7/22/2019 MÁS MAGIA DE LA METÁFORA - NICK OWEN (PARTE 2) http://slidepdf.com/reader/full/mas-magia-de-la-metafora-nick-owen-parte-2 1/37 MÁS MAGIA DE LA METÁFORA Relatos sabiduría para que tengan a su cargo Liderar, Influenciar y de aquellas personas la tarea de Motivar
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7/22/2019 MÁS MAGIA DE LA METÁFORA - NICK OWEN (PARTE 2)
La quietud, la fuerza interior y la discreción pueden ejercer mucho más impacto que el
hecho de tomar una postura o de adoptar una actitud [afectada] y que las demostraciones
de agresividad o de inteligencia.
Para interpretar sobre el escenario el papel de un poderoso rey, trata de hacer las menos
cosas posibles. No es tanto lo que el poderoso hace, sino la forma como los demás
reaccionan al poder lo que le confiere al rey su autoridad.
* * *
“Posiblemente. Y si se me permite hacer algunas observaciones adicionales en relación con este
tema”, dijo Al Sayyid, “hay un libro en mi biblioteca secreta que trata de las organizaciones
empresariales de hoy en día y que subraya vuestras propias puntualizaciones (1). El libro en
cuestión analiza los progresos de las empresas estadounidenses que más han prosperado durante
el transcurso de los últimos veinticinco años, y añade la observación de que la mayoría de las
personas [que trabajan en las mismas] probablemente no hayan oído hablar jamás de las juntas
directivas de las que dependían. Su centro de interés consistía en promocionar a sus empresas yno en promocionarse a sí mismos”.
El joven mago tomó nota de ello en su block interminable y a continuación dijo: “Al Sayyid, si me
permites hacerte una pregunta, ¿cómo sabes adónde tienes que llevarme?”.
“Tengo una lista del tribunal. Encontraréis otro bolsillo secreto ingeniosamente escondido entre
los elementos de mi diseño. Mirad en el cáliz que está sobre el altar en el dibujo del recuadro
central. En la boca del cáliz encontraréis el bolsillo”.
El joven encontró el bolsillo, cuya cabida era asombrosamente grande, rebuscó dentro del mismo
y sacó un impresionante rollo de pergamino cubierto de sellos oficiales.
“¿Es esto?”.
“Abridlo. ¿Qué es lo que viene a continuación? ¿Quién figura en el encabezamiento de la lista?”.
“El rey Arturo”.
“En tal caso, tendremos que volar un poco. Medio mundo en el espacio y unos miles de años en el
tiempo. ¿Lleváis puestas las gafas de sol? Vamos allá”.
* * *
Estaban sentados en una esquina de una austera sala de banquetes dentro de un enorme castillo
de piedra. A ambos extremos de la sala había dos fuegos que resplandecían y ardían furiosamente.Y en medio, largas mesas de roble desgastado crujían bajo el peso de la carne asada, los nabos, las
jarras de peltre llenas hasta el borde de cerveza, vino e hidromiel. Hombres y mujeres aparecían
sentados en largos bancos a cada lado de las mesas, hablando en voz alta y cantando. Banderas y
estandartes ondulantes colgaban del techo, y las armaduras y las armas de los guerreros yacían
esparcidas por el suelo, destellando a la luz parpadeante de los fuegos.
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* N. del T.: Holding the Space en el original inglés, y que constituye uno de los conceptos
esenciales del texto [sobre el que se volverá una y otra vez] en el sentido de abrir
creativamente [sostener] un espacio posibilitador que permita el crecimiento y el
desarrollo de la totalidad del hábitat.
** N. del T.: Se ha optado por conservar los nombres “galeses” que figuran en el original, y
que serían una de entre las muchas variantes existentes a propósito de los distintos
elementos y personajes de la saga artúrica, añadiendo entre corchetes las transcripciones
castellanizadas más corrientes o más habituales (véase Alvar, C.: Diccionario Espasa de
leyendas artúricas, Madrid, Espasa Calpe, 2004).
“Como estratega y como guerrero, Cei, el Terror de los Sajones, duplica las aptitudes del
propio rey. Por descontado que Arturo es un luchador feroz y comprometido, pero no tiene
ni la fuerza ni la inteligencia táctica de su comendador. Cei es un maestro en el arte de la
guerra. Sabe con toda exactitud cómo obtener las mayores ganancias con las menores
pérdidas posibles.
