Маркетинг

ThyssenKrupp Elevator AG, ThyssenKrupp Allee 1, 45143 Essen, Germany

Компанія «ThyssenKrupp Elevator AG»

Опис ПідприємстваМісія компанії: Орієнтованість на

максимальне задоволення потреб клієнтів;

Підвищення якості надаваних послуг;

Мотивація співробітників; Збереження навколишнього

середовищаЗавдання: Представити ідеальні рішення з урахуванням індивідуальних вимог кожного клієнта, просунути клієнтів на один крок далі з точки зору економічної ефективності, продуктивності, надійності, стійкості та дизайну

Аналіз мікросередовища

Виробництво ліфтівЛіфти є надзвичайно важливим елементом для кожного сучасного будинку. ThyssenKrupp Elevator Ukraine пропонує ліфтове обладнання для всіх типів будинків, не залежно від їх висоти і призначення.

Основна діяльність підприємства

Виробництво ескалаторівThyssenKrupp Elevator виробляє поверхові і тунельні ескалатори для внутрішньої і зовнішньої експлуатації. Обладнання відповідає європейським нормам, і може бути встановлено в торгових центрах, пішохідних переходах, метрополітені або аеропортах

Виробництво продукції для інвалідівКомпанія пропонуємо Вам широкий вибір сертифікованого в Україні спеціального ліфтового обладнання ThyssenKrupp Access, призначеного для полегшення пересування людей похилого віку та людей з обмеженими фізичними можливостями

Аналіз мікросередовищаСервісна діяльність підприємства

Сервісне обслуговування ліфтового господарстваКомпанія пропонує Вам співпрацю з технічного обслуговування пасажирських, вантажних і сервісних ліфтів, ескалаторів, траволаторів та автоматичних дверей знаходяться в експлуатації Вашої будівлі.За 8 років активної роботи на ринку України, компанія зарекомендувала себе як надійного партнера для клієнта будь-якого масштабу, зацікавленого в якісному обслуговуванні і безпечної експлуатації свого обладнання.

Модернізація застарілого обладнанняМодернізація ліфтового обладнання гарантує безпеку і комфорт пересування пасажирів, а також призводить до підвищення репутації будівлі: Модернізація всіх компонентів, що

забезпечують безпеку; Підвищення вантажопідйомності і

працездатності обладнання; Поліпшення обробки і зовнішнього виду

обладнання; Проектна підтримка заводом-

виробником; Якісне виконання робіт.

Макро середовищеСтаном на 1 січня в житловому фонді країни зареєстровано 92100 ліфтів, якими обладнані понад 28,9 тис. Житлових будинків загальною площею 196 800 000. м2. Кількість ліфтів, що експлуатуються вище 25 років, становить 41,7 тис. одиниць, або 45,2% загальної кількості ліфтів у будинках житлового фонду країни. Контролюючими органами (територіальні відділення Держгірпромнагляду) у процесі планових перевірок призупинено роботу на невизначений термін 3,6 тис. ліфтів, або 4%, з яких більше року не працює 3 тис. ліфтів. За висновком фахівців, ліфти, які не працюють більше року, не підлягають ремонту. Незадовільний стан ліфтового господарства через вимушені зупинки підйомників зафіксовано практично у всіх регіонах країни. Найбільший відсоток непрацюючих ліфтів - в Луганській (29,3%), Закарпатській (12%), Херсонській (9,8%), Дніпропетровській (6,9%), Донецькій (60%) областях. Таким чином, позбавлені можливості користуватися ліфтами або отримувати послугу тривалий час близько 10 млн. громадян України, в тому числі інваліди та літні люди. Велике значення має стан диспетчерського зв'язку ліфтів, адже від цього залежить безпечна робота та оперативність прийняття заходів при аварійних зупинках ліфтів. Практично у всіх регіонах України в занедбаному стані знаходяться диспетчерські системи. Більшість їх відпрацювали 20 і більше років і потребують заміни або модернізації. Практично не будуються і не вводяться в експлуатацію нові диспетчерські системи. Все це призвело до тотального погіршення ситуації в ліфтовому господарстві країни, що дає змогу припустити, що бізнес, який має на меті реконструкцію існуючого ліфтового господарства, буде зростати доволі швидкими темпами.

