Manajemen Sebagai SISTEM Dan PROSES

Manajemen Sebagai Manajemen Sebagai SISTEM dan PROSESSISTEM dan PROSES

Ridwan, M.Kep.Ridwan, M.Kep.

Manajemen Sebagai SistemManajemen Sebagai Sistem

5 Elemen System

1.INPUT2.PROSES3.OUTPUT

4.KONTROL5.FEEDBACK

SISTEM MANAJEMEN KEPERAWATAN

FEEDBACK

SISTEM MANAJEMEN KEPERAWATAN

INPUT •DATA al : laporan, data statistik, survey, studi kasus, monitor penjaminan mutu, dll•PERSONIL : jumlah, evaluasi kinerja, absensi, turn-over, level pendidikan, pelatihan-pelatihan.•PERALATAN : ketersediaan & kualitas peralatan •LOGISTIK : ketersedian bahan-bahan habis pakai.

SISTEM MANAJEMEN KEPERAWATAN

PROSES •Pengumpulan DATA : pasien, personil dan sumber-sumber•PERENCANAAN : tujuan, sistem, standar, kebijakan, prosedur dan pembiayaan.•PENGORGANISASIAN : struktur organisasi, evaluasi kerja, uraian tugas, kelompok kerja dan “team building”•PENGELOLAAN STAF: klasifikasi pasien, menentukan kebutuhan staf, rekrutmen, seleksi, orientasi, penjadwalan, penugasan, meminmalkan ketidakhadiran, menurunkan “turn over” & pengembangan staf.•MEMIMPIN : Penggunaan kekuasaan, problem solving, decision making, membuat perubahan, menangani konflik, komunikasi dan analisis.•PENGENDALIAN : peningkatan kualitas, audit pasien, penilaian kinerja, kedisiplinan, hubungan dengan bawahan, sistem informasi komputer.

SISTEM MANAJEMEN KEPERAWATAN

OUTPUT •Asuhan Kep. Pasien : lama rawat, kepuasan pasien

•Pengembangan Staf program pengembangan staf yang baik : pelatihan terjadwal, peningkatan level pendidikan, keikutsertaan dalam OP

•PENELITIAN : penelitian-penelitian keperawatan yg berdampak terhadap peningkatan kualitas asuhan keperawatan

Manajemen Sebagai Manajemen Sebagai PROSESPROSES

MANAJEMEN SEBAGAI PROSES

PENGUMPULAN DATA PERENCANAAN PENGORGANISASIAN PENGELOLAAN STAF MEMIMPIN PENGENDALIAN

PENGKAJIAN EVALUASIIMPLEMENTASIPERENCANAANDIAGNOSA

HUBUNGAN PROSES MANAJEMEN DENGAN PROSES KEPERAWATAN

DAMPAK BAGI PERAWAT MANAJER

• Manajemen sebagai sebuah sistem, terdiri dari sub system : fungsi-fungsi manajemen

• Perubahan terhadap satu fungsi manajemen akan mempengaruhi fungsi manajemen yang lain

• Manajer tidak bisa menangani suatu masalah hanya dengan melihat satu aspek saja, tp keseluruhan system

• Manajemen adalah proses yang kompleks, sehg seorang manajer dituntut untuk cerdas, PD, Diplomasi, Flexibel dan imaginatif.

• Untuk menjadi manajer sukses : perlu dukungan staf yang memahami dan mendukung proses manajemen.

Any Question???

TERIMA KASIHTERIMA KASIH