Magento E-commerce Management mit OpenERPde.meet-magento.com/wp-content/uploads/review/Thorsten_Vocks_Op… · Der Warenfluss Unabhängig vom Vertriebskanal ist der Warenfluss zu

Magento E-commerce Management mit OpenERP

OpenERP alsPlattform

ErweiterungsoptionenEcommerce,

Business Intelligence ...

Erweiterungsoption Branchenanwendungen

ERP Kernfunktionen als Basis

• OpenERP stellt das Framework für vertikale und horizontale Erweiterungen. • Es lassen sich sowohl funktionale als auch branchenbezogene Erweiterungen realisieren.

OpenERP ist die Plattform für alle Geschäftsprozesse in einem Unternehmen ...

Quelle Grafik: COMPUTERWOCHE

Der WarenflussUnabhängig vom Vertriebskanal ist der Warenfluss zu organisieren. Dieses ist ein Schwerpunkt bei der OpenERP Einführung.Der Auftrag entsteht in Magento.

WORK FLOW WEBSALESBestellung im Webshop & LOGISTIK Process Integration

Auftrag

Picking und

Versand

Auslieferung Abrechnung mit Kunde

WORK FLOW WEBSALESBestellung im Webshop & LOGISTIK Process Integration

Bestellung per Web / TelefonDie Bestellung geht über das Webshopsystem ein.In der Praxis existieren mehrere parallele Vertriebskanäle.

Picking und AuslieferungDer Kundenauftrag löst in der Regel sowohl Vorgänge im Wareneingang als auch in der Fertigungs- und Versandlogistik aus.

AuslieferungOpen ERP ist in der Lage unterschiedliche Logistikprovider und deren unterschiedliche Preis- und Tarifmodelle abzubilden.

Rechnung und Payment ManagementDie Abrechnung des Kunden erfolgt auf Basis der AuftragsdatenDie Bezahlung erfolgt Online und / oder klassisch.

WORK FLOW SALESOpen ERP für den klassischen SALES PROCESS

Identifikation neuer Kunden• Das Modul CRM unterstützt diesen Vorgang.

Kundenkontakt• Erstkontakt mit dem Kunden.• Die Historie wird in Open ERP vorgehalten

Meeting, Emails und Telefonate• Der Lead wird im Prozess weitergeführt als Vertriebschance - Prospect• Aus dem CRM Bereich kann direkt in den Salesprozess verzweigt werden.

Angebot• Angebotserstellung mit Open ERP Sales (Klassischer Prozess)• Magento Store

Verkauf Vertragsabschluss Der Angebotsprozess wird nahtlos fortgeführt durch die Open ERP Auftragsbearbeitung und wird abgeschlossen durch Rechnung und Buchung.

OpenERP für HANDELSBETRIEBE:

Praxisbeispiel Global Distribution GmbH

Magento & OpenERP Projekt

Das Projekt

* Entscheidung in 01/2010

* Projektstart 02/2010

* Ablösung des bisherigen ERP's

* Unternehmensweiter Einsatz

* Entscheidungskriterium:

Magento Connector

* Projektdauer: 5 Monate

* Kostenrechnung: ca. 40 Tage

Das Unternehmen

* Gross- und Einzelhandel für elektronische Endprodukte

* 75 Mitarbeiter

* Weltweiter Vertrieb

* Verkauf von Eigenmarken

* Verkauf von Handelswaren

* Hoher Importanteil

* Services für Reparaturen

• Buchen von Geschäftsvorfällen• Offene Posten Verwaltung• Mahnwesen• Automatische Buchungen• Erstellen von Bilanz und GuV Reports

Finanzen

• Projektmanagement• Projektabrechnung• Mitarbeiterzeiterfassung• Projektcontrolling• Verwaltung Urlaub / Abwesenheit

Projekte & Personal

• Management der Kundendaten• Unterstützung Pre-Sales Prozesse• Auftragserfassung• Auftragsabrechnung• Kundenservices / Reparaturen

CRM & Vertrieb

ANFORDERUNGEN an OPEN ERP I

• Budgetierung• Kosten- und Erlösplanung• Reports Sales• Reports Bestände• Reports Kostenstellen• Reports Kostenträger

Controlling & Business Intelligence

• Integration Webshop• Synchronisation Produkte, Aufträge• Preismanagement• Bezahlung und Versand• Customerportal

ECommerce

• Bestellung von Artikeln• Automatische Beschaffung• Lagerwirtschaft• Seriennummern, Chargen• Wareneingang• Warenversand

