-
7. MANAGEMENTUL RESURSELOR UMANE 7.1-1 1. Definiti rolul
resurselor umane intr-o societate comeriala - reprezint fora de
munca care este intr-o firma si este singura cu valoare de
intrebuintare (economic, stintific, spiritual ) - singura din firma
care genereaza produse/tehnologi noi
- eficacitatea cu care este folosita resursa umana este apanajul
managerului - gestioneaza restul resurselor (materiale, banesti)
7.2-1 2. Ce este selectia personalului intr-o firma ? = ansamblul
de procese si actiuni prin care se alege personalul (care trebuie
sa aiba anumite deprinderi, cunostinte si anumite
aptitudini cerute de post) - selectia este una din functiile
majore managerului. Se poate delega unui subordonat (sau mai multi
) dar managerul este
raspunzator prin semnatura - este atributul managerului dar nu
trebuie sa participe neaparat la interviuri.
7.2-2 3. Care sunt elementele care definesc selectia si
incadrarea personalului? a) studiul (atestat prin certificare,
diplome) = o conditie necesara pentru cerinta postului b)
experienta in domeniu
c) postul detinut anterior (functie de conducere, executie)
d) cunostinte, calitati deprinderi a persoanei in cauza si care
ar fi necesare postului pe care il ocupa (ar trebui sa fie cea
mai
importanta) * selectia este diferentiata in functie de nivelul
personalului pe care vreau sa il angajez 7.3-1 4. Care sunt
metodele pt selectionarea personalului muncitor? - teste si probe
practice (elementul principal)
- unele posturi pot cere si teste psihologice (soferi)
- test teoretic (proba secundara) - incadrarea personalului de
executie
7.3-2 5. Care sunt metodele pt selectionarea personalului de
specialitate?
- trebuie identificat daca are cunostinte necesare prin teste
scrise si orale (examen sau interviuri)
7.3-3 6. Cum se selectioneaza managerul? - prin teste specifice
managerilor (inteligenta, comunicare, negociere, organizare
etc.)
- interviu oral (dintre angajator si viitor manager)
7.4-1 7. Ce se intelege prin ,,formarea respectiv perfectionarea
personalului? - uneori apare necesitatea de a reseta personalul pe
noi posturi sau perfectionarea pentru acelasi post.
Formarea = ansamblu de procese prin care salariatii isi insusesc
cunostintele si deprinderi pt a ocupa anumite posturi organizate de
firma
Perfectionarea = salariati firmei isi imbogatesc cunostintele
prin frecventarea unor programe speciale (ex. Archicad 18
- fata de Archicad 17) 7.4-2 8. Explicati procesul de formare al
personalului? Formarea = ansamblu de procese prin care isi insusesc
cunostintele si deprinderi pt a ocupa anumite posturi organizate
de
firma. Pt personalul de executie:
- se poate face atat in cadrul firmei cat si in exterior (dar
firma plateste) - se poate face calificarea la locul de
munca(ucenicie) dar nu cu obligate profesionale prea mari.
Pt personalul de specialitate -se pregatesc in sistemul de
invatamant superior(firma il plateste ) -prin firme care fac
training-uri
-
- n cadrul firmelor pot aparea posturi cu o anumita calificare
dar oamenii raman
=> program de reconversie profesionala (reprofesionalizare in
cadrul formarii)
- formarea poate fi: continua/discontinua
=> trebuie indeplinit un anumit punctaj/an => se ine
persoana la zi cu tehnologiile noi si echipamentele
7.4-3. 9. Din 7 si 8 Explicati procesul de perfectionare? - se
efectueaz, de regul, prin instituiile de nvmnt superior, firmele
private sau publice de pregtire a personalului, care realizeaz
cursuri sau programe proprii, special organizate n cadrul lor.
Programele de formare i perfecionare, - continue i discontinue
Un tip de pregtire care cunoate o rapid amplificare n ultimii
ani l constituie programele organizate i desfurate n cadrul
organizaiei (on the spot) la care pot participa un numr mare de
manageri i specialiti i care contribuie substanial la remodelarea
culturii firmei. Calitatea formrii i perfecionrii personalului
organizaiei depinde ntr-o proporie apreciabil de arsenalul
pedagogic utilizat. n funcie de coninutul lor, de calitile pe care
le solicit cu precdere participanilor la procesul de nvmnt, 7.5-1
10. Principile de baza a organizarii fortei de munca - organizarea
fortei de munca = un fel de stiinta care studiaza ansamblul de
masuri tehnice, economice, umane pentru utilizarea rationala a
fortei de munca in conditii de eficienta sporita.
Principii:
asig. diviziunii rationale a muncii realizarea unor formatiuni
de munca specializate sa existe conlucrare intre aceste formatiuni
de munca organizarea locului si a conditiilorde lucru =>
eficienta sporita organizarea prin procesele de munca pe baza unor
metode care sa asigure corelarea intre tehnologia de munca si
cunostintele celor ca o utilizeaza(perfectionarea continua)
asig. unor norme de munca stabilite (rationale), norma = o
sarcina care trebuie *executata in unitate de timp (de muncitor iar
pentru asta este platit)
asig. cointeresarii materiale prin stimularea muncitorilor (a
personalului) asig. perfectionarii profesionale asig. disciplinei
tehnologica= a respecta succesiune operatiilor de punere in opera
si a timpilorde asteptare. -
organizatorica respectarea programului de lucru
7.5-2 . 11. Explicati formele de organizarea muncii (personal
muncitor) - pt a executa un proces de lucru trebuie executate mai
multe operatii de lucru.
