MERCADO EMISOR FRANCÉS MERCADO ALEMÁN · En 2009 los franceses realizaron 37,9 millonesde viajes al extranjero, un 1,9% menos que en 2008. Los cinco primeros destinos extranjeros

MERCADO ALEMÁN

© Conselleria de Turisme febrero 2011 1

MERCADO EMISOR FRANCÉS

INFORME DEL MERCADO EMISOR FRANCÉS > febrero 2011

MERCADO ALEMÁN

© Conselleria de Turisme febrero 2011

MERCADO EMISOR FRANCÉS0 - Índice

INFORMACIÓN GENERAL

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL MERCADO FRANCÉS

TURISTAS FRANCESES EN ESPAÑAVolumenPerfil

TURISTAS FRANCESES EN LA COMUNITAT VALENCIANAVolumenPerfilConclusiones

PROMOCIÓN Y COMERCIALIZACIONTurespañaAgència Valenciana del Turisme

CONECTIVIDAD AÉREA

USO DE INTERNET EN LA PLANIFICACIÓN DE VACACIONES POR LOS FRANCESES

ANEXO I: Días festivos en Francia 2011

3

4

5-9

10-22

23-27

1

2

3

4

5

67

8

28

29

30

MERCADO ALEMÁN



Fuente: CIA The World Factbook. Francia. ( Consulta: 28 octubre 2010) Disponible en: https://www.cia.gov/cia/publications/factbook/geos/gm.html.

(*) Instituto de Turismo de España. Turespaña. Coyuntura turística. Temporada verano 2010.

1 – Información general

9,6% (cuarto trimestre 2009) (*)Desempleo

-0,5% (marzo 2010) (*)Inflación

-2,2% (variac. interan. 2008-2009) (*)PIB

-2,5,%Tasa crecimiento ec.:

RepúblicaSistema gobierno

EuroMoneda

FrancésIdioma

ParísCapital

643.427 Km2Superficie

64,420,073 hab.(62,814,233 en zonas urbanas)

Población

MERCADO ALEMÁN


MERCADO EMISOR FRANCÉS2 – Características generales del mercado francés

En 2009 los franceses realizaron 37,9 millones de viajes al extranjero, un 1,9% menos que en 2008. Los cinco primeros destinos extranjeros fueron España, Italia, Reino Unido, Marruecos y Túnez (**). Francia es país Europeo que menos viajes realiza fuera de sus fronteras (22,2% cuota, invariable desde hace más de diez años).

Francia salió de la recesión en el segundo trimestre de 2009 pero mantiene su nivel de ahorro muy alto, dado que el desempleo es elevado. Los buenos resultados de la temporada veraniega de 2010 indican que, pese al miedo a un deterioro de la situación económica, los franceses no renuncian a sus viajes de ocio (***).

Se consolidan los hábitos de consumo adquiridos con la crisis: turismo interno; destinos de proximidad; reservas de última hora; precio como factor determinante; “todo incluido”; viajes fuera de temporada y más cortos (*).

Los franceses organizan individualmente sus viajes y buscan sol, playa y cultura en un entorno próximo al mar. Eligen destinos que combinen cultura, gastronomía, descanso, playa, paisaje, y descubrimiento (****).

El turismo de sol y playa español está perdiendo competitividad frente a otros destinos de menor precio y con una costa menos urbanizada que la española (****). Por otra parte, la temporada de invierno, con periodos vacacionales más cortos, beneficia a los destinos culturales y urbanos españoles por su cercanía geográfica (***). Las ciudades españolas también cuentan con un gran potencial como destinos de incentivos y reuniones (****).

Francia es uno de los mercados emisores más estacionales para España. Elige destinos a los que puede acceder con su transporte, no contrata paquete turísticoy su viaje tiene un fuerte componente residencial.

El grado de fidelidad al destino España es alto y el grado de satisfacción se sitúa en un 8,1, media inferior al resto de los mercados emisores.

Fuente: Instituto de Turismo de España- Turespaña.Francia. Estudio de la demanda. Octubre 2008.

