1 MARIA JOSE IBARRA GUTIERREZ LEIDY DAYANA GUZMAN MORENO MARISOL LOPERA ARANGO La incidencia de la familia y el rol del educador especial en los procesos de inclusión laboral de las personas con discapacidad cognitiva Trabajo presentado para optar al título de Licenciadas en Educación Especial Asesor(a) ASNED EDITH RESTREPO MÚNERA UNIVERSIDAD DE ANTIOQUIA FACULTAD DE EDUCACIÓN DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN INFANTIL PROGRAMA LICENCIATURA EN EDUCACIÓN ESPECIAL MEDELLÍN 2016
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MARIA JOSE IBARRA GUTIERREZ
LEIDY DAYANA GUZMAN MORENO
MARISOL LOPERA ARANGO
La incidencia de la familia y el rol del educador especial en los procesos de inclusión laboral
de las personas con discapacidad cognitiva
Trabajo presentado para optar al título de Licenciadas en Educación Especial
Asesor(a)
ASNED EDITH RESTREPO MÚNERA
UNIVERSIDAD DE ANTIOQUIA
FACULTAD DE EDUCACIÓN
DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN INFANTIL
PROGRAMA LICENCIATURA EN EDUCACIÓN ESPECIAL
MEDELLÍN
2016
AGRADECIMIENTOS
Con la culminación de nuestro proyecto de grado, queremos agradecer a todas aquellas
personas que hicieron posible el desarrollo del mismo y que aportaron a que este proceso
formativo se terminara exitosamente.
Primero que todo nuestro agradecimiento va para Dios quien nos orientó en los momentos
difíciles, dándonos la sabiduría, la tolerancia, la comprensión y la fortaleza para llevar a cabo y
finalizar satisfactoriamente nuestro proyecto de investigación.
A nuestras familias y parejas por el apoyo y comprensión que tuvieron para con nosotras
durante nuestro proceso de formación, ya que siempre creyeron en nuestras capacidades para
culminar nuestro proyecto.
A nuestra asesora Asned Restrepo por la disposición de haber orientado nuestro proyecto,
por creer en nosotros, su dedicación, disciplina, entrega, sabiduría, durante este tiempo,
compartiendo sus conocimientos adquiridos para guiarnos de la mejor manera, cada palabra, cada
corrección, fue de gran valor para construir nuestro proyecto de investigación, ella con su
sencillez y comprensión nos dejó grandes enseñanzas para nuestras vidas haciéndonos mejores
cada día, gracias por involucrarse activamente con nuestro proceso como investigadoras.
Finalmente a la Corporación Crear Unidos por abrirnos sus puertas para el desarrollo de
nuestro proyecto, a las educadoras especiales y a las familias de los jóvenes con discapacidad que
se encuentran allí, por compartir sus experiencias, trayectorias, gracias por sus valiosos aportes
sin los cuales no habría sido posible alcanzar nuestras metas, enriqueciendo nuestro que hacer
Durante nuestro proceso de formación, experiencias y motivación para realizar esta
investigación surge a partir de las prácticas pedagógicas llevadas a cabo a lo largo de nuestro
proceso de formación, donde nos preguntábamos por la incidencia del acompañamiento que han
realizado las familias a las personas con discapacidad cognitiva que se encuentran en proceso de
inclusión laboral, para así visibilizar los posibles caminos de intervención y acompañarlos, no
sólo teniendo en cuenta el papel que juega el educador especial sino también el de las
instituciones que promueven la formación y el desarrollo humano1.
Al interactuar con padres de familia y educadores especiales nos encontramos que el
proceso de inclusión laboral es una gran oportunidad para lograr la autonomía e independencia
que se promulga desde las agencias nacionales e internacionales como una de las metas cruciales
del proceso educativo y laboral de las personas con discapacidad. Partiendo de lo anterior, como
futuras Educadoras especiales nos surgen varios interrogantes sobre nuestro papel en el proceso
de inclusión laboral:¿Incide la familia en los procesos de inclusión laboral de las personas con
discapacidad cognitiva?, ¿Debemos o no acompañar a las personas con discapacidad en un
proceso de formación y posteriormente de vinculación laboral?, ¿Tenemos las herramientas
suficientes para brindar las estrategias de formación a las familias para que los procesos de
crianza y acompañamiento a los hijos con discapacidad les permita ser seres autónomos e
independientes?
1“La educación para el trabajo y el desarrollo humano hace parte del servicio público educativo y responde a los
fines de la educación consagrados en el artículo 5 de la ley 115 del 94, ésta se ofrece con el objeto de completar,
actualizar, suplir conocimientos y formar, en aspectos académicos o laborales y conduce a la obtención de
certificados de aptitud ocupacional.” Ministerio de Educación Nacional. (2016)
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Con el fin de dar respuesta a los anteriores interrogantes, partimos de los aportes de la
investigación cualitativa, específicamente la modalidad de Estudio de Caso donde, según Cerda
(2007), se parte de un problema o situación que se debe resolver, utilizando varios puntos de
información; el estudio de caso es singular, particular, descriptivo, se basa en el razonamiento
inductivo partiendo de varias fuentes de datos con el objetivo de conocer más y mejor la realidad
investigada. En nuestro caso las familias y el educador especial, se convierten en informantes
para identificar elementos claves en el acompañamiento a los procesos de inclusión laboral de las
personas con discapacidad cognitiva.
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CAPÍTULO I
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Como estudiantes de la Licenciatura en Educación Especial de la Facultad de Educación
de la Universidad de Antioquia, a lo largo de nuestro proceso formativo y específicamente
durante la experiencia en los centros de práctica donde realizamos nuestra práctica pedagógica,
hemos evidenciado que con respecto al acompañamiento en los procesos de inclusión laboral de
las personas con discapacidad existen algunos vacíos, tales como: En las instituciones no se toma
en cuenta a la familia como actor fundamental; no se evidencia o no es claro el rol del educador
especial en el acompañamiento a las familias; no es claro para las familias el rol del educador
especial y finalmente, la familia no facilita los procesos de autonomía e independencia en la vida
laboral de la persona con discapacidad.
Estamos convencidas de que, la familia juega un papel trascendental en los procesos de
inclusión laboral de las personas con discapacidad; puesto que es en el hogar donde se fragua la
posibilidad de potenciar u obstaculizar los caminos, sueños y esperanzas de dichas personas, en
relación a su vida escolar, cultural, social y laboral; es el lugar primordial donde se cultiva la
seguridad y se educa para la autonomía.
De igual manera las instituciones de formación para el trabajo y el desarrollo humano,
son determinantes para que la persona con discapacidad acceda al mundo laboral, es el caso de
las siguientes instituciones que en nuestra ciudad y en el área metropolitana ofrecen propuestas
de intervención pedagógica, para las personas con discapacidad en pro de la inclusión laboral:
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· La Asociación Amigos con Calor Humano2, La institución educativa Guillermo Vélez
Vélez3, La Corporación Casa Taller Artesas
4, El Comité de Rehabilitación
5, La Fundación
Diversidad6.
Con base en los anteriores planteamientos y relacionándolos con las experiencias vividas
en los centros de práctica y en nuestro proceso de formación, podemos afirmar que existe una
gran necesidad de apoyo por parte de las familias de las personas con discapacidad cognitiva para
los procesos de inclusión laboral, puesto que en muchas ocasiones son vistos como impedidos,
eternos niños o personas sin capacidades que son invisibilizados a la hora de estudiar, capacitarse
o ejecutar un empleo en la vida adulta, por lo cual terminan expuestos a situaciones que les
limitan sus oportunidades de explorar y ejercer a partir de sus potencialidades, dado que las
familias hacen todo por ellos y los limitan, sobreprotegen, asisten y, finalmente, los convierten en
personas dependientes. Gutiérrez (como se citó en Madrigal, 2007) afirma que:
Con la mejor de las intenciones suelen sobreproteger a estos hijos e hijas y con ello disminuye sus
posibilidades de relación. Dicha sobreprotección suele provocar un empobrecimiento del entorno,
2“La asociación amigos con calor humano cuyo propósito es “acompañar a las personas con discapacidad, de
cualquier edad, a sus familias y a la comunidad en general, en los procesos de inclusión social y laboral, con un
equipo comprometido y cualificado que preste su servicio con calidez, calidad y respeto por los derechos humanos
para contribuir a mejorar las condiciones de equidad y justicia social.” Asociación Amigos con Calor Humano
(1978) 3“Se encarga de “desarrollar un proceso de formación laboral, a personas con diagnóstico de discapacidad cognitiva
entre los 14 y 35 años de edad, residentes en el municipio de Medellín.” Institución Maestro Guillermo Vélez Vélez
(2008) 4“Organización privada, sin ánimo de lucro, que facilita, promueve y apoya la formulación y realización de
programas, proyectos e iniciativas que contribuyan al desarrollo ocupacional, laboral y cultural de jóvenes y adultos
en situación de discapacidad.” Corporación Casa Taller Artesas (2009) 5“Empresa social comprometida con la transformación de la vida, mediante el desarrollo de niveles de
independencia, autonomía y participación de las personas con discapacidad, su familia y el entorno.” Comité de
Rehabilitación de Antioquia (1968) 6“Esta entidad está dedicada a la atención, capacitación, asesoría e investigación de experiencias de rehabilitación
para personas en situación de discapacidad cognitiva y motora.” Fundación Diversidad (2006)
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además de ejercer control mucho mayor de las conductas, especialmente las que consideran
peligrosas. (p.199).
Teniendo en cuenta lo anterior y partiendo de la necesidad de investigar sobre la inclusión
laboral de las personas con discapacidad cognitiva, formulamos la siguiente pregunta orientadora
de nuestra investigación: ¿De qué manera incide el acompañamiento familiar, en los procesos
de inclusión laboral de las personas con discapacidad cognitiva?
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CAPÍTULO II
OBJETIVOS
2.1 Objetivo General:
Analizar la incidencia del acompañamiento familiar en los procesos de inclusión laboral
de las persona con discapacidad cognitiva, pertenecientes a la Corporación Crear Unidos.
2.2 Objetivos Específicos:
● Visibilizar el papel de la familia en los procesos de inclusión laboral de las personas con
discapacidad cognitiva pertenecientes a la Corporación Crear Unidos
● Identificar el rol del educador especial en los procesos de inclusión laboral de las personas
con discapacidad cognitiva de la Corporación Crear Unidos
● Brindar orientaciones a las familias de personas con discapacidad cognitiva sobre el
acompañamiento que debe llevar a cabo para los procesos de inclusión laboral de sus hijos e
hijas.
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CAPÍTULO III
MARCO CONCEPTUAL
3.1 Antecedentes sobre investigaciones relacionadas con la inclusión laboral de las personas
con discapacidad: Este apartado tiene como fin describir y analizar algunas investigaciones que
hacen referencia a los procesos de inclusión laboral de las personas con discapacidad en general y
algunas con discapacidad cognitiva, la participación de las familias y del educador especial en los
mismos, así mismo dar a conocer algunas instituciones que trabajan en pro de la inclusión laboral
de las personas con discapacidad.
La primera investigación fue realizada por la autora Marina Pérez Serrano (2011) bajo el
nombre de “Nuevos escenarios de formación laboral para alumnos con discapacidad intelectual”.
