Microsoft Digital-Marketing Platform Daniel Moschin Floris van Heijst General Manager Director Business & Consumer & Online Marketing Organization Microsoft Switzerland GmbH
Feb 22, 2016
Microsoft Digital-Marketing
PlatformDaniel Moschin Floris van HeijstGeneral Manager Director Business & Consumer & Online Marketing OrganizationMicrosoft Switzerland GmbH
Der Medienkonsum hat sich verändert…
Chatten mit WindowsLive Messenger (MSN)
KlassischesFernsehen
E-Mails abrufen oderSchreiben (z.B. Hotmail)
Radio hören/Tonträger
Zeitung/Zeitschriften lesen
Buch lesen
Spielen mitXbox
Kino-Besuche
Auf WebsitesSurfen / Such-Maschinen /MultimediaContents
SMS schreiben/Mobiles Internet/Telefonieren
Das Internet hat TV und Radio als wichtigsteInformationsmedien überholt…
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2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007
Source: D&S Langzeitstudie zur Mediennutzung n=1600 ab 2007 n=1603 / Media Monitor 2007 / MTJ / (Mehrfachnennung 18- bis 65-jährige)
SchweizerInnen verbringen bereits
über 20% der gesamten
Medienkonsumzeit im Internet!
… und das Internet beeinflusst den Kaufentscheid mehr als Printmedien oder Fernsehen!
Quelle: IBM BC Deutschland Studie 2008
Windows Live
Hotmail
Windows Live
Messenger
Windows Live MSN
Windows Live
Spaces
*Quelle: ComScore April 08 CH
MSN/Windows Live: Das grösste Online-Netzwerk der Schweiz und weltweit!
2.7 Millionen SchweizerInnen nutzen
MSN.ch und Windows Live Services
Reichweite: 65% der Schweizer Online-
Population!
Weltweit über 500 Mio. User
Innovative Werbemöglichkeiten auf dem MSN Portal: Beispiel „Homepage Takeover“
Beispiel IKEA Schweiz Textilienkampagne Sommer 2008
Fazit: 3-fach höhere Bekanntheit von IKEA als
Anbieter von Haushaltstextilien bei
Leuten, die zusätzlich die Onlinewerbung gesehen
haben!
Windows Live Messenger: Das „Chat-Tool“ für
2 Millionen Schweizer mit direkten Targeting-Möglichkeiten
Dynamisch geschaltete Werbung auf
Xbox Live / Games for Windows
Barack Obama hat Microsoft In-game Werbung intensiv für den Wahlkampf genutzt
Suchmaschinen-Marketing alleine reicht nicht aus: der richtige Mix aus “Display” und “Search” bringt den Gewinn!
„Display“OrientierteOnline-Werbung (Websites, Live Services)Suchmaschinen-Marketing (Google, Yahoo, LiveSearch…)
Niemand gibt in einer
Suchmaschine „Rivella gelb“ ein,
wenn er nicht schon irgendwo davon gehört!
Wann wird Ihr Marketingbudget dort ausgegeben, wo die Kunden sind?
Die Internetwerbung wird weiter voranschreiten:1. Klassisches Fernsehen wird weiter an Bedeutung
verlieren…
2. Printanzeigen können Konsumenten nicht binden und in Communities weiterführen…
3. Messbarkeit und Flexibilität jederzeit und überall…
Fordern Sie Ihre Marketers: „Wie können
wir unsere Nachfrage steigern, wenn wir
morgen 20% zu Online umschichten?“
Appetit auf mehr Infos zuOnline-Werbung?
Treffen Sie mich anschliessend in der Lounge-Zone
Schreiben Sie mir ein Mail auf:[email protected]
„Wir sind den Umgang mit unterschiedlichen Zielgruppen gewohnt”
e-Marketing Herausforderungen• Produkt Marketing• Suche durch FAST• Verkauf
Marketing- & Verkaufs-Rollen
Kommunikations-Rollen
E-Shop
• Zusammenarbeit mit Investoren• JahresberichtIntrane
t
Media Mgmt (IMM)
Web 2.0Social C.
Kunden Erlebnis
Online Werbung
Kollaboration / Extranet
WebAuftritt
• Blog’s, Wiki’s• Foren, Tagclouds…• Podcast, YouTube• RSS• Social- Networks, Bookmarking etc.• Virtual Worlds
• Microsites• Streaming• Widgets
Push-Techniken
• Email Service Providers• SMS
Eine neue digitale Landschaft
Marketing & Werbe-AgenturenEntwicklung von Marketing- und
Werbeofferten
Digitale Spezialistenkundengerechte Technologien
Technologie & Service-AnbieterEntwicklung von Technologie Systemen
Inforte
Microsoft
Marketing & Werbe-Agenturen
Euro RSCG
Grey Digital
Agency.com
Saatch & SaatchiGoogle
Yahoo!
Draft
R/GA Wunderman
R/GAModem Media
Organic
Tribal DDB
OgilvyAOL
Windows Live
MSN Messenger Massive
XboxFacebook Microsoft Office
MSN TV
MSNEncarta Atlas Ad
Serving
Avenue A | Razorfish
Technologie & Service-Anbieter
AccentureIBM
ConchangoSAP
Oracle
CapGemini
Bearing PointInfosys
IMGSapientDigitas Braun
Amazon
Windows XP / VistaWindows Mobile
BizTalk
Internet Explorer Exchange ServerSQL Server
MOSSAntigen
Microsoft DynamicsCommerce ServerSilverlight
HP/EDS
Enterprise Marketing PlattformOrganisational
ModelMarketingInformation systemsStrategy & GovernanceInteractive agencies Traditional agencies IS PartnersProject ManagementTechnical StandardsInsource / Outsource
Measurement & Collaboration
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Service Oriented ArchitectureDigital Asset ManagementCampaign ManagementRelationship ManagementCommerce SystemsAd servingContent distributionData ManagementHosting
Vereinheitlichung der Abläufe innerhalb des Unternehmens
KiosksDigitalSignage
DigitalLifestyle
CallCenter
Web Commerce
Inventory Orders
Financials PIM Content
CRM
Enterprise Data
Mobility
Multi-Channel Data
Auf Kundenwünsche eingehen: Optimierte Verwendung der Kundendaten
Call Center
Kreditwürdigkeit, Treue
Erfassen der vereinheitlichten Sicht
des Kunden Web Handel
LadenKatalog, Direktversan
d
Zielgruppen
Kontakt
Entwurf und Entwicklung
Analyse / Entscheidung
Infrastruktur
Die Microsoft Plattform für e-marketing
Neuer Vermarkter Aufzeigen des ROI; verbessern der Marketing-Prozesse durch die Verbindung von Bewährtem mit neuen Technologien
Neuer Technologe Verständnis der Kundenbedürfnisse; Anforderungen des Kunden, über neue Plattformen, in Einklang mit Branding und Kommunikation bringen