F-CAP-21/0 Vigencia: 13/06/2013 C C E E M M E E N N T T E E R R I I O O MANUAL DE USUARIO
Guía de Usuario: Cementerio
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Tabla de Contenidos
1. DESCRIPCIÓN DE DATOS ..........................................................................................................................................3
1.1 MAESTRO CATASTRAL DE CEMENTERIO ....................................................................................................................3 1.2 CONTRATOS ...............................................................................................................................................................3 1.3 FALLECIDOS ...............................................................................................................................................................3 1.4 CUENTA CORRIENTE ..................................................................................................................................................4 1.5 AUDITORÍAS ...............................................................................................................................................................4
2. DESCRIPCIÓN DE PROCESOS ..................................................................................................................................5
2.1 ADMINISTRACIÓN DEL MAESTRO CATASTRAL DE CEMENTERIO ..................................................................................5 2.2 ADMINISTRACIÓN DEL MAESTRO DE FALLECIDOS .......................................................................................................5 2.3 EMISIÓN DE LA TASA ..................................................................................................................................................5 2.4 ADMINISTRACIÓN DEL MAESTRO DE CONTRATOS.......................................................................................................5 2.5 RECAUDACIÓN ...........................................................................................................................................................6
3. MENÚ PRINCIPAL .......................................................................................................................................................7
4. PROGRAMAS DEL SISTEMA.....................................................................................................................................8
4.1 FALLECIDOS ...............................................................................................................................................................8 4.1.1 Alta de Fallecidos .............................................................................................................................................8
4.1.1.1 Información del Fallecido ............................................................................................................................................... 8 4.1.1.2 Información de la Defunción ........................................................................................................................................ 10 4.1.1.3 Información de Más Datos............................................................................................................................................ 11
4.1.2 BMC de Fallecidos ..........................................................................................................................................11 4.1.2.1 <Cambiar> .................................................................................................................................................................... 12 4.1.2.2 <Editar Persona> .......................................................................................................................................................... 12 4.1.2.3 <Traslado>.................................................................................................................................................................... 12 4.1.2.4 <Ver Ubicación> .......................................................................................................................................................... 12
4.1.3 Traslado de Fallecidos ....................................................................................................................................13 4.1.4 Listado de Fallecidos ......................................................................................................................................13
4.1.4.1 Ordenado por Apellido ................................................................................................................................................. 14 4.1.4.2 Ordenado por fecha fallecimiento. ................................................................................................................................ 15 4.1.4.3 Ordenado por fecha de ingreso ..................................................................................................................................... 16 4.1.4.4 Ordenado por ubicación ............................................................................................................................................... 17
4.1.5 Traslados .........................................................................................................................................................17 4.1.5.1 Histórico de Traslados .................................................................................................................................................. 17 4.1.5.2 Listado de Histórico de Traslados ................................................................................................................................ 18
4.1.6 Inhumaciones por mes .....................................................................................................................................19 4.2 CONTRATOS .............................................................................................................................................................19
4.2.1 Alta de Contratos ............................................................................................................................................19 4.2.1.1 <Domicilio Postal> ....................................................................................................................................................... 20 4.2.1.2 <Selección de Ubicación> ............................................................................................................................................ 20 4.2.1.3 <Seleccionar Titular> ................................................................................................................................................... 21 4.2.1.4 <Crear Titular> ............................................................................................................................................................. 21
4.2.2 BMC de Contratos ...........................................................................................................................................21 4.2.2.1 <Liquidar> .................................................................................................................................................................... 22 4.2.2.2 <Temas> ....................................................................................................................................................................... 22 4.2.2.3 <Cotitulares> ................................................................................................................................................................ 23
4.2.3 Baja lógica ......................................................................................................................................................24 4.2.4 Anular baja lógica ..........................................................................................................................................24 4.2.5 Cambio de titular ............................................................................................................................................25 4.2.6 Consulta cambios titular .................................................................................................................................25 4.2.7 Listado .............................................................................................................................................................26
4.2.7.1 Listados de contratos .................................................................................................................................................... 26 4.2.7.2 Contratos por partida .................................................................................................................................................... 28 4.2.7.3 Contratos sin cuenta corriente ...................................................................................................................................... 29
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4.2.7.4 Notificaciones de vencimientos .....................................................................................................................................30 4.3 MANEJO DE CEMENTERIOS ...................................................................................................................................... 31
4.3.1 Cementerios .................................................................................................................................................... 31 4.3.1.1 ABM de Cementerios ....................................................................................................................................................31 4.3.1.2 Listado de Cementerios .................................................................................................................................................32
4.3.2 Cementerios Locales ....................................................................................................................................... 32 4.3.2.1 ABM Catastro Cementerios ..........................................................................................................................................32 4.3.2.2 Listado Catastro Cementerios........................................................................................................................................33 4.3.2.3 Listado con Filtros ........................................................................................................................................................34
4.3.2.3.1 Ordenado por Nomenclatura ...................................................................................................................................35 4.3.2.3.2 Ordenado por Titular ...............................................................................................................................................36 4.3.2.3.3 Ordenado por Domicilio Titular ..............................................................................................................................37 4.3.2.3.4 Ordenado por Fecha de Arrendamiento ...................................................................................................................38 4.3.2.3.5 Ordenado por Fecha de Vencimiento ......................................................................................................................39 4.3.2.3.6 Ordenado por Fallecido ...........................................................................................................................................40
4.3.2.4 Listado de Partidas Libres .............................................................................................................................................41 4.3.2.5 ABM de Edictos ............................................................................................................................................................42 4.3.2.6 Listado de Edictos .........................................................................................................................................................43
4.4 CONFIGURACIÓN ...................................................................................................................................................... 45 4.4.1 Tipo de Ubicación ........................................................................................................................................... 45 4.4.2 Tipo de Sepultura ............................................................................................................................................ 45 4.4.3 Tipo de Servicio .............................................................................................................................................. 46 4.4.4 Motivos de Defunción ..................................................................................................................................... 47 4.4.5 Motivos de Reducción ..................................................................................................................................... 47 4.4.6 Motivos de Traslado ........................................................................................................................................ 48 4.4.7 Código Funeraria ........................................................................................................................................... 48 4.4.8 Parámetros ...................................................................................................................................................... 49
4.4.8.1 Edición Parámetros Cementerio ....................................................................................................................................49 4.5 CTA. CTE. (CUENTA CORRIENTE) ............................................................................................................................. 49
4.5.1 Transacciones ................................................................................................................................................. 50 4.5.1.1 Formulario adicional de Resumen .................................................................................................................................52 4.5.1.2 Formulario adicional de Registros ................................................................................................................................53 4.5.1.3 Formulario adicional de Conceptos ...............................................................................................................................54 4.5.1.4 Formulario adicional de Movimientos ..........................................................................................................................54
4.5.2 Detalles de Deuda ........................................................................................................................................... 55 4.5.2.1 Por Registro ..................................................................................................................................................................56 4.5.2.2 Por Concepto .................................................................................................................................................................56
4.5.3 Estado de Deuda ............................................................................................................................................. 57 4.5.3.1 Estado de Deuda Detallado ...........................................................................................................................................58 4.5.3.2 Estado de Deuda Simplificado ......................................................................................................................................59
4.5.4 Estado de Deuda por Año ............................................................................................................................... 59 4.5.5 Libre de Deuda................................................................................................................................................ 59 4.5.6 Modificaciones ................................................................................................................................................ 62 4.5.7 Eximiciones ..................................................................................................................................................... 66
4.5.7.1 ABM de Eximiciones ....................................................................................................................................................66 4.5.7.2 Listado de Eximiciones .................................................................................................................................................69
4.5.8 Cálculo ............................................................................................................................................................ 71 4.5.8.1 Cálculo para Un Contribuyente .....................................................................................................................................71 4.5.8.2 Simulación ....................................................................................................................................................................72
4.6 FACTURACIÓN .......................................................................................................................................................... 72 4.6.1 Facturación Manual ....................................................................................................................................... 72
4.7 AUDITORÍAS ............................................................................................................................................................. 75
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1. Descripción de Datos
Toda la información del sistema se encuentra almacenada en una Base de Datos Oracle. Esta base de datos está compuesta por un conjunto de Tablas. Cada tabla contiene datos de un mismo género.
