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Memoria 2014
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MEMORIA ANUAL
NESSUS HOTELESPERÚ S.A.
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Perl de la empresaSomos la cadena hotelera líder en el Perú en términos de número de hoteles, habitaciones, y coberturageográfica. A diciembre de 2014, contamos con 22 hoteles y 1,579 habitaciones en 13 localidades del Perú.
Actualmente operamos tres marcas que cubren las necesidades de los diferentes segmentos de clientes:Classic (hoteles de 3 Estrellas), Select (hoteles de 4 Estrellas) y Private Collection (hoteles de 4.5 Estrellas).
Nuestra marca Private Collection ofrece un servicio exclusivo, mediante el cual se brinda al huésped unaexperiencia sin igual en términos de ubicación, autenticidad y calidad que no se encuentra en otros lugaresen el Perú. La marca Select, se centra en los turistas de negocio, no sólo ofrece una experiencia agradable yauténtica, sino también ofrece alojamiento funcional, eciente y ejecutivo que le permite al huésped trabajaren un ambiente cómodo. Por último, la marca Classic ofrece alojamiento asequible y cómodo en lugarescéntricos.
EBITDA (US$ mm)Ingresos (US$ mm)
Número de habitaciones disponibles
2012
1,346 1,403
1,579
2013 2014
2012
$33.7$35.7
$37.9
2013 2014
Ingreso por habitación disponible (US$)
2012
$ 46.0
$ 47.8
$ 49.2
2013 2014
2012
$ 5.7$ 5.8
$ 5.5
2013 2014
Al mes de diciembre del 2014, nuestros ingresos totales alcanzaron los US$36.9 millones y EBITDA deUS$6.4 millones.
69% 27%De los ingresosprovinieron del
alojamiento
Alimentos ybebidas
4%Otras fuentes de ingresos
incluyendo alquiler de salaspara reuniones, servicio delavandería y servicios de
transporte
tipo de cambio venta utilizado 2012 (2.551), 2013(2.796), 2014 (2.989)
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Classic12
Propio Propio
Arrendado Arrendado
Classic12
Hoteles21
Hoteles21
Hoteles22
Hoteles22
Select3
Select3
Privatecollection
6
Privatecollection
7
2013DESGLOSE HOTEL POR MARCA
DESGLOSE HOTEL POR TIPO DESGLOSE HOTEL POR TIPO
2014DESGLOSE HOTEL POR MARCA
5 5
16 17
CAC Arequipa
CACSan Blas
CACCusco Plaza
CACChincha Sausal
CACNazca
CACSan Antonio
CACColca
CACMiraores Centro
CACCusco Catedral
CACKorikancha
Apertura: 2003Ciudad: ArequipaHabitaciones: 104Propio
Apertura: 2006Ciudad: CuscoHabitaciones: 37
Arrendado
CACMachu Picchu
Apertura: 2014Ciudad: Aguas Calientes
Habitaciones: 54
Arrendado
Apertura: 2003Ciudad: CuscoHabitaciones: 38Propio
Apertura: 2003Ciudad: CuscoHabitaciones: 74
Arrendado
Apertura: 2004Ciudad: NazcaHabitaciones: 60Propio
Apertura: 2003Ciudad: LimaHabitaciones: 49
Arrendado
Apertura: 2003Ciudad: ColcaHabitaciones: 51Propio
Apertura: 2007Ciudad: LimaHabitaciones: 58
Arrendado
Apertura: 2004Ciudad: CuscoHabitaciones: 43 Arrendado
Apertura: 2004Ciudad: CuscoHabitaciones: 54 Arrendado
CACTikarani
Apertura: 2004Ciudad: PunoHabitaciones: 50
Arrendado
CASMiraores
CASChiclayo
CASTumbes
Apertura: 2012Ciudad: LimaHabitaciones: 155 Arrendado
Apertura: 2011Ciudad: ChiclayoHabitaciones: 129 Arrendado
Apertura: 2013Ciudad: TumbesHabitaciones:57 Arrendado
CAPC Arequipa
Apertura: 2007Ciudad: ArequipaHabitaciones: 40 Arrendado
CAPCValle sagrado
CAPCPuno
CAPCIsla Suasi
Apertura: 2004Ciudad: Valle Sagrado
Habitaciones: 92
Arrendado
Apertura: 2006Ciudad: PunoHabitaciones: 46
Arrendado
Apertura: 2005Ciudad: SuasiHabitaciones: 24
Arrendado
CAPCTrujillo
Apertura: 2014Ciudad: TrujilloHabitaciones: 147
Arrendado
CAPCCusco
Apertura: 2006Ciudad: CuscoHabitaciones: 93 Arrendado
CAPCMiraores
Apertura: 2008Ciudad: LimaHabitaciones: 148Propio
A diciembre del 2014, nuestros 22 hoteles están distribuidos de la siguiente forma:- Hoteles de la marca Classic
- Hoteles de la marca Select
- Hoteles de la marca Private Collection.