El objetivo de dicha investigación fue evaluar la calidad del programa formativo de jóvenes con
discapacidad intelectual, que se implementó en la UAM (Universidad Autónoma de Madrid)
programa que tiene como objetivo central proporcionar una formación especializada para el
empleo de los jóvenes con discapacidad intelectual.
La población que hizo parte del estudio estuvo compuesta por 100 personas, 40 alumnos
con Discapacidad Intelectual; 25 colaboradores en los lugares de prácticas laborales; 25
mediadores laborales; 3 estudiantes de Psicopedagogía y Máster y 7 profesores del curso. Dicha
investigación se enmarco en una investigación cualitativa, ya que ésta permitía captar las ideas
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subyacentes sobre el objeto de estudio. Para la recolección de la información la técnica utilizada
fue la entrevista semiestructurada.
Las conclusiones arrojadas por la investigación parten del sentir de los alumnos, colaboradores y
maestros, la autora nos plantea las siguientes:
Los alumnos con discapacidad intelectual que hicieron parte del programa, sueñan con
desempeñar algún día un puesto de trabajo e insertarse plenamente en la sociedad y consideran
que su formación en el ámbito universitario les puede hacer más cercano este sueño.
Los implicados en el programa: directivos, profesores y personal colaborador subrayan
que es muy importante creer en las potencialidades de las personas con discapacidad intelectual,
esto posibilitará que lograsen más autonomía y confianza en sí mismos, dado que muchas veces
se minusvalora sus posibilidades.
La Universidad Autónoma de Madrid ha tomado conciencia de la importancia que tiene
preparar a este tipo de sujetos y capacitarlos para que puedan desempeñar un puesto de trabajo en
la sociedad. Pues, cada día son más conscientes de que la verdadera inserción sólo se logrará, si
se les brinda la oportunidad de desempeñar un puesto de trabajo adaptado a sus capacidades.
A partir de los resultados de dicha investigación, podemos evidenciar la manera en que
cambia la percepción que se tiene de la persona con discapacidad al estar ésta incluida en el
campo laboral. Se reconoce a la persona con discapacidad como una persona capaz de
desempeñar una tarea que favorece su autonomía e independencia. Se eliminan estereotipos que
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se tienen sobre la discapacidad al evidenciarse que realmente éstas logran desenvolverse en el
ámbito laboral y desarrollar destrezas para el trabajo.
Para los profesionales incluidos en la investigación es de gran importancia que los
alumnos con discapacidad tengan acceso a la educación superior, ya que esto les posibilita una
formación profesional completa permitiéndoles en gran medida tener mayores oportunidades de
ingresar al campo laboral. Cabe resaltar que el apoyo por parte de sus familiares los impulsa a
creer más en ellos y en sus capacidades para ser sujetos activos dentro de la sociedad.
Otra de las investigaciones tiene como nombre: Participación de la familia en centros de
educación especial. Campo abierto. Revista de Educación (Badajoz). Vol.32 Nº 02, 2013, cual
fue escrito por María del Carmen Pegajalar y María Jesús Colmenero Ruiz. A través de este
artículo se analiza la percepción de los docentes de los centros de Educación Especial de
Andalucía hacia la participación e implicación de las familias en el ámbito escolar, implican a
428 maestros los cuales poseen diferentes visiones acerca del acompañamiento que realiza la
familia en el proceso educativo, se aplica a través de encuestas a maestros con formación en
diferentes áreas, se analiza dicha situación estableciendo propuestas que buscan mejorar el
proceso de enseñanza y aprendizaje buscando que sea de calidad. En conclusión con esta
investigación se evidencia que es notorio que la colaboración y relación entre familia y escuela
puede darse de diferentes formas y en diferentes grados; estableciendo que los padres pueden
entender la escuela como un lugar donde se “aparca” a los hijos, un lugar que sirve para adquirir
unos conocimientos útiles para el mundo laboral o un lugar de formación integral de la persona;
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sin embargo, también la escuela puede ser percibida como “uno de los principales instrumentos
para garantizar la igualdad y promover la movilidad social” (Solé y Alcalde, 2004, p.745).
En el artículo anterior mencionan que la relación entre la familia y la escuela debe ser un
trabajo conjunto, fluido y responsable para que se pueda dar un buen proceso “La educación es
una tarea compleja y, por ello, debe ser abordada desde una perspectiva de corresponsabilización
y complicación de familias y equipo educativo”. (Pegajalar y Colmenero, 2014, p.21)
Morales, Collados, Ortega, Mínguez (2001) y Guarín, Casanova (2004) argumentan que
el alumnado, las familias y el profesorado, junto con el entorno contextual, la localidad, la
comunidad y el conjunto de la sociedad y todas las instituciones que la configuran deben
comprometerse y responsabilizarse de la educación de los alumnos. Todo lo anteriormente
planteado tiene mucha relación con nuestra investigación ya que presenta las experiencias de
cada uno de los docentes, posibilita tener un mejor acercamiento a la temática abordada en
nuestra investigación la cual consta del acompañamiento de la familia en los procesos formativos
de las personas con discapacidad.
En la revista Bordón encontramos otra importante investigación: la transición escuela-
empleo de las personas con discapacidad en España, realizada por Samuel Fernández Fernández
y María Teresa Iglesias García de la Universidad de Oviedo (2005). Es una investigación
institucional llevada a cabo a través del estudio de caso, cuyo objetivo es valorar las acciones
acerca de la transición escuela-empleo de las personas con discapacidad, esta investigación
utilizó la metodología de estudio de caso por ser el más adecuado y pertinente para la muestra
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que tuvieron en cuenta, además comprende la relación de los elementos los cuales proporcionan
información y representan los estándares e indicadores de calidad que se tuvieron en cuenta para
evaluar los programas y acciones. Los objetivos principales de la investigación fueron: “conocer
los componentes específicos de los programas de inserción laboral dirigidos a conseguir la
ocupación o empleo de las personas con discapacidad, examinar los procesos y acciones de las
tareas en la transición escuela-empleo” (p.156) Se tuvieron en cuenta tres factores los cuales
contienen estándares e indicadores, ellos son: organización del centro o programa, orientación,
formación profesional y ocupacional e inserción laboral.
Los análisis fueron realizados a través de cien acciones y programas de transición escuela-
empleo en desarrollo, entre los que se incluyen la formación reglada, ocupacional, de inserción
laboral y formación ocupacional e inserción. Como conclusión esta investigación nos arroja que
las instituciones o centros se basan en las necesidades de los usuarios y las oportunidades
existentes en el entorno, los servicios que pueden proporcionar a los usuarios y el lugar y las
instalaciones son prestadas adecuadamente; en relación a algunas carencias observadas
Fernández cita la “falta de flexibilidad para adaptar o modificar los servicios en función de las
necesidades de los usuarios o del entorno, y la poca participación del propio usuario en el diseño
del programa”(p.512), así mismo, propone un programa individual de orientación y formación
para cada usuario, que es posible adaptarlo progresivamente en función de las acciones y los
objetivos que van desarrollando.
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De acuerdo a lo anterior, la técnica de estudio de caso nos permite orientar nuestra
investigación donde se escoge una muestra calificada que cumpla con unas características
precisas de tal manera que aporte asertivamente al logro de los objetivos propuestos.
En la revista Novedades Educativas encontramos un artículo llamado: los jóvenes y su
inclusión en el mercado laboral, Cattaneo (2008).Consiste en pensarse la educación de los
jóvenes, el acompañamiento y los requerimientos para la construcción de un perfil ocupacional a
través del cual les permita ingresar al mundo productivo de acuerdo a sus habilidades; la
población objeto de estudio, son jóvenes en proceso de inclusión laboral. El artículo se divide en
tres componentes: trabajo, puesto de trabajo y formación, los cuales permiten tener una
contextualización clara de lo que quiere mostrar el autor ellos son: el trabajo como categoría
antropológica-categoría histórica en el cual definen el trabajo como “una actividad que surja de
su propio deseo, lo vinculará con la realidad social de manera satisfactoria a través de sus
productos o servicios” (Hernández, 2006, p.14), mencionan que en este mundo globalizado
generan puestos de trabajo mal remunerados, que aumentan la insatisfacción de los trabajadores y
cercenan el compromiso emocional, debilitándose el sentimiento de pertenencia a aquellas, “de
allí la importancia de considerar que el trabajo no es una actividad natural, sino que el trabajo se
aprende del mismo modo que se aprende a ser trabajador” (Hernández, 2006, p.2), además se
tiene en cuenta el complemento a la formación recibida, dentro del lugar de trabajo a través de
conocimientos previos y capacitación en competencias requeridas para las situaciones laborales
concretas. Es por esto que se hace importante este artículo, ya que nos permite observar desde
diferentes espacios como se ve la inclusión laboral en la que siempre se tenga presente los
cambios, de igual manera las crisis y redireccionar las nuevas demandas del medio para dar
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resultados positivos frente a este, es de aclarar que aunque en este escrito no se haga referencia
específicamente a personas con discapacidad, nos brinda unas bases necesarias, frente al proceso
de contratación existente en este momento y además la estabilidad en el ámbito laboral para las
personas en general, también es posible indicar que es deber y responsabilidad de los docentes,
tutores, orientadores vocacionales, promover la autonomía y gestión, renovando los
conocimientos y aportes frente a una formación integral (saber, saber hacer-saber ser) que así
mismo, nos permite observar la realidad actual y buscar alternativas inmediatas para intervenir
frente a esto.
Otra de las investigaciones revisada es: La inserción de las personas con discapacidad en
el trabajo ordinario. El papel de la familia, realizada por Josep Valls, 2003. El investigador opto
por la elaboración de un cuestionario como instrumento básico de recogida de información, la
investigación se realizó a través de 40 cuestionarios aplicados a los servicios que trabajan para
facilitar la inserción laboral de personas con discapacidad en el estado español.
El artículo aborda la importancia de la colaboración entre familia y profesionales en todos
los procesos educativos, sobre todo en aquellos que conllevan una especial dificultad, plantean
que en la actualidad los procesos de transición a la vida adulta son complejos para la mayoría de
los jóvenes, y esta situación afecta especialmente a las personas con discapacidad. Al
evidenciarse las dificultades que existen a partir de los insuficientes modelos de educación para
las personas con discapacidad, para acceder posteriormente a un ámbito de inserción laboral, se
analizan los aspectos relacionados con la familia que podrían contribuir a facilitar los procesos de
inserción laboral de las personas con discapacidad en contextos ordinarios. Se hace un especial
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énfasis en la importancia de la colaboración entre la institución familiar y los servicios y la
generación de expectativas realistas respecto a las posibilidades laborales de las personas con
discapacidad, y cómo todo esto se configura en aspectos esenciales para favorecer la inserción en
el mercado laboral ordinario a las personas con discapacidad.
Se resalta la importancia de la colaboración de la familia a los centros que ofrecen
servicios de inserción laboral para la población con discapacidad y cómo desde sus aportes
pueden enriquecer la experiencia laboral de la persona que se pretende incluir. Finalmente se
observa la relevancia de generar expectativas realistas en las familias de acuerdo a las
posibilidades de inclusión social y laboral, puesto que dichas expectativas puede conllevar a
exigencia excesivas desde la familia hacia el familiar en proceso de inserción laboral, también un
detrimento en su autoestima al no ver cumplidas ni sus expectativas ni las de su familia, también
se puede culpar al centro de servicios de limitar las posibilidades de los trabajadores, entre otras.
