Manual User LPSE 3.5.pdf

5/25/2018 Manual User LPSE 3.5.pdf

1/96


2/96


3/96

P a n i t i a

ii

3.5. MembukaDokumenPenawaran...................................................................................................................................34

3.6. MengevaluasiLelang,MetodePascakualifikasiSatuFile..............................................................................................56

3.7. MengunggahBeritaAcaraHasilPelelangan..................................................................................................................66

3.8. MenetapkanPemenangLelang.....................................................................................................................................67

3.9. MengumumkanPemenangLelang................................................................................................................................71

3.10. MenjawabSanggahan...............................................................................................................................................72

3.11.

MembatalkanLelang

dan

Mengulang

Lelang............................................................................................................

76

3.12. MengevaluasiUlang..................................................................................................................................................80

3.13. MengubahJadwalLelang..........................................................................................................................................83

AplikasieProcurementLainnya....................................................................................................................................................86

4.1. TroubleTicketingSistem...............................................................................................................................................86

Penutup.........................................................................................................................................................................................93


4/96

P a n i t i a

1

PendahuluanPengadaan Barang/Jasa Pemerintah yang efisien dan efektif merupakan salah satu bagian yang penting dalam perbaikan

pengelolaan keuangan negara. Salah satu perwujudannya adalah dengan pelaksanaan proses Pengadaan Barang/Jasa

Pemerintahsecaraelektronik,yaituPengadaanBarang/Jasayangdilaksanakandenganmenggunakanteknologiinformasidan

transaksielektroniksesuaidenganketentuanperaturanperundangundangan.

Penyelenggaraan Pengadaan Barang/Jasa Pemerintah secara elektronik diatur dalam Peraturan Presiden nomor 54 Tahun

2010tentangPengadaanBarang/JasaPemerintah,dansebagaimanaketentuandalampasal131ayat(1)bahwapadatahun

2012K/L/D/IwajibmelaksanakanPengadaanBarang/Jasasecaraelektronikuntuksebagian/seluruhpaketpaketpekerjaan.

Selain itudalamPerpres54Tahun2010jugamengaturmengenaiLayananPengadaanSecaraElektronik(LPSE)sebagaiunit

kerja K/L/D/I untuk menyelenggarakan sistem pelayanan Pengadaan Barang/Jasa secara elektronik yang ketentuan teknis

operasionalnya diatur oleh Peraturan Kepala LKPP No. 2 Tahun 2010 tentang Layanan Pengadaan Secara Elektronik. LPSE

dalam dalam menyelenggarakan sistem pelayanan Pengadaan Barang/Jasa secara elektronik wajib memenuhi ketentuan

sebagaimanayangditentukandalamUndangundang Nomor11Tahun2008tentangInformasidanTransaksiElektronik.

ProsesPengadaanBarang/Jasapemerintahsecaraelektronikiniakanlebihmeningkatkandanmenjaminterjadinyaefisiensi,

efektifitas, transparansi, dan akuntabilitas dalam pembelanjaan uang negara. Selain itu, proses Pengadaan Barang/Jasa

Pemerintah secara elektronik inijuga dapat lebih menjamin tersedianya informasi, kesempatan usaha, serta mendorong

terjadinyapersainganyangsehatdanterwujudnyakeadilan(nondiscriminative)bagiseluruhpelakuusahayangbergerakdibidang

Pengadaan

Barang/Jasa

Pemerintah.

Sistem Pengadaan Secara Elektronik (SPSE) dibuat untuk mewujudkan harapan pelaksanaan Pengadaan Barang/Jasa

Pemerintah secara elektronik. Layanan yang tersedia dalam SPSE saat ini adalah eTendering yaitu tata cara pemilihan

PenyediaBarang/JasayangdilakukansecaraterbukadandapatdiikutiolehsemuaPenyediaBarang/Jasayangterdaftarpada

SistemPengadaanSecaraElektronikdenganmenyampaikan1(satu)penawarandalamwaktuyangtelahditentukan.Tatacara


5/96

P a n i t i a

2

eTendering,syaratdanketentuansertapanduanpengguna(userguide)diaturdalamPeraturanKepalaLKPPNomor1Tahun2011

tentang

Tata

Cara

eTendering.

Selain

itu

di

dalam

SPSE

juga

telah

disiapkan

fasilitas

untuk

proses

audit

secara

online

(eAudit),KatalogElektronik(eCatalogue)yangmerupakansisteminformasielektronikyangmemuatdaftar,jenis,spesifikasi

teknis dan harga barang tertentu dari berbagai penyedia barang/jasa pemerintah dan tata cara pembelian barang/jasa

melaluisistemkatalogelektronik(ePurchasing).

Sebagai pedoman bagi ULP (pokja/panitia pengadaan) atau pejabat pengadaan dalam menyusun dokumen Pengadaan

Barang/Jasa Pemerintah secara elektronik LKPP akan segera merilis Standar Dokumen Pengadaan (SDP eProcurement)

dengan tujuan agar Pengadaan Barang/Jasa di lingkungan K/L/D/I yang dilakukan secara elektronik berjalan sesuai dengan

prinsipprinsipdanetikapengadaan.


6/96

P a n i t i a

3

1.1. PanitiaPanitia

Pengadaan

adalah

tim

yang

diangkat

oleh

Pengguna

Anggaran/Kuasa

Pengguna

Anggaran

untuk

melaksanakanpemilihanpenyediabarang/jasa.AktivitasyangdapatdilakukanolehPanitiadalamSPSE,yaitu:

membuatPaket; menyusunspesifikasilelangdanmengumumkannya;

melakukan

penjelasan

lelang

(aanwijzing);

mengunggahDokumenAdendumLelang(jikaterdapatadendumdokumenlelang); mengunduhdanmelakukanpembukaandokumenpenawaran; melakukanevaluasilelang; mengunggahberitaacaraevaluasipenawarandanhasilpelelangan; menetapkanpemenanglelang; mengumumkanpemenanglelang; menjawabsanggahan.


7/96

1.2. AlurProLogin

Pa

Medokum

Menglel

Lo

esPanitiadala

ebagaiitia

bukanlelang

valuasi

ng

out

mAplikasi

Gambar

Membu

Mengunggdokumen

Mengungacarahasil

Menjawab

1AlurProsesPanitia

tpaket

h(upload)adendum

ahberita

pelelangan

sanggahan

Memmengu

lel

Mengipenj

(Aan

Menepemena

Mengupemena

buat&umkan

ang

irimkan

lasanizing)

tapkan

nglelang

mumkannglelang

P a n i t i a

4


8/96

njelasanFung

.1. MemulaUntuk da

googlech

mengetika

http://lps

idanFitur

Aplikasi

at menjalankan S

ome,opera,safar

n alamat situs te

.lkpp.go.id.