A continuación se describen solo algunas tablas de la base de datos, ya que todas tienen la misma importancia. Su comprensión facilitará la interpretación global del sistema.
1.1 Maestro Catastral de Cementerio
Esta tabla contiene toda la información referente al catastro del cementerio.
Mantiene datos tales como:
Identificación
Nomenclatura Catastral
Ubicación
Superficie
1.2 Contratos
Esta tabla contiene toda la información referente a los contratos de arrendamiento de cementerio.
Mantiene datos tales como:
Apellido y nombre del titular: vínculos a las tablas de Individuos del sistema, en donde se detalla, entre otros datos, nombre y domicilio del individuo
Fechas de inicio y fin del contrato
Ubicación: vínculos a la tabla Catastral del Cementerio
1.3 Fallecidos
Esta tabla contiene toda la información referente a los fallecidos ingresados en el Cementerio.
Mantiene datos tales como:
Apellido y nombre del Fallecido: vínculos a las tablas de Individuos del sistema, en donde se detalla, entre otros datos, nombre y domicilio del individuo
Fecha de ingreso al Cementerio.
Cementerio y Ubicación en que se encuentra.
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1.4 Cuenta Corriente
La Cuenta Corriente de un imponible está formada por Registros, que corresponden a los períodos liquidados. Los Registros a su vez están formados por Conceptos, dichos Conceptos indican cómo está compuesta la tasa. Los Conceptos a su vez están compuestos de Movimientos que describen el detalle de la deuda en su mínimo nivel. Como ejemplos de Movimientos puede citarse: Débitos, Bonificaciones, Intereses, Recargos, Pagos, etc.
La cuenta corriente es el detalle de cuotas emitidas de esta tasa a lo largo del tiempo. Aquí se detalla, entre otra información:
Tasa
Fecha de Vencimiento
Monto a pagar
Fecha de Pago
Monto Pagado
Estado de la cuota
1.5 Auditorías
Todas las operaciones sobre tablas del sistema están auditadas por el sistema.
La función de las auditorías es la de registrar las operaciones con información de quién, cuándo y desde dónde se las produjo, además de preservar la historia de las transacciones de un contribuyente.
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2. Descripción de Procesos
El ciclo de actividad de este módulo está dado por el conjunto de tablas que lo componen (consultar el capítulo 2 “Descripción de Datos” de esta guía en la página 10) y por los procesos que manejan esta información.
Básicamente se realiza la administración de los maestros de Catastro, de Fallecidos y de Contratos, registrando cambios de titulares, cambios de domicilios, trámites de traslado, etc.; periódicamente se emite la cuota de la tasa para que los contribuyentes paguen. Las cuotas forman la cuenta corriente del contribuyente, que luego de pagar, el sistema de recaudación imputa esa operación en la cuenta corriente correspondiente.
Básicamente hay una administración de catastros de cementerio, fallecidos, responsables, etc.
2.1 Administración del maestro catastral de cementerio
Esta administración la realiza el personal del Organismo con el programa “ABM Catastro de Cementerio”.
Las operaciones realizadas son las de agregar nuevas ubicaciones dentro del catastro del cementerio, modificar datos parciales y realizar bajas.
Todas las modificaciones de este archivo quedan registradas. Estos cambios se pueden consultar con el programa “Auditoría”.
2.2 Administración del maestro de fallecidos
Esta administración la realiza el personal del Organismo, con el programa “ABM de Fallecidos” y “Traslados”.
Las operaciones realizadas son las de ingresar, eliminar, modificar datos de los fallecidos, o bien trasladarlos a otras ubicaciones.
Todas las modificaciones de este archivo quedan registradas. Estos cambios se pueden consultar con el programa “Auditoría”.
2.3 Emisión de la tasa
Este es un proceso que realiza el personal de administración del sistema periódicamente y consiste en calcular el monto a pagar, en función de los datos de cada contribuyente y parámetros que fija el Organismo. Estas nuevas cuotas surgidas de la emisión son incluidas en la cuenta corriente del contribuyente.
2.4 Administración del maestro de Contratos
Esta administración la realiza el personal del Organismo mediante el uso de las opciones de Alta de Contratos y BMC de Contratos.
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Las operaciones realizadas son las de agregar nuevos contratos, modificar datos parciales, etc.
2.5 Recaudación
El contribuyente puede pagar su tasa en los cajeros del Organismo, en Bancos o Entidades. Esta información es agrupada y luego registrada en la cuenta corriente individual de los contribuyentes.
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3. Menú Principal
Luego de la identificación del usuario se desplegará el menú principal:
Figura 1 Menú principal del Módulo
Desde este menú se pueden ejecutar todas las opciones del módulo.
Las opciones disponibles desde este menú son:
Administración de Fallecidos
Administración de Contratos
Administración de Cementerios
Configuración del Módulo
Cuenta Corriente
Facturación
Auditorías
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4. Programas del sistema
4.1 Fallecidos
4.1.1 Alta de Fallecidos
Esta opción permite dar de alta nuevos Fallecidos con su correspondiente información. Este formulario se observa sin información debido a que la misma debe ser ingresada por el operador al momento de dar entrada a un nuevo fallecido.
Figura 2 Formulario de Alta de Fallecidos
Después de acceder a la opción, el operador debe comenzar a cargar la información correspondiente al fallecido.
En este formulario, la información se halla dividida en tres grupos (3 tab o solapas), que comprenden información del Fallecido, de la Defunción y Otros Datos.
4.1.1.1 Información del Fallecido
Esta solapa contiene datos como el nombre del fallecido, fecha de ingreso, edad y ubicación en el cementerio.
La carga del Nombre del Fallecido se realiza buscando el nombre de un
individuo presente en la base de datos mediante el botón <Seleccionar>.
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A continuación se puede ver el formulario con información del Fallecido ya ingresada.
Figura 3 Formulario de Alta de Fallecidos. Información del Fallecido
Para ingresar la ubicación del fallecido se debe presionar el botón
<Seleccionar> situado en el recuadro “ubicación”. Esta opción abrirá el formulario de selección de ubicación en cementerio.
A continuación se observa una imagen del mismo.
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Figura 4 Formulario de selección de ubicación en Cementerio
4.1.1.2 Información de la Defunción
Esta solapa contiene todos aquellos datos relacionados con la forma en que ocurrió la defunción.
Figura 5 Formulario de Alta de Fallecidos. Información de Defunción
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4.1.1.3 Información de Más Datos
Esta solapa contiene información sobre la Reducción y Traslado de los restos del fallecido.