(*) Instituto de Turismo de España. Turespaña. Coyuntura turística. Francia. Verano 2010.(**) Tourism Australia. Outbound Market Sharea Analisys: France. (datos de

Tourism Economics). Abril 2010.(***) Instituto de Turismo de España. Turespaña. Coyuntura turística. Francia. Invierno 2010-2011.

(****) Instituto de Turismo de España. Turespaña. Documento Estratégico de Planificación, Francia 2011.

MERCADO ALEMÁN



RANKING DE PAÍSES EMISORES DE TURISTAS HACIA ESPAÑA DURANTE 2010

3 – Turistas franceses en España - Volumen

(*) Cuota sobre el total de turistas extranjeros llegados a España

España recibió durante 2010 más de 52,7 millones de turistas extranjeros, de los que 8.135.861 procedían de Francia, esto supone el 15,4% de la demanda extranjera.

Estas cifras sitúan a Francia como tercer mercado emisor para España en 2010, por detrás de Reino Unido y Alemania.

Fuente: Instituto de Estudios Turísticos. Frontur

Turistas extranjeros llegados a España en 2010

52.667.187

2,2%1.157.555Suiza10º

6,8%3.573.601Países Nórdicos4º

Estados Unidos

Irlanda

Bélgica

Portugal

Países Bajos

Italia

Francia

Alemania

Reino Unido

2,2%1.134.20111º

2,2%1.176.9989º

3,1%1.625.6088º

3,6%1.894.8227º

4,3%2.283.8756º

6,6%3.478.8015º

15,4%8.135.8613º

16,7%8.813.6892º

23,6%12.429.9511º

Cuota % (*)Total turistasMercado

MERCADO ALEMÁN



EVOLUCIÓN DE LA CUOTA DEL MERCADO FRANCÉS EN ESPAÑA 2003-2010

La cuota del mercado francés en España se mantiene constante desde 2003, registrándose leves descensos en 2004 y 2008. En 2010 se registra un leve incrementointeranual del 0,2%

(*) Cuota sobre el total de turistas extranjeros llegados a España

EVOLUCIÓN DEL NÚMERO DE LLEGADAS DE TURISTAS FRANCESES A ESPAÑA 2003-2010

En el año 2010 el número de turistas franceses llegados a España aumentó en un 2,3% con respecto a las cifras del año anterior, rompiendo la tendencia decrecienteiniciada en 2006.



0,0%

2,5%

5,0%

7,5%

10,0%

12,5%

15,0%

17,5%

2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 20100

1.500.000

3.000.000

4.500.000

6.000.000

7.500.000

9.000.000

10.500.000

12.000.000

2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

MERCADO ALEMÁN



11,0%

8,7%48,3%

5,5%

7,9%

13,7%

4,9%

Cataluña

Andalucía

Madrid (C. de)

C. Valenciana

País Vasco

Castilla y León

Resto CC.AA.


(*) Cuota sobre el total de turistas franceses llegados a España

RANKING DE COMUNIDADES AUTÓNOMAS SEGÚN LLEGADAS DE TURISTAS FRANCESES A ESPAÑA DURANTE 2010

El 7,9% de los turistas franceses llegados a España durante el año 2010 eligió la Comunitat Valenciana como destino de sus vacaciones. Esto supuso un total de 646.554 turistas franceses para la Comunitat, un 5,9% menos que el año anterior.

La Comunitat Valenciana es el cuarto destino españolque más visitan los franceses en España, por detrás de Cataluña (48,3%), Andalucía (11%) y Madrid (8,7%).


MERCADO ALEMÁN



EVOLUCIÓN DEL GASTO TURÍSTICO DEL MERCADO FRANCÉS EN ESPAÑA

Durante 2010 el gasto total realizado por los turistas franceses en España se vio incrementado en un 3,3% con respecto al año anterior. Esta situación va ligada al crecimiento en el número de llegadas y pernoctaciones de turistas franceses a España.

El gasto medio por turista también se incrementó, en este caso un 1%. Al aumentar la estancia media en 0,4 puntos, el gasto medio diario disminuyó un 4,2%.

* Datos expresados a precios corrientes. Último dato disponible, año 2010.