PSE dengan opti

i,dll)yangAnda

rsebut pada pera

Gambar2

al, perbaharuilah

unakan.Silahkan

ban (browser)

MengaksesSitusLPS

versi peramban

aksessitusLPSEy

nda, misalkan un

E

(browser seperti

angakanAndagu

tuk LPSE LKPP da

P a n i t i a

5

ozilla firefox,

nakandengan

pat diakses di


9/96

Untuk da

useridtersbarang/jas

login. Pad

at login di LPSE,

ebutkeLPSE.Pana.PetugasLPSEk

ahalamanHome

panitia pengadaa

itiadatangkeLPSmudianakanme

SPSEkliktombol

Gambar

harus memiliki

denganmembandaftarkanuserid

HalamanPortalLPS

serid sebagai pa

aSK(suratkeputtersebut.,baruk

.

itia dengan cara

san)sebagaipanimudianpanitiap

P a n i t i a

6

mendaftarkan

tiapengadaanengadaanbisa


10/96

Kemudian

lalauklikt

Setelah b

Pengguna.

akan tampil hala

mbol .

rhasil login mak

an Login Non

Gambar4

akan tampil ha

enyedia. Ketikka

HalamanLoginPaniti

laman yang beri

n User Id dan Pa

a

i menumenu k

ssword pada hala

usus sesuai den

P a n i t i a

7

man tersebut,

an hak akses


11/96

.2. MenuHMenu ini

petunjuk

INAPROC.

ap ap ap ap

Satu

user

namakep

informasi

menyesua

Panitiajug

paketpad

me

berisi daftar lelan

penggunaan SP

.

PadaINAPROCter

likasiePurchasin

likasiTTS(Trouble

likasiPLKendaraa

likasiMonevOnli

panitia

dapat

ter

nitiaandengankl

lengkap terkait si

ikan daftar paket

adapatmencarip

kolompencarian

g yang telah dibu

SE

Ketikauserpaniti

dapatdaftaraplik

,

TicketingSistem),

nBermotor(SPLK

e.

abung

kedalam

b

ikdropboxberiku

apa saja anggota

yang ditampilka

aketlelanglangsu

at oleh user pani

, dan

klikaplikasiepr

siyangjugabisa

),dan

eberapa

kepanitia

t

kepanitian yang

n pada halaman

ngdenganmemas

tia. Terdapat tau

autan (link) a

curementlainnya

igunakanolehus

an.

Untuk

memili

dipilih, maka kli

ini dengan klik

ukankodelelang

an (link) untuk d

likasi eprocure

makapanitiaaka

rpanitiayaknise

h

kepanitiaan,

us

.

tombol .

ntukpaketterse

.

P a n i t i a

8

wnload buku

ent lainnya

diarahkanke

agaiberikut:

r

panitia

pilih

Untukmelihat

Panitia dapat

.

ut,ataunama


12/96

Nama pe

sebagaibe

.3. MenuDMenu ini

statusnya

gguna yang mel

rikut

ftarPaket

igunakanuntuk

erupadraft,aktif

Gambar5Hal

kukan login dala

.

embuatpaket lel

,selesai,dandiba

manUtama(Home)

m aplikasi akan

angbaru.Menu i

alkan.

anitia

itampilkan pada

niberisi informasi

pojok kanan hal

seluruhpaket lel

P a n i t i a

9

man Home

ng,baikyang


13/96

Gambar6HalamanDaftarPaket

P a n i t i a

10


14/96

.4. MenuBMenuini

berita,klik

Panitiape

Ju Isi At

rita

igunakanuntukm

tombol

gadaandapatme

ul,yaknisebagai

,yakniisiberitaya

tachment,adalah

embuatberitaya

padahalaman

Gambar7

mbuatberita,ada

juduljudulberita

ngakandiumumk

lampiranyangda

gakanditampilka

erita.

HalamanDaftarBerit

punisianformulir

angakantampil

an;

atdisisipkandala

npadahalamanu

a

buatberitaadala

iportal;

beritayangaka

tamaSPSE.Untuk

sebagaiberikut.

diumumkan;

P a n i t i a

11

membuat


15/96

Gambar HalamanBuatBerit

P a n i t i a

12


16/96

.5. MenuLeMenu inielektronik.

langNonEpro

digunakan untuk mengumumkan p

Gambar9H

engadaan barang

alamanLelangNonE

jasa yang dilaku

roc

an secara manu

P a n i t i a

13

l/tidak secara


17/96

Terdapat

peda

pepe

.6. MenuLoMenuini

Sistemaka

melakuka

uapilihandalam

ngumuman mode

n;

ngumuman mode

kerjaantermasuk

gAkses

erisiinformasicat

nmencatatkapan

login/logoutked

embuatpengum

l A yang digunak

l B yang digunak

pekerjaankonstru

atanaktivitaslogi

Gambar

usermelakukanl

alamsistem.

umanlelangnon

n untuk membua

n untuk membua

ksi.

danlogoutpeng

0HalamanLogAkse

gin,kapanuser

proc,sebagaiberi

t pengumumany

t pengumuman y

unakedalamSPS

elakukanlogout,

kut:

ang terdiri dari s

ang terdiri dari b

E.

dandariIPberapa

P a n i t i a

14

tu paket saja,

berapa paket

user


18/96

.7. MenuGMenuiniJikapada

lakukanp

ntiPassword

igunakanuntukalaman logakses

rubahanpasswor

engelolapasswoditemukanaktivi

.

Gambar11

dyangdigunakanas login/logoutd

HalamanGantiPassw

olehpenggunaurikomputeryan

ord

tukmenjadakeatidakandakenal

P a n i t i a

15

anansistem.,makasegera


19/96

Berikutad

Pa Pa Ul

Klik tomb

Panitiase

.8. MengakKliktomb

alahformisianpa

sswordLama,ada

sswordBaru,adal

angiPassword,ad

l un

eramelaporkep

iriAplikasi

lLogoutuntukm

ahalamanganti

lahpasswordlamahpasswordbaru

alahuntukmema

tuk proses meng

ngelolaLPSEsete

ngakhiriaplikasi(

Gambar

assword,

dariaksesloginyangdiinginkan;

tikanpasswordb

anti password. Ji

patyangakanm

eluardariaplikasi

2MengakhiriAplikas

dminAgency;

ruyangdiinginka

ka Panitia lupa t

embuatkanpassw

).

i

.

rhadap password

ordbaru.