En el artículo Acciones a desarrollar desde el centro educativo para facilitar los procesos
de inserción laboral de las personas con discapacidad. Aportaciones a partir de una investigación.
(Díaz, 2006), se muestran algunas pautas que deberían emprenderse en la educación secundaria
obligatoria, con el objetivo de favorecer la integración socio-laboral de las personas con
discapacidad. Las orientaciones derivan de una investigación sobre la inserción laboral en este
tipo de colectivo, investigación que arrojó resultados que dan cuenta de los vacíos aún existentes
en estos procesos, además de que la integración no sólo tendría que partir de los servicios de
orientación e inserción laboral, sino también de la formación en la etapa escolar, es decir, desde
el propio centro educativo. A su vez, se ofrecen propuestas para el diseño de un currículum
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acorde con las necesidades de inserción laboral de las personas con discapacidad en especial en lo
que respecta a la educación secundaria, con estrategias que permitirían que la persona con
discapacidad reciba la formación necesaria con respecto al ámbito laboral, formación en un oficio
y desempeño de tareas a nivel laboral, para que llegue a esta etapa de su vida con las
herramientas suficientes para desenvolverse en su entorno. También se muestran acciones para
abordar desde el centro educativo, en relación con el entorno familiar.
Cada investigación se convierte en un insumo que permite enriquecer la nuestra,
aclarando conceptos, y brindando los aportes teórico-prácticos necesarios para nutrir el marco
conceptual y el análisis de la presente investigación.
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3.2 Caracterización de la persona con discapacidad cognitiva: Este apartado tiene como fin
realizar la caracterización de la persona con discapacidad cognitiva, permitiendo evidenciar cómo
el concepto de discapacidad ha evolucionado a través de los años de acuerdo a las dinámicas
sociales, económicas, políticas y culturales. Para tal fin retomamos los aportes del Ministerio de
Educación Nacional, la Asociación Americana sobre Retraso Mental (AARM) y con ellos autores
que permitieron el desarrollo de la misma como Luckansson y Cols (2002), Verdugo (1994). Es
de aclarar que de cada uno de ellos se retomaran sus aportes a modo de citas textuales y
paráfrasis.
Caracterizar la discapacidad cognitiva implica conocer y reconocer la historia y los
cambios sociales que inciden en la evolución del concepto. La noción de discapacidad se ha
transformado y pasa de ser vista como una enfermedad a una condición que nace a partir de las
barreras que existen a nivel social y arquitectónico. Las sociedades de acuerdo a su contexto,
crean modelos para explicar y caracterizar la discapacidad cognitiva, teorizando sobre sus
orígenes y características.
De acuerdo a lo planteado por Luckasson (como se citó en Verdugo, 1994), la Asociación
Americana sobre Retraso Mental (AARM) propuso la siguiente definición:
Retraso mental hace referencia a limitaciones sustanciales en el funcionamiento actual.
Se caracteriza por un funcionamiento intelectual significativamente inferior a la
media, que generalmente coexiste junto a limitaciones en dos o más de las
siguientes áreas de habilidades de adaptación: comunicación, auto-cuidado, vida en
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el hogar, habilidades sociales, utilización de la comunidad, autodirección, salud y
seguridad, habilidades académicas funcionales, tiempo libre, y trabajo. El retraso mental
se ha de manifestar antes de los 18 años de edad. (p.15).
La principal aportación de esta definición se basó en cambiar la forma en que las personas
concebían a la persona con discapacidad cognitiva, dejando de verla como una característica
particular del individuo para entenderla como un estado del funcionamiento de la persona.
La Asociación Americana de Retraso Mental (AAMR) en el año 2002, hace unos ajustes a
la anterior definición, proponiendo una nueva forma de ver la discapacidad, LuckanssonyCols
(citado en el Ministerio de Educación Ministerio, 2006) plantea que “una discapacidad
caracterizada por limitaciones significativas tanto en el funcionamiento intelectual como en la
conducta adaptativa, expresada en habilidades adaptativas conceptuales, sociales y prácticas. Esta
discapacidad se origina con anterioridad a los 18 años” (p. 14). Esta nueva definición se centra en
proponer un nuevo sistema, añade una dimensión más a las cuatro existentes: Participación,
Interacciones y roles sociales, lo que la acerca a modelos interpretativos y prácticas pedagógicas
de tipo ecológico funcional, en las que tiene gran relevancia el contexto en el que se desenvuelve
la persona.
En la nueva revisión del concepto de retraso mental del 2002, la AARM introduce el
concepto de discapacidad intelectual, como un concepto dinámico y funcional, que permite
entenderlo más desde el desempeño que desde los rasgos clínicos. Lo cual quiere decir que
resulta de mayor relevancia en dicha definición, la forma como las personas responden a las
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demandas del entorno en que se encuentran y las maneras en que logran adaptarse a las
circunstancias particulares de la cotidianidad.
La evolución del concepto de retraso mental hacia el de discapacidad intelectual, permite
concebir a la persona como alguien que presenta una forma particular de desenvolverse en
sociedad y con posibilidades para su desarrollo y que dentro de su condición específica merece
ser llevada al máximo nivel del progreso posible, en el contexto de las interacciones en las que
participa o debería participar. La discapacidad intelectual es entonces un concepto más amplio
que el de retraso mental, puesto que hace referencia al desempeño y la forma en que las personas
hacen las actividades que les corresponden y así se adaptan al medio.
De acuerdo a lo anteriormente planteado, el Ministerio de Educación Nacional afirma
que:
Desde el constructo general que es la discapacidad intelectual, aparece la discapacidad
cognitiva la cual se entiende como una disposición funcional específica en procesos
cognitivos, habilidades de procesamiento y estilos de pensamiento, que determinan el
desempeño y el aprendizaje de una persona, ello lo hace un concepto mucho más
específico que la discapacidad intelectual y más cercano a las prácticas educativas por su
relación directa con los procesos de aprendizaje. (p.17)
Con lo anterior, puede decirse que las personas con discapacidad cognitiva son aquellas
que presentan dificultades en el nivel de desempeño en una o varias de las funciones cognitivas,
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en procesos de entrada, elaboración y respuesta, que intervienen en el procesamiento de la
información y por ende en el aprendizaje, lo que hace necesario el ofrecimiento de apoyos que
mejoren su funcionalidad.
Por último se establece un nuevo sistema a partir de los ajustes realizados por la AARM,
donde se abarcan aspectos diferentes de la persona y el ambiente con miras a mejorar los apoyos
que permitan un mejor funcionamiento individual de la persona con discapacidad, partiendo de
las dimensiones propuestas por AAMR de 2002 que a continuación se describen:
Dimensión I: Habilidades Intelectuales: Se valoran procesos y habilidades relacionadas
con el razonamiento, la planificación, la solución de problemas, la comprensión de ideas
complejas, el ritmo de aprendizaje, la contextualización, la generalización y la transferencia del
aprendizaje.
Dimensión II: Conducta adaptativa (conceptual, social y práctica): Conjunto de
habilidades conceptuales, prácticas y sociales que permiten el desempeño funcional en
actividades de la vida diaria:
Conceptuales: competencias cognitivas, comunicativas y académicas.
Prácticas: se refiere a las habilidades de la vida diaria, que permiten un desenvolvimiento
independiente en el contexto.
Sociales: comprende las habilidades requeridas para la comprensión, manejo y disfrute de las
relaciones sociales e interpersonales.
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Dimensión III: Participación, Interacciones y Roles Sociales: Los roles sociales están
determinados con relación a la edad y contexto en el que se desenvuelve la persona y están
referidos a aspectos personales, escolares, laborales, comunitarios, de ocio, espirituales entre
otros. La participación se evalúa mediante la observación directa de la interacción de la persona
con el mundo social y material.
Dimensión IV: Salud (salud física, salud mental, etiología): Las personas con retraso,
presentan las enfermedades comunes a las demás personas, pero existen diferencias en la manera
de afrontar los síntomas y consecuencias. Pueden presentar dificultad para reconocer problemas
físicos, de salud mental, comunicar síntomas y sentimientos frente al dolor, por lo que necesitan
entrenamiento en sistemas de comunicación aumentativos o alternativos que faciliten la expresión
oportuna en esta situación, de una supervisión y acompañamiento permanente en la gestión de
atención en salud y comprensión de planes de tratamiento.
Dimensión V: Contexto (ambientes y cultura): A través de esta dimensión se valoran
los niveles de actuación de la persona con retraso en el contexto, se diseñan e implementan
apoyos que faciliten su integración desde cada uno de los niveles: Microsistema, Mesosistema y
Macrosistema.
Para finalizar, es necesario reconocer que este apartado nos permite un mayor
acercamiento a la caracterización de la persona con discapacidad cognitiva, le abre un panorama
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al lector para que éste identifique la población que hizo parte del desarrollo y análisis de la
presente investigación.
3.3 El papel de la familia en los procesos de inclusión laboral: Por medio de esta apartado
queremos definir el papel de la familia, en cuando al acompañamiento que realizan en los
procesos de inclusión laboral de las personas con discapacidad y cuál es la relación existente
entre ambos contextos (Familia y escuela), que permitan fomentar en la persona con discapacidad
autonomía e independencia de tal manera que ellos se puedan desempeñar a nivel laboral de
manera satisfactoria. Para esto se retomaron los aportes del colectivo de investigación
sociológica(1998), M. Valls (2003) y el Consejo de Estado Colombiano (2013), sobre su postura
frente al concepto de familia, Giné (2000) nos habla de la importancia de la colaboración entre
familia y profesionales para proporcionar los apoyos necesarios a las personas con discapacidad
en su proceso formativo, los autores Hodapp y Fidler (Retomando en Zulueta y
Peralta,2008)coinciden en que es importante desarrollar en las personas con discapacidad la
autodeterminación personal la cual permite desarrollar habilidades y se convierte en una meta
educativa deseable y apropiada para sus hijos/as.
Los autores anteriormente mencionados, coinciden en que las familias a través del tiempo
han participado constantemente del proceso de inclusión laboral en los diversos espacios donde
interactúan las personas con discapacidad. Cuando dichas personas ingresan a un espacio en el
cual pretende desarrollar al máximo sus habilidades; de tal manera que le permitan ingresar al
mundo laboral, participar y ser beneficiario de los atributos que éste promueve; las familias se
atemorizan porque la instrucción que se les da frente a la inclusión laboral no es consecuente, en
22
muchas ocasiones, con los procesos formativos que ha llevado a cabo la persona con
discapacidad al interior de sus familias.
Es así que se hace necesario indagar los conocimientos previos, el acompañamiento, la
relación con la institución y otros aspectos que poseen las familias ante la inclusión laboral a
partir de las experiencias que han tenido, para así definir y conceptuar su experiencia de manera
concreta.
La familia es la primera instancia donde la persona con discapacidad interactúa la mayor
parte del tiempo y a través de su apoyo, son quienes pueden fomentar grandes avances en la
persona con discapacidad, es por esto que se hace necesario que la familia promueva un mejor
acompañamiento en los procesos de inclusión laboral llevados a cabo por sus hijos para tener
avances en el desempeño a nivel social y laboral de ellos.