=> operatii care pot fi executate de muncitori necalificati
=> operatii care pot fi executate de muncitori cu o anumita
calificare
ex: executarea zidariei -operatii de aprovizionare - (aducerea
mortarului) - muncitor necalificat -operati de punere in opera cu o
anumita calificare
Formatiile de lucru: -formatia minima ,,m = necesara pt
executarea unor operatii de ex: executarea zidariei formatia minima
2 pers
(1 calificat+1 necalificat) -echipa de lucru ,,Ri x m mai multe
fornatii min2 -categorii de clasificare a muncitorilor I-V -echipa
trebuie sa se compuna din muncitori de calificari diferite -sa
existe un echilibru intre muncitori calificati si cei
necalificati
-echipa are un sef de echipa (de calificare superioara ) care
supravegheaza, tine pontajul, mentine disciplina -echipele sunt
specializate pe anumite domenii (zidari, betonisti,
electricieni)
-brigada (doar la mari lucrari ) este formata dimn mai multe
echipe :
a) de acelasti tip de specialitate b) complexa (din din meserii
diferite ex: structuristi, finisori c) formata din echipe
complementare
-
7.5-3 12. Ce este locul de munca si ce inseamna ,, loc de munca
- locul de munca = cel mai mic compartiment productiv / spatial in
care isi desfasoara activitatea o formatie minima pt realizarea uni
process elementar
- cuprinde:
1. spatiul pe care il ocupa muncitori ca sa lucreze 2. spatiul
de depozitare a materialelor, a sculelor 30-40-50 cm 3. spatiul de
circulatie si aprovizionare de ex in proiectare: loc de munca=
scaun , calculator, birou, dulap
-marimea locului de munca trebuie sa fie optim, -fiecare loc de
munca are un spatiu optim (So) in care fiecare formatie minima
poate realiza un process de lucru intr-un interval de timp - daca
suprafata de lucru e mai mare => reducerea locurilor de munca
=> scade volumul lucrari - daca e mai mica=> se incomodeaza
unul pe celalat => volumul poate creste dar nu proportional cu
nr de locuri de munca
7.5-4 13. Ce este normarea tehnica a muncii si care sunt formele
ei de exprimare? - normarea muncii = activitate de analiz a
momentului de munca defalcat pe operatii, iar aceste spatii
sunt
cuantificate sub forma de consum de timp.
- normarea - sta la baza elaborarii normelor de munca - serveste
la stimularea muncitorilor, de salarizare a muncitorilor -
furnizeaza elemente pt. planificarea muncii.
Norma de munca- este o sarcina de lucru ce revine unei formatii
minime de muncitori care poseda o activitate adecvata si care
lucreaza in conditii tehnico-organizatorice medii. actiuni
productive = actiuni legate de procesul de lucru 10 15% (curatenia
dupa terminarea muncii etc.) Forme de exprimare - norma de timp NT-
volumul de ore in munca exprimat in ore necesare unei formatii
minime pt. realizarea unitatii de produs;
NT [ore/unit. de produs] => [ore/t], [ore/m2] etc -> se
gasesc in cartile de norme; - norma de productie NP - cantitatea de
lucrare stabilita pt. a fi executata de o formative minima de
muncitori intr-o unit. de
timp; NP= unit. de masura/ore NP= m/NT Ex. Beton in stalp:
NT= 3.1 ore/mc m= 3 manopera consumata de cei 3 muncitori pt. a
executa lucrarea; NP= m/NT= 1/3.1 x 3= 0.97 mc/ora, unde ora= 100
min. 7.5- 5 14. Care sunt relatiile dintre formele de exprimare a
muncii si cum se determina durata normata de lucru Norma de
productie NP= m/NT, ex. Beton in stalp Durata normata (timp) Dn=
NT/m
7.5-6 15. Prezentati structura timpului de munca in cazul
proceselor de munca manual Structura timpului de munca - stabilirea
unor cauza care pot provoca pierderi - raport optim intre timpul de
baza si cel auxiliar - stabilirea componentelor inutile care nu
trebuie luate in considerare in structura timpului de munca timpul
neproductiv este necesar
-
- T.neprod si T.intrer.nereg. nu apar in cuprinsul normelor de
munca NT
Tpi+ d timp productive de incepere si determinare a activitatii
T.operativ timp efectiv de lucru T.deservire a locului de munca-
mentinerea in conditii tehnologice a locului de munca Ti.regl timpi
de intretineri reglemetare (necesitati fiziologice, timp de
asteptare dupa anumite procese etc) T.neprod. timpi de munca
neproductivi- timpi care nu ar trebui sa existe (reparatii dupa
lucrari executate) T.intrer.nereg. timp intreruperi nereglementate
Timpii care nu sunt normati trebuie diminati. 7.5- 7 16. Enumerati
si explicitati cateva metode de normare tehnica a muncii Etape pt.
a stabilii o norma : 1 - Analizarea in detaliu a procesului de
munca (se descompune in operatii -> operatii utile si inutile) 2
- Stabilirea a ce inseamna conditii normate de lucru : -asigurarea
nivelului de calificare; -cati muncitori trebuie sa aiba
formatia
minima;-organizarea locului de munca; -conditii de mediu ale
locului de munca (ex. lumina) 3 - Se fac inregistrari de durata pe
componentele procesului de munca- ar fi bine ca muncitorii sa nu
stie ca sunt inregistrati.
Prelucrarea inregistrarilor => norma de munca Normarea muncii
apare atunci cand: -apar tehnologii noi; -apar material noi; -apar
procese noi de munca Ex. cand a aparut gips-cartonul 7.5- 8 17.
Enumerati si explicitati forme de salarizare in constructii Factori
de care depinde sistemul de salarizare:
- natura lucrarii- produse sau servicii; - volumul de lucrare
(servicii); - natura locului de munca unde se sta (int./ext.); -
nivelul de pregatire si constiinciozitate a personalului;
Sisteme principale de salarizare:
1. salarizare in regie salariul= nr. ore pontaj x salariu orar:
SR= Nore pontaj x Sorar 2. salarizare in acord aplicarea unei norme
(S= Q x pretul unitar pe lucarere; S= Q x PU/ lucrare)
i= indice de realizare a normei; i= ore normate/ ore pontaj; i
> 1 => s-a deposit norma- salariul este mai mare; i = 1; i
< 1.