P a n i t i a

16

yang dimiliki,


20/96

sesLelang

.1. MembuUntukme

tPaket

buatpaket,kliktombol

Gambar1

padahalaman

HalamanDaftarPak

DaftarPaket.

t

P a n i t i a

17


21/96

Gambar14 alamanBuat/EditPaket

P a n i t i a

18


22/96

alahfieldisianyan

maPaket,adalah

kasiPekerjaan,a

daSPSEv.3.5loka

uanKerja,adala

nputpetugasLPSE

K,adalahnamaP

minAgency;

ggaran,adalahk

utkankodeangga

aiPagu

Paket,ad

.Surat Rencana

ngadaan/ULPterk

panitiaan,adalah

at melanjutkan

sebutsudahdiklik

gterdapatpadah

namapaketlelan

alah lokasipaket

iperkerjaansuat

satuankerjayan

;

Kyangmembuat

deanggarandari

ransesuaidenga

lahnilaipagudar

Pelaksanaan, a

aitpemberitahua

namakepanitiian

embuat lelang

,makadataisian

alamanbuatpake

yangakandilaks

lelangdilaksanak

paketlelang,da

mengadakanpa

paketlelang.Pan

paketlelangsesu

formatyangada

ipaketlelang;

dalah nomor su

bahwaakandilak

angakanmelaks

klik tombol

akettidakdapat

:

nakan;

an,pilihkabupat

atdiinputkanlebi

etlelang.Panitia

itiamemilihnama

idenganDIPA(D

padatablecontoh

at yang dikelua

sanakanpaketpel

nakanpaketlelan

ieditataupundih

nkemudian isika

hdarisatulokasi.

memilihsatuank

PPKyangtelahd

aftarIsianPenggu

formatkodeangg

kan oleh PPK k

lelangantersebut;

g.

terlebih d

apus.

P a n i t i a

19

detail lokasi.

rjayangtelah

imasukanoleh

naAnggaran).

aran;

epada Panitia

dan

hulu. Apabila


23/96

.2. MembuKliklinkB

t&Mengumu

uatLelangsesua

kanPaketLel

idenganpaketya

Gambar1

ng

gakandibuatdra

HalamanDaftarPak

ftlelangnyapada

t

halamandaftarpa

P a n i t i a

20

ket.


24/96

Gambar16HalamanBuatLelang a.1

P a n i t i a

21


25/96

Berikutad

Ko Pa

alahfieldisianyan

deLelang,adalah

ket,adalahnama

Gambar17

gterdapatpadah

nomorkodelelan

paketyangtelahd

HalamanBuatLelang

alamanbuatlelan

.Kodelelangini

ibuatolehPanitia

a.2

:

tomatisterisiole

sistem;

P a n i t i a

22


26/96

P a n i t i a

23

Kategori, adalah jenis kategori lelang. Pilih salah satu yang tersedia yakni Pengadaan Barang, JasaKonsultasi,

Pekerjaan

Konstruksi,

atau

Jasa

Lainnya;

JenisPelelangan, adalahjenis pelelangan. Pilih salah satu yang tersedia yakni eLelang Umum, eLelangSederhana,ataueLelangTerbatas;

Metode, adalahjenis metode lelang berdasarkankualifikasi,jumlah dokumen, dan sistemevaluasi.Pilihsalahsatuyangtersedia;

Kualifikasi Usaha, adalah kualifikasi usaha perusahaan yang dapat mengikuti lelang. Pilih salah satukualifikasiusahayangtersediayakniPerusahaanKecilatauPerusahaanNonKecil;

PenetapanPemenang,adalah jumlahpemenangyangakanditetapkan.Pilihsalahsatujumlahpemenangdariyangtersediayakni1PemenangatauLebihdari1Pemenang(itemized);

NilaiPaguPaket,adalahnilaipaguyangtelahditetapkanolehPPK; NilaiHPS,adalahnilaiHargaPerkiraanSendiriuntuksuatupaketlelang; Lokasi,adalahlokasipekerjaanpaketlelangdilaksanakan; Bobot,terbagimenjadiduayaknibobotteknisdanbobotbiaya; JenisKontrak,adalahjeniskontrakpaketlelangyangakandiumumkan.JeniskontrakdapatberupaBentuk

Imbalan,JangkaWaktu,danJumlahPihak.Pilihsatudarijeniskontrakyangtersediadarimasingmasing

jeniskontrak;

SyaratKualifikasi, adalahsyaratbagiPenyedia untukdapatmengikuti lelang.Klik link [DetailKualifikasi]untukmengisidatasyaratkualifikasi.LaluakantampilhalamanChecklistSyaratAdministrasi.


27/96

o Klikikon()ppaketlelanghi

o Jikajumlah fomenghapusiji

o Jika ada syardenganklikto

o Klik tombolhalamanLela

wal Lelang, adal

tail Jadwal] untu

apanlelang,berg

o Panitiadapatnamapakety

o KliktombolBaru.

o Panitiadapat

damasingmasin

nggamuncultand

rm isian untuk iji

usahakliktomb

t kualifikasi selai

mbol

jika tela

ngBaru.

ahjadwal keselu

k mengisi data s

antungpadameto

menyalinjadwall

ngjadwalnyasam

jikatelahs

engubahjadwal

syaratkualifikasi

a ,kemudianma

n usaha ingin dit

l .

dari ijin usaha

.

selesai mengisi

uhan untuk pake

arat kualifikasi. L

delelangyangdip

langdaripakety

a,kemudianklikt

elesaimengisijad

lelang,jikajadwal

(ijinusaha,dan

sukandetailsyara

mbahakan, klik t

dan pajak maka

data syarat admi

t lelang yang tel

lu akan tampil h

ilihpadahalaman

nglainyangmas

mbol .

allelang,makaa

untuktahapante

ajak)yangdiikuts

tkualifikasiterseb

ombol

ambahakan syar

nistrasi, maka ak

h dibuat oleh pa

alaman Jadwal

buatpaket.

ihdalamsatusat

kankembalikeha

sebutbelumterle

P a n i t i a

24

ertakandalam

ut.

. Untuk

t administrasi

n kembali ke

niita. Klik link

elang. Untuk

ankerja.Pilih

lamanLelang

wati.