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Ubicación de loshoteles de Casa Andina
Lima
Tumbes
Chiclayo
Chincha
Trujillo
ColcaPuno
Suasi Arequipa
Nasca
CuscoMachu Pichu
Valle Sagrado
Lista de ubicaciones de Casa AndinaHotel
CAC San AntonioCAC ArequipaCAC ColcaCAC Cusco PlazaCAC NascaCAC Cusco CatedralCAC KoricanchaPC Valle SagradoCAC Puno TikaraniPC Isla Suasi
PC CuscoCAC San BlasPC PunoCAC Miraores CentroPC ArequipaPC MiraoresCAC Chincha SausalCAS ChiclayoCAS MiraoresCAS TumbesCAC Machu PicchuPC Trujillo
20032003200320032004
2004
2004
2004
2004
2005
2006200620062007
2007
2008
2010
2011
2012
20132014
2014
Lima
ArequipaColcaCuscoNascaCuscoCuscoCuscoCuscoPuno
CuscoCuscoPunoLima
ArequipaLima
SausalChiclayoLima
TumbesMachu PicchuTrujillo
ClassicClassicClassicClassicClassicClassicClassicPrivate CollectionClassicPrivate Collection
Private CollectionClassicPrivate CollectionClassicPrivate CollectionPrivate CollectionClassicSelectSelectSelectClassicPrivate Collection
ArrendadoPropioPropioPropioPropio
Arrendado Arrendado Arrendado Arrendado Arrendado
Arrendado Arrendado Arrendado Arrendado ArrendadoPropio
Arrendado Arrendado Arrendado Arrendado Arrendado Arrendado
Apertura Ciudad MarcaTipo depropiedad
22 131579
# 1 en participación de mercadoen términos de número de hoteles,habitaciones y destinos.Oferta Multi-segmentado que vandel mercado asequible (Classic)al exclusivo (Private Collection) y(Select) mercados corporativos.
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Casa Andina fue fundada en 2003 con el objetivo de crear una cadena de hoteles diferenciadosque podría captar la creciente industria del turismo en el Perú. Nuestro primer hotel contaba con 49habitaciones, que se convertiría en el primer Casa Andina Classic, ubicado en el distrito de Miraores- Lima. Al principio, nuestra estrategia de crecimiento se centró en la orientación del mercado del ocio.
En consecuencia, los próximos lugares objetivos fueron las ciudades de Arequipa, Colca y Cusco.Estos destinos fueron la clave para establecer nuestra presencia en el circuito turístico nacional en elsur del país.
Durante el siguiente año, continuamos consolidando nuestra presencia en el circuito turístico del sur conla apertura de nuevos lugares en Puno y Nasca, así como la adición de ubicaciones en Cusco y Lima.Conjuntamente con nuestros hoteles de 3 estrellas de la marca Classic, queríamos desarrollar un tipo de hotelmás exclusivo que serviría a un tipo más exigente de turista. En el año 2004 se nos presentó la oportunidadpara abrir este tipo de hotel en el Valle Sagrado, un lugar cercano a Machu Picchu (uno de los lugares másemblemáticos de todo el Perú). Fue aquí donde el primer hotel Private Collection se estableció proporcionandouna experiencia de servicio más personalizada y completa a los viajeros.
Dado el éxito de nuestra marca exclusiva (Private Collection), Casa Andina continuó abriendo este tipo deformato de hotel en lugares emblemáticos en todo el circuito turístico del sur del Perú como Cusco, Isla Suasiy Puno (Lago Titicaca). En paralelo, continuamos con el desarrollo de la marca Classic en ciertas partes delcircuito turístico del Sur.
En el año 2011, nos enfocamos en la expansión hacia otro segmento que permitiría el acceso a un nuevo ycreciente mercado – el de los viajeros corporativos. Dado el impresionante crecimiento económico del Perúen los últimos años, nos centramos en el segmento de empresas mediante el establecimiento de una marcaque atiende las necesidades del viajero de negocios – Casa Andina Select. Estos hoteles se establecieron enlos principales centros de negocios del Perú, principalmente en la ciudad de Lima. Es así que comenzamos aañadir hoteles que están situados en centros de negocio prometedores como Tumbes y Chiclayo en el nortedel Perú.En el año 2014 se abrieron 2 nuevos hoteles (Classic Machu Picchu y Private Collection Trujillo)
Historia Casa Andina
La Evolución de los hoteles deCasa Andina desde el año 2013
2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
4
Classic Select Private Collection
9
8
1 2
45 6 6 6 1 2 3
3
6 6 6
7
9 10 10 10 11 12 12 12 128
10
13 15 16 16
1719 20
21
22
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Nuestra oferta a los viajeros de negocios y de ocio ofrece una gama completa de opciones de alojamiento queincluyen hoteles ejecutivos, asequibles y con servicio completo. Nuestra estrategia multimarca nos permite contarcon varias vías de crecimiento a comparación de las cadenas que cuentan con un solo formato.Nuestras tres marcas nos permiten adaptar la oferta de habitaciones y servicio para satisfacer las necesidades deuna base de clientes más amplia, que van desde los turistas con un presupuesto local hasta turistas internacionalesde alto nivel y ejecutivos de empresas.
Formato
Año en que se fundó
Tipo de hotel
# de hoteles
# de habitaciones
Habitaciones
Alimentos
Ventas del 2014(en MM de US$)
Tarifa promedio 2014(US$)
Enfoque en el clienteprincipal
Estrellas
2004
Servicio completo, ubicadosen zonas exclusivas o destinos
espectaculares
Servicio completo, desayunobuet y restaurantes
Desayuno buet completo yrestaurante ejecutivo Desayuno buet estándar
Seguro, céntrico
y asequible Ejecutivo, en zonas
comerciales
7
590
18
USD 62
10
USD 82
11
USD 100
Muy cómodas
De ocio y de negocios De negocios De ocio y de negocios
2011
3
341
Modernas y muy funcionales
2003
12
648
Estándar y prácticas
Hoteles espectaculares enlugares espectaculares
Hoteles para disfrutar los viajesde negocios
Hoteles confortables enlugares céntricos
Lima
Tumbes
Chiclayo
Chincha
Trujillo
ColcaPuno
Suasi Arequipa
Nasca
CuscoMachu Pichu
Valle SagradoPrivate CollectionTrujillo 147Cusco 93Valle Sagrado 92Lima 148 Arequipa 40Puno Suasi 24Puno Lago 46
ClassicCusco Plaza 38Cusco San blas 37Cusco Koricancha 54Cusco Catedral 43Machu Pichu 54 Arequipa 104Colca 51San Antonio 49
Centro 58Tikarani 50Nasca 60Sausal 50
SelectLima 155Tumbes 57Chiclayo 129
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Casa Andina Classic
Nuestra marca Casa Andina Classic está dirigida a turistas de ocio de clase medianacionales y extranjeros que planean pasar un tiempo limitado en las instalacionesdel hotel, y que están en busca de un sitio seguro y práctico, con todos los servicios
necesarios. Nuestros hoteles son de tres estrellas, se encuentran cerca de destinosturísticos y cerca de los centros de transporte público de fácil acceso.
Cuentan con una tarifa promedio a diciembre 2014 de US$62 incluyendo el serviciode desayuno continental y conexión Wi-Fi gratuita en las áreas comunes.
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Casa Andina Select
Nuestra marca Casa Andina Select se centra en servir a los viajeros de negocios que requiereninstalaciones altamente prácticas y ecientes, manteniendo al mismo tiempo un ambientecómodo. Nuestros hoteles son de cuatro estrellas, se encuentran en los principales centros
de negocios y comerciales de cada ciudad; y ofrecen servicios básicos para el segmentocomo salas para reuniones y de conferencias.
Cuentan con una tarifa promedio a diciembre 2014 de US$82. Los servicios incluyenconexión Wi-Fi gratuita en las áreas comunes, un restaurante en el hotel, centros de negociosy salas de conferencias, así como un gimnasio y un sauna.
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Casa Andina Private Collection
Nuestra marca Casa Andina Private Collection se centra en turistas nacionales y extranjerosde ocio de clase alta que están en busca de una experiencia de servicio completo con unaatención personalizada. Nuestros hoteles son de cuatro estrellas y media, se encuentran en
algunos de los lugares más espectaculares y tienen una inconfundible singularidad que no seencuentran en otros lugares de alojamiento en todo el Perú.
Cuentan con una tarifa promedio a diciembre 2014 de US$100, lo que ofrece un alojamientomuy cómodo con personal dedicado a la atención al detalle. Los servicios incluyen un serviciode conserjería, un restaurante de primera clase dentro del hotel, conexión Wi-Fi gratuita enlas áreas comunes, así como un gimnasio, piscina y un sauna.
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Fuentes de Ingresos
El desglose de los ingresos del año 2014 por marca
Nuestros ingresos provienen principalmente de alojamiento, alimentos y bebidas (A&B) y otras serviciosdiversos. En el 2014, nuestra estructura de ingresos fue:
Los ingresos de alojamiento incluyen tarifas diarias pagadas por los clientes por noche. Los ingresos de A&Bcorresponden principalmente a las ventas en cada uno de los restaurantes y bares del hotel. La mayoría de
las ventas de alimentos y bebidas provienen de los huéspedes del hotel, considerando una menor proporciónproveniente de clientes externos. Otros ingresos incluyen reservas de salas para reuniones, conferencias,eventos sociales, servicios de catering y banquetes, y servicios complementarios ofrecidos en nuestros hoteles.
69%Ingresos dealojamiento
27% Alimentos ybebidas A&B
4%Otras fuentes
Otros 3% Otros 5% Otros 5%
A&B20%
A&B29 %
A&B30%
Habitaciones78%
Habitaciones66%
Habitaciones65%
Classic Select Private Collection
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AlojamientoLos ingresos por alojamiento corresponden a las tarifas diarias que pagan los clientes para permanecer en elhotel durante cada noche. Dados los diferentes servicios, el tamaño de las habitaciones y los servicios quenuestros diferentes formatos proporcionan, los rangos de precios varían de acuerdo a la marca. Adicionalmente a las diferentes marcas, los rangos de precios varían dependiendo del formato de reserva y laépoca del año en las que se reservan las habitaciones. A continuación se muestra una tabla que resume lasvariaciones de diferentes rangos de precio para el año 2014:
Canales de reservasTipo de formato de reserva
Temporada
Temporada altaTemporada baja
$ 64.359.5
$ 82.375.4
$ 99.495.9
De ocioCorporativoClientes de último minutoEn líneaFuera de líneaSGD / SDIEmpleados / eventos especial
$ 50.155.579.080.171.770.031.0
$ 64.277.9
115.798.191.295.536.9
$ 90.5109.2125.0123.8100.9107.948.7
De ocio – Clientes que se alojan en nuestros hoteles para nes de ocio. Son más sensibles a los precios que los corporativosy como resultado quieren obtener precios más bajos.
Corporativos – Clientes que se alojan en nuestros hoteles por viajes de negocios. Tomando en cuenta que los viajes de negociospor lo general se reservan en cuentas corporativas, los viajeros de negocios son menos sensibles a los precios.
Clientes de último minuto – Clientes que no hacen reservas con anticipación y se presenten al hotel y piden alojamiento lanoche de su primera estancia. Dada la falta de previsión, el precio que se les cobra en todas las marcas está en el extremosuperior de los rangos de precios.
En Línea – Se reere a todos aquellos clientes que hacen una reserva directamente a través de la página web de la Compañía.Nuestra estrategia comercial considera expandir más la venta a través de este canal.
Fuera de línea – Incluye todas las reservas que no se hacen en persona, y tampoco a través del Internet o de un tercero. Estoincluye hacer reservas con anticipación por teléfono o personales directamente con nuestros ejecutivos comerciales.
SGD / SDI – Esta categoría es sinónimo de sistemas globales de distribución o sistemas de distribución de internet. Esteformato de reserva se realiza a través de cualquier portal de Internet de terceros que permiten la reserva de habitaciones.Ejemplos de estos sitios web incluyen Expedia (EE.UU.), Hotels.com (EEUU), Hotelbeds (América Latina). Estos sistemas de
distribución suelen cobrar una comisión por cada habitación reservada que varía en volumen, precio, así como otros factores.
Empleados / Eventos Especiales – Esta tarifa se reere a eventos especiales tales como excursiones de la empresa, así comotarifas para empleados. Esta es una tarifa especial que no se ofrece al público en general.
Temporada Alta – La temporada alta en el Perú es aproximadamente de junio a noviembre (los meses pico son los mesesde agosto a octubre) ya que la mayoría de los viajeros internacionales de ocio del hemisferio norte vienen para el período devacaciones de verano. Durante este tiempo, el circuito turístico del sur está en su nivel más alto de ocupación y por ende, losprecios son más altos.
Temporada Baja - En el Perú es generalmente de diciembre a febrero. Durante este tiempo, la mayoría de los viajerosinternacionales no están viajando activamente. Sin embargo, la parte norte del país recibe una gran cantidad de turismo nacional,dadas las atractivas playas y costas del norte durante el verano en el Perú. La ciudad de Lima y el segmento corporativo viajero,
hay poca variación entre las temporadas bajas y altas, dado que la demanda de alojamiento es más inelástica.
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La Selección de las HabitacionesLa mayoría de nuestros hoteles ofrecen varias categorías de habitaciones a precios diferentes.Las categorías incluyen: tradicional, superior, suite, y suite imperial.
En general, las habitaciones superiores son 15% más caras que las habitaciones tradicionales y las suitesson 30 – 40% más caras que las habitaciones superiores.
Habitaciones tradicionales:Son habitaciones estándar, con una cama Queeno dos camas individuales y electrodomésticosbásicos para las habitaciones, como un escritorio,una refrigeradora vacía, un kit para hacer café yuna caja de seguridad.
Suite:Son las habitaciones más espaciosas y disponende una cama de tamaño King y una sala de estarseparada con sofás-cama de dos plazas.
Habitaciones superiores:
Son habitaciones más amplias con camas delmismo tamaño y los mismos electrodomésticoscon un rincón o área adicional que incluye unapequeña sala de estar.
Suite imperial:Tienen las mismas comodidades que las suitescon algunas comodidades adicionales que varían
dependiendo del hotel. Por ejemplo, éstas podríanincluir una bañera privada de hidromasaje o un áreacon patio privado.
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A&B
A&B de los Hoteles Casa Andina Classic
Los alimentos y las bebidas representan aproximadamente del 20% al 30% de todoslos ingresos de los hoteles por lo cual se tiene un impacto signicativo en el rendimientogeneral del hotel.
Los márgenes varían según la ubicación, pero el benecio bruto para los alimentos y lasbebidas giran generalmente alrededor del 65%.
El formato Classic cuenta con una pequeñacafetería que ofrece un desayuno continentaldesde las 6 a.m. hasta las 10 a.m. a todos sus
huéspedes, cuyo costo está incluido en la tarifanocturna. El desayuno consiste en una granvariedad de jugos y bebidas calientes, unaselección de panes y pasteles, diferentes tiposde queso y jamón, frutas y yogures que se sirvenestilo buet.No se ofrece almuerzo ni cena en estos lugares.
Aunque el desayuno está incluido en la tarifadel hotel, se asigna US$5.00 a los ingresos dealimentos y bebidas.
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A&B de los Hoteles Casa Andina Select
El formato Select tiene un diseño funcional, pero tienen un servicio de restaurantecompleto llamado La Plaza Bar & Grill. Estos restaurantes ofrecen un desayunobuet continental desde las 6 a.m. hasta las 10 a.m. y hay opciones para poder pedira la carta a la hora del almuerzo o a la hora de la cena.Para el desayuno, todos los hoteles de la marca Select tienen el mismo conceptode buet y ofrecen los mismos productos que los hoteles de la marca Classic; sinembargo, hay una opción para pedir alimentos calientes como huevos a la carta porun cargo adicional. El desayuno está incluido en la tarifa del hotel; se asigna US$8.00a los ingresos de alimentos y bebidas.
Para el almuerzo y la cena, el restaurante está abierto desde temprano en la tardey ofrece un servicio de bar durante todo el día. La Plaza ofrece una cocina informal
Peruana en un ambiente moderno e informal. Aunque la mayoría de los clientesdel restaurante son huéspedes del hotel, en las ciudades como Tumbes y Chiclayodonde la infraestructura para poder salir a comer es débil, el restaurante La Plaza esampliamente considerado como uno de los mejores restaurantes de la ciudad. El ticketpromedio es de alrededor de US$19.00, con precios medios para aperitivos, platosprincipales y postres que cuestan US$8.50, US$13.80 y US$5.30, respectivamente.
A pesar que los hoteles de Casa Andina Select no cuentan con un servicio a lashabitaciones, todos los hoteles cuentan con un puesto que ofrece servicios las 24horas que vende diversos alimentos y bebidas fáciles de llevar como sándwiches,bocadillos y gaseosas que se pueden colocar en las mini -refrigeradoras en todas lashabitaciones.
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A&B de los Hoteles Casa Andina Private Collection
Catering de A&B
El formato Private Collection ofrece exquisitas comidas a través de su eleganterestaurante Alma. Alma ofrece desayuno, almuerzo y cena a la carta que incluye el
servicio a las habitaciones, así como un buet continental en la mañana.Para el desayuno, los hoteles de la marca Private Collection tienen el mismo conceptoy oferta de productos de buet como la marca Classic y Select incluyendo la opciónde pedir alimentos calientes como huevos a la carta por un cargo adicional.El desayuno está incluido en el precio del hotel, se asigna US$10.00 a los ingresosde alimentos y bebidas.
Para el almuerzo y la cena, el restaurante ofrece sabores locales sabrosos inspiradosen la región con platos principales como pastas y arroz, pescado de río, carne de res,cordero y alpaca, así como pescado de mar y mariscos, pollo y pato.
El ticket promedio es de alrededor de US$21.00, con precios medios para aperitivos,platos principales y postres de US$8.50, US$17.00 y U$9.90, respectivamente.Una versión limitada de estos artículos están disponibles para el servicio a lashabitaciones las 24 horas del día, sin embargo, todas las órdenes de los servicios alas habitaciones tienen un cargo adicional del 15% de servicio.
Los hoteles de las marcas Select y Private Collection también ofrecen instalaciones parareuniones y eventos orientados hacia los huéspedes de negocios y de ocio para los cualesel hotel puede proporcionar catering.
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OtrosOtros ingresos consisten principalmente de otros servicios diversos que se ofrecen al huésped.Esta es una parte relativamente pequeña del total de ingresos que representa el 5% o menos deltotal de ingresos por marca.
Transporte –Se reere al transporte de personas, principalmente desde el aeropuerto hasta el hotel y viceversa,así como el transportar a los huéspedes por toda la ciudad. Este es un componente grande de loshoteles de Casa Andina Private Collection, dado que estos hoteles ofrecen sus servicios a turistassosticados que normalmente requieren este servicio.
Salas para Reuniones –Muchos de los hoteles, especialmente los hoteles de la marca Select, tienen grandes espacios quese utilizan como salas para reuniones y centros de conferencias que pueden ser alquilados para llevara cabo reuniones, tanto corporativas como las relacionadas con el ocio. En Tumbes y Chiclayo, dosde los lugares donde se encuentran en la actualidad hoteles de la marca Select, las instalacionespara reuniones de los hoteles son los espacios más grandes de la ciudad, lo que conduce a que seanutilizados ampliamente durante todo el año. En general, las tarifas de alquiler de salas uctúan paralas marcas Classic, Select, y Private Collection desde US$177 – 184, US$212 – 1,500 y US$212 –1,800 respectivamente.
Alquiler de tiendas – Algunos de nuestros hoteles cuentan con una variedad de tiendas (cafeterías, salones de belleza,spas, etc.) que se encuentran dentro de las estructuras de los hoteles.El alquiler asociado con el servicio está incluido en la categoría de alquiler de tiendas.
% Del total de otros ingresos(2014)
Telecomunicaciones
Lavanderia
Transporte
Actividades
Spa
Sala de reuniones
Equipamiento y servicios
Alquiler de tiendaOtros
6%
15%
11%
0%
3%
15%
6%
18%26%
3%
16%
13%
1%
1%
34%
5%
8%18%
2%
8%
34%
5%
10%
14%
5%
6%16%
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Estrategia de NegocioNuestro modelo comercial se centra en impulsar el crecimiento de los ingresos y la mejora de laparticipación en el mercado, mientras que se mantienen o se amplían los márgenes. Los ingresos y elcrecimiento de la participación en el mercado se basan en la constante apertura de nuevas unidades,la búsqueda de la expansión geográca, el seguir una estrategia de multi-formato, y la aplicación detácticas de marketing cuidadosamente planicadas.La mejora de márgenes, por el contrario, se basa en la mejora de la excelencia operativa mediantela implementación de las mejores prácticas que la Compañía ha llegado a dominar a lo largo desu historia empresarial. El historial de la Compañía ejemplica el éxito del modelo de negocio y sucapacidad para seguir consiguiendo resultados ideales.
Actualmente, Casa Andina tiene la más amplia cobertura geográca de cualquier cadena hotelera enel Perú. A lo largo de sus 11 años de historia, hemos establecido un grupo de ubicaciones que trabajan juntas para crear una exitosa red hotelera a nivel regional. Nuestros hoteles se pueden agrupar encuatro áreas geográcas distintas basadas en la motivación del cliente para ir de viaje y el perl.Estas regiones incluyen la región Lima, Cusco, Arequipa, Ica, Puno y Nor-Oriente.
Tumbes
Chiclayo
Trujillo
Lima
Chincha
Arequipa
PunoSuasi
Colca
CuscoValle Sagrado
Nazca
Región LimaNúmero de hoteles: 4El % total de la venta de loshoteles en el año 2014: 38%
Región CuscoNúmero de hoteles: 7
El % total de la venta de loshoteles en el año 2014: 26%
Región ArequipaNúmero de hoteles: 3El % total de la venta de loshoteles en el año 2014: 10%
Región IcaNúmero de hoteles: 2El % total de la venta de loshoteles en el año 2014: 5%
Región PunoNúmero de hoteles: 2El % total de la venta de loshoteles en el año 2014: 7%
Región Nor Oriente Trujillo / Chiclayo / TumbesNúmero de hoteles: 3El % total de la venta de los hotelesen el año 2014: 14%
1
2
3
3
4
4
5
6
6
12
5
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ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL
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DirectorioEl Directorio se compondrá en no menos de tres (3) ni más de ocho (8) miembros. Serán elegidos en la junta general de accionistas, la misma que determinará el número exacto de miembros del Directorio.
Los Directores desempeñaran el cargo por un periodo de tres años. Salvo las designaciones que serealicen para completar periodos.
El Directorio debe renovarse totalmente al término de su periodo, pudiendo ser reelegidosindenidamente todos o parte de sus miembros. El periodo del Directorio termina al resolver la juntageneral obligatoria anual.
Para ser Director no se requiere ser Accionista, los Directores pueden ser removidos en cualquieroportunidad por la Junta General, el directorio elegirá al Presidente y al vice-presidente.Cada Director tiene derecho a un voto, los acuerdos de directorio se tomaran por mayoría absolutade votos de los directores concurrentes. En caso de empate, lo decidirá el presidente.
Todas las resoluciones emitidas por el Directorio, deberán constar en el Libro de Actas de Directorio.
Mediante Junta General de Accionistas de fecha 29 de marzo de 2012, se designó al Directoriopara el período 2011 - Junio 2014, conforme se detalla a continuación:
Julio César Luque Badenes Presidente
Juan Stoessel Florez. VicepresidenteFelipe Cebrecos Revilla Director
Bernardo Rehder Remy Director
Edward Roekaert Embrechts Director
Nombre Cargo
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Reseña profesional de los directores
JULIO CÉSAR LUQUE BADENES
Director de la Compañía desde marzo del 2003 y Presidente del Directorio desde 2009.Su experiencia anterior incluye su participación en el directorio de diversas empresas del Grupo Intecorp.Tiene un título de Master en Economía y Dirección de Empresas por el Instituto de Estudios Superiores deEmpresa (IESE) en Barcelona, España y es Ingeniero Mecánico por la Universidad Simón Bolívar, Venezuela. Actualmente es Presidente Ejecutivo de Métrica S.A, empresa consultora especializada en marketing y ventas,Presidente del Directorio de Nessus Hoteles, miembro del Comité Ejecutivo de Real Plaza y miembro deldirectorio de Supermercados Peruanos e Intercorp Retail, así como de otras compañías del Grupo Intercorpy de diversas empresas como Axur, Ilender, Peruplast, Supermercados Peruanos, Tiendas EFE, Cineplanet,Marsh Peru, MG Rocs, Promperu, Dinet y Talma Menzies. Asimismo se desempeña como Profesor en laEscuela de Postgrado de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). Anteriormente se desempeñócomo Gerente de Productos de S.C. Johnson & Son en Venezuela y Brasil, Gerente General de ACERCO (Perú)y Gerente General de ARMCO Comercial (Brasil).
JUAN STOESSEL FLOREZ
Director y Vicepresidente desde setiembre de 2011. Estudió la carrera de Hospitality Management y Hotel &Restaurant Management en la Universidad Johnson & Wales; perfeccionándose después en la Universidad deCornell en Administración Hotelera para Gerentes Generales.Se desempeñó como Gerente General de la cadena de hoteles Sonesta Posadas de Inca hasta el año 2002. Además, es Socio y Presidente del Directorio de Cusco Restaurants S.A.C. (cadena de restaurantes en Cusco)y miembro del Directorio de la Sociedad Hoteles del Perú.
FELIPE CEBRECOS REVILLA
Director desde marzo del 2003 . Tiene un título de Master in Public Administration (MPA) y un título del AdvancedManagement Program (AMP) otorgados ambos por Harvard University y es Ingeniero Civil de la Ponticia
Universidad Católica del Perú. Su trayectoria profesional incluye altos cargos ejecutivos y participación en eldirectorio de diversas instituciones públicas y privadas como el Banco Central de Reserva, el Banco Popular,la Superintendencia de Banca y Seguros, el Banco Central Hipotecario, la Caja de Ahorros de Lima, AFP
Horizonte, etc.
BERNARDO REHDER REMY
Director desde marzo del 2003. Asimismo, fue director de Interbank, desde que se privatizó hasta el 2006. Hasido fundador y presidente de Rehder y Asociados. Anteriormente fue gerente de la compañía de segurosEl Sol (hoy Mapfre Perú). Ha sido presidente del Instituto Peruano de Administración de Empresas - IPAE,director del Museo de Arte de Lima, presidente de la Asociación Peruana de Empresas Productoras de Seguros– APEPROSE y director de la Sociedad Filarmónica de Lima. Es graduado en derecho y ciencias políticas por
la Ponticia Universidad Católica del Perú. Tiene cursos de especialización en ESAN, Universidad de Piura ydel College of Insurance de Nueva York.
EDWARD ROEKAERT EMBRECHTS
Director desde marzo del 2003. Posee una fructífera labor académica de 18 años como docente, decano yRector en la Universidad San Ignacio de Loyola, desde el 2009, donde destacó por su compromiso con lacalidad académica, el logro de acreditaciones y la implementación de una visión internacional.
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Gerencia
La Gerencia de la Sociedad se compone del Gerente General y los demás Gerentes que seannombrados por el Directorio quienes ejercerán el cargo por tiempo indenido.El Gerente General es el ejecutor de todas las disposiciones del Directorio y tiene la representaciónJurídica, Comercial y Administrativa de la Sociedad.
Según acuerdo tomado en la Junta General de Accionistas de fecha 17 de febrero de 2003, el actualGerente General de la Sociedad es el señor Juan Stoessel Florez, quien desempeña tal cargo desdeel 17 de febrero de 2003, y quien puede ejercer a sola rma las facultades establecidas en el Artículo31º del Estatuto Social de la Sociedad.
Inscripción: El nombramiento del actual Gerente General de la Sociedad se encuentra inscrito enel Asiento C00001 de la Partida Electrónica Nº11445751 del Registro de Personas Jurídicas de laOcina Registral de Lima.
Las principales gerencias de Nessus Hoteles Perú S.A. son las siguientes:
Juan Stoessel Florez
Renzo Ricardo Temoche Romero
Ravi Krishna
Alfredo Perez-Costa Piscoya
Eduardo Barriga
Gerente General 2003 Más de 10 años
Más de 10 años
Más de 10 años
Más de 10 años
Más de 5 años
2009
2003
2011
2014
Director de Administracióny Finanzas
Director de Operaciones
Director Comercial y MarketingDirector de Recursos Humanosy satisfacción del Cliente
Nombre Cargo Ingreso Experiencia (años)
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Reseña profesional de los principales gerentes
JUAN STOESSEL Febrero - 2003
Director Manager - CEOCasa Andina Hoteles
Experiencia:- Gerente Manager - Nexus Group - 2003/Actualidad- Gerente Manager - Sonesta Posada del Inca - 1992/2001- Promoter and Stock Holder - Kusikay - 2007/2010
Estudios- Cornell University – General Manager Program – 2005- Johnson & Wales Rhode Island, USA – Associate Degree in Business Administration – 1988/1992- Johnson & Wales Rhode Island, USA – Associate Degree in Hotel & Restaurant Management – 1988/1992- Johnson & Wales Rhode Island, USA – Bachelor in Hospitality Management – 1988/1992- Universidad de Lima – Administración de Empresas – 1985/1988
RENZO TEMOCHE Mayo - 2009
Director de Administración y Finanzas - CFOCasa Andina Hoteles
Experiencia:- Gerente – Pricewaterhouse Coopers – 2001/2009- Analista Financiero – Asa Alimentos – 1998/2001- Docente – UPC – 2007/2011
Estudios:- Northwestern University Kellogg School of Management – Corporate Finance – 2014- The University of Chicago Booth School of Business – Executive Program - 2013- Esan – Maestría en Finanzas – 2008/2010- Universidad Soacat – Capacitación – 2006 Cordova, Argentina /2008 Sao Paulo, Brasil- Universidad Nacional del Callao – Contador Público Colegiado – 1993/2000
RAVI KRISHNA Febrero - 2003
Director de operacionesCasa Andina Hoteles
Experiencia:- Gerente Regional - Sonesta Posada del Inca - 2000/2003- Gerente Residente Cusco - Posada del Inca Cusco 1998/2000- Gerente Residente Arequipa - Holiday Inn Sunspree Resort - 1995/1998
Estudios:- Harvard Business School - Senior Leaders Program - 2013- Cornell University - School of Hotel Administratión - Certication in Strategic Operacional Management - Ithaca USA 2007- Schloss Klessheim, Master in Hotel Management - Salzburg, Austria 1991
- IHM Bangalore, Diploma in Hotel Management - India 1989
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ALFREDO PEREZ-COSTA Enero - 2011
Director Comercial y MarketingCasa Andina Hoteles
Experiencia:- Consultor Externo - Laboratorio Inovación - Grupo Intercopr 2013/Actual- Gerente Comercial - Guillermo U SAC - 2007/2010
- Gerente de marca Hamilton - British American Tobacco del Perú - 2007- Ejecutivo “Cliente Preferente“ - British American Tobacco del Perú - 2006
Estudios- Harvard Business School – Achieving Breakthrough Service Program, Executive Education – 2011/2013- Aadesa Hospitality Management Company – Programa Revenue Management – 2013- Radford University – Bachiller de Administracion de Empresas y Marketing,
Especializacion en Economía – 2000/2013- Universidad Nacional Agraria La Molina – Ingeniero Agrónomo – 1996/2000
EDUARDO BARRIGA Diciembre 2014
Director de Gestión HumanaCasa Andina Hoteles
Experiencia:- Gerente de Recursos Humanos – Peruplast – 2013/2014- Sub gerente de Clima y Cultura – Interbank– 2000/2012- Analista senior de Gestión Humana – Banco de Crédito del Perú – 1998/2000- Analista de Proyectos – Delosi - 1997
Estudios
- Universidad de Piura – Máster en Dirección de Empresas – 1995/1996- Ponticia Universidad Católica del Perú – Abogado – 1986/1992
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INFORMACIÓN
FINANCIERA
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ESTADO SEPARADO DE SITUACIÓN FINANCIERA Al 31 de diciembre de 2014 y de 2013 y al 01 de enero de 2013
Activo Activo corriente
Efectivo y equivalentes de efectivo
Cuentas por cobrar comerciales, neto
Cuentas por cobrar a entidades relacionadas
Otras cuentas por cobrar
Inventarios, netos
Impuestos y gastos pagados por anticipado
Activo no corriente
Cuentas por cobrar a entidades relacionadas
Propiedades de inversión
Propiedades, mobiliario y equipo, neto
Intangibles, neto
Total activo
Nota 2014
S/. (000)2013
S/. (000)01.01.2013
S/. (000)
3
4
21(b)
5
6
21(b)
7
8
9
6,179
9,178
1,741
647
1,895
7,63527, 275
923
10,768
138,421
2,360
152,472
179,747
-
10,767
129,397
2,283
142,447
168,435
-
10,767
117,324
2,743
130,834
151,308
7,471
8,385
867
1,715
1,879
5,67125,988
5,658
6,040
863
508
1,558
5,84720,474
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Pasivo y patrimonio netoPasivo corriente
Obligaciones fnancieras
Cuentas por pagar comerciales
Cuentas por pagar a entidades relacionadas
Otras cuentas por pagar
Ganancias diferidas
Total pasivo corriente
Obligaciones fnancieras
Instrumento fnanciero derivado
Pasivo diferido por impuesto a las ganancias, neto
Total pasivo
Patrimonio neto
Capital emitido
Reserva legal
Pérdida no realizada por instrumento fnanciero
derivado
Resultados acumulados
Total patrimonio neto
Total pasivo y patrimonio neto
Nota 2014
S/. (000)
2013
S/. (000)
01.01.2013
S/. (000)
10
11
21(b)
12
2.2(q)
10
13
14(a)
15
18,105
10,653
24
6,354
2,245
37,381
33,046
4,269
11,007
85,703
661,450
1,370
(3,159)
34,383
94,044
179,747
61,450
1,145
(2,331)
32,772
93,036
168,435
61,450
675
-
30,800
92,925
151,308
9,801
11,343
111
4,712
1,165
27,132
31,460
3,330
13,477
75,399
9,276
8,285
7
6,324
1,161
25,053
18,320
-
15,010
58,383
ESTADO SEPARADO DE SITUACIÓN FINANCIERA Al 31 de diciembre de 2014 y de 2013 y al 01 de enero de 2013
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ESTADO SEPARADO DE RESULTADOS
Por los años terminados el 31 de diciembre de 2014 y de 2013
Ingresos de operación
Alojamiento
Alimentación y bebidas
Otros servicios vinculados al alojamiento
Otros ingresos
Gastos de operación
Gastos de administración y generalesGastos de personal
Depreciación y amortización
Otros gastos
Utilidad de operación
Ingresos fnancieros
Gastos fnancieros
Diferencia en cambio, neta
Utilidad antes del impuesto a las ganancias
Gastos por impuesto a las ganancias
Utilidad neta
Nota 2014
S/. (000)2013
S/. (000)
19
17
18
8 y 9
19
2020
24
14(b)
77,561
30,294
4,821
656
113,332
(63,800)
(31,603)
(8,660)
(1,423)
(105,486)
7,846
170(4,439)
(1,754)
(6,023)
1,823
1,137
2,960
103(3,567)
(1,384)
(4,848)
3,736
(1,060)
2,676
(55,215)
(27,396)
(7,626)
(1,023)
(91,260)
8,584
67,433
27,741
4,292
378
99,844
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ESTADO DE RESULTADOS INTEGRALES
Por los años terminados el 31 de diciembre de 2014 y de 2013
Utilidad neta
Otros resultados integrales
Actualización en el valor razonabke del instrumento
fnanciero derivado
Impuesto a las ganancias diferido relacionado con
otros resultados integrales
Otros resultados integrales netos del impuesto a lasganancias
Total resultados integrales
Nota 2014
S/. (000)2013
S/. (000)
15
16
2,448
(939)
111
(828)
1,620
2,804
(3,330)
999
(2,331)
473