Matriz DOFA

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA

“JUAN PABLO PÉREZ ALFONZO”

I.U.T.E.P.A.L

EXTENSIÓN PUERTO CABELLO

Integrantes :

Pedro González

Maria Camacho

Yurelis Fernández

Luis Zapata

Puerto Cabello, Mayo del 2005

INTRODUCCIÓN

Desde hace muchísimo tiempo los seres humanos han tratado de averiguar cuales

podrían ser las posibles vicisitudes que se pudiesen presentar en su futuro o en el transcurso

de sus vidas o de sus proyectos o campañas. Mucho camino se ha recorrido desde la época

en la cual los adivinos, los brujos y los oráculos entre otros eran los instrumentos favoritos

encargados de ver el porvenir y alertar a los individuos de cuales pudiesen ser las

consecuencias de sus acciones y decisiones a tomar.

Los verdaderos instrumentos de diagnósticos son de aparición reciente (mediados

del siglo XX), y ellos, basándose en métodos y planeamientos científicos han logrado

transformar las predicciones, en diagnósticos veraces basados en hechos objetivos y

cuantificables.

MÉTODO DOFA

El análisis DOFA surgió de la investigación conducida por el Stanford Research

Institute entre 1960 y 1970. Sus orígenes nacen de la necesidad descubrir por qué falla la

planificación corporativa. La investigación fue financiada por las empresas del Fortune

500, para averiguar qué se podía hacer ante estos fracasos. El equipo de investigación

consistía de Marion Dosher, Dr Otis Benepe, Albert Humphrey, Robert Stewart y Birger

Lie.

DOFA (en inglés SWOT), es la sigla usada para referirse a una herramienta

analítica que permitirá trabajar con toda la información que se poseamos sobre un

negocio, útil para examinar las Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas.

Este tipo de análisis representa un esfuerzo para examinar la interacción entre las

características particulares del negocio y el entorno en el cual éste compite. El análisis

DOFA tiene múltiples aplicaciones y puede ser usado por todos los niveles de la

corporación y en diferentes unidades de análisis tales como producto, mercado, producto-

mercado, línea de productos, corporación, empresa, división, unidad estratégica de

negocios....., etc. Muchas de las conclusiones, obtenidas como resultado del análisis

DOFA, serán de gran utilidad en el análisis del mercado y en las estrategias de mercadeo

que se diseñe y que califiquen para ser incorporadas en el plan de negocios.

El análisis DOFA debe enfocarse solamente hacia los factores claves para el éxito

de la empresa. Debe resaltar las fortalezas y las debilidades diferenciales internas al

compararlo de manera objetiva y realista con la competencia y con las oportunidades y

amenazas claves del entorno.

Lo anterior significa que el análisis DOFA consta de dos partes: una interna y otra

externa.

1.- La parte interna: tiene que ver con las fortalezas y las debilidades del negocio,

aspectos sobre los cuales se tienen algún grado de control.

2.- La parte externa: mira las oportunidades que ofrece el mercado y las amenazas que

se debe enfrentar en el mercado seleccionado. Aquí es necesario desarrollar toda nuestra

capacidad y habilidad para aprovechar las oportunidades y para minimizar o anular esas

amenazas, circunstancias sobre las cuales se tiene poco o ningún control directo.

FORTALEZAS Y DEBILIDADES: Consideremos áreas como las siguientes:

· Análisis de Recursos: Capital, recursos humanos, sistemas de información, activos

fijos, activos no tangibles.

· Análisis de Actividades: Recursos gerenciales, recursos estratégicos, creatividad.

· Análisis de Riesgos: Con relación a los recursos y a las actividades de la empresa.

· Análisis de Portafolio: La contribución consolidada de las diferentes actividades de la

organización.

Es aconsejable hacerse preguntas como éstas:

· ¿Cuáles son aquellos cinco a siete aspectos donde usted cree que supera a sus

principales competidores?

· ¿Cuáles son aquellos cinco a siete aspectos donde usted cree que sus competidores lo

superan?

Al evaluar las fortalezas de una organización, hay que tener en cuenta que éstas se

pueden clasificar así:

1. Fortalezas Organizacionales Comunes: Cuando una determinada fortaleza es poseída

por un gran número de empresas competidoras. La paridad competitiva se da cuando un

gran número de empresas competidoras están en capacidad de implementar la misma

estrategia.

2. Fortalezas Distintivas: Cuando una determinada fortaleza es poseída solamente por un

reducido número de empresas competidoras. Las empresas que saben explotar su fortaleza

distintiva generalmente logran una ventaja competitiva y obtienen utilidades económicas

por encima del promedio de su industria. Las fortalezas distintivas podrían no ser imitables

cuando:

· Su adquisición o desarrollo pueden depender de una circunstancia histórica única que

otras empresas no pueden copiar.