76,3779,69Gasto medio diario (euros)

609,35603,49Gasto medio del turista (euros)

4.910,94.751,8Gasto total ( mil euros)

20102009Gasto *

Fuente: Instituto de Estudios Turísticos. Egatur

20102009Pernoctaciones y estancia

87,6Estancia Media

64.302.85759.630.197Total pernoctaciones (miles)

* La variable “Total Pernoctaciones” según Egatur, incluye las pernoctaciones de todos los tipos de alojamientos (reglado y no reglado).

MERCADO ALEMÁN



IMAGEN Y POSICIONAMIENTO DE ESPAÑA

La imagen global de España como país es positiva para el mercado emisor francés.

La percepción de España como destino de sol y playasigue siendo positiva pero ha perdido atractivo, debido a elementos negativos como la masificación, el exceso de construcción y el aumento de precios en algunos destinos españoles.

Se valora positivamente la calidad de los hoteles, la personalidad de los españoles, el ambiente (festivo, divertido, agradable), los servicios (especialmente los sanitarios) y la seguridad.

La proximidad constituye una oportunidad para España, debido a la tendencia a hacer viajes cortos y a los vuelos de bajo coste.

Se distinguen dos tipos de necesidades. Las familias, que demandan sosiego, entorno muy cuidado, protección del paisaje y buena disponibilidad y simpatía; y la gama más joven, atraída más por la vida nocturna, el deporte o las actividades en la naturaleza.

Se detecta una carencia de oferta de cursos breves de actividades culturales y deportivas, algo muy apreciado por el turista francés.

Barcelona y Bilbao son los destinos culturales con mejor imagen para el turista francés. Madrid, Sevilla, Granada y Córdoba tienen buena imagen pero aún no son muy conocidos. Valencia, Fuerteventura, Lanzarote y Menorca son nuevos destinos que generan un creciente interés entre el turista francés.

3 – Turistas franceses en España – Perfil

Fuente: Instituto de Turismo de España- Turespaña.Francia. Estudio de la demanda. Octubre 2008.

MERCADO ALEMÁN



Turistas extranjeros llegados a la Comunitat Valenciana en 2010

TURISTAS EXTRANJEROS LLEGADOS A LA COMUNITAT VALENCIANA SEGÚN PAÍS DE PROCEDENCIA 2010

4 – Turistas franceses en la Comunitat Valenciana - Volumen

5.023.947

(*) Cuota sobre el total de turistas franceses llegados a la Comunitat Valenciana

La Comunitat Valenciana recibió en 2010 646.554 turistas franceses, lo que supone el 12,9% de la demanda extranjera.

Estas cifras sitúan a Francia como el segundo mercado emisor para la Comunitat Valenciana, por detrás de Reino Unido.


5,7%

5,4%

12,9%

39,4%7,2%

9,9%

4,9%2,8%

0,5% 7,71,2%

2,5%

Reino Unido

Francia

Alemania

Países Nórdicos

Países Bajos

Italia

Bélgica

Irlanda

Suiza

Portugal

EEUU

Resto mundo

MERCADO ALEMÁN



EVOLUCIÓN DEL MERCADO FRANCÉS EN LA COMUNITAT VALENCIANA 2003-2010


Fuente: Instituto de Estudios Turísticos. Frontur.

0

100.000

200.000

300.000

400.000

500.000

600.000

700.000

800.000

2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

Tras un crecimiento continuado desde 2005 hasta 2007, el mercado emisor francés en la Comunitat Valenciana viene registrando descensos desde 2008. En 2010, el crecimiento negativo ha sido de un 5,9% respecto al año anterior.

MERCADO ALEMÁN



DISTRIBUCIÓN MENSUAL DEL MERCADO FRANCÉS EN LA COMUNITAT VALENCIANA 2009-2010

Julio y agosto son los meses que registran una mayor afluencia de turistas franceses en la Comunitat Valenciana. La evolución a lo largo de 2010 es muy similar a la del año anterior, marcada por una fuerte estacionalidad estival.


0

25.000

50.000

75.000

100.000

125.000

150.000

2009 2010


MERCADO ALEMÁN



ALOJAMIENTO UTILIZADO POR LOS FRANCESES EN LA COMUNITAT VALENCIANA 2010 Y DISTRIBUCIÓN POR PROVINCIAS ALOJAMIENTO REGLADO 2009

Los turistas franceses que visitan la Comunitat Valenciana emplean principalmente alojamiento no hotelero (**) alcanzando esta tipología una cuota de más del 71% en 2010 (*).

En lo relativo a establecimientos turísticos reglados (hotel, apartamento, camping), el alojamiento hotelero es utilizado por los un 66% de los viajeros franceses. Le siguen en importancia los apartamentos (22,5%) y los campings (11,5%). Por otra parte, el apartamento es la modalidad que registra una mayor estancia media (11 días).


Alojamiento Alicante Castellón Valencia C. Valenciana Estancia Media

200.841

66,0%

68.502 22,5%

34.901 11,5%

9.541

78.365

41.819

14.556

51.944 2,6

11

7,2

Hoteles

Apartamentos

Campings

70.532

20.734 5.949

10.804

Fuente: Instituto Nacional de Estadística. Encuestas de ocupación en alojamientos turísticos.•Instituto de Estudios Turísticos. Frontur

Nota: (**) La agrupación “alojamiento no hotelero” incluye el alojamiento privado, esto es, la vivienda en propiedad y la vivienda de familiares o amigos.

MERCADO ALEMÁN



PERNOCTACIONES DE FRANCESES EN ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS DE LA COMUNITAT VALENCIANA 2010 Y DISTRIBUCIÓN POR ZONAS 2009

En 2010 se registraron 527.550 pernoctaciones de turistas franceses en establecimientos hoteleros(hoteles y hostales) de la Comunitat.

Esta cifra supuso un incremento interanual de un 1,8%respecto al año anterior, siendo dicho aumento extensivo a las tres provincias.

Se dispone de datos desglosados según zona turística del año 2009. Las que mayor volumen de pernoctaciones registraron fueron el litoral de Castellón (24,1%), laciudad de Valencia (17,8%) y Benidorm (17,2%).


1,5%Ciudad de Castellón

11,5%Ciudad de Alicante

100,0%Comunitat Valenciana

29%Provincia Valencia

6,2%Interior Valencia

5,1%Litoral Valencia ***

17,8%Valencia ciudad

26,3%Provincia Castellón

0,7%Interior Castellón

24,1%Litoral Castellón **

44,6%Provincia Alicante

1,4%Interior Alicante

14,6%Litoral Alicante *

17,2%Benidorm

Cuota 2009 (%) Zona

Fuente: Instituto Nacional de Estadística Encuesta de Ocupación Hotelera.* Sin Benidorm ni ciudad de Alicante

** Sin la ciudad de Castellón*** Sin la ciudad de Valencia

MERCADO ALEMÁN



MODO DE ORGANIZACIÓN DEL VIAJE DE LOS TURISTAS FRANCESES LLEGADOS A LA COMUNITAT VALENCIANA 2003-2010

4 – Turistas franceses en la Comunitat Valenciana- Perfil


Los turistas franceses que viajan a la Comunitat Valenciana organizan su viaje de manera independiente, sin contratar paquete turístico, siendo esta la opción elegida por el 95,8% de los viajes turísticos efectuados por los franceses en el año 2010.

0%

20%

40%

60%

80%

100%

2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

Sin paquete Con paquete

MERCADO ALEMÁN



0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

gast

o en

rest

aura

ntes

/turis

ta

gast

o en

com

estib

les/

turis

ta

gast

o en

excu

rsio

nes/

turis

ta

gast

o en

trans

porte

/turis

ta

gast

o en

aloj

amie

nto/

turis

ta

2009 2010

GASTO TOTAL POR PERSONA DE LOS FRANCESES CON DESTINO LA COMUNITAT VALENCIANA QUE NO CONTRATARON PAQUETE TURÍSTICO 2010

Fuente: Instituto de Estudios Turísticos. Egatur

4 – Turistas franceses en la Comunitat Valenciana - Perfil

Los turistas franceses que viajan a la Comunitat Valenciana sin contratar paquete turístico constituyen el grupo más significativo.

