Marknadsföring med resultat

Av, med och för människor

w w w . f i v e p o i n t f i v e . s e

Marknadsföring med resultat


Vad gick vi igenom förra gången?Kvalitet, service och upplevelser som differentiering

Skapa och styra upplevelsemöjligheter. (Kick, Komfort, Kompetens, Kontakt?)Om att arbeta med hela upplevelseåret.

Trender: Koncept, Teman, Stories, Entertainment, Delning, Eco, Virtuella uppl., nörderi/subkulturer, gemenskap, kundens upplevelse/delaktighet

Tjänster produceras och konsumeras samtidigt i realtid. Tänk också före och efter.Kvalitetsstyrning av tjänsteprocesser som en del i imagebyggandet

6P – Produkt, Pris, Plats, Påverkan, Personal, Process

Vad som laddar ett varumärke – Syftet, , Sekten, Sagan, Saken – Om Lust och Logik, Val som gynnar social gemenskap och identifikation

Värdet av paketering och samarbeten


Nu har vi koll på vårt mission, våra kärnvärden och vår kvalitet. Nu tittar vi utåt… på vår marknad…


Hur hittar de mig?

Hur hittar jag dem?

Hur kommunicerar jag så att de inte bara förstår fördelarna utan också väljer mig?



Strategi och handlingsplanMarknadsplanen


Marknadsplanen

Omvärldsanalys Marknadsanalys Konkurrentanalys

Slutsatser Slutsatser Slutsatser

SituationsanalysSammanfattning

Strategisk inriktning- Vision

- Affärsidé- Strategier

Mål

Handlings- och aktivitetsplan

Tidplan/Budget

Utvärdering


Marknads penetration

Produktutveckling

Marknadsutveckling

Diversifiering

ProdukterBefintlig Ny

Mar

knad

N

y

B

efint

lig

?Introduktion Tillväxt Mognad Avtagande Tid

BCG-matrisen (Boston Consulting Group).Ansoffs matris över tillväxtstrategier.


Huvud-produkt

Helhetsskapande

Lojalitsskapande

Dörröppnare

Imageskapare

Plogande nyckel kunder

Early adopters

Varumärke

Tillgänglighet


Positionering


Se till att er plan inte blir en ”skrivbordsprodukt” utan ”ett levande”, uppdatera den löpande återblicka minst en gång om året. Ev. styrelse/ägare/finansiärer får planen i bantad form och anställda enbart i form av några få övergripande riktlinjer som de kan greppa och minnas.


Målgruppsanalys


Bättre målgruppsarbete = Bättre resultat


Målgrupper och segment - Personas



Målgrupp Aktörer (Fr. RL's karta)

Beslutsfattare Allmänhet Befintliga Företag Nya företag

Karaktär Resursbehov/ lite tid, Resultatbehov, Driv/ Eldsjälar, Många bollar, Lokalpatrioter, Hjärtefrågor,

Team/samarbete, Kreativa,

Investerare, Andra kluster och

företagsnätverk

Politiskt intresse, Org. intresse, Målstyrda,

Reglerad verks., Demokr. processer,

Söker bekräftelse att de gör rätt saker

Ingen uppmärksamhet på vår verksamhet, Inget egenintresse,

Potentiella stolta ambassadörer och

informatörer (viral MF)

Fullt upp, sälj- och lönsamhetsfokus, Ev.

motstånd till utveckling/förändring,

Stolt lokalkändis

Driv, Bra team med duktiga medarbetare inom

både produkt och sälj/affär, Insatta i vad

som behöver göras, Har realistisk plan, På väg ut från POC, De VILL

och KAN

Behov, Intresse

Resultat, Nyckeltal, Samordning,

Kartläggning, Nätverk

Resultat, Nyckeltal, Samordning,

Kartläggning, Nätverk, Rollfördelning, Resultat i

pågående regionala tillväxtstrategier och

prioriterade insatser (t.ex Östersjöstrategin)

Berättelser att berätta vidare.

