Manual de operación AMCR G3 2100 Acondicionador de voltaje 1000 w ~ 2000 w (1 y 2 kVA) Conserve este manual porque contiene información útil para su equipo
Manual de operación
AMCR G3 2100Acondicionador de voltaje1000 w ~ 2000 w (1 y 2 kVA)
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ÍNDICE
1. Introducción
1.1 Nomenclatura para equipos
1.2 Certificaciones de calidad
2. Descripción del equipo
3. Controles
3.1 Interruptor de alimentación
3.2 Teclado de membrana
4. Tablero de diagnóstico
4.1 Pantalla básica
4.1.1 Corte alto
4.1.2 Normal
4.1.3 Corte bajo
4.1.4 Mantenimiento
4.2 Pantalla digital
4.2.1 Display
4.2.1 Teclado de membrana
5. Instalación
5.1 Desempaque
5.2 Revisión
5.3 Tipo de conexión
5.3.1 Equipos con contacto y clavija
5.3.2 Equipos con cables de conexión
5.4 Encender
5.5 Activación
6. Funcionamiento y manejo
6.1 Indicadores pantalla básica
6.2 Indicadores pantalla digital
7. Esquema de regulación
8. Tabla de voltajes y corrientes
9. Especificaciones
10. Programa de mantenimientos
11. Garantía limitada Industronic / Nortec, S.A. de C.V.
12 Anexo garantía
13 Productos y servicios Industronic
15 Autorización de devolución de mercancía (RMA)
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1. IntroducciónEn INDUSTRONIC estamos orgullosos de ofrecer la línea más completa de sistemas de ahorro, regulación, acondicionamiento y respaldo de energía. Con cuatro décadas en el mercado, hemos obtenido amplios conocimientos y experiencias sobre los problemas eléctricos que se manifiestan a lo largo y ancho de toda América Latina. Dicho acervo nos ha permitido desarrollar una amplia gama de equipos capaces de proteger las cargas de nuestros clientes ante los ambientes más hostiles.
El equipo INDUSTRONIC que acaba de adquirir está diseñado con tecnología moderna, eficaz y patentada que permite reducir el tamaño del producto y aumentar la eficiencia del proceso de acondicionamiento hasta un 98%, reduciendo el gasto de energía por sobrecalentamiento, logrando un ahorro de energía eléctrica y prolongando la vida útil de sus cargas.
¡Gracias por su preferencia!
1
AMCR-G3 TA 2 1 001Nombre del equipoTransformador de aislamiento (TA)/ Autotransformador (AT)
Capacidad en kVANúmero de fases
% Rango de voltaje de salida
1.3 Certificaciónes de calidad
Para su seguridad y confianza, la empresa Nortec, S.A. de C.V y equipos Industronic cuentan con las siguientes certificaciones de calidad.
NOM(Normas Oficiales Mexicanas)Existe para normalizar y evaluar la conformidad de las características de los productos con las especificaciones de diseño, producción y servicio que se ofrecen en el territorio mexicano.
1.1 Nomenclatura para modelos AMCR GEN3
1
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ISO 9001:2015(Organización Internacional de Estandarización)Estándar internacional de carácter certificable que regula los sistemas de gestión de la calidad, para administrar y mejorar la calidad de los productos y servicios, con el objetivo de aumentar la satisfacción del cliente.
ANCE(Asociación Nacional de Normalización y Certificación del Sector Eléctrico)Creada con el fin de brindar apoyo en la evaluación de conformidad de servicios, productos o personas en el sector eléctrico.
2. Descripción del equipoLos acondicionadores de voltaje (reguladores de tensión) microcontrolados AMCR de la serie Industrial están diseñados para mantener un voltaje de alimentación estable para cargas de hasta 1500 kVA (según el modelo del equipo), independientemente de que existan cambios drásticos en la carga de las líneas, altas y frecuentes corrientes de arranque o desbalanceo de líneas.
