LE DESIGN D’HIER ET D’AUJOURD’HUI de l’unicité à l’industrialisation, de l’esthétisme à l’innovation
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LE DESIGN D’HIER ET D’AUJOURD’HUIde l’unicité à l’industrialisation, de l’esthétisme à l’innovation
?
Le design est la création d’un projet en vue de la réalisation et de la production d’un objet (produit, espace, service) ou d’un système, qui se situe à la croisée de l’art, de la technique et de la société.
Wikipedia
“”
La particularité du design est qu'il n’existe pas de définition unique et définitive, puisqu'il se réinvente à chaque époque, en suivant les évolutions, les cultures et les apports des designers du monde entier.
AFD
“”
USINE
CHAISE THONET
BAHAUS
FAUTEUIL WASSILY
1946
Rendre le meilleur accessible au plus grand nombre
Ray & Charles Eames“ ”
www.pulse-pulpe.com
DESIGN INCLUSIFPulse & Pulpe spécialiste de l’innovation d’usage
Novembre 2016
L’AGENCEExperte en innovation d’usage.
UN PÔLE MARKETING& COMMERCIAL
UN PÔLE CRÉATION& TECHNIQUE
&
PACKAGINGDESIGN
PRODUITINDUSTRIEL
MICROARCHITECTURE
AMÉNAGEMENTD’ESPACE
Une personne mise en difficulté par ...
... Son environnement pour :Accéder à un bâtimentTraverser la voiriePrendre les transportsUtiliser du mobilier urbain
LES CAUSES
... Sa nature pour :Saisir un objetLire un panneauEntendre un KlaxonS’orienter
Et qui devient en situation ...
LES CONSÉQUENCES
... De pénibilité :DifficultéMise en danger
Atteinte physique
...D’impossibilité :ExclusionMise à l’écart
Atteinte morale
QU’EST-CE QU’UNE PMR ?
QU’EST-CE QU’UNE PMR ?Handicapé moteur et/ou physique
Déficient visuel, auditif, du toucher, mental
Senior
Incontinent
Femme enceinte
Parent avec poussette et jeune enfant
Enfant et bébé
Corpulent ou de petite/grande taille
Personne transportant des charges lourdes
Etranger
Handicapé esthétique
Déficient viscérale et générale
Gaucher ...
INTEGRATION INCLUSION
Le design inclusif est une démarche de conception universelle qui s’adapte à l’environnement de l’individu et à ses intéractions.
LE DESIGN INCLUSIF
L’INTÉRÊT DU DESIGN INCLUSIF ?
VALIDES
PMR
BESOINS
EXPLICITES
BESOINS
IMPLICITES
BESOINS
LATENTS
Améliorer l’accès PMR améliore la qualité de vie et
procure du confort pour l’ensemble du
public.
L’INTÉRÊT DU DESIGN INCLUSIF ?
S’engager sociétalement et socialement dans un monde en perpétuelle évolution.
Etendre une offre pour un coût identique et une rentabilité supérieure
Favoriser les liens entre les individus
Respecter l’environnement
L’INTÉRÊT DU DESIGN INCLUSIF ?Dynamiser l’économie en répondant aux besoins d’une
population à fort pouvoir de consommation (Séniors = 45% des dépenses de consommation)
PLUS DE 40%de la population appartenait à la catégorie PMR en France.
Parmis :10 % d’enfants (-10ans)10 % de déficients23 % de séniors
PRÈS DE 50%de la population appartenait à la catégorie PMR en France.
Parmis :9 % d’enfants (-10ans)10,5 % de déficients30 % de séniors
2030
2013
QUELQUES EXEMPLES
QUELQUES EXEMPLES
Une problématique de conception commune liée
au handicap,pour un usage désormais quotidien et généralisé.
QUELQUES EXEMPLES
QUELQUES EXEMPLES
Des innovations technologiques inclusives sur votre smartphone :
Alertes non sonoresDictée vocalePrédiction de motsContrôle vocalEye tracking
QUELQUES EXEMPLESJusqu’où peut aller le design inclusif ?
FINGER FOOD
ART DE LA TABLE
2 rue Robert le Ricolais44304 Nantes Cedex 3
FRANCE
+33 (0)2 72 65 71 81
www.pulse-pulpe.com
@pulsepulpe
COLLECTIF NUMÉRIQUE & INNOVATION
Quelle place pour le designer au sein d’un cabinet de conseil ?