“También Bedwyr el Bravo sabe con exacti tud cómo negociar acuerdos y cómo hacer que
las cosas salgan adelante. Su actitud es resuelta y decidida. Si hay alguien capaz de traer el
orden y la unidad a este reino, y sentar las bases de una buena administración, esa
persona es Bedwyr. Bajo su gestión nuestras tropas están debidamente abastecidas, y
nuestras gentes viven una existencia pacífica y plena. Por lo que a esto respecta, su
habilidad sobrepasa con mucho las dotes del propio rey.
“Por último, por lo que se refiere a nobleza de sangre, gracia e integridad, Gawain no tiene
igual. Su destreza en lo que atañe al tacto y la diplomacia es sobradamente conocida atodo lo largo y ancho del mundo civilizado. Sabe con quién hay que entablar relaciones
estratégicas, con quién hay que forjar alianzas y a quién hay que amenazar con enviarles a
Cei o a Bedwyr. Indudablemente, este conocimiento y esta fuerza interior distinguen a
Gawain. Es un hombre que parece haber nacido [tener unas dotes innatas] para la
majestad y el imperio.
“Y sin embargo, a pesar de l as habilidades y la brillantez de cada uno de estos grandes
hombres, es Arturo – que no le llega a la suela del zapato a ninguno de los tres allí donde
ellos son unos expertos– el que lleva la corona y el que se sienta junto a los tres grandessímbolos del poder: Caliburn, Pridwen y Ron. ¿Cómo se explica esto?”.
Merlín reflexionó durante un momento acerca de los comentarios y las preguntas de sus
dos aprendices. Luego de una pausa, dijo: “Tomemos, a modo de ejemplo, la tela de una
araña. ¿Qué es lo que determina la resistencia y la firmeza [the strength] de la telaraña
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cuando permanece suspendida tenuemente en el aire aguantando los furiosos envites de
los insectos que quedan atrapados en ella?”.
“Sin lugar a dudas, el grosor de los hilos”, respondió uno de los aprendices. El otro dijo: “¿O
sería más bien la firmeza de los radios principales?”. El primero añadió: “¿O tal vez la
cantidad o el número de hilos más pequeños que mantienen cohesionados a los hilos principales?”. Los aprendices parecían estar desconcertados.
“Supongamos”, dijo Merlín, “que las telas de las arañas más grandes, cuyos hilos son más
gruesos, no son necesariamente más fuertes que las telas de las arañas más pequeñas.
Supongamos que las telarañas de igual complejidad, y que tengan el mismo número de
hilos, también pueden diferir en cuanto a su firmeza. Supongamos también que las telas
creadas por especies similares de arañas puedan diferir enormemente en calidad y en
resistencia”.
Merlín hizo una pequeña pausa con objeto de crear cierta expectación. “Vayamos más allá
de las apariencias y tratemos de captar lo que no está a la vista. La telaraña no está hecha
únicamente de hilos de seda. La misma importancia tiene el espacio existente entre los
hilos. El arte del hilandero consiste en dotar de una armonía y un equilibrio a la
arquitectura que va construyendo. Su habilidad estriba en tomar conciencia del espacio
que sujeta [holds] y equilibra los distintos hilos dentro de la tela. Y ahora decidme, ¿quién
sería el hilandero en nuestro caso?”.
Un tronco de la chimenea que había detrás de ellos se deshizo lanzando una lluvia de
chispas al suelo. Los aprendices estaban meditando la cuestión. Finalmente, uno de ellos preguntó: “Pero, ¿cómo puede saber el hilandero habilidoso la forma de generar [create]
esta armonía? ¿Mediante qué don o artimaña secreta sabe unir [bind] todos estos hilos y
este espacio?”.
“Pensad en un gran maestro”, murmuró Merlín. “Regala sus conocimientos, sostiene e
impulsa el desarrollo de sus estudiantes, les habla en un lenguaje que puedan entender,
sirviéndose de ejemplos que puedan aplicar. El maestro reconoce y valida los esfuerzos de
sus estudiantes, así como las aportaciones que realizan. En todo lo que hace alimenta y
nutre a las personas que están a su cuidado entregándoles su energía y su fuerza. Y sin
embargo, cuanto más obra de este modo y más parece rebajar su propio estatus, mayor es
la estima en la que le tienen sus estudiantes”.
