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SicoobNet Empresarial Manual do Usuário Versão 1.0
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Manual do Usuário-SICOOBNET EMPRESARIAL-Versão-1-0sicoobcreditabil.com.br/site/...2013_manual_sicoobnet_empresarial.pdf · DITEC Diretoria de Tecnologia da Informação SicoobNet

Jan 25, 2019

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SicoobNet Empresarial

Manual do Usuário

Versão 1.0

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Histórico

Data Versão Descrição Autor 04/03/2008 1.0 Criação do Manual Ileana Karla

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 3/122

Sumário

Item Pág. 1 – EFETUAR LOGIN ..............................................................................................................................9

2 – MÓDULO CONTA ............................................................................................................................11 2.1 – MENU CONSULTAS................................................................................................................11

2.1.1 – Extratos ............................................................................................................................11 2.1.1.1 – Conta Corrente ........................................................................................................12 2.1.1.2 – Conta Investimento ..................................................................................................14 2.1.1.3 – Poupança Cooperada..............................................................................................16 2.1.1.4 – Aplicações................................................................................................................19 2.1.1.5 – Operações de Crédito..............................................................................................22

2.1.2 – Aviso de Lançamento ......................................................................................................24 2.1.2.1 – Cheque Devolvido....................................................................................................24 2.1.2.2 – DOC .........................................................................................................................26

2.1.3 – Outros ..............................................................................................................................28 2.1.3.1 – Informe de IRPJ .......................................................................................................28 2.1.3.2 – Comprovantes de Pagamentos ...............................................................................30

2.2 – MENU PAGAMENTOS ............................................................................................................32 2.2.1 – Agendamento...................................................................................................................32

2.2.1.1 – Título ........................................................................................................................32 2.2.1.2 – Convênio..................................................................................................................35

2.2.2 – Cancelamento..................................................................................................................37 2.2.2.1 – Títulos/Convênios ....................................................................................................37

2.3 – MENU TRANSFERÊNCIAS.....................................................................................................40 2.3.1 – Rede Sicoob.....................................................................................................................40

2.3.1.1 – Entre Contas Corrente.............................................................................................41 2.3.1.2 – Conta Corrente para Conta Investimento................................................................45 2.3.1.3 – Conta Investimento para Conta Corrente................................................................49 2.3.1.4 – Entre Contas Investimento ......................................................................................53 2.3.1.5 – Conta Corrente para Conta Poupança ....................................................................56 2.3.1.6 – Conta Poupança para Conta Corrente ....................................................................60

2.3.2 – Outros Bancos .................................................................................................................64 2.3.2.1 – DOC .........................................................................................................................65 2.3.2.2 – TED - Entre Contas Corrente ..................................................................................70 2.3.2.3 – TED - Conta Corrente para Investimento ................................................................75 2.3.2.4 – TED - Conta Corrente para Conta Poupança..........................................................80 2.3.2.5 – TED - Conta Investimento Corrente ........................................................................85

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2.3.2.6 – TED - Entre Contas Investimento ............................................................................90 2.3.3 – Outras Opções.................................................................................................................95

2.3.3.1 – Emissão de Comprovantes......................................................................................96 2.3.3.2 – Cancelamento de Agendamento .............................................................................98

2.4 – MENU TRANSAÇÕES...........................................................................................................101 2.4.1 – Transações Pendentes ..................................................................................................101 2.4.2 – Histórico de Transações ................................................................................................107

3 – MÓDULO USUÁRIO ......................................................................................................................109 3.1 – MENU CONSULTAR .............................................................................................................109

3.1.1 – Administrar Usuários......................................................................................................110 3.1.2 – Cadastro de Operador ...................................................................................................113 3.1.3 – Alterar Senha .................................................................................................................118

3.1.3.1 – Senha de Acesso...................................................................................................118 3.1.4 – Contas............................................................................................................................120

4 – SAIR ...............................................................................................................................................121

5 – TRANSAÇÃO PENDENTE ............................................................................................................122

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Índice de Figuras

Item Pág. Figura 1 – Efetuar Login...........................................................................................................................9 Figura 2 – SicoobNet Empresarial .........................................................................................................10 Figura 3 – Extrato de Conta Corrente ....................................................................................................12 Figura 4 – Extrato Conta Corrente .........................................................................................................13 Figura 5 – Extrato Conta Investimento...................................................................................................14 Figura 6 – Extrato Conta Investimento...................................................................................................15 Figura 7 – Extrato de Conta Poupança..................................................................................................16 Figura 8 – Extrato de Conta Poupança..................................................................................................16 Figura 9 – Extrato Poupança Cooperada...............................................................................................18 Figura 10 – Extrato de Aplicação ...........................................................................................................19 Figura 11 – Extrato de Aplicação ...........................................................................................................19 Figura 12 – Extrato de Aplicação ...........................................................................................................21 Figura 13 – Extrato de Operações de Crédito .......................................................................................22 Figura 14 – Extrato de Operações de Crédito .......................................................................................23 Figura 15 – Aviso de Lançamento de Cheque Devolvido......................................................................24 Figura 16 – Aviso de Lançamento – Devolução de Cheque Devolvido.................................................25 Figura 17 – Aviso de Lançamento de Documento.................................................................................26 Figura 18 – Aviso de Lançamento .........................................................................................................27 Figura 19 – Informe de IRPJ ..................................................................................................................28 Figura 20 – Informe de Rendimentos Financeiros – Pessoa Jurídica ...................................................29 Figura 21 – Comprovante de Pagamento ..............................................................................................30 Figura 22 – Comprovante – Agendamento Cancelado..........................................................................31 Figura 23 – Pagamento de Títulos.........................................................................................................32 Figura 24 – Confirmação de Pagamento ...............................................................................................33 Figura 25 – Agendamento de Título.......................................................................................................34 Figura 26 – Pagamento de Convênios...................................................................................................35 Figura 27 – Confirmação de Pagamento ...............................................................................................36 Figura 28 – Cancelamento de Agendamento ........................................................................................37 Figura 29 – Confirmação........................................................................................................................38 Figura 30 – Agendamento de Título.......................................................................................................39 Figura 31 – Transferências – Rede Sicoob............................................................................................40 Figura 32 – Transferência entre Contas Corrente .................................................................................41 Figura 33 – Confirmação........................................................................................................................43 Figura 34 – Agendamento de Transferência entre Contas Correntes...................................................44 Figura 35 – Transferência de Conta Corrente para Conta Investimento...............................................45 Figura 36 – Confirmação........................................................................................................................47

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Figura 37 – Agendamento de Transferência entre Contas Correntes...................................................48 Figura 38 – Transferência de Conta Corrente para Conta Investimento...............................................49 Figura 39 – Confirmação........................................................................................................................51 Figura 40 – Agendamento de Transferência entre Contas Correntes...................................................52 Figura 41 – Transferência de Conta Corrente para Conta Investimento...............................................53 Figura 42 – Confirmação........................................................................................................................55 Figura 43 – Transferência de Conta Corrente para Conta Poupança ...................................................56 Figura 44 – Confirmação........................................................................................................................58 Figura 45 – Agendamento de Aplicação em Conta Poupança..............................................................59 Figura 46 – Transferência de Conta Corrente para Conta Poupança ...................................................60 Figura 47 – Confirmação........................................................................................................................62 Figura 48 – Agendamento de Resgate de Aplicação em Conta Poupança ..........................................63 Figura 49 – Transferências – Outros Bancos ........................................................................................64 Figura 50 – DOC – Documento de Ordem de Crédito...........................................................................65 Figura 51 – Confirmação........................................................................................................................68 Figura 52 – Efetivação de DOC .............................................................................................................69 Figura 53 – TED .....................................................................................................................................70 Figura 54 – Confirmação........................................................................................................................73 Figura 55 – Efetivação de TED ..............................................................................................................74 Figura 56 – TED .....................................................................................................................................75 Figura 57 – Confirmação........................................................................................................................78 Figura 58 – Efetivação de TED ..............................................................................................................79 Figura 59 – TED .....................................................................................................................................80 Figura 60 – Confirmação........................................................................................................................83 Figura 61 – Efetivação de TED ..............................................................................................................84 Figura 62 – TED .....................................................................................................................................85 Figura 63 – Confirmação........................................................................................................................88 Figura 64 – Efetivação de TED ..............................................................................................................89 Figura 65 – TED .....................................................................................................................................90 Figura 66 – Confirmação........................................................................................................................93 Figura 67 – Efetivação de TED ..............................................................................................................94 Figura 68 – Transferências – Outras Opções ........................................................................................95 Figura 69 – Consultar Agendamento de Transferência .........................................................................96 Figura 70 – Transferências – Outras Opções ........................................................................................97 Figura 71 – Cancelamento de Transferência.........................................................................................98 Figura 72 – Confirmação........................................................................................................................99 Figura 73 – Cancelamento de Agendamento ......................................................................................100 Figura 74 – Pesquisar Transações Pendentes ....................................................................................101 Figura 75 – Relação das Transações Pendentes................................................................................102

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Figura 76 – Senha de Efetivação.........................................................................................................102 Figura 77 – Detalhes da Transação Pendente ....................................................................................103 Figura 78 – Resumo das Transações ..................................................................................................104 Figura 79 – Detalhar Transação Efetuada ...........................................................................................105 Figura 80 – Confirmação de Exclusão .................................................................................................106 Figura 81 – Histórico de Transações ...................................................................................................107 Figura 82 – Histórico de Transações ...................................................................................................108 Figura 83 – Consultar Usuários............................................................................................................110 Figura 84 – Pesquisar Usuários...........................................................................................................111 Figura 85 – Exclusão de Operador ......................................................................................................112 Figura 86 – Cadastrar Usuário Operador.............................................................................................113 Figura 87 – Cadastrar Usuário Operador.............................................................................................114 Figura 88 – Desbloquear Horário de Trabalho do Operador ...............................................................114 Figura 89 – Autorização de Acesso do Operador ................................................................................116 Figura 90 – Confirmação de Alteração de Operador ...........................................................................117 Figura 91 – Extrato de Conta Corrente ................................................................................................118 Figura 92 – Extrato de Conta Corrente ................................................................................................120 Figura 93 – Mensagem de Alerta – Transação Pendente ...................................................................122 Figura 94 – Relação das Transações Pendentes................................................................................122

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Objetivo O manual do SicoobNet Empresarial tem como objetivo auxiliar a Pessoa Jurídica a utilizar de forma correta o sistema.

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1 – EFETUAR LOGIN

Para acessar o SicoobNet Empresarial, o usuário deverá informar o número da Cooperativa, a Chave de Acesso e a Senha de Acesso, e clicar no botão “Entrar”, conforme mostra a seguinte figura:

Figura 1 – Efetuar Login

Responsável Preenchimento Campo Descrição

Usuário O usuário deverá informar o número da

Cooperativa.