SOMMAIRE
DÉFINITION DU DESIGN THINKING1
3
5
2
4
6
DESIGN THINKING EN FRANCE
AU SERVICE DE L’INNOVATION CEUX QUI INNOVENT PAR LE DESIGN THINKING
CLÉS DU SUCCÈS SURICATS LAB
1 DÉFINITION DU DESIGN THINKING
HISTORIQUE DU TERME DESIGN THINKING
« Le Design, c’est résoudre les problèmes »
« Le Design Thinkings’enseigne »
1969Hebert. A. Simon
1990David M.Kelley
Pensée du designerComment le designer
résout un problème de conception ?
(pensée individuelle)Méthode du designerComment les designers
conçoivent ?
(théorisation de la méthode)
EmancipationComment appliquer les
méthodes ailleurs ?
(application de la méthode)
1
2
3
2 DESIGN THINKING EN FRANCE
LA PLACE DU DESIGN EN FRANCE ?
« C’est design ! »
L’INNOVATION C’EST L’USAGE
L’innovation ce n’est pas forcément une évolution
technologique.
Il s’agit souvent d’amélioration dans un
usage quotidien, une action fréquente, un
parcours connu.
INNOVATION D’USAGE
BLABLACAR construit un nouveau produit en innovant sur le service et l’utilisation des véhicules personnels sans innovations technologiques.
L’expérience est le produit.
FLEUR PELLERINMinistre déléguée à l’innovation 2012
« Comme l’enseignement, la justice ou la culture, l’innovation devient désormais une
des très grandes missions de l’Etat. »
3 AU SERVICE DE L’INNOVATION
PROCESSUS D’INNOVATION CLASSIQUE VS AVEC LE DESIGN THINKING
OPPORTUNITÉS
DÉVELOPPEMENT
TEST UTILISATEUR
SORTIE PRODUIT
OBSERVATION TERRAIN
PROTOTYPE
TEST UTILISATEUR
DÉVELOPPEMENT
SORTIE PRODUITT
OPPORTUNITÉS
AJUSTEMENT
VS
LES BENEFICES DU DESIGN THINKING APPLIQUÉ
DÉMARCHE TEST AND LEARN ?
MEILLEURE GESTION DES RISQUES
UN REGARD EXTÉRIEUR ?
ASSURANCE DE LA PERTINENCE
UN DESIGNER AVERTI ?
DISRUPTION ET INNOVATION
4 CEUX QUI INNOVENT PAR LE DESIGN THINKING
LES GROUPES QUI INNOVENT
POT DE YAOURT KISS
DANONEEASY BREATH
DECATHLONOUI BUS
SNCF3D EXPERIENCES
DASSAULT SYSTÈME
MOBY
CARREFOUR & INPROCESS
ZENWAY
RATP & USERSTUDIO
LES AGENCES QUI INNOVENT
5 CLÉS DU SUCCÈS
1.CULTURE D’ENTREPRISE OUVERTE
AU DESIGN
« Avant le démarrage d’un projet on ne peut pas faire l’impasse d’une
phase d’observation pour comprendre la capacite de
l’entreprise à aborder des sujets d’innovation par le design. »
2. DES DISPOSITIONSÀ METTRE
EN PLACE
• L’appui des plus hautes instances
• Incarner le projet avec une vision stratégique
• Composer une équipe projet diversifiée
• Partager les informations entre métiers
3. DESIGN AU CŒUR DU
PROCESSUS« Le design thinkIng sans designers, avec des gens habitués à reproduire,
cela ne donnera rien. »
« Le grand apport du designer, c’est de réfléchir à l’expérience globale et de ne pas basculer trop vite dans la
recherche de solutions. »
6 SURICATS LAB
UNE EQUIPE PLURIDISICPLINAIRE QUI VOUS ACCOMPAGNE DE BOUT EN BOUT EN IMPULSANT LA PENSÉE DESIGN
#DESIGN #TECHNIQUE #BUSINESS
MERCI
MARGAUX
Consultante en innovationhttps://fr.linkedin.com/in/margaux-delestre
CHLOÉ
Designer interactifhttps://fr.linkedin.com/in/chloe-payot
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