Se möjligheter och vinster, Produkt- och

affärsutveckling, Ledarskapsutveckling, Nätverk/mötesplatser, Omvärldsbevakning

Information om erbjudanden och

möjligheter framöver, Nätverka/Mötesplatser,

Mentorskap, Kluster

Ev. aktivitet Underlag till styrgrupp för

nätverkande och lobbying,

Rapportering, Nyhetsförmedling,

PR, Artiklar i annonsform,

Innovationsgala

Kartläggningen, Möjlighet att ingå i nätverk via digital

plattform

Bygga varumärke, Höras och synas i

deras vardag, Digital närvaro/strategi,

Synlighet i press - krönika/insändare/blog

g, Radio, Kaxiga uttalanden som väcker

uppmärksamhet (gerilla), kampanj

"Tipsa oss om Innovatör i din

bekantskapskrets" till Innovationsgala

Information, Omvärldsbevakning,

Kompetensutveckling, Vad gör vi för att få dem att byta fokus

och VILJA växa och utvecklas?

Värdskap! - "Vi är stolta över er". Lokalkändisar, Uppvakta och lyssna så att de känner att de vill stanna kvar i regionen, Kontakter/information,

Hur tar vi hard om de som misslyckas?


Utgå från målgruppens behov och önskemål


Sök svar hos din närmaste omgivning

Enkla marknadsundersökningar.Dialog - ställ frågor och lyssna på befintliga kunder

UtvärderaReferensgrupper

Fråga på stanHäng med i media

Köpa/hitta rapporter


Medieval


När är målgruppen som mest mottaglig?


”Köptrappan”


AnnonseringNår brett men är svårt att mäta.

Kostsamt.

http://sverigestidskrifter.se

http://www.dagspress.se/

http://sverigestidskrifter.se/

http://www.dagspress.se/


DirekreklamRiktad till enskilda personer.

Budskapet kan vara mycket riktat.

Relationsbyggande.

Ofta en viktig del i säljprocessen.


Broschyrer och andra trycksakerKänsla i papper och bildmaterial.

Kostsamt.

Snabbt inaktuellt.


RadioreklamNår personen när den inte fokuserar på annat.

Zappas sällan bort.

Relativt billigt.

Relativt svårt att mäta.


TV-reklamMultimedia – många sinnen engageras.

Lätt att ta till sig.

Når ut i hemmen.

Goda mätmöjligheter.

Kan vara kostsamt.


TrafikreklamDär människor väntar.

Begränsat utrymme för budskap.Budskapet ska nå fram på några sekunder.

.




StorbildsreklamUppseendeväckande.

Placeringen viktig.

Kostsamt.


Gerillamarknadsföring och disruptive marketingOkonventionella metoder – oväntat, överraskande och på oväntade platser.

Ett sätt att öka genomslagskraften.

Ev. max resultat på minimala resurser.

Ofta i kombination med andra marknadsföringsmetoder.





Logo/pay offUpprepar mission.



StationariesVisar konsekvent den grafiska profilen och skapar igenkänning.

Professionellt.


PresentationsmaterialInspirerande.

Tydligt.

Blir lätt enformigt.


Mässor och eventSe till att ha mål för mässdeltagandet.

Målet bestämmer monterns utformning samt budskap och agerande i montern.

Förbered utskick at skicka till ”leads” direkt vid hemkomst.

Arrangera specialevenemang för dina befintliga kunder.


Profilmaterial/Give AwaysPresenter som exponerar varumärket.


Påsdesign.En reklamplats som visar vart man har varit och handlat för andra.

Exponerar den grafiska profilen och företagsestetiken.


SinnesmarknadsföringEngagera flera sinnen.

Våra sinnes har direktkoppling till våra känslor. Vi kan t ex öka eller sänka vår hjärtrytm med hjälp av musik.

Dofter framkallar minnen.


NyhetsbrevMätbart.

Olika nyheter till olika personer.

Kontaktregistret blir viktigt.

Kunden måste godäknna att bli listad.

Försvinner i mängden.

Många ogillar ”spam”


Hemsida/Internet/Mobila enheterHemsida.

Sökordsreklam.

Banners.

Sociala medier.

Svårt med resultat och SEO.

Kortare lästid. Associativt läsande.



Inget Medveten En interaktion Flerainteraktioner

Förespråkare, entusiast

Tid för att nå 50 milj. användare: Radio, 38 år, TV, 13 år, Internet, 4 årFacebook - 100 miljoner på en månad


TävlingarOBS! Måste innehålla en en aktivitet som den tävlande utför och som kan bedömas för att inte klassas som lotteri under Lotterilagen.