Los AMCR GEN3 protegerán sus cargas contra picos de voltaje por transitorios, cortocircuitos, ruidos de alta frecuencia, sobrecargas y altos o bajos voltajes sostenidos de forma eficiente y única con su tecnología tipo H (patente pendiente), . Además poseen una muy baja impedancia, por lo que no afecta el factor de potencia; y tampoco agregan distorsión armónica a la línea. Por todo esto, los AMCR GEN3 Industriales encuentran su mejor aplicación en la industria, a cargo de motores, máquinas, robots, sistemas de medición, sistemas de control, sistemas de automatización, luminarias exteriores y edificios completos.
3. Controles3.1. Interruptor de alimentación
La función de este interruptor es solamente para encender el AMCR-G3.
3.2. Teclado de membrana (solo en presentación de pantalla digital).
El teclado nos permite navegar entre las diferentes opciones que se muestran en la pantalla alfanumérica, “display”.
2
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4. Tablero de diagnósticoLos modelos de los AMCR GEN3 vienen en 2 presentaciones: • LapresentaciónbásicaconindicadorestipoLEDquemuestranel
estado del equipo de forma gráfica. (Ver Fig. 4-1).• Lapresentacióndigitalqueademásdecontarconlosindicadores
tipo LED también cuenta con una pantalla digital que muestra la información y mediciones del equipo en forma alfanumérica y con botones para navegar entre la información y las mediciones. (Ver Fig. 4-2).
4.1 Presentación básica
2
CORTE ALTO NORMAL CORTE BAJO MANTENIMIENTO
Pantalla LCD TecladoIndicadores LED
Fig. 3-1 Panel de control AMCR de 1 y 2 kVA con pantalla digital
Fig. 4-1 AMCR de 1 y 2 kVA con indicadores de LED
3
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4.1.1. Corte alto Indica cuando el voltaje en el equipo está por encima del rango de regulación y desconecta de forma automática la salida para proteger la o las cargas.
4.1.2 Normal Indica cuando el voltaje en el equipo se encuentra dentro del rango de regulación y opera de forma óptima.
4.1.3 Corte bajoIndica cuando el voltaje en el equipo está por debajo del rango de regulación y desconecta de forma automática la salida para proteger la o las cargas.
4.1.4 MantenimientoTiene por objetivo indicarnos si el equipo se encuentra operando en alguno de los siguientes estados.•Cuandoseenciendeyapagadeformaintermitente,esindicador
de que el equipo se encuentra operando en sobrecarga; es decir, la corriente que fluye por el equipo es mayor a la capacidad especificada.
•Cuando está encendido de forma contínua, es indicador deque el equipo requiere mantenimiento por parte de un Técnico Certificado Industronic.
4.2 Pantalla digital
Fig. 4-1 AMCR de 1 y 2 kVA con indicadores pantalla digital
4
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4.2.1 DisplayEl display es una pantalla alfanumérica la cual nos muestra los datos del equipo como número de serie, modelo, voltaje nominal, voltajes de entrada y salida, corrientes de entrada y salida, frecuencias de entrada y salida, potencias de entrada y salida.
4.2.2 Teclado de membranaEl teclado presenta dos botones que indican las posiciones de arriba y abajo con las cuales se puede navegar entre las diferentes opciones mostradas en las pantallas del display.
5. Instalación5.1 Desempaque
Después de desempacar la unidad revise que no presente daño en ninguna de sus partes, especialmente en el interruptor, cables, contactos, mica y/o display.
5.2 Revisión
Asegúrese que el interruptor de alimentación se encuentre en la posición de apagado y en buen estado.
5.3 Tipo de conexión
5.3.1 Equipos con Contactos y ClavijaInserte la clavija del Regulador AMCR-G3 en un contacto (toma de corriente) de pared para tres patas. En caso de que usted solo cuente con un contacto de sólo dos patas, use un adaptador de tres patas a dos y conecte el cable suelto del adaptador a una tierra física. No corte la tierra física de la clavija ya que esta tierra se requiere para seguridad del personal que lo utiliza. La carga se conecta a los contactos de salida. (Ver Fig. 5-1).