· Su naturaleza y carácter podría no ser conocido o comprendido por las empresas

competidoras. (Se basa en sistemas sociales complejos como la cultura empresarial o el

trabajo en equipo).

3. Fortalezas de Imitación de las Fortalezas Distintivas: Es la capacidad de copiar la

fortaleza distintiva de otra empresa y de convertirla en una estrategia que genere utilidad

económica.

La ventaja competitiva será temporalmente sostenible, cuando subsiste después que

cesan todos los intentos de imitación estratégica por parte de la competencia.

Al evaluar las debilidades de la organización, hay que tener en cuenta que se está

refiriendo a aquellas que le impiden a la empresa seleccionar e implementar estrategias que

le permitan desarrollar su misión. Una empresa tiene una desventaja competitiva cuando no

está implementando estrategias que generen valor mientras otras firmas competidoras si lo

están haciendo.

OPORTUNIDADES Y AMENAZAS:

Las oportunidades organizacionales se encuentran en aquellas áreas que podrían

generar muy altos desempeños. Las amenazas organizacionales están en aquellas áreas

donde la empresa encuentra dificultad para alcanzar altos niveles de desempeño.

Consideremos:

· Análisis del Entorno: estructura de la industria (proveedores, canales de distribución,

clientes, mercados, competidores).

· Grupos de interés: gobierno, instituciones públicas, sindicatos, gremios, accionistas,

comunidad.

· El entorno visto en forma más amplia: aspectos demográficos, políticos,

legislativos, etc.

Las preguntas que se pueden formular son:

· ¿Cuáles son realmente las mayores amenazas que enfrenta en el entorno?

· ¿Cuáles sus mejores oportunidades?

Análisis de la matriz DOFA

Completar la matriz es sencillo, y resulta apropiada para talleres y reuniones de

tormenta de ideas. Puede ser utilizada para planificación de la empresa, planificación

estratégica, evaluación de competidores, marketing, desarrollo de negocios o productos, y

reportes de investigación. La elaboración de una matriz DOFA puede ser de utilidad en

juegos de formación de equipos.

El análisis DOFA es una evaluación subjetiva de datos organizados en el formato

DOFA, que los coloca en un orden lógico que ayuda a comprender, presentar, discutir y

tomar decisiones. Puede ser utilizado en cualquier tipo de toma de decisiones, ya que la

plantilla estimula a pensar pro-activamente, en lugar de las comunes reacciones instintivas.

Algunos ejemplos de uso para el análisis DOFA:

Una empresa (su posición en el mercado, viabilidad comercial, etc.).

Un método de distribución de ventas.

Un producto o marca.

Una idea de negocios.

Una opción estratégica (cómo entrar en un nuevo mercado o lanzar un nuevo

producto).

Una oportunidad para realizar una adquisición.

Evaluar un cambio de proveedor.

Una potencial sociedad.

Decidir la tercerización (outsourcing) de un servicio, actividad o recurso.

Analizar una oportunidad de inversión.

Las cuatro dimensiones son una extensión de los encabezados sencillos de Pro y

Contra.

La plantilla del análisis DOFA es generalmente presentada como una matriz de

cuatro secciones, una para cada uno de los elementos: Debilidades, Oportunidades,

Fortalezas y Amenazas. El ejemplo de abajo incluye preguntas de ejemplo, cuyas

respuestas deben ser insertadas en la sección correspondiente. Las preguntas son sólo

ejemplos, o puntos de discusión, que pueden ser obviamente modificados según el tema del

análisis. Es importante identificar y describir claramente el tema analizado mediante

DOFA, de forma que las personas que participen entiendan el propósito y sus

implicaciones.

Plantilla de análisis DOFA Tema del análisis: (defina aquí el tema a analizar)

FORTALEZAS internas DEBILIDADES internas

· Capacidades fundamentales en actividades claves.

· Recursos financieros adecuados.

· Habilidades y recursos tecnológicos superiores.

· Propiedad de la tecnología principal.

· Mejor capacidad de fabricación.

· Ventajas en costes.

· Acceso a la economía de escala.

· Habilidades para la innovación de productos.

· Buena imagen en los consumidores.

· Productos (marcas) bien diferenciados y valorados en el mercado.

· Mejores campañas de publicidad.

· Estrategias específicas o funcionales bien ideadas y diseñadas.

· Capacidad directiva.

· Flexibilidad organizativa.

· Etc.

· No hay una dirección estratégica clara.

· Incapacidad de financiar los cambios necesarios en la estrategia

· Falta de algunas habilidades o capacidades clave.

· Atraso en investigación y desarrollo

· Costes unitarios mas altos en relación con los competidores directos.