Es importante tener en cuenta que la familia tiene un rol determinante en los procesos educativos
y de socialización de las personas con discapacidad, El colectivo de investigación sociológica
1998, plantea que:
La familia es la instancia fundamental de mediación entre los individuos con
discapacidad y el resto de entramados sociales y, como consecuencia, a partir de los casos
que se estudian se deduce que, salvo raras excepciones, la inserción social y laboral de las
personas con discapacidad es más un asunto de familia que una cuestión individual”.
(p.105)
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Así mismo, se considera que las familias necesitan una orientación y apoyo por parte de
los profesionales, que les permita construir unas bases para saber afrontar las diferentes
situaciones que viven las personas con discapacidad en el proceso laboral, aunque ellos a lo largo
de los años, han brindado un acompañamiento de acuerdo a su experiencia, o como a ellos les
parezca más adecuado, planteando estrategias que permitan avances y un constante análisis frente
a los procesos laborales. (Valls, 2003)
Teniendo en cuenta la normatividad desde la instancia nacional, es preciso referirse al
Enfoque de Derechos de las personas con discapacidad y el Consejo de Estado Colombiano
(2013) quienes conceptualizan la familia como:
Una estructura social que se construye a partir de un proceso que genera vínculos de
consanguinidad o afinidad entre sus miembros. Por tanto, si bien la familia puede surgir
como un fenómeno natural producto de la decisión libre de dos personas, lo cierto es que
son las manifestaciones de solidaridad, fraternidad, apoyo, cariño y amor; lo que
estructuran y le brinda cohesión a la institución. (p.2)
De acuerdo a lo citado por Giné (citado en Valls, Vilá y Pallisera, 2004) en el artículo: La
inserción de las personas con discapacidad en el trabajo ordinario. El papel de la familia, afirma
que:
24
Es muy importante que se establezca una colaboración entre las familias y los
profesionales que proporcionan los apoyos a las personas con discapacidad, así mismo,
impone una concepción diferente basada en la cooperación entre los padres y los
profesionales, en la que los padres no sólo son receptores sino también proveedores de la
información. (p.104)
A partir de lo anterior es importante indicar que si hay un buen acompañamiento por parte
de la familia hacia la persona con discapacidad en los procesos de inclusión laboral y se mantiene
una comunicación real y eficaz con el centro educativo, los avances pueden ser más evidentes y
se pueden potenciar diferentes habilidades y capacidades en ellos.
El ambiente familiar en el que se desenvuelven los sujetos pueden favorecer o limitar
dichos procesos, por esto, las familias deben ser conscientes de que en algún momento deben
templar o aflojar esa línea invisible, que permite favorecer la autonomía e independencia, al
respecto Hodapp y Fidler (como se citó en González, 2008) expresan que:
Los padres suelen dejar poco margen para fomentar la autonomía de sus hijos/as con
discapacidad intelectual, proporcionan entornos muy estructurados y muestran un estilo
de interacción excesivamente didáctico, directivo e intrusivo que no favorece el desarrollo
de la conducta autodeterminada. (p.33)
Desde la formación de las personas con discapacidad cognitiva, es claro que la familia no
recibe siempre las estrategias para aplicar las competencias necesarias para que el sujeto con
25
discapacidad esté inmerso en el ámbito laboral, por consiguiente es importante detectar los
niveles de formación de las familias en cuanto a este aspecto a partir de sus testimonios y detectar
las dificultades que las mismas tienen a la hora de definir los procesos de inclusión laboral de sus
hijos.
Los padres deben tener como objetivo principal, desde el ámbito educativo, la
autodeterminación personal que permitirá la consecución de los logros y exigirá una
incorporación real en el currículo escolar y los recursos necesarios para que los padres desde sus
casas puedan practicarla e implementar diferentes estrategias para trabajar con sus hijos con
discapacidad cognitiva. (Peralta y Alellano, 2014).
A modo de conclusión, los padres y los centros formativos deben apuntar hacia el logro
de habilidades que promuevan en la persona con discapacidad cognitiva un desempeño en el
entorno para responder a las exigencias del medio en el contexto social, laboral y comunitario.
3.4 Procesos de inclusión laboral a personas con discapacidad: este capítulo presenta una
contextualización sobre la inclusión laboral desde su significado, fortalezas y debilidades en el
proceso, el papel del sistema educativo y de las empresas y la articulación que debe tenerse con la
familia, cruzado por la normatividad en el país y el papel del Estado. Para este apartado
consultamos los siguientes autores y documentos: Alarcón, Y. (2014), Conpes Social 166 de
2013, Díaz (2006), la Convención de los Derechos de las Personas con Discapacidad, la
Organización Internacional de Trabajo, Álvarez (2013), Rebollo (2011), la Ley 361 de 1997,
(Hurtado, 2011), la Ley estatutaria 1618 de 2013, la Constitución Política de Colombia (1991);
26
las anteriores fuentes nos permitieron ampliar conceptualmente el presente apartado no solo
desde la normatividad nacional, internacional, sino desde autores expertos en el estudio acerca de
los procesos de inclusión laboral.
Muchas han sido las trasformaciones que a lo largo de la historia se han tejido en torno a
la discapacidad, como lo refiere Alarcón, Y. (2014) al expresar que la discapacidad ha pasado de
ser “una preocupación en materia de bienestar social a una cuestión de derechos humanos con
una dimensión de desarrollo social que reconoce que las barreras y los prejuicios de la sociedad
constituyen en sí mismos una discapacidad”. (p.2). Sin embargo, el panorama es poco alentador
en cuanto a la inclusión laboral de dicha población, ya que si la situación para vincularse
laboralmente es difícil para un ciudadano del común lo es mucho más para aquellas personas que
presentan una limitación bien sea física, cognitiva o sensorial. Esta situación, constituye escases
de oportunidades para lograr la vinculación laboral de adultos en situación de discapacidad en
entornos productivos, así la discapacidad se constituye en un reto dentro del mercado laboral
Colombiano.
El Conpes Social 166 de 2013 (Concejo Nacional de Política Económica y Social),
documento que rediseña la política pública nacional de discapacidad e inclusión social, afirma
que:
Un estudio reciente de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico -
OCDE comprobó que en 27 países, las personas con discapacidad en edad de trabajar, en
comparación con sus homólogas sin esta condición, experimentan desventajas
27
significativas en el mercado laboral y tienen menores oportunidades de empleo. En
promedio, su tasa de empleo (44%) es casi la mitad de la de las personas sin discapacidad
(75%) y la tasa de inactividad es 2,5 veces mayor entre las personas sin discapacidad
(49% y 20%, respectivamente). (p. 25)
El derecho al trabajo para las personas con o sin discapacidad se convierte en parte del
continuo del ciclo vital permitiendo una participación productiva a nivel económico en su vida
adulta. Pese a esto, es una realidad que para la población con discapacidad, éste derecho está
siendo vulnerado y cuando pueden acceder a una oportunidad de empleo generalmente terminan
desempeñando labores poco especializadas que subestiman en muchos casos su verdadera
capacidad para el trabajo. Como lo manifiestan Valls y Jové (Citados en Díaz, 2006): “La
mayoría de las personas con discapacidad, una vez abandonan el centro escolar, pasan a ser
usuarias de las alternativas que desde los servicios sociales se organizan para los colectivos con
discapacidad, centros ocupacionales o servicios de trabajo protegido” (p.104).
Si bien, la inclusión fue propuesta para involucrar a todas las personas en los ámbitos:
educativo, social, cultural, laboral; sin importar su condición social, raza, discapacidad, la
pregunta siempre ha sido ¿Está preparada la sociedad para enfrentar este reto? La inclusión exige
una gran cantidad de cambios y la eliminación de barreras tanto arquitectónicas como
actitudinales, que son las que muchas veces no permiten ver a la persona con discapacidad como
un sujeto de derechos.
28
Desde la Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad de 2006, en
especial su Art. 27 se plantea que:
Los Estados Partes reconocen el derecho de las Personas con Discapacidad a trabajar, en
igualdad de condiciones con las demás; ello incluye el derecho a tener la oportunidad de
ganarse la vida mediante un trabajo libremente elegido o aceptado en un mercado y en
entornos laborales que sean abiertos, inclusivos y accesibles a las Personas con
Discapacidad. (p. 22)
Hablar de inclusión laboral no es solamente hablar de ofertas, de productos y servicios,
sino también analizar otros agentes que deben participar en la formación de la persona con
discapacidad para su integración a estos procesos, ellos son: la escuela, la familia, e incluso la
misma voluntad de la persona con discapacidad.
Las cifras desde la Organización Internacional del Trabajo (en adelante OIT, 2014) ofrecen un
panorama poco alentador en términos de acceso al mundo laboral e incluso a condiciones de vida
dignas, así:
Una de cada diez personas en el mundo tiene discapacidad. Son alrededor de 650 millones
personas de las cuales unas 450 millones están en edad de trabajar. Algunos tienen
empleo y están totalmente integrados en la sociedad, pero como grupo, las personas con
discapacidad con frecuencia enfrentan situaciones de pobreza y desempleo. Su exclusión
social priva a las sociedades de entre 1,37 y 1,94 trillones de dólares en pérdidas anuales
del PIB. Cerca del 80 por ciento de todas las personas con discapacidad vive en las zonas
29
rurales de los países en vías de desarrollo y tienen poco o ningún acceso a los servicios
que requieren. Por estas razones, proveer de trabajo decente a las personas con
discapacidad tiene un sentido social y también económico. (p. 1)
De acuerdo con la OIT los niveles de exclusión de las personas con discapacidad del
ámbito laboral pueden tener costos sociales y económicos debidos al desaprovechamiento del
potencial productivo de esta población, al impacto que la exclusión tiene sobre sus familias y, en
los países donde los hay, a la sobrecarga que deben enfrentar los sistemas de compensación para
las personas con discapacidad.
Son pocas las empresas que participan de los procesos de inclusión laboral y un mínimo
de personas con discapacidad que están incluidas dentro de ellas, Cárdenas, Moreno y Álvarez
(2013) expresan al respecto:
En Colombia, para el año 2013, el 6,3 % de la población total presenta discapacidad; entre
ellos 92,4 % está en edad de trabajar, y el 80 % no trabaja ni busca trabajo. Es decir, solamente el
14,9 % de las personas con discapacidad en el país se encuentra trabajando. De las personas que
se encuentran trabajando el 66,5 % son hombres y solo el 33,5 % son mujeres. (p. 615).A pesar
de los datos desoladores evidenciados anteriormente, Rebollo (2011) considera que:
Acceder a un trabajo conlleva unos niveles de vida más elevados, autonomía, salud,
bienestar y relaciones sociales. La enfermedad crónica o la discapacidad pueden alterar las
30
posibilidades de empleo, influyendo de manera progresiva y negativa sobre el individuo y
su familia, sobre el lugar de trabajo y sobre la sociedad en su conjunto. (p.9)
En esta misma línea, encontramos leyes que buscan disminuir la brecha de exclusión las
cuales reconocen que el empleo garantiza calidad de vida, pese a esto existen varias razones por
las cuales muchas personas con discapacidad son relegadas del mercado laboral, entre ellas se
encuentra: el desconocimiento de los empleadores frente a su verdadera capacidad productiva, la
falta de adaptaciones en las empresas y puestos de trabajo que permitan que la población cuente
con espacios acordes a sus necesidades, ausencia de garantías por parte del estado que promuevan
la apertura de las empresas a la inclusión de personas con discapacidad en sus puestos de trabajo
como una obligación y no como una opción y la falta de espacios formativos donde se les
capacite adecuadamente en un oficio para su posterior inclusión laboral. Por otro lado, la
Constitución Política de Colombia (1991) en su artículo 13 declara que:
Todas las personas nacen libres e iguales ante la Ley, recibirán la misma protección y
trato de las autoridades y gozarán de los mismo derechos, libertades y oportunidades sin
ninguna discriminación por razón de sexo, raza, origen nacional, o familiar, lengua,
religión, opinión política o filosófica, así mismo, la Constitución establece que el estado
promoverá las condiciones necesarias para que la igualdad sea real y efectiva. (p.10)
Por lo tanto, se hace necesario garantizar los derechos de las personas con discapacidad
por medio de acciones afirmativas, entendiéndose estas según Hurtado (2011) como:
31
Figuras jurídicas ratificadas en la jurisprudencia constitucional, mediante las cuales se
pretende hacer efectiva la acción del Estado en procura de la protección reforzada de
aquellas poblaciones que por sus especiales circunstancias, requiere de actividades
específicas en procura de la efectividad del derecho a la igualdad. (p. 21)
Lo que significa que el estado deberá crear condiciones favorables que garantice la
participación de las personas con discapacidad en todos los ámbitos que hacen parte del ser
humano desde lo social, cultural, familiar y personal.