Usuário O usuário deverá informar sua Chave de Acesso.

Usuário O usuário deverá informar sua Senha de Acesso.

Usuário O usuário poderá clicar nos botões de contraste

para regular a visibilidade do teclado virtual, até que a senha possa ser digitada de forma segura.

Usuário O usuário deverá clicar no botão “Entrar” para

que o sistema autentique os dados informados.

INFO

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ÕES

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RN

ECID

AS

Usuário O usuário poderá clicar no botão “Limpar” para

que o sistema apague os dados informados nos campos acima.

Observação: Por motivos de segurança, em todo o Sistema, o campo Senha só aceita a entrada de números pelo Teclado Virtual com a utilização do mouse.

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Após o usuário seguir todos os passos descritos na tabela acima, a tela inicial do SicoobNet Empresarial será exibida, conforme mostra a seguinte figura:

Figura 2 – SicoobNet Empresarial

Na figura acima, são exibidos os módulos Conta e Usuário.

Módulo Conta

Ao clicar no Módulo “Conta”, serão exibidas as opções de menu relativas ao módulo, conforme mostra a seguinte figura:

Módulo Usuário

Ao clicar no Módulo “Usuário”, serão exibidas as opções de menu relativas ao módulo, conforme mostra a seguinte figura:

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2 – MÓDULO CONTA

Para efetuar transações no módulo Conta, o usuário deverá seguir as informações descritas nos seguintes itens:

Menu Consultas;

Menu Pagamentos;

Menu Transferências;

Menu Transações.

2.1 – MENU CONSULTAS

As opções do menu Consultas poderão ser utilizadas seguindo os passos descritos nos seguintes itens:

Extratos;

Aviso de Lançamento;

Outros.

2.1.1 – Extratos

A opção Extratos permite que o usuário visualize o extrato de Conta Corrente, Conta Investimento, Poupança Cooperada, Aplicações e Operações de Crédito, conforme os itens a seguir:

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2.1.1.1 – Conta Corrente

A opção Conta Corrente permite que o usuário visualize o extrato de Conta Corrente. Ao selecioná-la, a seguinte figura será exibida:

Figura 3 – Extrato de Conta Corrente

Responsável Preenchimento Campo Descrição

Usuário O usuário deverá selecionar a Conta Corrente

cujo extrato será visualizado.

Usuário O usuário deverá selecionar o período que se

deseja visualizar no extrato: Mês Atual ou Mês Anterior.

Usuário

O usuário poderá informar o dia inicial do mês atual que se deseja visualizar no extrato. Esse campo estará habilitado para preenchimento somente se o período selecionado for “Mês Atual”.

Usuário

O usuário poderá selecionar o mês do períodoque se deseja visualizar no extrato. Esse campo estará habilitado para seleção somente se o período selecionado for “Mês Anterior”.

Usuário O usuário deverá clicar no botão “Consultar” para

que o sistema exiba o extrato da Conta Corrente.

INFO

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Usuário O usuário poderá clicar no botão “Limpar” para

que o sistema apague os dados informados noscampos acima.

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Ao clicar no botão “Consultar” da figura acima, o sistema exibirá o extrato da Conta Corrente selecionada, conforme mostra a seguinte figura:

Figura 4 – Extrato Conta Corrente

O usuário poderá efetuar uma nova consulta, salvar o extrato ou imprimi-lo, clicando nos botões da figura acima.

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2.1.1.2 – Conta Investimento

A opção Conta Investimento permite que o usuário visualize o extrato de Conta Investimento. Ao selecioná-la, a seguinte figura será exibida:

Figura 5 – Extrato Conta Investimento

Responsável Preenchimento Campo Descrição

Usuário O usuário deverá selecionar a Conta

Investimento cujo extrato será visualizado.

Usuário O usuário deverá selecionar o período que se

deseja visualizar no extrato: Mês Atual ou Mês Anterior.

Usuário

O usuário poderá informar o dia inicial do mês atual que se deseja visualizar no extrato. Esse campo estará habilitado para preenchimento somente se o período selecionado for “Mês Atual”.

Usuário

O usuário poderá selecionar o mês do período que se deseja visualizar no extrato. Esse campo estará habilitado para seleção somente se o período selecionado for “Mês Anterior”.

INFO

RM

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FO

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AS

Usuário O usuário deverá clicar no botão “Consultar” para

que o sistema exiba o extrato da Conta Investimento.

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 15/122

Responsável Preenchimento Campo Descrição

Usuário O usuário poderá clicar no botão “Limpar” para

que o sistema apague os dados informados noscampos acima.

Ao clicar no botão “Consultar” da figura acima, o sistema exibirá o extrato da Conta Investimento selecionada, conforme mostra a seguinte figura:

Figura 6 – Extrato Conta Investimento

O usuário poderá efetuar uma nova consulta, salvar o extrato ou imprimi-lo, clicando nos botões da figura acima.

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2.1.1.3 – Poupança Cooperada

A opção Poupança Cooperada permite que o usuário visualize o extrato de Conta Poupança. Ao selecioná-la, a seguinte figura será exibida:

Figura 7 – Extrato de Conta Poupança

O usuário deverá selecionar a conta, cujo extrato deseja visualizar, no campo “Conta” da figura acima, e clicar no botão “Consultar”, onde logo após será exibida a seguinte figura:

Figura 8 – Extrato de Conta Poupança

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 17/122

Responsável

Preenchimento Campo Descrição

Sistema O sistema exibirá a Conta selecionada na figura

anterior.

Usuário O usuário deverá selecionar a Conta Poupança

cujo extrato será visualizado.

Usuário O usuário deverá selecionar o período que se

deseja visualizar no extrato: Mês Atual ou Mês Anterior.

Usuário

O usuário poderá informar o dia inicial do mês atual que se deseja visualizar no extrato. Esse campo estará habilitado para preenchimento somente se o período selecionado for “Mês Atual”.

Usuário

O usuário poderá selecionar o mês do período que se deseja visualizar no extrato. Esse campo estará habilitado para seleção somente se o período selecionado for “Mês Anterior”.

Usuário O usuário deverá clicar no botão “Consultar” para

que o sistema exiba o extrato da Conta Poupança.

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Usuário O usuário poderá clicar no botão “Limpar” para

que o sistema apague os dados informados nos campos acima.

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 18/122

Ao clicar no botão “Consultar” da figura acima, o sistema exibirá o extrato da Conta Poupança, conforme mostra a seguinte figura:

Figura 9 – Extrato Poupança Cooperada

O usuário poderá efetuar uma nova consulta, salvar o extrato ou imprimi-lo, clicando nos botões da figura acima.

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2.1.1.4 – Aplicações

A opção Aplicações permite que o usuário visualize o extrato de Aplicação. Ao selecioná-la, a seguinte figura será exibida:

Figura 10 – Extrato de Aplicação

O usuário deverá selecionar a Conta, cujo extrato deseja visualizar, no campo “Conta” da figura acima, e clicar no botão “Consultar”, onde logo após será exibida a seguinte figura:

Figura 11 – Extrato de Aplicação

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Responsável

Preenchimento Campo Descrição

Sistema O sistema exibirá a Conta selecionada

anteriormente.

Usuário O usuário deverá selecionar a aplicação que se

deseja visualizar no extrato.

Usuário O usuário deverá informar ou selecionar a data

inicial que se deseja visualizar no extrato.

Usuário O usuário deverá clicar no botão “Emitir Extrato”

para que o sistema exiba o extrato de Aplicação.

INFO

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AS

Usuário O usuário poderá clicar no botão “Voltar” para

que o sistema retorne à figura anterior.

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 21/122

Ao clicar no botão “Emitir Extrato” da figura acima, o sistema exibirá o extrato de Aplicação, conforme mostra a seguinte figura:

Figura 12 – Extrato de Aplicação

O usuário poderá efetuar uma nova consulta, salvar o extrato ou imprimi-lo, clicando nos botões da figura acima.

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 22/122

2.1.1.5 – Operações de Crédito

A opção Operações de Crédito permite que o usuário visualize o extrato de Operação de Crédito. Ao selecioná-la, a seguinte figura será exibida:

Figura 13 – Extrato de Operações de Crédito

Responsável Preenchimento Campo Descrição

Usuário O usuário deverá selecionar a Conta cujo extrato

será visualizado.

Usuário O usuário deverá clicar no botão “Consultar” para

que o sistema exiba o extrato de Operação de Crédito.

Sistema O sistema exibirá a relação de contratos

referentes à conta selecionada, após o clique no botão “Consultar”.

INFO

RM

ÕES

FO

RN

ECID

AS

Usuário O usuário deverá clicar no número do contrato

cujo extrato deseja visualizar.

1

4

2

2

3

1

4

3

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 23/122

Ao clicar no número do contrato da relação exibida na figura acima, o sistema exibirá o extrato de Operação de Crédito, conforme mostra a seguinte figura:

Figura 14 – Extrato de Operações de Crédito

O usuário poderá efetuar uma nova consulta, voltar para a figura anterior, salvar o extrato ou imprimi-lo, clicando nos botões da figura acima.

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 24/122

2.1.2 – Aviso de Lançamento

A opção Aviso de Lançamento permite que o usuário visualize o aviso de lançamento de Cheque Devolvido e de Documento, conforme os itens a seguir.

2.1.2.1 – Cheque Devolvido

A opção Cheque Devolvido permite que o usuário visualize o aviso de lançamento de Cheque Devolvido. Ao selecioná-la, a seguinte figura será exibida:

Figura 15 – Aviso de Lançamento de Cheque Devolvido

Responsável Preenchimento Campo Descrição

Usuário O usuário deverá selecionar a Conta cujo aviso

de lançamento será visualizado.

Usuário O usuário deverá informar ou selecionar a data

inicial e final para realizar a pesquisa desejada.

Usuário O usuário deverá clicar no botão “Consultar” para

que o sistema exiba o aviso de lançamento de Cheque Devolvido.

Sistema O sistema exibirá a relação de cheques

devolvidos referentes à conta selecionada, após o clique no botão “Consultar”. IN

FOR

MA

ÇÕ

ES F

OR

NEC

IDA

S

Sistema O usuário deverá clicar no número do cheque

cujo extrato deseja visualizar.

1

3

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4

5

2

3

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5

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Ao clicar no número do cheque da relação exibida na figura acima, o sistema exibirá o aviso de lançamento do Cheque Devolvido, conforme mostra a seguinte figura:

Figura 16 – Aviso de Lançamento – Devolução de Cheque Devolvido

O usuário poderá efetuar uma nova consulta, salvar o aviso ou imprimi-lo, clicando nos botões da figura acima.