5.3.2 Equipos con Cables de ConexiónIdentifique previamente cada uno de los cables de su línea de alimentación y desconecte la energía antes de continuar. Conecte los cables de entrada del regulador a la línea de alimentación (línea con línea, neutro con neutro y tierra con tierra) y conecte la salida del regulador a la carga.* Contactar fabrica para solicitar esta opción.
5
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Fig. 5-1 AMCR de 1 y 2 kVA con contacto y clavija
PRECAUCIÓN / ADVERTENCIAAl realizar la acción descrita en el siguiente paso se energizará la carga que tenga conectada al Regulador, si éste es un modelo con Restablecimiento Automático. Consulte las características para saber cuál es el tipo que usted tiene.
5.4. Encendido del equipoPresionar el interruptor o switch del estado “O” al estado “I”.
5.5. ActivaciónEl equipo se restablecerá inmediatamente al encenderse activando el funcionamiento del AMCR-G3.
IMPORTANTERequisito que la alimentación cumpla con el nivel y calidad de voltaje requerido de otro modo el equipo no suministrará voltaje a la carga.
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6. Instalación
IMPORTANTEEl AMCR-G3 ya viene ajustado y calibrado de fábrica al voltaje nominal especificado de regulación, no requiere de ajustes adicionales por el usuario.
Una vez encendido y restablecido, éste alimentará la carga con un voltaje regulado de acuerdo a las especificaciones sin necesidad de otro tipo de operación o manejo.
En operación normal el tablero de diagnóstico se interpreta como sigue:
6.1. Indicadores pantalla básica•Debeencenderelindicadorverde(NORMAL).Enesteestado
el Regulador está regulando y suministrando voltaje a la carga.
• Al encenderse alguno de los LED’s rojos (CORTE BAJO óCORTE ALTO) el regulador corta la salida del voltaje.
• Encasodeencenderseel LEDamarillo (MANTENIMIENTO)existen 2 variantes:
1) Si el LED se enciende y apago de forma continua esto indica que el equipo esta sobrecargado. Si la sobrecarga es persistente el equipo se protegerá cortando la salida y el LED permanecerá encendido hasta reiniciar el equipo.
2) Si el LED está encendido de forma permanente esto indica que el equipo se protegió esto puede deberse a una falla interna del equipo o a una sobrecarga sostenida.
6.2. Indicadores pantalla digital• Los indicadores LED operan de la misma forma que el punto
“6.1”.
•La pantalla digital debe encender mostrando el logo y nombre de INDUSTRONIC. Después debe mostrar los voltajes de entrada y salida.
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Desde la pantalla de voltajes se puede navegar hacia arriba y abajo con los botones del teclado respectivamente y podemos ver las siguientes pantallas.