Tipuri de acord: - acord individual- se refera la individ, cand
se poate stabili cat lucreaza fiecare membru al formatiei de lucru
- acord colectiv- se aplica principiul cooperarii si diviziunea
muncii in cadrul echipei
o se stabileste valoare muncii intregii echipe, banii se impart
proportional cu calificarea si prezenta pe santier - acord global -
se aplica la santier sau birou de proiecatre
o se stabileste o suma in functie de nivelul de realizare a
lucrarii (ex. casa la rosu) o nu mai intervine pontajul
7.6- 1 18. Productivitatea muncii in constructii (forme de
exprimare, relatii) Pm= Q/ T; Q= cant. de productie realizata; T=
timpul de munca cheltuit pt. a realiza Q; Pm = indicativ sintetic-
arata eficienta cu care este realizata munca; productivitate fizica
- manopera (mc/ora, mp/ora) productivitate valorica arata valoarea
productiei realizata de un colectiv intr-un interval de timp
productivitate: - normata (prin norme), - planificata (norme+
indice de realizare a muncii), - efectiva(realizata).
-
7.6-2 19. Care sunt caile de crestere a productivitatii muncii?
a) cai tehnice
din proiectare - prin materiale si structuri proiectate (ex. un
planseu cu grinzi princ. si sec. se inlocuieste cu un planseu dala
pt ca se face mai repede cofrajul) - din tehnologie - prin
mecanizarea cat mai multor operatii - folosirea unor echipamente
adecvate (ex. stalpii rotunzi sunt greu de realizat cu cofraz
classic, dar cu cofraj de unica folosinta e mai usor)
b) cai manageriale / organizatorice
- utilizarea rationala a timpului de munca prin: - asigurarea
materialelor - asigurarea frontului de lucru - corectarea
tehnologica a lantului de lucru - pregatirea corespunzatoare a
productiei intr-o anumita ordine - disciplina tehnologica
(respectarea succesiunilor operatiilor si a timpilor tehnologici de
asteptare) - disciplina (cat din cele 8-10 ore se lucreaza efectiv)
-programarea lucrarilor - programare stiintifica implementata -
respectarea programarii > predarea la termen - programarea
executarii lucrarilor ca durata de timp (e important ca o lucrare
umeda sa se execute primavera si vara, iar lucrarile de interior
iarna) - organizarea santierului (gardul de inchidere, iluminatul
de baza, drum acces, grup sanitar, instalatii de apa, etc.)
Productivitatea muncii se obtine prin detalii care se
cumuleaza.
c) manageriale
- planificare - recrutare personal personal muncitor probe
practice, se face o angajare de proba de o luna, dupa care se
angajeaza definitive acum nu se mai practica cea de proba, doar cea
definitive
8.1-1 20. Ce este un proiect si ce probleme trebuie rezolvate de
catre un proiect manager in cadrul unui proiect? Proiectul actiune
orientata pentru atingerea unui scop bine precizat
Ex. proiectul de lansare al unui produs nou, realizarea unei
cercetari stiintifice, exista un scop bine definit, utilizarea unui
staf de conducere, care conduce si coordoneaza derularea
proiectelor.
Proiectul presupune :
- previziune, - planificare - coordinate + control
Un proiect = o succesiune de activitati care se succed in
parallel sau succesiv si care urmaresc atingerea scopului final
- managementul proiectelor urmareste atingerea obiectivului prin
gestionarea resurselor, stabilirea de competente (sarcini de
lucru) si incadrarea in niste durate de timp - aceasta conducere
a proiectului este facuta de stafful de conducere
- pe parcursul proiectului apar: - restrictii de natura
juridical - probleme de natura calitativa - probleme de natura
tehnica,
intrebari:
- de ce se realizeaza proiectul? - ce trebuie facut pt a atinge
obiectivele? - cum se va proceda, cu ce mijloace si cu ce resurse?
- care sunt persoanele sau firmele participante la realizarea,
finantarea proiectului? - unde se desfasoara proiectul? Amplasament
+ caracteristici - cand se face proiectul? - cat va costa
proiectul? - care este calitatea produsului / obiectivului ce
rezulta in urma derularii proiectului?
-
8.1-2. 21. Cum variaza gradul de importanta a deciziei in
functie de faza de derulare a proiectului?
- in prima faza, importanta deciziei e maxima - in faza de
executie, decizia scade in importanta
8.1-3. 22. Care este rolul planificarii in cadrul gestiunii unui
proiect si care sunt obiectivele care trebuie atinse?
Planificarea:
proiectul se imparte in activitati care trebuie gestionate;
- activitatile au mai multe componente ( consum de resurse,
durata de executie); - ordinea in care se desfasoara activitatile e
stabilita de cel care face project managementul; - activitatile pot
fi succesive sau sa se desfasoare in paralel
Obiective:
-incadrarea in termenul contractual de incepere si finalizare
(termenul se divide in subtermene, termene intermediare
de control); - fiecarei activitati i se aloca resurse si
fiecarei actiuni I se poate gasi un responsabil; - coordonarea
activitatilor si resurselor umane, se poate asigura o continuitate
in lucru si a resursei umane inca din planificare. - programarea se
realizeaza inca din faza de pregatire a proiectului si se
corecteaza in functie de factorii care intervin in faza de derulare
a proiectului; - reprogramari ale resurselor si duratelor de
executie (se fac pe parcurs in anumite limite si demonstratia
intarzierii si decalarii termenelor se face pe baza
planificarii)
Controlul proiectului:
- impune utilizarea eficienta a resurselor, obtinand in timp
real o imagine calitativa si cantitativa a stadiului in care se
afla proiectul; - documente de planificare gestioneaza
desfasurarea proiectului ; - in urma controlului se iau masuri si
rezulta date din care rezulta unele abateri care sunt cuantificate
si se cauta corelarea lor realizandu-se o noua planificare; - acest
proces ruleaza pe tot parcursul investitiei
-
8.1-4 23. Care sunt etapele care se parcurg pt.realizarea unui
proiect? 1. definirea obiectului de investitie 2. definirea
activitatilor ce trebuie facute in cadrul proiectului 3.
