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Universo Turístico En este número >Cursos Septiembre Noviembre 2011. >Mercadeo 1.0, 2.0 y 3.0. NÚMERO 07 www.turismoypromocionesvq.com Año 2.011 Email: promocionesvq@gmail.com Tel.: 0212 6398735 Pin 244177b4 Agréganos síguenos Distribución gratuita. + El Museo Marino se encuentra ubicado el poblado de Boca del Rio, Edo. Nueva Esparta. Cuen- ta con 1.000 M 2 de exhibiciones, distribuidos en 8 salas, un salón de audiovisuales, pabellón con esqueleto de ballena de 14 me- tros de longitud, sala de acua- rio, sala de embarcaciones y una imponente vista al mar don- de se visualiza la isla de Cuba- gua. Adiestramiento Turístico Hotelero Estamos complacidos por su interés en la Empresa de Consultoría y Capacitación “Turismo y Promociones VQ.”, le ofrecemos un servi- cio de consultoría integral al sector Turístico y Hotelero Ve- nezolano. Lo invitamos a visitar nuestra Web TurismoyPromocionesVQ @turismoypromovq www.turismoypromocionesvq.com MERCADEO 1.0, 2.0 y 3.0 Nueva Orientación del Mercadeo Según Philip Kotler En la primera etapa del mercadeo, según Philip Kotler, denominado Mercadeo 1.0, está marcada por la superioridad del producto, este es el que da la pauta a las empresas, en consecuencia estas deciden con una visión unilateral, de adentro hacia afuera, en relación al diseño de sus productos y servicios; esta visión de for- ma análoga con la Web 1.0. En una segunda etapa, la del mercadeo 2.0, se diferencia por el estudio y la satis- facción del consumidor mediante la promoción de los beneficios funcionales y emocionales asociados al pro- ducto, como en la web 2.0 existe comunicación bidireccional o relación entre extremos. El Mercadeo 3.0 es asociado a los consumidores actuales, quienes se caracterizan por valores relacionados a la sostenibilidad (ambiente, cultura y RSE); donde el futuro de la humanidad, es el eje transversal y su protección debe lograrse sin afectar la libertad individual. Comparativamente en la web 3.0 o Web semántica el contenido de la comunicación (palabras, imágenes, ide- as, afecto y valores) es multidireccional y multicultural. El mercadeo 1.0 esta signado por el fabricante, el mer- cadeo 2.0 está al servicio del consumidor y para el Mercadeo 3.0 la propuesta debe ser percibida y asociada a los valores que la sociedad espera; como lo son la responsabilidad social empresarial, la participación en activi- dades en pro de los ecosistemas, la erradicación de la pobreza y las enfermedades, así como ayudar en los eventos naturales donde la humanidad sea víctima; todo esto sin perder de vista la satisfacción integral del cliente. La concepción del mercadeo 3.0 es impulsada por el nuevo ideal del consumidor, donde el consumir “es participar en el bien común”, ya que se percibe la compra como un proceso que involucra a este a su entorno como un ser integral “mente, corazón y espíritu” como argumenta Kotler. Agradecemos tus comentarios a: promocionesvq@gmail.com
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Mercadeo 1.0, 2.0 y 3.0