1) Pantalla de marca y modelo:
2) Pantalla de capacidad, voltaje nominal y número de serie:
3) Pantalla de voltaje entrada/salida:
4) Pantalla de corriente entrada/salida:
5) Pantalla de potencia aparente entrada/salida:
Entrada Salida
Marca
Modelo
Capacidad
No. de serie
Entrada Salida
Entrada Salida
8
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6) Pantalla de potencia activa entrada/salida:
7) Pantalla de energía consumida entrada/salida:
8) Pantalla de frecuencia entrada/salida:
9) Pantalla de factor de potencia entrada/salida:
10) Pantalla de soporte servicio:
Entrada Salida
Entrada Salida
Versión de código
Relación de dona
Entrada Salida
Entrada Salida
9
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Entrada Salida
7. Esquema de regulación
(15%)
Voltaje de Entrada Voltaje de Salida
(15%)
Nominal
(10%)(2%)
Nominal(2%)
(10%)
Punto de corte
8. Tabla de voltajes y corrientes serie AMCR-2100
AMCR-G3-2101
AMCR-G3-2102
AMCR-G3-2101
AMCR-G3-2102
Corrientepor fase
VoltajeNominal
Vca
BVoltaje
Max
F*Voltaje
Max
G*Voltaje
Min
Entrada Salida
AB
CD
EF*
G*H
ECorteAlto
HCorteBajo
CVoltaje
Min
ACorteAlto
DCorteBajo
CapacidadVoltaje
nominalRango de
voltaje104-138
104-138
191-253
191-253
120
120
220
220
Voltaje nominal
Rango devoltaje*117-122
117-122
215-224
215-224
120
120
220
220
1
2
1
2
8.3
16.6
4.5
9.1
120
127
220
230
254
266
277
*Típico
146
150
260
271
300
314
327
138
146
253
264
292
306
318
132
140
242
253
280
292
304
122
130
224
234
260
271
282
117
124
215
225
249
260
271
108
114
198
207
228
240
250
104
110
191
200
220
231
240
98
104
180
190
208
218
227
Modelo
10
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9. Especificaciones técnicas AMCR-G3 1100
* alto x ancho x fondo
Voltaje (Vca)RangoFrecuencia de operación (Hz)Distorsión armónicaFactor de potenciaVoltaje nominal en la salidaRangoImpedancia de la fuenteProtección contra altos o bajos voltajes sostenidosTiempo de correcciónRestablecimientoTiempo de restablecimientoUso recomendadoConexiónTransformadores
Enfriamiento y ventilaciónGabineteAcabado y pintura
Altitud (m)Temperatura de operación (°C)Humedad relativaDimensiones (mm)*Protección de ruidos de alta frecuenciaTecnología de controlMonitoreoParámetros de medición
Electrónica de conmutaciónRegulaciónSupresor de picos de voltajeEficienciaCapacidad de sobrecarga
110, 115, 120, 127, 220, 230, 254, 266, 277+_ 15%
60 +_ 10%, no altera la frecuenciaMenor a 2% THD
No lo altera, refleja el de la carga110, 115, 120, 127, 220, 230, 254, 266, 277
+_ 2% típico> 2%
Contactor o relevador a la salida
Inmediato 8.3 milisegundos (1/2 ciclo)Automático
3 segundos tiempo estándar *Para uso fijo e interior
1 Cable NEMA5-15P, 6 contactos dobles NEMA5-15RAlambre magneto de cobre electrolítico y lámina de
acero al silicioPor convección natural
Lámina de acero galvanizadaFondo primario y recubrimiento de esmalte epóxico
horneado o de secado al aire según modelo3000 metros sobre el nivel del mar
0 ~ 40 °C0 ~ 95% sin condensación
133 x 159 x 286Filtro PI
MicrocontroladorPantalla digital; Indicadores visuales
Voltaje, Corriente, Potencia, Frecuencia,Factor de potencia, etc
TRIACsLínea-neutro
Varistores a la salida98% promedio
Hasta 400% en arranques intermitente
Entra
daSa
lida
Físi
cas y
Mec
ánica
sTe
cnol
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Eléc
trica
s
11
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NOTASLa impedancia de la alimentación eléctrica al AMCR-G3 deberá ser menor al 2%.
La distorsión armónica en la alimentación eléctrica del AMCR-G3 deberá estar dentro del +/-2% del valor nominal del voltaje de entrada especificado para el AMCR-G3.
Este equipo no se destina para utilizarse por personas (incluyendo niños) cuyas capacidades físicas, sensoriales o mentales sean diferentes o estén reducidas, o carezcan de experiencia o conocimiento, a menos que dichas personas reciban supervisión o capacitación para el funcionamiento del aparato por una persona responsable de su seguridad.
Si se debe reemplazar el cordón de poder, el trabajo de reemplazo debe ser realizado solamente por personal autorizado.
CONSEJOSugerimos enfáticamente la realización mínima de un mantenimiento preventivo anual para maximizar la vida útil del equipo y evitar gastos de reparación.
IMPORTANTE
En caso de violar el holograma, el equipo pierde su garantía de manera automática. Y recuerde que la garantía sólo será válida si los mantenimiento al equipo se han realizado por medio de un Técnico Certificado Industronic Autorizado por Nortec, S.A. de C.V. (perteneciente a un Distribuidor Autorizado o personal de fábrica).
MUY IMPORTANTEConserve la validez de la Garantía industronic de 10 años, realizando un mantenimiento anual.
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10. Programa de mantenimientos
Descripción del trabajo realizado Fecha Técnico
13
Garantía Limitada Industronic de 10 AñosLos Acondicionadores / reguladores de voltaje, de la serie AMCR marca Industronic están respaldados con un garantía de fábrica por un período de 10 años contra cualquier defecto de fabricación y/o mano de obra, así como partes que resulten defectuosas de origen a partir de la fecha de compra. Nortec, S.A. de C.V. se hará cargo de los gastos de mano de obra y refacciones, siempre y cuando se cumpla con las siguientes condiciones, durante el período de garantía:
SERVICIO INDUSTRONIC
Contamos con personal técnico constantemente certificado y altamente calificado, que le garantiza la completa seguridad en el mantenimiento preventivo y correctivo de sus equipos Industronic. Para mayor información favor de contactarnos mediante llamada telefónica (sin costo) al: 818 128 3200 o al e-mail: [email protected]
* Importante: Las condiciones de la garantía pueden variar sin previo aviso, pero se respetarán los términos ofrecidos en el contrato al momento de la compra del equipo.
DATOS DEL EQUIPO
CONDICIONES
1. Esta garantía sólo será válida si a el equipo se le ha realizado mantenimiento de forma anual por medio de un Técnico Certificado Industronic.
2. Nortec, S.A. de C.V. se compromete a reparar o cambiar el equipo (a nuestra opción) en fábrica o en cualquiera de nuestras sucursales. (refiérase al Anexo a Garantía). Si el cliente desea que se efectúen los trabajos en sitio, los gastos de viáticos serán cubiertos por el cliente.
3. Esta garantía se extiende solamente al comprador original del equipo y no es transferible a terceras personas.
4. Nortec, S.A. de C.V. no se responsabiliza por ningún daño directo, indirecto, especial o incidental que resulte del uso de nuestro equipo mas allá de las garantías indicadas aquí, ni por el mal funcionamiento de otros equipos con los cuales se utilicen o intenten utilizar nuestros equipos.
5. Antes de regresar el equipo para su revisión, el usuario deberá obtener indicaciones nuestras de embarque.
6. Se recomienda que los equipos con capacidad de hasta 30 kVA se lleven a planta para realizar el mantenimiento y para equipos mayores a la capacidad antes mencionada, el mantenimiento deberá ser realizado en sitio. En caso de que el equipo se encuentre instalado fuera del área metropolitana de las ciudades de Monterrey, N.L., Cd de México, Guadalajara, Jal., Querétaro, Qro., Chihuahua, Chih. Mérida, Yuc. y Tijuana, B.C. los viáticos correrán por parte del cliente.
7. Cuando el equipo haya sido operado bajo las condiciones ambientales, mecánicas, eléctricas y electrónicas descritas en la cotización / contrato firmada del mismo equipo y en el manual del usuario incluido en cada equipo.
8. La garantía cubre exclusivamente aquellas partes, equipos o sub ensambles que hayan sido instalados de fábrica y no incluirá en ningún caso el equipo adicional fabricado por otras empresas o que hayan sido adicionadas al mismo por el usuario. En caso de que dichas partes, equipos o sub ensambles adicionales hayan sido vendidos por Nortec, S.A. de C.V., pero fabricados por otras empresas, estos estarán sujetos a sus propias condiciones de garantía extendidas por esos fabricantes en forma independiente.
Nota: El arranque de los equipos con capacidad a partir de 45 kVA en adelante debe realizarse a través de un Técnico Certificado Industronic.
EXCLUSIONES Y LIMITACIONES
1. Esta garantía no cubre consumibles tales como: capacitores, fusibles, resistencias, transformadores u otros elementos de protección.
