TALENTO HUMANO MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS- POLITICA DE TALENTO HUMANO -MIPG Código:GC.FR.00 Versión: 2 Fecha de elaboración: DICIEMBRE DE 2019 Carrera 7 No. 8-87 Teléfono 3115001781 [email protected]“Icononzo Saludable” WEB: hospitalsumapaz.com SUMAPAZ ICONONZO - TOLIMA Hospital E.S.E. NIT. 890.702.190-3 MANUAL DE FUNCIONES, COMPETENCIAS LABORALES Y COMPORTAMENTALES POLITICA DE TALENTO HUMANO HOSPITAL SUMAPAZ E.S.E ICONONZO TOLIMA DICIEMBRE DE 2019
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TALENTO HUMANO
MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS- POLITICA DE TALENTO HUMANO -MIPG
Código:GC.FR.00 Versión: 2 Fecha de elaboración: DICIEMBRE DE 2019
El presente manual se realiza en cumplimiento de lo establecido en el decreto que se muestra a continuación y lo establecido en http://portal.dafp.gov.co/form/formularios.retrive_publicaciones?no=2178: SIC http://portal.dafp.gov.co/form/formularios.retrive_publicaciones?no=696
Teniendo en cuenta la guía para establecer o modificar el manual de funciones y de competencias laborales versión 2 de la Función Pública para apoyar la efectiva implementación del modelo integrado de planeación y gestión –MIPG- y se enmarca en los lineamientos de la política de talento humano.
Por el cual se reglamenta el Decreto-ley 785 de 2005.
EL PRESIDENTE DE LA REPÚBLICA DE COLOMBIA,
en ejercicio de las atribuciones que le confiere el numeral 11 del artículo 189 de la Constitución Política y en desarrollo del Decreto-ley 785 de 2005, y
CONSIDERANDO:
Que los artículos 13 y 28 del Decreto-ley 785 de 2005 consagran que las competencias laborales, funciones y requisitos específicos para el ejercicio de los empleos de las entidades reguladas por el citado decreto, serán fijados por los respectivos organismos o entidades, con sujeción a los parámetros que establezca el Gobierno Nacional;
Que en el citado decreto se establece que en los manuales específicos de funciones y de competencias laborales se determinarán las disciplinas académicas que se exigirán para el desempeño de los diferentes empleos públicos, teniendo en cuenta la naturaleza de las funciones del empleo o el área de desempeño;
Que el Gobierno Nacional reglamentó el Sistema Nacional de Información de la Educación Superior (SNIES), mediante el Decreto número 1767 de 2006, el cual cuenta con una estructura de clasificación de los diferentes programas académicos agrupados en áreas del conocimiento y núcleos básicos del conocimiento, que clasifican campos, disciplinas académicas o profesiones esenciales;
Que para la determinación de las disciplinas académicas o profesiones a prever en los manuales específicos de funciones y de competencias laborales, es necesario tener en cuenta la agrupación de estas conforme a la clasificación determinada en los núcleos básicos del conocimiento definidos en el Sistema Nacional de Información de la Educación Superior (SNIES), con el propósito de hacer efectivo el acceso al empleo público en igualdad de condiciones de quienes cuentan con una profesión perteneciente a un mismo ramo del conocimiento;
Que es necesario armonizar las disposiciones en materia de competencias laborales con las previsiones de la Ley 1064 de 2006 que reguló la educación para el trabajo y el desarrollo humano;
En mérito de lo expuesto:
DECRETA:
Artículo 1°. Ámbito de aplicación. El presente decreto es aplicable a los organismos y entidades del nivel territorial que se rigen en materia de nomenclatura, clasificación de empleos, de funciones y de requisitos generales por lo previsto en el Decreto-ley 785 de 2005.
Artículo 2°. Factores para determinar los requisitos. Los factores que se tendrán en cuenta para determinar los requisitos específicos de los empleos en los manuales de funciones y de competencias laborales, de acuerdo con lo señalado en el artículo 2° del Decreto-ley 785 de 2005 y
la Ley 1064 de 2006 serán la educación formal, la educación para el trabajo y desarrollo humano y la experiencia.
Artículo 3°. Programas específicos de educación para el trabajo y el desarrollo humano. De acuerdo con la especificidad de las funciones de algunos empleos de las instituciones del orden territorial y con el fin de obtener determinados conocimientos, aptitudes o habilidades, se podrá exigir la acreditación de programas específicos de educación para el trabajo y el desarrollo humano de conformidad con la Ley 1064 de 2006.
(…)
Artículo 5°. Disciplinas académicas. Para efectos de la identificación de las disciplinas académicas
de los empleos que exijan como requisito el título o la aprobación de estudios en educación superior,
de que trata el artículo 23 del Decreto-ley 785 de 2005, las entidades y organismos identificarán en
el manual de funciones y de competencias laborales los Núcleos Básicos del Conocimiento (NBC)
que contengan las disciplinas académicas o profesiones, de acuerdo con la clasificación establecida
en el Sistema Nacional de Información de la Educación Superior (SNIES), tal como se señala a
continuación:
(…)
Parágrafo 1°. Corresponderá a los organismos y entidades de orden territorial, a los que aplique el presente decreto, verificar que la disciplina académica o profesión pertenezca al respectivo Núcleo Básico del Conocimiento señalado en el manual específico de funciones y de competencias laborales, teniendo en cuenta la naturaleza de las funciones del empleo o el área de desempeño.
Parágrafo 2°. Las actualizaciones de los núcleos básicos del conocimiento determinado en el Sistema Nacional de Información de la Educación Superior (SNIES), relacionados anteriormente, se entenderán incorporadas a este decreto.
Parágrafo 3°. En las convocatorias a concurso para la provisión de los empleos de carrera, se indicarán los núcleos básicos del conocimiento de acuerdo con la clasificación contenida en el Sistema Nacional de Información de la Educación Superior (SNIES), o bien las disciplinas académicas o profesiones específicas que se requieran para el desempeño del empleo, de las previstas en el respectivo manual específico de funciones y de competencias laborales, de acuerdo con las necesidades del servicio y de la institución.
Parágrafo 4°. Los procesos de selección que se encuentren en curso a la expedición del presente
decreto continuarán desarrollándose con sujeción a los requisitos académicos establecidos en los
respectivos manuales específicos de funciones y de competencias laborales vigentes a la fecha de
la convocatoria.
Para las nuevas convocatorias se deberán actualizar los manuales respectivos a los parámetros señalados en el presente decreto.
Artículo 6°. Requisitos determinados en normas especiales. Para el ejercicio de los empleos correspondientes a los diferentes niveles jerárquicos, que tengan requisitos establecidos en la Constitución Política o en la ley, se acreditarán los allí señalados, sin que sea posible modificarlos o adicionarlos en los manuales específicos de funciones y de competencias laborales.
Artículo 7°. Acreditación de formación de nivel superior al exigido. Cuando para el desempeño de un empleo se exija titulación en una modalidad de educación de pregrado o de formación avanzada o de posgrado, se entenderá cumplido el requisito de formación académica correspondiente cuando se acredite título académico en un nivel de formación superior al exigido en el respectivo manual de funciones y de competencias laborales.
Artículo 8°. Contenido del Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales. El manual específico de funciones y de competencias laborales deberá contener como mínimo:
1. Identificación y ubicación del empleo.
2. Contenido funcional: que comprende el propósito y la descripción de funciones esenciales del empleo.
3. Conocimientos básicos o esenciales.
4. Requisitos de formación académica y experiencia. (…)”
Efectividad en la consecución de objetivos y metas institucionales.
Orienta y coordina el trabajo del grupo para la identificación de planes y actividades a seguir.
Facilita la colaboración con otras áreas y dependencias.
Escucha y tiene en cuenta las opiniones de los integrantes del grupo.
Gestiona los recursos necesarios para poder cumplir con las metas propuestas.
Garantiza los recursos necesarios para poder cumplir con las metas propuestas.
Garantiza que el grupo tenga la información necesaria.
Explica las razones de las decisiones.
Toma de decisiones
Elegir entre una o varias alternativas para solucionar un problema y tomar las acciones concretas y consecuentes con la elección realizada.
Elige alternativas de solución efectiva y suficiente para atender los asuntos encomendados.
Decide y establece prioridades para el trabajo del grupo.
Asume posiciones concretas para el manejo de temas o situaciones que demandan su atención.
Efectúa cambios en las actividades o en la manera de desarrollar sus responsabilidades cuando detecta dificultades para su realización o mejores prácticas que pueden optimizar el desempeño.
Asume las consecuencias de las decisiones adoptadas.
Fomenta la participación en la toma de decisiones.
19. Cumplir y hacer cumplir los procedimientos del Sistema Integrado de Gestión aplicables
a su labor.
AUTORIDAD:
1. Realizar los cambios estructurales en el sistema de gestión integral de calidad, ya sea a
nivel de estrategia u operativo, con base tanto en la información de eficacia, adecuación y
conveniencia del sistema, como de situaciones del entorno de la organización.
2. Delegar funciones del sistema de gestión integral de calidad para la definición y
cumplimiento de los planes de acción.
3. Detener la ejecución de un trabajo que ponga en riesgo la salud y vida del
funcionario o contratista, la estabilidad de la infraestructura del Hospital o la afectación
severa del medioambiente.
4. Tomar decisiones de acciones correctivas, preventivas y de mejora del Sistema de
Gestión Integral.
5. Solicitar información regularmente sobre el desempeño del Sistema de Gestión Integral.
6. Exigir la respuesta oportuna y eficaz frente a planes de mejoramiento surgidos en los
procesos del Hospital.