Figura 6 Formulario de Alta de Fallecidos. Más Datos
4.1.2 BMC de Fallecidos
Esta opción permite realizar bajas, modificaciones y consultas sobre los fallecidos ingresados en la base de datos.
Para comenzar a operar hay que buscar un fallecido, para ello se debe entrar consulta y luego buscar por nombre, documento o algún otro campo.
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Figura 7 Formulario de BMC de Fallecidos
4.1.2.1 <Cambiar>
Mediante este botón se puede modificar el fallecido que se encuentra alojado en dicha ubicación del cementerio. Para realizar esta acción se debe buscar el individuo en la base de datos del sistema.
4.1.2.2 <Editar Persona>
Mediante el botón <Editar Persona> se pueden modificar los datos personales del individuo fallecido.
4.1.2.3 <Traslado>
Utilizando esta opción se puede realizar un traslado de un fallecido en forma rápida. Esta opción se explica en forma detallada en el punto 5.1.3 de este manual.
4.1.2.4 <Ver Ubicación>
Desde este botón se puede ingresar al formulario de información de cementerios locales y observar los datos de la ubicación del fallecido.
Este formulario es detallado en el punto 5.3.2.1 de este manual.
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4.1.3 Traslado de Fallecidos
Mediante esta opción es posible realizar los traslados de restos de una ubicación a otra. En el formulario se detalla la Ubicación Actual y deben ingresarse los datos del Traslado y la Nueva Ubicación. La información de la
Nueva Ubicación se obtiene presionando el botón < Nueva Ubicación > y seleccionando, de la lista que se despliega, el cementerio que será el nuevo destino de los restos.
Una vez finalizada la carga de información, para efectivizar el traslado debe
presionarse el botón <Trasladar>.
Figura 8 Formulario de Traslado de Fallecidos
Mediante el botón <Trasladar Todos> se pueden trasladar todos los fallecidos que se encuentran en esa ubicación.
4.1.4 Listado de Fallecidos
Mediante esta opción es posible obtener un reporte de los fallecidos ingresados en la base de datos. El sistema permite seleccionar el cementerio sobre el cual se van a listar los fallecidos, si hubiese más de un cementerio local, como muestra la siguiente imagen.
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Figura 9 Selección de Cementerio local a listar
Si no se desea filtrar la información por cementerio se debe presionar el botón
<Cancelar>. Luego de seleccionar el cementerio, se debe elegir el orden de los datos a reportar. Las opciones disponibles son las siguientes.
Figura 10 Selección de tipo de ordenamiento del listado
4.1.4.1 Ordenado por Apellido
Luego de seleccionar este tipo de ordenamiento se solicita el rango de los apellidos a listar como se observa en la siguiente imagen. Los datos del rango a ingresar deben estar en mayúsculas. No es necesario escribir el apellido completo, puede ingresarse solo la primera letra del apellido del fallecido.
Una vez especificado el rango se debe presionar el botón <Aceptar>.
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Figura 11 Selección de rango de apellidos a listar
Para listar todos los fallecidos por apellido sin utilizar un rango se debe
presionar el botón <Cancelar>.
Figura 12 Ejemplo de Reporte de Fallecidos ordenado por Apellido
4.1.4.2 Ordenado por fecha fallecimiento.
Luego de seleccionar este tipo de ordenamiento, el sistema solicita que se ingrese el rango de fechas a listar. Una vez ingresado el rango se debe
presionar el botón <Aceptar> para generar dicho reporte.
Figura 13 Selección de rango de fechas de defunción a listar
Para listar todos los fallecidos por fecha de defunción sin utilizar un rango se
debe presionar el botón <Cancelar>.
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Figura 14 Ejemplo de Reporte de Fallecidos por fecha de defunción
4.1.4.3 Ordenado por fecha de ingreso
Luego de seleccionar este medio de ordenamiento, el sistema solicita que se ingrese el rango de fechas a listar. Una vez ingresado el rango se debe
presionar el botón <Aceptar> para generar dicho reporte.
Figura 15 Selección de rango de fechas de ingreso a listar
Para listar todos los fallecidos por fecha de ingreso sin utilizar un rango se
debe presionar el botón <Cancelar>.
Figura 16 Ejemplo de Reporte de Fallecidos por fecha de ingreso
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4.1.4.4 Ordenado por ubicación
Luego de seleccionar esta forma de ordenamiento, el sistema solicita que se ingrese el rango de ubicaciones a listar. Una vez ingresado el rango se debe
presionar el botón <Aceptar> para generar dicho reporte.
Figura 17 Selección de rango de ubicaciones a listar
Para listar todos los fallecidos por ubicación sin utilizar un rango se debe
presionar el botón <Cancelar>.
Figura 18 Ejemplo de Reporte de Fallecidos por ubicación
4.1.5 Traslados
4.1.5.1 Histórico de Traslados
En este formulario se puede visualizar información histórica y detallada de los traslados que haya tenido cada fallecido. Este formulario es solo de consulta, la información de traslados que puede observarse depende del fallecido que se esté consultando.
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Figura 19 Formulario Histórico de Traslados
4.1.5.2 Listado de Histórico de Traslados
Este reporte muestra el detalle de los traslados para un fallecido seleccionado. Al ingresar a esta opción el sistema abre el formulario BMC de Fallecidos para que se realice la búsqueda del fallecido a listar.
Luego de ubicar al fallecido, se debe salir del formulario (utilizando el menú
Acción >> Salir o el ícono ) para generar este reporte.
Figura 20 Ejemplo de Listado Histórico de Traslados
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4.1.6 Inhumaciones por mes
Este reporte muestra un detalle de las exhumaciones realizadas en un rango de fechas determinado. En este listado se puede observar el total de exhumaciones por mes y el total y promedio anual de las mismas.
Primero se debe ingresar un rango de fechas a considerar para listar.
Figura 21 Selección de rango de fechas de exhumación
Si no se desea acotar el reporte por un rango de fechas se debe presionar el
botón <Cancelar> y el reporte se compondrá de todos los registros de exhumación.
Figura 22 Ejemplo de Listado de Inhumaciones por mes
4.2 Contratos
4.2.1 Alta de Contratos
Esta opción permite realizar el ingreso de nuevos contratos de locación de espacios en el cementerio. El formulario debe contener tanto los datos del responsable como también la ubicación del fallecido y los datos del contrato a ejecutar.
Este contrato será el imponible, el cual tendrá una cuenta corriente asociada durante la vigencia del mismo. En el caso de desocupación de la ubicación, se podrá realizar un nuevo contrato, que tendrá otro rango de vigencia, otro responsable de pago y otra cuenta corriente.
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Una vez ingresada la información debe presionarse el botón <Confirmar
Contrato> para hacerlo efectivo.
Figura 23 Formulario de Alta de Contratos
4.2.1.1 <Domicilio Postal>
Mediante este botón se ingresa el domicilio postal al cual llegarn los recibos de pago. La información a ingresar se observa en la siguiente imagen.
Figura 24 Ingreso de Domicilio postal
4.2.1.2 <Selección de Ubicación>
Esta opción permite seleccionar la ubicación de la locación que se desea contratar. Dicha ubicación debe seleccionarse de la lista de locaciones disponibles. Para observar las locaciones disponibles se debe realizar previamente una consulta en el formulario.
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A continuación se observa una imagen de la información de las locaciones.
Figura 25 Selección de ubicación
Luego de posicionarse sobre la ubicación elegida se debe presionar el botón
<Seleccionar>.