Digital marknadsföringhttp://www.internetstatistik.se/artiklar/svenskarna-och-internet-2013-slappt/

http://www.internetstatistik.se/artiklar/svenskarna-och-internet-2013-slappt/




Sökmotoroptimering

En potentiell kund som själv söker information är en mer benägen köpare än den som utsätts för reklam.

87 % sökmotortrafik kommer från Googles Förstasida, sökoptimera utifrån Google.

Målet är att komma med på första söksidan. Att ligga bland topp tre kostar mer än det smakar. Då kan köpta länkar vara ett bättre alternativ.

PageRank


• Titlar – Viktiga sökord i sidans titel och rubrik• Relevans i innehållet • Inlänkar (Inlänkar från sidor med hög page rank och med relevant text har högre värde)

• Nyckelord• Alt-taggar• Meta taggar

Bra sida för att lära sig mer om sökmotoroptimering - http://www.seo-guide.se

On Page

http://www.seo-guide.se/



Off Page

http://www.seo-guide.sehttp://www.google.com/analytics/http://www.google.com/webmasters/

• Sponsrade länkar• Banner-reklam• Inlänkar

http://www.seo-guide.se/

http://www.google.com/analytics/

http://www.google.com/webmasters/


Sponsrade länkarEtt sökresultat i exempelvis Google är uppdelat i ett organiskt sökmaterial samt sponsrade länkar. Inom ramen för de sponsrade länkarna/ annonserna finns möjligheten att köpa sig till en bra placering, genom att välja under vilka ord man vill synas och betala för den trafik som erhålls, det vill säga per klick. Google erbjuder en gör-det-själv-tjänstvia Google Adwords https://adwords.google.com

Banner-reklam Tenderar att minska något.

Affiliate programsEtt sätt att engagera andra webbplatser att marknadsföra verksamhetens varor och tjänster genom t ex banners. Bannern kopplas till samarbetsprogrammet som känner av hur många klick/köp just den siten genererar, vilket genererar provision. Exempel på företag som erbjuder affiliate tjänster ärZanox, Tradedoubler och Affiliator.

https://adwords.google.com/


Internets tredje våg (enligt google)

1. Information och infosök

2. Utveckling mot köp, distribution och kommunikation.

3. Webb 2.0 - Forum för nätverkande och tvåvägskommunikation.


Två generationer internetanvändare• De över 35 år som huvudsakligen ägnar sig åt så kallad

envägskommunikation och mejlar, söker information, sköter bankärenden och bokar resor,

• Den yngre generationen som lever en stor del av sin vakna tid uppkopplade mot Internet där de diskuterar och ”umgås”.

Envägskommunikatörerna, som oftast är de som driver företag och organisationer, förstår och anpassar sig inte alltid till tvåvägkommunikatörernas användarprofil, dvs. den framtida konsumentens, beteende.

(Nationellt IT-användarcentrum vid Uppsala Universitet)


Sociala medier

Sociala medier är ett samlingsnamn för aktiviteter som kombinerarteknologi, social interaktion och användargenererat innehåll och utgörsav webplatser och webbverktyg där användare till stor del själva skapar

innehållet, nätverkar och interagerar. bloggar, communities,videodelningssajter, wikis, instant messaging, mikrobloggar, foto och

sociala bokmärken.


Den här bilden skapades 2008 av Brian Solis. Bilden kallas ”The Conversation Prism” och ger en översikt i hur Sociala Medier ser ut.- Bloggar- Microbloggar (#, 140 @)- Community, Forum, Fanfictions- Sociala Nätverk- Bokmärken- Fil- och bildverktyg- Positionering- Video- Wikis- Social status (Klout)


”Plankan”


The post it war!



http://youtu.be/IWfLo-a3WIk




http://www.youtube.com/watch?v=owGykVbfgUE&list=RDHCl5rHFsQ5ghttp://www.youtube.com/watch?v=HCl5rHFsQ5g&NR=1&feature=endscreen

http://www.youtube.com/watch?v=HCl5rHFsQ5g&NR=1&feature=endscreen






1% creators 9% curators 90% casual


You never know what is going to be huge

Spend your time participating, do not chase whats comming.

