Métodos Tempos e Movimentos “O homem é a medida de todas as coisas” Protágoras de Abdera (Abdera, 480 a.C. - Sicília, 420 a.C.) Assim como Sócrates, Protágoras foi acusado de ateísmo, tendo seus livros queimados em praça pública.
Métodos Tempos e
Movimentos
“O homem é a medida de
todas as coisas”
Protágoras de Abdera
(Abdera, 480 a.C. - Sicília, 420 a.C.)
Assim como Sócrates, Protágoras foi acusado de
ateísmo, tendo seus livros queimados em praça
pública.
Métodos Tempos e
Movimentos
1. Fundamentos
2. Elementos de Estudo
de Tempos
3. Estudo de Movimentos
4. Diagramas MTM
Methods-Time Measurement
• O estudo de tempos e movimentos,
preconizado por F. Taylor teve vários
seguidores, entre eles o casal Gilbreth
(1912) e mais tarde Maynard e Schwab
(1948) que padronizaram os tempos
das partes das tarefas.
• Os estudos de Methods-Time
Measurement (MTM) mostram que
• um "exército" industrial desqualificado
significava baixa produtividade e lucros
decrescentes, forçando as empresas a
contratarem mais operários.
• O objetivo do MTM é a determinação do
melhor método para execução de um
trabalho, mediante a análise dos
movimentos feitos pelo operador
durante a operação e os tempos
previstos (tempo padrão) e o tempo real (efetivamente utilizado na tarefa).
3
Methods-Time Measurement
• Seu objetivo é estudar os movimentos,
tempos e métodos relativos a um
processo produtivo.
• ________________________________
________________________________
________________________________
________________________________
_______________________________.
• Só pode ser empregado se houver
__________________ dos processos.
Se mudar algo no processo os tempos
e medições sofrerão alterações
• Se o processo não for padronizado, de nada
adiantará a medição de tempo, pois fazer
uma centena de medições de tempo do
processo não resultaria em melhor
produtividade, uma vez que na centésima
primeira medicação o tempo seria muito
diferente das anteriores, não permitindo se
chegar a conclusão alguma.4
Operário padrão
• Para se fazer medições precisas, além
da padronização dos métodos, o
___________________ é fundamental.
Este é “obtido” observando-se
condições físicas e psicológicas do
funcionário. Este operário-padrão não
deve ser muito alto (com um jogador de
basquete, por exemplo) ou de estatura
muito baixa, ou mesmo um canhoto:
não se trata de discriminação, ao
contrário – tais pessoas serão
destacadas para outros processos
específicos, nos quais sua oportunidade
de desenvolvimento é ainda maior.
• É importante ressaltar que o estado
psicológico do operador também irá
influenciar as medições de tempo (quer
ele esteja desempenhando a tarefa mais
rapidamente ou mais lentamente, sempre será
negativo!)5
Cronomestrista
• O tempo cronometrado não é medido
unicamente no início e fim da tarefa,
mas através das etapas do processo.
Logo, o __________________ deve ser
uma pessoa bastante observadora para
estar atenta aos detalhes que
intercedem na tarefa, como por
exemplo a posição da máquina em
relação ao operador, incidência de luz,
nível de ruído, fuligem, arranjo de
dispositivos e acessórios para a tarefa e
perceber as condições psicológicas do
operador.
• Deve ser também uma pessoa
educada, no sentido de mostrar-lhe as
razões da medição dos tempos, além
de possuir alguma base matemática
(para cálculo dos tempos, por exemplo) e ser
paciente: para medir uma só etapa do
processo, por vezes, leva-se horas. 6
Medição do trabalho
• O cronometrista é uma pessoa de muito tato, porém nem
sempre é muito bem vista no ambiente fabril.7
Medição do trabalho
• Compreende duas técnicas principais:
• _______________________ (ou medição do
trabalho):
• visa determinar o conteúdo do trabalho de
determinada tarefa pelo cálculo do tempo que
sua execução, conforme uma norma de
rendimento definida.
• _______________________
• Registro, análise e exame crítico
sistemáticos dos métodos existentes e
propostos para executar um trabalho e o
desenvolvimento e aplicação de métodos
mais simples e mais eficazes.
• Para tanto, é preciso eliminar tudo o que é
desnecessário.
• O estudo de Métodos, Tempos e
Movimentos compreende, portanto,
o __________________________ e de
como melhorar a produtividade das
tarefas.
8
Principal resultado do MTM
• O principal resultado alcançado é a
eliminação dos desperdícios com
conseqüente diminuição dos custos de
produção.
• Segundo Toledo (2004)
• Produção é o resultado que se obtém
através da execução de um trabalho.