En 2010, las principales partidas de gasto de los turistas franceses que viajaron sin paquete están formadas por el alojamiento (30,6%) y el transporte(22%).

Respecto a 2009, se produjo un incremento en el gasto destinado al alojamiento (4,7 puntos), a los comestibles (3,2) y a las excursiones (0,2), mientras que descendió la partida de gasto del transporte (-5,4 puntos) y de la restauración (-2,8).

MERCADO ALEMÁN



EDAD DE LOS TURISTAS FRANCESES LLEGADOS A LA COMUNITAT VALENCIANA 2004-2010

Fuente: Instituto de Estudios Turísticos. EgaturNota: Egatur no dispone de datos para el segmento “menor de 15 años” en los años 2004 y 2009


Los segmentos de edad más frecuentes entre los turistas franceses que visitan la Comunitat Valenciana son los de 45 a 64 años y 25 a 44, que han obtenido cuotas en 2010 del 36,1% y 26,9% respectivamente.

0%

20%

40%

60%

80%

100%

2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

Menor de 15 años De 15 a 24 De 25 a 44 De 45 a 64 Mayor de 64 años

MERCADO ALEMÁN



MEDIO DE TRANSPORTE UTILIZADO POR LOS TURISTAS FRANCESES LLEGADOS A LA COMUNITAT VALENCIANA 2003-2010


Fuente: Instituto de Estudios Turísticos. Frontu r

Los turistas franceses que visitan la Comunitat Valenciana viajan mayoritariamente por carretera (67,3% en 2010). El avión en su modalidad de vuelo regular fue utilizado por el 24% de los turistas franceses que visitaron la Comunitat en 2010.

0%

20%

40%

60%

80%

100%

2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

Vuelo chárter Vuelo regular Vehículo Otros

MERCADO ALEMÁN



0%

20%

40%

60%

80%

100%

2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

Ocio, Vacaciones Trabajo y negocios, ferias, congresos

Personal (Familiares, Salud, Compras) Otros motivos

TURISTAS FRANCESES LLEGADOS A LA COMUNITAT VALENCIANA SEGÚN MOTIVACIÓN PRINCIPAL EN EL PERIODO 2003-2010



La principal motivación de los turistas franceses llegados a la Comunitat Valenciana es la relacionada con el ocio y las vacaciones. Esta motivación supuso el 78,2% de los viajes a la Comunitat en 2010, aumentando 7,3 puntos respecto a 2009.

MERCADO ALEMÁN



MEDIOS A TRAVÉS DE LOS CUALES LOS TURISTAS FRANCESES RECIBIERON INFORMACIÓN SOBRE LOS DESTINOS DE LA COMUNITAT VALENCIANA 2010


0 10 20 30 40 50 60

Campañas publicitarias

Reportajes/programas medios de comunicación

Internet

Folletos de agencias viajes o touroperadores

De amigos o familiares

Folletos turísticos específicos del destino

Ferias de turismo

Otras oficinas de turismo

No me he informado previamente

Otros

N.s/n.c

El canal más importante a través del que los turistas recibieron información sobre el destino que visitaron en la Comunitat Valenciana en 2010 fue el referido a recomendaciones de amigos o familiares, seguido por internet.

Fuente: Agència Valenciana del Turisme. Encuesta Tourist Info verano 2010. 1.054 cuestionarios cumplimentados por residentes en Francia.

MERCADO ALEMÁN



0 10 20 30 40 50 60 70 80 90

Paseos

Playa

Visitas museos y/o monumentos

Visita a centros de ocio y entretenimiento

Visitas a espacios naturales

Asistencia a festivales/eventos

Actividades deportivas

Degustaciones gastronómicas

Compras artesanía y/o productos regionales

Otras compras

Fiestas

Actividades de carácter profesional

Aprendizaje del idioma

N.s/n.c


ACTIVIDADES REALIZADAS POR LOS TURISTAS FRANCESES ENCUESTADOS EN LAS OFICINAS TOURIST INFO DE LA COMUNITAT 2010

Las actividades más populares en 2010 fueron las relacionadas con la playa, los paseos, las visitas a museos, monumentos y espacios naturales.

Fuente: Agència Valenciana del Turisme. Encuesta Tourist Info verano 2010. 1.054 cuestionarios cumplimentados por residentes en Francia.

MERCADO ALEMÁN


MERCADO EMISOR FRANCÉS4 – Turistas franceses en la Comunitat Valenciana - Conclusiones

Francia es el segundo mercado emisor para la Comunitat Valenciana. En el año 2010 visitaron la Comunitat 646.554turistas franceses, un 12,9% de la demanda extranjera.

El mercado francés en la Comunitat ha experimentado un descenso continuado desde 2008. En 2010, el crecimiento negativo ha sido de un 5,9% respecto al año anterior.

El mercado emisor francés en la Comunitat está marcado por una fuerte estacionalidad estival, siendo julio y agosto son los meses de mayor afluencia.

El turista francés que visita la Comunitat tiene una edad comprendida entre 45-64 y 25-44 años, se aloja en establecimientos no hoteleros, viaja en vehículo por carretera y sin paquete turístico. La motivación principal es disfrutar del ocio y las vacaciones.

En 2010, las principales partidas de gasto de los turistas franceses que viajaron sin paquete a la Comunitat fueron el alojamiento (30,6%) y el transporte (22%).

En el año 2010 se registraron un total de 527.550pernoctaciones de turistas franceses en establecimientos hoteleros (hoteles y hostales) de la Comunitat, lo que supuso un crecimiento interanual de un 1,8% respecto al año anterior. Estas pernoctaciones se localizaron mayoritariamente en las zonas turísticas del litoral de Castellón (24,1%) y la ciudad de Valencia (17,8%).

Los canales de información utilizados por los turistas franceses para informarse sobre los destinos de la Comunitat son las recomendaciones de familiares y amigos e Internet.

La playa y los paseos son las actividades preferidas de los turistas que visitan la Comunitat, seguidas por las visitas a museos y/o monumentos y espacios naturales.

MERCADO ALEMÁN



PRIORIDADES POR PROGRAMA 2011

Estrategia “Conocimiento”:Realización de estudio sobre venta online de viajes para el mercado francés.

Estrategia “Posicionamiento 2020: Mejorar la imagen del sol y playa y dar a conocer los destinos de turismo cultural y de ciudad más desconocidos. Viajes de prensa y campañas de producto en portales online.

Estrategias “España experiencial” y “Ayudando a vender”. Combinación de campañas de producto con portales de venta online y las actuaciones a público final aprovechando eventos e inauguraciones. Comunicar una imagen desestacionalizada de turismo cultural y de ciudad.

Estrategia turismo, medio ambiente y sociedad. Difusión de proyectos de sostenibilidad que se desarrollan en España.

Estrategia liderazgo compartido. La OET de París es una de las oficinas extranjeras más importantes de Francia y es un interlocutor reconocido por los TTOO y los medios de comunicación.

5 – Promoción - Turespaña

Fuente: Instituto de Turismo de España. Turespaña. Documento Estratégico de Planificación: Francia. 2011

PRIORIDADES POR PRODUCTO 2011

Turismo de sol y playa. Mantener la promoción de los destinos conocidos españoles y potenciar los desconocidos. Captar a un segmento de renta media-alta. Campañas con portales de venta online, promociones locales a público final y viajes de prensa a destinos menos conocidos. Se recomienda segmentar la promoción de la Comunitat Valenciana puesto que su costa ya es muy conocida.

Turismo cultural y de ciudad. Promocionar el potencial para estancias cortas, desestacionalizadas y con mayor gasto. Campañas en portales online, dirigidas a público final en destinos con vuelos directos. Viajes de prensa.

Turismo de incentivos y reuniones. Organización de viajes de familiarización a ciudades con vuelos directos y oferta de MICE como Valencia.

Turismo deportivo y de naturaleza. Organización de viajes de prensa a destinos menos conocidos. En deportes se recomienda la figura del patrocinio de eventos.