Titta på andra för inspiration/benchmarking


”Att tala är silver – Att tiga är allt annat än guld”Lyssna på konversationen. Det handlar om ”timing”.


• Digital is just life these days! • Social changes everything, personal gets public, offline merges med

online.• Transparancy is forced upon us.• You can not controle the conversation but you can influence it.• The only constant is change• Everyone has superpowers and everything is conversation.• Aristoteles was the last to know everything worth to know. • The information will find you!• Sharing is caring• Be honest and do good shit!


- Delta i diskussionen- Omvandla kritik till ”goodwill”- Bli associerad med din expertis- Svara på frågor till många kunder samtidigt- Interna arbetsredskap – optimera arbetsprocesser- Kundservice- Information, instruktionsvideos m.m.- Öppen innovation/produktutveckling - Varumärkesbyggande och realtidsmarknadsföring- Riktad målgruppskommunikation- Erbjudanden/ sälj- Medvetenhet- Crowdsoursing- Rekrytering- Mätbar analys- Kunddriven marknadsföring

Företagsvinster

http://mystarbucksidea.force.com/http://www.stenalineimagine.com/idea/http://www.ideastorm.com/

Glöm inte dialogen!

http://mystarbucksidea.force.com/

http://www.stenalineimagine.com/idea/

http://www.ideastorm.com/


”Instill trust in the brand, and highlight that the people behind the brand are parents too.”

- Lindsay Lebresco, Graco

”Anything that creates positive lasting memory is customer service.”

- Tony Hsieh, Zappos VD


Hemsidans roll som landningssidaSociala pluins – Installera widgets på webbplatsen för att gilla, dela eller strömma inlägg till eller från sociala medier. Användare kan t.ex få artiklar från din webbplats rekommenderade till sig, eller se vad dennes vänner nyligen läst på din webbplats.http://www.joinsimon.se/social-swe/http://wordpress.org/extend/plugins/sociable/

Många bloggar (och webplatser) har så kallade RSS-flöden så att man kan prenumerera på de senaste inläggen till sin telefon eller på webben t. ex. Facebook och twitter.

Open API – till din site eller produkt. ”Applikation implemented by a software program that enables it to interact with the product.”

Mät din framgång (Google Analytics) Design. en ständig process.

http://www.joinsimon.se/social-swe/

http://wordpress.org/extend/plugins/sociable/


En film om relationsmarknadsföring

och säljöverlägsenhet

A/ k*t=R=F=U

http://www.youtube.com/watch?v=runfqIwAKichttp://www.youtube.com/watch?v=rrRWG5dPFhQ&feature=relmfu

http://www.youtube.com/watch?v=runfqIwAKic

http://www.youtube.com/watch?v=rrRWG5dPFhQ&feature=relmfu


- Avis ”We try harder”, kundfeedback, positiv nätkommentarer ökade 200%, nu även lojalitetsaktiviteter via Forsquare och facebook

- Visit Sweden ”Curators of Sweden” medlemmar som twittrar i en vecka @sweden

- KLM ”Surprise, Surprise” http://www.youtube.com/watch?v=pqHWAE8GDEk

- Stella Artois ”Bar Guide app http://www.youtube.com/watch?v=sTERI1s-UyA

- Japan ”Powder Dash”

- Spanair ”Ding dong merrily in the sky” http://www.youtube.com/watch?v=fW5Xo4QrSBw

- Queensland tourism ”The best job in the world” - http://www.youtube.com/watch?v=SI-rsong4xs

Case

http://www.youtube.com/watch?v=pqHWAE8GDEk

http://www.youtube.com/watch?v=sTERI1s-UyA

http://www.youtube.com/watch?v=fW5Xo4QrSBw

http://www.youtube.com/watch?v=fW5Xo4QrSBw

http://www.youtube.com/watch?v=SI-rsong4xs




Form, budskap och uppmärksamhetsvärde


Marknadsestetik

Attrahera genom att tillföra sinnliga, emotionella och estetiska värden.

Fånga uppmärksamhet med uppseendeväckande, oväntade och kreativt intressanta inslag

Lätt att uppfatta budskapet









Form som ”vägvisare” – ”Fokalpunkter”


Kreativitet i enbart copy


Ordlekar




Aktuella samtalsämnen ”Timing”


Erbjudanden


Perception (vi fyller i)


Humor



Associationer/Metaforer



Typografi


Livsstil



Igenkänning/Konsekvens


Ingen läser ”för mycket text”


Copywriting


Copywriting

Konsten att skriva säljandeKunden ska uppmärksamma...