IDENTIFICACION
NIVEL: PROFESIONAL DENOMINACIÓN DEL EMPLEO: PROFESIONAL UNIVERSITARIO CÓDIGO: 219 GRADO: 12 VINCULACIÓN: CARRERA ADMINISTRATIVA CARGO DEL JEFE INMEDIATO GERENCIA
NÚMERO DE CARGOS: 01 PROPÓSITO PRINCIPAL Ejecutar labores profesionales de programación y administración de los recursos de la entidad, mediante acciones de planeación, organización, dirección y control de los procesos de gestión, para garantizar el logro de la misión social y económica de la entidad. DESCRIPCION DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Participar en la adopción de las políticas, estrategias y objetivos corporativos propuestos en el Plan de Desarrollo institucional de la entidad, suministrando la información pertinente sobre el área a su cargo para garantizar la viabilidad de los proyectos presentados. 2. Cumplir lo previsto en las normas técnicas y legales vigentes para la entidad, en lo referente a los procesos a su cargo.
3. Aplicar los indicadores de gestión propios del área de desempeño que le permitan el desarrollo de las actividades. 4. Ejecutar los procesos del área a cargo, planificando acciones y organizando los recursos, para garantizar la adecuada gestión de la dependencia. 5. Identificar y programar las necesidades de recursos humanos, físicos, financieros y de información requeridos por el área para evitar interrupciones en el desarrollo del trabajo. 6. Coordinar y participar en la actualización y difusión de los manuales de funciones, normas y procedimientos del área a su cargo. 7. Rendir la información correspondiente para efectos administrativos, financieros y fiscales. 8. Cumplir con las normas y procedimientos específicos del área a cargo establecidos en el respectivo manual de procedimientos. 9. Concertar compromisos, evaluar y calificar el desempeño del talento humano asignado a los procesos bajo su responsabilidad. 10. Constatar que el personal a su cargo cumpla con el horario establecido en la entidad. 11. Reportar oportunamente al área de Gerencia las novedades propias y las relacionadas con sus colaboradores. 12. Rendir la información correspondiente para efectos administrativos, financieros y fiscal 13. Verificar que el personal a cargo cumpla y preste el servicio de acuerdo al cuadro de turnos establecido. 14. Asistir y participar activamente en las reuniones de tipo administrativo y/o educativo que programe la institución y a las cuales sea convocado. 15. Analizar y presentar oportunamente los informes solicitados por la gerencia, dependencias, organismos gubernamentales y/o entidades solicitantes. 16. Promover y practicar la cultura de autocontrol, autogestión y autorregulación con la finalidad de cumplir la misión, visión institucional y la oficina de control interno 17. Aplicar la austeridad del gasto 18. elaboración del presupuesto anual y presentarlo a la gerencia para su debida aprobación 19. Las demás funciones asignadas por la autoridad competente de acuerdo con el nivel, la naturaleza y el área de desempeño del cargo. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES
1. Cumplimiento de normas en el desarrollo de los procesos. 2. Planeación y organización de los procesos. 3. Los planes y programas de administración del recurso humano responden a las necesidades institucionales. CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALES 1. Normas de Seguridad Social 2. Normas de Contratación Estatal 3. Plan Nacional de capacitación 4. Bienestar Laboral 5. Clima laboral 6. Estimulo e Incentivos 7. Comunicación organizacional 8. Crecimiento del Talento Humano 9. Desarrollo Personal 10. Sistema de Seguridad Social en Salud 11. Sistema de Gestión de la calidad. 12. Norma de Administración de personal 13. Herramientas de Word, Excel 14. Herramientas o Instrumentos propios del trabajo
COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
Nivel Profesional.
Competencia Definición de la competencia
Conductas asociadas
Aprendizaje Continuo
Adquirir y desarrollar permanentemente conocimientos, destrezas y habilidades, con el fin de mantener altos estándares de eficacia organizacional.
Aprende de la experiencia de otros y de la propia.
Se adapta y aplica nuevas tecnologías que se implanten en la organización.
Aplica los conocimientos adquiridos a los desafíos que se presentan en el desarrollo del trabajo.
Investiga, indaga y profundiza en los temas de su entorno área de desempeño.
Aprovecha las oportunidades y problemas para dar soluciones novedosas.
Desarrolla nuevas formas de hacer y tecnologías.
Busca nuevas alternativas de solución y se arriesga a romper esquemas tradicionales.
Inicia acciones para superar los obstáculos y alcanzar metas específicas.
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Competencia Definición de la competencia
Conductas asociadas
Liderazgo de Grupos de Trabajo
Asumir el rol de orientar y guía de un grupo o equipo de trabajo, utilizando la autoridad con arreglo a las normas y promoviendo la Efectividad en la consecución de objetivos y metas institucionales.
Establece los objetivos del grupo de forma clara y equilibrada.
Asegura que los integrantes del grupo compartan planes, programas y proyectos institucionales.
Orienta y coordina el trabajo del grupo para la identificación de planes y actividades a seguir.
Facilita la colaboración con otras áreas y dependencias.
Escucha y tiene en cuenta las opiniones de los integrantes del grupo.
Gestiona los recursos necesarios para poder cumplir con las metas propuestas.
Garantiza los recursos necesarios para poder cumplir con las metas propuestas.
Garantiza que el grupo tenga la información necesaria.
Elegir entre una o varias alternativas para solucionar un problema y tomar las acciones concretas y consecuentes con la elección realizada.
Elige alternativas de solución efectiva y suficiente para atender los asuntos encomendados.
Decide y establece prioridades para el trabajo del grupo.
Asume posiciones concretas para el manejo de temas o situaciones que demandan su atención.
Efectúa cambios en las actividades o en la manera de desarrollar sus responsabilidades cuando detecta dificultades para su realización o mejores prácticas que pueden optimizar el desempeño.
Asume las consecuencias de las decisiones adoptadas.
Fomenta la participación en la toma de decisiones.
REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIOS EXPERIENCIA Título de formación universitaria en áreas Administrativas, Contables o Económicas. Dos (02) años de experiencia profesional.
RESPONSABILIDAD Y AUTORIDAD FRENTE AL SISTEMA DE GESTIÓN
INTEGRAL DE CALIDAD
RESPONSABILIDAD:
1. Participar en la implementación de los diferentes elementos del sistema de gestión integral
de calidad en su área de responsabilidad.
2. Participar en la implementación de medidas que lleven a asegurar la mejora continua y la
disminución de los peligros y riesgos.
3. Asegurar la ejecución de las acciones de mejoramiento del SGC asignadas.
4. Participar en la elaboración y modificación de los documentos de su área, relacionados
con el SGC.
5. Reportar todos los accidentes e incidentes de su área de influencia y participar de su
investigación e implementación de acciones o planes de mejoramiento de su área de
influencia y participar de su investigación e implementación de acciones o planes de
mejoramiento.
6. Utilizar los elementos de protección personal cuando se requiera.
7. Supervisar permanentemente los controles operacionales de su proceso y tareas a su
cargo e informar cambios.
8. Realizar la autoevaluación permanente a los resultados de su labor. Desarrollar e
implementar el sistema de gestión en su área de responsabilidad.
9. Cumplir con las disposiciones legales e institucionales y actuar de acuerdo con la ética de
su profesión o disciplina.
10. Reportar condiciones inseguras observadas en las áreas de trabajo y los eventos
adversos, incidentes y accidentes de trabajo inmediatamente después de su ocurrencia.
11. Participar en sus investigaciones y en la definición de acciones correctivas y preventivas
12. Contribuir a mejorar las condiciones ambientales, haciendo uso racional del agua y
energía.
13. Clasificar los residuos desde la fuente “sitio de generación”.
AUTORIDAD: 1. Ajustar los objetivos y metas ambientales y del Sistema de Seguridad y Salud en el
Trabajo en el proceso, con base en los resultados de los indicadores de desempeño y los
objetivos corporativos del Hospital.
2. Aprobar o desaprobar la implementación de métodos o prácticas de control operacional
en medio ambiente y Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo que interactúen con las
actividades del proceso.
3. Detener la ejecución de un trabajo que ponga en riesgo la salud y vida del funcionario o
contratista, la estabilidad de la infraestructura del Hospital o la afectación severa del medio
ambiente.
4. Eliminar o agregar recursos para mantener o mejorar el desempeño del sistema de
gestión.
5. Solicitar en forma oportuna cualquier entrenamiento que considere necesario para el
buen desempeño en el puesto de trabajo.
6. Solicitar información de los riesgos a que puede verse expuesto en la ejecución de la
labor encomendada, sus efectos y las medidas de prevención y control.
7. Hacer cumplir las normas, protocolos y reglamentos de la institución.
IDENTIFICACION
NIVEL: DIRECTIVO DENOMINACIÓN DEL EMPLEO: JEFE DE LA OFICINA DE CONTROL INTERNO CÓDIGO: 006 GRADO: 07 VINCULACIÓN: LIBRE NOMBRAMIENTO Y REMICIÓN CARGO DEL JEFE INMEDIATO GERENCIA
Planear y evaluar la efectividad del proceso de control interno en cumplimiento del marco vigente, objetivos institucionales y procedimientos establecidos.
DESCRIPCION DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Planear, dirigir y organizar la verificación y evaluación del Sistema de Control Interno;
2. Verificar que el Sistema de Control Interno esté formalmente establecido dentro de la
organización y que su ejercicio sea intrínseco al desarrollo de las funciones de todos los
cargos y, en particular, de aquellos que tengan responsabilidad de mando;
3. Verificar que los controles definidos para los procesos y actividades de la
organización, se cumplan por los responsables de su ejecución y en especial, que las
áreas o empleados encargados de la aplicación del régimen disciplinario ejerzan
adecuadamente esta función;
4. Verificar que los controles asociados con todas y cada una de las actividades de la
organización, estén adecuadamente definidos, sean apropiados y se mejoren
permanentemente, de acuerdo con la evolución de la entidad;
5. Velar por el cumplimiento de las leyes, normas, políticas, procedimientos, planes,
programas, proyectos y metas de la organización y recomendar los ajustes necesarios;
6. Servir de apoyo a los directivos en el proceso de toma de decisiones, a fin que se
obtengan los resultados esperados;
7. Verificar los procesos relacionados con el manejo de los recursos, bienes y los
sistemas de información de la entidad y recomendar los correctivos que sean
necesarios;
8. Fomentar en toda la organización la formación de una cultura de control que
contribuya al mejoramiento continuo en el cumplimiento de la misión institucional;
9. Evaluar y verificar la aplicación de los mecanismos de participación ciudadana, que
en desarrollo del mandato constitucional y legal, diseñe la entidad correspondiente;
10. Mantener permanentemente informados a los directivos acerca del estado del
control interno dentro de la entidad, dando cuenta de las debilidades detectadas y de
las fallas en su cumplimiento;
11. Verificar que se implanten las medidas respectivas recomendadas;
12. Evaluar el desempeño de los funcionarios de carrera administrativa según lo
establecido en ley.
