NR. 2 2012 HET GROENE HART •••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL VOA’s kracht als belangenbehartiger blijft groeien, ook na 60 jaar Een magazijn is meer dan een aantal stellingen… BouwCenter Goedhart toon- aangevend in bouwmaterialen Al 30 jaar uitblinker in beveiligingsland Communiceren zonder logo’s
40
Embed
Magazine Het Ondernemersbelang Het Groene Hart 0212
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
NR. 2 2012
HET GROENE HART
•••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL
VOA’s kracht als belangenbehartiger
blijft groeien, ook na 60 jaar
Een magazijn is meer dan
een aantal stellingen…
BouwCenter Goedhart toon-
aangevend in bouwmaterialen
Al 30 jaar uitblinker in
beveiligingsland
Communiceren zonder logo’s
Accountancy - Belastingen - Advies
Waar u zich ook bevindt, belangrijke beslissingen zijn nooit ver weg. Bij Grant Thornton begrijpen wij wat u niet loslaat. Sinds jaar en dag zijn wij als persoonlijke adviseurs betrokken bij alle vraagstukken waar de onderneming mee bezig is. Zelf wijzer worden van die betrokkenheid? Kijk op onze website.
Grant Thornton bij u in de omgeving: Alphen aan den Rijn - Amsterdam - Boskoop - Gouda - Leiden - Rijswijk - Rotterdam - Woerden
HONDA CIVIC VANAF B-LABEL. HET AFGEBEELDE MODEL IS DE 1.8 I-VTEC EXECUTIVE MET HANDGESCHAKELDE TRANSMISSIE IN WHITE ORCHID PEARL. BRANDSTOFVERBRUIK IN L/100 KM: STADSRIT 7,6; BUITENWEG 5,2; COMBINATIERIT 6,1. CO2-UITSTOOT: 145 G/KM.
ALS WE
ONS NOOIT
OP ONBEKEND
TERREIN
WAGEN, HOE
ONTDEKKEN
WE DAN
NIEUWE
PLEKKEN?
VANAF € 18.990,-Automotive-centre Van Nieuwkerk Making Dreams Come Truewww.vannieuwkerk.nl | ht
het ONDERNEMERS BELANG
Inhoud
08
VOA’S KRACHT ALS BELANGENBEHARTIGER BLIJFT GROEIEN, OOK NA 60 JAAR
De VOA, de vereniging van ondernemingen Alphen aan den Rijn, is de grootste
regionale ondernemersvereniging van Nederland. Voorzitter John Vermeer
werkt samen met een sterk bestuur aan een goed georganiseerde lokale en re-
gionale lobby van ondernemers belangen in en rond Alphen. Het gesprek voor
Het Ondernemers Belang is dan ook een ontmoeting met een trotse voorzitter.
15
EEN MAGAZIJN IS MEER DAN EEN AANTAL STELLINGEN…
Al meer dan 20 jaar staat Meer Magazijn - Magazijninrichtingen uit Hazers-
woude-Dorp (ZH) garant voor vakmanschap en kennis. Veel ondernemers uit
de ruime regio optimaliseren hun voorraadbeheer met de magazijnstellingen,
archiefopslag en tussenvloeren van Meer Magazijn. Onlangs is het toonaange-
vende bedrijf verhuisd naar een ruim pand aan de Engelandlaan 6 op het Inter-
national Trade Center.
21
AL 30 JAAR UITBLINKER IN BEVEILIGINGSLAND
De afgelopen 30 jaar heeft de BBD Groep BV zich als een betrouwbare partner
op het gebied van facility, security en surveillance genoegzaam bewezen. De
BBD is voor haar vele relaties een speler die het spel ‘ziet’. Zonder opsmuk met
een redelijke prijs het beste voor de klant.
“We denken hier nog wel eens terug aan onze eerste jaren van bewaken en be-
veiligen”, vertelt directeur Leen Vonk. “Het principe van bewaken en beveiligen
is niet veranderd, de hulpmiddelen wel. “
22
BOUWCENTER GOEDHART TOONAANGEVEND IN BOUW-MATERIALEN
Met een sterk verbeterde uitstraling, een totaal nieuwe werkwijze en een opval-
lend sterke marketingcampagne, is BouwCenter Goedhart spectaculair de lente
van 2012 ingegaan. Onder een nieuwe slogan: Gegarandeerd beter geholpen.
