Marketingowiec przyszłości - empatyczny robot?

Prowadzący

Katarzyna Młynarczyk CEO, Socjomania

Marketingowiec przyszłości

Kiedy w 2008 roku zaczynałam swoją przygodę z marketingiem internetowym i zaczynałam pracę w pierwszej agencji wymagano ode mnie

podstawowej znajomości trendów i większej znajomości jednego z narzędzi i tak samo

podchodziliśmy do rekrutacji pierwszych

pracowników do Socjomanii w 2012. Świat

marketingu internetowego był zdecydowanie mniej

obszerny, bogaty w mniej narzędzi, danych.

http://odkryj.socjomania.pl

Z biegiem czasu znaczenie specjalizacji w marketingu internetowym wzrosło

Jaka będzie rola i kompetencje marketingowca przyszłości?

Prezentacja została wygłoszona podczas wydarzenia #socjoevent

przed którym zapytaliśmy naszą społeczność o kompetencje

marketingowca przyszłości

Marketingowiec przyszłości okiem społeczności Socjomanii

Elastyczność - przyswajanie wiedzy i jak najszybsze

wprowadzenie jej w życie oraz brak lęku przed

nowością

transmedialność

umiejętność analitycznego myślenia

i wyciągania na podstawie danych wniosków

znajomość Virtual Reality

empatia zdolności adaptacyjne

multitasking

autentyczność

mobilność

Źródło; http://pixar.wikia.com/wiki/WALL•E_

Technologia zdeterminuje pojęcie marketingowca przyszłości?

Source: Wikipedia, Amazon

Jakie wspólne cechy posiadają te roboty?

Source: Wikipedia

Umiejętności: komunikacyjne, kolaboracji, empatia

„Przyszły marketingowiec to analityk,

matematyk, a przy tym komunikatywna i empatyczna osobowość”

Rekrutacja - konkretne stanowisko a stanowisko projektowane

Bazowe kompetencje marketingowe

Zrozumienie misji/wizji firmy

umiejętność myślenia analitycznego,

komparatystycznego, strategicznego

umiejętność rozwiązywania

problemów

Umiejętność

przekazywania

wiedzy

Rekrutacja - konkretne stanowisko a stanowisko projektowane

Bazowe kompetencje marketingowe

Zrozumienie misji/wizji firmy

umiejętność myślenia analitycznego,

komparatystycznego, strategicznego

umiejętność rozwiązywania

problemów

Umiejętność

przekazywania

wiedzy

styl

um

acja

Competetive advantage - to co wnosi

do środowiska pracy -unikalne

kompetencje

„Agility” - adaptawalność do zmian w marketingu

Predyspozycje

do bycia liderem

Rekrutacja - konkretne stanowisko a stanowisko projektowane

Bazowe kompetencje marketingowe

Zrozumienie misji/wizji firmy

umiejętność myślenia analitycznego,

komparatystycznego, strategicznego

umiejętność rozwiązywania

problemów

Umiejętność

przekazywania

wiedzy

styl

um

acja

Competetive advantage - to co

wnosi do środowiska pracy -

unikalne kompetencje

„Agility” - adaptawalność do zmian w marketingu

Predyspozycje

do bycia liderem

Model rekrutacji w Socjomanii: bazowe

kompetencje i stymulowane

Rozwój marketingowca: przede wszystkim: „Driver”, wewnętrzny motywator, działacz

futurum.com

„Przyjmowanie i przyswajanie wiedzy oraz

krytyczne podejście będzie najważniejszym

aspektem tworzenia”

http://www.cdv.pl/nowy-marketing.html https://socjomania.pl/strategy-planning

nowe studia Socjomanii - Digital Leader - 2017

Nowe obszary kompetencji marketingowca

Programowanie Design Thinking User -experience design Service Design i solution business Analityka

Nowe/stare obszary kompetencji marketingowca

Programowanie Design Thinking User -experience design Service Design i solution business Analityka

podkreślenie wartości dziedzin:

Etnografia

Badania socjologiczne

Logika

PR i komunikacja

Umiejętności analityczne i komparatystyczne

2008-2011

wiedza o social media

podstawy marketingu internetowego

Umiejętności analityczne i komparatystyczne

2008-2011 dziś

strategia

analityka

badania

wiedza o social media

podstawy marketingu internetowego

Umiejętności analityczne i komparatystyczne

w przyszłości2008-2011 dziś

strategia

analityka

badania

wiedza o social media

podstawy marketingu internetowego

Przyszłość projektów marketingowych: Interdyscyplinarny zespół marketingowców

Strategia digital marketingu

Przyszłość projektów marketingowych: Interdyscyplinarny zespół marketingowców

Strategia digital marketingu

Narzędziowcy/Analitycy

Strateg

Badacz/Socjolog

Kreatywny

Przyszłość projektów marketingowych: Interdyscyplinarny zespół marketingowców

Strategia digital marketingu

Znający produkt/branżę

Znający strategię

komunikacji/

marketingu marki

Narzędziowcy/Analitycy

Strateg

Badacz/Socjolog

Kreatywny

„Marketingowiec będzie pół-robotem, pół-

empatyczną osobowością?”

Źródło; http://pixar.wikia.com/wiki/WALL•E_

„Zacznij od wewnętrznego employer brandingu i digitalizuj komunikację”

Nie zapomnij o narzędziach i digitalizacji

CRM - stały dostęp do danychi transparentność

ścieżki kompetencji stała komunikacja między

pracownikami - social

Ścieżki kompetencji

Narzędzie: Podio i dedykowana aplikacja stworzona przez zespół Socjomanii

Triggery, Grywalizacja i stała komunikacja

Triggery, Grywalizacja i stała komunikacja

sposób łatwego motywowania i „nagradzania” za małe i większe sukcesy (wewnętrzny BOT Socjomanii w narzędziu Slack)

Kto może Was zainspirować?

https://itunes.apple.com/us/podcast/future-work-podcast-jacob/id907990904?mt=2

Jacob Morgan

http://www3.weforum.org/docs/

WEF_FOJ_Executive_Summary_Jobs.pdf

Laszlo Bock

A co Ty myślisz o przyswajaniu wiedzy marketingowej w przyszłości?

Katarzyna Młynarczyk CEO, Socjomania

pl.linkedin.com/in/mlynarczykkatarzyna/pl

[email protected]

www.facebook.com/katarzynamlyn

@KaskaMlynarczyk

Podziel się ze mną!