· Rentabilidad inferior a la media.

· Debilidad en la red de distribución.

· Débil imagen en el mercado.

· Habilidades de marketing por debajo de la medida.

· Exceso de problemas operativos internos.

· Instalaciones obsoletas.

· Falta de experiencia y de talento gerencial.

· Etc.

OPORTUNIDADES externas AMENAZAS externas · Entrar en nuevos mercados o segmentos.

· Atender a grupos adicionales de clientes.

· Ampliación de la cartera de productos para satisfacer nuevas necesidades de los clientes.

· Crecimiento rápido del mercado.

· Diversificación de productos relacionados.

· Integración vertical.

· Eliminación de barreras comerciales en mercados exteriores atractivos.

· Complacencia entre las empresas rivales.

· Etc.

· Efectos políticos

· Entrada de nuevos competidores.

· Incremento en las ventas de los productos sustitutivos.

· Crecimiento lento del mercado.

· Cambio en las necesidades y gustos de los consumidores.

· Creciente poder de negociación de clientes o proveedores.

· Cambios adversos en lo tipos de cambio y en las políticas comerciales de otros países.

· Cambios demográficos adversos.

· Etc.

Este ejemplo está basado en una situación imaginaria. El escenario es una empresa

manufacturera, negocio-a-negocio, que históricamente había dependido de distribuidores

para que llevaran sus productos al cliente final. La oportunidad, y en consecuencia el objeto

del análisis DOFA, es para la empresa crear una nueva compañía propia, que distribuya

directamente sus productos a ciertos sectores de clientes finales, que no están siendo

cubiertos por sus distribuidores actuales.

Tema del análisis: Creación de una empresa de distribuidora propia, para acceder a sectores de clientes finales que no están siendo desarrollados. FORTALEZAS internas DEBILIDADES internas

· Control y dirección sobre las ventas al cliente final

· Producto, calidad y confiabilidad del producto

· Mejor desempeño del producto, comparado con competidores

· Mejor tiempo de vida y durabilidad del producto

· Capacidad ociosa de manufactura

· Algunos empleados tienen experiencia en el sector del cliente final

· Lista de clientes disponible

· Capacidad de entrega directa

· Mejoras continuas a los productos

· Se puede atender desde las instalaciones actuales

· Los productos tienen la acreditación necesaria

· Los procesos y la TI se pueden adaptar

· La gerencia está comprometida y confiada.

· ¿Desventajas de la propuesta?

· ¿Brechas en la capacidad?

· ¿Falta de fuerza competitiva?

· ¿Reputación, presencia y alcance?

· ¿Aspectos Financieros?

· ¿Vulnerabilidades propias conocidas?

· ¿Escala de tiempo, fechas tope y presiones?

· ¿Flujo de caja, drenaje de efectivo?

· ¿Continuidad, robustez de la cadena de suministros?

· ¿Efectos sobre las actividades principales, distracción?

· ¿Confiabilidad de los datos, predictibilidad del plan?

· ¿Motivación, compromiso, liderazgo?

· ¿Acreditación, etc.?

· ¿Procesos y sistemas, etc.?

· ¿Cobertura gerencial, sucesión?

· La lista de clientes no ha sido probada.

· Ciertas brechas en el rango para ciertos sectores.

· Seríamos un competidor débil.

· Poca experiencia en mercadeo directo.

· Imposibilidad de surtir a clientes en el extranjero.

· Necesidad de una mayor fuerza de ventas.

· Presupuesto limitado.

· No se ha realizado ninguna prueba.

· Aún no existe un plan detallado.

· El personal de entrega necesita entrenamiento.

· Procesos y sistemas.

· El equipo gerencial es insuficiente.

OPORTUNIDADES externas AMENAZAS externas · Se podrían desarrollar nuevos productos

· Los competidores locales tienen productos de baja calidad

· Los márgenes de ganancia serán buenos

· Los clientes finales responden ante nuevas ideas

· Se podría extender a otros países

· Nuevas aplicaciones especiales.

· Puede sorprender a la competencia.

· Se podrían lograr mejores acuerdos

· Impacto de la legislación

· Los efectos ambientales pudieran favorecer a los competidores grandes

· Riesgo para la distribución actual

· La demanda del mercado es muy estacional

· Retención del personal clave

· Podría distraer del negocio central

· Posible publicidad negativa

· Vulnerabilidad ante grandes

con los proveedores. competidores ANÁLISIS DE ESCENARIOS

Esta técnica prospectiva fue introducida por Herman Kahn, fundador del Hudson

Institute en la década de los años 50 y ha sido altamente utilizada por la escuela prospectiva

francesa.