4.2.1.3 <Seleccionar Titular>
Esta opción permite seleccionar el titular del contrato, si el mismo ya existe en el sistema, mediante el formulario de búsqueda de individuos.
4.2.1.4 <Crear Titular>
Mediante este botón se ingresa al formulario de Alta de Individuos si el titular del contrato de locación no existe previamente en la base de datos del sistema.
4.2.2 BMC de Contratos
Esta opción permite realizar bajas, modificaciones y consultas sobre los Contratos ingresados.
En este formulario pueden observarse además:
Datos del titular del contrato.
Domicilio postal al cual se enviarán las liquidaciones del contrato.
Edictos en los cuales fue incluido dicho contrato.
Fallecidos que fueron ingresados en el catastro sobre el cual se genera el contrato.
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Figura 26 Formulario de BMC de Contratos
4.2.2.1 <Liquidar>
Esta opción permite generar la liquidación de un periodo del contrato de locación. Para ello se debe ingresar en la cual se realizará el débito.
Figura 27 Liquidación de periodo de contrato
4.2.2.2 <Temas>
Desde este botón se puede ingresar información, observaciones o comentarios agrupados por tema. Dicha información estará disponible para otros usuarios.
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Figura 28 Observaciones agrupadas por tema
Para adjuntar un archivo binario a la observación desde un dispositivo de almacenamiento o una ubicación de red, se debe presionar el botón
<Adjuntar>.
Para adquirir una fotografía o archivo mediante escaneo se debe presionar el
botón <Adquirir>. Luego de presionar este botón se deberá seleccionar el dispositivo mediante el cual se obtendrá los archivos.
4.2.2.3 <Cotitulares>
Mediante este botón se pueden ingresar nuevas relaciones de cotitularidad del contrato de locación actual del cementerio.
A continuación se observa el formulario y los datos necesarios para generar la relación.
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Figura 29 Alta de asociaciones
4.2.3 Baja lógica
Mediante esta opción se realiza la baja lógica del contrato de locación. Se debe ingresar el número de contrato, el motivo de la baja y la fecha de la misma.
Una vez ingresados estos datos se debe confirmar la operación presionando el
botón <Confirmar>.
Figura 30 Baja lógica de contrato
4.2.4 Anular baja lógica
Mediante esta opción se puede anular la baja lógica de un contrato de locación de cementerio. Para realizar esta operación se debe seleccionar el contrato y
presionar el botón <Anular baja lógica> para confirmar el proceso.
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Figura 31 Anulación de la baja lógica de contrato
4.2.5 Cambio de titular
A través de esta opción se puede realizar el cambio del titular y/o responsable de pago de un contrato de locación de cementerio. En primera instancia se debe realizar la búsqueda del contrato al cual va a modificarse el titular y luego modificar el titular y/o responsable de pago asociado a dicho contrato.
Figura 32 Cambio de Titular y/o Responsable de pago
Desde este formulario también puede modificarse el domicilio postal asociado al contrato.
Luego de realizar la modificación de los datos se debe presionar el botón
<Confirmar> para finalizar el proceso o el botón <Cancelar> para omitir los cambios realizados.
4.2.6 Consulta cambios titular
Mediante esta opción se puede consultar el detalle de los cambios de titularidad de un contrato de locación de cementerio.
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Se debe realizar la búsqueda del contrato a consultar para observar el detalle de los cambios de titularidad y responsabilidad de pago.
Figura 33 Consulta de cambio de Titular y/o Responsable de pago
4.2.7 Listado
Esta opción de menú incluye opciones que permiten al operador emitir reportes conteniendo información de contratos ingresados al sistema.
4.2.7.1 Listados de contratos
En este reporte pueden visualizarse los contratos realizados luego de optar por un cementerio. Este reporte presenta varios filtros para acotar la información a listar.
Para ingresar un filtro se debe seleccionar el filtro a utilizar y presionar el botón
> (se pasa el filtro de la columna izquierda a la derecha). Para seleccionar
todos los filtros se debe presionar el botón >> (se pasan todos los filtros de la columna izquierda a la derecha).
Para realizar el proceso inverso y quitar un filtro ingresado, se debe seleccionar
el mismo y presionar el botón < (se pasa el filtro de la columna derecha a la izquierda). Para quitar todos los filtros ingresados se debe presionar el botón
<< (se pasan todos los filtros de la columna derecha a la izquierda).
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Figura 34 Filtro para listado de contratos
Si no se desea acotar los datos utilizando ninguno de los filtros existentes se
debe presionar el botón <Aceptar> y el reporte se compondrá de todos los contratos.
Figura 35 Ejemplo de Listado de contratos
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4.2.7.2 Contratos por partida
En este listado pueden visualizarse los contratos agrupados por partida de cementerio. Este reporte presenta varios filtros para acotar la información a listar.
Primero se debe seleccionar el cementerio del cual se van a listar los contratos.
Figura 36 Selección de Cementerio
Una vez elegido el cementerio, se debe ingresar el rango de ubicaciones dentro del cementerio a considerar. Si no se desea ingresar un rango de
ubicaciones, se debe presionar el botón <Cancelar>.
Figura 37 Ingreso de rango de ubicaciones en Cementerio
Luego de ingresar el rango de ubicaciones se debe ingresar el rango de fecha de vencimiento de contratos a considerar. Si no se desea ingresar un rango de
fechas de vencimiento, se debe presionar el botón <Cancelar>.
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Figura 38 Ingreso de rango de fechas de vencimiento de contratos
Ingresados todos los filtros a utilizar, se generará el reporte de contratos de cementerio organizados por partida.
Figura 39 Ejemplo de Listado de contratos por partida
4.2.7.3 Contratos sin cuenta corriente
Este reporte muestra una lista de los contratos que no tienen una cuenta corriente asociada al mismo. Antes de generarse el listado, el sistema solicita una confirmación al usuario de la generación del mismo.
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Figura 40 Ejemplo de Listado de contratos sin cuenta corriente
4.2.7.4 Notificaciones de vencimientos
Este reporte genera una notificación de los contratos que vencieron a partir de un rango de fechas. Se debe ingresar las fechas entre las cuales se van a considerar los vencimientos de contratos.
Figura 41 Ingreso de rango de fechas de vencimiento de contratos
Si no se desea ingresar un rango de fechas de vencimiento, se debe presionar
el botón <Cancelar>. Luego de especificado el rango, se generará el reporte de notificaciones de vencimientos.
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Figura 42 Ejemplo de Listado de notificaciones de vencimientos
4.3 Manejo de Cementerios
4.3.1 Cementerios
4.3.1.1 ABM de Cementerios
Mediante esta opción es posible administrar los diferentes Cementerios que serán usados por el Organismo. En este formulario debe especificarse para cada Cementerio una descripción breve, una descripción más amplia e indicarse si se trata de un Cementerio local o no.
Figura 43 Formulario de ABM de Cementerios
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4.3.1.2 Listado de Cementerios
Esta opción permite emitir un reporte conteniendo el detalle de la información de los Cementerios existentes en el municipio y que fueron ingresados en el ABM de Cementerios.
Figura 44 Ejemplo de Listado de Cementerios
4.3.2 Cementerios Locales
4.3.2.1 ABM Catastro Cementerios
Esta opción de menú permite realizar la configuración detallada de las diferentes ubicaciones físicas de los distintos nichos, bóvedas, panteones, etc. que conforman el Cementerio. Para cada ubicación se detalla el Cementerio y la nomenclatura catastral correspondiente, el tipo de ubicación (nicho, sepultura, etc.), superficie de la misma, y la lista de fallecidos incluidos en la ubicación.