13. Ejercer la secretaria técnica del Comité de Control Interno y Calidad.
14. Articular el proceso de control interno con la gestión del área de calidad en los
Informe de autoevaluación del plan de acción de la oficina de control interno
Pruebas de acompañamiento al equipo de trabajo
Actas de comité de control interno y calidad
Rendición de cuentas a la Contraloría
Informe de Evaluación del Sistema de control interno contable, realizado según normatividad
Informe de derechos de Autor
Según Estatuto Anticorrupción: Informes cuatrimestrales de Control Interno, informes semestrales de quejas y reclamos
Articulación del Área de control interno y Área de Calidad.
Informes periódicos, semestrales y anuales al DAFP. Informes a todos las entidades del orden nacional, departamental y/o territorial
REQUISITOS DE FORMACION ACADEMICA Y EXPERIENCIA
Acreditar formación profesional, en cualquier disciplina académica 3 años de experiencia relacionada en asuntos de control interno. COMPETENCIAS COMUNES A LOS SERVIDORES PUBLICOS
Orientación a resultado
Orientación al usuario o al ciudadano
Toma decisiones
Dirección y desarrollo de personal
Conocimiento del entorno
COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
Nivel Profesional.
Competencia Definición de la competencia
Conductas asociadas
Aprendizaje Continuo
Adquirir y desarrollar permanentemente conocimientos, destrezas y habilidades, con el fin de mantener altos estándares de
Aprende de la experiencia de otros y de la propia.
Se adapta y aplica nuevas tecnologías que se implanten en la organización.
Respeta criterios dispares y distintas opiniones del equipo.
Creatividad e Innovación
Generar y desarrollar nuevas ideas, conceptos, métodos y soluciones.
Ofrece respuestas alternativas.
Aprovecha las oportunidades y problemas para dar soluciones novedosas.
Desarrolla nuevas formas de hacer y tecnologías.
Busca nuevas alternativas de solución y se arriesga a romper esquemas tradicionales.
Inicia acciones para superar los obstáculos y alcanzar metas específicas.
SIC http://portal.dafp.gov.co/form/formularios.retrive_publicaciones?no=696
Competencia Definición de la competencia
Conductas asociadas
Liderazgo de Grupos de Trabajo
Asumir el rol de orientar y guía de un grupo o equipo de trabajo, utilizando la autoridad con arreglo a las normas y promoviendo la Efectividad en la consecución de objetivos y metas institucionales.
Establece los objetivos del grupo de forma clara y equilibrada.
Asegura que los integrantes del grupo compartan planes, programas y proyectos institucionales.
Orienta y coordina el trabajo del grupo para la identificación de planes y actividades a seguir.
Facilita la colaboración con otras áreas y dependencias.
Escucha y tiene en cuenta las opiniones de los integrantes del grupo.
Gestiona los recursos necesarios para poder cumplir con las metas propuestas.
Garantiza los recursos necesarios para poder cumplir con las metas propuestas.
Garantiza que el grupo tenga la información necesaria.
Explica las razones de las decisiones.
Toma de decisiones
Elegir entre una o varias alternativas para solucionar un problema y tomar las acciones concretas y consecuentes con la elección realizada.
Elige alternativas de solución efectiva y suficiente para atender los asuntos encomendados.
Decide y establece prioridades para el trabajo del grupo.
Asume posiciones concretas para el manejo de temas o situaciones que demandan su atención.
Efectúa cambios en las actividades o en la manera de desarrollar sus responsabilidades cuando detecta dificultades para su realización o mejores prácticas que pueden optimizar el desempeño.
Asume las consecuencias de las decisiones adoptadas.
Fomenta la participación en la toma de decisiones.
COMPETENCIA NIVEL JERARQUICO
NIVEL DIRECTIVO o Conocimiento del entorno o Construcción de relaciones o Iniciativa
CON PERSONAL A CARGO o Liderazgo de grupo o trabajo o Toma de decisiones
NIVEL: PROFESIONAL DENOMINACIÓN DEL EMPLEO: MÉDICO PROFESIONAL SERVICIO SOCIAL OBLIGATORIO CÓDIGO: 217 GRADO SALARIAL: 17 DEPENDENCIA: DONDE SE UBIQUE EL CARGO CARGO DEL JEFE INMEDIATO: GERENCIA
NÚMERO DE CARGOS: 03
PROPÓSITO PRINCIPAL
Ejecución de labores profesionales de medicina general con énfasis en atención básica dirigida al cuidado y recuperación del estado de salud con una misión integral que contemple actividades de promoción, prevención, colaboración en aspecto de medicina legal, asistencia y rehabilitación al individuo, el medio ambiente y la comunidad acorde con los principios de calidad y eficacia.
DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Atender a los usuarios del Hospital de una manera cordial, con diligencia y prontitud para garantizar desde el primer contacto con el cliente el buen trato y respeto por la dignidad humana, contemplado en la Visión Institucional.
2. Practicar exámenes de medicina general, diagnóstica, formular, prescribir tratamientos que debe seguirse.
3. Prescribir y/o realizar procedimientos especiales para ayuda diagnóstico y/o manejo de pacientes.
4. Realizar intervenciones de pequeña cirugía general a pacientes hospitalizados o ambulatorios o colaborar en ellos de acuerdo con el nivel en el cual esté ubicado y controlar a los pacientes que estén bajo su cuidado. 5. Cumplir con las normas, estándares y protocolos adoptados por la Institución para el mejoramiento de la calidad y eficacia del servicio. 6. Realizar historias clínicas, llevar controles estadísticos, reportar enfermedades de notificación obligatoria. 7. Realizar control médico periódico a pacientes laboralmente expuestos a situaciones de contaminación ambiental que impliquen riesgos para su salud.
8. Presentar al supervisor inmediato informes mensuales que detallen los resultados, dificultades y propuestas en relación a los programas que desarrolle.
9. Presentar al supervisor inmediato informes mensuales que detallen los resultados, dificultades y propuestas en relación a los programas que desarrolle.
10. Informar al supervisor inmediato y proponer alternativa de solución sobre los procesos o actividades que puedan dificultar el cumplimiento efectivo de sus actividades.
11. Participar en la programación, supervisión, evaluación y control de las actividades de salud que se realicen en el área asignada.
12. Realizar Inter-consulta y remitir pacientes a médicos especialistas cuando se requiera y de acuerdo con las normas del sistema de remisión de pacientes.
13. Coordinar y establecer relaciones que garanticen la oportunidad de la atención y faciliten el acceso de los usuarios a las áreas a su cargo.
14. Participar en la elaboración y desarrollo de programas de promoción y prevención de salud a la comunidad.
15. Propender por una debida actualización en el diagnóstico y tratamiento de aquellas patologías prevalerte en la región y participar en el establecimiento y desarrollo de programas específico para su prevención y atención.
16. Realizar vigilancia epidemiológica en todas aquellas situaciones que sean factor de riesgo para la población.
17. Orientar la prestación de los primeros auxilios y la remisión de pacientes solicitados por radioteléfono.
18. Colaborar con la elaboración e implantación del plan de emergencia para ser aplicado en los organismos de salud del área de influencia.
19. Participar en la evaluación de las actividades e impacto de la prestación de los servicios de salud.
20. Promover en su área de trabajo la participación de la comunidad en actividades de salud e impulsar la conformación de los comités de salud y formación de líderes comunitarios en salud.
21. Participar en la elaboración, desarrollo de los programas de promoción y prevención de salud de la comunidad.
22. Realizar brigadas de salud.
23. Participar en investigaciones de tipo aplicado tendientes a esclarecer las causas y soluciones a los problemas de salud de la comunidad. 24. Establecer y mantener las relaciones de coordinación necesarias para lograr una eficaz prestación de los servicios de salud.
25. Participar en la evolución de productividad y calidad que regularmente programa la Institución.
26. Velar por la consecución oportuna de los recursos necesarios y por la racional utilización de los disponibles y demás muebles a su cargo.
27. Participar en el diseño e implantación de normas y procedimientos administrativos orientados a mejorar la prestación de los servicios de su área y de la Institución.
28. Participar en el diseño e implantación de normas y procedimientos administrativos orientados a mejorar la prestación delos servicios de su área y de la Institución.
29. Promover y practicar la cultura de autocontrol, autogestión y autorregulación con la finalidad de cumplir la misión, visión institucional y la oficina de control interno
30. Aplicar la austeridad del gasto
31. Ejercer las demás funciones asignadas y que sean afines con la naturaleza del cargo.
COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
Nivel Profesional.
Competencia Definición de la competencia
Conductas asociadas
Aprendizaje Continuo
Adquirir y desarrollar permanentemente conocimientos, destrezas y habilidades, con el fin de mantener altos estándares de eficacia organizacional.
Aprende de la experiencia de otros y de la propia.
Se adapta y aplica nuevas tecnologías que se implanten en la organización.
Aplica los conocimientos adquiridos a los desafíos que se presentan en el desarrollo del trabajo.
Investiga, indaga y profundiza en los temas de su entorno área de desempeño.
Reconoce las propias limitaciones y las necesidades de mejorar su preparación.
Asimila nueva información y la aplica correctamente.
Busca nuevas alternativas de solución y se arriesga a romper esquemas tradicionales.
Inicia acciones para superar los obstáculos y alcanzar metas específicas.