Por su parte en la Ley 361 de 1997 en su título II en el capítulo IV se refiere a la
integración laboral de las personas con discapacidad, donde se adoptan las medidas necesarias
dirigidas a la creación y fomento de las fuentes de trabajo para las personas con discapacidad,
para lo cual se utilizará todos los mecanismos adecuados.
Así mismo, la Ley estatutaria 1618 de 2013 "por medio de la cual se establecen las
disposiciones para garantizar el pleno ejercicio de los derechos de las personas con discapacidad"
(p.1) tiene como objetivo garantizar y asegurar el ejercicio efectivo de los derechos de las
personas con discapacidad, mediante la adopción de medidas de inclusión, acción afirmativa y de
ajustes razonables, eliminando toda forma de discriminación por razón de discapacidad, a su vez
garantiza el ejercicio pleno de los derechos.
El Estado adelanta una política de prevención, rehabilitación e integración social para los
disminuidos físicos, sensoriales y psíquicos y en su artículo 54 declara que:
32
Es obligación del Estado y de los empleadores ofrecer formación y habilitación
profesional y técnica a quienes lo requieran, y que el Estado debe propiciar la ubicación
laboral de las personas en edad de trabajar y garantizar a las personas con discapacidad el
derecho a un trabajo acorde a sus condiciones de salud. (p.1)
Con esto se comprende que la inclusión laboral de las personas con discapacidad es una
responsabilidad política y social, por medio de la prestación de servicios integrales (salud y
formación), se puede lograr que la población con discapacidad desarrolle sus capacidades y
contribuya de esta forma al mejoramiento de su calidad de vida y el de su familia.
Formación e inserción laboral se convierten entonces en dos factores que van de la mano
y que juntos facilitan o dificultan en la persona con discapacidad el éxito en su vida productiva.
Las barreras que tienen las personas con discapacidad para poder acceder a una oportunidad
laboral en condiciones dignas los someten a la exclusión y en muchos casos a la segregación
social por no poder ser productivos a nivel económico. Díaz (2006) se refiere a la importancia de
la formación para la inserción laboral recalcando que:
Las personas con discapacidad llegan a los servicios de inserción con muy poca formación
sobre cuestiones laborales y contenidos específicos del mundo laboral: desconocen las
técnicas más usuales para la búsqueda de empleo, carecen de un buen nivel de habilidades
socio-personales relacionadas con el trabajo, y no disponen de un conocimiento acerca de
33
sus posibilidades laborales coherente con sus posibilidades reales de inserción laboral.
(p.106)
En este orden de ideas, las instituciones de educación formal y las instituciones para el
trabajo y el desarrollo humano, como entidades formadoras aún no logran completamente
cumplir con los procesos de inclusión laboral es necesario, que sean acordes a las directrices
ministeriales, a la normatividad nacional, a las reflexiones llevadas a cabo por los expertos.
3.5 Rol del Educador Especial: teniendo en cuenta la importancia de un Educador Especial en
los procesos de formación de las personas con discapacidad para la inclusión laboral, se hace
necesario que éste tenga las competencias requeridas para dicho acompañamiento, en esa línea
según Aguilar (como se citó en Veeduría Especializada de Seguimiento a la Política Publica
Distrital de Discapacidad, 2015) la Educación Especial:
Busca indagar sobre las metodologías apropiadas para el aprendizaje de estudiantes con
necesidades educativas especiales. Las necesidades educativas especiales (NEE) no son
exclusivas de las personas con discapacidad, así como los educadores especiales no son
docentes dedicados únicamente a la educación de personas con discapacidad (…). (p.3)
De igual manera, se hace necesario conocer cuáles son las leyes que rigen y velan por los
derechos de las personas con discapacidad para así, garantizar su goce pleno en todas sus
dimensiones. Para ello, se han implementado políticas públicas que garantizan el cumplimiento
de dichos derechos. En el marco internacional fue aprobada la Convención sobre los derechos de
34
las Personas con Discapacidad en la cual se esbozan los derechos civiles, culturales, políticos,
sociales y económicos donde se acuerda promover, proteger y garantizar el disfrute pleno y
equitativo de los derechos humanos y las libertades fundamentales de las personas con
discapacidad; así como el respeto sistemático de su dignidad inherente.
A nivel nacional existe el Conpes social 166 (2013), el cual tiene como objetivo principal
precisar los compromisos necesarios para la implementación de la Política Pública Nacional de
Discapacidad e Inclusión Social y así mismo, orientar la formulación de políticas de discapacidad
nacional, sectorial y territorial en pro de la garantía de los derechos humanos y libertades
fundamentales de las personas con discapacidad, en condiciones de igualdad, y por último a nivel
regional se han propuesto adelantar la movilización de los diferentes actores sociales por medio
de: Comités municipales de discapacidad a nivel departamental, municipal/local, familiares y
cuidadores, organizaciones Nacionales y ONG, instancias academias, poder legislativo y
ejecutivo, la comunidad para la formulación de la nueva Política Pública de discapacidad e
Inclusión Social.
Atendiendo a los planteamientos anteriores, el plan de estudios de la Licenciatura en
Educación Especial de la Universidad de Antioquia (2010) en su misión busca:
(…) formar maestros y maestras para la investigación y los procesos educativos,
formativos, de enseñanza y aprendizaje de las personas con discapacidad y con
capacidades y talentos excepcionales, posibilitándoles así, el reconocimiento político de
las diferencias y la inclusión social y educativa. (p.10)
35
Es así, que durante nuestro proceso de formación adquirimos herramientas que nos permiten
brindar los acompañamientos pedagógicos y didácticos pertinentes para facilitar la inclusión
laboral de las personas con discapacidad, para ello nos centraremos en los roles que se derivan
del plan de estudios de la Licenciatura, planteados en su perfil de formación específicamente en
el Campo Educativo7, de la Extensión
8 y de la Salud
9de donde se desprenden como
fundamentales las siguientes funciones de un Educador(a) Especial:
● La creación de currículos, metodologías y procesos de enseñanza flexible y de calidad,
adaptados a las necesidades y particularidades de las personas con discapacidad.
● Capacitación y orientación a la comunidad educativa y a las familias de las personas con
discapacidad, en las estrategias y requerimientos necesarios para el trabajo con dicha población.
● Participación en los procesos de evaluación interdisciplinaria para la promoción de la
inclusión educativa, social y laboral de las personas con discapacidad.
● Intervención en los procesos de inclusión laboral y en la comunidad, direccionando un
trabajo conjunto con la persona con discapacidad, su familia y los lugares que ofrecen
oportunidades formativas, con el fin de promover acciones que apunten al mejoramiento de la
calidad de vida de dichas personas.
7En instituciones educativas formales, organizaciones y centros especializados que ofertan programas educativos
para personas con discapacidad como: Maestro y maestra de apoyo de los procesos de enseñanza y de aprendizaje de
las personas con discapacidad. Maestro y maestra del aula regular hasta el tercero de básica. 8La promoción, liderazgo y participación en procesos de conformación de redes, mesas de trabajo, y comités
intersectoriales, referidos a los procesos educativos, formativos y de enseñanza y de aprendizaje de las personas con
discapacidad. Formulación y desarrollo de planes, programas y proyectos educativos con familias y comunidades en
contextos escolares y no escolares. Participación en la construcción de política pública, proceso que se debe dirigir a
la comunidad en la cual se desempeña. 9Participante y ejecutor de programas educativos de promoción de la salud y prevención de riesgos de discapacidad
(primaria, secundaria y terciaria). Integrante de los equipos interdisciplinarios y colaborativos de los programas o
proyectos de apoyo a las personas con discapacidad y con talentos o capacidades excepcionales.
36
● Integrante de programas de promoción de la salud y prevención de la discapacidad.
Lo anterior permite comprender que el campo de la educación especial no se limita
únicamente a la atención educativa de las personas con discapacidad, sino que sus profesionales
están capacitados para intervenir en diferentes ámbitos atendiendo a la diversidad.
En este orden de ideas el Educador(a) Especial puede diseñar a través de una relación
oportuna y específica por medio de un trabajo interdisciplinar, estrategias y adecuaciones que
favorezcan un bienestar integral de la persona con discapacidad, vista como un sujeto de derechos
que puede participar en la sociedad. Igualmente debe tener presente las potencialidades y
capacidades de la persona con discapacidad para desarrollar procesos educativos y de inclusión
laboral y social, que apunten a favorecer la autonomía e independencia personal.
Según Herrera, A., Segura, S., Ruiz, L., Hernández, A., León, H., y Chaves, A. (2013) “(…)
la pertinencia del perfil del graduado debe de apuntar a una correspondencia oportuna entre la
formación académica y las demandas del contexto y su relación con el desempeño profesional del
graduado” (p.213) en el caso de los Licenciados(as) en Educación Especial hay una claridad de
que estos no sólo se limitan a cumplir unas funciones específicas, sino que buscan favorecer el
desarrollo integral de las personas con discapacidad y atender a la diversidad en cualquiera de sus
ámbitos.
En el caso específico de los procesos de inclusión laboral de las personas con
discapacidad se hace relevante tener en cuenta lo expresado por Pallisera (2011):
37
La transición a la edad adulta y vida activa es un proceso complejo, y no existe un único
factor que sea absolutamente definitivo para asegurar su éxito; las capacidades son
importantes, como lo es la formación, y el hecho de disponer de los apoyos necesarios.
Ahora bien, la investigación demuestra que los profesionales, los servicios educativos y
laborales y las familias pueden ayudar a los estudiantes a desarrollar las habilidades,
ofreciendo servicios, apoyos y oportunidades adecuadas para facilitar los aprendizajes y
experiencias orientadas a la inclusión laboral y social. (p.195)
38
CAPÍTULO IV
METODOLOGÍA
La presente investigación se enmarca en un enfoque cualitativo que según Sampieri
(2006) “Su propósito consiste en reconstruir la realidad, tal como la observan los actores de un
sistema social previamente definido” (p.10), dicho enfoque nos permitió un acercamiento directo
con el objeto investigado, es decir, la persona con discapacidad y sus familias, permitiéndonos un
análisis e interpretación de lo investigado desde la interioridad de los actores.