Аналіз п’яти сил ПортераЗагроза появи товарів-замінників

Наявність товарів-замінників, схильність споживачів до яких може збільшитися внаслідок зміни ціни (еластичність попиту):

Висока схильність споживачів до купівлі товарів/послуг конкурентів;

Досить висока ціна в порівнянні з цінами продуктів/послуг конкурентів;

Більша вигода при переорієнтуванні на продукт/послугу споживача;

Загроза появи нових гравців Ринки, що приносять високий прибуток, залучають нових гравців. В результаті з'являються численні нові гравці, які істотно знижують прибуток. Якщо не вживати дій щодо блокування або утруднення входу нових гравців, прибуток буде послідовно знижуватися зі зростанням рівня конкуренції:

відсутність бар'єрів для входу на ринок; стандартизовані продукт/послуги, які не вимагають диференціації, а можуть

конкурувати виключно нематеріальними цінностями (сервіс, гарантія); вартість бренду спиває на ціну. Відоміший бренд – вища ціна; стартові витрати для нових гравців ринку полягають виключно з необхідності

купівлі устаткування; Досить легкий доступ до дистрибуції (оголошення в Інтеренеті, сайт); переваги в собівартості грають визначну роль (вартість бренду, пошук резервів

зниження собівартості продукції, додаткові умови лояльності до клієнтів, система «постійних покупців»);

очікувані відповідні дії старих гравців мають мінімальний вплив на нового гравця. Ринок великий, продукція стандартизована, ціна залежить виключно від вартості так званого «пакету послуг»: вартість робіт, додатковий сервіс, післягарантійний ремонт та система «більше послуг – менша вартість замовлення»;

Аналіз п’яти сил Портера

Ринкова влада постачальниківПостачальники сировини, компонентів, робочої сили і послуг можуть впливати на діяльність компанії. Вони можуть відмовитися працювати з компанією або встановити надмірно високі ціни на унікальні ресурси.

мінімальна вартість перемикання постачальника на іншу компанію; ринок та продукція досить специфічні, тому ступінь диференціації сировини та

вихідних матеріалів є невеликим; наявність замінників постачальників мала. Через специфіку продукції виробники (не

дистриб’ютори) не мають широкого вибору постачальників матеріалів. Це також пов’язано з вартістю перемикання виробника на іншого постачальника

відділеність постачальників від виробників; дуже висока вартості сировини, яка закладенна в вартість продукції. Дуже малий

резерв зниження собівартості продукції


Ринкова влада споживачівВплив споживачів на компанію і чутливість споживача на зміну ціни.

широке географічне розповсюдження споживачів до рівня концентрації компаній; Відсутність залежності від існуючих виробників; велика кількість споживачів; Практична відсутність вартості перемикання споживачів на іншу компанію; висока доступність інформації для споживачів; можливість вертикальної інтеграції (в основному за географічним принципом з метою

розширення меж спливу компанії); цінова чутливість споживачів майже відсутня; продукція компанії та конкурентів стандартна. Унікальність може полягати виключно

у поствиробничому обслуговуванню.


Рівень конкурентної боротьби Для більшості галузей це визначальний чинник, що впливає на рівень конкуренції в галузі. Іноді гравці конкурують агресивно, іноді відбувається нецінова конкуренція в інноваціях, маркетингу, бізнес-моделях і т. д.

невелика кількість конкурентів-виробників. Дистриб’ютори не рахуються, оскільки не є прямими виробниками;

практична відсутність зростання ринку на теперішній час;

Відсутність бар'єрів входу та виходу з ринку; Практично відсутні відмінності в продукції

конкурентів; практично однаковий рівень витрат конкурентів на

рекламу.