SIC http://portal.dafp.gov.co/form/formularios.retrive_publicaciones?no=696
Competencia Definición de la competencia
Conductas asociadas
Liderazgo de Grupos de Trabajo
Asumir el rol de orientar y guía de un grupo o equipo de trabajo, utilizando la autoridad con arreglo a las normas y promoviendo la Efectividad en la consecución de objetivos y metas institucionales.
Establece los objetivos del grupo de forma clara y equilibrada.
Asegura que los integrantes del grupo compartan planes, programas y proyectos institucionales.
Orienta y coordina el trabajo del grupo para la identificación de planes y actividades a seguir.
Facilita la colaboración con otras áreas y dependencias.
Escucha y tiene en cuenta las opiniones de los integrantes del grupo.
Gestiona los recursos necesarios para poder cumplir con las metas propuestas.
Garantiza los recursos necesarios para poder cumplir con las metas propuestas.
Garantiza que el grupo tenga la información necesaria.
Explica las razones de las decisiones.
Toma de decisiones
Elegir entre una o varias alternativas para solucionar un problema y tomar las acciones
Elige alternativas de solución efectiva y suficiente para atender los asuntos encomendados.
concretas y consecuentes con la elección realizada.
Decide y establece prioridades para el trabajo del grupo.
Asume posiciones concretas para el manejo de temas o situaciones que demandan su atención.
Efectúa cambios en las actividades o en la manera de desarrollar sus responsabilidades cuando detecta dificultades para su realización o mejores prácticas que pueden optimizar el desempeño.
Asume las consecuencias de las decisiones adoptadas.
Fomenta la participación en la toma de decisiones.
REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO: Título Universitario en Medicina General.
EXPERIENCIA: No requiere por ser de Servicio Social Obligatorio.
COMPETENCIAS LABORALES GENERALES:
Las competencias laborales generales, se determinaran con base en el contenido funcional de un empleo, e incluirán los siguientes aspectos:
1. Requisitos de estudio y experiencia del empleo, los cuales deben estar en armonía con lo dispuesto en el Decreto 770 y 785 de 2005, y sus Decretos reglamentarios, según el nivel jerárquico en que se agrupan los empleos.
2. Las competencias funcionales del empleo.
3. Las competencias Comportamentales.
COMPETENCIAS FUNCIONALES
Estas precisan y detallan lo que está en capacidad y debe hacer el empleado para ejercer el cargo y se definirán una vez se haya determinado el contenido funcional de aquel, conforme a los parámetros establecidos en el artículo 5 del Decreto 2539 de 2005, entre otras:
1. De acuerdo con los criterios de desempeño o resultados o de la actividad laboral que dan cuenta de la calidad que exige el buen ejercicio de sus funciones.
2. Los conocimientos básicos que se correspondan con cada criterio de desempeño del empleo.
3. Los contextos en donde deberán demostrar las contribuciones del empleado para evidenciar su competencia.
4. Las evidencias requeridas que demuestren las competencias laborales de los empleados.
IDENTIFICACIÓN
NIVEL: PROFESIONAL DENOMINACIÓN DEL EMPLEO: ENFERMERO CÓDIGO: 243 GRADO: 13 DEPENDENCIA: DONDE SE UBIQUE EL CARGO CARGO DEL JEFE INMEDIATO GERENCIA
NÚMERO DE CARGOS: 01
PROPÓSITO PRINCIPAL
Coordinar y supervisar las funciones del personal de salud y las actividades de los programas del área asistencial que ofrece la ESE, para lograr el cumplimiento de las metas. FUNCIONES ESENCIALES En todas las Áreas: 1. Contribuir a la operación del sistema de riesgos de la empresa a través de la identificación y reporte de no conformidades potenciales y reales y la implementación de acciones de contingencia estandarizadas y acciones preventivas definidas para asegurar el control del riesgo. 2. Prevenir la ocurrencia de situaciones que afecten la seguridad del paciente, reduciendo o eliminando la ocurrencia de eventos adversos, riesgos o demás situaciones que permitan ser una institución segura. 3. Brindar un trato cortes, con calidad humana y respeto a los usuarios y funcionarios de la ESE. 4. Cumplir con las Políticas Gerenciales de ambiente de trabajo y Salud Ocupacional establecidas para la Empresa, Hacer uso de los elementos de protección personal y las recomendaciones de salud ocupacional. 5. Custodiar, cuidar y manejar los equipos y bienes bajo su responsabilidad adoptando las normas de seguridad establecidas
6. Contribuir desde el desarrollo de sus funciones a la transformación de una cultura organizacional con la aplicación de valores, costumbres de la ESE. 7. Participar de las actividades que se desarrollan de responsabilidad social contribuyendo con la salud y el bienestar de la comunidad que atiende la ESE, con las buenas prácticas ambientales a través de una conducta transparente y ética. 8. Promover y practicar la cultura de autocontrol, autogestión y autorregulación con la finalidad de cumplir la misión, visión institucional socializada por la la oficina de control interno 9. Atender a los usuarios del Hospital de una manera cordial, con diligencias y prontitud para garantizar desde el primer contacto con el cliente el buen trato y respeto por la dignidad humana, contemplado en la Visión Institucional. 10. Valorar el estado de salud de la población del área de influencia, a través del diagnóstico de la situación de salud. 11. Aplicar tratamientos de enfermería de mayor complejidad a pacientes, familia y grupos de la comunidad. 12. Participar de la revista médica de enfermería y en otro tipo de estudio clínico y responder por los tratamientos de los pacientes. 13. Ejercer control sobre la aplicación de métodos y procedimientos de enfermería a los usuarios. 14. Revisar a diario historias clínicas e instrucciones médicas de todos los casos de hospitalización y ambulatorias a su cargo. 15. Coordinar con el personal auxiliar de enfermería, que la visita a pacientes hospitalizados se realicen dentro de los horarios aprobados y se respeten las normas que para el efecto se hayan establecido. 16. Coordinar, organizar, asignar, delegar y supervisar las funciones del personal de auxiliar de enfermería en los turnos correspondientes. 17. Organizar con la colaboración del personal médico el diligenciamiento oportuno y correcto de los soportes que garanticen al hospital el cobro de los servicios facturados a las entidades contratantes. 18. Controlar permanentemente la existencia de máximos y mínimos e informar a la Jefatura de suministros sobre su comportamiento. 19. Preparar y ordenar las cantidades autorizadas de suministros solicitados por los diferentes usuarios y urgencias.
20. Responder ante los organismos de control por la merma, robo, deterioro, pérdida de los elementos bajo su custodia de conformidad con las normas fiscales y administrativas vigentes. 21. hacer parte de los Comités de la E.S.E. y presentar las actas correspondientes 22. aplicar la austeridad del gasto EN EL ÁREA DE PROMOCIÓN Y PREVENCIÓN: 1. Programar las agendas del personal que desarrolla las actividades de promoción y prevención intramurales. 2. Asegurar con el cumplimiento de sus funciones el desarrollo de las actividades de promoción de la salud y prevención de la enfermedad extramurales 3. Presentar informes de resultados mensuales de las actividades y procesos de atención y formación en salud que realiza el área de promoción de la salud y prevención de la enfermedad. 4. Apoyar las auditorías del área a su cargo. 5. Realizar actividades asistenciales de promoción y prevención a los usuarios. 6. Diseñar estrategias para las actividades de demanda inducida 7. Difundir hábitos saludables en la población objeto. 8. Utilizar metodología actualizada en acciones de promoción, prevención, tratamiento y rehabilitación con miras a lograr el mejoramiento del estado de salud de los usuarios. 9. Diligenciar los formatos bajo su responsabilidad. 11. Conceptualizar sobre la identificación de actividades y tareas críticas. 11. Conceptualizar sobre la efectividad y aplicabilidad de los controles definidos para los procedimientos de su área. 12. Definir rangos de los indicadores de los procesos en que participa. 13. Dar las especificaciones de bienes y servicios requeridos para el normal desarrollo de las tareas bajo su responsabilidad. 13. Realizar las gestiones necesarias para asegurar la ejecución de los planes, programas y proyectos en los que interviene en razón del cargo. 14. Proponer, preparar e implementar los procedimientos e instrumentos requeridos para mejorar la prestación de los servicios a cargo de la entidad.
EN EL ÁREA DE VIGILANCIA EPIDEMIOLÓGICA: 1. Identificar las enfermedades que son de vigilancia epidemiológica y las reporta a SIVIGILA. 2. Ordenar toda la información para realizar intervenciones de enfermería y/o remitir al médico si es necesario. 3. Realizar las visitas de vigilancia epidemiológica de acuerdo a los protocolos 4. Reportar oportunamente los casos a la Dirección local de Salud. 5. Diligenciar correctamente los formatos relacionados con vigilancia epidemiológica 6. Evaluar el cumplimiento de las guías y retroalimenta el contenido al personal de enfermería 7. Determinar las necesidades de insumos y equipos biomédicos del servicio 8. Garantizar el adecuado almacenamiento de los medicamentos de control 9. Verificar el cumplimiento de guías de enfermería, normas de bioseguridad y esterilización de material e instrumental, para evitar la aparición de infecciones intrahospitalarias. 10. Analizar los eventos adversos relacionados con las infecciones intrahospitalarias. 11. Realizar seguimiento oportuno al resultado final de los pacientes de vigilancia epidemiológica 12. Realizar análisis oportunos de los eventos centinelas y presentar informes 13. Programar y asignar las actividades de enfermería y verificar el cumplimiento de los barridos de bloqueo realizados por el personal. 14. Difundir hábitos saludables en la población objeto. 15. Suministra la información necesaria para establecer usuarios y definir formas en relación con las tareas bajo su responsabilidad. 16. Diligenciar los formatos bajo su responsabilidad. 17. Conceptualizar sobre la identificación de actividades y tareas críticas. 18. Conceptualizar sobre la efectividad y aplicabilidad de los controles definidos para los procedimientos de su área. 19. Dar las especificaciones de bienes y servicios requeridos para el normal desarrollo de las tareas bajo su responsabilidad.
20. Adoptar las normas de seguridad establecidas para los bienes bajo su responsabilidad y custodia. 21. Realizar las gestiones necesarias para asegurar la ejecución de los planes, programas y proyectos en los que interviene en razón del cargo. 24. Responder por la aplicación de los métodos y procedimientos del sistema de control interno y velar por la calidad, eficiencia y eficacia del mismo. 25. Participar activamente de los comités que se le asignen. 26. Alimentar y analizar los indicadores del programa y realizar las acciones de mejora pertinentes a estos. AREA DE VACUNACIÓN 1. Manejar el Kárdex, en el cual se registra las entradas y salidas de las Vacunas 2. Recepcionar, administrar, manejar y registrar integralmente las Vacunas del Recién Nacido y la Embarazada, del Programa PAI. 3. Preparar la Vacuna y Vacunar a los Recién Nacidos cuya condición clínica lo permita 4. Cumplir las instrucciones recibidas por parte de la Coordinadora del Grupo Interno de Trabajo y la Enfermera Jefe del Servicio sobre las acciones a realizar de acuerdo el Plan de Producción y Ventas. 5. Preparar al Paciente y colaborar en la realización de ayudas diagnósticas y tratamientos especiales. 6. Colaborar en el traslado, o trasladar al Paciente al Servicio Prestador, a otro servicio, o fuera del Hospital, cuando las condiciones del Paciente así lo requieran, revisando que tenga las órdenes pertinentes y haciendo entrega del Paciente a la persona responsable. 7. Hacer seguimiento a sus Pacientes asignados y reportar sobre situaciones de emergencia o riesgo oportunamente al profesional responsable 8. Cumplir con las actividades que le competen dentro del Plan de Emergencias Hospitalarios
Planifica las propias acciones teniendo en cuenta la repercusión de las mismas para la consecución de los objetivos grupales.
Establece diálogo directo con los miembros del equipo que permita compartir información e ideas en condiciones de respeto y cordialidad.
Respeta criterios dispares y distintas opiniones del equipo.
Creatividad e Innovación
Generar y desarrollar nuevas ideas, conceptos, métodos y soluciones.
Ofrece respuestas alternativas.
Aprovecha las oportunidades y problemas para dar soluciones novedosas.
Desarrolla nuevas formas de hacer y tecnologías.
Busca nuevas alternativas de solución y se arriesga a romper esquemas tradicionales.
Inicia acciones para superar los obstáculos y alcanzar metas específicas.
SIC http://portal.dafp.gov.co/form/formularios.retrive_publicaciones?no=696
Competencia Definición de la competencia
Conductas asociadas
Liderazgo de Grupos de Trabajo
Asumir el rol de orientar y guía de un grupo o equipo de trabajo, utilizando la autoridad con arreglo a las normas y promoviendo la Efectividad en la consecución de objetivos y metas institucionales.
Establece los objetivos del grupo de forma clara y equilibrada.
Asegura que los integrantes del grupo compartan planes, programas y proyectos institucionales.
Orienta y coordina el trabajo del grupo para la identificación de planes y actividades a seguir.
Facilita la colaboración con otras áreas y dependencias.
Escucha y tiene en cuenta las opiniones de los integrantes del grupo.
Gestiona los recursos necesarios para poder cumplir con las metas propuestas.
Garantiza los recursos necesarios para poder cumplir con las metas propuestas.
Garantiza que el grupo tenga la información necesaria.
Explica las razones de las decisiones.
Toma de decisiones
Elegir entre una o varias alternativas para solucionar un problema y tomar las acciones concretas y consecuentes con la elección realizada.
Elige alternativas de solución efectiva y suficiente para atender los asuntos encomendados.
Decide y establece prioridades para el trabajo del grupo.
Asume posiciones concretas para el manejo de temas o situaciones que demandan su atención.
Efectúa cambios en las actividades o en la manera de desarrollar sus responsabilidades cuando detecta dificultades para su realización o mejores prácticas que pueden optimizar el desempeño.
Asume las consecuencias de las decisiones adoptadas.
Fomenta la participación en la toma de decisiones.
1. Exigir la implementación y desarrollo de métodos o prácticas de control operacional
en medio ambiente y Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo que interactúen con las
actividades del proceso.
2. Detener la ejecución de un trabajo que ponga en riesgo la salud y vida del funcionario o
contratista, la estabilidad de la infraestructura del Hospital o la afectación severa del medio
ambiente.
3. Solicitar en forma oportuna cualquier entrenamiento que considere necesario para
el buen desempeño en el puesto de trabajo.
4. Solicitar información de los riesgos a que puede verse expuesto en la ejecución de
la labor encomendada, sus efectos y las medidas de prevención y control.
5. Hacer cumplir las normas, protocolos y reglamentos de la institución.
IDENTIFICACIÓN NIVEL PROFESIONAL DENOMINACIÓN DEL EMPLEO - BACTERIÓLOGO CÓDIGO 237 GRADO 15 DEPENDENCIA DONDE SE UBIQUE EL CARGO CARGO DEL JEFE INMEDIATO GERENCIA NÚMERO DE CARGOS 01 PROPÓSITO Ejecutar labores profesionales de bacteriología y/o microbiología, centrado en el procesamiento, análisis y reporte de los resultado de los exámenes de laboratorio realizados a los usuarios por orden médica o por solicitud voluntaria aportando de esta manera al diagnóstico y oportuno manejo de la enfermedad del usuario, con principios de calidad y eficiencia, según la normatividad vigente y políticas Institucionales. FUNCIONES 1. Planear, programar y dirigir la ejecución de labores de análisis de laboratorio que apoyen el diagnóstico y pronóstico del estado de salud de los usuarios. 2. Practicar análisis de laboratorio clínico, preparar reactivos y soluciones de trabajo que necesarias para una buena atención al usuario. 3. Realizar los procedimientos de la toma de muestras de rutina, coloración de láminas, montajes necesarios, preparación medios de cultivo, preparación de soluciones, lavado, preparación, esterilización y distribución del material. 4. Informar oportunamente las novedades propias y las del personal siguiendo el conducto regular.
5. Participar en la elaboración, actualización y difusión de los manuales de funciones, normas y procedimientos del área. 6. Suministrar oportunamente los informes requeridos por la gerencia, dependencias, funcionarios y/o entidades solicitantes. 7. Velar por la buena calidad en la prestación de los servicios y por el cumplimiento de las normas y procedimientos específicos del área. 8. Guardar la debida reserva y discreción de toda información que por el desarrollo de su trabajo llegare a conocer acerca de la empresa, usuarios o compañeros. 9. Conocer, cumplir y hacer cumplir las normas de bioseguridad en todas las áreas de la empresa 10. Responder por la conservación y mantenimiento de los elementos y bienes confiados a su uso y rendir oportuna y adecuadamente los informes solicitados acerca de los mismos. 11. Solicitar oportunamente los elementos, materiales, papelería, equipos y en general todo lo necesario para un excelente funcionamiento de su área. 12. Cumplir con las disposiciones técnicas, éticas, administrativas, de personal y de autoridad que rijan en la institución. 13. Garantizar la buena calidad en la prestación de los servicios y velar por el cumplimiento de las normas y procedimientos específicos de su área. 14. Establecer relaciones de coordinación con funcionarios y usuarios necesarias para lograr una eficaz prestación de los servicios de salud. 15. Asistir y participar activamente en los comités y las reuniones de tipo administrativo y/o educativo que programe la institución y a las cuales sea convocado. 16. Informar oportunamente al jefe inmediato sobre situaciones de emergencia o riesgo que conozca en cualquier dependencia del Hospital. 17. Promover y practicar la cultura de autocontrol, autogestión y autorregulación con la finalidad de cumplir la misión, visión institucional y la oficina de control interno 18. Participar en la elaboración del diagnóstico y pronóstico del estado de salud de la población del municipio. 19. Prestar servicio de laboratorio clínico a toda la población que así lo demande. 20. Coordinar la orientación, programación, ejecución y evaluación de las actividades del laboratorio clínico. 21. Participar en actividades de coordinación en el área de laboratorio.
22. Supervisar la remisión de muestras a los laboratorios de referencia. 23. Realizar y responder por el control de calidad de las pruebas analizadas y con el fin de garantizar la veracidad de los resultados y elaborar gráficas mensuales de información estadístico 24. Velar por la integridad, exactitud y guarda de la Historia Clínica y porque ésta cumpla con sus propósitos. 25. Realizar los análisis en las diferentes áreas que integran el laboratorio clínico e informar los resultados. 26. Intervenir en actividades de capacitación y educación continua del recurso humano y de la comunidad en general. 27. Cumplir cabalmente con los reglamentos y normas de bioseguridad, medicina, higiene y salud ocupacional establecidas. 28. Colaborar en la elaboración e implantación del plan de emergencia para ser aplicado en organismos de salud del municipio. 29. Realizar análisis e informes estadísticos correspondientes a las actividades realizadas en el área de laboratorio. 30. Participar en los programas de promoción, educación y prevención que se realicen con la comunidad. 31. Evaluar las actividades e impacto de la prestación de los servicios de laboratorio a la comunidad. 32. Ejercer las demás Funciones asignadas y sean afines con la naturaleza del cargo dando cumplimiento a los deberes y evitando las prohibiciones contempladas en el Código Único disciplinario Ley 734 de 2002. 33. aplicar la austeridad del gasto CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES 1. La adecuada prestación de los servicios de laboratorio, en forma integral, con calidad,
oportunidad, agilidad y pertinencia ha contribuido a incrementar la satisfacción de los
usuarios, y al rápido y efectivo diagnóstico de aquellas enfermedades que requieren
confirmación a través de una prueba de laboratorio además del adecuado manejo.
2. El cumplimiento de la normatividad que rige a la E.S.E. y a los profesionales de la salud,
en especial en lo referente al manejo de la Historia clínica.
