1 Manual de procedimiento interno para la realización del préstamo en red (actualizado noviembre 2016) 1. Socios. • Para realizar una petición de préstamo en red sólo se puede utilizar el carné de adulto. No se puede realizar con el carné infantil, institucional ni con el de club de lectura. • Antes de efectuar la petición hay que comprobar que el socio no esté suspendido o sancionado. • Hay que comprobar en absysNET, en gestión de lectores, en código 2, si le siguen quedando alguna de las 12 opciones que tiene. 2. ¿Qué se puede pedir? • Todo tipo de documentos, libros, sonoros y audiovisuales, que sean prestables, pero que no figuren en el catálogo de la biblioteca desde la que se solicitan, ni vayan a figurar de forma inmediata, y no estén prestados en la biblioteca a la que se efectúa la petición. • Las bibliotecas prestatarias podrán denegar este servicio en las condiciones previstas a continuación: Excepciones: • No se prestarán las obras que sean novedad. El concepto novedad se refiere a las obras editadas en el año en curso y en el anterior. • No se prestarán las obras que, por su formato, tamaño o peso (hasta 2 Kg.) dificulten el transporte y excedan el coste ordinario de correos. • No son objeto de préstamo los compact-disc infantiles y los videos o dvd infantiles • No se podrán tramitar por préstamo en red el préstamo de los lotes de libros destinados a clubes de lectura ajenos a la biblioteca solicitante (ver normas http://www.redbibliotecasaragon.es )
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Manual de procedimiento interno de préstamo en red ... · • La duración del préstamo será de 21 días para los libros y de 7 días para los documentos sonoros y audiovisuales.
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Manual de procedimiento interno para la realización del préstamo en red (actualizado noviembre 2016)
1. Socios.
• Para realizar una petición de préstamo en red sólo se puede utilizar el carné de
adulto. No se puede realizar con el carné infantil, institucional ni con el de club
de lectura.
• Antes de efectuar la petición hay que comprobar que el socio no esté suspendido
o sancionado.
• Hay que comprobar en absysNET, en gestión de lectores, en código 2, si le
siguen quedando alguna de las 12 opciones que tiene.
2. ¿Qué se puede pedir?
• Todo tipo de documentos, libros, sonoros y audiovisuales, que sean prestables,
pero que no figuren en el catálogo de la biblioteca desde la que se solicitan, ni
vayan a figurar de forma inmediata, y no estén prestados en la biblioteca a la que
se efectúa la petición.
• Las bibliotecas prestatarias podrán denegar este servicio en las condiciones previstas a continuación:
Excepciones:
• No se prestarán las obras que sean novedad. El concepto novedad se
refiere a las obras editadas en el año en curso y en el anterior.
• No se prestarán las obras que, por su formato, tamaño o peso (hasta 2
Kg.) dificulten el transporte y excedan el coste ordinario de correos.
• No son objeto de préstamo los compact-disc infantiles y los videos o
dvd infantiles
• No se podrán tramitar por préstamo en red el préstamo de los lotes de
libros destinados a clubes de lectura ajenos a la biblioteca solicitante (ver
normas http://www.redbibliotecasaragon.es)
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3. ¿Cuántos documentos se pueden pedir y durante cu ánto
tiempo pueden tenerse prestados?
• La cantidad de documentos que se pueden prestar a través del préstamo en red es
la misma en todas las bibliotecas:
o Libros: hasta 3
o Compact-disc: 1
o Video o DVD: 1
• No son objeto de préstamo los compact-disc infantiles y los videos o dvd
infantiles
• La duración del préstamo será de 21 días para los libros y de 7 días para los
documentos sonoros y audiovisuales.
• Un socio adulto puede solicitar hasta 12 peticiones en red en un año.
4. ¿A qué bibliotecas podemos pedir documentos?
En estos momentos tienen activo dicho servicio las siguientes bibliotecas:
1. Biblioteca Pública de Huesca 2. Biblioteca Pública de Teruel 3. Biblioteca Pública de Zaragoza 4. Alagón 5. Albalate 6. Albarracín 7. Albelda 8. Alcañiz ( Las sucursarles Puigmoreno y Valmuel se tramitan a través de Alcañiz
26. Calatayud 27. Canfranc 28. Cariñena 29. Caspe 30. Daroca 31. Ejea de los Caballeros 32. Esplús 33. Estadilla 34. Fonz 35. Fraga 36. Gallur 37. Grañén 38. Graus 39. Gurrea 40. Hecho 41. Ayuntamiento de Huesca – Biblioteca Ramón J. Sender 42. Ayuntamiento de Huesca – Biblioteca Durán Gudiol 43. Illueca 44. Jaca 45. La Almunia de Doña Godina 46. La Muela 47. La Puebla de Alfindén 48. La Puebla de Hijar 49. Mallén 50. Más de las Matas 51. Monreal del Campo 52. Monzón 53. Muel 54. Ontinar de Salz 55. Pedrola 56. Pina 57. Pinseque 58. Rubielos de Mora 59. Sabiñánigo 60. Sallent de Gállego 61. San Mateo de Gállego 62. Santa Eulalia del Campo 63. Sariñena 64. Sobradiel 65. Sos del Rey Católico 66. Tamarite 67. Tarazona 68. Tardienta 69. Torres de Berrellén 70. Utebo 71. Utrillas 72. Valderrobres 73. Villanueva de Gállego 74. Zuera
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5. ¿Cómo se realiza en absysNET una petición de pré stamo en
red?