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2.1.2.2 – DOC

A opção DOC permite que o usuário visualize o aviso de lançamento de Documento. Ao selecioná-la, a seguinte figura será exibida:

Figura 17 – Aviso de Lançamento de Documento

Responsável Preenchimento Campo Descrição

Usuário O usuário deverá selecionar a Conta para realizar

a pesquisa desejada.

Usuário O usuário deverá informar ou selecionar a data

inicial e final para realizar a pesquisa desejada.

Usuário O usuário deverá clicar no botão “Consultar” para

que o sistema consulte os pagamentos realizados no período selecionado.

Sistema O sistema exibirá a relação de avisos referentes

à conta selecionada no período informado, após o clique no botão “Consultar”. IN

FOR

MA

ÇÕ

ES F

OR

NEC

IDA

S

Usuário O usuário deverá clicar no número do aviso que

se deseja emitir comprovante.

2

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1

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5

1

2

3

4 5

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 27/122

Ao clicar no número do aviso da relação exibida na figura acima, o sistema exibirá a tela de aviso de lançamento, conforme mostra a seguinte figura:

Figura 18 – Aviso de Lançamento

O usuário poderá efetuar uma nova consulta, voltar para a figura anterior, salvar o comprovante ou imprimi-lo, clicando nos botões da figura acima.

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2.1.3 – Outros

A opção Outros permite que o usuário consulte Informe de IRPJ ou Comprovante de Pagamentos, conforme explanam os seguintes itens a seguir.

2.1.3.1 – Informe de IRPJ

A opção Informe de IRPJ permite que o usuário consulte o informe de IRPJ. Ao selecioná-la, a seguinte figura será exibida:

Figura 19 – Informe de IRPJ

Responsável Preenchimento Campo Descrição

Usuário O usuário deverá selecionar a Conta para realizar

a pesquisa desejada.

Usuário O usuário deverá selecionar a Entidade que se

deseja pesquisar: Bancoob ou Cooperativa.

Usuário O usuário deverá selecionar o Ano Calendário

que se deseja pesquisar.

Usuário O usuário deverá selecionar o Trimestre que se

deseja pesquisar.

INFO

RM

ÕES

FO

RN

ECID

AS

Usuário O usuário deverá clicar no botão “Consultar” para

que o sistema consulte informe de IRPJ.

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 29/122

Ao clicar no botão “Consultar” da figura acima, o sistema exibirá o informe de IRPJ, conforme mostra a seguinte figura:

Figura 20 – Informe de Rendimentos Financeiros – Pessoa Jurídica

O usuário poderá efetuar uma nova consulta, salvar o informe ou imprimi-lo, clicando nos botões da figura acima.

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 30/122

2.1.3.2 – Comprovantes de Pagamentos

A opção Comprovantes de Pagamentos permite que o usuário consulte comprovante de pagamento de títulos e convênios pagos, agendados ou cancelados. Ao selecioná-la, a seguinte figura será exibida:

Figura 21 – Comprovante de Pagamento

Responsável Preenchimento Campo Descrição

Usuário O usuário deverá selecionar a Conta para realizar

a pesquisa desejada.

Usuário O usuário deverá informar ou selecionar a data

inicial e final para realizar a pesquisa desejada.

Usuário O usuário deverá clicar no botão “Consultar” para

que o sistema consulte os pagamentos realizados no período selecionado.

Sistema O sistema exibirá a relação de pagamentos

referentes à conta selecionada no período informado, após o clique no botão “Consultar”. IN

FOR

MA

ÇÕ

ES F

OR

NEC

IDA

S

Usuário O usuário deverá clicar no número do pagamento

que se deseja emitir comprovante.

1

3

2

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2

3

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 31/122

Ao clicar no número do pagamento da relação exibida na figura acima, o sistema exibirá a tela de comprovante de pagamento, conforme mostra a seguinte figura:

Figura 22 – Comprovante – Agendamento Cancelado

O usuário poderá efetuar uma nova consulta, salvar o comprovante ou imprimi-lo, clicando nos botões da figura acima.

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 32/122

2.2 – MENU PAGAMENTOS

As opções do menu Pagamentos, já mencionadas no item “Efetuar Login”, poderão ser utilizadas seguindo os passos descritos nos itens a seguir.

2.2.1 – Agendamento

A opção Agendamento permite que o usuário agende o pagamento de Título e Convênio, conforme explanam os seguintes itens a seguir.

2.2.1.1 – Título

A opção Título permite que o usuário agende o pagamento de Título. Ao selecioná-la, a seguinte figura será exibida:

Figura 23 – Pagamento de Títulos

Responsável Preenchimento Campo Descrição

Usuário O usuário deverá selecionar a Conta através da

qual fará o pagamento do Título.

Usuário O usuário deverá informar ou selecionar a data

em que o pagamento do Título será efetuado.

INFO

RM

ÕES

FO

RN

ECID

AS

Usuário O usuário deverá informar o valor do Título.

1

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2

3

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 33/122

Responsável Preenchimento Campo Descrição

Usuário

O usuário deverá selecionar a opção desejada para a entrada do código de barras do Título, se o mesmo será informado manualmente ou se será submetido à leitura ótica.

Usuário O usuário deverá clicar no botão “Agendar” para

que o sistema agende o pagamento do Título.

Usuário O usuário poderá clicar no botão “Limpar” para

que o sistema apague os dados informados nos campos acima.

Ao clicar no campo “Agendar” da figura acima, a seguinte figura será exibida:

Figura 24 – Confirmação de Pagamento

4

5

6

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 34/122

Cancelamento do Pagamento de Título

Para cancelar a operação de agendamento de título, o usuário deverá clicar no botão “Cancelar”.

Confirmação do Pagamento de Título

Para confirmar o agendamento do pagamento de Título, o usuário deverá informar a senha de efetivação no Teclado Virtual e logo após clicar no botão “Confirmar”.

Ao clicar no botão “Confirmar” da figura acima, a seguinte figura será exibida:

Figura 25 – Agendamento de Título

O usuário poderá salvar o comprovante de agendamento ou imprimi-lo, clicando nos botões da figura acima.

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 35/122

2.2.1.2 – Convênio

A opção Convênio permite que o usuário agende o pagamento de Convênio. Ao selecioná-la, a seguinte figura será exibida:

Figura 26 – Pagamento de Convênios

Responsável Preenchimento Campo Descrição

Usuário O usuário deverá selecionar a Conta através da

qual fará o pagamento do Convênio.

Usuário O usuário deverá informar ou selecionar a data

em que o pagamento do Convênio será efetuado.

Usuário O usuário deverá informar o valor do Convênio.

Usuário

O usuário deverá selecionar a opção desejada para a entrada do código de barras do Convênio, se o mesmo será informado manualmente ou se será submetido à leitura ótica.

Usuário O usuário deverá clicar no botão “Agendar” para

que o sistema agende o pagamento do Convênio.INFO

RM

ÕES

FO

RN

ECID

AS

Usuário O usuário poderá clicar no botão “Limpar” para

que o sistema apague os dados informados nos campos acima.

1

4

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5 6

2

3

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5

6

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 36/122

Ao clicar no campo “Agendar” da figura acima, a seguinte figura será exibida:

Figura 27 – Confirmação de Pagamento

Confirmação do Pagamento de Convênio

Para confirmar o agendamento do pagamento de Convênio, o usuário deverá informar a senha de efetivação no Teclado Virtual e logo após clicar no botão “Confirmar”.

Cancelamento do Pagamento de Convênio

Para cancelar a operação do pagamento de título, o usuário deverá clicar no botão “Cancelar”.

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 37/122

2.2.2 – Cancelamento

A opção Cancelamento permite que o usuário cancele o agendamento de pagamento de Títulos e Convênios, conforme o item a seguir.

2.2.2.1 – Títulos/Convênios

A opção Títulos/Convênios permite que o usuário cancele o agendamento de pagamento de Títulos e Convênios. Ao selecioná-la, a seguinte figura será exibida:

Figura 28 – Cancelamento de Agendamento

Responsável Preenchimento Campo Descrição

Usuário O usuário deverá selecionar a Conta através da

qual fará o cancelamento de agendamento.

Usuário O usuário deverá informar ou selecionar a data

inicial e final para realizar a pesquisa desejada.

Usuário O usuário deverá clicar no botão “Consultar” para

que o sistema consulte os agendamentos a serem realizados no período selecionado.

Sistema O sistema exibirá a relação de agendamentos

referentes à conta selecionada no período informado, após o clique no botão “Consultar”. IN

FOR

MA

ÇÕ

ES F

OR

NEC

IDA

S

Usuário O usuário deverá clicar no número do

agendamento que se deseja cancelar.

1

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4 5

2

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 38/122

Ao clicar no número do agendamento da relação exibida na figura acima, o sistema exibirá a tela de confirmação do cancelamento do Agendamento, conforme mostra a seguinte figura:

Figura 29 – Confirmação

Cancelar o Pedido de Cancelamento de Título/ Convênio

Para cancelar o pedido de cancelamento do pagamento de Título/ Convênio, o usuário deverá clicar no botão “Cancelar”.

Confirmação do Cancelamento de Título/ Convênio

Para confirmar o cancelamento do pagamento de Título/ Convênio, o usuário deverá informar a senha de efetivação no Teclado Virtual e logo após clicar no botão “Confirmar”.

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 39/122

Ao clicar no botão “Confirmar” da figura acima, a seguinte figura será exibida:

Figura 30 – Agendamento de Título

O usuário poderá efetuar uma nova consulta, salvar o comprovante ou imprimi-lo, clicando nos botões da figura acima.

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 40/122

2.3 – MENU TRANSFERÊNCIAS

As opções do menu Transferências, já mencionadas no item “Efetuar Login”, poderão ser utilizadas seguindo os passos descritos nos seguintes itens.

2.3.1 – Rede Sicoob

A opção Rede Sicoob permite que o usuário realize transferências na Rede Sicoob, conforme mostra a seguinte figura e explanam os itens a seguir.

Figura 31 – Transferências – Rede Sicoob

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 41/122

2.3.1.1 – Entre Contas Corrente

A opção Entre Contas Corrente permite que o usuário faça uma transferência entre contas correntes de cooperativas do Sicoob. Ao selecioná-la, a seguinte figura será exibida:

Figura 32 – Transferência entre Contas Corrente

Responsável Preenchimento Campo Descrição

Sistema O sistema exibirá o número da Cooperativa.

Usuário O usuário deverá selecionar a Conta na qual será

debitado o valor da Transferência.

Usuário O usuário deverá informar o número da

Cooperativa em cuja conta será creditado o valor da transferência.

Usuário O usuário deverá informar a Conta na qual será

creditado o valor da transferência.