Esta garantía no será válida ...
1. En caso de violación de los sellos / hologramas de garantía.
2. En caso de que la etiqueta con número de serie se haya removido del equipo.
3. En caso de que haya existido algún intento de reparación por personal NO autorizado o ajeno a Nortec, S.A. de C.V.
4. En caso de que el equipo haya recibido golpes accidentales o intencionales, ha sido instalado sobre una superficie vibratoria o no fija, ha sido expuesto a vandalismo, a elementos nocivos como agua, fuego, intemperie, ambientes o polvos corrosivos o explosivos o cualquier otra situación similar.
5. En caso de que el equipo ha sido alterado por personal NO autorizado o ajeno a Nortec, S.A. de C.V.
6. En caso de que la alimentación de voltaje al equipo presente perturbaciones fuera de los limites (THDi < del 20% de acuerdo a la Norma IEEE 519, y la corriente por tierra debe ser 0).
7. En caso de que el equipo presente daños debido a mal manejo en el transporte.
8. En caso de que la instalación no se haya hecho de forma correcta conforme a las instrucciones en el manual de operación y/o de acuerdo a la supervisión de un Técnico Certificado Industronic.
NO CALIFICAN COMO ATENCIÓN DE GARANTÍAS
• Mantenimientos preventivos (limpieza y ajuste).• Sustitución de consumibles que tengan deterioro o
desgaste normal por el uso.• Atención en sitio a solicitud del cliente. Los gastos de
maniobras de carga / descarga y viáticos corresponden al cliente.
• Intervenciones en que el equipo no presente falla alguna (según Técnicos Certificados Industronic)
CASO DE EMERGENCIA
Nortec S.A de C.V. tiene disponible 24 / 7 al departamento de servicio técnico en las ciudades de Monterrey, CDMX, Guadalajara, Querétaro, Chihuahua, Mérida y Tijuana, para cualquier emergencia llame al celular: 811 636 2256 o al teléfono: 818 128 3200.
Modelo No. de serie Fecha factura dd / MM / AAAA
[email protected] grupoindustronic.com
818 128 3200
Ventas y centro de servicioGuadalajara, Jal.Parque Industrial JaliscoCamino al Iteso 8900, Nave 3 “B”Col. Pinar de la Calma, C.P. 45080Tlaquepaque, Jalisco
Ventas y centro de servicioQuerétaro, Qro.Parque Industrial Benito JuárezAcceso III, No. 14 Bodegas 4 y 5, C.P 76120Querétaro, Querétaro
Ventas y centro de servicioMérida, Yuc.Calle 50 núm. 402 D Int. 108 x 33Col. Jesús Carranza, C.P. 97109Mérida, Yucatán
Centro de distribuciónCiudad de México, CDMXPoniente 140 No. 606 Bodega 1Col. Industrial Vallejo,Deleg. Azcapotzalco, C.P. 02300Ciudad de México, CDMX
Corporativo MonterreyTrébol Park, piso 16Ave. Lázaro Cárdenas No. 2424 Int. 1601Col. Colinas de San Agustín, C.P. 66260San Pedro Garza García, N.L.
Ventas y centro de servicioCiudad de México, CDMXCapital Reforma, Torre B, Piso 10Av. Paseo de la Reforma No. 250Col. Juárez, Del. CuauhtémocCiudad de México, C.P. 06600
Ventas y centro de servicioChihuahua, Chih.Calle Georgia No. 3100-CCol. Las Águilas, C.P. 31237Chihuahua, Chihuahua
Ventas y centro de servicioTijuana, B.C.Paseo de los Héroes 10231-301 Oficina 37Zona Río, Tijuana, B.C., C.P. 22010Tijuana, Baja California
Fábrica y centro de distribuciónMonterrey , N.L.Parque Industrial Kalos, Bodega 7Av. Miguel Alemán S/NCol. Jardines de la Victoria, C.P. 67110Guadalupe, Nuevo León
ANEXO A GARANTÍA
Productos IndustronicReguladores / acondicionadores electrónicos de voltaje serie AMCRRegulación de voltaje a la salida de +_ 5%, tablero diagnóstico, relevador de corte por alto/bajo, voltaje, supresión de picos de voltaje y ruidos. Capacidades de 1 ~ 30 kVA, configuraciones de 1, 2 fases. (Bypass disponible).Reguladores / acondicionadores electrónicos de voltaje serie AMCR G3Protección completa con regulación de voltaje de línea a la salida de +_ 2%, tablero diagnóstico, corte de alimentación por inestabilidades en el suministro, supresión de picos de voltaje y atenuación de ruidos. Capacidades de 1 ~ 1500 kVA, adaptables a múltiples estándares eléctricos. Configuración3 fases. Sistemas de Potencia Ininterrumpible serie UPS-INd Rack LitioCalidad y continuidad en la energía con respaldo de baterías, con 0.0 segundos de tiempo de transferencia, configuración de rack o torre, con baterías de ion litio, con vida útil de 9 años, resistente a temperaturas de hasta 60 ºC, con factor de potencia 0.9 , capacidades de 1 ~ 3 kVA, configuración1 fase.Sistemas de Potencia Ininterrumpible serie UPS-INdCalidad y continuidad en la energía con respaldo de baterías para cargas críticas con software de diagnóstico y de redes. Online doble conversión robusto con 0.0 segundos de tiempo de transferencia, con 2 bypass (estático y de mantenimiento), capacidades desde 1 - 600 kVA, configuraciones de 1, 2 y 3 fases.Sistemas de Potencia Ininterrumpible serie UPS-INd ModularDiseño especial para sites y data centers; continuidad en la energía con respaldo de baterías para cargas críticas con software de diagnóstico y de redes. Tecnología para emparalelamiento, por módulos de 10 kVA, capacidades desde 10 ~ 100 kVA, configuración 3 fases.Sistemas de Potencia Ininterrumpible serie UPS-INd IndustrialContinuidad en la energía con respaldo de baterías para cargas críticas con software de diagnóstico y de redes. Acabado para ambiente tropical húmedo y salino, baterías de níquel cadmio o plomo ácido, entrada trifásica y salida monofásica o trifásica, cumple con las Normas NRF-249-PEMEX-2010, CFE, CE, NOM, capacidades de 5 ~ 400 kVA, configuración 3 fases.Supresores de Picos de Voltajes serie SPV-INd y SPV-INd ModularLa tecnología Industronic enfocada a la protección más básica de la maneras más profesional para sus equipos. Ayuda a elminar los picos de voltaje y elimina de ruido eléctrico de alta frecuencia EMI y RFI. 10 modos de protección; capacidades de 50 ~ 760 kA para SPV-IND, capacidades desde 100 ~ 1000 kA para SPV-IND Modular. Configuración 3 fases.Transformadores de Aislamiento / Auto TransformadoresLos transformadores Industronic le permiten crear un ambiente eléctrico aislado de acuerdo a sus necesidades y/o conformarse a cualquier voltaje de entrada o salida.Plan Leasing IndustronicEl mejor plan para obtener un nuevo equipo Industronic para reguladores de voltaje AMCR 45 ~ 1500 kVA y UPS 10 ~ 600 kVA. Incluye soporte técnico 24h / 7d, mantenimiento preventivo y correctivo mensual sin costo (no incluye viáticos), tiempo de respuesta de 24h, permite renovación de equipos para evitar obsolecencia.
