Med-rep как Start-up · Medical Data Management Апрель 2012 Medical Data Management Med-rep как Start-up

Апрель 2012Medical Data Management

Medical Data Management

Med-rep как Start-up


возможность

самореализации

возможность

быстрого

карьерного роста

материальная

составляющая

относительная

свобода

действий

общение с

образованной и

культурной

частью общества

отличная школа

коммуникаций

А может мне в медпредставители податься…

© 2012 MDM, Inc.

Confidential and Proprietary Information of MDM. Not for duplication.2

?

??

?

?


В поисках идеала

© 2012 MDM, Inc.


Опытный МП

затраты vs отдача

вопросы мотивации

адаптация к новой команде

Молодой МП

затраты на обучение

затраты на коучинг

большинство – «середнячки»


Вводный тренинг – «и зачем мне всѐ это нужно?...»

© 2012 MDM, Inc.



Поиск решения

Проверка стрессоустойчивости кандидата на

собеседовании1

Обыгрывание «проблемных» ситуаций на тренинге2

Опека региональных менеджеров и тренеров на

первых этапах работы3

© 2012 MDM, Inc.



Изменение

приоритетов в работе

медицинских

представителей в

зависимости от

стажаПо данным телефонного

интервью


Опрос медицинских представителей:

Что самое сложное в работе МП?*

© 2012 MDM, Inc.


Стаж работы до 1 года

Установление контакта с врачом

Стаж работы 1-4 года

Заключение сделки, контроль назначений

Стаж работы более 4-х лет

Борьба с конкурентами

* По данным телефонного интервью, МДМ, 2012

Цикловые тренинги: группы в зависимости от стажа работы


Результаты работы

МП с разным

стажемДанные исследований Traper

и Traper 360°


Результаты работы МП: назначение продукта*

Стаж работы 1 год и менее

* По данным исследования Traper, МДМ, 2011

Стаж работы 2-4 года Стаж работы 5 лет и более

© 2012 MDM, Inc.


Высокий уровень

активной рекомендации продукта,

наиболее лояльные врачи

Не все врачи рекомендуют продукт,

однако для тех, кто рекомендует, наш продукт – лидер.

Возможно, неправильная сегментация.

Низкий уровень

использования продукта.

Неэффективная работа МП.

Врачи рекомендуют продукт,

однако он не №1 в группе.

Необходимо убеждать в

преимуществах препарата.


Оценка по методике Трапер: воспоминание визита и

запоминание информации*

Стаж работы 1 год и менее Стаж работы 2-4 года Стаж работы 5 лет и более

© 2012 MDM, Inc.


* По данным исследования Traper, МДМ, 2011

Запомнился и МП,

и информация

о продукте

Визит МП запомнился, однако

информация не донесена.

МП либо не посещает врачей,

либо полностью «теряется»

на фоне других представителей

Помнят информацию о продукте,

но МП недостаточно яркий


Что, в первую очередь, должен уметь «молодой» МП:

Установить контакт с врачом1

Оставить о себе благоприятное впечатление2

Профессионально донести информацию3

© 2012 MDM, Inc.



Советы молодым МП:

© 2012 MDM, Inc.


Ставьте цели на визит и анализируйте их достижение1

Будьте особенны, отличны от других2

Начинайте с зеркала3

Читайте специализированную литературу4

Не стесняйтесь спрашивать у старших товарищей5

Ваши друзья – улыбка, шутка, комплимент


Услуги МДМ

© 2011 MDM, Inc.


Менеджмент баз данных

CRM системы

Бизнес аналитика

Синдикативные исследования и мониторинги

Исследования под клиента

Аудит работы

внешней

службы

Оценка знаний

Обучающие

системы

Интернет

Директ-мейл

Мобильный маркетинг

Контрактные представители

Технологии Исследования Развитие МП Продвижение


Спасибо!

Медикал Дата Менеджмент

Контакты

пл. Соломенская, 2, оф. 506

03035, Киев, Украина

Тел./факс: +38 044 4960430/31

www.mdmworld.com

14© 2012 MDM, Inc.

Confidential and Proprietary Information of MDM. Not for duplication.

Med-rep как Start-up · Medical Data Management Апрель 2012 Medical Data Management Med-rep как Start-up

Documents