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Figura 45 Formulario Principal de ABM Catastro Cementerios
En la pestaña Contratos puede observarse para cada fallecido el detalle de los contratos que fueron efectuados y los datos de los mismos.
4.3.2.2 Listado Catastro Cementerios
Esta opción genera un reporte de las partidas catastrales que componen el Cementerio, para ello se debe seleccionar en primera instancia el Cementerio a listar y el rango de ubicaciones del mismo. Si no se desea filtrar los datos de
las partidas catastrales se debe presionar el botón <Cancelar> y el reporte contendrá el total de la información.
Este reporte contiene número, nomenclatura, tipo de ubicación, si está libre, tipo de construcción, superficie, expediente número y expediente fecha.
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Figura 46 Ejemplo de Reporte de Catastro Cementerios
4.3.2.3 Listado con Filtros
Esta opción permite emitir un listado del catastro del cementerio utilizando distintos tipos de filtros. Como primer filtro se debe seleccionar el cementerio sobre el cual se va a generar el listado.
Si no se desea filtrar los datos de las partidas catastrales por Cementerio se
debe presionar el botón <Cancelar> y se tomarán en cuenta los datos de todos los Cementerios existentes en el sistema.
Los filtros disponibles se observan en la siguiente imagen.
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Figura 47 Selección de filtro para Listado de Cementerio
Si no se desea filtrar los datos de las partidas catastrales por ninguno de los
filtros existentes se debe presionar el botón <Cancelar> y se tomarán en cuenta todos los datos del sistema.
4.3.2.3.1 Ordenado por Nomenclatura
Este reporte filtra los datos a partir de la nomenclatura catastral y debe ingresar un rango desde y hasta el cual tomar en cuenta.
Para realizar el ingreso de la nomenclatura se debe ingresar el tipo de lugar y dependiendo de ello alguno de los siguientes datos:
Número de fila y altura si es un Nicho.
Número de sección si es una Bóveda.
Número de zona, fila y sección si es una Sepultura.
Para realizar el ingreso del Tipo de Lugar se debe utilizar la lista de valores
asociada al campo la cual se puede observar presionando las teclas <Ctrl+L>.
Figura 48 Selección del Tipo de Lugar de la nomenclatura
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Una vez ingresado el Tipo de lugar se debe presionar el botón <Próximo> para ingresar los siguientes datos de la nomenclatura.
Para volver atrás y modificar alguno de los datos ingresado previamente se
debe presionar el botón <Anterior>.
Si se desea omitir el filtrado por nomenclatura catastral se debe presionar el
botón <Cancelar>.
Figura 49 Ejemplo de Listado ordenado por nomenclatura
4.3.2.3.2 Ordenado por Titular
Este reporte filtra los datos a partir del apellido del Titular del contrato de locación de Cementerio. Se debe ingresar el rango desde y hasta de titulares, ya sea en forma completa o ingresando solo una parte del mismo.
Figura 50 Selección de rango de Nombres de Titulares
Si se desea omitir el filtrado por nombre del Titular se debe presionar el botón
<Cancelar>.
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Figura 51 Ejemplo de Listado ordenado por nombre del Titular
4.3.2.3.3 Ordenado por Domicilio Titular
Este listado filtra los datos por domicilio del titular del contrato de locación de Cementerio. Para realizar el filtrado se debe ingresar el rango desde y hasta de los datos del domicilio.
Figura 52 Selección de rango de Domicilio de Titulares
Si se desea omitir el filtrado por domicilio del Titular se debe presionar el botón
<Cancelar>.
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Figura 53 Ejemplo de Listado ordenado por domicilio del Titular
4.3.2.3.4 Ordenado por Fecha de Arrendamiento
Este listado filtra los datos por fecha de arrendamiento del catastro de Cementerio. Para realizar el filtrado se debe ingresar el rango desde y hasta de las fechas de arrendamiento.
Figura 54 Selección de rango de Arrendamiento
Si se desea omitir el filtrado por fecha de Arrendamiento se debe presionar el
botón <Cancelar>.
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Figura 55 Ejemplo de Listado ordenado por fecha de Arrendamiento
4.3.2.3.5 Ordenado por Fecha de Vencimiento
Este listado filtra los datos por fecha de vencimiento del catastro de Cementerio. Para realizar el filtrado se debe ingresar el rango desde y hasta de las fechas de vencimiento.
Figura 56 Selección de rango de fecha de Vencimiento
Si se desea omitir el filtrado por fecha de Vencimiento se debe presionar el
botón <Cancelar>.
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Figura 57 Ejemplo de Listado ordenado por fecha de Vencimiento
4.3.2.3.6 Ordenado por Fallecido
Este reporte filtra los datos a partir del nombre del fallecido. Se debe ingresar el rango desde y hasta de nombres de fallecidos, ya sea en forma completa o ingresando solo una parte del mismo.
Figura 58 Selección de rango de Nombre de Fallecido
Si se desea omitir el filtrado por Nombre de Fallecido se debe presionar el
botón <Cancelar>.
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Figura 59 Ejemplo de Listado ordenado por Nombre Fallecido
4.3.2.4 Listado de Partidas Libres
Esta opción genera un reporte de las partidas libres dentro del cementerio, antes se debe seleccionar el cementerio a listar. Este reporte contiene número, nomenclatura, tipo de ubicación, tipo de construcción, superficie, expediente número y expediente fecha.
Figura 60 Ejemplo de Listado de Partidas Libres
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4.3.2.5 ABM de Edictos
Este formulario permite administrar los Edictos generados para locaciones de Cementerio. Los datos que se registran son: año, número, fecha de publicación, fecha de vencimiento, Cementerio y la lista de contratos que se encuentran incluidos.
Para cada contrato incluido en el Edicto se registra también si el titular y/o Responsable de Pago se presentó y si los restos fueron cremados.
Figura 61 Formulario de ABM de Edictos
Presionando el botón <Listado de Partidas> se genera el reporte de las partidas incluidas en dicho Edicto.
Figura 62 Ejemplo de Listado de Partidas por Edicto
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Presionando el botón <Partidas a trasladar> se genera el reporte de las partidas incluidas en el Edicto que no se presento el Titular y/o Responsable de Pago.
Figura 63 Ejemplo de Listado de Partidas a Trasladar
4.3.2.6 Listado de Edictos
Esta opción genera un reporte de los Edictos que fueron realizados, este listado posee varios filtros para acotar la información a visualizar.
La información que se observa es el año y número de Edicto, Cementerio, fecha de publicación y de vencimiento, cantidad de contratos incluidos y cantidad de Titulares y/o Responsables de Pago que se presentaron.
El primer filtrado se realiza en base al Cementerio del cual se tomarán los datos, para ello debe seleccionar uno de los existentes o presionar el botón
<Cancelar> para tomar los datos de todos los Cementerios.
El siguiente filtrado es por el año del Edicto, se debe ingresar el año de los
Edictos que se desean ver o presionar el botón <Cancelar> para omitir el filtrado por año.
Figura 64 Selección de rango de Año de Edicto
El tercer filtrado es por el número de Edicto, se debe ingresar un rango de números de Edictos que se desean incluir en el listado. Para omitir este filtro se
debe presionar el botón <Cancelar>.
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Figura 65 Selección de rango de Números de Edictos
El siguiente filtrado es por la fecha de publicación del Edicto, se debe ingresar un rango de fechas de publicación de Edictos que se desean incluir en el
listado. Para omitir este filtro se debe presionar el botón <Cancelar>.