Servicios IndustronicBaterías plomo - ácido BPA-INd, marca InduscellSelladas, libres de mantenimiento, con tecnología de recombinación de gases, hechas con plomo de alta pureza para minimizar la autodescarga, envasadas en material ABS de alta resistencia. Capacidades de 12 V de 7.2 ~ 100 Ah. Auditorías EléctricasMonitoreo computarizado y diagnóstico de instalaciones industriales y comerciales.diseño e ingenieríaDe sistemas y redes de distribución de energía eléctrica.Servicios y contratos de mantenimientoServicios de mantenimiento preventivo y correctivo de equipo eléctrico.Servicio de asesoría de pre y post ventaServicio de asesoría en aplicaciones de pre y post venta.Renta de equipos IndustronicPara proyectos a corto y mediano plazo; pregunte por equipos y modelos participantesRenovación IndustronicActualice su equipo Industronic a precios especiales, aplican UPS > 30 kVA y AMCR > 80 kVA
[email protected] grupoindustronic.com
818 128 3200
AUTORIZACIÓN DE DEVOLUCIÓN DE MERCANCÍA (RMA)Para obtener una Autorización de Devolución de Mercancía (RMA) llame al (81) 8128-3200.La RMA sólo podrá ser expedida por el Departamento de Apoyo Técnico y por el Gerente Nacional de Ventas de Nortec, S.A. de C.V. El equipo debe ser regresado en 10 días laborales a partir del día en el cual su número de RMA fue asignado, si no se envía en este tiempo, su devolución será negada. Se hará un cargo de 25% por re-almacenamiento una vez que la mercancía sea aceptada como devolución y al revisar el producto no esté dañado. El crédito será negado si el producto que se regresa está dañado, con partes perdidas, pintura dañada o material de empaque no devuelto. El producto tendrá que estar empacado en forma idéntica a como fue recibido: con huacales, etiquetas con números de serie, plástico protector (para cuidado de pintura), caja en perfectas condiciones, etc. Se permitirá sustituir la caja por otra (en caso de haberse dañado o perdido) siempre y cuando cuente con las mismas dimensiones, así como el material de empaque puede ser reemplazado por otro de perfectas condiciones.
1. Los envíos de clientes nuevos deben ser pre-pagados o en términos de aprobación solamente.
2. Todas las órdenes son sujetas a aprobación de crédito antes de envío.
3. Nortec, S.A. de C.V. se reserva el derecho de cambiar o modificar precios en cualquier producto ofrecido sin ninguna notificación de ante mano.
4. La mercancía no será aceptada para devolución (para crédito o reparación) a menos que se le otorgue un permiso previo y se le asigne un número de RMA.
5. Las órdenes pagadas por medio de cheque o por transferencia bancaria, serán enviadas solamente cuando el pago sea aclarado.
6.TodosloscargosdeenvíossonNO-REEMBOLSABLES.
7. Dentro de 20 días laborales de la fecha de envió, el producto puede ser regresado o cambiado si existen defectos, daño al producto resultado por accidente, mal uso, abuso o modificaciones no autorizadas por Nortec, S.A. de C.V. o el fabricante del producto; anulando los términos arriba mencionados. Cualquier discrepancia con su orden también será puesta a nuestra atención entre 15 días laborales de envío. Antes de regresar cualquier producto, por favor contacte el departamento de RMA para empezar un proceso de Autorización de Devolución de Mercancía.
PAQUETES ENVIADOS SIN NÚMERO DE RMA SERÁN RECHAZADOSY REGRESADOS SIN PROCESO ALGUNO.
8. Ningún producto será aceptado para devolución más de 20 días laborales después del día de envío. Dependiendo del producto, usted puede ser referido directamente al fabricante para devoluciones y cambios (en caso de no ser un producto INDUSTRONIC).
9. Todos los envíos recibidos dañados deben ser negados o anotado en su recibo de envío o recibo de carga en el momento que fue recibido para asegurar las responsabilidades de envío de compañía.
Nortec, S.A. de C.V. ha hecho todo el esfuerzo razonable para asegurarle la precisión de la información del producto en esta página y no se hará responsable por errores tipográficos incluyendo, pero no limitando al precio del producto y especificaciones. Todos los productos promocionados estaban disponibles y corrientes cuando se agregaron a la página web, pero están sujetos a la disponibilidad del fabricante. Por favor recuerde que los fabricantes ocasionalmente cambian precios y descontinúan productos.