28/96

o Untuk tahapperubahanja

silahkanmeng

kumenLelang,a

nketentuanyang

o Untuk mengudisimpanatau

dokumenlela

o Untukmenghatauadaperb

o Dokumen lelaINAPROC.Sta

kta Integritas, da

akdiperlukanlagi

nitiatelahmengu

o Klik tombollelang yang t

padajadwalle

n Upload Do

wal hanya dapa

hubungiLPSE.

alahdokumenya

harusditaatioleh

nggah dokumen l

setelahkliktomb

g(lihatGambar1

pusdokumenlel

ikanpadadokum

ng yang diuploa

darDokumenPe

lam proses lelang

paktaintegritasy

ggahdokumenle

lah dibuat akan

lang.

umen Penawara

dilakukan oleh

ngditetapkanole

parapihakdalam

elang akan tampi

ol . Klik

5,hal.21).

ngyangsudahdi

enlelang)klikiko

harus sesuai de

gadaandapatdid

elektronik pakta

ngditandatanga

lang.Paktaintegri

untuk men

tomatis diumum

n dan Pemb

PSE. Untuk men

ULP/PejabatPe

rosesPengadaan

l setelah data isi

tombol

nggah(jikaterja

disebelah

ngan Standar Do

wnloaddiPortal

integritas sudah

ibasaholehpani

tashanyatampilp

etujui pakta inte

an sesuai denga

kaan Dokumen

ubahjadwal tah

gadaanyangme

Barang/Jasa.

n pada halaman

untu

ikesalahandala

amadokumenlel

kumen Pengadaa

LPSE.(Gambar20

ersedia dalam sis

ia.Paktaintegrita

adauserKetuaP

gritas tersebut, s

tanggal yang tel

P a n i t i a

25

Penawaran,

apan tersebut

uatinformasi

Lelang Baru

mengunggah

mengunggah

ang.

yang ada di

hal.29)

tem, sehingga

stampilketika

anitia.

kaligus paket

ah ditentukan


29/96

Gambar18HalamanTambahSyaratAd inistrasi

P a n i t i a

26


30/96

Gambar19H lamanBuatJadwalL lang

P a n i t i a

27


31/96

Ga bar20TautanLinkD wnloadStandarDok menPengadaan

P a n i t i a

28


32/96

Panitiape

Ga

gadaandapatme

mbar21HalamanDo

ngunduh(downlo

nloadStandarDoku

d)dokumenpen

enPengadaan

adaansesuaiden anjenislelangya

P a n i t i a

29

ngdibuat.


33/96

.3. MengiriPanitia

m

melaluiSP

kanPenjelasa

mberikanpenjela

SE.Kliklinknamal

nDokumen(A

sandokumen

lela

elangpadahalam

Gambar22Pros

nwizing)

gatau

menjawa

anHome.

sPenjelasanDokume

pertanyaan

yang

nLelang

terkaitdengan

d

P a n i t i a

30

kumenlelang


34/96

Klik link [

halaman

irim penjelasan]

PenjelasanLelang

untuk menjawab

,kliktombol

Gambar23Hal

atau memberi pe

lalu

manPercakapanAan

njelasan dokume

kantampilpopu

wizing

lelang. Kemudia

windowKirim

P

P a n i t i a

31

n akan tampil

enjelasan.


35/96

D Ba Ur At

di

kumen,adalahna

b,adalahnamab

aian,adalahuraia

achment,adalah

irim.

Klik

tombo

jikatelah

Gambar24

madokumenlela

bdalamdokume

daripenjelasan;

fasilitasuntukme

l

selesaimengisida

alamanKirimPenjel

gterkaitdengan

terkait;

lampirkandokum

untuk

m

tapenjelasandok

san

angakandijelask

ntambahanterk

emilih

file

yang

men.

an;

itdenganpenjela

akan

dilampirkan

P a n i t i a

32

sanyangakan

.

Klik

tombol


36/96

.4. MengunJika

pada

Kliktomb

gah(Upload)

ahap

penjelasan

l

l

dendumLelan

elang

menghasilk

untukmeng

Gambar2

g

n

suatu

adendu

nggahfileadendu

ProsesKirimAdendu

,

file

adendum

d

mpadahalaman

m

pat

diunggah

ke

ViewLelang.

P a n i t i a

33

alam

aplikasi.

P i t i


37/96

P a n i t i a

34

BatasakhirpanitiauntukuploadAdendumadalah2harisebelumbatasakhirpemasukandokumenpenawaran

olehpeserta.

3.5. MembukaDokumenPenawaran3.5.1. AlurPembukaanDokumenPenawaran

Gambar26AlurProsesPembukaanDokumen

MembukaDokumenKualifikasi

DownloadDokumen

Penawaran

DownloadApendo

DekripsiFilePenawaran

denganApendo

MemasukanHargaPenawaran

diSPSE

P a n i t i a


38/96

3.5.2. MePaddan

mbukaDokum

tahapan

pembulinkTabelKualifi

nKualifikasi

kaan

dokumen

pkasidanlinkdok

Gambar27

Proses

nwaran,

panitia

menPenawara

embukaanDokumen

udah

dapat

meli.rhssudahaktif

Kualifikasi

at

nama

penyediandapatdidownl

P a n i t i a

35

a

barang/jasa,

oadpanitia.

P a n i t i a


39/96

LaluakantampilhalamanDoku enKualifikasi.

Gambar28H lamanTabelKualifikasia.1

P a n i t i a

36

P a n i t i a


40/96

Gambar29H lamanTabelKualifikasia.2

P a n i t i a

37

P a n i t i a


41/96

3.5.3. MeUnt

file

Do

Gun

mbukaDokum

kmengunduhdo

adakolomdoku

Gambar30

nload semua do

akanAplikasiPen

nPenawaran,

kumenadministr

enpenawaranun

ProsesPembukaanD

umen Penawar

amanDokumen(

MetodePasca

si,teknisdanpe

tuksetiappeserta

okumenPenawaran

n.rhs pada hala

pendo)untukm

ualifikasiSatu

awaranyangdiki

padahalamanV

ascakualifikasiSatuF

man View Lelan

mbuka(dekripsi)

File

rimolehpeserta,

iewLelang.

ile

g dan simpan d

dokumenpenawa

P a n i t i a

38

klik linknama

lam 1 folder.

anpeserta.

P a n i t i a


42/96

3.5.4. MePad

diki

sed

dok

mbukaDokum

metode prakual

im oleh peserta

ngberjalan.Beri

menpenawaran.