Como requisitos previos debe existir una política de préstamo que permita las peticiones
de préstamo y un mostrador para generar y recibir dichas peticiones.
5.1. Política de préstamo
4.1.1. Ir a Mantenimiento , Circulación , Política de préstamo :
En la pestaña Petición de préstamo hay que poner en el primer Nº máximo de
peticiones y en el que está en Otras Bibliotecas el número máximo según el tipo de
material. Hay que poner 7 en Días en espera y marcar No si hay ejemplares
disponibles.
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5.2. Mostrador de préstamo
5.2.1. Ir a Mantenimiento , Circulación , Mostrador de préstamo :
Te lo puedes copiar de cualquiera que ya esté hecho, o bien nos llamas y te lo hacemos
desde aquí.
5.3. PETICIONES DE OTRAS BIBLIOTECAS
5.3.1. Cuando nos lo piden a nosotros
Lo primero es comprobar las peticiones pendientes, es decir, los documentos que nos
solicitan para préstamo en red otras bibliotecas.
Para ello desplegamos el menú Circulación y escogemos Peticiones
pendientes . Al darle validari sin poner nada más, aparecerá un listado de los
ejemplares que nos piden.
El siguiente paso es localizar físicamente los documentos en la estantería.
Si se encuentra el materialii, escogeremos Petición de préstamo en el menú
Circulación .
Buscaremos la petición introduciendo el código de barras del ejemplar en Código de
barras dentro de Detalles del ejemplar. Pinchamos en el botón validar y aparecerán
los detalles de la petición. En este punto hay que comprobar que todo es correcto.
Después pincharemos en el botón Despliega menú iii y en Cambio de estado
escogeremos Tránsito a destino . Y tendremos que introducir de nuevo el
código de barras del ejemplar.
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En ese momento podemos imprimir la hoja con los datos de la petición, pinchando con
el botón derecho del ratón, si queremos tener un mejor seguimiento de toda la
transacción.
Estas hojas se pueden guardar en una carpeta llamada, por ejemplo, “Documentos que
nos piden-en proceso”.
Introducimos el documento en un sobre acolchado y lo etiquetamos con la dirección de
la biblioteca que nos lo ha pedido. Si existe el servicio de valija con esa biblioteca, hay
que poner el sello correspondiente. Es importante fijarse en el mostrador que realiza la
petición. Hay que tener en cuenta que en la ciudad de Huesca, por ejemplo, hay 3
mostradores. Uno correspondiente a la Biblioteca Pública del Estado y otros dos
correspondientes a las Bibliotecas del Ayuntamiento.
Con esto ya está listo el documento para su salida, a través de correos o a través de
valija.
5.3.2. Cuando nos lo han devuelto
Abrimos el sobre para identificar el documento.
En el menú Circulación pinchamos en Petición de préstamo .
Buscaremos la petición introduciendo el código de barras del ejemplar en Código de
barras dentro de Detalles del ejemplar. Pinchamos en el botón validar y aparecerán
los detalles de la petición. En este punto hay que comprobar que todo es correcto.
Pinchamos en el botón Despliega menú y en Cambio de estado escogemos
Finalizar . Y tendremos que introducir de nuevo el código de barras del ejemplar.
En ese momento podemos imprimir la hoja con los datos de la petición, pinchando con
el botón derecho del ratón, si queremos tener un mejor seguimiento de la transacción.
Estas hojas se pueden guardar en una carpeta llamada, por ejemplo, “Documentos que
nos piden-finalizados”
Localizamos la hoja correspondiente al documento en “Documentos que nos piden-en
proceso” y la destruimos.
Solo falta magnetizar el documento (sólo las bibliotecas que tengan control antihurto), y
ya está listo para su colocación en la estantería.
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5.4. PETICIONES A OTRAS BIBLIOTECAS
5.4.1. Cómo pedimos nosotros a otra biblioteca.
Lo primero es comprobar el carné. Debe ser de tipo Adulto (A) o Institucional (IN). No
debe estar sancionado, ni tener préstamos sobrepasados para seguir adelante con la
petición.
También conviene revisar si tiene préstamos que puedan verse sobrepasados en los
próximos días o si pueden superar el número máximo de préstamos permitidos. En esos
casos conviene recordar al lector que deberá devolver algún ejemplar prestado
anteriormente para que, cuando llegue el documento, pueda prestarse sin problema.
También hay que comprobar que no exceda el límite de peticiones de préstamo
simultáneas y ver las notas que pudiera tener.
Además, hay que comprobar el número de peticiones de préstamo acumuladas por el
usuario a lo largo del año. Esta información se almacena en el campo Código 2 de
lector. Debe mantenerse por debajo del límite de 12 peticiones por añoiv.
