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managemnt projet

Apr 06, 2018

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Rachid Bachiri
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  • 8/3/2019 managemnt projet

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    Management de

    projet

    Professeur:

    Mme Alami Fatima ZahraRealis par:

    Rachid BACHIRI

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    Le management de projet cest

    La mise en uvre de connaissances, doutils et de mthodes dans desactivits projets afin de satisfaire, voire de dpasser, les besoins et attentesdes parties prenantes du projet (Project Management Institut).

    Le succs dun projet sexplique moins par le recours des outils degestion appropris que par lorganisation et la direction de projet ou le

    management des quipes.

    Le manager de projet = rducteur dincertitudes(en garantissant un pilotage adapt de tous les instants).

    Les seules approches mcanistes fondes sur la prvision absolue et laprdominance de la planification ne conviennent plus ce nouveau

    contexte.

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    Le management de projet a pour objet de

    Dfinir et valider le projet (finalit, objectif, moyens)

    Concevoir lorganisation, le pilotage, lanimation, la

    ralisation du projet

    Piloter la ralisation du projet dans les conditions

    prvues (performances, cots, dlais)

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    Manager un projet, cest agir sur des leviers

    5 objets caractrisent le projet :

    Les contraintes quil doit satisfaire

    lorganisation

    les acteurs

    les phases (ou jalonnement)

    les outils de gestion

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    Les 3 contraintes dun projet

    Les spcifications techniques

    Le temps

    Les budgets

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    Lorganisation

    Une forme dorganisation nouvelle et spcifique doit tre

    invente pour chaque projet.

    La figure du projet est souvent prsente comme une

    alternative lorganisation en vigueur ou comme un

    moyen de promotion de la transversalit et de laractivit dans une organisation donne.

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    Les acteurs

    Celui qui

    Prescrit, achte, value,

    roriente, arrte

    Pilote le projet

    Ralise

    Entoure le projet

    sappelle

    Client, matre douvrage,

    commanditaire, destinataire

    Manager projet, chef de projet,

    matre duvre, directeur de projet,coordinateur de projet

    Membre de lquipe ou acteur

    mtiers interne/externe

    lentreprise

    Tiers, sponsors,

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    Les phases

    Le projet est une activit qui se jalonne.

    Les jalons sont les repres prdtermins et significatifs dans le cours du projet.

    PHASES

    Amont

    Gel

    Ralisation

    CARACTERISTIQUES

    Phase dopportunit, dmergence, priode exploratoire. Cette phaseamont conclut (ou non) la naissance dun projet. La fin de cette phase

    analyse la faisabilit du projet.

    Consiste verrouiller les choix multiples issus de la phase prcdente.

    Le projet est alors conu, analys en dtail. A la fin de cette phase le

    projet devient irrversible.

    Passage lacte. Pilotage de la qualit, des cots et des dlais, du

    management des quipes, de la gestion des risques.

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    Le projet et sa gestion

    Lentre dans le management de projet par les outils est

    largement diffuse. La gestion instrumente des dlais et des

    budgets constitue un plus petit commun dnominateur du

    management de projet. Ils existent de nombreux outils plus ou

    moins spcifiques lactivit projet.

    Manager un projet ncessite 2 niveaux de pilotage :

    - Le niveau de pilotage stratgique (il garantit la pertinence du projet)

    - Le niveau de pilotage oprationnel (il garantit latteinte de la cible duprojet)

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    Dfinition dune quipe projet

    Des acteurs qualifis et impliqus.

    La mise en place dune structure dquipe (collaborateurs), la mobilisationdes rseaux (extrieurs), la gestion de croissance (et gestion dedissolution), lagestion de crises (conflits)

    Les critres de dfinition dune quipe projet peuvent tre gographiques,contractuels, lis lactivit,

    La composition de lquipe et le nombre de ses membres peuvent fluctuerau fur et mesure des tapes du projet.

    Lappartenance une quipe projet implique le partage dune mme vision

    de la mission accomplir. Pour les membres dune quipe projet ladhsion la vise du projet constitue une condition ncessaire pour avoir un effetdentranement, en particulier auprs des protagonistes plus lointain.

    Dans un projet il y a les acteurs mtiers et les acteurs projet.

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    Les acteurs projets

    Ils sont rattachs durablement au projet.

    Ils sont ddis au projet, leur primtre dintervention estcelui du projet. Ils incarnent lidentit du projet l ou les intervenants

    mtiers nont quune contribution particulire et ponctuelle. Ils sontgalement responsables de la performance globale.

    Le chef de projet est la personne physique charge parmandat (lettre de mission) dassumer la matriseduvre du projet, c'est--dire de veiller sa bonne

    ralisation sous une contrainte de performance.

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    Les acteurs mtiers

    Ils sont rattachs des services fonctionnels ou des entreprises

    prestataires.

    Ils sont mobiliss temporairement sur le projet.

    Ils restent rattachs leur mtier et peuvent participer plusieurs

    projets simultanment.

    Vu du projet, lacteur mtier est responsable du choix des

    techniques utiliser et de laffectation des ressources dans le cadre

    de sa zone de responsabilit.

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    Constitution dune quipe projet

    Sinterroger sur les motifs de lengagement dans une quipe projet

    Lengagement dans un projet peut sexpliquer de multiplesmanires :

    Vivre une aventure unique dans laquelle on peut tre auteur pluttque facteur.