El termino prospectiva, fue creado por el filósofo francés Gaston Berger para

designar una nueva disciplina científica que se traza como objetivo descubrir las

problemáticas futuras del hombre y las sociedades a partir del estudio de las líneas

tendenciales actuales de evolución, con vistas a elaborar planes racionales y eficaces de

organización y promoción humana, cultural y social a largo plazo.

Un escenario es una visión consistente y coherente de cómo podría ser el futuro. Su

utilidad radica en la capacidad de combinar los impactos interrelacionados de un conjunto

amplio de factores económicos, sociales, tecnológico, culturales, etc., en una serie de

imágenes alternativas del futuro para, de este modo, poder tener previstas las líneas de

actuación de cada una de ellas.

Como método de prospectiva se caracteriza por tres rangos:

1. Considera que lo problemas no son unidimensionales y, por lo tanto que hay que

analizar los sistemas de manera global.

2. Sólo tiene sentido a largo plazo.

3. Considera los fenómenos de ruptura, es decir, apoya los procesos de innovación y

de cambio.

El concepto de escenario implica la representación de futuribles que describen la

evolución de un determinado sistema (empresa, grupo, organización, sector, mercado,

institución, etc.) tomando en consideración las evoluciones más probables de las variables

claves y para partir de hipótesis sobre el comportamiento de los actores.

Existen diversas formas de clasificar los escenarios, así, podríamos hablar de

escenarios posibles, realizables y deseables. Aunque quizás sea mas relevante la distinción

entre escenarios exploratorios y escenarios de anticipación.

Escenarios exploratorios: tratan de describir toda una serie de sucesos que

conducen de una manera lógica a un determinado futurible (definido este como un futuro

posible) a partir de la situación actual del sistema. Dentro de este tipo de escenarios cabe

diferenciar entre escenarios:

· Tendenciales (aquellos que se apoyan en la inherencia al sistema).

· Referenciales (aquellos más probables).

· De encuadramiento (aquellos que se orientan a delimitar el espacio de los futuros

posibles).

Los escenarios de anticipación: parten de la imagen de un futuro posible. Estos

pueden ser a su vez:

Normativos (aquellos futuros que son posibles y deseables).

Contrastados (aquellos que se sitúan muy lejos de la situación actual).

Utópicos (aquellos que e sitúan mas allá del límite de lo posible).

El método de los escenarios puede descomponerse en las siguientes fases esenciales:

La primera etapa: consiste en la construcción de la base del escenario, la base del

escenario es la imagen del estado actual del sistema. Esta etapa implica tres fases:

Fase 1: la delimitación del sistema, el cual se define como un conjunto de elementos

interrelacionados. Esta fase implica la identificación de los elementos del sistema y de

sus interrelaciones, o, lo que es lo mismo, de su estructura. Por ello a esta fase se la

denomina análisis estructural.

Fase 2: estudio del pasado, que consiste en la consideración histórica del sistema,

analizando su evolución y su funcionamiento.

Fase 3: supone el estudio de los flujos de entrada y salida del sistema, su entorno, sus

mecanismos de regulación y control, los gérmenes o factores de cambio, etc.

La segunda etapa: consiste en la construcción de escenarios, basándose en la

información anterior. La construcción de los escenarios supone la realización de un análisis

tanto sincrónico (razonamiento por coherencia) como diacrónico (dinámica de las

tendencias). El análisis sincrónico implica la comprobación de la coherencia de los

diferentes elementos del sistema. El análisis diacrónico comienza por el análisis de la

evolución temporal y de las tendencias de cada unas de las informaciones ofrecidas por la

base. Finalmente se habrá de comprobar la coherencia de las evoluciones desde una

perspectiva nuevamente sincrónica.

Objetivos del análisis de escenarios:

Descubrir cuales son los puntos de estudios prioritarios (variables claves),

vinculando, a través de un análisis explicativo global lo mas exhaustivo posible,

las variables que caracterizan el sistema estudiado.

Determinar, principalmente a partir de las variables claves, los actores

fundamentales, sus estrategias, los medios de que disponen para realizar sus

proyectos.

Describir en forma de escenarios, la evolución del sistema estudiado tomando en

consideración las evoluciones mas probables de las variables claves y a partir de juegos d

hipótesis sobre el comportamiento de actores.

MATRIZ DOFA DE VENEZUELA COMO PAÍS EN EL MUNDOEn Venezuela se pueden observar muchas fortalezas y oportunidades que ofrecer, pero también es un país que posee unas debilidades y amenazas que son necesarias atacarlas, si se quiere mejorar y contribuir sucesivamente a su crecimiento económico. Las observaciones de la situación actual del estado venezolano pueden ser reflejadas de una manera más clara y precisa a través de la utilización de la herramienta Matriz DOFA, razón por la cual es presentada objetivamente a continuación, mediante perspectivas denominadas socio-políticas, socio-económicas y socio-culturales.I. PERSPECTIVA SOCIO-POLÍTICA1. ANALISIS INTERNO:1.1 Fortalezas

Posee un sistema político democrático, el cual permite una participación de la sociedad en los asuntos internos, asiendo más fuerte y fluida la relación con otros países, en especial con aquellos democráticos que son los más desarrollados.