Todo esto se comprueba en absys en la ventana Gestión de lectores dentro del
menú Lectores .
Respecto a los documentos, no se realizarán peticiones de préstamo de novedades,
entendiendo por novedad lo editado en el año en curso y el anterior. Tampoco se
prestará en red CDs, VHS, DVD infantiles. También están excluidos libros destinados a
clubes de lectura ajenos a la biblioteca solicitante.
Si todo es correcto, escogemos en el menú Circulación la opción Petición de
préstamo y pinchamos en el botón con el símbolo + (Añadir)v.
En Lector, dentro de Detalles de lector introducimos el número de carné y pinchamos
en el botón validar. Aparecerán los datos del lector.
En Código de barras dentro de Detalles del ejemplar introducimos el código de
barras del ejemplar y pinchamos en el botón validar. Aparecerán los datos del ejemplar.
En Petición introducimos el correspondiente a nuestra biblioteca y en Notas el número
de teléfono del usuario y pinchamos en el botón validar.
Debemos también incrementar el contador del campo Código 2 de lector.
En este momento podemos imprimir la hoja con los datos de la petición, pinchando con
el botón derecho del ratón, para un mejor seguimiento de la transacción.
Podemos guardar dicha hoja en una carpeta llamada, por ejemplo, “Documentos que
pedimos-a la espera”.
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Pasados unos días llegará el documento por valija o por correo, según la biblioteca que
se trate.
5.4.2. Cómo recibimos los documentos que hemos pedi do nosotros.
Abrimos el sobre para identificar el ejemplar.
En el menú Circulación escogemos Petición de préstamo e introducimos
el código de barras del documento en Código de barras dentro de Detalles del
ejemplar. Pinchamos en validar. Aparecerán los detalles de la petición. En este punto
hay que comprobar que todo es correcto.
Pinchamos en el botón Despliega menú y en Cambio de estado escogemos
Recibido . Y tendremos que introducir de nuevo el código de barras del ejemplar.
En este momento podemos imprimir la hoja, con los datos de la petición, pinchando con
el botón derecho del ratón, para un mejor seguimiento de la transacción.
Estas hojas se pueden guardar en una carpeta llamada, por ejemplo, “Documentos que
pedimos-recibidos”
Localizamos la hoja correspondiente al documento en “Documentos que pedimos-a la
espera” y la destruimos.
Es el momento de avisar al lector para que pase a recoger el documento. Conviene dejar
en zona separada los documentos de préstamo en red en espera para ser entregados, para
evitar confusiones.
El Gestión de lectores dentro del menú Lectores , buscaremos el lector e
incrementaremos el contador de peticiones del campo Codigo 2. Si una vez realizados
todos los trámites, el socio no viene a recoger los documentos solicitados, se le quitará
además, otra opción como penalización.
5.4.3. Cómo los prestamos:
Escogemos Préstamo en el menú Circulación . Se lee el código de barras del
lector y posteriormente el del ejemplar. Es recomendable imprimir un recibo para
entregar al lector (sólo para las bibliotecas que tienen impresora para recibos). También
hay que desmagnetizar el documento.
5.4.4. Cómo los devolvemos:
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Cuando el lector devuelve el libro hay que pinchar en Devoluciones dentro de
Circulación e introducir el código de barras del ejemplar.
Aparecerá una ventana indicando lo siguiente: “Este préstamo viene de una petición.
¿Desea terminar el proceso como petición? Hay que contestar que Sí.
Después hay que pinchar en Petición de préstamo dentro de Circulación .
En Código de barras dentro de Detalles del ejemplar introducimos el código de
barras del ejemplar y pinchamos en validar. Aparecerán los datos de la petición. En este
punto hay que comprobar que todo es correcto.
Pinchamos en Despliega menú y en Cambio de estado escogemos Tránsito a origen. Y
tendremos que introducir de nuevo el código de barras del ejemplar.
En este momento podemos imprimir la hoja pinchando con el botón derecho para un
mejor seguimiento de la transacción.
Estas hojas se pueden guardar en una carpeta llamada, por ejemplo, “Documentos que
pedimos-finalizados”.
Localizamos la hoja correspondiente al documento en “Documentos que pedimos-
recibidos” y la destruimos.
Introducimos el documento en un sobre acolchado y lo etiquetamos con los datos
correspondientes a la biblioteca a la que pertenece. Si existe el servicio de valija con esa
biblioteca, hay que poner el sello correspondiente.
Ya está listo el documento para su salida, a través de correos o a través de valija.
6.- ¿Se pueden renovar?
Sí, por una sola vez.
6.1.- ¿Cómo se renuevan?
1. Vamos a Circulación , y allí Préstamos , e introducimos el nº del lector.
2.2.2.2. Pinchamos en Desplegar menú y elegimos Ver préstamos .
3. En Detalle del ejemplar seleccionamos pinchamos el icono de renovar. Hay que
comprobar que la fecha de renovación ha cambiado.
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Pinchar para renovar
Desplegar menú y elegir VER PRÉSTAMOS
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7.-Cómo lo enviamos por correos
7. 1. Hay que entrar en la siguiente dirección de Correos: