Media Ed Jak ZíSkat Maximum Z Medialniho Treninku

Jak získat maximum z mediálního tréninku?

Cristina MunteanMediální poradkyně, trenérka a kouč[email protected] Twitter: @CristinaMuntean

Shaníte mediální trénink ?

• Jste PR manager a přemýšlíte o mediálním tréninku pro vašeho nadřízeného?

• Jste osoba, která cítí nutkání komunikovat více s cílem zvýšit osobní image?

BEZ OHLEDU NA VÁŠ STATUSOTÁZKA JE …

Co opravdu chcete?

• Nejdůležitější otázka je: co se snažíte získat a co očekáváte od takového tréninku?

• Odpověď může být: – Nemám žádné osobní image a rád bych ho získal – Mám image, ale nelíbí se mi – Mám reputaci a rád bych ji posílil – Musím pracovat na svém vzkazu– Potřebuji získat více sebevědomí– Potřebuji porozumět, jak myslí novináři & proč se

chovají tak, jak se chovají – Rád bych pochopil, jaké další kanály kromě médií jsou

k dispozici, aby mi pomohly zlepšit můj image

Potřebujete…

• Informace? – Pokud vše, co potřebujete, je jen rychlá aktualizace z dění

ve světě médií, mělo by stačit informativní setkání se zkušeným mediálním profesionálem.

• Radu?– Pokud jste připraveni na změnu svého komunikačního

chování, ale nevíte jak začít, možná budete potřebovat sezení s poradcem spíše než mediální školení.

• Trénink? – Pokud víte, co chcete a jaké dovednosti a zprávy můžete

zlepšovat, pak je třeba vyhledat mediálního trenéra.• Koučing?

– Pokud už víte, co říct a jak to říci, ale potřebujete poradit a prohloubit své komunikační dovednosti, potřebujete mediální koučing.

Kvalita? Kvalita!

• Český trh nabízí celou řadu mediálních trenérů a cen. Bohužel, většinou jste schopni posoudit jejich kvalitu až po tréninku.

JAK MŮŽETE ZHODNOTIT KVALITU JEŠTĚ PŘED SAMOTNÝM

TRÉNINKEM?

Hodnocení kvality - IPři zmapování trhu a hledání pravého poskytovatele mediálního tréninku, mějte na paměti: – Image

• Pokud trenér nemá dobré webové stránky a ani nemá zřízený svůj vlastní LinkedIn profil, jak Vám může pomoci zlepšit Vaši image?

– Reputace• Pokud trenér nevynaloží čas ke shromáždění

doporučení od svých důvěryhodných klientů, buď pracuje jen na vysoce klasifikovaných zakázkách a nebo je něco špatně s jeho profesionalitou.

Hodnocení kvality II

• Když zkoumáte trh při hledání správného mediálního trenéra, mějte na paměti: – Zkušenosti

• Pokud chcete být kotovaný na burze a váš mediální trenér pochází z divadelního nebo lifestyle televizního zázemí, může být velký rozdíl mezi Vašimi potřebami a jeho dovednostmi.

– Čas• Kolik času stráví trenér přípravou tréninku? Přijde na

trénink přímo z redakce, nebo se připraví a bude se snažit pochopit váš obchodní model, problémy a připraví si trénink na míru? Před samotným tréninkem, kolik času strávil otázkami a zjišťováním Vašich skutečných potřeb?

Hodnocení kvality III

• Když zkoumáte trh při hledání správného mediálního trenéra, mějte na paměti: – Přidanou hodnotu

• Co přesně dostanete před a po tréninku? Budou mít tyto výstupní materiály nějakou přidanou hodnotu? Nebo projdete jenom několik simulací, které zapomenete, jakmile se dostanete zpět k počítači?

– Dlouhodobá spolupráce • Vy a trenér investujete nejméně jeden den svého života do

mediálního tréninku. Je trenér zainteresován rozvíjet s vámi dlouhodobý vztah a využít tuto časovou investici? Je motivovaný, abyste se cítili pohodlně a vrátili se s další zakázkou? Nebo touží jen po rychlých penězích?

Můj trenér = můj PR poradce?

• Na českém trhu je mediální trénink často prováděn lidmi, kteří již pracují s klientem, ať už interně nebo v PR agentuře.

ZDE JSOU PLUSY A MÍNUSY MEDIÁLNÍHO TRÉNINKU VEDENÉHO

VAŠÍM PR PORADCEM

Mediální trénink vedený PR poradcemPlusy

•Hluboká znalost klienta ze strany poradce

•Silná motivace uspět = úspěch klienta znamená lepší výsledky PR oddělení/ PR agentury

•Žádná smlouva o mlčenlivosti, nižší rizika při řešení citlivých témat

•Levnější – trénink je zahrnut ve výplatě / agenturní provizi (není-li provedeno na základě projektu s PR agenturou)

Minusy

•Firemní zaujatost - nehledá atraktivní příběh, který má větší šance objevit se v médiích, ale příběh, který se mu hodí v rámci firemních komunikačních procesů

•Korporátní marketingový žargon

•Vyšší zájem o udržování pozitivního vztahu s vedením spíše než k dosažení skutečných výsledků prostřednictvím mediálního tréninku

•Uzavřené myšlení = strach řešit některé citlivé vnitřní problémy firmy

9.2.2012

PR poradcem vedený mediální trénink

Plusy

•Jednodušeji si zorganizuje čas – flexibilně se přizpůsobí klientovo diáři.

Minusy

•Nízká finanční motivace se rovná nízké investici do přípravy odborného školení

•Vzdálenost od reálného světa médií

•Vzdálenost od trendů a inovací v komunikaci = strach ze změny.

9.2.2012

Ceny mediálního tréninku

• Ceny na českém trhu se liší a mohou se pohybovat mezi CZK 2,500 (€ 100) až CZK 150,000 (€ 6,000) za jeden den mediálního školení

JAK ROZPOZNÁTE JESTLI JE CENA ZA MEDIÁLNÍ TRÉNINK PRO VÁS

SPRÁVNÁ?

Cenová nabídka

• Položky, které hrají roli v cenové nabídce mediálního tréninku :– Přidaná hodnota: příprava materiálů před a po

tréninku = reální počet hodin strávených na tréninku

– Trenérovo zkušenosti a doporučení – Lokace: vaše kancelář, kancelář školitele nebo

pronajaté TV studio – Občerstvení: zahrnuté nebo nezahrnuté– Technologie: kameraman a TV vybavení– Jednorázová či dlouhodobá spolupráce: čas využitý k přípravě školení je jednodušší amortizovat

při dlouhodobější spolupráci.

Jak se připravit na mediální trénink?

• Ujasněte si, co chcete a očekáváte• Vyberte si trenéra • Ozřejměte trenérovi:– Klientovu mediální historii: výstřižky z médií – Klientův komunikační profil: předchozí

absolvované tréninky, videa, televizní vystoupení nebo další veřejné projevy atd.

– Profil firmy a komunikační výzvy, strategie a plán.• Dovolte trenérovi se setkat s klientem před

samotným tréninkem.

Proč je důležitý správný briefing?

JEN ŠKOLITELE, KTERÝ JDE JEN PO RYCHLÉM VÝDĚLKU, NEZAJÍMÁ KLIENTŮV KONTEXT A

HISTORIE. TRENÉŘI, KTEŘÍ MAJÍ ZA CÍL OPRAVDU POMOCI KLIENTOVI S KOMUNIKACÍ,

POTŘEBUJÍ POROZUMĚT KLIENTOVI, ABY MOHLI PŘIPRAVIT PODKLADY NA MÍRU A

SPRÁVNÉ CVIČENÍ NA TRÉNINK.

Jak se chovat během tréninku?

• Dávejte pozor a sledujte trenéra • Dělejte si poznámky + sdílejte je s trenérem

během přestávky • Nepřerušujte ho! • Mějte na paměti: novináři ocení a budou

pravděpodobněji citovat sebevědomého manažera, který umí komunikovat sám za sebe, spíše než manažera, který se bojí a bude mluvit jen o některých problémech, které navrhujete Vy, protože si myslíte, že jsou bezpečné.

Soukromí během mediálního tréninku

• Důvěra se buduje ve one-to-one vztahu.• Moje zkušenost ukazuje, že když je

přítomna třetí strana, můžete jít jen do určité hloubky při tréninku a koučingu.

• Ponechání trenéra / kouče samotného s klientem je dobré pro řešení některých citlivých otázek, které klient nikdy nebude diskutovat před kolegy.

Další “záchranné pásy”

• Dohoda o mlčenlivosti – Jistota je jistota: nechte vašeho mediálního

trenéra podepsat dohodu ještě před diskuzí o citlivých záležitostech ve společnosti.

• Poctivost – Školení trvá jen 6-8h. Aby bylo možné

předstoupit sebevědomě před novináře nebo fotografa, je nutné cvičit pravidelně.

Užijte si vaše mediální zážitky

• Více rad o premiovém mediálním tréninku na www.mediaed.cz

• Napište email na [email protected] nebo zavolejte

00420 776 574 925• Sledovat můžete Twitter

@CristinaMuntean a @MediaEd_CEE.