Con el fin de representar la experiencia vivida de tres familias que se encuentran
acompañando a sus hijos con discapacidad en su proceso de inclusión laboral, nos permitimos
justificar sus relatos y encontrarles un sentido a través del estudio de caso, el cual nos ha
permitido interactuar con sus vidas, situaciones, emociones y momentos.
Es por ello que la modalidad utilizada fue el Estudio de Casos, donde Merriam (citado en
Cerda, 1990) afirma que: “El caso es una situación que debe resolverse o una pregunta que hay
que responder, y que se presenta indistintamente en un individuo, en una circunstancia o en un
fenómeno” (p.1),es decir, es un estudio descriptivo-explicativo, que además de implicar un
proceso descriptivo, busca detectar y explicar unas posibles causas de los casos descritos (Cerda,,
p.225),a partir de esta premisa podemos afirmar que este método nos permitió analizar el caso
particular de 3 familias y su hijo (a) con discapacidad cognitiva, evidenciando cómo ellas inciden
en el proceso de inclusión laboral; para ello utilizamos las siguientes técnicas e instrumentos:
entrevista semiestructurada, la fotohistoria, revisión de documentos y archivos, toma de notas,
39
utilización de artefactos físicos y por último la triangulación de la información entendida como
una técnica, la cual fue utilizada para analizar e interpretar la información recogida por cada uno
de los actores, según (Cisterna, 2005) esta:
Es un proceso de triangulación hermenéutica la acción de reunión y cruce dialéctico de
toda la información pertinente al objeto de estudio surgida en una investigación por medio
de los instrumentos correspondientes, y que en esencia constituye el corpus de resultados
de la investigación. Por ello, la triangulación de la información es un acto que se realiza
una vez que ha concluido el trabajo de recopilación de la información. (p.68)
Siendo la entrevista semiestructurada y la fotohistoria las técnicas más relevantes en nuestra
investigación, las definiremos a continuación:
La entrevista semiestructurada es un instrumento eficaz para obtener datos relevantes,
para averiguar hechos, fenómenos o situaciones sociales, que consiste en la recogida de
información a través de un proceso de comunicación (un diálogo intencionado), en el
transcurso del cual el entrevistado, responde a cuestiones previamente
diseñadas.(Sampieri, 2006 y Sierra 1998).
La entrevista implica que una persona haga las preguntas planteadas con anterioridad a
cada entrevistado y anote las respuestas, en nuestro caso las entrevistas fueron grabadas en audio
y nos apoyamos con la toma de notas.
40
Así mismo definimos la técnica de la Fotohistoria retomando a García, González, Quiroz
y Velásquez (2002), con esta, se pretendió indagar en las familias cada momento significativo
que hay en cada una de las fotografías, en el que se compartan experiencias, aprendizajes,
enseñanzas, se busca escuchar las voces de las familias y sus relatos a través de las fotografías,
permitiendo que las familias construyan la historia que han vivido con su hijo o hermano con
discapacidad y el proceso de inclusión laboral que han llevado a cabo.
El proceso de recolección de la información se realizó en los dos semestres del año 2015,
con respecto al análisis de los resultados y socialización de los mismos se llevaron a cabo durante
el 2016-1. Ambos procesos implicaron: el registro, la organización y la clasificación de la
información, así como la definición de las categorías de análisis, coherentes con la construcción
del marco conceptual y los objetivos definidos en la investigación.
4.1 Población y muestra: La población objeto de estudio fueron tres familias de jóvenes con
discapacidad cognitiva con hijos pertenecientes al proceso de formación laboral de la
Corporación Crear Unidos y una Educadora Especial de la misma.
Los criterios básicos para la selección de las familias de los jóvenes con discapacidad
cognitiva fueron los siguientes: que los jóvenes estuvieran en proceso de una posible vinculación
laboral o incluidos laboralmente, en este caso dos de las familias tenían a sus hijos con
discapacidad en proceso de inclusión laboral y la otra familia tenía a su hija vinculada.
41
Las familias con quienes realizamos la investigación fueron: Una madre trabajadora
independiente, comprometida con el proceso de su hija. Que busca cumplir los sueños de ella,
con el apoyo de sus otros dos hijos.
Un hermano, estudiante de la Universidad de Antioquia, y su hermana, una joven que
trabaja, ambos en la medida de lo posible acompañan y apoyan a su hermano. Por último,
contamos con el testimonio de una madre ama de casa quien dedica la mayor parte de su tiempo
al acompañamiento en cada proceso de su hijo, es responsable y luchadora y ha dado todo por
hacer de su hijo una persona que los demás acepten y traten con respeto y que cumpla un ciclo de
vida normal. Como anexo se presenta una información ampliada de cada uno de las familias que
participaron a través de la Fotohistoria.
Se realiza a cada familia una entrevista semiestructurada y la fotohistoria, buscando
conocer el proceso que han llevado a cabo con sus hijos y hermano durante el proceso de
inclusión laboral, buscando con esto ampliar la información para responder a los objetivos
propuestos en la investigación.
Por último, se realiza una entrevista semiestructurada a una Educadora Especial con el fin
de conocer desde su percepción cómo es el acompañamiento que tienen las familias en el proceso
de inclusión laboral de sus hijos y hermanos.
Con el fin de ampliar la información anterior es necesario realizar una contextualización
de la Corporación Crear Unidos, lugar donde se realizó el trabajo de campo y los diferentes
42
supermercados, los cuales fueron espacios que hacen parte del proceso de inclusión laboral que
están viviendo los jóvenes con discapacidad cognitiva.
La Corporación Crear Unidos, es una institución que observó y detectó las necesidades de
jóvenes con discapacidad cognitiva, entre los 14 y los 17 años de edad, cuya oportunidad para
ingresar a una educación para el trabajo era mínima, por ello, implementaron un programa de
formación para la inclusión laboral denominado: “Técnico por competencias como empacador”,
que llevan a cabo aproximadamente hace 18 años.
A partir de lo anterior, la Corporación Crear Unidos decide aportar a esta población unos
elementos para continuar su proceso de habilitación-rehabilitación, en el que se tengan en cuenta
programas especializados que buscan el desarrollo de habilidades a nivel social, interpersonal, de
pensamiento, conducta, competencias, perfilamiento y laboral, posibilitando autonomía en
diversos espacios.
Así mismo, la Corporación muestra cómo a partir de esta oportunidad las personas con
discapacidad pueden desempeñar un rol productivo y desarrollar su autonomía e independencia,
ya que en el momento de ocupar un puesto de trabajo su capacitación para el mismo y la
experiencia que allí adquiere la persona podrá mejorar su calidad de vida y la de su familia,
puesto que al recibir ingresos económicos podrá satisfacer sus necesidades básicas y aportar al
sustento de la vida familiar.
El programa de empacador tiene como finalidad desarrollar competencias tales como:
43
● Empacar las compras de los clientes y artículos para el despacho o entrega a domicilio.
● Recibir y despachar las mercancías en el puesto de pago según la normativa establecida y
protocolos del establecimiento.
● Empacar las mercancías de acuerdo con su naturaleza y orden de salida.
● Trasladar las compras de los clientes al parqueadero y colocarlas en el vehículo.
● Entregar las mercancías con los empaques establecidos en la empresa
● Conseguir los artículos para los clientes, ya sea de las estanterías o del cuarto de
depósito
● Guiar al cliente hasta el lugar donde se encuentran los artículos.
● Hacer reposición de las mercancías de acuerdo con la normativa, seguridad e higiene
establecidas y cumpliendo los requerimientos del cliente, a través de la metodología que utilice el
almacén.
La corporación desarrolla 3 áreas fundamentales para la iniciación de la inclusión laboral
ellas son: el Área social cognitiva, pretenden reforzar las áreas básicas de aprendizaje como la
lectoescritura y matemáticas, iniciar y formar en habilidades sociales que permitan autonomía e
independencia en sitios tales como Parques Recreativos, Centros Comerciales, Teatros,
Estaciones de Transporte, Supermercados, etc. Visitas pedagógicas a empresas y museos e
iniciación a una exploración en los computadores, seguidamente en el Entrenamiento pre-laboral,
han logrado capacitar a 14 jóvenes en el oficio de Empacador, 9 de ellos se encuentran en la
realización de prácticas y pasantías en dos Supermercados de la Ciudad tales como Euro y el
Baratillo; y 5 más se encuentran en proceso de mejoramiento y refuerzo de dicha labor, en el
44
Área Deportiva han iniciado un entrenamiento deportivo para el desarrollo de habilidades
motrices y mejoramiento del estado físico general, en deportes tales como baloncesto, voleibol,
fútbol, microfútbol, natación, tenis de campo y karate encaminada a la participación en eventos
deportivo y competitivos de baja y alta habilidad y Olimpiadas especiales Municipales,
regionales, nacionales e internacionales, por último en el Área cultural y artística han iniciado la
formación en expresión corporal para el desarrollo de habilidades motrices para el baile, la
expresión en general y el mejoramiento de la presentación personal y autoestima, formación en
baile y teatro, realización de discoteca exclusiva para personas con discapacidad cognitiva,
salidas culturales a sitios de Interés general, paseos y salidas vacacionales.
En cuanto a la formación y acompañamiento a las familias, la Corporación desde el inicio,
realiza una reunión previa en la cual pregunta a las familias sobre las expectativas que tienen con
relación a la persona con discapacidad, lo cual permite conocer cuál es la visión frente a la
persona con discapacidad y su inclusión laboral, así mismo promueven actividades periódicas, las
cuales tiene como objetivo central formar las familias en los diferentes aspectos de la Inclusión
laboral, sus modalidades, a su vez promueven y sensibilizan a través de videos que dan cuenta de
diferentes experiencias que han tenido algunas personas con discapacidad. La Corporación
también abre espacios donde se da una retroalimentación del proceso que se lleva allí, además
brindan estrategias que deben ser llevadas a cabo tanto en la familia como en la Corporación para
lograr experiencias significativas.
45
CAPÍTULO V
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS
A continuación presentamos el análisis y la interpretación de los resultados obtenidos, el
cual pretende dar respuesta a nuestra pregunta de investigación. Inicialmente describimos el plan
de análisis, el cual se refiere al procedimiento que utilizamos para codificar, categorizar y
organizar la información recolectada. Posteriormente exponemos el análisis que se llevó a cabo
en dos momentos: descriptivo e interpretativo.
5.1. Plan De Análisis:
● Transcripción de cada una de las entrevistas y talleres.
● Selección y codificación de la información de acuerdo a las categorías de análisis
previamente establecidas en el instrumento y la técnica utilizada.
● Elaboración de tres (3) matices para organizar y condensar la información obtenida de la
selección anterior. Categorización y ubicación de la información en las matrices por participates,
de acuerdo a cada respuesta brindada en las entrevistas y a las categorías definidas para el
análisis.
5.2 Interpretación de los resultados:
5.2.1. Análisis descriptivo: a continuación damos a conocer cada una de las descripciones que
resumen los aportes, que los diferentes participantes (familia y Educadora Especial), realizaron
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en cada entrevista o conversatorio, con el fin de dar respuesta a lo planteado en cada una de las
categorías definidas para el análisis tales como: la incidencia de la familia, el rol del educador
especial y el papel de la institución formadora.
