Fue un manual diseñado para las grutas de Tolantongo, en cardonal hidalgo, como parte de muestra de portafolio
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Al visitar las Grutas Tolantongo nos hallamos en un verdaderoparaísonaturalqueapesardelturismoylaafluenciadegentenohadisminuidoensuecología,portantoesteproyectopretenderestaurarlaseñaléticaqueapesardeexistirhemosencontradodeficiente.
IntroducciónParaésteproyectosepartirádelasseñalesqueseobservan,tomandoencuentalareacciónquesedeseadelpúblico,pretendemosmejorarlasvisual y físicamente además de incluir indicaciones y restriccionesdondelashayamosausentesyenáreasdemayorriesgo.
Conésteproyectoesperamoshacerque las indicacionesnecesariassean más respetadas y sobretodo darle una mejor vista al lugar,creando un ambiente de mayor conciencia tanto por parte de losturistascomodelpersonalengeneral.
Éstemanual no sólo contiene una guía para desarrollar las señalesfísicas.Tambiéncuentaconunaintroduccióncontodoslosconceptosqueenvuelvenalaseñalética,conlafinalidaddequecualquierpersonapuedallevarloacabo.
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La señalética”La señalética es la disciplina de la comunicación ambiental que
Para lograr dicho objetivo llegando al público hacemos uso de lacomunicaciónvisualconformadaporsignosysímbolos,que indicanacciones y conceptos en una señal que es la representación físicadentrodeloslugaresoespacios.
Elcromatismoserefierealusodelcolor,esmuyimportantelaseleccióndecoloryaquenosayudaadeterminareltipodeacciónomandatoquesedeballevaracaboademásdeunificarelconceptodellugarenqueseaplicará la senalética,el cromatismocorrectonosayudaráaadaptarlasseñalesalambientesinalterarlodemaneravisual.
Un pictograma es un dibujo significativo que representa un objetoreal,debeseridentificadofácilmenteydebecomunicarunconceptodemaneraclara,facilitaráalpúblicoengeneralelentendimientodelasseñales,yaquesinimportarsísabenleerohablanotroidiomaunpictogramadebeserentendidoporcualquierpersona.
Porúltimolatipografíaeseltipodeletraqueseráutilizadaasícomoelgrosor,tamaño, trazo,tipoy la legibilidadde lamisma,tomandoencuentaqueelmensajedebeserbreveyconcisosindarlugaraunamalainterpretación.
ManualÉste manual señalético, puede definirse como un documento queestablece todas aquellas normas, indicaciones y restricciones quedeban seguirse para desarrollar el sistema señalético de un lugaren particular, éste va dirigido al Parque Acuático Natural SociedadCooperativaEjidal,GrutasTolantongo,S.C.L.
calidad,innovadorayvanguardista,queademásdebrindarelmejorservicio, responderemos a las necesidades del turista, conservandosiemprenuestrosvaloresyelcompromisoconeldesarrollodenuevastecnologías,sindejaraun lado lasustentabilidaddenuestromedioambiente.
Valores
Seruna empresa líder en la prestaciónde servicios ecoturísticos,quetengalacapacidaddecompetirconotrasdelamismarama,
ser ademásunade las empresas turísticasmás importantes a nivelregional,nacionaleinternacional,quebrindesiempreunambientedebienestarsocialyfamiliar,superandoloquelacompetenciaimponga,rompiendoconlotradicionaleimplementandolonuevoylomejor.
Código de ética•Respetarealaspersonasqueintegranalacomunidadejidal,laimagenyelprestigiodelasGrutasTolantongo.•Serésolidarioconmissemejantes,compañerosdetrabajoyclientesparalarealizacióndelasactividadesprogramadas.•Seréhonrado,honestoenelcumplimientodemisdeberesteniendocomoprioridadmitrabajoylasatisfaccióndelosconsumidores.•Admitirélalibertaddeexpresión,seréabiertoaldialogocontodaladisposicióndeescucharsugerencias,aceptandoideasparaelmejoramientoyelfortalecimientodelaorganización.•MesentirédignodeperteneceralgrupodetrabajodelasGrutasTolantongo,serélealasusprincipiosyasunombre.•Asumiréentodolugarymomentolaresponsabilidadquemecorresponderespectoamisquehaceres,fortaleceréelvalordelaresponsabilidadenmipersonaparaofrecerunmejordesempeñoenmicargolaboral.
Características del lugarDomicilio: EjidoSanCristóbalMunicipiodeCardonal,Hgo.
Toponimia:Elnombreprovienede las raícesotomíesbojalque significa “tierranegra”;peroalsercolonizadoporlosespañolesrecibióelnombredeCardonal,“AbundanciadeCardones”.
Glifo:
Reseña Histórica: Unode los sucesosquepodemosconsiderarmás importanteses lagestiónquesehizoenelañode1904,siendoembajadordeMéxicoenAustraliaDonJesúsZenilMartinezcuandoseleparticipalaideadeadquirirparabeneficioyprogresodeloshabitantesdePachucaunareplicadeunrelojmonumental,consiguiendounadelfamosoCarillóndel Big-Ben, instalado en el parlamento de Londres, siendo éste elsegundodelosdosqueexistenentodoelmundo,elotroestáenlaCiudaddeLondres.
Personajes Ilustres:CasimiroGómez.-InsurgenteJesús Zenil Martínez.- Maestro, Licenciado en Derecho y político,embajador.
Cronología de Hechos Históricos:ÉstemunicipiofuehabitadoportribusotomíesdesdeelsigloXVI,añosmástardeDonAlfonsodeVillasecaquienfundarealmenteelpueblodándoleelnombreactual.
Medio físicoLocalización: Cardonal se localiza al noroeste del estado de Hidalgo, entre losparalelos20°37”delatitudnortey99°07” longitudoeste,conunaaltitudde2040mts.sobreelniveldelmar.
Sus colindancias son: Al norte con los Municipios de Nicolás Flores y Tlahuiltepa. Al surconelMunicipiodeSantiagodeAnaya.AlesteconlosMunicipiosdeEloxochitlányMetztitlán.AloesteconelmunicipiodeIxmiquilpan.
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Características del lugarExtensión: Se cuenta conuna Superficiede462.60 km2. La cual representa el2.20%delasuperficiedelestado.
Principales Ecosistemas Flora: Lafloraestaformadaprincipalmenteporplantasdecardónloscualesledanorigenalnombreasícomoarbustobajo,bosque,olivo,órgano,maguey,mezquite, huizache, garambullo, olote, liga, nopal, cardón,biznaga,pitaya,yucaentreotras.
Fauna:Lasespeciesquepredominanenésteterritoriosonserpientes,águila,lagartija, coyote, camaleón, tejón, ardilla, tlacuache, onza y unavariedaddeavescantoras,insectosyreptiles.
Clasificación y Uso del Suelo: Susueloesdelaeramesozoica,detiposemidesértico,pardorojizo,ricoenmateriaorgánicaynutrientes,esunsueloderegularcalidaddeltipo rendzina50%, litosol30%yel20%decastañozem, regosoly combisol. su uso es agrícola de temporal, la tenencia de la tierraperteneceapequeñospropietariosejidatarios.
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Características del lugarPERFIL SOCIODEMOGRÁFICOGrupos Étnicos: Alaño2000deacuerdoalXIICensoGeneraldePoblaciónyViviendadelINEGI,elporcentajedepoblaciónde5añosymásquehablalenguaIndígenaesdel59.9%conrespectoalapoblacióntotal,lalenguaquemássepracticaeselOtomí.
Evolución Demográfica: La población de Cardonal esta integrada por un total de 16 943habitantesdeloscuales8184sondelsexomasculinoy8759delsexofemeninoconuníndicedemasculinidadde93.44%.
Características del lugarINFRAESTRUCTURA SOCIAL Y DE COMUNICACIONESEducación:Enestemunicipioapuestomayoratenciónalaeducaciónenlosúltimosaños ya que se cuenta con los niveles preescolar (37), preescolarindígena (20), primarias (45), primarias indígenas (27), secundarias(16),ybachillerato (1),ademáscuentaconbibliotecas, laboratoriosytalleres. Salud: La salud en este como en otrosmunicipios esmuy importante, esporestoquesetieneunserviciopúblicoelcualcuentaconpersonalcapacitado;dichainstitucióneslaSecretaríadeSaludconlasclínicascomunitarias.Estosnosocomiosestánequipadoscondiferentesconsultorios,dondelas actividades que predominan es la consulta externa, dosis debiológicosaplicados(vacunas)ypartos.
Vivienda: Tiene un total de 3676 viviendas particulares, con un promediode ocupantes por vivienda del 4.38, las cuales están construidasprincipalmentedeadobe,embarroytabique.
Servicios Básicos: En este municipio se tienen los siguientes servicios: agua potable,electrificación en la mayoría de las comunidades; en la cabeceramunicipalsecuentacondrenaje,alcantarilladoypavimentación.
Vías de Comunicación: Este municipio esta comunicado por carretera estatal, todas suscomunidades se pueden visitar por medio de sus carreteras deterraceríaocaminosrurales. Medios de Comunicación: Lacabeceramunicipalofreceelserviciotelefónico,correo,telégrafo,así como señal de radio y televisión; sus principales medios detransportesoncamionesdepasajerosyautomóviles.
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Características del lugarACTIVIDAD ECONÓMICAPrincipales Sectores, Productos y Servicios Agricultura En este municipio los principales cultivos son de maíz con 3,488hectáreassembradas,frijol2,253hectáreassembradas,avenaforraje182hectáreas,alfalfaverde200hectáreas,magueypulquero943,300decebadaforraje,4hectáreastomatedecáscara,1hectáreadechileverde.
Ganadería: Estemunicipiosecaracterizaportenerunaconsiderableproducciónencrianzadeganadoporejemplo;enelperiodo1999seregistraronun total de 17,100 cabezas de aves, 15,700 cabezas de ganadocaprino,15,600 de ovino, 5,451 de bovino, 2,390 porcino y 950guajolotes
Industria y Comercio: Cuenta con tiendas rurales, urbanas, campesinas, nueve lecheríasLiconsa, diez tiendas Diconsa, dos tianguis semanales en los cualesseexpendeunavariedaddeproductosquevandesdeverdurashastaropayzapatos.
Turismo: CardonalofrecelabellezadelasGrutasTolantongoquecombinanunpaisaje inigualablede lanaturaleza,con la formacióndegrutasquemuestran sus estalactitas y estalagmitas con sus lluvias cristalinasde agua termal a sus diferentes temperaturas, cuenta además conelSantuarioMapethe,hoteles,laferiadelpueblo,laparroquiadelaPurísimaConcepciónysuspinturasrupestres.
ATRACTIVOS CULTURALES Y TURÍSTICOSMonumentos Históricos:LabellezaarquitectónicaqueseadmiraenlaIglesiaconstruidaenelsigloXVIconsusornamentosdetipoagustino,ensuscapillaconservaunodelosretablosbarrocosmásbellosyfinamentetrabajadosenelpaís.
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Características del lugarDelosmonumentoshistóricosencontramosunodedicadoalmaestroubicadoenlaplazaprincipalyalpadredelapatriaDonMiguelHidalgoyCostilla.
Fiestas, Danzas y Tradiciones: Enestemunicipioencontramosunavariedaddeleyendasycuentos.De los más conocidos en el pueblo son: Los tres compadritosenfermos,ElmuchachoqueviounamuchachayPedroOrdimala,estaocasiónhablaremosdelprimero:Habíatrescompadresenfermos,aunolooperaronylepusieronelestomagodeunpuerco,elsegundoestabaenfermodelosojosylepusieronlosdeungato,altercerolecortaronlamanoylepusieronlamanodeunladrón.Pasaronunosdíasycuandoyaestabanmejorsepreguntaroncadaunoquecomosesentían,alquelecambiaronelestomagoqueríacomerdesperdicios,alquesacaronlosojosdijoquesesentíabienperoquesusojosapenasveíanalgoquesubíaobajabasentíaganasdeatraparloycomérseloyaltercerotambiénsesentíabienperoquesumanonuncaestabaquietayaquesiemprequeríaquitarloquenoerasuyo.
Fiestas:El19demarzosecelebralafiestapaganoreligiosa,el8dediciembresehonraalaVirgendelaPurísimaConcepción,del1al6deabrilsecelebra de la Preciosa Sangre de Cristo; en estas fiestas se lleva acabounaseriedeactividadescomo:exhibicióndeartesanías,juegosmecánicos,concursosdetrajesregionalesydiferentesactividadesdecaráctersocial,culturalydeportivo. Gastronomía:El platillo más tradicional de este municipio es fritanga, barbacoa,consomé, quesadillas de sangre de carnero frita, revuelta con chiley cacahuates, nopales, flor de garambullo, gualumbos de maguey,escamoles, chicharras, lechuguilla, juniquillo, flor de sábila y demaguey.
Traje Típico:Enestemunicipio loshombresutilizanpantalónycamisademantasombrero de tornillo y huaraches; las mujeres utilizan enaguaslargas con vistosos colores, sombrero de palma, reboso, morral yhuaraches.
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Características del lugarArtesanías:Lasartesaníasquefabricanenesteterritorioson:cestosdemimbre,ayates,vestidos,camisasdemantaycollaresdechaquira.
Análisis del problemaApartir de conceptos generales con respecto a señalética, esimportantedestacarqueunsistemaseñaléticotienecomoobjetodarorientaciónaladecisiónyaccióndelindividuoconlafinalidaddequelaspersonasquefrecuentanellugartengansiempreinformaciónexacta para facilidades de ubicación, por seguridad y comodidad.Comohemosdichodeantemanoesnecesarioque las señales seanclarasyuniversales. Unsistemaseñaléticoesalgoimprescindibleparalosespaciosporlacapacidaddeguiarapersonasaundeterminadolugar,ademásdebepodercrearunambientedehospitalidadyconfort.
En el Parque Acuático Natural Sociedad cooperativa Ejidal GrutasTolantongo S.C., gran parte de la señalética posee las siguientescaracterísticas que tomaremos como puntos fundamentales en laadaptacióndelnuevosistemaseñalético:
•Lasseñalesnocuentanconimágenesrepresentativasqueagreguendinamismoalmensaje.•Enalgunospuntosdeconflictoseencuentranseñalesdestruidasóabandonadas por lo queno cumplen la funciónpara la que fueroncreadas.• De la taquilla a la entrada hay un recorrido de dos kilómetrosde terracería por el cual encontramos varios caminos anexos sinseñalizarporloqueelturistapodríadesviarseoconfundirse,ademásdecontarconescazaseñalizacióndeotrospuntos.•Existeunadiversificacióndematerialesdelasqueestánhechaslasseñalessintomarencuentaquesedebeusarunsolomaterialqueseadurableypuedasoportarlascondicionesclimáticasdelazona,seproponeconsiderarmaterialesalternativosqueseanadecuadosyasípuedantenerunamayordurabilidad.•Loslugaresenlosqueseencuentranlasseñalesparecenespontáneosyendiferentesalturas,loquehacequeelusuarionopuedadistinguirlaoportunamente,ademásnocumplecomoguíadentrodelparque.•Ademásdelafaltadecohesiónenelmaterialgráficoylasseñalesfísicas.
Cubriendo estos puntos del problema se pretende mejorar elaspecto del Parque Acuático Natural Sociedad Cooperativa EjidalGrutasTolantongoS.C.,favoreciendolaafluenciaturísticanacionaleinternacional,fortaleciendolacalidadyserviciodentrodellugar.
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Puntos de conflictoObservaciones generales:Losbotesdebasuranotienenuniformidadenelcolor,ademásdebendefinirsesísepondránbotesparabasuraorgánicaeinorgánica,debeasignarseuncolorparacadaunaeinstalarlosbotesporpares.
Entrada:No existe un mapa general que ubique al usuario en las diferentes zonas del parque.El letrero del costo de admisión es ilegible por sus condiciones físicas.Así como el letrero de bienvenida que tapa el tejado.La contaminación visual que existe por la variedad de letreros, no guían al turista.
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Trayecto hacia recepción:Existen varias bifurcaciones en el camino que pueden desviar oconfundiralturista.
Recepción:Hay contaminación visual, lo que significa que existen demasiadosletrerosqueconfundenenlugardeservirdeguíaalusuario.
Puntos de conflicto
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Trayecto hacia la gruta:Existe unamala ubicación de señales, ya que también haymuchoselementosnaturalesqueimpidenlavisióndelasmismas.Existe intervención de otras áreas del parque, caminando hacia lagruta.Variasdelasseñalesestanrotuladasporambosladosyelusuariosolopuedeverunlado,loquehacequesepierdainformación.
Gruta:Faltanseñalesdeseguridadenlaszonasderiesgo.
Puntos de conflicto
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Zona de acampar:Estazonacarecedeseñales,loquehacequeelusuariopierdalanocióndelespacioconrespectoaotraszonasdellugar.
Senderismo:Para conectar esta ruta con el resto del lugar hace falta unificar laseñalética,yaqueesuncaminoirregularconvariaszonasderiesgoysindelimitacionesenlasáreasdeterminadas.
Restaurant:Hacefaltaseñalenlaentradaqueidentifiqueellugar.En la cocina, hace falta señales que identifiquen los productos delimpiezaydarleponderanciaalreglamentointernodelacocina.
Tobogan:Hay auscencia de señales en zonas de riesgo y unficación de losreglamentosconlasseñalesdellugar.
Puntos de conf licto
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Mapa de puntos de conflicto
ESTACIONAMIENTO
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Mapa de señales
Informativa
Prevención
ProhibiciónDireccional
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Encuestas
¿Sabes a lo que nos referimos cuando escuchasel término señalética?
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1 2Si No
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¿Qué crees que sea más importante en una señal?
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1 2MensajeEscrito
Imágen
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Color
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Encuestas
¿Qué tan necesarias son para ti las señalesdentro de un lugar?
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1 2Mucho Poco
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¿Crees que las señales aumentan la calidad deservicio del parque?
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1 2Si No
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Encuestas
¿Qué tan necesarias son para ti las señalesque te previenen de algún peligro en el
parque?
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1 2Mucho Poco
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¿Qué tan necesarias son para ti las señalesque te guiaran hacia un lugar del parque?
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Encuestas
¿Te interesa leer los reglamentos antes de ingresar a un lugar?
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1 2Si No
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¿Las señales que actualmente tiene el parque, te ayudan como visitante?
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Apesardequecuandolagenteescuchaeltérminoseñaléticanosabe lo que significa, sí saben que son las señales y considera
su importanciatantoparaguiarseyprevenirpeligrosasícomoparaaumentarlacalidadenlosserviciosdelparque.
Aunque las personas de mayor edad consideren importantes losreglamentos sabemos que piden que estos reglamentos seanbrevesparapoder leerse rápidamente al ingresar al lugar, por estonecesitamosseñalesdinámicasqueincluyanensumayoríaimágenesparaquelosusuariospuedanentenderlassinesforzarsevisualmenteloquelasharámásútiles.
Fórmula cuboLa Fórmula Cubo significa “configuración única basada en
ordenamiento”, lo que significa que está planteada de manerapermanente y que involucra tres elementos básicos utilizados enseñalética,loscualesson:forma,cromatismoytipografía.
Dentrodeestafórmula,tambiénserecurreaelementosadicionalespara darle mayor calidad de diseño al sistema señalético, estoselementosson:lospictogramas,flechas,grafismosyplecas.
El pictograma es un símbolo representativo de un objeto real, sebasa en trazos característicos del objeto para su fácil identificaciónvisual,conlafuncióndetransmitirinformaciónqueelusuariopuedaentenderclaramente.
Latipografíaeseltipodeletraautilizarcomoapoyotextualdentrode las señales,demaneraque la imagende la señal se comprendafácilmente; para la elección correcta del tipo de letra a utilizar setomaránencuentacaracterísticascomo:grosor,tamañoylegibilidad,paraquelaseñalseafácildecomprender.
Tipos de señalesDentrodeun sistema señaléticohay variostiposde señalesque
se manejan de acuerdo a su función, ya que toda señal estadestinadapara informar, prevenir, prohibir, informarodirigir segúnlascaracterísticasdellugar,enelcasodelparqueydeacuerdoasuscondiciones,lostiposdeseñalesadecuadasserán:
ErgonomíaLa ergonomía es una disciplina de aplicación práctica e
interdisciplinaria, que tiene como objetivo el trabajo integral desistemas hombre – tecnología que ambos realizaran un trabajo demaneraquedeacuerdoalaconductaylasactividadesdelaspersonas,con la finalidad de adaptando los productos, tareas, espacios y elentornoengeneralalacapacidad,limitacionesynecesidadesdelaspersonas, buscando optimizar su eficiencia, seguridad y bienestar,cumpliendounatareadeterminada.
Resulta de suma importancia conocer si las señales serán captadasconclaridadporlosvisitantes,afindeevitarsituacionesincómodasyderiesgoparalavisión,estodeacuerdoaloqueelobjetoeslograrlapersuasióndelmensajeanteelreceptor.
fierro,sostenidasenunaestrucuturatubulardelmismomaterial,se utilizan cadenas para sostener cada placa que va en la mismaestructura.
La pintura que se utiliza es de aceite en colores, verde y blancoprincipalmenteyparaellogodelparqueseutilizaamarillo.
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Tipos de sujeciónLostiposdesujeciónquesemanejanenlasseñalesdeesteparque
sonadosadaydeautotransporte.
Adosada, significaque la señalvacolocadaenunaparedquetieneunasuperficieenlacualsecoloca.
Autotransporte,esaquellaqueocupacomobaseunoodospostespara poder ser colocada en cualquier lugar no importando que noexistaunasuperficieenlacualsetengaquecolocar.