• ___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
__________________________________.
• Procurar as melhores condições para
conseguir maior produtividade.9
Usos do MTM
• Desenvolvimento de métodos eficientes
antes de iniciar a execução.
• _______________________________.
• Estabelecimento dos tempos padrões.
• Estimativas de custos.
• Desenvolvimento de projetos de
ferramentas mais eficientes.
• Estabelecimento de estudo de tempos
e fixação dos salários.
• _______________________________.
• Pesquisas em métodos de operação,
treinamento e avaliação do ritmo.
• Treinamento de supervisores para
implantar a consciência de métodos.
10
Conseqüências da aplicação do MTM
• ________________________________
_______________________________.
• Melhor ergonomia no posto de trabalho,
graças ao estudo científico dos
movimentos.
• Estabelecimento de melhor método de
trabalho e o tempo-padrão de execução
das tarefas.
• Previsão das necessidades de meios
auxiliares de produção.
• ________________________________
________________________________
_______________________________.
• Seleção adequada de máquinas e
equipamentos.
• Dados reais para realizar o
balanceamento de linhas de produção.11
Elementos do estudo de tempo
• _______________________________
• Antes de iniciar o estudo de tempo é
importante verificar a situação física e
psicológica do operador.
• É fundamental observar as condições que
abrangem a atividade:
• Condições do equipamento
• Posicionamento do operador em relação a
máquina
• Iluminação
• Nível de ruído
• Poeira no ambiente
• Arranjo físico de dispositivos e acessórios
para a tarefa
• _______________________________
• É a forma com que o cronometrista se
aproxima do operador.
• Mostrar o que será feito e as razões da
medição (dizer ao operador porque
cronometrar)
• Posição do cronometrista em relação ao
operador.12
Elementos do estudo de tempo
• _______________________________
• É uma das funções do cronometrista. Ele
deve conhecer o aparelho que possui, pois
existem vários modelos.
• A medição do tempo pode ser:
• Contínua * o cronômetro é acionada
no início do estudo e o analista registra as
leituras ao fim de cada elemento
• Volta a zero * os ponteiros do
cronômetro são “zerados” ao final de cada
leitura.
• Os cronômetros
podem ser
analógicos
• ou Digitais.
13
(*) Cada método de leitura
traz vantagens e
desvantagens,
dependendo do processo
utilizado.
Elementos do estudo de tempo
• ________________________________
________________________________• São colocadas informações sobre a
situação encontrada, como o arranjo físico,
ruído, iluminação, ventilação, limpeza do
local, dados do operador, etc.
14
Exemplo
didático,
pois na
prática
ocorrem
dezenas
de
medições
para uma
mesma
tarefa.
Elementos do estudo de tempo
• ________________________________
• O MTM possibilita achar o tempo padrão de cada parte do movimento, para depois compor o tempo completo do movimento. Cada divisão da tarefa é denominada de “elemento do processo”.
• A divisão dos elementos num processo (operação) é bastante importante, pois algo extremamente minucioso poderá ser tão prejudicial como leituras generalizadas.
• _______________________________
• O menor e o maior tempo para cada leitura devem ser desprezados. Geralmente são retirados tempos que se situam acima ou
abaixo em mais de 15% da média dos tempos registrados.15
Elementos do estudo de tempo
• _______________________________
• O tempo real para uma determinada tarefa deve
ser ajustado para prever ocorrências de atrasos,
com por exemplo:
• Ajustes da máquina
• Limpeza e lubrificação da máquina
• Manutenção da área de serviço
• Necessidades físicas do operador
• Descansos autorizados (ginástica laboral, por
exemplo)
• O MTM tem base em um sistema de tempos
pré-determinados (desenvolvido por H. B.
Maynard e J. L. Schwab, em 1948):
• Analisa qualquer operação manual ou
método em seus movimentos básicos
requeridos para serem realizados e associa
a cada movimento um padrão de tempo pré-
determinado que é estipulado pela natureza
do movimento e as condições sob as quais é
realizada.
16
Elementos do estudo de tempo
17
• Decorrentes dos estudos de Maynard e
Schwab foram montadas tabelas que
padronizam as tolerâncias dadas ao operador,
em função da repetição da tarefa, postura, etc.
• Tabela resumo para tolerâncias
Exercícios
1. Calcular o tempo real, com tolerância
de 15%, para a execução da operação,
segundo a folha de estudo de tempo:
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Elementos 1 2 3 4 5 6 7 8 9
Exercícios
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Elementos 1 2 3 4 5 6 7 8 9
Exercícios
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Elementos 1 2 3 4 5 6 7 8 9