Fortsätta att läsa… Och göra det du vill att hon ska göra…

…Det är allt….


AIDA

Attention – se till att få deras uppmärksamhet, skriv en bra rubrik

Interest – försök väcka intresse tidigt i texten med någon typ av “erbjudande/löfte”, vad är det som de önskar/vill ha

Desire - ge dem en bild om hur det kommer att bli I framtiden när du har löst deras behov/önskan. Storyline

Action – få målgruppen att agera


Skriv kort och koncist

Man har sällan mer utrymme än ett par rader att föra fram sitt budskap på.

Copy can not be to long just to boring (“old school copy”)

Den måste väcka rätt känslor, dra i rätt trådar, skapa de rätta bilderna.

Den måste hålla ”attention” uppe.


Tydlighet

Ta inte med för många budskap. Fokusera på ett.


Skriv för målgruppen“Write with the reader in mind, understand their

concern and where they come from”.

Vad kommer de att vara intresserade av?


Skriv om kundens problem – inte om dig själv

Folk bryr sig bara om sig själva och vad de får ut av dina produkter och tjänster. Därför ska du skriva om hur du löser

kundernas problem bättre än någon annan, och hur du har löst problem för andra istället för att skriva om hur bra och duktig du

och ditt företag är.

För varje fyra ”du” får du skriva ett ”jag/vi”


Metaforer och associationer, symboler och dramaturgi för att skapa uppmärksamhet,

intresse och rätt känsla.


Ersättningsverb

Det är värt lite ansträngning att arbeta med verben. De skapar livliga inre bilder hos läsaren och höjer den emotionella laddningen. Det ökar chansen att

din text utlöser ett köpbeslut.

Gå - promenera, strosa, vandra Äta - njuta, konsumera, inta

Skriva - formulera, dikta Förstöra - demolera, krascha, ruinera

Lova - svära, gå ed på, bedyra Göra - skapa, tillverka, formge

Lära - ta till sig, upptäcka, se, begripa Förbättra - förhöja, förfina, fullända


Att skriva rubrik

Presentera alltid en anledning att läsa texten i rubriken, eller i direkt anslutning till rubriken.

Tänk dig att du bara får skriva rubriken med ett telefonnummer under. När du tittar på din rubrik ställ

dig frågan: Kommer någon ringa om de bara ser rubriken? Om svaret är ett rungande JA så har du en

bra rubrik. Om inte, skriv om rubriken.


Vilken är den största fördelen med din produkt eller tjänst?

Du vet vad fördelar är, eller hur? Det är vad din produkt eller tjänst gör för dina kunder. Slutresultatet som de får. Hästkrafter i en bil är aldrig en fördel utan fördelen är vad de hästkrafterna gör för den som

kör bilen. Till exempel snabbare och säkrare omkörningar, en fantastisk känsla o.s.v.

Vi köper på grund av våra känslor och rättfärdigar våra köp med logiska resonemang – Lust och Logik


Researcha, brainstorma, skriv många alternativ,

sov på saken.

Låt någon annan läsa det du skrivit. Det är bra att få kommentarer från andra på din text.

Använd referensgrupper…


Att skriva för webben


Läsarnas profiler är mer varierande.

Underlätta associativt ”skumläsande” istället för linjärt. Läsaren bestämmer ordningen. Hjälp läsaren att hitta intressant/specifik fakta

Besökare söker inte samma sak. Ibland en snabb överblick, ibland utförlig information. En bra webbplats har båda och inleder med korta riktningsgivande texter för snabb orientering.“Omvända pyramiden”

Använd nyckelord, varierat korta och långa texter med, intressanta och länkade rubriker, tydliga ingresser, faktarutor,

mellanrubriker, indrag och blankrader.


F-mönstretForskare har kartlagt hur besökare rör ögonen på en

webbsida. Det vanligaste är att svepa snabbt med blicken från vänster till höger två gånger, och sedan kolla lite

långsammare längs med den vänstra marginalen - F-format mönster.