Figura 66 Selección de rango de Fechas de Publicación
El próximo filtrado es por la fecha de vencimiento del Edicto, se debe ingresar un rango de fechas de vencimiento de Edictos que se desean incluir en el
listado. Para omitir este filtro se debe presionar el botón <Cancelar>.
Figura 67 Selección de rango de Fechas de Vencimiento
Luego de esto se genera el reporte de Edictos de acuerdo a los filtros ingresados.
Figura 68 Ejemplo de Listado de Edictos
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4.4 Configuración
Todas las opciones incluidas en esta opción de menú permiten realizar la administración de aquellas tablas que hacen de soporte al módulo y se pueden ver y utilizar cuando el operador despliega las listas de valores.
4.4.1 Tipo de Ubicación
Esta opción permite configurar las diferentes ubicaciones de las sepulturas.
Figura 69 Formulario de ABM de Tipos de Ubicaciones
4.4.2 Tipo de Sepultura
Permite configurar los distintos tipos de sepulturas que se encuentran en el cementerio.
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Figura 70 Formulario de ABM de Tipos de Sepulturas
4.4.3 Tipo de Servicio
Permite configurar los diferentes servicios que brinda el cementerio y con el cual puede recaudar.
Figura 71 Formulario de ABM de Tipos de Servicios
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4.4.4 Motivos de Defunción
Permite configurar los diferentes motivos que provocaron las defunciones.
Figura 72 Formulario de ABM de Motivos de Defunción
4.4.5 Motivos de Reducción
Permite configurar los motivos por los cuales el fallecido fue reducido, esto puede haber sido decisión de la familia, como también provocado por el incumplimiento del pago, entre otros.
Figura 73 Formulario de ABM de Motivos de Reducción
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4.4.6 Motivos de Traslado
Esta opción permite configurar los diferentes motivos de traslado de un fallecido de un lugar a otro.
Figura 74 Formulario de ABM de Motivos de Traslado
4.4.7 Código Funeraria
Esta opción permite configurar las diferentes empresas funerarias donde se inhuman los restos de los fallecidos.
Figura 75 Formulario de ABM de Códigos de Funeraria
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4.4.8 Parámetros
4.4.8.1 Edición Parámetros Cementerio
Desde esta opción se configuran los parámetros globales del módulo Cementerio.
En este formulario se pueden modificar las opciones de configuración, nichos individuales, nichos dobles, nichos cuádruples y guardar urnas ya existentes o definir nuevos grupos de opciones para administrar el módulo.
Dentro de cada grupo se pueden editar las columnas de Parámetro, Descripción y Valor.
Figura 76 Formulario de ABM de Parámetros
4.5 Cta. Cte. (Cuenta Corriente)
Esta opción de menú agrupa todas aquellas opciones que permiten el manejo de la Cuenta Corriente asociada a cada imponible, incluyendo la transacción y modificación de la cuenta corriente, emisión de estados y libre deuda, entre otras.
Cabe mencionar que la cuenta corriente de un imponible está formada por Registros, que corresponden a los períodos liquidados, los Registros están formados por Conceptos, que indican como está compuesta la tasa, y los Conceptos a su vez están compuestos de Movimientos que describen el detalle de la deuda en su mínimo nivel, como ejemplos de Movimientos puede citarse: Débitos, Bonificaciones, Intereses, Recargos, Pagos, etc.
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4.5.1 Transacciones
Mediante esta opción es posible realizar consultas a la cuenta corriente de un imponible e imprimir recibos para futuros pagos. Al ingresar a esta opción, se desplegará el siguiente formulario en el que se podrá seleccionar el imponible sobre el que se realizará la transacción.
Figura 77 Formulario inicial de Transacción de Cuenta Corriente
Una vez elegido el imponible, debe presionarse el botón <Seleccionar> para cargar la información de cuenta corriente, correspondiente al imponible seleccionado. A continuación se puede ver el formulario de Transacción de Cuenta Corriente con información de la deuda.
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Figura 78 Formulario de Transacción de Cuenta Corriente con datos
En este formulario se puede ver:
- El o los imponibles seleccionados, indicando para cada uno de ellos: tipo de imponible, leyenda asociada, máscara o clave del imponible, y los importes nominal y actualizado de la cuenta corriente.
- Botones para la selección y deselección de imponibles: <+ IMP> permite la
selección de un imponible, <- IMP> permite la deselección de un imponible,
<+ SEL> permite la selección de varios imponibles, <- Todo> elimina todos los imponibles seleccionados.
- A la derecha del formulario aparecen 3 columnas que indican si la deuda está seleccionada en su totalidad, de manera parcial o si no lo está.
- En la parte inferior del formulario se encuentran los campos que contienen el importe Nominal, el importe de Recargo y el monto Actualizado de la deuda.
- El botón <Recibo> permite la impresión del recibo correspondiente una vez seleccionada la deuda. La imagen a continuación corresponde a un recibo de pago.
Lista que contendrá
los imponibles
seleccionados
Importes Netos, de
Recargos y
Actualizado
correspondientes a los
imponibles
seleccionados
Botón de
generación
de Recibo
Botones para la
selección y
deselección de
imponibles
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Figura 79 Ejemplo de recibo de pago
Además del formulario principal, existen formularios adicionales que muestran información detallada de la cuenta corriente.
4.5.1.1 Formulario adicional de Resumen
Este formulario muestra todas aquellas Tasas asociadas al o los imponibles seleccionados. Además permite seleccionar los renglones de deuda deseados. Esto se puede hacer mediante los botones disponibles en este formulario o mediante las casillas de selección.
Guía de Usuario: Cementerio
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Figura 80 Transacción de Cuenta Corriente. Resumen
4.5.1.2 Formulario adicional de Registros
Este formulario muestra los Registros asociados a las Tasas seleccionadas en el formulario anterior. Cada renglón de Registros corresponde a un período de deuda que puede seleccionarse en forma individual, esto se realiza mediante los botones disponibles o mediante las casillas de selección.
Figura 81 Transacción de Cuenta Corriente. Registros
Lista de Tasas
asociadas al imponible
seleccionado
Períodos de
deuda
Botones de selección
de deuda
Casillas de
selección de deuda
Botones de
selección
Casillas de
selección de
registros
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4.5.1.3 Formulario adicional de Conceptos
Este formulario muestra los Conceptos (forma en que está compuesta una cuota) asociados a cada uno de los Registros seleccionados en el formulario anterior. En este formulario también se pueden seleccionar los renglones de deuda deseados mediante las casillas de selección.
Figura 82 Transacción de Cuenta Corriente. Conceptos
4.5.1.4 Formulario adicional de Movimientos
Este formulario muestra los Movimientos registrados para el Concepto seleccionado en el formulario anterior. Los Movimientos son el nivel más bajo al que puede accederse en la cuenta corriente, algunos ejemplos de movimientos en cuenta corriente son: Débito de tasa (DEB), Eximición (EXI), Pago (PAG), etc.
Concepto /s
asociado /s a un
Registro
seleccionado
Casillas de
selección
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Figura 83 Transacción de Cuenta Corriente. Movimientos
4.5.2 Detalles de Deuda
Esta opción muestra el detalle de la deuda de un imponible seleccionado. Se debe seleccionar el imponible y el sistema mostrará el Detalle de la Deuda.