Gambar31Proses

nPenawaran,

ifikasi dua file, d

apat diunduh ol

uttampilanaplik

DownloadDokumen

MetodePraku

okumen administ

h Panitia secara

sipadatahapm

dministrasi&Teknis

lifikasiDuaFil

asi dan teknis, s

terpisah sesuai d

ngunduhdokum

MetodePrakualifika

erta dokumen pe

ngan tahapjadw

nadministrasida

siDuaFile

39

nawaran yang

al lelang yang

nteknis,serta

P a n i t i a


43/96

Gun

Tek

UnduhDokumeViewLelang

dokumenpeser

Unduh DokumLelang pada

pesertadalams

Gambar32Pros

akan Aplikasi Pen

is.rhsdandoku

nAdministrasida

adakolomDoku

adalamsatufold

n Penawaran. K

olom Dokumen

atufolder.

sDownloadDokume

gaman Dokumen

enPenawaran

nTeknis.Kliklink

menPenawaran

r.

lik link nama do

Penawaran Har

nPenawaranHarga,

(Apendo) untuk

arga.rhspeserta

namadokumenya

dministrasi&Te

umen yang akan

a/Biaya lalu si

etodePrakualifikasi

membuka (dekrip

.

ngakandiunduh

nislalusimpan

diunduh pada h

pan masingma

DuaFile

si) dokumen Ad

40

adahalaman

asingmasing

laman View

ing dokumen

inistrasi dan

P a n i t i a


44/96

3.5.5. MeApe

ber

dila

hala

nggunakanAP

ndo(AplikasiPeng

ungsi untuk men

ukanolehpanitia

manHomePani

NDOPanitia

amanDokumen)

gamankan doku

adalahdekripsifi

tia.

Gambar33

dalahaplikasiyan

en penawaran d

leberekstensi*.r

rosesDownloadApe

gdikembangkan

alam SPSE. Pros

s.Panitiadapat

do

lehLembagaSan

s pengamanan d

engunduhApend

41

iNegarayang

okumen yang

oPanitiapada

P a n i t i a


45/96

Pad

den

SPSEv.3.5Apen

ansistemoperasi

Apendohasildwinzipuntukm

JalankanfileAp

Gambar34Halaman

odapatdigunaka

yangAndagunak

wnloadberupa fi

ngekstrakApend

ndo.exeyangad

DownloadApendopa

dibeberapaSiste

an.Kliktombol

leberekstensi*.z

,sehinggaApend

didalamdirektor

daINAPROC

mOperasiKompu

untukmen

ip,gunakanaplik

osudahdalamfol

i..\apendo_paniti

ter.DownloadAp

gunduhApendo.

sikompresisepe

er.

a_3.1.2win32(20

42

ndosesuai

tiwinraratau

121025)\bin.

P a n i t i a


46/96

Userid

dan

PasSPSE,userid de

tombolF1pada

Gambar35

word

yang

digunfault Apendo Pan

keyboardkomput

HalamanLoginApen

akan

untuk

login

itiaadalah lpselk

erAndauntukme

o

di

Apendo

berbep,dan password

nampilkanpetunj

a

dengan

userid

defaultadalah p

kpenggunaanAp

43

untuk

login

di

nitialpse.Klik

endo.

P a n i t i a


47/96

halaman Settin

gaiberikut.

UserId,adalah

PasswordLama

ambar36HalamanS

Password dan

isianuseridbaru

,adalahisianpass

ttingUseriddanPas

unci, terdapat b

angdikehendaki;

wordlamadariak

wordApendo

berapa field yan

sesloginApendo;

harus diisi oleh

44

Panitia yakni

P a n i t i a


48/96

Unt

me

PasswordBaru,

Konfirmasi,

ada Jika anda lupapasswordApen

mengkonfigura

G

kmemulaiprose

ilihfile.

adalahisianpass

lah

isian

untuk

mPassword atau U

o.Pilih lengkapi

ilupauseriddan

ambar37HalamanP

dekripsifilemak

ordbaruyangdi

masukkan

ulang

serid Anda, adal

pertanyaan1,pert

asswordApendo.

tunjukPenggunaan

apanitiamemilih

ehendaki(minim

assword

baru.

h fasilitas untuk

anyaan2,pertany

pendoPanitia

fileberekstensi*.

l8karakter);

mendapatkan ke

aan3besertajaw

rhs,kliktombol

45

bali userid &

bannyauntuk

untuk

P a n i t i a


49/96

Gambar38Proses emilihFileyangakandiDekripsi

46

P a n i t i a


50/96

Dal

pani

mApendo3.1pa

tiamemilih3file

Gambar39

Menc

nitiadapatmelak

ekaligusuntukdi

ariFile

*.rhs

Dalam

K

ukandekripsi lebi

ekripsi.

mputer

hdari1filesekali us.SepertiGamb

47

ar37 (hal.46),

P a n i t i a


51/96

kmenambahkan

yang akan didekr

Gamba

file lagiuntukdi

ipsi, panitia pilih

40MendekripsiFile

ekripsi,panitiad

terlebih dulu file

patklik tombol

yang akan dihap

.Unt

us, baru kemudi

48

kmenghapus

n klik tombol

P a n i t i a


52/96

me

Sali

pen

unt

. Klik to

intaKunciPrivat

(copy) kunci pri

edia.Bloksemua

kmembukasemu

mbol

Dokumen.

Gambar41Mem

ate dokumen da

kunciprivatedo

apenawarandari

untuk memula

sukanKunciPrivate

i halaman inform

umendansalin(

lebihdaripenyedi

i dekripsi file pe

okumen

asi lelang, pada k

opy).Satukunci

abarangjasa.

nawaran. Apend

olom dokumen p

rivatedokumen

49

Panitia akan

nawaran dari

isadigunakan

P a n i t i a


53/96

Tem

tom

pelkan(paste)ku

bol .

Gambar42ProsesS

ciprivatedokum

lin(Copy)KunciPriva

ndariSPSEkeda

eDokumen

lamwindowkunciprivateApendo,

50

kemudianklik

P a n i t i a


54/96

Gambar43Menempelkan( aste)KunciPrivateDokumendiApendo

51

P a n i t i a


55/96

Gambar44Win

Set

ters

owKonfirmasiDekri

lahprosesdekrip

but.

siDokumenLelang

iselesaiakanta

Gambar4

pilwindow infor

5InformasiPenyedia

asipesertayang

yangmengirimkanD

mengirimdokum

52

k.Penawaran

enpenawaran

P a n i t i a


56/96

Hasi

*.rh

3.5.6. MeKlik

ldekripsidokume

sdisimpan.

masukanHarg

link[Memasukkan

npenawaranaka

Gambar46Hasil

Penawaran

HargaPenawara

tersimpandala

DekripsiDokumenPe

danTerkoreksi]p

folderdimanafi

nawaran

adahalamanVie

ilesumberyaknif

wLelang.

53

leberekstensi

P a n i t i a


57/96

Lalu

G

akantampilhala

mbar47ProsesPem

anPemasukan

sukanDokumenPen

argaPenawaran

warandiSPSE

danTerkoreksi.