Jun 04, 2015

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Mercadeo 1.0, 2.0 y 3.0
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  • 1. NMEROwww.turismoypromocionesvq.com 07Universo Turstico Distribucin gratuita. Ao 2.011Agrganos En este nmerosguenosAdiestramiento >Cursos Septiembre Noviembre 2011.TurismoyPromocionesVQ@turismoypromovqTurstico>Mercadeo 1.0, 2.0 y 3.0. Email: promocionesvq@gmail.comHoteleroTel.: 0212 6398735 Pin 244177b4Estamos complacidos por suinters en la Empresa deConsultora y Capacitacin MERCADEO 1.0, 2.0 y 3.0Turismo y PromocionesNueva Orientacin del Mercadeo Segn Philip KotlerVQ., le ofrecemos un servi-cio de consultora integral alEn la primera etapa del mercadeo, segn Philip Kotler, denominado Mercadeo 1.0, est marcada por lasector Turstico y Hotelero Ve-superioridad del producto, este es el que da la pauta a las empresas, en consecuencia estas deciden con unanezolano.visin unilateral, de adentro hacia afuera, en relacin al diseo de sus productos y servicios; esta visin de for- Lo invitamos a visitar nuestra ma anloga con la Web 1.0. En una segunda etapa, la del mercadeo 2.0, se diferencia por el estudio y la satis- Web faccin del consumidor mediante la promocin de los beneficios funcionales y emocionales asociados al pro- ducto, como en la web 2.0 existe comunicacin bidireccional o relacin entre extremos. El Mercadeo 3.0 eswww.turismoypromocionesvq.comasociado a los consumidores actuales, quienes se caracterizan por valores relacionados a la sostenibilidad (ambiente, cultura y RSE); donde el futuro de la humanidad, es el eje transversal y su proteccin debe lograrse+ sin afectar la libertad individual. Comparativamente en la web 3.0 o Web semntica el contenido de la comunicacin (palabras, imgenes, ide- El Museo Marino se encuentraas, afecto y valores) es multidireccional y multicultural. El mercadeo 1.0 esta signado por el fabricante, el mer- ubicado el poblado de Boca del Rio, Edo. Nueva Esparta. Cuen-cadeo 2.0 est al servicio del consumidor y para el Mercadeo 3.0 la propuesta debe ser percibida y asociada a ta con 1.000 M2 de exhibiciones,los valores que la sociedad espera; como lo son la responsabilidad social empresarial, la participacin en activi- distribuidos en 8 salas, un saln de audiovisuales, pabelln condades en pro de los ecosistemas, la erradicacin de la pobreza y las enfermedades, as como ayudar en los esqueleto de ballena de 14 me-eventos naturales donde la humanidad sea vctima; todo esto sin perder de vista la satisfaccin integral del tros de longitud, sala de acua- rio, sala de embarcaciones ycliente. La concepcin del mercadeo 3.0 es impulsada por el nuevo ideal del consumidor, donde el consumir es una imponente vista al mar don- participar en el bien comn, ya que se percibe la compra como un proceso que involucra a este a su entorno de se visualiza la isla de Cuba- gua. como un ser integral mente, corazn y espritu como argumenta Kotler. Agradecemos tus comentarios a: promocionesvq@gmail.com

2. TPVQ Boletn Informativo Nmero 07 Julio 2011 CursosHotelera y Turismo Un rbol adulto produce anualmente oxigeno suficiente para 4 personas. Incrementa tus conocimientos Para descargar Atencin Integral al Husped.Fundamentos del Turismo y el Alojamiento.Formacin de Camareras.Formacin de Supervisoras de Camareras.Marketing Hotelero y Turstico.Promocin Turstica.Servicios de Recepcin.- Diccionario Formacin integral- Fondos de Pantalla- Artculos de intersAdministracin de Compras.y ms.Administracin de Relaciones con el Cliente (CRM).Mercadeo y Ventas.Coordinacin de Eventos y RRPP.Ingresa Ya!Organizacin de Eventos Tursticos.Etiqueta.Planta un rbol Estrategias para Mejorar la Calidad del Servicio.+Cursos Septiembre - Noviembre 2011 Cultura de Servicio. Un sistema deAdministracin de Compras 16 y 17 de Septiembre. valores y creencias en una empresaAdministracin de Relaciones con el Cliente 07 y 08 de Octubre. que refuerzan la idea de que ofrecer al cliente un servicio de calidad es laMarketing Hotelero y Turstico 21 y 22 de Octubre. principal preocupacin del negocio. Coordinacin de Eventos y RRPP 04 y 05 de Noviembre. Fuente: (2008). Marketing para Turis-El Bosque Caracas Venezuela mo. Glosario de Trminos. Madrid, Es- Email: promocionesvq@gmail.com paa Editorial Pearson.TEL.: (0212) 639.87.35 (0416) 821.30.92 Pin 244177b4

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