Het bedrijf uit Alphen aan den Rijn geldt in deze regio al 85 jaar al als meest be-
trouwbare expert in bouwmaterialen. Hét adres dus voor de zzp’er die bouwt of
uitvoert tot de middelgrote of landelijk werkende aannemer.
Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of overgenomen zonder schriftelijke toestemming van de uitgever. De uitgever kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud van de advertenties.
B E L A N Ghet ONDERNEMERS
het ONDERNEMERS BELANG 02
■ En verder
04 Nieuws
07 Flexibele ondersteuning in financiën
11 Restaurant Chique!, uitgeroepen tot het beste restaurant van Alphen
11 Onafhankelijke beveiligingsscans meer populair
13 Bouwmaat: alles om slimmer te bouwen
16 Ondernemerspanel: Is sponsoring zinvol voor uw onderneming?
18 Social Media Protocol
19 De Arbeidsmakelaar in de praktijk
24 Van dakgoot tot kruipruimte
25 Bouwbedrijf Woubrugge: vakmanschap en kwaliteit
26 Hebi is het Sortimo Service Center voor Zuid Holland
27 Van der Laan Koeltechniek bestaat zestig jaar
28 Ontbinding of opzegging van de arbeidsovereenkomst?
het ONDERNEMERS BELANG
■ In het hartkatern
De cao-onderhandelingen liggen bijna overal stil.
Werkgevers en werknemers wachten op de uitwerking
van nieuwe kabinetsmaatregelen, die burgers en
bedrijven vele miljarden gaan kosten. Voor ondernemingen
is de situatie gunstig, want voorlopig gelden de oude
cao-afspraken. In dit lopende jaar 2012 zullen de
loonkosten vermoedelijk lager uitvallen dan in 2011.
Alleen bedrijven die niet onder de werking van een
collectieve arbeidsovereenkomst (cao) vallen,
zullen hun loonkosten verder zien stijgen.
- Zalsman wil meer bedrukken…en meer betekenen
Communiceren zonder logo’s
Social media hebben marketing en reclame
ingrijpend en permanent veranderd. Steeds meer
ondernemers ontdekken Facebook, Linkedin en
Twitter en maken een eigen profiel aan. Maar helaas
gaan velen vervolgens op de oude wijze met deze
nieuwe media om, met onpersoonlijke boodschappen
die bedroevend weinig respons uitlokken. Die omgang
is volgens Jeanet Bathoorn, social mediatrainer en
schrijfster van het boek ‘Get Social’, typerend voor de
overgangsperiode waarin we momenteel verkeren,
net als de angst voor het blootgeven van teveel
persoonlijke informatie.
Loonkosten dalen in 2012
Co
lum
n
het ONDERNEMERS BELANG 03
Verkeerde beeldvorming
Er gaat geen dag voorbij in Nederland of een of andere
‘deskundige’ beweert iets wat door een andere ‘deskun-
dige’ een dag later weer wordt tegengesproken. Zo weet
je nooit wat waar is. Wie heeft er nu gelijk? Ik weet het,
de waarheid bestaat niet, want zij is voor iedereen weer
anders. Maar toch, zwaarwegende beslissingen met
vergaande gevolgen worden niet zelden genomen op
basis van wat ‘deskundigen’ menen te moeten opmerken.
Niet zelden ook gaat het dan later hartstikke fout of
ontstaat er in de publieke opinie een verkeerd beeld.
Neem nou het gekrakeel over de pensioenen. Het beeld
is dat de pensioenfondsen door het ijs zijn gezakt door de
kredietcrisis, de bankencrisis en de eurocrisis. Sommige
pensioenfondsen gaan nu over tot verlaging van de uit-
keringen aan 65-plussers. Wie de positie van de pensi-
oenfondsen bestudeert, ziet dat een kleine minderheid
van vooral bedrijfspensioenfondsen het uitstekend doet.
Zij hebben dekkingsgraden van 110 tot 130 procent.
Shell, Rabobank, KLM, Unilever, C&A, maar ook het
pensioenfonds van de slagers, ze lijden geen centje pijn.
Kennelijk zitten daar mensen aan het stuur die precies weten
hoe zij in deze ‘barre tijden’ verantwoord met het geld van
anderen moeten omgaan. De meerderheid heeft er een
puinhoop van gemaakt. Menig pensioenfonds zin met z’n
dekking onder de 90 procent.
Ander voorbeeld. