Membedah Peta Bisnis Pasar ERP di Indonesia kontribusinya bagi pertumbuhan Ekonomi Nasional

Membedah Peta Bisnis Pasar ERP di Indonesia Kontribusinya bagi Pertumbuhan Ekonomi Nasional

Prof. Richardus Eko Indrajit [email protected]

Pertanyaan Utama

  Benarkah keberadaan teknologi informasi (terutama ERP) memberikan kontribusi yang signifikan terhadap perkembangan ekonomi

  Jika YA, seberapa jauh kontribusi dimaksud ?   Jika TIDAK, apa alasannya ?

  Hipotesa Sementara: TI berperan secara langsung maupun tidak langsung dalam meningkatkan pertumbuhan ekonomi, namun - Tidak semua kontribusi TI bersifat tangible (terlihat) - Tidak semua kontribusi TI bersifat quantifiable (terhitung)

Perhitungan Pertumbuhan Ekonomi

  Pertumbuhan Ekonomi GDP = ???

  Pendekatan dalam menghitung GDP:

  The Product/Output Approach;   The Income approach; and   The Expenditure approach.

  Setiap pendekatan memiliki kelebihan dan kekurangannya masing-masing

  Konteks teknologi informasi dapat ditemukan dalam komponen setiap formula, baik secara langsung maupun tidak langsung

Profil GDP Dunia

Prinsip Utama

  Pada hakekatnya, menggunakan pendekatan apapun, seyogiyanya hasilnya akan sama

  Perbedaannya terletak pada cara pandang, sebagai berikut:

  The Product Approach sums the outputs of every class of enterprise to arrive at the total

  The Income Approach works on the principle that the incomes of the productive factors must be equal to the value of their product

  The Expenditure Approach works on the principle that all of the product must be bought by somebody

1. Expenditure Approach

GDP = C + I + G + (X – M) C : Private Consumption I : Gross Investment G : Government Spending X : Export M : Import Contoh konteks TI dapat ditemukan dalam bentuk C : belanja bandwidth/pulsa/internet I : investasi infrastuktur telekomunikasi G : belanja modal teknologi X : ekspor produk/jasa kreatif berbasis digital M : impor produk/jasa komponen teknologi

2. Income Approach

GDP = COE + GOS+ GMI + TP&M – SP&M COE : Compensation of Employees GOS : Gross Operating Surplus GMI : Gross Mixed Income TP&M : Taxes SP&M : Subsidi Produk dan Impor Konteks TI dapat ditemukan dalam bentuk COE : nilai gaji karyawan yang memanfaatkan TI GOS : keuntungan perusahaan setelah menerapkan TI GMI : keuntungan lain dari usaha berbasis TI (UKM) TP&M : akumulasi pajak melalui pemanfaatan TI SP&M : subsidi dan nilai impor produk/jasa TI

3. Production Approach

GDP = Sigma (P&S) Sigma (P&S) : Market value of all final goods and services Contoh konteks TI dapat ditemukan dalam bentuk nilai total industri yang terkait dengan perencanaan, pengkajian, perancangan, pembangunan, penerapan, pengembangan, pengawasan, dan pelaksanaan tata kelola produk/jasa teknologi informasi dan komunikasi, meliputi sektor: 1.  Industri Infastruktur Telekomunikasi 2.  Industri Piranti Keras dan Jaringan 3.  Industri Piranti Lunak dan Sistem Database 4.  Industri Pengembangan Fasilitas/Sarana TI 5.  Industri Jasa-Jasa Teknologi Informasi

Prinsip Pembuktian

GDP = C + I + G + (X – M) GDP = COE + GOS+ GMI + TP&M – SP&M GDP = Sigma (P&S)   Ketiga rumus di atas pada dasarnya memperlihatkan

bahwa secara langsung maupun tidak langsung, TI secara tangible maupun intangible memberikan kontribusi positif terhadap pertumbuhan ekonomi

  Permasalahannya terletak pada perhitungan, karena tidak semua manfaat yang diberikan dapat dinyatakan dalam angka (quantifiable)

Peran ERP: Operational Perspectives

No Business Objectives

1 Automate and integrate the enterprise value chain

2 Improve and maintain business process functionality

3 Lower process costs

4 Compliance with external laws and regulations

5 Transparency

6 Compliance with internal policies

7 Improve and maintain operational and staff productivity

Peran ERP: Customer Perspectives


1 Improve customer orientation and service

2 Offer competitive products and services

3 Service availability

4 Agility in responding to changing business requirements

5 Cost optimisation of service delivery

Peran ERP: Financial Perspectives


1 Expand market share

2 Increase revenue

3 Return on investment

4 Optimise asset utilisation

5 Manage business risks

Peran ERP: Growth Perspectives


1 Product/business innovation

2 Obtain reliable and useful information for decision making

3 Acquire and maintain skilled and motivated personnel

ERP Profil di Indonesia

Pasar ERP di Indonesia

COMPANY GOV EDU SOC

BIG MED SML MIC BIG SML

Manufaktur dan Produksi Kem Uni Paud Ormas

Perbankan dan Keuangan LPNK

Int

SD

Forum

Pertambangan dan Energi

Transportasi dan Pariwisata LNS

STing

SMP

Asos

Media dan Telekomunikasi

Pertanian dan Peternakan Otda

Aka

SMA

Perhim

Kehutanan dan Kelautan

Konstruksi dan Real Estate Legs

CC

SMK

Gerak

Makanan dan Kesehatan

Distribusi dan Logistik Yudk

PPJJ

NonF

Event

Jasa-Jasa Lainnya

Kunci Sukses ERP di Dunia

Literatures/KSFs

time

fram

e (p

roje

ct sc

hedu

le)

Budg

et

proj

ect m

anag

emen

t

chan

ge m

anag

emen

t

stra

tegi

c ini

tiativ

e

lear

ning

capa

city

cultu

re re

adin

ess

IT Le

vera

ngab

ility

know

ledg

e sh

arin

g cap

acity

netw

ork r

elat

ions

hip

proc

ess m

anag

emen

t

orga

niza

tion

read

ines

s

top

man

agem

ent

proj

ect c

ham

pion

stee

ring c

omm

ittee

impl

emen

tatio

n co

nsul

tant

proj

ect t

eam

skill

& co

mpo

sitio

n

vend

or-‐c

usto

mer

par

tner

ship

vend

or's

tool

vend

or su

ppor

t

user

trai

ning

man

agem

ent e

xpec

tatio

n

pack

age

sele

ctio

n

cust

omiza

tion

data

ana

lysis

, con

vers

ion

& a

ccur

atio

n

BPR

lega

cy sy

stem

Busin

ess V

ision

/ De

fine

Goal

ERP

Stra

tegy

/ St

rate

gic P

lann

ing

clien

t acc

epta

nce

mon

itorin

g & Fe

edba

ck

com

mun

icatio

n &

Tro

uble

shoo

ting

end

user

Kine

rja

infra

stru

ctur

e

stro

ng p

rodu

ct E

RP (S

W/H

W)

user

invo

lvem

ent

risk m

anag

emen

t

Wenrich, et. al. (2009) O O O O O O O OWu & Wong (2007) O O O O OSoja (2006) O O O O O O OYahaya et.al. (2006) O O O O O O OZhang et.al. (2006) O O O OTsai, et.al (2005) O O O OMotwani, et.al (2005) O O O O O O O OGargeya and Brady (2005) O O OSun et.al. (2005) O O OBhatti (2005) O O O O O O O O O O O OSomer and Nelson (2004) O O O O O O O O O O O O O O OUmble et.al. (2003) O O O O O O OMashari (2003) O O OKumar et.al. (2003) O O O O O O OHong & Kim (2002) O O O OAllen et al. (2002) O O ORoseman et al. (2001) O OEsteves and Pastor (2000) O OParr and Shanks (2000) O O O O O O O OKale (2000) O O O O O O O O OBrown and Vessay (1999) O O O O O O O OHolland and Light (1999) O O O O O O O O O O O O O O OSummer (1999) O O O O O O O O O O OTotal number citations 10 3 3 7 2 1 5 1 1 1 1 1 14 3 1 9 13 4 3 3 8 1 1 5 4 6 2 9 4 1 1 5 2 1 4 5 5 5

Kajian Kunci Sukses ERP di Indonesia

Kunci Sukses Implementasi di Indonesia

Kerangka Implementasi di Indonesia

PR

OJE

CT

PR

EP

AR

AT

ION

TE

CH

NO

LO

GY

SE

LE

CT

ION

PR

OJE

CT

FO

RM

UL

AT

ION

IMP

LE

ME

NT

AT

ION

&D

EV

EL

OP

ME

NT

DE

PL

OY

ME

NT

ORGANIZATIONPROCESSAPPLICATIONDATAINFRASTRUCTURE

Iden

tify O

rg.