determinarea duratei fiecarei activitati 4. determinarea
activitatilor critice , a caror intarziere influenteaza termenul
final 5. alocarea de resurse pt fiecare activitate 6. incadrarea in
termen , calculul duratei totale a proiectului -documentul de
planificare realizat , el devine operativ 20-25%-sectiunea de
planificare si 75-80%-urmarirea planificarii. -project managerul
poate fi facut: -sub forma individuala de catre un colectiv care
are un sef , fiecare avand atributii.
-project managerul e investit de catre investitor , beneficiar.
8.2-1 24.Enumerati si detaliati care sunt parametrii de desfasurare
in spatiu (in planificare)? - desfasurarea unor lucrari de
constructii se realizeaza in anumite spatii care sunt necesare pt.
executie.
- marimea spatiului trebuie corelata cu marimile formatiilor de
lucru care desfasoara activitati in el; (=spatiu minim pt. o
formatie de muncitori care sa aiba de lucru cel putin o zi.
Elementele spatiului:
1.zona de lucru : -intregul spatiu in care se desfasoara procese
de constructie.
-procesele de lucru nu se desfasoara simultan pe intreaga zona
de lucru. 2.sectorul de lucru:
-subdiviziune a zonei de lucru si se poate defini ca un spatiu
in care la un moment dat se desfasoara procese tehnologice de
exexutie. -spatiu ocupat de forta de munca si utilaje. -dimensiunea
e aleasa arbitrar in functie de natura lucrarilor , de volumul de
lucrare , de nr.de muncitori sau utilaje pe care le avem la
dispozitie. -volumele de lucrari de pe sectoare trebuie sa fie
aprox.egale. -forta de munca se muta de la un sector la altul.
3.nivelul de lucru: -proiectia in plan a sectorului.
-stratificare a nivelurilor la o constructie etajata. 4.frontul
de lucru: -Ssubdiviziune a nivelului de lucru.
-suprafata in cadrul careia se desfasoara procesul de
constructie. -daca se lucreaza simultan , conditia e ca fronturile
de lucru san nu se intersecteze. -se masoara in mp , ml sau
bucati.
Ex: pt. saparea unor fundatii , frontal de lucru e 1 sau 2
fundatii. Smin=si*Ri , si= suprafata necesara desfasurarii
procesului de munca de catre o formatie minima(lucreaza cel putin
un schimb)-locul de munca a unei formatii minime.
Ri= nr.de formatii minime din echipa.
Si=NP*i*d[mc/ora][ml/ora]/q[mc/mp,kg/mp] NP=norma de productie a
unei form.min. i=indice de realizare a normei planificate. d=durata
schimbului de lucru. q=cantitatea de lucrare ce ii revine pe
unitatea frontului de lucru. Si:-suprafata de lucru optima
sio=productivitate maxima. -suprafata de lucru planificata
sip:sip>=sio - front nesaturat; sip
-
8.2-2 25. Enumerati si detailati care sunt parametrii
organizatorici si calitativi? parametri organizatorici
=caracterizeaza lucrarea d.p.d.v. cantitativ si al resurselor care
se aloca. -cantitatea de lucrare: Qi=cantitatea de lucrare ce
urmeaza a fi realizata pe intreaga zona (se masoara in unitati
fizice
caracteristice-[kg], [t], etc) ; Qsector=Q/n , n- nr de sectoare
-volumul de munca: Vmi= cantitatea de munca necesara realizarii
cantitatii Q ; Vmi=Qi x Nti, Nti=norma de timp -intensitatea
productiei: Ii=cantitatea de lucrare care se executa in unitate de
timp; Ii= Qi/sect/d; d=durata procesului de
lucrare-zile -numar de muncitori- Nm=Qi x Nt / 8 x ip xd ; ip=
1,01,3; Nm= m x Ri -numar de utilaje- determinate pe un sector; Nu=
Q x NTU/ 8 x d ; Nu=Q/ 8 x Rep x d 8.2-3 26. Enumerati si detaliati
care sunt parametrii de desfasutare in timp - parametrii de
desfasurarea in timp
- ne furnizeaza date privind modul in care se desfasoara in timp
procesele de lucru pe sector - ritmul- ti= durata de executie a
procesului; se exprima in zile schimburi; ti=Qi'/Ii (cantitatea de
lucrare pe sector impartita la
intensitatea productiei pe sector - pasul- pe= intervalul de
timp intre inceperea a doua procese de lucru succesive de pe
acelasi sector. - modul de ritmiticate ki intervalul de timp
Activitate= o actiune care contribuie la dintre terminarea unui
proces de lucru '' l '' pe un sector '' i '' si terminarea
aceluiasi proces de lucru pe un sector ''i=1''
-
8.2 4 27. Precizati ce este o activitate in planificare,
tipurile de activitati si posibilitatile de grupare a articolelor
de lucrare in functie de gradul de detaliere a planificarii.
realizarea unui proiect; -un proiect e format dintr-o multime de
activitati. Activitatiile sunt grupate in: - Actiuni de punere in
opera (executie):
- sunt cele mai multe; consuma timp si resurse; - act. se
desfasoara de obicei pe sector; - act. in constructie: executarea
structurii, sapare de gropi, executare compartimentari interioare,
finisaje interioare.