54

P a n i t i a


58/96

Gambar48Mema ukanHargaPenawar ndiSPSE

55

n data harga pen waran sesuai de gan yang dicantumkan dalam dokumen penawaran

P a n i t i a

asing masing


59/96

ndatahargapen

rtalelang,kemu

waran, maka tid

waran lebihting

tampilbahwaha

a penawaran ya

3),danjugapada

luasiLelang,

oses membuka d

.Kemudianhasil

iklink[EvaluasiLe

berapabagianse

aluasiAdministras

aluasiTeknis

aluasi

Biaya

aluasiKualifikasi

aluasiAkhir

waransesuaide

iankliktombol

ak akan tampil

idarihargaHPS,

rgapenawaranle

g telah dimasuk

portalSPSE.

etodePascaku

kumen penawar

valuasitersebut

lang]untukmem

agaiberikut.

i

ganyangdicantu

.PadaSPS

amanya pada ha

makapadahala

ihtinggidariHPS.

an, akan ditayan

alifikasiSatuFi

n, Panitia menge

imasukkan(input)

sukkanhasileval

mkandalamdoku

E3.5penyediaya

laman pemasuka

anPemasukan

kan pada halam

le

valuasi dokumen

kedalamsistem.

asiyangsudahdi

menpenawaran

ngtidakmengiri

harga penawar

argaPenawaran

n View Lelang

tersebut secara

Laluakantampil

uat.Formevalua

56

asingmasing

kandokumen

n. Jika harga

&Terkoreksi,

(Gambar 45,

anual atau di

alamanView

ilelangdibagi

P a n i t i a


60/96

Gambar4 ProsesEvaluasiLela g

57

P a n i t i a


61/96

Gambar50HalamanEvaluasiAdministrasi

58

de pascakualifika i pada saat tahap lelang adalah Evaluasi Penawaran, maka panitia mul

P a n i t i a

i bisa mengisi


62/96

depascakualifika

asiadministrasi,

tuk peserta lelan

sertatersebuttid

sebuttidaklulus.

k link Evaluasi Te

apEvaluasiAdmi

tukpeserta lelan

sebuttidaklulus

sertatersebuttid

nis.

klinkEvaluasiBia

aluasiTeknis,mak

ang yang lulus ev

us evaluasi biaya

sebuttidaklulus

ipadasaattahap

valuasiteknis,e

g yang lulus eval

kluluskosongka

Kliktombol

knis, untuk mela

nistrasi,makana

yang luluseval

evaluasiteknisko

klulusevaluasit

a,untukmelanju

anamapenyedia

aluasi biaya, beri

kosongkan kolo

valuasibiaya.Klik

lelangadalahEva

aluasibiaya.

uasi administrasi,

kolomlulusdani

jikatelahsel

jutkan evaluasi t

apenyedia ters

asi teknis,berika

ongkankolomlul

knis.Kliktombol

kanevaluasibiay

tersebuttidakak

an tanda centan

lulus dan isi k

tombol

luasiPenawaran,

berikan tanda c

sikolomketerang

esaimengisidata

knis. Jika sebelu

but tidakakan ta

n tandacentang

usdanisikolomk

jikate

.Jikasebelumnya

ntampilpadafor

pada kolom l

olom keterangan

jikatelahselesa

makapanitiamul

ntang pada kol

anataualasanme

evaluasiadministr

nya penyedia ti

mpilpada forme

padakolom lulu

eteranganataual

lahselesaimengis

penyediatidaklol

mevaluasibiaya.

lus. Jika peserta

atau alasan me

imengisidataeva

59

ibisamengisi

om lulus. Jika

ngapapeserta

asi.

ak lolos pada

valuasi teknis.

s. Jikapeserta

asanmengapa

idataevaluasi

ospadatahap

Untukpeserta

tersebut tidak

gapa peserta

uasibiaya.

P a n i t i a


63/96

Gambar51 HalamanEvaluasiTeknis

60

P a n i t i a


64/96

Setelah p

acara eva

nitia selesai men

luasi penawaran

Gambar52

gevaluasi dokum

melalui aplikasi

HalamanEvaluasiBia

n penawaran, pa

ffice (MS.Word,

ya

nitia dapat melan

MS.Excel, Adobe

jutkan dengan m

PDF) dan kemu

61

mbuat berita

ian diunggah

(upload) k dalam SPSE. Pad halaman View elang, klik tombol pada kolom Berita

P a n i t i a

Acara Evaluasi


65/96

(upload)k

Penawara

dalamSPSE.Pad

,untuk

mencari

d

Gam

halaman View

okumenyang

aka

bar53ProsesMengu

elang ,kliktomb

diunggah,

kemu

ggahBeritaAcaraEv

ol p

ianklik

tombol

aluasiPenawaran

adakolomBerita

.

62

AcaraEvaluasi

Padataha EvaluasiDokum nKualifikasidan embuktianKualifi asipanitiamulaimengisiformEval

P a n i t i a

asiKualifikasi


66/96

padaSPSE.

Gambar54H lamanEvaluasiKuali ikasi

63

Untukme gisiformEvaluasiKualifikasi,klikpadanamaPerusah an,makapanitia kandiarahkanke

P a n i t i a

halaman


67/96

checklistevaluasikualifikasi.

Gambar55HalamanChecklistEvaluasi ualifikasi

64

eriksaapakahdat kualifikasiyangdikirimkanolehpe yediabarang/jas sesuaidengansy

P a n i t i a

aratkualifikasi


68/96

oleh panitia, kli

ngdikirimkanole

datakualifikasiy

berikancentang

mlulusakanmun

datayangdikirim

itia, maka form

ankolomlulustid

uasikualifikasi.Ji

mketeranganunt

l jika t

asidatakualifika

lah selesai dieval

namun terjadi ke

alifikasibelumsel

anganPembuktia

nyediabarang/jas

link Lihat Dat

hpenyediadapat

ngdikirimkanse

pada formulirch

cultandayang

kanolehpenyedi

hecklist kualifika

akmuncultanda

apenyediabarna

ukalasanmengap

lah mengisi chec

ipesertalainnya

uasi klik tombol

alahan dalam m

esai.Ubahdatat

nKualifikasidapa

.

Kualifikasi. Sel

ilihatolehpanitia

uaidengan syara

ckliskualifikasi. Ji

berartipesertate

barang/jasatida

i dikosongkan. S

entangatauk

/jasatidaklolos

apenyediaterseb

klist kualifikasi p

denganmelakuka

(Gambar

lakukan evaluasi,

rsebutdengankli

dikirimkanoleh

njutnya akan ta

(Gambar26hal.3

tkualifikasiyang

kasemua syarat

sebutlulusevalu

sesuaidengansy

hingga pada hal

song,dimanaar

valuasikualifikasi

uttidakloloseval

serta (Gambar 5

proseduryangs

52, hal.62). Jika

data tersebut m

namapeserta,lal

panitiamelaluie

pil window baru

5danGambar27

ibutolehpanitia

kualifikasi terpen

sikualifikasi.

aratkualifikasiya

aman Evaluasi Ku

inyapesertaters

,makapanitiawa

asi.

3, hal.63), dan la

ama.Jikasemua

data evaluasi ku

sih dapat diubah

lulakukanprosed

ail, fax,atauber

65

dimana data

hal.36).

,makapanitia

himakapada

gdibuatoleh

alifikasi, pada

buttidaklulus

jibmengisikan

njutkan untuk

atakualifikasi

alifikasi sudah

selama tahap

revaluasi.

urat langsung

.7. Mengun gahBeritaAcaraHasilPelela ganP a n i t i a


69/96

Tahap sel

pelelanga

SPSE.

njutnya setelah

melalui aplikasi

Ga

anitia selesai me

office (MS.Word,

mbar56ProsesMeng

lakukan proses ev

MS.Excel, Adobe

unggahBeritaAcara

aluasi lelang, ada

PDF) dan kemud

asilPelelangan

lah membuat ber

ian diunggah (up

66

ita acara hasil

oad) kedalam

Padahala anViewLelang,padabagianBeritaAcaraHasilP lelangankliktombol

P a n i t i a

ntukmencari


70/96

file

BAHP,

.8. MenetaPadahala

kemudian

klik

tom

kanPemenan

anViewLelang

bol

untuk

Lelang

kliklinkEvaluasi

Gambar57Proses

memulai

proses

u

Lelang,dankemu

MenetapkanPemena

pload

dokumen

k

ianmasukkedala

ngLelang

edalam

SPSE.

mformulirEvalua

67

iAkhir.

P a n i t i a


71/96

Gambar58HalamanEvaluasiAk ir

68

Masukkanangkaurutancal npemenangpadakolom Urutansesuaidenganhasilevaluasi.Lalu

P a n i t i a

ilihsalahsatu


72/96

pesertaya

(sebagai t

tombol

mengubah

Setelah d

menetapk

Pemenang

ngakandiusulkan

nda bahwa pese

jika telah

urutanpemenan

isimpan akan ta

n pemenang pa

Lelang,makauru

sebagaipemena

rta tersebut mer

selesai mengisid

lelang.

pil tombol

a lelang tersebu

anpemenangsud

gpertamadenga

pakan peserta y

tausulan calon

. Jika panitia tel

ahtidakdiubahk

nklikradiobutto

ang dipilih oleh

emenang. Pada t

h klik tombol M

mbali.

(O)sehinggamu

anitia sebagai p

ahapan ini,paniti

yang dig

enetapkan dan

69

cultanda

menang). Klik

masihdapat

nakan untuk

engumumkan

P a n i t i a


73/96

Ga bar59ProsesMenetapkandanMengumumkanPemenang

70

.9. MenguPada taha

umkanPemen

pengumuman p

ngLelang

menang Panitia engirimkan undangan atau pemberitahuan kepada p

P a n i t i a

eserta melalui


74/96

Padataha

email.Pad

Padahala

u

pengumumanp

ahalamanView

anUndanganLel

tukmengirimkan

menangPanitia

elang,padabagi

Gambar60Prose

ng,akantampiln

undanganpemen

engirimkanunda

nInformasiLela

engumumkanPemen

amapemenangle

anglelang.

nganataupembe

ngkliklinkPen

angLelang

langdancalonpe

ritahuankepadap

umumanPemen

enanglainnya.Kl

71

esertamelalui

ng.

iktombol

P a n i t i a


75/96

.10. MenjawPanitiame

san sanKliklin

bSanggahan

mpunyaiwewena

gahanterhadaph

gahanterhadapp

LihatSanggaha

ambar61

Mengirim

nguntukmenjaw

asilevaluasipraku

emenang(untuks

padabagianS

ndangankepada

Pe

bsanggahandari

alifikasi(untuklel

emuametodelela

nggahandihala

enangLelang

peserta.Sanggaha

ngmetodepraku

ng).

anViewLelang

nyangdimaksud

alifikasiduafile);

.

72

dalah:

P a n i t i a


76/96

Lalu akan

mengirim

melihatsa

tampil halaman

anjawaban sang

nggahanyangdiki

Gambar62Pr

Sanggahan Lela

ah pada masing

imkanolehpeny

osesMenjawabSang

ng, kemudian k

masing penyedia

dialain,begitupu

ahan

lik link Balas.

barangjasa. Ant

ladenganjawaba

Pada halaman sa

ra penyedia tida

sanggah.

73

nggah panitia

dapat saling

P a n i t i a


77/96

Lalu akan

tambahan

tampil window

untuk mendukun

.Klik

Gambar63

Balas

Sanggahan

gjawaban sangg

tombol u

HalamanSanggahLel

. Isikanjawaban

h, maka dokume

ntukmengirimkan

ng

sanggah pada k

tersebut dapat

jawabansanggah

lom uraian. Jika

dilampirkan deng

an.

74

ada dokumen

n klik tombol

P a n i t i a


78/96

tsanggahbandin

bar61).

g selanjutnya a

ehuserPPK.

Gambar64

,makapanitiad

alah tahapan Su

alamanBalas

Sangga

patmelihat infor

rat Penunjukan

han

masisanggahban

enyedia Barang/

dingpadahalam

asa dan Tandat

75

nSanggahan

ngan Kontrak

.11. MembatJikapada

alkanLelangd

roseslelangterd

nMengulangL

patkendalayang

elang

mengakibatkanl langharusdibat lkanataudiulang,

P a n i t i a

Panitiadapat


79/96

membatal

tersebuta

an lelang atau

dapadahalaman

Ga

engulang lelang

ViewLelangseja

bar65ProsesMemb

dengan klik tom

klelangdalamtah

atalkanLelangatau

bol

apPengumuman

engulangLelang

Lelang.

76

. Tombol

P a n i t i a


80/96

Ga bar66HalamanPenjelasanLelangDibatalkanatauDiulang

77

Berikan alasan mengapa l

untukme

lang tersebut d

batalkanlelang

ibatalkan atau d

taukliktombol

iulang pada kolo

un

m yang tersedia

ukmengulanglel

P a n i t i a

. Klik tombol

ng.Jikalelang


81/96

dibatalkan

dibatalkan

maka pada hal

diklik.