Figura 84 Selección de imponible
Después de seleccionar el imponible deseado, se solicitará el tipo de detalle de deuda a generar, las opciones son:
Por Registro
Por Concepto
Lista de
Movimientos
asociados a un
Concepto
determinado
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Figura 85 Selección de Tipo de Detalle de Deuda
4.5.2.1 Por Registro
Esta opción genera el Detalle de Deuda del imponible seleccionado por Registro de cuenta corriente.
La imagen a continuación muestra un ejemplo del correspondiente reporte
Figura 86 Ejemplo de Detalle de Deuda Por Registro
4.5.2.2 Por Concepto
Esta opción genera el Detalle de Deuda del imponible seleccionado por Concepto de cuenta corriente.
La imagen a continuación muestra un ejemplo del correspondiente reporte
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Figura 87 Ejemplo de Detalle de Deuda Por Concepto
4.5.3 Estado de Deuda
Al ingresar a esta opción el sistema solicitará que se seleccione el imponible del que se quiere conocer el Estado de Deuda.
Figura 88 Selección de imponible
Luego de seleccionar el imponible se debe seleccionar el tipo de reporte a utilizar ya que puede generarse un estado de deuda simplificado o detallado.
A continuación se observa el formulario de selección.
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Figura 89 Selección de tipo de estado de deuda
4.5.3.1 Estado de Deuda Detallado
Esta opción genera un reporte detallado del estado de deuda como se observa en la siguiente imagen.
Figura 90 Ejemplo de Reporte de Estado de Deuda Detallado
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4.5.3.2 Estado de Deuda Simplificado
Esta opción genera un reporte simplificado del estado de deuda como se observa en la siguiente imagen.
Figura 91 Ejemplo de Reporte de Estado de Deuda Simplificado
4.5.4 Estado de Deuda por Año
Mediante esta opción puede emitirse un Estado de Deuda para un año en particular. La metodología de emisión es similar a la emisión de Estado de Deuda visto en el inciso anterior.
Figura 92 Ejemplo de Reporte de Estado de Deuda por Año
4.5.5 Libre de Deuda
Al ingresar a esta opción, el sistema solicitará que se seleccione el imponible al que desea emitirse el Libre Deuda.
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Figura 93 Selección de imponible
Una vez seleccionado el imponible al cual se le emitirá el Libre Deuda se solicitará el ingreso de la fecha tope del análisis de la deuda.
Figura 94 Selección de fecha tope de análisis de deuda
Luego de ingresar la fecha tope de análisis se debe ingresar la fecha de vencimiento del certificado de Libre Deuda.
Figura 95 Selección de fecha de vencimiento de Libre Deuda
Ingresadas las fechas anteriores se debe especificar el solicitante del Libre Deuda del imponible.
Por defecto el sistema sugerirá el nombre del titular del imponible como solicitante del certificado de Libre Deuda.
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Figura 96 Selección de Solicitante de Libre Deuda
Una vez que se ingresó el solicitante el sistema propone el ingreso de una observación en el Libre Deuda. Esta observación no es un dato obligatorio y puede ser dejado vacío.
Figura 97 Selección de Observaciones de Libre Deuda
Si el imponible seleccionado está Libre de Deuda se generará el certificado que indica dicha condición.
A continuación se observa un ejemplo de Certificado de Libre Deuda.
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Figura 98 Ejemplo de Certificado de Libre Deuda
En caso que el imponible seleccionado tenga deuda, el sistema mostrará un mensaje, como el que se puede ver a continuación, indicando que no puede emitirse el Certificado de Libre Deuda.
Figura 99 Mensaje de no generación de Certificado de Libre Deuda
4.5.6 Modificaciones
Para modificar la cuenta corriente de un imponible, el sistema solicitará que se seleccione primeramente el imponible al que quiere modificarse la deuda.
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Figura 100 Selección de imponible
Una vez seleccionado el imponible, el sistema muestra el formulario en el que se puede ver un Resumen de la Deuda del imponible. En esta ventana se puede observar el importe y saldo de la deuda, tipo de imponible e identificación del mismo.
Figura 101 Modificación de Cuenta Corriente. Resumen de cuenta
Presionando el botón <Crear Resumen> se genera el nivel de Resumen de la cuenta corriente para un nuevo imponible dado de alta en el sistema.
Presionando el botón <Detalle> se accede al formulario de detalle de la cuenta corriente (Registros de la cuenta corriente).
Guía de Usuario: Cementerio
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La modificación de una Cuenta Corriente debe realizarse a nivel de Movimientos de la deuda.
La figura que aparece a continuación corresponde al detalle de la deuda (formulario de Registros). En este formulario se puede ver una columna a la izquierda que muestra la identificación de cada Registro de la deuda, mientras que a la derecha del formulario aparece su correspondiente detalle.
Figura 102 Modificación de Cuenta Corriente. Formulario de Registros
Después de posicionarse sobre el registro a modificar, se debe acceder al formulario de Conceptos del registro, como muestra la figura que aparece a continuación:
Registros que
componen la
Cuenta Corriente
Tasa y Período
del registro
Estados de Pago y
Judicial del
registro
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Figura 103 Modificación de Cuenta Corriente. Formulario de Conceptos
Después de seleccionar el Concepto a modificar, se debe acceder al formulario de Movimientos, cuya figura se puede ver a continuación:
Figura 104 Modificación de Cuenta Corriente. Formulario de Movimientos
Conceptos que
componen un
registro
Estados de Pago y
Judicial del
concepto
Lista de
Movimientos
asociados a un
concepto
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La forma de realizar modificaciones sobre la Cuenta Corriente es mediante la inserción y/o eliminación de Movimientos. Se debe tener en cuenta que se puede configurar, mediante permisos, que los Movimientos de la Cuenta Corriente no puedan ser borrados, esto hará, que un operador sin los permisos necesarios sólo tenga la posibilidad de agregar Movimientos; también puede definirse que los cambios hechos sobre los Movimientos registren Auditoría o no lo hagan.
A continuación se describen los pasos para realizar una modificación de Cuenta Corriente dependiendo si el operador tiene o no permisos para eliminar Movimientos:
Caso 1 - Si el usuario tiene los permisos necesarios y necesita eliminar un movimiento:
1. Ubicar y posicionarse sobre el Movimiento que se desea modificar. Previamente se debe ubicar el Concepto y Registro al que éste pertenece.
2. Eliminar el Movimiento a modificar. Esto se hace seleccionando la
opción de menú Registro > Borrar o presionando el icono de la barra de menú.
3. Ingresar y guardar la información correspondiente al nuevo movimiento.
Caso 2 - Si el usuario no tiene permisos para eliminar o no es necesario eliminar ningún Movimiento:
1. Ubicar el Registro de Cuenta Corriente y dentro de éste el Concepto en el que desea insertarse el nuevo Movimiento.
2. Ingresar y guardar la información correspondiente al nuevo movimiento.
4.5.7 Eximiciones
4.5.7.1 ABM de Eximiciones
Mediante esta opción se administran las Eximiciones de pagos a los contribuyentes, indicándose en cada caso los datos del contribuyente, el porcentaje de eximición, la tasa y la fecha desde y hasta cuando el contribuyente será eximido.
La imagen a continuación muestra el formulario de ABM de Eximiciones.
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Figura 105 Formulario de ABM de Eximiciones
Una vez cargada la eximición, si quiere aplicarse la misma a la cuenta corriente
se debe presionar el botón <Aplicar Eximición> para generar la aplicación definitiva de la eximición sobre la cuenta corriente del contribuyente.