Arbeta med nyckelord i rubriker och listor och se till att det viktigaste framgår i de två första styckena.


Nyckelord som lockar läsaren

Internetsurfaren hittar i genomsnitt något intressant på var femte webbsida, 80 procent av webbsidorna är ointressanta. Detta

påverkar förväntningarna och innan de ens har sett din webbsida utgår de från att den troligen är ointressant. Vissa grupper letar länge. Subgrupper besökare på hemsidor med unik och viktig

information (Skatteverket).

Hittar läsaren inget av intresse på din webbsida inom 3–4 sek, surfar den vidare. DE som stannar lägger i genomsnitt 25 sek per

sida och 4 sek per hundra ord. På normala webbsidor läser surfarna högst en femtedel av texten. Ju längre texten är, desto

mindre andel läser de. Texten får vara högst 1 500 tecken och helst vill man slippa skrolla


Ha en objektiv ton och skriv mer sakligtInternetanvändare läser kritiskt, och är ständigt

uppmärksamma på tecken på att en text inte går att lita på. Forskaren Jakob Nielsen har undersökt hur olika sätt att

skriva påverkar surfarnas reaktioner. En av hans slutsatser är att en objektiv ton, utan pratiga/luddiga texter, reklamprat och överdrivna påståenden, gör att folk hittar informationen

snabbare, minns mer och tycker bättre om webbplatsen som helhet.


Rubriker och mellanrubrikerSka vara tydliga vägvisare och ska avslöja vidare innehåll

och ange vart man kommer om den är länkad.

På papper är det ett mycket litet steg mellan att läsa en rubrik och att läsa vidare: ögat fortsätter bara nedåt på sidan.

På webben däremot är steget mycket större: man ser en länk och överväger ”ska jag klicka på den, vänta att den laddar ny sida, se vart den leder och sedan kanske läsa

vidare?”.


Ingresser och faktarutorDe flesta texter (längre än 5 meningar) mår bra av en

inledande sammanfattning med de viktigaste upplysningarna från resten av texten.

Det är ofta bra att lägga viktiga grundfakta i en ruta för sig, gärna högt upp på sidan. Faktarutan hör till de saker som folk läser först. Flytta tung fakta från huvudtexten till faktarutan så

blir huvudtexten lättare att läsa.


Indrag och blankrader

Ett indrag är utmärkt för att lyfta fram det som står i stycket.

Det finns ett tillfälle när det är extra viktigt att lägga in blankrader: varje gång som man tar upp en ny upplysning eller en ny tanke i

texten. Anledningenä är att när vi ”skumläser” så läser vi ofta några ord i början av varje stycke, för att sedan hoppa vidare. I många fall

läser vi bara två ord, sedan går de vidare till nästa stycke.


Alt-texter till bilderEtt alternativ för den som inte kan se bilden på grund av

funktionshinder, dålig uppkoppling eller annan anledning.


Treklicksregeln

Allt snabbare boknings- och betalningsprocess möjlig. Man ska kunna nå det mesta på en sida samt genomföra

en bokning i tre steg.

Det finns dock fördelar med en längre köpprocess. Att ”bygga in” ett aningen längre tidsspann i processen från intresse/information till avslut kan inspirera

resenären att göra olika tillval.


UndvikKursiv text är svårare att läsa på bildskärm än vanlig text,

beroende på skärmens låga upplösning.

Understruken text som inte är länkad Folk är vana vid att det bara är länkar som är understrukna på webben, och

många kommer att försöka klicka på ”länken”.


PR


Skriv pressmeddelanden som journalister vill läsa

Pressreleasen ska förse journalisten med nödvändig information och vara ett underlag för den nyhetsartikel som

journalisten sedan skriver och helt enkelt förenkla deras dagliga arbete.


1. Hjälp journalisten med rätt fakta. Pressmeddelanden används ofta som källmaterial för journalisterna och

är oftast deras utgångspunkt i nyhetsarbetet. Det är därför viktigt att svara på de vanligaste frågorna journalister har: vem, vad, när, hur, var

och varför?

2. Vilket nyhetsvärde har nyheten? Media vill läsa pressinformation med nyhetsvärde. En nyhet är unik,

aktuell och berör på olika sätt.


