MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE PCs Y DE RECUPERACIÓN DE DATOS

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INFORME EJECUTIVO PARA PRESENTAR EL PROCESO DEMANTENIMIENTO PREVENTIVO DE PCs Y DE RECUPERACIN DE

DATOS

Paola Joanna Rodrguez Integrante Del Grupo 103380_30

Profesor

Carlos Rojas

Fecha de inicio

Noviembre 17 de 2015

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNADESCUELA DE CIENCIAS BSICAS, TECNOLIGIAS E INGENIERAS

FACULTAD DE IGENIERIA DE SISTEMAS

Bogot 2015

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INDICE

INTRODUCCION..1

Descripcin del objeto2-3-4-5-6-7-8-9

Objetivos10

Metodologa.10

Logros alcanzados..11

Dificultades presentadas11

Conclusiones11-12

Recomendaciones12

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INTRODUCCION

El presente informe describir el proceso paso a paso para el correcto

mantenimiento preventivo de un computador, el uso de herramientas de

diagnstico tanto para hardware como para software y el procedimiento

para la recuperacin de datos.

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DESCRIPCIN DEL OBJETO

Las fases anteriores exponen lo referente a la arquitectura, ensamble einstalacin del sistema operativo en un computador, de tal forma que sea

completamente funcional para el usuario, pero la adquisicin de un equipo

de cmputo, implica que este va a serexplotado, se van a instalar ms

aplicaciones, va estar expuesto al trfico de informacin y de virus de

internet, muchas de sus partes se tendrn que reparar con el tiempo,

otras simplemente van a querer ser actualizadas, inclusive la ubicacin

fsica del equipo va a ser cambiada, esto genera nuevos requerimientosque le permitan al equipo tener un ciclo de vida ms amplio y productivo,

protegindolo a el y al usuario de daos evitables como el dao de alguna

pieza o la prdida de datos.

Dentro de los requerimientos para la prctica tenemos:

1.

Descripcin de mantenimiento preventivo de un computador.

2. Utilizacin de herramientas de diagnstico de hardware y software

de un pc.

3. Formato estandarizado de hoja clnica de un computador.

4. Procedimiento para recuperacin de datos despus de que el disco

duro haya presentado algn dao.

El resultado de la ejecucin de los requerimientos fue el siguiente:

Pasos para ejecutar un mantenimiento preventivo:

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Paso 4:Retiramos el polvo acumuladotanto en la parte exterior como interiordel gabinete, ya que la acumulacin de

polvo puede bloquear el sistema deventilacin y hacer que el procesador serecaliente.

Para retirar el polvo del gabinete, lastarjetas, el ventilador y el procesadorpodemos hacer uso de una sopladora ouna lata de aire comprimido y/o unpincel.

Al lector ptico o dispositivos laser sonpiezas muy delicadas, existen qumicosespeciales para su limpieza sinembargo no es recomendable ejecutareste tipo de procedimiento si no se

tiene experiencia en ello, se sugiere utilizar un disco de limpieza, estosdiscos se introducen en la unidad y ejecutan la limpieza.

Las pastillas de memoria RAM y los contactos de las tarjetas de expansinpueden limpiarse con un borrador de nata.

El monitor con un pao que no deje residuos, la pantalla puede limpiarsecon lquido especial para monitores y la carcasa con espuma limpiadoraespecial para aparatos de cmputo o perifricos.

En caso de un recalentamiento de la CPU tambin debera chequearse lapasta trmica del procesador y cambiarla de ser necesario.

Paso 4: Ensamblar nuevamente cada pieza, verificando que todos loscomponentes, cables, tarjetas, memorias, etc. Se encuentren fijas yfirmes en sus posiciones, de lo contrario proceder a ajustarlas. Cerrar elgabinete.

Paso 5: Para efectuar la limpieza externa del gabinete y de los perifricos,se hace uso de una tela hmeda, en el caso de querer retirar manchas,tambin se puede humedecer la tela con jabn lquido o alcoholisoproplico, retirndolo con una tela limpia y seca que no deje partculas.

Paso 1: Apagar el computar ydesconectar todos los cablestanto de la pc como de losperifricos de la fuenteelctrica.

Paso 2: Para evitar que laelectricidad esttica puedadaar algn componente sepuede utilizar una manillaantiesttica o tocar algometlico para descargarse.

Paso 3: Retirar la carcasa ydesconectar los buses dedatos, el ventilador, retirar las

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HARDINFO PARA L INUX UBUNTU

HERRAMIENTAS DE DIAGNOSTICO

ES un sistema de informacin, monitorizacin y diagnostico capaz de

analizar al detalle la configuracin de hardware, emitiendo datos tiles

no slo a ttulo informativo, sino tambin para detectar cualquier

posible fallo del sistema.

Para generar un reporte desde esta aplicacin seguimos los siguientes

pasos:1. Ejecutamos la aplicacin. Desde l men Sistema ->Preferencias

-> System Profiles and Benchmark y visualizaremos lo que

vemos en la imagen.

2. La exploracin del panel izquierdo nos emite todo tipo de

informacin del sistema. Para generar un reporte pulsamos el

icono Generate Report -> Select All->Generate.

3. Generar un archivo de extensin html, pulsamos Save.4.

El sistema nos pregunta si deseamos abrir el reporte, pulsamos

Abrir.

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EVEREST PARA WINDOWS

Para generar un reporte desde esta aplicacin seguimos los siguientes

pasos:

1. Ejecutamos la aplicacin. Desde la opcin Informe, en la parte

superior de la pantalla (Ver imagen).2. Escoger un perfil de informe

3. Escogemos el tipo de formato para el informe. El sistema emitir

automticamente el informe.

4.

La interfaz de la herramienta presentara el reporte adicionalmente.

Permite realiza un extenso y detallado anlisis del sistema, mostrandoprcticamente todos los aspectos referentes a hardware, software,

configuracin de red y ms.

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FORMATO HOJA CLINICA DE PC

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Paso 2:Determinar si el dao es electrnico o mecnico, 1.- Si el discoduro gira normalmente, sin ruidos extraos, pero no es reconocido por elordenador posible problema de electrnica. 2.- Si el disco duro no gira.posible problema mecnico. 3.- Si el disco duro hace un ruido extrao.Problema mecnico con toda seguridad.

Paso 3: Si el dao es electrnico se debe identificar y sustituir la parteafectada.

Paso 4: Si el dao es mecnico, se debe tener en cuenta que estasaveras generalmente se producen por sobrecalentamiento que deformalos platos de la unidad haciendo que el disco no pueda girar o lo hagacon gran dificultad.

Una forma de solucionar este inconveniente es reducir la dilatacin de losplatos producida por el calor, sometiendo al disco a por lo menos 4 horasde congelamiento, protegindolo con una bolsa para evitar la humedad.Despus de este proceso verificar el funcionamiento del disco duro y sacarcopia a todos los datos que se encuentren en el.

Puede presentarse que el disco no gire debido a que los cabezales seencuentran atascados, esto usualmente con una pequea cada de unos20 cm sobre una superficie plan, logra aflojar los cabezales.

Paso 5: Descargar y hacer uso de algn programa de recuperacin dedatoscomoHDD Regenerator, Data Recovery o Remo Recover.

Paso 6: Otra opcin para usuarios con el sistema operativo Windowsconsiste en reparar los sectores defectuosos mediante la aplicacinHiren's Boot.

Paso 6: Recurrir a profesionales en rea.

PROCEDIMIENTO PARA RECUPERACIN DE DATOS ENDISCOS DAADOS

Paso 1: Realizar un diagnstico inicialdel disco duro y del estado de los

datos utilizando observacin y unaherramienta de verificacin de discos.

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OBJETIVOS

Objetivo General

Identificar los principales procedimientos preventivos para evitar daos en el

hardware o software y saber cmo revocarlos en caso de que sucedieran.

Objetivos Especficos

Efectuar e identificar el procedimiento correcto para la ejecucin de un

mantenimiento correctivo.

Conocer, entender y aplicar la funcin de las herramientas de diagnstico.

Conocer herramientas de diagnstico de hardware y software aplicables tanto a

Windows como a Linux.

Capacitarse para ejecutar con xito un proceso de recuperacin de datos.

METODOLOGA

Paso 1.Conceptualizacin

Elementos y proceso paraejecutar un mantenimiento

preventivo de pc.Ensamble de computadores.

Paso 2.Se establece el orden correcto de ejecucinpara lograr un mantenimiento preventivo aun pc con las consideraciones de seguridad

pertinentes.

Se expone ejemplo deformato de la hoja de vida

clinica de un pc.

Paso 3. Se investiga y exponen dos productos de diagnostico de hardwarey software idineos tanto para Windows como para Linux

Paso 4.Se establece procedimiento a ejecutar para una correcta y ptima

solucin de recuperacin de datos en caso de dao en el discoduro.

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LOGROS ALCANZADOS

La prctica realizada permiti establecer un procedimiento efectivo para la

ejecucin de un mantenimiento preventivo, teniendo en cuenta adems detalles

de seguridad para llevar acabo dicho procedimiento con xito.

Se logra un conocimiento extensivo sobre los procedimientos, herramientas

nativas o externas indicadas para lograr un diagnostico regular del estado de los

sistemas operativos.

Se consolida el conocimiento referente a los discos duros y la recuperacin de

datos, queda claro el nivel de importancia y cuidado que se le debe dar a los

datos y a los discos que los contienen.

DIFICULTADES PRESENTADAS

Es importante considerar que la tecnologa en cuanto computadores avanza apasos agigantados, abrir y desarmar un equipo de escritorio con una

arquitectura comprendida por CPU y perifricos es muy diferente a una tipo todo

en uno, la dificultad siempre va a ser el poco o mucho conocimiento que se tenga

al respecto de la arquitectura que deseamos intervenir.

CONCLUSIONES

Un equipo de cmputo es un compuesto de partes fsicas sensibles, por lo tanto

es deber del usuario establecer parmetros de prevencin de daos, crear ciclos

de limpieza y diagnostico regular, tambin de documentarse con respecto a los

factores fsicos, ambientales o lgicos que pueden afectar la informacin para

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poder contar con medidas de prevencin o de reparacin disponibles

inmediatamente.

La manipulacin de equipos de cmputo puede ser una labor sencilla y mecnica,

pero siempre se debe estar seguro y tener dominio los procedimientos que se

van a realizar, porque cualquier equivocacin puede daar componentes que

dejen inservible el equipo.

Implementar un procedimiento de recuperacin de datos en cualquier compaa

o en un hogar es muy importante, pero es ms importante an conocer las

acciones que permiten prevenir la perdida de informacin en caso de un dao

de alguna unidad.

RECOMENDACIONES

El proceso de mantenimiento preventivo debera realizarse de manera

peridica con el fin de prolongar su vida til.

Antes de iniciar un proceso de mantenimiento de un computador, se

recomienda hacer una evaluacin del estado y de las especificacionestcnicas de hardware y software de la mquina con el fin de tener un

registro de entrada y un histrico de procesos.

Se recomienda siempre establecer medidas de seguridad antes de

cualquier procedimiento con un equipo.

Es importante conocer las herramientas de diagnstico que cada sistema

operativo tiene, pero tambin se recomienda documentarse sobre lasaplicaciones que de manera centralizada le pueden simplificar al usuario

el seguimiento tcnico y la administracin de hardware y software del pc.