“Así es exactamente”, dijo uno de los aprendices. “Viene a ser como el viejo acertijo de
¿qué es lo que gana más poder cuanto más lo regala libremente?”. “El Sol”, respondió el
segundo aprendiz, “porque cuanto más renuncia a su energía y a su fuerza que sustentan
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[sustains] toda forma de vida, en mayor medida cada flor y cada árbol y cada cosa natural
crece en dirección hacia él en alabanza y reverencia”.
“Y lo mismo sucede”, dijo Merlín, “con un hilandero maestro como el rey Arturo. El rey está
tan seguro de su sabiduría interior, de su sentido de la armonía y del equilibrio, que no
tiene el menor problema en colocar a las personas de talento allí donde puedan brillar ydar un equilibrio a su gobierno. Y el rey logra introducir una armonía entre ellos
demostrando lo mucho que valora y aprecia a cada uno por su aportación altamente
distintiva y cualificada. Y de este modo, al igual que todas las cosas naturales se inclinan
ante el Sol, así también todo individuo dentro del reino se inclina ante Arturo con gratitud
y con respeto”.
Fuente primaria: Martin Woods
Fuente secundaria: se puede encontrar una versión de este relato en
W. Chan Kim y Renée Mauborgne,
“Parables of Leadership” [Parábolas sobre el liderazgo]
Fuente general: inspirado en la tradición asiática
* * *
LIDERAR
Las cualidades personales y las realizaciones profesionales del rey Arturorepresentadas por las dos casillas superiores (superior izquierda y superior
derecha respectivamente) permiten que se desarrolle la cultura grupal
(casilla inferior izquierda) y que la nación esté bien gobernada por unos
sistemas infraestructurales eficaces y pragmáticos (casilla inferior derecha).
El hecho de que las cuatro casillas aparezcan representadas en su totalidad
sugiere que se trata ciertamente de un gran líder, de alguien que permite que florezca la totalidad
del “hábitat”, para que todo y todos puedan dar sus mejores frutos. Razón por la que aparece un
círculo englobando los cuatro cuadrantes.
INFLUENCIAR
En este relato podemos ver reflejado el concepto del gran líder como un coordinador. La habilidad
que tiene el rey Arturo para sacar el mayor partido del gran talento de que dispone y ponerlo al
servicio del grupo, del Estado y del bien común es impresionante, aunque se manifieste de una
forma comedida. Del mismo modo, y aunque no necesariamente tengan por qué ser los mejores
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14. Compartid vuestros conocimientos. Es una manera de alcanzar la inmortalidad.
15. Sed amables con la tierra, y respetuosos con los mares y los ríos.
16. Una vez al año, visitad algún lugar que no hayáis visto anteriormente.
17. La mejor relación es aquella en la que el amor que sentís el uno por el otro excede
la necesidad que tenéis el uno del otro.
18. Juzgad vuestros logros [vuestros éxitos] con arreglo a lo que tuvisteis que renunciar
para alcanzarlos.
19. Abordad el amor y la cocina con cierto abandono [desenfado] temerario.
20. Amad como si jamás os hubieran hecho daño.
Fuente original desconocida
* * *
El joven mago decidió que en este caso no era apropiado utilizar las categorías habituales.
Técnicamente no se trataba de un relato, pero ofrecía cierto alimento para el pensamiento.
“Esto sí que viene al caso”, dijo el joven viajero. “Tiene mucho que ver con el equilibrio entre
trabajar y vivir, y en particular acerca de cómo recuperar y mejorar el lado [el elemento] vivirdentro de dicho equilibrio. Por esta razón, puede que no ejerza demasiado atractivo para el ROJO,
que podría considerar estas sugerencias un tanto equívocas o insustanciales aplicadas a un mundo
cruel y sin escrúpulos [dog-eat-dog world]. Y el NARANJA podría preguntarse qué ventaja pueden
ofrecerle estos preceptos a la hora de alcanzar el éxito por el que lucha. Pero sí tiene mucho de los
otros sistemas”:
MORADO: AZUL:
interés por la familia normas; formas correctas
y las amistades; vivir [correct] de vivir.
en armonía con la naturaleza.
VERDE: AMARILLO:
armonía, consenso, integración de la actividad mental propia
paz, compartir e interesarse de los hemisferios cerebrales izquierdo y derecho
por los demás. preservar la totalidad del planeta por el bien de
todos sus habitantes.