3. Los informes estadísticos y documentales del área de Atención al Usuario que también
involucra otras áreas de apoyo logístico presentados en los diferentes comités y la gerencia,
Asumir el rol de orientar y guía de un grupo o equipo de trabajo, utilizando la autoridad con arreglo a las normas y promoviendo la Efectividad en la consecución de objetivos y metas institucionales.
Establece los objetivos del grupo de forma clara y equilibrada.
Asegura que los integrantes del grupo compartan planes, programas y proyectos institucionales.
Orienta y coordina el trabajo del grupo para la identificación de planes y actividades a seguir.
Facilita la colaboración con otras áreas y dependencias.
Escucha y tiene en cuenta las opiniones de los integrantes del grupo.
Gestiona los recursos necesarios para poder cumplir con las metas propuestas.
Garantiza los recursos necesarios para poder cumplir con las metas propuestas.
Garantiza que el grupo tenga la información necesaria.
Explica las razones de las decisiones.
Toma de decisiones
Elegir entre una o varias alternativas para solucionar un problema y tomar las acciones concretas y consecuentes con la elección realizada.
Elige alternativas de solución efectiva y suficiente para atender los asuntos encomendados.
Decide y establece prioridades para el trabajo del grupo.
Asume posiciones concretas para el manejo de temas o situaciones que demandan su atención.
Efectúa cambios en las actividades o en la manera de desarrollar sus responsabilidades cuando detecta dificultades para su
realización o mejores prácticas que pueden optimizar el desempeño.
Asume las consecuencias de las decisiones adoptadas.
Fomenta la participación en la toma de decisiones.
REQUISITOS PROFESIONAL ESTUDIO: Título Profesional en Bacteriología y Laboratorio Clínico
EXPERIENCIA: Dos (2) años de experiencia Profesional relacionada.
CONOCIMIENTOS BASICOS 1. Tener conocimientos en el sistema general de seguridad social en salud, Ley 100 de
1993 y sus decretos reglamentarios.
2. Protocolos de Laboratorio Clínico
3. Normatividad sobre desechos de material de laboratorio
IDENTIFICACIÓN NIVEL ASISTENCIAL DENOMINACIÓN DEL EMPLEO - AUXILIAR ADMINISTRATIVO (AREA CONTABLE) CÓDIGO 407 GRADO 17 DEPENDENCIA DONDE SE UBIQUE EL CARGO CARGO DEL JEFE INMEDIATO PROFESIONAL UNIVERSITARIO NÚMERO DE CARGOS 01 PROPÓSITO PRINCIPAL Ejecutar labores de digitación, captura y registro en forma adecuada y ajustada a los lineamientos legales de documentos, en el área de tesorería, contabilidad, presupuesto, inventario, almacén y archivo en el Hospital Sumapaz E. S. E.
DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
ÁREA DE CONTABILIDAD
1. Relacionar diariamente el movimiento de ingresos y egresos
2. Actualizar diariamente los libros auxiliares y principales de contabilidad y demás movimientos relacionados con tesorería, presupuesto y almacén.
4. Digitar los cierres periódicos del ciclo contable.
5. Realizar los registros económicos y financieros de contabilidad y presupuesto de acuerdo a las instrucciones del ordenador del gasto y normas contables y presupuestales.
6. Causar las obligaciones presupuestales y contables que el Hospital contrate con terceros.
7. Elaborar las conciliaciones bancarias.
8. Digitar el registro contable de las prestaciones sociales de los funcionarios.
9. aplicar la austeridad del gasto
10. Promover y practicar la cultura de autocontrol, autogestión y autorregulación con la finalidad de cumplir la misión, visión institucional y la oficina de control interno
ÁREA DE TESORERIA
1. Elaborar los cheques con sus respectivos soportes.
2. Tramitar las reservas presupuestales necesarias para pago de obligaciones.
3. Digitar las correspondientes cuentas de cobro a favor de proveedores con sus soportes legales.
4. Registrar en forma ordenada y cronológica el giro o abono delas diferentes cuentas bancarias.
5. Registrar en los libros Bancarios y de caja en forma cronológica los diferentes egresos y consignaciones que realice la entidad.
ÁREA DE PRESUPUESTO
1. Expedir los certificados de disponibilidad presupuestal
2. Realizar las reservas presupuestales
3. Revisar los boletines diarios de caja ingresos y egresos.
4. Elaborar y tramitar las ejecuciones presupuestales o informes de presupuesto de ingresos y egresos.
5. Determinar y cuantificar las disponibilidades presupuestales y la posibilidad de expedición de certificados.
3. Conocimientos en contratación de prestación de servicios de salud.
4. Manejo en programas de facturación, tesorería y contabilidad.
5. Conocimiento en técnicas de archivo.
6. Conocimiento sobre Costos A.B.C. para aplicación en el Sector Salud.
7. Conocimiento sobre Presupuestos, facturación, cartera, contabilidad, en las
Empresas Sociales del Estado.
REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO: Diploma de Bachiller. EXPERIENCIA: Tres (3) años de experiencia relacionada.
COMPETENCIAS LABORALES GENERALES:
Las competencias laborales generales, se determinaran con base en el contenido funcional de un empleo, e incluirán los siguientes aspectos:
1. Requisitos de estudio y experiencia del empleo, los cuales deben estar en armonía con lo dispuesto en el Decreto 770 y 785 de 2005, y sus Decretos reglamentarios, según el nivel jerárquico en que se agrupan los empleos.
2. Las competencias funcionales del empleo.
3. Las competencias Comportamentales.
COMPETENCIAS FUNCIONALES
Están precisan y detallan lo que está en capacidad y debe hacer el empleado para ejercer el cargo y se definirán una vez se haya determinado el contenido funcional de aquel, conforme a los parámetros establecidos en el artículo 5 del Decreto 2539 de 2005, entre otras:
1. De acuerdo con los criterios de desempeño o resultados o de la actividad laboral que dan cuenta de la calidad que exige el buen ejercicio de sus funciones.
2. Los conocimientos básicos que se correspondan con cada criterio de desempeño del empleo.
3. Los contextos en donde deberán demostrar las contribuciones del empleado para evidenciar su competencia.
de acción, incluyendo la de los proveedores y contratistas.
9. Asegurar la mejora continua y la disminución de los peligros y riesgos.
10. Garantizar que se reporten todos los accidentes e incidentes de su área de influencia
y participar de su investigación e implementación de acciones o planes de mejoramiento
11. Utilizar los implementos de protección personal.
12. Garantizar la coordinación y ejecución del plan de formación definido para su talento
humano.
13. Apoyar la implementación y el desarrollo de los programas de Sistema de Seguridad y
Salud en el Trabajo y gestión ambiental en su área de responsabilidad.
14. Asegurar la ejecución de las acciones de mejoramiento del Sistema de Gestión Integral
de Calidad, ambiente, seguridad y salud en el trabajo
15. Aprobar los procesos y documentos del Sistema de Gestión Integral de Calidad,
ambiente, seguridad y salud en el trabajo propios de su área.
16. La Alta Dirección debe asegurarse de que los diferentes niveles de responsabilidad y
autoridad en materia de Control Interno, están definidas y comunicadas dentro del hospital.
17. Contribuir a mejorar las condiciones ambientales, haciendo uso racional del agua y
energía.
18. Clasificar los residuos desde la fuente “sitio de generación”
19. Participar en la identificación de Aspectos e Impactos ambientales generados por las
actividades del Hospital.
IDENTIFICACIÓN NIVEL ASISTENCIAL DENOMINACIÓN DEL EMPLEO - AUXILIAR ADMINISTRATIVO (FACTURACIÓN) CÓDIGO 407 GRADO 15 DEPENDENCIA DONDE SE UBIQUE EL CARGO CARGO DEL JEFE INMEDIATO GERENCIA NÚMERO DE CARGOS 01
PROPÓSITO PRINCIPAL Ejecutar labores auxiliares en el manejo y control de valores en el Hospital Sumapaz E. S. E. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Recibir los documentos y soportes de facturación que se generen en los diferentes servicios.
2. Clasificar los documentos y soportes de facturación diariamente de acuerdo a la
entidad y contrato respectivo.
3. Seleccionar la información a digitar de acuerdo al régimen de salud respectivo.
21. Elaborar el proceso y los procedimientos de las funciones que ejecutan y tienen a su cargo.
22. Dar información al usuario que lo solicite de los servicios que presta el Hospital.
23. Elaborar el registro de ingreso, admisión e inscripción de pacientes al servicio de
urgencias en el libro radicador correspondiente.
24. Organizar diariamente los soportes de facturación para su destino respectivo.
25. Aplicar la austeridad del gasto CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) Los dineros se reciben y reportan adecuadamente de acuerdo a los procedimientos establecidos. Los servicios se prestan y facturan según los procesos establecidos. Los soportes se archivan ordenadamente y se envían a la oficina de Administración para su respectiva revisión, contabilización y archivo. Los usuarios son informados ampliamente de los servicios y contratos que suscribió el Hospital. Los soportes de facturación son validados y analizados adecuadamente antes de su digitación. Las cuentas de cobro son entregadas oportunamente en los términos contractuales. La información digitada se archiva mensualmente. Los archivos planos son validados en el validador del Ministerio. CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALES Conocimientos en sistemas. Conocimientos en contratación de prestación de servicios de salud. Manejo en programas de facturación, tesorería y contabilidad. Conocimientos en el manejo y control de valores. Normatividad básica en salud de primer nivel. Conocimiento en el área de presupuesto
Establecer y mantener relaciones de trabajo amistosas y positivas, basadas en la comunicación abierta y fluida y en el respeto por los demás.
Escucha con interés a las personas y capta las preocupaciones, intereses y necesidades de los demás.
Transmite eficazmente las ideas, sentimientos e información impidiendo con ello malos entendidos o situaciones confusas que puedan generar conflictos.
Colaboración Cooperar con los demás con el fin de alcanzar los objetivos institucionales
Ayuda al logro de los objetivos articulando sus actuaciones con los demás.
Cumple los compromisos que adquiere.
Facilita la labor de sus superiores y compañeros de trabajo.
REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título de formación como bachiller o Técnico en áreas Administrativas, Contables o Económicas EXPERIENCIA Un (01) años de experiencia relacionada RESPONSABILIDAD Y AUTORIDAD FRENTE AL SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL
DE CALIDAD
RESPONSABILIDAD: 1. Asegurar que la gestión del Sistema Integral de Calidad esté implementada en su
proceso.
2. Definir responsabilidades del personal a su cargo para los asuntos relacionados con el
Sistema de Gestión Integral de calidad
3. Asegurar el cumplimiento de los requisitos legales y los relacionados con el Sistema de
Gestión Integral de calidad por parte de los contratistas.
4. Retroalimentar al personal a su cargo incluyendo los contratistas sobre su desempeño
en el Sistema de Gestión Integral de calidad.
5. Asegurar la mejora continua y la disminución de los peligros y riesgos.
6. Asegurar la ejecución de las acciones de mejoramiento del Sistema de Gestión Integral de
calidad.
7. Aprobar los procesos y documentos del área.
8. Garantizar que se reporten todos los accidentes e incidentes de su área de influencia y
participar de su investigación e implementación de acciones o planes de mejoramiento
9. Utilizar los implementos de protección personal.
10. Son responsables de la operatividad eficiente de los procesos, actividades y tareas a su
cargo; por la supervisión continua a la eficacia de los controles integrales. Así mismo, por
desarrollar la autoevaluación permanente a los resultados de su labor, como parte del
cumplimiento de las metas previstas por la dependencia a la cual pertenecen.
11. Promover la eficacia de los programas de gestión y controles de los procesos para
minimizar las no conformidades de los eventos adversos, peligros, riesgos e impactos
ambientales en la organización.
12. Propender el cumplimiento de los procedimientos e instructivos necesarios para la
realización de los trabajos que incluyan actividades de alto riesgo.
13. Proporcionar la información necesaria del proceso para el cumplimiento de los planes
de acción, incluyendo la de los proveedores y contratistas.
14. Contribuir a mejorar las condiciones ambientales, haciendo uso racional del agua y
energía.
15. Clasificar los residuos desde la fuente “sitio de generación”.
9. Eliminar o agregar recursos para mantener o mejorar el desempeño del sistema de
gestión.
IDENTIFICACION
NIVEL: ASISTENCIAL DENOMINACIÓN DEL EMPLEO: AUXILIAR ADMINISTRATIVO (APOYO A LA GESTIÓN) CÓDIGO: 407 GRADO: 17 DEPENDENCIA: PROFESIONAL UNIVERSITARIO NÚMERO DE CARGOS 01 PROPÓSITO PRINCIPAL Ejecutar labores administrativas en el mejoramiento continuo de los procesos administrativos, brindar apoyo en la ejecución de los procedimientos de la dependencia y apoyar en las funciones del Profesional Universitario (Contratación-Cartera). DESCRIPCION DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Realizar las actividades relacionadas con los procesos administrativos del área de desempeño. 2. Manejar los sistemas de información y procesar estadísticas para el mejoramiento de los servicios del área de desempeño. 3. Atender, orientar a los usuarios y suministrar la información. 4. Colaborar en la coordinación y programación de las actividades administrativas de la dependencia.
5. Asistir y participar activamente en las reuniones y comités de tipo administrativo y/o educativo que programe la institución y a las cuales sea convocado. 6. Promover y practicar la cultura de autocontrol, autogestión y autorregulación con la finalidad de cumplir la misión, visión institucional socializada por la oficina de control interno. 7. Velar por la buena calidad en la prestación de los servicios y por el cumplimiento de las normas y procedimientos específicos de su área. 8. Colaborar en la actualización y difusión de los manuales de funciones y competencias laborales, normas y procedimientos del área. 9. Las demás funciones asignadas por la autoridad competente de acuerdo con el nivel, la naturaleza y el área de desempeño del cargo. 10. Aplicar la austeridad del gasto. ÁREA DE CARTERA:
1. Apoyar las actividades necesarias que le garanticen al Hospital Sumapaz E.S.E. un
óptimo proceso de administración y gestión de cobro de la cartera.
2. Realizar seguimiento y control permanente al logro de las metas de cobro de
la cartera e implementar los procesos de mejoramiento a los resultados.
3. Presentar en forma exacta y oportuna la información de Cartera requerida por los
entes de control (Circular 030 de 2013), clientes internos y externos de acuerdo a la
normatividad vigente y a las políticas institucionales.
4. Realizar las gestiones de cobro de la cartera en forma oportuna.
5. Identificar y dar respuesta a las necesidades de información de Cartera del cliente
interno y externo según políticas institucionales y procedimientos determinados, con
exactitud y oportunidad.
6. Realizar en forma confiable y oportuna todos los informes de cartera de acuerdo a
las necesidades internas y externas.
7. Circularización de información y respuesta a todas las inquietudes presentadas por
los deudores del Hospital.
8. Coordinar con el área de Tesorería la identificación y aplicación oportuna de las
consignaciones por pagos realizados por las empresas deudoras para proceder a
descargarla de los estados de cartera de la misma.
9. Conciliar cada mes con contabilidad los saldos, anticipos y la provisión de cartera.
10. Realizar cruce de cuentas con entidades que nos presten servicios recíprocamente.
11. Apoyo, coordinación, registro y conciliación de las glosas con cada EAPB.
12. Apoyar y participar activamente en los comités competentes de su área y/o por
delegación por parte de la gerencia.
13. Hacer arqueo, planear, controlar, coordinar, implementar y evaluar todas las
actividades necesarias que le garanticen al Hospital un óptimo proceso de
15. Organizar y custodiar el archivo de la oficina.
16. Elaborar, proyectar y tramitar todos los documentos que sean ordenados por el gerente y/o Profesional Universitario.
17. Conocer y contribuir con la ejecución y desarrollo del Sistema de Gestión Integral de Calidad (SGIC) del Hospital Sumapaz ESE en sus diferentes componentes, tanto los generales de la institución como los particulares de mayor desarrollo en su área de trabajo, promoviendo el desarrollo institucional armónico e integral y el mejoramiento continuo.
18. Cumplir con el Código de Ética y Buen Gobierno, la normatividad vigente, las
directrices impartidas al interior del Hospital, dar buen uso (conservación y
cuidado) a los elementos, equipos e instalaciones, contribuyendo con el
cumplimiento de la misión institucional a través de la gestión basada en principios
éticos y valores definidos por la institución.
CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES
1. Los sistemas de información sirven de soporte a la labor de la dependencia y se encuentran actualizados.
2. El apoyo a las áreas administrativas se realiza oportunamente. 3. Realizar la entrega oportuna de todos los informes correspondientes a su área. 4. La información digitada se archiva mensualmente.
CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALES
1. Conocimientos en sistemas 2. Conocimientos en contratación. 3. Conocimiento en el proceso de cartera, glosas y conciliaciones ante EAPB 4. Manejo en programas de facturación, tesorería y contabilidad. 5. Normatividad básica en salud de primer nivel.
COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
Nivel Asistencial.
Competencia Definición de la competencia
Conductas asociadas
Manejo de la información
Manejar con respeto las informaciones personales e institucionales de que dispone.
Evade temas que indagan sobre información confidencial.
Recoge sólo información imprescindible para el desarrollo de la tarea.
Organiza y guarda de forma adecuada la información a su cuidado, teniendo en
No hace pública información laboral o de las personas que pueda afectar la organización o las personas.
Es capaz de discernir que se puede hacer público y que no.
Transmite información oportuna y objetiva.
Adaptación al cambio
Enfrentarse con flexibilidad y versatilidad a situaciones nuevas para aceptar los cambios positiva y constructivamente.
Acepta y se adapta fácilmente los cambios.
Responde al cambio con flexibilidad.
Promueve el cambio.
Disciplina Adaptarse a las políticas institucionales y buscar información de los cambios en la autoridad competente.
Acepta instrucciones aunque se difiera de ellas. Realiza los cometidos y tareas del puesto de trabajo. Acepta la supervisión constante. Realiza funciones orientadas a apoyar la acción de otros miembros de la organización.
Relaciones Interpersonales
Establecer y mantener relaciones de trabajo amistosas y positivas, basadas en la comunicación abierta y fluida y en el respeto por los demás.
Escucha con interés a las personas y capta las preocupaciones, intereses y necesidades de los demás.
Transmite eficazmente las ideas, sentimientos e información impidiendo con ello malos entendidos o situaciones confusas que puedan generar conflictos.
Colaboración Cooperar con los demás con el fin de alcanzar los objetivos institucionales
Ayuda al logro de los objetivos articulando sus actuaciones con los demás.
Cumple los compromisos que adquiere.
Facilita la labor de sus superiores y compañeros de trabajo.
REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título de formación como bachiller o Técnico en áreas Administrativas, Contables o Económicas EXPERIENCIA Tres (03) años de experiencia relacionada y certificada. RESPONSABILIDAD Y AUTORIDAD FRENTE AL SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL
DE CALIDAD
RESPONSABILIDAD: 1. Asegurar que la gestión del Sistema Integral de Calidad esté implementada en su
proceso.
2. Definir responsabilidades del personal para los asuntos relacionados con el Sistema de
Gestión Integral de calidad.
3. Asegurar el cumplimiento de los requisitos legales y los relacionados con el Sistema de
Gestión Integral de calidad por parte de los contratistas.
4. Retroalimentar al personal incluyendo los contratistas sobre su desempeño en el
Sistema de Gestión Integral de calidad.
5. Asegurar la mejora continua y la disminución de los peligros y riesgos.
6. Asegurar la ejecución de las acciones de mejoramiento del Sistema de Gestión Integral de
calidad.
7. Aprobar los procesos y documentos del área.
8. Garantizar que se reporten todos los accidentes e incidentes de su área de influencia y
participar de su investigación e implementación de acciones o planes de mejoramiento.
9. Utilizar los implementos de protección personal.
10. Son responsables de la operatividad eficiente de los procesos, actividades y tareas a su
cargo; por la supervisión continua a la eficacia de los controles integrales. Así mismo,
por desarrollar la autoevaluación permanente a los resultados de su labor, como parte
del cumplimiento de las metas previstas por la dependencia a la cual pertenecen.
11. Promover la eficacia de los programas de gestión y controles de los procesos para
minimizar las no conformidades de los eventos adversos, peligros, riesgos e
impactos ambientales en la organización.
12. Propender el cumplimiento de los procedimientos e instructivos necesarios para la
realización de los trabajos que incluyan actividades de alto riesgo.
13. Proporcionar la información necesaria del proceso para el cumplimiento de los planes
de acción, incluyendo la de los proveedores y contratistas.
14. Contribuir a mejorar las condiciones ambientales, haciendo uso racional del agua y
energía.
15. Clasificar los residuos desde la fuente “sitio de generación”.
NIVEL ASISTENCIAL DENOMINACIÓN DEL EMPLEO AUXILIAR ÁREA SALUD (AUXILIAR ENFERMERÍA) CÓDIGO 412 GRADO 19 DEPENDENCIA SERVICIO CORRESPONDIENTE CARGO DEL JEFE INMEDIATO ENFERMERA SERVICIO CORRESPONDIENTE NÚMERO DE CARGOS 05 PROPÓSITO PRINCIPAL Ejecutar la atención de enfermería, con base en los estándares adoptados por la Institución, para brindar un servicio de óptima calidad. PROCESOS EN LOS QUE INTERVIENE Macroproceso atención en salud, Macroproceso docencia, servicio e investigación, proceso
planificación y consolidación del sistema de gestión integral de calidad, proceso gestión de
la innovación.
DESCRIPCION DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Conocer y cumplir con lo estipulado en el reglamento interno de trabajo de la Institución.
2. Realizar la apertura del TRIAGE de acuerdo al nivel de urgencia
3. Conocer y Cumplir a cabalidad con las disposiciones contenidas en el Reglamento
Interno para el Personal de Enfermería.
4. Asistir a cursos, Comités y reuniones programados por el servicio o por la Institución, de
acuerdo a lo contemplado en el Reglamento Interno para el Personal de Enfermería.
5. Realizar acciones educativas sobre aspectos básicos de salud.
6. Esterilizar, preparar y responder por el material, equipos y elementos a su cargo, de
acuerdo a lo contemplado en el Reglamento Interno para el Personal de Enfermería.
7. Cumplir a cabalidad con la asignación de Turnos y las actividades específicas del servicio
8. Aplicar la técnica adecuada en la realización de los diferentes Procedimientos
9. Recibir y/o suministrar el reporte del estado de salud del Paciente en cada cambio de
turno.
10. Registrar en los formatos diseñados para tal fin toda la información que se genera en
el desarrollo y control de todos los Procesos y Procedimientos que se ejecute en el
Servicio, y que sean de su competencia
11. Instalar al Paciente que ingresa al Servicio y participar en los traslados internos que se
ordenen.
12. Prestar al Recién Nacido los primeros cuidados, según su condición clínica lo amerite
y según las órdenes que se impartan por parte del Médico y de la Enfermera.
13. Efectuar el "Recibo de Salida" y hacer los correspondientes registros en el Libro
DEPENDENCIA DONDE SE UBIQUE EL CARGO CARGO DEL JEFE INMEDIATO GERENCIA NÚMERO DE CARGOS 01 PROPÒSITO PRINCIPAL: Prestar servicios del nivel operativo a la Empresa, en procesos de apoyo en el transporte de pacientes de las diferentes unidades básicas que así lo requieran y colaborar en el normal funcionamiento de las mismas. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES: 1. Conocer y cumplir con lo estipulado en el Reglamento Interno de Trabajo de la Institución y en el código de ética y buen gobierno. 2. Dar buen uso a los elementos de trabajo a su cargo y velar por su conservación 3. Asistir a cursos, Comités y reuniones programados por el Servicio o por la Institución. 4. Registrar en los formatos diseñados para tal fin toda la información que se genera en el desarrollo y control de todos los Procesos y Procedimientos que se ejecute en el Servicio, y que sean de su competencia 5. Obrar con diligencia y cuidado con relación a los elementos que formen parte integral del Servicio al cual está asignada 6. Cumplir con las actividades que le competen dentro del Plan de Emergencias Hospitalarios 7. Cumplir con el horario asignado para el desarrollo de sus funciones 8. Conducir el Vehículo que le sea asignado y velar por su correcto mantenimiento 9. Realizar operaciones mecánicas sencillas de mantenimiento del equipo automotor e informar aquellas que requieran de la intervención del servicio de mecánica especializado 10. Responder por la herramienta y equipos a su cargo. 11. Revisar permanentemente y mantener los niveles adecuados de aceite, agua y la gasolina. 12. Portar los documentos del vehículo y el pase de conducción, y responsabilizarse de que estén vigentes. 13. Transportar Pacientes, Funcionarios, suministros, equipos y materiales a los sitios encomendados, cuando sea requerido por el Personal Autorizado.
14. Registrar en los formatos diseñados para tal fin toda la información que se genera en el desarrollo y control de los Procesos bajo su responsabilidad. 15. Recibir y entregar el Turno reportando las novedades observadas en el desarrollo de su labor 16. Realizar, cuando lo requiera el Jefe del Área, actividades de Servicios Generales 17. Estar disponible, en casos de urgencia o emergencia, cuando la Institución lo requiera 18. Servir de apoyo en labores de mensajería que se presenten en el servicio. 19. aplicar la austeridad del gasto 20. Promover y practicar la cultura de autocontrol, autogestión y autorregulación con la finalidad de cumplir la misión, visión institucional socializada por la oficina de control interno. 21. Participar activamente en los comités institucionales pertinentes a su área.
22. Participar en los diferentes programas de capacitación realizados por la Institución
orientados al desarrollo de la persona o de su puesto de trabajo.
23. Diligenciar diariamente los documentos soporte de las labores y actividades
desarrolladas durante el día (planillas).
24. las demás funciones que la Gerencia estime conveniente.
CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES: 1. Adecuada gestión documental. 2. Reconocer las acciones pertinentes y actuar de acuerdo a ellas dentro del Plan de Emergencias Hospitalarias. 3. Contribuir en el adecuado manejo de los insumos y/o equipos de uso diario en el desarrollo de sus funciones. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES • Ley 100 de 1993 • Plan de Emergencias Hospitalario • Informática básica.
Establecer y mantener relaciones de trabajo amistosas y positivas, basadas en la comunicación abierta y fluida y en el respeto por los demás.
Escucha con interés a las personas y capta las preocupaciones, intereses y necesidades de los demás.
Transmite eficazmente las ideas, sentimientos e información impidiendo con ello malos entendidos o situaciones confusas que puedan generar conflictos.
Colaboración Cooperar con los demás con el fin de alcanzar los objetivos institucionales
Ayuda al logro de los objetivos articulando sus actuaciones con los demás.
Cumple los compromisos que adquiere.
Facilita la labor de sus superiores y compañeros de trabajo.
REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA EDUCACION: Cuatro años de educación secundaria. FORMACIÓN: Certificados de entrenamiento en conducción de vehículos tipo ambulancias. EXPERIENCIA: Un (1) año de experiencia en cargos similares. RESPONSABILIDAD Y AUTORIDAD FRENTE AL SISTEMA DE GESTION INTEGRAL
DE CALIDAD
RESPONSABILIDAD: 1. Participar y cumplir con las actividades asignadas relacionadas con el mejoramiento
de las condiciones de seguridad y salud en el trabajo, y de gestión ambiental, en su proceso.
2. Reportar todos los accidentes e incidente de su área de influencia y participar de su
investigación e implementación de acciones o planes de mejoramiento.
3. Utilizar los elementos de protección personal cuando se requiera.
4. Participar en la identificación de peligros y riesgos.
5. Reportar peligros nuevos identificados.
6. Responder por la operación eficiente de las actividades y tareas encargadas por la
supervisión continua a la eficacia de los controles integrales. Así mismo, por desarrollar
la auto evaluación permanente a los resultados de su labor, como parte del cumplimiento
de las metas previstas por la dependencia a la cual pertenecen.
7. Desarrollar e implementar el sistema de gestión en su área de responsabilidad.
8. Cumplir con las disposiciones legales e institucionales y actuar de acuerdo con la
ética de su profesión o disciplina.
9. Reportar condiciones inseguras observadas en las áreas de trabajo y los eventos
Artículo 6. El presente manual de funciones, competencias laborales y comportamentales - Política de talento humano, fue aprobado mediante junta directiva del Hospital Sumapaz E.S.E el 12 de diciembre de 2019, según consta en el Acta número 023 de 2019. (se adjunta el Documento en mención). Artículo 7. Que en sesión del 12 de diciembre de 2019, la junta Directiva del Hospital Sumapaz E.S.E aprobó la creación del cargo de Auxiliar Administrativo Apoyo a la Gestión, adscrito a la Oficina del Profesional Universitario, así como su incorporación al manual de funciones, requisitos y competencias.
Artículo 8. El Gerente mediante acto administrativo adoptará las modificaciones o
adiciones necesarias para mantener actualizado el manual específico de funciones
y de competencias laborales y podrá establecer las equivalencias entre estudios y
experiencia, en los casos en que se considere necesario.
Artículo 9: Todos los funcionarios harán parte integral y su participación será
obligatoria en la conformación de los Comités Institucionales.
Artículo 10: Todos los funcionarios deberán Conocer y cumplir con lo estipulado en
el reglamento interno de trabajo de la Institución
Artículo 11. La presente resolución rige a partir de la fecha de su aprobación y
revoca en su totalidad la Resolución N. 039 de Abril 30 de 2015.
COMUNÍQUESE Y CÚMPLASE
Dado en Icononzo Tolima, a los doce (12) días del mes de Diciembre del año Dos mil Diecinueve (2.019)