Usuário O usuário deverá informar o Valor da

transferência a ser efetuada. INFO

RM

ÕES

FO

RN

ECID

AS

Usuário O usuário deverá selecionar a data em que se

deseja realizar a transferência: Nesta Data/Data Futura ou Programado.

1 2

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Responsável Preenchimento Campo Descrição

Usuário

O usuário deverá informar ou selecionar a data na qual a Transferência será feita. Esse campo estará habilitado para preenchimento somente se a opção “Nesta Data/Data Futura” estiver selecionada.

Usuário

O usuário deverá informar a quantidade de meses em que a Transferência será feita. Esse campo estará habilitado para preenchimento somente se a opção “Programado” estiver selecionada.

Usuário

O usuário deverá informar ou selecionar a data inicial em que a Transferência será feita. Esse campo estará habilitado para preenchimento somente se a opção “Programado” estiver selecionada.

Usuário O usuário deverá clicar no botão “Efetuar

Transferência” para realizar a transferência solicitada.

Usuário O usuário poderá clicar no botão “Limpar” para

que o sistema apague os dados informados nos campos acima.

Usuário O usuário poderá clicar no botão “Voltar” para

que o sistema retorne à figura “Transferências –Rede Sicoob”.

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 43/122

Ao clicar no botão “Efetuar Transferência” da figura acima, a seguinte figura será exibida para confirmação da Transferência:

Figura 33 – Confirmação

Cancelar o Agendamento de Transferência

Para cancelar a operação do agendamento de Transferência, o usuário deverá clicar no botão “Cancelar”.

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 44/122

Confirmação do Agendamento de Transferência

Para confirmar o agendamento de Transferência, o usuário deverá informar a senha de efetivação no Teclado Virtual e logo após clicar no botão “Confirmar”.

Ao clicar no botão “Confirmar” da figura acima, a seguinte figura será exibida:

Figura 34 – Agendamento de Transferência entre Contas Correntes

O usuário poderá efetuar uma nova Transferência, salvar o comprovante da Transferência ou imprimi-lo, clicando nos botões da figura acima.

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2.3.1.2 – Conta Corrente para Conta Investimento

A opção Conta Corrente para Conta Investimento permite que o usuário faça uma transferência de conta corrente para conta investimento de cooperativas do Sicoob. Ao selecioná-la, a seguinte figura será exibida:

Observação: Transferências envolvendo Conta Investimento são permitidas apenas entre contas da mesma titularidade.

Figura 35 – Transferência de Conta Corrente para Conta Investimento

Responsável Preenchimento Campo Descrição

Sistema O sistema exibirá o número da Cooperativa.

Usuário O usuário deverá selecionar a Conta na qual será

debitado o valor da Transferência.

INFO

RM

ÕES

FO

RN

ECID

AS

Usuário

O usuário deverá selecionar uma das opções de conta exibidas, onde será creditado o valor da transferência: Conta Investimento Vinculada ou Outra conta.

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 46/122

Responsável Preenchimento Campo Descrição

Usuário

O usuário deverá informar o número da Cooperativa em cuja conta será creditado o valor da transferência. Esse campo estará habilitado para preenchimento somente se a opção “Outra Conta” estiver selecionada.

Usuário

O usuário deverá informar a Conta na qual será creditado o valor da transferência. Esse campo estará habilitado para preenchimento somente se a opção “Outra Conta” estiver selecionada.

Usuário O usuário deverá informar o Valor da

transferência a ser efetuada.

Usuário O usuário deverá selecionar a data em que se

deseja realizar a transferência: Nesta Data/Data Futura ou Programado.

Usuário

O usuário deverá informar ou selecionar a data na qual a Transferência será feita. Esse campo estará habilitado para preenchimento somente se a opção “Nesta Data/Data Futura” estiver selecionada.

Usuário

O usuário deverá informar a quantidade de meses em que a Transferência será feita. Esse campo estará habilitado para preenchimento somente se a opção “Programado” estiver selecionada.

Usuário

O usuário deverá informar ou selecionar a data inicial em que a Transferência será feita. Esse campo estará habilitado para preenchimento somente se a opção “Programado” estiver selecionada.

Usuário O usuário deverá clicar no botão “Efetuar

Transferência” para realizar a transferência solicitada.

Usuário O usuário poderá clicar no botão “Limpar” para

que o sistema apague os dados informados nos campos acima.

Usuário O usuário poderá clicar no botão “Voltar” para

que o sistema retorne à figura “Transferências –Rede Sicoob”.

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 47/122

Ao clicar no botão “Efetuar Transferência” da figura acima, a seguinte figura será exibida para confirmação da Transferência:

Figura 36 – Confirmação

Cancelar o Agendamento de Transferência

Para cancelar a operação do agendamento de Transferência, o usuário deverá clicar no botão “Cancelar”.

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 48/122

Confirmação do Agendamento de Transferência

Para confirmar o agendamento de Transferência, o usuário deverá informar a senha de efetivação no Teclado Virtual e logo após clicar no botão “Confirmar”.

Ao clicar no botão “Confirmar” da figura acima, a seguinte figura será exibida:

Figura 37 – Agendamento de Transferência entre Contas Correntes

O usuário poderá efetuar uma nova Transferência, salvar o comprovante da Transferência ou imprimi-lo, clicando nos botões da figura acima.

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 49/122

2.3.1.3 – Conta Investimento para Conta Corrente

A opção Conta Investimento para Conta Corrente permite que o usuário faça uma transferência de conta investimento para conta corrente de cooperativas do Sicoob. Ao selecioná-la, a seguinte figura será exibida:

Figura 38 – Transferência de Conta Corrente para Conta Investimento

Responsável Preenchimento Campo Descrição

Sistema O sistema exibirá o número da Cooperativa.

Usuário O usuário deverá selecionar a Conta na qual será

debitado o valor da Transferência.

Sistema O sistema exibirá o número da Conta

Investimento.

INFO

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Usuário

O usuário deverá selecionar uma das opções de conta exibidas, onde será creditado o valor da transferência: Conta Corrente Vinculada ou Outra Conta.

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 50/122

Responsável Preenchimento Campo Descrição

Usuário

O usuário deverá informar o número da Cooperativa em cuja conta será creditado o valor da transferência. Esse campo estará habilitado para preenchimento somente se a opção “Outra Conta” estiver selecionada.

Usuário

O usuário deverá informar a Conta na qual será creditado o valor da transferência. Esse campo estará habilitado para preenchimento somente se a opção “Outra Conta” estiver selecionada.

Usuário O usuário deverá informar o Valor da

transferência a ser efetuada.

Usuário O usuário deverá selecionar a data em que se

deseja realizar a transferência: Nesta Data/Data Futura ou Programado.

Usuário

O usuário deverá informar ou selecionar a data na qual a Transferência será feita. Esse campo estará habilitado para preenchimento somente se a opção “Nesta Data/Data Futura” estiver selecionada.

Usuário

O usuário deverá informar a quantidade de meses em que a Transferência será feita. Esse campo estará habilitado para preenchimento somente se a opção “Programado” estiver selecionada.

Usuário

O usuário deverá informar ou selecionar a data inicial em que a Transferência será feita. Esse campo estará habilitado para preenchimento somente se a opção “Programado” estiver selecionada.

Usuário O usuário deverá clicar no botão “Efetuar

Transferência” para realizar a transferência solicitada.

Usuário O usuário poderá clicar no botão “Limpar” para

que o sistema apague os dados informados nos campos acima.

Usuário O usuário poderá clicar no botão “Voltar” para

que o sistema retorne à figura “Transferências –Rede Sicoob”.

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 51/122

Ao clicar no botão “Efetuar Transferência” da figura acima, a seguinte figura será exibida para confirmação da Transferência:

Figura 39 – Confirmação

Cancelar o Agendamento de Transferência

Para cancelar a operação do agendamento de Transferência, o usuário deverá clicar no botão “Cancelar”.

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 52/122

Confirmação do Agendamento de Transferência

Para confirmar o agendamento de Transferência, o usuário deverá informar a senha de efetivação no Teclado Virtual e logo após clicar no botão “Confirmar”.

Ao clicar no botão “Confirmar” da figura acima, a seguinte figura será exibida:

Figura 40 – Agendamento de Transferência entre Contas Correntes

O usuário poderá efetuar uma nova Transferência, salvar o comprovante da Transferência ou imprimi-lo, clicando nos botões da figura acima.

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 53/122

2.3.1.4 – Entre Contas Investimento

A opção Entre Contas Investimento permite que o usuário faça uma transferência entre contas investimento de cooperativas do Sicoob. Ao selecioná-la, a seguinte figura será exibida:

Figura 41 – Transferência de Conta Corrente para Conta Investimento

Observação: Transferências envolvendo Conta Investimento são permitidas apenas entre contas da mesma titularidade.

Responsável Preenchimento Campo Descrição

Sistema O sistema exibirá o número da Cooperativa.

Usuário O usuário deverá selecionar a Conta na qual será

debitado o valor da Transferência.

Sistema O sistema exibirá o número da Conta

Investimento.

INFO

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Usuário O usuário deverá informar o número da

Cooperativa em cuja conta será creditado o valor da transferência.

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 54/122

Responsável Preenchimento Campo Descrição

Usuário O usuário deverá informar a Conta na qual será

creditado o valor da transferência.

Usuário O usuário deverá informar o Valor da

transferência a ser efetuada.

Usuário O usuário deverá selecionar a data em que se

deseja realizar a transferência: Nesta Data/Data Futura ou Programado.

Usuário

O usuário deverá informar ou selecionar a data na qual a Transferência será feita. Esse campo estará habilitado para preenchimento somente se a opção “Nesta Data/Data Futura” estiver selecionada.

Usuário

O usuário deverá informar a quantidade de meses em que a Transferência será feita. Esse campo estará habilitado para preenchimento somente se a opção “Programado” estiver selecionada.

Usuário

O usuário deverá informar ou selecionar a data inicial em que a Transferência será feita. Esse campo estará habilitado para preenchimento somente se a opção “Programado” estiver selecionada.

Usuário O usuário deverá clicar no botão “Efetuar

Transferência” para realizar a transferência solicitada.

Usuário O usuário poderá clicar no botão “Limpar” para

que o sistema apague os dados informados nos campos acima.

Usuário O usuário poderá clicar no botão “Voltar” para

que o sistema retorne à figura “Transferências –Rede Sicoob”.

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 55/122

Ao clicar no botão “Efetuar Transferência” da figura acima, a seguinte figura será exibida para confirmação da Transferência:

Figura 42 – Confirmação

Cancelar o Agendamento de Transferência

Para cancelar a operação do agendamento de Transferência, o usuário deverá clicar no botão “Cancelar”.

Confirmação do Agendamento de Transferência

Para confirmar o agendamento de Transferência, o usuário deverá informar a senha de efetivação no Teclado Virtual e logo após clicar no botão “Confirmar”.