MERCADO ALEMÁN


MERCADO EMISOR FRANCÉS5 – Promoción - Turespaña

Fuente: http://www.tourspain.es

OFICINA TURESPAÑA EN FRANCIA

Las labores de promoción de Turespaña en el mercado francés se realizan desde la Consejería Española de Turismo de París.

OFFICE ESPAGNOL DU TOURISME43 Rue Decamps75784-PARIS. Cedex 16

Teléfono para profesionales: 00 331/45038250

Email: [email protected]

http://www.spain.info/fr

Zonas de influencia: Francia

MERCADO ALEMÁN


MERCADO EMISOR FRANCÉS5 – Promoción –Agència Valenciana del Turisme

29 abril -1 mayoValencia Ciudad y Provincia CastellónUrbano e Interior / Rural

Agencia de relaciones públicas

TQC

20-24 octubreMontanejos, Caudete de las Fuentes, Venta del Moro y

BocairentSenderismo y TrekkingTouroperadorLA BALAGUÈRE

11-13 junioAlicante, Villajoyosa, Alfàs del Pi, Elche, Benidorm y Altea

City trip y productos complementarios

Agencias de viajes y prensa

AGENCIAS DE VIAJES: SembatVoyages, Carrefour Voyages Sannois, Prometour, Allees Venues, Actuelsvoyages Selectour-Veloce 21 Voyages, Bcd Travel Paris, Etoile Voyages, Frequent Flyer Travel Paris, Leclercvoyages. Prensa: “Que Tal Paris”

VIAJES DE FAMILIARIZACIÓN 2010

Fuente: Agència Valenciana del Turisme. Servicio de Promoción. Noviembre 2010

26 abril - 2 mayoValencia, Navajas, Benicàssim, Morella y Castellón de la PlanaNaturaleza y CampingsRevistaLE MONDE DU CAMPING CAR

23 febrero - 5 mazoBenidormGenéricoWeb y revista

onlineEASYVOYAGE

13-16 diciembreCiudad de Valenica, Alfàs del PiLujoTVSTYLIA (Grupo TF1)

10-14 julioBenidormSol y PlayaTVTV M6- “ENQUETE EXCLUSIVE”

12-16 abrilValencia y Alfàs del PiLujo y salud y bellezaRevistaIDEAT

26 abril - 2 mayoValencia, Navajas, Benicàssim, Morella y Castellón de la PlanaNaturaleza y campingsRevistaAUTO VERTE 4x4

15-30 septiembreValencia Ciudad y ProvinciaGenéricoGuía de viajesPETIT FUTE

VIAJES DE PRENSA 2010

MERCADO ALEMÁN


MERCADO EMISOR FRANCÉS5 – Promoción–Agència Valenciana del Turisme


29-30 novXàtivaIdentificación exteriores para rodajeWeb del Programa TurboTURBO.FR

diciembreValencia Gastronomía, Salud y BellezaRevistaSANTE ZEN

1 julioDeniaGolfRevistaLE POINT

30 novValencia, Alicante y BenidormCultural, Náutico y ActivoRadioRADIO FRANCE BLEU

2-4 mayoAlfàs del PiLujo, Salud y bellezaTVSPALUXE TV

OTRAS COLABORACIONES 2010

22-25 mayoAlfàs del PiLujo, Salud y bellezaRevistaPOINT DE VUE

6-8 mayoCiudad ValenciaIdentificación exteriores para rodajeWeb del Programa TurboTURBO.FR

LujoStand Turespaña

GeneralistaStand Turespaña

GenerailstaStand Turespaña

GeneralistaStand propio 5-7 febreroToulouseSALON MAHANA TOULOUSE

5-7 marzoLyonSALON MAHANA LYON

6-10 diciembreCannesINT’L LUXURY TRAVEL MARKET

18-21 marzoParisMAP

ASISTENCIA A FERIAS 2010

MERCADO ALEMÁN


MERCADO EMISOR FRANCÉS5 – Promoción–Agència Valenciana del Turisme


1 junioParisLujo y salud y bellezaPrescriptoresPresentación de la CV

1 junioParisLujo y salud y bellezaPrensa escrita y digitalPresentación de la CV

Perfil Region Valencia en Facebook y Twitter con contenidos en francés (TQC)Creación perfiles redes sociales

Contenidos en francés. www.regionvalencia.comCreación Web

OTRAS ACCIONES DE PROMOCIÓN 2010

La Conselleria de Turisme cuenta con los servicios de una empresa de RRPP en Francia para reforzar el programa de promoción y comunicación de la Comunitat Valenciana en el país.

