Top Banner
Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan PT Pertamina Patra Niaga
271

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

Mar 09, 2019

Download

Documents

lythien
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

Page 2: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN
Page 3: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

Di tahun 2013 yang penuh tantangan, Pertamina Patra Niaga melakukan berbagai upaya untuk terus mengembangkan bisnisnya sebagai perusahaan trading dan logistik bidang energi MIGAS. Bagi kami, tantangan adalah sebuah celah dan peluang untuk merumuskan inovasi yang pintar, melakukan konsolidasi, dan bahkan kembali memperkuat reposisi untuk dapat melihat potensi di masa-masa mendatang. Dengan bermodalkan rumusan strategi bisnis yang tepat, operasional dan layanan yang optimal, upaya pengelolaan profi l risiko, konsolidasi keuangan yang riil, serta tim yang solid; kami percaya harapan masa depan Pertamina Patra Niaga akan terbentang laksana indahnya mutiara Nusantara.

Mengusung tema “Serving Smart, Winning Heart: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan” dalam laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami untuk terus berupaya menjangkau masa depan dengan bermodalkan kepercayaan seluruh Pemangku Kepentingan. Melalui simbolisasi hati, Pertamina Patra Niaga hadir dalam optimisme yang melayani, terbuka dan terus berkomitmen melaksanakan kepercayaan tersebut. Karena dengan genggaman hati dan kepercayaan itu, kami memiliki pondasi yang kokoh untuk terus melangkah ke depan dan tumbuh berkembang sebagai perusahaan energi dan manajemen logistik terdepan dan mandiri.

In the challenging year of 2013, Pertamina Patra Niaga make efforts to continue growth its business as a trading and logistics company of Oil and Gas energy sector. For us, the challenge is a crack and opportunity to formulate a smart innovation, consolidation, and even strengthen repositioning to be able to see the potential in the future. Equipped with proper formulation of business strategy, operations and optimal services, risk profi le management efforts, real fi nancial consolidation, as well as a solid team; we believe that Pertamina Patra Niaga next future will brighter as a beautiful pearl of the archipelago.

With the theme “Serving Smart, Winning Heart: Optimiz-ing Service, Embracing Trust” raised in the 2013 annual report is the fi rst step for us to continue reaching out the future by holding the trust of all Stakeholders. Symbolized by the heart, Pertamina Patra Niaga presents with the optimism to serve, fenceless and continue to be committed to implement these trust. Because only with the hold of heart and trust, we’ll have a strong foundation to keep moving forward and growing up as  a leading and independent energy and logistic management company.

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

SERVING SMART,WINNING HEART

PIONIRuntuk layanan penuh

Fuel Management System (FMS)

"PIONEER" for Fuel Management System (FMS)

full service

Mobil Tanki (MT) untuk mendistribusikan BBM,

LPG dan AviasiAddition of “132” tank cars to

distribute fuel, LPG and Aviation

132Penambahan

Page 4: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

KILAS KINERJA 20132013 PERFORMANCE HIGHLIGHT

IKHTISAR KEUANGAN 8FINANCIAL HIGHLIGHTS

PERISTIWA PENTING 2013 10SIGNIFICANT EVENTS 2013

LAPORAN MANAJEMENMANAGEMENT REPORT

LAPORAN DEWAN KOMISARIS DAN DIREKSI 18BOARD OF COMMISSIONERS AND BOARD OF DIRECTORS REPORT

PERNYATAAN DEWAN KOMISARIS DAN DIREKSI 42RESPONSIBILITY STATEMENT OF BOARD OF COMMISSIONERS AND DIRECTORS

PROFIL PERUSAHAANCOMPANY PROFILE

IDENTITAS PERUSAHAAN 46COMPANY IDENTITY

VISI, MISI & FILOSOFI PERUSAHAAN 48VISION, MISSION & COMPANY PHILOSOPHY

LAMBANG PERUSAHAAN 51COMPANY EMBLEM

JEJAK LANGKAH 52MILESTONE

SEKILAS PERTAMINA PATRA NIAGA 54PERTAMINA PATRA NIAGA IN BRIEF

KEGIATAN USAHA 56BUSINESS ACTIVITIES

WILAYAH KERJA DAN PETA OPERASIONAL 62WORKING AREA AND OPERATIONAL MAPS

STRUKTUR DANKOMPOSISI KEPEMILIKAN 67SHAREHOLDERS STRUCTURE AND COMPOSITION

STRUKTUR ORGANISASI 68OGANIZATION STRUCTURE

ENTITAS ANAK PERUSAHAAN DAN AFILIASI 69SUBSIDIARIES AND AFFILIATES

PENGHARGAAN DAN SERTIFIKASI 72AWARDS AND CERTIFICATION

INFORMASI PERUSAHAAN 76COMPANY INFORMATION

DAFTAR ISITABLE OF CONTENTS

Page 5: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

ANALISIS DANPEMBAHASAN MANAJEMENMANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

ULASAN MAKRO EKONOMI 88MACRO ECONOMY OVERVIEW

PENGEMBANGAN STRATEGIDAN TRANSFORMASI PERUSAHAAN 91STRATEGY DEVELOPMENT ANDCOMPANY TRANSFORMATION

TINJAUAN USAHA 94BUSINESS OVERVIEW

TINJAUAN OPERASI PER SEGMEN USAHA 98OPERATIONAL OVERVIEW BY BUSINESS SEGMENT

ASPEK PEMASARAN 109MARKETING ASPECT

TINJAUAN KEUANGAN 112FINANCIAL REVIEW

PROSPEK USAHA 2014 DANRENCANA STRATEGIS 2013-2017 140BUSINESS PROSPECT IN 2014AND 2013-2017 STRATEGIC PLAN

TATA KELOLA PERUSAHAANGOOD CORPORATE GOVERNANCE

PERKEMBANGAN TATA KELOLA PERUSAHAAN 146DEVELOPMENT OF CORPORATE GOVERNANCE

ORGAN TATA KELOLA PERUSAHAAN 151ORGANS OF CORPORATE GOVERNANCE

LAPORAN KEPATUHAN DAN 189

TRANSPARANSI TATA KELOLA PERUSAHAANREPORT ON COMPLIANCE AND TRANSPARENCY OF GOOD CORPORATE GOVERNANCE

MANAJEMEN RISIKO PERUSAHAAN 204ENTERPRISE RISK MANAGEMENT

TANTANGAN TATA KELOLA PERUSAHAAN 213CORPORATE GOVERNANCE CHALLENGE

PENGELOLAAN SUMBERDAYA MANUSIAHUMAN RESOURCES DEVELOPMENT

PROFIL SDM PERSEROAN 216PROFILE OF COMPANY’S HUMAN RESOURCES

REKRUTMEN, PENILAIAN DANPENINGKATAN KESEJAHTERAAN 218RECRUITMENT, ASSESSMENT ANDWELFARE IMPROVEMENT

PELATIHAN 220TRAINING

HUBUNGAN INDUSTRIAL DAN KEBEBASAN ORGANISASI SERTA LINGKUNGAN KERJA 223INDUSTRIAL RELATION, FREEDOM OFASSOSIATION AND WORK ENVIRONMENT

TANGGUNGJAWAB SOSIALCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

PONDASI CSR PERSEROAN 226FOUNDATION OF COMPANY’S CSR

TANGGUNG JAWAB BIDANGLINGKUNGAN HIDUP 228ENVIRONTMENTAL CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

KETENAGAKERJAAN, KESEHATAN,DAN KESELAMATAN KERJA 229LABOUR, HEALTH ANDOCCUPATIONAL SAFETY

PENGEMBANGAN SOSIAL DAN KEMASYARAKATAN 231SOCIAL AND COMMUNITY DEVELOPMENT

TANGGUNG JAWAB KEPADA KONSUMEN 234CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY TO CUSTOMER

KESELAMATAN, KESEHATAN KERJA DAN LINGKUNGANHEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONTMENT

KOMITMEN HSSE 238HSEE COMMITMENT

REALISASI KINERJA HSSE TAHUN 2013 240REALIZATION OF HSSE PERFORMANCE IN 2013

KENDALA DAN HAMBATAN 249CONSTRAINS AND BARRIERS

LAMPIRANATTACHMENT

INDEKS PERATURAN BAPEPAM-LK NO. X.K.6 66CONSOLIDATED FINANCIAL STATEMENT

Page 6: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

KILASKINERJA 2013

2013 PERFORMANCE HIGHLIGHT

Page 7: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN
Page 8: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

8

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

LAPO

RAN

MANA

JEME

N

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

KILAS

KINE

RJA 2

013

Laba Rugi (Income/Loss) 2011 2012 2013

Penjualan dan Pendapatan Usaha LainnyaSales and Other Operating Revenues 1.606.103 1.775.302 1.693.677

Beban Pokok PenjualanCost of Sales 1.551.057 1.719.149 1.607.524

Laba KotorGross Profi t 55.046 56.153 86.153

Beban UsahaOperating Cost 19.170 22.195 20.013

Laba UsahaIncome from Operating 35.876 33.958 66.140

Penghasilan/(Beban) Lain-Lain – BersihOther Income (Expense) - Net (204) (8.085) (42.990)

Laba/(Rugi) sebelum Pajak PenghasilanIncome/(Loss) before Income Tax 35.672 25.872 23.150

Beban Pajak PenghasilanIncome Tax Expense (6.148) (2.718) (3.796)

Laba Tahun BerjalanIncome for the Year 29.421 23.154 19.354

Laba yang Dapat Diatribusikan Kepada Pemilik Entitas IndukIncome Attributable to Owners of the Parent 29.318 23.179 19.329

Laba yang Dapat Diatribusikan Kepada Non PengendaliIncome Attributable to Non-Controlling Interest 103 (25) 25

EBITDAEBITDA 45.524 41.911 54.167

Posisi Neraca (Financial Position) 2011 2012 2013

Aset LancarCurrent Assets 304.150 351.376 466.755

Aset Tidak LancarNon Current Assets 69.718 75.829 121.820

Jumlah AsetTotal Assets 373.868 427.205 588.575

Liabilitas Jangka PendekShort Term Liabilities 265.663 28.059 414.321

Liabilitas Jangka PanjangLong Term Liabilities 8.792 284.326 18.404

Jumlah LiabilitasTotal Liabilities 274.455 312.385 432.725

Jumlah EkuitasTotal Equity 99.413 114.820 155.850

Jumlah Liabilitas dan EkuitasTotal Liabilities and Equity 373.868 427.205 588.575

POSISI NERACA (dalam ribu Dolar AS) FINANCIAL POSITION (in thousand US Dollar)

LABA RUGI (dalam ribu Dolar AS) INCOME/LOSS (in thousand US Dollar)

IKHTISAR KEUANGANFINANCIAL HIGHLIGHTS

Page 9: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

9

MANAGEMENT REPORTCOMPANY PROFILE

GOOD CORPORATE GOVERNANCEMANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013

RASIO KEUANGAN FINANCIAL RATIOS

Likuiditas (Liquidity)Des 2012

(Dec 2012) RKAP 2013 Des 2013(Dec 2013)

% % %

Current Ratio 124 141 113

Quick Ratio 106 117 91

Days Cashon Hand (Days) 6 4 9

LaverageDes 2012

(Dec 2012) RKAPOKT 2013 Des 2013(Dec 2013)

% % %

Debt to Equity 2.72 2.10 2.78

Debt to Asset 0.73 0.68 0.74

Equity to Asset 0.27 0.32 0.26

Pro� tabiitas (Pro� tability)Des 2012

(Dec 2012) RKAPOKT 2013 Des 2013(Dec 2013)

% % %

Operating Margin 1.91 1.90 3.91

Gross Profi t Margin 3.16 2.40 5.09

Ebitda Margin 2.38 2.43 3.20

Net Profi t Margin 1.31 1.46 1.14

Rate of ReturnDes 2012 RKAPOKT 2013 Des 2013

% % %

ROA 5.43 7.73 3.28

Indikator Kinerja Keuangan Pertamina Patra NiagaPertamina Patra Niaga Financial Performance Indicators

Page 10: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

10

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

LAPO

RAN

MANA

JEME

N

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

KILAS

KINE

RJA 2

013

21 Februari 2013 — Penyelenggaraan donor darah dalam rangka rangkaian HUT Perseroan yang ke-16.

February 21st 2013 — Blood donors event in order to sequence the 16th The Company Anniversary.

21 Februari 2013 – Tasyakuran dalam rangka rangkaian acara HUT Perseroan yang ke-16

February 21st 2013 — Tasyakuran (Moslem religious event) in the framework of The Company’s series of anniversary events of the 16th.

13 Februari 2013 — Penandatanganan Nota Kesepahaman dengan Bank Rakyat Indonesia (BRI) Agro terkait pengelolaan potensi pengadaan BBM dan pembiayaan di seluruh lingkungan PTPN I - XIV (Persero).

February 13th 2013 — Signing of Memorandum of Understanding with the Bank Rakyat Indonesia (BRI) Agro related to the management of fuel procurement and fi nancing potential in all spheres of PTPN I - XIV (Persero).

27 Februari 2013 — Perayaan HUT Perseroan yang ke-16.

February 27th 2013 — 16th The Company Anniversary Celebration.

14 Februari 2013 — Pengukuhan Direktur Operasi Perseroan, Gema Iriandus Pahalawan.

February 14th 2013 — The inauguration of Director of Operations of The Company, Gema Iriandus Pahalawan.

PERISTIWA PENTING 2013SIGNIFICANT EVENTS 2013

Februari (February)

Page 11: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

11

MANAGEMENT REPORTCOMPANY PROFILE

GOOD CORPORATE GOVERNANCEMANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013

27 Februari 2013 — Penyerahan penghargaan Museum Rekor-Dunia Indonesia (MURI) kategori “Perusahaan Pengangkut BBM Pertama yang Memperoleh Sertifi kat Manajemen Keselamatan Transportasi Darat (SMKTD) Truk Tanki BBM” dan kategori “Perusahaan yang Memperoleh Sertifi kat Manajemen Keselamatan Transportasi Darat (SMKTD) dengan Jumlah Tanki dan Pekerja Terbanyak”.

February 27th 2013 — Reception ceremony of Indonesian World Records Museum Award, category “First Company Carrier Fuel Oil which obtained land transport safety management certifi cate.

27 Februari 2013 — Penyerahan sertifi kat ISO 9001:2008; ISO 14001:2004; OHSAS 18001:2007 oleh Verifi cation New Zealand Limited.

February 27th 2013 — Certifi cation of ISO 9001:2008; ISO 14001:2004; OHSAS 18001:2007 by Verifi cation New Zealand Limited.

27 Februari 2013 — Penghargaan dari The Asset Triple A Transaction Banking Awards 2013 sebagai Treasury, Trade and Risk Management Awards Best Solutions di Four Seasons Hotel, Hongkong.

February 27th 2013 — Award from The Asset Triple A Transaction Banking Awards 2013 as Treasury, Trade and Risk Management Awards Best Solutions at Four Seasons Hotel, Hongkong.

7 Maret 2013 — Perjanjian pengangkutan BBM dari Depot ke lokasi Agen di Pekanbaru.

March 7th 2013 — Transporting fuel agreement from the depots to the Agent locations in Pekanbaru.

Maret (March)

Page 12: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

12

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

LAPO

RAN

MANA

JEME

N

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

KILAS

KINE

RJA 2

013

18 April 2013 — Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) Perseroan.

April 18th 2013 — General meeting of shareholders.

3 April 2013 – Penandatanganan Akta Jual Beli Patra Dok Dumai yang dilakukan Perseroan selaku pihak kedua yang diwakili oleh Tn. Budi Rahardjo, dengan PT Patra Dok Dumai selaku pihak pertama yang diwakili oleh Tn. Haykel Widiasmoko, dan Ny. Gita Paulina T. Purba di Dumai.

April 3rd 2013 – The signing of the Sale and Purchase Agreement of Patra Dok Dumai which conducted by The Company as the second party represented by Mr. Budi Rahardjo, with PT Patra Dok Dumai as the fi rst which represented by Mr. Haykel Widiasmoko, and Mrs. Gita Paulina T. Purba on Dumai.

April (April)

PERISTIWA PENTING 2013SIGNIFICANT EVENTS 2013

24 April 2013 — Pengukuhan Direktur Utama Perseroan, Ferdy Novianto.

April 24th 2013 — Inauguration of Director of The Company, Ferdy Novianto.

26 April 2013 — Penandatanganan kerjasama dengan ANZ dalam Peminjaman Uang.

April 26th 2013 — The signing of the cooperation with the ANZ related to Loan Money.

Page 13: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

13

MANAGEMENT REPORTCOMPANY PROFILE

GOOD CORPORATE GOVERNANCEMANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013

3 Mei 2013 — Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) entitas anak Perseroan PT Patra Teknik.

May 3rd 2013 — General meeting of shareholders of the PT Patra Engineering subsidiary entity.

13 Mei 2013 – Finalisasi pembelian saham DAPENUSA di Patra Logistik oleh entitas anak Perseroan PT Patra Trading. Dengan pem-belian ini, PT Patra Trading menguasai kepemilikan sebesar 500 lembar saham atau Rp50.000.000,-.

May 13th 2013 — Finalization of the purchase of shares in Patra DAPENUSA Logistics by PT Patra Trading subsidiary entity. With this purchase, PT Patra Trading dominate ownership of 500 shares or Rp50.000.000, -.

Mei (May)

19 Juni 2013 — Penyusunan Kepatuhan (Standar Operasional Prosedur - SOP) dan penandatanganan kontrak Floating Storage Bontang dengan PT Pertamina (Persero).

June 19th 2013 — Preparation of Compliance (Standard Operat-ing Procedures-SOPs) and Floating Storage Bontang signing a contract with PT Pertamina (Persero).

Juni (June)

15 Agustus 2013 — Serah terima jabatan Direktur Marketing Perseroan, dari Adi Nugroho kepada Khoiruddin S. Budi.

August 15th 2013 — The delegation of authority Marketing Direc-tor of The Company, from Adi Nugroho to Budi S. Khoiruddin.

Agustus (August)

Page 14: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

14

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

LAPO

RAN

MANA

JEME

N

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

KILAS

KINE

RJA 2

013

PERISTIWA PENTING 2013SIGNIFICANT EVENTS 2013

23 Agustus 2013 — Penandatanganan Perjanjian Sewa Menyewa Jasa Penerimaan, Penimbunan dan Penyaluran BBM di Terminal BBM Batulicin dengan PT Jambo Permata Lestari.

August 23rd 2013 — Signing of Lease Agreement Acceptance Services, Stockpiling and Distribution of fuel at the Batulicin fuel terminal with PT Jambo Permata Lestari.

8 Oktober 2013 — Apresiasi Pencapaian Pertamina Quality Assessment (PQA) & Continuous Improvement Program.

October 8th 2013 — Achievement appreciation of Pertamina Qual-ity Assessment (PQA) & Continuous Improvement Program.

25 Oktober 2013 — Sosialisasi Laporan Harta Kekayaan Penyelenggara Negara.

October 25th 2013 — Socialization of State Properties Report.

Oktober (October)

12 Desember 2013 — Pemberian santunan kepada korban kecelakaan kereta api Bintaro

December 12th 2013 — Granting compensation to the victims of the Bintaro’s train crash.

Desember (December)

Page 15: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

15

MANAGEMENT REPORTCOMPANY PROFILE

GOOD CORPORATE GOVERNANCEMANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013

halaman ini sengaja dikosongkan

this page intentionally left blank

Page 16: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

LAPORANMANAJEMEN

MANAGEMENT REPORT

Page 17: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN
Page 18: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

18

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

KILAS

KINE

RJA 2

013

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

LAPO

RAN

MANA

JEME

N

LAPORAN DEWAN KOMISARIS DAN DIREKSIBOARD OF COMMISSIONERS AND BOARD OF DIRECTORS REPORT

LAPORAN DEWAN KOMISARISBOARD OF COMMISSIONERS’ REPORT

Page 19: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

19

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013COMPANY PROFILE

GOOD CORPORATE GOVERNANCEMANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

MANAGEMENT REPORT

Para Pemegang Saham yang terhormat,

Seperti kita ketahui, akibat krisis ekonomi beberapa tahun yang lalu, kondisi ekonomi dunia di sepanjang tahun 2013 belum menunjukkan pertumbuhan yang signifi-kan. Dengan situasi ini, berbagai instrumen ekonomi Indonesia mengalami dampak yang berakibat pada portfolio bisnis Perseroan. Nilai tukar rupiah terhadap dolar dan harga minyak dunia yang terus berfl uktuasi, serta lesunya sektor industri batu bara dan kelapa sawit yang menjadi andalan penjualan BBM Perseroan hingga kini masih terus mencoba merangkak naik ke level harga jual yang lebih tinggi.

The honorable Shareholders,

As we know, due to the economic crisis of the past few years, economic conditions throughout the world in 2013 have not shown signifi cant growth. With this situa-tion, the Indonesian economy experienced a variety of instruments resulting impact on The Company’s business portfolio. The Indonesian Rupiah exchange rate against the US Dollar and world oil prices continue to fl uctuate, as well as the slowing down of the coal industry and palm oil that became the mainstay of The Company’s sales are still continue to make its effort to step up to a higher selling price.

Tahun 2013 menjadi tahun yang penuh tantangan bagi Perseroan. Melalui tantangan inilah, Perseroan memahami peluang sebagai celah untuk mengembangkan bisnisnya dan melakukan pengelolaan risiko yang akan membawa Perseroan terus tumbuh di masa-masa mendatang.

2013 has been a challenging year for The Company. Through these challenges, The Company understands the opportunity for developing and managing business risks will brought The Company continues to grow in the future.

MENYAMBUT TANTANGAN SEBAGAI PELUANGEmbracing Challenges as Opportunities

Page 20: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

20

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

KILAS

KINE

RJA 2

013

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

LAPO

RAN

MANA

JEME

N

Di samping itu, pemberlakuan Peraturan Menteri ESDM No.25 Tahun 2012 terkait tata niaga bahan bakar dengan campuran bahan bakar nabati, dan Peraturan Menteri ESDM No.16 Tahun 2011 yang berlaku tertang-gal 1 November 2013 tentang perubahan tata niaga penyaluran BBM berimbas langsung terhadap skema penjualan dan kinerja Perseroan. Praktis, Perseroan harus berbenah dan melakukan berbagai inovasi strategik dalam rangka menyambut perubahan akibat faktor-faktor di atas.

Selain kondisi eksternal, pencapaian Perseroan di tahun 2013 juga dipengaruhi kondisi internal. Pengembangan wilayah pemasaran dan operasional menjadi 4 (empat) Region, yang mengharuskan Perseroan bertransformasi internal secara bertahap. Tak hanya itu, biaya-biaya lama yang dibebankan pada Perseroan yang tidak dianggarkan dalam RKAP memberikan dampak langsung terhadap kinerja keuangan Perseroan di tahun lalu. Dewan Komisaris memberikan perhatian khusus terhadap tingginya piutang jatuh tempo dan penyelesaian kredit bermasalah, dimana Dewan Komisaris memberikan arahan kepada Direksi untuk segera mengambil langkah-langkah terbaik, termasuk mendukung kebijakan Direksi melalui penghentian segera penyaluran BBM selama proses penyelesaian berlangsung.

Untuk memperkuat permodalan Perseroan, Dewan Komisa-ris mengupayakan beberapa langkah taktis dan berhasil meyakinkan Pemegang Saham untuk membantu pen-danaan modal kerja Perseroan. Langkah dengan jalan melalui suntikan penambahan modal disetor ini sebesar USD 25 juta dan dikukuhkan dengan mekanisme Keputu-san Pemegang Saham yang direalisasikan pada tanggal 15 Maret 2013

Sementara itu, tantangan lain yang harus dihadapi Pers-eroan adalah kecelakaan dalam kegiatan operasional pengangkutan BBM. Peristiwa kecelakaan antara angku-tan massal kereta api dan mobil tanki (MT) Perseroan di akhir tahun 2013 menjadi kilas kejadian yang melecut Perseroan untuk terus meningkatkan standar pemahaman Keselamatan, Kesehatan Kerja dan Lingkungan (K3L) dan pemahaman akan manajemen risiko bisnis Pers-eroan. Atas kejadian ini, kami selaku Manajemen dan atas nama seluruh jajaran Pertamina Patra Niaga meng-haturkan belasungkawa sedalam-dalamnya bagi mereka yang menjadi korban, baik korban jiwa maupun mereka yang terluka.

Besides, the enforcement of the Minister Regulation of Energy and Mineral Resources Number 25 Year 2012 related to fuel transactions with mixture of bio-fuels, and the Minister Regulation of Energy and Mineral Resources Number 16 Year 2011 dated 1st of November 2013 about governance changes on fuel oil distribution busi-ness directly impact on sales schemes and The Company performance. Practically, The Company must clean up and perform a variety of strategic innovation in order to welcome the changes as a result of the above factors.

In addition to external conditions, the achievement of The Company in 2013 also affected by the internal condition. Development of marketing and operational areas into 4 (four) Regions requires that The Company must gradually transform internally. Not only that, past expenses charged to The Company that is not estimated in Work and Budget Plan cause direct impacts on The Company’s fi nancial per-formance in the past year. Board of Commissioners’ pays special attention to the high-due date receivable accounts and resolution of problem of loans, where the Board of Commissioners provide direction to the Board of Directors to immediately take the best steps, including supporting the Board of Directors through the immediate termination of fuel distribution during the settlement process takes place.

To strengthen the capital of The Company, the Board of Commissioners seeking some tactical steps and managed to convince shareholders to help funding The Company’s working capital. One way by injecting additional paid-in capital of USD25 million and confi rmed the decision mechanism that realized by Shareholders on March 15, 2013.

Meanwhile, another challenge faced by The Company is an accident in the operational activities of fuel’s transporta-tion. Accident scenes between mass transit (commuterline) and The Company’s tank car at the end of 2013 became an incident that led The Company to continue to raise the standard understanding of Occupational Health, Safety and Environment (K3L) and understanding of The Com-pany’s business risk management. For this event, we as Management and on behalf of all ranks of Pertamina Patra Niaga express our deep condolences for those who become victims, both those casualties or injured.

LAPORAN DEWAN KOMISARIS DAN DIREKSIBOARD OF COMMISSIONERS AND BOARD OF D IRECTORS REPORT

Page 21: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

21

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013COMPANY PROFILE

GOOD CORPORATE GOVERNANCEMANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

MANAGEMENT REPORT

Di balik tantangan demi tantangan yang dihadapi, Perseroan berhasil memperoleh Sertifi kasi ISO 9001, 14001 dan OHSAS 18001 untuk tingkat perusahaan. Di tahun 2013 pula, Museum Rekor-Dunia Indonesia (MURI) secara resmi memberikan piagam penghargaan untuk kategori Sistem Manajemen Keselamatan Transportasi Darat (SMKTD) pertama di Indonesia dan pengelolaan MT (mobil Tanki) terbanyak. Perseroan juga mendapatkan penghargaan Asset Asian Awards 2013 untuk kategori ‘Best Logistics & Trading Structure Trade Finance Solution Indonesia’. Seluruh sertifi kasi dan penghargaan ini menunjukkan Perseroan sebagai perusahaan yang memiliki jejak rekam yang dapat dibanggakan.

Untuk itulah, kami dengan besar hati melaporkan kepada Pemegang Saham dan Pemangku Kepentingan atas kinerja Perseroan. Di sepanjang tahun 2013, Perseroan mem-bukukan pendapatan dan penjualan sebesar USD1.694 juta, turun dibandingkan tahun 2012 sebesar USD1.775 juta. Namun demikian, kami menyampaikan apresiasi kepada jajaran Direksi dan seluruh karyawan Pertamina Patra Niaga yang telah membawa Perseroan mampu menghadapi tantangan sebagai peluang untuk terus mengembangkan bisnisnya. Kami berharap, dengan seluruh pencapaian dan tantangan tersebut, Perseroan diharapkan dapat semakin terpacu untuk meraih keber-hasilan yang lebih baik lagi di tahun mendatang.

Tata Kelola Perusahaan

Dalam melaksanakan fungsi pengawasan dan pengenda-lian internal untuk mewujudkan penyelenggaraan Perseroan yang sehat dan menciptakan tata kelola perusahaan yang baik, Dewan Komisaris memiliki komite-komite di bawah Dewan Komisaris, yaitu Komite Audit, Komite Investasi dan Komite Good Corporate Governance (GCG). Komite-komite tersebut telah melaksanakan tugas dan fungsinya sebagai kelengkapan perangkat Dewan Komisaris secara independen, efektif, dan optimal.

Tanggung jawab utama Dewan Komisaris adalah mengawasi dan memberikan nasihat kepada Direksi dalam hal manajemen dan perumusan arah strategis Perseroan. Dewan Komisaris mewakili Pemegang Saham untuk memastikan Direksi menjalankan tugas manajemen yang mendukung pencapaian visi, misi dan tujuan kinerja operasional Perseroan. Dewan Komisaris dibantu oleh organ pendukungnya untuk mendukung pelaksanaan

Behind facing those obstacles, The Company success-fully obtained ISO 9001, 14001 and OHSAS 18001 for enterprise level. In 2013, Indonesian World Record Museum (MURI) also offi cially gave a charter award for the most Land Transport Safety Management System in Indonesia as well as the management of tank cars. The Company was also awarded the Asset Asian Awards 2013 in the category of ‘Best Logistics & Trading Structure Trade Finance Solution Indonesia’. The entire certifi cation and this award proves that we should be proud of a track record achieved by The Company

For this reason, we encourage to report to the Shareholders and Stakeholders on the performance of The Company. Throughout the whole year of 2013, The Company posted revenue and sales of USD1,694 million, it’s decreased compared to USD1,775 million in 2012. Nevertheless, we express appreciation to the Board of Directors and all employees of Pertamina Patra Niaga which has brought the challenges of The Company to become an opportu-nity to continue to develop its business. Through all the achievements and challenges, The Company is expected to be more motivated to achieve better success in the coming year.

Good Corporate Governance

In performing functions of supervision and internal controls of The Company to realize the implementation of good corporate governance, the Board of Commissioners have committees under the Board of Commissioners, namely the Audit Committee, Investment Committee and the Commit-tee of Good Corporate Governance. These committees have been carrying out their duties and functions as the completeness of the Board of Commissioners are independ-ent, effective, and optimal.

The primary responsibility of the Board of Commissioners is to supervise and give advice to Board of Directors in terms of management and the formulation of the strategic direction of The Company. The Board of Commission-ers representing Shareholders to ensure that the Board of Directors carry on the management duties that support the achievement of the vision, mission and objectives of The Company’s operational performance. The Board of

Page 22: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

22

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

KILAS

KINE

RJA 2

013

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

LAPO

RAN

MANA

JEME

N

tugasnya sesuai dengan standar Tata Kelola Perusahaan yang baik. Direksi pun senantiasa melaksanakan saran yang diberikan oleh Dewan Komisaris serta melaksanakan praktik Tata Kelola Perusahaan yang baik sehingga tercapai keseimbangan antara kinerja usaha dan praktik Tata Kelola Perusahaan yang baik.

Dalam rangka melaksanakan praktik Tata Kelola Peru-sahaan yang baik, Perseroan juga melakukan berbagai kegiatan Corporate Social Responsibility (CSR) atau tang-gung jawab sosial perusahaan sebagai wujud kepedulian Perseroan terhadap sesama.

Prospek Usaha Perseroan di Masa Mendatang

Perseroan memiliki banyak prospek usaha yang cemerlang di masa depan. Beberapa hal yang perlu dikembang-kan untuk mencapai prospek usaha Perseroan tersebut diantaranya adalah,

1. Peningkatan efi siensi, pengembangan kemandirian Perseroan, dan kerjasama dengan mitra strategis untuk membangun tanki atau storage di titik-titik dimana terjadi persaingan usaha yang tinggi dalam rangka meningkatkan volume trading di tahun-tahun yang akan datang.

2. Peningkatan bisnis Vendor Held Stock (VHS) dan Fuel Management System (FMS).

3. Pengembangan bisnis baru pada bidang transportasi non BBM dan investasi, terutama bidang tersebut meru-pakan peluang bisnis baru yang dapat dioptimalkan.

Langkah-langkah ini diharapkan dapat menambah jumlah pelanggan Perseroan, yang berasal tidak hanya dari eks pelanggan PT Pertamina (Persero), tetapi juga dari peru-sahaan-perusahaan lainnya.

Perseroan harus senantiasa mengoptimalkan penerapan Tata Kelola Perusahaan yang baik dengan didukung oleh peningkatan kemampuan SDM Perseroan dan peningka-tan kinerja Risk Management yang baik guna mencapai kinerja yang lebih optimal lagi di masa mendatang.

Perubahan Struktur Dewan Komisaris

Awal tahun 2013 yang lalu menjadi lembaran baru bagi saya selaku Komisaris Utama dan Sdr. Dr. Supriyadi sebagai Komisaris Independen untuk mengawali kerja bersama dan bergabung dalam Dewan Komisaris

Commissioners is assisted by its supporters to support running of their duties in accordance with the standards of good Corporate Governance. The Board of Directors also always carry out the advice given by the Board of Commissioners as well as implement the corporate gov-ernance practices in order to achieve a good balance between business performance and practices of good Corporate Governance.

In the context of carrying out the practice of good corpo-rate governance, The Company also conducted various Corporate Social Responsibility (CSR) activities as The Company’s form of concern for others.

The Company Business Prospect in The Future

The Company has many excellent business prospects in the future. Few things that need to be developed to achieve The Company’s business prospects are mentioned below:

1. Effi ciency improvement, independency of The Com-pany’s development, and cooperation with strategic partners to build tanks/storage at fi erced spots where there is high competition in order to upgrade trading volume in the coming years.

2. Increased Vendor Held Business Stock (VHS) and the Fuel Management System (FMS).

3. Development in new business such as non-fuel trans-portation and investment, especially the fi eld of a new business opportunity that can be optimized.

These steps are aimed to increase the number of cus-tomers of The Company, which is derived not only from former customers of PT Pertamina (Persero), but also from other companies.

The Company shall continue to optimize the application of good corporate governance, supported by an increase in The Company’s Human Resources capacity and Risk Man-agement performance improvement in order to achieve optimal good performance in the future.

Changes in the Structure of the Board of Commissioners

The early of 2013 has become a new chapter for me as President Commissioner and Dr. Supriyadi as Independent Commissioner to start working together and joined the Pertamina Patra Niaga Board of Commissioners. For that,

LAPORAN DEWAN KOMISARIS DAN DIREKSIBOARD OF COMMISSIONERS AND BOARD OF D IRECTORS REPORT

Page 23: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

23

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013COMPANY PROFILE

GOOD CORPORATE GOVERNANCEMANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

MANAGEMENT REPORT

Pertamina Patra Niaga. Untuk itu, saya mewakili Dewan Komisaris menyampaikan ucapan terima kasih kepada Pemegang Saham dan seluruh Pemangku Kepentingan atas kepercayaan yang telah diberikan. Kami berharap, seluruh kinerja yang telah ditunjukkan Perseroan dapat terus memperbesar rasa kepercayaan tersebut, sebagaimana ini menjadi keyakinan kami akan terus tumbuhnya Perseroan di masa-masa yang akan datang.

Penutup

Sebagai penutup, atas nama Dewan Komisaris, saya menyampaikan penghargaan sebesar-besarnya kepada Direksi, para Pemegang Saham, pembuat kebijakan, pelanggan, mitra usaha, karyawan, dan seluruh pemangku kepentingan atas kepercayaan dan dukungan yang diberikan bagi Perseroan. Dengan berkaca pada potensi, dan perumusan strategi yang tepat, kami berkeyakinan Perseroan dapat menjadi Perusahaan Trading dan Logistik di bidang energi yang mampu bersaing di pasar global.

Hanung Budya

Komisaris Utama President Commissioner

I represent the Board of Commissioners would like to thank the Shareholders and all Stakeholders for the trust that has been given. We hope that the whole performance of The Company which has been shown will increase those trust, as this will be our confi dence to continue developing The Company in the future.

Closing Statement

In conclusion, on behalf of the Board of Commissioners, allow me to express my highest appreciation to the Board of Directors, shareholders, policy makers, customers, busi-ness partners, employees, and all stakeholders for their trust and support given to The Company. I do believe if we look at the potential, and the formulation of appropri-ate strategies, The Company can become a Trading and Logistics Company in the fi eld of energy that can compete in the global marketplace.

Page 24: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

24

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

KILAS

KINE

RJA 2

013

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

LAPO

RAN

MANA

JEME

N

LAPORAN DEWAN KOMISARIS DAN DIREKSIBOARD OF COMMISSIONERS AND BOARD OF D IRECTORS REPORT

PROFIL DEWAN KOMISARISBOARD OF COMMISSIONERS’ PROFILE

Page 25: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

25

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013COMPANY PROFILE

GOOD CORPORATE GOVERNANCEMANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

MANAGEMENT REPORT

Riwayat karir Hanung Budya (55 tahun) diantaranya men-jabat General Manager Gas Domestik (2006), Deputi Direktur Pemasaran & Niaga (2006), Deputi Direktur Pemasaran & Distribusi (2007), Deputi Direktur Pemasaran (2007-2010), dan menjabat sebagai Presiden Direktur PT Badak NGL (2010-2012).

Penunjukan sebagai Anggota Dewan Komisaris berdasarkan Akta Diah Guntari L. Soemarwoto, S.H. No.20 tanggal 23 Januari 2013. Hanung Budya meraih gelar sarjana sebagai Sarjana Teknik Mesin, Institut Teknologi Bandung.

Hanung BudyaKomisaris UtamaPresident Commissioner

Hanung Budya (55 years old) was assigned in several positions, such as General Manager Domestic Gas (2006), Marketing & Trading Deputy Director (2006), Marketing & Distribution Deputy Director (2007), Marketing Deputy Director (2007-2010), and President Director of PT Badak NGL (2010-2012).

The appointment of members of Board of Commissioners is pursuant to Deed Diah Guntari L. Soemarwoto, S.H. Number 20, dated January 23, 2013. Hanung Budya obtained his Bachelor of Engineer (Mechanical) from Institut Teknologi Bandung.

Page 26: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

26

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

KILAS

KINE

RJA 2

013

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

LAPO

RAN

MANA

JEME

N

Riwayat karir Gigih Prakoso (50 tahun) diantaranya PT Bridgestone Tire Indonesia (Bekasi, 1989-1990), Asisten II Keuangan PT Pertamina (Persero) (1992-1994), Ast. Pem-binaan Keuangan. DI PT Pertamina (Persero) (1994-1999), Dit. Keu-PBD/KA REN Kebutuhan Devisa PT Pertamina (Persero) (1999-2001), Dit. Keu-PI/Ksubdin Pendanaan Invest Hulu PT Pertamina (Persero) (2001), Asisten Manajer Pendanaan Investasi Hulu, Dit. Keu. Direktorat Keuangan (2001-2003), Manajer Pendanaan Investasi Hilir Dit. Keu. Direktorat Keuangan (2003-2006), Manajer Keuangan UP IV-UP IV-Cilacap (2006-2007), Manajer Perencanaan & Evaluasi Bisnis, Dit. Umum & SDM-Direktorat Umum & SDM (2007), Manajer Data Bisnis & Informasi Manaje-men, Korporat PT Pertamina (Persero) (2007-2008), Vice President Renstra, Korporat PT Pertamina (Persero) (2008), Vice President Keuangan Hilir Dit. Keu. Kantor Pusat PT Pertamina (Persero) (2008-2010), Vice President Corporate Strategic Planning Dit. InvPlan&RM Kantor Pusat PT Per-tamina (Persero) (2011-2012), dan sebagai VP Corporate Strategic Planning & Transformation Dit. InvPlan&RM Kantor Pusat PT Pertamina (Persero).

Dasar penunjukan Gigih prakoso sebagai Anggota Dewan Komisaris berdasarkan Akta Notaris Andy A. Agus S.H. No.06 tanggal 19 Agustus 2009.

Gigih Prakoso menyelesaikan pendidikan sarjananya dari Teknologi Industri Pertanian Institut Pertanian Bogor pada tahun 1987. Meraih gelar MBA dari Saint Louis Univer-sity/USA pada tahun 1992, beliau terakhir meraih gelar S3-Ekonomi dari Universitas Gadjah Mada/Yogyakarta pada tahun 2006.

Gigih PrakosoKomisarisCommissioner

Gigih Prakoso (50 years old) was assigned in several positions, such as in PT Bridgestone Tire Indonesia (Bekasi, 1989-1990), Second Financial Assistant PT Pertamina (Persero) (1992-1994), Financial Development Assistant. DI PT Pertamina (Persero) (1994-1999), Dit. Keu-PBD/KA REN Demands for Foreign Exchange PT Pertamina (Persero) (1999-2001), Dit. Keu-PI/Ksubdin Upstream Investment Funding PT Pertamina (Persero) (2001), Assis-tant Manager of Upstream Investment Funding, Financial Directorate-Financial Directorate (2001-2003), Manager of Downstream Investment Funding, Financial Directorate-Financial Directorate (2003-2006), Financial Manager UP IV-UP IV-Cilacap (2006-2007), Manager of Business Evaluation & Planning, PT Pertamina (Persero) Corporate (2007-2008), Vice President of Renstra, PT Pertamina (Persero) Corporate (2008), Vice President of Financial Downstream Financial Directorate-Head Offi ce PT Per-tamina (Persero) (2008-2010), Vice President of Corporate Strategic Planning InvPlan Directorate & RM-Head Offi ce PT Pertamina (Persero) (2011-2012) and VP of Corporate Strategic Planning & Transformation InvPlan Directorate & RM-Head Offi ce PT Pertamina (Persero).

Gigih Prakoso has been appointed as a Member of Board of Commissioners in pursuant to Notary’s Deed Andy A. Agus, Bachelor of Laws. Number 06 dated August 19, 2009.

Gigih Prakoso obtained his bachelor of degree in Agri-cultural Machinery from Institut Pertanian Bogor in 1987, his MBA degree from Saint Louis adalah meraih gelar S3-Ekonomi dari Universitas Gadjah Mada/Yogyakarta pada tahun 2006. He holds an MBA from Saint Louis Uni-versity / USA in 1992, and obtain his S3-Economics from the University of Gadjah Mada / Yogyakarta in 2006.

LAPORAN DEWAN KOMISARIS DAN DIREKSIBOARD OF COMMISSIONERS AND BOARD OF D IRECTORS REPORT

Page 27: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

27

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013COMPANY PROFILE

GOOD CORPORATE GOVERNANCEMANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

MANAGEMENT REPORT

Riwayat karir Dr. Supriyadi (61 tahun) berawal di Depar-temen Pertambangan dan Energi (1982-1994), Beliau melanjutkan karirnya di Kementerian Koordinator Bidang Perekonomian (1988) dan di bidang Produksi dan Dis-tribusi di kantor Menko Perekonomian (1994-1998). Dr. Supriyadi menjabat sebagai Staf Ahli Menko Per-ekonomian Bidang Persaingan Usaha sampai dengan September 2013. Beliau aktif sebagai dosen tamu dan dosen luar biasa di beberapa Perguruan Tinggi di Indo-nesia maupun mancanegara.

Dr. Supriyadi Diangkat sebagai Komisaris Independen berdasarkan Akta Notaris Diah Guntari L. Soemarwoto, S.H. No.20 tanggal 23 Januari 2013.

Dr. Supriyadi menyelesaikan studinya di International Insti-tute of Aerial Survey and Earth Sciences (ITC) di Delf, Belanda pada tahun 1981. Kemudian pada tahun 1991, beliau meraih gelar Master of Engineering Science dan gelar Ph.D pada tahun 1994 dalam Mining Engineering dengan spesialisasi Mining Economic dari The University of Queensland, Australia.

Dr Supriyadi (61 years old) began his career at Depart-ment of Mining and Energy (1982-1994). He continued his career at Coordinating Ministry for the Economic Sector (1988) and was assigned at Production and Distribution in the offi ce of Coordinating Minister for the Economic Sector (1994-1998). Until September 2013, Dr. Supriyadi served as Advisor to Minister for Economic Affairs Competition. He is active as a guest lecturer and adjunct lecturer at several universities in Indonesia and overseas.

Dr. Supriyadi has been appointed as Independent Com-missioner in pursuant to Notary’s Deed Diah guntari L. Soemarwoto, Bachelor of Laws. Number 20 dated Janu-ary 23, 2013.

Dr. Supriyadi graduated from International Institute of Aerial Survey and Earth Sciences (ITC) in Delf, Netherlands in 1981. He then obtained his Master of Engineering Science and Ph.D in 1994 in Mining Engineering with specialization in Mining Economics from The University of Queensland, Australia.

Dr. SupriyadiKomisaris IndependenIndependent Commissioner

Page 28: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

28

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

KILAS

KINE

RJA 2

013

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

LAPO

RAN

MANA

JEME

N

LAPORAN DEWAN KOMISARIS DAN DIREKSIBOARD OF COMMISSIONERS AND BOARD OF D IRECTORS REPORT

LAPORAN DIREKSIBOARD OF DIRECTORS’ REPORT

Page 29: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

29

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013COMPANY PROFILE

GOOD CORPORATE GOVERNANCEMANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

MANAGEMENT REPORT

Menghadapi tahun penuh tantangan, Perseroan terus melakukan inovasi, kombinasi dan sinergi untuk memantapkan pengembangan bisnis dan operasional. Perseroan percaya, konsolidasi organisasi pada tahun 2013 merupakan langkah strategi positif yang akan membawa Perseroan menggapai visi misinya, Menjadi Perusahaan Trading dan Logistik di bidang Energi yang mampu bersaing di pasar global.

Facing a challenging year, The Company continues to do innovation, combination and harmonization to strengthen business and operational development. The Company believes that consolidation organization in 2013 was a positive strategy which will bring The Company to accomplish its vision and mission, to become a Trading and Logistics Company in the � eld of energy that can compete in the global marketplace.

INOVASI DAN STRATEGITEPAT SASARAN

Para Pemegang Saham dan Pemangku Kepentingan yang terhormat,

Izinkan kami atas nama Direksi Pertamina Patra Niaga menyampaikan kinerja Perseroan selama tahun buku 2013 yang terangkum dalam buku laporan tahunan Pertamina Patra Niaga tahun 2013. Sebagai perusahaan perdagangan dan logistik yang bergerak di bidang usaha energi khususnya sektor hilir MIGAS, Perseroan berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang terbaik bagi

Dear valuable Shareholders and Stakeholders,

As the Board of Directors of Pertamina Patra Niaga, allow me to report The Company’s performance during the 2013 fi nancial year, which are summarized in the Pertamina Patra Niaga’s 2013 annual report book. As a trad-ing and logistics company engaged in the business of energy, especially the downstream Oil and Gas sector, The Company is commit-ted to provide the best service for Stakeholders

Innovation and Target-based Strategy

Page 30: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

30

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

KILAS

KINE

RJA 2

013

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

LAPO

RAN

MANA

JEME

N

Pemangku Kepentingan guna memenuhi kebutuhan energi dan jasa distribusi MIGAS Nasional. Perseroan dalam menjalankan kegiatan bisnis dan operasionalnya secara dinamis selalu mentransformasikan dirinya untuk dapat menciptakan sebuah organisasi yang solid dan efektif demi menjawab kebutuhan pasar; yang kemudian akan memberikan nilai tambah kepada Pemegang Saham dan Pemangku Kepentingan. Strategi neraca keuangan yang terkonsolidir secara riil, dan efektivitas organisasi yang tepat sasaran ditempuh Perseroan agar dapat bersaing di pasar hilir MIGAS yang sangat kompetitif. Sebagai hasil-nya, saat ini Perseroan telah meningkatkan kompetensinya pada tahap peningkatan daya saing (competitiveness).

Situasi dan Dinamika Tahun 2013

Tahun 2013 Manajemen merestrukturisasi organisasi untuk meningkatkan efi siensi dan efektifi tas organ agar dapat semakin fokus pada peningkatan layanan (service excelent), pengaturan kembali kewenangan Pusat dan Regional, serta peningkatan kualifi kasi SDM khususnya ‘frontliner’ melalui pelatihan dan pengembangan kom-petensi. Perseroan membagi wilayah pemasaran dan operasional Nusantara menjadi 4 (empat) Region, yakni:

> Region I, berkantor di Batam, mencakup wilayah Sumatra, Bangka Belitung dan Kepulauan Riau;

> Region II, berkantor di Surabaya, mencakup wilayah Jawa, Madura, Bali dan Nusa Tenggara;

> Region III, berkantor di Balikpapan, mencakup wilayah Kalimantan; dan

> Region IV, berkantor di Makasar, mencakup wilayah Sulawesi dan Indonesia Bagian Timur.

Transformasi yang dilakukan oleh Perseroan bertujuan untuk meningkatkan kapasitas dan kapabilitas organisasi yang mencakup efektifi tas organisasi dan budaya kerja, pengembangan SDM, proses peningkatan kinerja berbasis information and communication technology (ICT), serta perbaikan dan peningkatan infrastruktur dan teknologi; yang kemudian mengharuskan adanya penyesuaian dan konsekuensi dalam perubahan proses bisnis disamping investasi.

LAPORAN DEWAN KOMISARIS DAN DIREKSIBOARD OF COMMISSIONERS AND BOARD OF D IRECTORS REPORT

to fulfi ll energy needs and the National Oil and Gas distribution services. In conducting its business, The Com-pany apply dynamic activities and operations to always transform its self in order to create a solid and effective organization to address the needs of the market; which will give added value to Shareholders and Stakeholders. Balance sheet strategies that consolidate in real terms, and the organizational effectiveness of The Company adopted on target to compete in the very competitive downstream Oil and Gas market. As a result, The Company now has increased its competence on the stage of competitiveness.

Situation and Condition in 2013

In 2013, Management restructuring the organization to improve the effi ciency and effectiveness of the organ by focusing on service excellent, the readjustment of regional and head quarter’s authority, as well as the improvement of human resources qualifi cation, especially ‘front-liners’ through training and competence development. The Company divides marketing and operational areas of the archipelago into 4 (four) Region, namely:

> Region I, based in Batam, covers an area of Sumatra, Bangka Belitung, and Riau Islands;

> Region II, based in Surabaya, covers an area of Java, Madura, Bali, and Nusa Tenggara;

> Region III, based in Balikpapan, covers an area of Kalimantan, and

> Region IV, based in Makassar, Sulawesi, and covers an area of eastern Indonesia.

The transformation is performed by The Company aims to increase the capacity and capability of the organization that includes the effectiveness of the organization and work culture, human resource development, performance based on information and communication technology (ICT), also the repair and improvement of infrastructure and technology; which then requires an adjustment and consequences of the changes in business processes in addition to the investment.

Page 31: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

31

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013COMPANY PROFILE

GOOD CORPORATE GOVERNANCEMANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

MANAGEMENT REPORT

Proses ini juga dilakukan Perseroan dalam kinerja keuangannya. Restrukturisasi dan impairment piutang bermasalah yang dilakukan terhadap 2 (dua) pelanggan Perseroan sebesar USD19,6 juta harus ditempuh sebagai langkah pengkonsolidasian kinerja keuangan yang sesuai dengan standar akutansi. Selain itu Perseroan juga harus membukukan losses penjualan BBM khususnya pada services atau handling selama tahun 2013 dengan nilai mencapai lebih kurang USD7 juta. Walau proses ini berdampak nyata terhadap kinerja keuangan, langkah ini menjadi bagian penting bagi Perseroan untuk menciptakan fondasi yang sehat dan dapat mengarungi perjalanannya secara lebih tangguh di waktu-waktu yang akan datang.

Sementara itu, faktor eksternal yang menjadi tantangan bagi Perseroan di tahun 2013 ditandai dengan fl uktuasi harga minyak dan batubara dunia yang kemudian berim-bas pada lesunya konsumsi BBM pada industri batubara dan kelapa sawit secara signifi kan. Pemberlakuan regu-lasi Peraturan Menteri ESDM No.25 tahun 2012 tentang tata niaga bahan bakar dengan campuran bahan bakar nabati, dan Peraturan Menteri ESDM No.16 tahun 2011 tentang model penyaluran BBM yang berlaku tertang-gal 1 November 2013 berdampak langsung terhadap biaya operasional dan skema bisnis keagenan Perseroan. Perseroan secara aktif terus mengonsolidasikan diri, meru-muskan berbagai inovasi dan strategi di lapangan untuk menghadapi perubahan dari penerapan regulasi tersebut.

Tantangan lain yang kemudian harus dihadapi Perseroan adalah kecelakaan dalam kegiatan operasional pengang-kutan BBM. Di sepanjang tahun 2013, tercatat 197 kejadian mobile vehicle crush (MVC), turun dibandingkan tahun 2012 dengan 209 kejadian. Walaupun Peseroan mampu menurunkan angka kecelakaan operasional peng-angkutan BBM, peristiwa tragis antara angkutan massal kereta api dan Mobil Tanki (MT) Perseroan di akhir tahun 2013 menjadi sebuah catatan tersendiri. Peristiwa ini merupakan titik evaluasi bagi semua pihak, khususnya Perseroan, untuk semakin meningkatkan standar pemaha-man Keselamatan, Kesehatan Kerja dan Lingkungan (K3L)

This process is also conducted by The Company in its fi nancial performance. Restructuration and troubled debt impairment which happened to 2 (two) customers of The Company in amount of USD19,6 million should be taken as a consolidation of fi nancial performance measures in accordance with accounting standards. The Company also had to record losses on fuel sales, especially on services or handling during 2013 with a value of approximately USD7 million. Although these processes have a signifi cant impact on fi nancial performance, this step is an important part for The Company to create a healthy foundation and more resilient in the future journey.

Meanwhile, external factor that become a challenge for The Company in 2013 was marked by fl uctuations in the world oil and coal prices which then impact the decrease of the fuel consumption in the coal and palm oil industry signifi cantly. Enforcement Regulation of the Minister of Energy and Mineral Resources regulation Number 25 Year 2012 on the marketing mix fuel with biofuels, and the Minister of Energy and Mineral Resources Regulation Number 16 Year 2011 regarding the applicable fuel distribution models dated 1st of November 2013 giving a direct impact on operating costs and agency business schemes of The Company. The Company continues to actively consolidate themselves, to formulate a range of innovations and strategies to deal with changes in the fi eld of application of the regulation.

Another challenge to be faced by The Company were accidents in the operational actifi ty of the fuel transporta-tion. Throughout 2013, there were 197 mobile vehicle crush (MVC), it’s decreased compare to 209 accidents in 2012. Although The Company was able to reduce the number of fuel operational transport accidents, the tragic events between mass transit rail and car tank (MT) at the end of 2013 became a separate note. This event is an evaluation point for all parties, particularly for The Company, to further improvement on the standard under-standing of Occupational Health, Safety and Environment (HSE) and The Company’s risk management business. At

Page 32: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

32

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

KILAS

KINE

RJA 2

013

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

LAPO

RAN

MANA

JEME

N

dan pemahaman akan manajemen risiko bisnis Perseroan. Atas peristiwa ini, kami selaku Manajemen dan atas nama seluruh jajaran Pertamina Patra Niaga menghaturkan bela-sungkawa sedalam-dalamnya bagi mereka yang menjadi korban, baik korban jiwa maupun mereka yang terluka. Semoga amal ibadah mereka diterima di sisi Tuhan Yang Maha Esa.

Di luar kendala dan tantangan yang dihadapi, Perseroan justru memandang tahun 2013 sebagai waktu yang tepat untuk berinvestasi dan mengembangkan possibility business dalam aktivitas usahanya. Di tahun 2013 ini, Perseroan resmi mengakuisisi lahan di wilayah Dumai, Propinsi Riau milik PT Patra Dok Dumai seluas 243 hektar dengan nilai transaksi tersepakati sebesar Rp327 miliar. Melalui proses akuisisi lahan tersebut, Perseroan akan membangun “water front industrial estate” pertama di Dumai, Riau dengan ragam kegiatan penunjang usaha yang akan memberi-kan dorongan positif terhadap kinerja bisnis Perseroan; mulai dari Terminal BBM, Storage Tank untuk CPO dan pabrik pengolahan FAME; kawasan pergudangan dan industri menengah kecil. Perseroan berkeyakinan, kawasan Dumai akan menjadi one stop shopping landmark yang memiliki lokasi dan fungsi yang sangat strategis dan memberikan nilai ekonomis besar terhadap kinerja masa depan Perseroan.

Dengan berbagai tantangan dan strategi yang telah diru-muskan, dapat kami laporkan di sepanjang tahun 2013 Perseroan mencatat penjualan sebesar USD1.694 juta, turun dibandingkan tahun 2012 sebesar USD1.775 juta. Demikian pula dengan laba sebesar USD19,329 juta, turun dibandingkan tahun 2012 sebesar USD23,179 juta akibat pengaruh impairment piutang Perseroan dan losses seperti yang telah dipaparkan di atas. Sementara untuk volume penjualan BBM, Perseroan kehilangan potensi volume penjualan perbulannya mencapai 27 ribu KL, atau sekitar 324 ribu KL dalam satu tahun akibat penghentian pembelian BBM dari 2 (dua) customer besar yang dalam penyelesaian masalah piutang. Namun, Perseroan mampu meningkatkan kembali dan mencatat volume penjualan 1.422 ribu Kilo Liter, turun hanya 5 persen atau seban-yak 70 ribu Kilo Liter dibandingkan tahun 2012 sebesar 1.492 ribu Kilo liter.

LAPORAN DEWAN KOMISARIS DAN DIREKSIBOARD OF COMMISSIONERS AND BOARD OF D IRECTORS REPORT

this point, as a Management and on behalf of all ranks of Pertamina Patra Niaga, I would like to deliver our deepest condolences to the victims, both fatalities and the wounded. Hopefully God Almighty prepare a better place beside Him.

Outside the constraints and challenges, The Company saw that 2013 become a perfect time to invest and develop business possibility in its business activities. In 2013, The Company is authorized to acquire land in Dumai, Riau Province owned by PT Patra Dok Dumai with the area of 243 hectares with a dealed transaction value of IDR327 billion. Through the process of land acquisition, The Com-pany will build the fi rst “water front industrial estate” in Dumai, Riau with a range of business support activities which will give a positive impetus to the business per-formance of The Company; ranging from fuel terminals, storage tank for palm oil and FAME treatment plant; region small and medium-sized warehousing industries. The Com-pany believes, Dumai region will be one stop shopping landmark that has a well placed location and provide great economic value to The Company’s future performance.

With a variety of challenges and strategies that have been formulated, we can report that during 2013 The Com-pany recorded sales of USD1,694 million, it’s decrease compared to the year 2012 which is USD1,775 million. While the profi t is USD19.329 million, it’s also decrease compared to 2012 which is USD23.179 million due to the effect of The Company’s receivables and impairment losses as has been described above. As for the volume of fuel sales, The Company’s potential loss of sales volume reached 27 thousand KL per month, or about 324 thou-sand KL in one year due to stoppage of fuel purchase 2 (two) large customer accounts in problem solving. How-ever, The Company was able to increase sales volumes and record back 1,422 thousand Kilo Liter, down only 5 percent or 70 thousand Kilo Liter than in 2012 which is 1,492 thousand Kilo liters.

Page 33: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

33

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013COMPANY PROFILE

GOOD CORPORATE GOVERNANCEMANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

MANAGEMENT REPORT

Penerapan Tata Kelola Perusahaan

Perseroan menyadari pentingnya implementasi tata kelola perusahaan yang baik dalam mengembangkan bisnis. Untuk itu, Perseroan senantiasa mengedepankan nilai-nilai integritas dengan menerapkan prinsip-prinsip tata kelola perusahaan dalam seluruh aktivitas kami. Penerapan tata kelola perusahaan yang baik meliputi penetapan strategi Perseroan yang jelas, praktik etika bisnis, pengelolaan manajemen risiko bisnis, dan pembentukan hubungan yang harmonis dengan seluruh pemangku kepentingan dan pengawasan operasional oleh Dewan Komisaris. Perseroan juga berkomitmen untuk menjalankan operasi usahanya dengan baik serta melakukan keterbukaan infor-masi material secara tepat waktu dan akurat.

Perseroan terus berupaya untuk meningkatkan serta melakukan penguatan infrastruktur dengan penyesuaian sistem dan prosedur guna mencapai praktik tata kelola perusahaan yang terbaik sehingga pelaksanaan tata kelola perusahaan di Perseroan menjadi semakin efektif. Untuk itu, Perseroan menekankan fokus pada peningkatan Health, Safety, Security dan Environment (HSSE) dalam melakukan kegiatan bisnisnya sebagai wujud komitmen Perseroan untuk menciptakan kondisi dan tempat kerja yang aman, nyaman, serta ramah lingkungan. Bentuk komitmen Perseroan ini tercermin dari diperolehnya penghargaan untuk kategori Sistem Manajemen Keselamatan Transportasi Darat (SMKTD) pertama di Indonesia untuk Terminal BBM Plumpang dan akan diperluas ke seluruh Terminal BBM lainnya. Di tahun 2013, sertifi kasi juga dilakukan Perseroan untuk ISO 9001, ISO 14001 dan OHSAS 18001 untuk tingkat perusahaan. Ketiga sertifi kasi ini melengkapi kompetensi dan kapabilitas Perseroan dalam menjalankan Keselamatan, Kesehatan Kerja dan Lingkungan (K3L) yang terintegrasi dalam proses pelaksanaan HSSE Perseroan.

Corporate Governance Implementation

The Company realizes that the implementation of good corporate governance plays an important role in the busi-ness development. For this reason, The Company keeps promoting the values of integrity by applying the principles of corporate governance in every single activity. The imple-mentation of good corporate governance include a clear determination of The Company’s strategy, ethical business practices, business risk management, and the establishment of a harmonious relationship with all stakeholders and operational oversight by the Board of Commissioners. The Company is also committed to conduct its business operations as well as disclosure of material information with the consideration of perfect timing and accurate manner.

The Company continues to improve and strengthen the infrastructure with the adjustment systems and procedures in order to achieve the best good corporate governance prac-tices, so that the implementation of corporate governance in The Company become effective. To achieve this goal, The Company emphasizes a focus on the improvement of Health, Safety, Security and Environmental (HSSE) in run-ning its business as The Company’s commitment to create a safe and convenient working place, as well environ-mentally friendly. The Company’s commitment is refl ected from obtaining the award for Land Transport Safety Man-agement System (SMKTD) in Indonesia to fuel Plumpang Terminal and will be expanded to all other fuel terminal. In 2013, The Company also conducted certifi cation of ISO 9001, ISO 14001 and OHSAS 18001 for enterprise level. The three certifi cations complement The Company’s competence and capability in carrying out Occupational Health, Safety and Environment (K3L) integrated in the process of implementation of the Company HSSE.

Page 34: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

34

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

KILAS

KINE

RJA 2

013

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

LAPO

RAN

MANA

JEME

N

Kemudian, sebagai perusahaan yang bergerak di industri minyak dan gas yang beroperasi di wilayah Indonesia, Perseroan turut berkontribusi dalam pengembangan masyarakat, terutama di sekitar wilayah operasi. Kon-tribusi ini diterapkan dalam program tanggung jawab sosial perusahaan (CSR). Dalam penerapan program CSR, Perseroan senantiasa menekankan pentingnya program yang tepat sasaran, tepat manfaat, dan tepat penyaluran, melalui upaya strategis yang diterapkan untuk peningkatan di bidang pendidikan, kesehatan, sosial masyarakat (ben-cana alam/musibah), perbaikan sarana penunjang dan berbagai bentuk kepedulian lainnya. Khusus dalam bidang pendidikan, Perseroan aktif dalam membantu beberapa universitas dalam memberikan kuliah umum dan bantuan dana pendidikan; selain tentunya bantuan perlengkapan sekolah seperti yang dilakukan Perseroan kepada salah satu Sekolah Menengah Pendidikan Negeri (SMPN) di lingkar dalam wilayah TBBM Cikampek.

Perubahan Komposisi Anggota Direksi

Tahun 2013 menjadi awal bagi saya selaku Direktur Utama Pertamina Patra Niaga, Sdr. Khoiruddin S. Budi sebagai Direktur Marketing dan Sdr. Gema Iriandus Pahalawan sebagai Direktur Operasi dalam mengemban mandat Pemegang Saham untuk terus meningkatkan level dan mengembangkan bisnis Perseroan. Kami atas nama Manajemen juga menyampaikan apresiasi atas segala kontribusi yang telah diberikan Sdr. Delas M. Pontolumiu yang sebelumnya menjabat Direktur Utama dan Sdr. Adi Nugroho selaku Direktur Marketing di era sebelumnya selama mengabdi dan membangun Perseroan.

Untuk itu, saya mewakili seluruh Direksi menyampaikan ucapan terima kasih kepada Pemegang Saham dan selu-ruh Pemangku Kepentingan atas kepercayaan yang telah diberikan. Kami berharap, strategi yang telah diupayakan akan menunjukkan buah di tahun-tahun mendatang, yang akan memperbesar rasa kepercayaan Pemegang Saham dan seluruh Pemangku Kepentingan terhadap portofolio bisnis Perseroan.

LAPORAN DEWAN KOMISARIS DAN DIREKSIBOARD OF COMMISSIONERS AND BOARD OF D IRECTORS REPORT

Later, as a company engaged in the oil and gas industry operating in the Indonesia teritory, The Company also con-tributed to the development of society, especially around the operation area. This contribution is applied in the corporate social responsibility (CSR). In the implementa-tion of CSR programs, The Company always stressed the importance of well-targeted programs, proper benefi ts, and proper distribution, which is implemented through the strategic efforts for improvement in education, health, social communities (natural disaster), supporting infrastructure improvement, and various other forms of social activi-ties. Especially in the fi eld of education, The Company is active in helping several universities in giving public lectures and educational grants; besides of course giving school supplies such as the one conducted by The Com-pany to the Junior High School (SMP) located in the TBBM Cikampek region.

Changes in the Structure of the Board of Direction

2013 was a new beginning for me as the President Direc-tor of Pertamina Patra Niaga, as well as Mr. Khoiruddin S. Budi as Director of Marketing and Mr. Gema Iriandus Pahalawan as Operational Director in carrying out the mandate of the Shareholders to continue improving the level of The Company’s business and its development. On behalf of the Management, we also expressed our appre-ciation for all the contributions that have been given by Mr. Delas M. Pontolumiu who previously served as President Director and Mr. Adi Nugroho as Marketing Director in an earlier era during the serve and build The Company.

For that reason, I would like to represent the entire Board of Directors to thank the Shareholders and all Stakehold-ers for the trust that has been given. We do hope that strategy chose today will be able to achieve fruitful result in the coming years, which will of course increase trust of Shareholders and all Stakeholders to The Company’s business portfolio.

Page 35: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

35

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013COMPANY PROFILE

GOOD CORPORATE GOVERNANCEMANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

MANAGEMENT REPORT

Ferdy NoviantoDirektur Utama

President Director

Penutup

Sebagai penutup, kami menyampaikan apresiasi dan terima kasih kepada pelanggan, pemasok, para pemangku kepentingan, dan seluruh karyawan atas kerja keras dan loyalitasnya kepada Perseroan, serta Dewan Komisaris atas arahan dan dedikasinya. Terima kasih juga kami sampai-kan kepada para penentu kebijakan yang telah berusaha keras membangun Perseroan menjadi korporasi yang sehat dan efi sien bagi kepentingan segenap elemen masyarakat melalui penerapan peraturan dan kebijakan yang tepat. Kami percaya bahwa dengan dukungan, kerjasama, dan tekad yang kuat, Perseroan dapat memanfaatkan setiap peluang yang ada sehingga mampu menjadi Perusahaan Trading dan Logistik di bidang energi yang mampu bersa-ing di pasar global.

Final Statement

In conclusion, we express our highest appreciation and gratitute to all of our customers, suppliers, stakeholders, and all employees for they hard work and loyalty to The Company, and the Board of Commissioners for the guid-ance and dedication. Our gratitute is also go to the policy makers who have been trying hard to build The Company into a healthy and effi cient corporation that give benefi t to of all elements of society through the application of appropriate regulations and policies. We believe that with the support, cooperation, and determination from all sides, The Company will embrace every single opportunity to become a Trading and Logistics Company in the fi eld of energy that can compete in the global marketplace.

Ferdy NoviantoDirektur Utama

President Director

Page 36: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

36

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

KILAS

KINE

RJA 2

013

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

LAPO

RAN

MANA

JEME

N

LAPORAN DEWAN KOMISARIS DAN DIREKSIBOARD OF COMMISSIONERS AND BOARD OF D IRECTORS REPORT

PROFIL DIREKSIBOARD OF DIRECTORS’ PROFILE

Page 37: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

37

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013COMPANY PROFILE

GOOD CORPORATE GOVERNANCEMANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

MANAGEMENT REPORT

Ferdy Novianto (kelahiran Jakarta, 10 Maret 1965) memulai karirnya dari awal dalam industri minyak nasional. Beliau memulai dari Bimbingan Profesi Sarjana (BPS) Pelatihan PT Pertamina (Persero) (1990-1991), Sales Representative PT Pertamina (Persero) (1991-2006), kemudian sebagai Kepala Anak Batam Grup (2006-2007). Pada tahun 2007, karirnya naik sebagai Key Account Manager Kelautan PT Pertamina (Persero). Dari 2007 hingga 2009, beliau menangani pos sebagai Manajer Industri dan Kelautan Region IV PT Pertamina (Persero). Kemudian, pada 2009-2011, namanya sudah terkenal dalam media karena jabatannya sebagai General Manager Region VII Makasar. Selanjutnya, Ferdy yang memperoleh gelar master dari Universitas Gadjah Mada (UGM) maju karirnya sebagai Direktur Pemasaran Perseroan (2011-2012). Sebelum menjabat sebagai Direktur Utama PT Pertamina Patra Niaga, Ferdy dikenal sebagai Vice President Industrial and Marine PT Pertamina (Persero).

Pengangkatan Ferdy Novianto sebagai Direktur Utama Perseroan didasarkan pada hasil keputusan RUPS tertang-gal 24 Mei 2013 yang kemudian ditetapkan melalui Akta Notaris Diah Guntari L. Soemarwoto, S.H. No. 20 tanggal 14 Juni 2013.

Ferdy Novianto (born in Jakarta, March 10, 1965) began his career from zero in national oil industry. It started from Bimbingan Profesi Sarjana (BPS) Training PT Pertamina (Persero) (1990-1991), Sales Representative PT Pertamina (Persero) (1991-2006), later as Head of Subsidiary Batam Group (2006-2007). In 2007, his career ascended as Key Account Marine Manager PT Pertamina (Persero). From 2007 until 2009, he handled post as Marine Industry Manager Region IV Pertamina (persero). Then, in 2009-2011, his name had been well-known in media because of his post as General Manager Region VII Makasar. Subsequently, Ferdy who obtained his master degree from Universitas Gadjah Mada (UGM), advanced his career as The Company’s Marketing Director (2011-2012). Prior to hold position as President Director of PT Pertamina Patra Niaga (now), Ferdy was known as Vice President of Fuel Industry and Marine Marketing PT Pertamina (Persero).

Ferdy Novianto Appointment as President Director of The Company based on the results of General Meeting of Shareholders dated May 24, 2013 which was set by Deed of Notary Diah Guntari L. Soemarwoto, S.H. Number 20, dated June 14, 2013.

Ferdy NoviantoDirektur UtamaPresident Director

Page 38: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

38

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

KILAS

KINE

RJA 2

013

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

LAPO

RAN

MANA

JEME

N

Khoiruddin S. BudiDirektur PemasaranMarketing Director

Khoiruddin S. Budi (kelahiran Yogyakarta, 12 Februari 1960) memulai karirnya dalam program pelatihan sales PT Pertamina (Persero) di PDN Pusat, Jakarta (1985). Dengan bekal latar belakang akademis Magister Ekonomi dan Manajemen, beliau telah meniti karir di bidang penjualan hingga saat ini. Beliau memiliki beberapa pengalaman penting seperti; WP di sejumlah Rayon UPPDN PT Pertamina (Persero) (1986-1992); Kepala Cabang Upms VI Banjarmasin PT Pertamina (Persero) (2001), Asisten Manajer Administrasi & Evaluasi Kinerja PT Pertamina (Persero) (2005), Sales Manager DKI & Banten PT Pertamina (Persero) (2007), Manajer Pemasaran Industri & Marine PT Pertamina (Persero) (2009), dan Key Account Industry Manager PT Pertamina (Persero) (2013).

Khoiruddin S. Budi diangkat menjadi Direktur Pemasa-ran Perseroan berdasarkan pada hasil keputusan RUPS tertanggal 19 Agustus 2013 dengan ketetapan melalui Akta Notaris Diah Guntari L. Soemarwoto, S.H. No. 12 tanggal 15 Januari 2014.

Khoiruddin S. Budi (born in Yogyakarta, Februari 12, 1960) started his career in PT Pertamina (Persero) sales trainee program, in Central PDN, Jakarta (1985). With academic background of Master of Economics and Man-agement, he has been working his way up in sales area until now. He has several notable experiences such as; Rayon UPPDN WP PT Pertamina (Persero) (1986-1992); Chief of Banjarmasin Branch PT Pertamina (Persero) (2001); Assistant Manager Administration & Performance Evaluation PT Pertamina (Persero) (2005), Sales Manager DKI & Banten Area PT Pertamina (Persero) (2007), Indus-try & Marine Marketing Manager PT Pertamina (Persero) (2009), and Key Account Industry Manager PT Pertamina (Persero) (2013).

Khoiruddin S. Budi was appointed as Marketing Director of The Company by the results of General Meeting of Share-holders dated August 19, 2013 by decree through Deed of Notary Diah Guntari L. Soemarwoto, S.H. Number 12 tanggal Januari 15, 2014.

LAPORAN DEWAN KOMISARIS DAN DIREKSIBOARD OF COMMISSIONERS AND BOARD OF D IRECTORS REPORT

Page 39: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

39

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013COMPANY PROFILE

GOOD CORPORATE GOVERNANCEMANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

MANAGEMENT REPORT

Gema Iriandus PahalawanDirektur OperasiOperations Director

Gema Iriandus Pahalawan (kelahiran Manokwari, 21 Desember 1966) mengawali karier di PT Pertamina (Persero) sebagai Asisten LL & KK Dinas Tekpem PPDN Pusat, Jakarta (1993-1994). Perjalanan kariernya di lingkungan Pertamina banyak dibekali oleh puluhan pelatihan dan kursus seputar teknik operasional hingga sistem manajemen, sehingga membuat kapabilitas dan kompetensinya semakin tinggi. Sebagian besar ’jam terbangnya’ telah dihabiskan di lapangan, antara lain sebagai Ast. Teknik Pemeliharaan di Padang (1997), Pws. Ut. LK3 Inst. Labuhan Deli di Medan (1997), Kepala Operasi LK3 - UPms I di Medan (2001), Kepala Depot Cikampek (2006), Kepala Operasi Instalasi Jakarta Group (2009), Manajer Area Depot Sumbagsel (2010), Manajer Area Terminal BBM Sumbagsel (2011), dan Vice President Fleet Management di Pertamina Patra Niaga (2011).

Berdasarkan RUPS tanggal 6 Febuari 2013, Gema Iriandus Pahalawan diangkat sebagai Direktur Operasi Perseroan. Beliau memperoleh gelar Sarjana Teknik Mesin Universitas Indonesia pada tahun 1987, yang kemudian ditetapkan melalui Akta Notaris Diah Guntari L. Soemar-woto, S.H. No. 135 tanggal 26 Februari 2013.

Gema Iriandus Pahalawan (born in Manokwari, December 21, 1966) began his career at PT Pertamina (Persero) as an Assistant of LL & KK Dinas Tekpem Central PPDN, Jakarta (1993-1994). The journey of his career in Pertamina has been strengthened by dozens of training courses, from operational techniques to management system, thus making the higher capability and competence. Most of his working hours have been spent on the ground, e.g. Maintenance Techniques Assistant in Padang (1997), Pws. Ut. LK3 Labuhan Deli Installation, Medan (1997), Operation Head LK3 - UPms I in Medan (2001), Head Depot Cikampek (2006), Operation Head Jakarta Group Installation (2009), Depot Area Manager Sumbagsel (2010), Fuel Terminal Area Manager Sumbagsel (2011), and Vice President Fleet Management at Pertamina Patra Niaga (2011).

Gema Iriandus Pahalawan has been appointed as Opera-tional Director of the Company in pursuant to General Meeting of Shareholders on February 6, 2013. He obtained his Bachelor of Technical Engineering from Uni-versitas Indonesia in 1987, which was set by Deed of Notary Diah Guntari L. Soemarwoto, S.H. Number 135, dated Februari 26, 2013.

Page 40: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

40

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

KILAS

KINE

RJA 2

013

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

LAPO

RAN

MANA

JEME

N

Budi Rahardjo (kelahiran Surakarta, 14 September 1962) memiliki lebih dari 20 tahun pengalaman di berbagai bidang keuangan, termasuk Ast. Akuntansi Dok. Dumai PT Pertamina (Persero) (1990); Chief Accounting Dok. Dumai PT Pertamina (Persero) (1993); Accounting Supervisor Pertamina Dok. Dumai PT Pertamina (Persero) (1994); Dit. Keu-PBD/PWS UT.Expo PT Pertamina (Persero) (1999); Dit. Keu-PBD/Ast. Man RIM PT Pertamina (Persero) (2001); Perbantuan-Perta Oil Marketing (2001-2005); Manajer Pengeluaran Dana Dit. Ke PT Pertamina (Persero) (2005); Vice President Perbendaharaan Dit. Keu. PT Pertamina (Persero) (2008), dan Vice President Treasury Dit. Keu. PT Pertamina (Persero) (2011).

Budi Rahardjo meraih gelar Sarjana dari Ekonomi Akuntansi UGM Yogyakarta pada tahun 1987, dan di tahun 1997 memperoleh gelar Magister Manajemen dari URBANA/A.S. Beliau menjabat sebagai Direktur Administrasi dan Keuangan berdasarkan Persetujuan Akta Notaris Dewi Tenty Septi Artiany, S.H. M.Kn., No.19 tanggal 14 Maret 2012.

Budi Rahardjo (born in Surakarta, September 14, 1962) has more than 20 years of experience in various fi nancial fi elds, including Ast. Accounting Dok. Dumai PT Pertamina (Persero) (1990); Chief Accounting Dok. Dumai PT Pertam-ina (Persero) (1993); Accounting Supervisor Dok. Dumai PT Pertamina (Persero) (1994); PWS. UT. Expo Finance Directorate PT Pertamina (Persero) (1999); Ast. Man. RIM Finance Directorate PT Pertamina (Persero) (2001); Perta Oil Marketing (2001); Man. of Finance Directorate for Expenditure PT Pertamina (Persero) (2005); Vice Presi-dent Treasury of Finance Directorate PT Pertamina (Persero) (2008); and Vice President Treasury of Finance Directorate PT Pertamina (Persero) (2011).

Budi Rahardjo obtained his Bachelor degree in Econom-ics (Accounting) from UGM, Yogyakarta in 1987, and his Master degree in Management from URBANA/USA in 1997. He has been appointed as Administration and Financial Director in pursuant to Notary’s Deed Dewi Tenty Septi Artiany, S.H., M.Kn, Number 19 dated March 14, 2012.

Budi RahardjoDirektur Adminsitrasi dan KeuanganAdministration and Finance Director

LAPORAN DEWAN KOMISARIS DAN DIREKSIBOARD OF COMMISSIONERS AND BOARD OF D IRECTORS REPORT

Page 41: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

halaman ini sengaja dikosongkan

this page intentionally left blank

Page 42: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

42

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

KILAS

KINE

RJA 2

013

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

LAPO

RAN

MANA

JEME

N

Laporan Tahunan berikut laporan keuangan dan informasi lain yang terkait merupakan tanggung jawab penuh manajemen Perusahaan PT Pertamina Patra Niaga dan dijamin kebenarannya oleh seluruh anggota Direksi dan Dewan Komisaris dengan membubuhkan tanda tangannya masing-masing di bawah ini.

Jakarta, 28 Februari 2014

Dewan Komisaris (Board of Commissioners)

HANUNG BUDYAKomisaris Utama

President Commissioner

GIGIH PRAKOSOKomisaris

Commissioner

Dr. SUPRIYADIKomisaris Independen

Independent Commissioner

PERNYATAAN DEWAN KOMISARIS DAN DIREKSIRESPONSIBI LITY STATEMENT OF BOARD OF COMMISSIONERS AND DIRECTORS

Pernyataan Anggota Dewan Komisaris dan Direksi Tentang Tanggung Jawab Atas Laporan Tahunan 2013 PT Pertamina Patra Niaga

Page 43: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

43

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013COMPANY PROFILE

GOOD CORPORATE GOVERNANCEMANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

MANAGEMENT REPORT

The Annual report and the accompanying fi nancial statements and related fi nancial infor-mation, are the full resposibility of the Management of the company PT Pertamina Patra Niaga and have been approved by members of the Board of Directors and the Board of Commissioners whose signatures appear below.

Jakarta, February 28th 2014

Direksi (Board of Directors)

Responsibility Statement of Board of Commissioners and Directors on 2013 Annual Report PT Pertamina Patra Niaga

FERDY NOVIANTODirektur Utama

(Periode 24 April 2013 – 31 Desember 2013)President Director

(Period 24 April 2013 – 31 December 2013)

KHOIRUDDIN S. BUDIDirektur Pemasaran

(Periode 15 Agustus 2013 – 31 Desember 2013)Marketing Director

(Period 15 August 2013 – 31 December 2013)

BUDI RAHARDJODirektur Adminsitrasi dan Keuangan

(Periode 1 Januari 2013 – 31 Desember 2013)Administration and Finance Director

(Period 1 January 2013 – 31 December 2013)

GEMA IRIANDUS PAHALAWANDirektur Operasi

(Periode 14 Februari 2013 – 31 Desember 2013)Operation Director

(Period 14 February 2013 – 31 December 2013)

DELAS M. PONTOLUMIUDirektur Utama

(Periode 1 Januari 2013 – 8 Marer 2013)President Director

(Period 1 January 2013 – 8 March 2013)

ADI NUGROHODirektur Pemasaran

(Periode 1 januari 2013 – 15 Agustus 2013) Marketing Director

Periode 1 January 2013 – 15 August 2013)

FERDY NOVIANTODirektur Utama

(Periode 24 April 2013 – 31 Desember 2013)President Director

BUDI RAHARDJODirektur Adminsitrasi dan Keuangan

Page 44: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

PROFILPERUSAHAAN

COMPANY PROFILE

Page 45: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN
Page 46: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

46

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

Anali

sis da

n Pem

baha

san M

anaje

men

IDENTITAS PERUSAHAANCOMPANY IDENTITY

NamaName

PT Pertamina Patra Niaga

Nama UmumCompany Call Name

Pertamina Patra Niaga

Bidang UsahaLine of Business

Kegiatan usaha di sektor hilir industri minyak dan gas (MIGAS)Business activities in oil and gas upstream industry sector

Status PerusahaanCompany Status

Anak perusahaan PT Pertamina (Persero)Subsidiary of PT Pertamina (Persero)

Kepemilikan SahamShare’s Ownership

99,90 % PT Pertamina (Persero)0,10 % PT Pertamina Trans Kontinental

Tanggal Pendirian Establishment Date

27 Februari 1997

Dasar Hukum PendirianEstablishment’s Legal Ground

1. Akta Pendirian Perusahaan dengan nama ELNUSA HARAPAN No. 180 tanggal 27 Februari 1997 oleh Notaris Sutjipto, S.H. dengan nomor Keputusan Kehakiman No. C2-4238.HT.01.01.TH.1997 tanggal 27 Mei 1997.

2. Akta Notaris No. 69 tanggal 14 Mei 2004 oleh Notaris Ny. Pudji Redjeki Irawati, S.H. dan mendapatkan pengesahan dari Departemen Kehakiman dan Hak Asasi Manusia Republik Indonesia pada tanggal 6 Juli 2004, dengan nomor pengesahan C-16711.HT.01.04.TH.2004.

3. Akta Notaris No. 10 tanggal 31 Januari 2012 oleh Notaris Drs. Andy A. Agus, S.H. dan mendapatkan pengesahan dari Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia Republik Indonesia No. AHU-14906.AH.01.02.Tahun 2012 tanggal 21 Maret 2012.

4. Akta Notaris Diah Guntari L. Soemarwoto, S.H. No. 35 tanggal 26 Juni 2013, dan persetujuan dari Kementerian Hukum dan HAM dalam proses sesuai Surat Keterangan Notaris Diah Guntari L. Soe-marwoto, S.H. No. 10/NOT/VII/2013 tanggal 23 Juli 2013.

1. The Company’s Deed Establishment with the name ELNUSA HARA-PAN No. 180 dated 27 Februari 1997 by Notary Sutjipto, S.H. with Decree of Minister of Justice of Republic of Indonesia No. C2-4238.HT.01.01.TH.1997 dated 27 May 1997.

2. Deed of Notary No. 69 dated 14 Mei 2004 by Notary Ny. Pudji Redjeki Irawati, S.H. and acquired its ratifi cation from Min-istry of Justice and Human Rights of the Republic of Indonesia dated 6 Juli 2004 No. C-16711.HT.01.04.TH.2004.

Page 47: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

47

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

GOOD CORPORATE GOVERNANCEMANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

COMPANY PROFILE

3. Deed of Notary No. 10 dated 31 Januari 2012 by NotaryDrs. Andy A. Agus, S.H. and acquired its ratifi cation from Ministry of Justice and Human Rights of the Republic of Indonesia No. AHU-14906.AH.01.02.Tahun 2012 dated 21 Maret 2012.

4. Deed of Notary Diah Guntari L. Soemarwoto, S.H. No. 35 dated 26 Juni 2013, and in process for ratifi cation from Ministry of Justice and Human Rights of the Republic of Indonesia consistent with Cover Note Notary Diah Guntari L. Soemarwoto, S.H. No. 10/NOT/VII/2013 dated 23 Juli 2013.

Modal DasarAuthorized Capital

Rp 2.000.000.000.000,- (dua trilyun rupiah) (two trillion rupiah)

Modal Ditempatkan dan Disetor PenuhIssued and Fully Paid Capital

Rp 575.325.275.000,- (lima ratus tujuh puluh lima miliar tiga ratus dua puluh lima juta dua ratus tujuh puluh lima ribu rupiah)(fi ve hundred and seventy-fi ve billion three hundred and twenty fi ve million two hundred and seventy fi ve thousand rupiah)

Jumlah PekerjaTotal Employees

Hingga Desember 2013 sebanyak 405 pekerja yang terdiri dari 259 Pekerja Waktu Tidak Tertentu (PWTT), 133 Pekerja Waktu Tertentu (PWT) dan 13 Pekerja Perbantuan dari PT Pertamina (Persero), belum termasuk Outsourcing yang berjumlah lebih kurang 1.051 Pekerja.Per December 2013, there are 405 employees which consist of 259 per-manent employees (PWTT), 133 contract employees (PWT) and assigned employees from PT Pertamina (Persero), not included more or less 1.500 outsourcing employees.

Kantor PusatHead Offi ce

PT. Pertamina Patra NiagaGedung Wisma Tugu IIJl.HR. Rasuna Said Kav. C7-9 Setiabudi, KuninganJakarta Selatan 12560 - IndonesiaTel: (62-21) 520 9009Fax:(62-21) 520 9005

Situs webWebsite

www.pertaminapatraniaga.com

SurelEmail

[email protected]

Page 48: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

48

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

Anali

sis da

n Pem

baha

san M

anaje

men

VISI VISION

MISI MISSION

TATA NILAI COMPANY’S VALUE

To become a leader and independet Energy Companies and Logistics Management in 2017.

Vision Rationale

Trading and Logistics:To engage in trading, logistics, storage, distribution and other energy related services.

To compiete in the global market:Recognized internationally as an integrated trading and logistics company in the energy sector.

Memaksimalkan Value Chain bisnis energi nasional melalui kegiatan trading dan logistik di pasar domestik dan global.

Optimizing the value chain of the national energy business through our worldwide trading and logistics activities.

PT Pertamina Patra Niaga selalu berpegang teguh pada Tata Nilai Unggulan Perseroan sebagai pedoman dalam mewujudkan Visi dan Misi Perseroan. Nilai-nilai tersebut kami sebut ORSI, yang adalah:

1. Opportunity SeekingSenantiasa mencari dan mengembangkan peluang bisnis secara maksimal.

2. Risk AwarenessSetiap keputusan harus didasarkan pada pertimbangan pengelolaan risiko.

PT Pertamina Patra Niaga always cling to the Company’s Value as a guideline seed in realizing the vision and mission of the Company. Those values we call ORSI, which is:

1. Opportunity SeekingConsistently fi nding and developing the business opportunities at its utmost.

2. Risk AwarenessEach decision should be based on consideration of risk management.

VISI, MISI & FILOSOFI PERUSAHAANVISION, MISSION & COMPANY PHI LOSOPHY

Menjadi Perusahaan Energi dan Manajemen Logistik Terdepan dan Mandiri tahun 2017.

Makna Visi Kami

Trading dan Logistik:Melakukan kegiatan usaha di bidang perdagangan, pengangkutan, penyim-panan dan distribusi serta jasa lainnya yang terkait.

Mampu bersaing di pasar global:Diakui sebagai pelaku trading dan logis-tik di pasar internasional.

Page 49: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

49

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

GOOD CORPORATE GOVERNANCEMANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

COMPANY PROFILE

TUJUAN PERSEROAN

> Mengembangkan kegiatan usaha sebagai Operating Holding Company yang sinergis dengan induk perusa-haan PT Pertamina (Persero).

> Meningkatkan dan Memperkuat Core Competence di sektor hilir MIGAS, dengan bertumpu pada kegiatan niaga produk-produk MIGAS.

> Memantapkan peranan sebagai anak perusahaan PT Pertamina (Persero) di sektor hilir industri MIGAS, dengan sasaran memperkuat dan memenangkan kembali pasar produk Pertamina yang hilang, terutama di sektor BBM industri.

> Memfokuskan diri pada perolehan bisnis sustain & captive dan efi sien guna meningkatkan kinerja Perseroan serta meningkatkan nilai tambah bagi Stakeholders.

Pencapaian tujuan Perseroan dilakukan secara bertahap dan terencana sehingga Perseroan dapat menjadi pelaku bisnis yang diperhitungkan dalam sektor hilir MIGAS.

COMPANY’S OBJECTIVES

> Developing business activities as Operating Holding Company, which is synergic with holding company PT Pertamina (Persero).

> Rising and enforcing Core Competence in oil and gas downstream sector, by treading on trading activities on oil and gas products.

> Establishing its role as subsidiary of PT Pertamina (Persero) in oil and gas downstream sector industry, aiming to enforce and win back the lost market of Pertamina’s product, particularly in industrial petroleum sector.

> Focusing on gaining sustain-&-captive and effi cient business revenue in order to raise the performance of Company and value added for Stakeholders.

Achievement of The Company’s objectives is carried out gradually and well-planned so The Company can be a reckoned business trader in the oil and gas downstream sector.

3. Service ExcellenceBerorientasi pada kepentingan pelanggan, dan berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan.

4. IntegrityMenjunjung tinggi kejujuran, bersikap profesional, menghindari benturan kepentingan, tidak menoleransi suap, dan berpedoman pada asas-asas tata kelola korporasi yang baik.

3. Service ExcellenceFocusing on the customers interest and committing to provide the best service to customers.

4. IntegrityHonoring the value of honesty, managed professionally, avoiding confl icts of interests, not tolerating bribes, standing on good corporate governance’s principles.

Page 50: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

50

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

Anali

sis da

n Pem

baha

san M

anaje

men

COMPANY’S AIMS

To accomplish the Company’s objectives, company implement strategic guidelines for 2013 as follows:

1. Continuing to improve personnel sales forces ability in vying and a mastery product knowledge;

2. Improve service to customers through Customer Relationship Management program and effective business execution;

3. Maintain and improve effi ciency with the ‘best to buy’ program and selective credit provision to dominate ‘price sensitive’ market; and

4. Do synergies with the holding company PT Pertamina (Persero) and optimize the strategic relationship of holding company both in the preparation of the work programme, marketing, distribution and transportation operations, as well as business communication.

SASARAN PERSEROAN

Untuk mencapai tujuan, Perseroan menerapkan acuan strategis tahun 2013 sebagai berikut:

1. Terus meningkatkan kemampuan ‘sales forces’ personel dalam bersaing, serta penguasaan ‘product knowledge’;

2. Meningkatkan pelayanan kepada pelanggan melalui program Customer Relationship Management dan eksekusi bisnis yang efektif;

3. Mempertahankan dan meningkatkan efi siensi dengan program ‘best to buy’ dan pemberian kredit yang selektif untuk menguasai pasar yang ‘price sensitive’; dan

4. Melakukan sinergi dengan induk perusahaan PT Pertamina (Persero) dan mengoptimalkan hubungan strategis induk-anak perusahaan baik dalam penyusunan program kerja, pemasaran, operasional distribusi dan transportasi, maupun komunikasi bisnis.

VISI, MISI & FILOSOFI PERUSAHAANVISION, MISSION & COMPANY PHI LOSOPHY

Page 51: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

51

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

GOOD CORPORATE GOVERNANCEMANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

COMPANY PROFILE

LAMBANG PERUSAHAANCOMPANY EMBLEM

Simbol “Anak Panah” melambangkan aspirasi organi-sasi perusahaan untuk senantiasa bergerak ke depan, maju dan progresif. Ketiga elemennya melambangkan gugusan pulau-pulau dengan berbagai skala yang meru-pakan bentuk negara Indonesia, yang kemudian terlihat seperti monogram huruf ”P” sebagai huruf pertama kata ”PERTAMINA” dari nama induk perusahaan PT Pertamina (Persero) dan bukan merupakan singkatan atau akronim.

Masing-masing dari ketiga elemen tersebut memberikan warna dan arti tersendiri. Warna Merah mencerminkan keuletan, ketegasan serta keberanian dalam menghadapi berbagai macam kesulitan; warna Hijau mencerminkan sumber daya energi yang berwawasan lingkungan; dan warna Biru mencerminkan kehandalan, dapat dipercaya dan bertanggung jawab. Ketiganya memberikan identi-tas sebuah perusahaan yang visioner dan melandaskan dirinya pada tanggung jawab aspek lingkungan sosial di sekitarnya.

Warna Merah Pertamina adalah warna utama dari ketiga warna Pertamina, dimana warna ini terinspirasi dari warna dan fi losofi bendera Indonesia Merah Putih. Ini sekaligus melambangkan Pertamina Grup sebagai Perusahaan Nasional Indonesia, dengan dedikasi Pertamina dan seluruh anak perusahaannya untuk selalu mengedepankan Indonesia di dunia internasional dan menjadi kebanggaan bangsa Indonesia.

The “Arrow” symbolizes the aspirations of corporate organizations to constantly move forward, advanced and progressive. These three elements representing the archipelago with different scales as a form of Indonesian state, which then looks like a monogram letter “P” as the fi rst letter of the word “PERTAMINA” from the name of the holding company PT Pertamina (Persero) and not an abbreviation or acronym.

Each of these elements give color and meaning of its own. Red color refl ects the tenacity, fi rmness and courage in the face of many diffi culties; Green color refl ect an envi-ronmental energy resources; and the Blue colour refl ects the reliability, trustworthy and responsible. All three of this color provide the identity of a company that is visionary and bases itself on social responsibility aspects of the surrounding environment.

Pertamina Red color is the main color of the three colors of Pertamina, which was inspired by the colors and phi-losophy of Red and White Indonesian’s fl ag. This also symbolizes the Pertamina Group as a Indonesian national company, with the dedication and all its subsidiaries to always give priority to Indonesia in the international world and become the pride of the nation.

Page 52: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

52

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

Anali

sis da

n Pem

baha

san M

anaje

men

JEJAK LANGKAHMILESTONE

PT. Elnusa HarapanDidirikan 27 februari 1997Modal Dasar : Rp. 2MiliarModal ditempatkan : Rp. 500JutaPemegang Saham:Pertamina : 99%YKPP : 1%

PT Elnusa HarapanEstablished on February 27, 1997Authorized Capital: Rp 2 billionIssued Capital: Rp 500 millionShareholdersPertamina: 99%YKPP: 1%

14 Mei 2004 perubahan nama men-jadi PT Patra Niaga

On May 14, 2004 changed its name into PT Patra Niaga

Modal Dasar : Rp. 410,005 MiliarModal Ditempatkan : Rp. 332,825 MiliarPemegang Saham:Pertamina : 99,82%PTK : 0,18% • Pengelolaan Mobil Tanki BBM & LPG • Trading BBM Industri & VHS • Investasi pada manufaktur lube

Authorized Capital: Rp 410,005 billionIssued Capital: Rp 332,825 billionShareholders:Pertamina: 99,82%PTK: 0,18% • The management of fuel & LPG tank cars • Trading of Industrial fuel & VHS • Investment on lubricant manufacturing

1997

2004

2008

1

3

5

Page 53: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

53

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

GOOD CORPORATE GOVERNANCEMANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

COMPANY PROFILE

UU MIGAS No.22 Tahun 2001diundang dan efektif berlaku mulai 23 Oktober 2005Periode konsolidasi Usaha pada bidang usaha inti : • Pengangkutan BBM • Penyimpanan BBM • Niaga BBM

Modal dasar : Rp. 120 MiliarModal ditempatkan : Rp. 30,510 JutaPemegang Saham :Pertamina : 98%PTK : 1,97%

Law Number 22 Year 2001 on Oil and Gas was enacted and effec-tive October 23, 2005Business consolidation period at main business units: • Fuel transportation • Fuel storage • Fuel trading

Authorized Capital: Rp 120 billionIssued Capital: Rp 30.510 millionShareholdersPertamina: 98%PTK: 1,97%

Periode pertumbuhan usaha Pasca pemberlakuan UU MIGAS No.22 : • Pemantapan pijakan di sektor

Hilir MIGAS, yang bertumpu pada penyediaan BBM untuk industri.

• Penguatan lini manajemen di tingkat holding.

Business consolidation period after the enforcement of Law Number 22 Year 2001 on Oil and Gas: • The establishment of a foothold in the

downstream sector, which relied on the provision of industrial fuel

• anagement lines at the holding’s level

Transformasi bisnis : • KSO Depot Pertamina • Non Key Account Transfer • Vendor Held Stock (VHS) • Transportasi APMS

Business Transformation: • Pertamina Depots KSO • Non Key Account Transfer • Vendor Held Stock • APMS transportation

2000-2003

2006

2009-2012

2

4

6 New logo since 21 May 2012

21 Mei 2012logo menjadi :

Page 54: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

54

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

Anali

sis da

n Pem

baha

san M

anaje

men

SEKILAS PERTAMINA PATRA NIAGAPERTAMINA PATRA NIAGA IN BRIEF

Kegiatan usaha Perseroan mencakup 4 (empat) kegiatan utama di bidang Minyak dan Gas Bumi (MIGAS) meliputi niaga, pengangkutan,penyimpanan dan pengolahan.The business activities of this downstream sector cover 4 (four) major activities in oil and natural gas � eld which are trade, transportation, storage, and processing.

Page 55: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

55

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

GOOD CORPORATE GOVERNANCEMANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

COMPANY PROFILE

PT ELNUSA HARAPAN didirikan berdasarkan Akta Notaris Sutjipto, S.H No 180 tanggal 27 Februari 1997 dan telah memperoleh pengesahan dari Departemen Kehakiman berdasarkan Surat Keputusan (SK) Menteri Kehakiman RI No. C2-4238.HT.01.01.TH.1997 tanggal 27 Mei 1997. Tujuan didirikannya perusahaan ini oleh PT Pertamina (Persero) adalah untuk membenahi dan meningkatkan valuasi beberapa unit usaha PT ELNUSA.

Pada tahun 2004, nama Perseroan berubah menjadi PT PATRA NIAGA yang dikukuhkan dalam Akta Notaris No. 69 tanggal 14 Mei 2004 oleh Notaris Ny. Pudji Redjeki Irawati, S.H. dan mendapatkan persetujuan dari Departemen Kehakiman dan Hak Asasi Manusia Republik Indonesia pada tanggal 6 Juli 2004, dengan nomor persetujuan C-16711.HT.01.04.TH.2004.

Tujuan dari perubahan nama ini adalah untuk mereposisi Perseroan sebagai entitas anak perusahaan yang khusus bergerak pada kegiatan usaha di sektor hilir industri minyak dan gas (MIGAS), sesuai Pasal 1 Undang-Undang Nomor 22 tahun 2001 tentang MIGAS. Kegiatan usaha sektor hilir ini mencakup 4 (empat) kegiatan utama di bidang Minyak dan Gas Bumi (MIGAS) meliputi niaga, pengangkutan, penyimpanan dan pengolahan.

Kemajuan pesat PT Patra Niaga dimulai dengan konsoli-dasi usaha dan keputusan untuk fokus pada bisnis hilir MIGAS. Dalam menjalankan bisnisnya, strategi efi siensi keuangan dan organisasi diterapkan PT Patra Niaga agar dapat bersaing di pasar hilir MIGAS yang sangat kom-petitif. Sebagai hasilnya, PT Patra Niaga telah mencapai tahap peningkatan daya saing (competitiveness). Pada tahun 2012, PT Pertamina (Persero) memandang PT Patra Niaga sudah menjadi Core Business pada kegiatan hilir. Dengan pencapaian kinerja yang baik dan kemampuan bersaing di tingkat nasional, maka PT Pertamina (Persero) menetapkan perubahan nama dari PT Patra Niaga men-jadi PT Pertamina Patra Niaga (Pertamina PN). Hal ini dipandang perlu agar Pertamina PN kedepannya semakin besar dengan membawa nama Pertamina Group.

PT ELNUSA HARAPAN was established based on Deed of Notary Sutjipto, S.H. No 180 dated 27 February 1997 and acquired its ratifi cation from Judicial Department in based on Decree of Minister of Justice of Republic of Indonesia No. C2-4238.HT.01.01.TH.1997 dated 27 May 1997. The purpose of the Company’s establishment by PT Pertamina (Persero) is to improve and enhance the value of some of PT ELNUSA’s business units.

In 2004, The Company changed its name into PT PATRA NIAGA which was inaugurated in Notary Deed No. 69 dated 14 May 2004 by Notary Mrs. Pudji Redjeki Irawati S.H. and acquired its ratifi cation from Department of Justice and Human Rights of Republic of Indonesia in 6 July 2004, with ratifi cation number C-16711.HT.01.04.TH.2004.

The purpose of the change of name is to reposition the Company as the subsidiary whose business activities is particularly in downstream sector of oil and gas industry, in accordance with Article 1 of Laws Number 22 year 2001 regarding oil and gas. The business activities of this downstream sector cover 4 (four) major activities in oil and natural gas fi eld which are trade, transportation, storage, and processing.

PT Patra Niaga’s rapid progress began with the consoli-dation of operations and the decision to focus on the downstream oil and gas business. In conducting its busi-ness, the strategy of effi ciency fi nance and organization is implemented by PT Patra Niaga in order to compete in the tightly competitive market of downstream oil and gas business. As the result, PT Patra Niaga has reached the level of competitiveness enhancement. In 2012, PT Pertamina (Persero) sees PT Patra Niaga become its core business in downstream. With the achievement of good performance and was able to compete at the national level, then PT Pertamina (Persero) establish change of the name from PT Patra Niaga to PT Pertamina Patra Niaga (Pertamina PN). This is considered necessary in order for the greater future PN Pertamina carrying Pertamina Group.

Page 56: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

56

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

Anali

sis da

n Pem

baha

san M

anaje

men

BIDANG USAHA

Perseroan sebagai operating holding company mem-bawahi dan mengelola beberapa entitas anak perusahaan yang memiliki kegiatan usaha terkait industri MIGAS. Per-seroan merupakan sebuah perusahaan jasa hilir MIGAS terintegrasi yang didukung oleh beberapa unit usaha dan entitas anak perusahaan. Perseroan telah menjalan-kan serangkaian kegiatan restrukturisasi dalam tubuhnya sehingga tercipta sebuah organisasi yang solid dan nilai tambah Perseroan kepada stakeholder.

Maksud dan tujuan Perseroan, berdasarkan pada Ang-garan Dasar Perseroan yang telah disesuaikan dengan Undang-Undang No. 40 tahun 2007 tentang Perseroan Terbatas, adalah menjalankan usaha-usaha dalam bidang jasa, perdagangan umum, dan industri. Maka, untuk men-capai tujuan tersebut, Perseroan menjalankan kegiatan usaha di beberapa bidang, di antaranya adalah:

BUSINESS FIELD

As an operating holding company, The Company super-vises and manages some subsidiaries whose business fi elds are related to Oil and Gas Industry. The Company is an integrated oil and gas downstream service company which is supported by some business units and subsidiaries. The Company has conducted a string of internal restructuring activities hence the solid organization and plus value is formed in front of stakeholder.

The intention and purpose of The Company, on the ground of The Company’s Article of Association which had been adjusted to Regulations No. 40 year 2007 related to Limited Liability Company, is to conduct business activities in services, general trade, and industrial fi elds. In order to achieve the purpose, The Company conducts business activities in some fi elds, namely:

KEGIATAN USAHABUSINESS ACTIVITIES

Page 57: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

57

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

GOOD CORPORATE GOVERNANCEMANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

COMPANY PROFILE

1. Bidang JasaKegiatan usaha yang dilakukan oleh Perseroan di bidang jasa meliputi: • Bidang jasa pengangkutan (transportasi) dan

distribusi minyak bumi, gas bumi, BBM, minyak pelumas dan petrokimia, serta hasil olahan lain-nya dengan menggunakan sarana angkut darat dan/atau air.

• Bidang jasa penyimpanan minyak bumi, Bahan Bakar Minyak (BBM, Bahan Bakar Gas, minyak pelumas dan petrokimia).

• Pengelolaan dan penyewaan tangki timbun, depo penyimpanan BBM, gas, minyak pelumas dan petrokimia.

• Jasa penunjang kegiatan dalam bidang industri MIGAS.

• Jasa stasiun pengangkutan dan pengisian BULK Elpiji.

• Jasa pengisian LPG Bottle. • Penyediaan jasa handling Bahan Bakar Minyak

(BBM). • Penyediaan jasa EPC&M (Engineering, Procure-

ment, Construction & Maintenance) terhadap industri MIGAS, petrokimia dan industri sejenis.

• Penyediaan jasa pengolahan, yang meliputi kegia-tan memurnikan, memperoleh bagian-bagian dan mempertinggi nilai tambah MIGAS yang meng-hasilkan BBM, Pelumas, hasil olahan dan LPG.

• Jasa penyediaan dan manajemen Sumberdaya Manusia.

• Usaha dalam bidang pemeliharaan (maintenance) fasilitas industri MIGAS, petrokimia dan industri sejenis yang meliputi Turn Around, Overhaul Rou-tine Maintenance, mulai dari perencanaan hingga pelaksanaannya secara terintegrasi dengan dukun-gan sistem teknologi informasi.

2. Bidang PerdaganganKegiatan usaha yang dilakukan Perseroan di bidang perdagangan meliputi: • Ekspor impor dan perdagangan minyak bumi, BBM

dan BBG serta produk Non BBM, bahan bakar minyak nabati, Liquid Petroleum Gas (LPG), minyak pelumas, aspal, petrokimia, katalis, bahan kimia umum serta sejenisnya, serta hasil olahan lainnya

1. Service FieldThe business activities conducted by The Company in this fi eld included: • Transportation and distribution service of crude

oil, natural gas, petroleum, lubricant oil and petro-chemical, and other processed products by using land/water transportation services.

• Storage service of crude oil, Petroleum, petroleum gas, and petrochemical.

• Managing and renting storage tank, petroleum stor-age depot, gas, lubricant oil and petrochemical.

• Supporting activities service in oil and gas industrial fi eld.

• Transporting and refueling stations service of liquid petroleum gas (LPG) BULK.

• LPG Bottle refueling service. • Providing petroleum-handling service.

• Providing EPC&M (Engineering, Procurement, Con-struction & Maintenance) service for oil and gas, petrochemical, and other similar industries.

• Providing processing service which includes purify-ing, acquiring components and raising plus value of oil and gas which resulted in a form of petro-leum, lubricant, processed results and LPG.

• Providing and managing Human Resources service.

• Conducting business in industrial facilities mainte-nance, particularly for oil and gas, petrochemical, and other similar industries which included Turn Around, Overhaul Routine Maintenance, from the planning stage to it integrated implementation with the support of IT system.

2. Trade FieldBusiness activities conducted by The Company in this fi eld included: • Export, import, and trading activities of crude

oil, petroleum and petroleum gas, non-petroleum products, vegetable oil fuel, Liquid Petroleum Gas (LPG), lubricant oil, asphalt, petrochemicals, cata-lyst, common chemical material and its kind, also other processed result.

Page 58: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

58

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

Anali

sis da

n Pem

baha

san M

anaje

men

• Ekspor impor dan perdagangan bahan bakar padat/batubara, bahan kimia, karbon aktif atau arang, aspal.

• Perdagangan hasil pengolahan limbah minyak (sludge oil).

• Ekspor impor dan perdagangan barang-barang hasil industri kimia (chemical).

• Perdagangan hasil industri. • Distributor, agen dan sebagai perwakilan dari

badan-badan perusahaan dalam maupun luar negeri.

• Ekspor dan impor barang-barang engineering.

3. Bidang Industri • Kegiatan usaha yang dilakukan Perseroan di

bidang industri meliputi: • Bidang Manufacturing Petroleum Industry, kimia

(chemicals), Oil dan Gas Processing Equipment, pengolahan/fabrikasi pelat logam, processing/pengaliran/penyambungan pipa minyak dan gas termasuk penyediaan prasarananya.

• Industri gas dan LPG (Liquid Petroleum Gas).

• Usaha di bidang industri pengolahan petrokimia termasuk pencampuran (blending) Bahan Bakar Minyak (BBM), dan minyak pelumas.

• Usaha lain yang terkait atau menunjang kegiatan usaha sebagaimana dimaksud di atas.

PRODUK DAN JASA

Produk dan Jasa Perseroan meliputi empat bidang yaitu Trading, Handling, Fleet Management, dan Terminal Management.

1. TradingPenjualan BBM Industri melalui Direct Selling dan Keagenan dengan sistem penjualan Loco (FOB) dan Franco (C&F).

2. Handling1) Jasa Distribusi BBM Industri dari seller ke

Storage Customer.

• Export, import, and trading activities of solid/coal fuel, chemical material, active carbon or charcoal, asphalt.

• Commerce on processed products of sludge oil.

• Export, import, and trading of chemical industries products.

• Commerce on industries products. • Serving as distributor, agent, and representatives

of local or international companies entities.

• Export and import on engineering products.

3. Industry Field • Business activities conducted by The Company in

this fi eld included: • Fields of Manufacturing Petroleum Industry,

chemicals, Oil and Gas Processing Equipment, processing/fabricating metal plates, oil and gas pipes processing/drainage/switching included providing the infrastructures.

• Gas petroleum and LPG (Liquid Petroleum Gas) industry.

• Business in petrochemical processing industry fi eld included petroleum (BBM) blending, and lubricant oil.

• Conducting other business activities related orsup-porting the business activities mentioned above.

PRODUCTS AND SERVICES

Products and services of The Company cover four business fi eld which are Trading, Handling, Fleet Management, and Terminal Management.

1. TradingSales of Industrial Petroleum trough Direct Selling and agency with Loco (FOB) and Franco (C & F) system sales.

2. Handling1) Industrial Petroleum distribution’s service from seller

to Storage Customer.

KEGIATAN USAHABUSINESS ACTIVITIES

Page 59: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

59

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

GOOD CORPORATE GOVERNANCEMANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

COMPANY PROFILE

2) Vendor Held Stock (jasa Distribusi BM Industri dan jasa pengelolaan Tanki dan Stock Customer).

3) Fuel Management System (jasa Distribusi BBM Industri, jasa pengelolaan Tanki dan Stock Cus-tomer, serta distribusi BBM sampai ke daily tank customer dan Equipment).

3. Fleet Management1) Jasa pengelolaan angkutan mobil tanki BBM ke

SPBU dan LPG ke SPBE.2) Jasa pengelolaan angkutan BBM ke Agen Premium

dan Minyak Solar (APMS).3) Pengembangan Jasa Fleet Management ke

customer lain.

2) Vendor Held Stock (Industrial petroleum distribution, Tank Management, and Stock Customer services).

3) Fuel Management System (Industrial petroleum dis-tribution, Tank Management, and Stock Customer services, also petroleum distribution to daily tank customer and Equipment).

3. Fleet Management1) Petroleum tank car management service to gas

stations and LPG to LPG station (SPBE).2) Petroleum vehicles’ management service to Premium

and Diesel Oil Agents (APMS).3) Development of Fleet Management service to

other consumers.

Page 60: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

60

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

Anali

sis da

n Pem

baha

san M

anaje

men

4. Terminal Management1) Jasa pengelolaan operasi terminal BBM milik Per-

tamina (penerimaan, penimbunan dan penyaluran).2) Jasa pengisian BBM secara otomatis (new gantry

system).3) Pengembangan Jasa Terminal Management ke

customer lain.

5. Layanan BunkerPerseroan juga telah menerapkan serangkaian inisiatif stratejik untuk mendukung usahanya di bidang pemen-uhan bahan bakar kapal baik jenis general kargo maupun kargo khusus (Kapal Tanker, LNG, Semen dan Pupuk). Pelayanan bunker tersebut dilakukan di hampir seluruh pelabuhan utama di Indonesia dengan menggunakan metode ship to ship. Selain itu, Per-seroan juga melayani permintaan jasa layanan bunker dari perusahaan minyak lainnya. Untuk suplai bunker, Perseroan menggunakan dua saluran, yaitu refi nery induk perusahaan PT Pertamina (Persero) dan impor.

4. Terminal Management1) Petroleum terminal operation service belongs to

Pertamina (infl ow, fi ling, and distributing).2) Petroleum’s automatic refueling (new gantry system).3) Terminal management’s service development to

other consumers.

5. Bunker servicesThe Company has also implemented a series of stra-tegic initiatives to support its business in the fuel ship fulfi llment both types of general cargo and special cargo (tankers, LNG, cement and fertilizer). The bunker services performed in almost all the major ports in Indo-nesia by using ship to ship. In addition, The Company also serves the demand for bunker services from other oil companies. To supply the bunker, The Company uses two channels, namely refi nery of parent company PT Pertamina (Persero), and imports.

KEGIATAN USAHABUSINESS ACTIVITIES

Page 61: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

61

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

GOOD CORPORATE GOVERNANCEMANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

COMPANY PROFILE

JENIS (Type) MERK DAGANG (Trademark)

BBMPetroleum

HSFO 180/ IFO 180 cSt Patra Fuel 180

HSFO 380/ IFO 380 cSt Patra Fuel 380

HSD Patra Diesel

IDO Patra Diesel Plus

Gasoline RON 95 Patra Ultra

Gasoline RON 91 Patra Extra

Gasoline RON 88 Patra Power

Avtur - Jet A1 Patra Avtur

Kerosene Patra Kerosene

Non BBMNon-Petroleum

Gas Patra Gas

Pelumas Patralube

Aspal penetrasi 60/70

Minarex, Paraffi nic

Solvent (SBPx, LAWS, Pertasol, Minasol)

Green Cokes

Slack Wax

Smooth fl uid

Paraffi n Wax

Sulfur

Jenis-jenis komoditi yang diniagakan oleh Perseroan terdiri dari:

The types of commodities that are trade by The Com-pany consists of:

Page 62: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

62

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

Anali

sis da

n Pem

baha

san M

anaje

men

WILAYAH KERJA DAN PETA OPERASIONALWORKING AREA AND OPERATIONAL MAPS

REG. 2

REG. 3

REG. 4

REG. 1

Marketing Of�ce Representative

Operation Of�ce Representative

Marketing & Operation Of�ce Representative

Perseroan memiliki wilayah kerja di seluruh Nusantara yang terbagi dalam empat region, dengan 20 kantor perwakilan pemasaran dan 21 kantor per-wakilan operasional yang tersebar di berbagai kota. Region I meliputi Pulau Sumatera dengan penempatan kantor perwakilan pemasaran dan opera-sional di berbagai lokasi seperti Medan, Palembang, Baturaja dan Lampung; Region II meliputi Pulau Jawa hingga Nusa Tenggara dengan kantor perwakilan pemasaran dan operasional seperti Banten, Jakarta, Cepu, Surabaya, dan Bali; Region III meliputi Pulau Kalimantan dengan kantor perwakilan pemasaran dan operasional seperti Samarinda, Pontianak dan Tarakan; dan Region IV Indonesia bagian Timur meliputi Pulau Sulawesi hingga Papua dengan kantor perwakilan pemasaran dan operasional seperti Makasar, Ambon dan Jayapura.

Page 63: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

63

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

GOOD CORPORATE GOVERNANCEMANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

COMPANY PROFILE

REG. 2

REG. 3

REG. 4

REG. 1

Marketing Of�ce Representative

Operation Of�ce Representative

Marketing & Operation Of�ce Representative

The Company has a scope of work in the entire archipelago which is divided into four regions, with 20 marketing offi ces and 21 representative offi ces operating in the various cities. Region I includes the island of Sumatra, with the placement of marketing and operational offi ces in various locations such as Medan, Palembang, Lampung, and Balfour; Region II includes Java, Nusa Tenggara up with marketing offi ces and operations such as Banten, Jakarta, Cepu, Surabaya, and Bali; Region III includes the island of Borneo with mar-keting offi ces and operations such as Samarinda, Pontianak and Tarakan, and Eastern Indonesia Region IV includes the island of Sulawesi to Papua with marketing offi ces and operations such as Makassar, Ambon, and Jayapura.

Page 64: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

64

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

Anali

sis da

n Pem

baha

san M

anaje

men

KANTOR PERWAKILAN PEMASARANMarketing Of� ce Representative

Kantor Perwakilan Region I - NAD & Sumatera UtaraJl. Yos Sudarso Kav.8-10, MedanSumatera Utara 20114Tel: (061) 7525 0888; Fax: (061) 694 0068

Kantor Perwakilan Region I - Sumatera Baratd/a PT Pertamina (Persero) TBBM Teluk Kabung - PadangJl. Veteran No.60, Padang 25113 - Sumatera BaratTel: (0751) 31888; Fax: (0751) 31561

Kantor Perwakilan Region I - Jambid/a PT Pertamina (Persero) TBBM JambiJl. Raden Pamuk No.2, Kasang - Jambi 36141Tel: (0741) 32916; Fax: (0741) 32916

Kantor Perwakilan Region I - Bangka-Belitungd/a TBBM Pertamina (Persero)Jl. Puput No.59 Pangkal Balam, Pangkal PinangKepulauan Bangka BelitungTel: (0717) 434 842; Fax : (0717) 434 842

Kantor Perwakilan Region I - PekanbaruJl. Tambelan No.2A, Pekanbaru - RiauTel: (0761) 709 8150; Fax: (0761) 856 801

Kantor Perwakilan Region I - Palembangd/a PT Pertamina (Persero) TBBM KertapatiJl. Ki Marogan No.1927Kel. Kemang Agung, Kec. KertapatiPalembang - Sumatera Selatan 30258Tel: (0711) 514 754; Fax: (0711) 514 754

Kantor Perwakilan Region I - LampungJl. Sultan Syahril No.22 PahomanBandar Lampung 35213 LampungTel: (0721) 260 445; Fax: (0721) 260 445

Kantor Perwakilan Region II - Jakarta RayaJl. Otto Iskandardinata Raya No.66, JatinegaraJakarta Timur - IndonesiaTel: (021) 8591 2153; Fax: (021) 8591 2106

Kantor Perwakilan Region II - Jawa Baratd/a PT Pertamina (Persero) TBBM Ujung BerungJl. Soekarno-Hatta No.728Bandung 40294 Jawa Barat

Kantor Perwakilan Region II - Jawa Tengahd/a PT Pertamina (Persero) TBBM Instalasi PengaponJl. Raya Pengapon No.14 Semarang 50123Telp: (024) 357 5071; Fax: (024) 354 4428

Kantor Perwakilan Region II - Bali & Nusa TenggaraJl. Kuta Permai III No.6 Perum. Kuta PermaiKuta Timur - Kab. Badung, BaliTel: (0361) 752 260; Fax: (0361) 752 260

Kantor Perwakilan Region III - Kalimantan TimurJl. Longikis No. 119 Balikpapan - KaltimTelp: (0542) 734 379; Fax: (0542) 734 379

Kantor Perwakilan Region III - SamarindaRuko Grand Mahakam Blok F 7Samarinda, Kalimantan TimurTelp: (0541) 727 1081; Fax: (0541) 727 1081

Kantor Perwakilan Region III - Banjarmasind/a PT Pertamina (Persero) Cabang BanjarmasinJl. Lambung Mangkurat No.60Banjarmasin - KalselTelp: (0511) 335 1406; Fax: (0511) 335 1406

WILAYAH KERJA DAN PETA OPERASIONALWORKING AREA AND OPERATIONAL MAPS

Page 65: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

65

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

GOOD CORPORATE GOVERNANCEMANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

COMPANY PROFILE

Kantor Perwakilan Region III - Pontianakd/a. PT PERTAMINA (Persero) TBBM PontianakJl. Let Jend Sutoyo No.1 Pontianak - Kalimantan Barat

Kantor Perwakilan Region III - Tarakand/a PT Pertamina (Persero) TBBM TarakanJl. Yos Sudarso No.15Lingkas Ujung - Tarakan

Kantor Perwakilan Region IV - Sulawesi Utara (Bitung)d/a PT Pertamina (Persero) TBBM BitungJl. Yos Sudarso No.1Manado - Sulawesi UtaraTelp: (0438) 21275; Fax: (0438) 21740

Kantor Perwakilan Region IV Indonesia Bagian TimurGedung Wisma Kalla Lt.6, Room 601Jl. Dr. Sam Ratulangi No.8-10Makassar, Sulawesi SelatanTelp: (0411) 812 0897; Fax: (0411) 812 0898

Kantor Perwakilan Region IV - MalukuGedung Pertamina Lt. 1Jl. Dr. Siwabessy No.1 Gudang Arang, Ambon

Kantor Perwakilan Region IV - Papuad/a Kantor Pertamina Region VIIIJl. Nimboran No.2-4 Dok VIIIJayapura - Papua 99116

KANTOR PERWAKILAN OPERASIOperation Of� ce Representative

Kantor Perwakilan Depot LampungPertamina Depot PanjangKomp. Pelabuhan PanjangBandar Lampung, LampungTelp: (0721) 33988; Fax: (0721) 31911

Kantor Perwakilan Depot BaturajaJl. Lintas Baturaja - Prabumulih Km.10Desa Banu Ayu No.295 Baturaja, Sumatera Selatan

Kantor Perwakilan TT Tanjung GeremJl. Laksamana RE Martadinata No.50 BantenTelp: (0254) 572 665; Fax: (0254) 571 815/12

Kantor Perwakilan Depot PlumpangDepot Pertamina PlumpangJl. Yos Sudarso, Jembatan III Jakarta UtaraTelp: (021) 4392 3120-24; Fax: (021) 4392 3153

Kantor Perwakilan Depot Cikampekd/a Pertamina Depot CikampekJl. Jend. A. Yani Km.6, Dawuan BaratCikampek, Jawa BaratTelp: (0264) 304 241 ext. 7746; Fax: (0264) 302 280

Kantor Perwakilan TTU BalonganJl. Raya Balongan Km.8, IndramayuTelp: (0234) 428 833; Fax: (0234) 428 833

Kantor Perwakilan Depot PadalarangJl. Raya Padalarang No.474 Km.16,5Padalarang, Bandung-BaratTelp: (022) 680 7697; Fax: (022) 680 7697

Page 66: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

66

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

Anali

sis da

n Pem

baha

san M

anaje

men

Kantor Perwakilan Depot Ujung BerungJl. Raya Soekarno Hatta 728, BandungTelp: (022) 781 4907; Fax: (022) 781 4907

Kantor Perwakilan Depot Tasikmalayad/a Pertamina Depot TasikmalayaJl. Garuda no.1 CieuberemTasikmalaya 46114Telp: (0265) 313 386; Fax: (0265) 332 764

Kantor Perwakilan Depot MaosJl. Raya Maos No.1, CilacapTelp: (0282) 369 5631; Fax: (0282) 369 5631

Kantor Perwakilan Depot CepuJl. Gajahmada No.36, CepuTelp: (0296) 425 229; Fax: (0296) 421 885

Kantor Perwakilan Depot TegalPertamina Depot TegalJl. Abimanyu No.2, TegalTelp: (0283) 352 068; Fax: (0283) 352 068

Kantor Perwakilan Instalasi Pengapond/a Pertamina Depot RewuluJl. Raya Pengapon No.14, Semarang 50123Telp: (024) 357 5071; Fax: (0283) 354 4428

Kantor Perwakilan Depot Boyolalid/a Pertamina Depot Teras BoyolaliJl. Solo Semarang Km.8, BoyolaliTelp: (0276) 328 3778; Fax: (0276) 323 120

Kantor Perwakilan Depot RewuluRewulu Representation Depot Offi ceJl. Wates Km.10 ArgomulyoSelayu, YogyakartaTelp: (0274) 649 8500; Fax: (0276) 649 8500

Kantor Perwakilan Depot Madiund/a Pertamina Depot MadiunJl. Yos Sudarso No.63 MadiunTelp: (0351) 455 221; Fax: (0351) 495 075

Kantor Perwakilan Depot Malangd/a Pertamina Depot MalangJl. Halmahera No.13 MalangTelp: (0341) 336 277; Fax: (0341) 336 277

Kantor Perwakilan Depot Banyuwangid/a Pertamina Depot BanyuwangiJl. Gatot Subroto No.72 KetapangKec. Kaliporu, BanyuwangiTelp: (0333) 511 621; Fax: (0333) 511 621

Kantor Perwakilan ISG SurabayaTBBM Surabaya GroupJl. Perak Barat No.277 SurabayaTelp: (031) 328 2371; Fax: (031) 328 2371

Kantor Perwakilan Depot Camplongd/a Pertamina Depot CamplongJl. Raya Camplong Km.8 Sampang, MaduraTelp: (0323) 321 582; Fax: (0323) 321 582

Kantor Perwakilan TTU Tuband/a Pertamina TTU TubanJl. Tanjung Awar-awar, Desa Remen, Kec. JenuTuban, Jatim - PoBox: 115Telp: (0356) 491 184; Fax: (0356) 491 184

WILAYAH KERJA DAN PETA OPERASIONALWORKING AREA AND OPERATIONAL MAPS

Page 67: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

67

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

GOOD CORPORATE GOVERNANCEMANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

COMPANY PROFILE

Berdasarkan Akta No.35 tanggal 26 Juni 2013 yang dibuat di hadapan Diah Guntari L. Soemarwoto, S.H., Notaris di Jakarta, penambahan modal ditempatkan/dise-tor hingga tahun 2013 menjadi seperti pada tabel berikut:

Under the no.35 on 26 june 2013 Deed made in the presence of Diah Guntari L. Soemarwoto, S.H., notary in Jakarta, the increase of issued and fully paid capital until 2013 be as on a table the following:

Keterangan(Description)

Nilai Nominal Rp. 1.000.000 per saham(Nominal value of Rp 1.000.000 per share)

Jumlah SahamNumber of Shares

NominalNominal

%

Modal DasarAuthorized Capital

410,005 410,005,000,000 100

Modal Ditempatkan dan Disetor PenuhIssued and Fully Paid Capital

Pemegang SahamShareholders

1. PT PERTAMINA (PERSERO) 574,727 574,727,000,000 99.9

• Agio Saham Share Premium 275,000

2. PT PERTAMINA TRANS KONTINENTAL 598 598,000,000 0.1

Jumlah Modal Ditempatkan dan Disetor PenuhNumber of Issued and Fully Paid Capital

575,325 575,325,275,000 100

Jumlah Saham dan PortepelNumber of Stock and Portofolio

77,180 77,179,725,000

STRUKTUR DANKOMPOSISI KEPEMILIKANSHAREHOLDERS STRUCTURE AND COMPOSITION

Page 68: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

68

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

Anali

sis da

n Pem

baha

san M

anaje

men

Struktur Organisasi yang berlaku saat ini adalah berdasar-kan Surat Keputusan No: 171/PN0000.040/Kpts/2013 tanggal 10 September 2013 gambaran struktur organisasi pokok, dan Surat Keputusan No: 231/PN0000.040/Kpts/2013 tanggal 02 Desember 2013 perubahan pada jajaran di bawah Direktur Pemasaran.

Current organization structure is based on Decree No.: 171/PN0000.040/Kpts/2013 dated 10 September 2013 about the main organizational structure, and Decree No: 231/PN0000.040/Kpts/2013 dated December 2, 2013 about the changes in ranks below Marketing Director.

DIREKTUR UTAMAFerdy Novianto

DIREKTUR PEMASARANKhoiruddin S. Budi

Supply Chain VPMochamad Sofyan

Fleet Management VPBudi Sampurno

Human Capital & General Services VP

Rudy Permana

Action Busines Development VPArman Siswandi

Nasional Sales - 2 VPSyafanir Sayuti

Engineering Service & Business Support VP

Ali Budiman

Action CorporateTreasury VPHermanto

Corporate Secretary VPSumantri Purba

Nasional Sales -1 VPHenggi Purwo Kusmanto

Terminal Storage Fuel & Gas

Ikin Sodikin

Corporate Controller VPHermanto

Strategic Planning & Business Improvement VP

Arman Siswandi

Marketing VPDhiany A. Pratikto

Quality, Quantity Control Manager

Will Luqmanullahim

Chief Internal AuditEndang Supriatna

General Manager *) HSSE ManagerThomas Oktavian

DIREKTUR ADMINISTRASI & KEUANGANBudi Rahardjo

DIREKTUR OPERASIGema Iriandus Pahalawan

*) General Manager Region: GM Region 1 Wilayah Sumatera : Dodi Hasbi Rosyadi GM Region 2 Wilayah Jawa, Bali, Nusantara : Herry Prabowo GM Region 3 Wilayah Kalimantan : Yoyok Wahyu Maniadi GM Region 4 Wilayah Indonesia Bagian Timur : Sarmadi

STRUKTUR ORGANISASIOGANIZATION STRUCTURE

Page 69: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

69

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

GOOD CORPORATE GOVERNANCEMANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

COMPANY PROFILE

ENTITAS ANAK PERUSAHAAN DAN AFILIASISUBSID IARIES AND AFFI LIATES

PT Pertamina (Persero)99,90%

PT Pertamina Trans Kontinental 0,10%

Pertamina Patra Niaga: 99,82%

Dapenusa: 0,18%

Pertamina Patra Niaga: 96,01%Pertamina Dana Ventura: 3,99%

Pertamina Patra Niaga: 90%Patra Trading: 10%

Pertamina Patra Niaga: 35%SK Energy International PTE LTD: 65%

Pertamina Patra Niaga: 0,07%PT Pertamina (Persero): 99,93%

Pertamina Patra Niaga: 0,02%PT Pertamina (Persero): 99,98%

Page 70: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

70

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

Anali

sis da

n Pem

baha

san M

anaje

men

Entitas Anak Perusahaan(Subsidiaries)

Aktivitas Usaha(Business Activity)

Dimulainya Operasi Komersial(Commencement of commercial

operations)

Persentase Kepemilikan

(Percentage of Ownership)

Jumlah Aset(Total Assets)

2013 2012 2013 2012

PT Patra Trading

Entitas anak perusahaan yang bergerak dalam perdagangan produk non-bahan bakar dan turunannya. Selain itu terlibat juga dalam operasi Stasiun Pengisian Bahan Bakar Elpiji (SPBE), Terminal Aspal Curah serta manajemen depot. Penjualan produk non-bahan bakar termasuk Poly Propylene (Polytam), Pengolahan Karet Oli (Minarex, Parafi n), Solvent (SBPx, LAWS, Pertasol), Straight Run Aspal, Greencokes, Slackwax dan ritel Pertamina untuk Liquefi ed Petroleum Gas (LPG).

Subsidiary entity which engage in trade of non-fuel products and their derivatives. It also is involved in operating Bulk LPG Filling Station (SPBE), Precipitation Asphalt Terminal as well as Depot Management. Sales of non-fuel products include Poly Propylene (Polytam), Rubber Processing Oil (Minarex, paraffi nic), Solvent (SBPx, LAWS, Pertasol), Straight Run Asphalt, Greencokes, Slackwax and Pertamina retail Liquefi ed Petroleum Gas (LPG).

2002 99,82% 98%USD

10.117USD

9.607

PT Patra Teknik

Entitas anak perusahaan dengan fokus pengelolaan kilang dan depo Pertamina, rekayasa teknik serta EPC&M (Engineering, Procurement, Construction & Maintenance)

Subsidiary entity which focuses primarily on maintenance of the refi nery and Pertamina depot, engineering and also EPC&M (Engineering, Procurement, Construction & Maintenance).

1996 96,01% 96,01%USD

8.921USD

6.886

PT Patra Logistik

Entitas anak perusahaan yang memberikan layanan bahan bakar yang berfokus pada manajemen aset, transportasi bahan bakar dan bahan bakar depot.

Subsidiary entity which provide fuel services that focus on asset management, fuels transportation and depots.

1996 90% 90%USD

2.842USD

2.086

ENTITAS ANAK PERUSAHAAN DAN AFILIASISUBSID IARIES AND AFFI LIATES

Page 71: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

71

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

GOOD CORPORATE GOVERNANCEMANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

COMPANY PROFILE

Dalam rangka penyelarasan, efi siensi dan fokus bisnis, Perseroan melakukan restrukturisasi anak perusahaan dalam tubuh perusahaan melalui mekanisme likuidasi atau repo-sisi bisnis anak perusahaan. Inisiatif ini berjalan selaras dengan arahan kebijakan restrukturisasi Perusahaan Publik dan Anak Perusahaan serta juga tetap mempertimbangkan konsideran perkembangan bisnis dan regulasi yang ada di sektor Hilir MIGAS Indonesia. Beberapa anak perusahaan dalam restrukturisasi di antaranya adalah sebagai berikut:

1. PT Elnusa Rekabina: Tidak aktif2. PT Perta Insana: Dalam proses likuidasi3. PT Patra Fabrikasi: Dalam proses likuidasi

In order to harmonize, effi ciency and focus on its busi-ness, The Company reconstructed subsidiaries through their business liquidation and reposition. The initiative was in conform with Public Listed Company and Subsidiaries restructuring policy and its business regulation of Indonesia Upstream Oil and Gas. Some of its restructuring subsidiar-ies are depicted below:

1. PT Elnusa Rekabina: Inactive2. PT Perta Insana: In Liquidation Process3. PT Patra Fabrikasi: In Liquidation Process

Entitas A� liasi(Af� liates)

Aktivitas Usaha(Business Activity)

Persentase Kepemilikan(Percentage of Ownership)

PT Patra SK

Entitas afi liasi dengan SK Energy Asia, yang telah beroperasi sejak Mei 2008 untuk menjalankan Grup III kilang minyak di Dumai.

Affi liated entity with SK Energy Asia, which has been operating since May 2008 to run Group III Lube Base Oil Refi nery in Dumai.

35%

PT Pertamina Dana Ventura

Entitas afi liasi yang bergerak dalam penanganan pembiayaan perusahaan investasi pendanaan.

Affi liated entity engaged in handling the fi nancing through a Funding Investment company.

0,07%

PT Patra Jasa

Entitas afi liasi yang bergerak dalam jasa pelayanan perhotelan, penyewaan ruang kantor & rumah, apartemen serta bangunan lainnya.

Affi liated entity which offering hotel services, as well as offi ce, house and apartment rental, and also other building.

0,02%

Page 72: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

72

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

Anali

sis da

n Pem

baha

san M

anaje

men

2013

PENGHARGAAN DAN SERTIFIKASIAWARDS AND CERTIFICATION

Sertifi kasi AS/NZS ISO 9001:2008 untuk tingkat Perusahaan.

Certifi cation AS/NZS ISO 9001:2008 for Company level.

Sertifi kasi AS/NZS ISO 14001:2004 untuk tingkat Perusahaan.

Certifi cation AS/NZS ISO 14001:2004 for Company level.

Sertifi kasi BS OHSAS ISO 18001:2007 untuk tingkat Perusahaan

Certifi cation BS OHSAS ISO 18001:2007 for Company level.

1

2

3

Page 73: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

73

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

GOOD CORPORATE GOVERNANCEMANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

COMPANY PROFILE

Penghargaan Museum Rekor-Dunia Indonesia (MURI) kategori“Perusahaan Pengangkut BBM Pertama yang Memperoleh Sertifi kat Manajemen Keselamatan Transportasi Darat(SMKTD)Truk Tanki BBM”.

Indonesian World Record Museum Award, category “First Fuel Carrier Company Receiving Land Transport Safety Management Certifi cate (SMKTD) of Truck Fuel Tank.”

Indonesian World Record Museum Award, category “Com-panies that acquire a Certifi cate of Land Transport Safety Management (SMKTD) with the Most Number of tanks and Workers.”

Gold Award at the CIP Cluster, category SS “Irham Wahyudi & M. Raffi FR” in the Continuous Improvement Program (CIP) 2013 Presentation Forum, Subsidiary Direc-torate of Marketing and Commerce, by PT Pertamina.

Penghargaan Museum Rekor-Dunia Indonesia (MURI) kategori“Perusahaan yang Memperoleh Sertifi kat Mana-jemen Keselamatan Transportasi Darat(SMKTD)dengan Jumlah Tanki dan Pekerja Terbanyak”.

Penghargaan Gold kepada Gugus CIP kategori SS “Irham Wahyudi & M. Raffi F.R.” dalam Forum Pre-sentasi Continuous Improvement Program (CIP) 2013 Anak Perusahaan Direktorat Pemasaran dan Niaga, oleh PT Pertamina (Persero).

4

5

6

Page 74: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

74

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

Anali

sis da

n Pem

baha

san M

anaje

men

Penghargaan Silver kepada Gugus CIP kategori SS “Irham Wahyudi & M. Raffi F.R.” dalam Forum Presentasi Continuous Improvement Program (CIP) 2013 Seluruh Anak Perusahaan Pertamina, oleh PT Pertamina (Persero).

Piagam Penghargaan Silver kepada “M. Haikal, Willy L, Ade C, Gusaeni, Tommy, Bulan” dalam Forum Presentasi Continuous Improvement Program (CIP) 2013 Seluruh Anak Perusahaan Pertamina dengan tema PKM AMT- PT Pertamina Patra Niaga, oleh PT Pertamina (Persero).

Asset Asian Awards 2013 untuk kategori “Best Logistics & Trading Structure Trade Finance Solution Indonesia”, oleh majalah The Asset.

Silver Award at the CIP Cluster category SS “Irham Wahyudi & M. Raffi FR” in the Continuous Improvement Program (CIP) 2013 Presentation Forum, Whole Subsidiary of Pertamina Group, PT Pertamina (Persero).

Silver Charter Award to “M. Haikal, Willy L, Ade C, Gusaeni, Tommy, Bulan” in Continuous Improvement Program (CIP) 2013 Presentation Forum, all Pertamina Subsidiary with the theme of PKM AMT-PT Pertamina Patra Niaga, PT Pertamina (Persero).

Asset Asian Awards 2013 for the category “Best Logistics & Trading Structure Trade Finance Solu-tion Indonesia,” by The Asset Magazine.

PENGHARGAAN DAN SERTIFIKASIAWARDS AND CERTIFICATION

7

8

9

Page 75: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

75

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

GOOD CORPORATE GOVERNANCEMANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

COMPANY PROFILE

2012

> 6 (enam) besar Annual Pertamina Subsidiary Award (dari 18 Anak Perusahaan Pertamina).

> Sertifi kasi AS/NZS ISO 9001:2008, AS/NZS ISO 14001:2004 dan BS OHSAS ISO 18001:2007di Terminal Cikampek.

> Proper Gold/“Platinum” Terminal Cikampek, oleh PT Pertamina (Persero).

> Penghargaan sebagai Fuel Management System Terbaik Regional di PT Newmont Nusa Tenggara.

> Sertifi kasi Sistem Manajemen Keselamatan Trans-portasi Darat (SMKTD), oleh TUV Rheinlad dan Kementerian Perhubungan Republik Indonesia.

> The best six (of 18 Pertamina Subsidiaries) of Annual Pertamina Subsidiary Award.

> Certifi cation AS/NZS ISO 9001:2008, AS/NZS ISO 14001:2004 and BS OHSAS ISO 18001:2007 on Cikampek Terminal.

> Proper Gold/“Platinum” Cikampek Terminal by PT Pertamina (Persero).

> Rewarded as The Best Regional Fuel Management System (FMS) at PT Newmont Nusa Tenggara.

> Certifi cation of Land Transport Safety Management System (SMKTD), by TUV Rheinlad and the Ministry of Transportation of the Republic of Indonesia.

Page 76: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

76

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

Anali

sis da

n Pem

baha

san M

anaje

men

Djoko Suprijanto (55 tahun) menjadi pekerja di PT Pertamina (Persero) sejak 1984 dan mengawali kariernya sebagai Wira Penjualan di Unit2 Pertamina Region III Jakarta, Dili-Timor Timur, Kupang-NTT, Sorong-Papua, Semarang-Jateng, Surabaya-Jatim, Kepala Administrasi Penjualan Reg III Jakarta, Pokli di LTP-Divisi BBM Kantor Pusat Pertamina, Kepala Cabang Padang, SAM Pertamina Semarang-Jateng, dan Asmen CRM di Divisi RFM Kantor Pusat Per-tamina. Sejak pertengahan tahun 2013, beliau diangkat menjadi Sekretaris Dewan Komisaris Perseroan.

Pendidikan yang ditempuh adalah FE UNS Surakarta dan lulus tahun 1983, kemudian MM Unair Surabaya lulus tahun 1999.

Djoko Suprijanto (55 years old) has became employee at PT Pertamina (Persero) since 1984 and started his career as a Salesman in Unit2 Region III Pertamina Jakarta, Dili-East Timor, Kupang, NTT, Sorong, Papua, Semarang-Central Java, Surabaya in East Java, Head of Sales Administration Reg III Jakarta, Pokli in LTP-BBM Division Head Offi ce, Chief of Branch Padang, Semarang-Central Java SAM Pertamina, and Assistant Manager CRM in RFM Division Head Offi ce. Since mid-2013, he was appointed as Secretary of the Board of Commissioners.

Djoko took education in FE UNS Surakarta and graduated in 1983, then he continued in MM Airlangga University Surabaya and graduated in 1999.

Djoko SuprijantoSekretariat Dewan Komisaris Secretariat of the Board of Commissioners

PROFIL ORGAN PENDUKUNG DEWAN KOMISARISPROFILE OF THE BOARD OF COMMISSIONER’S SUPPORTING ORGAN

INFORMASI PERUSAHAANCOMPANY INFORMATION

Page 77: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

77

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

GOOD CORPORATE GOVERNANCEMANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

COMPANY PROFILE

Desandri (48 tahun) mengawali karirnya di Pertamina sebagai DAK-KEU/TRAINEE (1990), DAK-KEU/AST AKT UMUM (1992), DAK-KEU/AST AKT MIN PAL (1994), UEP.IV.KEU.LHD/KA AKUNTANSI (1995), Direktorat Keuangan/Kepala Akuntansi Konsolidasi Grup Bisnis (2000), Direktorat Keuangan/Kepala Akuntansi Kantor Pusat (2000), Ahli Utama Manajemen Keuangan (2002), Kelompok Ahli Kajian Sistem Kebijakan Keuangan (2003), Ahli Utama Sistem & Prosedur (2007), Manajer Keuangan (2008), Manajer Perbendaharaan (2009), Manajer Manajemen Resiko Bisnis (2010), Manajer Strategic Plan-ning Risk Management (2011-sekarang). Penunjukan Desandri berdasarkan pada Surat Keputusan No. KPTS.012/S0-PN.DEKOM/2012 tanggal 29 Februari 2012.

Periode jabatan Desandri sebagai Komite Audit terhitung mulai tanggal 29 Februari 2012 sampai dengan 28 Februari 2013. Desandri meraih gelar Magister Akuntansi Universitas Indonesia pada tahun 1999.

Desandri (48 years old) started his career in Pertamina as DAK-KEU/TRAINEE (1990), DAK-KEU/AST AKT UMUM (1992), DAK-KEU/AST AKT MIN PAL (1994), UEP.IV.KEU.LHD/KA AKUNTANSI (1995), Finance Directorate/Accounting Head of Business Group Consolidation (2000), Finance Direc-torate/Accounting Head of Head Offi ce (2000), Main Expert in Financial Management (2002), Expert Group of Finance Policies System’s Observation (2003), Main Professionals of System and Procedure (2007), Finance Manager (2008), Repertory Manager (2009), Business Management Risk Manager (2012), Manager of Strategic Planning Risk Management (2011-until now). The appointment of Desandri was on the ground of Decree Number KPTS.012/S0-PN.DEKOM/2012 dated February 29, 2012.

Desandri‘s position period as Audit Committee is effective from February 29, 2012 until February 28, 2013. Desandri acquired his Master degree from Accounting major in Universitas Indonesia in 1999.

DesandriKomite Audit Audit Committee

Page 78: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

78

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

Anali

sis da

n Pem

baha

san M

anaje

men

INFORMASI PERUSAHAANCOMPANY INFORMATION

Julianto Saut Parlindungan SihotangKomite Good Corporate GovernanceGood Corporate Governance Committee

Julianto Saut Parlindungan Sihotang (36 tahun) menyelesaikan gelar Sarjana Administrasi Fiskal (2003), kemudian Jurusan Akuntansi (2004) serta meraih gelar Magister Akuntansi dari Universitas Indonesia (2009). Beliau mengawali karir sebagai Junior Auditor (2001), kemudian Financial Accountant di Hot-Hed International S.A., perusahaan multinasional yang bergerak di service oil company dan fi nancial analyst. Julianto Saut melanjutkan pengalamannya sebagai Commercial Manager pada TNT International, sebelum kemudian bergabung di PT Pertamina (Persero) (2010). Beliau saat ini mengemban tugas di Corporate Strategic Planning PT Pertamina (Persero). Penunjukannya sebagai Komite GCG Perseroan berdasarkan pada Surat Keputusan No. KPTS.059/PN.DEKOM/Kpts/2013 tanggal 30 Agustus 2013.

Periode jabatan Julianto Saut sebagai Komite GCG terhitung mulai tanggal 1 September 2013 sampai dengan 30 Agustus 2014.

Julianto Saut Parlindungan Sihotang (36 years old) completed a Bachelor’s degree Fiscal Administration (2003), then the Department of Accounting (2004) and earned a Master of Accounting from University of Indonesia (2009). He began his career as Junior Auditor (2001), then the Financial Accountant at Hot-Hed International S.A, a multinational company engaged in the oil service company and a fi nancial analyst. Julianto Saut went on his experience as a Commercial Manager at TNT International, before joining PT Pertamina (Per-sero) (2010). His current task in Corporate Strategic Planning of PT Pertamina (Persero). His appointment as The Company’s GCG Committee based on Decree Number KPTS.059/PN.DEKOM/Kpts/2013 dated August 30, 2013.

Julianto Saut’s period positions as GCG Committee effective from September 1, 2013 to August 30, 2014.

Page 79: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

79

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

GOOD CORPORATE GOVERNANCEMANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

COMPANY PROFILE

Edi Eko Cahyono (31 tahun) mengawali karir di Kementerian BUMN sebagai pelaksana di Keasdepan Energi dan Telekomunikasi (2003) hingga kini sebagai Analis Data BUMN di Kedeputian Industri Strategis dan Manufaktur. Menjabat sebagai anggota Komite Investasi sejak tahun 2010 sampai dengan tahun 2013. Beliau merupakan lulusan Sekolah Tinggi Akuntansi Negara, Sarjana Ekonomi Universitas Indonesia dan Magister Akuntansi di Universitas Gadjah Mada.

Dewan Komisaris Perseroan resmi mengangkat Edi Eko Cahyono sebagai Komite Investasi melalui Surat Keputusan No. 013/PN.DEKOM.010/Kpts/2011.

Eko Edi Cahyono (31 years old) began his career at the Ministry of State-Owned Enterprises, as the executor in Keasdepan Energy and Telecommunications (2003) up to now as a Analyst Data Deputy Strategic Industrial and Manu-facturing Ministry of State-Owned Enterprises. Served as a member of the Investment Committee from 2010 until now. He is a graduate from Sekolah Tinggi Akuntansi Negara, Bachelor of Economics University of Indonesia and a Master of Accounting at University of Gadjah Mada.

Board of Commissioners offi cially appointed Eko Edi Cahyono as the Invest-ment Committee through Decree Number 013/PN.DEKOM.010/Kpts/2011.

Edi Eko CahyonoKomite InvestasiInvestment Committee

Page 80: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

80

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

Anali

sis da

n Pem

baha

san M

anaje

men

Karir Sumantri Purba (50 tahun) dimulai dari Chief of Production PT Sarana Gatra Utama (1989), kemudian Chief of Process Engineers PT Elnusa Rekabina (1989-1997), Process & System Manager di PT Elnusa Rekabina (1997-2000), General Manager PT Elnusa Rekabina (2000-2002), Engineering & System Manager PT Elnusa Harapan (2002-2004), General Manager Strategic Tech-nical Support PT Patra Niaga (2004-2007), dan Vice President Corporate Secretary PT Patra Niaga (2008-sekarang). Beliau pernah menjabat sebagai Direktur entitas anak Perseroan, PT Patra Logistik (2012). Sumantri Purba meraih gelar sarjana Teknik Kimia Institut Teknologi Bandung pada tahun 1988.

Dasar pengangkatan Sumantri Purba sebagai Sekretaris Perusahaan yaitu Surat Keputusan Direktur Utama No. 110/PN000.201/Kpts/2008 tanggal 31 Desember 2008.

Sumantri Purba career (50 years old) starting from the Chief of Production PT Sarana Gatra Utama (1989), then Chief of Process Engineers PT Elnusa Rekabina (1989-1997), Process & System Manager at PT Elnusa Rekabina (1997-2000), General Manager PT Elnusa Rekabina (2000-2002), Engineering & System Manager PT Elnusa Harapan (2002-2004), General Manager of Strategic Technical Support PT Patra Niaga (2004-2007), and Vice President Corporate Secretary of PT Patra Niaga (2007-present). He has served as a Director of The Company’s subsidiaries, PT Patra Logistics (2012). Sumantri Purba earned a degree in Chemical Engineering Bandung Institute of Techno-logy in 1988.

Basic Sumantri Purba’s appointment as The Company’s Corporate Secretary is Decree of the President Director Number 110/PN000.201/Kpts/2008 dated December 31, 2008.

Sumantri PurbaSekretaris PerusahaanCorporate Secretary

INFORMASI PERUSAHAANCOMPANY INFORMATION

PROFIL ORGAN PENDUKUNG DIREKSIPROFILE OF THE BOARD OF DIRECTORS’ SUPPORTING ORGAN

Page 81: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

81

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

GOOD CORPORATE GOVERNANCEMANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

COMPANY PROFILE

Karir Rakutta Tarigan (53 tahun) di PT Pertamina (Persero) diawali di lingkungan Direktorat Pengolahan yaitu Unit Pengolahan V Balikpapan selama lebih kurang 15 tahun. Dimulai sebagai Trainee-BPST Pengolahan (1991), Shift Supervisor Kilang HSC UP V Balikpapan (1992-1994), sebagai Pengawas Evaluasi ABO dan ABK (1994-1996). Selanjutnya beliau berkarya di fungsi Engineering (1996-2006) dengan berbagai penugasan, antara lain sebagai Ahli Utama Combustion, dilanjutkan sebagai Kepala Proses Optimalisasi & Efi siensi Kesisteman dan Kepala Energi Konservasi & Loss. Sejak tahun 2006, lulusan pendidikan Sarjana Teknik Kimia dan Magister Keuangan ini beralih tugas ke fungsi Satuan Pengawas Internal (SPI) melalui program Alih Profesi yang dimulai sebagai Auditor Ahli Madya di SPI Daerah IV Cilacap (2007), Asisten Manajer Audit Bidang Pengolahan di SPI Daerah II Plaju (2007-2009), Manajer SPI Daerah VIII Jayapura (2009-2010), Manajer Refi nery Internal Audit Balikpapan (2010-2011), dan Manajer Refi nery Internal Audit Jakarta (2011-2013).

Sejak Mei 2013, Rakutta Tarigan diangkat menjadi Kepala Satuan Pengawas Internal Perseroan. Pengangkatan berdasarkan Surat Keputusan No.Kpts.P-419/K00000/2013-S8.

Rakutta Tarigan career (53 years old) at PT Pertamina ( Persero ) in the Processing Directorate initiated Processing Unit V Balikpapan for about 15 years. Started as a Trainee-Processing BPST (1991), Shift Supervisor HSC UP V Refi nery Balikpapan (1992-1994), as Evaluation Supervisor of ABO and ABK (1994-1996). Subsequently he worked in the Engineering functions (1996-2006) with a variety of assignments, including as Combustion First Expert, continued as Chief Optimization & Effi ciency Systemic Process and Chief Conservation Energy & Loss. Since 2006, graduates of Chemical Engineering Bachelor and Master of Finance is switching function to the Internal Audit Unit through a program that began as a Associate Expert Auditor at SPI Region IV Cilacap (2007), Assistant Audit Manager for Processing at SPI Region II Plaju (2007-2009), Manager at SPI Region VIII Jayapura (2009-2010), Refi nery Internal Audit Manager at Balikpapan (2010-2011), and Refi nery Internal Audit Manager Jakarta (2011-2013).

Since May 2013, Rakutta Tarin was appointed as Head of Internal Audit Unit of The Company, with basic appointment by Decree Number Kpts.P-419/K00000/2013-S8.

Rakutta TariganProfi l Kepala Satuan Pengawasan InternalChief of Internal Audit

Page 82: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

82

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

Anali

sis da

n Pem

baha

san M

anaje

men

INFORMASI PERUSAHAANCOMPANY INFORMATION

Arman Siswandi (49 tahun), lahir di PD Ganting, merupakan lulusan Universitas Indonesia dengan gelar Master of Technic (MT). Karirnya dimulai dari IPTN Bandung (1989-1990), kemudian dilanjutkan di perusahaan otomotif Toyota Astra (1990-1991). Sejak 3 Oktober 1992 hingga saat ini, Arman berkarir di PT Pertamina (Persero), dimana sejak Oktober 2012 beliau menjabat sebagai Vice President Strategic Planning PT Pertamina Patra Niaga.

Arman Siswandi ditunjuk menjadi Kepala Satuan Manajemen Risiko berdasarkan Surat Keputusan No. KPTS:P-1050/K00000/2012-S8.

Arman Siswandi (49 years old), born in PD Ganting, an University of Indonesian graduate with a Master of Technic (MT). His career began on IPTN Bandung (1989-1990), then continued in the automotive company Toyota Astra (1990-1991). Since October 3, 1992 to the present, Arman makes a career in PT Pertamina (Persero), which since October 2012 he served as Vice President of Strategic Planning at PT Pertamina Patra Niaga.

Arman Siswandi appointed as Head of Enterprise Risk Management by Decree Number KPTS:P-1050/K00000/2012-S8.

Arman SiswandiProfi l Kepala Satuan Manajemen RisikoHead of Enterprise Risk Management

Page 83: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

83

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

GOOD CORPORATE GOVERNANCEMANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

COMPANY PROFILE

KANTOR REGIONRegion Of� ce

PT. Pertamina Patra Niaga Region I - SumateraBaverly Center BatamJl. Engku Putri Batam CenterBatam - IndonesiaTel: (0778) 477 585; Fax: (0778) 477 585

PT. Pertamina Patra Niaga Region II - JawaGraha SA Lt.3 Jl. Raya Gubeng 19-21 SurabayaTel: (031) 502 1122; Fax: (031) 503 1175

PT. Pertamina Patra Niaga Region III - KalimantanJl. Longikis No. 119, Balikpapan - KaltimTelp : (0542) 734 379; Fax : (0542) 734 379

PT. Pertamina Patra Niaga Region IV– Indonesia Bagian TimurGedung Wisma Kalla Lt. 6, Room 601Jl. Dr. Sam Ratulangi No.8-10Makassar, Sulawesi SelatanTel: (0411) 812 0897; Fax: (0411) 812 0897

ANAK PERUSAHAANSubsidiaries

PT Patra TradingGraha Elnusa, 15th Floor. Jl.TB. Simatupang Kav.1B Jakarta Selatan 12560 - IndonesiaTel: (021) 788 30913 ext.0750;Fax:(021) 788 31149

PT Patra TeknikJl. Otista Raya No. 66, JatinegaraJakarta Timur - Indonesia Tel: (021) 857 1145, 856 1245;Fax: (021) 851 4517

PT Patra LogistikJl. Otista Raya No. 66, JatinegaraJakarta Timur - Indonesia Tel: (021) 8591 2408, 8591 2154;Fax: (021) 8591 2264

Perseroan belum melakukan penawaran umum saham dan mencatatkan sahamnya di pasar saham. Dengan demikian, tidak ada laporan tentang kronologis pencatatan saham, kronologis pencatatan efek lainnya serta laporan realisasi penggunaan dana hasil penawaran umum dalam laporan tahunan Perseroan.

The Company has not made an initial public offering of shares on the stock market. Thus, there are no reports of a chronological listing of shares, other securities as well as utilization report from public offering’s proceeds in The Company’s annual report.

ALAMAT ENTITAS ANAK PERUSAHAAN DAN KANTOR CABANGADDRESS OF SUBSIDIARIES AND BRANCH OFFICE

KRONOLOGIS PENCATATAN SAHAM DAN EFEK LAINNYA SERTA REALISASI PENGGUNAAN DANA HASIL PENAWARAN UMUMCHRONOLOGY OF SHARE’S LISTING AND OTHER SECURITIES AND UTILIZATION OF INITIAL PUBLIC OFFERING’S PROCEEDS

INFORMASI PERUSAHAANCOMPANY INFORMATION

Page 84: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

84

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

Anali

sis da

n Pem

baha

san M

anaje

men

LEMBAGA PROFESI DAN PENUNJANGPROFESSIONAL AND SUPPORTING INSTITUTION

Perseroan memiliki lembaga profesi dan penunjang, yaitu: The Company has a profession and supporting institu-tions, namely:

No. Profesi(Profession)

Nama(Name)

Alamat(Address)

1.

Kantor Akuntan PublikPublic Accounting Firm

PwC IndonesiaKAP Tanudiredja, Wibisana & Rekan

Jl H.R. Rasuna Said Kav. X-7 No.6Jakarta 12940, IndonesiaFax: (021) 5290 5555, 5290 5050

2. NotarisNotary

Dewi Tenty Septi Artiany, SH, M. Kn

Jl. Percetakan Negara D 37 PavJakarta Pusat 10560Telp: (021) 4280 4137Fax: (021) 4288 6764

Drs. Andy A. Agus,SH

Hayam wuruk Plaza Offi ce Tower Lt.5GJl. Hayam wuruk No.108, JakartaTelp: (021) 9856 4635,6220 4242Fax: (021) 6220 2348

Firman, S.H.,M.KnJl. Sultan Syarif Kasim No.161 Lt.II DumaiTelp/Fax: (0765) 438 572

Arminawan, SH

MT. Haryono Square Lt.3 No.21JL. MT. Haryono Kav.10, Jakarta TimurTelp: (021) 2906 7251, 2906 7252, 9852 2179Fax: (021) 2906 7251

Diah Guntari L. Soemarwoto, SHJl. Sulatan Agung No.3 Jakarta Selatan Telp: (021) 8379 6396, 8379 6397Fax: (021) 830 2041

3. LikuidatorLiquidator

Tafrizal Hasan Gewang, S.H., M.H.Ruko Sentra Menteng Blok MN No.88 MSektor VII Bintaro Jaya, Tangerang

Yansastra Hendrid Jl. Kredang Timur 27BKec. Tambora, Jakarta Barat

The Company’s AccountantExternal Auditor is an independent entity which in charge of examining The Company’s fi nancial statements. Appoint-ment of the External Auditor for year 2013 conducted through Annual General Meeting dated April 18, 2013, based on recommendation of the Board of Commission-ers and the Audit Committee. External Auditor appointed by The Company shall not have a confl ict of interest so that the independence and quality assured External Auditor examination.

Akuntan PerseroanAuditor Eksternal merupakan sebuah badan yang bertu-gas memeriksa laporan keuangan Perseroan. Penetapan Auditor Eksternal tahun buku 2013 dilakukan melalui RUPS Tahunan tertanggal 18 April 2013, berdasarkan reko-mendasi dari Dewan Komisaris dan Komite Audit. Auditor Eksternal yang ditunjuk Perseroan tidak boleh memiliki benturan kepentingan sehingga independensi dan kualitas hasil pemeriksaan Auditor Eksternal terjamin.

INFORMASI PERUSAHAANCOMPANY INFORMATION

Page 85: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

85

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

GOOD CORPORATE GOVERNANCEMANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

COMPANY PROFILETahun Buku(Financial Year)

Akuntan(Accountants)

Kantor Akuntan Publik(Public Accounting Firm)

Opini(Opinion)

2013Tanudiredja, Wibisana & Rekan

PwC Indonesia KAPPublic Accounting Firm

2012 Tanudiredja, Wibisana & Rekan PwC Indonesia KAPPublic Accounting Firm

Wajar dalam semua hal yang materialFairly in all material respects

2011 Rudi Hartono Purba RSM AAJ Assocites Aryanto, Amir Jusuf, Mawar & Saptoto

Wajar dalam semua hal yang materialFairly in all material respects

2010 Saptoto Agustomo RSM AAJ Assocites Aryanto, Amir Jusuf, Mawar & Saptoto

Wajar dalam semua hal yang materialFairly in all material respects

2009 Saptoto Agustomo RSM AAJ Assocites Aryanto, Amir Jusuf, Mawar & Saptoto

Wajar dalam semua hal yang materialFairly in all material respects

Perseroan menetapkan ketentuan dalam pemilihan Auditor Eksternal guna menjaga profesionalitas dan indepen-densinya. Untuk itu, satu Kantor Akuntan Publik (KAP) hanya diperbolehkan melakukan audit secara berurutan maksimal lima tahun. Auditor Eksternal yang ditunjuk ber-tanggung jawab menyampaikan opininya atas ketaatan laporan keuangan yang diaudit terhadap standar lapo-ran keuang an yang berlaku. Fee KAP pada tahun 2013 sebesar Rp 653.000.000,00.

Audit Laporan Keuangan Perseroan untuk tahun buku 2013, 2012, 2011, 2010 dan 2009 berturut-turut dilakukan oleh Akuntan dan Kantor Akuntan Publik (KAP) sebagai berikut:

The Company establishes provisions in the election of External Auditor in order to maintain professionalism and independence. To that end, one Public Accounting Firm are only allowed to audit a maximum of fi ve years in a row. The appointed External Auditor responsible for delivering an opinion upon obedience to the audited fi nancial statements of the applicable fi nancial reporting standards. Fees Public Accounting Firm in 2013 amounted Rp653,000,000.00.

Audit of The Company’s Financial Statements for year 2013, 2012, 2011, 2010 and 2009 respectively conducted by Accountants and Public Accounting Firm as follows:

Page 86: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

ANALISIS DANPEMBAHASAN MANAJEMEN

MANAGEMENT DISCUSSIONAND ANALYSIS

Dengan kondisi perekonomian global dan nasional yang tumbuh di bawah prediksi, tahun 2013 menjadi tahun penuh tantangan. Tak terkecuali Perseroan. Sebagai perusahaan trading dan logistik MIGAS, Perseroan terus berupaya mengembangkan berbagai strategi dan inovasi tepat sasaran, restrukturisasi organisasi dan konsolidasi keuangan yang sehat, yang diharapkan dapat mengokohkan pondasi bisnis Perseroan demi masa yang akan datang.

With global and national economy growing slower than predicted, 2013 was fraught with challenges that also affected the Company. Having its business in oil and gas trading and logistics, the Company continued to develop effective strategies and innovations, carried out organization restructuring, and fi nancial consolidation which are expected to strengthen the Company’s business foundation in the future.

Page 87: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN
Page 88: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

88

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

Kondisi perekonomian global yang belum stabil menjadi salah satu faktor penghambat putaran roda bisnis dan perdagangan dunia. Dalam laporan World Economic Outlook (WEO) yang dirilis Oktober 2013, International Monetary Fund (IMF) bahkan merevisi turun tingkat per-tumbuhan ekonomi dunia menjadi 2,9 persen untuk tahun 2013 dan 3,6 persen untuk tahun 2014, dari proyeksi sebelumnya di bulan Juli 2013 sebesar masing-masing 3,2 persen untuk tahun 2013 dan 3,8 persen untuk tahun 2014. Pertumbuhan ekonomi global secara umum rata-rata tercatat sebesar 2,5 persen selama paruh pertama 2013, kurang lebih sama dengan rata-rata selama paruh kedua tahun 2012.

Negara-negara maju mulai menunjukkan percepatan dalam pertumbuhan ekonominya, sementara negara-negara berkembang cenderung mengalami perlambatan. Amerika Serikat, sebagai produsen minyak bumi terbesar ketiga dan produsen gas alam terbesar kedua di dunia menunjukkan peningkatan pertumbuhan ekonomi pada akhir kuartal IV-2013 menjadi 3,2 persen dibandingkan pertumbuhan di periode yang sama tahun 2012 sebesar 2,8%. Sementara Cina, negara perdagangan terbesar di dunia, mengalami stagnasi dengan pertumbuhan ekonomi tahun 2013 sebesar 7,7 persen atau setara dengan tahun sebelumnya. Namun secara keseluruhan negara-negara berkembang masih memberikan kontribusi yang lebih besar terhadap pertumbuhan ekonomi global.

Indonesia sendiri justru mengalami perlambatan. Bank Indonesia memperkirakan perekonomian Indonesia tahun 2013 hanya tumbuh sebesar 5,7 persen, melambat bila dibandingkan dengan pertumbuhan tahun 2012 sebesar 6,2 persen. Perlambatan ini sebagian besar terjadi karena perubahan visi perekonomian dengan kecenderungan penguatan konsumsi dalam negeri yang kemudian berimbas pada perlambatan ekspor dan pertumbuhan investasi khususnya investasi non bangunan. Di tingkat ASEAN 5, Filipina justru berhasil meningkatkan pertumbuhan ekonominya menjadi 7,2 persen dan mengalahkan Indonesia yang di tahun sebelumnya mencatat sebagai negara dengan pertumbuhan ekonomi tertinggi di ASEAN.

ULASAN MAKRO EKONOMIMACRO ECONOMY OVERVIEW

Unstable global economy condition was one of the fac-tors that hinder the world’s business and trading activities. In its World Economic Outlook (WEO) report, published in October 2013, the International Monetary Fund (IMF) revised down its estimation of global economic growth to 2.9% for 2013 and 3.6% for 2014, from previous projection in July 2013 of 3.2% and 3.8%, respectively. Global economy grew by 2.5% during the fi rst semester of 2013, showing similar growth rate of the second semester in 2012.

At country level, economic recovery was picking up its pace in developed countries, while developing countries were slowing down in contrast. The United States, as the world’s third largest oil and gas producer and second largest natural gas producer, grew by 3.2% at the end of the 2013 fourth quarter. In comparison, its growth in 2012 for the same period was 2.8%. Meanwhile, growth in China, the largest country in terms of trading, throughout 2013 stayed at 7.7%, or similar with the previous year. Nevertheless, the developing countries overall maintained its large contribution to the global economy.

Indonesia, however, experienced sluggish growth. Bank Indonesia estimates that 2013 growth reached only 5.7%, lower than 2012 growth of 6.2%. The slowdown primar-ily took place following adjustment in economy directive, with domestic consumption showing increasing trend and impacted export and investments especially non-construc-tion investments. Among the top 5 in ASEAN, Philippines successfully achieved 7.2% growth, surpassing Indonesia who was previously the highest growing country in ASEAN.

Page 89: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

89

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEGOOD CORPORATE GOVERNANCE

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

MANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

Minyak dan Gas Bumi

Sebagai energi bahan bakar, minyak bumi dan gas alam (MIGAS) menjadi komoditas yang berkembang sejalan dengan modernisasi, industri dan masifi kasi. Khususnya minyak bumi, yang kerap disebut emas hitam, telah men-jadi kebutuhan yang sangat penting dalam pertumbuhan industri dalam sejarah peradaban. Hingga saat ini, kon-sumsi dunia atas minyak mencapai lebih kurang 30 juta barrel (4.8 juta KL) minyak per tahunnya, dimana peng-konsumsi minyak terbesar tetaplah negara-negara maju yang sarat akan teknologi dan industri. Di sinilah minyak kemudian menjadi variabel komoditas menentukan dalam pertumbuhan perekonomian sebuah negara dan supply-demand yang kemudian berujung pada fl uktuasi harga minyak dunia.

Demikian pula Indonesia. Sebagai negara dengan tingkat pertumbuhan perekonomian terbilang tinggi, berbagai sektor secara otomatis mengalami peningkatan signifi kan. Kondisi ini memicu konsumsi MIGAS nasional mening-kat, baik konsumsi bahan bakar MIGAS untuk kebutuhan pribadi dan rumah tangga, maupun konsumsi MIGAS untuk sektor industri. MIGAS berperan penting sebagai andalan utama perekonomian Indonesia, baik sebagai penghasil devisa maupun sebagai pemasok kebutuhan energi dalam negeri.

Pembangunan prasarana dan sarana industri yang tengah giat dilakukan di Indonesia menjadikan pertumbuhan konsumsi MIGAS rata-rata mencapai tujuh persen dalam sepuluh tahun terakhir. Minyak dan gas bumi merupakan sumber daya alam strategis yang berperan sebagai penggerak perekonomian nasional, sekaligus menjadi komoditas utama kebutuhan hidup berbagai kepentingan.

Sebagai anak perusahaan PT Pertamina (Persero) yang mengembangkan kegiatan usaha di sektor hilir industri MIGAS di Indonesia, Perseroan sebagai perusahaan trading dan jasa hilir MIGAS senantiasa berupaya mening-katkan perannya guna menopang peningkatan konsumsi MIGAS nasional.

Oil and Gas

As fuel energy, oil and gas is the two commodities whose developments went hand in hand with modernization, industrialization, and massifi cation. Oil in particular, often termed as ‘black gold’, has become a vital element of industry growth throughout the history of mankind. Until today, world oil consumption has reached 30 million bar-rels (4.8 million KL) of oil per year, with developed countries as the prominent consumers to support their vast develop-ments of technology and industry. Oil then becomes a signifi cant variable that determines a country’s economic growth, and movement of supply and demand affect the fl uctuation of global oil prices.

Similar situation applies in Indonesia. With a relatively strong economy growth, various industry sectors automati-cally upsurge at a signifi cant rate. This boosts national consumption of oil and gas, both in the domestic sector and industry sector. Oil and gas are playing important role as Indonesia’s leading driver of growth, whether in generating foreign exchange or as supplier of domestic needs of energy.

Vibrant developments of industry’s facilities in Indonesia have led to average 7% consumption growth of oil and gas in the last decade. They are the strategic resources behind national economy and the primary commodities of various interests.

As a subsidiary of PT Pertamina (Persero) that operates in the donwstream sector of oil and gas in Indonesia, the Company as oil and gas downstream trading and services company continuously strives to increase its role in sup-porting the growth of national oil and gas consumption.

Page 90: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

90

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

Peran Pertamina Patra Niaga dalam Industri MIGAS Nasional

Sebagai operating holding company yang membawahi dan mengelola beberapa anak perusahaan yang memiliki kegiatan usaha terkait dengan industri MIGAS, Perseroan berkomitmen untuk menjadi perusahaan energi dan manaje-men logistik terdepan dan mandiri dengan memaksimalkan value chain bisnis energi nasional melalui kegiatan trading dan logistik di pasar domestik dan global. Berdasarkan kemampuan dan pengalaman yang dimiliki selama ini, Perseroan memosisikan diri sebagai sebuah Perusahaan Jasa Hilir MIGAS yang terintegrasi dan didukung oleh beberapa unit usaha dan anak perusahaan. Sejalan dengan fokus PT Pertamina (Persero), Perseroan telah menjalankan serangkaian kegiatan restrukturisasi dalam tubuh Perseroan guna menciptakan sebuah organisasi yang solid dan memberikan nilai tambah kepada stakeholder.

ULASAN MAKRO EKONOMIMACRO ECONOMY OVERVIEW

Pertamina Patra Niaga in National Oil and Gas Industry

As the operating holding company that oversees and man-ages several subsidiaries with businesses in the oil and gas industry, the Company is committed to become the leading and independent energy and logistics manage-ment company by optimizing the value chain of national energy business through trading and logistics activities in both domestic and global market. With its strong capacity and experience accumulated over the years, the Company positions itself as an integrated Oil and Gas Downstream Services Company, supported by several business units and subsidiaries. In line with the focus of PT Pertamina (Persero), the Company has carried out a series of internal restructur-ing initiatives in its endeavors to build a solid organization that is able to generate added value for stakeholders.

Page 91: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

91

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEGOOD CORPORATE GOVERNANCE

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

MANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

Sejak Perseroan memasuki bidang bisnis trading BBM pada tahun 2006, pertumbuhan usaha meningkat secara signifi kan. Hal itu terbukti melalui penjualan BBM yang mencapai 30.000 KL. Lonjakan peningkatan penjualan BBM terjadi di tahun 2011 yaitu mencapai angka hingga 1,6 juta KL. Namun, peningkatan penjualan yang sangat signifi kan ini tidak diikuti dengan peningkatan kemam-puan organisasi dan perangkat lainnya sehingga terjadi overheated. Hal ini ditunjukkan dengan munculnya cus-tomer complain yang diakibatkan karena perbandingan jumlah Sumber Daya Manusia (SDM) dan jumlah customer yang tidak sesuai sehingga Perseroan tidak dapat mem-berikan layanan yang maksimal. Selain itu, Perseroan mengalami kesenjangan proses bisnis yang mengakibat-kan peningkatan piutang Perseroan, sehingga mulai akhir 2011 dan awal 2012 Perseroan melakukan program penguatan internal “Transformasi Patra Niaga” yang bertujuan untuk Meningkatkan Kapasitas dan Kapabilitas Organisasi meliputi:1. Restrukturisasi dan Pengembangan Organisasi dan

Budaya Kerja.2. Pengembangan SDM: assessment, gap analysis,

recruitment, development, dan coaching.3. Process improvement berbasis ICT.4. Infrastructure & Technology :

> Perbaikan dan pembangunan Terminal (Kabil dan Palaran);

> Pengadaan fl oating storage untuk menunjang supply chain;

> Pengembangan ICT menjadi partner bisnis (Bussiness Enabler);

> Penyatuan kantor pusat (Marketing & Operasi) dan pengaturan wilayah kerja menjadi 4 (empat) Region, pembangunan dan renovasi kantor;

> Penguatan brand: peningkatan corporate brand (perubahan logo) dan product brand (pendaftaran merk); serta

> Redesign web site dan company profi le dengan standar international.

Dinamika dan Situasi 2013

Memasuki tahun 2013 sebagai tahun pemantapan, tahun itu justru menjadi tahun penuh tantangan bagi Perseroan. Dengan situasi makro ekonomi yang kurang

PENGEMBANGAN STRATEGI DAN TRANSFORMASI PERUSAHAANSTRATEGY DEVELOPMENT AND COMPANY TRANSFORMATION

Since the onset of the Company’s participation in fuel (BBM) trading business in 2006, growth has been signifi -cant with BBM sales volume reaches as high as 30,000 KL. A hike took place in 2011, where BBM sales volume went as far as 1.6 million KL. However, this robust growth of sales was not accompanied by improving capacity of the organization and its other supporting units, and overheating ensued. Among others, it was evidenced by rising customer complaints, which was due to incompatible amount of human resources employed and the number of customers that the Company served, which restricted ser-vice performance. The Company also experienced gap in its business process due to large receivables. The condition compelled the Company to initiate internal strengthening “Patra Niaga Transformation”, which started around the end of 2011 and early 2012. The purpose of the initiative is to Enhance Organizational Capacity and Capability, which include:

1. Organizational and Work Culture Restructuring and Enhancement

2. Human Resources development: assessment, gap analysis, recruitment, development, and coaching.

3. ICT-based process improvement.4. Infrastructure & Technology:

> Refurbishment and construction of terminals (Kabil and Palaran);

> Procurement of floating storage to support supply chain;

> Development of ICT as Business Enabler;

> Head offi ce (Marketing and Operations) integra-tion and remodeling of business regions into 4 (four) Regions; offi ce development and renovation;

> Brand strengthening: enhancing corporate brand (logo adjustment) and product brand (brand reg-istration); and

> Website and company profi le redesign following international standard

Dynamics and Situation of 2013

Embarking 2013 as a year of strengthening, the Com-pany was met with challenges. With unfavorable macro economy condition, the Company’s sales volume and

Page 92: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

92

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

menguntungkan, Perseroan membukukan volume penjualan dan laba lebih rendah dibandingkan tahun lalu. Selain situasi makro ekonomi seperti yang telah dipaparkan di atas, Perseroan mengalami tantangan baik dari internal maupun eksternal Perseroan.

Tantangan internal meliputi transformasi Perseroan dengan pembagian wilayah pemasaran dan operasional Nusan-tara menjadi 4 (empat) Region yakni:

> Region I, berkantor di Batam, mencakup wilayah Sumatra dan Kepulauan Riau,

> Region II, berkantor di Surabaya, mencakup wilayah Jawa, Madura, Bali dan Nusa Tenggara,

> Region III, berkantor di Balikpapan, mencakup wilayah Kalimantan, dan

> Region IV, berkantor di Makasar, mencakup wilayah Sulawesi dan Indonesia Bagian Timur.

Pembagian wilayah pemasaran dan operasional di atas kemudian membutuhkan penyesuaian dan konsekuensi baik dalam konsolidasi dan pembaharuan struktur organ-isasi, perubahan proses bisnis, serta investasi.

Sementara tantangan eksternal datang dari berbagai lini. Fluktuasi harga minyak, nilai tukar rupiah terhadap dolar Amerika yang masih tinggi, belum kembalinya harga batubara menyebabkan penurunan konsumsi BBM pada industri batubara dan kelapa sawit secara signifi -kan. Kemudian, munculnya permasalahan tunggakan piutang dari dua pelanggan utama Perseroan, PT Asmin Koalindo Tuhup dan PT Indo Muro Kencana berdampak pada volume penjualan dan kinerja keuangan Perseroan. Dari kedua pelanggan ini, Perseroan kehilangan potensi volume penjualan BBM dan harus melakukan restrukturisasi neraca keuangan dan impairment piutang, yang kemu-dian berdampak langsung pada besaran capaian laba Perseroan. Langkah ini harus ditempuh sebagai langkah pengkonsolidasian kinerja keuangan dan sesuai dengan standar akutansi.

Tantangan lain yang harus dihadapi Perseroan terkait pem-berlakuan Peraturan Menteri ESDM No.25 Tahun 2012 tentang tata niaga bahan bakar dengan campuran bahan bakar nabati, dan Peraturan Menteri ESDM No.16 Tahun 2011 yang berlaku tertanggal 1 November 2013 tentang

PENGEMBANGAN STRATEGI DAN TRANSFORMASI PERUSAHAANSTRATEGY DEVELOPMENT AND COMPANY TRANSFORMATION

profi t could not meet the performance of the earlier year. In addition to the macro context described above, the Company also experienced other challenges from internal and external fronts.

The internal challenges arose from Company’s transforma-tion of marketing and operational regions in Indonesian archipelago, dividing areas into 4 (four) regions:

> Region I, headquartered in Batam, serving Sumatera and Riau Islands,

> Region II, headquartered in Surabaya, serving Java, Madura, Bali, and Nusa Tenggara

> Region III, headquartered in Balikpapan, serving Kalimantan, and

> Region IV, headquartered in Makasar, serving Sulawesi and Eastern Indonesia

Following the distribution of marketing and operational regions, signifi cant adjustments were required in many aspects from organizational consolidation and structure update, remodeling of business processes, to investments.

Meanwhile, external challenges came from multiple sources. Fluctuation of oil prices, Rupiah exchange rate depreciation against US Dollar, and unstable coal prices led to signifi cant downturn of BBM consumption in the coal and palm sectors. The Company also had to sustain against unpaid receivables from its two leading custom-ers, PT Asmin Koalindo Tuhup and PTIndo Muro Kencana, which affected sales volume and fi nancial performance of the Company. The Company lost its BBM sales volume opportunity from these accounts and had to restructure its balance sheet as well as execute impairment of receiva-bles, which affected the Company’s profi t realization. However, the steps were necessary to consolidate fi nancial performance in accordance with accounting standards.

There were also regulatory challenges resulting from Min-ister of Energy and Mineral Resources (MEMR) Regulation No. 25 of 2013 on commercial procedure for biofuel and MEMR Regulation No. 16 of 2011, effective as of 1 November 2013, on amendment of BBM distribution

Page 93: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

93

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEGOOD CORPORATE GOVERNANCE

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

MANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

perubahan mekanisme penyaluran BBM. Kedua peraturan ini berimbas langsung terhadap skema penjualan, biaya operasional, skema bisnis keagenan dan pengelolaan risiko bisnis Perseroan. Praktis, Perseroan harus berbenah dan melakukan berbagai inovasi strategik dalam rangka menyambut perubahan akibat faktor-faktor di atas.

Tahun 2013, Perseroan juga menghadapi tantangan terkait kecelakaan dalam kegiatan operasional pengang-kutan BBM. Peristiwa kecelakaan antara angkutan massal kereta api dan mobil tanki (MT) Perseroan di akhir tahun 2013 menjadi titik evaluasi bagi semua pihak, khususnya Perseroan, untuk semakin meningkatkan standar pemaha-man Keselamatan, Kesehatan Kerja dan Lingkungan (K3L) dan pemahaman akan manajemen risiko bisnis Perseroan.

mechanism. Both regulations directly affected the Com-pany’s sales scheme, operating costs, business schemes with agents, and risk management. Subsequently, the Com-pany took adjustment measures and employed strategic innovations to accommodate changes prescribed by the above factors.

A lso in 2013, an accident during BBM distribution activity took place, where the Company’s fuel truck (MT) collided with passenger train near the end of 2013. It was a moment of refl ection for all parties involved and for the Company in particular to improve its standards of Occupa-tional Safety, Health, and Environment (K3L) and enhancing its understanding on the business risks management.

Page 94: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

94

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

Sebagai perusahaan yang bergerak di bidang usaha bisnis hilir MIGAS, Perseroan berkomitmen memberikan pelayanan yang terbaik bagi pemangku kepentingan untuk memenuhi kebutuhan energi dan jasa distribusi MIGAS. Berdasarkan kemampuan dan pengalaman yang dimiliki selama ini, Perseroan memposisikan diri sebagai sebuah perusahaan jasa hilir MIGAS terintegrasi dengan dukun-gan beberapa unit usaha dan anak perusahaan.

Dalam kurun waktu beberapa tahun terakhir Perseroan telah menjalankan serangkaian kegiatan restrukturisasi dalam tubuh perusahaan untuk dapat menciptakan sebuah organisasi yang solid dan dapat memberikan nilai tambah kepada stakeholder. Strategi efi siensi keuangan dan orga-nisasional ditempuh oleh Perseroan agar dapat bersaing di pasar hilir MIGAS yang sangat kompetitif. Sebagai hasilnya, saat ini Perseroan sudah meningkat pada tahap peningkatan daya saing (competitiveness).

Kegiatan Usaha Perusahaan

Dalam kegiatannya, Perseroan menjalankan beberapa usaha dalam bidang jasa, perdagangan, dan industri. Perseroan juga menjalankan beberapa usahanya melalui sinergi dengan beberapa anak perusahaan PT Pertamina (Persero) lainnya, terihat dalam bagan dibawah ini:

TINJAUAN USAHABUSINESS OVERVIEW

As a company that operates in oil and gas downstream sector, the Company is fully committed to providing service excellence for its stakeholders, and to fulfi ll oil and gas energy and distribution needs. With its skills and past experiences, the Company works toward an integrated oil and gas downstream service company supported by business units and subsidiaries.

Within the last several years, the Company has been undergoing restructuring programs within the organization to create a solid entity and be able to provide added value for customers. Financial effi ciency and organiza-tional streamlining initiatives are carried out to ensure the Company’s success amid the highly competitive oil and gas downstream market. As the result, the Company has now entered the phase of competitiveness enhancement.

Business Activities

In carrying out its activities, the Company is engaged in several businesses in the fi elds of services, trading, and industry. In performing its activities, the Company syner-gizes with other subsidiaries of PT Pertamina (Persero), as shown in the following chart:

Pertamina Dana Ventura

PETRAL

Pertamedika

Pertamina

Pertamina EP

Pertamina Training CenterPertamina Retail

Tugu Pratama Indonesia

Pertamina Trans Kontinental

Page 95: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

95

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEGOOD CORPORATE GOVERNANCE

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

MANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

Niaga dan Keagenan

1. Penjualan dan Distribusi MIGASPerseroan menjalankan kegiatan usaha dalam bentuk penjualan dan pendistribusian bahan bakar kepada pelanggan industri dan pertambangan di sebagian besar wilayah di Indonesia. Dalam menjalankan kegiatan usaha ini, Perseroan melakukan kegiatan Pengadaan BBM dari induk perusahaan PT Pertamina (Persero), kilang swasta dan impor yang untuk selan-jutnya produk ini akan dijual baik melalui Agen maupun secara langsung kepada pelanggan industri. Selain itu, mekanisme penjualan BBM Perseroan menggunakan Franco atau Loco. Pada tahun 2013 penjualan BBM Perseroan mencapai 1,42 juta KL, dimana sebagian sumber BBM berasal dari Impor.

Perseroan melakukan impor dari negara-negara yang berada dalam kawasan Asia Tenggara seperti Singapura dan Malaysia, dimana spesifi kasi produk yang diimpor telah disesuaikan dengan spesifi kasi yang dikeluarkan oleh Direktorat Jenderal MIGAS sebagai regulator.

Mekanisme pengadaan impor BBM dilakukan melalui tender dari sejumlah pemasok spot order maupun term contract. Rata-rata volume bahan bakar minyak untuk produk seperti Minyak Bakar, Minyak Solar dan Minyak Diesel yang didistribusikan Perseroan untuk wilayah Jawa, Sumatera, Kalimantan, Sulawesi dan Maluku adalah sebesar 118.502 KL/bulan meliputi wilayah Jakarta dan sekitarnya, Bangka, Lampung, Makasar, Pekanbaru, Batam, Surabaya, Balikpapan, Samarinda, Bontang, Banjarmasin, Kotabaru, Medan dan Ambon.

2. Vendor Held Stock (VHS) dan Integrated Fuel Man-agement Services (FMS) Dalam menjalankan kegiatan usahanya, Perseroan menyediakan jasa manajemen bahan bakar untuk men-jamin ‘security of supply’ kepada para pelanggannya, dimana Perseroan selalu berusaha untuk memberi-kan nilai tambah yang berguna bagi kepentingan pe langgan. Perseroan memiliki dua kegiatan usaha jasa manajemen yaitu Vendor Held Stock (VHS) dan Fuel Management Services (FMS). Pada kegiatan VHS, Perseroan memastikan stok BBM di pelanggan tidak akan habis, baik dalam penyediaan BBM sampai dengan penyimpanan di lokasi pelanggan. Sementara itu, dalam kegiatan usaha FMS, jika dibandingkan dengan kegiatan usaha VHS, Perseroan memberikan

Trading and Dealership

1. Oil and Gas Sales and DistributionThe Company’s core business is in the sales and distri-bution of fuel to its industrial and mining customers in most regions in Indonesia. To that end, the Company procured BBM from holding company PT Pertamina (Persero), private refi neries, and imported BBM. The product is then distributed through Agents, or directly to industrial customers. In addition, the Company’s BBM sales use “Franco” or “Loco” terms. In 2013, the Company’s BBM sales volume reached 1.42 million KL, sourced primarily from import.

The Company imports BBM from countries in South East Asia such as Singapore and Malaysia. Product specifi cations of imported BBM have been aligned with specifi cations issued by Oil and Gas Directorate as the regulator.

BBM import is done through tender mechanism par-ticipated by spot order or term contract suppliers. The average volume of fuel for products such as Fuel Oil, Solar, and Diesel distributed by the Company to Java, Sumatera, Kalimantan, Sulawesi, and Maluku is 118,502 KL/month, covering areas of greater Jakarta, Bangka, Lampung, Makassar, Pekanbaru, Batam, Sura-baya, Balikpapan, Samarinda, Bontang, Banjarmasin, Kotabaru, Medan,and Ambon.

2. Vendor Held Stock (VHS) and Integrated Fuel Man-agement Services(FMS)As part of its business, and part of the Company’s endeavors to provide added value to customers, the Company also offers fuel management service to ensure the customers’ security of supply. There are two services in this respect, the Vendor Held Stock (VHS) and Fuel Management Service (FMS). In VHS, the Company assures on-going availability of fuel stock, both in terms of fuel supply to storage at the custom-er’s site. In contrast, in FMS the Company provides additional service of customer’s tank management, pro-curement/purchase and fuel distribution, to servicing customer’s equipment using IT-based monitoring system.

Page 96: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

96

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

layanan tambahan berupa pengelolaan tanki milik pe langgan, pengadaan/pembelian dan distribusi bahan bakar sampai ke equipment pelanggan dengan sistem monitoring berbasis Teknologi Informasi.

Perseroan merupakan pionir dalam menjalankan kegiatan ini pada sektor hilir MIGAS di Indonesia. Dengan didukung kualitas pelayanan terbaik kepada konsumen, Perseroan telah berhasil mencapai kesuk-sesan dalam kegiatan ini, dimana hal ini dibuktikan dengan keberhasilan Perseroan memperoleh penghar-gaan dari Chevron Pacifi c Indonesia (CPI) sejak tahun 2005 dan PT Newmont Nusa Tenggara pada tahun 2013. Sertifi kasi ini merupakan sebuah bukti bahwa Perseroan merupakan sebuah perusahaan yang dapat memberikan pelayanan integrated fuel management dengan standar dan kualitas layanan terbaik.

3. Distributor Pelumas Bagi IndustriPerseroan menawarkan produk-produk pelumas seba-gai bagian dari layanan kepada pelanggan BBM industri. Adapun pelumas yang dipasarkan adalah produksi induk perusahaan PT Pertamina (Persero), untuk penggunaan pada kendaraan bermotor, mesin diesel, peralatan berat, transmisi kendaraan dan mesin perkapalan.

Pola distribusi yang diterapkan oleh Perseroan dalam bidang ini bersifat handling agent dan direct, dimana PT Pertamina (Persero) bertindak sebagai supplier dan Perseroan menjalankan administrasi, pengiriman dan penagihan dengan mendapatkan handling fee per thruput volume.

4. Perdagangan PetrokimiaPerseroan melalui entitas anak perusahaannya yaitu PT Patra Trading melakukan penjualan dan perda-gangan produk-produk Petrokimia seperti Minarex, Paraxylene, asphalt, Green Coke, Slack Wax, Low Aromatic Wax Sulfur (LAWS), dimana produk-produk ini pada umumnya dipergunakan dalam kegiatan industri ban, tekstil, pembangunan jalan, pelarut (sol-vent) dan pembuatan lilin (wax).

TINJAUAN USAHABUSINESS OVERVIEW

The Company is the pioneer in this activity within Indo-nesia’s oil and gas downstream sector. With sound service quality, the Company has achieved acknowl-edged success in this regard, receiving awards from Chevron Pacifi c Indonesia (CPI) since 2005 and an award from PT Newmont Nusa Tenggara in 2013. These recognitions certify the Company’s ability to extend integrated fuel management services with excel-lent quality and standards.

3. Industrial Lubricant DistributionThe Company offers lubricant products as part of its services to customers of industrial fuel. Lubricant prod-ucts offered are products from holding company PT Pertamina (Persero) for vehicles, diesel engine, heavy equipment, vehicle transmission, and ship engine.

In this activity, the Company implements agent handling and direct distribution approaches, where PT Pertamina (Persero) acts as supplier and the Company oversees matters of administration, delivery, and collection, and generates handling fee per throughput volume.

4. Petrochemical TradingThrough its subsidiary PT Patra Trading, the Company endeavors in the sales and trading of petrochemical products such as Minarex, Paraxylene, asphalt, Green Coke, Slack Wax, Low Aromatic Wax Sulfur (LAWS). These products are typically used for industrial needs such as road construction, textile and tire manufactur-ing, solvents, and wax production.

Page 97: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

97

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEGOOD CORPORATE GOVERNANCE

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

MANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

Dalam kegiatan bisnis ini, Perseroan bertindak sebagai agen Pemasaran Nasional Produk Petrokimia yang dihasilkan induk perusahaan PT Pertamina (Persero).

5. Niaga dan Pengoperasian Filling LPGPerseroan melalui entitas anak perusahaannya, PT Patra Trading melakukan kegiatan fi lling LPG tabung di sejumlah lokasi, yaitu empat lokasi milik sendiri, empat lokasi kerja sama dengan pihak swasta dan 14 lokasi milik induk perusahaan PT Pertamina (Persero). Selain operatorship pengisian tabung LPG, PT Patra Trading juga mengelola empat unit retester tabung LPG, Pengoperasian Depot LPG dan Asphalt Blending Plant serta pemasaran LPG tabung 3 kg, 12 kg dan “Ease Gas” dengan ukuran tabung 9 kg dan 14 kg.

In this business, the Company acts as agent of National Marketing of Petrochemical Products, manufactured by holding company PT Pertamina (Persero).

5. Trading and Operations of LPG FillingThe Company, through subsidiary PT Patra Trading, is engaged in LPG fi lling business with operations in several locations – four company-owned locations and four locations in cooperation with private entities as well as 14 locations owned by holding company PT Pertamina (Pesero). Aside from operatorship of LPG fi lling, PT Patra Trading also manages four units of LPG cylinder re-tester, operates LPD depots and Asphalt Blending Plant, and markets LPG cylinders of 3 kg and 12 kg capacities as well as “Ease Gas” with 9 kg and 14 kg capacities.

Page 98: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

98

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

1. Niaga dan Keagenan

1.1. Direct SalesBerdasarkan volume, kapasitas Direct Sales pada tahun 2013 mengalami penurunan sebe-sar 6 persen menjadi 526.549 KL dibandingkan dengan tahun 2012 yaitu sebesar 560.222 KL. Salah satu penyebab penurunan pencapaian volume dari tahun lalu disebabkan sektor indus-tri batu bara yang menjadi andalan penjualan BBM Perseroan hingga kini belum pulih dari sisi permintaan BBM. Selain itu, konversi BBM ke gas yang sangat agresif di Pulau Jawa turut menggerus penjualan BBM dari Perseroan.Revenue pada kegiatan ini diperoleh dari marjin penjualan langsung BBM ke pelanggan utama yang pada umumnya melalui kontrak pembelian.

1.2. Sales AgentBerdasarkan volume, kapasitas penjualan mela-lui Sales Agent pada tahun 2013 mencapai 895.471 KL, turun 35.876 KL atau sebesar 3,85 persen dibandingkan penjualan tahun 2012 yang mencapai 931.347 KL. Penu-runan penjualan ini salah satunya disebabkan karena Perseroan meningkatkan kehati-hatian terhadap penjualan melalui keagenan, dengan menerapkan penjualan hanya dengan jaminan kepada para pelanggan yang diberikan fasilitas kredit. Selain itu, berlakunya PERMEN ESDM No.16 tahun 2011 per tanggal 1 November 2013 berdampak langsung terhadap penurunan penjualan melalui agen, dimana regulasi mene-kankan agen tidak dapat menjadi penyalur lebih dari satu BU-PIUNU.Revenue pada kegiatan ini diperoleh dari marjin penjualan BBM milik Perseroan melalui agen-agen ritel BBM industri.Dalam tiga tahun terakhir, aktifi tas Niaga BBM dan Keagenan mengalami penurunan. Di tahun 2013 total penjualan BBM ke pelanggan baik langsung maupun dengan menggunakan Agen sebesar 1,42 juta KL, mengalami penurunan sebesar 5 persen atau sebanyak 70 ribu KL dari tahun 2012 sebesar 1,49 juta KL. Penurunan

TINJAUAN OPERASI PER SEGMEN USAHAOPERATIONAL OVERVIEW BY BUSINESS SEGMENT

1. Trading and Dealership

1.1. Direct SalesBased on volume, Direct Sales capacity in 2013 declined by 6% to 526,549 KL compared to 560,222 KL in 2012. There are factors contrib-uted to the decline, among others is the condition of coal industry, one of the Company’s primary markets for BBM sales, which has not recovered in terms of BBM demands. Further, aggressive BBM conversion to gas especially in Java decel-erated the Company’s BBM sales.Revenue from this activity is generated from the margin of BBM direct sales to main customers, usually engaged in sales and purchase contract.

1.2. Sales AgentBased on volume, sales capacity through Sales Agent in 2013 reached 895,471 KL. It was 35,876 KL lower than 2012 sales of 931,347 KL, or declined by 3.85%. The decline followed Company’s increased prudence in executing sales through agents, by limiting sales and requiring customers with credit facility to provide collateral. The enactment of MEMR Regulation No. 16 of 2011 effective as of 1 November 2013 also directly affected sales decline through agents, as the regulation prohibits agents from being the distributor of more than one BU-PIUNU. Revenue from this activity is obtained from margin of BBM sales to retail agents of industrial BBM.In the last three years, activity of Fuel Trading and Dealership shows a downtrend. In 2013, the total volume of BBM sold to customers, directly or through Agents, was 1.42 million KL. This refl ected 5%, or 70,000 KL decline compared to 1.49 million KL in 2012. The decline was consequence of the cessation of BBM sales and purchase agreement with two of the Company’s main customers, Asmin Koalindo Tuhup and Indo Muro Kencana. From these accounts, the Com-pany lost monthly volume of up to 27,000 KL. In total, in 2013 the Company lost BBM volume

Page 99: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

99

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEGOOD CORPORATE GOVERNANCE

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

MANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

ini disebabkan berhentinya kontrak jual beli BBM kepada dua pelanggan besar Perseroan yaitu Asmin Koalindo Tuhup dan Indo Muro Ken-cana. Dari kedua pelanggan tesebut, Perseroan kehilangan volume penjualan perbulannya men-capai 27 ribu KL, sehingga di tahun 2013 Perseroan kehilangan potensi pembelian BBM sekitar 324 ribu KL.Namun, Perseroan mampu memanfaatkan strategi untuk mengupayakan kerugian di atas. Dengan adanya potensi kehilangan penjualan mencapai 324 ribu KL, Perseroan justru mampu meningkatkan kinerja dan ‘hanya’ mengalami penurunan sebanyak 70 ribu KL. Dengan demikian, Perseroan telah melakukan pening-katan volume penjualan dengan mendapatkan pelanggan baru.

1.3. Handling Agent BBMBerdasarkan volume, kapasitas Handling Agent pada tahun 2013 mengalami peningkatan sebesar 2,533 juta KL dibandingkan dengan tahun 2012; jumlah volume pada 2013 menca-pai 4,231 juta KL, naik dibandingkan dengan pencapaian tahun 2012 yaitu sebesar 1,698 juta KL.

Kinerja Penjualan BBM Industri (ribu Kilo liter)(Performance of Sales of Industrial BBM (thousand kilo liter))

potential of around 324,000 KL.However, the Company’s strategy was proven effective to address the loss. Despite potential loss of 324 thousand KL, the Company was still able to up its performance and curbed the decline to ‘only’ 70 thousand KL. The Company was able to recover sales volume by acquiring new customers.

1.3. BBM Handling AgentBased on volume, capacity of Handling Agent in 2013 increased by 2,533 million KL compared to 2012; total volume in 2013 reached 4,231 million KL, higher compared to 2012 realization of 1,698 million KL.

Sales Agent

Direct Sales

2013

1.422

2012

1.491

2011

527560588

8959311.052

1.640

Page 100: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

100

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

Kinerja Handling Agent (ribu Kilo Liter)Performance of Handling Agent (thousand Kilo Liter)

Data Niaga BBM per wilayah (Kilo Liter)Fuel Trading by Region (Kilo Liter)

Peningkatan Handling Agent pada tahun 2013 menunjukkan kepercayaan induk perusahaan PT Pertamina (Persero) kepada Perseroan untuk melaksanakan kegiatan Handling Agent kepada pelanggan yang bekerjasama dengan PT Pertamina (Persero). Penambahan pelang-gan baru PT Kereta Api Indonesia mencapai sebesar 62 ribu KL. Selain itu, pelanggan besar yang dikelola Perseroan memberikan dampak positif terhadap peningkatan Handling Agent Perseroan, seperti Berau Coal, Kideco, Pama Persada, PT KAI, dan Leighton.

TINJAUAN OPERASI PER SEGMEN USAHAOPERATIONAL OVERVIEW BY BUSINESS SEGMENT

The increase of Handling Agent volume capac-ity in 2013 refl ected growing trust from holding company PT Pertamina (Persero) to the Company in executing Handling Agent activities for custom-ers of PT Pertamina (Persero). New customer, PT Kereta Api Indonesia, added 62,000 KL to the total volume. There were also a number of major accounts managed by the Company that generated positive outcome to the Company’s Handling Agent activities, such as Berau Coal, Kideco, Pama Persada, PT KAI, and Leighton.

201320122011

4,231

1.6981.459

Region I

Region II

Region III

Region IV

Nation Sales

58

287

26

499

399

340

270

456

277

361

20132012

1.492 1.422

Page 101: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

101

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEGOOD CORPORATE GOVERNANCE

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

MANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

15.710,44

2.512,50

157.279,98

126.750,63

PELUMAS (HANDLING)PELUMAS (DIRECT)

Keterangan (Annotation) :

Data Niaga Non BBM per produk Tahun 2013(Non-Fuel Trading Data per product, year 2013)

AVTUR (HANDLING)

281,00285,70

1.672,00

17.010,4719.645,65

PTM LSWR

1.906,50

3.294,90

PATRA POWER/GASOLINE 88

PATRAFUEL/HSFO 180

1.251.973,691.297.823,87

PATRA DIESEL/HSD PATRA DIESEL PLUSIDO/MDF/MDO

1.180,00

16.426,20

PATRA BIO DIESEL

658,00

1.418,00

PATRA KEROSENE

2012 (Audited)

2013 (Audited)

Data Niaga BBM per produk 2012 - 2013 (Kilo Liter)Fuel Trading per product 2012 – 2013 (Kilo Liter)

Data Niaga Non BBM per produk 2012 - 2013 (Kilo Liter)Fuel Trading per product 2012 – 2013 (Kilo Liter)

Page 102: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

102

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

1.4. Distributor Pelumas Bagi IndustriKapasitas distribusi dan penjualan pelumas tahun 2013 mengalami penurunan yang cukup besar. Jika pada tahun 2012 pencapaian Perseroan dalam bidang penjualan dan distribusi pelumas mencapai 2.698 KL, tahun 2013 penjualan dan distribusi pelumas mengalami penurunan hingga 567 KL. Penurunan ini disebabkan adanya project pelumas deadstock di tahun 2012 milik induk perusahaan PT Pertamina (Persero) sebesar 500 KL yang kemudian berimbas pada stok milik Perseroan untuk tahun 2013. Selain itu, penjualan melalui Handling Agent pelumas terkendala banyaknya project yang baru akan dilaksanakan di tahun 2014 sebagai bagian dari penugasan induk perusahaan PT Pertamina (Persero).

Pada bidang ini, peran Perseroan sebagai Handling Agent dimana PT Pertamina (persero) bertindak sebagai supplier, sedangkan Perseroan menjalankan administrasi, pengiriman dan penagihan dengan revenue dari kegiatan ini adalah handling fee per thruput volume.

TINJAUAN OPERASI PER SEGMEN USAHAOPERATIONAL OVERVIEW BY BUSINESS SEGMENT

1.4. Distributor of Lubricant for Industrial SegmentThere has been a fairly signifi cant decrease in the capacity of distribution and sales of lubri-cant in 2013. In 2012, the Company sold and distributed 2.698 KL of lubricant. Meanwhile, 2013 saw the sales and distribution of lubri-cant fell and miss the previous year’s fi gure by a margin of 567 KL. This was caused by a deadstock lubricant project in 2012 of the parent company Pertamina (persero) amounting to 500 KL which had an impact on the Company’s stock for 2013. Furthermore, the sales through lubri-cant Handling Agent were hampered by the many projects to be carried out in 2014 as part of assignment from the parent company PT Pertamina (Persero).

With regards to this, the Company serves as Handling Agent with PT Pertamina (persero) acting as the supplier, and the Company being responsible for the administrative issues, ship-ment and billing, the revenue of which constitutes handling fee per throughput volume.

201320122011

566,69

2.6698,00

0,37

Kinerja Penjualan Pelumas (ribu Kilo liter)Lubricant Sales Performance (thousand Kilo liter)

Page 103: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

103

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEGOOD CORPORATE GOVERNANCE

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

MANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

2. Distribusi dan Transportasi

2.1. Pengelolaan Terminal BBMPada kegiatan Distribusi dan Transportasi BBM, pertumbuhan bisnis utama terletak pada optimalisasi kinerja dan efi siensi Kerjasama Operasi (KSO) depot-depot dan pengelolaan serta pengoperasian mobil tanki baik untuk BBM maupun LPG. • KSO Depot yang sudah berjalan antara

lain adalah: • Depot Kabil I di Batam yang melayani

BBM industri. • Depot Kabil II di Batam yang melayani BBM

Subsidi dan DPPU. • Depot Cikampek (melayani BBM Subsidi

dan Industri). • Penyaluran BBM melalui sistem otomasi

‘New Gantry’ di Terminal BBM Surabaya Group dan Terminal BBM Jakarta Group yang melayani BBM Subsidi, Industri dan konsinyasi.

A. Terminal BBM Kabil-BatamPengelolaan Terminal BBM Kabil Batam oleh Perseroan dilakukan melalui dua mekanisme kegiatan usaha:1. Terminal BBM Kabil-Batam menjual BBM

secara langsung kepada industri dengan jenis BBM produk MFO 180, MFO 380 dan produk HSD.

2. Perseroan sebagai pengelola Terminal BBM Kabil-Batam mendapat penugasan dari induk perusahaan PT Pertamina (Persero) dalam pelaksanaan jasa Pengelolaan Penerimaan, Penimbunan dan Penyaluran (Handling) Bahan Bakar Minyak (BBM). Perseroan wajib untuk melakukan pendistribusian BBM bersubsidi dan Non Subsidi, mulai penerimaan BBM dari kapal tangker hingga penyaluran BBM ke mobil tangki ataupun bunker.

2. Distribution and Transportation

2.1. Management of Fuel TerminalOn activities of Fuel Distribution and Transporta-tion, the main business growth lies in optimizing the performance and effi ciency of Operational Cooperation (KSO) depots and the manage-ment and operation of tanker vehicles for both fuel and LPG. • The KSO Depots that are already in opera-

tion are as follows: • Depot Kabil I in Batam supplying fuel for

industrial segment. • Depot Kabil II in Batam supplying subsidized

fuel and DPPU (Aircraft Depot). • Depot Cikampek (supplying subsidized fuel

and industrial segment). • Distribution of fuel through automated ‘New

Gantry’ system for Surabaya Group Fuel Terminal and Jakarta Group Terminal to supply Subsidized Fuel, Industrial segment and consignment.

A. Kabil-Batam Fuel TerminalThe Kabil Batam Fuel Terminal is managed by the Company through two business activities mechanism:1. Kabil-Batam Fuel Terminal sells fuel directly

to the industrial segment the following vari-ants: MFO 180, MFO 380 products and HSD products.

2. The Company, as the party responsible for the management of Kabil-Batam Fuel Ter-minal, is assigned by the parent company PT Pertamina (Persero) to carry out the service of managing the receipt, storage and distribution (Handling) of fuel. The Company is obliged to distribute subsi-dized and non-subsidized fuel, from the point the fuel is received to fuel distribution to tanker vehicles or bunker.

Page 104: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

104

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

Perseroan menerapkan persyaratan mini-mum thruput yang harus didistribusikan yaitu sebanyak 40.000 KL/bulan dengan tarif fix selama dua tahun dan dapat ditinjau kembali. Jumlah BBM yang telah disalurkan Perseroan selama periode Januari hingga Desember 2013, yakni sebanyak 417.587 KL.

Pada tahun 2013, Terminal BBM Kabil-Batam telah berhasil mendapatkan sertifi kasi integrasi ISO 14001, 9001 dan OHSAS 18001. Harapannya, Terminal BBM Kabil-Batam di masa mendatang mampu memberikan nilai jual yang lebih dari sebelumnya dalam rangka memberikan pela-yanan yang sempurna kepada pelanggan.

B. Terminal BBM Jakarta GroupSejak tahun 2010, fungsi Terminal Storage Fuel & Gas telah menjalankan Sistem New Gantry dalam proses penyaluran di TBBM Jakarta Group, berdasarkan pada Perjanjian Pengelolaan dan Pengoperasian Sistem New Gantry di Instalasi Jakarta Group antara PT Pertamina (Persero) dengan Perseroan No. 002/F30000/2011-S5 Tanggal 14 Juni 2011. • Tujuan dan manfaat pembangunan

Gantry System adalah: • Efi siensi waktu penyaluran BBM/BBK

dari fi lling shed ke Mobil Tangki BBM/BBK.

• Ketepatan volume BBM/BBK yang disalurkan kepada konsumen.

• Meminimalkan jumlah losses BBM/BBK yang terjadi akibat proses penyaluran.

• Peningkatan produktivitas operasional TBBM.

• Efi siensi dalam biaya operasional Depot dan biaya sewa Mobil Tangki.

Jumlah BBM yang telah disalurkan Perseroan di Terminal BBM Jakarta Group selama peri-ode Januari hingga Desember 2013 yakni sebanyak 6.315.177 KL.

TINJAUAN OPERASI PER SEGMEN USAHAOPERATIONAL OVERVIEW BY BUSINESS SEGMENT

The Company applies a required mini-mum throughput distribution of 40,000 KL/ month at with fi xed rate for two years, subject to review. The Company distributed 417,587 KL of fuel for the period of January to December 2013.

In 2013, Kabil-Batam Fuel Terminal suc-ceeded in obtaining integrated ISO 14001, 9001 and OHSAS 18001 certifi cations. The hope is that the Kabil-Batam Fuel Termi-nal in future will be able to generate more values than preceding periods in a bid to provide thorough service to customers.

B. Jakarta Group Fuel TerminalSince 2010, the function of Storage Fuel & Gas has included applying New Gantry system in the distribution process at Jakarta Group Fuel Terminal, based on Agreement on the Management and Operation of New Gantry System at Jakarta Group Installation between PT Pertamina (Persero) and the Company No. 002/F30000/2011-S5 on 14 June 2011. • The aims and benefi ts of the Gantry

System set up are as follows: • Time effi ciency in distributing fuel/BBK

(special fuel) from fi lling shed to fuel/ BBK Tanker Vehicles.

• Precise volume of fuel/BBK distributed to customers.

• Minimal fuel/BBK losses resulting from distribution.

• Enhancement of Fuel Terminal Operational Productivity.

• Effi ciency in Depot operational cost and Tanker Vehicles rent cost.

From January to December 2013, 6,315,177 KL of fuel were distributed by the Company to Jakarta Group Fuel Terminal.

Page 105: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

105

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEGOOD CORPORATE GOVERNANCE

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

MANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

C. Terminal BBM Surabaya GroupSejak tahun 2012, Terminal Storage Fuel & Gas telah menjalankan Sistem New Gantry dalam proses penyaluran di TBBM Surabaya Group, pelaksanaan Penyaluran TBBM Sura-baya Group antara lain meliputi: • Penyempurnaan Sistem Otomasi

Pengelolaan Instalasi Tanjung Perak sehingga pengoperasian menjadi lebih modern.

• Peningkatan kehandalan, efi sensi biaya dan efektifi tas operasional.

• Perubahan dan Pernyataan Kembali Perjanjian Pengelolaan dan Pengope-rasian TBBM Surabaya Group No. 035/F00000/2010-S5 tanggal 30 Desember 2010 (Pasal 19 ayat 3 dan Pasal 20 ayat 3); bahwa besaran thruput fee dan thruput minimum akan dievaluasi setiap tahun.

• Jumlah BBM yang telah disalurkan Perseroan di TBBM Surabaya Group selama periode Januari hingga Desember 2013 yakni sebanyak 4.079.127 KL.

D. Terrminal BBM CikampekTBBM Cikampek merupakan Pengelolaan TBBM secara keseluruhan, dimulai dari Penerimaan, Penimbunan dan Penyaluran sebagaimana halnya dengan TBBM Kabil-Batam. Pencapaian kinerja Terminal Storage Fuel & Gas untuk lokasi kerja TBBM Cikam-pek selama tahun 2013 sebagai berikut: • Peningkatan Volume Thruput

penyaluran BBM. • Peningkatan kehandalan, efi sensi biaya

dan efektifi tas operasional. • Peningkatan Revenue.

Jumlah BBM yang telah disalurkan Perseroan di TBBM Cikampek selama periode Januari hingga Desember 2013 yakni sebanyak 1.880.965 KL.

C. Surabaya Group Fuel TerminalSince 2012, the Fuel & Gas Storage Ter-minal has been using the New Gantry system in the distribution process at Sura-baya Group Fuel Terminal. The Surabaya Group Fuel Terminal distribution includes the following: • Fine tuning the Automated System in the

Management of Tanjung Perak Installa-tion for a more modern operation.

• Enhancement of reliability, cost effi -ciency and operational effectiveness.

• Amendment and Re-statement of the Agreement on Surabaya Group Fuel Terminal Management and Operation No. 035/F00000/2010-S5 dated 30 December 2010 (Article 19 section 3 and Article 20 section 3); that the amount of throughput fee and minimum throughput shall be evaluated annually.

• From January to December 2013 the Company distributed 4,079,127 KL of fuel to Surabaya Group Fuel Terminal.

D. Cikampek Fuel Terminal Cikampek Fuel Terminal represents a thor-ough fuel Terminal Management from the Receipt, Storage and Distribution of fuel, similar to Kabil-Batam Fuel Terminal. The achievements for the Storage Fuel & Gas Terminal at Cikampek Fuel Terminal in 2013 are as follows: • Increased Volume of Throughput in

fuel distribution. • Enhanced reliability, cost effi ciency and

operational effectiveness. • Increased Revenue.The Company distributed 1,880,965 KL of fuel to Cikampek Fuel Terminal in the period between January and December 2013.

Page 106: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

106

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

E. Terrminal BBM CepuTBBM Cikampek merupakan Pengelolaan TBBM secara keseluruhan, dimulai dari Penerimaan, Penimbunan dan Penyaluran sebagaimana halnya dengan TBBM Kabil-Batam. Pencapaian kinerja Terminal Storage Fuel & Gas untuk lokasi kerja TBBM Cepu selama tahun 2013 sebagai berikut: • Peningkatan Volume Thruput

penyaluran BBM. • Peningkatan kehandalan, efi sensi biaya

dan efektifi tas operasional. • Peningkatan Revenue.

Jumlah BBM yang telah disalurkan Perseroan di TBBM Cepu selama periode Januari hingga Desember 2013 yakni sebanyak 47.436 KL.

TINJAUAN OPERASI PER SEGMEN USAHAOPERATIONAL OVERVIEW BY BUSINESS SEGMENT

E. Cepu Fuel TerminalCepu Fuel Terminal represents a thorough fuel Terminal Management from the Receipt, Storage and Distribution of fuel, similar to Kabil-Batam Fuel Terminal. The achieve-ments for the Storage Fuel & Gas Terminal at Cepu Fuel Terminal throughout 2013 are as follows: • Increased Volume of Throughput in

fuel distribution. • Enhanced reliability, cost effi ciency and

operational effectiveness. • Increased Revenue. • The Company distributed 47,436 KL of

fuel to Cepu Fuel Terminal in the period between January and December 2013.

The following is the graphic of Fuel Through-put from all Fuel Terminals managed by the Company for the period of January-December 2013,

Total Tahun2013

ISGIJGCepuKabilCikampekCikampek

4.079.127

6.315.177

47.436417.5871.889.965

12.740.292

Thruput Terminal BBM (Kilo Liter)Throughput Fuel Terminals (Kilo Liter)

Page 107: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

107

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEGOOD CORPORATE GOVERNANCE

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

MANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

Dalam tiga tahun terakhir dari tahun 2011 sampai dengan tahun 2013, total Thruput Depot / terminal BBM terus meningkat tiap tahunnya. Berikut gambaran pencapaian tiga tahun terakhir thruput Terminal BBM,

2.2. Distribusi BBMFleet ManagementDari sektor Jasa Perseroan melalui Fleet Management memiliki kegiatan utama yaitu jasa pengiriman produk BBM/BBK dan LPG dari TBBM/Depot Perusahaan Publik kepada para pelanggan. Wilayah kerja fungsi Fleet Management mencakup seluruh wilayah Indonesia, seperti Sumatera, Jawa, Madura, Sulawesi, Maluku dan Irian Jaya, dengan beberapa kegiatan usaha sebagai berikut: • Jasa Pengelolaan angkutan Mobil Tangki

BBM/BBK ke SPBU. • Jasa Pengelolaan angkutan Mobil Tangki

LPG ke SPBE. • Jasa Pengelolaan angkutan ke Agen BBM

(APMS/SPBB). • Penyewaan Mobil Tangki BBM dan LPG

dengan Pola Sewa dan Pola Tarif.

In the last three years from 2011 to 2013, the total of Throughput Depots / fuel terminals has been growing. The following is the graphic of throughput Fuel Terminals growth in the last three years,

2.2. Fuel DistributionFleet ManagementAs part of the Company’s Service Sector, the Fleet Management has the main activity of ship-ment of fuel/BBK and LPG products from Fuel Terminal/ Public Company Depot to custom-ers. The Fleet Management’s function covers all regions across Indonesia, such as Sumatera, Java, Madura, Sulawesi, Maluku and Irian Jaya, with the following business activities: • Management of Fuel/ BBK Tanker Vehicles

transport to SPBU (fi lling stations). • Management of LPG Tanker Vehicles trans-

port to SPBE (LPG fi lling stations). • Management of transport to Fuel Agents

(APMS/SPBB). • Rent of Fuel and LPG Tanker Vehicle with

Rent or Tariff Schemes.

Kinerja Thruput Terminal BBM (ribu Kilo liter)Throughput Fuel Terminals Performance (thousand Kilo liter)

201320122011

12.74012.309

8.950

Page 108: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

108

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

Mekanisme transaksi kegiatan usaha ini terdiri dari beberapa mekanisme, yaitu:1. Mekanisme pembayaran dengan metode

Thruput Fee dengan Rupiah per Liter yang disalurkan untuk kegiatan Jasa Pengelolaan angkutan Mobil Tangki BBM/BBK ke SPBU dan angkutan ke Agen BBM (APMS & SPBE).

2. Mekanisme pembayaran dengan metode Tarif Angkutan Rupiah per KM per Metric Ton LPG yang didistribusikan untuk kegiatan Jasa Pengelolaan angkutan Mobil Tangki LPG.

3. Mekanisme pembayaran Sewa Mobil Tangki Rupiah per Hari operasi untuk Penyewaan Mobil Tangki Pola Sewa.

4. Mekanisme pembayaran Sewa Mobil Tangki Rupiah per KL per KM untuk penyewaan Mobil Tangki Pola Tarif.

Mekanisme tersebut diterapkan Perseroan agar dapat memberikan Operational & Service Excel-lence dengan menekan Cost Per Liter pada setiap kegiatan usaha yang dilaksanakan, sehingga efektifi tas dan efi siensi setiap kegia-tan usaha Perseroan pada sektor hilir MIGAS dapat tercipta.

TINJAUAN OPERASI PER SEGMEN USAHAOPERATIONAL OVERVIEW BY BUSINESS SEGMENT

The transaction of this business activities covers several mechanisms:1. Payment mechanism using Thruput Fee

method with Rupiah per Liter distributed for the service of management of Fuel/ BBK Tanker Vehicles transport to SPBU and trans-port to Fuel Agents (APMS & SPBE).

2. Payment Mechanism using Transport Tariff Method of Rupiah per KM per Metric Ton LPG distributed for Service of management of LPG Tank Vehicles Transport.

3. Payment Mechanism of Tanker Vehicles Rent in Rupiah per Day of operation for Tanker Vehicles Rent Scheme.

4. Payment mechanism of Tanker Vehicles Rent in Rupiah per KL per KM for Tanker Vehicles Tariff Scheme.

Such mechanisms are applied by the Com-pany in a bid to deliver Operational & Service Excellence by minimizing Cost Per Liter in every activity carried out, so that the effectiveness and effi ciency in every activity of the Company’s oil and gas downstream sector of can be achieved.

2191424144 25444

201320122011

636 667710

201320122011

672732

838

201320122011

Fleet ManagementBBM/BBK ke SPBU (Ribu KL)

Fleet ManagementLPG (Ribu Mton)

APMS(Ribu KL)

Fleet Management BBM PSO & BBK(Ribu KL / thousand KL)

Agen Premium Minyak Solar (APMS)(Ribu KL / thousand KL)

Fleet Management LPG(Ribu Mton / thousand Mton)

Page 109: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

109

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEGOOD CORPORATE GOVERNANCE

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

MANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

ASPEK PEMASARANMARKETING ASPECT

Strategi Pemasaran

Perseroan mengandalkan sebagian besar pendapatannya dari trading BBM. Untuk itu, diperlukan strategi pemasaran yang tepat sebagai ujung tombak berjalannya roda bisnis. Pengembangan pemasaran yang dilakukan Perseroan bergantung pada jaminan security of supply, competitive pricing dan sales force yang baik, serta eksekusi bisnis yang efektif. Hal ini menjadi dasar pencapaian business competitiveness dan penguasaan pasar.

Perseroan memilih strategi cost leadership dengan kepemilikan infrastruktur yang tersebar di lebih dari 100 supply point di seluruh Nusantara. Melalui penyebaran supply point tersebut, Perseroan berkeyakinan jangkauan layanan kepada konsumen mampu mencakup seluruh wilayah Indonesia, termasuk di Indonesia bagian Timur sebagai pasar yang potensial. Pengelolaan supply point secara mandiri dan dekat kepada pelanggan juga dilakukan seiring dengan pertumbuhan ekonomi dan tuntutan permintaan pasar. Jumlah permintaan BBM yang besar menyebabkan Perseroan harus mendatangkan BBM dalam skala besar sehingga tercipta skala ekonomis. Konsekuensi logis tersebut memberikan kekuatan dan posisi tawar bagi Perseroan untuk mendapatkan sumber BBM dengan harga ekonomis.

Pada tahun 2013, Perseroan telah melakukan kegiatan-kegiatan usaha pemasaran yang mencakup:

1. MarketingKegiatan marketing yang dilakukan Perseroan dalam usahanya menyalurkan BBM yaitu melakukan pencarian pasokan sumber BBM. Perseroan mendapatkan pasokan supply BBM berasal dari luar maupun dalam negeri. Pemasok dalam negeri adalah PT Pertamina (Persero), PT Tri Wahana Universal (TWU), dan kilang MIGAS Cepu.

2. Trading BBMTrading adalah penjualan BBM yang dilakukan Perseroan kepada industri-industri dan marine melalui kegiatan direct selling dan keagenan.

Marketing Strategy

The Company relies on fuel trading for most of its income. Therefore, the right marketing strategy is needed as the spearhead to keep the business wheel running. The devel-opment of marketing carried out by the Company depends on the security of supply, competitive pricing and reliable sales force, as well as effective business execution. These are the bases of achievements in business competitiveness and market domination.

The Company has opted the cost leadership strategy with infrastructure ownership spread in more than 100 supply points across the Archipelago. Through these supply points, the Company is optimistic that it can cover customers throughout Indonesia, including those in the East as a potential market. An independent supply point management close to the customers is also undertaken in line with economic growth and market demands. Signifi -cant demand in fuel means that the Company is required to transport fuel in large quantity, hence the economical benefi t with regards to scale. The logic consequence is the Company’s strength and stronger bargaining power in obtaining fuel at economical rate.

In 2013, the Company embarked on the following marketing drives:

1. MarketingThe marketing endeavor by the Company in the dis-tribution of fuel includes the searching of fuel source supply. The company obtains fuel supply from within and outside the country. The Company’s suppliers in Indonesia are PT Pertamina (Persero), PT Tri Wahana Universal (TWU), and Cepu oil and gas fi eld.

2. Fuel TradingTrading is the Company’s activity of selling fuel for industrial and marine segments through direct selling or agents.

Page 110: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

110

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

3. HandlingKegiatan handling dilakukan Perseroan sebagai salah satu strategi pemasaran yang meliputi beberapa pena-waran jasa, seperti: • Jasa distribusi BBM industri dari storage seller ke

end user (equipment). • Jasa Pengelolaan Tanki Stok Pelanggan (Vendor

Held Stock). • Jasa Pengelolaan BBM yang terintegrasi secara

menyeluruh (Fuel Management System). • Supplier Held Stock (SHS).

4. PelumasPenjualan Pelumas yang dilakukan Perseroan dengan melalui penjualan langsung (direct) dan handling agent.

5. Bunker ServicePerseroan melakukan “strategic initiative” antara lain dengan melakukan bunker service untuk melayani top-up bunker kapal pengangkut LNG dan kapal-kapal di beberapa pelabuhan.

Pangsa Pasar

Dalam market trading BBM tahun 2013, Perseroan meng-hadapi persaingan yang sangat ketat, dimana secara makro terjadi perlambatan permintaan yang berdampak pada penurunan market size sebesar 7% jika dibandingkan tahun 2012. Penurunan ini sejalan dengan berkem-bangnya energi substitusi BBM dan penurunan permintaan sektor industri tambang batubara dan mineral sebagai kon-tributor terbesar penjualan BBM dari Perseroan. Dengan kondisi demikian, Perseroan terpacu untuk merancang strategi penjualan BBM dengan dukung an struktur orga-nisasi penjualan yang ringkas dan SDM yang handal.

Perseroan membagi organisasi penjualan menjadi masing-masing unit region yang kemudian terbagi menjadi beberapa area penjualan. Masing-masing area penjualan memberikan kontribusi penjualan dan marjin yang beragam. Market area penjualan Kalimantan merupakan area penjualan yang paling kompetitif dan memberikan kontribusi penjualan paling tinggi, sebesar 50,1%. Di lain

ASPEK PEMASARANMARKETING ASPECT

3. HandlingThe Company’s handling activities as one of marketing strategies cover the following service offers:

• Distribution of fuel for the industrial segment from storage seller to end user (equipment).

• Vendor Held Stock.

• Integrated Fuel Management System.

• Supplier Held Stock (SHS).

4. LubricantSales of lubricant by the Company directly or through handling agents.

5. Bunker ServiceThe Company embarks on “strategic initiative” inter alia by delivering bunker service to top-up bunkers carrying LNG and ships in several ports.

Market share

In 2013 fuel market trading, the Company faced a stiff competition where there was a global slowdown in demands, resulting in a shrinking market size of 7% compared to 2012. This slowdown was in line with the development of fuel substitutes and decreasing demands from coal and mineral industry as the biggest contributors in company’s fuel trading. The condition forced the Company to design a fuel sales strategy with a slim sales organization structure and reliable human resources.

The Company divides sales organization into regional units to be then re-divided into sales areas. Each sales area provided varied sales contribution and margin. The market in the sales area of Kalimantan is the most competitive one with the highest sale contribution of 50,1%. Meanwhile, market of sales area of Java is a mature market, in which every actor in this business sector has been self-equipped

Page 111: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

111

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEGOOD CORPORATE GOVERNANCE

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

MANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

sisi, market area penjualan Jawa merupakan market yang sudah mature, dimana setiap pelaku sektor bisnis ini sudah melengkapi dirinya dengan infrastruktur. Tantangan lain pada market area penjualan di Jawa muncul dari substitusi energi lain seperti gas.

Market area Sumatra adalah market yang kompetitif dan terus tumbuh serta masih berpotensi untuk dikembangkan lebih lanjut. Sulawesi, Maluku dan Papua menjadi satu unit region Indonesia Timur yang menjadi emerging market bagi Perseroan, dimana tantangan muncul dari sulitnya infrastuktur pelanggan namun market ini memiliki tingkat kompetisinya yang tidak terlalu tinggi.

Di tahun 2014, Perseroan berharap diversifi kasi produk BBM dan pengembangan segmen market di sektor bunker service yang belum terlayani secara maksimal dapat memberikan kontribusi yang positif. Hingga akhir tahun 2013, niaga BBM Perseroan mencapai 1,422 juta KL, atau setara dengan 7% dari total pangsa pasar niaga BBM di Indonesia.

with infrastructure. Other challenge in sales area in Java includes the use of alternative energy such as gas.

The Market area of Sumatra is a competitive and continu-ously growing market and is still potential to be further developed. Sulawesi, Maluku and Papua are merged into one regional unit of East Indonesia and are considered as emerging market by the Company, with the challenge coming from lack of infrastructure, though with a not-so-high level of competitiveness.

In 2014, the Company hopes that the diversifi cation of fuel products and development of market segments in bunker service sector which has not been optimally developed will bring about positive contribution. Up to the end of 2013, the Company sold 1,422 million KL of fuel, the equivalent of 7% of the total market share of fuel trade in Indonesia.

Page 112: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

112

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

TINJAUAN KEUANGANFINANCIAL REVIEW

LAPORAN NERACA TERAUDIT TAHUN 2012 - 2013

A. Perbandingan Laporan Neraca Tahun 2013 dengan Rencana Kerja Anggaran Perusahaan (RKAP) 2013

I. AsetJumlah realisasi aset sebesar USD588.575 ribu, lebih tinggi sebesar USD149.887 ribu (134,16%) dari RKAP sebesar USD438.688 ribu, terdiri dari:

1. Aset Lancar • Kenaikan Kas dan Setara Kas sebesar USD15.346 ribu (168,21%).

• Kenaikan Dana Yang Dibatasi Penggunaan-nya sebesar USD2.118 ribu (100,00%).

• Kenaikan Piutang Usaha sebesar USD8.875 ribu (104,28%).

• Kenaikan Piutang Lain-lain sebesar USD1.021 ribu (331,51%).

• Kenaikan Uang Muka dan Biaya Dibayar Dimuka sebesar USD4.659 ribu (203,69%).

• Kenaikan Persediaan sebesar USD34.905 ribu (162,59%).

• Kenaikan Pajak Dibayar Dimuka sebesar USD77.130 ribu (337,09%).

2. Aset Tidak Lancar • Kenaikan Investasi pada entitas pengendalian

Tahun 2013 Perseroan mengalami penurunan pendapa-tan yang berakibat langsung terhadap laba perusahaan. Pendapatan Perseroan pada tahun 2013 sebesar USD1.693.677 ribu, turun dibandingkan tahun 2012 sebesar USD1.775.302 ribu. Laba Perseroan tahun 2013 sebesar USD19.329 ribu, turun dibandingkan tahun 2012 sebesar USD23.179 ribu. Penurunan ini sebagian besar disebabkan belum kembalinya harga batubara yang ber-imbas terhadap permintaan BBM Industri dari Perseroan.

ANALIS DAN NERACA KEUANGANFINANCIAL BALANCE SHEET ANALYSIS

In 2013, The Company experienced a decline in revenue from USD1,775,302 thousand in 2012 to USD1,693,677 thousand which directly impacted Company’s profi t. The Company recorded a profi t of USD19,329 thousand in 2013, a decline compared to 2012, in which The Com-pany generated USD23,179,000. This was primarily driven by the coal price, which has not yet recovered and affected the demand for Industrial Fuel.

AUDITED BALANCE SHEET REPORT (2012 – 2013)

A. Comparison of 2013 Balance Sheet Report with 2013 Company’s Work Plan and Budget (RKAP)

I. AssetsTo ta l asse t s rea l iza t ion amoun ted toUSD588,575,000, an increase of USD149.,887 thousand (134.16%) compared to RKAP of USD438,688 thousand, which consists of:1. Current Assets

• Increase in Cash and Cash Equiva-lents amounted toUSD15,346 thousand (168.21%).

• Increase in Restricted Fundamounted toUSD2,118thousand (100.00%).

• Increase in Operating Receivables amounted toUSD8,875 thousand (104.28%).

• Increase in Other Receivables amounted toUSD1,021 thousand (331.51%).

• Increase in Advances and Prepay-ments amounted toUSD4,659 thousand (203.69%).

• Increase in Inventory amounted toUSD34,905 thousand (162.59%).

• Increase in Prepaid Taxes amounted toUSD77,130 thousand (337.09%).

2. Non-Current Assets • Increase in Investment on jointly controlled

Page 113: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

113

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEGOOD CORPORATE GOVERNANCE

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

MANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

bersama sebesar USD71 ribu (100,13%).

• Kenaikan Properti Investasi sebesar USD35.355 ribu (200,00%).

• Kenaikan Aset Pajak Tangguhan sebesar USD3.427 ribu (315,67%).

• Kenaikan Aset Tetap Bersih sebesar USD7.610 ribu (142,61%).

• Penurunan Aset Lain-Lain Bersih sebesar USD40.628 ribu (3,55%).

II. Liabilitas dan EkuitasTotal liabilitas dan ekuitas pada tanggal 31 Desem-ber 2013 sebesar USD USD588.575 ribu, naik sebesar USD149.887 ribu (134,16%) dari RKAP 2013 sebesar USD438.688 ribu, terdiri dari:1. Liabilitas Jangka Pendek

• Kenaikan Pinjaman Bank Jangka Pendek sebesar USD127.623 ribu (4.690,75%).

• Kenaikan Utang Usaha sebesar USD17.399 ribu (108,33%).

• Penurunan Utang Lain-Lain sebesar USD1.032 ribu (25,33%).

• Penurunan Utang Pajak sebesar USD3.028 ribu (72,36%).

• Penurunan Uang Muka Diterima dari Pelang-gan sebesar USD120 ribu (92,11%).

• Kenaikan Beban yang Masih Harus Dibayar sebesar USD35.432 ribu (551,07%).

• Kenaikan Pinjaman Bank Jangka Panjang sebesar USD4.095 ribu (688,36%).

• Penurunan Utang Sewa Pembiayaan sebesar USD609 ribu (19,13%).

2. Liabilitas Jangka Panjang • Penurunan Pinjaman Bank Jangka Panjang sebesar USD44.416 ribu (21,93%).

• Penurunan Utang Sewa Pembiayaan sebesar USD377 ribu (90,61%).

• Kenaikan Penyisihan Imbalan Kerja Kar-yawan sebesar USD805 ribu (153,95%).

3. Ekuitas • Kenaikan Ekuitas yang Dapat Diatribusi-kan kepada Pemilik Entitas Induk sebesar

entity amounted toUSD71 thousand (100.13%).

• Increase in Investment Properties amounted toUSD35,355 thousand (200.00%).

• Increase in Deferred tax Assets amounted toUSD3,427 thousand (315.67%).

• Increase in Net Fixed Assets amounted toUSD7,610 thousand (142.61%).

• Decline in Net Other Assets amounted toUSD40,628 thousand (3.55%).

II. Liabilities and EquityTotal liabilities and equity as of 31 December 2013 amounted toUSD588,575,000, increased by USD149,887 thousand (134.16%) compared to 2013 RKAPUSD438,688,000, which consists of:1. Short-Term Liabilities

• Increase in Short-Term Bank Loans amounted toUSD127,623 thousand (4,690.75%).

• Increase in Operating Payables amounted toUSD17,399 thousand (108.33%).

• Decline in Other Payables amounted to USD1,032 thousand (25.33%).

• Decline in Tax Payables amounted to USD3,028 thousand (72.36%).

• Decline in Advances Received from Custom-ers amounted toUSD120 thousand (92.11%).

• Increase in Accrued Expenses amounted to USD35,432 thousand (551.07%).

• Increase in Long-Term Bank Loans amounted to USD4,095 thousand (688.36%).

• Decline in Financing Lease Payables amounted to USD609 thousand (19.13%).

2. Long-Term Liabilities • Decline in Long-Term Bank Loans amounted to USD44,416 thousand (21.93%).

• Decline in Financing Lease Payables amounted to USD377 thousand (90.61%).

• Increase in Provision for Employee Benefi ts amounted to USD805 thousand (153.95%).

3. Equity • Increase in Equity Attributable to Owners of the Holding amounted to USD14,901

Page 114: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

114

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

USD14.901 ribu (110,58%). • Penurunan Kepentingan Non Pengendali sebesar USD785 ribu (12,69%).

B. Perbandingan Laporan Neraca Teraudit Tahun 2013 dengan Tahun 2012

I. AsetTotal aset naik sebesar USD161.370 ribu (137,77%) dari USD427.205 ribu di 31 Desem-ber 2012 menjadi USD USD588.575 ribu pada 31 Desember 2013. Kenaikan ini terutama disebabkan oleh:1. Aset Lancar

• Kenaikan Kas dan Setara Kas sebesar USD9.741 ribu (134,66%).

• Penurunan Dana Yang Dibatasi Penggunaan-nya sebesar USD198 ribu (91,46%).

• Kenaikan Piutang Usaha sebesar USD5.819 ribu (102,77%).

• Kenaikan Piutang Lain-lain sebesar USD766 ribu (210,05%).

• Kenaikan Uang Muka dan Biaya Dibayar Dimuka sebesar USD2.975 ribu (148,16%).

• Kenaikan Persediaan sebesar USD40.237 ribu (179,77%).

• Kenaikan Pajak Dibayar Dimuka sebesar USD56.039 ribu (204,50%).

2. Aset Tidak Lancar • Kenaikan Investasi pada entitas pengen-dalian bersama sebesar USD4.515 ribu (109,03%).

• Properti Investasi sebesar USD35.355 ribu (100,00%).

• Kenaikan Aset Pajak Tangguhan sebesar USD2.123 ribu (173,38%).

• Kenaikan Aset Tetap Bersih sebesar USD3.938 ribu (118,29%).

• Kenaikan Aset Lain-Lain Bersih sebesar USD60 ribu (104,18%).

II. Liabilitas dan EkuitasTotal liabilitas dan ekuitas naik sebesar

TINJAUAN KEUANGANFINANCIAL REVIEW

thousand (110.58%). • Decline in Non-Controlling Interest amounted to USD785 thousand (12.69%).

B. Comparison of 2013 Audited Balance Sheet Report with 2012

I. AssetsTotal assets increased by USD161,370 thousand (13.77%) from USD427,205 thousand in 31 December 2012 to USD588,575 thousand in 31 December 2013. This increase was mainly caused by:1. Current Assets

• Increase in Cash and Cash Equivalents amounted toUSD9,741 thousand (134.66%)

• Decline in Restricted Fundsamounted to USD198 thousand (91.46%)

• Increase in Operating Receivables amounted to USD5,819 thousand (102.77%).

• Increase in Other Receivables amounted to USD766 thousand (210.05%)

• Increase in Advances and Prepay-ments amounted to USD2,975 thousand (148.16%).

• Increase in Inventory amounted to USD40,237 thousand (179.77%).

• Increase in Prepaid Taxes amounted toUSD56,039 thousand (204.50%).

2. Non-Current Assets • Increase in Investment on jointly controlled entity amounted to USD4,515 thousand (109.03%).

• Investment Properties amounted to USD35,355 thousand (100.00%).

• Increase in Deferred tax Assets amounted to USD2,123 thousand (173.38%).

• Increase in Net Fixed Assets amounted to USD3,938 thousand (118.29%).

• Increase in Net Other Assets amounted to USD60 thousand (104.18%).

II. Liabilities and EquityTotal liabilities and equity increased by

Page 115: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

115

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEGOOD CORPORATE GOVERNANCE

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

MANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

USD161.370 ribu (137,77%) dari USD427.205 ribu di 31 Desember 2012 menjadi USD USD588.575 ribu pada 31 Desember 2013. Kenaikan ini terutama disebabkan oleh:1. Liabilitas Jangka Pendek

• Kenaikan Pinjaman Bank Jangka Pendek sebesar USD61.601 ribu (189,53%).

• Kenaikan Utang Usaha sebesar USD73.053 ribu (147,75%).

• Penurunan Utang Lain-Lain sebesar USD1.655 ribu (17,46%).

• Penurunan Utang Pajak sebesar USD3.551 ribu (69,06%).

• Kenaikan Uang Muka Diterima dari Pelang-gan sebesar USD278 ribu (124,79%).

• Kenaikan Beban yang Masih Harus Dibayar sebesar USD1.966 ribu (104,75%).

• Penurunan Pinjaman Bank Jangka Panjang sebesar USD1.115 ribu (81,13%).

• Penurunan Utang Sewa Pembiayaan sebesar USD580 ribu (19,89%).

2. Liabilitas Jangka Panjang • Penurunan Pinjaman Bank Jangka Panjang sebesar USD9.019 ribu (58,03%).

• Penurunan Utang Sewa Pembiayaan sebesar USD947 ribu (79,35%).

• Kenaikan Penyisihan Imbalan Kerja Kar-yawan sebesar USD311 ribu (115,65%).

3. Ekuitas • Kenaikan Ekuitas yang Dapat Diatribusi-kan kepada Pemilik Entitas Induk sebesar USD41.213 ribu (135,98%).

• Penurunan Kepentingan Non Pengendali sebesar USD183 ribu (38,39%).

ANALISA LABA RUGI

A. Pendapatan

I. Real isasi Total Pendapatan sebesar USD1.693.677 ribu, atau USD628.637 ribu (72,93%) di bawah RKAP 2013 yang sebesar

USD161,370 thousand (137.77%) from USD427,205 thousand in 31 December 2012 to USD588,575thousand in 31 December 2013. This increase was mainly caused by:1. Short-Term Liabilities

• Increase in Short-Term Bank Loans amounted to USD61,601 thousand (189.53%).

• Increase in Operating Payables amounted to USD73,053 thousand (147.75%).

• Decline in Other Payables amounted to USD1,032 thousand (25.33%).

• Decline in Tax Payables amounted to USD3,028 thousand (72.36%).

• Increase in Advances Received from Cus-tomers amounted to USD278 thousand (124.79%).

• Increase in Accrued Expenses amounted to USD1,966 thousand (104.75%).

• Decline in Long-Term Bank Loans amounted to USD1,115 thousand (81.13%).

• Decline in Financing Lease Payables amounted to USD580 thousand (19.89%).

2. Long-Term Liabilities • Decline in Long-Term Bank Loans amounted to USD9,019 thousand (58.03%).

• Decline in Financing Lease Payables amounted to USD947 thousand (79.35%).

• Increase in Provision for Employee Benefi ts amounted to USD311 thousand (115.65%).

3. Equity • Increase in Equity Attributable to Owners of the Holding amounted to USD41,213 thou-sand (135.98%).

• Decline in Non-Controlling Interest amounted toUSD183 thousand (38.39%).

STATEMENT OF INCOME ANALYSIS

A. Revenue

I. Realization of Total Revenues amounted to USD1,693,677 thousand, or USD628,637 thousand (72.93%), below 2013 RKAP of

Page 116: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

116

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

USD2.322.314 ribu, terutama disebabkan: • Penurunan volume penjualan niaga BBM sebe-sar 1.422.020 KL lebih rendah 1.107.981 KL (43,79%) dari RKAP 2013 sebesar 2.530.001 KL.

• Rendahnya kinerja dalam volume sampai dengan 31 Desember 2013 terbantu oleh lebih tingginya rata-rata harga jual Rp8.752/liter per Desember 2013 dibandingkan asumsi RKAP 2013 sebesar Rp7.410/liter tahun.

• Penurunan Pendapatan entitas anak Perusahaan: - Pendapatan PT Patra Teknik baru mencapai

USD18,65 juta, lebih rendah USD0,30 juta (98,42%) dari RKAP 2013 sebesar USD18,95 juta.

- Pendapatan PT Patra Trading baru men-capai USD28,64 juta, lebih rendah USD63,55 juta (31,07%) dari RKAP 2013 sebesar USD92,19 juta.

- Pendapatan PT Patra Logistik mencapai USD4,36 juta di dalam RKAP 2013 dan belum dianggarkan masa transisi setelah beku operasi.

II. Realisasi Total Pendapatan tahun 2013 sebesar USD1.693.677 ribu, turun sebesar USD81.625 ribu (95,40%) dari Realisasi 2012 sebesar USD1.775.302 ribu, terutama disebabkan: • Penurunan volume penjualan niaga BBM Desember 2013 sebesar 1.422.020 KL turun dibandingkan Desember 2012 sebesar 1.491.569 KL.

• Di sisi lain, rata-rata harga jual Desember 2013 sebesar Rp8.752/liter naik dibandingkan Desember 2012 sebesar Rp8.139/liter. Dan terdapat penyesuaian tarif jasa Fleet sebesar Rp131,6 miliar.

• Volume service sebesar 4.230.709 KL, atau naik 196,47% sebesar 2.803.664 KL dari peri-ode Desember 2012 sebesar 1.427.045 KL.

• Pendapatan usaha entitas anak Perusahaan: - Pendapatan PT Patra Teknik sebesar

USD18,65 juta, naik sebesar USD8,20 juta (178,46%) dibandingkan periode

TINJAUAN KEUANGANFINANCIAL REVIEW

USD2,322,314 thousand, which mainly caused by: • Decline in fuel trading sales volume amounted to 1,422,020 KL, lower as much as 1,107,981 KL (43.79%) compared to 2013 RKAP of 2,530,001 KL.

• The low performance of volume until 31 Decem-ber 2013 was supported by the higher average selling price of IDR 8,752/liter per December 2013 compared to 2013 RKAP assumption of Rp 7,410/liter.

• Revenue decline of subsidiaries: - Revenue of PT Patra Teknik only reached

USD18.65 million, a decline of USD0.30 million (98.42%) compared to 2013 RKAP of USD18.95 million.

- Revenue of PT Patra Trading only reached USD28.64 million, a decline of USD63.55 million (31.07%) compared to 2013 RKAP of USD92.19 million.

- Revenue of PT Patra Logistik reached USD4.36 million in 2013 RKAP in which budget was not yet defi ned due to transition period after operation freeze.

II. Realization of Total Revenue amounted to USD1,693,677 thousand, a decline of USD81,625 thousand (95.40%) from 2012 realization, which mainly caused by: • Decline in fuel trading sales volume as of December 2013 amounted to 1,422,020 KL, a decline from 1,491,569 KL in December 2012.

• On the other hand, the average selling price as of December 2013 of IDR 8,752/liter, an increase from IDR 8,139/liter in December 2012. In addition, there has been an adjust-ment to fl eet service tariff of IDR 131.6 billion.

• Service volume of 4,230,709 KL,an increase of 2,803,664 KL (196.47%) from 1,427,045 KL in December 2012.

• Operating revenue of subsidiaries: - Revenue of PT Patra Teknik reached

USD18.65 million, an increase of USD8.20 million (178.46%) compared

Page 117: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

117

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEGOOD CORPORATE GOVERNANCE

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

MANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

tahun 2012 sebesar USD10,45 juta. - Pendapatan PT Patra Trading sebesar

USD28,64 juta, turun sebesar USD5,86 juta (83,02%) dibandingkan periode tahun 2012 sebesar USD34,50 juta.

- Pendapatan PT Patra Logistik sebesar USD4,36 juta naik sebesar USD3,91 juta atau (968,88%) dibandingkan periode tahun 2012 sebesar USD0,45 Juta.

B. Harga Pokok Penjualan

I. Realisasi Harga Pokok Penjualan (HPP) sebesar USD1.607.524 ribu, turun sebesar USD658.958 ribu (70,93%) dari RKAP 2013 sebesar USD2.266.482 ribu, terutama disebabkan:

• Lebih rendahnya beban pokok penjualan ber-banding lurus dengan volume penjualan.

• HPP entitas anak Perusahaan dengan rincian sebagai berikut:

• PT Patra Teknik sebesar USD16,12 juta, lebih rendah USD0,39 juta (97,64%) dari RKAP 2013 sebesar USD16.51 juta.

• PT Patra Trading sebesar USD24,12 juta, lebih rendah USD63,89 juta (27,41%) dari RKAP 2013 sebesar USD88,01 juta.

• PT Patra Logistik sebesar USD3,26 juta yang belum dianggarkan di RKAP karena masa tran-sisi setelah beku operasi.

II. Realisasi HPP sebesar USD1.607.524 ribu, turun USD 111.625 ribu (93,51%) dari Realisasi 2012 sebesar USD 1.719.149 ribu, terutama disebabkan:

• Penurunan saldo beban pokok penjualan sebesar USD144,43 juta seiring dengan penurunan volume penjualan. Selain itu terdapat pembebanan losses sebesar Rp77,3 miliar dan pembayaran biaya sewa Mobil Tangki (MT) Nirbaya sebesar Rp17,2 miliar.

• HPP Enti tas Anak dengan rincian sebagai berikut:

to 2012 of USD10.45 million. - Revenue of PT Patra Trading reached

USD28.64 million, a decline of USD5.86 million (83.02%) compared to 2012 of USD34.50 million.

- Revenue of PT Patra Logistik reached USD4.36 million, an increase of USD3.91 million (968.88%) compared to 2012 of USD0.45 million.

B. Cost of Goods Sold (COGS)

I. Realization of Cost of Goods Sold (COGS) reached USD1,607,524,000, a decline of USD658,958 thousand (70.93%) compared to 2013 RKAP of USD2,266,482,000, which mainly caused by: • The lower cost of sales is directly proportional to the volume of sales.

• Detailed COGS of subsidiaries is as follows:

• PT Patra Teknik amounted to USD16.12 million, lower as much as USD0.39 million (97.64%) compared to 2013 RKAP of USD16.51 million.

• PT Patra Trading amounted to USD24.12 million, lower as much as USD63.89 mil-lion (27.41%) compared to 2013 RKAP of USD88.01 million.

• PT Patra Logistik amounted to USD3.26 million in which budget in the RKAP was not yet defi ned due to transition period after operation freeze.

II. Realization of Cost of Goods Sold (COGS) reached USD1,607,524 thousand, a decline of 111,625 thousand (93.51%) compared to 2012 Realization of USD1,719,149 thousand, which mainly caused by: • Decline of cost of sales balance reached-USD144.43 million in line with the decline of sales volume. Additionally, there was also cost of losses amounted to IDR 77.3 billion and Tank Car (MT) Nirbaya rental fee of Rp 17.2 billion.

• Detailed COGS of Subsidiaries is as follows: - PT Patra Teknik amounted to USD16.12

Page 118: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

118

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

TINJAUAN KEUANGANFINANCIAL REVIEW

- PT Patra Teknik sebesar USD16,12 juta, naik USD6,47 juta (167,04%) dari periode tahun 2012 sebesar USD9,65 juta.

- PT Patra Trading sebesar USD24,12, turun USD7,84 juta (75,47%) dari periode tahun 2012 sebesar USD31,96 juta.

- PT Patra Logistik sebesar USD3,26 juta, naik USD2,94 juta (1.018,75%) dari periode tahun 2012 sebesar USD0,32 juta.

C. Beban Usaha

I. Realisasi Beban Usaha sebesar USD20.013 ribu, naik USD8.283 ribu (171%) dari RKAP 2013 sebesar USD11.730 ribu, terutama disebabkan:

• Kenaikan Beban Pemasaran sebesar USD755 ribu (297%).

• Kenaikan Beban Karyawan sebesar USD1,44 juta (118,70%).

II. Realisasi Beban Usaha sebesar USD20.013 ribu, turun USD2,183 ribu (90,17%) dari real-isasi tahun 2012 sebesar USD22.196 ribu, terutama disebabkan:

• Penurunan Beban Pemasaran sebesar USD401 ribu (73,95%).

• Penurunan Biaya Umum dan Administrasi sebe-sar USD1.782 ribu (91,38%).

D. Pendapatan dan Beban Lain-lain

I. Realisasi Pendapatan dan Beban Lain-lain sebesar negatif USD42.990 ribu, di bawah USD44.279 ribu (3.435,91%) dari RKAP tahun 2013 sebesar positif USD1.289 ribu, terutama disebabkan: • Selisih kurs tidak dianggarkan dalam RKAP. • Letter of credit expense sebesar USD0,65 juta. • Beban impairment piutang sebesar USD20,14 juta.

II. Realisasi Pendapatan dan Beban Lain-lain sebe-sar negatif USD42.990 ribu, turun USD34.906 ribu (531,71%) dari realisasi tahun 2012 sebesar negatif USD8.085 ribu, terutama disebabkan:

million, an increase of USD6.47 mil-lion (167.04%) compared to 2012 of USD9.65 million.

- PT Patra Trading amounted to USD24.12 million, a decline of USD7.84 mil-lion (75.47%) compared to 2012 of USD31.96 million.

- PT Patra Logistik amounted to USD3.26 million, an increase of USD2.94 million (1,018.75%) compared to 2012 of USD0.32 million.

C. Operating Cost

I. Realization of Operating Cost amounted to USD20,013 thousand, an increase of USD8,283 thousand (171%) compared to 2013 RKAP of USD11,730 thousand, which mainly caused byu: • Increase of Marketing Cost of USD755 thou-sand (297%).

• Increase of Employees Cost of USD1.44 million (118.70%).

II. Realization of Operating Cost amounted to USD20,013 thousand, a decline of USD2,183 thousand (90.17%) compared to 2012 reali-zation of USD22,196 thousand, which mainly caused by: • Decline of Marketing Cost of USD401 thousand (73.95%).

• Decline of General and Admin Cost of USD1,782 thousand (91.38%).

D. Revenue and Other Costs

I. Realization of Revenue and Other Costs amounted to negativeUSD42,990 thousand, a decline of USD44,279 thousand(3,435.91%) compared to 2013 RKAP of positive USD1,289 thousand, which mainly caused by: • Foreign exchange was not budgeted in RKAP. • Letter of credit expense of USD0.65 milllion. • Payables impairment cost of USD20.14 million.

II. Realization of Revenue and Other Costs amounted to negative USD42,990 thousand, a decline of USD34,906 thousand (531.71%) compared to 2012 realization of USD8,085 thousand, which mainly caused by:

Page 119: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

119

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEGOOD CORPORATE GOVERNANCE

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

MANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

• Rugi selisih kurs sebesar USD21,71 juta, naik USD12,89 juta (246,04%) dibandingkan periode Desember 2012 sebesar USD8,82 juta, terutama disebabkan saldo realize forex loss sebesar USD20,34 juta dan unrealize forex loss sebesar USD 1,37 juta. (Kurs 31 Desember 2013 sebesar USD1 = Rp12.189 dan kurs 31 Desember 2012 sebesar USD1 = Rp9.670).

• Beban Lain-lain sebesar USD22,79 juta, naik USD19,99 juta (813,92%) dibandingkan periode Desember 2012 sebesar USD2,80 juta, disebabkan saldo beban impairment piutang sebesar USD20,14 juta.

Laba Rugi(Income/Loss)

2013 2012 2011

Penjualan dan Pendapatan Usaha LainnyaSales and Other Operating Revenues

1.693.677 1.775.302 1.606.103

Beban Pokok PenjualanCost of Sales

1.607.524 1.719.149 1.551.057

Laba KotorGross Profi t

86.153 56.153 55.046

Beban UsahaOperating Cost

20.013 22.195 19.170

Laba UsahaIncome from Operating

66.140 33.958 35.876

Penghasilan/(Beban) Lain-Lain – BersihOther Income (Expense) - Net

(42.990) (8.085) (204)

Laba/(Rugi) sebelum Pajak PenghasilanIncome/(Loss) before Income Tax

23.150 25.872 35.672

Beban Pajak PenghasilanIncome Tax Expense

(3.796) (2.718) (6.148)

Laba Tahun BerjalanIncome for the Year

19.354 23.154 29.421

Laba yang Dapat Diatribusikan Kepada Pemilik Entitas IndukIncome Attributable to Owners of the Parent

19.329 23.179 29.318

Laba yang Dapat Diatribusikan Kepada Non PengendaliIncome Attributable to Non-Controlling Interest

25 (25) 103

EBITDAEBITDA

54.167 41.911 45.524

Komponen Substansial, Penjualan dan Pendapatan, dan Beban LainnyaSubstantial component, Sales and Revenue, and Other Expenses

LAPORAN LABA RUGI (Dalam Ribu Dolar As) INCOME/LOSS (In Thousand US Dollar)

• Foreign exchange loss amounted toUSD21.71 million, an increase of USD12.89 million (246.04%) compared to 2012 of USD8.82 million, specifi cally due to realized forex loss balance of USD20.34 million and unreal-ized forex loss of USD1.37 million. (Foreign exchange as of 31 December 2013 USD1 = IDR 12,189 and foreign exchange as of 31 December 2012 USD1 = IDR 9,670).

• Other Costs amounted to USD22.79 million, an increase of USD19.99 million (813.92%) compared to December 2012 of USD2.80 mil-lion, which caused by receivables impairment cost balance of USD20.14 million.

Page 120: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

120

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

TINJAUAN KEUANGANFINANCIAL REVIEW

LAPORAN ARUS KAS (dalam ribu Dolar AS) CASH FLOW REPORT (in thousand USD)

Uraian(Description)

2013 2012 2011

Aktivitas OperasiOperating Activities

PenerimaanIncome 1.364.401

1.505.915 1.574.219

PengeluaranExpenses (1.440.598)

(1.557.341) (1.563.646)

Kas Bersih Dari Aktivitas OperasiNet Cash from Operating Activities

(36.197) (51.426) 10.573

Aktivitas InvestasiInvestment Activities

PenerimaanIncome 31

(176) 39

PengeluaranExpenses (22.518)

(5.671) (7.663)

Kas Bersih Dari Aktivitas InvestasiNet Cash from Investment Activities

(22.487) (5.847) (7.624)

Aktivitas PendanaanFunding Activities

PenerimaanIncome 803.981

575.355 23.945

PengeluaranExpenses

(730.768) (504.899) (31.030)

Kas Bersih Dari Aktivitas PendanaanNet Cash from Funding Activities

73.219 70.456 (7.085)

Efek perubahan nilai kurs pada kas dan setara kasEffect of exchange rate changes on cashand cash equivalent

(4.794) (1.317) (929)

Kenaikan (Penurunan) KasCash Increase (Decline)

9.741 11.866 (5.065)

Saldo AwalInitial Balance

28.103 16.237 21.302

Awal tahun dikurangi bagian anak perusahaan tidak konsolBeginning of year deducted by provision for unconsolidated subsidiary

- -

Saldo AkhirEnd Balance

37.844 28.103 16.237

Page 121: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

121

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEGOOD CORPORATE GOVERNANCE

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

MANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

Rasio Keuangan(Financial Ratios)

2013 Unit

Imbalan Kepada Pemegang SahamReturn on Equity (ROE)

14,16 %

Imbalan InvestasiReturn on Invesment (ROI)

9,21 %

Marjin Laba OperasiOperating Profi t Margin (OPM)

3,91 %

Marjin Laba BersihNet Profi t Margin (NPM)

1,14 %

Rasio KasCash Ratio

9,65 %

Rasio LancarCurrent Ratio

112,66 %

Jangka Waktu PenagihanCollection Period (CP)

46,52 hari/day

Perputaran PersediaanInventory Turn Over (ITO)

19,54 hari/day

Perputaran Total AsetTotal Assets Turn Over (TATO)

288,96 %

Rasio Total Modal Sendiri terhadap Total AsetEquity To Total Assets (ETTA)

26,48 %

Rasio Saat Perolehan BungaTime Interest Earned Ratio (TIER)

15,24 %

RASIO-RASIO KEUANGAN TERAUDIT TAHUN 2013 2013 AUDITED FINANCIAL RATIOS

PERBANDINGAN PENCAPAIAN DENGAN TARGET RKAP

Pendapatan

Per Desember 2013, Pendapatan Perseroan tercatat sebe-sar USD1.693.677 ribu, di bawah USD628.637 ribu atau 72,93% dibandingkan dengan RKAP tahun 2013 yang sebesar USD2.322.314 ribu.

Laba

Laba KotorLaba Kotor Perseroan tercatat sebesar USD86.153 ribu, naik sebesar USD30.321 ribu atau 154,31% dibanding-kan dengan RKAP tahun 2013 sebesar USD55.832 ribu.

Laba UsahaLaba Usaha Perseroan tercatat sebesar USD66.140 ribu, naik sebesar USD22.038 ribu atau 149,97% dibanding-kan dengan RKAP tahun 2013 sebesar USD44.102 ribu.

COMPARISON BETWEEN ACHIEVEMENT WITH RKAP TARGET

Revenue

As of December 2013, The Company’s Revenue was recorded at USD1,693,677 thousand, below USD628,637 thousand or 72.93% compared to 2013 RKAP as much as USD2,322,314 thousand.

Pro� t

Gross Profi tThe Company’s Gross Profi t was recorded at USD86,153 thousand, an increase of USD30,321 thousand or 154.31% compared to 2013 RKAP as much as USD55,832 thousand.

Operating IncomeThe Company’s Business Profit was recorded at USD66,140 thousand, an increase of USD22,038 thou-sand or 149.97% compared to 2013 RKAP as much as USD44,102 thousand.

Page 122: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

122

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

TINJAUAN KEUANGANFINANCIAL REVIEW

Laba yang Dapat Diatribusikan Kepada Pemilik Entitas IndukLaba yang Dapat Diatribusikan Kepada Pemilik Entitas Induk Perseroan tercatat sebesar USD19.329 ribu, turun sebesar USD14.60 ribu atau 56,97% dibandingkan dengan RKAP tahun 2013 sebesar USD33.929 ribu.

Tabel Perbandingan Antara Target RKAP tahun 2013 dan Pencapaian atau Realisasi tahun 2013,

KEMAMPUAN MEMBAYAR UTANG (SOLVABILITAS)DEBT SERVICING (SOLVABILITY)

Tabel Perbandingan Solvabilitas Tahun 2011-2013, Solvability Ratio Table Year 2011-2013

Rasio Solvabilitas(Solvability Ratio)

2011 2012 2013% % %

Debt to Total Assets 0,73 0,73 0,74

Debt to Equity Ratio 2,75 2,72 2,78

Komposisi pendanaan tahun 2013 yang bersumber dari hutang terhadap equitas mengalami kenaikan dibanding-kan tahun 2012, hal ini terjadi karena kenaikan pinjaman bank jangka pendek sebesar USD61.6 ribu dan kenaikan utang usaha sebesar USD22.8 ribu dari tahun 2012.

The composition of funding in 2013 sourced from debt to equity experienced an increase compared to 2012. This occured because there was an increase in short-term bank loans as much as USD61,6 thousand and an increase in business debt as much as USD22,8 thousand from 2012.

Income Attributable to Owners of the Holding

Profi t Attributable to Owners of the Holding was recorded at USD19,329 thousand, a decline of USD14,60 thou-sand or 56.97% compared to 2013 RKAP as much as USD33,929 thousand.

Comparison Table Between 2013 RKAP Target and Achievement or Realization Year 2013,

Realization(dalam ribu USD)

(dalam ribu USD)(in thousand USD)

Percentage(%)

PendapatanRevenue

1,694 2,322 72.93

LabaPro� t

Laba KotorGross Pro� t

86,207 55,832 154.41

Laba UsahaOperating Pro� t

66,140 44,102 149.97

Laba Bersih *)Net Pro� t *)

19,329 33,929 56.97

Keterangan : *) Laba yang Dapat Diatribusikan Kepada Pemilik Entitas Induk

Notes: *) Profi t Attributable to Owners of the Holding

Page 123: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

123

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEGOOD CORPORATE GOVERNANCE

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

MANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

TINGKAT KOLEKTABILITAS PIUTANGRECEIVABLES COLLECTIVITY RATE

LIKUIDITASLIQUIDITY

Tabel Perbandingan Kolektibilitas Piutang Tahun 2011-2013,

Kemampuan Perseroan dalam menagih piutang di tahun 2013 menurun dibandingkan tahun 2012. Hal ini terjadi karena adanya outstanding piutang di tahun 2012.

The Company’s capacity in collecting debt in 2013 declined compared to 2012. This occurred because there were outstanding receivables in 2012.

Liquidity Ratio Table Year 2010 – 2013

(dalam hari) 2011 2012 2013

Collection Period 43 43 47

Tabel Rasio Likuiditas Tahun 2010 – 2013

2011 2012 2013

Cash Ratio % 6,11 9,88 9,65

Acid Test Ratio % 85,21 105,84 90,77

Current Ratio % 114,49 123,58 112,66

Tingkat likuiditas Perusahaan tahun 2013 dilihat dari cash ratio mengalami penurunan 0,23% dibandingkan dengan tahun 2012, penurunan ini terutama disebabkan oleh term of payment (TOP) lebih cepat dibandingkan tahun 2012.

Dilihat dari acid test ratio mengalami penurunan 15,07% dibandingkan dengan tahun 2012, penurunan ini terutama disebabkan oleh persediaan yang lebih kecil dibanding-kan tahun 2012.

Dilihat dari current ratio mengalami penurunan 10,92% dibandingkan dengan tahun 2012, penurunan ini teru-tama disebabkan oleh pajak dibayar dimuka yang meningkat dibandingkan tahun 2012 sejalan dengan peningkatan penjualan.

Klasi� kasi Aset dan Liabilitas Keuangan

Perseroan menetapkan klasifi kasi atas aset dan liabilitas tertentu sebagai aset keuangan dan liabilitas keuangan dengan mempertimbangkan bila defi nisi yang ditetapkan PSAK No. 55 (Revisi 2006) dipenuhi. Dengan demikian, aset keuangan dan liabilitas keuangan diakui sesuai dengan kebijakan akuntansi Perseroan.

In terms of cash ratio, The Company’s level of liquidity in 2013 experienced a decline of 0.23% compared to 2012. This decline was mainly caused by Term Of Pay-ment (TOP) which was faster than that of 2012.

Seen from acid test ratio, there was a 15.07% decline compared to 2012. This decline was mainly caused by smaller inventory than that of 2012.

From a current ratio perspective, The Company experi-enced 10.92% compared to 2012. This decline was mainly caused by the increase in tax paid upfront com-pared to 2012 as sales went higher.

Asset Classi� cation and Financial Liability

The Company set classifi cation of asset and certain liability as fi nancial asset and fi nancial liability with the considera-tion if the defi nition set by PSAK No. 55 (Revision 2006) is fulfi lled. Hence, fi nancial asset and fi nancial liability is acknowledged to have been aligned with the accounting policy of The Company.

Page 124: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

124

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

STRUKTUR MODAL DAN KEBIJAKAN MANAJEMEN ATAS PERMODALAN TERSEBUTCAPITAL STRUCTURE AND MANAGEMENT POLICY OVER THE CAPITAL

IKATAN MATERIAL UNTUK PEROLEHAN BARANG MODAL DANKONTIJENSI PERJANJIAN DAN PERIKATAN PENTINGMATERIAL BONDING FOR THE ACQUISITION OF CAPITAL GOODS AND AGREEMENT CONTINGENCIES AND IMPORTANT OBLIGATIONS

Selama tahun 2013, Perseroan tidak memiliki Struktur Modal dan Kebijakan Manajemen Atas Struktur Modal yang berubah signifi kan bagi Perseroan.

Perseroan memiliki ikatan material berupa perjanjian dengan induk perusahaan PT Pertamina (Persero) guna perolehan barang modal selama tahun 2013, perjanjian tersebut diantaranya:

During 2013, The Company did not have Capital Structure and Management Policy Over the Capital Structure which changed signifi cantly for The Company.

The company has material bonding in form of agreements with holding company PT Pertamina (corporate) for the acquisition of capital goods during the year 2013, the agreement include:

No(Num)

Mitra(Partners)

Pokok Perjanjian(Subject Of Agreement)

Nomor Dan Tanggal Perjanjian(Number And Date Of Agreement)

1 PT Pertamina (Persero)Perjanjian tentang Penunjukan Distributor PelumasAgreement on the Appointment of Lubricant Distributor

006/F10400/2013-S3 tanggal 2 Januari 2013006/F10400/2013-S3 dated 2 January 2013

2 PT Pertamina (Persero)Perjanjian Handling Agent BBM untuk Tately NV Zaratex NVAgreement on Fuel Handling Agent for Tately NV Zaratex NV

001/F30300/2013-S3 tanggal 2 Januari 2013001/F30300/2013-S3 dated 2 January 2013

3 PT Pertamina (Persero)

Addendum II Perjanjian Jasa Pengelolaan, Penerimaan, Penimbunan dan Penyaluran (Handling) BBM di sarana dan fasilitas Depot Ex Crude Palm Oil (CPO) dan Depot Ex Avtur Kabil Batam (Terminal Kabil)Addendum II to the Agreement on the Services of Management, Receipt, Storage and Distribution (Handling) of Fuel for the Facilities at Depot Ex Crude Palm Oil (CPO) and Depot Ex Avtur Kabil Batam (Terminal Kabil)

732/C00000/2007- S0 tanggal 18 Januari 2013732/C00000/2007- S0 dated 18 January 2013

4 PT Pertamina (Persero)Addendum II Perjanjian Agen Khusus Jual Beli BBMAddendum II to Agreement on Special Fuel Trading Agents

007/F00000/2008-S3 tanggal 16 Januari 2013007/F00000/2008-S3 dated 16 January 2013

5 PT Pertamina (Persero)

Addendum III atas Perjanjian Handling Agent BBM untuk PT Medco E & P IndonesiaAddendum III to Agreement on Fuel Handling Agent for PT Medco E & P Indonesia

199/F10600/2010-S3 tanggal 21 Januari 2013199/F10600/2010-S3 dated 21 January 2013

6 PT Pertamina (Persero)

Addendum Perjanjian Handling Agent BBM untuk Kontraktor Kontrak Kerjasama (KKKS) Pertamina Hulu Energi Offshore North West Java (PHE ONWJ)Addendum to Fuel Handling Agent for Contractors Cooperation Contract (KKKS) Pertamina Hulu Energi Offshore North West Java (PHE ONWJ)

067/F30300/2011-S3 tanggal 21 Januari 2013067/F30300/2011-S3 dated 21 January 2013

Page 125: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

125

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEGOOD CORPORATE GOVERNANCE

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

MANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

No(Num)

Mitra(Partners)

Pokok Perjanjian(Subject Of Agreement)

Nomor Dan Tanggal Perjanjian(Number And Date Of Agreement)

7 PT Pertamina (Persero)

Addendum I atas Perjanjian Handling Agent BBM untuk Mobil Cepu Limited Project ExplorationAddendum I to Agreement on Fuel Handling Agent for Mobil Cepu Limited Project Exploration

027/F30300/2012-S3 tanggal 21 Januari 2013027/F30300/2012-S3 dated 21 January 2013

8 PT Pertamina (Persero)

Addendum II atas Perjanjian Handling Agent untuk JOB Pertamina - Medco E & P Tomori SulawesiAddendum II to Agreement on Handling Agent for JOB Pertamina - Medco E & P Tomori Sulawesi

082/F30300/2011-S3 tanggal 21 Januari 2013082/F30300/2011-S3 dated 21 January 2013

9 PT Pertamina (Persero)

Perjanjian Handling Agent BBM untuk Kontraktor Kontrak Kerjasama (KKKS) Husky CNOOC Madura Oil LtdAgreement on Fuel Handling Agent for Contractors Coopration Contract (KKKS) Husky CNOOC Madura Oil Ltd

006/F30300/2013-S3 tanggal 22 Januari 2013006/F30300/2013-S3 dated 22 January 2013

10 PT Pertamina (Persero)

Perjanjian Handling Agent BBM untuk PT Titan Resources (Natuna) Indonesia LtdAgreement on Fuel Handling Agent for PT Titan Resources (Natuna) Indonesia Ltd

008/F30300/2013 -S3 tanggal 25 Januari 2013008/F30300/2013 -S3 dated 25 January 2013

11 PT Pertamina (Persero)

Addendum II Perjanjian Handling Agent BBM untuk Kontraktor Kerjasama (KKKS) Kangean Energy IndonesiaAddendum II to Agreement on Fuel Handling Agentfor Contractors Cooperation Project (KKKS) Kangean Energy Indonesia

067/F10600/2009-S3 tanggal 21 Januari 2013067/F10600/2009-S3 dated 21 January 2013

12 PT Pertamina (Persero)

Addendum II atas Perjanjian Handling Agent BBM untuk PT Nusa Halmahera MineralsAddendum II to Agreement on Fuel Handling Agent for PT Nusa Halmahera Minerals

005/F30300/2013 - S3 tanggal 6 Februari 2013005/F30300/2013 - S3 dated 6 February 2013

13 PT Pertamina (Persero)

Addendum III Perjanjian Handling Agent BBM untuk Kontraktor Kerjasama (KKKS) Kangean Energy IndonesiaAddendum III to Agreement on Fuel Handling Agent for Contractors Cooperation Contract (KKKS) Kangean Energy Indonesia

180/F10600/2009 - S3 tanggal 11 Februari 2013180/F10600/2009 - S3 dated 11 February 2013

14 PT Pertamina (Persero)

Perjanjian Handling Agent BBM untuk PT Nestle IndonesiaAgreement on Fuel Handling Agent for PT Nestle Indonesia

018/F10200/2013-S3 tanggal 13 Maret 2013018/F10200/2013-S3 dated 13 March 2013

15 PT Pertamina (Persero)Surat Perjanjian Sewa Pakai Mobil Tangki Angkutan/BBKAgreement on Tanker Vehicles Rent /BBK

SPB - 46/F13430/2013-S6 tanggal 27 Maret 2013SPB - 46/F13430/2013-S6 dated 27 March 2013

16 PT Pertamina (Persero)

Kesepakatan Pengakhiran Surat Perjanjian Handling Agent BBM untuk Pelayanan Franco Perkapalan PertaminaAgreement on Ending the Agreement on Fuel Handling Agent for Pertamina’s Shipping Franco Service

083/F30300/2011-S3 tanggal 1 April 2013083/F30300/2011-S3 dated 1 April 2013

17 PT Pertamina (Persero)Addendum Perjanjian Jasa Pengelolaan Mobil TangkiAddendum to Agreement on Tanker Vehicles Management Service

SPB - 002/F0000/2012-S3 tanggal 5 April 2013SPB - 002/F0000/2012-S3 dated 5 April 2013

18 PT Pertamina (Persero)Addendum Perjanjian Jasa Pengelolaan Mobil TangkiAddendum to Agreement on Tanker Vehicles Management Service

SPB - 002/F30000/2012-S5 tanggal 8 April 2013SPB - 002/F30000/2012-S5 dated 8 April 2013

Page 126: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

126

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

No(Num)

Mitra(Partners)

Pokok Perjanjian(Subject Of Agreement)

Nomor Dan Tanggal Perjanjian(Number And Date Of Agreement)

19 PT Pertamina (Persero)

Addendum atas Perjanjian Handling Agent Project BP Berau LtdAddendum to Agreement on Handling Agent Project BP Berau Ltd

075/F30300/2013-S3 tanggal 22 April 2014075/F30300/2013-S3 dated 22 April 2014

20 PT Pertamina (Persero)Perjanjian Handling Agent untuk PT Gunung Bara UtamaAgreement on Handling Agent for PT Gunung Bara Utama

030/F10200/2013-S3 tanggal 23 April 2013030/F10200/2013-S3 dated 23 April 2013

21 PT Pertamina (Persero)

Perjanjian Handling Agent BBM untuk PT Indika Indonesia Resources Site Mitra Energy AgungAgreement on Fuel Handling Agent for PT Indika Indonesia Resources Site Mitra Energy Agung

027/F10200/2013-S3 tanggal 23 April 2013027/F10200/2013-S3 dated 23 April 2013

22 PT Pertamina (Persero)

Perjanjian Handling Agent BBM untuk PT Indika Indonesia Resources Site Tambang Jaya Utama Agreement on Fuel Handling Agent for PT Indika Indonesia Resources Site Tambang Jaya Utama

023/F10200/2013-S3 tanggal 23 April 2013023/F10200/2013-S3 dated 23 April 2013

23 PT Pertamina (Persero)

Perjanjian Jasa Fuel Treatment System (Filtering) BBM untuk PT Pama Persada Nusantara Disite Tanjun Enim Sumatera SelatanAgreement on the Service of Fuel Treatment System (Filtering) for PT Pama Persada Nusantara Disite Tanjun Enim Sumatera Selatan

028/F10200/2013 - S3 tanggal 23 April 2013028/F10200/2013 - S3 dated 23 April 2013

24 PT Pertamina (Persero)

Addendum IV atas Perjanjian Handling Agent BBM untuk PT Medco E & P IndonesiaAddendum IV to Agreement on Fuel Handling Agent for PT Medco E & P Indonesia

199/F10600/2010 - S3 tanggal 24 April 2013199/F10600/2010 - S3 dated 24 April 2013

25 PT Pertamina (Persero)

Addendum atas Perjanjian Handling Agent BBM untuk PT PLN (Persero)Addendum to Agreement on Fuel Handling Agent for PT PLN (Persero)

063/F30300/2011-S3 tanggal 27 April 2013063/F30300/2011-S3 dated 27 April 2013

26PT Pertamina (Persero) dan PT Pama Persada

Nusantara

Perjanjian Handling BBM dengan Sistem VHS Agreement on Fuel Handling with VHS System

JIEP/PROC/13/219/2P tanggal 27 Mei 2013JIEP/PROC/13/219/2P dated 27 May 2013

27 PT Pertamina (Persero)

Addendum Perjanjian Handling Agent BBM untuk PT Nestle IndonesiaAddendum to Agreement on Fuel Handling Agent for PT Nestle Indonesia

018/F10200/2013-S3 tanggal 24 Juni 2013018/F10200/2013-S3 dated 24 June 2013

28 PT Pertamina (Persero)

Perjanjian Handling Agent BBM untuk Pembangkit Grati -PT PLN (Persero)Agreement on Fuel Handling Agent for Grati Plant - PT PLN (Persero)

048/F10200/2013-S3 tanggal 25 Juli 2013048/F10200/2013-S3 dated 25 July 2013

29 PT Pertamina (Persero)

Perjanjian Handling Agent BBM untuk PT PLN (Persero) Pembangkit Sei Raya Kalimantan BaratAgreement on Fuel Handling Agent BBM for PT PLN (Persero)’s Sei Raya Plant, Kalimantan Barat

050/F10200/2013-S3 tanggal 29 Juli 2013 050/F10200/2013-S3 dated 29 July 2013

30 PT Pertamina (Persero)

Perjanjian Handling BBM Industri dari Instalasi/Terminal transit/depot PT Pertamina (Persero) ke Site Krisenergy Agreement on Industrial Segment Fuel Handling from PT Pertamina (Persero)’s Installation/Transit Terminal/Depot to Krisenergy Site

049/F10200/2013-S3 tanggal 26 Juli 2013049/F10200/2013-S3 dated 26 July 2013

Page 127: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

127

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEGOOD CORPORATE GOVERNANCE

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

MANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

No(Num)

Mitra(Partners)

Pokok Perjanjian(Subject Of Agreement)

Nomor Dan Tanggal Perjanjian(Number And Date Of Agreement)

31 PT Pertamina (Persero)Perjanjian Sewa Mobil Tangki Angkutan BBMAgreement on Fuel Transport Tanker Vehicles Rent

002/F11430/2013-S3 tanggal 1 Juli 2013002/F11430/2013-S3 dated 1 July 2013

32 PT Pertamina (Persero)

Perjanjian Handling Bahan Bakar Minyak untuk Layanan Project Franco PT Semen Indonesia (Persero)Agreement on Fuel Handling for PT Semen Indonesia (Persero)’s Project Franco Service

044/F10200/2013 - S3 tanggal 8 Juli 2013 044/F10200/2013 - S3 dated 8 July 2013

33 PT Pertamina (Persero)

Addendum Ketiga atas Perjanjian Handling Agent BBM untuk Total E & P IndonesieThird Addendum to Agreement on Fuel Handling Agent for Total E & P Indonesie

299/F10600/2010 - S3 tanggal 12 Juli 2013299/F10600/2010 - S3 dated 12 July 2013

34 PT Pertamina (Persero)

Addendum Perjanjian Pengangkutan BBM dari Terminal BBM/Jobber ke Lokasi Agen BBMAddendum to the Agreement on Fuel Transport from Fuel Terminal/Jobber to Fuel Agents Location

SPJ-003/F00000/2012-S6 tanggal 16 Juli 2013SPJ-003/F00000/2012-S6 dated 16 July 2013

35 PT Pertamina (Persero)

Perjanjian Handling BBM untuk Layanan Project VHS PT Semen Tonasa

Agreement on Fuel Handling for PT Semen Tonasa’s Project VHS Service

045/F10200/2013 - S3 tanggal 19 Juli 2013

045/F10200/2013 - S3 dated 19 July 2013

36 PT Pertamina (Persero)

Addendum Perjanjian Jasa pengelolaanDepot Cikampek

Addendum to Agreement on Cikampek Depot Management Service

019/F00000/2008-S0 tanggal 22 Juli 2008

019/F00000/2008-S0 dated 22 July 2008

37 PT Pertamina (Persero)

Perjanjian Sewa Menyewa Ruang Kerja di Kantor Marketing Operation Region VIII, Kantor TBBM Jayapura dan Kantor Branch Marketing MalukuAgreement on Offi ce Space Lease at Marketing Operation Region VIII Offi ce, TBBM Jayapura Offfi ce and Branch Marketing Maluku Offi ce

005/F18490/2013 - S8 dated 9 September 2013005/F18490/2013 - S8 dated 9 September 2013

38 PT Pertamina (Persero)

Perjanjian Handling Agent BBM untuk Mobil Cepu Limited Project DevelopmentAgreement on Fuel Handling Agent for Mobil Cepu Limited Project Development

059/F10200/2013-S3 tanggal 9 September 2013 059/F10200/2013-S3 dated 9 September 2013

39 PT Pertamina (Persero)Perjanjian Sewa Pakai dan Jasa Pengelolaan Mobil TangkiAgreement on Tanker Vehicles Rent-to-use and Management Service

012/F15440/2013-BI tanggal 20 september 2013012/F15440/2013-BI dated 20 September 2013

40 PT Pertamina (Persero)

Addendum II Nota Kesepahaman tentang Penanganan Produk Pelumas Dead Stock

Addendum II to Memorandum of Understanding on Dead Stock Lubricant Products Handling

089/F20400/2013-S3 tanggal 1 Oktober 2013089/F20400/2013-S3 dated 1 October 2013

41 PT Pertamina (Persero)

Perjanjian Handling Agent BBM untuk PT Nusa Halmahera MineralsAgreement on Fuel Handling Agent for PT Nusa Halmahera Minerals

005/F3300/2013-S3 tanggal 2 Oktober 2013005/F3300/2013-S3 dated 2 October 2013

Page 128: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

128

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

No(Num)

Mitra(Partners)

Pokok Perjanjian(Subject Of Agreement)

Nomor Dan Tanggal Perjanjian(Number And Date Of Agreement)

42 PT Pertamina (Persero)Perjanjian Kerjasama Joint Marketing Agreement on Joint Marketing Cooperation

064/F10200/2013 - S3 tanggal 7 November 2013064/F10200/2013 - S3 dated 7 November 2013

43 PT Pertamina (Persero)Perjanjian Layanan Franco Untuk PT Perkebunan Nusantara IIAgreeement on Franco Service for PT Perkebunan Nusantara II

055/F11420/2013 - S3 tanggal 26 November 2013 055/F11420/2013 - S3 dated 26 November 2013

44 PT Pertamina (Persero)Addendum Perjanjian Handling Agent BBMAddendum to Agreement on Fuel Handling Agent

603/F10600/2010-S3 tanggal 18 November 2013603/F10600/2010-S3 dated 18 November 2013

45 PT Pertamina (Persero)

Addendum atas Perjanjian Handling Agent BBM untuk PT Kideco jaya AgungAddendum to Agreement on Fuel Handling Agent for PT Kideco jaya Agung

058/F10600/2012 - S3 tanggal 20 November 2013058/F10600/2012 - S3 dated 20 November 2013

46 PT Pertamina (Persero)

Perjanjian Handling Agent BBM untuk Project Bunker PT Samudera Sukses MakmurAgreement on Fuel Handling Agent for PT Samudera Sukses Makmur’s Project Bunker

066/F10200/2013-S3 tanggal 22 November 2013066/F10200/2013-S3 dated 22 November 2013

47 PT Pertamina (Persero)

Addendum atas Perjanjian Handling Agent BBM untuk PT Leighton Contractors IndonesiaAddendum to Agreement on Fuel Handling Agent for PT Leighton Contractors Indonesia

054/F30300/2012 - S3 tanggal 2 Desember 2013054/F30300/2012 - S3 dated 2 December 2013

48 PT Pertamina (Persero)

Addendum Kelima atas Perjanjian Handling BBM untuk PT Medco E & P IndonesiaFifth Addendum to Agreement on Fuel Handling for PT Medco E & P Indonesia

199/F10600/2010 - S3 tanggal 2 Desember 2013199/F10600/2010 - S3 dated 2 December 2013

49 PT Pertamina (Persero)

Addendum Pertama atas Perjanjian Handling BBM untuk PT Timah TBK Site KundurFirst Addendum to Agreement on Fuel Handling for PT Timah TBK’s Kundur Site

047/F30300/2012-S3 tanggal 5 Desember 2013047/F30300/2012-S3 dated 5 December 2013

50 PT Pertamina (Persero)Perjanjian Handling Agent BBM untuk PT Ogan Interior GasAgreement on Fuel Handling Agent for PT Ogan Interior Gas

070/F10200/2013 - S3 tanggal 6 Desember 2013070/F10200/2013 - S3 dated 6 December 2013

51 PT Pertamina (Persero)

Perubahan dan Pernyataan Kembali Perjanjian Handling Agent BBM untuk PT Newmont Nusa TenggaraChanges and Re-statement of Fuel Handling Agent Agreement for PT Newmont Nusa Tenggara

071/F10200/2013-S3 tanggal 9 Desember 2013071/F10200/2013-S3 dated 9 December 2013

52 PT Pertamina (Persero)Perjanjian Pengangkutan LPGAgreement on LPG Transport

063/F20000/2013 - S0 tanggal 17 Desember 2013063/F20000/2013 - S0 dated 17 December 2013

53 PT Pertamina (Persero)Perjanjian Handling Agent BBM untuk Kapal-kapal pesiarAgreement on Fuel Handling Agent for Cruise Ships

078/F10200/2012-S3 tanggal 20 Desember 2013078/F10200/2012-S3 dated 20 December 2013

Page 129: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

129

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEGOOD CORPORATE GOVERNANCE

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

MANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

No(Num)

Mitra(Partners)

Pokok Perjanjian(Subject Of Agreement)

Nomor Dan Tanggal Perjanjian(Number And Date Of Agreement)

54 PT Pertamina (Persero)Addendum III Perjanjian Agen Khusus Jual Beli BBMAddendum III to Agreement on Fuel Trading Special Agents

007/F00000/2008-S3 tanggal 23 Desember 2008007/F00000/2008-S3 dated 23 December 2008

55 PT Pertamina (Persero)Perjanjian Handling Agent BBM untuk PT Pertamina EPAgreement on Fuel Handling Agent for PT Pertamina EP

078/F10200/2012-S3 tanggal 23 Desember 2013078/F10200/2012-S3 dated 23 December 2013

56 PT Pertamina (Persero)

Addendum Kedua atas Perjanjian Handling Agent Project BP Berau LTDSecond Addendum to Agreement on Handling Agent for the Project BP Berau LTD

075/F30300/2013-S3 tanggal 24 Desember 2013075/F30300/2013-S3 dated 24 December 2013

57 PT Pertamina (Persero)

Perjanjian Handling BBM untuk Project Bunker Van Oord Pantai Indah KapukAgreement on Fuel Handling for Project Bunker Van Oord Pantai Indah Kapuk

079/F10200/2012-S3 tanggal 27 Desember 2013079/F10200/2012-S3 dated 27 December 2013

58 PT Pertamina (Persero)

Perjanjian Handling BBM Untuk Layanan Franco Project Inpex MaselaAgreement on Fuel Handling for the Service of Franco Project Inpex Masela

079/F10200/2013-S3 tanggal 30 Desember 2013079/F10200/2013-S3 dated 30 December 2013

59 PT Pertamina (Persero)Perjanjian Sewa Fuel Distribution System di Bandara Hang Nadim Rent Agreement on Fuel Distribution System at Hang Nadim Airport

065/F20100/2013-S3 tanggal 30 Desember 2013065/F20100/2013-S3 dated 30 December 2013

Page 130: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

130

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

TINJAUAN KEUANGANFINANCIAL REVIEW

INFORMASI MATERIAL MENGENAI INVESTASI, EKSPANSI, DIVESTASI, AKUISISI, ATAU RESTRUKTURISASI UTANG/MODALMATERIAL INFORMATION ON INVESTMENT, EXPANSION, DIVESTMENT, ACQUISITION OR RESTRUCTURING OF DEBT/ CAPITAL

KEY PERFORMANCE INDICATOR & TINGKAT KESEHATAN PERUSAHAANKEY PERFORMANCE INDICATOR & COMPANY’S SOLVENCY RATIO

Investasi

Pencapaian Realisasi Investasi tahun 2013 sebesar Rp552,49 milyar atau mencapai 97,65% dari RKAP tahun 2013 sebesar Rp565,81 milyar.

Ekspansi, Divestasi, Akuisisi, dan Restrukturisasi Utang dan Modal

Di tahun 2013, Perseroan tidak melakukan ekspansi, divestasi, akuisisi, maupun restrukturisasi hutang dan modal.

Key Performace Indicator

Key Performance Indicator (KPI) Perseroan selama tahun 2013, menunjukkan realisasi Sales Volume dan Collection Period sedikit di bawah target. Meski demikian, realisasi Sales Revenue, EBIT, dan Net Profi t Margin telah melam-paui target yang ditetapkan. Pencapaian Volume Handling dengan presentase mencapai 249% dari target diperoleh berdasarkan program Services Excellent yang telah dijalan-kan Perseroan, hal ini dibuktikan dengan keberhasilan Perseroan memperoleh penghargaan dari induk perusa-haaan PT Pertamina (Persero) sebagai fuel management service company terbaik Regional di PT Newmont Nusa Tenggara dimana Perseroan sebagai handling yang ditun-juk oleh Induk Persusahaan.

Investment

The investment realization achieved in 2013 amounts to Rp552.49 billion or 97.65% of the 2013 RKAP of Rp565.81 milyar.

Expansion, Divestment, Acquisition and Restructuring of Debt and Capital

In 2013, The Company refrained from venturing into company expansion, divestment, aquisition or debt and capital restructuring.

Key Performace Indicator

The Key Performance Indicators (KPI) of The Company for 2013 saw the realization of Sales Volume and Collection Period a little under the target. Nevertheless, Sales Rev-enue, EBIT, and Net Profi t Margin realizations exceed the target. Achievements in Volume Handling with the percent-age of up to 249% from the target are obtained thanks to the Services Excellent program rolled out by The Company. This is proven with The Company’s Success in winning awards from PT Pertamina (Persero) holding company as the best Regional level fuel management service company at PT Newmont Nusa Tenggara where The Company was appointed as the handling party by the Holding Company.

Page 131: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

131

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEGOOD CORPORATE GOVERNANCE

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

MANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

Tabel Key Performance Indicator (KPI)Periode Januari - Desember 2013

(Key Performance Indicator (KPI) TablePeriod of January - December 2013)

Dari tabel di atas menunjukkan bahwa realisasi Net Profi t Margin, Colletion Period, Sales Volume dan Investasi di bawah target. Penurunan Net Profi t Margin diakibatkan oleh tidak tercapainya target penjualan, kerugian penurunan nilai (impairment), rugi selisih kurs dan losses. Sales volume BBM tidak tercapai pada tahun ini disebabkan industri batu bara sedang mengalami penurunan. Selain itu, terjadi pengurangan pada bobot kinerja secara keseluruhan sebesar 4,49% yang semula 89,82% menjadi 85,33% dikarenakan terdapat 2 (dua) Number of Accident pada tahun 2013.

The table above shows that the realization of Net Profi t Margin, Colletion Period, Sales Volume and Investasi miss the target. The shrinking Net Profi t Margin is caused by inachieved sales target, impairment, foreign exchange difference and losses. Fuel Sales volume is not achieved this year because of downturn in coal industry. Furthermore, there was a reduction of overall performance of 4.49% from 89.82% to 85.33% resulting from 2 (two) Numbers of Accident in 2013.

Page 132: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

132

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

Tingkat Kesehatan Perusahaan

Evaluasi kinerja atas Tingkat Kesehatan Perusahaan tahun 2013 didasarkan kepada kontrak kinerja RKAP yang disahkan oleh Dewan Komisaris dan Direksi, serta mengacu kepada surat Keputusan Direktur induk perusahaan PT Pertamina (Persero). Indikator penilaian mencakup kinerja keuangan, kinerja operasional dan kinerja administrasi.

Hasil Evaluasi menunjukkan total nilai kinerja untuk tahun 2013 sebesar 60,5 termasuk dalam kategori kurang sehat “BBB”, turun dibandingkan tahun 2012 sebe-sar 67,46 dengan kategori sehat “A”, dengan rincian sebagai berikut.

Company’s Solvency Ratio

Performance Evaluation with regards to Company’s Sol-vency Ratio for 2013 is based on RKAP performance contract signed by Board of Commissioners and Directors, with reference to Decree of the Director of PT Pertamina (Persero) Holding Company. Evaluation indicators cover fi nancial, operational and administrative performances.

The Evaluation result shows that the total performance score for 2013 is 60.5 under the category of “BBB” (less healthy), down compared to 2012 score of 67.46 under the category of “A” (healthy), with details as follows:

Tabel Tingkat Kesehatan Keuangan Perusahaan(The Company’s Level of Financial Health)

Keterangan (Remarks)Audited 2012 RKAP 2013 Audited 2013

Nilai(Score)

Bobot(Weight)

Nilai(Score)

Bobot(Weight)

Nilai(Score)

Bobot(Weight)

Kinerja Keuangan Kategori A

1. Imbalan kpd Pem. Saham (ROE) 33.43 20.00 31.47 20.00 14.16 14.00

2. Imbalan Investasi (ROI) 9.97 9.00 14.82 12.00 9.21 9.00

3. Operating Profi t Margin (OPM) 2.08 1.50 1.90 1.00 3.91 2.00

4. Net Profi t Margin (NPM) 1.72 2.00 1.46 2.00 1.14 2.00

5. Rasio Kas/Cash Ratio 10.38 2.00 9.83 1.00 9.65 1.00

6. Rasio Lancar/Current Ratio 127.43 5.00 141.06 5.00 112.66 4.00

7. Collection Periods (CP) 44.59 3.00 32.53 3.00 46.52 3.00

8. Perputaran Persediaan (ITO) 10.87 2.00 8.76 2.50 19.54 1.50

9. Perputaran Total Asset (TATO) 405.84 3.00 530.98 3.00 288.96 3.00

10. Rasio TMS Thd Total Asset (ETTA) 27.56 4.00 32.31 7.00 26.48 4.00

11. Time Interest Earned Ratio (TIER) 12.51 3.00 13.53 3.00 15.24 3.00

54.5 59.5 46.5

Sehat (Healthy) Sehat (Healthy) Sehat (Healthy)

Kinerja Pertumbuhan Audited 2012 RKAP 2013 Audited 2013

1. Asset Productivity Growth (ASPG) -24.61% - 24.73% 4.00 0.98% 1.00

2. Sales Growth (SALG) 18.99% 5.00 50.03% 5.00 -4.60% 0.00

3. Net Profi t Margin Growth (NPMG) -20.85% - 8.96% 3.00 -33.56% 0.00

4. Sales to Total Asset Growth (STAG) -2.52% - 6.80% 3.00 -30.75% 0.00

5. Net Profi t Growth (NPG) -5.87% - 63.15% 5.00 -16.61% 0.00

SUB TOTAL NKO 5.00 20.00 1.00

Klasi� kasi Tingkat Kinerja Pertumbuhan(Growth Performance Level Classi� cation)

Kurang Tumbuh(Lack of Growth)

Tumbuh Tinggi(High Growth)

Kurang Tumbuh(Lack of Growth)

Page 133: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

133

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEGOOD CORPORATE GOVERNANCE

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

MANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

Kinerja Administrasi(Administrative Performance) Audited 2012 RKAP 2013 Audited 2013

1. Laporan Keuangan Perusahaan BulananCompany’s Monthly Financial Report

7-9 hari kalender

7-9 calendar

days

1.63

8 hari kalender

8 calendar

days

2.00

8 hari kalender

8 calendar

days

2.00

2. Laporan Manajemen Perusahaan BulanaCompany’s Monthly Management Report

16-19 hari kalender16-19

calendar days

1.83

11 hari kalender

11 calendar

days

2.00

11 hari kalender

11 calendar

days

2.00

3. Laporan Hasil Perhitungan Tahunan AuditedAnnual Calculation Report - Audited

AprilApril 3.00 April

April 2.00 AprilApril 3.00

4. Rancangan RKAPRKAP Draft

AgustusAugust 3.00 Agustus

August 2.00 AgustusAugust 2.00

SUB TOTAL NKA 9.46 8.00 9.00

Klasifi kasi Tingkat Kinerja Administrasi(Classi� cation of Administration Performance Level)

Tertib(Compliant)

Tertib(Compliant)

Tertib(Compliant)

TOTAL : NKK + NKO + NKA 68.96 87.50 56.50

Tingkat Kinerja Perusahaan(Company’s Performance Level)

Sehat A(Healthy A)

Sehat AA(Healthy AA)

Kurang Sehat BBB(Less Healthy BBB)

Keterangan (Remarks) Audited 2012 RKAP 2013 Audited 2013

Kinerja KeuanganFinancial Performance

54.50 59.50 46.50

Kinerja PertumbuhanGrowth Performance

5.00 20.00 1.00

Kinerja AdministrasiAdministrative Performance

9.46 8.00 9.00

Total NKK + NKP + NKATotal NKK + NKP + NKA

68.96 87.50 56.50

Tingkat Kinerja Perusahaan(Company’s Performance Level)

Sehat A(Healthy A)

Sehat AA(Healthy AA)

Kurang Sehat BBB(Less Healthy BBB)

Page 134: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

134

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

PEMBAGIAN DIVIDENDIVIDEND DISTRIBUTION

INFORMASI KEUANGAN YANG MENGANDUNG KEJADIAN YANG BERSIFAT LUAR BIASA DAN JARANG TERJADIFINANCIAL INFORMATION CONTAINING EXTRAORDINARY AND RARELY OCCURING EVENTS

Berdasarkan Rapat Umum Pemegang Saham tahunan yang diselenggarakan pada tanggal 18 April 2013, Pemegang Saham menyetujui penetapan penggunaan laba bersih tahun buku 2012 untuk dividen tunai sebesar USD2,3179,940.

Tabel Pembagian Dividen Perseroan dari tahun 2010-2012,

Keterangan : Tahun 2009 s/d tahun 2011 pelaporan dalam bentuk Rp Juta, sejak tahun 2012 pelaporan dalam USD sebagai dampak penerapan PSAK berbasis IFRS.

Remarks : Reports from 2009 to 2011 utilize Rp denomi-nation. Since 2012, USD denomination has been used following the IFRS-based PSAK application.

Pemegang Saham akan menyetujui penetapan penggu-naan laba bersih tahun buku 2013 untuk dividen tunai yang nilainya akan ditetapkan kemudian dalam Rapat Umum Pemegang Saham.

Shareholders shall approve the use of 2013 fi nancial year’s net profi t as cash dividend the amount of which shall be decided in Shareholders General Meeting.

Selama tahun 2013, Perseroan tidak memiliki informasi keuangan yang mengandung kejadian yang bersifat luar biasa dan jarang terjadi yang penting untuk diketahui oleh masyarakat luas.

Based on annual Shareholders Meeting held on 18 April 2013, Shareholders agreed upon the use of 2012 fi scal year’s net profi t of USD2,3179,940 as cash dividend.

The following table is The Company’s dividend distribution for 2010-2012

2010(Rp million)

2011(Rp million)

2012(USD thousand)

Laba Bersih(Net Pro� t)

182.137 303.874 23,179

Persentase Dividen(Dividend Percentage)

(%) 20 23 10

Dividen yang Dibagikan(Dividend Distributed)

36.427 71.207 2,318

Dividen per Lembar(Dividend per Share)

109.449 213.947 6.96

Pay Out Ratio (Pay Out Ratio)

(%) 10,94 21,39 6.45

For 2013, no extraordinary and rarely occuring events affecting The Company with regards to fi nancial informa-tion worth being shared with the public.

Page 135: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

135

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEGOOD CORPORATE GOVERNANCE

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

MANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

INFORMASI DAN FAKTA MATERIAL YANG TERJADI SETELAH TANGGAL LAPORAN AKUNTANPLACE AFTER ACCOUNTING REPORT DATE

Penyusunan laporan keuangan konsolidasian mengharus-kan manajemen untuk membuat pertimbangan, estimasi dan asumsi yang mempengaruhi jumlah yang dilaporkan dari pendapatan, beban, aset dan liabilitas, dan pen-gungkapan atas liabilitas kontijensi pada akhir periode pelaporan. Ketidakpastian mengenai asumsi dan estimasi tersebut dapat mengakibatkan penyesuaian material terha-dap nilai tercatat pada aset dan liabilitas dalam periode pelaporan berikutnya.

Asumsi utama masa depan dan sumber utama estimasi ketidakpastian lain pada tanggal pelaporan yang memi-liki risiko signifi kan bagi penyesuaian yang material terhadap nilai tercatat aset dan liabilitas untuk periode/tahun berikutnya diungkapkan di bawah ini. Perusahaan mendasarkan asumsi dan estimasi pada parameter yang tersedia pada saat laporan keuangan konsolidasian disu-sun. Asumsi dan situasi mengenai perkembangan masa depan mungkin berubah akibat perubahan pasar atau situasi di luar kendali Perusahaan. Perubahan tersebut dicerminkan dalam asumsi terkait pada saat terjadinya.

a. Estimasi dan Asumsi Akuntansi yang Penting

• Estimasi Umur Manfaat Aset TetapPerusahaan melakukan penelaahan berkala atas masa manfaat ekonomis aset tetap berdasarkan faktor-faktor seperti kondisi teknis (estimasi daya pakai, pengoperasi, pemeliharaan) dan perkem-bangan teknologi di masa depan. Hasil operasi di masa depan akan dipengaruhi secara material atas perubahan estimasi ini yang diakibatkan oleh perubahan faktor yang telah disebutkan di atas.

• Imbalan Pasca Kerja dan Biaya Dana Pensiun yang Masih Harus DibayarNilai kini liabilitas imbalan pasca kerja dan biaya dana pensiun yang masih harus dibayar tergantung pada beberapa faktor yang ditentukan dengan dasar actuarial berdasarkan beberapa asumsi. Asumsi yang digunakan untuk menentukan biaya (penghasilan) pension neto mencakup tingakt diskonto. Perubahan asumsi ini akan mempen-garuhi jumlah tercatat imbalan pasca kerja dan dana pensiun.

The development of consolidated fi nancial statements require the management to make considerations of esti-mations and assumptions affecting the amounts reported in terms of income, expenses, assets and liabilities, and disclosure of contingency liabilities at the end of reporting period. Uncertainties concerning such assumptions and esti-mations could result in material adjustments of assets and liabilities carrying amounts in subsequent reporting periods.

Main future assumptions and main sources of other uncer-tainties estimation on the reporting date which pose signifi cant risks for material adustments of assets and liabilities carrying amounts for subsequent period/ year are elaborated below. The Company bases the assump-tions and estimations on available parameters when the consolidated fi nancial report is developed. Assumptions and situations in terms of future developments might change as a result of market changes or situations beyond The Company’s control. Such changes are refl ected in related assumptions at the time of occurence.

a. Important Accounting Estimations and Assumptions

• Fixed Assets Useful Lives EstimationThe Company conducts a study on the useful economic lifetime of its fi xed assets based on faac-tors such as technical condition (estimation of use power, operation, maintenance) and future technol-ogy development. Future results of operation will be infl uenced materially by this estimation change as a result of changes in factors mentioned above.

• Post-employment and Retirement Funds to be PaidThe present values of liabilities in terms of post employment benefi ts ans retirement funds to be paid depend on several factors that are determined by actuarial bases based on several assumptions. Assumptions used to determine the cost (income) of pension netto cover the discount rate. This change of assumption will infl uence the carrying amounts of post-employment benefi ts and retirement funds.

Page 136: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

136

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

Perusahaan menentukan tingkat diskonto yang sesuai pada akhir periode pelaporan, yakni tingkat suku bunga yang harus digunakan untuk menentukan nilai kini arus kas keluar masa depan estimasian yang diharapkan untuk menyelesaikan liabilitas. Dalam menentukan tingkat suku bunga yang sesuai, Perusahaan mempertimbangkan rata-rata tingkat suku bunga obligasi pemerintah pada pasar yang aktif yang didenominasikan dalam mata uang.

Imbalan akan dibayar dan memiliki jangka waktu yang serupa dengan jangka waktu liabilitas yang terkait. Asumsi kunci liabilitas imbalan pasca kerja sebagian ditentukan berdasarkan kondisi pasar saat ini.

b. Pertimbangan Penting dalam Penentuan Kebi-jakan Akuntansi

Pertimbangan berikut ini dibuat oleh manajemen dalam rangka penerapan kebijakan akuntansi Perusahaan yang memiliki pengaruh paling sig-nifi kan atas jumlah yang diakui dalam laporan keuangan konsolidasian.

TRANSAKSI YANG MENGANDUNG BENTURAN KEPENTINGAN DAN TRANSAKSI DENGAN PIHAK YANG MEMILIKI HUBUNGAN ISTIMEWA (AFILIASI)TRANSACTIONS CONTAINING CONFLICTS OF INTEREST AND TRANSACTIONS WITH PARTIES WITH SPECIAL AFFILIATION

Terkait dengan kebijakan pengungkapan pihak-pihak berelasi, Perseroan dan entitas anak perusahaan telah mengimplementasikan PSAK No.7. Evaluasi dilakukan secara berkala terhadap hubungan pihak-pihak berelasi dan memastikan bahwa penyusunan laporan keuangan konsolidasi menggunakan persyaratan pengungkapan yang telah direvisi, antara lain:

a. Orang atau anggota keluarga terdekat mempunyai relasi dengan entitas pelapor jika orang tersebut memiliki pengendalian atau pengendalian bersama atas entitas pelapor, memiliki pengaruh signifi kan atas entitas pelapor, dan personil manajemen kunci entitas pelapor atau entitas induk dari entitas pelapor.

The Company determines the suitable discount rate at the end of reporting period i.e. the level of interest rate that has to be set to determine the estimated carrying value of future cash fl ow out expected to settle liabilities. In determining the suitable interest rate, The Company considers the average interest rate of government bond in active market denominated in currencies.

Benefi ts will be paid and have similar length of time with related liabilities. The key assumption of post employment benefi ts is partly determined and based on current market condition.

b. Important considerations in Determining Accounting Policies

The following considerations are made by the man-agement in a bid to implement The Company’s accounting policy which has the most signifi cant infl uence on the amounts recognized in consoli-dated fi nancial report.

With regards to the policy of related parties disclosure, The Company and subsidiary entities have implemented PSAK No.7. An evaluation is carried out periodically on the relationship between parties and to ensure that con-solidated fi nancial reports are drafted in respect of revised disclosure requirements, inter alia:

a. The closest person or family member has relationship with reporting entity if s/he has control or joint control over reporting entity, has signifi cant infl uence on the reporting entity, and reporting entity’s key management personnel, or holding entity of the reporting entity.

Page 137: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

137

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEGOOD CORPORATE GOVERNANCE

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

MANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

b. Satu entitas berelasi dengan entitas pelapor jika memenuhi salah satu hal berikut: • Satu entitas adalah ventura bersama dari entitas

ketiga dan entitas yang lain adalah entitas asosiasi dari entitas ketiga,

• Entitas tersebut adalah suatu program imbalan pasca kerja untuk imbalan kerja dari salah satu entitas pelapor atau entitas yang terkait dengan entitas pelapor. Jika entitas pelapor adalah entitas yang menyelenggarakan program terse-but, maka entitassponsor juga berelasi dengan entitas pelapor,

• Entitas yang dikendalikan atau dikendalikan ber-sama oleh orang yang diidentifkasi dalam huruf (a).

• Orang yang diidentifi kasi dalam huruf (a) (i) memi-liki pengaruh signifi kan atas entitas atau personil manajemen kunci entitas (atau entitas induk dari entitas).

Terkait rincian saldo dan pihak berelasi dapat dilihat pada catatan atas laporan keuangan konsolidasi yang disam-paikan auditor eksternal pada tabel di bawah ini:

Pihak yang Bertransaksi(Parties in Transactions)

Sifat Hubungan(Type of Relations)

Transaksi yang Signi� kan(Signi� cant Transactions)

PT Pertamina (Persero)Pemegang sahamShareholders

Pelanggan dan Pemasok/VendorCustomers and Suppliers/Vendors

PT Pertamina Trans KontinentalPemegang sahamShareholders

PelangganCustomers

PT Elnusa Tbk.Dibawah Pengendalian BersamaUnder common control

Jasa penyewaan ruang kantorServiced offi ce lease

PT Patra Dok DumaiDibawah Pengendalian BersamaUnder common control

Penyertaan SahamShare Participation

PT Patra JasaDibawah Pengendalian BersamaUnder common control

Jasa PerhotelanHotel Service

PT Pelita Air ServicesDibawah Pengendalian BersamaUnder common control

Jasa PenerbanganAviation Service

PT Perta Samtan GasDibawah Pengendalian BersamaUnder common control

PelangganCustomers

PT Pertamina Bina MedikaDibawah Pengendalian BersamaUnder common control

Jasa Pelayanan KesehatanHealth Service

PT Pertamina Energy Trading Ltd.Dibawah Pengendalian BersamaUnder common control

Pelanggan dan Pemasok/VendorCustomers and Suppliers/Vendors

PT Pertamina EPDibawah Pengendalian BersamaUnder common control

PelangganCustomers

b. One entity is related with reporting entity when meeting one of the following points: • One entity constitutes joint venture of third entity

and other entities constitute associated entity of the third entity,

• Such entity constitutes a post employment benefi ts program of one of reporting entities or entities related to reporting entity. In case the reporting entity is the one that runs such program, the spon-sor entity will also be related to reporting entity,

• Entities controlled or jointly controlled by the person identifi ed in letter (a).

• The person identifi ed in letter (a) (i) has signifi cant infl uence upon entities or entities’ key management personnel (or entities’ holding entity).

With regards to details of balance details and related par-ties can be seen in notes to fi nancial statements forwarded by the external auditor in the following table:

Tabel Pihak BerelasiTable of Related Parties

Page 138: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

138

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

Pihak yang Bertransaksi(Parties in Transactions)

Sifat Hubungan(Type of Relations)

Transaksi yang Signi� kan(Signi� cant Transactions)

PT Pertamina GasDibawah Pengendalian BersamaUnder common control

PelangganCustomers

PT Pertamina LubricantDibawah Pengendalian BersamaUnder common control

PemasokSuppliers

PT Pertamina RetailDibawah Pengendalian BersamaUnder common control

PelangganCustomers

PT Pertamina Training and ConsultingDibawah Pengendalian BersamaUnder common control

Jasa Konsultan ManajemenManagement Consultancy Service

PT Tugu Pratama IndonesiaDibawah Pengendalian BersamaUnder common control

Jasa AsuransiInsurance Service

PT Patra SKEntitas Pengendalian BersamaJointly controlled

Subkontraktor

PERUBAHAN PERATURAN PERUNDANG-UNDANGAN YANG BERPENGARUH SIGNIFIKAN TERHADAP PERUSAHAANAMMENDMENT TO LEGAL REGULATIONS HAVING SIGNIFICANT IMPACTS ON THE COMPANY

KEBIJAKAN AKUNTANSIACCOUNTING POLICIES ACCOUNTING POLICIES

Transaksi antar pihak yang berelasi didasarkan pada kesepakatan atau perjanjian antar pihak yang pada umumnya mengacu kepada harga pasar dengan margin keuntungan tertentu.

Transactions between related parties are based on agree-ments or contracts between both parties which generally refer to market price plus certain margin.

Selama tahun 2013 Perseroan tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap perubahan peraturan perundangundangan yang harus diketahui publik.

In 2013, The Company has no signifi cant infl uence in changing legal regulations that the public must know.

Sebagaimana Catatan atas Laporan Keuangan No. 2 Ikhtisar Kebijakan Akuntansi Penting dalam Laporan Auditor Independen Tahun Buku 2013 oleh Kantor Akuntan Publik (KAP) Tanudiredja, Wibisana & Rekan.

In line with Notes to Financial Statement No. 2 Summary of Signifi cant Accounting Policies in Independent Auditor’s Reports for 2013 Financial Year by Public Accounting Firm (KAP) Tanudiredja, Wibisana & Rekan.

Page 139: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

139

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEGOOD CORPORATE GOVERNANCE

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

MANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

KINERJA ENTITAS ANAKPERFORMANCE OF SUBSIDIARIES

> PT Patra Trading dengan kepemilikan saham Perseroan saat ini sebesar 99,82 persen, bergerak dalam per-dagangan produk non-bahan bakar dan turunannya. Entitas anak usaha ini juga terlibat dalam operasi Stasiun Pengisian Bahan bakar Elpiji (SPBE), Termi-nal Aspal Curah serta Manajemen Depot, penjualan produk non-bahan bakar termasuk Poly Propylene (Polytam), oli pengolahan karet (Minarex, parafi n), Solvent (SBPx, HUKUM, Pertasol), Straight Run Aspal, Greencokes, Slackwax dan ritel LPG Pertamina.

Sementara di bidang LPG, PT Patra Trading telah ber-operasi untuk pemrosesan daur ulang tabung LPG, serta memperluas bisnis baru yang potensial seperti pengoperasian Depot LPG, Asphalt Blending Plant dan pengembangan bisnis perdagangan ritel LPG, dengan nama merek dagang baru “Ease Gas”. Hingga akhir tahun 2013, total aset PT Patra Trading mencapai USD10.117 ribu.

> PT Patra Teknik dengan kepemilikan saham Perseroan saat ini sebesar 96,01 persen, bergerak dalam pemeli-haraan Depot Kilang induk perusahaan PT Pertamina (Persero). Sepanjang operasinya, PT Patra Teknik selek-tif untuk proyek-proyek yang melakukan, yang terutama mencakup jasa rekayasa, pengadaan, konstruksi dan pemeliharaan. Total aset PT Patra Teknik hingga akhir tahun 2013 mencapai USD8.921 ribu.

> PT Patra Logistik dengan kepemilikan saham Perseroan saat ini sebesar 90 persen, bergerak dalam mem-berikan layanan bahan bakar yang berfokus pada manajemen aset, transportasi bahan bakar dan bahan bakar depot. Ke depan, operasi PT Patra Logistik akan dikembangkan lebih lanjut sejalan dengan pekerjaan yang lebih luas lingkup dari bisnis Perseroan. Hingga akhir tahun 2013, total aset PT Patra Logistik sebesar USD2.843 ribu.

> PT Patra Trading with the share ownership at The Com-pany of 99,82 persen, works in trading of non-fuel product and its derivatives. This business subsidiary is also involved in operating LPG Filling Station (SPBE), Bulk Asphalt Terminal and Depot Management, sales of non-fuel products including Poly Propylene (Polytam), rubber processing oil (Minarex, parafi n), Solvent (SBPx, HUKUM, Pertasol), Straight Run Asphalt, Greencokes, Slackwax and Pertamina LPG retailer.

Meanwhile in the fi eld of LPG, PT Patra Trading has been operating in LPG canister recycle processing, as well as expanding potential new businesses such as operating LPG Depot, Asphalt Blending Plant and development of LPG retail business, with new brand of “Ease Gas”. Up until the end of 2013, the total asset of PT Patra Trading amounts to USD10,117,000.

> PT Patra Teknik with 96.01 percent of share own-ership at The Company works in the maintenance of PT Pertamina (Persero) holding company refi nery depot. Throughout its operation, PT Patra Teknik has been selective of projects undertaken, especially ones covering the services of engineering, procurement, con-struction and maintenance. The total PT Patra Teknik’s asset up to the end of 2013 is USD8,921 thousand.

> PT Patra Logistik with 90 percent of share ownership at The Company works in providing fuel service focusing on asset management, fuel transport, and depot fuel. In future, the operation of PT Patra Logistik will be devel-oped further in line with a wider work scope of The Company’s Business. The total asset of PT Patra Logistik up to the end of 2013 is USD2,843 thousand.tt

Page 140: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

140

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

PROSPEK USAHA 2014 DAN RENCANA STRATEGIS 2013-2017BUSINESS PROSPECT IN 2014 AND 2013-2017 STRATEGIC PLAN

Prospek Usaha Tahun 2014

Memasuki tahun 2014, Perseroan melihat beberapa pros-pek usaha yang dapat memperkuat lini bisnis Perseroan dan berupaya merumuskan beberapa strategi khusus untuk merealisasikannya. Potensi market dari bunker kapal-kapal asing pengangkut batu bara dan kapal Migas di perairan Kalimantan dapat menjadi prospek pengembangan bisnis bunker dengan metode direct selling, dimana Perseroan memproyeksikan kontribusi 10% dari target penjualan BBM di tahun 2014.

Selain itu, Perseroan menyadari, gencarnya konversi peng-gunaan energi pada sektor industri, dari energi BBM ke gas, listrik dan batubara akan menekan permintaan kebu-tuhan akan BBM Industri. Konversi tersebut sangat terasa di wilayah Jawa, dimana permintaan akan BBM di wilayah tersebut mulai menunjukkan penurunan. Perseroan kemu-dian menyiapkan strategi bisnis baru, yaitu Compressed Natural Gas (CNG). Dengan pengembangan bisnis baru ini, Perseroan berharap dapat melakukan sinergi dengan Pertamina Grup untuk dapat melakukan penekanan dan penetrasi pada market gas di Indonesia, khususnya di daerah dimana permintaan akan BBM mengalami penu-runan yang signifi kan akibat konversi energi tersebut.

Strategi Perseroan

Untuk mencapai sasaran yang telah ditetapkan pada tahun 2014, Manajemen Perseroan melanjutkan langkah strategi dan kebijakan yang telah digariskan dengan memperkuat ‘service excellent’, baik di beberapa aspek bisnis mendasar yang telah dijalankan, maupun aspek baru sebagai kelanjutan pengembangan lini bisnis Perseroan. Seperti jasa niaga (trading) yang telah menjadi tumpuan kegiatan jasa di sektor hilir Migas dari Perseroan selama ini, Perseroan akan terus memperkuat fokus pada lini tersebut. Selain itu, Perseroan juga akan terus melakukan strategic partnership, optimalisasi pengadaan BBM dan rantai suplai melalui pengadaan tangki timbun (inland storage) dan fl oating storage di wilayah yang memiliki tingkat kompetisi tinggi seperti Kalimantan Timur, Kalimantan Tengah dan Kalimantan Selatan. Dengan tingkat kompetisi yang tinggi, Perseroan menempuh metode ‘best to buy’ untuk pengadaan BBM Import melalui joint lifting dengan induk perusahaan PT Pertamina (Persero), selain tentunya pembelian langsung ke kilang swasta untuk memperkuat nilai ekonomis.

Business Prospect in 2014

In the year of 2014, the Company looks at several business prospects that can strengthen its business line and seeks to formulate several special strategies to realize them. The market potential from foreign ships’ bunker transporting coal and oil and gas ships on Kalimantan waters can be a prospect in bunker business development using direct selling method, in which the Company projects a 10% contribution from the fuel sales target in 2014.

Furthermore, the Company realizes that the massive cam-paign of alternative energy for the industry, such as gas, electricity and coal will put pressure on the demands for industrial fuel. Such energy conversion is strongly felt in Java, where demands for fuel have shown a decreasing trend. To respond to this, the Company prepares a new business strategy i.e. Compressed Natural Gas (CNG). The Company develops this new business in the hope that it can forge a synergy with Pertamina Group to penetrate into gas market in Indonesia, especially in regions where fuel demands are signifi cantly decreasing as a result of the energy conversion scheme.

Company’s Strategies

To reach the targets set for 2014, the Company’s man-agement continues to implement its outlined strategies and policies by strengthening ‘service excellent’, both in several basic business aspects already running, as well as new aspects as a continuation of the Company’s business line development. In trading sector as the Company’s corner-stone in oil and gas downstream sector, the Company will maintain its strong focus in this line of business. Moreover, the Company will also keep forging strategic partnership, optimizing procurement of fuel and maintaining supply chain through procurement of inland storage and fl oating storage in areas with high competitiveness such as East Kalimantan, Central Kalimantan and South Kalimantan. With the high level of competition, the Company applies the ‘best to buy’ method in imported fuel procurement through joint lifting with the parent company PT Pertamina (Persero), in addition to direct buy oil from private refi neries to strengthen its economical values.

Page 141: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

141

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEGOOD CORPORATE GOVERNANCE

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

MANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

Pengembangan dan perluasan lini bisnis juga ditempuh Perseroan sebagai satu cara untuk mencapai sasaran. Untuk menyiasati konversi penggunaan energi energi BBM ke gas misalnya, Perseroan melakukan pengem-bangan bisnis trading dan handling Compressed Natural Gas (CNG) untuk menangkap peluang pasar baru (new customer/win back) maupun existing customer yang ber-encana melakukan konversi energinya ke produk gas. Kemudian, pengembangan dan pemanfaatan kawasan terpadu Dumai akan ditempuh Perseroan, dimana seba-gian kawasan ini akan digunakan sebagai pendukung bisnis utama perusahaan khususnya di wilayah Sumatera.

Untuk mempersiapkan perputaran roda pendukung laju usahanya, Perseroan menempuh berbagai upaya agar overheated perusahaan yang terjadi di tahun 2011 dapat diantisipasi secara sistemik. Penyempurnaan dan review struktur organisasi perusahaan akan menjadi aspek per-hatian Perseroan, khususnya untuk meningkatkan daya saing di tengah-tengah ketatnya kompetisi. Selain itu, per-baikan proses bisnis dan mekanisme sistem penagihan, implementasi Credit Risk Management serta perbaikan kesejahteraan pekerja melalui mapping dan coaching kom-petensi juga menjadi strategi Perseroan mempersiapkan diri. Perbaikan dan peningkatan di tingkat service level operasional dengan memaksimalkan sistem monitoring informasi. Selain itu, untuk mengurangi tingkat kecelakaan, Perseroan terus berupaya melakukan pembinaan Awak Mobil Tangki (AMT) serta sarana dan fasilitas yang memadai. Dan tentunya, Perseroan memandang strategi kemitraan dengan pihak ketiga menjadi kekuatan yang kemudian dapat memberikan kontribusi secara ekonomis kepada Perseroan.

The business line development and expansion are also carried out by the Company to meet its targets. To deal with the energy conversion from fuel to gas for example, the Company will develop the business of trading and handling Compressed Natural Gas (CNG) to win new markets (new customer/win back) and maintain loyalty of existing customer who plan to make conversion to gas. Furthermore, the Company will develop and make the best use of Dumai integrated zone, some of which will be used in supporting the Company’s main business especially in the region of Sumatera.

To maintain the future running of the business wheels, the Company will undertake various efforts so that the problem of overheating suffered by the Company in 2011 can be anticipated in a systemic way. The refi nement and review of the Company’s organizational structure will be high on the Company’s agenda, especially in a bid to enhance its edge of competitiveness amid stiff competition. Addi-tionally, improvement in the business process and billing system mechanism, Credit Risk Management as well as improvement in employees’ welfare through mapping and coaching of competencies will also be part of the Com-pany’s strategy. The improvement and fi ne-tuning of the operational service level will be achieved by maximizing information monitoring system. Furthermore, to decrease the level of accidents, the Company keeps taking endeavors in galvanizing Tank Vehicle Crew (Awak Mobil Tanki/AMT) as well as providing suffi cient facilities. And certainly, the Company fi nds the partnership strategy with third parties a strength that can subsequently contribute economically for the Company.

Page 142: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

142

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

Rencana Jangka Panjang Perseroan

Sebagai operating holding company yang membawahi dan mengelola beberapa entitas anak perusahaan yang memiliki kegiatan terkait industri migas, Perseroan berencana memperkokoh bussiness positioning dengan memfokuskan sumber dayanya pada area bisnis sebagai berikut:Trading BBM;

• Trading BBM; • Handling BBM; • Fleet Management; serta • KSO Depot.

PROSPEK USAHA 2014 DAN RENCANA STRATEGIS 2013-2017BUSINESS PROSPECT IN 2014 AND 2013-2017 STRATEGIC PLAN

Company’s Long Term Plan

As the operating holding company heading and manag-ing several subsidiaries specializing in oil and gas-related activities, the Company plans to consolidate its business positioning, focusing on its resources in the following areas of business:

• Fuel trading; • Fuel Handling; • Fleet Management; and • KSO (Operational Cooperation) Depot.

Road Map RJPP 2013-2017

2013 2014 2015 2016 2017

TahapPemantapan

(Re� nement Stage)

TahapLow Expansion

(Expansion Stage)

TahapMedium Expansion(Medium Expansion

Stage)

TahapMassive Expansion(Massive Expansion

Stage)

> Penempatan titik suplai poin dan pemetaan pasar.Placement of supply points and market mapping.

> Persiapan bisnis gas (CNG).Gas business (CNG) preparation.

> Penyediaan storage (inland dan fl oating) di Kalimantan.Storage supply (inland and � oating) in Kalimantan.

> Dimulainya pemasaran gas (CNG).Initiation of gas marketing (CNG).

> Transfer non key account PT Pertamina (Persero).Transfer of non key account of PT Pertamina (Persero).

> Penetrasi pasar gas (khususnya konsumen non gas pipa.Gas market penetration (especially non-pipe gas customers).

> Merebut pasar kompetitor Pertamina untuk BBM dan gas non pipa domestik.To capture competitor market for Pertamina’s domestic Fuel and non-pipe gas.

> Porsi kegiatan trading dan services menjadi seimbang.Balanced portions between trading and services activities.

> Merebut pasar kompetitor Pertamina untuk BBM domestik dan internasional.To capture Pertamina’s competitor market for domestic and international fuel.

Visi :Menjadi Perusahaan Energi dan Manajemen Logistik Terdepan

dan Mandiri tahun 2017.

Vision :To become a leader and independet Energy Companies and

Logistics Management in 2017.

Page 143: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

143

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEGOOD CORPORATE GOVERNANCE

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

MANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

Adapun rencana strategis yang ditempuh untuk mencapai visi Perseroan disusun dalam tahapan sebagai berikut:

1. Tahun 2013 - 2015 (Pemantapan ke Low Expansion)Pada tahapan ini, Perseroan melakukan langkah-langkah pemantapan menuju low expansion yang bertujuan mencapai visi Perseroan sebagai perusahaan yang mampu bersaing di pasar global. Aspek-aspek yang ada antara lain SDM, organisasi, proses bisnis, infrastruktur, dan fi nancing dilakukan pemantapan secara internal (2013-2014) menuju low expansion (2014-2015). Tahun 2014-2015 Perseroan siap melakukan low expansion di pasar niaga BBM, dan mulai memasuki bisnis CNG di tahun 2015. Pada tahapan selanjutnya Perseroan akan menuju tahapan medium expansion.

2. Tahun 2015 - 2016 (Medium Expansion)Pada tahapan ini, Perseroan sudah melakukan ekspansi pasar dan bersaing di pasar global, ditan-dai dengan semakin meningkatnya bisnis trading dan volume penjualan di dalam negeri yang semakin mendekati market leader. Pada tahapan ini Perseroan melalukan continuous improvement pada organisasi, dan proses bisnis disesuaikan dengan kondisi pasar agar kepuasan pelanggan terjaga.

3. Tahun 2016 - 2017 (Massive Expansion)Pada tahapan ini, Perseroan telah melakukan ekspansi pasar secara besar-besaran dan menjadi market leader BBM di pasar domestik. Tahapan ini menjadi ukuran keberhasilan pencapaian visi Perseroan di pasar global, dengan tolok ukur Perseroan mampu memi-liki pasar bunker trading internasional sebesar 10%. Semua continuous improvement di setiap aspek terus dilakukan untuk menunjang keberhasilan pencapaian visi tersebut, termasuk penerapan Tata Kelola Peru-sahaan (GCG) sebagai sebuah model pengelolaan usaha oleh Perseroan secara profesional.

The strategic plan developed to reach the Company’s vision is outlined as follows:

1. 2013 - 2015 (from Consolidation to Low Expansion stage)At this stage, the Company implements consolidating steps towards low expansion stage aiming at reaching its vision as a company that has the capacity to com-pete in the global market. Aspects to address inter alia human resources, organization, business process, infra-structure and fi nancing to be internally consolidated (2013-2014) in a bid to enter into low expansion stage (2014-2015). In 2014-2015 the Company will have been ready to embark on low expansion stage at fuel trading market, with year 2015 set as the start of its expansion into CNG business. Further development will see the Company moving towards medium expansion.

2. 2015 - 2016 (Medium Expansion)At this stage, the Company will have expanded its market and compete in the global market, marked with increasing trading business and sales volumes within the country approaching the position as market leader. At this stage, the Company will make con-tinuous organizational improvement and a business process adapted with the market condition to maintain customers’ satisfaction.

3. 2016 - 2017 (Massive Expansion)At this stage, the Company will have made massive market expansion and will be domestic fuel market leader. This stage will serve as a sign of success for this Company in achieving its vision in the global market, with the Company reaching the benchmark of having international bunker trading market share of 10%. All continuous improvements at every stage will be maintained to lend support to the success of this vision, including the application of Good Corporate Governance (GCG) as a model of professional busi-ness management by the Company.

Page 144: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

Melalui komitmen penerapan Tata Kelola Perusahaan, Perseroan senantiasa tumbuh dan berkembang secara berkelanjutan untuk memberikan manfaat nyata kepada seluruh Pemangku Kepentingan.

Through commitment to Good Corporate Governance, the Company continues to sustainably grow and develop in order to provide tangible benefi ts to all stakeholders.

TATA KELOLA PERUSAHAAN

GOOD CORPORATEGOVERNANCE

Page 145: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN
Page 146: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

146

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

TATA

KELO

LA PE

RUSA

HAAN

PERKEMBANGAN TATA KELOLA PERUSAHAANDEVELOPMENT OF CORPORATE GOVERNANCE

Perseroan menyadari pentingnya implementasi Tata Kelola Perusahaan yang baik atau Good Corporate Governance (GCG) dalam mengembangkan bisnisnya. Untuk itu, Per-seroan senantiasa berupaya menjaga kepatuhan terhadap penerapan prinsip-prinsip GCG dalam seluruh aktivitasnya. Kebijakan GCG yang baik meliputi pengaturan hubungan kerja ketiga organ perseroan yaitu Pemegang Saham – Direksi – Dewan Komisaris meliputi pembagian tugas dan tanggung jawab yang jelas antara Direksi dan Dewan Komisaris, check and balances, strategi perusahaan yang jelas, etika bisnis, hubungan yang harmonis dengan selu-ruh pemangku kepentingan, dan pengawasan operasional oleh Dewan Komisaris. Perseroan juga berkomitmen untuk berperilaku sebagai korporasi yang baik, serta melaku-kan keterbukaan informasi material secara tepat waktu dan akurat.

Komitmen Perseroan dalam menerapkan prinsip-prinsip GCG didasari oleh pemahaman tentang persaingan dunia usaha yang semakin kompetitif. Manajemen menyadari bahwa diperlukan semangat dan konsistensi untuk terus meningkatkan penerapan GCG dalam rangka memberi-kan nilai tambah yang lebih baik lagi kepada Perseroan sendiri dan seluruh Pemangku Kepentingan.

Penerapan GCG Perseroan dilaksanakan dengan berlan-daskan pada prinsip-prinsip sebagai berikut:

1. Transparansi (Transparency)Perseroan bersifat terbuka dalam melaksanakan proses pengambilan keputusan dan mengutamakan keter-bukaan dalam mengungkapkan informasi material dan relevan mengenai perusahaan. Dalam proses pengambilan keputusan, Manajemen Perseroan terikat pada mekanisme sebagaimana diatur dalam Board Manual (Panduan Dewan), dan dalam mengungkap-kan informasi material Perseroan menyampaikannya melalui Sekretaris Perusahaan.

2. Akuntabilitas (Accountability)Dalam menjalankan kegiatan usahanya, Perseroan memiliki sistem pengelolaan perusahaan yang

The Company realizes the importance of the implementa-tion of Good Corporate Governance (GCG) in developing its business. To that end, the Company continuously seeks to maintain compliance with the application of principles of good corporate governance in all its activities. Good corporate governance policies include managing the work relations among the Company’s three organs, namely Shareholders - Board of Directors - Board of Commission-ers. It includes clear division of tasks and responsibilities between the Directors and Commissioners, checks and balances, a clear corporate strategy, business ethics, harmonious relationship with the rest of stakeholders, and operational supervision by the Board of Commissioners. The Company is also committed to good behavioras a corporation, as well as to disclosure of material information in a timely and accurate manner.

The Company’s commitment in implementing good corpo-rate governance principles is based on an understanding of the increasingly competitive business world. Man-agement realizes that it takes passion and consistency to continue improvingGCG implementation in order to provide better value-added to the Company itself as well as to all its stakeholders.

The Company’s GCG implementation is based on the following principles:

1. Transparency The Company is open in its decision-making process and prioritizes openness in disclosing material and relevant information about the Company. In decision-making processes, the Company’s Management is bound to the mechanism as set forth in the Board Manual (Board Guideline), and disclosure of the Company’s material information is done through the Company’s Corporate Secretary.

2. Accountability In conducting its business, the Company has a corporate management system that supports clarity

PRINSIP IMPLEMENTASI TATA KELOLA PERUSAHAANPRINCIPLES OF CORPORATE GOVERNANCE IMPLEMENTATION

Page 147: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

147

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEMANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

GOOD CORPORATE GOVERNANCE

mendukung terciptanya kejelasan fungsi, pelaksanaan dan pertanggungjawaban organ sehingga pengelo-laan Perseroan terlaksana secara efektif.

Langkah-langkah yang dilakukan untuk menegakkan prinsip-prinsip akuntabilitas antara lain persetujuan rencana anggaran tahunan, penyampaian laporan manajemen bulanan dan triwulan atas realisasi ang-garan, pelaksanaan Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) Tahunan untuk menyampaikan laporan tahunan dan penunjukkan Auditor Independen, pemberlakuan Etika Usaha dan Tata Perilaku (Code of Conduct), Pedoman Konfl ik Kepentingan (Confl ict of Interest), serta Pedoman Gratifi kasi, Penolakan, Penerimaan, Pembe-rian Hadiah/Cinderamata Hiburan (Entertainment).

3. Pertanggungjawaban (Responsibility)Dalam menjalankan kegiatan usahanya, Perseroan memiliki sistem pengelolaan yang menitikberatkan pada kejelasan tugas dan tanggung jawab setiap personil, sehingga masing-masing insan Perseroan dapat melaksanakan tanggung jawabnya dengan efektif. Langkah-langkah yang dilakukan untuk menegakkan prinsip pertanggungjawaban antara lain pembuatan laporan Code of Conduct, laporan Confl ict of Interest dan Laporan Gratifi kasi, Penolakan, Pemberian dan Permintaan Cinderamata/Entertainment. Setiap insan diwajibkan untuk patuh dan taat terhadap aturan internal maupun aturan perundangan. Perseroan juga menerapkan reward and concequences kepada setiap insannya dalam menjalankan aktivitas sehari-hari.

4. Independensi (Independency)Perseroan memastikan pengelolaan perusahaan dilaku-kan secara independen tanpa benturan kepenting an dan pengaruh/tekanan dari pihak manapun yang tidak sesuai dengan peraturan perundang-undangan dan prin-sip-prinsip korporasi yang sehat. Manajemen puncak dan seluruh karyawan Per seroan secara rutin setiap tahun membuat pernyataan benturan kepentingan.

5. Kewajaran dan Kesetaraan (Fairness)Perseroan menerapkan peraturan yang adil dan setara dalam memenuhi hak-hak Pemangku Kepentingan

in functionality, for effective organ implementation and accountability.

The steps taken to uphold the principles of accountabil-ity are, among others, approval of the annual budget plan, submission of monthly and quarterly management reports of budget realization, organization of Annual General Meeting of Shareholders (AGMS) to convey annual report and to appoint an Independent Auditor, Application of Business Ethics or Code of Conduct, Guidelines on Confl icts of Interest, Gratuities, as well as on acts of receiving or rejecting any kinds of Gifts/ Presents or Entertainment.

3. ResponsibilityIn conducting its business, the Company has a man-agement system that focuses on clarity of the duties and responsibilities of each personnel, so that every individual can effectively carry out the Company’s responsibilities. The steps taken to uphold the princi-ple of accountability are, among others, creation of Code of Conduct Report, Confl ict of Interest Report and Report on Gratifi cation, Rejection, Acceptance or Requisitions of Gifts/ Entertainment. Every individual is obliged to obey and adhere to internal rules as well asthe laws and regulations. The Company also applies rewards and concequences to every individual in running day-to- day activities.

4. Independency The Company ensures independent management that is free from confl icts of interests and infl uence / pressure from any party that is not in accordance with the laws and principles of a healthy corporation. Every year, top management and all employees make a statement against confl icts of interest.

5. Fairness and Equality The Company applies regulation on fairness and equal-ity in serving the rights of Stakeholders based on treaties

Page 148: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

148

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

TATA

KELO

LA PE

RUSA

HAAN

yang timbul berdasarkan perjanjian dan peraturan perundang-undangan, dalam hal ini masyarakat umum, pemerintah, investor, pekerja serta Pemangku Kepentingan lainnya.

Tujuan Implementasi Tata Kelola Perusahaan dari Perseroan adalah sebagai berikut:

1. Memaksimalkan nilai perusahaan dengan cara mening katkan prinsip-prinsip transparansi (tranparency), akuntabilitas (accountability), pertanggungjawaban (responsibility), kemandirian (independency) dan kewa-jaran (fairness) dalam pelaksanaan kegiatan Perseroan.

2. Terlaksananya pengelolaan perusahaan secara pro-fesional dan mandiri.

3. Terciptanya pengambilan keputusan oleh seluruh organ Perseroan yang didasarkan pada nilai moral yang tinggi dan kepatuhan terhadap peraturan perundang-undangan yang berlaku.

4. Terlaksananya tanggung jawab sosial perusahaan terhadap seluruh Pemangku Kepentingan.

5. Meningkatkan iklim investasi nasional yang kondusif, khususnya di bidang trading dan logistik.

Penyempurnaan softstructure Tata Kelola Perusahaan merupa-kan salah satu cara Perseroan untuk meningkatkan kualitas penerapan GCG-nya. Selama tahun 2013 Perseroan telah menyempurnakan beberapa softstructure diantaranya:

1. Pedoman Tata Kelola Perusahaan (Code of Corporate Governance);

2. Pedoman Etika Usaha dan Tata Perilaku (Code of Conduct);

PERKEMBANGAN TATA KELOLA PERUSAHAANDEVELOPMENT OF CORPORATE GOVERNANCE

and legislation, in this case the general public, the government, investors, workers and other Stakeholders.

TUJUAN IMPLEMENTASI TATA KELOLA PERUSAHAANOBJECTIVES OF GOOD CORPORATE GOVERNANCE IMPLEMENTATION

Objectives of the Company’s Good Corporate Govern-ance implementation are as follows:

1. Maximizing corporate value by improving the prin-ciples of transparency, accountability, responsibility, independence and fairness in the Company’s activities.

2. Implementation of the Company’s professional and independent management

3. Decision-making processes by all organs of the Company that are based on high moral values and compliance with laws and regulations.

4. Implementation of corporate social responsibility to all stakeholders.

5. Improving the national investment climate to become more conducive, particularly in the fi eld of trading and logistics.

PENYEMPURNAAN SOFTSTRUCTURE TATA KELOLA PERUSAHAANIMPROVEMENT OF CORPORATE GOVERNANCE SOFTSTRUCTURE

Improvement of Corporate Governance softstructure is one of the Company’s ways to improve the quality ofi ts corporate governance implementation. During the year 2013, the Company has perfected several softstructure, among others are:

1. Code of Corporate Governance;

2. Guidelines on Code of Conduct;

3. Guidelines on Confl ict of Interest;

Page 149: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

149

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEMANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

GOOD CORPORATE GOVERNANCE

3. Pedoman Benturan Kepentinga (Confl ict of Interest);4. Pedoman Gratifi kasi, Penolakan, Pemberian dan Per-

mintaan Cinderamata/Entertainment; serta5. Pedoman Pe laporan Har ta Kekayaan

Penyelenggaraan Negara.

Dalam usaha meningkatkan kinerja serta melaksanakan kepatuhan terhadap perundang-undangan dan budaya kerja, Perseroan terus-menerus melakukan upaya perbaikan. Salah satu upaya yaitu melaksanakan assessment atau penilaian penerapan GCG oleh BPKP yang dilakukan pada tahun 2013 untuk tahun buku 2012. Assessment ini mendapatkan nilai mencapai skor 70,95 dari bobot 95, yang berada pada kategori predikat “ Cukup Baik”. Dengan hasil ini Perseroan mengetahui room for improvement sehingga dapat melakukan langkah-langkah perbaikan.

Untuk meningkatkan pengetahuan dan kesadaran seluruh pekerja maupun pemangku kepentingan dalam penerapan prinsip-prinsip GCG, Perseroan melalui fungsi Corporate Support & Compliance melaksanakan rangkaian program sosialisasi yang terdiri dari Sosialisasi GCG, Sosialisasi dan Bimbingan Teknis (Bimtek) mewajibkan pengisian Laporan Harta Kekayaan bagi manajer sampai Direksi dan Dewan Komisaris setiap kali wajib lapor menduduki jabatan baru atau mutasi serta Sosialisasi dan Bim bingan Teknis (Bimtek) pengisian Compliance Online System (COMPOL) kepada para insan Perseroan baik di Kantor Pusat maupun Kantor Region (Batam, Surabaya, Balikpa-pan dan Makassar).

Jumlah peserta rangkaian Sosialisasi GCG tahun 2013 sebanyak 277 pekerja kunci dari 403 orang pekerja Perseroan.

4. Guidelines on Gratuities, Rejection, Provision and Req-uisition of Gifts/ Entertainment, as well as

5 . Reporting Guidelines of State Apparatus Assets.

In an effort to improve performance and implement com-pliance with the laws and work culture, the Company continuously strives for improvement. One effort done is assessment or evaluation of GCG implementation by BPK which was conducted in 2013 for the fi nancial year of 2012. This assessment reached a score of 70.95 out of 95 weighting, which falls under the category of “Good (Cukup Baik)”. With these results the Company learnt about its room for improvement in order to take improvement measures.

To increase knowledge and awareness of all employees and stakeholders in application of good corporate gov-ernance principles, the Company through its Corporate Support and Compliance function carries out a series of outreach programs consisting of GCG Socialization and Technical Assistance (Bimbingan Teknis/Bimtek) which managers, Board of Directors, and Board of Commission-ers are obliged to report their assets everytime they are assigned to a new position or mutated to a new location. Communication and Technical Assistance (Bimtek) on fi lling in Compliance Online System (COMPOL) is also given to all the Company’s employees based in the Headquarters as well as Regional Offi ces (Batam, Surabaya, Balikpapan and Makassar).

The 2013 GCG Communication series were attended by as many as 277 key-position employees out the Company’s 403 employees

ASSESSMENT TATA KELOLA PERUSAHAANCORPORATE GOVERNANCE ASSESSMENT

PROGRAM SOSIALISASI TATA KELOLA PERUSAHAANCORPORATE GOVERNANCE PROGRAM SOCIALIZATION

Page 150: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

150

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

TATA

KELO

LA PE

RUSA

HAAN

Salah satu wujud implementasi penerapan GCG yang baik adalah kepatuhan terhadap peraturan perundang-undang an. Karyawan Perseroan memiliki beberapa kewa jiban pelaporan yang perlu dikelola dan dimonitor kepatuhannya.

Compliance Online System merupakan langkah Perseroan untuk meningkatkan akuntabilitas dan resposibilitas pekerjanya serta sebagai tindak lanjut pemahaman atas penerapan GCG yang selama ini telah disosialisasikan. Selain itu, Compliance Online System digunakan untuk mengatasi kendala dan potensi masalah yang muncul dalam memonitor kepatuhan pekerja, antara lain luas wilayah kerja perusahaan yang tersebar di berbagai wilayah di Indonesia.

Pelaporan melalui Compliance Online System mencakup pelaporan Etika Usaha dan Tata Perilaku (Code of Con-duct), Benturan Kepentingan (Confl ict of Interest), Gratifi kasi dan Laporan Harta Kekayaan Penyelenggara Negara (LHKPN).

One form of good corporate governance implementation is compliance with laws and regulations. The Company’s employees have several reporting obligations of which compliance need to be managed and monitored.

Online Compliance System is the Company’s measure to improve worker accountability and resposibilities as well as to follow up understanding on good corporate governance implementation that has been communicated. In addition, the Online Compliance System is used to overcome obsta-cles and potential problems that arise in monitoring worker compliance due to, among others, the widely-spread work areas across the various regions in Indonesia.

Reporting through Compliance Online System covers reporting of Business Ethics and Conduct (Code of Con-duct), Confl ict of Interest, Gratuities and Report of State Apparatus Asset (Laporan Harta Kekayaan Penyelenggara Negara/LHKPN).

PERKEMBANGAN TATA KELOLA PERUSAHAANDEVELOPMENT OF CORPORATE GOVERNANCE

COMPLIANCE ONLINE SYSTEMONLINE COMPLIANCE SYSTEM

Page 151: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

151

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEMANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

GOOD CORPORATE GOVERNANCE

ORGAN TATA KELOLA PERUSAHAANORGANS OF CORPORATE GOVERNANCE

Berdasarkan Undang-undang Republik Indonesia No 40 Tahun 2007 tentang Perseroan Terbatas, organ utama Per-seroan terdiri dari Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS), Dewan Komisaris serta Direksi yang memiliki wewenang dan tanggung jawab yang jelas sesuai fungsinya masing -masing sebagaimana diatur dalam Anggaran Dasar dan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Setiap organ memiliki peran kunci dalam pelaksanaan GCG secara efektif. Hal yang penting dalam kebijakan Tata Kelola Perusahaan adalah adanya pemisahan tugas dan tanggung jawab yang jelas di antara organ Perseroan.

Dalam melakukan tugas dan fungsi pengawasan, Dewan Komisaris memiliki komite-komite khusus yang bertugas membantu Dewan Komisaris dan memberi saran sesuai ruang lingkup tugas Komite yang bersangkutan. Komite-komite di bawah Dewan Komisaris diantaranya adalah Komite Audit, Komite Investasi dan Komite GCG.

Selain itu, Perseroan telah membentuk organ-organ pen-dukung yaitu Audit Internal dan Sekretaris Perusahaan yang bertanggung jawab langsung kepada Direktur Utama.

Selama tahun 2013 Perseroan melaksanakan Rapat Umum Pemegang Saham sebagai berikut:

Under the Law of the Republic of Indonesia No. 40 of 2007 on Limited Corporation, main organs of a Corpora-tion consists of Annual General Meeting of Shareholders (AGMS), the Board of Commissioners and the Board of Directors whose respective authority and responsibility are clearly stipulated in the Articles of Association and legislation in force. Each organ has a key role in the implementation of effective corporate governance. An important feature in the corporate governance policy is the clear separation of duties and responsibilities among the organs of the Company.

In performing the supervision duty and functions, the Board of Commissioners has special committees in charge of helping them and giving advice according each commit-tee’s appropriate scope. Committees under the Board of Commissioners include the Audit Committee, Investment Committee and Good Corporate Governance Committee.

In addition, the Company has formed supporting organs, namely the Internal Audit and Corporate Secretary who is directly reporting to the President Director.

During the year 2013, the Company organized the fol-lowing General Shareholder Meetings:

RAPAT UMUM PEMEGANG SAHAM (RUPS)ANNUAL GENERAL MEETING OF SHAREHOLDERS (AGMS)

No.Tanggal RUPS(AGMS Date)

Perihal(Topic)

Keterangan(Notes)

1 8 Januari 2013

Keputusan Pemegang Saham Secara Sirkuler PT Pertamina Patra Niaga Tentang Pengangkatan Komisaris utama (Hanung Budya) dan Komisaris Independen (Dr. Supriyadi) tmt 8 Januari 2013

Circular decision of PT Pertamina Patra Niaga’s Shareholders on appointment of President Commissioner (Hanung Budya) and Independent Commissioner (Dr. Supriyadi) on 8 January 2013

Komisaris Utama: Sdr. Hanung BudyaKomisaris: Sdr. Gigih PrakosoKomisaris Independen: Sdr. Dr. Supriyadi

Page 152: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

152

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

TATA

KELO

LA PE

RUSA

HAAN

ORGAN TATA KELOLA PERUSAHAANORGANS OF CORPORATE GOVERNANCE

No.Tanggal RUPS(AGMS Date)

Perihal(Topic)

Keterangan(Notes)

2 22 Januari 2013

Penetapan Kenaikan Gaji Direksi dan Honorarium Dewan Komisaris

Salary Increase of Directors and Honorarium of Board of Commissioners

3 6 Februari 2013Pengangkatan Direktur Operasi

Appointment of Director of Operations

Direktur Utama: Delas M. PontolumiuDir. Adm. & Keuangan: Budi RahardjoPJ. Direktur Operasi: Gema Iriandus PahalawanPJ. Direktur Pemasaran: Adi Nugroho

4 18 Februari 2013

Rencana Kerja dan Anggaran Perusahaan (RKAP) Tahun Buku 2013

The Corporation’s Workplan and Budget (RKAP) for Fiscal Year of 2013

5 13 Maret 2013

Pemberhentian Direktur Utama PT Pertamina Patra Niaga (Delas M Pontolumiu)

Dismissal of the President Director of PT Pertamina Patra Niaga (Delas M Pontolumiu)

Direktur Utama: VacantDir. Adm. & Keuangan: Budi RahardjoPJ. Direktur Operasi: Gema Iriandus PahalawanPJ. Direktur Pemasaran: Adi Nugroho

6 18 April 2013RUPS Tahunan Tahun Buku 2012

AGMS for Fiscal Year of 2012

7 24 April 2013Pengangkatan PJ Direktur Utama

Appointment of Acting President Director

PJ Direktur Utama: Ferdy NoviantoDir. Adm. & Keuangan: Budi RahardjoPJ. Direktur Operasi: Gema Iriandus Pahalawan PJ. Direktur Pemasaran: Adi Nugroho

8 8 Mei 2013

Key Performance Indicator (KPI) / Kesepakatan Kinerja Tahun 2013

Key Performance Indicator (KPI) agreement for 2013

9 29 Mei 2013Penetapan Pejabat Defi nitif Direktur Utama

Appointment of Defi nite President Director

Direktur Utama: Ferdy NoviantoDir. Adm. & Keuangan: Budi RahardjoPJ. Direktur Operasi: Gema Iriandus PahalawanPJ. Direktur Pemasaran: Adi Nugroho

10 7 Juni 2013

Perubahan Anggaran Dasar dan Perubahan Modal Perseroan

Statutes Amendment and Changes in Equity Capital

11 19 Agustus 2013Penggantian Direktur Pemasaran

Replacement of Marketing Director

Direktur Utama: Ferdy NoviantoDir. Adm. & Keuangan: Budi RahardjoPJ. Direktur Operasi: Gema Iriandus PahalawanPJ. Direktur Pemasaran: Khoiruddin S. Budi

12 30 Agustus 2013

Pencalonan Direktur Utama PT Patra Trading

Nomination of President Director of PT Patra Trading

Tidak Dibuat AkteNo notarial deed

Page 153: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

153

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEMANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

GOOD CORPORATE GOVERNANCE

Dewan Komisaris sebagai organ Perseroan bertugas dan bertanggung jawab untuk melakukan pengawasan dan memberikan nasihat terhadap kebijakan pengurus an Perseroan yang dilakukan Direksi. Dewan Komisaris berwenang mengawasi dan memastikan Direksi selalu mengedepankan kepentingan Pemegang Saham dan kebutuhan Perseroan, serta memastikan terlaksananya prinsip-prinsip Tata Kelola Perusahaan yang baik, efektif dan efi sien.

Ketentuan yang mengatur Dewan Komisaris telah ditetap-kan pada Anggaran Dasar Perseroan No.35 tanggal 26 Juni 2013 pasal 15, 16 dan 17 yang telah disahkan oleh Keputusan Menteri Hukum dan Hak Asasi Manu-sia No. AHU-42011.AH.01.02.Tahun 2013 tanggal 1 Agustus 2013.

Saat ini, Perseroan memiliki tiga anggota komisaris, salah satunya merupakan Komisaris Independen. Seluruh anggota Dewan Komisaris tidak merangkap jabatan yang dilarang oleh Pedoman Pengelolaan Anak Perusahaan dan Perusahaan Patungan PT Pertamina (Persero).

Hubungan keluarga dan keuangan antara anggota Dewan Komisaris dengan sesama anggota Dewan Komisaris dan/atau anggota Direksi serta Pemegang Saham Peru-sahaan periode tahun 2013 sebagai berikut:

DEWAN KOMISARISBOARD OF COMMISSIONERS

No.Tanggal RUPS(AGMS Date)

Perihal(Topic)

Keterangan(Notes)

13 30 September 2013

Keputusan Pemegang Saham Secara Sirkuler PT Pertamina Patra Niaga tentang Pengesahan Pedoman Human Resources Corporation Management

Circular decision of Shareholders of

PT Pertamina Patra Niaga on legalization of Human Resources and Corporation Management Guidelines

Tidak Dibuat Akte

No notarial deed

14 11 Nopember 2013

Keputusan Pemegang Saham Secara Sirkuler PT Pertamina Patra Niaga Tentang Perwakilan PT Pertamina Patra Niaga Pada Entitas Perusahaan

Circular decision of Shareholders of PT Pertamina Patra Niaga on Representatives of PT Pertamina Patra Niaga in Subsidiary

As one of the organs of the Company, Board of Commis-sioners is in charge of and responsible for monitoring and providing advice to the Company’s management policies that are executed by Directors. The Board of Commis-sioners is authorized to monitor and ensure that Directors always prioritize Shareholders’ interests and the Company’s needs, and ensure effective and effi cient implementation of principles of Good Corporate Governance.

Provisions governing the Board of Commissioners is deter-mined in Articles 15, 16 and 17 of the Company’s Articles of Association No. 35, dated 26 June 2013 as approved with the Decree of the Minister of Law and Human Rights No. AHU - 42011.AH.01.02. Year 2013, dated 1 August 2013.

Currently, the Company has three commissioners, one of whom is an Independent Commissioner. All members of the Board of Commissioners do not hold other positions that are prohibited by the Guidelines for the Management of Subsidiaries and Joint Ventures of PT Pertamina (Persero).

Familial and fi nancial relationships between members of the Board of Commissioners with other members of the Board of Commissioners and / or members of the Board of Directors and Shareholders of the Company period in 2013 are described in the following:

Page 154: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

154

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

TATA

KELO

LA PE

RUSA

HAAN

Tabel Hubungan Kepengurusan dan Kepemilikan Saham pada Perusahaan Lain oleh Dewan Komisaris periode tahun 2013:

Table of Management and Shareholding Relations in Other Companies in the period of 2013:

Komisaris Utama maupun anggota komisaris tidak memiliki kepengurusan dan kepemilikan saham di perusahaan lain, baik sebagai anggota Dewan Komisaris maupun sebagai anggota Direksi atau sebagai Pemegang Saham. Seluruh Anggota Dewan Komisaris Perseroan telah lulus fi t and proper test sehingga Anggota Dewan Komisaris memiliki integritas, kompetensi dan reputasi yang baik.

ORGAN TATA KELOLA PERUSAHAANORGANS OF CORPORATE GOVERNANCE

Nama(Name)

Hubungan Keluarga Dengan(Familial Relation With)

Hubungan Keuangan Dengan(Financial Relation With)

Dewan KomisarisBoard of

Commissioners

DireksiBoard of Directors

Pemegang Saham

Shareholders

Dewan KomisarisBoard of

Commissioners

DireksiBoard of Directors

Pemegang Saham

Shareholders

YaYes

TdkNo

YaYes

TdkNo

YaYes

TdkNo

YaYes

TdkNo

YaYes

TdkNo

YaYes

TdkNo

Hanung Budya - √ - √ - √ - √ - √ - √

Gigih Prakoso - √ - √ - √ - √ - √ - √

Supriyadi - √ - √ - √ - √ - √ - √

Selama tahun 2013, seluruh anggota Dewan Komisaris Perseroan tidak memiliki hubungan kepengurusan dan kepe-milikan saham di perusahaan lain.During 2013, all members of the Company’s Board of Commissioners did not have management or shareholding relations in other companies.

Nama(Name)

Kepengurusan dan Kepemilikan Saham pada Perusahaan Lain(Management and Shareholding in Other Companies)

Sebagai Anggota Dewan Komisaris

(As Member of the Board of Commissioners)

Sebagai Anggota Direksi(As Member of the Board of Directors)

Sebagai Pemegang Saham(As Shareholders)

YaYes

TdkNo

YaYes

TdkNo

YaYes

TdkNo

Hanung Budya - √ - √ - √

Gigih Prakoso - √ - √ - √

Supriyadi - √ - √ - √

President Commissioner and member of the Board of Com-missioners did not have management and shareholding relations in other companies, whether as member of the Board of Commissioners or the member of the Board of Directors or as Shareholders. All Members of the Board of Commissioners had good integrity, competence and reputation.

Page 155: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

155

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEMANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

GOOD CORPORATE GOVERNANCE

Pedoman Kerja Dewan KomisarisDalam melaksanakan fungsi dan peran pengawasan dan pemberian nasehat, Dewan Komisaris Perseroan memiliki Pedoman Kerja yang disebut Board Manual berdasar-kan Anggaran Dasar dan ketentuan Peraturan Perseroan yang berlaku. Board manual Dewan Komisaris antara lain mengatur:

• Tugas, Wewenang dan Kewajiban Dewan Komisaris; • Pembagiaan Kerja Dewan Komisaris; • Rapat Dewan Komisaris; • Organ pendukung Dewan Komisaris; • Tata Laksana Hubungan Kerja Dewan Komisaris dan

Direksi; serta • Kegiatan antar Organ Perseroan.

Komposisi Dewan KomisarisSejak tanggal 8 Januari 2013, terdapat perubahan kom-posisi Dewan Komisaris dengan pengangkatan Hanung Budya sebagai Komisaris Utama dan Dr. Supriyadi seba-gai Komisaris Independen. Sehingga pada tahun 2013 jumlah Dewan Komisaris Perseroan berjumlah 3 (tiga) orang. Jumlah Dewan Komisaris Perseroan tidak melebihi jumlah anggota Direksi sebanyak 4 (empat) orang.

Work Guidance for the Board of CommissionersiIn carrying out the supervisory and advisory function and role, the Company’s Board of Commissioners has the Work Guidance called the Board Manual, based on the existing Articles of Association and the Regulations of the Company. Board Manual of the Board of Commissioners regulates:

• Duties, Authority and Responsibility of the Board of Commissioners;

• Work Division of the Board of Commissioners; • Meeting of the Board of Commissioners; • Supporting Organs of the Board of Commissioners; • Code of conduct on work-related of the Board of Com-

missioners and the Board of Directors; and • Activities among the Company’s Organs.

Composition of the Board of CommissionersSince 8 January 2013, there have been changes in the composition of the Board of Commissioners through the appointment of Hanung Budya as the President Commis-sioner and Dr. Supriyadi as the Independent Commissioner. Hence, in 2013 the numbers of the Company’s Board Commissioner were three (3) people. The number of the Board of Commissioners did not exceed the number of the Company’s Board of Directors as many as four (4) people.

Nama(Name)

Jabatan(Position)

Dasar Pengangkatan(Basis of Appointment)

Jabatan Lain diluar perusahaan(Other position outside of the company)

Hanung Budya Komisaris UtamaPresident Commissioner

Akta Notaris Nomor 20 Tanggal 23 Januari 2013Notarial Deed Number 20 Dated January 23, 2013

Direktur Pemasaran dan Niaga PT Pertamina (Persero)Director of Marketing and Trading, PT Pertamina (Persero)

Gigih PrakosoKomisarisCommissioner

Akta Notaris Nomor 06 Tanggal 19 Agustus 2009Notarial Deed Number 06 Dated August 19, 2009

SVP Corporate Strategic Growth PT Pertamina (Persero)

Dr. Supriyadi

Komisaris IndependenIndependent Commissioner

Akta Notaris Nomor 20 Tanggal 23 Januari 2013.Notarial Deed Number 20 Dated January 23, 2013

Staf Ahli Menko. Perekonomian Bidang Persaingan UsahaExpert Staff of the Coordinating Ministry for Economics in the Field of Business Competition

Page 156: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

156

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

TATA

KELO

LA PE

RUSA

HAAN

Tugas dan Tanggung Jawab Dewan KomisarisTanggung jawab utama Dewan Komisaris adalah untuk mengawasi dan memberikan nasihat kepada Direksi dalam hal manajemen dan perumusan arah strategis Perseroan. Dewan Komisaris mewakili Pemegang Saham untuk memastikan Direksi menjalankan tugas manajemen yang mendukung pencapaian visi, misi dan tujuan kinerja opera sional Perseroan. Dewan Komisaris Perseroan bersi-fat independen dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya. Dewan Komisaris tidak terlibat dalam pengam-bilan keputusan terkait dengan kegiatan operasional kecuali hal-hal lain yang ditetapkan dalam Anggaran Dasar dan Peraturan Perundang-undangan yang berlaku.

Dewan Komisaris dibantu oleh organ pendukung yaitu Komite Audit, Komite Investasi dan Komite Good Corpo-rate Governance (GCG) untuk mendukung pelaksanaan tugasnya sesuai dengan standar Tata Kelola Perusahaan yang baik.

Tugas dan Tanggung Jawab utama Dewan Komisaris meliputi:1. Pengawasan terhadap pengurusan Perseroan yang

dilakukan oleh Direksi;2. Memberikan nasihat kepada Direksi dalam

pelaksana an RKAP dan RJPP;

3. Memberikan nasihat kepada Direksi sesuai ketentuan Anggaran Dasar dan ketentuan Perusahaan serta pera-turan perundang-undangan yang berlaku;

4. Memberikan nasihat kepada Direksi dalam melaksana-kan pengurusan Perseroan;

5. Meneliti dan menelaah serta menandatangani Ren-cana Jangka Panjang Perusahaan dan Rencana Kerja dan Anggaran Perseroan yang disiapkan Direksi;

6. Meneliti dan menelaah laporan berkala dan laporan tahunan yang disiapkan Direksi serta menandatangani laporan tahunan;

7. Mengikuti perkembangan kegiatan Perseroan, mem-berikan pendapat dan saran kepada Rapat Umum Pemegang Saham mengenai setiap masalah yang dianggap penting bagi pengurusan Perseroan;

8. Membuat risalah rapat Dewan Komisaris dan menyimpan salinannya;

ORGAN TATA KELOLA PERUSAHAANORGANS OF CORPORATE GOVERNANCE

Duties and Responsibilities of the Board of CommissionersThe main responsibility of the Board of Commissioners is to supervise and provide advice for the Board of Directors in terms of management and development of the com-pany’s strategic direction. The Board of Commissioners represents the Shareholders in carrying out management duties which support the achievement of the Company’s vision, mission and operational performance goal. The Board of Commissioners is independent in carrying out its duties and responsibilities. The Board of Commissioners is not involved in the decision making related to operational activities, except other matters as stipulated in the existing Articles of Association and the Rule of Law.

The Board of Commissioners is assisted by the supporting organs; Audit Committee, Investment Committee and Good Corporate Governance (GCG) Committee to support duties implementation in accordance with the standards of Good Corporate Governance.

Duties and Responsibilities of the Board of Commission-ers include:1. Supervising the managing of the Company carried out

by the Board of Directors;2. Providing advice for the Board of Directors in the

implementation of Work and Budget Plan and the Company’s Long-Term Plan;

3. Providing advice for the Board of Directors in accord-ance with the stipulation of the Company’s Articles of Association and the existing Rule of Law;

4. Providing advice to the Board of Directors in their implementation of the Company’s management;

5. Examining, reviewing and signing the Company’s Long-Term Plan and the Company’s Work and Budget Plan prepared by the Board of Directors;

6. Examining and reviewing regular and annual report prepared by the Board of Directors as well as signing annual report;

7. Following the development of the Company’s activities, providing opinion and suggestion to the General Meet-ing of Shareholders regarding every issue considered important for the management of the Company;

8. Developing minutes of meeting of the Board of Com-missioners meeting and keeping its copies;

Page 157: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

157

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEMANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

GOOD CORPORATE GOVERNANCE

9. Melaporkan kepada Perseroan mengenai kepemilikan sahamnya dan/atau keluarganya pada perseroan tersebut dan Perseroan lain;

10. Memberikan laporan tentang tugas pengawasan yang telah dilakukan selama tahun buku yang baru kepada RUPS;

11. Memberikan pendapat dan saran kepada Pemegang Saham mengenai laporan tahunan yang disampaikan oleh Direksi;

12. Melakukan tugas pengawasan lain yang ditetapkan dalam Anggaran Dasar Perseroan;

13. Melaksanakan kewajiban lainnya dalam rangka tugas pengawasan dan pemberian nasihat, sepanjang tidak bertentangan dengan peraturan perundang-undangan, Anggaran Dasar, dan/atau Keputusan Rapat Umum Pemegang Saham.

Wewenang Dewan Komisaris diantaranya adalah:1. Melihat buku-buku, surat-surat, serta dokumen-

dokumen lainnya, memeriksa kas untuk keperluan verifi kasi dan lain-lain surat berharga dan memeriksa kekayaan Perseroan;

2. Memasuki pekarangan, gedung dan kantor yang dipergunakan oleh Perseroan;

3. Meminta penjelasan dari Direksi dan/atau pejabat lainnya mengenai segala persoalan yang menyangkut pengelolaan Perseroan;

4. Mengetahui segala kebijakan dan tindakan yang telah dan akan dijalankan oleh Direksi;

5. Meminta Direksi dan/atau pejabat lainnya di bawah Direksi dengan sepengetahuan Direksi untuk meng-hadiri rapat Dewan Komisaris;

6. Memberhentikan anggota Direksi untuk sementara waktu, apabila mereka bertindak bertentangan dengan Anggaran Dasar ini atau terdapat indikasi melakukan kerugian Perseroan atau melalaikan kewa-jibannya atau terdapat alasan yang mendesak bagi Perseroan, melalui tata cara pengambilan keputusan Dewan Komisaris;

7. Membentuk Komite selain Komite Audit, jika dianggap perlu dengan memperhatikan kemampuan Perseroan;

9. Reporting to the Company about their shareholding and/or that of their families to the company and other Companies;

10. Providing report on supervisory task which has been carried out during the new fi scal year to the General Meeting of Shareholders;

11. Providing opinion and suggestion to the Shareholders regarding the annual report submitted to the Board of Directors;

12. Carrying out other supervisory task stipulated in the Company’s Articles of Association;

13. Carrying out other responsibilities in order to supervise and provide advice as long as it is not contrary to the rule of law, Articles of Association, and/or the Decision of the General Meeting of Shareholders.

The authority of the Board of Commissioners includes:1. Look at books, letters, and other documents, checking

cash account for verifi cation needs and other securities and checking the Company’s wealth;

2. Enter the yard, building and office used by the Company;

3. Ask for explanation from the Board of Directors and/or other offi cials regarding issues about the Compa-ny’s management;

4. Know all policies and actions which have been or will be carried out and by the Board of Directors;

5. Ask the Board of Directors and/or other offi cials under the Board of Directors, with the Board of Direc-tors being informed, to attend meeting of the Board of Commissioners;

6. Temporarily dismiss member of the Board of Directors if they behaved against this Articles of Association or if there is an indication of action which incurs loss for the Company or neglecting their responsibilities or there is an urgent reason for the Company, through the deci-sion making process of the Board of Commissioners;

7. Establish other Committees other than Audit Commit-tee if deemed necessary, by paying attention to the Company’s capacity;

Page 158: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

158

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

TATA

KELO

LA PE

RUSA

HAAN

8. Melakukan tindakan pengurusan Perseroan dalam keadaan tertentu untuk jangka waktu tertentu sesuai ketentuan Anggaran Dasar;

9. Menghadiri rapat Direksi dan memberikan pandangan-pandangan terhadap hal-hal yang dibicarakan.

Dalam melaksanakan tugas dan fungsi pengawasan, Dewan Komisaris telah melakukan pembagian tugas anggotanya, yaitu:

8. Take management action of the Company in certain situations for a certain period in accordance to the stipulation in the Articles of Association;

9. Attend meeting of the Board of Directors and providing viewpoints towards the matters discussed.

In carrying its supervisory task and function, the Board of Commissioners has divided duties among its members:

Hanung Budya(Komisaris Utama)

• Melakukan pengawasan dan pemantauan Manajemen Perseroan oleh Direksi untuk kepentingan perusahaan dengan memperhatikan Para Pemegang Saham dan bertanggungjawab kepada RUPS.

• Memantau efektivitas praktek GCG Perseroan.

• Memberikan persetujuan atas rancangan RJPP dan RKAP yang disampaikan Direksi berdasarkan hasil telaah dari anggota Komisaris lainnya.

• Mempersiapkan supervisi/pemantauan mengenai pelaksanaan Perseroan kepada RUPS.

• Melaksanakan atau menunjuk anggota Dewan Komisaris lain untuk menjalankan tugas-tugas Direktur saat semua anggota Direksi dilepaskan dari tugas/jabatannya.

Gigih Prakoso(Komisaris)

• Meninjau Laporan Keuangan dan Laporan Tahunan Perseroan.

• Meninjau perencanaan dan anggaran tahunan Perseroan untuk disampaikan kepada seluruh anggota Dewan Komisaris.

• Melaksanakan pelimpahan wewenang jika diberi-kan oleh RUPS dalam menentukan Akuntan Publik serta remunerasi dan tunjangan untuk Direksi dan

Hanung Budya (President Commissioner)

• Perform supervision and monitoring towards the man-aging of the Company by the Board of Directors for the interest of the company, by paying attention to the Shareholders and being accountable to the General Meeting of Shareholders.

• Monitor the effectiveness of the Company’s GCG practice.

• Provide approval on the design of the Company’s Long-Term Plan and the Company’s Work and Budget Plan based on the review of other members of the Board of Commissioners.

• Prepare the supervision/monitoring regarding the operations of the Company to the General Meeting of Shareholders.

• Carry out or appointing other members of the Board of Commissioners to implement the Director’s duties when all members of the Board of Directors are relieved of their duties/positions.

Gigih Prakoso(Commissioner)

• Review the Company’s Financial Report and Annual Report.

• Review the Company’s annual planning and budg-eting to be submitted to all members of the Board of Commissioners.

• Implement handover of authority if provided by the General Meeting of Shareholders in determining Public Accountant as well as remuneration and allowances

ORGAN TATA KELOLA PERUSAHAANORGANS OF CORPORATE GOVERNANCE

Page 159: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

159

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEMANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

GOOD CORPORATE GOVERNANCE

menyampaikan kepada anggota Dewan Komisaris untuk penetapannya.

• Memberikan tanggapan hasil penelitian dan penelaah an atas rancangan RJPP dan RKAP yang disampaikan Direksi dan menyampaikan kepada ang-gota Komisaris lainnya untuk memperoleh persetujuan bersama

Supriyadi(Komisaris Independen)

• Mendorong diterapkannya prinsip Tata Kelola Perusahaan yang baik di dalam Perseroan melalui pemberdayaan Dewan Komisaris.

• Bersikap proaktif dalam mengupayakan agar Dewan Komisaris melakukan pengawasan dan memberikan nasihat kepada Direksi terkait dengan:a. Strategi bisnis yang efektif, termasuk di dalamnya

memantau jadwal, anggaran dan efektivitasnya.b. Memastikan Perseroan mengangkat eksekutif organ

manajerial yang profesional.c. Memastikan Perseroan memiliki akses informasi,

sistem pengendalian dan sistem audit yang baik.d. Memastikan bahwa Perseroan mematuhi hukum

dan perundang-undangan maupun nilai-nilai yang berlaku.

e. Memastikan risiko dan potensi krisis selalu diiden-tifi kasikan dan dikelola dengan baik.

f. Memastikan diterapkannya prinsip-prinsip GCG.

for the Board of Directors and submitting it to the Board of Commissioners to be stipulated.

• Provide response to the research and review result on the Company’s Long-Term Plan and the Company’s Work and Budget Plan, submitted to the Board of Direc-tors and to address it to other members of the Board of Commissioners to gain mutual approval.

Supriyadi(Independent Commissioner)

• Drive the implementation of Good Corporate Gov-ernance principles in the Company through the empowerment of the Board of Commissioners.

• Proactively drive the Board of Commissioners to per-form supervision and provide advice to the Board of Directors in regards to:a. Effective business strategy, including the supervision

on schedule, budget and effectiveness.b. Ensuring the Company appoint professional mana-

gerial executive in the organs of the company.c. Ensuring the Company has access to good informa-

tion, control system and audit system.d. Ensuring that the Company obeys the law and the

existing rule of law and values.e. Ensuring that risk and potential risk are always

identifi ed and managed well.f. Ensuring that GCG principles are applied.

Pelaksanaan Tugas Dewan Komisaris Tahun 2013

Sesuai ketentuan Pasal 66 Ayat 2 huruf (e) Undang-undang No. 40 Tahun 2007 tentang Perseroan Terbatas, Dewan Komisaris Perseroan memberikan Laporan tentang Tugas Pengawasan yang telah dilakukan selama Tahun Buku 2013 kepada Pemegang Saham, sebagai berikut:

PERIODE : Januari 2013 s.d Desember 2013SUSUNAN DEWAN KOMISARISKomisaris Utama : Hanung BudyaKomisaris : Gigih PrakosoKomisaris Independen : Supriyadi

The Board of Commissioners Duties Implementation of 2013In line with the stipulation in Article 66 paragraph 2 letter (e) of Law No. 40 Year 2007 concerning Incorporated Company, the Company’s Board of Commissioners pro-vided Report concerning Supervisory Task which has been carried out during Fiscal Year 2013 to the Shareholders as follows:

PERIOD: from January 2013 until December 2013COMPOSITION OF THE BOARD OF COMMISSIONERSPresident Commissioner : Hanung BudyaCommissioner : Gigih PrakosoIndependent Commissioner : Supriyadi

Page 160: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

160

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

TATA

KELO

LA PE

RUSA

HAAN

ORGAN TATA KELOLA PERUSAHAANORGANS OF CORPORATE GOVERNANCE

No

Keputusan/Persetujuan/ Rekomendasi/Arahan Dewan Komisaris(Board of Commissioners Decision/Approval/ Recommendation/ Direction)

Tanggal(Date)

Perihal(Subject)

1 001/PN/DEKOM/Kpts/20139 Januari 2013

January 9th, 2013Pembagian Tugas Dan Kewenangan Dewan KomisarisDivision of Duties and Authorities of Board of Commissioners

2 007/PN/DEKOM/Pst/201326 Februari 2013

February 26th, 2013

Persetujuan Dewan Komisaris atas Usulan Penggantian Komisaris Utama Patra SKBoard of Commissioners Approval for the Proposal to Replace the President Commissioner of Patra SK

3 010/PN/DEKOM/Kpts/20131 Maret 2013

March 1st, 2013Surat Keputusan Perpanjangan Masa Jabatan Komite AuditDecree of Job Duration Extension of Audit Committee

4 011/PN/DEKOM/Kpts/201313 Maret 2013

March 13th, 2013

Surat Keputusan PTH Direktur Utama PT Pertamina Patra NiagaDecree of Interim (PTH) President Director of PT Pertamina Patra Niaga

5 014/PN/DEKOM/Pst/201321 Maret 2013

March 21st, 2013

Persetujuan Dewan Komisaris atas Penggantian Komisaris PT Patra LogistikBoard of Commissioners Approval for the Replacement of PT Patra Logistik Board of Commissioners

6 048/PN/DEKOM/201324 April 2013

April 24th, 2013

Persetujuan/Rekomendasi atas Kesepakatan Kinerja Direktur Utama PT Pertamina Patra Niaga Tahun 2013Approval/Recommendation for PT Pertamina Patra Niaga President Director’s Performance Contract in 2013

7 021/PN/DEKOM/Pst/201315 Mei 2013

May 15th, 2013

Persetujuan Dewan Komisaris atas Penggantian Komisaris Utama PT Patra TradingBoard of Commissioners Approval for the Replacement of PT Patra Trading Board of Commissioners

8 026/PN/DEKOM/Pst/201317 Mei 2013

May 17th, 2013

Persetujuan Dewan Komisaris atas Usulan Pengalihan Saham Patra Logistik milik Dapenusa ke PT Patra TradingBoard of Commissioners Approval for the Proposal to Transfer Patra Logistik Shares owned by Dapenusa to PT Patra Trading

9 031/PN/DEKOM/Pst/201321 Mei 2013

May 21st, 2013

Persetujuan Dewan Komisaris atas Usulan Pendirian PT Pertamina Patra Niaga Kantor Perwakilan DumaiBoard of Commissioners Approval for the Proposal to Establish Representative Offi ce of PT Pertamina Patra Niaga in Dumai

10 034/PN/DEKOM/Pst/201329 Mei 2013

May 29th, 2013

Rekomendasi Dewan Komisaris atas Perubahan Anggaran Dasar PT Pertamina Patra NiagaBoard of Commissioners Recommendation for the Amendment of Articles of Association of PT Pertamina Patra Niaga

11 071/PN/DEKOM/201313 Juni 2013

June 13th, 2013

Evaluasi Kinerja Triwulan I tahun 2013 dan Tindak Lanjut Temuan AuditPerformance Evaluation of 1st Quarter 2013 and Follow Up on Audit Findings

12 040/PN/DEKOM/Pst/201317 Juni 2013

June 17th, 2013

Persetujuan Pengalihan Mata Anggaran RKAP PPN Tahun 2013Approval for the Budget Item Transfer f PT Pertamina Patra Niaga 2013 RKAP (Work Plan and Budget)

13 041/PN/DEKOM/Pst/201317 Juni 2013

June 17th, 2013Persetujuan Pemberian Pinjaman kepada PT Patra Trading Approval for Loan Provision to PT Patra Trading

Page 161: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

161

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEMANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

GOOD CORPORATE GOVERNANCE

No

Keputusan/Persetujuan/ Rekomendasi/Arahan Dewan Komisaris(Board of Commissioners Decision/Approval/ Recommendation/ Direction)

Tanggal(Date)

Perihal(Subject)

14 042/PN/DEKOM/Pst/201317 Juni 2013

June 17th, 2013

PersetujuanDewan Komisaris atas Konversi Hutang PT Patra Trading menjadi tambahan setoran modal disetor PPNBoard of Commissioners Approval for Debt Conversion of PT Patra Trading into additional paid-in capital of PT Pertamina Patra Niaga

15 043/PN/DEKOM/Pst/201317 Juni 2013

June 17th, 2013

Persetujuan Dewan Komisaris atas Pemberian Pinjaman kepada PT Patra Trading dan Patra TeknikBoard of Commissioners Approval for Loan Provision to PT Patra Trading and Patra Teknik

16 047/PN/DEKOM/Kpts/201328 Juni 2013

June 28th, 2013Surat Keputusan tentang Struktur Organisasi Dewan KomisarisDecree of Board of Commissioners Organization Structure

17 052/PN/DEKOM/Pst/20132 Agustus 2013August 2nd 2013

Persetujuan Dewan Komisaris atas Usulan Pergantian Direktur Utama PT Patra TradingBoard of Commissioners Approval for the Proposal to Replace the President Director of PT Patra Trading

18 055/PN/DEKOM/Pst/201322 Agustus 2013August 22nd, 2013

Persetujuan Dewan Komisaris untuk KSO Niaga CNGBoard of Commissioners Approval for CNG Trading JOB

19 058/PN/DEKOM/Pst/201329 Agustus 2013August 29th, 2013

Persetujuan Dewan Komisaris atas Perubahan Struktur Organisasi PT Pertamina Patra NiagaBoard of Commissioners Approval for the Changes of PT Pertamina Patra Niaga Organization Structure

20 094/PN/DEKOM/201329 Agustus 2013August 29th, 2013

Evaluasi Kinerja Triwulan II tahun 2013 dan Tindak Lanjut Temuan AuditPerformance Evaluation of 2nd Quarter 2013 and Follow Up on Audit Findings

21 059/PN/DEKOM/Kpts/201330 Agustus 2013August 30th, 2013

Surat Keputusan Dewan Komisaris tentang Pengangkatan Anggota Komite GCGBoard of Commissioners Decree of GCG Committee Member Appointment

22 061/PN/DEKOM/Pst/20134 September 2013

September 4th, 2013

Rekomendasi tertulis Dewan Komisaris atas usulan pencalonan Komisaris PT Patra TradingBoard of Commissioners Written Recommendation for the Proposed Nomination of PT Patra Trading Board of Commissioners

23 062/PN/DEKOM/Kpts/20135 September 2013

September 5th, 2013

Surat Keputusan Dewan Komisaris tentang Tata Tertib Dewan KomisarisDecree of Board Of Commissioners Code of Conduct

24 065/PN/DEKOM/Pst/20134 Oktober 2013

October 4th, 2013

Rekomendasi tertulis Dewan Komisaris atas usulan Pencalonan Komisaris PT Patra Teknik dan PT Patra SK dan Usulan Penerimaan Tindakan DireksiBoard of Commissioners Written Recommendation for the Proposed Nomination of PT Patra Teknik and PT Patra SK Board of Commissioners and Proposal to Accept Board of Directors Actions

25 123/PN/DEKOM/201316 Oktober 2013

October 16th, 2013Pedoman Penanganan PengaduanComplaint Management Guidelines

26 127/PN/DEKOM/201323 Oktober 2013

October 23rd, 2013Permasalahan Cash Flow PerseroanCompany’s Cash Flow Issue

Page 162: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

162

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

TATA

KELO

LA PE

RUSA

HAAN

Prosedur Penetapan Remunerasi Dewan Komisaris Tahun 2013Kebijakan pemberian remunerasi dan fasilitas lain bagi Dewan Komisaris mengacu kepada keputusan dari Pemegang Saham yang telah ditetapkan dalam RUPS. Proses penetapan remunerasi didasarkan pada hasil kinerja keuangan, kewajaran dengan peer group, dan pertimbangan sasaran dan strategi jangka panjang Perseroan.

ORGAN TATA KELOLA PERUSAHAANORGANS OF CORPORATE GOVERNANCE

Komite Nominasi dan Remunerasi

Nomination and Remuneration Committee

Dewan KomisarisBoard of Commissioners

RUPSGeneral Meeting of Shareholders (GMS)

• melakukan kajian • conduct review • membuat rekomendasi kepada Dewan Komisaris

• create recommendation for Board of Commissioners

• mempelajari rekomendasi dari komite nominasi dan remunerasi

• study the recommendation from nomination and remuneration committee

• mengusulkan kepada RUPS • propose to General Meeting of Shareholders (GMS)

• memberikan persetujuan dan menetapkan remunerasi bagi Dewan Komisaris

• give approval and determine remuneration for Board of Commissioners

No

Keputusan/Persetujuan/ Rekomendasi/Arahan Dewan Komisaris(Board of Commissioners Decision/Approval/ Recommendation/ Direction)

Tanggal(Date)

Perihal(Subject)

27 069/PN/DEKOM/Pst/201323 Oktober 2013

October 23rd, 2013

Persetujuan Dewan Komisaris atas Pengalihan Investasi dalam RKAP 2013Board of Commissioners Approval for Investment Transfer in 2013 RKAP (Company’s Work Plan and Budget)

28 143/PN/DEKOM/201319 Nopember 2013

November 19th, 2013

Evaluasi Kinerja Triwulan III Tahun 2013 dan Tindak Lanjut Temuan AuditPerformance Evaluation of 3rd Quarter 2013 and Follow Up on Audit Findings

29 162/PN/DEKOM/201319 Desember 2013

December 19th, 2013

Surat Persetujuan Kembali struktur organisasiLetter of Re-Approval for Organization Structure

30 170/PN/DEKOM/201331 Desember 2013

December 31st, 2013

Peningkatan Kesehatan dan Keselamatan KerjaWork Health and Safety Improvement

31 018/PN/DEKOM/201430 Januari 2014

January 30th, 2014Evaluasi Kinerja Tahun 20132013 Performance Evaluation

Procedure to Determine Board of Commissioners Remuneration in 2013Remuneration policy and other facilities for Boards of Com-missioners refer to the decision of Shareholders as set out in the Annual General Meeting of Shareholders (AGMS). Remuneration setting process is based on the fi nancial per-formance, fairness with the peer group, and consideration of Company’s long-term goals and strategies.

Page 163: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

163

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEMANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

GOOD CORPORATE GOVERNANCE

Penetapan remunerasi Dewan Komisaris sebagai berikut: Board of Commissioners remuneration is set out as follows:

*) Tantiem 2013 masih menunggu hasil RUPS *) Tantiem 2013 is still waiting for General Meeting of Shareholders result

Rapat Dewan KomisarisRapat Dewan Komisaris baik Internal Dewan Komisaris ataupun Rapat Gabungan dengan Direksi diadakan setiap minggu ketiga minimal 1 (satu) kali dalam sebulan, dan Rapat Koordinasi/Lintas Komite dilakukan jika memang dipandang perlu adanya Rapat tersebut, Sepanjang tahun 2013, Dewan Komisaris telah menyelenggarakan 12 kali Rapat Dewan Komisaris dengan mengundang Direksi, 2 (dua) kali Rapat Internal Dewan Komisaris dan 17 kali Rapat Koordinasi/Lintas Komite:

a. Rapat Dewan Komisaris1. Rapat Dewan Komisaris (Mengundang Direksi)

31 Januari 20132. Rapat Dewan Komisaris (Mengundang Direksi)

28 Februari 20133. Rapat Dewan Komisaris (Mengundang Direksi)

13 Maret 20134. Rapat Dewan Komisaris (Mengundang Direksi)

24 April 20135. Rapat Dewan Komisaris (Mengundang Direksi)

22 Mei 20136. Rapat Dewan Komisaris (Internal) 26 Juni 20137. Rapat Dewan Komisaris (Mengundang Direksi)

26 Juni 20138. Rapat Dewan Komisaris (Mengundang Direksi)

24 Juli 20139. Rapat Dewan Komisaris (Mengundang Direksi)

28 Agustus 201310. Rapat Dewan Komisaris (Mengundang Direksi) 20

September 201311. Rapat Dewan Komisaris (Internal) tanggal 4 Okto-

ber 201312. Rapat Dewan Komisaris (Mengundang Direksi) 4

Oktober 2013

Nama(Name)

Honorarium (Rp)(Honorarium (Rp))

Honorarium1 (satu) tahun (Rp)

(Honorarium1 (one) year (Rp))

Tunjangan Lain/ Tantiem(Other Allowances / Tantiem)

Hanung Budya 24.221.400 290.656.800

*)Gigih Prakoso 21.799.260 261.591.120

Dr. Supriyadi 21.799.260 261.591.120

Board of Commissioners MeetingBoard of Commissioners Meetings, both internal Board of Commissioners or Joint Meetings with Board of Directors, were held at least once a month at every 3rd week of each month, and Coordination /Cross-Committee Meet-ings were held whenever deemed necessary. In 2013, Board of Commissioners has held 12 (twelve) meetings with Board of Directors, 2 (two) Internal Board of Com-missioners Meetings, and 17 (seventeen) Coordination/Cross-Committee Meetings:

a. Board of Commissioners Meetings1. Board of Commissioners Meeting (with Board of

Directors) 31 January 20132. Board of Commissioners Meeting (with Board of

Directors) 28 February 20133. Board of Commissioners Meeting (with Board of

Directors) 13 March 20134. Board of Commissioners Meeting (with Board of

Directors) 24 April 20135. Board of Commissioners Meeting (with Board of

Directors) 22 May 20136. Board of Commissioners Meeting (Internal) 26

June 20137. Board of Commissioners Meeting (with Board of

Directors) 26 June 20138. Board of Commissioners Meeting (with Board of

Directors) 24 July 20139. Board of Commissioners Meeting (with Board of

Directors) 28 August 201310. Board of Commissioners Meeting (with Board of

Directors) 29 September 201311. Board of Commissioners Meeting (Internal) 4 Octo-

ber 201312. Board of Commissioners Meeting (with Board of

Directors) 4 October 2013

Page 164: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

164

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

TATA

KELO

LA PE

RUSA

HAAN

13. Rapat Dewan Komisaris (Mengundang Direksi) 19 November 2013

14. Rapat Dewan Komisaris (Mengundang Direksi) 18 Desember 2013

Berikut tingkat kehadiran anggota Dewan Komisaris dalam Rapat Dewan Komisaris Internal ataupun dengan mengundang Direksi.

ORGAN TATA KELOLA PERUSAHAANORGANS OF CORPORATE GOVERNANCE

13. Board of Commissioners Meeting (with Board of Directors) 19 November 2013

14. Board of Commissioners Meeting (with Board of Directors) 18 December 2013

Attendance of Board of Commissioners in Internal Board of Commissioners Meetings or with Board of Directors is described as follows:

b. Rapat Koordinasi/Lintas Komite1. Rapat Koordinasi/Lintas Komite tanggal 18 Maret

20132. Rapat Koordinasi/Lintas Komite tanggal 20 Maret

20133. Rapat Koordinasi/Lintas Komite tanggal 6 Mei

20134. Rapat Koordinasi/Lintas Komite tanggal 17 Mei

20135. Rapat Koordinasi/Lintas Komite tanggal 10 Juni

20136. Rapat Koordinasi/Lintas Komite tanggal 12 Juli

20137. Rapat Koordinasi/Lintas Komite tanggal 30 Juli

20138. Rapat Koordinasi/Lintas Komite tanggal 14 Agus-

tus 20139. Rapat Koordinasi/Lintas Komite tanggal 3 Sep-

tember 201310. Rapat Koordinasi/Lintas Komite tanggal 6 Sep-

tember 201311. Rapat Koordinasi/Lintas Komite tanggal 13 Sep-

tember 201312. Rapat Koordinasi/Lintas Komite tanggal 1 Oktober

201313. Rapat Koordinasi/Lintas Komite tanggal 31 Okto-

ber 201314. Rapat Koordinasi/Lintas Komite tanggal 18

November 201315. Rapat Koordinasi/Lintas Komite tanggal 22

November 2013

b. Coordination/Cross-Committee Meetings1. Coordination/Cross-Committee Meeting on 18

March 20132. Coordination/Cross-Committee Meeting on 20

March 20133. Coordination/Cross-Committee Meeting on 6

May 20134. Coordination/Cross-Committee Meeting on 17

May 20135. Coordination/Cross-Committee Meeting on 10

June 20136. Coordination/Cross-Committee Meeting on 12

July 20137. Coordination/Cross-Committee Meeting on 30

July 20138. Coordination/Cross-Committee Meeting on 14

August 20139. Coordination/Cross-Committee Meeting on 3

September 201310. Coordination/Cross-Committee Meeting on 6

September 201311. Coordination/Cross-Committee Meeting on 13

September 201312. Coordination/Cross-Committee Meeting on 1

Oktober 201313. Coordination/Cross-Committee Meeting on 31

Oktober 201314. Coordination/Cross-Committee Meeting on 18

November 201315. Coordination/Cross-Committee Meeting on 22

November 2013

Nama(Name)

Jumlah Rapat(Number of Meetings)

Jumlah Kehadiran

(Total Attendance)

% Kehadiran(% Attendance)

Alasan ketidakhadiran(Reason of Absence)

Hanung Budya 14 14 100,00 -

Gigih Prakoso 14 12 85,71Adanya Perjalanan Dinas pada bulan Juni dan OktoberBusiness Trip in June and October

Supriyadi 14 12 85,71Adanya Perjalanan Dinas pada bulan Maret dan MeiBusiness trip in March and May

Page 165: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

165

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEMANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

GOOD CORPORATE GOVERNANCE

Penilaian Kinerja Dewan Komisaris Tahun 2013Penilaian Kinerja Dewan Komisaris diukur oleh Key Performance Indicator (KPI) Dewan Komisaris,

Assessment of Board of Commissioners Performance in 2013Assessment of Board of Commissioners Performance was measured through Key Performance Indicator (KPI) of Board of Commissioners

KESEPAKATAN KINERJA DEWAN KOMISARISPT. PERTAMINA PATRA NIAGATAHUN: 2013PERIODE: Januari - Desember 2013

BASE STRETCH

I. Internal Dewan Komisaris

1 Rapat Dewan Komisaris TAHUNAN Frekuensi 8,00% 12 14

2 Pelatihan/Pembelajaran Anggota Dewan Komisaris TAHUNAN Frekuensi 5,00% 1 2

3 Kunjungan Anggota Dewan Komisaris ke Lapangan TAHUNAN Frekuensi 8,00% 2 4II. Dewan Komisaris dengan Direksi

4 Rancangan RKAP TAHUNAN Hari 12,00% 30 20

5 Rancangan RJPP TAHUNAN Hari 12,00% 60 45

6 Keputusan Atas Permintaan Persetujuan dari Direksi TAHUNAN Hari 20,00% 21 15

7 Pemberian Tanggapan Tertulis Atas Permintaan Direksi TAHUNAN Hari 20,00% 21 15

III. Dewan Komisaris dengan RUPS8 Kehadiran Dewan Komisaris dalam RUPS/LB TAHUNAN Frekuensi 5,00% 1 29 Pembuatan Laporan Tahunan Tugas Pengawasan Dewan Komisaris TAHUNAN Frekuensi 5,00% 1 1

10 Pengusulan Penunjukan Kantor Akuntan Publik kepada RUPS TAHUNAN Frekuensi 5,00% 1 1

TOTAL BOBOT: 100%

FREQ MONITORING

SATUAN BOBOT(%)

TARGET 2013

Dewan Komisaris Performance Contract

KELOMPOK KPI INDIKATOR KINERJA UTAMA

16. Coordination/Cross-Committee Meeting on 10 Desember 2013

17. Coordination/Cross-Committee Meeting on 30 Desember 2013

Decision of Board of Commissioners Meetings was taken based on consensus. Board of Commissioners also entitled to make valid and binding decision without the need of holding Board of Commissioners Meeting in accordance with Article 17 Paragraph (2) of Company’s Articles of Association, as long as the decision was agreed and signed by all members of Board of Commissioners.

Decision made in Company’s Board of Commissioners Meeting was recorded and well-documented in the Minutes of Meeting of Board of Commissioners Meeting with Board of Directors. Minutes of Meeting was signed by Chair of the Meeting and distributed to all members of Board of Commissioners and Board of Directors who attended as well as not attended the meeting.

In 2014, Board of Commissioners Meeting was planned for 12 (twelve) times at every 3rd Wednesday of each month.

16. Rapat Koordinasi/Lintas Komite tanggal 10 Desem-ber 2013

17. Rapat Koordinasi/Lintas Komite tanggal 30 Desem-ber 2013

Keputusan Rapat Dewan Komisaris diambil berdasarkan musyawarah untuk mufakat. Dewan Komisaris juga berhak untuk memberikan keputusan yang sah dan mengikat tanpa mengadakan Rapat Dewan Komisaris sesuai Pasal 17 Ayat (2) Anggaran Dasar Perseroan, sepanjang keputusan itu disetujui secara tertulis dan ditanda tangani oleh semua anggota Dewan Komisaris.

Keputusan yang diambil dalam rapat Dewan Komisaris Perseroan telah dicatat dan didokumentasikan dengan baik dalam risalah rapat Dewan Komisaris dan Direksi. Risalah rapat ditandangani oleh ketua rapat dan didistribusikan kepada semua anggota Dewan Komisaris dan Direksi yang menghadiri rapat maupun tidak.

Rencana Rapat Dewan Komisaris pada tahun 2014, diren-canakan untuk dilaksanakan sebanyak 12 kali dengan waktu yang direncanakan adalah setiap hari Rabu minggu ke tiga setiap bulan.

Page 166: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

166

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

TATA

KELO

LA PE

RUSA

HAAN

Direksi merupakan organ Perseroan yang memegang tanggung jawab utama dalam mengelola Perseroan secara hati-hati, sesuai dengan peraturan yang berlaku dan sejalan dengan tujuan Perseroan. Direksi baik secara perorangan maupun kolektif, harus bertindak secara efektif, tepat dan cepat serta mempertimbangkan seluruh aspek dalam menjalankan tugas mereka serta menghindari kead-aan yang dapat menimbulkan benturan kepentingan.

Direksi wajib tunduk kepada ketentuan Peraturan Perun-dang-undangan yang berlaku, Anggaran Dasar dan keputusan RUPS serta beritikad baik dalam menjalankan tugas pengurusan Perseroan dengan tetap memperhatikan keseimbangan kepentingan seluruh pihak yang terkait dengan aktivitas Perseroan.

Direksi bertugas menjalankan segala tindakan yang berkaitan dengan kepengurusan Perseroan untuk kepentingan Perseroan dan sesuai dengan maksud dan tujuan Perseroan, serta mewakili Perseroan baik di dalam maupun di luar pengadilan tentang hal dan segala kejadian dengan pembatasan sebagaimana diatur didalam peraturan perundang-undangan, Anggaran Dasar dan/atau Keputusan Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS).

Direksi Perseroan terdiri dari 4 (empat) orang anggota Direksi yang salah satunya sebagai Direktur Utama. Direksi mengadakan rapat internal setiap kali diperlukan, dihadiri seluruh Anggota Direksi dan Sekretaris Perusahaan yang bertugas menyusun Risalah Rapat Direksi.

KriteriaMayoritas anggota Direksi Perseroan telah memiliki pengalaman lebih dari 5 (lima) tahun di bidang operasional sebagai Pejabat Eksekutif Perusahaan. Selain itu, seluruh anggota Direksi berdomisili di Indonesia. Seluruh anggota Direksi Perseroan juga harus memenuhi kriteria diantaranya: tidak pernah dinyatakan pailit dan atau dinyatakan bersalah yang menyebabkan suatu perusahaan dinyatakan pailit; tidak pernah melakukan

DIREKSIBOARD OF DIRECTORS

ORGAN TATA KELOLA PERUSAHAANORGANS OF CORPORATE GOVERNANCE

Board of Directors is Company’s organ with main respon-sibility to manage the Company prudently in accordance with the applicable regulations and Company’s objectives. Board of Directors, individually or collectively, shall act effectively, accurately and promptly, and shall consider all aspects in carrying out their duties as well as avoid any circumstances that may cause confl ict of interest.

Board of Directors shall comply with all applicable laws and regulations, Articles of Association and General Meet-ing of Shareholders Decision, and also have god faith in carrying out their duties of Company management by still taking into account the balance of interests from all parties related in Company activities.

Board of Directors shall carry out all actions related to Company management for the interest of Company in accordance with Company’s purposes and objectives, and shall represent the Company, both in and out of court, related to all matters and events with limitation in accordance with the regulations, Articles of Association and/or Annual General Meeting of Shareholders (AGMS) decision.

Company’s Board of Directors consists of 4 (four) members, including 1 (one) president Director. Board of Directors holds internal meeting whenever deemed necessary, which attended by all members of Board of Directors and Cor-porate Secretary which responsible to prepare Minutes of Board of Directors Meeting.

CriteriaThe majority of Board of Directors have more than 5 (fi ve) years of experience in operational fi eld as Company’s Executive Offi cer. In addition, all members of Board of Directors were domiciled in Indonesia. All members of Board of Directors must also fulfi ll the following criteria: has never been declared bankruptcy or been found guilty and caused a company’s bankruptcy; never committed a disgraceful act and have never been convicted of a

Page 167: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

167

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEMANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

GOOD CORPORATE GOVERNANCE

tindakan tercela dan tidak pernah dihukum karena melakukan tindak pidana kejahatan; tidak memiliki jabatan rangkap sebagai Komisaris, Direksi atau Pejabat Eksekutif pada perusahaan sejenis, dan atau lembaga lain; dan tidak memiliki hubungan keuangan dan hubungan keluarga dengan anggota Dewan Komisaris, anggota Direksi lain dan/atau pemegang saham Perseroan.

IndependensiDalam tugasnya, Direksi Perseroan melaksanakan tanggung jawab secara independen dan tidak mendapat intervensi dari pemegang saham ataupun pihak lain. Selain itu, Direksi Perseroan dalam memandang dan menyelesaikan masalah selalu mengesampingkan kepentingan pribadi dan menghindari benturan kepentingan.

Jumlah, Komposisi dan Pengangkatan Direksi

Sesuai dengan Anggaran Dasar Perseroan, Anggota Direksi diangkat dan diberhentikan oleh RUPS. Sepan-jang tahun 2013, komposisi Direksi Perseroan mengalami perubahan. Terhitung hingga tanggal 31 Desember 2013, komposisi Direksi Perseroan adalah sebagai berikut:

felony; do not have another position as a Commissioner, Director or Executive Offi cer at similar companies, and other institutions; and do not have fi nancial and family ties with members of the Board of Commissioners, the Board of Directors and/or shareholders of the Company.

IndependenceIn carrying out their duties, Company’s Board of Directors shall act independently and not be intervened from share-holders or other parties. In addition, Company’s Board of Directors shall put aside personal interest and avoid confl ict of interest in viewing and resolving any problems.

Number, Composition and Appointment of Board of DirectorsIn accordance with the Company’s Articles of Associa-tion, Board of Directors shall be appointed and dismissed by General Meeting of Shareholders. In 2013, Board of Directors composition has been changed. Starting 31 December 2013, Board of Directors composition is as follows:

Nama(Name)

Jabatan (Position)

Dasar Pengangkatan(Basis of Appointment)

Ferdy Novianto Direktur UtamaPresident Director

Akta No.20 tanggal 14 Juni 2013, Notaris Diah Guntari L. Soemarwoto, SHNotarial Deed No. 20 dated 14 June 2013, Notary Diah Guntari L. Soemarwoto, SH

Khoiruddin S. Budi Direktur PemasaranMarketing Director

Akta No. 12 tanggal 15 Januari 2014 Notaris Diah Guntari L. Soemarwoto, SHNotarial Deed No. 12 dated 15 January 2014 Notary Diah Guntari L. Soemarwoto, SH

Gema Iriandus Pahalawan Direktur OperasiOperation Director

Akta No. 135 tanggal 26 Februari 2013 Notaris Diah Guntari L. Soemarwoto, SHNotarial Deed No. 135 dated 26 February 2013Notary Diah Guntari L. Soemarwoto, SH

Budi Rahardjo

Direktur Adminsitrasi dan KeuanganAdministration and Finance Director

Akta No. 19 tanggal 14 Maret 2012 Notaris Dewi Tenty Septi Artiany, SH, M. KnNotarial Deed No. 19 dated 14 March 2012Notary Dewi Tenty Septi Artiany, SH, M. Kn

Page 168: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

168

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

TATA

KELO

LA PE

RUSA

HAAN

ORGAN TATA KELOLA PERUSAHAANORGANS OF CORPORATE GOVERNANCE

Ferdy Novianto(Direktur Utama)

• Menetapkan visi, misi dan sasaran strategis Perseroan serta mengendalikan penjabaran dan implementasinya.

• Mempersiapkan perencanaan usaha Perseroan sesuai dengan misi dan tujuan Perseroan serta melakukan evaluasi dan penyesuaian perencanaan berdasarkan perubahan lingkungan strategis untuk pencapaian visi Perseroan secara efi sien dan efektif.

• Mengidentifi kasi peluang bisnis dan mengembang-kan rencana strategis sesuai dengan arahan strategis Pemegang Saham serta mengeksekusi strategi untuk mengembangkan bisnis baru tersebut ke pasar yang baru, area yang baru ataupun produk dan jasa yang baru.

• Mengarahkan pelaksanaan kegiatan Sekretaris Peru-sahaan agar dapat memperlancar pelaksanaan RUPS, Rapat Direksi, koordinasi dengan Unit-unit usaha, memberikan advis hukum dan perundang-undangan teknologi serta komunikasi internal dan eksternal untuk kepentingan Perseroan.

• Mengarahkan pelaksanaan kegiatan audit internal agar pengawasan dan pengendalian Perseroan dapat berjalan dengan baik agar selalu mendapatkan kuali-fi kasi bersih tanpa cacat.

• Memberikan arahan dalam pelaksanaan kebijakan dan kegiatan operasional Perseroan untuk mencapai efektifi tas dan efi sien kinerja, serta peningkatan peng-hasilan bagi Perseroan.

• Membina dan mengarahkan implementasi kebijakan operasi unit-unit usaha dalam lingkungan Perseroan agar berhasil dengan baik.

• Menetapkan portofolio bisnis, menentukan prioritas pengembangan Perseroan yang berfokus pada pelaya-nan sesuai dengan perubahan lingkungan bisnis.

• Membina dan mengarahkan implementasi kebijakan dan kegiatan pengembangan usaha Perseroan untuk mendukung kegiatan pemasaran guna meningkatkan hasil bagi Perseroan.

Tugas dan Tanggung jawab DireksiDalam melaksanakan tugas dan fungsinya, Direksi Perseroan telah melakukan pembagian tugas, yaitu:

Duties and Responsibilities of Board of Directors In carrying out its duties and functions, Company’s Board of Directors has divided duties among its members, namely:

Ferdy Novianto(President Director)

• Determine company’s vision, mission, and strate-gic targets as well as controlling its translation and implementation.

• Prepare Company’s business planning in accordance with Company’s mission and objectives and evaluate and adjusting plan based on strategic environment changes in order to achieve Company’s vision and mission effi ciently and effectively.

• Identify business opportunities and developing strategic planning in accordance with strategic direction from the Shareholders and executing strategy to develop new business into new market or area, or new products or services.

• Direct Corporate Secretary activity implementation in order to facilitate General Meeting of Shareholders, Board of Directors, coordination with business unit, provide legal advice, technology regulation, and internal as well as external communication for Com-pany’s interest.

• Direct internal audit implementation to enable good supervision and control of the Company in order to obtain clean qualifi cation without any fault.

• Provide direction in the execution of Company’s policy and operation activities to achieve performance effec-tiveness and effi ciency, as well as profi t increase for the Company.

• Develop and directing policy implementation of operat-ing units within the Company to succeed.

• Set-up business portfolio, determining Company’s devel-opment priority that focused on services in accordance with the changes of business environment.

• Develop and directing policy implementation and Company’s business development to support market-ing activities in order to increase Company’s profi t.

• Defi nes operational budget in accordance with Com-pany’s work plan and business development and monitors budget utilization to gain the most effective

Page 169: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

169

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEMANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

GOOD CORPORATE GOVERNANCE

Khoiruddin S. Budi(Direktur Pemasaran)

• Membuat kebijakan penjualan dan pemasaran Per-seroan dan sistem prosedur untuk pencapaian kinerja yang sesuai dengan tujuan Perseroan.

• Membuat anggaran penjualan dan pemasaran yang sesuai dengan rencana kerja Perseroan dan memonitor penggunaannya untuk mendapatkan hasil yang paling efektif dengan biaya yang paling efi sien.

• Menetapkan strategi, mengendalikan dan memonitor kegiatan pemasaran Perseroan sesuai dengan peren-canaan untuk pencapaian kinerja yang sesuai dengan yang diharapkan sehingga memberi keuntung an yang optimal.

• Mengarahkan dan memonitor pelaksanaan pemasa-ran produk/jasa Perseroan dibidang niaga/trading kepada pelanggan/calon pelanggan agar terlaksana sesuai rencana sehingga menguntungkan Perseroan dan memuaskan pelanggan.

• Memberikan arahan dalam pengembangan/pen-ciptaan pasar baru untuk produk/jasa dari Perseroan.

• Menganalisa lingkungan bisnis internal dan eksternal yang mempengaruhi proses bisnis Perseroan agar dapat disesuaikan sehingga mendapat peluang yang positif.

• Memberikan arahan dalam pelaksanaan pengadaan

• Menetapkan anggaran operasional sesuai dengan rencana kerja Perseroan serta usaha-usaha pengem-bangan Perseroan dan memonitor penggunaannya untuk mendapatkan hasil yang paling efektif dengan biaya yang paling efi sien.

• Mengimplementasikan prinsip Good Corporate Gover-nance (GCG) dan pembinaan Perseroan ke dalam dan ke luar yang sesuai dengan visi Perseroan untuk mencapai tujuan.

• Merencanakan, menetapkan dan melaksanakan sistem mutu secara terpadu di lingkungan Perseroan untuk mencapai tujuan.

• Melakukan pembinaan kepada pekerja yang berada di bawah tanggung jawabnya untuk mengembangkan kualitas sumber daya manusia yang sesuai dengan nilai Perseroan.

result with most effi cient cost. • Implement Good Corporate Governance (GCG) prin-

ciples and Company’s development, both inward and outward, in accordance with Company’s vision in order to achieve Company’s objectives.

• Plan, defi ne, and implement an integrated quality control system within the Company to achieve Com-pany’s objectives.

• Empower employees under Company’s responsibility in order to develop human resources quality in accord-ance with Company’s values.

Khoiruddin S. Budi(Marketing Director)

• Create Company sales and marketing policy and procedure system to achieve a performance that is in accordance with Company goals.

• Cretae sales and marketing budget that is in accord-ance with Company work plan and monitoring its application to get the most effective result with the most effi cient cost.

• Determine strategy, controlling and monitoring Com-pany marketing activity in accordance with the plan to achieve expected performance to get optimal profi t.

• Direct and monitor Company’s marketing imple-mentation of product/service in trading activities to customer/prospective customer according to plan in order to obtain profi t for Company and to achieve customers satisfaction.

• Give direction in developing/creating new market for products/service from Company

• Analyze internal and external business which infl uences Company business process so it can be adjusted to get positive opportunity.

• Give direction in product (Gasoline) procurement so it can go in accordance with predetermined mechanism and procedure

Conducting training for employees under their supervision

Page 170: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

170

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

TATA

KELO

LA PE

RUSA

HAAN

ORGAN TATA KELOLA PERUSAHAANORGANS OF CORPORATE GOVERNANCE

Gema Iriandus Pahalawan(Direktur Operasi)

• Membuat kebijakan operasional Perseroan meliputi kegiatan Fleet Management, Terminal Storage, Engi-neering Support, Quality & Quantity Controll dan Health, Safety, and Security Enviroment (HSSE) dan sistem prosedur untuk pencapaian kinerja yang sesuai dengan tujuan Perseroan.

• Membuat anggaran operasional sesuai dengan rencana kerja Perseroan serta usaha-usaha pengem-bangan Perseroan dan memonitor penggunaannya untuk mendapatkan hasil yang paling efektif dengan biaya yang paling efi sien.

• Menetapkan strategi, mengarahkan, mengendalikan dan memonitor kegiatan operasional Perseroan sesuai dengan perencanaan untuk pencapaian kinerja yang sesuai dengan yang diharapkan sehingga tercapai efektifi tas dan efesiensi biaya.

• Memeriksa dan mengevaluasi hasil analisis peluang pengembangan bisnis untuk dapat memastikan bahwa dapat meningkatkan kinerja.

• Mengendalikan dan memonitor kegiatan yang berhubungan dengan perbaikan proses kegiatan operasional Perseroan untuk pencapaian kinerja yang sesuai dengan yang diharapkan.

• Membina kerja sama yang baik secara intern maupun ekstern agar dapat meningkatkan dan memperlancar kegiatan operasi.

Budi Rahardjo(Direktur Adminsitrasi dan Keuangan)

• Menyiapkan, menetapkan dan mengendalikan peren-canaan stratejik keuangan serta anggaran Perseroan, menyajikan pelaporan manajemen dan melakukan penilaian kinerja di bidang keuangan.

• Mengarahkan dan mengendalikan pelaksanaan mana-jemen kas (cash management) secara optimal serta mencari dan menetapkan sumber-sumber pendanaan untuk keperluan operasi dan pemasaran Perseroan.

• Mengarahkan dan mengendalikan penyelenggaraan

produk (BBM) agar dapat terlaksana sesuai mekanisme dan prosedur yang telah ditetapkan.

• Melakukan pembinaan kepada pekerja yang berada di bawah tanggung jawabnya untuk mengembangkan kualitas sumber daya manusia yang sesuai dengan nilai Perseroan.

in order to develop human resource quality that meets the Company values.

Gema Iriandus Pahalawan(Operational Director)

• Create Company operational policy including Fleet Management, Terminal Storage, Engineering Support, Quality & Quantity Control and Health, Safety, and Security Environment (HSSE) activities and performance achievement system procedure in accordance with Company goals.

• Create operational budget in accordance with Com-pany work plan along with Company development effort and monitoring its application to get the most effective result with the most effi cient cost.

• Determine strategy, directing, controlling and monitor-ing Company operational activity in accordance with planning to get the expected performance achievement so cost effectiveness and effi ciency can be achieved.

• Check and evaluate business development oppor-tunity analysis result to make sure it can increase the performance.

• Control and monitor activities related to Company operational activity process improvement to get the expected performance achievement.

• Build good cooperation both internally and exter-nally in order to increase and to have smooth operational activities.

Budi Rahardjo(Administration and Finance Director)

• Prepare, determine and control strategic fi nance plan and also Company budget, serving management report and conducting fi nance performance assessment.

• Direct and control cash management execution opti-mally and also fi nding and determining fi nancial sources for Company operational and marketing need.

• Direct and control Company accounting organiza-tion as tools in controlling and providing quantitative information to be used as input in decision making

Page 171: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

171

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEMANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

GOOD CORPORATE GOVERNANCE

Penilaian Kinerja DireksiPenilaian Kinerja Direksi Perseroan dilakukan oleh Pemegang Saham setiap tahunnya. Target-target yang ditetapkan untuk tahun 2013 beserta realisasinya dapat dilihat pada tabel berikut:

Directors Performance AssessmentCompany Directors Performance Assessment is executed by Shareholders every year. Targets set for year 2013 and the realization can be seen in the table below:

akuntansi Perseroan sebagai alat dalam mengendalikan dan menyediakan informasi kuantitatif yang dapat digu-nakan sebagai masukan untuk mengambil keputusan.

• Membina dan mengembangkan hubungan kemi-tra-usahaan dengan investor, perbankan dan lembaga-lembaga keuangan lainnya untuk memudah-kan pengusahaan dana bila diperlukan.

• Mengevaluasi dan menetapkan performansi keuangan Perseroan agar selalu dapat menjamin pembiayaan Perseroan.

• Menetapkan perencanaan strategis SDM Perseroan untuk memenuhi kebutuhan SDM baik dari segi kualitas dan kuantitas dalam waktu yang tepat.

• Build and develop partnership relation with investors, banks and other fi nance institutions to facilitate fund utilization when needed.

• Evaluate and determine Company fi nance perfor-mance in order to always be able to guarantee Company fi nancing.

• Determine Company’s human resources strategic plan to fulfi ll the need of good human resources with good quality and quantity within the right amount of time.w

Page 172: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

172

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

TATA

KELO

LA PE

RUSA

HAAN

Prosedur Penetapan Remunerasi DireksiPenetapan remunerasi Direksi sebagai berikut:

*) Tantiem 2013 masih menunggu hasil RUPS

Nama(Name)

Gaji 1 (satu) Bulan (Rp)(1 month salary (IDR))

Gaji 1 (satu) tahun (Rp)(1 year salary (IDR))

Tunjangan Lain/ Tantiem(Other allowances)

Ferdy Novianto 77.053.500 924.642.000

*)Khoiruddin S. Budi 69.348.150 832.177.800

Gema Iriandus Pahalawan 69.348.150 832.177.800

Budi Rahardjo 69.348.150 832.177.800

1. Penghasilan Direksi, terdiri dari:a. Gaji per bulan.b. Tunjangan;

i. Tunjangan Hari Raya Keagamaan, maksimal 1 (satu) kali Gaji dengan memperhatikan kemampuan Perseroan.

ii. Asuransi Santunan Purna Jabatan dengan premi per tahun maksimum 25% dari Gaji setahun kali tahun masa jabatan, yang dianggarkan dalam RKAP dan ditetapkan oleh RUPS.

iii. Tunjangan Cuti Tahunan diberikan setiap tahun sebanyak 1,35 kali Gaji, setelah Direksi bekerja selama minimal (12) bulan berturut-turut.

iv. Tunjangan komunikasi berupa pulsa yang disesuaikan dengan pemakaian.

c. Fasilitas; i. Diberikan sesuai dengan kondisi dan kemam-

puan keuangan Perseroan.ii. Fasilitas kendaraan bagi Direksi sebanyak 1

(satu) unit kendaraan dinas beserta pemeli-haraan dan operasionalnya.

iii. Fasilitas kesehatan untuk Direksi dan ang-gota keluarga, sesuai ketentuan yang berlaku di Perseroan.

iv. Fasilitas bantuan hukum dalam hal terjadi tindakan/ perbuatan untuk dan atas nama jabatan yang berkaitan dengan kegiatan usaha Perseroan.

d. Tantiem/Insentif Kinerja, jumlahnya ditetapkan sesuai RUPS yang disesuaikan dengan pencapa-ian KPI dan tingkat kesehatan Perseroan.

e. Faktor Pajak atas Gaji/Honorarium, Tunjangan, Fasilitas dan Tantiem Direksi ditanggung dan men-jadi beban Perseroan.

1. Directors take home pay, consists of:a. Monthly salaryb. Allowances

i. Religious Festive Day allowance maximum 1(one) time salary by taking into account the Company’s capability.

ii. Retirement Insurance with maximum premium 25% of Annual Salary x tenure (year(s)), as budgeted in Company Work Plan Budget and determined by Shareholders General Meeting.

iii. Annual Leave Allowance given every year with amount 1.35 times of Salary, after directors work for at least (12) months in a row

iv. Communication Allowance in a form of phone credit at cost

c. Facilitiesi. Given by taking account of Company condition

and fi nance capacityii. Vehicle Facility for Directors that is 1 (one) unit

of offi cial vehicle including its maintenance and operational

iii. Health facilities for Directors and family mem-bers, in accordance with provisions applied in the Company.

iv. Legal Aid Facility in the matter of action for and on offi cial position related to Company business activities.

d. Tantiem/ Performance Incentive, the amount is determined according to Share Holders General Meeting according to KPI achievement and Com-pany health level.

e. Tax Factors on Salary, Allowance, Facilities and Tantiem are borne by Company and charged to the Company.

Page 173: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

173

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEMANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

GOOD CORPORATE GOVERNANCE

2. Di luar hal-hal yang diatur dalam ketetapan ini, Direksi tidak diperkenankan untuk membebankan biaya kepada Perseroan untuk kepentingan pribadi.

3. Ketetapan mengenai gaji/ honorarium dan fasilitas Direksi melalui mekanisme RUPS.

Rapat Dewan DireksiSetiap keputusan dan kebijakan strategis ditetapkan melalui Rapat Direksi Perseroan, dimana pengambilan keputusan dilakukan berdasarkan musyawarah mufakat. Hasil Rapat Direksi kemudian dituangkan dalam risalah rapat dan diadministrasikan dengan baik, termasuk dissenting opinion apabila ada. Setiap keputusan rapat yang diambil Direksi diimplementasikan dan keputusannya tidak bertentangan dengan ketentuan yang berlaku dan tata tertib kerja.

Di bawah ini tabel daftar hadir rapat Direksi Perseroan selama tahun 2013.

2. Beyond items ruled with this provision, Directors are not allowed to charge Company for personal expenses.

3. Provision of Directors’ salaries and facilities is through Shareholders General Meeting mechanism.

Board of Directors MeetingEvery decision and strategic policy determined through Company Directors Meeting, where decision taking is based on consensus agreement. Directors Meeting results then kept in meeting treatise and administered well, including dissenting opinion if any. Every meeting decision taken by Directors is implemented and the decisions are not against applicable provisions and work order.

Below is the attendance list table of Company Directors meeting in 2013.

Tanggal(Date)

Ferdy Novianto

Khoiruddin S. Budi

Gema Iriandus

Pahalawan

Budi Rahardjo

Keterangan(Information)

14 Januari 2013 - - - √Ferdy Novianto, Khoiruddin S. Budi dan Gema Iriandus Pahalawan belum menjabat (hasn’t been appointed as director)

12 Februari 2013 - - √ √Ferdy Novianto dan Khoiruddin S. Budi belum menjabat(hasn’t been appointed as director)

20 Februari 2013 - - √ √Ferdy Novianto dan Khoiruddin S. Budi belum menjabat(hasn’t been appointed as director)

14 Maret 2013 - - √ √Ferdy Novianto dan Khoiruddin S. Budi belum menjabat(hasn’t been appointed as director)

15 Maret 2013 - - √ √Ferdy Novianto dan Khoiruddin S. Budi belum menjabat(hasn’t been appointed as director)

18 Maret 2013 - - √ √Ferdy Novianto dan Khoiruddin S. Budi belum menjabat(hasn’t been appointed as director)

26 Maret 2013 - - √ √Ferdy Novianto dan Khoiruddin S. Budi belum menjabat(hasn’t been appointed as directors)

18 April 2013 - - √ √Ferdy Novianto dan Khoiruddin S. Budi belum menjabat(hasn’t been appointed as director)

7 Mei 2013 √ - √ √Khoiruddin S. Budi belum menjabat(hasn’t been appointed as director)

13 Mei 2013 √ - √ √Khoiruddin S. Budi belum menjabat(hasn’t been appointed as director)

11 Juni 2013 √ - √ √Khoiruddin S. Budi belum menjabat(hasn’t been appointed as director)

Page 174: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

174

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

TATA

KELO

LA PE

RUSA

HAAN

ORGAN TATA KELOLA PERUSAHAANORGANS OF CORPORATE GOVERNANCE

Tanggal(Date)

Ferdy Novianto

Khoiruddin S. Budi

Gema Iriandus

Pahalawan

Budi Rahardjo

Keterangan(Information)

16 Juli 2013 √ - √ √Khoiruddin S. Budi belum menjabat(hasn’t been appointed as director)

21 Agustus 2013 √ √ √ √ -

4 September 2013 √ √ √ √ -

7 Oktober 2013 √ √ √ √ -

11 November 2013

√ √ √ √ -

2 Desember 2013 √ √ √ √ -

Sementara di bawah ini tabel rekapitulasi kehadiran rapat Direksi tahun 2013.

Below is attendance recapitulation table of Directors meet-ing in 2013.

Keterangan: • Kehadiran rapat Direksi untuk Direktur Utama dihadiri

sebanyak 3 (tiga) kali oleh Delas M. Pontolumiu. • Kehadiran rapat Direksi untuk Direktur Utama dihadiri

sebanyak 5 (lima) kali oleh Budi Rahardjo saat men-jabat PJs. Direktur Utama.

• Kehadiran rapat Direksi untuk Direktur Pemasaran dihadiri sebanyak 12 kali oleh Adi Nugroho.

• Kehadiran rapat Direksi untuk Direktur Operasi 1 (satu) kali oleh Delas M. Pontolumiu saat menjabat PJs. Direktur Operasi.

Notes: • Directors meeting for Managing Director attended 3

times by Delas M.Pontolumiu, • Directors meeting for Managing Director attended 5

times by Budi Rahardjo when he was still Pjs.Manag-ing Director

• Directors meeting for Marketing Director attended 12 times by Adi Nugroho

• Directors meeting for Operational Director attended 1 time by Delas M.Pontolomiu when he was still Pjs.Operational Director

Jumlah RapatTahun 2013

(Number of meetings in 2013)

Nama(Name)

Jumlah Rapat dalam Jabatannya

(Number of meetings within their tenure)

Prosentase(Percentage)

DirutManaging Director

17 Ferdy Novianto 9 100 %

Dir PmsMarketing Director

17 Khoiruddin S. Budi 5 100 %

Dir OpsOperational Director

17 Gema Iriandus Pahalawan 16 100 %

Dir Adm. & KeuAdministrative and Finance Director

17 Budi Rahardjo 17 100 %

Page 175: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

175

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEMANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

GOOD CORPORATE GOVERNANCE

SEKRETARIAT DEWAN KOMISARIS

Sekretariat Dewan Komisaris dibentuk dan bertanggung jawab kepada Dewan Komisaris. Dewan Komisaris dapat mengangkat seorang Sekretaris Dewan Komisaris guna membantu Dewan Komisaris di bidang kegiatan kesekre-tariatan antara lain:

1. Menyelenggarakan kegiatan administrasi kesekretariatan di lingkungan Komisariat;

2. Menyelenggarakan Rapat Dewan Komisaris dan rapat/pertemuan antara Dewan Komisaris dengan Pemegang Saham, Direksi maupun pihak-pihak terkait (stakeholder) lainnya;

3. Menyediakan data/informasi yang diperlukan oleh Dewan Komisaris dan Komite-komite di lingkungan Komisariat yang berkaitan dengan: • Monitoring tindak lanjut hasil keputusan, reko-

mendasi dan arahan Dewan Komisaris; • Bahan/materi yang bersifat administrasi

mengenai laporan/kegiatan Direksi dalam mengelola Perseroan;

• Dukungan administrasi serta monitoring berkaitan dengan hal-hal yang harus mendapatkan persetu-juan atau rekomendasi dari Dewan Komisaris sehubungan dengan kegiatan pengelolaan Per-seroan yang dilakukan oleh Direksi.

4. Mengumpulkan data-data teknis yang berasal dari Komite-Komite di lingkungan Komisariat dan Tenaga Ahli Dewan Komisaris untuk keperluan Dewan Komisaris.

Struktur Organisasi Organ Pendukung Dewan Komisa-ris dibentuk berdasarkan Surat Keputusan No. 047/PN/DEKOM/Kpts/2013 tentang Struktur Organisasi Dewan Komisaris.

ORGAN PENDUKUNG DEWAN KOMISARISBOARD OF COMMISSIONER SUPPORTING ORGANS

BOARD OF COMMISIONERS SECRETARIATE

Board Of Commissioners Secretariat is formed by and responsible to Board of Commissioners. Board Of Com-missioners can appoint one of Board Of Commissioners Secretaries to help Board Of Commissioners in Secretariat activities in, among others:

1. Conducting secretariat administrative activities in Commissioners environment;

2. Conducting Board Of Commissioners Meetings and Meetings between Board Of Commissioners with Share Holders, Directors and stakeholders

3. Providing information needed by Board Of Commis-sioners and committees in Commissioners environment which related to: • Monitoring decisions follow-ups, recommendation

and Board Of Commissioners direction • Administrative material about reports from/activities

of Directors in managing the Company;

• Administrative support and also monitoring related to items that need approvals or recommendation from Board of Commissioners in relation with Com-pany managing activities executed by Directors.

4. Collecting technical data from Committees in Com-missioners environment and Board Of Commissioners Experts for Board Of Commissioners

Organization Structure of Board Of Commissioners Sup-porting Organs are established based on Decree (Surat Keputusan) No. 047/PN/DEKOM/Kpts/2013 about Organization Structure of Board Of Commissioners.

Page 176: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

176

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

TATA

KELO

LA PE

RUSA

HAAN

KOMITE AUDIT

Komite Audit bertugas memberikan pendapat kepada Dewan Komisaris terhadap laporan atau hal-hal yang disampaikan oleh Direksi kepada Dewan Komisaris; men-gidentifi kasi hal-hal yang memerlukan perhatian Dewan Komisaris; dan melaksanakan tugas lain yang berkaitan dengan tugas Dewan Komisaris. Pada tahun 2013, susu-nan Komite Audit Perseroan adalah sebagai berikut:

Nama(Name)

Jabatan(Position)

Fungsi(Function)

Dr. SupriyadiKetuaChairman

Merangkap Komisaris Independen serta bertanggung jawab pada bidang keuanganConcurrently as Independent Commissioner also responsible to fi nance

DesandriAnggotaMember

Bertanggung jawab pada bidang keuanganResponsible to fi nance

Tugas Komite Audit:1. Membantu Dewan Komisaris untuk memastikan efektifi -

tas sistem pengendalian intern dan pelaksanaan tugas eksternal auditor dan internal auditor.

2. Menilai pelaksanaan kegiatan serta hasil audit yang dilaksanakan oleh Auditor Internal maupun Auditor Eksternal.

3. Memberikan rekomendasi mengenai penyempurnaan sistem pengendalian manajemen serta pelaksanaannya.

4. Memastikan adanya prosedur review yang memuas-kan terhadap segala informasi yang dikeluarkan oleh Perseroan.

5. Melakukan indentifi kasi hal-hal yang memerlukan perhatian Dewan Komisaris serta tugas-tugas Dewan Komisaris lainnya.

6. Melakukan tugas lain yang diberikan oleh Dewan Komisaris antara lain melakukan penelaahan atas infor-masi mengenai Perseroan, Rencana Jangka Panjang, Rencana Kerja dan Anggaran, laporan manajemen, dan informasi lainnya, termasuk menindaklanjuti pen-gaduan dari pihak ketiga.

Independensi Komite AuditAnggota Komite Audit merupakan karyawan yang berasal dari PT Pertamina (Persero) dengan latar belakang pen-didikan Akuntansi. Komite Audit tidak memiliki hubungan langsung dengan aktivitas utama Perseroan, sehingga Anggota Komite Audit adalah orang-orang yang memi-liki pemahaman mengenai bisnis Perseroan dan memiliki independensi terhadap Perseroan.

ORGAN TATA KELOLA PERUSAHAANORGANS OF CORPORATE GOVERNANCE

AUDIT COMMITTEE

Audit Committee duty is to give its opinion to Board of Commissioners about reports or things submitted by direc-tors to Board of Commissioners; identifying things that need Board of Commissioners attention; and executing other tasks related to Board of Commissioners tasks. In 2013, Company Audit Committee are as follows:

Audit Committee Tasks:1. Help Board of Commissioners to ensure the effective-

ness of internal control system and execution of external auditor and internal auditor tasks.

2. Assess activities execution and audit result conducted by both Internal and External Auditor.

3. Provide recommendation about perfecting manage-ment system control and its execution.

4. Ensure satisfying review procedure for all information released by the Company.

5. Identifi cation things that need Board of Commissioners’ attention and other Board of Commissioners’ tasks.

6. Perform other tasks from Board of Commission-ers among others reviewing information about the Company, Long Term Plan, Work and Budget Plan, management report and other information including following up complain from third parties.

Audit Committee IndependenceAudit Committee Members are employees of PT.Pertamina (Company) with Accounting background. Audit Committee does not have direct relation with company main activities, so Audit Committee Member is people with understanding of Company business and have independency toward the Company.

Page 177: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

177

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEMANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

GOOD CORPORATE GOVERNANCE

Frekuensi Pertemuan dan Tingkat kehadiran Komite AuditKomite Audit melakukan pertemuan rutin dengan Dewan Komisaris sekurang-kurangnya 1 (satu) kali dalam sebulan serta melakukan pertemuan dengan fungsi terkait terutama fungsi keuangan dan Audit Internal Perseroan guna mem-bahas perkembangan dan aktivitas Perseroan baik secara berkala maupun sesuai kondisi yang diperlukan.

Pelaksanaan Kegiatan Komite AuditAdapun Program kerja yang telah dilaksanakan Komite Audit antara lain:1. Evaluasi dan Monitoring Tindak Lanjut Rekomendasi

Dewan komisaris.2. Menindaklanjut Internal Control dan Pelaksanaan Audit

Internal Perseroan.3. Monitor Tindak lanjut Temuan Auditor Internal &

Eksternal.4. Menindaklanjut Kinerja Laporan Keuangan.5. Menindaklanjut Pelaksanaan Manajemen

Resiko Perseroan.

KOMITE GOOD CORPORATE GOVERNANCE (GCG)

Pada tahun 2013, Komite GCG Perseroan adalah sebagai berikut:Tugas Komite GCG diantaranya adalah sebagai berikut:

GOOD CORPORATE GOVERNANCE (GCG) COMMITTEE

In 2013 GCG committee are as follows:GCG Committee tasks among others are as follows:

Meeting Frequency and Audit Committee Attendance LevelAudit Committee conducts regular meeting with Board of Commissioners at least once a month and also meets related functions especially fi nance and Company Internal Audit to discuss the Company development and activities both periodically and conditionally.

Audit Committee Activities ExecutionWork programs done by Audit Committee among others:

1. Evaluation and Monitor follow up of Board of Com-missioners Recommendation

2. Follow Up Internal Control and Execution of Company Internal Audit.

3. Monitor Follow Up Internal and External Auditor fi ndings

4. Follow up Finance Report Performance 5. Follow up Company Risk Management Execution.

Nama(Name)

Jabatan(Position)

Fungsi (Function)

Hanung BudyaKetua

Chairman

Merangkap Komisaris Utama serta bertanggung jawab pada bidang Good Corporate GovernanceConcurrently as Independent Commissioner also responsible to Good Corporate Governance

Julianto Saut Parlindungan SihotangAnggotaMember

Bertanggung jawab pada bidang Good Corporate GovernanceResponsible to Good Corporate Governance

1. Memantau dan mengevaluasi pelaksanaan dan hasil assessment secara berkala tentang penerapan GCG untuk memastikan efektifi tas peranan organ-organ RUPS, Dewan Komisaris dan Direksi, dan organ pen-dukung dalam penegakan GCG, yakni Sekretaris Perusahaan, Sekretaris Dewan Komisaris, Satuan Pengawas Intern, Komite Audit dan Komite Dewan Komisaris lainnya;

2. Memberikan rekomendasi tentang penyempurnaan sistem dan kelengkapan GCG Perseroan serta meman-tau pelaksanaannya, terutama berkenaan dengan:

1. Monitor and evaluate execution and result of regular assessment about implementation GCG periodically to make sure the effectiveness of roles of shareholders meeting, Board of Commissioners and Directors, and supporting organs in conducting GCG, they are Cor-porate Secretary, Board of Commissioners Secretary, Intern Supervising Unity, Audit Committee and other Board of Commissioners Committees;

2. Provide recommendation about perfecting system and GCG Company completeness and also monitoring its execution, especially in relation with:

Page 178: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

178

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

TATA

KELO

LA PE

RUSA

HAAN

a. Pedoman Corporate Governance (Code of CG);b. Pedoman Perilaku (Code of Conduct);c. Statement of Corporate Intent (SCI);d. Board Manual.

3. Meninjau ulang rencana kerja dan laporan tentang pelaksanaan GCG sebagai bagian dari Laporan Tahunan Perseroan;

4. Mengkaji pelaksanaan praktek-praktek terbaik GCG (best practices) untuk dapat diimplementasikan di Per-seroan; dan

5. Melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh Dewan Komisaris yang terkait dengan penerapan, pengem-bangan dan pemantauan GCG.

Frekuensi Pertemuan dan Tingkat kehadiran Komite GCGKomite GCG melakukan pertemuan rutin dengan Dewan Komisaris sekurang-kurangnya 1 (satu) kali dalam sebulan serta melakukan pertemuan dengan fungsi terkait khususnya fungsi GCG dan Audit Internal Perseroan guna membahas pelaksanaan GCG.

Laporan Singkat Pelaksanaan KegiatanProgram kerja yang telah dilaksanakan Komite GCG pada tahun 2012 antara lain:1. Evaluasi dan Monitoring Tindak Lanjut Persetujuan/

Keputusan/Rekomendasi Dewan Komisaris.2. Evaluasi dan Monitoring pelaksanaan GCG Perseroan.3. Monitoring Tindak lanjut Temuan GCG dari Auditor

Internal & Eksternal.4. Monitoring dan tindak lanjut hasil assessment GCG.

ORGAN TATA KELOLA PERUSAHAANORGANS OF CORPORATE GOVERNANCE

KOMITE INVESTASI

Keanggotaan Komite InvestasiDi tahun 2013, Komite Investasi Perseroan adalah sebagai berikut:

a. Code of Corporate Governance/CG;b. Code of Conduct;c. Statement of Corporate Intent (SCI);d. Board Manual.

3. Review work plan and report of GCG implementation as part of Company Annual Report;

4. Review execution of GCG best practices to be imple-mented in the Company; and

5. Perform ot her tasks given by Board of Commission-ers in relation with implementation, development and monitoring of GCG.

Meeting Frequency and GCG Committee attendance levelGCG Committee conducts regular meeting with Board of Commissioners at least once a month and also meets with related function especially GCG and Company Internal Audit to discuss GCG implementation.

Summary on Activities ImplementationWork program executed by GCG in 2012 among others:

1. Evaluate and Monitor Follow Up of Board of Commis-sioners Agreement/Decree/Recommendation

2. Evaluate and Monitor Company GCG implementation.3. Monitor Follow up of GCG fi nding from Internal and

External Auditor.4. Monitor and Following Up result of GCG assessment

INVESTMENT COMMITTEE

Investment Committee MembersIn 2013, Company Investment Committee is as follows:

Nama(Name)

Jabatan(Position)

Fungsi (Function)

Gigih PrakosoKetuaChairman

Merangkap Komisaris serta bertanggung jawab pada bidang pengawasan investasiConcurrently as Commissioner also responsible to investment supervision

Edi Eko CahyonoAnggotaMember

Bertanggung jawab pada bidang investasiResponsible to investment supervision

Page 179: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

179

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEMANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

GOOD CORPORATE GOVERNANCE

Tugas dan Tanggung jawab Komite InvestasiRuang lingkup tugas dan tanggung jawab Komite Investasi Perseroan adalah:1. Melakukan penelaahan atas rencana investasi

Perseroan sesuai Rencana Kerja dan Anggaran Perusahaan (RKAP) dan Rencana Kerja Jangka Panjang Perusahaan (RJPP); serta memberikan rekomendasi kepada Dewan Komisaris terhadap rencana investasi tersebut;

2. Melakukan monitoring dan evaluasi terhadap sistem pengendalian manajemen (management control system) terkait dengan perencanaan dan pelaksanaan investasi Perseroan;

3. Melakukan monitoring dan evaluasi secara berkala terhadap realisasi investasi dan menyampaikan saran kepada Dewan Komisaris;

4. Melakukan monitoring dan evaluasi terhadap hasil audit internal dan/atau eksternal yang berkaitan dengan pelaksanaan investasi Perseroan;

5. Melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh Dewan Komisaris terkait fungsi Komite Investasi.

Independensi Komite InvestasiAnggota Komite Investasi tidak berasal dari Perseroan maupun perusahaan atau instansi lain yang berkaitan lang-sung dengan aktivitas utama Perseroan. Anggota Komite Investasi tidak memiliki kepentingan/keterkaitan pribadi yang dapat menimbulkan dampak negatif dan benturan kepentingan terhadap Perseroan.

KOMITE NOMINASI

Perseroan belum memiliki Komite Nominasi dalam menen-tukan besarnya nominasi Dewan Komisaris dan Direksi. Penentuan Nominasi Dewan Komisaris dan Direksi Pers-eroan dilakukan melalui RUPS.

KOMITE REMUNERASI

Perseroan belum memiliki Komite Remunerasi dalam menen-tukan besarnya remunerasi Dewan Komisaris dan Direksi. Penentuan Remunerasi Dewan Komisaris dan Direksi Pers-eroan dilakukan melalui RUPS.

Tasks and Responsibility of Investment CommitteeThe scope of Tasks and Responsibility of Company Invest-ment Committee is:1. Review on Company investment plan in accordance

with Company Work Plan and Budget (CWPB) and Company Long Term Work Plan (CLTWP); also giving recommendation to Board of Commissioners about the investment plan;

2. Monitor and evaluate management control system in relation with Company investment plan and implementation;

3. Monitoring and evaluate periodically towards invest-ment realization and submitting suggestion to Board of Commissioners;

4. Monitoring and evaluate internal and/or exter-nal audit results that are related to Company investment implementation;

5. Perform other tasks given by Board of Commissioners in relation with Investment Committee function.

Investment Committee IndependenceInvestment Committee Members do not come from the Company or other companies or agencies that have direct relation with Company main activities. Investment Commit-tee Members do not have personal interest/relation that may cause negative impact or confl ict of interest towards the Company

NOMINATION COMMITTEE

The Company is yet to have Nomination Committee in determining nomination number of Board of Commission-ers and Directors. Determining the number of Board of Commissioners and Directors is done through Shareholder General Meeting.

REMUNERATION COMMITTEE

The Company is yet to have Remuneration Committee in determining the amount of Board of Commissioners and Directors remuneration. Determining the amount of Board of Commissioners and Directors remuneration is done through Shareholder General Meeting.

Page 180: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

180

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

TATA

KELO

LA PE

RUSA

HAAN

ORGAN TATA KELOLA PERUSAHAANORGANS OF CORPORATE GOVERNANCE

SEKRETARIS PERUSAHAAN

Sekretaris Perusahaan diangkat oleh Perseroan dengan mempertimbangkan kemampuan profesional serta integritasnya di masyarakat dan dunia usaha. Sekretaris Perusahaan bertanggung jawab kepada Direktur Utama. Dasar pengangkatan Sekretaris Perusahaan yaitu Surat Keputusan Direktur Utama No. 110/PN000.201/Kpts/2008 tanggal 31 Desember 2008. Misi Sekretaris Perusahaan adalah untuk mendukung terciptanya citra Perseroan yang baik secara konsisten dan berkesinambungan melalui pengelolaan program komunikasi yang efektif kepada segenap Pemangku Kepentingan. Sekretaris Perusahaan Perseroan dijabat oleh Sumantri Purba sejak tahun 2008.

CORPORATE SECRETARY

Corporate Secretary is appointed by the Company by taking into account their professional capacity and also their integrity among community and business world. Cor-porate Secretary is responsible to Managing Director. The basis of appointing a Corporate Secretary is Managing Director Decree No. 110/PN000.201/Kpts/2008 on 31 December 2008. The Corporate Secretary’s Mission is to support the creation of consistently and continuous good Company image in effective communication program management to all Stakeholders. Sumantri Purba has been the Corporate Secretary of the company since 2008.

Struktur Organisasi Sekretaris Perusahaan(Organization Structure of Corporate Secretary)

ORGAN PENDUKUNG DIREKSIDIRECTORS SUPPORTING ORGANS

DIREKTUR UTAMA(President Director)

VP Corporate Secretary

Board of Commisioner Support Manager

Corporate Support & Compliance Manager

Board Member & SJV Support Data & Information Licenses Corp. Contract

Litigasi/Klaim(Litigation/Claim)

Media, Brand & Comm.ReportingCorporate Action &

Investor Relation

Legal Support Group *)CSR Offi cer

Corp. Documentation Management

Compliance

Secretary to Directors

Corporate Data & Reporting Manager

Corporate Communication & CSR

Manager

Corporate Legal Manager

*) SSO ke regionSSO to Regional

Page 181: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

181

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEMANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

GOOD CORPORATE GOVERNANCE

Sekretaris Perusahaan dalam menjalankan fungsi dan perannya, dibantu oleh fungsi hukum, korporat event, protokoler, kesekretariatan, komunikasi/promosi, media relations dan institutional relation dalam berhubungan dengan pihak eksternal maupun internal Perseroan.

Pedoman Kerja Sekretaris PerusahaanPedoman Kerja Sekretaris Perusahaan merujuk pada Pedoman Pengelolaan Anak Perusahaan dan Perusahaan Patungan PT Pertamina (Persero). Pedoman Sekretaris Peru-sahaan antara lain mengatur:

> Pengelolaan Corporate Communication yang meliputi kegiatan Pengelolaan Media, Brand Mana-gement, External Communication dan Pengelolaan Internal Communication.

> Pengelolaan Compliance yang meliputi pembangunan sistem tata kerja dan penegakan peraturan bagi Dewan Komisaris, Direksi dan pekerja perusahaan, Anak Perusahaan dan afi liasinya

> Pengelolaan dan pengendalian informasi data meliputi pengumpulan informasi, menyeleksi dan menyiapkan informasi yang akan disampaikan ke Publik

> Pengelolaan dan penataan tindakan korporasi Dewan Komisaris serta dukungan kepada Direksi yang meliputi kegiatan pengaturan protokoler dan administrasi Direksi.

Tugas dan tanggung jawab Sekretaris Perusahaan, diantaranya adalah:

> Memberikan pertimbangan dan arahan kepada Direksi dan Dewan Komisaris akan tugas dan tang-gung jawabnya sesuai Anggaran Dasar dan ketentuan Undang-Undang tentang Perseroan Terbatas;

> Memberikan update secara rutin mengenai perubahan peraturan yang berdampak pada aktivitas Perseroan agar terhindar dari konsekuensi non-compliance;

> Memastikan bahwa pengelolaan Perseroan sesuai Anggaran Dasar, ketentuan Undang-Undang tentang Perseroan Terbatas, dan peraturan yang berlaku serta pelaksanaan Tata Kelola Perusahaan yang baik (Good Corporate Governance);

> Menghadiri Rapat Direksi, Rapat Dewan Komisaris dan RUPS Perseroan serta menyediakan informasi yang diperlukan bagi Pemegang Saham;

> Bertindak sebagai pengelola dokumen Perseroan, termasuk tetapi tidak terbatas pada daftar Pemegang Saham, Risalah Rapat Direksi, Risalah Rapat Dewan Komisaris dan Risalah RUPS;

Corporate Secretary in carrying out its functions and roles, are assisted by legal function, corporate event, protocols, secretariat, communication/promotion, media relation and institutional relation in connecting with both Company external and internal parties.

Work Guideline for Corporate Secretary Work Guideline for Corporate Secretary refers to Guide-line for Management of Subsidiaries and Joint Venture of PT Pertamina (Company). Work Guideline for Corporate Secretary among others arranges:

> Corporate Communication Management which includes Media Management, Brand Management, External Communication, Internal Communication Management.

> Compliance Management which includes develop-ment of work system and enforcement for Board of Commissioners, directors and employee, Subsidiaries and its affi liation.

> Management and control of information including infor-mation collection, selecting and preparing information to be released to the Public.

> Manage and regulate Board of Commissioners cor-porate action and also supporting Directors which includes protocols and Directors administration.

Duties and responsibilities of Corporate Secretary, among others are:

> Provide consideration and direction to Directors and Board of Commissioners about their duties and respon-sibilities in accordance to Charter and provisions of Law about Limited Company;

> Provide updates regularly about provision change that impact the Company activities to avoid non-compliance consequence;

> Ensure that the Company management is in accord-ance with Charter, provision of Law about Limited Company, and regulations and also implementation of Good Corporate Governance;

> Attend Directors Meeting, Board of Commissioners meeting, Company Shareholders Meeting and also providing information needed by Shareholder;

> Act as Company document management, including but not limited to Shareholder List, Minutes of Directors Meetings, Minutes of Board of Commissioners Meet-ings and Minutes of Shareholder General Meetings;

Page 182: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

182

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

TATA

KELO

LA PE

RUSA

HAAN

> Memastikan citra positif Perseroan dengan memastikan ketersediaan/penyampaian data/informasi/laporan yang wajib disampaikan kepada pihak terkait, ter-masuk para pelanggan sehingga tercipta kepercayaan publik atas kredibilitas Perseroan sebagai penyedia produk dan jasa yang handal.

> Memberikan informasi yang relevan, akurat dan tepat waktu kepada Pemangku Kepentingan termasuk Pemegang Saham.

> Mengelola informasi yang akan diberikan kepada pihak-pihak di luar Perseroan berdasarkan ketentuan yang telah ditetapkan Direksi.

> Memutuskan dan menentukan strategi CSR Perseroan yang efektif dan tepat sasaran untuk mendapatkan nilai tambah bagi masyarakat sekitar.

> Menghimpun semua informasi penting yang menyang-kut Perseroan dari setiap unit kerja serta menentukan kriteria mengenai jenis dan materi informasi yang dapat disampaikan kepada Pemangku Kepentingan.

AUDIT INTERNAL

Fungsi Audit Internal dibentuk sejak tahun 2008 dengan maksud untuk melaksanakan kegiatan assurance dan consulting yang independen dan objektif, yang dirancang untuk memberikan nilai tambah dan meningkatkan kegiatan operasi. Audit Internal membantu organisasi untuk mencapai tujuannya, melalui suatu pendekatan yang sistematis dan teratur untuk mengevaluasi dan meningkatkan efektivitas pengelolaan risiko, pengendalian (control), dan proses governance.

Komposisi Audit InternalRef. Struktur Organisasi Perseroan No. 171/PN000.040/Kpts/2013 tgl. 10 September 2013. Fungsi berada dibawah Direktur Utama yang diketuai oleh Kepala Unit Audit Internal dan ditunjang dengan dua manajer yaitu Operation Audit Manager dan Finance & Corpo-rate Audit Manager, dilengkapi Planning Development Quality Assurance, serta empat auditor, dengan susunan sebagai berikut:

ORGAN TATA KELOLA PERUSAHAANORGANS OF CORPORATE GOVERNANCE

> Ensure Company positive image by ensuring avail-ability/data release/information/reports that must be submitted to the relevant parties, including the custom-ers to create public trust upon Company credibility as leading product and service provider.

> Provide relevant and accurate information and on time to the Stakeholders including the Shareholders.

> Manage information to be submitted to parties beyond the Company in accordance to regulations set by the Directors.

> Decide and determine the company CSR strategy that is effective and right on target to get added values for surrounding communities.

> Gather all important information regarding the Com-pany from all work unit and also determining criteria of types and contents of information that can be submitted to the Stakeholders

INTERNAL AUDIT

Internal Audit function has been established since 2008 in order to conduct independent and objective assurance and consulting activity, designed to give added valued and to increase operational activities. Internal Audit helps organi-zations to reach their goals, through such systematic and organized approach to evaluate and to increase risk man-agement effectiveness, control and governance process.

Internal Audit CompositionRef. Company Organization Structure No. 171/PN000.040/Kpts/2013 dated 10 September 2013. The Internal Audit Function shall be under the President Director, lead by Head of Internal Audit Unit and sup-ported by two managers, i.e. Operation Audit Manager and Finance & Corporate Audit Manager, completed with Planning Development Quality Assurance, as well as four auditors, with the following arrangement:

Page 183: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

183

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEMANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

GOOD CORPORATE GOVERNANCE

Chief Internal Audit

Auditor Keuangan

Supporting, Subsidiaries & Special

Auditor

Planning Development & Quality AssuranceAuditor Operasi

Auditor Pemasaran

Operation Audit Manager

Finance & Corporate Audit Manager

Ketua / Chairman : Sardi Eko November 2010 until April 2013 (Vice President Internal Audit)

Ketua / Chairman : Rakutta Tarigan May 2013 until Jan 2014 (ChiefInternal Audit)

Anggota / member : Muhroji (Operation Audit Manager)

Anggota / member : Dodi Masykur (Finance & Corporate Audit Manager)

Anggota / member : Mohammad Iqbal (Auditor)

Anggota / member : Randhi A Fachri (Auditor)

Anggota / member : Bayu Pudia Yuhono (Auditor / PDQA)

Anggota / member : Hadian (Auditor)

Struktur Organisasi Audit Internal(Organization Structure of Internal Audit)

Page 184: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

184

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

TATA

KELO

LA PE

RUSA

HAAN

ORGAN TATA KELOLA PERUSAHAANORGANS OF CORPORATE GOVERNANCE

Piagam Audit InternalAudit Internal menjalankan fungsinya berdasarkan Piagam Audit Internal yang telah dibentuk pada tahun 2008 dan direvisi tahun 2012. Selain itu pelaksanaan audit didasar-kan pada Pedoman Umum Audit Internal yang diterbitkan tahun 2012. Piagam Audit Internal dibuat sesuai dengan ketentuan dalam Peraturan Bapepam dan LK No. IX.I.7 tentang Pembentukan dan Pedoman Penyusunan Piagam Unit Audit Internal (Surat Keputusan Ketua Bapepam dan LK No.Kep-496/BL/2008 tertanggal 28 November 2008). Piagam Audit Internal ditetapkan oleh Direksi dan disetujui oleh Dewan Komisaris Perseroan pada tanggal 2 Juli 2012.

Tugas dan Tanggung Jawab Internal AuditTugas Fungsi Audit Internal yaitu:

> Melaksanakan aktivitas assurance dan consulting. > Melakukan pengusutan (investigasi) dengan tujuan

untuk dapat mengungkap/membuktikan setiap per-masalahan yang mempunyai indikasi terjadinya penyalahgunaan wewenang, penggelapan, penyelewengan/kecurangan.

> Mendatangi seluruh aktivitas perusahaan baik dengan pemberitahuan maupun tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

Tanggung Jawab Audit Internal yaitu: > Melaporkan seluruh hasil aktivitas pengawasan

kepada Direktur Utama. > Menjaga profesionalisme melalui program peningka-

tan kualitas auditor sesuai kompetensinya. > Menjaga produktivitas dan kualitas hasil kerja Fungsi

Audit Internal antara lain melaui program Quality Assur-ance (Peer Review) dan implementasi Sistem Informasi Audit Internal.

Laporan Pelaksanaan Kegiatan Audit Internal Tahun 2013I. Assurance

Jumlah laporan terbit sampai dengan 31 Desember 2013 sebanyak 13 Laporan Hasil Audit (LHA), yang terdiri dari 2 (dua) LHA pada Lingkup Pemasaran, 1 (satu) LHA pada Lingkup Operasi, 2 (dua) LHA pada

Internal Audit CharterInternal Audit performs its function in accordance with the Internal Audit Charter established in 2008 and revised in 2012. In addition, the audit implementation shall be based on the General Guideline of Internal Audit published in 2012. The Internal Audit Charter is developed in accord-ance with the provisions in Bapepam and LK Regulation No. IX.I.7 concerning the Establishment and Development Guideline of Internal Audit Unit Charter (Decision Letter from Head of Bapepam and LK No.Kep-496/BL/2008 dated 28 November 2008). The Internal Audit Charter is enacted by the Board of Directors and approved by the Board of Commissioners of the Company on 2 July 2012.

Roles and Responsibilities of Internal AuditThe roles of Internal Audit Function are to:

> Conduct assurance and consulting activities > Perform investigation with the objectives to solve/prove

each case with the indication of misuse of the authority, fraud, manipulation / deception.

> Conduct inspection to all activities in the company, either with or without prior notifi cation.

The responsibilities of Internal audit are to : > Report all audit result to the President Director. > Maintain the professionalism through quality improve-

ment program for the auditor in accordance with the competency.

> Maintain the productivity and quality of the work results of the Internal Audit Function, among others through the Quality Assurance (Peer Review) Program and the implementation of Internal Audit Information System

Report of Internal Audit Im plementation in 2013

I. AssuranceTotal released report up to 31 December 2013 is 13 Audit Result Report (LHA), consists of 2 (two) LHA in Marketing scope, 1 (one) LHA in Operations scope, 2 (two) LHA in Finance scope, 3 (three) LHA in Corporate

Page 185: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

185

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEMANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

GOOD CORPORATE GOVERNANCE

Lingkup Finance, 3 (tiga) LHA pada Lingkup Corpo-rate, dan 5 (lima) LHA berupa Special Audit dengan Prosentase pencapaian kinerja assurance sebesar 108,33% dari target base. Sehingga pencapaian Key Performance Indicator (KPI) pada tahun 2013 sebesar 104,92 %, dengan rincian sebagai berikut

NoIndikator Kinerja Utama

(Key Performance Indicator)

Target s.d Triw - IV (Base)(Target until Q4 (Base))

Realisasi(Realization)

WeightedOver / (Under)Kuantitas

(Quantity)%

Kuantitas(Quantity)

%

1 2 3 4 5 6 = 5 : 3 7 = 6 x 4 8 = 7 – 4

1Pelaksanaan Kegiatan(LHA)/ Program Implementation

12 25% 13 108,33% 27,08% 2,08%

2Tindak Lanjut Audit /Audit follow up /(item)

           

  A. Internal / internal 98 12,5% 74 75,51% 9,44% -3,06%

  B. Eksternal / external 7 12,5% 7 100,00% 12,50% 0,00%

3Nilai Temuan (Rp) yang dapat ditindaklanjuti / Total Finding value (Rp) to be followed up

171.917.284.178 25% 212.499.191.417 123,61% 30,90% 5,90%

4Efektifi tas Konsultasi TLEffectiveness of TL Consultancy

0 25% 0 100,00% 25,00% 0,00%

Jumlah / Total 100%     104,92% 4,92%

scope, and 5 (fi ve) LHA of Special Audit with the percentage of assurance performance achievement of 108.33% from the target base.Therefore, the achieve-ment of Key Performance Indicator (KPI) in 2013 is 104.92 %, with the details as follows:

Page 186: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

186

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

TATA

KELO

LA PE

RUSA

HAAN

ORGAN TATA KELOLA PERUSAHAANORGANS OF CORPORATE GOVERNANCE

II. Tindak LanjutTindak lanjut hasil assurance selama tahun 2013 sebanyak 74 item atau sebesar 75,54% dari target base di tahun 2013, dengan rincian sebagai berikut:

No Objek (Object)Rencana

(Plan)Realisasi

(Realization)Prosentase ( % )(Percentage (%))

A Mandays      

1 Assurance 656 650 99,09

2 Consulting 592 300 50,68

3 Internal Audit Process 270 180 66,67

4 Continouing Professional Education 96 65 67,71

Jumlah/Total 1614 1195 74,04

B Output      

1 Assurance 12 13 108,33

2 Consulting 7 6 85,71

3 Internal Audit Process 7 5 71,43

4 Continouing Professional Education 4 2 50,00

Jumlah/Total 30 26 86,67

Uraian (Description)

Temuan(Finding)

Tindak Lanjut(Follow-up)

Outstanding

Include Saldo Awal(Include Initial Balance)

s.d Triwulan 31 Des 2013(until 31 Dec 2013 Quarter)

Per 31 Desember 2013(Per 31 December 2013)

Item Rp USD Item Rp USD Item Rp USD

Saldo AwalInitial Balance

46 203.739,71 - 42 203.685,08 - 4 54,63 -

Temuan Triw I/2013Quarter I/2013 Finding

10 - - 6 - - 4 - -

Temuan Triw II/2013Quarter II/2013 Finding

28 10.777,69 - 17 8.814,11 - 11 1.963,58 -

Temuan Triw III/2013Quarter III/2013 Finding

14

299,88 6 -

299,88

8 - -

Temuan Triw IV/2013Quarter IV/2013 Finding

24 379,20 - 3 - - 21 379,20 -

Sub total 122 214.896,61 299,88 74 212.499,19 299,88 48 2.397,41 -

II. Follow upThe follow up on assurance results in 2013 is 74 items or 75.54% from the target base of 2013, with the details as follows:

Sedangkan pencapaian Program Kerja Pengawasan Tahunan (PKPT) fungsi Audit Internal pada tahun 2013 dengan Prosentase Mandays sejumlah 74,04 % dengan Output sebesar 86,67 %, dengan rincian sebagai berikut:

While the achievement of Annual Supervision Work Program on Internal Audit Function in 2013 with Man-days Percentage of 74.04 %, output of 86.67 %, detailed as follows:

Page 187: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

187

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEMANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

GOOD CORPORATE GOVERNANCE

III. ConsultingPada tahun 2013 Fungsi Audit Internal telah melaku-kan aktivitas konsultasi/asistensi pada aspek-aspek penting melalui kerjasama dengan berbagai fungsi sesuai dengan permintaan dari manajemen/auditee. Jumlah pelaksanaan konsultasi sampai dengan bulan Desember 2013 sebanyak 7 (tujuh) dengan rincian sebagai berikut:1. Permohonan Fungsi Audit Internal untuk turut serta

dalam proses pengalihan sludge oil limbah MFO ex kalibrasi tangki 7201 di area pabrik III PT. Petrokimia Gresik dengan jumlah 17 KL (ref. Surat GM Region II PT. Pertamina Patra Niaga No. PNSBY/100/2013/01/113 tanggal 22 Januari 2013).

2. Review terbatas terhadap permasalahan sewa peralatan kerja berupa 5 (lima) unit laptop dengan pihak Koperasi Patra Niaga (KOPANA) senilai Rp132.600.000 (ref. Memo Manager GS & Procurement Non Hydro No. S1PN040.042-2013.038 tanggal 6 Februari 2013).

3. Permintaan langsung dari Konsultan Pedoman Pen-gadaan Barang dan Jasa untuk melakukan review terhadap draft Pedoman Pengadaan Barang dan Jasa Perseroan.

4. Review atas Penyewaan Tank-Flowmeter-Pump senilai Rp1.668.000.000 dan Instalasi sistem New Filter Rp293.095.000 (ref. Memo Manager GS & Procurement Non Hydro No. S1PN040.042-2013.044 tanggal 14 Februari 2013).

5. Evaluation report untuk project VHS PT KAI DAOP 2 Bandung (ref. ERM Implementation Report, Februari 2013).

6. Evaluasi dan rekomendasi pedoman/sistem tata kerja pengadaan BBM di Fungsi Supply Chain.

7. Outstanding Piutang Pihak ke III untuk melaku-kan upaya penyelesaian outstanding piutang (ref. Memo Dir. Administrasi & Keuangan No. S2PN200.202-2013.094 tanggal 18 Septem-ber 2013).

III. ConsultingIn 2013, Internal Audit Function has conducted consult-ing/assistance activities for some key aspects through cooperation with a number of functions in accordance with the demand of management/auditee. Total con-sulting activities completed up to December 2013 is 7 (seven) activities with the details as follows:

1. Request from Internal Audit Function to participate in sludge oil shifting process of MFO waste ex calibration of 7021 tank in the plant III area of PT. Petrokimia Gresik, with the total of 17 KL (ref. Letter of GM Region II PT. Pertamina Patra Niaga No. PNSBY/100/2013/01/113 dated 22 January 2013).

2. Limited review on the issue of working tools rental, i.e. 5 (fi ve) units of laptop with Patra Niaga Cooper-ative (KOPANA) in the amount of IDR132.600.000 (ref. Memo from GS & Procurement Non Hydro Manager No. S1PN040.042-2013.038 dated 6 February 2013).

3. Direct request from the Consultant of Goods and Services Procurement Guideline to review the draft of Corporate Goods and Services Procurement Guideline.

4. Review on the rental of Tank-Flowmeter-Pump in the amount of IDR1,668,000,000 and the instal-lation of New Filter system with the amount of IDR293,095,000 (ref. Memo GS & Procurement Manager Non Hydro No. S1PN040.042-2013.044 dated 14 February 2013).

5. Evaluation report for VHS project of PT KAI DAOP 2 Bandung (ref. ERM Implementation Report, Feb-ruary 2013).

6. Evaluation and recommendation of guideline/ system procedure of fuel procurement in Supply Chain Function.

7. Outstanding Credit to Third Party in the initia-tive to settle the outstanding credits (ref. Memo from Administration & Finance Director No. S2PN200.202-2013.094 dated 18 Septem-ber 2013).

Page 188: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

188

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

TATA

KELO

LA PE

RUSA

HAAN

ORGAN TATA KELOLA PERUSAHAANORGANS OF CORPORATE GOVERNANCE

Audit Eksternal

Auditor Eksternal ditunjuk untuk melakukan audit fi nan-sial serta untuk memberikan pendapat yang independen dan objektif mengenai kewajaran, ketaat-azasan dan kesesuaian laporan keuangan Perseroan dengan Standar Akuntansi Keuangan Indonesia dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Dalam rangka keperluan audit tahun buku 2013, Dewan Komisaris dibantu dengan Komite Audit telah menunjuk secara langsung Kantor Akuntan Publik (KAP) Tanudiredja, Wibisana & Rekan (Pricewaterhouse Coopers) untuk men-jadi auditor eksternal terhadap pelaporan kinerja keuangan untuk tahun buku 2013. Tahun 2013 merupakan tahun kedua bagi auditor eksternal yang ditunjuk untuk melakukan audit laporan keuangan tahunan Perseroan. Hasil audit tahun buku 2013 menyatakan bahwa laporan keuangan Perseroan telah disajikan secara wajar berdasarkan prinsip akuntansi yang berlaku umum di Indonesia.

External Audit

External auditor is appointed to perform fi nancial audit as well as providing independent and objective opinion regarding the fairness, principle compliance and the suit-ability of Company’s Financial Report with Indonesian Finance and Accounting Standard as well as applicable law and regulations.

For the purpose of audit for the booking year of 2013, Board of Commissioners supported by Audit Committee has directly appointed the Public Accountant Offi ce (KAP) Tanudiredja, Wibisana & Rekan (Pricewaterhouse Coop-ers) to be the external auditor towards the performance report of 2013. In 2013, it shall be second year for the appointed external auditor to develop The Company’s annual fi nancial report audit. The audit result for the book year 2013 stated that the fi nancial transaction of the Com-pany has been developed fairly based on the applicable accounting principles in Indonesia.

Page 189: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

189

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEMANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

GOOD CORPORATE GOVERNANCE

LAPORAN KEPATUHAN DAN TRANSPARANSI TATA KELOLA PERUSAHAANREPORT ON COMPLIANCE AND TRANSPARENCY OF GOOD CORPORATE GOVERNANCE

Komitmen Perseroan untuk mengembangkan dan menerap-kan prinsip Good Corporate Governance dalam setiap kegiatan Perseroan di semua tingkatan atau struktur organ-isasi dilakukan melalui penerapan Pedoman Etika Bisnis dan Perilaku Perseroan. Pedoman tersebut disusun untuk menjadi acuan perilaku bagi Dewan Komisaris, Direksi dan Karyawan Perseroan sebagai bagian dari usaha pencapaian Visi dan Misi Perseroan.

Pedoman PerilakuCode of Conduct merupakan tanggung jawab seluruh stakeholders Perseroan sesuai dengan budaya Perseroan untuk berperilaku secara profesional, bertanggungjawab, wajar, patut dan dipercaya dalam melakukan hubungan bisnis dengan para pelanggan, rekanan, maupun dengan rekan kerja. Perseroan senantiasa melakukan sosialisasi dalam penerapan Code of Conduct kepada seluruh kar-yawan, yang dimulai dari level operasional hingga pada top management. Sosialisasi ini dilakukan guna mena-namkan budaya kepatuhan karyawan terhadap Code of Conduct. Perseroan melakukan penegakan terhadap Code of Conduct yang dilakukan dengan melakukan pemantauan secara berkala terhadap penegakan Code of Conduct dan menyediakan fasilitas bagi pengaduan terhadap pelanggaran Code of Conduct.

Code of Conduct yang dimiliki Perseroan mengatur ber-bagai hal mengenai Etika Perseroan terhadap pekerja, konsumen, pesaing, penyedia barang dan jasa, mitra kerja, kreditur/investor, pemerintah, masyarakat, media massa dan organisasi profesi. Selain itu CoC juga menga-tur Standar Perilaku pekerja kepada sesama pekerja Insan Perseroan, standar perilaku dalam menjaga kerahasiaan data dan informasi perusahaan, menjaga harta perusa-haan, menjaga keamanan dan keselamatan, kesehatan kerja dan lingkungan (K3LL), mencatat data dan pelapo-ran, menghindari konfl ik kepentingan dan penyalahgunaan jabatan, menerima hadiah/cinderamata/gratifi kasi dan entertainment, menerima/memberi hadiah/cinderamata/gratifi kasi dan entertainment, penyalahgunaan narkotika dan obat terlarang (narkoba) dan minuman keras (miras), serta standar perilaku dalam beraktivitas politik.

KODE ETIK DAN PEDOMAN PERILAKUCODE OF ETHICS AND CODE OF CONDUCT

The Company’s commitment to develop and implement the Good Corporate Governance principle in each of Company’s activities at all levels and through the implemen-tation of Business Ethics and Corporate Code of Conduct. The guideline is developed to be the behavior reference for the Board of Commissioners, Board of Directors and Employees as a part of effort to achieve The Company’s vision and mission.

Code of ConductCode of Conduct shall be the responsibility of all stakehold-ers of The Company, in accordance with Corporate culture for the professional conduct, responsible, fair, proper and trusted in developing business relation with the customer, partners, as well as colleagues. The Company always conducts socialization of Code of Conduct implementation to all employees, starting from operational level up to top management level. The socialization is applied in order to embed compliance culture of the employees to the Code of Conduct. Company enforce the Code of Conduct by performing periodical monitoring to the Code of Conduct enforcement, and provide facilities for the complaint on Code of Conduct violation.

The Code of Conduct owned by The Company regu-lates various matters regarding Corporate Ethics to the employees, customers, competitors, goods and services provider, partners, creditors/investors, Government, public, mass media and professional organization. In addition, CoC also regulates the Standard of Conduct between Employees as the Corporate Personnel, standard of con-duct in keeping the confi dentiality of company’s data and information, guarding the company’s assets, maintaining Occupational Safety, Health, Environmental Protection (HSSE), record the data and complaint, avoid the confl ict of interest and misuse of position, receive gift/ souvenir/ graft and entertainment, receive/ give the gift/ souvenir/ graft and entertainment, misuse of drugs and alcohol, as well as standard of conduct in political activities.

Page 190: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

190

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

TATA

KELO

LA PE

RUSA

HAAN

Tata Nilai PerseroanSebagai bagian dari upaya dalam mencapai visi Per-seroan menjadi perusahaan trading dan logistik di bidang energi yang mampu bersaing di pasar global, Direksi dan Dewan Komisaris berkomitmen untuk melaksanakan praktik-praktik tata kelola perusahaan yang baik, sesuai dengan peraturan dan perundang-undangan yang ada. Komitmen tersebut diwujudkan melalui pedoman etika dan tata perilaku yang sekaligus menjadi manifestasi tata nilai Perseroan yang kemudian disebut ORSI, yaitu:

O (Opportunity Seeking) senantiasa mencari dan mengembangkan peluang bisnis secara maksimal.

R (Risk Awareness) setiap keputusan harus didasarkan pada pertimbangan pengelolaan resiko.

S (Service Excellence)berorientasi pada kepentingan pelanggan, dan berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan.

I (Integrity)menjunjung tinggi nilai kejujuran, dikelola secara profesional, menghindari benturan kepentingan, tidak menoleransi suap, berpedoman pada asas-asas tata kelola korporasi yang baik.

Tujuan penerapan dari Pedoman Etika Usaha dan Tata Perilaku adalah untuk:1. Mengidentifi kasikan nilai-nilai, prinsip-prinsip dan

standar etika selaras dengan visi dan misi Perseroan.2. Menjabarkan Tata Nilai ORSI sebagai landasan etika.3. Menjadi acuan perilaku Insan Perseroan dalam

melaksanakan tugas dan tanggung jawab masing-masing dan berinteraksi dengan stakeholders.

4. Menjelaskan agar Insan Perseroan dapat menilai bentuk kegiatan yang diinginkan dan membantu mem-berikan pertimbangan jika menemui keragu-raguan dalam bertindak.

Etika Usaha dan Tata Perilaku selanjutnya dapat men-jadi acuan perilaku bagi Dewan Komisaris dan pekerja sebagai Insan Perseroan dalam mengelola perusahaan dengan cakupan:1. Dewan Komisaris bertanggung jawab atas dipatuhinya

Etika Usaha dan Tata Perilaku (Code of Conduct) di lingkungan perusahaan, dibantu oleh Anggota Komite Audit dan Anggota Komite lainnya.

2. Direksi bertanggung jawab atas penerapan Etika Usaha dan Tata Perilaku (Code of Conduct) di lingkungan perusahaan, dibantu oleh Sekretaris Perusahaan dan Internal Audit (IA).

3. Vice President (VP), General Manager (GM), Manager (atau setara) bertanggung jawab atas penerapan Etika

Corporate ValuesAs the part of the initiatives in achieving The Company’s vision to be the trading and logistic company in energy industry that is able to compete in global market, the Board of Directors and Board of Commissioners are com-mitted to conduct the best practice of Corporate Values, in accordance with the applicable laws and regulation. The commitment is realized through guideline of ethic and code of conduct, as well as to be the manifestation of Corporate Values, that shall be referred to as ORSI, i.e.

The objectives of implementing Business Ethics and Code of Conduct Guideline are:1. To identify the values, principles and standard of con-

duct in line with the Company’s vision and mission.2. To describe the ORSI corporate values as the founda-

tion of ethics.3. To be the reference of conduct for Company Personnel

in implementing their roles and responsibilities and interacting with the stakeholders.

4. To explain in order to have the Company Personnel evaluating the format of activities expected and provide consideration if fi nding any doubts in taking the action.

The Business Ethics and Code of Conduct shall further be the reference of conduct for the Board of Commissioners and employees as the Company Personnel in managing the company, with the scope as follows:1. The Board of Commissioners is responsible to the com-

pliance of Business Ethics and Code of Conduct across The Company, supported by the members of Audit Committee and other committee members.

2. The Board of Directors is responsible on the implemen-tation of Business Ethics and Code of Conduct across The Company, supported by the Corporate Secretary and Internal Audit (IA.

3. Vice President (VP), General Manager (GM), Manager (or equal) are responsible on the implementation of

LAPORAN KEPATUHAN DAN TRANSPARANSI TATA KELOLA PERUSAHAANREPORT ON COMPLIANCE AND TRANSPARENCY OF GOOD CORPORATE GOVERNANCE

Page 191: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

191

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEMANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

GOOD CORPORATE GOVERNANCE

Usaha dan Tata Perilaku (Code of Conduct) di ling-kungan unit kerja masing-masing.

4. Direksi menunjuk Sekretaris Perusahaan beserta perang-katnya yang bertanggung jawab (Fungsi Compliance) untuk melaporkan pelanggaran terhadap pelaksanaan Etika Usaha dan Tata Perilaku (Code of Conduct).

5. Setiap insan Perseroan menerima satu salinan Etika Usaha dan Tata Perilaku (Code of Conduct) dan menandatangani formulir pernyataan bahwa yang ber-sangkutan telah menerima, memahami dan setuju untuk mematuhi Etika Usaha dan Tata Perilaku (Code of Con-duct) yang didokumentasikan oleh Fungsi Compliance.

6. Formulir pernyataan harus diperbaharui dan ditanda tangani kembali setiap tahun oleh setiap insan Perseroan.

Antisipasi dan Penegakan Atas Tindakan yang Tidak SesuaiSebagai langkah antisipasi, Perseroan telah menyiapkan mekanisme penegakkan atas tindakan yang tidak sesuai dengan Pedoman Etika Usaha dan Tata Perilaku, antara lain:1. Setiap Insan Perseroan harus melaporkan setiap

fakta penyimpangan Tata Perilaku (Code of Con-duct) kepada Sekretaris Perusahaan dan identitas pelapor dilindungi.

2. Sekretaris Perusahaan menindaklanjuti setiap lapo-ran dan menyampaikan hasil kajiannya kepada Direksi atau Dewan Komisaris sesuai dengan lingkup tanggung jawabnya.

3. Direksi dan Dewan Komisaris memutuskan pembe-rian tindakan pembinaan, sanksi disiplin dan/atau tindakan perbaikan serta pencegahan yang harus dilaksanakan oleh atasan langsung di lingkungan masing-masing. Bentuk sanksi yang diberikan diatur secara tersendiri.

4. Insan Perseroan yang melakukan penyimpangan Etika Usaha dan Tata Perilaku (Code of Conduct) memiliki hak untuk didengar penjelasannya di hadapan atasan langsung sebelum pemberian tindakan pembinaan atau hukuman disiplin.

5. Pelaksanaan tindakan pembinaan, hukuman disip-lin dan/atau tindakan perbaikan serta pencegahan dilakukan oleh atasan langsung.

Hal-hal yang diatur dalam buku Pedoman Etika Usaha dan Tata Perilaku (Code of Conduct) adalah sebagai berikut:1. Standar Etika Usaha;2. Standar Tata Perilaku; dan3. Penerapan dan Penegakan.

Business Ethics and Code of Conduct in their respec-tive working unit.

4. The Board of Directors appoints the Corporate Secre-tary and accountable team (Compliance Function) to report any violation in the implementation of Business Ethics and Code of Conduct.

5. Every Company Personnel receives one copy of Busi-ness Ethics and Code of Conduct and sign the form of statement that he/she has accepted, understood and agreed to comply to the Business Ethics and Code of Conduct documented by the Compliance Function.

6. The form of statement shall be updated and signed every year by each of Company Personnel.

Anticipation and Enforcement towards the Improper ConductAs the anticipation initiative, The Company has prepared enforcement mechanism towards the factual conduct which is not in accordance with the Guideline of Business Ethics and Code of Conduct, among others:1. Each of Company Personnel shall report every violation

of the Code of Conduct to the Corporate Secretary by protecting the identity of the whistleblower.

2. Corporate Secretary shall follow up every report and share the evaluation result to the Board of Directors or Board of Commissioners in accordance with the scope of responsibilities.

3. Board of Directors and Board of Commissioners decide to give the coaching action, disciplinary sanction and/or improvement action as well as prevention that must be conducted by the direct superior in their respective units. The form of sanction dealt shall be regulated separately.

4. Company Personnel that violate the Business Ethics and Code of Conduct has the right to be heard on his/her explanation in front of the direct superior before the coaching action or disciplinary sanction is given.

5. The implementation of coaching action, disciplinary sanction and/or improvement action as well as preven-tion shall be performed by the direct superior.

Several points regulated in the Guideline Book of Business Ethics and Code of Conduct are as follows:1. Standard of Business Ethics;2. Standard of Code of Conduct; and3. Enforcement Application

Page 192: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

192

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

TATA

KELO

LA PE

RUSA

HAAN

Sistem Pelaporan Pelanggaran atau Whistle Blowing System (WBS) merupakan sarana atau sistem pengelolaan penyaluran un-ethical behaviour yang aman, responsif, transparan, akuntabel, dan dilaksanakan secara konsisten dan berkelanjutan bagi seluruh stakeholders. Perseroan telah menerapkan Whistle Blowing System dengan didukung oleh penetapan Tata Kerja Organisasi Pengelo-laan WBS melalui Surat Keputusan Direksi No. Kpts. 280/PN000.040/Kpts/2012 tanggal 17 Desember 2012. Perseroan menjamin atas penjagaan kerahasiaan pelapor di lingkungan kerja.

Prosedur Pengelolaan WBS Perseroan adalah:1. Pelapor membuat pengaduan/penyingkapan dan

mengirimkannya kepada Tim Pengelola Website melalui sarana/media sebagai berikut:a. Website : pertaminapatraniaga.com/b. Surel : [email protected]

2. Tim pengelola Website menerima pengaduan/penyingkapan, mencatat dan menuangkan ke dalam format standar yang menghasilkan:a. Laporan penerimaan kontak sesuai kategori lingkup

pengaduan/penyingkapan.b. Laporan penyingkapan (disclosure report).

3. Tim pengelola Website menyampaikan laporan penyingkapan (disclosure report) dalam format web ke dalam e-room, yang dapat diakses secara online oleh Tim Klarifi kasi.

4. Tim Klarifi kasi melakukan penelaahan awal terhadap pengaduan/penyingkapan tersebut dan membuat resume permasalahan. Tim Klarifi kasi yang dipimpin oleh Vice President (VP) Internal Audit mempresentasi-kan kepada Direktur Utama atau Direktur yang ditunjuk oleh Direktur Utama dan/atau Dewan Komisaris (sesuai dengan kategori terlapor).Berdasarkan hasil prsentasi tersebut Direktur Utama (atau Direktur yang ditunjuk oleh Direktur Utama) dan/atau Dewan Komisaris memutuskan tindak lanjut:a. Diberhentikan jika tidak memenuhi persyaratan

indikasi awal;b. Bekerja sama dengan investigasi eksternal jika sub-

stansi pengaduan/penyingkapan terkait dengan citra/reputasi Perseroan dan/atau menimbulkan kerugian yang besar dan/atau belum pernah ditin-daklanjuti oleh Internal Audit;

c. Dilakukan Investigasi oleh Tim Investigasi atau

SISTEM PELAPORAN PELANGGARANWHISTLE BLOWING SYSTEM

Whistle Blowing System (WBS) is a media or management system of distributing un-ethical behavior which is safe, responsive, transparent, accountable, and conducted con-sistently and sustainably to all stakeholders. The Company has applied the Whistle Blowing System, supported by the Organizational Procedures of WBS Management through Decision Letter of the BOD No. Kpts. 280/PN000.040/Kpts/2012 dated 17 December 2012. The Company guarantees the confi dentiality of the whistleblower in the working area.

The procedures of The Company’s WBS Management are as follows:1. The whistleblower creates the complaint/ disclosure

and send it to the Website administrator Team through the following media:a. Website : pertaminapatraniaga.com/b. E-mai : [email protected]

2. The website administrator team receives the complaint/ disclosure, record and incorporate it into the standard format that resulting in:a. Report of contact recipient in accordance with the

scope category of complaint/ disclosure.b. Disclosure report.

3. The website administrator team to share the disclosure report in a web format into the e-room that may be accessed on line by the Clarifi cation Team.

4. The Clarifi cation Team performs the preliminary review to the complaint/ disclosure and create resume of the issue. The Clarifi cation Team lead by Vice President (VP) of Internal Audit presents it to the President Director or other Director appointed by the President Director and/or the Board of Commissioners (in accordance with the complaint category).Based on the presentation result, the President Director (or other Director appointed by the President Director) and/or the Board of Commissioners shall decide the follow up action:a. Terminated if it does not meet the requirements of

the initial indication; b. Cooperate with the external investigation if the

substance of the complaint / disclosure is related to Company’s image / reputation and/or cause a great losses and/or has not been followed up by the Internal Audit;

LAPORAN KEPATUHAN DAN TRANSPARANSI TATA KELOLA PERUSAHAANREPORT ON COMPLIANCE AND TRANSPARENCY OF GOOD CORPORATE GOVERNANCE

Page 193: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

193

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEMANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

GOOD CORPORATE GOVERNANCE

jastifi kasi dan penunjukan dari Direktur Utama (atau Direktur yang ditunjuk oleh Direktur Utama) dan/atau Dewan Komisaris.

5. Tim Investigasi yang dipimpin oleh Vice President (VP) Internal Audit melakukan investigasi dan memaparkan hasilnya kepada Direktur Utama (atau Direktur yang ditunjuk oleh Direktur Utama) dan/atau Dewan Komisaris.

6. Berdasarkan hasil presentasi tersebut Direktur Utama (atau Direktur yang ditunjuk oleh Direktur Utama) dan/atau Dewan Komisaris memutuskan:a. Laporan penyingkapan ditutup, jika tidak terbukti;b. Memberikan sanksi sesuai ketentuan yang

berlaku, jika terbukti dan terkait dengan tindakan administratif;

c. Meneruskan tindak pidana tersebut kepada penyi-dik resmi untuk proses lebih lanjut, jika terbukti dan terkait dengan tindak pidana umum atau korupsi. Dalam hal ini, Vice President (VP) Internal Audit melakukan koordinasi dengan fungsi Legal (Hukum Korporat) guna memastikan adanya bukti permu-laan yang cukup. Jika bukti-bukti cukup maka Vice President (VP) Internal Audit merekomendasikan kepada Direktur Utama untuk persetujuan. (semua proses tersebut dibuatkan Berita Acara).

7. Vice President (VP) Audit Internal melaporkan hasil investigasi kepada Direktur Utama (atau Direk-tur yang ditunjuk oleh Direktur Utama) dan/atau Dewan Komisaris.

Perseroan menerapkan WBS dengan mengelola berba-gai bentuk pengaduan, seperti pengaduan pelanggaran etika, penyalahgunaan wewenang, penyimpangan dan penyelewengan yang berindikasi fraud dapat ditindak-lanjuti secara efektif. Selama tahun 2013, tidak ada pelaporan pelanggaran yang terjadi di Perseroan.

Sistem Pengendalian Internal (Internal Control) merupakan suatu proses yang harus dijalankan dan menjadi tanggung jawab manajemen, serta dirancang untuk memberikan keyakinan memadai (reasonable assurance) dalam pen-capaian tujuan, seperti:

1. Efektifi tas dan efi siensi operasi (effectiveness and effi -ciency of operation).

c. Investigation conducted by the Investigation team or justifi cation and appointment from the President Director (or other Director appointed by the Presi-dent Director) and/or the Board of Commissioners.

5. The Investigation Team lead by Vice President (VP) of Internal Audit conduct the investigation and share the result to the President Director (or other Director appointed by the President Director) and/or the Board of Commissioners.

6. Based on the presentation result, the President Director (or other Director appointed by the President Director) and/or the Board of Commissioners shall decide:a. Close the disclosure report, if not proven;b. Apply sanction in accordance with the appli-

cable provisions, if proven and related to the administrative action;

c. Forward the crime to the authorized investigators for further proceedings, if proven and related to the general crime or corruption. In his case, the Vice President (VP) of Internal Audit to coordinate with Legal Function (Corporate Legal) in order to ensure the existence of suffi cient preliminary evi-dence. If the evidence is suffi cient, then the Vice President (VP) of Internal Audit shall recommend to the President Director for approval. (all processes shall be made as the Minutes)

7. Vice President (VP) Audit Internal reports the investiga-tion result to the President Director (or other Director appointed by the President Director) and/or the Board of Commissioners.

The Company applies WBS by managing various kind of indictment, such as ethics code violation, misuse of the authority, manipulation and deception with indication of fraud shall be followed up effectively. During 2013, there was no report on violation occurred in The Company.

SISTEM PENGENDALIAN INTERNALINTERNAL CONTROL SYSTEM

Internal Control System is a process that need to be imple-mented and become responsibility of the management, as well as designed to provide reasonable assurance to achieve objectives, such as:

1. Effectiveness and effi ciency of operation.

Page 194: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

194

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

TATA

KELO

LA PE

RUSA

HAAN

Selama tahun 2013, per 31 Desember 2013 kasus hukum yang masih berjalan di pengadilan maupun yang sudah memiliki keputusan hukum tetap adalah sebagai berikut:

Perseroan menghadapi dua kasus perdata dengan pen-jelasan sebagai berikut:1. Gugatan ‘Perbuatan Melawan Hukum’ atas tanah di

wilayah Dumai oleh ‘Penggugat’ ahli waris tanah, dimana Perseroan berstatus sebagai ‘Tergugat’. Hingga akhir tahun 2013, status hukum Gugatan ini menunggu kesimpulan masing-masing pihak dan Putusan Akhir.

2. Gugatan tentang ‘Upah Lembur’ oleh ‘Penggugat’ Paguyuban Awak Mobil Tanki se-Indonesia di Pengadilan Hubungan Industrial pada Pengadilan Negeri Jakarta Pusat, dimana Perseroan berstatus sebagai ‘Tergugat’. Hingga akhir tahun 2013, status hukum Gugatan ini menunggu Putusan Sela.

Permasalahan Hukum(Legal Matters)

Jumlah(Amount)

Perdata(Civil)

Pidana(Criminal)

Telah selesai (telah mempunyai kekuatan hukum yang tetap (inkracht van gewijde)) Settled (legally settled) 0 0

Dalam proses penyelesaianIn settlement 2 0

Total 2 0

2. Kehandalan pelaporan keuangan (reability of fi nancial reporting).

3. Menjaga keamanan asset (safeguarding of assets).4. Kepatuhan terhadap hukum, perundang-undangan,

peraturan yang berlaku dan kontrak (compliance with laws, regulation and contracts).

Penilaian efektivitas pengendalian internal tersebut dapat dilakukan melalui assessment internal control atas proses bisnis di lingkungan Perseroan. Pedoman Assessment Pengendalian Internal No. 011/PN000.040/Kpts/2012 yang ditetapkan melalui SK Direktur Utama No. 283/PN000.040/Kpts/2012 tanggal 21 Desember 2012, merupakan petunjuk proses assessment oleh tim assessor dari fungsi Audit Internal. Pedoman parameter yang digunakan Perseroan dalam assessment diadopsi dari COSO (Committee of Sponsoring Organization of The Treadway Commission).

2. Reliability of fi nancial reporting

3. Safeguarding of assets4. Compliance with laws, regulation and contracts.

The evaluation to the effectiveness of internal control shall be conducted through the internal control assess-ment to the business process in The Company. Guideline for Internal Control Assessment No. 011/PN000.040/Kpts/2012 stipulated through Decision Letter of President Director No. 283/PN000.040/Kpts/2012 dated 21 December 2012, shall be the reference of assessment process by the assessor team from Internal Audit function. Parameter guideline used by the Company in the assess-ment is adapted from COSO (Committee of Sponsoring Organization of The Treadway Commission)

PERKARA PENTING DAN PERMASALAHAN HUKUM DALAM TAHUN 2013IMPORTANT CASES AND LEGAL ISSUES WITHIN 2013

During the year of 2013, as of 31 December 2013, ongoing legal cases in the court or those with the fi x legal decision are as follows:

The Company encounters two civil cases as described below:1. Lawsuit of ‘Law Violation Action’ on Dumai area land

by the ‘Litigant’ of land’s heirs, in which The Company shall have the status as the ‘Defendant’. Until end of 2013, the legal status of this Lawsuit is waiting for conclusion from each party in the Final Verdict.

2. Lawsuit regarding ‘Overtime Allowance’ by the ‘Liti-gant’ of Indonesian Tank Truck Crew Association in Industrial Relation Court at the Central Jakarta District Court, in which The Company shall have the status as the ‘Defendant’. Until end of 2013, the legal status of this Lawsuit is waiting for Interim Verdict.

LAPORAN KEPATUHAN DAN TRANSPARANSI TATA KELOLA PERUSAHAANREPORT ON COMPLIANCE AND TRANSPARENCY OF GOOD CORPORATE GOVERNANCE

Page 195: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

195

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEMANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

GOOD CORPORATE GOVERNANCE

Di samping itu, Perseroan memiliki status sebagai ‘Saksi’ dalam proses penyidikan perkara kecelakaan Kereta Api di Bintaro, Pondok Betung, Jakarta, yang terjadi di akhir tahun 2013. Dari perkara hukum yang dihadapi oleh Per-seroan selama tahun 2013, apabila keputusan pengadilan mengalahkan Perseroan, maka tidak berdampak negatif bagi kondisi keuangan dan kelanjutan usaha Perseroan, karena sudah dicadangkan dalam Cadangan Klaim sesuai dengan liability Perseroan.

Mengacu pada Surat Keputusan No. 040/PN000.201/Kpts/2010 tanggal 12 April 2010 perihal Pedoman Pengadaan Barang dan Jasa, pengadaan barang dan jasa di Perseroan dilaksanakan berdasarkan prinsip dasar pengadaan barang dan jasa sebagai berikut:

1. Efi sien;2. Efektif;3. Kompetitif;4. Transparan;5. Adil;6. Akuntabel;7. Kehati-hatian;

8. Kemandirian;9. Integritas; dan10. Berwawasan K3LL

(Kesehatan, Keselama-tan Kerja & Lindung Lingkungan).

Pengadaan barang/jasa pada Perseroan dilaksanakan secara kompetitif dan terbuka dengan mengikutsertakan calon Penyedia Barang/Jasa yang memenuhi syarat ber-dasarkan kemampuan dan kinerja yang sesuai dengan yang diharapkan. Pemilihan penyedia Barang/Jasa dapat digunakan metode sebagai berikut:

Besides, The Company has status as the ‘Witness’ in the investigation process of Railway accident case in Bintaro, Pondok Betung Jakarta at the end of 2013. From the legal case handled by The Company, if the court decision is to beat The Company, then it should not be bringing negative impact to the fi nancial condition and the continuation of The Company’s business, as it has been as the backup of in the Claim Support in accordance with The Company’s liability

PROSEDUR DAN TATA CARA PENGADAAN BARANGGOODS PROCUREMENT RULES AND PROCEDURES

Referring to Decision Letter No. 040/PN000.201/Kpts/2010 dated 12 April 2010 regarding Guideline of Goods and Services Procurement, the procurement of goods and services in The Company is performed in accordance with basic principles of goods and services procurement as follows:1. Effi cient;2. Effective;3. Competitive;4. Transparent;5. Fair;6. Accountable;

7. Prudence;8. Independence;9. Integrity; and10. HSSE (Occupational

Safety, Health, Envi-ronmental Protection).

Goods/Services procurement in The Company is con-ducted competitively and openly by involving Goods/Services provider candidates that fulfi lling the require-ment of performance and capability as expected. The Goods/Services provider selection shall apply the following methods:

Metode(Method)

Batasan Nilai(Value limit)

Pelaksana(Implementer)

Keterangan(Remarks)

Pelelangan / Tender

No limited number

Procurement CommitteeDipublikasikan secara terbuka / Published openedly

Pemilihan langsung / Direct Selection

Fungsi Pengadaan / Procurement function

Peserta calon pelaksana pekerjaan minimal 5 (lima) perusahaan / The implementer candidates in minimum 5 (fi ve) companies

Penugasan langsung / Direct Assignment

Fungsi Pengadaan / Procurement function

Berdasarkan fungsi pengguna dengan persetujuan Direksi, mengacu pada pedoman Surat Keputusan No. 040/PN000.201/Kpts/2010 tanggal 12 April 2010 / Based on the user function with the approval of BOD, referring to the guideline of Decision Letter No. 040/PN000.201/Kpts/2010 dated 12 April 2010

Direct Buy Cash & Carry

Di bawah / Below IDR50,000,000

Fungsi Pengadaan / Procurement function

-

Page 196: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

196

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

TATA

KELO

LA PE

RUSA

HAAN

Metode pelelangan yang dilaksanakan oleh Panitia diben-tuk berdasarkan Surat Keputusan Direktur Utama dengan personalia terdiri dari seluruh fungsi terkait, antara lain fungsi pengguna, fungsi hukum, fungsi keuangan, dan fungsi pengadaan.

Kewenangan menentukan metode pemilihan penyediaan Barang/Jasa diberikan kepada Fungsi Pengadaan untuk dilakukan secara profesional dan disertai penjelasan secara tertulis dengan mempertimbangkan persyaratan yang telah ditetapkan serta masukkan dari masing-masing fungsi terkait.

Perseroan selalu berusaha meningkatkan Teknologi Infor-masi (TI) dalam setiap kinerjanya. Tujuan peningkatan Teknologi Informasi (TI) adalah untuk meningkatkan laya-nan Perseroan serta mendukung keefi siensian di berbagai bidang serta akselerasi penerapan manajemen risiko dan Tata Kelola Perusahaan agar Perseroan mampu mewujud-kan visinya menjadi perusahaan publik berkelas dunia.

Pengembangan Teknologi InformasiPerseroan melakukan pengembangan sistem Teknologi Informasi secara berkelanjutan yang dilakukan pada awal tahun 2009 hingga tahun 2013, hal ini merupakan salah satu strategi untuk mendukung implementasi Tata Kelola Perusahaan di bidang teknologi informasi. Pengembangan Teknologi Informasi yang dilakukan antara lain:

1. SIOD (Sistem Informasi Operasional dan Distribusi)

Aplikasi ini dikembangkan untuk mengatasi kebutu-han data dan informasi serta standarisasi SOP sistem dan operasional di lingkungan Perseroan khususnya pada bidang Distribusi & Transportasi guna menangani Manajemen Transportasi Mobil Tanki BBM.

SIOD dibangun sejak tanggal 1 Januari 2009 dan telah terimplementasi dengan baik sampai saat ini. Sistem ini dirancang sebagai alat pencatatan dan kontrol distribusi atas penyaluran BBM dari Terminal BBM ke pelanggan/SPBU.

The tender method conducted by the Committee estab-lished based on the Decision Letter of President Director with the personnel consists of all related functions, among others user function, legal function, fi nance function, and procurement function.

The authority to defi ne Goods/Services Procurement selec-tion method is delegated to the Procurement Function, in order to conduct it professionally and followed by written explanation and considering the requirements defi ned as well as the inputs from each of related function.

The Company is continuously improving the Information Technology (IT) in each of its performance. The objectives of Information Technology (IT) improvement are to improve The Company services as well as to support the effi ciency in various fi elds as well as acceleration of risk management and Corporate Governance implementation, as well as the implementation of risk management and Corporate Governance, in order to have the Company realizing its vision to be the world class public company.

Information technology DevelopmentThe Company is currently conducting Information Technol-ogy system since the beginning of 2009 up to 2013, and this is a strategy to support the implementation of Company’s CGC. The development of Information Tech-nology are as follows:

1. SIOD (Information System for Operations and Distribution)This application is developed to overcome data and information requirement as well as standardization of SOP system and operations in the Company prem-ises, particularly in the Distribution & Transportation, in order to handle the Fuel Tank Truck Transportation Management.

SIOD has been established since 1 January 2009 and has been well-implemented. This system is designed as the recording tools and distribution control on the delivery of Fuel from the Fuel Terminal to the custom-ers (SPBU).

TEKNOLOGI INFORMASIINFORMATION TECHNOLOGY

LAPORAN KEPATUHAN DAN TRANSPARANSI TATA KELOLA PERUSAHAANREPORT ON COMPLIANCE AND TRANSPARENCY OF GOOD CORPORATE GOVERNANCE

Page 197: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

197

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEMANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

GOOD CORPORATE GOVERNANCE

Saat ini, Sistem Informasi Operasional dan Distribusi telah diimplementasikan pada 19 TBBM yaitu:

Currently, the Operational Information System and Distribu-tion has been implemented in 19 TBBMs (fuel terminals), as follows:

Balongan Cikampek Maos Semarang Tegal

Batam ISG Padalarang Tanjung gerem Tuban

Boyolali Madiun Panjang Tanjung Wangi Ujung Berung

Camplong Malang Rewulu Tasikmalaya

SDWEB

INTERFACEEXTERNAL

USER

INTERNAL USER

DESKTOP INTERFACE

OSDS

FI

I-SERV

CO

MySAPUSER INTERFACEFRAMEWORK

APPLICATION ARCHITECTUR

INTERFACE LAYER (eg. web services, vpn)

MMH

P2P

MMnH

WEB MIRO

HR

ERP

NON ERP

SIOD

Fakta dan data yang terdokumentasi oleh sistem terkait mengenai KPI penyaluran BBM ke pelanggan, peng-aturan awak mobil tanki dan armadanya, fi nancial remunerasi (HRD dan Ownuse), penjadwalan pengiri-man BBM ke SPBU, dan LO non fi sik/AVM (Anjungan Validasi Mandiri).

2. Anjungan Validasi Mandiri (AVM)Sistem Aplikasi ini merupakan fi tur dari sistem SIOD, dimana aplikasi ini merupakan penerapan paper-less dokumen dari Loading Order (LO) yang disebut dengan LO Non Fisik. Fungsi dari AVM adalah meng-hilangkan satu proses dimana secara manual antara kru Awak Mobil Tangki (AMT) dengan Dispatcher ber-temu untuk melakukan transaksi pendistribusian produk BBM ke SPBU.

Facts and data documented by the related system on the KPI of fuel distribution to the customers, Tank Truck Crew management, fi nancial remuneration (HRD and Own-use), scheduling of the fuel delivery to SPBU, and non-physical LO/ AVM (Automated Validation Machine)

2. Automated Validation Machine (AVM)This application system is a feature from SIOD system, in which this application is also the implementation of paperless document from Loading Order (LO) which is called as Non-Physical LO. The function of AVM is to remove one process in which manually between the Tank Truck Crew (AMT) with the Dispatcher, who meets to have the transaction of fuel product distribu-tion to SPBU.

Page 198: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

198

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

TATA

KELO

LA PE

RUSA

HAAN

LAPORAN KEPATUHAN DAN TRANSPARANSI TATA KELOLA PERUSAHAANREPORT ON COMPLIANCE AND TRANSPARENCY OF GOOD CORPORATE GOVERNANCE

Dimana sebelum impelementasi AVM proses distri-busi BBM membutuhkan waktu yang cukup lama sehingga mengakibatkan pelayanan kepada pelang-gan kurang efektif dan efesien. Melalui aplikasi AVM, waktu transaksi untuk penyiapan AMT dan LO yang akan diantarkan ke SPBU menjadi efektif dan efesiensi sehingga kepastian produk BBM yang diterima oleh pelanggan (SPBU) menjadi terukur dengan tepat jumlah, dan tepat waktu

3. Gaji Performance Awak Mobil TankiSistem Aplikasi Gaji Performance AMT merupakan fi tur dari sistem SIOD. Penerapan Aplikasi sistem pengupahan berbasis performansi ini khusus dibuat untuk kru Mobil Tanki karena sifat pekerjaannya yang tidak hanya dapat diukur dari waktu kerja. Penera-pan aplikasi ini merupakan upaya untuk merumuskan sistem pengupahan yang tepat bagi sektor usaha atau pekerjaan tertentu sebagaimana dinyatakan dalam ketentuan Pasal 77 ayat 3 UU No. 13 Tahun 2003 tentang ketenagakerjaan berikut penjelasannya. Dengan penerapan sistem pengupahan berbasis per-formansi ini setiap pekerja akan mendapatkan haknya sesuai kinerja yang dihasilkan dengan rumusan Upah Minimum + hasil kinerja yang didasarkan pada vari-able kilometer tempuh, volume angkut, jumlah ritase dan jumlah SPBU yang dilayani. AMT akan menda-patkan imbalan yang sesuai dengan kinerja secara otomatis jika mencapai ritase terbaik dan kinerja yang tinggi (UMR + performance/ritase), sebaliknya AMT yang tidak mencapai kinerja maka AMT hanya mem-peroleh UMR saja.

4. SMS (Sales Monitoring System) - FMSAplikasi ini merupakan aplikasi kontrol pengaliran Fuel Management System (FMS) minyak ke end user untuk transaksi jenis Vendor Held Stock (VMS) dan menjadi dashboard realisasi aliran penjualan BBM Industri (HSD) di lingkungan Marketing, dan saat ini sudah terimplementasi dengan baik di area PT Newmont. Sistem ini dibangun dengan teknologi online yang menggunakan metodologi transfer data semi-realtime. Pada area penjualan yang belum menggunakan sistem otomasi ini, data dan informasi akan di transfer ke server Pusat di Jakarta.

Melalui penggunaan aplikasi ini, data akan tersen-tralisasi dan diolah oleh sistem dengan hasil akhir sebagai Dashboard Inventroy Control. Aplikasi ini dapat disesuaikan dan diterapkan sesuai pada masing-masing wilayah kerja. Pada tahun 2014, Perseroan

Meanwhile, before the implementation of AVM, fuel distribution process required longer time that causing less effective and effi cient services to the customers. By AVM application, the transaction time to prepare AMT and LO to be delivered to SPBU become more effective and effi cient, therefore the certainty of BBM product received by the customers (SPBU) can be measured accurately in terms of its quantity, and on-time.

3. Performance Salary for Tank Truck CrewApplication System of Performance Salary of AMT is a feature from SIOD system. The implementation of the performance-based remuneration application system is not only measurable from the working hours. The implementation of this application is an effort to formulate proper remuneration system for the business or working sector, as stated in the provisions of Article 77 paragraph 3 Law No. 13 Year 2003 regarding the employment, along with its explanation. With the implementation of performance-based remuneration system, every personnel shall receive their rights in accordance with the performance given, with the for-mula of Minimum Wage + Performance Result based on variables of kilometers traveled, volume transported, total round trip travel and total SPBU served. AMT shall receive allowance in accordance with their perfor-mance automatically, if they achieve the best round trip travel and high performance (UMR / regional minimum wage + performance/ round trip travel), while on the other hand the AMT that is failed to achieved the performance shall only receive the UMR.

4. SMS (Sales Monitoring System) - FMSThis application is a control application of Fuel Man-agement System (FMS) for the oil fl ow to end user, particularly for Vendor Held Stock (VMS) transaction type and become the dashboard of industrial fuel sales (HSD) realization across Marketing; and currently it has been well-implemented in PT Newmont working area. This system is built with online technology using semi-realtime data transfer methodology. In the sales area that has not applied this automated system, data and information are transferred to central server in Jakarta.

By the utilization of this application, data will be cen-tralized and processed in the system with the end result as Dashboard Inventory Control. This application may be modifi ed and applied in accordance with respec-tive working area. In 2014, The Company is planning

Page 199: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

199

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEMANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

GOOD CORPORATE GOVERNANCE

merencanakan penggunaan aplikasi ini pada area lain seperti Total Indonesia, Palaran, Berau, AKT, dan sebagainya.

5. OSDS ( Online Sales Distribution System)Aplikasi ini dikembangkan bersama dengan IT Solution CSS sejak Oktober 2011, dan siap untuk digunakan atau Go Live untuk area Pilot Project terhitung mulai tanggal 16 Desember 2013. Aplikasi ini digunakan untuk efesiensi dan meminalisir jumlah penggunaan id MySAP khususnya untuk modul Sales & Distribusi (SD). Di sisi lain, aplikasi ini juga memudahkan pengguna dalam berinterkasi dengan transaksi MySAP, dimana para pengguna tidak lagi berinteraksi dengan sistem MySAP. Guna memudahkan pengguna dalam proses transaksi dimana sebelumnya pengguna banyak meng-gunakan T-Code untuk menyelesaian satu transaksi, maka dengan adanya aplikasi OSDS pengguna akan dihadapkan pada menu transaksi yang lebih seder-hana dan berfokus pada informasi yang dibutuhkan pengguna saja (user friendly). Selain itu, pengguna menjadi semakin mudah dalam mengakses aplikasi tanpa perlu menginstalasi aplikasi, selama pengguna terhubung pada internet dan dapat koneksi ke intranet PT Pertamina (Persero) dengan menggunakan VPN (Virtual Private Network). Dalam hal manajemen user sepenuhnya berada di internal bisnis user (fungsi pemasaran).

6. FSDMS (Fuel Supply & Distribution Management System)Aplikasi ini dibangun untuk PT Pertamina (Persero) yang berisi informasi mengenai status ketahanan stok terkini SPBU, keberadaan Mobil Tanki kearah SPBU dan keberadaan Mobil Tanki yang kembali ke TBBM pada area kerja Region I-VII PT Pertamina (Persero). Aplikasi FSDMS merupakan aplikasi GIS/SIG (Sistem Informasi Geografi s) berbasis web untuk login dengan akses yang diatur dengan otorisasi-otorisasi tertentu. Aplikasi ini berjalan di lingkungan intranet PT Pertamina (Persero) sehingga dapat diakses dari seluruh jaringan LAN/WAN Perseroan bahkan dengan teknologi Mobile device.

Aplikasi FSDMS dibangun dengan mengambil data-data dari aplikasi-aplikasi yang sudah ada di lingkungan Perseroan, yaitu Manajemen Stok SPBU (MS2), Sistem Informasi Operasi dan Distribusi (SIOD), MySAP sebagai bakcbound utama database, dan Sistem Tracking (GPS). Sumber data aplikasi ini diper-oleh melalui mekanisme integrasi sistem yang sudah

to utilize this application in other areas such as Total Indonesia, Palaran, Berau, AKT, etc.

5. OSDS ( Online Sales Distribution System)This application is developed together with IT Solution CSS since October 2011, and ready to be imple-mented or Go Live for the Pilot Project starting from 16 December 2013. This application is used for the effi ciency and minimize total usage of MySAP id, especially for the Sales & Distribution (SD) module. On the other hand, this application also helps the user in interacting with MySAP transaction, in which the user is no longer interacting with MySAP system. In order to ease the user in transaction process, which previously most of them using the T-Code to complete one transaction, then with OSDS application, the user will faced by the more simple transaction menu that focused on information that required by the user (user friendly).In addition, it will be easier for the user to access the application without installing the applica-tion, as long as the user is connected to internet and has the connection to PT Pertamina (Persero) intranet via VPN (Virtual Private Network). In terms of manage-ment, the user will fully be in the internal business user (marketing function).w

6. FSDMS (Fuel Supply & Distribution Management System)This application is developed for PT Pertamina (Persero) containing information on latest SPBU stock security, position of the Tank Truck towards SPBU and position of Tank Truck returning to TBBM within working area of Region I-VII PT Pertamina (Persero). FSDMS application is a web-based GIS/SIG application (Geographical Information System) to login with access managed with certain authorization. This application shall be running within PT Pertamina (Persero) intranet, in order to be accessed from all LAN/WAN network of The Company, and even with Mobile Device technology.

FSDMS application is built by retrieving data from existing applications in The Company, i.e. SPBU Stock Management (MS2), Operation and Distribution Infor-mation System (SIOD), MySAP as the main backbone of the database, and Tracking System (GPS). The appli-cation data source are obtained through the mechanism of existing system integration (MySAP,MS2,SIOD,GPS)

Page 200: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

200

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

TATA

KELO

LA PE

RUSA

HAAN

ada (MySAP, MS2, SIOD, GPS) dimana pelaksana pekerjaan harus mampu menjadi implementor untuk mengintegrasikan data-data dari sistem yang sudah ada tersebut menjadi sebuah dashboard yang dapat mempresentasikan visualisasi ketahanan stok BBM ter-kini dari SPBU untuk Region I-VII PT Pertamina (Persero), informasi lokasi-lokasi Terminal BBM, SPBU, dan visual-isasi ketersediaan dan lokasi Mobil Tanki tujuan SPBU.

7. MySAP Versi 6.0Implementasi MySAP ver 6.0 diluncurkan pada tang-gal 4 Januari 2010 di Perseroan dengan modul FICO (Finance and Controller), MMH (Material Management Hydro), MMNH (Material Management Non-Hydro), HR (Human Resources) dan modul SD (Sales and Dis-tribution). Kemudian, implementasi MySAP ver 6.0 di entitas Anak Perusahaan diluncurkan pada tanggal 5 Oktober 2010. Aplikasi MySAP terkategori ERP (Enter-prise Resource Planing), di mana Perseroan melakukan hosting di server PT Pertamina (Persero).

8. Supply Chain Management (SCM)Sistem ini merupakan sistem aplikasi manajemen yang digunakan untuk mengontrol, mengelola dan meng-analisa distribusi produk dan ketersediaan produk. Tahapan pada aplikasi ini berguna untuk memaksimal-kan profi tabilitas keseluruhan supply chain. Adapun fi tur pada aplikasi ini berjalan di web atau berbasis web dan dapat menggunakan sistem SMS Gateway untuk mengontrol ketersedian produk.

9. Sales Admin System (SAS) SAS merupakan sebuah sistem yang digunakan sebagai alat kontrol terhadap siklus penjualan yang diimplementasikan pada aplikasi-aplikasi. Selaras dengan visi dan misi Perseroan, sistem ini mencoba memaksimalkan Value Chain bisnis energi nasional melalui kegiatan trading dan logistik di pasar domes-tik dan global. Adapun salah satu sasaran pokok dalam tahapan pencapaian visi tersebut adalah Operational Excellence dimana didalamnya memuat pembenahan sarfas dan sistem aplikasi yang ber-standar internasional, serta peningkatan kompetensi serta profesionalisme sumber daya manusia. Untuk mencapai Operational Excellence, maka Teknologi Informasi menjadi sarana yang dapat meningkatkan kinerja sistem dengan memanfaatkan kemampuan secara optimal.

in which the work implementer must be able to integrate data from the existing system to be a dashboard to present the visualization of latest BBM stock security from SPBU in Region I-VII PT Pertamina (Persero), infor-mation on BBM Terminal and SPBU location, as well as visualization of availability and location of Tank Truck with SPBU destination.

7. MySAP Version 6.0The implementation of MySAP ver 6.0 is rolled out on 4 January 2010 in The Company with the following modules such as FICO (Finance and Controller), MMH (Material Management Hydro), MMNH (Material Management Non-Hydro), HR (Human Resources) and SD (Sales and Distribution).Afterwards, the implementa-tion of MySAP ver 6.0 in Subsidiaries is rolled out on 5 October 2010. MySAP application is categorized as ERP (Enterprise Resource Planning), in which the Company performs hosting in the server of PT Per-tamina (Persero).

8. Supply Chain Management (SCM)This system is the management application system used to control, manage and analyze the distribution of product and its availability. The stages in this applica-tion are useful to maximize overall profi tability of the supply chain. While the features in this application is running in web or web-based, and may utilize SMS Gateway system to control the product availability.

9. Sales Admin System (SAS)SAS is a system used as the control tools to the sales cycle implemented in the applications. Aligned with The Company’s vision and mission, this system is trying to maximize Value Chain of national energy business through trading and logistic activities both in domestic and global markets. One of the main targets within the stages to achieve the vision is Operational Excellence, which including the facilities and infra-structure improvement as well as international standard application system, and enhancing competency and professionalism of the personnel. In order to achieve Operational Excellence, Information Technology has become the tools to improve system performance by utilizing optimum capability.

LAPORAN KEPATUHAN DAN TRANSPARANSI TATA KELOLA PERUSAHAANREPORT ON COMPLIANCE AND TRANSPARENCY OF GOOD CORPORATE GOVERNANCE

Page 201: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

201

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEMANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

GOOD CORPORATE GOVERNANCE

Seiring dengan perubahan organisasi terutama dengan pembagian region yang dikembangkan dari tiga menjadi empat region, maka Teknologi Informasi Per-seroan harus ditingkatkan menjalankan strategi sistem penge lolaan organisasi yang dikembangkan dengan SSO (Share Service Organization). Dalam end to end proses, PO adalah wujud konkrit proses awal terjadinya transaksi untuk mencapai hasil akhir yaitu tercapainya target pertumbuhan perusahaan. Untuk itu, perhatian atas pengelolaan PO customer adalah kunci bagi keberhasilan keseluruhan proses.

Permasalahan yang terjadi dalam pengelolaan PO cus-tomer adalah kurang kuatnya monitoring, fi lling, serta reporting untuk kepentingan perencanaan. Demikian juga dalam arus pengiriman dokumen dari daerah ke pusat, masih terkendala karena belum dapat ter-dokumentasi dengan sempurna. Untuk itu, Perseroan membutuhkan perangkat lunak yang mampu mengom-puterisasi pengelolaan PO sebagai fasilitas aplikasi monitoring PO customer Perseroan yang menghubung-kan wilayah daerah dengan pusat.

Tujuan dari penerapan aplikasi ini adalah tersedianya perangkat lunak untuk komputerisasi pengelolaan PO sebagai fasilitas pendukung yang menghubungkan wilayah daerah dengan pusat sebagai alat bantu untuk transaksi menggunakan MySAP. Selain itu, aplikasi ini juga mempermudah monitoring, mengukur service level agreement, ketersediaan laporan setiap saat dari setiap wilayah yang diinginkan, serta dapat menghitung estimasi laba dan pajak dari PO yang sedang dalam proses.

Ketersediaan pengguna yang tidak terbatas sesuai dengan hirarki kewenangan pada aplikasi ini dapat mempercepat proses pengerjaan. Sasaran yang hendak dicapai dari aplikasi monitoring PO customer ini adalah meningkatkan kualitas layanan kepada cus-tomer (PO fi rst in fi rst out), yang digunakan sebagai alat bantu untuk memperkirakan marjin kotor berdasarkan PO, serta sebagai alat monitoring dan fi lling PO dari setiap unit kerja serta pelaporannya.

10. VHS PT Pertamina EPSistem ini merupakan sistem yang digunakan sebagai kontrol atas realisasi pengaliran BBM di lingkungan user yaitu PT Pertamina EP. Sistem aplikasi VHS ini dibuat guna menjamin ketersediaan pasokan BBM dan Pelumas bagi operasional PT Pertamina EP seperti lokasi yang berada pada Region Sumatera, Jawa

Along with the changes in organization, particularly in terms of region split from three to become four regions, then The Company’s Information Technology need to be enhanced in order to implement the organization management system strategy developed with SSO (Share Service Organization). Within the end-to-end process, PO is a concrete form of the initial process of transaction to achieve the end result, which is achiev-ing The Company’s growth target. Therefore, attention towards customer PO management shall be the success key for overall processes.

Constraints occur within the customer’s PO manage-ment include the weak monitoring, fi ling, reporting for the purpose of planning. Similarly in the docu-ment delivery fl ow from region to central, there are still some issues due to lack of perfect documentation. Therefore, The Company requires a software that is able to computerize PO management as the facilities of monitoring application for The Company’s customer PO that connect the region and central

The objective of this application is to provide software for PO management computerization as the supporting facilities to connect region and central, to be the sup-porting tools for transaction using MySAP. In addition, this application also simplifi es the monitoring, measure the service level agreement, availability of report at every time and from every area required, as well as able to calculate profi t and tax estimates from PO that is in process.

The unlimited availability of user that is in accord-ance with the authority hierarchy in this application may accelerate the process. Target to be achieved by the customer PO monitoring application is to improve services to customer (PO fi rst in fi rst out), used as the supporting tool to estimate the gross margin based on PO, and as the monitoring and fi ling tools of PO from every working unit as well as its reporting.

10. VHS of PT Pertamina EPThe system is used as the control on BBM fl owing reali-zation in user’s area which is PT Pertamina EP. The VHS application system is developed to ensure BBM and Lubricants supply availability for PT Pertamina EP opera-tions, particularly in the location of Region Sumatera,

Page 202: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

202

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

TATA

KELO

LA PE

RUSA

HAAN

Bagian Barat, Kawasan Timur Indonesia serta sumur-sumur eksplorasi di seluruh wilayah kerja PT Pertamina EP. Pada sistem aplikasi ini, seluruh kegiatan dilakukan dengan perekaman data yang meliputi perekaman di tangki timbun dan jumlah liter dari pemakaian yang sudah terkategori masuk ke equipment end user. Total pemakaian tersebut yang selanjutnya akan disepakati dengan Berita Acara pemakaian bersama PT Pertam-ina EP kemudian menjadikan dasar penagihan ke end user (PT Pertamina EP).

11. VHS PT Kereta Api Indonesia (PT KAI)Sistem ini merupakan sistem yang digunakan sebagai kontrol atas realisasi pengaliran BBM di lingkungan pengguna yaitu PT Kereta Api Indonesa (PT KAI) dari minyak PT Pertamina (Persero), dimana mekanisme komunikasi data dilakukan secara online. PT KAI menyediakan data PO di seluruh area kerja dari mulai DAOP 1 sampai dengan DAOP 9 dan 3 DIVRE. Data PO PT KAI tersebut diintegrasikan dengan sistem aplikasi Perseroan (via webservice), kemudian direali-sasikan dalam bentuk pengaliran BBM ke DEPO 2 tersebut. Report akhir adalah konsolidasi data dengan pihak KAI sebagai dasar penagihan dari PT Pertamina (Persero) ke PT KAI.

Pengembangan SDM Teknologi InformasiPerseroan meyakini bahwa sistem Teknologi Informasi yang terbaik dapat diciptakan oleh kehandalan sumberdaya manusia. Untuk itu, Perseroan melakukan kegiatan transfer pengetahuan secara rutin antar sumber daya manusia di bidang teknologi, agar sistem Teknologi Informasi yang dimiliki Perseroan dapat tumbuh dan berkembang. Tujuannya untuk mensosialisasikan sistem teknologi baru, sehingga teknologi baru yang berkembang di lingkungan Perseroan dapat terus tumbuh berkesinambungan. Dalam hal ini, sumber daya manusia yang bergerak di bidang Teknologi Informasi akan membagikan pengetahuan dan keahliannya seputar sistem dan program yang ada di internal Perseroan. Dan sejalan dengan perkembangan Perseroan yang sangat pesat, maka diperlukan tenaga SDM yang handal dan profesional guna mendukung kebu-tuhan informasi tersebut.

Penelitian dan Pengembangan Teknologi InformasiPerseroan berkomitmen untuk senantiasa melakukan penelitian dan pengembangan teknologi terkini agar dapat menjadi produsen energi minyak dan gas nasional yang terpercaya di pasar energi MIGAS nasional. Untuk itu, Perseroan terus berupaya melakukan penelitian dan pengembangan serta menjalin kerjasama dengan

Western parts of Java, Eastern parts of Indonesia, exploration wells in all working areas of PT Pertamina EP. In this application system, all activities conducted by recording data including the recording of storage tank and total liter from the usage categorized and entered into the equipment end user. The total usage shall later be agreed by Offi cial Report of Joint Utilization with PT Pertamina EP, which subsequently become the basis of invoicing to the end user (PT Pertamina EP).

11. VHS of PT Kereta Api Indonesia (PT KAI)This is the system used as the control on BBM fl owing realization in the user’s area which is PT Kereta Api Indonesa (PT KAI) from PT Pertamina (Persero)’s oil, in which the data communication mechanism is executed online. PT KAI provides PO data from all working areas starting from DAOP 1 up to DAOP 9 and 3 DIVREs. The PO data of PT KAI is integrated into Company’s application system (via webservice), and will then be realized into BBM fl owing to DEPO 2. The fi nal report shall be data consolidation with KAI as the basis of invoicing from PT Pertamina (Persero) to PT KAI.

Information Technology Personnel DevelopmentThe Company believes that the best Information Technology system may be created under the reliability of the person-nel. Therefore, The Company conducts knowledge transfer program regularly between the personnel in technology, so that the existing Information Technology System owned by The Company shall be growing and developed. The objective is to socialize the new technology system, so that the new technology developed in The Company shall have the sustainable growth. In this case, the personnel in Information Technology fi eld should share their knowledge and skills about internal system and program in The Com-pany. Along with The Company’s rapid development, it requires reliable and professional personnel to support the information requirement

Information Technology Research and DevelopmentThe Company is committed to always conduct the latest technology research and development in order to be a trusted national oil and gas energy producer in the national oil and gas energy market. Therefore, the Company is continuously executing the research and development as well as build cooperation with various parties in order to

LAPORAN KEPATUHAN DAN TRANSPARANSI TATA KELOLA PERUSAHAANREPORT ON COMPLIANCE AND TRANSPARENCY OF GOOD CORPORATE GOVERNANCE

Page 203: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

203

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEMANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

GOOD CORPORATE GOVERNANCE

berbagai pihak dalam mendukung kemampuannya pada pasar energi MIGAS nasional serta mampu bersaing di pasar global sesuai dengan penajaman visi perseroan di bidang trading dan logistik.

Perseroan senantiasa menerapkan prinsip transparansi kepada Pemegang Saham dan Pemangku Kepentingan melalui media informasi yang dapat diakses pada situs www.patraniaga.com. Pemangku Kepentingan diharap-kan dapat mengakses informasi tentang Perseroan yang memberikan informasi komprehensif mengenai kegiatan operasional dan kinerja Perseroan serta berbagai informasi lain yang berguna bagi Pemegang Saham dan pihak-pihak yang berkepentingan.

Akses informasi lain yang dimiliki Perseroan sebagai sarana untuk berbagi informasi dan pengetahuan antara karyawan, diantaranya adalah intranet portal, email dan sms broadcast, video profi le dan majalah dinding.

support its capability in the national oil and gas energy market and capable to compete in global market in accord-ance with The Company’s vision deepening in trading and logistics manner.

AKSES INFORMASI PUBLIKPUBLIC INFORMATION ACCESS

The Company is continuously applying the transparency principles to the Shareholders and Stakeholders through information media that are accessible in the website of www.patraniaga.com. The Stakeholders are expected to access the information regarding The Company that will provide comprehensive information on Company’s opera-tional activities and performance, as well as other useful information for the Shareholders and other related parties.

Other information access from The Company as the media to share information and knowledge between employees, i.e. intranet portal, email and broadcast text messages, video profi le, and bulletin board.

Page 204: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

204

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

TATA

KELO

LA PE

RUSA

HAAN

MANAJEMEN RISIKO PERUSAHAANENTERPRISE R ISK MANAGEMENT

PRINSIP MANAJEMEN RISIKO PERSEROAN

Beberapa hal yang menjadi fokus dan perhatian manaje-men risiko Perseroan tahun 2013 adalah:

1. Road map manajemen risiko dan meningkatkan budaya risiko untuk membantu pertumbuhan kinerja Perseroan.

2. Continuous improvement atas program manajemen risiko.

3. Improved Risk Reporting kepada semua Risk Owner.4. Membangun Risk IT Architecture untuk mendukung

implementasi manajemen risiko.

Selama tahun 2013 Perseroan melakukan beberapa langkah signifi kan dalam mengoptimalkan penerapan Manajemen Risiko guna menghadapi kompleksitas risiko-risiko yang mampu mempengaruhi kegiatan usaha akibat dari pesatnya perkembangan lingkungan internal dan eksternal. Beberapa faktor risiko yang dihadapi Perseroan dapat dikategorisasikan sebagai berikut:

A. Global Economic – meliputi makro ekonomi global , termasuk volatilititas harga minyak dunia, infrastruktur dan regulasi. • Ekonomi global dan lokal serta kondisi pasar BBM. • Direct and Indirect exposures pada daerah

operasional perusahaan.

B. Risk in Business Operation, Governance and Internal Control Systems • Inherent Risk atas kredit yang diberikan kepada

beberapa pelanggan atas penjualan BBM. • Inherent Operational Risk dalam semua tahapan

proses bisnis Perseroan. • Fluktuasi pasar yang dapat menurunkan nilai dan

pendapatan Perseroan. • Likuiditas Perseroan, merupakan salah satu efek

dari besarnya piutang jatuh tempo.

PRINCIPLES OF ENTERPRISE RISK MANAGEMENT

View points that become the focus and attention of enter-prise risk management in 2013 are:

1. Road map of a risk management and increasing the culture risk to help the growth of the Compa-ny’s performance.

2. Continuous improvement over the r isk management program.

3. Improved Risk Reporting to all of the risk owner.4. Building the Risk IT Architecture to support the imple-

mentation of risk management.

During 2013 the Company made some signifi cant strides in optimizing the implementation of Risk Management to address the complexity of the risks that can affect business activities due to the rapid development of the internal and external environment. Some of the risk factors faced by the Company can be categorized as follows:

A. Global Economic – including global macroeconomic, including volatilititas world oil prices, infrastructure and regulation. • Global and local economic and fuel

market conditions. • Direct and Indirect exposures on the company’s

operational area.

B. Risk in Business Operation, Governance and Internal Control Systems • Inherent Risk of loans to some customers on the

sale of fuel. • Inherent Operational Risk in all phases of the busi-

ness processes of The Company. • Market fl uctuations that could lower the value and

revenue of The Company. • Liquidity of The Company, is one of the effects of

the amount of accounts receivable due.

PERKEMBANGAN MANAJEMEN RISIKO PERSEROANDEVELOPMENT OF THE COMPANY’S RISKS MANAGEMENT

Page 205: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

205

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEMANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

GOOD CORPORATE GOVERNANCE

PENCAPAIAN MANAJEMEN RISIKO PERSEROAN

Risk Appetite StatementPernyataan atas Risk Appetite Perseroan telah dikaji dan disetujui oleh Direksi dan menjadi salah satu strategi dalam mengelola Risk Limit. Selain itu, Risk Appetite dapat mengoptimalkan Risk Return dari setiap aktivitas bisnis perusahaan.

Risk Appetite baru berlaku untuk Perseroan beserta cabang dan region, tidak meliputi grup perusahaan (entitas anak Perseroan). Namun, di tahun 2014 Risk Appetite akan dilanjutkan kepada seluruh grup perusahaan agar setiap rencana kerja bisnis telah memiliki landasan risiko.

Risk CulturePerseroan menilai bahwa Risk Culture merupakan fondasi yang kuat untuk terciptanya manajemen risiko yang efektif. Untuk itu, di sepanjang tahun 2013 Perseroan telah melakukan program seperti sosialisasi, workshop dan kuisoner yang telah menghasilkan index maturity dari Risk Culture. Perseroan telah membuat rencana secara spesifi k untuk meningkatkan risk awareness.

Risk Pro� leRisk Profi le Perseroan selama tahun 2013 disusun berdasar-kan dari quantitative risk event. Untuk tahun 2014 telah dilakukan penyusunan risk register dengan menggunakan

C. Technology – meliputi risiko di area perkembangan teknologi seperti pencurian data, fraud. • Operasional Perseroan sangat tergantung kepada

sistem Teknologi dan Informasi. • Kegagalan sistem akan berdampak besar terha-

dap proses bisnis Perseroan.

RISKAPPETITE

RISK LIMITEXPECTED RESIDUAL RISK

TARGET RISK PROFILE

ACTUAL RISK PROFILE

C. Technology - includes the risk of technological develop-ments areas such as data theft, fraud. • Company’s operations is dependent upon the

system of Information and Technology. • The failure of the system will have a major impact

on The Company’s business processes.

ACHIEVEMENT OF CORPORATE RISK MANAGEMENT

Risk Appetite StatementStatement on Risk Appetite of The Company has reviewed and approved by the Board of Directors and became one of the strategies in managing Risk Limit. In addition, Risk Appetite is aimed to optimize the Risk Return of any company’s business activities.

Risk Appetite applicable to The Company and its new branches and regions, and do not apply in the group companies (subsidiaries of The Company). However, in 2014 Risk Appetite will be continued to the whole group of companies so that each business working plan has a foundation of risk.

Risk CultureThe Company considers that the Risk Culture is a strong foundation for the creation of effective risk management. To that end, throughout 2013 The Company has con-ducted programs such as socialization, workshops and questionnaire that produced maturity index from Risk Cul-ture. The Company has made specifi c plans to increase risk awareness.

Risk Pro� leRisk Profi le of The Company for 2013 prepared based on quantitative risk event. For the year 2014 the preparation of risk registers has made using the VaR (Value at Risk)

Page 206: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

206

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

TATA

KELO

LA PE

RUSA

HAAN

metode VaR (Value at Risk) – Confi dence Level 95%. Penyesuaian akan dilakukan pada semester II 2014 sesuai dengan hasil monitoring atas residual risk yang terjadi.

Trend positif terlihat dari tabel di bawah ini, bahwa Expected Residual Risk selama tahun 2014 terjadi penurunan dampak.

MANAJEMEN RISIKO PERUSAHAANENTERPR ISE R ISK MANAGEMENT

RISK

Compliance

Regulatory

ImplementationCustomer

Brand

Competition

Industry

Project

Technology

AvailabilityPlanning

Operations

Information Mgt

Network

Software

Hardware

System

Integrity

Confi dential

Knowledge Mgt

Intangible Asset

Intelectual Property

Information Security

Reporting 3rd Party Internal Control

Effi ciency Security

Business Disruption Physical Control

Process Physical Asset

Legislative Distribution

Contract Legal

Market

TaxInterest Rate

AcctForex

Capital StructureLiquidity & Credit

FundingCash Mgt

Cash FlowHedging

Policies &Guidelines

Fraud

Integrity Compliance

MonitoringHuman Resource

InformationTechnology (IT)

Financial Operational

Strategic

KATEGORI RISIKORISK CATEGORY

–95% Confi dence Level. Adjustments will be made in the second half of 2014 according to the results of monitoring of residual risk that is happening.

Positive trend seen from the table below, that there are the impact reduction on the Expected Residual Risk for 2014.

Opp. Loss

Cash In

Dam

pak

Inhe

rent

(Rib

u U

SD)

Realisasi 2013

Estimasi 2014 (VaR)

Risk RegisterPT Pertamina Patra Niagax

Risk Event

Bad Debt

& Impair

Prepaid Tax

Lakalantas

Delta Landed Cost

Demurrage

Losses BBM

Selisih K

urs

Demo AMT

Selisih v

olume

Page 207: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

207

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEMANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

GOOD CORPORATE GOVERNANCE

Keterangan: • Risiko strategis (Strategic Risk), merupakan risiko-risiko

yang terkait dengan ketidaktepatan pemilihan dan pengeksekusian strategi yang mengakibatkan terham-batnya pencapaian tujuan-tujuan Perseroan.

• Risiko kepatuhan (Compliance Risk), merupakan risiko-risiko yang terkait dengan ketidakpatuhan manajemen Perseroan terhadap praktik Good Corporate Govern-ance (GCG), perundang-undangan dan peraturan yang berlaku.

• Risiko operasional (Operational Risk), merupakan risiko-risiko yang terkait dengan ketidakcukupan atau kegagalan dari proses internal, sistem Perseroan atau yang berasal dari eksternal Perseroan.

• Risiko keuangan (Financial Risk), merupakan risiko-risiko yang dapat menurunkan profi tabilitas Perseroan dan dalam kondisi ekstrem dapat mengakibatkan Perseroan bangkrut.

• Risiko IT (IT Risk), merupakan risiko-risiko yang terkait dengan penerapan teknologi informasi di Perseroan.

Komite Manajemen Risiko menetapkan prinsip manajemen risiko secara keseluruhan meliputi risiko strategis, risiko operasional, dan risiko keuangan.

RISIKO KEUANGAN

Risiko keuangan meliputi risiko pasar, kredit dan likuiditas.

a. Risiko pasarRisiko pasar adalah risiko dimana nilai wajar arus kas di masa yang akan datang dari suatu instrumen keuangan akan berfl uktuasi karena adanya perubahan harga pasar. Faktor-faktor risiko pasar tersebut adalah perubahan nilai tukar mata uang asing, suku bunga, dan harga komoditas khususnya fuel price.

(i) Risiko nilai tukar mata uang asingPendapatan dan pembelian BBM Perseroan diten-tukan berdasarkan pergerakan Mean of Platts Singapore (MOPS). Adanya peraturan di Indo-nesia yang mengharuskan pembayaran dalam mata uang Rupiah sementara sebagian besar biaya operasi khususnya untuk pengadaan produk minyak dilakukan dalam mata uang Dolar Amerika Serikat, dapat menyebabkan risiko nilai tukar mata uang asing terhadap Perseroan untuk akun-akun seperti kas dan setara kas, piutang usaha, dan liabilitas jangka panjang. Perseroan memitigasi

Description: • Strategic risks are number of risks which associated

with the inaccuracy of the selection and execution strategy resulting delays in the achievement of the objectives of The Company.

• Compliance risks are risks associated with manage-ment of The Company’s non-adherence to the practice of good corporate governance (GCG), legislation and regulations.

• Operational risk is the risks associated with the inad-equacy or failure of internal processes, Company’s systems or derived from the external factors of The Companyor The Company’s system.

• Financial risks are risks which can reduce the profi t-ability of The Company and in extreme conditions could result in the Company bankruptcy.

• IT risk are risks associated with the application of infor-mation technology inThe Company.

Risk Management Committee sets the overall risk manage-ment principles include strategic risk, operational risk, and fi nancial risk.

FINANCIAL RISK

Financial risks include market risk, credit and liquidity.

a. Market risk Market risk is the risk that the fair value of cash fl ow in the future from a fi nancial instrument that will fl uctuate due to changes in market prices. Market risk factors are changes in foreign currency exchange rates, inter-est rates and commodity prices especially fuel price.

(i) The risk of foreign currency exchange rate The Company’s revenues and purchases of fuel is determined by the movement of the Mean of Platts Singapore(MOPS). The existance of Indonesia’s regulation that requires paymentsd enominated in Rupiah while most of the operating costs, especially for the procurement of petroleum products made in U.S.Dollars, can lead to the risk of foreign currency exchange rate against The Company for accounts such as cash and cash equivalents, accounts receivable efforts, and long-term liabilities. The Company to mitigate the risk of foreign currency

Page 208: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

208

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

TATA

KELO

LA PE

RUSA

HAAN

MANAJEMEN RISIKO PERUSAHAANENTERPR ISE R ISK MANAGEMENT

risiko nilai tukar mata uang asing secara alami melalui pengelolaan arus kas secara efektif.

(ii) Risiko harga komoditiKemampuan Perseroan dalam menghasilkan laba dipengaruhi secara signifi kan oleh harga dan perbedaan antara harga perolehan produk impor serta biaya distribusi dan penjualan produk minyak. Pasar internasional dan domestik untuk produk minyak berfl uktuasi, dan ditengarai oleh fl uktuasi harga yang signifi kan baru-baru ini. Fluktuasi harga pasar produk minyak tergantung dari berbagai faktor diluar kendali Perseroan. Faktor-faktor tersebut antara lain: peristiwa dan kondisi internasional—termasuk perkembangan politik dan ketidakstabilan wilayah penghasil minyak seperti Timur Tengah (terutama Teluk Persia, Iran dan Irak), Amerika Latin dan Afrika Barat; kemampuan Organisasi Negara Penghasil Minyak (OPEC) dan negara produsen minyak lain menjaga tingkat produksi dan dengan demikian mempengaruhi harga pasar; tingkat pasokan sumber energi substitusi seperti gas alam dan batu-bara; Peraturan Pemerintah dalam dan luar negeri terkait industri minyak dan gas pada umumnya, serta kebijakan harga minyak mentah, gas dan produk kilang di Indonesia; cakupan dan tingkat aktivitas, per sediaan minyak dan partisipasi pasar dari spekulan minyak dan produk lainnya; kondisi cuaca dan musim; perubahan kebijakan penen-tuan harga dari kompetitor dan pemerintah; serta kondisi ekonomi global, domestik dan regional.

Risiko yang dijelaskan di atas merupakan risiko usaha normal yang dialami oleh Perseroan. Perseroan tidak melakukan transaksi derivatif dan harga produk ditetapkan sesuai dengan harga pasar. Harga jual BBM Perseroan mengikuti harga publikasi yang ditetapkan oleh induk Perseroan PT Pertamina (Persero) sebagai pemasok utama.

(iii) Risiko tingkat suku bunga arus kas dan nilai wajarPerseroan memiliki eksposur dari risiko suku bunga arus kas dan nilai wajar suku bunga yang disebabkan oleh posisi aset dan liabilitas

exchange rate naturally through managing cash fl ow effectively

(ii) Commodity price riskThe Company’s ability to generate earnings is sig-nifi cantly infl uenced by the price and the difference between the cost of imported products as well as the cost of distribution and sales of petroleum products. International and domestic market for petroleum products are fl uctuated, and considered by signifi cant price fl uctuations recently. Fluctua-tions in market prices of oil products depends on various factors beyond The Company’s control. These factors include: events and conditions includ-ing the international - political developments and instability of oil - producing regions such as the Middle East (especially the Persian Gulf, Iran, and Iraq), Latin America and West Africa; ability of the Organization of Oil Producing Countries (OPEC) and the country of manufacture other oils maintain production levels and thus affect the market price; levels of supply substitution energy sources such as natural gas and coal; government regulation related domestic and foreign oil and gas indus-try in general, and pricing of crude oil, gas and refi ned products in Indonesia; the scope and level of activity, oil inventories and oil market participa-tion of speculators and other products; weather conditions and seasons; changes in pricing policies of competitors and government, as well as global economic conditions, both domestic and regional.

The risks described above are normal business risks faced by The Company. The Company does not undertake derivative transactions and product prices are set in accordance with market prices. Fuel price of the Company following the publica-tion of the price set by the holding PTPertamina (Persero) as the main supplier.

(iii) Interest rate risk and fair value of cash fl ow The Company has interest rate risk exposure of cash fl ow and fair value interest rate caused by the position of fi nancial assets and liabilities, primarily

Page 209: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

209

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEMANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

GOOD CORPORATE GOVERNANCE

keuangan, terutama untuk menjaga arus kas agar dapat memenuhi kebutuhan dana operasi dan pengadaan modal. Aset dan liabilitas keuangan dengan tingkat suku bunga mengambang mengek-spos Perseroan terhadap suku bunga arus kas. Aset dan liabilitas keuangan dengan tingkat suku bunga tetap mengekspos Perseroan terhadap risiko nilai wajar suku bunga. Perseroan memoni-tor pergerakan tingkat LIBOR, SIBOR, JIBOR dan suku bunga pinjaman lain yang berlaku di pasar dari waktu ke waktu dan melakukan negosiasi untuk mendapatkan tingkat suku bunga yang paling menguntungkan sebelum melakukan pen-empatan dana atau melakukan negosiasi tingkat bunga kepada pemberi pinjaman apabila ting-kat suku bunga pinjaman menjadi tidak kompetitif dibandingkan dengan suku bunga yang berlaku di pasar. Perseroan dapat menggunakan fasilitas pinjaman dari beberapa bank pemerintah dan bank swasta asing.

(iv) Risiko kreditPerseroan memiliki risiko kredit yang secara signifi -kan berasal dari piutang yang belum dibayar, kas dan setara kas, serta investasi pada efek utang. Pada sebagian besar transaksinya, Perseroan menggunakan bank dan lembaga keuangan yang secara independen dinilai dengan per-ingkat “AAA”, “AA+” dan AA. Untuk penjualan non-tunai, Perseroan menerapkan sistem tata kerja mengatur mekanisme persetujuan kredit. Dengan praktek tersebut, beberapa penjualan non tunai Perseroan telah disertai dengan agunan/jaminan bank. Untuk penjualan non-tunai lainnya tanpa jaminan, Perseroan memastikan dilakukannya evaluasi credit scoring, evaluasi credit limit dan persetujuan kredit sebelum dilakukannya penjualan ke pelanggan. Perseroan juga mempunyai Credit Management System untuk memonitor penggunaan batasan kredit dan pemblokiran otomatis untuk pelanggan yang saldonya telah melewati batas. Perseroan akan mengenakan sanksi keterlambatan pembayaran dalam sebagian kontrak penjualan yang didasarkan pada hasil evaluasi kredit masing-masing pelanggan.

to keep the cash fl ow in order to meet the needs of operating funds and capital procurement. Assets and fi nancial liabilities with fl oating interest rates expose The Company to cash fl ow interest rate. Assets and fi nancial liabilities with fi xed interest rates expose the Company to fair value interest rate risk. The Company monitors the level movement LIBOR, SIBOR, JIBOR and other loan interest rates prevailing in the market from time to time and to negotiate the interest rate to get the most benefi cial prior to the placement of funds or negotiate the interest rate to the lender if the loan interest rate become uncompetitive compared to the prevailing interest rates in the market. The Company may use the facilities from several banks and private banks, foreign governments.

(iv) Credit riskThe Company has signifi cant credit risk that comes from unpaid accounts receivable, cash and cash equivalents, and investments in debt securities. In most transactions, The Company’s use of banks and fi nancial institutions which are independently assessed with a rating of “AAA”, “AA +” and AA. For non - cash sales, The Company implemented a system working procedures set credit approval mechanism. With these practices, some of The Company’s non-cash sales has been accompanied by a collateral/guarantee bank. For the sale of other non - cash without collateral, The Company ensures the evaluation of credit scoring, credit evaluation and approval of credit limits prior to the sale to the customer. The Company also has the Credit Management System to monitor the use of credit limits and automatic blocking for customers whose balance has crossed the line. The Com-pany will charge a late payment penalties in most sales contracts are based on evaluation of each customer’s credit.

Page 210: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

210

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

TATA

KELO

LA PE

RUSA

HAAN

MANAJEMEN RISIKO PERUSAHAANENTERPR ISE R ISK MANAGEMENT

RISIKO OPERASIONAL

Fuel Distribution RiskMerupakan risiko yang terjadi berhubungan dengan kea-manan Perseroan bagi konsumen. Jika aspek ini tidak terkelola dengan baik, core bussiness Perseroan melalui penjualan fuel akan terhambat sehingga secara otomatis akan menurunkan profi t Perseroan.

Salah satu cara penanganan risiko ini adalah dengan pengoptimalisasi Supply Chain Department dalam mela-kukan estimasi kebutuhan secara akurat serta rencana pengadaan BBM secara optimal.

RISIKO STRATEGIS

Brand Image RiskMerupakan risiko yang muncul dengan kegiatan ope-rasional Perseroan, terkait dengan adanya potensi demonstrasi dari Awak Mobil Tanki yang dikelola oleh Perseroan dalam mendistribusikan BBM PSO.

Untuk meminimalisasi risiko tersebut, Perseroan melaku-kan mitigasi berupa sosialisasi dan kebijakan dalam pengurusan dan pengelolaan Awak Mobil Tanki di semua daerah. Selain itu, Perseroan meminimalisir risiko ini melalui optimalisasi monitoring dan kinerja dari Fleet Management Department.

Pembentukan fungsi Enterprise Risk Management (ERM) ditu-jukan untuk membantu manajemen Perseroan dalam hal:

> Pencapaian tujuan Perseroan melalui peningkatan kinerja manajemen dan perlindungan terhadap kegiatan usaha Perseroan;

> Mengidentifi kasi, menganalisis, mengevaluasi, menan-gani, memantau, dan meninjau risiko-risiko yang dapat mempengaruhi kegiatan usaha dalam proses pencapa-ian tujuan Perseroan;

> Mengonsultasikan dan mengomunikasikan risiko-risiko (beserta eksposurnya) kepada manajemen guna mem-bantu proses pengambilan keputusan;

STRUKTUR ORGANISASI FUNGSI MANAJEMEN RISIKOORGANIZATION STRUCTURE OF ENTERPRISE RISK MANAGEMENT FUNCTION

OPERATIONAL RISK

Fuel Distribution RiskIs a risk that occurred in connection with The Company’s safety for consumers. If this aspect is not managed properly, The Company’s core business through the sale of fuel will be blocked so that it will automatically lowers the profi t of The Company.

One wayof handling this risk is by optimizing the Supply Chain Department in accurately estimating requirements and optimal fuel procurement plan.

STRATEGIC RISK

Brand Image RiskAn emerging risk to the operations of The Company, relating to the potential demonstration of Tank Truck Crew managed by The Company in distributing PSO fuel.

To minimize these risks, The Company made mitigation to socializing and policies in the administration and manage-ment of tank crews in all areas. In addition, The Company minimizes this risk by monitoring and optimizing the per-formance of the Fleet Management Department

Establishment ofthe Enterprise Risk Management (ERM) function is intendedtoassistthe managementof The Com-panyin terms of:

> The achievement of The Company objectives through improving the management performance and protection of The Company’s business activities;

> Identify, analyze, evaluate, treat, monitor, and review the risks that may affect business activities in the process of achieving the objectives of The Company;

> Consult and communicate the risks (and its expo-sure) to the managementto assist in the decision making process;

Page 211: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

211

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEMANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

GOOD CORPORATE GOVERNANCE

> Mengkaji dan membuat rekomendasi atas kecukupan dan efektivitas Business Continuity Plan dan cakupan asuransi atas asset Perseroan;

> Menyediakan informasi dasar pengukuran kinerja unit-unit bisnis dan Perseroan secara keseluruhan (Risk Adjusted Performance Measurement).

Struktur organisasi fungsi Manajemen Risiko menerap-kan prinsip pemisahan fungsi antara pemilik risiko (Risk Owner) dan pemilik risiko kunci (Key Risk Owner) dengan divisi ERM. Dengan demikian tanggung jawab akhir atas pengelolaan risiko melekat pada Direktur Utama sebagai pimpinan dari suatu fungsi atau Key Risk Owner. Sementara itu, tanggung jawab selama pengelolaan risiko berjalan melekat pada pimpinan dari suatu fungsi atau Risk Owner.

Divisi ERM bertanggung jawab membantu Direksi dalam memastikan keberlangsungan pelaksanaan pengelolaan risiko secara aktif dan efektif di seluruh tingkatan Perseroan. Perseroan juga memiliki Komite Audit yang turut serta mem-bantu Dewan Komisaris dan Direksi dalam melakukan aktivitas pengelolaan risiko di tingkat strategis Perseroan.

STRATEGIC PLANNING & BUSINESS IMPROVEMENT

ENTERPRISE RISKMANAGEMENT (ERM)

MANAGER

ENTERPRISE RISK MANAGEMENT

ICoFR

INSURANCE

Struktur Organisasi Divisi Pertamina Patra Niaga(Organization Structure of Pertamina Patra Niaga’s ERM Division)

> Review and provide recommendations on the adequacy and effectiveness of the Business Continuity Plan and insurance coverage over the assets of The Company;

> Provide basic performance measurement information of each business units and The Company’s overall business (Risk Adjusted Performance Measurement).

The organizational structure of the Enterprise Risk Man-agement function to apply the principleof separation of functions between the Risk Owner and the Key Risk Owner with ERM division. Thus, the ultimate responsibility for the management of risks inherent to the Managing Directoras the head of a function or Key Risk Owner. Meanwhile, the responsibility for managing the risk inherent in the leader-ship of running a function or Risk Owner.

ERM division responsible for assisting the Board of Directors in ensuring the sustainability of the implementation of risk management actively and effectively at all levels of The Company. The Company also has an Audit Committee that participate and assistthe Board of Commissioners and Board of Directorsin conducting risk management activities at the strategic level of The Company

Page 212: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

212

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

TATA

KELO

LA PE

RUSA

HAAN

Untuk mengoptimalkan peran dan fungsi manajemen risiko dalam mencapai tujuan, Perseroan berupaya menerapkan kegiatan manajemen risiko dengan fokus di tahun 2014 sebagai berikut:

> Pencapaian maturity manajemen risiko; > Risk Assessment; > Risk Response Standard; > Risk Mitigation Plan; > ERM Implementation Plan & Strategy; > Continuous Risk Awareness; serta > Meningkatkan kualitas ERM Reporting.

To optimize the roles and functions of risk management in achieving its objectives,The Company seeks to implement a risk management activities with a focus on the year 2014 as follows:

> Risk management maturity achievement; > Risk Assessment; > Risk Response Standart; > Risk Mitigation Plan; > ERM Implementation Plan and Strategy; > Continuous Risk Awareness; as well as > Improving the quality of ERM Reporting.

FOKUS 20142014 FOCUS

MANAJEMEN RISIKO PERUSAHAANENTERPR ISE R ISK MANAGEMENT

Page 213: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

213

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEMANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENTCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

GOOD CORPORATE GOVERNANCE

Untuk meningkatkan praktik penerapan Tata Kelola Peru-sahaan yang mengacu pada best practice, implementasi GCG di Perseroan masih membutuhkan perbaikan di beberapa aspek, diantaranya:

1. Pembentukan Corporate Culture yang melibatkan selu-ruh Insan Perseroan yang didasari oleh GCG.

2. Sosialisasi GCG yang efektif dan efi sien kepada selu-ruh Insan Perseroan.

3. Enhancement Compliance Online System yang semakin menjangkau seluruh Insan Perseroan yang tersebar di seluruh wilayah kerjanya dalam melaporkan GCG Compliance.

4. Pembaharuan dan continuous improvement softstructure penerapan GCG di Perseroan.

Perseroan terus berupaya mengembangkan proses GCG yang berkelanjutan (continuous improvement) agar di dalam proses bisnis mampu menerapkan Best Practices GCG sehingga dapat mendukung tercapainya visi dan misi Perseroan.

TANTANGAN TATA KELOLA PERUSAHAANCORPORATE GOVERNANCE CHALLENGE

In order to improve the Good Corporate Governance implementation practice that referring to the best practice, GCG implementation in The Company still requires some improvement in some aspects, i.e.:

1. Establishment of Corporate Culture that involve all Company personnel based on GCG.

2. Socialization of effective and effi cient GCG to all Company personnel.

3. Enhancement Compliance Online System that reach more Company personnel scattered in all working areas in reporting GCG Compliance.

4. Update and continuous improvement of softstructure for the GCG implementation in the Company.

The Company keeps putting the effort to develop continu-ous improvement process of GCG, so that the business process shall apply GCG best practice in order to support the achievement of The Company’s vision and mission

Page 214: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

PENGELOLAAN SUMBER DAYA

MANUSIAHUMAN RESOURCES

DEVELOPMENT

Sumber Daya Manusia (SDM) bagi Perseroan merupakan aspek terpenting yang berperan dalam pencapaian visi dan misi. Perseroan senantiasa berupaya meningkatkan kemampuan dan ketrampilan SDM baik secara individu maupun tim untuk mencapai kinerja dan produktivitas yang optimal sehingga mampu mendorong percepatan proses transformasi Perseroan.

Human Resources (HR) for The Company are the most important aspects that play a role in achieving the vision and mission. The Company continues to work to improve human resource capacity and skills both individually and in teams to achieve optimum performance and produc-tivity so as to accelerate the transformation process of The Company.

Page 215: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN
Page 216: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

216

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANTA

NGGU

NG JA

WAB

SOSIA

LAN

ALISI

S DA

N PE

MBAH

ASAN

MAN

AJEM

ENPR

OFIL

PERU

SAHA

ANLA

PORA

N MA

NAJE

MEN

KILAS

KINE

RJA 2

013

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

PENG

ELOL

AAN

SUMB

ER D

AYA M

ANUS

IA

Upaya yang dilakukan Perseroan untuk meningkatkan kompetensi SDM berfokus pada penataan kebijakan dan penyempurnaan Manajemen SDM Berbasis Kompetensi (MSDMBK). Perseroan menyadari bahwa kompetensi SDM yang memadai dan desain organisasi yang sesuai akan memungkinkan akselerasi transformasi bisnis Perseroan berjalan dengan lancar.

Hingga 31 Desember 2013, jumlah karyawan Per seroan adalah 405 orang, mengalami penambahan jumlah kar-yawan jika dibandingkan dengan tahun 2012 sebanyak 330 orang. Jumlah karyawan tersebut dapat dikelompokkan berdasarkan status karyawan, latar belakang pendidikan-nya, jenjang jabatan, usia dan komposisi gender.

Efforts are being made to improve the competence of the Company’s HR that focused on policy arrangement and improvement of Competency-Based Human Resource Management (MSDMBK). The Company realizes that adequate human resources competence and appropriate organizational design will enable the acceleration of the transformation of the Company’s business running smoothly.

As of December 31, 2013, the total number of employ-ees is 405 people, the number is increasing compared to 2012 as many as 330 people. The number of employees can be grouped based on employee status, educational background, organizational level, age and gender composition.

The number of Permanent and Outsources Employee year 2011-2013 are mentioned below,

Jumlah Karyawan Tetap dan Kontrak Tahun 2011-2013 sebagai berikut,

Komposisi Karyawan Berdasarkan Tingkat Pendidikan Tahun 2011-2013,

Employee Composition Based on Education Level year 2011-2013,

Status Karyawan (Employee Status) 2011 2012 2013

Karyawan TetapPermanent Employee

149 195 259

Karyawan KontrakOutsource

147 128 133

Karyawan Perbantuan Pertamina (Persero)Assignment Employee from PT Pertamina (Persero)

11 12 13

Jumlah KaryawanNumber of Employee

307 335 405

Jenjang Pendidikan (Level of Education) 2011 2012 2013

S3 Doctoral’s degree 0 0 1

S2 Master’s degree 11 17 30

S1 Bachelor’s degree 223 247 309

Diploma Diploma 38 42 38

SMU Senior High graduate 35 29 27

SLTP/ SD Junior High/Elementary School Graduate 0 0 0

Jumlah Karyawan Total Employee 307 335 405

PROFIL SDM PERSEROANPROFI LE OF COMPANY’S HUMAN RESOURCES

Page 217: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

217

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEGOOD CORPORATE GOVERNANCE

MANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSISCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENT

Komposisi Karyawan Berdasarkan Jenjang Jabatan Tahun 2011-2013,

Employee Composition Based on Position Level Year 2011-2013,

Jabatan (Position) 2011 2012 2013

Komisaris & Komite Commissioner & Committee 2 5 6

Direksi Board of Directors 4 4 4

VP / GM / Staff Ahli Dirut VP/GM/ Expert Staff of Managing directors 14 15 15

Manager Manager 41 43 68

Supervisor Supervisor 163 234 271

Staff Staff 85 39 47

Jumlah Karyawan Total Employee 309 340 411

Komposisi Karyawan Berdasarkan Usia Tahun 2011-2013,

Komposisi Karyawan Berdasarkan Gender Tahun 2011-2013,

Usia (Tahun) (Age (year)) 2011 2012 2013

< 26 23 31 23

26 – 30 82 94 121

31 – 35 73 86 90

36 – 40 43 46 72

41 – 45 37 34 31

46 – 50 16 20 34

51 – 55 24 14 28

> 56 9 7 6

Jumlah Karyawan Total Employee 307 335 405

Gender (Gender) 2011 2012 2013

Pria Male 248 264 330

Wanita Female 59 71 75

Jumlah Karyawan Total Employee 307 335 405

Employee Composition Based on Age Year 2011-2013,

Employee Composition Based on Gender year 2011-2013,

Page 218: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

218

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANTA

NGGU

NG JA

WAB

SOSIA

LAN

ALISI

S DA

N PE

MBAH

ASAN

MAN

AJEM

ENPR

OFIL

PERU

SAHA

ANLA

PORA

N MA

NAJE

MEN

KILAS

KINE

RJA 2

013

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

PENG

ELOL

AAN

SUMB

ER D

AYA M

ANUS

IA

REKRUTMEN, PENILAIAN DAN PENINGKATAN KESEJAHTERAANRECRUITMENT, ASSESSMENT AND WELFARE IMPROVEMENT

REKRUTMEN

Dalam usaha mewujudkan visi dan meningkatkan bisnis-nya, Perseroan berupaya memenuhi kebutuhan tenaga kerja, baik dari sisi kualitas dan kuantitas dengan cara melakukan perekrutan yang dibantu oleh pihak independen yang memiliki kompetensi di bidang assessment calon pekerja. Proses rekrutmen dan seleksi dilakukan terpusat di Jakarta.

Perseroan melakukan rekrutmen untuk alokasi penempatan di tempat berikut:

Unit Kerja (Working Unit)Kuali� kasi Pekerja

(Employee Quali� cation) Jumlah(Total)

S1 - S2 D3

Marketing Marketing 23 0 23

Operasi Operation 42 0 42

Adm & Keuangan Finance & Adm 13 0 13

Utama Main 13 0 13

Jumlah Total 91 0 91

PENILAIAN KINERJA SDM

Perseroan memberikan apresiasi positif terhadap karyawan yang memiliki kinerja baik. Karyawan dengan kinerja baik merupakan tonggak utama keberhasilan Perseroan. Produk-tivitas dan kualitas SDM dinilai dari aspek Pembelajaran dihitung berdasarkan Penerapan Knowledge Management serta efektifi tas Organisasi dan SDM.

Penilaian kinerja karyawan dilakukan secara berkala dan dilakukan langsung oleh atasan langsung pekerja, dan atasan dari atasan langsung pekerja. Hasil penilaian tersebut menjadi dasar pertimbangan untuk pemberian reward berupa insentif pekerja dan pengembangan karir karyawan seperti promosi, rotasi, peningkatan remunerasi dan sebagainya.

RECRUITMENT

In an effort to realize the vision and improve its business, The Company seeks to meet the needs of workers, both in terms of quality and quantity in a wa y that is assisted by the independent party who have competence in the assessment of prospective employees. Recruitment and selection process is done centrally in Jakarta.

The Company organized recruitment to placement alloca-tion in the following places,

ASSESSMENT OF HR PERFORMANCE

The Company provides a positive appreciation for employ-ees who have a good performance. Employees with good performance is a major milestone of the successful Company. Productivity and quality of human resources assessed from Learning aspects that is calculated based on the Implementation of Knowledge Management and Organizational and HR effectiveness.

Employee performance appraisal done regularly and done directly by the direct supervisor of workers, and supervisor of the employee’s direct supervisor. Assessment results are the basis for the consideration of the reward system in the form of employee incentive and employee career develop-ment such as promotion, rotation, increase in remuneration and so forth.

Page 219: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

219

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEGOOD CORPORATE GOVERNANCE

MANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSISCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENT

PENINGKATAN KESEJAHTERAAN SDM

Salah satu aspek SDM yang menjadi perhatian Perseroan adalah aspek kesejahteraan karyawan, perhatian ini dimaksudkan agar karyawan dapat merasa aman dan nyaman dalam bekerja sehingga nantinya dapat memo-tivasi karyawan untuk terus meningkatkan prestasi dan produktivitas kerja.

Upah minimun yang diterima semua karyawan Perseroan, telah dipastikan berada di atas upah minimum provinsi di setiap area dimana Perseroan beroperasi. Perseroan memberikan jaminan kesehatan kepada karyawan dan memastikan bahwa terdapat kesetaraan jaminan keseha-tan bagi karyawan wanita dan pria. Selain itu, Perseroan juga memberikan tunjangan hari raya keagamaan kepada karyawan dengan besaran sekurang-kurangnya sama dengan ketentuan perundang-undangan.

IMPROVEMENT OF HUMAN RESOURCE WELFARE

One of the human resources aspect of concern is the welfare of the employees of The Company, this concern is aimed to make the employees can feel safe and com-fortable in their work in order to motivate employees to continually improve performance and productivity.

Minimum wage received by all employees of The Com-pany, has been confi rmed to be above the minimum wage in every area of the province in which the Com-pany operates. The Company provides health insurance to employees and ensure that there is equality of health insurance for female and male employees. In addition, The Company also provides a religious holiday allowance to employees with at least the same magnitude with the statutory provisions.

Page 220: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

220

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANTA

NGGU

NG JA

WAB

SOSIA

LAN

ALISI

S DA

N PE

MBAH

ASAN

MAN

AJEM

ENPR

OFIL

PERU

SAHA

ANLA

PORA

N MA

NAJE

MEN

KILAS

KINE

RJA 2

013

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

PENG

ELOL

AAN

SUMB

ER D

AYA M

ANUS

IA

Pelatihan karyawan yang telah dan akan dilakukan Perseroan dapat dilihat pada tabel pelatihan yang telah dilakukan selama kurun 2013.

Training of employees who have been and will be con-ducted by The Company can be seen in the training table that has been done during the period of 2013.

No Jenis Pelatihan (Type of Training) Bulan (Month)

1Training Process Safety Management (PSM)Training Process Safety Management (PSM)

JanuariJanuary

2Survei Gaji 2013 dan OutsourcingIncome survey 2013 and Outsourcing

JanuariJanuary

3Kursus Pajak Brevet A-BLicense Tax Courses A-B

FebruariFebruary

4Pelatihan Penulisan Risalah dan Presentasi CIP Anak Perusahaan M&TTraining on Writing Minutes Meeting & Presentation on CIP the Subsidiary Company M&T

MaretMarch

5Workshop Penyusunan Dokumen Aplikasi berbasis KKEP 2013Workshop on Drafting Document-Based Aplication KKEP 2013

MaretMarch

6Kursus Intensif Hukum PertambanganIntensive Course of Mining Law

MaretMarch

7Inhouse Training Balanced ScorecardInhouse Training Balanced Scorecard

AprilApril

8TOT GCG Champion 2013TOT GCG Champion 2013

AprilApril

9CHRP Batch 24CHRP Batch 24

AprilApril

10Kursus Intensif Hukum Minyak dan Gas Angkatan IIIntensive Course of Oil and Gas Law II

April April

11Training IFRS PT. Pertamina (Persero) dan Anak Perusahaan Revenue (Pengakuan Pendapatan) 2013 (D1WS5ADT0036)PT Pertamina IFRS Training and Subsidiaries Revenue 2013 (D1WS5AD0036)

AprilApril

12Loading MasterLoading Master

AprilApril

13

Training Fixed Asset (Pencatatan awal aset tetap dan penurunan nilai aset tetap)-IFRS 2013Fixed Asset training (Initial listing of fi xed assets and impairment of fi xed assets)- IFRS 2013

MeiMay

14Inhouse Training Compressed Natural Gas (CNG)Inhouse Training Compressed Natural Gas (CNG

MeiMay

15Pendidikan Khusus Profesi Advokat (PKPA)Special Education of Advocat Profession

MeiMay

16Workshop Nasional Pengadaan Barang/JasaNational Workshop on Procurement of goods / services

MeiMay

PELATIHANTRAINING

Page 221: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

221

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEGOOD CORPORATE GOVERNANCE

MANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSISCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENT

No Jenis Pelatihan (Type of Training) Bulan (Month)

17Training Persediaan (perhitungan Net Realisable Value)-IFRS 2013 Anak PerusahaanInventory Training (Net Realisable Value Calculation)-IFRS 2013 of Subsidiaries

MeiMay

18Pembinaan Fasilitas Kesejahteraan Pekerja dan Hubungan Industrial di PerusahaanDevelopment on Workers Welfare Facilities and Industrial Relations in the Company

MeiMay

19

Workshop Penyusunan Pedoman Akutansi/TKO PSAK berbasis IFRS dan implementasi FM Module di MySAPWorkshop on Manual Accounting / TKO GAAP IFRS-based and FM Module Implementation in MySAP

MeiMay

20Workshop ERM & ICoFRERM and IcoFR Workshop

JuniJune

21Professional Selling Skill (PSS) Batch 1Professional Selling Skill (PSS) Batch 1

JuniJune

22Professional Selling Skill (PSS) Batch 2Professional Selling Skill (PSS) Batch 2

JuniJune

23Induction Training (PLC)Induction Training (PLC)

JuniJune

24Pembinaan Norma Kerja dan JamsostekTraining on Work Norms and Social Security

JuniJune

25Up Skilling Continuous Improvement Program (CIP)Up Skilling Continuous Improvement Program (CIP)

JuliJuly

26Professional Selling Coaching (PSC) Batch 1Professional Selling Coaching (PSC) Batch 1

JuliJuly

27Professional Selling Coaching (PSC) Batch 2Professional Selling Coaching (PSC) Batch 2

JuliJuly

28Workshop Komunikasi Diklat dan Sertifi kasi Industri Hilir MIGASCommunication Training and Certifi cation Workshop on Downstream Oil and Gas Industry

JuliJuly

29Bedah Klausa Institute Cargo Insurance (ICC) 1/1/82 ABC (Marine Cargo)Review on Institute Cargo Insurance Clausa (ICC) 1/1/82 ABC (Marine Cargo)

JuliJuly

30Hukum Kontrak Minyak dan GasContract Law of Oil and Gas

SeptemberSeptember

31Safety Awareness untuk Dispatcher Batch 1Safety Awareness of Dispatcher Batch 1

SeptemberSeptember

32Safety Awareness untuk Dispatcher Batch 2Safety Awareness of Dispatcher Batch 2

OktoberOctober

33Sharing Knowledge Perkembangan OS di IndonesiaSharing Knowledge on the Development of OS in Indonesia

NopemberNovember

34Training Investigasi KecelakaanAccident Investigation Training

SeptemberSeptember

35ISO 31000 Series 1:ERM FundamentalISO 31000 Series 1:ERM Fundamental

SeptemberSeptember

Page 222: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

222

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANTA

NGGU

NG JA

WAB

SOSIA

LAN

ALISI

S DA

N PE

MBAH

ASAN

MAN

AJEM

ENPR

OFIL

PERU

SAHA

ANLA

PORA

N MA

NAJE

MEN

KILAS

KINE

RJA 2

013

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

PENG

ELOL

AAN

SUMB

ER D

AYA M

ANUS

IA

Berdasarkan komitmen Perseroan dalam mengembangkan Sumberdaya Manusia yang berkesinambungan, pelatihan karyawan yang telah dan akan dilakukan berlaku untuk seluruh karyawan Perseroan baik karyawan tetap maupun kontrak berdasarkan kebutuhan karyawan untuk meningkat-kan kompetensi para karyawan tersebut. Pelatihan disusun oleh fungsi Human Capital berdasarkan kualifi kasi jabatan dan kebutuhan dari masing-masing fungsi. Total investasi yang telah dikeluarkan Perseroan untuk pelatihan/training SDM di tahun 2013 sebesar Rp1.568.925.200,-.

According to The Company’s commitment to develop sus-tainable human resources, employee training has been and will be applicable to all employees both regular and outsource employees by the need to improve the com-petence of the employees. The training was developed by the Human Capital function based on qualifi cations of the position and needs of each function. The total investment that has been issued by The Company for training/training of human resources in 2013 amounted IDR1,568,925,200.00.

No Jenis Pelatihan (Type of Training) Bulan (Month)

36CHRP Batch 26CHRP Batch 26

OktoberOctober

371 Day Rountable Seminar: Toward Better Risk Governance & Control Environment1 Day Rountable Seminar: Toward Better Risk Governance & Control Environment

OktoberOctober

38Training Presentation SkillTraining Presentation Skill

OktoberOctober

39

Strategi negosiasi penagihan kredit/piutang macet, melalui jalur litigasi & non litigasi secara dini dan terintegrasiNegotiation strategies in loan collection / bad debt, through litigation and non-litigation at an early stage and integrated

OktoberOctober

40Peluang & Solusi Outsourcing KetenagakerjaanOpportunity and Outsourcing Solution

OktoberOctober

41Professional Selling Coaching (PSC) Batch 3Professional Selling Coaching (PSC) Batch 3

OktoberOctober

42Ceramah Terbatas ArbitraseLimited Lecture of Arbitrage

NovemberNovember

43Market-ing in The New IndonesiaMarket-ing in The New Indonesia

DesemberDecember

PELATIHANTRAINING

Page 223: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

223

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEGOOD CORPORATE GOVERNANCE

MANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSISCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENT

HUBUNGAN INDUSTRIAL DANKEBEBASAN ORGANISASI SERTA LINGKUNGAN KERJAINDUSTRIAL RELATION, FREEDOM OF ASSOSIATION AND WORK ENVIRONMENT

HUBUNGAN INDUSTRIAL DAN KEBEBASAN ORGANISASI

Perseroan memiliki Peraturan Perusahaan (PP) yang berisi kewenangan dan kewajiban Perseroan serta hak dan kewajiban karyawan. Peraturan Perusahaan (PP) ini telah disahkan oleh Direktorat Jenderal Direktur Persyaratan Kerja, Kesejahteraan dan Analisis Diskriminasi pada tang-gal 10 Februari 2012. Dengan pemberlakuan PP ini maka Perseroan menjamin terpeliharanya hubungan yang baik antara karyawan dan manajemen sehingga hak-hak dan aspirasi karyawan dapat tersalurkan dengan baik sesuai dengan etika Perseroan dan aturan PP.

LINGKUNGAN KERJA

Perseroan berkomitmen untuk selalu menciptakan lingku-ngan dan suasana kerja yang aman, nyaman serta mampu meningkatkan kualitas kerja karyawannya, karena lingku-ngan iklim kerja yang kondusif mendukung peningkatan kinerja dan produktivitas karyawan.

INDUSTRIAL RELATION AND FREEDOM OF ASSOSIATION

The Company has a Corporate Regulation which con-tains the authority and obligations of The Company and the rights and obligations of employees. Company Regu-lation was approved by the Director of the Directorate General of Employment Requirements, Welfare and Dis-crimination Analysis on February 10, 2012. With the implementation of this regulation, The Company guarantees the maintenance of good relations between employees and management so that the rights and aspirations of the employees can be channeled properly in accordance with The Company’s ethics and Regulations.

WORK ENVIRONMENT

The Company is committed to create a save and comfort-able environment and working conditions that able to improve the quality of its employees, because the con-ducive environment of working climate could support the increasing performance and productivity of employees.

Page 224: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

TANGGUNGJAWAB SOSIAL

CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

Dalam menerapkan program tanggung jawab sosialnya, Perseroan senantiasa menekankan pentingnya program yang tepat sasaran, tepat manfaat, dan tepat penyalu-ran, melalui upaya strategis secara khusus di bidang pendidikan, kesehatan, pemberdayaan ekonomi dan bantuan sosial lainnya berupa bencana alam/musibah serta sarana penunjang dan berbagai bentuk sosial kemasyarakatan lainnya.

In order to implementing its social responsibility program, The Company has always stressed the importance of well-targeted programs, proper benefi ts, and proper dis-tribution, particularly through the strategic efforts in the fi elds of education, health, economic empowerment and other social assistance in the form of natural disasters/calamities as well as support facilities and other forms of care and awareness.

Page 225: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN
Page 226: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

226

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

PONDASI CSR PERSEROANFOUNDATION OF COMPANY’S CSR

Kegiatan tanggung jawab sosial perusahaan (Corporate Social Responsibility/CSR) merupakan bagian yang tak terpisahkan dalam pengelolaan sebuah perusahaan. Tak terkecuali, Perseroan sebagai bagian dari dunia usaha industri minyak dan gas yang beroperasi di berbagai wilayah Indonesia. Konsep CSR merujuk pada hubungan yang terjadi antara Perseroan dengan stakeholders; termasuk pegawai, pelanggan, komunitas, pemerintah, supplier, dan bahkan kompetitor. Penerapan program CSR, khususnya yang menyentuh langsung kepada masyarakat, diharapkan meningkatkan nilai tambah Perseroan di mata masyarakat.

Kapabilitas Perseroan untuk melibatkan masyarakat dalam kegiatan CSR tidak lepas dari kemampuan Perseroan meraih laba dari tahun ke tahun. Setiap memasuki tahun yang baru merupakan lembaran yang sempurna untuk semakin mendalami strategi dan implementasi pelaksanaan CSR yang lebih bermanfaat bagi lingkar terdekat dalam proses bisnis Perseroan.

The Company’s Corporate Social Responsibility (CSR) is an unseparable part in The Company’s management. This also applies in The Company as a company engaged in fuel and gasoline business industry and operating in various regions in Indonesia. CSR concept refers to the relation between The Company and stakeholders, includ-ing employees, customers, communites, government, suppliers and even competitors. CSR activities, especially those that take part in local communites are expexted to improve added values of The Company in the eye of local communities.

Capability of The Company to facilitate society to take part in CSR activities is linked with The Company’s abil-ity to reach more income year by year. The Company believes that a new year represents a perfect chance to have deeper understanding of CSR implementation and activities, to be able to contribute more to the inner circle of The Company’s business process.

Page 227: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

227

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEGOOD CORPORATE GOVERNANCE

MANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSISHUMAN RESOURCES DEVELOPMENT

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

DASAR IMPLEMENTASI PROGRAM CSR

Perseroan dalam melaksanakan CSR mengacu pada Undang-Undang No. 40 Tahun 2007 Tentang Perseroan Terbatas yang berbunyi, “Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan Perusahaan adalah komitmen Perseroan untuk berperan serta dalam pembangunan ekonomi berkelanju-tan guna meningkatkan kualitas kehidupan dan lingkungan yang bermanfaat, baik bagi Perseroan sendiri, komunitas setempat, maupun pada masyarakat pada umumnya.”

Penyampaian laporan tanggung jawab sosial dan ling-kungan dalam laporan tahunan merupakan pelaksanaan ketentuan pasal 66 (2c) Undang-Undang yang sama yang menyatakan bahwa laporan tahunan harus memuat lapo-ran pelaksanaan tanggung jawab sosial dan lingkungan.

LATAR BELAKANG IMPLEMENTASI PROGRAM CSR

Hubungan Perseroan dengan StakeholdersMenyadari bahwa setiap perusahaan selalu berkaitan kepada lingkar terdekat bisnisnya, termasuk pekerja dan masyarakat, karenanya kegiatan CSR Perseroan diutama-kan bagi peningkatan kesejahteraan mereka.

Dampak dari Kegiatan Operasional Perseroan kepada Masyarakat dan LingkunganKegiatan operasional Perseroan, khususnya logistik dan dis-tribusi bahan bakar minyak (BBM) yang berdampak pada masyarakat, khususnya lingkungan, seringkali mendapat-kan perhatian dari masyarakat.

Peluang Memperoleh Keunggulan KompetitifPerusahaan dengan program CSR berkesinambungan lebih mampu bertahan di tengah iklim dunia usaha yang semakin kompetitif. Melalui kegiatan ini pula, Perseroan menciptakan sebuah corporate awareness dalam kehi-dupan masyarakat yang dapat dijadikan sebagai aset tak berwujud (intangible asset) untuk kepentingan bisnis yang berkelanjutan.

BASIS OF CSR IMPLEMENTATION

CSR activities of The Company is conducted in pursuant to Regulations No, 40 years 2007 about Limited Company as written as follows, “Corporate Social Responsibility serves as the company’s commitment to take part in sustain-able economic development in pursuance of improving quality of life and environment, both for company itself, local communities and societies.”

Description of corporate social responsibility in annual report is in pursuant to article 66 (2c) which stated that annual report needs to cover all reports of corporate social responsibility.

HISTORICAL BACKGROUND OF CSR IMPLEMENTATION

Relationship between The Company and StakeholdersRecognizing that every company is always related to inner circle of its business, including employees and local communites, The Company implements CSR activities in pursuance of improving their lives.

Effect from Operational Activities of The Company to Communities and EnvironmentThe Company’s operational activity business, especially fuel logistic and distribution related to society and environ-ment repeatedly gains local public’s attention.

Prospect to Reach Competitive ExcellenceThe Company’s sustainable CSR program maintains to keep fi rm in the midst of competitive business world. Through this program, the Company creates a corporate awareness program in the lives of people that can be manifested as intangible asset for the sustainable business interest.

Page 228: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

228

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

TANGGUNG JAWAB BIDANG LINGKUNGAN HIDUPENVIRONTMENTAL CORPORATE SOCIAL RESPONSIBI LITY

Dalam setiap fungsi kerjanya, Perseroan berkomitmen untuk selalu peduli dan menjaga keadaan lingkungan sekitar. Keterlibatan Perseroan melalui program CSR dituangkan dalam berbagai gagasan terkait pola pengelolaan ling-kungan dan pengelolaan limbah yang sedianya dapat meminimalisir sampah lingkungan.

Di tahun 2013, Perseroan melalui Direktorat Operasi telah mengawali pengelolaan limbah B3 berupa pelu-mas bekas. Perseroan kemudian bekerja sama dengan pihak pengangkut, pengumpul dan pengelola limbah B3 yang memiliki izin resmi dari pihak yang berwenang (Kementerian Lingkungan Hidup dan Kementerian Per-hubungan Republik Indonesia) untuk kemudian dapat memroses pelumas bekas yang dimiliki Direktorat Ope-rasi. Selain meminimalisir sampah, Perseroan melihat program pengelolaan limbah seperti ini dapat mencipta-kan jaringan dan kemitraan dengan berbagai pihak yang diharapkan dapat menciptakan hubungan lingkungan sosial yang berkualitas.

Selain itu, gagasan Terminal BBM yang memiliki lingkungan sosial, lingkungan kerja dan lingkungan hidup yang baik turut menjadi perhatian Perseroan. Pada dua terminal di TBBM Cikampek dan TBBM Kabil Batam, Perseroan selalu berusaha menjaga dan melestarikan lingkungan di sekitar terminal. Sementara untuk TBBM Cikampek yang merupakan TBBM Kerjasama Operasi (KSO), Perseroan berhasil mendapatkan penilaian Gold untuk POSE (Pertamina Operation & Service Excellent) tahun 2013 dan Hijau untuk PROPER (Program Penilaian Peringkat Kinerja Perusahaan dalam Pengelolaan Lingkungan) tahun 2013.

In every function works, The Company committed to caring and maintaining the state of the environment. The Company involvement through its CSR program outlined in the various ideas related to the environmental and waste management which was originally to minimize environmental trash.

In 2013, The Company through its Directorate of Opera-tions has initiated a B3 waste management of used oil. The Company then works with the carrier, B3 waste col-lector and management who has offi cial permission from the authorities (Ministry of Environment and Ministry of Transportation of the Republic of Indonesia) to be able to process used oil which was owned by the Directorate of Operations. In addition to minimizing the garbage, The Company saw waste management program like this pro-gram can create networks and partnerships with various parties that are expected to create a quality relationship through a social environment.

Moreover, the idea of the fuel terminal that has a social environment, occupational environment and good living environment contributed to The Company’s attention. In two terminals in TBBM Cikampek and TBBM Kabil Batam, The Company has always tried to maintain and preserve the environment around the terminal’s location. As for TBBM Cikampek which is Joint Operation TBBM, The Company has succeed a Gold rating for POSE (Pertamina Operation & Service Excellent) in 2013 and Green for the PROPER (Performance Rating Program in Environmental Manage-ment) also in 2013.

Page 229: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

229

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEGOOD CORPORATE GOVERNANCE

MANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSISHUMAN RESOURCES DEVELOPMENT

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

Ketenagakerjaan, Kesehatan dan Keselamatan Kerja merupakan bagian penting bagi Perseroan, khususnya bagi industri trading dan logistik BBM dimana Perseroan mengembangkan bisnisnya. Bagaimana kemudian Perseroan mengelola ketenagakerjaan, kesehatan dan keselamatan kerja sebagai sebuah rantai nilai dalam bisnisnya menjadi satu hal yang mendasari keberhasilan Perseroan dalam menciptakan lingkungan sosial yang saling terkait satu dengan lainnya.

Program CSR bidang kesehatan dari Perseroan dilaku-kan dengan mengembangkan berbagai kegiatan yang melibatkan para karyawan dan masyarakat sekitar lokasi dimana Perseroan berada. Pengobatan gratis, donor darah, serta sosialisasi kesehatan secara berkala diikuti oleh para insan Perseroan dan masyarakat umum, yang kemudian memberikan dampak pembentukan lingkungan sosial yang berkualitas.

Di samping itu, terkait tanggung jawab Perseroan dalam keselamatan masyarakat, Perseroan menaruh perhatian penuh terhadap sistem manajemen keselamatan transpor-tasi. Perseroan menyadari, kegiatan distribusi melibatkan mobil tangki dan material berbahaya (BBM) memerlukan tingkat kewaspadaan yang tinggi. Tanpa sistem keselama-tan yang terintegrasi dan kesadaran yang cukup dari berbagai pihak, kegiatan ini berpotensi membahayakan masyarakat dan lingkungan sekitar.

Untuk itu, Perseroan mengupayakan sebuah model Sistem Manajemen Keselamatan Transportasi Darat (SMKTD), dimana Perseroan telah mengawalinya di TBBM Jakarta Group Plumpang, Jakarta Utara. Model ini dilakukan dengan tujuan mencapai safe operation, zero incident, and service excellent dalam setiap proses distribusi BBM, dengan meliputi:

> Manajemen Pengemudi; > Manajemen Kendaraan & Peralatan Kendaraan; > Manajemen Resiko Perjalanan; > Manajemen Health, Security, Environment (HSE); > Manajemen Kontraktor.

Labour, Health and Occupational Safety is an important part for The Company, especially for logistics and fuel trad-ing industry in which The Company develops its business. How The Company can manage labour, health and safety as a value chain in business become one underlying thing The Company’s success in creating a social environment that are related one to another.

The Company’s CSR health program carried out by devel-oping a range of activities involving the employees and also the community around the location where The Com-pany is located. Free medication, blood donors, as well as periodic health dissemination followed by The Company’s employees and also local community, which then impacts the formation of a quality social environment.

In addition, The Company’s liability related to public safety, The Company paid full attention to the safety management system of transportation. The Company realized, distribu-tion activities which involving tank cars and dangerous materials (petroleum) requires a high level of vigilance. Without an integrated safety system and suffi cient aware-ness of the various parties, these activities potentially harmful to people and the environment.

To that end, the Company sought a model of Land Trans-portation Safety Management System (Sistem Manajemen Keselamatan Transportasi Darat/SMKTD), whereby The Company has initiating in TBBM Jakarta Group Plumpang, North Jakarta. This model is done with the goal of achiev-ing safe operation, zero incidents, and service excellence in every process of fuel distribution, with a covering:

> Driver Management; > Vehicles & Vehicle Tools Management; > Commute Risk Management; > Health, Security, Environment (HSE) Management; > Contractor Management.

KETENAGAKERJAAN, KESEHATAN,DAN KESELAMATAN KERJALABOUR, HEALTH AND OCCUPATIONAL SAFETY

Page 230: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

230

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

Perseroan terus meningkatkan kesadaran para insan Perseroan akan potensi risiko yang dapat mengakibat-kan terenggutnya keselamatan, baik karyawan maupun masyarakat. Dengan upaya ini, di tahun 2013 Per-seroan menggelar serangkaian simulasi keadaan darurat (Emergency Drill) di berbagai TBBM dan instalasi; dari simulasi kebakaran mobil tangki hingga tumpahan minyak. Perseroan berkeyakinan, terus tumbuhnya kesadaran selu-ruh insan Perseroan akan potensi risiko operasional akan memperkecil kemungkinan terjadinya hal-hal yang dapat merugikan kepentingan masyarakat.

Di samping itu, Perseroan melihat pentingnya standarisasi sistem manajemen demi mencapai keselamatan kerja dan lingkungan masyarakat yang sempurna. Setelah setahun sebelumnya Perseroan berhasil memperoleh seri ISO “Integrated the Quality, Health, Safety and Environ-mental Management System”, di tahun 2013, Perseroan melakukan re-sertifi kasi Sistem Manajemen Keselamatan Transportasi Darat (SMKTD) Truk Tangki BBM untuk TBBM Jakarta Group-Plumpang dari badan sertifi kasi PT TUV Rheinland Indonesia. Perseroan berkeyakinan, sertifi kasi ISO dapat mendukung kebijakan Perseroan dalam Kese-lamatan, Kesehatan Kerja dan Lindungan Lingkungan (K3LL); serta kebijakan tentang keselamatan mengemudi (safe driving policy).

The Company continues to raise awareness of all employ-ees about the potential risks that could be ripping out safetyness, both employees and the public. With these efforts, in 2013 The Company held a series of emergency drill simulation in various TBBM and installation; from tank cars fi re to oil spills simulation. The Company believes, growing awareness of all The Company’s employees to potential operational risks will minimize the possibility of things that could harm the public interest.

Besides that, The Company saw the importance of stand-ardization management system to achieve occupational safety and perfect society. After the previous year The Com-pany successfully obtained the ISO series “The Integrated Quality, Health, Safety and Environmental Management System”, in the year 2013, The Company re-certifi cation for tank cars’s Safety Management System for Land Transport (SMKTD) for TBBM Jakarta Group-Plumpang of certifi ca-tion institution PT TUV Rheinland Indonesia. The Company believes, ISO certifi cation could support The Company’s policies in Safety, Occupational Health, and Environmental Protection (HSSE), as well as safe driving policy.

KETENAGAKERJAAN, KESEHATAN, DAN KESELAMATAN KERJALABOUR, HEALTH AND OCCUPATIONAL SAFETY

Page 231: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

231

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEGOOD CORPORATE GOVERNANCE

MANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSISHUMAN RESOURCES DEVELOPMENT

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

Perseroan selalu berusaha untuk menyelaraskan usahanya dengan masyarakat, khsusnya masyarakat sekitar. Hal ini merupakan salah satu bentuk tanggung jawab Per-seroan sebagai bagian dari masyarakat. Oleh karena itu, Perseroan berusaha untuk terus melakukan program pengembangan sosial dan kemasyarakatan sehingga secara bersama dapat mencapai masyarakat yang mandiri dan sejahtera. Tanggung Jawab Sosial dan Kemasyaraka-tan yang dilakukan oleh Perseroan meliputi bidang sosial dan bidang pendidikan.

Dalam bidang pengembangan sosial dan budaya masyarakat, Perseroan melakukan kegiatan-kegiatan seperti pemberian bantuan modal usaha, sesuai dengan tujuan Perseroan untuk mencapai masyarakat yang mandiri dan berusaha. Selain itu, Perseroan memandang pendidi-kan sebagai wahana bagi individu dalam masyarakat untuk dapat mengembangkan kapasitas dan kemampuan dirinya. Untuk itu, Perseroan melaksanakan program CSR di bidang sosial dan pendidikan melalui dua upaya:

1.1. Pertamina MengajarPada periode bulan November-Desember 2013, Perseroan menyelenggarakan kegiatan “Pertamina Mengajar” yang menjadi salah satu rangkaian program HUT PT Pertamina (Persero) ke-56. Kegiatan mengajar dilakukan oleh jajaran Direksi dalam bentuk kuliah umum bertema “Ayo Indonesia Mendunia!” dengan target khalayak mahasiswa di berbagai perguruan tinggi terpilih, yaitu:1. Universitas Kristen Petra, Surabaya - Jawa Timur2. Universitas Muria Kudus - Jawa Tengah3. Universitas Surabaya (UBAYA) - Jawa Timur4. Universitas Pancasila - Jakarta

Dalam menentukan Universitas, Perseroan melaku-kan pertimbangan yang matang, antara lain melihat potensi daerah sekitar kampus sebagai salah satu pilar kekuatan ekonomi di wilayahnya, serta di Indo-nesia pada umumnya. Perseroan menyampaikan kuliah umum sebagai sumber informasi dan motivasi bagi para mahasiswa yang notabene calon pelaku usaha masa depan yang sanggup membawa daer-ahnya “mendunia”.

The Company is always commited to harmonize its busi-ness with surrounding communities as a representation that the Company is a part of local communities. For that reason, The Company commits to always implement social and community development in pursuance of creating an independent and prosperous society. Corporate Social and Societal Responsibility of The Company covers social and educational sector.

In terms of social and cultural development, The Company conducts various kinds of activities, such as providing busi-ness capital credit, which is in line with The Company’s objective to create an independent and self-suffi cient so-ciety. In addition, The Company is looking at education as a vehicle for individuals in the community to be able to develop the capacity and capability of himself. To that end, the company is carrying out CSR programs in the fi eld of social and education through two attempts:

1.1. Pertamina MengajarIn the period from November to December, 2013, The Company held a “Pertamina Mengajar” which became one of a series of programs 56th Anniversary of PT Pertamina (Persero). Teaching activities carried out by the Board of Directors in the form of a public lecture entitled “Ayo Indonesia Mendunia!” with a target audience of students at various universities selected, namely:1. University of Kristen Petra, Surabaya - Jawa

Timur2. University of Muria Kudus - Jawa Tengah3. University of Surabaya (UBAYA) - Jawa Timur4. University of Pancasila - Jakarta

In determining the University, The Company made a careful consideration, among others, saw the po-tential of the area around the campus as one of the pillars of economic power in the region, and in Indonesia in general. The Company delivered a public lecture as a source of information and motiva-tion for the students that in fact the future prospective entrepreneurs who could bring the region become “worldwide”.

PENGEMBANGAN SOSIAL DAN KEMASYARAKATANSOCIAL AND COMMUNITY DEVELOPMENT

Page 232: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

232

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

Dalam pelaksanaan program ini, Perseroan menyerahkan dana bantuan pendidikan kepada masing-masing perguruan tinggi senilai Rp50.000.000 (lima puluh juta rupiah) sebagai wujud tanggung jawab sosial dan wujud komit-men Perseroan dalam mendukung pengembangan fasilitas pendidikan di tanah air.

1.2. Bantuan Perlengkapan SekolahSalah satu visi utama pelaksanaan program CSR Perseroan adalah untuk menciptakan nilai baru yang lebih baik kepada masyarakat di area utama wilayah operasi Perseroan. Program bantuan per-lengkapan sekolah periode ini ditujukan bagi SMPN 2 Cikampek, Jl. Babakan Bogor, Desa Dawuan Barat, Kecamatan Cikampek, Kabupaten Karawang, Jawa Barat. Sekolah ini terletak di lingkar dalam wilayah TBBM Cikampek—salah satu lokasi utama kegiatan operasional Perseroan. Melalui bantuan perlengkapan sekolah, Perseroan bermaksud men-dukung kegiatan belajar siswa yang secara umum akan mendorong peningkatan kualitas pendidikan. Adapun perlengkapan sekolah yang diserahkan adalah sejumlah 300 paket dengan komponen tas sekolah (ransel), buku dan alat tulis.

Pengelolaan CSR Perseroan dilakukan dalam rangka pengelolaan CSR antara lain mencakup perencanaan, pelaksanaan, monitoring dan evaluasi kegiatan-kegiatan CSR yang dilakukan oleh Perseroan. Sampai dengan Bulan Desember 2013, Perseroan telah menyalurkan bantuan sosial, bencana alam, dan lain-lain sebagai berikut:

In the implementation of this program, The Company handed over education aid to each college worth Rp50.000.000 (fi fty million rupiah) as a form of social responsibility and The Company’s commitment to support the development of educational facilities in the country.

1.2. School Equipments’s SupportOne of the main vision to implementation The Com-pany’s CSR program is to create new and better value to the community in the main area of The Company’s operations. School supplies program is intended for SMPN 2 Cikampek, Babakan Bogor Street, Dawuan Barat Village, Subdistict Cikampek, Karawang District, West Java. The school is located in the inner region of TBBM Cikampek—one of the The Company’s main operation locations. Through this school supplies, The Company intends to support student learning activities and it will boost the qual-ity of education. The school supplies were handed over is a 300 package with component school bag (backpack), books and stationery.

The Company’s CSR management includes planning, im-plementation, monitoring and evaluation of CSR activities. Until December 2013, The Company has distributed social assistance, natural disasters, and others following:

PENGEMBANGAN SOSIAL DAN KEMASYARAKATANSOCIAL AND COMMUNITY DEVELOPMENT

Page 233: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

233

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEGOOD CORPORATE GOVERNANCE

MANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSISHUMAN RESOURCES DEVELOPMENT

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

No. Kegiatan (Activities)Lokasi

(Location)Realisasi

(Realization)Nominal (Rp)

1Bantuan Banjir CilincingRelief for fl ood fatality at Cilincing

Jakarta UtaraJanuariJanuary

10.165.750

2Kejasama Bakti SosialPartnership Social Activity

TasikmalayaMaretMarch

15.000.000

3Bantuan Korban Gunung Merapi Relief for Merapi volcano fatality

NTT MaretMarch

19.048.611

4Bantuan Sarana Air Bersih Clean water facilities

NTTMaretMarch

18.094.602

5Kerjasama dengan UGM dalam pemberdayaan MasyarakatPartnership with UGM in community development

NTTAprilApril

15.000.000

6

Kerjasama dengan Univ. Trisakti dan Dinas PB-Damkar dalam pemberdayaan Masyarakat untuk penanggulangan bencana kebakaran Partnership with Univ. Trisakti and Dinas PB-Damkar in community development for fi re damage prevention.

JakartaAprilApril

15.000.000

7Gebyar Ramadan: Bantuan SembakoGebyar Ramadan: Sembako Support

BekasiJuniJune

5.000.000

8Semarak Ramadan: Bantuan SembakoSemarak Ramadan: Sembako Support

BekasiJuniJune

5.000.000

9

Donasi Kegiatan Studi Observasi MBA CCE Institut Teknologi Bandung (ITB)Donation for Observation Study Activity MBA CCE Institut Teknologi Bandung (ITB)

BandungAgustusAugust

5.000.000

10

Program Pertamina Mengajar - Kuliah Umum di Universitas Kristen PetraPertamina Mengajar Program - Public Lecture at Universitas Kristen Petra

SurabayaNovemberNovember

50.000.000

11

Program Pertamina Mengajar - Kuliah Umum di Universitas Muria KudusPertamina Mengajar Program - Public Lecture at Universitas Muria Kudus

Kudus (Jateng)

NovemberNovember

50.000.000

12

Program Pertamina Mengajar - Kuliah Umum di Universitas Surabaya (UBAYA)Pertamina Mengajar Program - Public Lecture at Universitas Surabaya (UBAYA)

SurabayaDesemberDecember

50.000.000

13

Program Pertamina Mengajar - Kuliah Umum di Universitas PancasilaPertamina Mengajar Program - Public Lecture at Universitas Pancasila

JakartaDesemberDecember

50.000.000

14Bantuan Perlengkapan SekolahSchool Equipments’s Support

CikampekDesemberDecember

101.970.000

Total Pemanfaatan Dana CSR 2013 (Total Utilization of CSR Funds 2013) 409.278.963

Terbilang:#Empat Ratus Sembilan Juta Dua Ratus Tujuh Puluh Delapan Ribu Sembilan Ratus Enam Puluh Tiga Rupiah#in words:#Four Hundred and Nine million, Two Hundred and Seventy Eight Thousand, Nine Hundred and Sixty Three Rupiah#

Page 234: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

234

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

Perseroan berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan yang diberikan kepada pelanggan. Untuk itu berbagai upaya dilakukan untuk dapat memenuhi hara-pan pelanggan dengan cara menyediakan saluran untuk keluhan pelanggan melalui:

Suara Pelanggan:PT. Pertamina Patra Niaga (Head Offi ce)Wisma Tugu II lantai 2Jl. HR. Rasuna Said Kav. C7-9Setiabudi, Kuningan Jakarta Selatan 12929, IndonesiaTel: (62-21) 5209009Fax:(62-21) 5209005Email : [email protected]

Sebagai penerapan tanggung jawab kepada pelang-gan, Perseroan memberikan pelayanan integrated fuel management dengan standar dan kualitas layanan terbaik kepada pelanggannya yang terdiri dari pelanggan industri dan perkapalan di sebagian besar wilayah Indonesia. Perseroan melakukan koordinasi secara bertahap dalam rangka penyelesaian keluhan dari pelanggan, sehingga keluhan dapat teratasi secara efektif dan cepat.

The Company is commited to always improve its service quality to the customers. Various efforts are implemented in the hope of meeting the customers’ needs, one of which by providing customer care service via:

Customer Care Service:PT. Pertamina Patra Niaga (Head Offi ce)Wisma Tugu II lantai 2Jl. HR. Rasuna Said Kav. C7-9Setiabudi, Kuningan Jakarta Selatan 12929, IndonesiaTel: (62-21) 5209009Fax:(62-21) 5209005Email : [email protected]

As a manifestation of The Company’s responsibility to customers, The Company provides integrated fuel management with high standard and the best quality service to its customers, most of which are engaged in industrial and shipping business in all over Indonesia. The Company practices gradual coordination as an effort to solve customer’s complain in an effective and timely manner.

TANGGUNG JAWAB KEPADA KONSUMENCORPORATE SOCIAL RESPONSIBI LITY TO CUSTOMER

Page 235: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

halaman ini sengaja dikosongkan

this page intentionally left blank

Page 236: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

Health, Safety, Security and the Environment (HSSE) menjadi bagian yang tak terpisahkan dari kegiatan bisnis operasional Perseroan. Dengan berpegang pada HSSE, Perseroan membangun profi l resiko bisnis yang terjaga dan terukur.

KESELAMATAN, KESEHATAN KERJA DAN

LINGKUNGANHEALTH, SAFETY, SECURITY

AND ENVIRONTMENT

Health, Safety, Security and the Environment (HSSE) becomes an integral part of the business activities of The Company’s operations. By adhering to HSSE, The Company builds the business risk profi le that is maintained and measured.

Page 237: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN
Page 238: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

238

TATA

KELO

LA PE

RUSA

HAAN

PENG

ELOL

AAN

SUMB

ER D

AYA M

ANUS

IATA

NGGU

NG JA

WAB

SOSIA

LAN

ALISI

S DA

N PE

MBAH

ASAN

MAN

AJEM

ENPR

OFIL

PERU

SAHA

ANLA

PORA

N MA

NAJE

MEN

KILAS

KINE

RJA 2

013

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

N

KOMITMEN HSSEHSEE COMMITMENT

Perseroan berkomitmen untuk menciptakan kondisi dan tempat kerja yang aman, nyaman, selamat serta ramah bagi lingkungan dengan membentuk fungsi Keselama-tan, Kesehatan Kerja dan Lingkungan (K3L) atau HSSE, dengan pertimbangan:

1. Pemenuhan persyaratan peraturan perundang-undangan yang berlaku, dimana perusahaan harus mengelola aspek keselamatan, kesehatan kerja dan melakukan perlindungan lingkungan, seperti yang tercantum dalam UU No. 13 Tahun 2013 tentang Ketenagakerjaan, UU No. 1 Tahun 1970 tentang Keselamatan Kerja, UU No. 32 Tahun 2009 Tentang Pengelolaan dan Perlindungan Lingkungan Hidup.

2. Kegiatan bisnis Perseroan di bidang minyak dan gas memiliki resiko yang besar (high risk).

3. Keselamatan merupakan hak azasi setiap pekerja, dan perusahaan wajib menjamin keselamatan pekerjanya.

4. Keberhasilan pengelolaan aspek HSSE memberikan daya saing dan jaminan nama baik Perseroan di mata mitra bisnis dan stakeholder.

Di Perseroan, fungsi HSSE merupakan fungsi yang bersi-fat advisor, regulator dan compliance agent mendukung setiap fungsi Perseroan dalam menjalankan kegiatan dan proses bisnisnya.

Tugas utama fungsi HSSE antara lain:

> Membantu Direksi Perseroan untuk mengembangkan dan menentukan Kebijakan HSSE dan kebijakan kese-lamatan lainnya, serta bertugas melakukan pengawasan dan pemantauan pelaksanaan kebijakan tersebut.

The Company is committed to create the safe, comfortable working place and friendly for the environment by establish-ing the function of Occupational Health, Safety, Security and the Environment or HSSE, with below considerations:

1. Fulfi llment of the legislation requirements in force, where the company must manage the aspects of safety, health and environment protecting, as stated in the Law Number 13 Year 2013 concerning Manpower, Law Number 1 of 1970 on Occupational Safety, Law Number 32 of 2009 on the Management and Protection of the Environment.

2. The Company’s business activities in the fi eld of oil and gas has considerable risk (high risk).

3. Safety is every worker rights, and the company is obliged to ensure the safety of their workers.

4. Successful management of HSSE aspects of competitive-ness and provide assurance of The Company’s good name in the eyes of business partners and stakeholders.

In The Company, HSSE functions as is a function that is advisors, regulators and compliance agent support every function in carrying out the activities of the Company and its business processes.

The main tasks of HSSE Function are mentioned below:

> Assisting the Board of Directors to develop and defi ne the HSSE policy and other safety policies, as well as in charge of supervising and monitoring the implementa-tion of the policy.

Page 239: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

239

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEGOOD CORPORATE GOVERNANCE

MANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSISHUMAN RESOURCES DEVELOPMENT

CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

> Menentukan rencana mitigasi terhadap bahaya dan aspek lingkungan yang penting untuk menjamin setiap kegiatan bisnis Perseroan berjalan dalam kondisi sela-mat, nyaman, aman dan ramah lingkungan.

> Mengembangkan Sistem Manajemen HSSE. > Memantau dan mengukur efektifi tas Sistem Manajemen

dan Budaya HSSE. > Memfasilitasi pengembangan Kompetensi HSSE. > Menyusun dan melaksanakan rencana tanggap

darurat korporat. > Melakukan investigasi kecelakaan untuk

Major Accident. > Melakukan identifi kasi aspek-bahaya dan melakukan

penilaian resiko-dampak. > Melakukan identifi kasi dan memantau pelaksanaan

kepatuhan terhadap peraturan perudang-undangan dan persyaratan lainnya.

> Menfasilitasi semua direktorat tentang isu-isu HSSE dan dampaknya bagi kegiatan bisnis perusahaan.

> Membuat laporan HSSE dan mendokumentasikannya. > Mendampingi kegiatan audit dan inspeksi pihak

eksternal (Kementerian Lingkungan Hidup, MIGAS, mitra bisnis, dll).

Selama tahun 2013, Perseroan telah melakukan berbagai kegiatan HSSE yang berfokus pada hal-hal berikut ini:

1. Identifi kasi aspek-bahaya dan melakukan penilaian resiko serta dampaknya dalam aktivitas perusahaan.

2. Proses identifi kasi kepatuhan terhadap peraturan perundang-undangan dan persyaratan lainnya.

3. Melakukan peningkatan kompetensi pekerja terhadap aspek HSSE melalui pelatihan, sosialisasi, workshop dan induksi kepada pekerja.

4. Menerapkan sistem manajemen keselamatan kerja, baik sistem manajemen lingkungan, sistem manajemen kesehatan dan keselamatan kerja dan sistem manaje-men keselamatan transportasi darat.

5. Merencanakan dan melakukan prosedur penanganan keadaan darurat.

6. Melakukan investigasi insiden secara korporat untuk menemukan root cause dan menentukan rencana rekomendasi untuk memitigasi terjadinya insiden yang serupa.

> Determining the hazard mitigation plan and environ-mental aspects that are important to ensure each The Company’s business activities running in good condi-tion, comfortable, safe and environmentally friendly.

> The development of HSEE Management System. > Monitor and measure the effectiveness of the HSSE

Management System and Culture. > Facilitating the development of HSSE competence. > Preparing and implement a corporate emergency

response plan. > Conduct an accident investigation for Major Accident. > Identifying dangerous aspects and risk-

impact assessment. > To identify and monitor the implementation of compli-

ance with laws and regulations and other requirements. > Facilitating all directorates on HSSE issues and its

impact on the business activities of the company. > Creating and documenting HSSE report. > Assisting auditing and inspection of external parties

(Ministry of Environment, Oil and Gas, business part-ners, etc.).

During 2013, the Company has conducted various HSSE activities that focus on the following matters:

1. Identify dangerous aspect and risk assessments and its impact on corporate activity.

2. The identifi cation process of compliance with laws and regulations and other requirements.

3. Make improvements to the aspects of HSSE com-petence of workers through training, socialization, workshops and induction to the worker.

4. Implement safety management system, good environ-mental, health and savety management systems as well as safety transportation management system.

5. To plan and carry out procedures for handling emergencies.

6. Conducting corporate incident investigations to fi nd the root cause and determine a plan recommendation to mitigate the occurrence of similar incidents.

Page 240: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

240

TATA

KELO

LA PE

RUSA

HAAN

PENG

ELOL

AAN

SUMB

ER D

AYA M

ANUS

IATA

NGGU

NG JA

WAB

SOSIA

LAN

ALISI

S DA

N PE

MBAH

ASAN

MAN

AJEM

ENPR

OFIL

PERU

SAHA

ANLA

PORA

N MA

NAJE

MEN

KILAS

KINE

RJA 2

013

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

N

REALISASI KINERJA HSSE TAHUN 2013REALIZATION OF HSSE PERFORMANCE IN 2013

No(Num)

Item(Item)

Satuan(Unit)

Jumlah(Amount)

Keterangan(Description)

1. Total Jam Kerja 2013Total Working Hour 2013

# Jam# hour 26.287.467

2. Jam Kerja HilangLost Working Hour

# Jam# hour 0

3.

a. Number of Accident (NOA)Number of Accident (NOA)

# NOA# NOA 2 (Poin a+b+c)

(a+b+c point)

b. FatalityFatality

# Person# Person 0

c. Oil SpillOil Spill

# Case# Case 0 Tumpahan > 15 Bbl

Spill > 15 Bbl

d. Kerusakan PropertiProperty Damage

# Case# Case 0 Loss > $ 1 Juta

Loss > $ 1 million

4. Total Recordable Incident Rate (TRIR)Total Recordable Incident Rate (TRIR)

RasioRatio 0,49

5. Kecelakaan KerjaOccupational Accident

# Case# Case 0

6. Kejadian TercatatRecorded Event

# Case # Case 207

7. First Aid CaseFirst Aid Case

# Case# Case 4

8. Medical Treatment CaseMedical Treatment Case

# Case# Case 3

9. Restricted Work CaseRestricted Work Case

# Case# Case 1

10. Days Away From Work CaseDays Away From Work Case

# Case# Case 7

*) Sumber: Broadcast dari S&D PT Pertamina (Persero)**) Sumber: Keputusan Menteri Lingkungan Hidup Republik

Indonesia Nomor 349 Tahun 2013 Tentang Hasil Penilaian Peringkat Kinerja Perusahaan Dalam Pengelolaan Lingkungan Hidup Tahun 2012-2013.

1. HSSE StatistikSecara statistik, kinerja HSSE Perseroan pada tahun 2013 adalah sebagai berikut:

2. Penilaian POSE dan PROPERKeterl ibatan Perseroan dalam penilaian POSE (Pertamina Operation & Service Excellent) dan PROPER (Program Penilaian Peringkat Kinerja Perusa-haan dalam Pengelolaan Lingkungan) adalah pada elemen peng elolaan Mobil Tangki yang berperan dalam proses pendistribusian produk BBM/BBK di

1. HSSE StatisticsStatistically, the HSSE performance of the company in 2013 is as follows:

2. POSE dan PROPER AssessmentThe Company’s involvement in the POSE (Pertamina Operation & Service Excellent) and PROPER (Perfor-mance Rating Program in Environmental Management) Assessment is the ‘Tanker’ element management that plays a role in the distribution of petroleum products/BBK in its assessed POSE and PROPER locations.

Page 241: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

241

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEGOOD CORPORATE GOVERNANCE

MANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSISHUMAN RESOURCES DEVELOPMENT

CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

*) Sumber: Broadcast dari S&D PT Pertamina (Persero)**) Sumber: Keputusan Menteri Lingkungan Hidup Republik

Indonesia Nomor 349 Tahun 2013 Tentang Hasil Penilaian Peringkat Kinerja Perusahaan Dalam Pengelolaan Lingkungan Hidup Tahun 2012-2013.

*) Source: Broadcast of S&D PT Pertamina (Persero)**) Source: Decree of the Minister of Environment of the

Republic of Indonesia Number 349 in 2013 About Results Performance Rating In Environment Management Year 2012-2013.

lokasi yang dinilai POSE atau PROPER-nya. Khusus di TBBM Cikampek yang merupakan TBBM Kerjasama Operasi (KSO), Perseroan bertanggung jawab penuh terhadap keberhasilan pencapaian penilaian POSE maupun penilaian PROPER.

Berikut adalah hasil penilaian POSE dan PROPER di tahun 2013:

Lodging TBBM Cikampek which is TBBM Joint Opera-tion (JO), The Company is solely responsible for the successful achievement of PROPER and POSE assess-ment and appraisal.

Below are the result of POSE and PROPER Assessment in 2013:

No(Num)

Lokasi(Location) POSE 2013* PROPER 2013**

1. TBBM Kabil Not Certifi ed Belum ikut PROPERNot yet participate PROPER

2. TBBM Panjang Gold Hijau Green

3. TBBM Tg Gerem Gold Biru Blue

4. TBBM JG – Plumpang Gold Hijau Green

5. TBBM Cikampek Gold Hijau Green

6. TBBM Padalarang Platinum Hijau Green

7. TBBM Ujung Berung Platinum Hijau Green

8. TBBM Balongan Gold Biru Blue

9. TBBM Tasikmalaya Bronze Biru Blue

10. TBBM Tegal Silver Biru Blue

11. TBBM Pengapon Gold Biru Blue

12. TBBM Maos Not Certifi ed Hijau Green

13. TBBM Boyolali Gold Hijau Green

14. TBBM Rewulu Platinum Emas Gold

15. TBBM Madiun Silver Biru Blue

16. TBBM Surabaya Group Silver Biru Blue

17. TBBM Camplong Gold Biru Blue

18 TBBM Malang Bronze Hijau Green

19 TBBM Tuban Gold Hijau Green

20. TBBM Tanjung Wangi Platinum Hijau Green

Page 242: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

242

TATA

KELO

LA PE

RUSA

HAAN

PENG

ELOL

AAN

SUMB

ER D

AYA M

ANUS

IATA

NGGU

NG JA

WAB

SOSIA

LAN

ALISI

S DA

N PE

MBAH

ASAN

MAN

AJEM

ENPR

OFIL

PERU

SAHA

ANLA

PORA

N MA

NAJE

MEN

KILAS

KINE

RJA 2

013

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

N

REALISASI KINERJA HSSE TAHUN 2013REALIZATION OF HSSE PERFORMANCE IN 2013

3. HSSE TrainingSelama tahun 2013, Perseroan melaksanakan HSSE Training yang bertujuan untuk meningkatkan kompe-tensi, skill dan awareness tentang HSSE di Perseroan. Pelatihan yang telah dilaksanakan, adalah:

3. HSSE TrainingDuring 2013, the Company implement HSSE training aimed at improving the competence, skills and aware-ness of HSSE in the Company. The training that has been carried out, are:

No(Num) Judul Training (Training) Tanggal

(Date)Peserta

(Participant)Lokasi

(Location)

Jumlah Peserta

(Number of Participant)

1.Process Safety ManagementProcess Safety Management

10-11 Januari 2013 January 10-11, 2013

Perwakilan Kantor Pusat & Perwakilan Lokasi Head Quarter Representative & Field Staff Representative

The Sultan Hotel Jakarta

4

2.Training Operator VHS KAIOperator Training of VHS KAI

14-15 Januari 2013January 14-15, 2013

Operator / Pekerja Lokasi Operator / Field Employee

Palembang 11

3.Training Operator VHS KAI Operator Training of VHS KAI

17-18 Januari 2013 January 17-18, 2013

Operator / Pekerja LokasiOperator / Field Employee

Semarang 11

4.Pelatihan Dasar Pemadam KebakaranTraining Basic Fire Fighting

22 Februari 2013 February 22, 2013

Operator / Pekerja LokasiOperator / Field Employee

TBBM Cikampek 21

5.Pelatihan Dasar K3 K3 Basic Training

8 Maret 2013March 8, 2013

Operator / Pekerja LokasiOperator / Field Employee

TBBM Cikampek 13

6.

Pelatihan Safety Driving Awak Mobil Tangki (AMT)Safety Driving Training for Tanker Crew

12 Maret 2013March 12, 2013

Awak Mobil TangkiTanker crew

TBBM Maos 5

7.Basic Fire Fighting Basic Fire Fighting

8 Maret 2013 March 8, 2013

Operator / Pekerja Lokasi Operator / Field Employee

TBBM Cikampek 14

8.

Workshop Penulisan Risalah dan Presentasi Continuous Improvement Program (CIP) Workshop on Minutes writing and Continuous Improvement Program (CIP)

13-15 Maret 2013 Maret 13-15, 2013

Perwakilan Kantor Pusat & Perwakilan LokasiHead Quarter & Field Staff Representative

Kantor FRM Regional III Cabang Bandung FRM Regional III Offi ce Bandung Branch

5

9.

Workshop Penyusunan Dokumen Aplikasi Berbasis KKEP 2013Workshop on Preparation of Document-Based KKEP Applications 2013

18-21 Maret 2013 March 18-21, 2013

Perwakilan Kantor PusatHead quarter Representative

Hotel Patra Jasa Bandung Patra Jasa Hotel Bandung

5

10.

Pelatihan safety Driving & Prinsip SMKTDTraining on safety Driving & SMKTD Principles

20 Maret 2013 March 20, 2013

Awak Mobil TangkiTanker crew

TBBM Tanjung Gerem

30

11.Basic Fire FightingBasic Fire Fighting

5 April 2013 April 5, 2013

Operator / Pekerja Lokasi Operator / Field Employee

TBBM Cikampek 24

Page 243: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

243

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEGOOD CORPORATE GOVERNANCE

MANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSISHUMAN RESOURCES DEVELOPMENT

CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

No(Num) Judul Training (Training) Tanggal

(Date)Peserta

(Participant)Lokasi

(Location)

Jumlah Peserta

(Number of Participant)

12.

Sosialisasi HSSE Untuk APMS Sulawesi, Maluku, Papua HSSESosialisation of APMS Sulawesi, Maluku, Papua

30 April 2013 April 30, 2013

Transportir APMS Transportir APMS Makasar 41

13.

Training Operator VHS PT Pertamina EP Jatibatang, Subang dan Tambun Operator Training VHS PT Pertamina EP Jatibatang, Subang and Tambun

14-17 Mei 2013 May 14-17, 2013

Operator / Pekerja Lokasi Operator / Field Employee

TBBM Plumpang 12

14.

Pelatihan Safety Driving Awak Mobil Tangki (AMT) Safety Driving Training for tanker crew

22 Mei 2013 May 22, 2013

Awak Mobil TangkiTanker crew

TBBM Tasikmalaya 25

15.

Pelatihan Safety Driving Awak Mobil Tangki (AMT) Safety Driving Training for tanker

16 Juni 2013June 16, 2013

Awak Mobil TangkiTanker crew

TBBM Maos 4

16.Latihan Pemadam KebakaranFire Fighter Training

28 Juni 2013June 28, 2013

Operator / Pekerja LokasiOperator / Field Employee

TBBM Maos 4

17.Training Oil SpillTraining Oil Spill

25 Juni 2013June 25, 2013

OperatorOperator

Batu Kajang 5

18.Latihan Pemadam KebakaranFire Fighter Training

29 Juni 2013June 29, 2013

Operator / Pekerja LokasiOperator / Field Employee

TBBM Kabil Batam 13

19.

Upskilling Penulisan Risalah Continuous Improvement Program (CIP)Upskilling Minutes Training on Continuous Improvement Program (CIP)

2-3 Juli 2013July 2-3, 2013

Perwakilan Kantor Pusat & Perwakilan Lokasi Head Quarter & Field Staff Representative

Kantor Pusat Pertamina

12

20.Pelatihan dasar Pemadam Kebakaran Training Basic Fire Fighting

11 Juli 2013July 11, 2013

Operator / Pekerja LokasiOperator / Field Employee

TBBM Cikampek 15

21.

Pelatihan Safety Driving Awak Mobil Tangki (AMT)Safety Driving Training for tanker crew

16-19 Juli 2013July 16-19, 2013

Awak Mobil TangkiTanker Crew

TBBM Maos 4

22.Pelatihan Pemadam KebakaranFire Fighter Training

20-23 Juli 2013July 20-23, 2013

Operator / Pekerja LokasiOperator / Field Employee

TBBM Maos 4

Page 244: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

244

TATA

KELO

LA PE

RUSA

HAAN

PENG

ELOL

AAN

SUMB

ER D

AYA M

ANUS

IATA

NGGU

NG JA

WAB

SOSIA

LAN

ALISI

S DA

N PE

MBAH

ASAN

MAN

AJEM

ENPR

OFIL

PERU

SAHA

ANLA

PORA

N MA

NAJE

MEN

KILAS

KINE

RJA 2

013

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

N

No(Num) Judul Training (Training) Tanggal

(Date)Peserta

(Participant)Lokasi

(Location)

Jumlah Peserta

(Number of Participant)

23Training Akademi AMT AMT Academy Training

15 Juli 2013 July 15, 2013

Awak Mobil TangkiTanker Crew

Pertamina Training Center

4

24.

Upskilling Tim Implementasi SMKTDUpskilling of Implementation Team of SMKTD

29-30 Juli 2013July 29-30, 2013

Perwakilan kantor pusatHead Quarter Representative

Kramat Jati 5

25.Training Akademi AMT AMT Academy Training

25 Agustus 2013August 25, 2013

Awak Mobil TangkiTanker Crew

Pertamina Training Center

4

26.Pelatihan Pemadam KebakaranTraining Basic Fire Fighting

30 Agustus 2013Operator / Pekerja LokasiOperator / Field Employee

TBBM Cikampek 16

27.Pelatihan Pemadam KebakaranTraining Basic Fire Fighting

30-31 Agustus 2013 Agustus 30-31, 2013

Operator / Pekerja LokasiOperator / Field Employee

TBBM Maos 2

28.Training SMKTDTraining SMKTD

2 September 2013 September 2, 2013

Awak Mobil TangkiTanker Crew

Instalasi Surabaya Group

29

29.

Sosialisasi Roadmap HSSE Excelence Pertamina 2013Socializasion Roadmap HSSE Excelence Pertamina 2013

4-7 September 2013 September 4-7, 2013

Perwakilan Kantor PusatHead Quarter Representative

Yogyakarta 1

30.

Training AMT Project Aviasi TBBM Manggis AMTTraining Aviation Project of TBBM Manggis

4-8 September 2013 September 4-8, 2013

Awak Mobil TangkiTanker Crew

Yogyakarta & Denpasar

31.Training SMKTDSMKTD Training

9 September 2013September 9, 2013

Awak Mobil TangkiTanker Crew

Instalasi Surabaya Group

30

32.Training SMKTDSMKTD Training

11 September 2013September 11, 2013

Awak Mobil TangkiTanker Crew

TBBM Tanjung Gerem

25

33.Pelatihan LK3LK3 Training

13 September 2013September 13, 2013

Operator / Pekerja LokasiOperator / Field Employee

TBBM Cikampek 15

34.Training SMKTDSMKTD Training

16 September 2013September 16, 2013

Awak Mobil TangkiTanker Crew

Instalasi Surabaya Group

29

35.

Safety Awareness untuk Dispatcher #1Safety Awareness for Dispatcher #1

17 September 2013September 17, 2013

Dispatcher Dispatcher

Patra Lounge Jakarta 33

36.

Sosialisasi CSMS Manajemen PerkantoranSocialization on CSMS Offi ce Management

18 September 2013September 18, 2013

Vendor LokasiVendor Location

Instalasi Surabaya Group

37.Training SMKTDSMKTD Training

23 September 2013September 23, 2013

Awak Mobil TangkiTanker Crew

Instalasi Surabaya Group

30

REALISASI KINERJA HSSE TAHUN 2013REALIZATION OF HSSE PERFORMANCE IN 2013

Page 245: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

245

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEGOOD CORPORATE GOVERNANCE

MANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSISHUMAN RESOURCES DEVELOPMENT

CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

No(Num) Judul Training (Training) Tanggal

(Date)Peserta

(Participant)Lokasi

(Location)

Jumlah Peserta

(Number of Participant)

38.Pelatihan Pemadam KebakaranTraining Basic Fire Fighting

20-25 September 2013September 20-25, 2013

Operator / Pekerja Lokasi Operator / Field Employee

TBBM Maos 6

39.

Safety Awareness untuk Dispatcher #2Safety Awareness for Dispatcher #2

23 September 2013September 23, 2013

DispatcherDispatcher

Patra Lounge Jakarta 29

40.Investigasi KecelakaanAccident Investigation

25-27 September 2013September 25-27 , 2013

Perwakilan Kantor Pusat & Perwakilan Lokasi

Patra Lounge Jakarta 29

41.Training SMKTDSMKTD Training

30 September 2013September 30, 2013

Awak Mobil TangkiTanker Crew

Instalasi Surabaya Group

29

42.Pelatihan Dasar Pemadam Kebakaran Training Basic Fire Fighting

4 Oktober 2013October 4, 2013

Operator / Pekerja LokasiOperator / Field Employee

TBBM Cikampek 14

43.Akademi Awak Mobil TangkiTanker Crew Academy

10 Oktober 2013 October 10, 2013

Awak Mobil TangkiTanker Crew

Pertamina Training Ceneter

2

44.Training SMKTDSMKTD Training

23 Oktober 2013 October 23, 2013

Awak Mobil TangkiTanker Crew

TBBM Tanjung Gerem

21

45.Pelatihan Pemadam KebakaranFire Fighting Training

20-25 Oktober 2013October 20-25, 2013

Operator / Pekerja LokasiOperator / Field Employee

TBBM Maos 6

46.

Training evisiensi dalam operasionalTraining on Operational Effi ciency

24-25 Oktober 2013 October 24-25, 2013

Perwakilan PekerjaEmployee Representative

Surabaya 1

47.Pelatihan AMTTraining AMT

16-19 November 2013November 16-19, 2013

Awak Mobil TangkiTanker Crew

TBBM Maos 4

48.

Training Awareness & Workshop ISO 9001:2008Training Awareness & Workshop ISO 9001:2008

18-19 November 2013November 18-19, 2013

Perwakilan kantor PusatHead quarter Representative

Kantor Pusat Pertamina

1

49Workshop Land TransportationManagement Workshop Land Transportation Management

19-22 November 2013November 19-22, 2013

Perwakilan Kantor PusatHead quarter Representative

Bali 1

Page 246: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

246

TATA

KELO

LA PE

RUSA

HAAN

PENG

ELOL

AAN

SUMB

ER D

AYA M

ANUS

IATA

NGGU

NG JA

WAB

SOSIA

LAN

ALISI

S DA

N PE

MBAH

ASAN

MAN

AJEM

ENPR

OFIL

PERU

SAHA

ANLA

PORA

N MA

NAJE

MEN

KILAS

KINE

RJA 2

013

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

N

No(Num) Judul Training (Training) Tanggal

(Date)Peserta

(Participant)Lokasi

(Location)

Jumlah Peserta

(Number of Participant)

50Pelatihan Pemadam Kebakaran Fire Fighting Training

20-25 November 2013November 20-25, 2013

Operator / Pekerja LokasiOperator / Field Employee

TBBM Maos 6

51Training SMKTDSMKTD Training

27 November 2013 November 27, 2013

Awak Mobil TangkiTanker Crew

TBBM Tanjung Gerem

24

52Pelatihan Dasar Pemadam KebakaranBasic Fire Fighting

27 Desember 2013 Desember 27, 2013

Operator / Pekerja LokasiOperator / Field Employee

TBBM Cikampek 5

53Training SMKTDSMKTD Training

24 Desember 2013 Desember 24, 2013

Awak Mobil TangkiTanker Crew

TBBM Tanjung Gerem

24

54

Angkatan I7 Maret 2013March 7, 2013

Awak Mobil Tangki Tanker Crew TBBM IJG 22

Angkatan II13 Maret 2013March 13, 2013

Awak Mobil Tangki Tanker Crew TBBM IJG 25

Angkatan III4 April 2013April 4, 2013

Awak Mobil Tangki Tanker Crew TBBM IJG 36

Angkatan IV18 April 2013April 18, 2013

Awak Mobil Tangki Tanker Crew TBBM IJG 37

Angkatan V8 Mei 2013May 8, 2013

Awak Mobil Tangki Tanker Crew TBBM IJG 30

Angkatan VI30 Mei 2013May 30, 2013

Awak Mobil Tangki Tanker Crew TBBM IJG 35

Angkatan VII11 September 2013September 11, 2013

Awak Mobil Tangki Tanker Crew TBBM IJG 39

Angkatan VIII19 September 2013September 19, 2013

Awak Mobil Tangki Tanker Crew TBBM IJG 44

Angkatan IX24 September 2013September 24, 2013

Awak Mobil Tangki Tanker Crew TBBM IJG 37

Angkatan XI26 September 2013September 26, 2013

Awak Mobil Tangki Tanker Crew TBBM IJG 39

Angkatan XII10 Oktober 2013Oktober 10, 2013

Awak Mobil Tangki Tanker Crew TBBM IJG 55

Angkatan XIII22 Oktober 2013Oktober 22, 2013

Awak Mobil Tangki Tanker Crew TBBM IJG 46

REALISASI KINERJA HSSE TAHUN 2013REALIZATION OF HSSE PERFORMANCE IN 2013

Page 247: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

247

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEGOOD CORPORATE GOVERNANCE

MANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSISHUMAN RESOURCES DEVELOPMENT

CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

4. Simulasi Keadaan Darurat (Emergency Drill)imulasi keadaan darurat menjadi salah satu poin penting dari perencanaan kegiatan HSSE Perseroan. Tujuan diadakannya simulasi ini adalah untuk meningkatkan kesadaran dan respon yang cepat dari karyawan Perseroan sehingga keadaan darurat yang terjadi dapat diatasi dengan baik.

Beberapa simulasi keadaan darurat (Emergency Drill) yang dilakukan Perseroan selama tahun 2013, diantaranya adalah:

5. Serti� kasi Sistem ManajemenDi tahun 2013, re-sertifi kasi sistem manajemen dilaku-kan untuk TBBM Jakarta Group-Plumpang yang berhasil memperoleh re-sertifi kasi Sistem Manajemen Keselama-tan Transportasi Darat (SMKTD) Truk Tangki BBM dari badan sertifi kasi PT TUV Rheinland Indonesia.

4. Emergency Drill SimulationEmergency Drill becomes one of the important points of the planning activities of The Company HSSE. The objective of this simulation is to raise awareness and rapid response of the employees so that emergencies that occur can be addressed properly.

Several Emergency Drill done during 2013:

5. Management System Serti� cationIn 2013, the re-certifi cation of management systems conducted for TBBM Jakarta Group-Plumpang who managed to obtain re-certifi cation for Management System of Land Transport Safety Fuel of Tank Truck of TUV Rheinland Indonesia as the cetifi cation agency.

No(Num)

Jenis Emergency Drill(Emergency Drill)

Lokasi(Location)

Tanggal(Date)

1Simulasi Kebakaran Mobil TankiTank Fire Simulation

Instalasi Jakarta Group26 Maret 2013March 26, 2013

2Simulasi Penanggulangan Keadaan DaruratEmergency Response Simulation

TBBM Cikampek21 Juni 2013June 21, 2013

3Simulasi KebakaranFire Simulation

TBBM Kabil Batam29 Juni 2013June 29, 2013

4Simulasi Tumpahan MinyakOil Spill Simulation

TBBM Rewulu23 Agustus 2013August 23, 2013

5Simulasi KebakaranFire Simulation

TBBM Tegal26 Agustus 2013August 26, 2013

6Simulasi KebakaranFire Simulation

TBBM Boyolali4 September 2013September 4, 2013

7Simulasi Penanganan DemoDemonstration Response Simulation

TBBM Boyolali13 September 2013September 13, 2013

8Simulasi Kebakaran Fire Simulation

Instalasi Surabaya Group13 September 2013September 13, 2013

9Simulasi Penanggulangan DemoDemonstration Response Simulation

TBBM Maos18 Oktober 2013October 18, 2013

10Simulasi Kebakaran Fire Simulation

TBBM Madiun24 Oktober 2013October 24, 2013

11Simulasi KebakaranFire Simulation

TBBM Camplong28 Oktober 2013October 28, 2013

12Simulasi KebakaranFire Simulation

TBBM Maos23 Desember 2013December 23, 2013

Page 248: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

248

TATA

KELO

LA PE

RUSA

HAAN

PENG

ELOL

AAN

SUMB

ER D

AYA M

ANUS

IATA

NGGU

NG JA

WAB

SOSIA

LAN

ALISI

S DA

N PE

MBAH

ASAN

MAN

AJEM

ENPR

OFIL

PERU

SAHA

ANLA

PORA

N MA

NAJE

MEN

KILAS

KINE

RJA 2

013

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

N

REALISASI KINERJA HSSE TAHUN 2013REALIZATION OF HSSE PERFORMANCE IN 2013

6. HSSE Integrated ActivityBeberapa kegiatan integrasi HSSE yang dilakukan Perseroan selama tahun 2013, diantaranya adalah:

a. Perayaan K3 Nasional di Kantor Pusat Perseroan maupun di Lokasi.

b. Pengukuran kesehatan lingkungan kerja di Kantor Pusat Perseroan.

c. Pelaksanaan Baseline Audit TUV untuk Panjang, Surabaya, Cikampek dan Pengapon.

d. Pelaksanaan HSE Meeting dan Management Walk Through (MWT) oleh jajaran Manajemen.

e. Melakukan investigasi insiden untuk beberapa insiden yang bersifat major incident.

f. Pelaksanaan Safety Talk di lokasi-lokasi operasi didelegasikan ke pimpinan tertinggi lokasi tersebut (Site Supervisor) yang dilaksanakan minimal satu kali per minggu.

g. Pengelolaan limbah B3 berupa pelumas bekas di Direktorat Operasi bekerja sama dengan pihak pengangkut, pengumpul dan pengelola limbah B3 yang memiliki izin resmi dari pihak yang ber-wenang (Kementerian Lingkungan Hidup dan Kementerian Perhubungan Republik Indonesia).

h. Implementasi CSMS (Contractor Safety Manage-ment System) baik sebagai pemberi kerja maupun sebagai mitra kerja (kontraktor).

6. HSSE Integrated ActivityBelow are some HSSE integration activity conducted by The Company during 2013:

a. K3 celebration at the National Headquarters of The Company as well as on location.

b. Measurement of working environmental health at the Head Offi ce of The Company.

c. Implementation for TUV Baseline Audit in Panjang, Surabaya, Cikampek and Pengapon.

d. Implementation of HSE Meeting and Man-agement Walk Through (MWT) by the Board of Management.

e. Conduct incident investigations for several major incidents.

f. Implementation of Safety Talk at operating loca-tions delegated to the supreme leader of that location (Site Supervisor) carried out at least one time per week.

g. B3 recycle management in the form of used oil in the Operations Directorate in collaboration with the carrier, B3 waste collector and manager who has offi cial permission from the authorities (Ministry of Environment and the Ministry of Transport of the Republic of Indonesia).

h. CSMS (Contractor Safety Management System) Implementation both as an employer and as a partner (contractor).

Page 249: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

249

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEGOOD CORPORATE GOVERNANCE

MANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSISHUMAN RESOURCES DEVELOPMENT

CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

HEALTH, SAFETY, SECURITY AND ENVIRONMENT

Dalam penerapannya, Perseroan menghadapi beberapa kendala atas pelaksanaan Sistem Manajemen HSSE di tahun 2013 seperti:

1. Implementasi CSMS yang menghadapi kendala karena pedoman pengadaan barang dan jasa yang ada belum tersinergi dengan baik dengan pedoman CSMS. Sinergi tersebut adalah kurangnya prosedur instalasi aspek HSSE (baik HSSE Plan maupun KPI HSSE) sebagai bagian wajib dalam proses peng-adaan barang dan jasa seperti proses tender, proses pelaksanaan pekerjaan dan proses pembayaran biaya pekerjaan.

2. Peningkatan budaya HSSE yang masih terhambat karena belum dimasukkannya training mandatory HSSE dan menjadikan aspek HSSE sebagai salah satu materi assessment jabatan manajerial (rekomendasi pengukuran budaya HSSE Tahun 2011 oleh HSSE Corporate PT Pertamina (Persero)).

3. HSSE Awareness yang terkendala dengan proses input kewajiban karyawan atas kegiatan HSSE Induksi dalam prosedur perekrutan dan penempatan pekerja baru.

4. Penilaian Kinerja yang terkendala dengan kuranganya inisiatif masing-masing individu untuk berani memberikan penghargaan (reward) dan sanksi (consequency) terhadap perilaku HSSE baik terhadap fungsi maupun pribadi.

KENDALA DAN HAMBATANCONSTRAINS AND BARRIERS

In its application, The Company faced several obstacles for the implementation of HSSE Management System in 2013 such as:

1. CSMS Implementation faced obstacles because of the goods and services procurement guidelines that have not been in a good synergy with the CSMS guidelines. It’s the lack of HSSE aspects of the instal-lation procedure (either HSSE Plan or HSSE KPI) as a mandatory part of the process of procurement of goods and services such as the tender process, the execution of the work and the payment of the cost of work.

2. The increasing of HSSE culture is still hampered by the training mandatory that is not yet included and make HSSE aspects as one assessment materials on managerial positions (HSSE culture measurement recommendations in 2011 by Corporate HSSE PT Pertamina (Persero)).

3. HSSE Awareness is constrained by the input pro-cess of employee requirement over HSSE Induction activities in recruitment procedures and placement of new employees.

4. Performance assessment is plagued by a lack of individual initiative to give reward and penalties (consequency) on HSSE behavior both private or functions.

Page 250: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

LAMPIRANATTACHMENT

Page 251: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN
Page 252: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

66

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra NiagaINDEKS PERATURAN BAPEPAM-LK NO. X.K.6CONSOLIDATED FINANCIAL STATEMENTS

KATEGORICATEGORY

PENJELASANDESCRIPTION

HAL.PAGE

A. KETENTUAN UMUM DAN BENTUK LAPORAN TAHUNANGENERAL TERMS AND FORMS OF ANNUAL REPORT

1. Bahwa laporan tahunan Perusahaan merupakan sumber informasi penting tentang kinerja dan prospek Perusahaan bagi pemegang saham sebagai salah satu dasar pertimbangan dalam pengambilan keputusan investasi. Oleh karena itu, laporan tahunan wajib memuat informasi menyeluruh tentang kinerja Perusahaan.

That the Company's annual report is an important source of information about the performance and prospects for the Company's shareholders as one of the basic considerations in making investment decisions. Therefore, the annual report shall contain comprehensive information about the Company's performance

Laporan tahunan wajib memuat:a. Ikhtisar data keuangan penting;b. Laporan Dewan Komisaris;c. Laporan Direksi;d. Profi l perusahaan;e. Analisis dan pembahasan manajemen;f. Tata kelola perusahaan;g. Tanggung jawab sosial perusahaan;h. Laporan keuangan tahunan yang telah diaudit; dani. Surat pernyataan tanggung jawab Dewan Komisaris

dan Direksi atas kebenaran isi laporan tahunan.

The annual report must consist of: a. Summary of key fi nancial data; b. Board of Commissioners’ Report;c. Board of Directors’ Report;d. Company profi le;e. Management discussion and analysis; f. Corporate governance;g. Corporate social responsibility;h. Audited fi nancial report; andj. Letter of responsibility statement of the Board of

Commissioners and Board of Directors of the annual report content.

V

2.

Laporan tahunan wajib disajikan dalam bahasa Indonesia yang baik, dan dianjurkan menyajikan pula dalam bahasa Inggris.

The annual report must be presented in a proper Bahasa Indonesia, and recommended to do the presentation in English.

Dalam hal laporan tahunan juga dibuat selain dalam bahasa Indonesia, baik dalam dokumen yang sama maupun terpisah, maka laporan tahunan dimaksud harus memuat informasi yang sama.

Annual report is prepared not only in Bahasa Indonesia, in both in the same document or separately, therefor the annual report referred to contain the same information.

V

3. Laporan tahunan wajib dibuat sedemikian rupa sehingga mudah dibaca.

Annual report must be easy to read.

Seluruh aspek grafi s seperti gambar, grafi k, tabel, dan diagram disajikan dengan mencantumkan judul dan/atau keterangan yang jelas.

All aspects of graphics such as images, graphs, tables and diagrams presented by stating the title and/or a clear explanation.

V

4. Laporan tahunan wajib dicetak pada kertas berwarna terang yang berkualitas baik, berukuran A4, dijilid, dan dimungkinkan untuk direproduksi dengan fotokopi.

The annual report shall be printed on colored paper of good quality, A4 size, bound, and is possible to be reproduced by photocopying.

Laporan tahunan disampaikan dalam bentuk dokumen fi sik (hardcopy) dan disertai dengan laporan dalam bentuk dokumen elektronik (softcopy).

The annual report is delivered in hardcopy and as well as in softcopy.

V

Page 253: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

67

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEGOOD CORPORATE GOVERNANCE

MANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSISHUMAN RESOURCES DEVELOPMENT

CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITYHEALTH, SAFETY, SECURITY AND

ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

5. Laporan tahunan mencantumkan identitas Perusahaan dengan jelas.

The annual report stated the company identity clearly

Nama Perusahaan dan tahun buku laporan tahunan ditampilkan di:1. Sampul muka;2. Samping;3. Sampul belakang; dan 4. Setiap halaman.

The company name and the annual report year shown in: 1. Cover;2. Side;3. Back cover; and 4. Each page.

V

6. Laporan tahunan bersifat terbuka kepada pemegang saham.

The annual report shall be open to shareholders.

Laporan tahunan wajib tersedia bagi para pemegang saham pada saat panggilan RUPS Tahunan, dan wajib dimuat dalam laman (website) Perusahaan yang dapat diakses setiap saat.

The annual report shall be available to the shareholders at the Annual General Meeting calls, and shall be posted on the Company website page that can be accessed at any time.

B. ISI LAPORAN TAHUNANANNUAL REPORT CONTENT

I. Ikhtisar Data Keuangan PentingSummary of Important Financial Data

8-9

1. Ikhtisar data keuangan penting disajikan dalam bentuk perbandingan selama 3 (tiga) tahun buku atau sejak memulai usahanya jika Perusahaan tersebut menjalankan kegiatan usahanya selama kurang dari 3 (tiga) tahun.

Summary of important fi nancial data presented in the form of comparisons for 3 (three) years or since starting the business if the Company is running its operations for less than 3 (three) years.

Ikhtisar memuat diantaranya:a. Penjualan/pendapatan;b. Laba (rugi);c. Total laba (rugi) komprehensif; danLaba (rugi) per saham.

Highlights contains: a. Sales or income;b. Profi t (loss);c. Net profi t (loss); and Earning per share.

8

2. Informasi posisi neraca keuangan disajikan dalam bentuk perbandingan selama 3 (tiga) tahun buku atau sejak memulai usahanya jika Perusahaan tersebut menjalankan kegiatan usahanya selama kurang dari 3 (tiga) tahun.

Balance sheet fi nancial information is presented in the form of comparisons for 3 (three) years or since starting the business if the Company is running its operations for less than 3 (three) years.

Informasi memuat diantaranya:a. Jumlah aset;b. Jumlah liabilitas;c. Jumlah ekuitas.

The content consist some of below information: a. Total assets;b. Total liabilities;c. Total equity.

8

Page 254: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

68

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra NiagaINDEKS PERATURAN BAPEPAM-LK NO. X.K.6CONSOLIDATED FINANCIAL STATEMENTS

3. Rasio keuangan disajikan dalam bentuk perbandingan selama 3 (tiga) tahun buku atau sejak memulai usahanya jika Perusahaan tersebut menjalankan kegiatan usahanya selama kurang dari 3 (tiga) tahun.

Financial ratios presented in the form of comparisons for 3 (three) years or since starting the business if the Company is running its operations for less than 3 (three) years.

Informasi memuat rasio keuangan umum dan relevan dengan Perusahaan dan jenis industrinya, diantaranya:a. Rasio laba (rugi) terhadap total aset;b. Rasio laba (rugi) terhadap ekuitas;c. Rasio laba (rugi) terhadap investasi;d. Rasio marjin laba (rugi) operasi;e. Rasio marjin laba (rugi) bersih;f. Rasio kas;g. Rasio lancar;h. Rasio kolektabilitas piutang;i. Rasio perputaran persediaan;j. Rasio perputaran aset;k. Rasio ekuitas terhadap aset;l. Rasio saat perolehan bunga.

Contains general information and fi nancial ratios relevant to the Company and type of industry, including:a. Return on Assets ratio (ROA);b. Return on Equity ratio (ROE);c. Return on Investment ratio (ROI);d. Operating Profi t Margin ratio (OPM); e. Net Profi t Margin ratio (NPM);f. Cash ratio;g. Current Ratio;h. Collection Period ratio (CP);i. Inventory Turn Over ratio (ITO);j. Total Assets Turn Over ratio (TATO);k. Equity To Total Assets ratio (ETTA);l. Time Interest Earned Ratio (TIER) ratio.

9

4. Informasi mengenai saham yang diterbitkan untuk setiap masa triwulan dalam 2 (dua) tahun buku terakhir.

Information on shares issued for each quarter in the 2 (two) years of the last book

Informasi paling kurang meliputi:a. Jumlah saham yang beredar;b. Kapitalisasi pasar;c. Harga saham tertinggi, terendah, dan penutupan;d. Volume perdagangan.

Information at least include:a. The number of shares outstanding;b. The market capitalization;c. The highest, lowest, and closing stock price;d. Trading volume.

83

5. Informasi harga saham apabila terjadi aksi korporasi, seperti pemecahan saham (stock split), penggabungan saham (reverse stock), dividen saham, saham bonus, dan penurunan nilai nominal saham.

Stock price information in case of corporate actions such as stock splits, reverse stock, stock dividend, bonus shares, and the reduction of par value.

Penjelasan antara lain mengenai:a. Tanggal pelaksanaan aksi korporasi;b. Rasio stock split, reverse stock, dividen saham, saham

bonus, dan penurunan nilai saham;c. Jumlah saham beredar sebelum dan sesudah aksi

korporasi;d. Harga saham sebelum dan sesudah aksi korporasi.

Explanation include: a. Date of corporate actions;b. Ratio of stock split, reverse stock, stock dividend,

stock bonus, and a decrease in stock value;c. Number of shares outstanding before and after the

corporate action;d. Stock prices before and after the corporate action.

83

Page 255: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

69

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEGOOD CORPORATE GOVERNANCE

MANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSISHUMAN RESOURCES DEVELOPMENT

CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITYHEALTH, SAFETY, SECURITY AND

ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

II. Laporan Dewan Komisaris dan DireksiReport of the Board of Commissioners and Board of Directors 16-40

1. Laporan Dewan Komisaris.

Report of the Board of Commissioners.

Laporan Dewan Komisaris paling kurang memuat hal-hal sebagai berikut:1. Penilaian terhadap kinerja Direksi mengenai

pengelolaan Perusahaan;2. Pandangan atas prospek usaha Perusahaan yang

disusun oleh Direksi; dan3. Perubahan komposisi anggota Dewan Komisaris dan

alasan perubahannya.

Report of the Board of Commissioners at least consist of the following matters:1. Director performance assessment toward organization

governance;2. Point of view of Company’s business prospects

prepared by Director;3. Changes of Board of Commissioners composition and

its reasons.

18-23

2. Laporan Direksi.

Report of the Board of Directors.

Laporan Direksi paling kurang memuat hal-hal sebagai berikut:1. Kinerja Perusahaan, yang mencakup antara lain

kebijakan strategis, perbandingan antara hasil yang dicapai dengan yang ditargetkan, dan kendala-kendala yang dihadapi Perusahaan;

2. Gambaran tentang prospek usaha;3. Penerapan tata kelola Perusahaan; dan4. Perubahan komposisi anggota Direksi dan alasan

perubahannya.

Report of the Board of Directors at least consist of the following matters:1. Performance of the Company, which include such as

strategic policy, the comparison between the results achieved with targeted, and the constraints faced by the Company;

2. The description of the business prospects;3. Implementation of Corporate governance; and4. Changes in the composition of the Board of Directors

and the reason for the change.

28-35

III. Profi l PerusahaanCompany Pro� le

44-85

1. Identitas Perusahaan.

Corporate Identity

Memuat nama, alamat, nomor telepon, nomor faksimile, alamat surat eletronik (e-mail), dan laman (website) dari:· Perusahaan; dan/atau· Kantor cabang atau kantor perwakilan.

Consist of the name, address, telephone number, fax number, electronic mail address (e-mail), and page (website) of:· Company; and/or· Branch offi ce or representative offi ce.

46-4764-66

Page 256: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

70

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra NiagaINDEKS PERATURAN BAPEPAM-LK NO. X.K.6CONSOLIDATED FINANCIAL STATEMENTS

2. Riwayat singkat.

Brief history

Mencakup sejarah Perusahaan, tanggal pendirian, nama dan perubahan nama Perusahaan (jika ada).

Includes Company history, date of establishment, and the name and Company name changes (if any).

52-55

3. Bidang usaha.

Line of Business.

Kegiatan usaha Perusahaan menurut Anggaran Dasar terakhir, serta jenis produk dan/atau jasa yang dihasilkan.

The business activities of the Company in accordance with the last Articles of Association, as well as the types of products and/or services produced.

58-63

4. Struktur organisasi.

Organization structure.

Dalam bentuk bagan, paling kurang sampai dengan struktur satu tingkat di bawah Direksi, disertai dengan nama dan jabatan.

In a form of chart, at least until one level of structure below the Board of Directors, along with the names and positions.

68

5. Visi dan misi.

Vision and mission.

Mencakup di dalamnya:1. Visi dan misi Perusahaan yang telah disetujui oleh

Direksi; dan2. Budaya Perusahaan.

Consist of: 1. The vision and mission of the Company that has been

approved by the Board of Directors, and2. Corporate Culture.

48-51

6. Profi l Dewan Komisaris.

Profi l of the Board of Commissioners.

Termasuk di dalamnya:a. Nama;b. Riwayat jabatan, pengalaman kerja yang dimiliki,

dan dasar hukum penunjukkan pertama kali pada Perusahaan, sebagaimana dicantumkan dalam berita acara keputusan RUPS;

c. Riwayat pendidikan;d. Penjelasan singkat mengenai jenis pelatihan dalam

rangka meningkatkan kompetensi Dewan Komisaris yang telah diikuti dalam tahun buku (jika ada); dan

e. Pengungkapan hubungan afi liasi dengan anggota Direksi dan anggota Dewan Komisaris lainnya, serta pemegang saham (jika ada);

Consist of:a. Name b. History of position, working experiences, and the

legal basis on the fi rst appointment of the Company, as stated in the minutes of the General Meeting of Shareholders' decision;

c. History of education; d. A brief description in the fi nancial year of the type of

training attended by the Board of Commissioners in order to improve the competence (if any); and

e. Disclosure affi liate relationships with members of the Board of Directors and other members of the Board of Commissioners, as well as shareholders (if any);

24-27

Page 257: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

71

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEGOOD CORPORATE GOVERNANCE

MANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSISHUMAN RESOURCES DEVELOPMENT

CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITYHEALTH, SAFETY, SECURITY AND

ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

7. Profi l Direksi.

Profi l of the Board of Directors.

Termasuk di dalamnya:a. Nama dan uraian singkat tentang tugas dan fungsi

yang dilaksanakan;b. Riwayat jabatan, pengalaman kerja yang dimiliki,

dan dasar hukum penunjukkan pertama kali pada Perusahaan, sebagaimana dicantumkan dalam berita acara keputusan RUPS;

c. Riwayat pendidikan;d. Penjelasan singkat mengenai jenis pelatihan dalam

rangka meningkatkan kompetensi Direksi yang telah diikuti dalam tahun buku (jika ada); dan

e. Pengungkapan hubungan afi liasi dengan anggota Direksi lainnya dan pemegang saham (jika ada);

Consist of:a. Name and brief description of the implemented duties

and functions; b. History of position, working experiences, and the

legal basis on the fi rst appointment of the Company, as stated in the minutes of the General Meeting of shareholders’ decision;

c. History of education; d. A brief description of the type of training which has

been followed by the Board of Directors in order to improve the competence that are mentioned in fi nancial year (if any); and

e. Disclosure affi liate relationships with other members of the Board of Directors and shareholders (if any);

36-40

8. Pencantuman perubahan susunan Dewan Komisaris dan/atau Direksi yang terjadi setelah tahun buku berakhir sampai dengan batas waktu penyampaian laporan tahunan.

Inclusion of changes in the composition of the Board of Commissioners and/or Directors happened after the end of the fi nancial year until the deadline for the submission of annual reports.

Susunan yang dicantumkan adalah susunan Dewan Komisaris dan/atau Direksi yang terakhir dan sebelumnya.

The composition that supposed to be listed is Boards of Commissioners and/or Directors of the last and previous.

9. Uraian tentang kekaryawanan Perusahaan.

A description of the employment of the Company.

Jumlah karyawan dan deskripsi pengembangan kompetensinya dalam tahun buku; misalnya, aspek pendidikan dan pelatihan karyawan yang telah dilakukan.

The number of employees and description of the competency development in the fi nancial year; for instance, aspects of education and training of employees that have been done.

214-223

Page 258: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

72

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra NiagaINDEKS PERATURAN BAPEPAM-LK NO. X.K.6CONSOLIDATED FINANCIAL STATEMENTS

10 Uraian tentang nama pemegang saham dan persentase kepemilikannya pada akhir tahun buku.

The description of names of the shareholders and percentage of ownership by the end of the fi nancial year.

Informasi terdiri dari:a. Pemegang saham yang memiliki 5% (lima perseratus)

atau lebih;b. Kepemilikan saham oleh Komisaris dan Direktur; danc. Kelompok pemegang saham yang masing-masing

memiliki kurang dari 5% (lima perseratus).

Information consists of:a. The shareholders who own 5% (fi ve percent) or more;b. Share ownership by the Commissioner and the

Director; andc. Shareholder group, each of which has less than 5%

(fi ve percent).

67

11. Informasi mengenai pemegang saham utama dan pengendali yang disajikan dalam bentuk skema atau diagram.

Information regarding to major shareholders and controllers that presented in the form of schematic or diagram.

· Baik langsung maupun tidak langsung;· Sampai kepada pemilik individu.

· Either direct or indirect;· Up to the individual owners.

69

12. Daftar entitas anak, entitas asosiasi dan atau entitas ventura.

List of subsidiaries, associated companies and or venture entities.

Termasuk di dalamnya:· Nama entitas anak, perusahaan asosiasi, perusahaan

ventura bersama dimana Perusahaan memiliki pengendalian bersama entitas. Untuk entitas anak, agar ditambahkan informasi mengenai alamat;

· Persentase kepemilikan saham;· Bidang usaha; dan· Status operasi perusahaan tersebut (jika ada).

These include: · Name of subsidiaries, associated companies, joint

venture companies in which the Company has joint control entity. For subsidiaries, in order to add information about the address;

· The percentage of share ownership; · The fi eld of business; and· The operating status of the company (if any).

69-71

13. Kronologis pencatatan saham.

Chronology of share listing.

Informasi meliputi:· Kronologis pencatatan saham;· Perubahan jumlah saham dari awal pencatatan

hingga akhir tahun buku; serta· Nama Bursa Efek dimana saham Perusahaan

dicatatkan (jika ada).

Information includes: · Chronological share listing;· Changes in the number of shares from the start of

recording until the end of the fi nancial year, as well as

· Name of the Stock Exchange where the shares are listed (if any).

83

14. Kronologis pencatatan Efek lainnya.

Chronology of other securities.

Informasi meliputi:· Kronologis pencatatan Efek lainnya; dan· Peringkat Efek.

Information includes: · Chronological listing of other securities; and· Securities Rating

83

Page 259: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

73

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEGOOD CORPORATE GOVERNANCE

MANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSISHUMAN RESOURCES DEVELOPMENT

CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITYHEALTH, SAFETY, SECURITY AND

ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

15. Lembaga pemeringkat Efek.

Stock rating agency.

Nama dan alamat perusahaan pemeringkat Efek (jika ada).

Name and address of the rating agency (if any).

83

16. Lembaga profesi penunjang pasar modal.

Capital market institutions and profession.

Informasi meliputi:· Nama dan alamat lembaga dan/atau profesi

penunjang pasar modal;· Pengungkapan informasi mengenai jasa yang

diberikan;· Biaya atas jasa yang diberikan;· Periode penugasan yang telah dilakukan.

Information includes: · Name and address of capital market supporting

institution and/or professions;· Disclosure of information regarding services rendered; · Costs for services rendered;· The period of assignment that has been done.

84

17. Penghargaan dan sertifi kasi yang diterima Perusahaan baik yang berskala nasional maupun internasional dalam tahun buku terakhir.

Awards and certifi cations received by the Company, both national and international in the last fi nancial year.

Informasi memuat antara lain:1. Nama penghargaan dan atau sertifi kat;2. Tahun perolehan;3. Badan pemberi penghargaan dan atau sertifi kat; dan4. Masa berlaku (untuk sertifi kasi).

Information includes, among others: 1. Names or awards and certifi cates; 2. Year of acquisition; 3. Agency of appreciator and/certifi cate; and 4. The validity period (of certifi cation).

72-75

IV. Analisis dan Pembahasan ManajemenManagement Discussion and Analysis

86-143

1. Tinjauan operasi per segmen operasi.

Operational review per business segment.

Informasi penting terkait operasi perusahaan sesuai dengan jenis industri Perusahaan, paling kurang mencakup:a. Produksi, yang meliputi proses, kapasitas, dan

perkembangannya;b. Pendapatan; danc. Profi tabilitas.

Important information relating to corporate operations in accordance with the type of the Company industry, at least consist of:a. Production, which includes processes, capacity, and

development;b. Sales or income; andc. Profi tability.

98-108

Page 260: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

74

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra NiagaINDEKS PERATURAN BAPEPAM-LK NO. X.K.6CONSOLIDATED FINANCIAL STATEMENTS

2. Pemaparan kinerja keuangan Perusahaan.

Description of the Company's fi nancial performance.

Analisis kinerja keuangan komprehensif yang mencakup perbandingan kinerja keuangan dalam 2 (dua) tahun buku terakhir, penjelasan tentang penyebab adanya perubahan dan dampak perubahan tersebut, antara lain mengenai:a. Aset lancar, aset tidak lancar, dan total aset;b. Liabilitas jangka pendek, liabilitas jangka panjang,

dan total liabilitas;c. Ekuitas;d. Pendapatan, beban, laba (rugi), pendapatan

komprehensif lain, dan total laba (rugi) komprehensif; serta

e. Arus kas.

Comprehensive analysis of fi nancial performance including comparison of fi nancial performance in the 2 (two) years of the last fi nancial year, an explanation of the causes of the change and the impact of these changes, such as:a. Current assets, non-current assets, and total assets;b. Short-term liabilities, long term liabilities and total

liabilities;c. Equity;d. Revenues, expenses, income (loss), other

comprehensive income, and total comprehensive income (loss); as well as

e. Cash fl ow.

112-121

3. Kemampuan membayar utang.

Ability to pay its debt.

Informasi kemampuan membayar utang dengan menyajikan perhitungan rasio yang relevan.

Information of the ability to pay the debt with the relevant ratio calculation.

122

4. Tingkat kolektibilitas piutang.

The level of collectibility period.

Informasi tingkat kolektibilitas piutang Perusahaan dengan menyajikan perhitungan rasio yang relevan.

Information of Company’s receivable collectibility period by presenting the relevant ratio calculation

123

5. Struktur permodalan dan kebijakan manajemen atas struktur permodalan tersebut.

The capital structure and the capital structure policy.

Informasi mencakup:a. Struktur permodalan; danb. Kebijakan manajemen atas struktur permodalan.

The information consist of:a. Capital structure; andb. Management policies over capital structure.

124

6. Informasi tentang ikatan yang material untuk investasi barang modal.

Information regarding to commitments for capital expenditure.

Bahasan mengenai ikatan yang material untuk investasi barang modal dengan penjelasan antara lain:a. Tujuan dari ikatan tersebut;b. Sumber dana yang diharapkan untuk memenuhi ikatan

tersebut;c. Mata uang yang menjadi denominasi; dand. Langkah-langkah yang direncanakan Perusahaan

untuk melindungi risiko dari posisi mata uang asing yang terkait.

Discussion of material commitments for capital expenditure, such as consist of below explanations:a. The purpose of the commitments;b. Sources of funds to fulfi ll such commitments;c. Denominated currency; andd. The steps that the Company planned to mitigate risks

resulting from foreign currency-related.

124-129

Page 261: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

75

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEGOOD CORPORATE GOVERNANCE

MANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSISHUMAN RESOURCES DEVELOPMENT

CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITYHEALTH, SAFETY, SECURITY AND

ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

7. Informasi dan fakta material yang terjadi setelah tanggal laporan akuntan.

Material Information and facts subsequent to the accountant’s report date.

Informasi kejadian penting setelah tanggal laporan akuntan, termasuk dampaknya terhadap kinerja dan risiko usaha di masa mendatang.

Information of important events after the date of the accountant's report, including its impact on the performance and future business risks.

135-136

8. Prospek usaha.

Business prospects.

Prospek usaha dari Perusahaan dikaitkan dengan kondisi industri, ekonomi secara umum dan pasar internasional serta dapat disertai data pendukung kuantitatif dari sumber data yang layak dipercaya.

Business prospects of the Company associated with industry conditions, general economic and international markets as well as quantitative supporting data from a reliable data source

88-90, 142-143

9. Perbandingan antara RKAP dengan pencapaian.

Comparison between ‘RKAP’ and realization.

Bahasan tentang perbandingan antara target/proyeksi pada awal tahun buku dengan hasil yang dicapai (realisasi), mengenai:· Pendapatan, laba;· Struktur permodalan; atau· Hal lainnya yang dianggap penting bagi Perusahaan.

Discussion of the comparison between the target/projection at the beginning of the fi nancial year book with the results achieved (realization), regarding:· Incomes, profi ts; · Capitalization structure; or· Other things that are considered important for the

Company.

121-122

10 Target RKAP 1 (satu) tahun mendatang.

‘RKAP’ target on the 1st coming year.

Informasi tentang target/proyeksi yang ingin dicapai Perusahaan paling lama untuk satu tahun mendatang, mengenai:· Pendapatan;· Laba (rugi);· Struktur modal;· Kebijakan dividen; atau· Hal lainnya yang dianggap penting bagi perusahaan.

Information regarding to the target/projection to be achieved no later than the Company for the coming year, on:· Incomes;· Profi t (loss); · Capitalization structure;· Dividend policy; or· Other things that are considered important for the

Company.

140-141

11. Aspek pemasaran.

Marketing aspects.

Pembahasan aspek pemasaran atas produk dan jasa Perusahaan, antara lain:a. Strategi pemasaran; danb. Pangsa pasar.

The discussion of the marketing aspects of products and services of the Company, such as:a. Marketing strategy; andb. Market share.

109-111

Page 262: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

76

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra NiagaINDEKS PERATURAN BAPEPAM-LK NO. X.K.6CONSOLIDATED FINANCIAL STATEMENTS

12. Kebijakan pembagian dividen.

Dividend policy.

Uraian tentang kebijakan dividen dan tanggal serta jumlah dividen per saham (kas dan/atau non kas) dan jumlah dividen per tahun yang diumumkan atau dibayar selama 2 (dua) tahun buku terakhir.

The description of the dividend policy and the date as well as the dividend amount per share (cash and/or non-cash) and the dividend amount per year is declared or paid during the 2 (two) years of the last fi nancial year.

134

13. Realisasi penggunaan dana hasil penawaran umum.

Utilization of Initial Public Offering’s Proceeds.

Termasuk di dalamnya:a. Dalam hal selama tahun buku, Perusahaan memiliki

kewajiban menyampaikan laporan realisasi penggunaan dana, maka wajib diungkapkan realisasi penggunaan dana hasil penawaran umum secara kumulatif sampai dengan akhir tahun buku; dan

b. Dalam hal terdapat perubahan penggunaan dana sebagaimana diatur dalam Peraturan Nomor X.K.4, maka Perusahaan wajib menjelaskan perubahan tersebut.

Include the description of:a. In the event during the fi nancial year, the Company

has an obligation to submit a report realization of proceeds, it must be disclosed use of proceeds from the realization of cumulative public offering until the end of the fi nancial year book; and

b. If there are any changes in the use of proceeds as provided in Rule Number X.K.4, then the Company shall explain these changes.

83

14. Informasi mengenai transaksi afi liasi, dan transaksi yang mengandung benturan kepentingan.

Information of transaction with affi liates and/or transaction which related with confl ict of interest.

Antara lain memuat:a. Tanggal, nilai, dan obyek transaksi;b. Nama pihak yang bertransaksi;c. Sifat hubungan afi liasi (jika ada);d. Penjelasan mengenai kewajaran transaksi; dane. Pemenuhan ketentuan terkait.

It’s including:a. Date, value, and the object of the transaction;b. Name of parties to a transaction;c. The nature of relationships affi liation (if any);d. Explanation about the fairness of the transaction; ande. Related regulatory compliance.

136

15. Perubahan peraturan perundang-undangan yang berpengaruh signifi kan terhadap Perusahaan

Changes in regulations that have a signifi cant effect on the Company

Informasi tentang perubahan peraturan perundang-undangan yang berpengaruh terhadap Perusahaan dan dampaknya terhadap laporan keuangan (jika ada).

Information about changes in regulations that affect the Company and its impact on the fi nancial statements (if any).

138

16. Perubahan kebijakan akuntansi yang berpengaruh terhadap laporan keuangan.

Changes in accounting policies that affect the fi nancial statements.

Informasi tentang perubahan kebijakan akuntansi, alasan dan dampaknya terhadap laporan keuangan (jika ada).

Information about changes in accounting policies, the reasons and the impact on the fi nancial statements (if any).

138

Page 263: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

77

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEGOOD CORPORATE GOVERNANCE

MANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSISHUMAN RESOURCES DEVELOPMENT

CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITYHEALTH, SAFETY, SECURITY AND

ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

V. Tata Kelola Perusahaan Corporate Governance

144-213

1. Uraian tentang perangkat Dewan Komisaris.

Description of the Board of Commissioners.

Meliputi hal-hal sebagai berikut:a. Uraian pelaksanaan tugas Dewan Komisaris;b. Pengungkapan prosedur, dasar penetapan, dan

besarnya remunerasi anggota Dewan Komisaris; danc. Pengungkapan kebijakan Perusahaan dan

pelaksanaannya, tentang frekuensi rapat Dewan Komisaris, termasuk rapat gabungan dengan Direksi, dan tingkat kehadiran anggota Dewan Komisaris dalam rapat tersebut.

Include: a. Description of the duties of the Board of

Commissioners;b. Disclosure procedure, the basis for determining,

and the amount of remuneration for the Board of Commissioners; and

c. Company's disclosure policy and its implementation, on the frequency of board meetings, including joint meetings with the Board of Directors, and the attendance of the Commissioners at the meeting.

153-165

2. Uraian tentang perangkat Direksi.

Description of the Board of Directors.

Mencakup antara lain:a. Ruang lingkup pekerjaan dan tanggung jawab masing-

masing anggota Direksi;b. Pengungkapan prosedur, dasar penetapan, dan

besarnya remunerasi anggota Direksi, serta hubungan antara remunerasi dengan kinerja Perusahaan;

c. Pengungkapan kebijakan Perusahaan dan pelaksanaannya, tentang frekuensi rapat Direksi, termasuk rapat gabungan dengan Dewan Komisaris, dan tingkat kehadiran anggota Direksi dalam rapat tersebut;

d. Keputusan RUPS tahun sebelumnya dan realisasinya pada tahun buku, serta alasan dalam hal terdapat keputusan yang belum direalisasikan; dan

e. Pengungkapan kebijakan Perusahaan tentang penilaian terhadap kinerja anggota Direksi (jika ada).

Is including below points:a. Description of duty and responsibility of each Boards

member; b. Disclosure procedure, the basis for determining,

and the remuneration of the Directors, as well as the relationship between the remuneration to the Company's performance;

c. Company's disclosure policy and its implementation, on the frequency of Director meetings, including joint meetings with the Board of Commissioners, and the attendance of the Directors at the meeting;

d. The previous year General meeting of shareholders’ decision and its realization in the fi nancial year, as well as the reasons for the decision are not yet realized; and

e. Disclosure of the Company's policy on assessment of the performance of members of the Board of Directors (if any).

166-174

Page 264: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

78

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra NiagaINDEKS PERATURAN BAPEPAM-LK NO. X.K.6CONSOLIDATED FINANCIAL STATEMENTS

3. Uraian tentang perangkat Komite Audit.

Description of audit committee

Mencakup antara lain:a. Nama;b. Riwayat jabatan, pengalaman kerja, dan dasar hukum

penunjukkan;c. Riwayat pendidikan;d. Periode jabatan anggota Komite Audit;e. Pengungkapan independensi Komite Audit;f. Pengungkapan kebijakan Perusahaan dan

pelaksanaannya, tentang frekuensi rapat Komite Audit dan tingkat kehadiran anggota Komite Audit dalam rapat tersebut;

g. Uraian singkat pelaksanaan kegiatan Komite Audit pada tahun buku sesuai dengan yang dicantumkan dalam piagam (charter) Komite Audit.

Including below details:a. Name; b. History of position, working experience, and the

appointment of a legal basis; c. Education background; d. Period of position of the members of the Audit

Committee;e. Disclosure independence of the Audit Committee;f. Company's disclosure policy and its implementation,

on the Audit Committee meeting frequency and the attendance of the Audit Committee members at the meeting;

g. A brief description of the activities of the Audit Committee in accordance with the books listed in the Audit Committee charter.

176-177

4. Komite lain yang dimiliki Perusahaan dalam rangka mendukung fungsi dan tugas Direksi dan/atau Dewan Komisaris, seperti komite nominasi dan remunerasi.

Another committee of the Company in order to support the functions and duties of the Board of Directors and/or Board of Commissioners, such as nomination and remuneration committee.

Mencakup antara lain:a. Nama;b. Riwayat jabatan, pengalaman kerja yang dimiliki, dan

dasar hukum penunjukkan;c. Riwayat pendidikan;d. Periode jabatan anggota komite;e. Pengungkapan kebijakan perusahaan mengenai

independensi komite;f. Uraian tugas dan tanggung jawab;g. Pengungkapan kebijakan Perusahaan dan

pelaksanaannya, tentang frekuensi rapat komite dan tingkat kehadiran anggota komite dalam rapat tersebut; dan

h. Uraian singkat pelaksanaan kegiatan komite pada tahun buku.

This is including below points:a. Name;b. Position history, working experiences, and legal basis

of assignment;c. Education background;d. Position period of Committee Members;e. Disclosure of company policy regarding the

independence of the committee;f. Description of duties and responsibilities;g. Company's disclosure policy and its implementation,

on the frequency of committee meetings and the attendance committee members at the meeting; and

h. A brief description of the implementation of the committee's activities in the fi nancial year book.

177-179

Page 265: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

79

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEGOOD CORPORATE GOVERNANCE

MANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSISHUMAN RESOURCES DEVELOPMENT

CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITYHEALTH, SAFETY, SECURITY AND

ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

5. Uraian tentang perangkat Sekretaris Perusahaan.

Description of the corporate secretary

Uraian tugas dan fungsi Sekretaris Perusahaan:a. Nama;b. Riwayat jabatan, pengalaman kerja yang dimiliki, dan

dasar hukum penunjukkan;c. Riwayat pendidikan;d. Periode jabatan sekretaris perusahaan;e. Uraian singkat pelaksanaan tugas Sekretaris

Perusahaan pada tahun buku.

Description of the tasks and functions of the Corporate Secretary:a. Name;b. History of position, working experience, and a legal

basis for the assignment; c. Educational Background;d. The Corporate Secretary position period;e. A brief description of the implementation of the

Corporate Secretary tasks in the fi nancial year book.

180-182

6. Uraian tentang perangkat unit audit internal.

A description of the internal audit unit.

Meliputi:a. Nama;b. Riwayat jabatan, pengalaman kerja yang dimiliki, dan

dasar hukum penunjukkan;c. Kualifi kasi atau sertifi kasi sebagai profesi audit internal

(jika ada);d. Struktur dan kedudukan unit audit internal;e. Tugas dan tanggung jawab unit audit internal sesuai

dengan yang dicantumkan dalam piagam (charter) unit audit internal; dan

f. Uraian singkat pelaksanaan tugas unit audit internal pada tahun buku.

Consist of:a. Name;b. History of position, working experience, and a legal

basis for the assignment;c. Qualifi cation or certifi cation as the internal audit

profession (if any);d. The structure and position of the internal audit unit;e. Duties and responsibilities of internal audit units in

accordance with what is specifi ed in the internal audit unit charter; and

f. A brief description of the implementation of the tasks of the internal audit unit in the book.

182-188

7. Uraian mengenai sistem pengendalian interen (internal control) yang diterapkan oleh Perusahaan.

Description on internal control system adopted by the Company.

Paling kurang mengenai:a. Pengendalian keuangan dan operasional, serta

kepatuhan terhadap peraturan perundang-undangan lainnya; dan

b. Reviu atas efektivitas sistem pengendalian interen.

At least consist of:a. Financial and operational control, and compliance

with other laws and regulations; andb. Reviews on the effectiveness of internal control

systems.

193-194

Page 266: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

80

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra NiagaINDEKS PERATURAN BAPEPAM-LK NO. X.K.6CONSOLIDATED FINANCIAL STATEMENTS

8. Sistem manajemen risiko yang diterapkan oleh Perusahaan.

Risk management system adopted by the Company.

Paling kurang mengenai:a. Gambaran umum mengenai sistem manajemen risiko

Perusahaan;b. Jenis risiko dan cara pengelolaannya; danc. Reviu atas efektivitas sistem manajemen risiko

Perusahaan.

At least consist of:a. An overview of the Company's risk management

system;b. The types of risks and its management; and c. Reviews the effectiveness of the Company's risk

management system.

204-213

9. Perkara penting yang dihadapi oleh Perusahaan, entitas anak, anggota Dewan Komisaris dan Direksi yang sedang menjabat.

Case in point faced by the Company, its subsidiaries, active members of the Board of Commissioners and Board of Directors.

Antara lain meliputi:a. Pokok perkara/gugatan;b. Status penyelesaian perkara/gugatan; danc. Pengaruhnya terhadap kondisi Perusahaan.

Including below pointsa. Merits of the case/claim;b. Settlement status/lawsuit; andc. Its infl uence on the condition of the Company.

194-195

10 Sanksi administratif oleh otoritas pasar modal dan otoritas lainnya.

Administrative sanctions by the capital market authorities and other authorities.

Informasi tentang sanksi administratif yang dikenakan kepada Emiten atau Perusahaan Publik, anggota Dewan Komisaris dan Direksi, oleh otoritas pasar modal dan otoritas lainnya pada tahun buku terakhir (jika ada).

Information about the administrative sanctions applied on the Issuer or Public Company, the Board of Commissioners and Board of Directors, by the capital market authorities and other authorities in the last fi nancial year (if any).

11. Informasi mengenai kode etik dan budaya Perusahaan.

Information regarding the Company's code of ethics and culture.

Meliputi antara lain:a. Pokok-pokok kode etik;b. Pokok-pokok budaya perusahaan (corporate culture);c. Bentuk sosialisasi kode etik dan upaya penegakannya;

dand. Pengungkapan bahwa kode etik berlaku bagi Dewan

Komisaris, Direksi, dan karyawan Perusahaan.

Including below points:a. Principles of code of ethics; b. Principles of corporate culture; c. Form of socialization enforcement and code of ethics;

andd. Disclosure that the code of conduct applicable to the

Board of Commissioners, Directors and employees of the Company.

189-191

Page 267: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

81

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEGOOD CORPORATE GOVERNANCE

MANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSISHUMAN RESOURCES DEVELOPMENT

CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITYHEALTH, SAFETY, SECURITY AND

ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

12. Uraian mengenai program kepemilikan saham oleh karyawan dan/atau manajemen.

Description of the employee stock ownership program and/or management.

Uraian mengenai program kepemilikan saham oleh karyawan dan/atau manajemen yang dilaksanakan Perusahaan, antara lain mengenai:a. Jumlah kepemilikan saham;b. Jangka waktu kepemilikan saham;c. Persyaratan karyawan dan/atau manajemen yang

berhak, sertad. Harga exercise (jika ada).

Description of the employee stock ownership program and/or management of the Company held, such as:a. Number of share ownership;b. Stock holding period; c. Requirements employees and/or management that

are eligible; as well as d. Exercise price (if any)

13. Sistem pelaporan pelanggaran

Whistleblowing system

Uraian mengenai sistem pelaporan pelanggaran (whistleblowing system) di Perusahaan yang dapat merugikan perusahaan maupun pemangku kepentingan (jika ada), antara lain meliputi:a. Cara penyampaian laporan pelanggaran;b. Perlindungan bagi pelapor;c. Penanganan pengaduan;d. Pihak yang mengelola pengaduan; dane. Hasil dari penanganan pengaduan.

Description of the report of whistleblowing system offense in the Company which may hurt the company and stakeholders (if any), such as:a. The submission of allegation of infringement;b. Protection for whistleblowers;c. Handling of complaints;d. Complaints manager; ande. The results of the handling of complaints.

192-193

VI. Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Corporate Social Responsibility

224-234, 236-249

1. Pembahasan tanggung jawab sosial Perusahaan dalam aspek lingkungan hidup.

Discussion of corporate social responsibility in environmental aspects.

Uraian seperti penggunaan material dan energi yang ramah lingkungan dan dapat didaur ulang, sistem pengolahan limbah Perusahaan, sertifi kasi di bidang lingkungan yang dimiliki, dan lain-lain, meliputi:a. Kebijakan;b. Jenis program; danc. Biaya yang dikeluarkan.

Descriptions as the use of materials and energy that are environmentally friendly and can be recycled, waste processing systems of the company, in the fi eld of environmental certifi cations held, and others, include:a. Policy;b. Types of programs; andc. Costs incurred.

228

Page 268: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

82

KESE

LAMA

TAN,

KESE

HATA

N KE

RJA

DAN

LINGK

UNGA

NTA

TA KE

LOLA

PERU

SAHA

ANPE

NGEL

OLAA

N SU

MBER

DAY

A MAN

USIA

TANG

GUNG

JAWA

B SO

SIAL

ANAL

ISIS

DAN

PEMB

AHAS

AN M

ANAJ

EMEN

PROF

IL PE

RUSA

HAAN

LAPO

RAN

MANA

JEME

NKIL

AS KI

NERJ

A 201

3

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013 SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra NiagaINDEKS PERATURAN BAPEPAM-LK NO. X.K.6CONSOLIDATED FINANCIAL STATEMENTS

2. Pembahasan tanggung jawab Perusahaan dalam aspek praktik ketenagakerjaan, kesehatan, dan keselamatan kerja.

Discussion on corporate responsibility in aspects of labour, health and occupational safety.

Uraian seperti kesetaraan gender dan kesempatan kerja, sarana dan keselamatan kerja, tingkat perpindahan (turnover) karyawan, tingkat kecelakaan kerja, pelatihan, dan lain-lain, meliputi:a. Kebijakan;b. Jenis program; danc. Biaya yang dikeluarkan.

Descriptions as gender equality and employment opportunities, facilities and occupational safety, employees turnover, the rate of workplace accidents, training, etc., include:a. Policy;b. Types of programs; andc. Costs incurred.

229-230, 238-249

3. Pembahasan tanggung jawab sosial Perusahaan dalam aspek pengembangan sosial dan kemasyarakatan.

Discussion of corporate social responsibility in social and community development aspects.

Uraian seperti penggunaan tenaga kerja lokal, pemberdayaan masyarakat sekitar Perusahaan, perbaikan sarana dan prasarana sosial, bentuk donasi lainnya, dan lain-lain, meliputi:a. Kebijakan;b. Jenis program; danc. Biaya yang dikeluarkan.

Descriptions as the use of local labor, community empowerment around Company’s location, improved social infrastructure, other donations, and etc, include:a. Policy;b. Types of programs; andc. Costs incurred.

231-233

4. Pembahasan tanggung jawab Perusahaan terhadap produk.

Discussion of corporate social responsibility in its product.

Uraian seperti kesehatan dan keselamatan konsumen, informasi produk, sarana, jumlah dan penanggulangan atas pengaduan konsumen, dan lain-lain, meliputi:a. Kebijakan;b. Jenis program; danc. Biaya yang dikeluarkan.

Descriptions as health and consumer safety, product information, facilities, and control over the number of consumer complaints, and others, include:a. Policy;b. Types of programs; andc. Costs incurred.

234

5. Pengungkapan informasi tanggung jawab sosial Perusahaan.

Disclosure of corporate social responsibility information.

Perusahaan dapat mengungkapkan informasi pada laporan tahunan atau laporan tersendiri yang disampaikan bersamaan dengan laporan tahunan kepada Bapepam dan LK, seperti laporan keberlanjutan (sustainability report) atau laporan tanggung jawab sosial Perusahaan (corporate social responsibility report).

The Company may disclose information in the annual report or separate reports submitted in conjunction with the annual report to Bapepam-LK, such as sustainability report or corporate social responsibility report.

Page 269: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

83

FLASHBACK PERFORMANCE OF 2013MANAGEMENT REPORT

COMPANY PROFILEGOOD CORPORATE GOVERNANCE

MANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSISHUMAN RESOURCES DEVELOPMENT

CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITYHEALTH, SAFETY, SECURITY AND

ENVIRONMENT

A N N UA L REP O RTLAPORAN TAHUNAN 2013SERVING SMART, WINNING HEART

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

PT Pertamina Patra Niaga

VII. Laporan Keuangan Tahunan yang Telah DiauditAudited Annual Financial Statement

Lampiran 1-65

1. Laporan Keuangan Tahunan yang dimuat dalam laporan tahunan wajib disusun sesuai dengan Standar Akuntansi Keuangan di Indonesia yang telah diaudit oleh Akuntan.

Annual Financial Statements contained in the annual report shall be prepared in accordance with Financial Accounting Standards in Indonesia, which has been audited by the Accountant.

Laporan keuangan dimaksud wajib memuat pernyataan mengenai pertanggungjawaban atas Laporan Keuangan sebagaimana diatur pada Peraturan Nomor VIII.G.11 atau Peraturan Nomor X.E.1.

The fi nancial statements shall be required to carry a statement of accountability to the Financial Statements as set out in Rule or Regulation Number VIII.G.11 or Rule Number X.E.1.

Lampiran 1-65

VIII. Tanda Tangan Dewan Komisaris dan DireksiSignature of the Board of Commissioners and Board of Directors

42-43

1. Laporan tahunan dalam bentuk asli dimaksud adalah laporan tahunan yang wajib dibubuhi tanda tangan secara langsung oleh seluruh anggota Dewan Komisaris dan Direksi. The original form of annual report is an annual report that must directly autographed by all members of the Board of Commissioners and Board of Directors.

Lembar pengesahan dengan pembubuhan tanda tangan dimaksudkan untuk memenuhi kaidah-kaidah berikut:1. Laporan tahunan wajib ditandatangani oleh seluruh

anggota Dewan Komisaris dan Direksi yang sedang menjabat.

2. Tanda tangan sebagaimana dimaksud di atas dibubuhkan pada lembaran tersendiri dalam laporan tahunan dimana dalam lembaran dimaksud wajib mencantumkan pernyataan bahwa anggota Dewan Komisaris dan Direksi bertanggung jawab penuh atas kebenaran isi laporan tahunan, sesuai dengan Formulir Nomor X.K.6-1 Lampiran Peraturan Bapepam-LK No. X.K.6.

3. Dalam hal terdapat anggota Dewan Komisaris atau Direksi yang tidak menandatangani laporan tahunan, maka yang bersangkutan wajib menyebutkan alasannya secara tertulis dalam surat tersendiri yang dilekatkan pada laporan tahunan.

4. Dalam hal terdapat anggota Dewan Komisaris atau Direksi yang tidak menandatangani laporan tahunan dan tidak memberi alasan secara tertulis, maka anggota Dewan Komisaris atau Direksi yang menandatangani laporan tahunan wajib menyatakan secara tertulis dalam surat tersendiri yang dilekatkan pada laporan tahunan.

The validation sheet completed with a signature is intended to meet the following rules:1. The annual report shall be signed by all members of

the Board of Commissioners and Board of Directors that are being served.

2. Signature referred above shall be putted on a separate sheet in the annual report where the sheet must include a statement that referred to the Board of Commissioners and Board of Directors are fully responsible for the accuracy of the content of the annual report, in accordance with Form Number X.K.6-1 Attachment of Bapepam- LK Number X.K.6.

3. If there are any members of the Board of Commissioners or Directors who do not sign the annual report, the concerned shall specify the reasons in writing in a separate letter attached to the annual report.

4. If there are any members of the Board of Commissioners or Directors who do not sign the annual report and did not give reasons in writing, then the members of the Board of Commissioners or Directors who sign the annual report shall state in writing in a separate letter attached to the annual report.

42-43

Page 270: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

halaman ini sengaja dikosongkan

this page intentionally left blank

Page 271: Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaanpertamina.jp/wp-content/uploads/2013_Pertamina_Patra_Niaga_Annual... · laporan tahunan 2013 menjadi pralambang bagi kami ... IKHTISAR KEUANGAN

PT Pertamina Patra Niaga

(Main Office)Gedung Wisma Tugu II Lt. 2Jl. HR. Rasuna Said Kav. C7-9Setiabudi, Kuningan, Jakarta Selatan

Telp : 021 520 90 09Fax : 021 520 90 05Email : [email protected]@patraniaga.com

pertaminapatraniaga.com

Mengoptimalkan Layanan, Meraih Kepercayaan

SERVING SMART WINNING HEART

LAPO

RAN

TAH

UN

AN

2013 AN

NU

AL REPO

RTSER

VIN

G SM

ART, W

INN

ING

HEA

RT M

engoptimalkan Layanan,M

eraih KepercayaanPT Pertam

ina Patra Niaga

PT Pertamina Patra Niaga