Matu

rity L

evel

BP

R

Req

.G

atherin

g

An

alysis o

f Existin

gIS

/IT

Ap

pl

Data

Infra.

An

alysis of

Tren

d

Tech

no

log

y

Ap

pl

Data

Infra.

Determ

ine

Pro

ject Team

C

om

po

sition

Defin

eS

teering

C

om

mittee

Select. O

f C

on

sultan

ER

P Im

p.

Strateg

y

ER

P P

rod

uct

Selectio

n

Datab

ase P

rod

uct

Selectio

n

Hard

ware

Pro

du

ct S

election

Defin

e Ro

le of

Pro

ject Team

Pro

ject M

on

itorin

g

User T

rainin

g

Fu

nctio

nal

Req

. B

uild

ing

Dev. Im

p.

Plan

Evalu

ation

&

Au

dit

System

(op

eration

al, sup

po

rt, m

on

itorin

g,

main

tenan

ce)

Leg

acy System

R

etain/R

eplace

Integ

ration

w

ith L

egacy

System

Integ

ration

T

esting

Mo

nito

r A

pp

Refin

e B

ug

Up

date

Patch

esU

pg

rade

ER

P

Versio

n

On

line S

up

po

rt Services –

ER

P V

end

or

PR

OJE

CT

PR

EP

AR

AT

ION

TE

CH

NO

LO

GY

SE

LE

CT

ION

PR

OJE

CT

FO

RM

UL

AT

ION

IMP

LE

ME

NT

AT

ION

&D

EV

EL

OP

ME

NT

DE

PL

OY

ME

NT

(op

erat

ion

al, s

up

po

rt,

mo

nit

ori

ng

, m

ain

ten

ance

)

Datab

ase R

etain/

Rep

lace

Data

An

alysis &

Mig

rationD

ata Testin

g

& V

alidatio

n

Mo

nito

ring

D

ata

Refin

ing

&

Clean

ing

D

ata

Netw

ork

Red

esign

/R

etain

Installin

g

Hard

ware/

Netw

ork

Hard

ware/

Netw

ork

Testin

g

HW

/Netw

ork

Mo

nito

ring

P

erform

ance

Increase

HW

/Netw

ork

Perfo

rman

ce

Hard

ware V

end

or S

up

po

rt

ORGANIZATIONPROCESSAPPLICATIONDATAINFRASTRUCTURE

RIS

K M

AN

AG

EM

EN

T

PL

AN

– AC

T – S

EN

SE

- LE

AR

N

PLAN – ACT – SENSE - LEARN

PLAN – ACT – SENSE - LEARN

PEOPLE

PEOPLE

Defin

e C

lear G

oals &

O

bj.

Initiate

Pro

ject B

ud

get

Gap

A

nalysis

Pro

ject Sco

pe &

S

ched

ule

Do

cum

entatio

n o

f ER

P Im

plem

entatio

n

ER

P S

ystem C

ustomizing

Softw

are Change

Reporting

PL

AN

– AC

T – S

EN

SE

- LE

AR

N

Refin

ing

Clear

Go

als &

Ob

jectives

Initiate T

eam

Fo

rmatio

n

Unit/F

unctional Testing

User A

cceptance Test

TO

P M

GM

TD

EC

ISIO

NF

OR

GO

ING

L

IVE

CH

AN

GE

MA

NA

GE

ME

NT

Eval. O

f IT

Invest.

Tantangan Adopsi ERP

Pertanyaan Utama Justifikasi biaya dan manfaat

Garansi keberhasilan

Dukungan pemangku kepentingan

Mitigasi risiko terburuk

Pilihan teknologi dan konsultan

Pilihan dan Skenario Strategi

Tren Industri Teknologi Informasi

Outsourcing

Cloud Computing

Shared Resources and Services

Open standard and platform

Flexibility and Modularity

Thank You Questions and Answers Session

Prof. Richardus Eko Indrajit

Membedah Peta Bisnis Pasar ERP di Indonesia kontribusinya bagi pertumbuhan Ekonomi Nasional

Documents