RELACIONES PÚBLICAS

MERCADO ALEMÁN



CIUDADES FRANCESAS CON CONEXIÓN AÉREA DESDE LA COMUNITAT VALENCIANA

6 – Conectividad aérea

Air EuropaPARIS CHARLES DE GAULLE

RyanairMARSELLA

Vueling AirlinesPARIS ORLY

RyanairPARÍS BEAUVAIS-TILLE

AEROPUERTO DE VALENCIA

VuelingPARÍS / CHARLES DE GAULLE

Air EuropaPARÍS ORLY

RyanairPARÍS BEAUVAIS

AEROPUERTO DE ALICANTE

Fuente: Aena (Aeropuertos Españoles y Navegación Aérea). Salidas de Alicante y Valencia (Consulta: 8 febrero 2011). Disponible en: www.aena.es

MERCADO ALEMÁN



Francia ocupa la tercera posición entre los países europeos con mayor número de usuarios de internet. (*) (68,9% de la población francesa en julio de 2010).

En 2009, 14,7 millones de franceses organizaron sus vacaciones utilizando internet y 10,2 millones las reservaron online (35%). (**)

El 67% de los franceses frecuenta las redes sociales (la mitad de ellos reserva sus viajes en suelo francés). (**)

Los sitios web más populares de Francia para la búsqueda y adquisición de servicios turísticos son www.voyages-sncf.com , www.viamichelin.fr y www.airfrance.fr , entre otros.

7 – Uso de internet en la planficación de las vacaciones por los franceses

Fuente: (*) European Travel Commission New Media Trend Watch. Europa.(Consulta 28 octubre 2010). Disponible en: http://www.newmediatrendwatch.com

European Travel Commission New Media Trend Watch. Francia. (Consulta 29 octubre 2010). Disponible en: http://www.newmediatrendwatch.com

(**) Instituto de Turismo de España. Turespaña. Coyuntura turística. Temporada verano 2010.

USUARIOS DE INTERNET EN EUROPA 2009 (*)

3.007.00016. Noruega

3.174.00015. Finlandia

3.774.00013. Portugal

3.429.00014. Dinamarca

4.403.00012. Austria

4.439.00011. Suiza

36.820.0002. Reino Unido

12.009.0008. Holanda

5.671.0009. Suecia

31.303.0004. Rusia

36.348.0003. Francia

1.749.00017. Irlanda

5.470.000

17.762.000

18.636.000

21.230.000

40.000.000

10. Bélgica

7. Turquía

6. España

5. Italia

1. Alemania

MERCADO ALEMÁN



Dic 25

Nov 11

Nov 1

Ago 15

Jul 14

Junio 13

Junio 2

May 8

Mayo 1

Abril 25

Abril 24

Ene 1

DomingoNavidad

DomingoPascuas

DomingoDía de la Asunción

DomingoFiesta del Trabajo

LunesLunes de Pascua

Viernes

Martes

Julio

Lunes

Jueves

Domingo

Sábado

Día del Armisticio

Todos los Santos

Fiesta Nacional Francesa

Lunes de Pentecostés

Ascensión

Fin de la 2º Guerra Mundial

Año Nuevo

8 – Anexo: Días festivos en Francia 2011

Fuente: Feiertags kalender. Francia. ( Consulta:13 diciembre 2010) Disponible en:http://www.timeanddate.com/

MERCADO ALEMÁN



© Conselleria de Turisme – Febrero 2011

MERCADO EMISOR FRANCÉS MERCADO ALEMÁN · En 2009 los franceses realizaron 37,9 millonesde viajes al extranjero, un 1,9% menos que en 2008. Los cinco primeros destinos extranjeros

Documents