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 56/122

2.3.1.5 – Conta Corrente para Conta Poupança

A opção Conta Corrente para Conta Poupança permite que o usuário faça uma transferência de conta corrente para conta poupança de cooperativas do Sicoob. Ao selecioná-la, a seguinte figura será exibida:

Figura 43 – Transferência de Conta Corrente para Conta Poupança

Responsável Preenchimento Campo Descrição

Sistema O sistema exibirá o número da Cooperativa.

Usuário O usuário deverá selecionar a Conta na qual será

debitado o valor da Transferência.

INFO

RM

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Usuário

O usuário deverá selecionar uma das opções de conta exibidas, onde será creditado o valor da transferência: Conta Poupança Vinculada ou Outra conta.

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 57/122

Responsável Preenchimento Campo Descrição

Usuário

O usuário deverá selecionar a Conta Poupançaem cuja conta será creditado o valor da transferência. Esse campo estará habilitado para seleção somente se a opção “Conta Poupança Vinculada” estiver selecionada.

Usuário

O usuário deverá informar o número da Cooperativa em cuja conta será creditado o valor da transferência. Esse campo estará habilitado para preenchimento somente se a opção “Outra Conta” estiver selecionada.

Usuário

O usuário deverá informar a Conta na qual será creditado o valor da transferência. Esse campo estará habilitado para preenchimento somente se a opção “Outra Conta” estiver selecionada.

Usuário O usuário deverá informar o Valor da

transferência a ser efetuada.

Usuário O usuário deverá selecionar a data em que se

deseja realizar a transferência: Nesta Data/Data Futura ou Programado Todo Dia.

Usuário

O usuário deverá informar ou selecionar a data na qual a Transferência será feita. Esse campo estará habilitado para preenchimento somente se a opção “Nesta Data/Data Futura” estiver selecionada.

Usuário

O usuário deverá informar o dia em que a Transferência será feita durante a quantidade demeses a ser informada. Esse campo estará habilitado para preenchimento somente se a opção “Programado Todo Dia” estiver selecionada.

Usuário

O usuário deverá informar a quantidade de meses em que a Transferência será feita. Esse campo estará habilitado para preenchimento somente se a opção “Programado Todo Dia” estiver selecionada.

Usuário O usuário deverá clicar no botão “Efetuar

Transferência” para realizar a transferência solicitada.

Usuário O usuário poderá clicar no botão “Limpar” para

que o sistema apague os dados informados nos campos acima.

Usuário O usuário poderá clicar no botão “Voltar” para

que o sistema retorne à figura “Transferências –Rede Sicoob”.

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 58/122

Ao clicar no botão “Efetuar Transferência” da figura acima, a seguinte figura será exibida para confirmação da Transferência:

Figura 44 – Confirmação

Cancelar o Agendamento de Transferência

Para cancelar a operação do agendamento de Transferência, o usuário deverá clicar no botão “Cancelar”.

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 59/122

Confirmação do Agendamento de Transferência

Para confirmar o agendamento de Transferência, o usuário deverá informar a senha de efetivação no Teclado Virtual e logo após clicar no botão “Confirmar”.

Ao clicar no botão “Confirmar” da figura acima, a seguinte figura será exibida:

Figura 45 – Agendamento de Aplicação em Conta Poupança

O usuário poderá efetuar uma nova Transferência, salvar o comprovante da Transferência ou imprimi-lo, clicando nos botões da figura acima.

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 60/122

2.3.1.6 – Conta Poupança para Conta Corrente

A opção Conta Poupança para Conta Corrente permite que o usuário faça uma transferência de conta poupança para conta corrente de cooperativas do Sicoob. Ao selecioná-la, a seguinte figura será exibida:

Figura 46 – Transferência de Conta Corrente para Conta Poupança

Responsável Preenchimento Campo Descrição

Sistema O sistema exibirá o número da Cooperativa.

Usuário O usuário deverá selecionar a Conta Corrente.

Usuário O usuário deverá selecionar a Conta Poupança

na qual será debitado o valor da Transferência.

INFO

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Usuário O usuário deverá selecionar uma das opções de

conta exibidas, onde será creditado o valor da transferência: Conta Vinculada ou Outra conta.

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 61/122

Responsável Preenchimento Campo Descrição

Usuário

O usuário deverá informar o número daCooperativa em cuja Conta Corrente Vinculada será creditado o valor da transferência. Esse campo estará habilitado para preenchimentosomente se a opção “Conta Vinculada” estiver selecionada.

Usuário

O usuário deverá informar o número da Conta Corrente onde será creditado o valor da transferência. Esse campo estará habilitado para preenchimento somente se a opção “Conta Vinculada” estiver selecionada.

Usuário

O usuário deverá informar o número da Cooperativa em cuja Conta Corrente será creditado o valor da transferência. Esse campo estará habilitado para preenchimento somente se a opção “Outra Conta” estiver selecionada.

Usuário

O usuário deverá informar o número da Conta Corrente onde será creditado o valor da transferência. Esse campo estará habilitado para preenchimento somente se a opção “Outra Conta” estiver selecionada.

Usuário O usuário deverá informar o Valor da

transferência a ser efetuada.

Usuário O usuário deverá informar ou selecionar a data

em que se deseja realizar a transferência.

Usuário O usuário deverá clicar no botão “Efetuar

Transferência” para realizar a transferência solicitada.

Usuário O usuário poderá clicar no botão “Limpar” para

que o sistema apague os dados informados nos campos acima.

Usuário O usuário poderá clicar no botão “Voltar” para

que o sistema retorne à figura “Transferências –Rede Sicoob”.

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 62/122

Ao clicar no botão “Efetuar Transferência” da figura acima, a seguinte figura será exibida para confirmação da Transferência:

Figura 47 – Confirmação

Cancelar o Agendamento de Transferência

Para cancelar a operação do agendamento de Transferência, o usuário deverá clicar no botão “Cancelar”.

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 63/122

Confirmação do Agendamento de Transferência

Para confirmar o agendamento de Transferência, o usuário deverá informar a senha de efetivação no Teclado Virtual e logo após clicar no botão “Confirmar”.

Ao clicar no botão “Confirmar” da figura acima, a seguinte figura será exibida:

Figura 48 – Agendamento de Resgate de Aplicação em Conta Poupança

O usuário poderá efetuar uma nova Transferência, salvar o comprovante da Transferência ou imprimi-lo, clicando nos botões da figura acima.

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2.3.2 – Outros Bancos

A opção Outros Bancos permite que o usuário realize transferências para Outros Bancos, conforme mostra a seguinte figura e explanam os itens seguintes.

Figura 49 – Transferências – Outros Bancos

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 65/122

2.3.2.1 – DOC

A opção DOC permite que o usuário faça um agendamento de DOC (Documento de Ordem de Crédito). Ao selecioná-la, a seguinte figura será exibida:

Figura 50 – DOC – Documento de Ordem de Crédito

Observações:

• Para DOC de mesma titularidade, em caso de conta conjunta, exige-se que os titulares da conta favorecida sejam exatamente os mesmos da conta debitada;

• O máximo permitido para o Valor do DOC é de R$4999,99. Para valores acima deste, deverá ser efetuada uma TED.

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 66/122

Responsável

Preenchimento Campo Descrição

Usuário O usuário deverá selecionar o Tipo de

Transferência.

Sistema O sistema exibirá o número da Cooperativa.

Usuário O usuário deverá selecionar a Conta na qual será

debitado o valor da Transferência.

Usuário O usuário deverá selecionar o tipo de Favorecido.

Usuário O usuário deverá informar o Nome do

Favorecido.

Usuário O usuário deverá informar o número do CPF do

Favorecido.

Usuário O usuário deverá selecionar o Banco onde o

Favorecido tem Conta.

Usuário O usuário deverá informar o número da Agência

(sem dígito verificador) onde o Favorecido tem Conta.

Usuário O usuário deverá informar o número da Conta

(com dígito verificador) do Favorecido.

Usuário O usuário deverá selecionar a Finalidade do

DOC.

Usuário O usuário deverá informar o Valor da

transferência a ser efetuada.

Usuário O usuário deverá selecionar a data em que se

deseja realizar o DOC: Nesta Data, Data Futura ou Programado.

Usuário

O usuário deverá informar ou selecionar a data na qual a Transferência será feita. Esse campo estará habilitado para preenchimento somente se a opção “Data Futura” estiver selecionada.

Usuário

O usuário deverá informar a quantidade de meses em que a Transferência será feita. Esse campo estará habilitado para preenchimento somente se a opção “Programado” estiver selecionada.

INFO

RM

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Usuário

O usuário deverá informar ou selecionar a data inicial em que a Transferência será feita. Esse campo estará habilitado para preenchimento somente se a opção “Programado” estiver selecionada.

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 67/122

Responsável Preenchimento Campo Descrição

Usuário O usuário deverá clicar no botão “Efetuar DOC”

para realizar o DOC solicitado.

Usuário O usuário poderá clicar no botão “Limpar” para

que o sistema apague os dados informados nos campos acima.

Usuário O usuário poderá clicar no botão “Voltar” para

que o sistema retorne à figura “Transferências –Outros Bancos”.

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 68/122

Ao clicar no botão “Efetuar DOC” da figura acima, a seguinte figura será exibida para confirmação do DOC:

Figura 51 – Confirmação

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 69/122

Cancelar o Agendamento de DOC

Para cancelar a operação do agendamento de DOC, o usuário deverá clicar no botão “Cancelar”.

Confirmação do Agendamento de DOC

Para confirmar o agendamento de DOC, o usuário deverá informar a senha de efetivação no Teclado Virtual e logo após clicar no botão “Confirmar”.

Ao clicar no botão “Confirmar” da figura acima, a seguinte figura será exibida:

Figura 52 – Efetivação de DOC

O usuário poderá efetuar um novo DOC, salvar o comprovante ou imprimi-lo, clicando nos botões da figura acima.

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 70/122

2.3.2.2 – TED - Entre Contas Corrente

A opção TED (Entre Contas Corrente) permite que o usuário faça um agendamento de TED (Transferência Eletrônica de Documentos) entre contas corrente. Ao selecioná-la, a seguinte figura será exibida:

Figura 53 – TED

Observação: Para TED de mesma titularidade, em caso de conta conjunta, exige-se que os titulares da conta favorecida sejam exatamente os mesmos da conta debitada.

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 71/122

Responsável

Preenchimento Campo Descrição

Usuário O usuário deverá selecionar o Tipo de

Transferência.

Sistema O sistema exibirá o número da Cooperativa.

Usuário O usuário deverá selecionar a Conta na qual será

debitado o valor da Transferência.

Usuário O usuário deverá selecionar o tipo de Favorecido.

Usuário O usuário deverá informar o Nome do

Favorecido.

Usuário O usuário deverá informar o número do CPF do

Favorecido.

Usuário O usuário deverá selecionar o Banco onde o

Favorecido tem Conta.

Usuário O usuário deverá informar o número da Agência

(sem dígito verificador) onde o Favorecido tem Conta.

Usuário O usuário deverá informar o número da Conta

(com dígito verificador) do Favorecido.

Usuário O usuário deverá selecionar a Finalidade do TED.

Usuário O usuário deverá informar o Valor da

transferência a ser efetuada.

Usuário O usuário deverá selecionar a data em que se

deseja realizar o TED: Nesta Data, Data Futura ou Programado.

Usuário

O usuário deverá informar ou selecionar a data na qual a Transferência será feita. Esse campo estará habilitado para preenchimento somente se a opção “Data Futura” estiver selecionada.

Usuário

O usuário deverá informar a quantidade de meses em que a Transferência será feita. Esse campo estará habilitado para preenchimento somente se a opção “Programado” estiver selecionada.

INFO

RM

ÕES

FO

RN

ECID

AS

Usuário

O usuário deverá informar ou selecionar a data inicial em que a Transferência será feita. Esse campo estará habilitado para preenchimento somente se a opção “Programado” estiver selecionada.

2

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1

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5

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9

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 72/122

Responsável Preenchimento Campo Descrição

Usuário O usuário deverá clicar no botão “Efetuar TED”

para realizar o TED solicitado.

Usuário O usuário poderá clicar no botão “Limpar” para

que o sistema apague os dados informados nos campos acima.

Usuário O usuário poderá clicar no botão “Voltar” para

que o sistema retorne à figura “Transferências –Outros Bancos”.

16

17

18

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 73/122

Ao clicar no botão “Efetuar TED” da figura acima, a seguinte figura será exibida para confirmação do TED:

Figura 54 – Confirmação

Cancelar o Agendamento de TED

Para cancelar a operação do agendamento de TED, o usuário deverá clicar no botão “Cancelar”.

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 74/122

Confirmação do Agendamento de TED

Para confirmar o agendamento de TED, o usuário deverá informar a senha de efetivação no Teclado Virtual e logo após clicar no botão “Confirmar”.

Ao clicar no botão “Confirmar” da figura acima, a seguinte figura será exibida:

Figura 55 – Efetivação de TED

O usuário poderá efetuar um novo TED salvar o comprovante ou imprimi-lo, clicando nos botões da figura acima.

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 75/122

2.3.2.3 – TED - Conta Corrente para Investimento

A opção TED (Conta Corrente para Investimento) permite que o usuário faça um agendamento de TED de conta corrente para conta investimento. Ao selecioná-la, a seguinte figura será exibida:

Figura 56 – TED

Observação: Para TED de mesma titularidade, em caso de conta conjunta, exige-se que os titulares da conta favorecida sejam exatamente os mesmos da conta debitada.

1

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 76/122

Responsável

Preenchimento Campo Descrição

Usuário O usuário deverá selecionar o Tipo de

Transferência.

Sistema O sistema exibirá o número da Cooperativa.

Usuário O usuário deverá selecionar a Conta na qual será

debitado o valor da Transferência.

Usuário O usuário deverá selecionar o tipo de Favorecido.

Usuário O usuário deverá informar o Nome do

Favorecido.

Usuário O usuário deverá informar o número do CPF do

Favorecido.

Usuário O usuário deverá selecionar o Banco onde o

Favorecido tem Conta.

Usuário O usuário deverá informar o número da Agência

(sem dígito verificador) onde o Favorecido tem Conta.

Usuário O usuário deverá informar o número da Conta

(com dígito verificador) do Favorecido.

Usuário O usuário deverá selecionar a Finalidade do TED.

Usuário O usuário deverá informar o Valor da

transferência a ser efetuada.

Usuário O usuário deverá selecionar a data em que se

deseja realizar o TED: Nesta Data, Data Futura ou Programado.

Usuário

O usuário deverá informar ou selecionar a data na qual a Transferência será feita. Esse campo estará habilitado para preenchimento somente se a opção “Data Futura” estiver selecionada.

Usuário

O usuário deverá informar a quantidade de meses em que a Transferência será feita. Esse campo estará habilitado para preenchimento somente se a opção “Programado” estiver selecionada.

INFO

RM

ÕES

FO

RN

ECID

AS

Usuário

O usuário deverá informar ou selecionar a data inicial em que a Transferência será feita. Esse campo estará habilitado para preenchimento somente se a opção “Programado” estiver selecionada.

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1

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 77/122

Responsável Preenchimento Campo Descrição

Usuário O usuário deverá clicar no botão “Efetuar TED”

para realizar o TED solicitado.

Usuário O usuário poderá clicar no botão “Limpar” para

que o sistema apague os dados informados nos campos acima.

Usuário O usuário poderá clicar no botão “Voltar” para

que o sistema retorne à figura “Transferências –Outros Bancos”.

16

17

18

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 78/122

Ao clicar no botão “Efetuar TED” da figura acima, a seguinte figura será exibida para confirmação do TED:

Figura 57 – Confirmação

Cancelar o Agendamento de TED

Para cancelar a operação do agendamento de TED, o usuário deverá clicar no botão “Cancelar”.

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 79/122

Confirmação do Agendamento de TED

Para confirmar o agendamento de TED, o usuário deverá informar a senha de efetivação no Teclado Virtual e logo após clicar no botão “Confirmar”.

Ao clicar no botão “Confirmar” da figura acima, a seguinte figura será exibida:

Figura 58 – Efetivação de TED

O usuário poderá efetuar um novo TED salvar o comprovante ou imprimi-lo, clicando nos botões da figura acima.

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 80/122

2.3.2.4 – TED - Conta Corrente para Conta Poupança

A opção TED (Conta Corrente para Conta Poupança) permite que o usuário faça um agendamento de TED de conta corrente para conta poupança. Ao selecioná-la, a seguinte figura será exibida:

Figura 59 – TED

Observação: Para TED de mesma titularidade, em caso de conta conjunta, exige-se que os titulares da conta favorecida sejam exatamente os mesmos da conta debitada.

1

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 81/122

Responsável

Preenchimento Campo Descrição

Usuário O usuário deverá selecionar o Tipo de

Transferência.

Sistema O sistema exibirá o número da Cooperativa.

Usuário O usuário deverá selecionar a Conta na qual será

debitado o valor da Transferência.

Usuário O usuário deverá selecionar o tipo de Favorecido.

Usuário O usuário deverá informar o Nome do

Favorecido.

Usuário O usuário deverá informar o número do CPF do

Favorecido.

Usuário O usuário deverá selecionar o Banco onde o

Favorecido tem Conta.

Usuário O usuário deverá informar o número da Agência

(sem dígito verificador) onde o Favorecido tem Conta.

Usuário O usuário deverá informar o número da Conta

(com dígito verificador) do Favorecido.

Usuário O usuário deverá selecionar a Finalidade do TED.

Usuário O usuário deverá informar o Valor da

transferência a ser efetuada.

Usuário O usuário deverá selecionar a data em que se

deseja realizar o TED: Nesta Data, Data Futura ou Programado.

Usuário

O usuário deverá informar ou selecionar a data na qual a Transferência será feita. Esse campo estará habilitado para preenchimento somente se a opção “Data Futura” estiver selecionada.

Usuário

O usuário deverá informar a quantidade de meses em que a Transferência será feita. Esse campo estará habilitado para preenchimento somente se a opção “Programado” estiver selecionada.

INFO

RM

ÕES

FO

RN

ECID

AS

Usuário

O usuário deverá informar ou selecionar a data inicial em que a Transferência será feita. Esse campo estará habilitado para preenchimento somente se a opção “Programado” estiver selecionada.

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1

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 82/122

Responsável Preenchimento Campo Descrição

Usuário O usuário deverá clicar no botão “Efetuar TED”

para realizar o TED solicitado.

Usuário O usuário poderá clicar no botão “Limpar” para

que o sistema apague os dados informados nos campos acima.

Usuário O usuário poderá clicar no botão “Voltar” para

que o sistema retorne à figura “Transferências –Outros Bancos”.

16

17

18

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 83/122

Ao clicar no botão “Efetuar TED” da figura acima, a seguinte figura será exibida para confirmação do TED:

Figura 60 – Confirmação

Cancelar o Agendamento de TED

Para cancelar a operação do agendamento de TED, o usuário deverá clicar no botão “Cancelar”.

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 84/122

Confirmação do Agendamento de TED

Para confirmar o agendamento de TED, o usuário deverá informar a senha de efetivação no Teclado Virtual e logo após clicar no botão “Confirmar”.

Ao clicar no botão “Confirmar” da figura acima, a seguinte figura será exibida:

Figura 61 – Efetivação de TED

O usuário poderá efetuar um novo TED salvar o comprovante ou imprimi-lo, clicando nos botões da figura acima.

Page 85: Manual do Usuário-SICOOBNET EMPRESARIAL-Versão-1-0sicoobcreditabil.com.br/site/...2013_manual_sicoobnet_empresarial.pdf · DITEC Diretoria de Tecnologia da Informação SicoobNet

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 85/122

2.3.2.5 – TED - Conta Investimento Corrente

A opção TED (Conta Investimento Corrente) permite que o usuário faça um agendamento de TED de conta investimento para conta corrente. Ao selecioná-la, a seguinte figura será exibida:

Figura 62 – TED

Observação: Para TED de mesma titularidade, em caso de conta conjunta, exige-se que os titulares da conta favorecida sejam exatamente os mesmos da conta debitada.

1

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3

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 86/122

Responsável

Preenchimento Campo Descrição

Usuário O usuário deverá selecionar o Tipo de

Transferência.

Sistema O sistema exibirá o número da Cooperativa.

Usuário O usuário deverá selecionar a Conta na qual será

debitado o valor da Transferência.

Usuário O usuário deverá selecionar o tipo de Favorecido.

Usuário O usuário deverá informar o Nome do

Favorecido.

Usuário O usuário deverá informar o número do CPF do

Favorecido.

Usuário O usuário deverá selecionar o Banco onde o

Favorecido tem Conta.

Usuário O usuário deverá informar o número da Agência

(sem dígito verificador) onde o Favorecido tem Conta.

Usuário O usuário deverá informar o número da Conta

(com dígito verificador) do Favorecido.

Usuário O usuário deverá selecionar a Finalidade do TED.

Usuário O usuário deverá informar o Valor da

transferência a ser efetuada.

Usuário O usuário deverá selecionar a data em que se

deseja realizar o TED: Nesta Data, Data Futura ou Programado.

Usuário

O usuário deverá informar ou selecionar a data na qual a Transferência será feita. Esse campo estará habilitado para preenchimento somente se a opção “Data Futura” estiver selecionada.

Usuário

O usuário deverá informar a quantidade de meses em que a Transferência será feita. Esse campo estará habilitado para preenchimentosomente se a opção “Programado” estiver selecionada.

INFO

RM

ÕES

FO

RN

ECID

AS

Usuário

O usuário deverá informar ou selecionar a data inicial em que a Transferência será feita. Esse campo estará habilitado para preenchimento somente se a opção “Programado” estiver selecionada.

2

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1

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 87/122

Responsável Preenchimento Campo Descrição

Usuário O usuário deverá clicar no botão “Efetuar TED”

para realizar o TED solicitado.

Usuário O usuário poderá clicar no botão “Limpar” para

que o sistema apague os dados informados nos campos acima.

Usuário O usuário poderá clicar no botão “Voltar” para

que o sistema retorne à figura “Transferências –Outros Bancos”.

16

17

18

Page 88: Manual do Usuário-SICOOBNET EMPRESARIAL-Versão-1-0sicoobcreditabil.com.br/site/...2013_manual_sicoobnet_empresarial.pdf · DITEC Diretoria de Tecnologia da Informação SicoobNet

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 88/122

Ao clicar no botão “Efetuar TED” da figura acima, a seguinte figura será exibida para confirmação do TED:

Figura 63 – Confirmação

Cancelar o Agendamento de TED

Para cancelar a operação do agendamento de TED, o usuário deverá clicar no botão “Cancelar”.

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 89/122

Confirmação do Agendamento de TED

Para confirmar o agendamento de TED, o usuário deverá informar a senha de efetivação no Teclado Virtual e logo após clicar no botão “Confirmar”.

Caso a senha informada esteja incorreta, o usuário deverá clicar no botão “Limpar”.

Ao clicar no botão “Confirmar” da figura acima, a seguinte figura será exibida:

Figura 64 – Efetivação de TED

O usuário poderá efetuar um novo TED salvar o comprovante ou imprimi-lo, clicando nos botões da figura acima.

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 90/122

2.3.2.6 – TED - Entre Contas Investimento

A opção TED (Entre Contas Investimento) permite que o usuário faça um agendamento de TED entre contas investimento. Ao selecioná-la, a seguinte figura será exibida:

Figura 65 – TED

Observação: Para TED de mesma titularidade, em caso de conta conjunta, exige-se que os titulares da conta favorecida sejam exatamente os mesmos da conta debitada.

1

4

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3

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12 13

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 91/122

Responsável

Preenchimento Campo Descrição

Usuário O usuário deverá selecionar o Tipo de

Transferência.

Sistema O sistema exibirá o número da Cooperativa.

Usuário O usuário deverá selecionar a Conta na qual será

debitado o valor da Transferência.

Usuário O usuário deverá selecionar o tipo de Favorecido.

Usuário O usuário deverá informar o Nome do

Favorecido.

Usuário O usuário deverá informar o número do CPF do

Favorecido.

Usuário O usuário deverá selecionar o Banco onde o

Favorecido tem Conta.

Usuário O usuário deverá informar o número da Agência

(sem dígito verificador) onde o Favorecido tem Conta.

Usuário O usuário deverá informar o número da Conta

(com dígito verificador) do Favorecido.

Usuário O usuário deverá selecionar a Finalidade do TED.

Usuário O usuário deverá informar o Valor da

transferência a ser efetuada.

Usuário O usuário deverá selecionar a data em que se

deseja realizar o TED: Nesta Data, Data Futura ou Programado.

Usuário

O usuário deverá informar ou selecionar a data na qual a Transferência será feita. Esse campo estará habilitado para preenchimento somente se a opção “Data Futura” estiver selecionada.

Usuário

O usuário deverá informar a quantidade de meses em que a Transferência será feita. Esse campo estará habilitado para preenchimento somente se a opção “Programado” estiver selecionada.

INFO

RM

ÕES

FO

RN

ECID

AS

Usuário

O usuário deverá informar ou selecionar a data inicial em que a Transferência será feita. Esse campo estará habilitado para preenchimento somente se a opção “Programado” estiver selecionada.

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 92/122

Responsável Preenchimento Campo Descrição

Usuário O usuário deverá clicar no botão “Efetuar TED”

para realizar o TED solicitado.

Usuário O usuário poderá clicar no botão “Limpar” para

que o sistema apague os dados informados nos campos acima.

Usuário O usuário poderá clicar no botão “Voltar” para

que o sistema retorne à figura “Transferências –Outros Bancos”.

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 93/122

Ao clicar no botão “Efetuar TED” da figura acima, a seguinte figura será exibida para confirmação do TED:

Figura 66 – Confirmação

Cancelar o Agendamento de TED

Para cancelar a operação do agendamento de TED, o usuário deverá clicar no botão “Cancelar”.

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 94/122

Confirmação do Agendamento de TED

Para confirmar o agendamento de TED, o usuário deverá informar a senha de efetivação no Teclado Virtual e logo após clicar no botão “Confirmar”.

Ao clicar no botão “Confirmar” da figura acima, a seguinte figura será exibida:

Figura 67 – Efetivação de TED

O usuário poderá efetuar um novo TED salvar o comprovante ou imprimi-lo, clicando nos botões da figura acima.

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 95/122

2.3.3 – Outras Opções

A opção Outras Opções permite que o usuário emita comprovantes das transações e cancele agendamento, conforme mostra a seguinte figura e explanam os seguintes itens.

Figura 68 – Transferências – Outras Opções

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 96/122

2.3.3.1 – Emissão de Comprovantes

A opção Emissão de Comprovantes permite que o usuário emita os comprovantes das transações de transferências efetivadas, agendadas e canceladas. Ao selecioná-la, a seguinte figura será exibida:

Figura 69 – Consultar Agendamento de Transferência

Responsável Preenchimento Campo Descrição

Usuário O usuário deverá selecionar a Conta para realizar

a pesquisa desejada.

Usuário

O usuário deverá informar ou selecionar a data inicial e final para realizar a pesquisa desejada.Esse período poderá ser no máximo de seis meses.

Usuário O usuário deverá clicar no botão “Consultar” para

realizar a consulta desejada.

Sistema O sistema exibirá a relação de agendamentos

referentes à conta selecionada no período informado, após o clique no botão “Consultar”. IN

FOR

MA

ÇÕ

ES F

OR

NEC

IDA

S

Usuário O usuário deverá clicar no número do

agendamento que se deseja emitir o comprovante.

1

5

2

3

4

2

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Ao clicar no número do agendamento da relação exibida na figura acima, o sistema exibirá a tela de agendamento de transferência, conforme mostra a seguinte figura:

Figura 70 – Transferências – Outras Opções

O usuário poderá efetuar uma nova consulta, salvar o agendamento ou imprimi-lo, clicando nos botões da figura acima.

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 98/122

2.3.3.2 – Cancelamento de Agendamento

A opção Cancelamento de Agendamento permite que o usuário cancele o agendamento de transferência efetuado. Ao selecioná-la, a seguinte figura será exibida:

Figura 71 – Cancelamento de Transferência

Responsável Preenchimento Campo Descrição

Usuário O usuário deverá selecionar a Conta para realizar

a pesquisa desejada.

Usuário

O usuário deverá informar ou selecionar a data inicial e final para realizar a pesquisa desejada.Esse período poderá ser no máximo de seis meses.

Usuário O usuário deverá clicar no botão “Consultar” para

realizar a consulta desejada.

Sistema

O sistema exibirá a relação de agendamentos de transferência referentes à conta selecionada no período informado, após o clique no botão “Consultar”. IN

FOR

MA

ÇÕ

ES F

OR

NEC

IDA

S

Usuário O usuário deverá clicar no número do

agendamento de transferência que se deseja cancelar.

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 99/122

Ao clicar no número do agendamento de transferência da relação exibida na figura acima, o sistema exibirá a tela de confirmação de cancelamento, conforme mostra a seguinte figura:

Figura 72 – Confirmação

Cancelamento de Agendamento

Para cancelar a operação do cancelamento do agendamento, o usuário deverá clicar no botão “Cancelar”.

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Confirmação do Cancelamento de Agendamento

Para confirmar a operação de cancelamento do agendamento, o usuário deverá informar a senha de efetivação no Teclado Virtual e logo após clicar no botão “Confirmar”.

Ao clicar no botão “Confirmar” da figura acima, a seguinte figura será exibida:

Figura 73 – Cancelamento de Agendamento

O usuário poderá efetuar um novo cancelamento, salvar o comprovante de cancelamento ou imprimi-lo, clicando nos botões da figura acima.

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2.4 – MENU TRANSAÇÕES

As opções do menu Transações, já mencionadas no item “Efetuar Login”, poderão ser utilizadas seguindo os passos descritos nos itens seguintes.

2.4.1 – Transações Pendentes

A opção Transações Pendentes permite que o usuário visualize as transações pendentes no SicoobNet Empresarial. Ao selecioná-la, a seguinte figura será exibida:

Figura 74 – Pesquisar Transações Pendentes

Responsável Preenchimento Campo Descrição

Usuário O usuário deverá selecionar a Conta Corrente

para realizar a pesquisa desejada.

Usuário O usuário poderá selecionar o tipo de transação

para realizar a pesquisa desejada.

Usuário O usuário deverá informar ou selecionar a data

inicial e final para realizar a pesquisa desejada.

INFO

RM

ÕES

FO

RN

ECID

AS

Usuário O usuário deverá clicar no botão “Consultar” para

realizar a consulta desejada.

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Ao clicar no botão “Consultar” da figura acima, o sistema exibirá a tela com a relação de transações pendentes, conforme mostra a seguinte figura:

Figura 75 – Relação das Transações Pendentes

Para visualizar a transação pendente, o usuário deverá selecioná-la na figura acima, e clicar no botão “Detalhar Marcados”.

Caso queira voltar para a tela anterior, o usuário deverá clicar no botão “Voltar”.

Ao clicar no botão “Detalhar Marcados” da figura acima, a seguinte figura será exibida:

Figura 76 – Senha de Efetivação

Caso queira voltar para a tela anterior, o usuário deverá clicar no botão “Voltar”.

Para visualizar a transação pendente, o usuário deverá informar a senha de efetivação no Teclado Virtual e logo após clicar no botão “Confirmar”.

Caso a senha informada esteja incorreta, o usuário deverá clicar no botão “Limpar”.

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 103/122

Ao clicar no botão “Confirmar” da figura acima, a seguinte figura será exibida:

Figura 77 – Detalhes da Transação Pendente

A figura acima exibirá maiores detalhes da transação pendente, e permitirá:

Botão “Salvar”: a gravação dos detalhes da transação pendente;

Botão “Imprimir”: a emissão dos detalhes da transação pendente;

Botão “Resumo”: a visualização do resumo dos detalhes da transação pendente;

Botão “Nova Consulta”: uma nova consulta por transação pendente;

Botão “Assinar”: a assinatura da transação pendente;

Botão “Excluir”: a exclusão da transação pendente.

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 104/122

Ao clicar no botão “Resumo” da figura acima, a seguinte figura será exibida:

Figura 78 – Resumo das Transações

O usuário poderá salvar o resumo das transações, imprimi-lo ou retornar à figura anterior, clicando nos botões da figura acima.

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 105/122

Ao clicar no botão “Assinar” da figura “Detalhes da Transação Pendente”, a seguinte figura será exibida:

Figura 79 – Detalhar Transação Efetuada

O usuário poderá salvar o detalhamento da transação efetuada, imprimi-lo ou visualizar o resumo da transação efetuada na figura “Resumo das Transações”, clicando nos botões da figura acima.

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Ao clicar no botão “Excluir” da figura “Detalhes da Transação Pendente”, a seguinte figura será exibida:

Figura 80 – Confirmação de Exclusão

O usuário poderá confirmar a exclusão ou cancelar a mesma, clicando nos botões da figura acima.

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 107/122

2.4.2 – Histórico de Transações

A opção Histórico de Transações permite que o usuário visualize o histórico de transações efetuadas no SicoobNet Empresarial. Ao selecioná-la, a seguinte figura será exibida:

Figura 81 – Histórico de Transações

Responsável Preenchimento Campo Descrição

Usuário O usuário poderá selecionar o tipo de transação

que se deseja pesquisar.

Usuário O usuário poderá selecionar o banco destino que

se deseja pesquisar.

INFO

RM

ÕES

FO

RN

ECID

AS

Usuário O usuário poderá selecionar a agência destino

que se deseja pesquisar.

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 108/122

Responsável Preenchimento Campo Descrição

Usuário O usuário deverá selecionar a conta origem que

se deseja pesquisar.

Usuário O usuário deverá selecionar a conta destino que

se deseja pesquisar.

Usuário O usuário deverá selecionar a data inicial e final

que se deseja pesquisar. Esse período poderá ser no máximo de um mês.

Usuário O usuário poderá selecionar o período de hora

em que a transação foi efetuada.

Usuário O usuário poderá selecionar o operador que

realizou a transação a ser pesquisada.

Usuário O usuário poderá selecionar uma opção de

exibição do resultado da pesquisa: Ordenação por data ou Agrupado por usuário.

Usuário O usuário deverá clicar no botão “Consultar” para

realizar a consulta desejada.

Usuário O usuário poderá clicar no botão “Limpar” para

que o sistema apague os dados informados nos campos acima.

Ao clicar no botão “Consultar” da figura acima, a seguinte figura será exibida:

Figura 82 – Histórico de Transações

O usuário poderá efetuar uma nova consulta, salvar a consulta ou imprimi-la, clicando nos botões da figura acima.

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3 – MÓDULO USUÁRIO

Para efetuar transações no módulo Usuário, o usuário deverá seguir as informações descritas no item a seguir.

3.1 – MENU CONSULTAR

As opções do menu Consultar, já mencionadas no item “Efetuar Login”, poderão ser utilizadas seguindo os passos descritos nos itens seguintes.

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 110/122

3.1.1 – Administrar Usuários

A opção Administrar Usuários permite que o usuário consulte o(s) usuário(s) que acessa(m) a conta do usuário no SicoobNet Empresarial. Ao selecioná-la, a seguinte figura será exibida:

Figura 83 – Consultar Usuários

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Observação: É obrigatória a seleção de uma das opções disponíveis em Filtro da figura acima: Chave de Acesso, Nome ou Filtro da Pesquisa.

Responsável Preenchimento Campo Descrição

Usuário O usuário poderá informar a Chave de Acesso,

através da qual queira fazer a consulta por usuário(s).

Usuário O usuário poderá informar o Nome, através do

qual queira fazer a consulta por usuário(s).

INFO

RM

ÕES

FO

RN

ECID

AS

Usuário

O usuário poderá selecionar a Conta a qual o(s) usuário(s) acessa(m). Para realizar a pesquisa desejada, a opção “Filtro da Pesquisa” deverá ser selecionada.

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 111/122

Responsável Preenchimento Campo Descrição

Usuário

O usuário poderá selecionar um tipo de “Acesso à transação” que o(s) usuário(s) pertence(m). Para realizar a pesquisa desejada, a opção “Filtro da Pesquisa” deverá ser selecionada.

Usuário O usuário deverá clicar no botão “Consultar” para

realizar a consulta desejada.

Usuário O usuário poderá clicar no botão “Limpar” para

que o sistema apague os dados informados nos campos acima.

Ao clicar no botão “Consultar” da figura acima, a seguinte figura será exibida:

Figura 84 – Pesquisar Usuários

O usuário poderá efetuar uma nova consulta, salvar a consulta ou imprimi-la, clicando nos botões da figura acima.

Ainda na figura acima, três ícones serão exibidos na coluna ao lado da coluna “Situação” que permite ao usuário:

Ícone : ao clicar nele, a figura “Desbloquear Horário de Trabalho do Operador”, conforme mostra o Índice de Figuras, será exibida para que o horário de trabalho do usuário seja selecionado;

Ícone : ao clicar nele, a figura “Autorização de Acesso do Operador”, conforme mostra o Índice de Figuras, será exibida para que as autorizações de acesso do operador sejam selecionadas;

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 112/122

Ícone : ao clicar nele, a seguinte figura será exibida para que a exclusão do operador seja feita:

Figura 85 – Exclusão de Operador

A figura acima permite que o usuário confirme ou cancele a exclusão do operador, clicando nos botões da figura acima.

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3.1.2 – Cadastro de Operador

A opção Cadastro de Operador permite que o usuário altere a senha de acesso ao SicoobNet Empresarial. Ao selecioná-la, a seguinte figura será exibida:

Figura 86 – Cadastrar Usuário Operador

Responsável Preenchimento Campo Descrição

Usuário O usuário deverá informar o CPF do operador.

Usuário O usuário deverá clicar no botão “Procurar

Pessoa” para que o sistema valide o CPF informado.

Sistema O sistema exibirá o resultado da pesquisa pelo

CPF informado.

Usuário O usuário deverá informar a senha de acesso.

INFO

RM

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AS

Usuário O usuário deverá clicar no botão “Continuar” caso

queira cadastrar o usuário.

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 114/122

Ao clicar no botão “Continuar” da figura acima, a seguinte figura será exibida:

Figura 87 – Cadastrar Usuário Operador

O usuário deverá selecionar a(s) conta(s) a(s) qual(is) o operador terá acesso, e logo após, clicar no botão “Continuar”, onde será exibida a seguinte figura:

Figura 88 – Desbloquear Horário de Trabalho do Operador

Figura acima: nos campos “Cooperativa” e “Usuário”, em Dados do Usuário, o sistema exibirá o número da Cooperativa e o nome do Usuário; no campo “Conta”, em Dias e

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 115/122

Horários, o usuário deverá selecionar a conta a qual o operador terá acesso; na tabela “Selecione os dias e horários em que esse usuário terá acesso ao sistema”, em Dias e Horários, o usuário deverá selecionar os dias e horários em que o operador terá acesso ao sistema, selecionando os seus respectivos quadrados; e logo após, o usuário deverá clicar no botão “Continuar”, onde será exibida a seguinte figura:

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 116/122

Figura 89 – Autorização de Acesso do Operador

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 117/122

Figura acima: nos campos “Cooperativa” e “Usuário”, o sistema exibirá o número da Cooperativa e o nome do Usuário; no campo “Conta”, o usuário deverá selecionar a conta a qual o operador terá acesso; no campo “Copiar direitos de”, o usuário deverá selecionar o nome da pessoa física que terão seus direitos copiados com sucesso; e logo após, o usuário deverá selecionar as autorizações de acesso do operador, selecionando os seus respectivos quadrados; e clicar no botão “Concluir cadastro”, onde será exibida a seguinte figura:

Figura 90 – Confirmação de Alteração de Operador

Figura acima: o usuário poderá clicar no botão “Concluir” para que o sistema retorne à figura inicial do Cadastro de Operador.

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 118/122

3.1.3 – Alterar Senha

A opção Alterar Senha permite que o usuário altere a senha de acesso ao SicoobNet Empresarial, conforme explana o item a seguir.

3.1.3.1 – Senha de Acesso

A opção Senha de Acesso permite que o usuário altere a senha de acesso ao SicoobNet Empresarial. Ao selecioná-la, a seguinte figura será exibida:

Figura 91 – Extrato de Conta Corrente

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 119/122

Responsável

Preenchimento Campo Descrição

Usuário O usuário deverá informar a senha atual de

acesso ao Sistema.

Usuário O usuário deverá informar a nova senha de

acesso ao Sistema.

Usuário O usuário deverá repetir a nova senha de acesso

informada anteriormente.

INFO

RM

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ECID

AS

Usuário O usuário deverá clicar no botão “Salvar” para

que a nova senha seja alterada.

Observação: Os campos de senha citados acima deverão conter oito caracteres.

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GECOQ – Gerência de Controle e Qualidade Página: 120/122

3.1.4 – Contas

A opção Contas permite que o usuário visualize a(s) conta(s) que o usuário tem acesso. Ao selecioná-la, a seguinte figura será exibida:

Figura 92 – Extrato de Conta Corrente

Responsável Preenchimento Campo Descrição

Sistema O sistema exibirá o nome da Cooperativa.

Sistema O sistema exibirá a(s) conta(s) da(s) empresa(s)

pertencente(s) à Cooperativa.

Usuário O usuário deverá clicar no botão “Salvar” para

salvar a consulta no formato desejado.

INFO

RM

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FO

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ECID

AS

Usuário O usuário deverá clicar no botão “Imprimir” para

imprimir a consulta realizada.

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4 – SAIR

Para sair do SicoobNet Empresarial, o usuário deverá clicar no botão da tela principal.

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5 – TRANSAÇÃO PENDENTE

Quando houver transação pendente no SicoobNet Empresarial, o sistema exibirá uma mensagem de alerta ao usuário, conforme a figura a seguir:

Figura 93 – Mensagem de Alerta – Transação Pendente

Ao clicar na mensagem de alerta, o sistema exibirá a relação das transações pendentes

Figura 94 – Relação das Transações Pendentes

Para visualizar os detalhes da transação pendente, o usuário deverá selecioná-la e clicar no botão “Detalhar Marcados” da figura acima, onde o sistema exibirá uma tela para que a senha de efetivação seja informada.

Logo após, o sistema exibirá a figura “Detalhes da Transação Pendente”, conforme mostra o Índice de Figuras.