Fuerte participación en organismos internacionales, ya que Venezuela es miembro de las Naciones Unidas (ONU), miembro fundador de la OEA, del Banco Mundial, del Fondo Interamericano de Desarrollo (BID), de la Organización de Países Exportadores de Petróleo (OPEP), de la Comunidad Andina (CAN), de la Asociación Interamericana de Integración (ALADI), entre otros.

Ventajas comparativas en el área de red vial y ferroviario; se puso en marcha el plan ferroviario de la Región Central-Caracas-Tuy; y existen grandes avances en la construcción de la autopista Caracas-Oriente.

Venezuela es uno de los países más urbanizados de Latinoamérica.

Mediante la descentralización de los Estados y Municipios, los cuerpos policiales se han diversificado, recibiendo insumos y equipos para su trabajo, como es el caso de los Municipio Chacao y Baruta en el Estado Miranda.

Para contrarrestar el impacto del Plan Colombia en nuestro territorio, la GN reforzó los puntos de control para efectos de multa en todos los puertos y aeropuertos; creo nuevas unidades que constantemente participan en programas de entrenamiento del personal para el combate de drogas; mantienen comunicación y coordinación permanente con sus homólogos colombianos y estadounidenses y participan en operaciones internacionales como Acuario (para combatir el éxtasis), y Operativo Plataforma (para combatir la heroína).

La Guardia Nacional goza del reconocimiento dentro y fuera del país en el trabajo de la lucha contra las drogas; cuenta con 33.000 hombres distribuidos en todo el país y un comando exclusivo de

350 oficiales dedicados sólo al área de drogas, legitimación de capitales, control de químicos precursores y prevención.

1.2 Debilidades Situación precaria de gobernabilidad que vive en el país, reflejado

en el errado manejo con medios, iglesia, grandes y pequeños empresarios, con Estados Unidos, Colombia, agricultores y ganaderos, así como, con gobernadores y alcaldes que no pertenecen a partidos seguidores del gobierno nacional.

Bajos niveles de confianza en las instituciones dado el carácter paternalista e instrumental de las relaciones del individuo con la sociedad.

Estado insolvente e inconsecuente en políticas económicas y sociales.

Combinación de una mala administración de la riqueza, unida a la corrupción y el clientelismo político, tanto en el gobierno como en las empresas del Estado, ha producido servicios y un sector público ineficientes.

Cancillerías dirigidas por militares, formados en especialidades militares, pero inexpertos en diplomacia.

Política exterior cambiante, dirigida por las relaciones personalizadas y amistosas del gobierno, con naciones acusadas de apoyo al terrorismo (Libia, Irak y Cuba).

Política monetaria poco coherente, provocando anclajes en el valor monetario nacional, y por ende, debilitamiento de los negocios internacionales.

Disminución global de la relaciones políticas entre Venezuela y Estados Unidos, visualizándose en el rechazo de ayuda para la reconstrucción del estado Vargas.

Fraccionamiento de las fuerzas armadas y el ejército venezolano, mostrándose un gran descontento, impaciencia y agresividad militar.

Crisis en el Ministerio Público, y monopolio en la acción penal por parte la Fiscalía General de la República; es demostrable por la lentitud en las instituciones que intervienen en el proceso de justicia, recarga procesal en los tribunales (1.700 tribunales para 24 millones de personas) y un déficit de 1.700 fiscales a nivel nacional (sólo existen 500 en todo el país, y cada uno maneja un promedio de 3000 casos).

En el ámbito carcelario se aplican políticas incoherentes; Venezuela es parcialmente el país más violento de América Latina, incluso por encima de Brasil: en el 2001 hubo 244 muertos y 1.249 heridos tras los barrotes.

Continuos recortes en los presupuestos nacionales y la prioridad de asignación de recursos, subordinada a la educación y salud, han incidido en la operatividad de las unidades en virtud de la reducción de programas de mantenimiento y compras de

repuestos en las Fuerzas Armadas; por ejemplo, en el año 2002 el monto asignado a la Fuerza Aérea y el Ejército sufrió una disminución de 47% en comparación a 2001.

La deserción y en general la exclusión, se tornaron los indicadores más importantes del menoscabo de la educación venezolana, donde mas de 2,5 millones de niños entre 4 y 18 años de edad (más de 32% de jóvenes en edad escolar) están fuera del sistema educativo.

Escasa adecuación a la realidad de los programas de estudio que se enseñan en los planteles, porque no están diseñados para que los alumnos se comuniquen eficientemente, sean capaces de resolver problemas, de mantener grupos familiares estables y de comprender el país correctamente.

Las escuelas públicas están físicamente abandonadas, ya que no han sido mantenidas en lo que respecta a su infraestructura, observándose troneras en techos y paredes, filtraciones y goteras, ventanas rotas, pupitres en mal estado y bibliotecas escolares con mínimas dotaciones.

La salud pública y la salud privada tienen una relación inversamente proporcional: mientras la privada esta en un gran momento histórico, el deterioro de la brindada por el Estado es indiscutible. Sumándosele, se considera el sistema de salud no equitativo, debido a que el presupuesto asignado está mal distribuido, dirigiéndose básicamente al pago del personal de los centros hospitalarios, sobre todo a la nómina de los obreros, y no precisamente a los prestadores de salud.

El informe sobre el Desarrollo Humano de 2002 que realizó el Programa de Naciones Unidas (PNUD) calculan que dos de cada diez venezolanos sufren de desnutrición; mientras que la Organización Mundial de la Salud (OMS) estima esta deficiencia en 11% en personas de todas las edades.

Desde 1989 no se ha logrado reducir la tasa de mortalidad en el país; siendo las dos primeras causas las enfermedades cardiovasculares y el cáncer. Vale destacar el repunte de enfermedades infectocontagiosas como la malaria, el cólera, el dengue; así como la reincidencia de enfermedades contagiosas como la tuberculosis, la hepatitis b y c, y el dúo HIV-SIDA.

El promedio de vida de las unidades de transporte urbano es de 20 años, por ende, se encuentran en malas condiciones, son altamente contaminantes y ofrecen muy mal servicio.

Las cifras que maneja el Cuerpo de Investigaciones Científicas, Penales y Criminalísticas indica que estamos en una situación crítica donde ningún índice muestra mejoras; el índice delictivo registrado desde 1998 hasta Junio de 2002 aumentó en 70%, el número de homicidios supera los 8.022 casos, entre 2002-2001 se registraron aproximadamente 8.500 asesinatos, y sumándosele

que durante el año 2002 se han registrado 170 casos de secuestro (gran parte realizados por grupos insurgentes colombianos).

Continúa siendo país puente para el narcotráfico de droga, y desde el año 2000, han aparecido con gran aceptación en el mercado de consumidores y traficantes, nuevas opciones como el éxtasis y la burundanga.

Falta de continuidad en las políticas públicas.2. ANALISIS EXTERNO:2.1 Oportunidades

Desaparición de la bipolaridad política entre el Socialismo-Capitalismo, Oriente Occidente.

Observación de Organismos Internacionales, como la ONU y la OEA, quienes pueden solicitar la activación de los mecanismos de la Carta Democrática Interamericana.

Los procesos de globalización, incluyendo las integraciones y convenios socio-políticos entre países.

Acuerdos internacionales de libre comercio con los países americanos y una posible formación de un mercado común americano.

Asistencia a convenciones y cumbres y eventos de interés cultural, político, social y económico a nivel internacional.

2.2 Amenazas Inserción de la guerrilla colombiana, o de unidades terroristas en

nuestro país, promovido por las relaciones del gobierno venezolano.

La explosión de una tercera guerra mundial, promovida por los países del Medio Oriente.

II. PERSPECTIVA SOCIO-ECONÓMICA1. ANALISIS INTERNO:1.1 Fortalezas

Ubicación geográfica cerca de los mercados emergentes y más industrializados, así como la comunicación directa con el canal de Panamá.

Tiene en subsuelo, uno de los depósitos de hidrocarburos más grandes del mundo, así como grandes cantidades de carbón, hierro, diamantes, agua, bauxita y oro, lo cual nos dan significativas ventajas con respecto a industrias de otros países.

Posee impresionantes bellezas naturales, con cumbres andinas cubiertas de nieve en el este, selva amazónica en el sur-oeste y playas caribeñas en el norte. Importantes monumentos naturales como la Gran Sabana en el Parque Nacional Canaima, el Salto Ángel en el Auyantepui (la caída de agua más alta del mundo), demuestra que espectacular es la geografía de este país.

Petróleos de Venezuela es la segunda compañía en niveles de eficiencia y manejo gerencial entre las compañías energéticas estatales del mundo. Considerada fuerza motriz venezolana, la cual genera 72% de los ingresos en dólares de la nación y el 54% del Producto Interno Bruto.