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“¿Y adónde vamos a continuación?, dijo el joven mago encogiéndose de hombros.
“El Buda se servía del silencio y de no manifestar [mostrar] aprobación para abordar
determinadas situaciones. Pasemos a ver una forma diferente de filtrar la información. No
toda la información es igualmente válida. Las palabras dulces a nivel superficial pueden
enmascarar el veneno que se oculta por debajo, al igual que un tapete con unos dibujos muy
atractivos puede disfrazar la baja calidad de su revés.
“La técnica de cuestionar o de hacer preguntas con objeto de descubrir lo que subyace por
debajo de la superficie es todo un arte. En el ámbito del liderazgo es indispensable. Nosdirigimos a la Francia del siglo XXI para conocer a un filósofo famoso tanto por su habilidad
para formular preguntas incisivas como por su integridad”.*
INDICE DE RELATOS
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* N. del T.: Las palabras sugieren que se trata de un pensador actual, pero el texto no revelará en ningún
momento su identidad, por lo que su identificación queda borrosa.
Relato 8
Integridad: la prueba de
la triple destilación
El filósofo acababa de pasar otro difícil día en la universidad haciendo montones de
preguntas pertinentes y desafiantes. Cuando se dirigía a su brasserie favorita con la
intención de comer, fue abordado por un conocido: “¿Sabes de lo que me acabo de
enterar a propósito de tu amigo Jean-Luc?”.
“Espera un momento”, dijo el filósofo. “Antes de escuchar lo que me tienes que decir,
me gustaría hacerte unos pocas preguntas”.
“¿Qué?”, dijo el conocido, que estaba ansioso por contar esta interesante novedad de
última hora.
“Muy bien. Pues antes de que me hables de mi amigo Jean -Luc, convendría que nos
detuviéramos a analizar qué es lo que estás a punto de decir. A esto le llamo yo la
prueba de la triple destilación. La primera destilación consiste en el filtro de la verdad.
¿Te has asegurado totalmente de que lo que estás a punto de decirme es verdad?”.
“Bueno... la verdad es que no, verás, simplemente lo oí decir y pensé, bueno, yasabes...” “Muy bien”, dijo el filósofo. “De modo que no tienes idea de si la información
es cierta o no lo es. Pasemos, pues, a la segunda destilación, que consiste en el filtro de
la bondad. ¿Lo que estás a punto de decirme acerca de mi amigo es algo bueno?”.
“Pues no, más bien todo lo contrario, de hecho...”
“De modo”, interrumpió el filósofo, “que quieres contarme algo malo acerca de mi
amigo, pero no estás totalmente seguro de que sea verdad. A pesar de ello, todavía
tienes oportunidad de pasar la prueba, porque aún nos queda un proceso más de
destilación, que consiste en el filtro de la utilidad. ¿Lo que estás a punto de decirmeacerca de mi amigo puede serme útil en algún sentido?”.
“Hum. Pues no. La verdad es que ni por asomo”.
“Perfecto”, dijo el filósofo. “Entonces, si lo que quieres contarme no es cierto, ni es
bueno, ni es útil, ¿por qué quieres contármelo?”.
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más equitativo, humanitario junto con la verdad y la bondad.
y participativo.
MI PROPIA FORMA DE VERLO
Estoy empezando a caer en la cuenta de que es probable que cada uno de los distintos
sistemas de pensamiento y de valores comprenda e interprete cada uno de los relatos
de una forma diferente.
La integridad personal y la integridad profesional son esenciales, en el caso de que un
líder pretenda que los demás le sigan libremente y con entrega.
En los contextos en los que las murmuraciones, los rumores y las insinuaciones sean
moneda corriente, este podría ser un buen relato con vistas a cuestionar esta
subcultura.
Las personas sabias prestan atención a las consecuencias de mayor alcance antes que
a las distracciones inmediatas.
* * *
“Posiblemente”.
“Me viene a la mente, por lo que estudié en la Academia”, dijo el joven mago, “que son
muchos los filósofos a lo largo de la historia que han dirigido su atención a la cuestión respecto
de en qué podría consistir el líder ideal”.