Наші Клієнти на Україні

ТРЦ «Дафі» (м. Харків)ТРЦ «Арена СІТІ» (м. Київ)

ТРЦ «Гулівер» (м. Київ) Готель «Пушкінський» (м. Донецьк)

ТРЦ «Мост» (м. Харків)

Аеропорт «Бориспіль»

Нашими клієнтами

є найбільші розважальн

і, торгово-розважальн

і та торгівельні центри всієї

України.Навіть

аеропорт «Бориспіль» є нашим партнером!

!

Наші Клієнти за кордоном

Залізнична станція «Лейпциг» Готель «Софітель» (м. Варшава)

Баварська державна канцелярія

Музичний театр

«Анна Гранд Готель» (м. Відень)

Медичний центр (Італія)

Нашими клієнтами закордоном є найбільші розважальні, торгово-розважальні

та торгівельні

центри, аеропорти, медичні заклади, заклади освіти й науки,

муніципальні будівлі

Аналіз конкурентів

Приватне акціонерне товариство “ОТІС” було створене в 1992 р. Сьогодні компанія має свої

підрозділи з монтажу й технічного обслуговування в 10 містах України і є лідером вітчизняного ринку з надання таких послуг. Завод Отіса виробляє щорічно більше 1000 одиниць ліфтів, його потужності розраховані на 5000 тис. Замовнику компанія пропонуєбіля 40 типів ліфтів, які виробляються у Києві.Крім готових ліфтів замовникам пропонуються також комплекти модернізації для зношених вузлів підйомників та послуги по заміні тих, що відпрацювали 25 років/

«Завод Євроформат» надає повний комплекс послуг, пов'язаних з виробництвом нових ліфтів та комплектів модернізації для заміни зношеного ліфтового обладнання. Здійснює проектні та монтажні роботи, сервісне і гарантійне обслуговування.В 2010 році: модернізований кожен 5-й ліфт

за програмою модернізації ліфтового господарства України;

модернізовано 90% ліфтів за програмою модернізації ліфтового господарства Києва;

зроблений і зданий в експлуатацію кожен 4-й ліфт у новобудовах України.

Завод ліфтових конструкцій «Євроформат»

1992 - рік, Izamet починає виробництво пасажирських ліфтівАсортимент торгового IZAMET

включає паркувальні системи, ескалатори та цілу гаму ліфтів: пасажирські, вантажні, вантажопасажирські, автомобільні, кухонні і панорамні.У всіх підйомних механізмах і кабінних операторах - застосовується VVVF контроль (частотний перетворювач) - що значно підвищує комфорт руху ліфтів та економить до 30% електроенергії. У квітні 2005 року компанія сертифікована за європейською 95/16 директивою, яка дає право на проектування, виробництво та експорт ліфтів для членів ЄС.

Аналіз конкурентів

ТОВ "Ліфти-Україна"

ТОВ "Ліфти-Україна" реалізує ліфтове обладнання відомих фірм, таких як: "Монітор" SpA (Італія), "DopplerR SA" та "KLEEMANN GROUP SA" (Греція) - для житлових і адміністративних будівель, готелів та лікарень, маловантажні (сервісні) та ресторанні ліфти, ліфти для котеджів від таких фірм, як: "Metallschneider" GmbH і "Bunse-Aufz? ge" GmbH (Німеччина), підйомники для транспортування інвалідів на колясках виробництва фірм "Vimec" srl (Італія) і "Cibes Lift "AB (Швеція), підйомники для транспортування вантажів" JIHAB "AB (Швеція). Котеджні ліфти "KLEEMANN GROUP SA"

Конструкторське бюро компанії протягом 5 років постійно розробляє і впроваджує у виробництво ліфтів більш нові та досконалі рішення, які дозволяють задовольнити будь-які побажання замовників. На всі ліфти, ескалатори, компанією «Стілайн» надається відповідальна гарантія, післягарантійне обслуговування та сервіс ліфтів.Компанія допомагає вибрати оптимальне ліфтове обладнання, а також надає всю необхідну технічну і фінансову інформацію за даними запиту на ліфти, ескалатори, автоматичний паркінг. Компанія «Стілайн» має власне виробництво ліфтів у Києві

Компанія

«Стілайн» Фахівці цієї компанії успішно

працюють в областях проектування, монтажу та технічного обслуговування всіх вертикальних транспортних систем будівлі.Накопичений досвід дозволяє вирішувати найскладніші і нестандартні завдання в найкоротші терміни, забезпечуючи при цьому високу якість робіт і конкурентоспроможні ціни.ТОВ «ФІНЛІФТ-К» реалізує проекти по установці вертикального транспорту в будівлях «під ключ», включаючи допомогу у виборі обладнання, проектування, поставку, підготовку будівельної частини, монтаж, введення в експлуатацію та забезпечення всього устаткування.

ТОВ «ФІНЛІФТ-К»

SWOT-аналіз

S WO T

Якість концерну ThyssenKrupp; Максимальна надійність, безпека і

тривалий термін служби; Технічна підтримка та сервіс 24 години

на добу; Оперативність сервісного

обслуговування; Монтаж і пуско-налагоджувальні роботи; Гарантійне та пост-гарантійне

обслуговування; Енергозберігаючі технології; ECO-friendly - новий екологічний

стандарт; Нестандартні рішення та індивідуальний

дизайн; Консалтинг (прорахунок пасажиропотоку,

вибір необхідного типу обладнання, розрахунок вартості обслуговування і т.д.);

Сертифікація обладнання;

Вартість бренду; Собівартість продукції; Відсутність власної бази виробництва

сировини (металу) для виготовлення продукції

Порівняння ціни та якості продуктів конкурентів;

Вартість переходу на продукт- конкурента для споживача;

Подорожчання продукції Металургійного комплексу України;

Залежність продукції від вартості сировини та відсутність матеріалів-замінників.

Ключові фактори успіху

ThyssenKrupp Elevator AG займає третє місце в світі по виробництву і реалізації ліфтового і ескалаторного обладнання. Компанія представлена в 67 країнах. Кількість співробітників - більше 42 500. Обсяг продажів - 5,3 мільярда Євро.ThyssenKrupp Elevator AG пропонує широкий асортимент підйомного обладнання - від вантажних ліфтів до підйомників для людей з обмеженими фізичними можливостями. Продуктова лінійка включає в себе пасажирські та вантажні ліфти всіх типів будинків, ескалатори, пасажирські конвеєри, підйомники для людей з обмеженими можливостями, телескопічні трапи для аеропортів.Завдяки ексклюзивному дизайну, надійності і економічності, обладнання ThyssenKrupp Elevator знайшло своє застосування в Україні на таких об'єктах як - аеропорт «Бориспіль», торговий центр «Арена-Сіті» (м.Київ), торгово-розважальний комплекс «Міст» (м.Дніпропетровськ ), «Дафі» (м.Харків), МФК «Gulliver» (Київ), готельний комплекс «Пушкінський» (м.Донецьк)

Висновки

Ми знаємо, що наш успіх у бізнесі залежить від лояльності клієнтів, високої якості продукції, здоров'я і мотивації співробітників, і охорони навколишнього середовища. Це, в свою чергу, означає, що наша компанія несе велику відповідальність по відношенню до наших клієнтів, співробітників і суспільства в цілому.

Наступний рівень-це наш обов'язок представити ідеальні рішення з урахуванням ваших індивідуальних вимог. Наша мета просунути вас на один крок далі з точки зору економічної ефективності, продуктивності, надійності, стійкості та дизайну. Якщо Вам потрібен кращий ліфт для нової будівлі, або модернізація існуючої системи, або Ви шукайте сервіс-партнера, який буде надавати підтримку завжди і скрізь, де вам це необхідно, ми раді запропонувати вам рішення, які виходять далеко за рамки стандартних.

Дякуємо за увагу

ThyssenKrupp Elevator AG, ThyssenKrupp Allee 1, 45143 Essen, Germany

ThyssenKrupp Elevator AG

Маркетинг

Documents