- Actiuni de asteptare - consuma timp , dar nu consuma
resurse
- Actiuni fictive (ajutatoare) - le putem introduce in
documentele de programare pt. a stabilii niste conditii (conditii
intre resurse); - nu consuma nici timp nici resurse
O activitate cuprinde mai multe articole de lucrare:
1. pt. a reduce poziitile de planificare 2. aceasta grupare este
de cele mai multe ori impusa din ratiuni tehnologice 3. pt. a
valorifica cat mai mult marimea frontului de lucru
Gruparea articolelor de lucru activitati
1.Activitati successive a,b,c articole de lucrari ta,tb,tc timpi
aferenti art. de lucrari A activitatea TA timpul afferent
activitatii
2. Articole de lucrare care se executa in acelasi timp durata
totala durata procesului cel mai lung (articolul de lucrari)
3. Aricole de lucrare partial suprapuse Aceasta grupare trebuie
sa fie cat mai realista sa nu existe sincape in grupurile de
muncitori. Durata unei activitati sa nu fie mai mica de 1 zi.
8.3 1 28. Detaliati principiul continuitatii si principiul
respectarii legaturilor intre activitati din cadrul programarii
lucrarilor. Principiul continuitatii cel mai important
-din programare trebuie asigurata continuitatea pt. formatiile
de muncitori -daca se poate asigura continuitate la utilaje e mai
bine si daca se poate asigura continuitatea frontului de lucru e si
mai bine -3 nivele de continuitate: muncitori, utilaje, front de
lucru - consecinta discontinitatii - scaderea productivitatii
muncii
-
Respectarea legaturilor intre activitati
-activitati successive -activitati de gen: (D poate sa inceapa
cand active. A,B,C se termina) -legatura dintre activitati sunt
date de tehnologie sau de motive organizatorice
8.3 2 29. Detaliati principiul uniformitatii si ai ritmicitatii
si princ. Asigurarii duratei totale de executie din cadru
programarii lucrarilor. 1. Principiul uniformitatii si al
ritmicitatii:
-din planificare, trebuie sa asiguram dispunerea cat mai
uniforma a muncitoriilor. -daca nu e asigurata = fie stagnari, fie
suprasolicitari -pot fi asigurate pe 2 cai:
1.volumele de lucrare pe sector aprox. egale; 2.pastrarea aprox.
Constanta a nr. de muncitori si a nr. de utilaje
2. Principiul asigurarii duratei totale de executie: -in
documentul de planificare trebuie respectata durata de executie
conform contractului; -corelarea intre durata de executie si
costuri; -costuri suplimentare din organizar a de santier, paza,
inflatie, pot exista penalizari -pt. durate mai scurte costuri mai
mari
8.33 30. Detaliati princiliul eficientei actiunii de planificare
si principiul promovarii progresului tehnic din cadrul programarii
lucrarilor. Asigurarea eficientei actiunii de planificare
(programare); -trebuie sa asigure continuitatea si eficienta
tuturor actiunilor;
-eficienta se poate asigura in conditiile: o Asigurarea
disciplinei muncii(tehnologica si organizatorica) o Asigurarea
resurselor exista posibilitatea de a optimiza folosirea resurselor
o Asigurarea progresului tehnic:-prin planificarea se poate forta
introducerea progresului tehnic. o
-
8.41 31. Principiul metodei de planificare prin metoda drumului
critic si principiile de baza ale metodei. Metoda de programare
prin drumul critic:
-rezolva atat analitic cat si graphic relatiile dintre
activitati -folosita la baza teoria graficului (poate fi realizata
pe calculator) Principii de baza: -nu se iau in considerare nmai
procesele tehnice, ci si alte procese de alta natura; -doua forme
de exprimare a metodei:
- fiecare activitate are o durata si niste termene (de incepere
si terminare, minime si maxime); -fiecare activitati i se ataseaza
resurse; -dupa ce s-au definit activitatiile se fac legaturile; -se
noteaza duratele pt. fiecare activitate; -programatorul defineste
activitatile, legaturile si calculeaza duratele .
8.4-2 32. Definiti parametrii unei activitati (tmi, tmt, Tmi,
Tmt, durata activitatii, rezerva libera si rezerva totala)
tmi (timp min. de incepere) termenul cel mai devreme la care
incepe o activitate
tmt (timp min. de terminare) - tmi + d (durata activitatii)
Tmt (timp max. de terminare) termenul cel mai intarziat la care
poate fi terminate o activitate Tmi= Tmt-d Rt rezerva de timp este
definite pentru o anumita activitate i Rt (i) = Tmt(i) tmt(i) -
activitatea cu rezerva de timp = activitate necritica - activitate
cu Rt=0 -> activitate critica, facand legatura intre
activitatile critice - > drumul critic
- cand avem Rt, se poate incepe din a 3-a zi de ex., ptr. ca
exista o rezerva de timp - activitatile necritice pot fi programate
pe interval intre tmi si Tmt - orice intarziere a unei activitati
critice are drept consecinta marirea duratei finale de executie
(decalarea termenului final cu
acea intarziere) - planul calendaristic graphic liniar
8.4-3 33. Cum se determina valoarea rezervelor de timp total si
liber in cadrul programari in cadrul MDC?
-
8.4-4 34. Prezentati un graf retea si modul de determinare a
drumului critic
8.4-5 35. Ce este planul calendaristic, continutul si forma de
prezentare?
planul calendaristic - este un grafic liniar (se elaboreaza
grafice anexe graficul fortei de munca, graficul financiar,
graficul resurselor) - prezinta un control asupra activitatilor
8.4-6 36. Care sunt etapele necesare pt. a fi efectuate ptr.
intocmirea doc. de planificare?
1) studierea proiectului tehnic, a caietelor de sarcini si a
conditiilor de amplasament 2) intocmirea unei fise tehnologice de
executie ptr. a vedea ce echipament si utilaje (in proiectare
normative studierea legislatiei) 3) impartirea obiectului de
constructii in sectoare 4) gruparea articolelor de lucrare (deviz)
in activitati (in proiectare se stabileste lista de activitati) se
completeaza lista de activitati cu alte activitati 5) calculul
duratelor pe activitati
- se tine cont de resurse (muncitori) si de cantitate 6)
elaborarea listei finale de activitati
-
- calcularea resurselor pe un sector si multiplicarea lor cu nr.
de sectoare (ex.: resurse ptr. un etaj si multiplicarea ptr.
restul)
7) stabilirea legaturilor intre activitati (tehnologice sau de
alta natura) 8) calculul termenelor (tmi, tmt, R) si rezulta dupa
calculator graf retea si planul calendaristic iar fara calculator
-> graf retea Din planul calendaristic => durata finala, iar
in functie de acest rezultat se actioneaza pe graf retea si se mai
face o iteratie pana cand durata iasa sa coincida cu contractul
9.1-1 37. Precizati rolul si caracteristicile activitatii de
pregatire a productiei in cadrul unei firme de constructii
- scopul = asigurarea eficientei activitatii (bani, durata,
etc.)
- aceasta investitie trebuie pregatita - pregatirea = este o
suma de activitati menita sa asigure cond. tehnologice, financiare,
organizatorice optime ptr. desfasurarea
ulterioara a unor activitati de constructie cat mai eficiente -
activitatea
= sa fie flexibila sa se adapteze conditiilor de mediu economic,
legislativ in care act. firma = sa asigure o pregatire unitara si
coordonata a tuturor activitatilor firmei, inclusiv cu
subcontractorii (alte firme) in proiectare: topografi, geodezi -
coord. productiei de baza (punerea in opera de pe santier) - cord.
subcontractantii - coord. activitatii de aprovizionare - coord. cu
sectorul de mecanizare - este o activitate complexa intr-o firma
mare deoarece avem produse f. variate, resurse f. variate, avem
contracte cu diferiti beneficiari, dif. activitati (garduri, case,
amenajari int.) - pregatirea incepe cu contractarea (ofertarea) si
se termina cu receptia finala a lucrarii - are un pronuntat
caracter previzionar 9.2-1 38. Modul de derulare al procesului de
pregatire a productiei in cadrul unei firme de constructii
1. Defalcarea sarcinilor/activitatilor pe subunitatile firmei 2.
Asigurarea aprovizionarii de materiale cantitati si esalonare in
timp 3. Asigurarea de utilaje 4. Asigurarea de forta de munca 5.
Asigurarea mijloacelor financiare
A. Pregatirea operativa a productiei B. Lansarea comenzilor pe
santier sarcinile se dau pe subunitati C. Executarea propriu-zisa a
productiei si urmarirea acesteia calitativ si cantitativ
-
9.3-1 39. Modul in care se stabileste capacitatea de productie a
unei firme si a pragului de rentabilitate Verificarea si stabilirea
capacitatii de productie are 3 aspecte: - Capacitatea pe care o
avem (lucram cu ce avem); - Marirea acestei capacitati daca piata o
cere; - Reducerea capacitatii de productie daca piata e stabilita
de perioadele anterioare; Capacitatea de productie are urmatorii
parametri: - Capacitatea de mijloace fixe; - Forta de munca
angajata de catre firma; *Performantele tehnologice ale firmei care
se traduc prin productivitatea firmei ;
Piata - reprezinta a doua componenta care asigura productia.
- este data de raportul cerere oferta si se poate determina in
viitor prin studii de prognoza. - o firma de constructii/proiectare
nu provoaca cererea ci este beneficiarul ei.
Pentru a activa cu succes pe piata trebuie sa se aiba in vedere
- volumul de construit, - tipul de constructii care sunt prioritare
in momentul respectiv, - situatia economica a investitorului precum
- piata resurselor materiale de constructii, energetice, forta de
munca, partea financiara accesul la credite. Capacitatea de
productie se poate stabili facand un raport intre cost si cantiatea
de lucrari, conform graficului. Exista doua tipuri de cheltuieli
fixe, care nu sunt legate de productie ci de partea de administrare
a firmei, - variabile, care sunt legate de productie.
A-capacitatea minima de productie pentru ca firma sa functioneze
pe profit prag de rentabilitate. QA firma are profit cheltuieli
totale = cheltuieli fixe + cheltuieli variabile cheltuieli totale
> venituri din productie => pierderi cheltuieli totale <
venituri din productie => profit Pragul de rentabilitate se
determina in cadrul pregatirilor productiei.
9.4-1 40. Care este continutul unui proiect de organizare al
obiectului de constructii POO? Odata cu proiectul tehnic - TP se
mai intocmeste si un proiect de organizare de santier - POS sau
proiect de organizare
obiect - POO, - proiect platit de investitor.
POO contine - 1.plan in care se prevad toate detaliile de
organizare pentru buna functionare a santierului baraca pentru o
echipa de
muncitori; - 2.piese scrise memoriu al planului de organizare se
detaliaza ce este pe planse;
-
- 3.devize de organizare de santier - 4. piese desenate
Costul POO reprezinta 2-5% din valoarea totala a proiectului
Unele din obiecte se recupereaza, altele se pierd 9.4-2 41. Cum se
determina utilitatile necesare pentru organizarea loco-obiect? In
cadrul POO se palculeaza utilitatile, adica necesarul de apa si
curent electric. Ambele se dimensioneaza in functie de cat este
nevoie. Aceste calcule sunt cerute de catre Regia de Apa-Canal RAC
si de catre RENEL. 9.4-3 42. Despre dimensionarea si poriectarea
amenajarilor de organizare la obiect AOO 9.4-4 43. Prezentati
schema unui POO
10.1-1 44. Definiti si detaliati conceptual de Organizare in
cadrul firmei. - munca intr-o firma munca in echipa restrangere a
libertatilor individuale a ficarui membru in favoarea echipei,
a
colectivului; - adaptarea individului la munca in echipa se face
pe doua cai:
Prin educatie prin vointa proprie
Prin constrangere pe baza de contract, se prevad si sanctiunisi
avantaE - intr-o firma :
- se ofera o dezvoltare profesionala; - se faciliteaza
capacitatile de comunicare; - se urmareste reducerea muncii fizice
in favoarea muncii intelectuale; - organizarea interna a fortei de
munca este un process ce presupune gasirea unui echilibru intre
interesele individuluisi interesele echipei.
2 forme de organizare:
- o forma mai democratica, in care oamenii au incredere unii in
altii = subordonare directa; - forma mai autoritara, comanda e data
de sef sistem de comanda;
PFA - isi foloseste timpul si resursele in scopuri personale si
mai putin in cele ale societatii. SUA - munca la domiciliu-
sarcini+termene; nu mai e nevoie de sedii de firma.
-
10.1-2 45. Care este rolul managerului pentru o buna organizare
a unei firme? Managerul trebuie sa:
- gestioneze colectivele, sa indrume, sa conving, sa negocieze;
- sa gaseasca personae competente pentru fiecare post, iar
angajatul trebuie sa fie constient ca trebuie sa raspunda
cerintilelor; - lucrul in conditii bune depinde de atitudinea
managerului dar si de colectiv;
10.2-1 46. Ce este ierarhia si piramida ierarhica in cadrul
organizarii unei firme? Ierarhia= structura interna a unei firme
dupa un anumit rang, care reprezinta o subdiviziune a firmei si
care cuprinde toate
persoanele di firma respectiva. - Fiecare nivel ierarhic este
subordonat unui alt nivel ierarhic superior.
- Unde exista 2 sau mai multi angajati apare ierarhia
- Ierarhia apare in orice firma si organizatie
- - B va fi subordonat lui A atat d.p.d.v. al dispozitiilor cat
si al contractului; - A are autoritate si dreptul de a da
dispozitii care devin obligatorii pt. B - Forme de manifestare a
relatiilor de autoritate sunt diferite de la o firma la alta in
functie de:
Natura firmei si caracterul personalului
Caracterul oamenilor: sef dur, drastic, ingaduitor
Exista initiative sau nu din partea lui B; A poate aprecia sau
dimpotriva;
Diferenta de cultura si de mentalitate dintre A si B
Varsta si timpul care schimba continutul relatiilor de
autoritate ierarhica: un manager in varsta nu trebuie sa isi impuna
autoritatea prin decizii;
- In relatiile manageri- subordonati pot sa apara si factori
externi. A poate sa ii spuna lui B ce sa faca cu C ( B-cordon
birocratic) A nu prea are voie sa comunice cu C pt. ca C ar putea
primii dispozitii si de la A si de la B => este pus in dilemma
=> dispozitiile se transmit pe cale ierarhica (nu exista
scurtcircuitari) Problema consilierii Consilierii consiliaza
managerii de rang 1 si 2 in probleme juridice, de personal, tehnice
- nu au autoritate 10.2-2 47. Ce este autoritatea si care e module
ei de manifestare? Autoritatea dreptul de a da dispozitii, ce devin
obligatorii la nivelurile ierarhice; cel care da dispozitia are si
dreptul de control.
- Autoritatea suprema intr-o firma - patronul sau consiliul de
administratie sau adunarea generala a actionarilor.
- Persoana detine puterea atat timp cat ocupa postul
respectiv;
- Managerul trebuie sa foloseasca puterea in interesul firmei si
nu personal;
- Prin delegare o parte din autoritate este transmisa
subordonatiilor la nivelul ierarhic imediat inferior, fiind necesar
sa fie cunoscut de celelalte nivele ierarhice.
- Delegarea 2 niveluri
1. delegarea permanenta- anumite dispozitii (obligatii ale lui A
sunt transmise lui B, dar raspunderea si-o asuma atat A cat si B
)
2. Delegarea temporara anumite obligatii ale lui A sunt
transmise lui B temporar, pe o anumita perioada de timp;
Organigrama = piramida ierarhica 10.3-1 48. Care este component
structurii organizatorice a unei firme si care sunt principalele
component ale structurii organizatorice? 2 structuri - structura
manageriala nivelul superior al firmei cuprinde 1-4 linii
ierarhice, si prin deciziile acestei structuri se asigura
conditii tehnice, financiare, comerciale, economice ale firmei;
- structura de productie formata din totalitatea subdiviziunilor
organizatorice in care se desfasoara activitatea de
productie;
-
Principalele componente: a) Postul de lucru ( functia )
b) Ponderea ierarhica
c) Compartimentul
d) Nivelul ierarhic
e) Relatiile organizatorice 10.3-2 49. Ce reprezinta postul si
ponderea ierarhica? Postul de lucru
- cea mai mica subdiviziune - ansamblul sarcinilor si
responsabilitatilor pe care o persoana le are intr-o firma
3 aspecte ale postului (obiectivele postului): - Sarcini
- Responsabilitati
- Competente Se intrepatrund avand ponderi diferite Sarcina -
procesul de munca ce trebuie efectuat de persoana care ocupa
postul; Responsabilitateea obligatia ce revine titularului postului
pentru indeplinirea anumitor sarcini. Competente limitele in care
titularul postului poate sa actioneze
-pentru ca un angajat sa-si cunoasca obiectivele postului si
pozitia sa in organigrama se intocmeste fisa postului; Ponderea
ierarhica
= numarul de salariati condusi de un manager - numarul de
subordonati la un manager depinde de natura lucrarilor, amploarea,
capacitatea de coordonare a managerului. - exista o marime optima
de 5-10 salariati
10.3-3 50. Ce reprezinta compartimentul, nivelul ierarhic si
relatiile roganizatorice? Compartimentele = ansamblul peroanelor
care efectueaza munci omogene sau munci complementare, care se
gasesc pe acelasi amplasament, au de realizat acelasi obiectiv. A)
compartimente operationale (asigura productia):
1 )in cadrul sectiilor de productie 2) in cadrul furnizarii
serviciilor(aprovizionare, desfacere, transport si mecanizare,
intretinere tehnica
B) compartimente functionale (in care se pregatesc deciziile pt
management si asigura o asistenta de specialitate
1) de natura tehnica - proiectare 2) serviciul juridic 3)
serviciul financiar-contabil 4) serviciul de marketing si
publicitate 5) administratia
C) nivelul ierarhic = totalitatea compartimentelor situate pe
aceeasi linie ierarhica la aceeasi distanta fata de varful
ierarhic. - difera in functie de marimea firmei iar cu cat sunt mai
putine nicele ierarhice, cu atat mai repede se transf
informatia.
D) relatiile organizatorice au loc intre nivelele ierarhice si
intre compartimente. Trebuie stabilite foarte clar:- regulamente de
ordine interioara elaborate de catre firma (stabilirea raporturilor
de munca, comportarem subordonare) 1- relatii tip autoritar
o rezulta ca o consecinta a managementului superior al
firmei
2- relatii de cooperare
o se dezvolta intre compartimente situate pe acelasi nivel
ierarhic(ex:director tehnic comercial economic = cooperare)
3- relatii de control o apar intre compartimente aabilitate de a
face controlul si celelalte subdiviziuni ale firmei. o exista
control tehnic de calitate (CTC) sau control financiar. o
organismul de control nu are competenta manageriala si nu poate da
dispotzii, ci doar informeaza
seful caruia ii este subordonat iar acesta ia deciziile.
-
11.1-1 51. Definiti calitatea in constructii si care sunt cele 6
cerinte privind calitatea in constructii? Calitatea
- siguranta respectivului imobil are un pret care e d.p. cu
nivelul calitatii - 3 parametrii care asigura calitatea:
- calitatea proiectului - calitatea materialelor - calitatea
executiei.
Consecintele in cazul non calotatii costa mai mult decat in alte
domenii. Calitatea in constructii este data de standardele
ISO-9000, care se materializeaza prin legea 10 din 1995. Cele 6
cerinte ale calitatii sunt:
1- cond de rezistenta si stabilitate
2- cond de exploatare si siguranta
3- cond de siguranta la foc
4- cond de igiena, sanatate, prot mediului
5- cond de izolare termica, hidrofuga, si econimie
energetica
6- protectia la zgomot 11.1-2 52. Ce este managementul calitatii
proiectului si care sunt cerintele specifice care influenteaza un
proiect? Manag. calitatii include realizarea proiectului, controlul
proiectului pe faze, executia proiectului, controlul materialelor
si controlul executiei. - Exista un echilibru intre calitate, cost
si durata. - Exista tendinta ca pretul si durata sa scada iar
calitatea sa creasca. - Reducerea costului si a duratei sunt greu
de realizat. - Managerul de proiect are rolul de a asigura
calitatea pe toate fazee de executie.
Cauzele non-calitatii: - 75% proiectanti, materiale; - 25%
executie. Managementul calitatii:
- contine planificarea calitatii (identificarea normativelor si
standardelor care asigura calitatea),
- asigurarea calitatii prin inregistrarea si controlul
proiectului,
- controlul calitatii prin monitorizarea proiectului , iar daca
sunt aspecte de non-calitate acestea se elimina.
Seful de proiect are rolul de a asigura coordonarea intre
diferitele sectiuni.
-
11.2. B. Care sunt factorii care influenteaza strategia unei
firme mici si detaliati aspecte ale managementului resurselor
umane in cadrul IMM-urilor.
Strategia de dezvoltare este influentata de 3 factori:
- perenitatea asigurarea viitorului
- independenta relativa legata de piata, de acte, etc
- puterea financiara si de decizie
vor determina o schema organizatorica simplificata, subordonata
total scopului si profilului activitatii.
In ceea ce priveste resursa umana intr-un IMM, exista 2 situatii
daca privim problema dpdc al managerului: cea in care
patronul indeplineste si functia de manager, cu rol de
coordonare si control, pe langa acestea mai existand o persoana
care se
ocupa de aprovionare si marketing si inca un contabil, in rest
existand doar personalul din productie si cazul in care patronul
nu
are rol de manager si angajeaza un director care preia aceasta
functie.
In managementul resurselor umane, exista 2 situatii : una
ideala, in care exista o colaborare intre manager si salariati si
toti
participa la succesul firmei, si cazul in care exista o
dependenta totala a salariatilor pt patron sit dificila dpdv
moral.
12. A. Despre evidenta economica definitie, rol, importanta
Sistem de inregistrare, urmarire si control a proceselor de
productie si a resurselor aferente. Are rolul de a pune la
dispozitia
managerului si a organismelor de control date si informatii care
sa permita cunoasterea in orice moment sau la anumite
intervale prestabilite situatia econ a firmei. Se pot obs
nevoile firmei, realizarile si procesele de productie venituri si
cheltuieli.
Se face folosind etaloane: etalon natural (exprimarea in unit de
masura specifice dif lucrari) sau etalon banesc, etalon de
munca
masoara volumul de munca.
Evol econ are 3 componente in functie de modul de obtinere si
prelucrarea a datelor:
a. tehnico operative
b. contabila
c. statistica