    Appartenir une communaut

    Rompre avec la routine en sexposant aux risques

    Acqurir une exprience professionnelle

    Elargir son carnet dadresse

    Accrotre sa visibilit

    Etre mieux connects aux enjeux stratgiques de lentrepriseGagner plus dargent,

    Ces motifs sont un pralable lengagement dans le projet.

  • 8/3/2019 managemnt projet

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    Le responsable projet

    Personnage trs expos, le responsable projet est responsable de

    lchec du projet alors que la russite du projet incombera

    lquipe.

    Selon Harold Kezner : Le chef de projet serait vraisemblablement

    ingnieur, docteur en management et en psychologie, dot dune

    exprience dans une quinzaine dentreprise des fonctions varies,

    et g denviron 25 ans

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    Le profil du responsable de projet volue au fur et

    mesure que le projet avance.

    De stratge cratif en phase amont, il devient

    gestionnaire raliste en phase de ralisation, puis

    pompier, intervenant sur les urgences en phasedachvement.

  • 8/3/2019 managemnt projet

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    Dans ce contexte le responsable de projet mobilise

    4 types de comptences ncessaires :

    - La comptence instrumentale du projet

    - La matrise des champs techniques impliqus dans le

    projet

    - La comprhension des spcificits du projet et

    ladhsion ses objectifs

    - La comptence sociale et managriale

  • 8/3/2019 managemnt projet

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    La comptence instrumentale du projet

    Une comptence minimale des principales techniques mise en

    uvre dans la ralisation du projet est ncessaire.

    La matrise des champs techniques impliqus dansle projet

    Le responsable de projet purement gestionnaire ne

    saurait exister, il doit avoir une matrise minimale des

    principales techniques mise en uvre dans le projet pourpouvoir trancher quand cette dcision simpose.

  • 8/3/2019 managemnt projet

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    La comprhension des spcificits du projet et ladhsion sesobjectifs

    Il faut connatre et savoir traiter les singularits du projet, savoirslectionner et adapter les dmarches. Le responsable de projet pour rle dexpliquer aux multiples intervenants et auxnouveaux arrivants le contexte spcifique de leur intervention, lesens quil faut donner, les priorits,

    La comptence sociale et managriale

    Les ouvrages de management de projet insistent surlimportance des comptences de communication et deleadership pour tenir un rle qui ne peut gure reposeruniquement sur une autorit formelle. Le directeur de projet doitpouvoir mobiliser des acteurs sur lesquels il na pas forcmentde pouvoir formel.

  • 8/3/2019 managemnt projet

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    Plus largement il sagit dviter la

    recherche du chef de projet omni

    comptent et de construire la

    comptence collective de lquipe

    projet.

    Lacteur projet providentiel

    nest quun mythe.

  • 8/3/2019 managemnt projet

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    Lanimation dune quipe projet :

    3 mtargles

    La dfinition dun objectif commun ne suffit bien videmment pas

    faire converger les initiatives

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    Constituer un groupe cohrent

    Malgr la diversit des profils des membres de lquipe, il faut porterune mme vision du projet, tre capable de rsister aux puissantesforces centrifuges que subit un projet dans les moments difficiles.

    La construction dune vision partage implique des procduresconcentriques, c'est--dire centres directement sur le responsablede projet et sur la problmatique gnrale du projet. Ces procdurespermettent de faire circuler rapidement des informations dans

    lquipe et dlaborer collectivement une rponse face unproblme important.

  • 8/3/2019 managemnt projet

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    Larticulation avec lenvironnement du projet

    Les procdures sont ici de type rayonnant.

    Il ne sagit plus de faire circuler trs vite linformation dans lquipe

    mais daller chercher loin de lquipe, voire trs loin, la solution

    certains problmes.Cette attitude rompt avec une culture de lexcellence o lindividu

    sacharne rsoudre seul le problme auquel il est confront.

  • 8/3/2019 managemnt projet

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    Grer la dynamique de lquipe

    Il sagit dorganiser des ruptures par rapport la vie du projet, de

    dconnecter les membres de lquipe du temps rel et des

    impratifs professionnels pour mieux les retrouver ensuite

    (sminaire, sorties,).

  • 8/3/2019 managemnt projet

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    STRUCTURE METIER

    Equipes permanentes

    Organisation hirarchique

    Responsabilits fractionnes verticalement

    Zones de responsabilit juxtaposes

    Logique de continuit et de stabilit

    Logique de toujours plus

    Culture stable, ritualise

    Des objectifs concrets, explicites et stables

    Les moyens sont dduits des fins

    Les plans doivent tre fidlement excuts

    Orientations long terme

    Mtissage professionnel faible

    Lobjet didentification est le mtier

    Le pouvoir se mesure au budget et au nombrede collaborateur encadrer

    Autorit unique

    Conflits striles

    STRUCTURE PROJET

    Equipes temporaires

    Organisation fonctionnelle

    Responsabilits rparties horizontalement

    Zones de responsabilit se chevauchant

    Logique de rupture et de mouvance

    Logique de reste faire

    Culture naissante, crative

    Des objectifs souvent hypothtiques et variables

    Incohrence frquente entre fins et moyens

    Les solutions sont novatrices

    Orientations court terme

    Mtissage professionnel fort

    Lobjet didentification est le produit

    Le pouvoir est li aux comptences, la matrisedun rseau large et diversifi

    Double unique

    Conflits fconds

    Tensions entre mtiers

    et projets

    * daprs Zannad (1998)

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    Merci Pour Votre Attention