Una vez realizada esta operación el sistema solicitará una confirmación de actualización de la cuenta corriente, como se puede observar en la figura que aparece a continuación:
Figura 106 Mensaje de confirmación del proceso
Al finalizar el proceso de actualización, aparece el siguiente mensaje indicando al operador la finalización del proceso.
Código Eximición
Período de la
eximición
Tasa sobre la que se
ingresa la eximición
Imponible que se
exime
Botones para Aplicar,
Eliminar e Imprimir
Certificado de eximiciones
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Figura 107 Mensaje de fin del proceso
Presionando el botón <Eliminar Eximición> se elimina una Eximición aplicada sobre la Cuenta Corriente de un contribuyente. La metodología es similar a la Aplicación de la Eximición visto en el inciso anterior.
Presionando el botón <Imprime Certificado> se genera el certificado de Eximición. Para realizar esta operación se solicita el ingreso de la entidad ante la cual se presentará dicho certificado.
Figura 108 Ingreso de entidad a presentar certificado
Si no se desea ingresar una entidad se debe presionar el botón <Cancelar>. Luego de esto se genera el Certificado de Eximición.
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Figura 109 Ejemplo de Certificado de Eximición
4.5.7.2 Listado de Eximiciones
Esta opción permite la emisión de reportes de eximiciones ingresadas al sistema mediante la opción descripta anteriormente. Este listado posee dos filtros, el primero es el código de Eximición el cual debe seleccionarse de la lista de Eximiciones disponibles.
Figura 110 Mensaje de Código de Eximición
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Si no se desea ingresar un código de Eximición por el cual filtrar el reporte se
debe presionar el botón <No>. Para seleccionar un código de Eximición se
debe presionar el botón <Si> y se desplegará la siguiente lista.
Figura 111 Selección de Código de Eximición
El segundo filtro a ingresar es la fecha de vigencia de la Eximición. Se debe ingresar un rango de fechas de vigencia mediante el cual se acotará la información del listado.
Figura 112 Mensaje de Fecha de Vigencia
Si no se desea ingresar un rango de fecha de vigencia por el cual filtrar el
reporte se debe presionar el botón <No>. Para ingresar un rango de fechas se
debe presionar el botón <Si> y se visualizará la siguiente ventana.
Figura 113 Ingreso de Rango de Fechas de Vigencia
Guía de Usuario: Cementerio
JOTAFI S.A. Página 71
Luego de ingresar los filtros se generará el listado de Eximiciones, a continuación se observa un ejemplo del mismo.
Figura 114 Ejemplo de Listado de Eximiciones por Tasa
4.5.8 Cálculo
4.5.8.1 Cálculo para Un Contribuyente
Al ingresar a esta opción el sistema solicita al operador la identificación del imponible al que se desea realizar un cálculo de cuota.
Figura 115 Selección de imponible
Una vez elegido el imponible, debe ingresarse el año y la cuota a calcular.
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Figura 116 Ingreso de Período a Calcular
Después de ingresar el período para el que se desea generar la cuota, el sistema calcula el monto correspondiente y muestra un mensaje en pantalla. En este mensaje se observa el monto calculado y se solicita la confirmación de la operación para realizar la incorporación de este monto a la cuenta corriente.
Figura 117 Mensaje de Confirmación de Monto Calculado
4.5.8.2 Simulación
La metodología de esta opción es similar a la vista en el inciso anterior, con la diferencia que esta opción no graba importes en la cuenta corriente.
Al ingresar a la opción, se solicita al operador que seleccione el imponible al que se desea hacer una simulación de cálculo de cuota, una vez hecha esta selección debe ingresarse el período que se desea simular, y a continuación el sistema desplegará un mensaje indicando el monto de cuota calculado.
4.6 Facturación
4.6.1 Facturación Manual
Esta opción permite la confección manual de una factura. Al ingresar a esta opción el sistema mostrará un formulario como el que se ve a continuación en el que debe seleccionarse el Modo de facturación manual que corresponda, cada modo de facturación tendrá asociados los ítems o artículos particulares para su cobro. Dependiendo del modo de facturación seleccionado se deberá ingresar un contrato de cementerio o una empresa de servicios fúnebres.
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Figura 118 Facturación Manual. Selección de Modo de facturación
Después de seleccionar el Modo de facturación el sistema mostrará un formulario como el que puede verse a continuación.
Allí se debe ingresar, en primera instancia, el imponible al que se le efectuará
la facturación manual mediante el botón <Seleccionar>. Esta acción visualizará el formulario de búsqueda de imponible del tipo “Contrato de Cementerio” o “Funerarias”.
Figura 119 Facturación Manual. Carga del imponible
Datos del titular
al que se le
emitirá la factura
manual
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Una vez ingresados los datos del titular, debe indicarse qué artículos conformarán la factura, esto se realiza posicionándose sobre el campo de Artículo y seleccionando el deseado de la lista de valores asociada al campo. A continuación puede verse el formulario de facturación con una factura confeccionada.
Figura 120 Facturación Manual. Factura confeccionada
Presionando el botón <Opciones> puede configurarse si se usará redondeo en la factura o no, y en caso de usarse cuál será el valor a redondear, si se incluirá o no un monto fijo en la factura, y en caso de usarse cuál será este monto fijo, y si el recibo poseerá 1, 2 o 3 vencimientos y las fechas y recargos de esos vencimientos.
Después de confeccionar la factura, para imprimir el recibo correspondiente
debe presionarse el botón <Generar>, una vez generado el recibo el sistema mostrará un mensaje como el que se ve a continuación indicando el número de recibo generado.
Figura 121 Mensaje de recibo generado
Item/s a facturar
Importe total a
facturar
Botón para
generar el recibo
manual
Importe total a
facturar
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A continuación puede verse un ejemplo de un recibo confeccionado mediante Facturación Manual.
Figura 122 Ejemplo de recibo manual
4.7 Auditorías
Para todas aquellas tareas realizadas por los usuarios del sistema, que impliquen carga de nuevos datos, modificación de datos existentes o borrado de los mismos, se generan registros de auditorías.
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La función de las auditorías es la de registrar las operaciones con información de quién, cuándo y desde dónde las produjo, además de preservar la historia de la información que hace al funcionamiento del sistema.
La siguiente imagen muestra un formulario típico de Auditoría.
Figura 123 Formulario de Auditoría
Los registros de las Auditorías pueden consultarse y ellos guardan información que puede dividirse en tres grupos:
1. Fecha y Hora en que se registró la Auditoría,
2. Operador que realizó la acción que originó la Auditoría, Tipo de Operación realizada (Alta de un nuevo registro, Modificación de datos existentes, Baja de un registro)
3. Datos de registro de datos insertado, modificado o borrado.
El Alta de un nuevo registro genera un registro de Auditoría, el que se graba como una operación de Inserción (Operación: INS)
La modificación de algún dato de un registro, genera dos registros de Auditoría, uno indicado como el registro viejo, previo a la modificación (Operación: OLD) y un segundo indicado como nuevo, posterior a la modificación (Operación: NEW)
La Baja o borrado de un registro de datos genera un registro de Auditoría (Operación: DEL). En este registro de Auditoría se conservan los datos del registro de datos tal como estaban al momento de borrarse.
Fecha y hora en que
se registró la auditoria
Datos del operador,
aplicación y tipo de
operación
Datos del registro
modificado, dado de
alta o eliminado