Ga

man Home Pa

bar67ProsesMena

nitia, nama pake

mpilkanPaketLelang

t yang dibatalka

yangDibatalkan

akan tampil jik

78

a filter lelang

P a n i t i a


82/96

Jika lelang

menyusun

lelangula

Pada lela

dipersyaradilampirka

diulangmakana

kembali dokume

g.

g ulang, jika ju

tkan (misalkan hnlulusevaluasi,m

Gambar68Dafta

apaketlelangy

n lelang ulang, sy

mlah penyedia y

anya 1 peserta

akaproseslelang

PaketLelangyangDi

ngdiulangakant

arat kualifikasi lel

ang mengirimkan

yang mengirimkdapatdilanjutkan.

batalkan

ampildengansta

ang,jadwal lelan

penawaran kur

n penawaran) d

uslelangulang

dan kemudian

ang dari jumlah

an dokumen pe

79

.Panitiamulai

engumumkan

peserta yang

awaran yang

P a n i t i a


83/96

.12. MengevTombolevulang lela

menyusun

kontrak.

luasiUlang

aluasiulanglelan

ng. Setelah di kli

kembalijadwal l

Gambar69Hala

adapadasaatlel

k maka panitia

elang, mulai dari

anLelangketikaLela

angsudahmelew

kan diarahkan p

tahapan evaluasi

ngUlang

timasasanggah.

ada halaman ub

penwaran samp

Kliktomboluntuk

h jadwal lelang.

i dengan tahapa

80

mengevaluasi

Panitia harus

tandatangan

P a n i t i a


84/96

Gambar70Pros sMengevaluasiUlan Lelang

81

P a n i t i a


85/96

Gambar71MenyusunUlangJa walLelangketikaad EvaluasiUlangLelang

82

.13. MengubJikapada

hJadwalLela

roseslelangterd

g

patkendalayangmengakibatkanjadwallelangharusdisesuaikan,mak

P a n i t i a

Panitiadapat


86/96

mengadak

daftarlela

diarahkan

an perubahanja

gdiHomePani

kedalamhalaman

wal, selama taha

tia,kliktomboled

editlelang.

Gambar72Pros

pan yang akan d

itlelang yang

sMasukkedalamEdi

iubah belum terl

terteradisamping

tLelang

watijadwalnya.

kanannamapak

83

Pada halaman

t.Panitiaakan

P a n i t i a


87/96

Gambar73Pro esMengubahJadwalLelang

84

Klik Jadwal Lel

alasannya,lalu

ang lalu akan ta

kliktombol

pil halaman Ja

.

wal Lelang. Ub h datajadwal yang akan disesuai

P a n i t i a

an dan isikan


88/96

Gambar74 engubahJadwalLel ng

85

likasieProcu

1

T bl

ementLainny

i k ti

Si t

a

P a n i t i a


89/96

.1. TroubleTrouble Ti

untuk da

(Helpdesk

menjawab

Untukma

icketing Sistecketing System (

at menyampaika

, dan dilengkapi

/memberikanres

ukkedalamaplika

TS) adalah siste

n pesan yang b

juga dengan fa

lusi.

siTTSmakauser

Gambar75Tautan

yang dibangun

risi Complain/ R

silitas ekskalasi

anitiakliktautan

AplikasieProcureme

ebagai media ba

equest/ Objectio

pesan kepada a

link)bertuliskan

ntLainnya

gi seluruh User/P

/ Inquiry (CROI)

abila pihak LPS

plikasieProcure

86

engguna SPSE

kepada LPSE

tidak dapat

entLainnya.

Setelahkli

masukked

kAplikasieProcu

alamaplikasiTTS.

ementLainnyam kauserakanditujukankesitusinaproc.Kliktombol

P a n i t i a

untuk


90/96

Padahala anutamaTTSus

Gambar76Halam

rakanditujukan

anInaprocuntukmas

adahalamaninb

ukkeTTS

x(emailmasuk).

87

P a n i t i a


91/96

4.1.1. PeUnt

bar

buatanTiket

kmelaporkansu

.PilihmenuTick

Gambar

tupermasalahan

etinglalupilih

7HalamanHomeTT

angdialami,pen

ewTicket.Kemu

gunadapatmem

dianakantampil

uatsuatuticketp

alamanNewTic

88

elaporan

et.

P a n i t i a


92/96

Title,adalahjud Type,adalahtip Category,adala

Gambar

ultiket;

etiket.Pilihtipet

hkategoritiket.Pi

8HalamanBuatTike

iketyangtersedia;

lihkategoritikety

angtersedia;

89

P a n i t i a Message, adalah informasi pertanyaan atau permasalahan yang dihadapi. Isikan sedetildetilnya,

sepertilokasiLPSE,pesanerror,URLyangmenyebabkanerror,username,waktuterjadinyamasalah,

dan

sebagainya;

A h d l h f ili k h fil k i d l h


93/96

90

dan sebagainya; Attachment,adalahfasilitasuntukmengunggahfileyangterkaitdenganpermasalahan.

KliktombolSubmituntukmenyimpanticketpermasalahan.

4.1.2. MembalasTiket(Reply)Apabila

Helpdesk

LPSE

membalas

tiket

yang

dikirim

Panitia

dengan

maksud

menanyakan

kejelasan

dari

tiket

yangdisampaikan,Panitiadapatmembalaskembali tikettersebut.Pada menu Inboxpilihtiketyang ingin

dibalas,lalukliktombolReply.

P a n i t i a


94/96

Kemudianakantampil

Gambar

halamanReply.

79HalamanInboxTT

91

P a n i t i a


95/96

Title,adalahjud Message, adalsepertilokasiL

dansebagainya;

Attachment,ad

Gambar80

ultiket;h informasi pert

SE,pesanerror,

alahfasilitasuntu

alamanMembalasTi

nyaan atau per

RLyangmenyeb

mengunggahfile

ket

asalahan yang

bkanerror,usern

yangterkaitdeng

ihadapi. Isikan s

ame,waktuterja

anpermasalahan

92

detildetilnya,

inyamasalah,

P a n i t i a PenutupPetunjukpengoperasianinidibuatsesuaidenganversiSPSEtertentu.Untukmeningkatkanpelayanan,SPSEakandiperbarui

pada waktu tertentu sehingga petunjuk pengoperasian ini pada beberapa bagian, tidak lagi sesuai dengan versi SPSE yangd di k U k i il k j k k b i LPSE k d k j k i b Jik


96/96

93

sedangdigunakan.Untuk itu,silakanmerujukkewebsiteLPSEuntukmendapatkanpetunjukpenggunaanversiterbaru.Jika

Anda mendapat kesulitan dalam pengoperasian SPSE, silakan menghubungi alamat dan nomor telepon yang terdapat di

websiteLPSE(halamanKontakKami)yangmenyelenggarakanlelang.

Disusunoleh:DirektorateProcurementLKPP

Manual User LPSE 3.5.pdf

Documents