Beschaffung & Lager

ANFORDERUNGEN an OPEN ERP II

OpenERP & Magento Multi-Shop Beispiel

OpenERP & Magento Multi-Shop Beispiel

Open ERP & Magento Beispiel:

Unternehmen UniCycle.COM GmbHSales & Logistikprozess LIVE

Der Magento Webshop

Produkte im Frontend

Produkte im Backend

Produktliste im Backend

Produktimport in OpenERP

Produktansicht in OpenERP

Produktliste in OpenERP

Attributeliste in OpenERP

Attribute in OpenERP

Bestellung im Magento Shop

Import in OpenERP

Bestellung in OpenERP

Beschaffung in OpenERP

Prozess Beschaffung in OpenERP

Lagerwirtschaft in OpenERP

Wareneingang in OpenERP

Bestände in OpenERP

Buchen Eingangsrechnung

Prozess Verkauf und Versand

Buchen Ausgangsrechnung

Weitere Open ERP Highlights

Dashboards

Individuelle Auswertungen

Auswertung als Listenansicht

Auswertung als Grafik

Gantt Chart Views

Grafische Entwicklungsumgebung

Developer Plattform Launchpad

OpenOffice Reportdesigner

OpenOffice Reportdesigner

Thunderbird Mail Plugin

Fokus auf Implementierungsmetodik

“Die Implementierung eines Anwendungsprototyps beschleunigt die Implementierungszeit erheblich.“

Rapid Prototyping

“Schnelle Umsetzungserfolge haben Priorität Nummer 1 bei der OpenERP Einführung. Wir nennen das Agile Implementierung.“

Methodik der OpenERP Implementierung

• Prüfung der Funktionalität. • Prüfung der Umsetzung.

• Spezifikation für die Module Entwicklung.• Auswahl von vorhandenen Modulen.

• Definition der Anforderung. • Weiterführende Anforderungen.

• Entwicklung eines neuen Moduls.• Modifikation eines Moduls.

Agile OpenERP Implemetierung

1 st Level Support:* Management der Developmentservices* Einspielen von Updates & Upgrades & Bugpatches

2 nd Level Maintenance:* Garantie für Upgrades, Updates und Bugfixing* Developmentservices

Wartung & Support

Kunde z.B. Global Distribution

Langfristige Absicherung eines reibungslosen Betriebs von OpenERP ->OpenERP Versicherung

Weitere Services durch &

Offizielles Training

DevelopmentServices

Software Services

* Module Development on Demand* Deutsche Projektleitung & Softwarespezifikation* Offshore Development gemeinsam mit OpenERP SA* Customizing on Demand für Reports, Modifikationen* Zertifizierung von Kundenapplikationen, Qualitätscheck

* Trainingsmodule für OpenERP Anwender* Offizielle Zertifizierung durch OpenERP SA* Modulare Webinartrainings* Offizielle Elearning Plattform* Training OpenERP Technik* Training OpenObject Developer Framework

* OpenERP on Demand* Hosting OpenERP Server* Technische Wartung Inhouse Server

Ausblick auf OpenERP 6.0

Neuer Webclient

Eigene Menüs für Business Apps

Individuelle Filter

Shortcut Funktionen

Bessere Kalenderintegration

Flexible Assistenten

Verbesserte BusinessApps:

* Business Intelligence* OpenERP Webmail

* HR Payroll* Projektmanagement

* Customer Relationship Management* Dokumentenmanagement

* Multicompany...

Technische Verbesserungen:

* Weniger Module Abhängigkeiten* Modulare Business Applications

* Verbesserte Ergonomie* Menüs mit Benutzerkontext

* Flexibilisierung Wizard Funktion* Übersichtliche Listen durch Gruppierung

* CalDav Integration*Per Application Menü

* Testframework...

Deutsche Entwicklung für V6

* Verbesserungen bei Deutscher Übersetzung* Weitere Extra-Addon Module Übersetzungen* Pflege der Kontenpläne für DATEV SKR03/04* Weiterentwicklung HBCI Online Banking* Weiterentwicklung DATEV Connector

Online Banking* Zahlungsvorschläge Lieferanten

* Validierung in OpenERP

* Transfer nach Hibiscus Banking

* Nutzung Hibiscus Bank Connector

* Standard HBCI

* Neu: SEPA

Datev Connector* OpenOffice Calc Connector

* ODBC Anbindung OpenERP

* Parametrisierung im Spreadsheet

* Import von Buchungen aus OpenERP

* Erstellung KDE Binärdatei in OOo Calc

* Einlesen der Buchungen in DATEV

* Neuentwicklung: XML Interface

Vielen Dank!