Mercados b2 b

Inform e N 1 :°E je m plos E strate gias Me rcad os B2B

Alum no: Mario And r s Far as Me za – Francisco G onzale z C arrascoé íAs ignatura: E spe cialid ad d e Marke ting

Profe sor: S r. C ris tian S ilva Mad razo

Fe cha: Agosto 201 0.

-Característica típica del retail Bajo Precio – Alta Rotación.

-Econonomías de escala por volúmenes

-Bajos márgenes de contribución unitarios

-Publicidad apuntada a precio

-Estrategia combinada de bajos costos y bajos precios.

-Altos volúmenes de stock centralizados.

-Supply Chain apuntando al just in time en la reposición, evitando bodegajes locales.

-Disponibilidad en cantidad y variedad de productos.

Hace más de 70 años un grupo de visionarios formó Compañía de Petróleos de Chile Copec S.A, desde siempre su objetivo ha sido llegar a todos y cada uno de los Chilenos.

Con una clara orientación a satisfacer las necesidades de cada uno de los miles de clientes que atiende día a día, es hoy la principal compañía distribuidora de combustibles y lubricantes, con una participación de mercado que supera el 62% y el 40% respectivamente.

Contamos con una extensa red de más de 620 Estaciones de Servicio de Arica a Punta Arenas, las que complementan la oferta de combustibles, con servicios de lubricación, lavado y comida a través de sus tiendas Punto y Pronto.

A través de su fuerza de venta, no sólo se ha llegado a los automovilistas a través de las Estaciones de Servicio, sino que han permitido estar presente en las más diversas y complejas industrias del mercado, aviación, generación eléctrica, minería, pesca, transporte y ranchos, a través de servicios y productos que permiten satisfacer los requerimientos puntuales de cada uno de ellos, como son Cupón Electrónico, TCT, TAE, Taxiamigo, DEL y Storage.

Calidad de producto, a través de Tecnología Superior en gasolinas, Diesel Ultra y Mobil, junto con una constante innovación, una logística eficiente, vocación de servicio y compromiso con sus clientes, hacen de Copec el principal actor en la distribución de combustibles y lubricantes.

Producto normado y controlado por la SEC, Estandar de la Industria

-Producto estándar

-Precios relativamente iguales en el mercado

-Costo oportunidad

-Participación de mercado

-Márgenes mayores obtenidos de otros ingresos no operacionales

-Diferenciación por Servicio y cobertura

-Se aleja de la variable precio

-Entrega Valores como solidaridad, amor, etc

-Publicidad orientada a la Felicidad y las emociones

-Alta inversión en Marketing (Publ, Merch.,Vending, etc.)

-Innovación en presentación

-Alta RSE ( Deportes, comunidades, etc)

-Alta Glocalización

-Solución a medida

-Publicidad orientada a nichos

-Estrategia comerciaización One to One

-Rentabilidades variables de acuerdo a la especialización del proyecto

-Core Bussines: Servicios

-Productos comercializados como parte integral del proyecto

-Alto grado de conocimiento técnico

-Relaciones basadas en confianza y performance