Acompañamiento familiar en los procesos de inclusión laboral de las personas con
discapacidad.
En esta categoría se pretende identificar las fortalezas y debilidades que tiene la
intervención de las familias en el proceso que viven las personas con discapacidad antes, durante
y después de su ingreso al campo laboral. De la misma manera analizamos la incidencia de la
intervención de la familia en el proceso de inclusión laboral de los jóvenes con discapacidad
cognitiva. Dicho análisis consideró subcategorías como: desarrollo de las habilidades sociales,
manejo del dinero y desempeño laboral desde la voz de las familias y la Educadora Especial y su
pertinencia en la inclusión laboral.
El siguiente análisis surge de las entrevistas que realizamos a las familias en proceso de
inclusión laboral del centro de práctica Corporación Crear Unidos de Envigado en el que se
encuentran incluidos jóvenes y adultos con discapacidad cognitiva con miras a ser incluido
laboralmente o comenzar a desenvolverse como empacador(a) ya sea en la modalidad de
prácticas o pasantía así mismo, la Educadora Especial interviene y habla de la incidencia de la
familia en los procesos anteriormente mencionados, es por esto que se decidió explicitar por
apartados las posturas de cada autor frente a cada subcategoría.
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La Educadora Especial hace alusión a que el acompañamiento que las familias deben
hacer a la persona con discapacidad debe promover el desarrollo de las habilidades sociales, ella
opina que en el proceso de inclusión laboral es importante que desde la familia se desarrollen
procesos de autonomía, ya que al ingresar al mundo laboral dichas habilidades aportan al
proceso hacia la adultez, así mismo tener control de su vida y de todas las actividades necesarias
para afrontar diversas situaciones y su proceso laboral con responsabilidad. Con relación a la
función de las madres manifiesta que, en ocasiones y por temor, no facilitan el proceso de
inclusión a nivel social, familiar y laboral puesto que interfieren en él de acuerdo a sus propios
deseos e intereses dejando a un lado los de su hijos en relación a sus logros, sueños y deseos
futuros.
Para la Educadora Especial, es claro que los jóvenes que están en proceso de inclusión
laboral, satisfagan sus sueños, puesto que el objetivo principal es obtener calidad de vida para
ellos, esto implica realizar sus proyectos a nivel personal, social, económico y recreativo, por
ejemplo permitirle realizar sueños como: viajar; salir con sus amigos y comprar los objetos que
quieran, entre ellos los elementos de uso personal; de igual manera que constantemente se
pregunten qué quieren hacer o realizar, que tengan un interés y gusto, pero lo anterior se ha visto
obstaculizado puesto que la familia en ocasiones hacen uso del dinero que ellos obtienen,
creyendo que ellos no son capaces de manejarlo.
Se hace importante para la docente, que los padres y hermanos asuman esa otra etapa de
vida a la que se están enfrentado actualmente sus hijos, quienes dejan de ser eternos niños y van
en pro de ser personas autónomas, con derecho a decidir frente a situaciones que le competen a su
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vida, tales como el manejo de salario y proyecciones; que a su vez puedan manifestar las
emociones y sentimientos que les produce este proceso, que las familias sean conscientes que esta
etapa requiere acompañamiento pero a su vez ir tomando una decisión frente a la vida de ellos y
lo que quieren hacer las chicos con discapacidad con respecto a ella.
En cuando al manejo del dinero la Educadora comenta que los jóvenes en proceso de
inclusión laboral no están haciendo uso de su salario, puesto que no se están comprando todo lo
que desean, ya que los parientes cercanos administran su tarjeta bancaria, ya que no han enseñado
a los jóvenes a hacer uso de ella, al respecto ella plantea “…hicimos un llamado de atención a la
mamá, la citamos y le dijimos que parte de la inclusión laboral era que ella aprendiera a manejar
su dinero, que nosotros no teníamos ninguna dificultad en explicarle que cuando uno trabaja,
aporta a la familia un porcentaje pero que ella debía manejar su tarjeta…”, la Educadora reitera
que la familia le debe enseñar a hacer un aporte necesario para los gastos mensuales, pero
también enseñarle a ser consciente del manejo del dinero y su utilidad frente a diversas
situaciones.
Frente a las actuaciones de la familia, la Educadora Especial, opina que es necesario
enseñarle el hábito del ahorro, donde un porcentaje sea distribuido para gastos, necesidades y
diversión y otro para un proyecto futuro, lo importante es que hagan con su dinero lo que ellos
quieran, siendo responsables y conscientes de que son independientes y autónomos con este y
que son quienes distribuyen de manera equitativa el dinero de acuerdo a sus obligaciones
mensuales.
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Durante el desempeño laboral de las personas con discapacidad, los padres deben velar
por el cumplimiento de las responsabilidades de su empleo, en el que permitan que a mediano
plazo ellos sean conscientes por si solos de las responsabilidades y procuren cada día avanzar en
los procesos de adaptación laboral.
Por otro lado, las dos madres y los dos hermanos coinciden en que las habilidades sociales
son necesarias para desempeñarse a nivel laboral, defenderse en la vida y enfrentar las diversas
situaciones que se les presentan. La independencia y la autonomía son las habilidades que ellos
más resaltan, puesto que es el fin de la inclusión laboral, donde ellos como familia brinden
mucho apoyo, para realizar los sueños que se han propuesto a lo largo del proceso.
La madre de un joven que se encuentra realizando una pasantía en un Supermercado del
barrio, hace énfasis en que el apoyo como familia es fundamental para lograr un proceso
adecuado de inclusión laboral, y así mismo, permitir que ellos se hagan conscientes de la
responsabilidad en el hogar, a su vez defenderse en la vida y que sepa responder a diversas
situaciones. En las habilidades sociales se hace necesario que él comparta con otros compañeros,
entable relaciones sociales que lo hagan creer en él mismo y en sus habilidades, a su vez irse
capacitando y aprendiendo diferentes conceptos los cuales le posibiliten un avance a nivel
familiar, personal y laboral.
Como madre le parece de gran valor enseñarle a su hijo a ser un hombre correcto, que
sepa actuar de acuerdo a los valores impartidos, ella propone que el apoyo puede posibilitar este
camino, siempre y cuando se parta de los intereses y motivaciones de él como persona autónoma,
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puesto que ella desde el inicio siempre se comprometió con el proceso, por ejemplo iban a
conocer los diferentes medios de transporte para movilizarse hasta su lugar de trabajo, al respecto
ella afirma que “…fue algo duro pero lo logramos…”, puesto que su mayor objetivo era que él
lograra ser autónomo, conociera diferentes lugares y fuera independiente en su desplazamiento.
Ella como madre siempre creyó en él, en la alegría que transmitía, en lo activo que era, en sus
capacidad para realizar diversas actividades, en las cuales él puede enfrentar de manera activa,
“…a veces necesita más apoyo porque él piensa que no es capaz de hacer muchas cosas, pero
como no vas a hacer capaz, vaya hágalo y verás que si es capaz”.
En cuanto el manejo del dinero la madre expresa que para ella es necesario que el joven
tenga control de este que con su esfuerzo lo gana en el trabajo, que ahorre y se sienta orgulloso de
lo que pueda conseguir con su dedicación y responsabilidad, que logre ser independiente
económicamente, que costee sus gastos y sea responsable con las obligaciones del hogar. Así
mismo, la madre de uno de los jóvenes, aclara que en su desempeño laboral, él debe ser
consciente de la responsabilidad que posee allí en el trabajo, a veces se le debe insistir en la
realización de algunas actividades pero ha logrado ser juicioso y mostrar avances en su ocupación
realizando bien sus deberes a nivel laboral.
El hermano de uno de los jóvenes en proceso de inclusión laboral hace alusión a que para
él lo más importante en este proceso es proporcionar una vigilancia constante ya que él no está en
sus facultades para disponer de un mundo que cada vez ofrece mayores obstáculos para
desenvolverse, pero a su vez especifica que existe una necesidad de darle libertad frente a las
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diversas situaciones por las que él se enfrenta, motivarlo a que siga adelante y continúe, ya que
luego se verán grandes avances.
En cuanto al manejo del dinero hace referencia a que ellos como familia son quienes se lo
administran, para que el no haga mal uso de este y por el contrario logre comprar los artículos,
ropa, elementos personales que desea con libertad, en cuanto al desempeño laboral piensan que
este joven logra realizar todo lo que se propone, las funciones del puesto de trabajo las cumple a
cabalidad, al respecto ellos plantean que “…nos costaba creer que él podría estar incluido
laboralmente, pero ahora que se vive esta oportunidad lo apoyamos frente a todo lo que va a
hacer”.
Una madre cabeza de familia, esclarece que en primera instancia lo que ella quería
escuchar de parte de los profesionales de la Corporación, era si observaban en su hija,
capacidades para desempeñar alguna función específica o tener su propio proyecto de vida, a
partir de esto, expresa que un buen acompañamiento es la mejor vía para habilitar en ellos una
autoestima alta, para que logren desenvolverse en el entorno, conociendo todo lo que en este
sucede, comprendiendo las diversas situaciones y cómo saber actuar frente a cada una de ellas, la
orientación que se le dé permite que la joven viva sus propias experiencias pero a su vez avance
en el proceso.
En cuanto al manejo del dinero la madre explica que se hace necesario que ella aprenda a
manejar el cajero, para hacer utilidad de su dinero, comprar lo que desea pero a su vez hacerse
responsable de la cuota de la casa y su contribución. El manejo del dinero, la hace una mujer
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independiente, pero la madre habla que siempre necesitará el apoyo para asesorarla frente a lo
que vaya a realizar.
Uno de los objetivos principales de la madre en cuanto al ingreso al mundo laboral de la
joven, es que ella tenga proyecciones en su desempeño, que construya metas, sueños y a su vez
conozca cuales son las otras oportunidades laborales que pueden favorecer otro tipo de
aprendizaje, tales como formar una empresa donde ella puede desempeñar otros roles y pueda
tener a su lado una persona de confianza que pueda favorecer y posibilitar avances y nuevos
conocimientos.
Rol del Educador Especial en procesos de inclusión laboral de las personas con discapacidad
cognitiva.
Esta categoría pretende identificar cuál es el rol del Educador Especial en los procesos de
inclusión laboral de las personas con discapacidad cognitiva, a partir de las respuestas brindadas
por las familias que pertenecen a la corporación Crear unidos, y de la Educadora Especial que ha
acompañado dicho proceso, en esta surgen unas subcategorías: acompañamiento pedagógico y
formación a la familia, las cuales permiten condensar la información de manera más específica y
organizada.
Los padres de familia afirman que el acompañamiento pedagógico que brinda el educador
especial en los procesos de inclusión laboral de las personas con discapacidad, es de suma
importancia para el crecimiento personal y social de los jóvenes, con respecto a esto encontramos
algunas opiniones dadas por las madres y hermano:
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Por un lado, una madre de familia afirma: “Él mejoró diferentes aspectos, tales como
entablar muy buenas relaciones sociales con sus compañeros de la corporación, se fue
capacitando y fue aprendiendo diferentes conceptos que le fueron ayudando a avanzar en su
proceso familiar, personal y laboral”, esta madre expresa sentir gran satisfacción de ver como su
hijo ha logrado ser una persona independiente y autónoma en muchas aspectos de su vida, como
al manejar su dinero adecuadamente, éste paga sus gastos y aporta en su casa y se desplaza
autónomamente hacia diferentes lugares, al salir informa siempre para dónde va y llega a la hora
establecida por sus padres. Ella habla que todo esto ha sido a partir del proceso que ha tenido en
la corporación y el trabajo por parte de las Educadoras especiales.
Por otro lado, el hermano de uno de los jóvenes nos cuenta que su hermano era un joven
introvertido, que se le dificultaba entablar relaciones personales porque se sentía diferente por su
discapacidad, pero al ingresar a la corporación y al saber que era posible una vinculación laboral
su actitud comenzó a cambiar, al respecto plantea “En realidad, ha mejorado en la visión que
posee al sentirse incluido, es una persona muy alegre, a veces sentía muy duro su discapacidad,
pero cuando comenzó a laborar, se sentía como un miembro más”. También hace referencia a la
importancia de las Educadoras especiales de la corporación para que fueran posibles estos logros
en su hermano, ya que constantemente trabajaban la autoestima con él y otros temas. Igualmente
el hermano nos expresa que para ellos como familia era difícil creer que su hermano con
discapacidad llegara a trabajar, pero que ahora que está a punto de una posible vinculación se
sienten agradecidos con la Corporación y las Educadoras que allí trabajan.
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Para los padres de familia la corporación Crear Unidos busca una mejor calidad de vida
para sus hijos con discapacidad no solo al ofrecer programas que vayan en pro de la inclusión
laboral si no que favorezcan el desarrollo integral de sus hijos, les ofrecen programas como
natación, baile, teatro, para que disfruten de otros espacios y compartan con más personas. Los
padres resaltan que las Educadoras siempre están muy pendientes del proceso que tienen sus hijos
e identifican dificultades y trabajan en ellas para superarlas e igualmente identifican avances y los
fortalecen más. Es así como la Corporación brinda un acompañamiento pedagógico completo.
La Educadora Especial manifiesta que con el acompañamiento pedagógico que ella brinda
busca que los jóvenes “se empoderen de sus propias vidas, realmente manifestar sus emociones y
sentimientos y con las familias hacerlas muy conscientes que este es un proceso que se requiere
de acompañamiento, tomando una responsabilidad objetiva frente a la vida de ellos”. Cuenta que
acompañar los jóvenes con discapacidad y a los padres en este proceso es un trabajo duro, ya que
aunque se busca formar personas independientes y autónomas, los padres en varias ocasiones
obstaculizan dicho proceso. Ella específicamente nos habla del caso de cada joven, diciéndonos
que la corporación pretende que cuando los jóvenes logren estar incluidos laboralmente sean
independientes y autónomos al momento de manejar su dinero y tomar las decisiones respecto a
la manera en la que lo utilizarán; por supuesto, ella los orienta, los acompaña para que estas
acciones sean responsables. Sin embargo así se realice un trabajo para que los jóvenes pasen de
ser vistos como niños a una persona con discapacidad pero con la capacidad y las habilidades
para desempeñar un cargo y desenvolverse en la sociedad, los padres no facilitan que esto se dé,
administran su dinero, son ellos los encargados de utilizar el dinero que ha ganado su hijo. La
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Educadora cuenta que aunque se ha trabajado mucho ese aspecto, los padres logran acceder en un
principio, pero nuevamente son ellos los que manejan el dinero y se hacen cargo de sus gastos.
Con relación al acompañamiento que deben tener los padres la Educadora expresa que:
“El acompañamiento familiar es muy importante, no llegar a la sobreprotección, la familia tiene
que tener claridad frente a ese hijo que asume otra etapa en su vida, que ya no va a ser el eterno
niño y que realmente va a ser una persona autónoma, con derecho a decidir y a decidir sobre su
vida”, frente a esto la Educadora nos comenta que así como se hace un acompañamiento
pedagógico con los jóvenes, también se hace con los padres para que estos tomen las decisiones
más asertivas respecto al proceso de sus hijos, buscando que ellos no caigan en la
sobreprotección o por lo contrario en el descuido completo. Dice que algunos padres solo buscan
el acompañamiento de la docente, cuando se sienten en dificultades y necesitan alguna
orientación, ya que así ella los acompañe en este proceso, no siempre tienen en cuenta las
orientaciones brindadas.
Respecto a la formación que reciben las familias por parte de las Educadoras especiales
en este proceso, estas manifiestan sentirse seguras del paso a paso que dan para acompañar a sus
hijos y hermanos, gracias a la eficiente intervención que hacen con ellos. Referente a esto una
madre cuenta “De parte de los profesionales de la Corporación he recibió mucha formación, en
temas determinados, hacían muchas reuniones para nosotras, para asesorarnos y enfocarnos sobre
el tema, mostraban películas de personas con síndrome de Down, con discapacidad, personas que
han terminado carreras, profesionales, mostraban demasiado”, así mismo otra madre dice “todo el
tiempo estamos conversando del proceso, de cómo va en el trabajo, cómo desde el hogar se puede
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facilitar aún más esto que está viviendo, ellos nos muestran que nuestros hijos también pueden
lograr sus sueños a través de otras historias de vida”. Para las familias, la formación recibida en la
corporación les permite creer en las capacidades de sus hijos y así brindarles un apoyo
incondicional.
Las familias resaltan la importancia de un acompañamiento y asesoría por parte de
profesionales calificados, siendo las Educadoras especiales las personas idóneas para acompañar
el proceso de inclusión laboral, tanto a las familias como a los jóvenes con discapacidad,
directamente implicados. Con relación a lo anterior, una madre expresa “Para mí es muy
importante estar en manos de personas con experiencia sobre la educación especial, porque mi
hija estuvo en un colegio regular, pero yo no fui capaz porque me la ponían por allá todo aparte,
por eso me parece muy importante que esté en manos de personas que tienen realmente
conocimiento sobre el tema (…)yo no me atrevo a dar pasos sin ser asesorada por personas que
tengan conocimiento del tema”
La Educadora Especial que acompaña el proceso de inclusión laboral en la Corporación,
orienta y asesora a las familias con la firme convicción de que éstas logren apoyar y acompañar
sus hijos, buscando que ellos se conviertan en personas independientes y autónomas. Con
respecto a lo anterior la Educadora comenta “tenemos que hacer un trabajo muy grande con las
familias para que entiendan que la autonomía, la inclusión laboral, no es un hecho solamente de
poder trabajar, sino que también atiende la adultez”. Las Educadoras de la corporación realizan
un trabajo donde se concientiza a las familias sobre el nuevo rol que están asumiendo o asumirán
sus hijos al estar incluidos laboralmente, debido a que, así estén de acuerdo con que inicien una
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nueva etapa, no siempre toman la inclusión laboral con la responsabilidad y la seriedad que esta
exige, es decir, al estar incluidos laboralmente sus hijos deben cumplir con unos horarios,
responsabilidades y para que ello se dé a cabalidad necesitan el acompañamiento de los padres,
pero en ocasiones no hay un compromiso verdadero de su parte, al no asistir a las reuniones,
orientaciones o formaciones que brindan las Educadoras para que cada paso que den sea oportuno
he indicado.
Así mismo la Educadora expresa que las familias después de tener a sus hijos incluidos
laboralmente se alejan del proceso, consideran que al iniciar sus hijos esa nueva etapa de la
inclusión laboral se cierran otras, tales como la formación y el acompañamiento que les brinda la
corporación y por ende las Educadoras. Respecto a esto la Educadora afirma “uno si quiere lo
mejor para ellos, está tratando de enseñar o de guiar ese proceso por un lado y por el otro, pero si
no te lo permiten es mejor que te hagas a un lado”, algunas familias posterior a la vinculación no
desean que las Educadoras continúen acompañando el proceso, consideran que ya es un asunto
que les corresponde solo a ellos.
Con la formación que se brinda a los padres, la Educadora Especial también busca que
estos sean objetivos al momento de decidir sobre el futuro de sus hijos, esto debido a que en
ocasiones los padres hacen y quieren para sus hijos lo que les parece mejor a ellos, en este caso
que estén incluidos laboralmente porque de una u otra forma consideran que están siendo
personas productivas y dejan de ser vistos como eternos niños, impiden que sean los mismos
jóvenes quienes tomen la decisión de lo que realmente desean hacer con sus vidas, alejándolos de
sus verdaderos sueños. Es así que lo que la Educadora Especial desea lograr por medio de la
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formación que se brinda a los padres es que estos permitan que sus hijos se empoderen de sus
vidas y tengan la capacidad y el carácter para decir que quieren hacer con sus vidas, que no
quieren hacer y redirigirse hacia sus verdaderos sueños.
Papel de la institución formadora
Esta categoría busca identificar el papel de la institución formadora en los procesos de
formación, a partir de las entrevistas realizadas a las familias y la Educadora Especial, para esto
se hizo importante desglosar unas subcategorías: acompañamiento pedagógico y formación a las
familias, las cuales permiten dar un orden y organización de la información.
En cuanto al papel de la institución formadora, las familias entrevistadas coinciden en que
la institución les ha brindado un acompañamiento permanente a sus familiares, esto les
proporciona una sensación de tranquilidad frente a estos procesos puesto que resaltan la
importancia de trabajar de la mano con la institución que está formando a sus hijos y/o hermanos.
Otro de los puntos en común es la importancia que los familiares le dan a la oportunidad
que tienen sus hijos y/o hermanos de entablar relaciones sociales con los compañeros de la
Corporación, dentro de la corporación y posteriormente en las prácticas y en su espacio laboral
como empacadores.
El papel de la institución formadora está enfocado no solamente en potenciar las
habilidades sociales sino también en dar una formación en habilidades que permitan la
ciclismo, fútbol, goalball. natación, patinaje. show down, tenis de mesa, tenis de campo y
semillero de hockey sobre césped; la caja de compensación familiar (Comfama)13
ofrece
rehabilitación física y mental para personas con discapacidad física, intelectual, sensorial
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Ente descentralizado para la gestión y desarrollo del deporte en el Departamento. 13
Empresa social de carácter privado, autónoma, vigilada por el Estado colombiano, que cubre con sus acciones a un millón y medio de personas en el Departamento de Antioquia en Colombia y que presta anualmente más de 90 millones de servicios de salud, educación, crédito, vivienda, recreación y cultura.
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y motora; brindándole atención especializada que le ayude a mejorar su calidad de vida y
el Sena14
que ofrece programas como: servicio logística, logística en almacenes de
cadena, apoyo logístico en eventos y servicios empresariales, servicios de apoyo al
cliente, y auxiliar de almacenamiento empaque y embalaje de objetos.
La familia debe acompañar y enseñar a la persona con discapacidad la ruta que debe
hacer, de la casa al trabajo y del trabajo a la casa, contabilizando los tiempos que se debe
demorar en cada trayecto, para que posteriormente que su familiar con discapacidad lo
haga sin el apoyo de estos, conozcan aproximadamente el tiempo en el que llegara el
joven al sitio destinado.
Permitir que la persona con discapacidad se desplace con otra persona que lo esté
observando para asegurarse que está realizando correctamente el recorrido;
posteriormente se le permite desplazarse solo para que realice el recorrido de manera
autónoma.
14
es una institución públicacolombiana encargada de dar programas de formación complementaria y titulada.