3. Lägg tid på rubrikenHar ditt pressmeddelande en intressant rubrik ökar chanserna

dramatiskt att en journalist läser din text. Detta är också viktigt ur ett sökoptimeringsperspektiv. Försök skriva journalistiskt och undvik

superlativ.

4. Ingressen ska sammanfattaPressreleasens ingress ska sammanfatta nyheten – helst i en mening. Ingressen används som beskrivning av sidan hos sökmotorerna (max

160 tecken).

5. Viktigaste först Journalister skriver alltid det viktigaste först. Börja alltid med det

viktigaste och gå sedan in på detaljer senare i texten.


6. En nyhet i taget. Ett pressmeddelande ska innehåll enbart en nyhet.

Märker du att texten breder ut sig, så skriv fler pressmeddelanden och skicka ut dem under ett par dagar

istället.

7. Skriv korta releaser. Du bör inte skriva mer än en A4-sida, helst bara en halv. Om du behöver mer utrymme än så se om du kan dela

upp den i två olika pressmeddelanden. Annars är sannolikheten stor att din nyhet inte publiceras.


8. Använd citat Ett citat från en nyckelperson i företaget förenklar

journalistens jobb. Kan du inte få tag i ett citat se till att lämna tydlig kontaktinformation så att journalisten lätt kan

ringa upp och ta ett eget citat.

9. Lämna tydliga kontaktuppgifter Nyckeln här är att hjälpa journalisten så mycket det bara går. Se till att alla dina kontaktuppgifter – telefonnummer, titel, e-postadress, Twitteradress osv – finns med så att

journalisten lätt kan nå dig om det behövs.


10. Länka i ditt pressmeddelandeI och med att ditt pressmeddelande kan bli distribuerat via

olika nyhetstjänster eller webbsidor kan det vara bra att tänka på att länka från pressmeddelandet tillbaka till din

webbsida. Inbäddade länkar i din pressrelease leder också till en bättre placering på de olika sökmotorerna.

11. Skicka med bilder och filmJournalister gillar när det finns bra högupplösta pressbilder att tillgå. Se till att göra dessa tillgängliga för journalisten

och inkludera gärna en webbild i själva releasen. Kom ihåg att skriva informativa bildtexter.


Följ upp din pressrelease

Bygg relation med dina presskontakter

www.mynewsdesk.com

http://www.mynewsdesk.com/


”Drömmar och berättelser kommer att bli framtidens råmaterial.” ”The dream Society” Rolf Jensen, framtidsforskare.


Lust och Logik.

Vilka är de säljdrivande associationerna i din bransch?


Dagens sammanfattning…

Denna gången har vi pratat om vikten att ha bra koll på sin marknad och sina konkurrenter för att veta hur man ska positionera sig med sina produkter och tjänster. Se till att ha en övergripande strategisk plan nerbruten i viktiga mål och aktiviteter. Lägg ”rimligt” mycket tid på detta planeringsarbete kopplat till hur

stor din verksamhet är , men det är alltid bra att ha koll och att ha en plan.

Vi har pratat om att våga välja bort, att inte erbjuda allt till alla och att ha bra koll på vilka behov och intressen ens primära målgrupper har.

När man väljer mediekanal måste man ”lista ut” när och var ens målgrupp befinner sig när den tänker på eller är mottaglig för just det budskap jag vill gå ut med.

(Många tänker tex mycket på vad de ska göra på semestern några veckor innan en ledighet.)

Vi har pratat om hur stor och viktig den digitala marknadsarenan har blivit och att det är bättre att delta och själv påverka hur mycket positivt som sägs om ens produkter och tjänster online. Dessutom ger digital

marknadsföring en bättre förutsättning till dialog och relation med sina kunder än traditionella medier. Glöm inte: ”Be honest and do good shit” så tillskriv du goodwill.

Avslutningsvis pratade vi om estetiska knep och värden samt skrivtips gällande copy i traditionella medier, i digitala medier och till representanter från pressen.

Tveka inte att ta kontakt med mig om ni behöver råd eller hjälp med något inom marknadsföring.Och bli gärna vän med mig på facebook om ni finns där. Jag har en sluten grupp som heter ”Marknadsföring med resultat” där

man kan få tips om olika saker som händer inom området.

[email protected], 0709-360 500

mailto:[email protected]

Marknadsföring med resultat

Documents