El valor de la industria petrolera nacional se calcula en función de los activos operativos dentro y fuera de la nación; 40 mil millones de dólares, más las reservas probadas de crudo que ascienden a 72 mil millones de barriles, y las de gas natural que han sido estimadas en 145 billones de pies cúbicos.

Se encuentra suscrito en al ámbito latinoamericano mediante, Acuerdos de Preferencias Comerciales, con ALADI y la Comunidad Andina, así como zonas de libre comercio, con el Grupo de los 3 y la Comunidad del Caribe (CARICOM).

Fuertes relaciones comerciales con varios países, ya que exporta productos nacionales hacia Belice, Colombia, Costa Rica, Cuba, Chile, España, Guadalupe, México, entre otros.

Venezuela posee un potencial exportador agroalimentario representado por los renglones del café y del cacao. Sumándosele diversos sectores potenciales de inversión como el petroquímico, telecomunicaciones, plantaciones forestales, eléctricos, entre otros. En el sector turístico, Venezuela es uno de los países más visitados en el área caribeña, jugando un papel de importancia económica, generando ingreso y empleos en el país.

Empresas innovadoras exportadoras de productos nacionales como flores, lanchas inflables, y software de computadoras.

1.2 Debilidades A pesar de existir una democracia política, no existe una

democracia económica, ya que la inversión en muchas de las actividades económicas donde poseemos mayores ventajas y las cuales nos resultan muy rentables está restringida a los capitales privados. Estas actividades están reservadas para el Estado.

Dependencia petrolera ha servido para financiar un Estado que cada año se ha hecho más grande, y en consecuencia requiere más dinero. En término reales, la estructura para financiarse con base a la renta petrolera ha fracasado; el ingreso en la actualidad es mucho menor que en los años setenta, ya que hace 25 años el ingreso per cápita era de 1500$ y al cierre de 2002 sólo será de 250 dólares.

Cifras que miden el mal desempeño de la economía venezolana; se calcula para finales del año 2002: el desempleo en 16,4%, la inflación entre 25 y 36%, un Índice de Precios al Consumidor mayor del 46,5%, un bolívar sobre devaluado mas del 100%, un déficit fiscal de 6% y una contracción económica de 7,2%.

Estructura del mercado laboral muy deprimido, con un desempleo que supera el 16% y la informalidad rebosando el 53% de la

población económicamente activa; afectando los niveles de pobreza modificando los ingresos y la distribución de los mismos en los hogares.

La experiencia venezolana muestra una tendencia descendiente de su producto agrícola por habitante, en el cual el índice de productividad durante los últimos 20 años ha disminuido 1,1% anual, cuando en el mundo desarrollado se han alcanzado magnitudes del 4,7% anual.

La participación del sector industrial dentro de la economía nacional es de 14%, cuatro puntos por debajo del promedio en América Latina; indicativo que muestra lo difícil que resulta atraer inversiones y desarrollar el sector productivo por un problema que se origina en los altos costos que representa dejar dinero en el país y crear fuentes de empleo.

Las formas de contratación afectan la producción, a lo que se suma la paralización de las discusiones de las leyes como la de seguridad social y la Ley Orgánica del Trabajo, que mantienen en un ambiente de incertidumbre a los inversionistas, que además se restringen por el riesgo país: Inseguridad ciudadana y político - institucional, riesgos por la inseguridad de propiedad privada y corrupción en las aduanas.

Disminución de la capacidad de ahorro del venezolano, evidenciado por la baja movilidad en el sistema financiero venezolano, siendo afectado principalmente por los bajos niveles de poder adquisitivo y altos costos de los principales productos alimenticios.

Ocupación anárquica de la tierra, con la mayoría de los habitantes sobre explotando los suelos, el aire y las aguas del norte del país, generando problemas ambientales que a su vez traen enfermedades, pobreza y violencia. Notoria pérdida de biodiversidad por invasiones, deforestación, manejo no sustentable de pesquerías y áreas protegidas, extensión de la frontera agrícola a costa de los bosques, y contaminación en general.

Aproximadamente 80% de la población vive donde está el 20% de la disponibilidad de agua, cada vez más afectada en calidad y cantidad.

La exagerada dependencia del petróleo, que coloca a Venezuela en situación de la vulnerabilidad frente a las fluctuaciones de este mercado.

Concentración del aparato productivo. Insolvencia del Estado. Sistema financiero débil. Políticas fiscales que obstruyen la inversión.

2. ANÁLISIS EXTERNO:2.1 Oportunidades

Acuerdos internacionales de libre comercio con los países americanos y una posible formación de un mercado común americano.

El mundo se presenta observa a Venezuela como un país interesante, de inmensas posibilidades de desarrollo y de futuro promisor.