“Es verdad”, dijo Al Sayyid, “y en nuestros relatos anteriores ya hemos tomado en
consideración algunos de sus hallazgos. Una de las pautas que hemos podido observar que serepite varias veces es la del líder que es capaz de comprender metafóricamente la armonía
existente entre las diferentes partes del universo, y que es capaz de gobernar con justicia. Esto
se puede aplicar a los líderes políticos como el rey Arturo, pero también es igualmente cierto
de los líderes empresariales, los padres y los profesores en sus distintos contextos.
“Sigamos, pues, con los filósofos y retrocedamos a la Atenas del siglo IV a. de C.”, prosiguió Al
Sayyid. “A continuación viene un relato que entrelaza diferentes hilos dentro de la
complejidad del entramado. Siento verdadera curiosidad por saber qué podéis deducir o sacar
en claro a partir de ello”.
INDICE DE RELATOS
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la capacidad de comunicar sus ideas a los demás. Existe un gran contraste de valores en la
casilla correspondiente al grupo. El navegante valora la tarea [el objetivo], la competencia
y la funcionalidad. El capitán y la tripulación valoran las relaciones [el elemento relacional]
y la toma de decisiones en común –independientemente de que éstas sean o no
correctas. La tripulación necesita las habilidades del navegante, y el navegante necesita
desarrollar sus habilidades de comunicación y de establecimiento de una buena relación[rapport building]. El capitán necesita ejercer su responsabilidad y no tanto la popularidad
“cortesana”.
Las enseñanzas que se derivan del relato de Platón serían que la integración y la
síntesis de las diferentes cualidades representadas por los cuatro cuadrantes es
verdaderamente esencial, si pretendemos evitar que suceda un desastre.
Y en segundo lugar, que es importante distinguir entre la participación democrática y las
- Valores apropiados en unos contextos, pueden ser inapropiados en otros.
- Cuanto mayor es la complejidad de una situación, mayor es la necesidad de reconocer los
conocimientos y las aptitudes [la competencia].- El líder sabio está igualmente dotado para la tarea [el objetivo, la meta] y para las
relaciones [humanas, el elemento relacional].
- La tarea y las relaciones no constituyen opciones alternativas sino requisitos igualmente
necesarios.
- El líder sabio debe identificar y manejar con tacto los diferentes sistemas de valores.
- Una piel poco atractiva puede ocultar un fruto dulce y saludable.
- Las crisis requieren flexibilidad en la forma de pensar y valorar.
- Las ideas y los sistemas novedosos, representados en este caso por la democracia, por
muy excelentes que puedan ser en un principio, también pueden cegar a la hora de
advertir los méritos de otras ideas y sistemas. Dichas otras ideas aparecen representadasmetafóricamente en este caso tanto por el conocimiento de la ciencia de la navegación
como por la responsabilidad que tiene el líder (el capitán) de gobernar en beneficio de la
totalidad del sistema.
* * *
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o Sepamos qué negocio tenemos entre manos, cuál es nuestro objetivo.
o Concentrémonos, establezcamos unos objetivos claros.
o Aprendamos a distinguir lo que importante de lo que no lo es; no nos
distraigamos.
o Comprendamos cuál es el papel y el objetivo que le corresponde a la creatividad.
o La creatividad tiene sus puntos fuertes y sus limitaciones.
o Reconozcamos los peligros del exceso de complejidad y el exceso de elaboración.
o Expongamos y manejemos las cosas de la forma más elegante y más sencilla que
podamos –¡pero sin excedernos en la sencillez!
o Tratemos de identificar los principios organizadores subyacentes.o Seamos conscientes de la totalidad del hábitat en el que obramos.
* * *
“Posiblemente”.
Pasó un rato hasta que el joven mago se decidiera a decir: “No tenía la menor idea
de que se pudieran aprender tantas cosas sobre el liderazgo a partir de las fábulas y de la
filosofía. Y también siento curiosidad por otra cosa. Parece que el erizo tiene otra ventaja
adicional más sobre el zorro. Tal vez por el hecho mismo de concentrarse en la única cosaverdaderamente importante, se me ocurre que podría estar más presente y distraerse
menos que el zorro, razón por la cual también parece más consciente de lo que en realidad
está sucediendo internamente de hecho”.
“Mi joven amo, habéis venido a dar con una disciplina extraordinariamente
exigente. Las personas que saben desarrollar el arte de estar realmente presentes en lo
que sucede a su alrededor, logran cultivar con ello el halo que otras personas llaman
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