Revolución tecnológica, especialmente en el área de las telecomunicaciones y el desarrollo explosivo de la informática a nivel mundial.


Mercados de países emergentes en crecimiento, a una tasa mayor a la de los países industrializados.

Crecimiento del mercado petroquímico a nivel mundial, especialmente el plástico.

2.2 Amenazas Se vislumbra el fin de una etapa en la cual la economía mundial se

basa en el petróleo como principal fuente de energía, siendo una amenaza constante frente a la aparición de fuentes de energía alternas al petróleo, pero más económicas, renovables y menos contaminantes.

Interés de los países más desarrollados, especialmente EEUU, en tener mayor autonomía e independencia energética. Disminuir la dependencia de sus proveedores.

Decisiones de la OPEP en cuanto a los recortes de producción que pueden poner en desventaja la economía del país.

Según las Naciones Unidas, la disponibilidad mundial de agua se ha reducido 17 mil metros cúbicos per cápita en 1950 a 7 mil en la actualidad; de igual desde 1970 la superficie forestal por cada mil habitantes se ha reducido 11,4 kilómetros cuadrados a 7,3 en la actualidad.

Fuga de capital nacional y extranjero, representado por empresas reconocidas y multinacionales exitosas.

Aparición de una fuente de energía económica alterna al petróleo.III. PERSPECTIVA SOCIO-CULTURAL1. ANALISIS INTERNO:1.1 Fortalezas

Población joven dispuesta a luchar y trabajar por su nación y por un futuro mejor.

Presencia de gente fuerte, ingeniosa, consistente y excelentes gerentes.

País en crecimiento, que cuenta con el recurso humano necesario para llevar a cabo el desarrollo del mismo; su gente se caracteriza por ser trabajadora, entusiasta, solidaria y capaz de asumir nuevos retos.

No hay conflictos étnico-religiosos. Cultura que acepta al extranjero.

En materia de investigación y desarrollo se poseen grandes ventajas en áreas como la biomedicina y petrolera.

Infraestructura cultural de altura, expresada en la construcción de museos y mega obras como el Teresa Carreño.

Rentabilidad de la actividad creativa venezolana, ya que existen ingresos que se recaudan por vía de la actividad cultural, pudiéndose ver como un producto comercial muy mercadeable.

Calidad de las producciones y profesionalismo de las novelas venezolanas.

Una industria de Misses altamente destacada.1.2 Debilidades

Presencia de una fuerte tendencia generalizada a percibir el entorno como algo que cambia sin que se le pueda controlar, razón por la cual se ha nutrido el fenómeno del paternalismo de Estado, y una fuerte relación de dependencia del ciudadano hacia las estructuras sociales dominantes.

Más de 60% de las familias son monoparentales y esa carencia afectiva genera vacíos emocionales que en algunos casos desembocan en problemas de drogas y otras sociopatías.

85% de los venezolanos vive en situación de pobreza. Medios de comunicación privados e independientes, condicionados

por un artículo de la constitución que establece derecho a una información imparcial y veraz, siendo muestra de la licencia que tiene el Estado para controlar los medios a su criterio.

Continua violación de los derechos humanos, siendo muestra de ello, los diversos maltratos de la Guardia Nacional a civiles y reporteros en diversas ciudades del país, así como los sucesos homicidas en la capital el 11 de abril y 6 de diciembre de 2002.

Deficiencia en estrategias de correspondencia oferta-demanda cultural en Venezuela, ya que se han desarrollado pocos estudios sobre el consumo cultural, sobre sus gustos y su manera de relacionarse con las expresiones culturales.

El área de investigación y desarrollo esta muy abandonado en relación a la gestión de desastres, productos naturales (aprovechamiento de la biodiversidad) y en ingeniería de nuevos materiales.

Sistema de promoción y gestión científica y tecnológica en abandonado, ya que se ha visualizado un retroceso en financiamiento, obligando a los investigadores a solicitar dinero en el exterior.

Rezago tecnológico.2. ANÁLISIS EXTERNO:2.1 Oportunidades

Observación de Organismos Internacionales, como la ONU y la OEA, quienes pueden solicitar la activación de los mecanismos de la Carta Democrática Interamericana.

Mercado deseo de consumir nuestras artesanías, música y arte popular. Existe un nicho que han conquistado países como México, Colombia y Guatemala, con el cual podrían competir los productos venezolanos.


Empresas internacionales deseosas de invertir en Venezuela, resaltando el área de Fondo de Pensiones, bajo el formato de planes aplicados en España o Chile.

2.2 AmenazasFuga de capital intelectual, promovido por los niveles de calidad

de vida de los países desarrollados, y especialmente por los planes de

captación de jóvenes profesionales promovidos por países como Canadá

y Australia.

Matriz DOFA

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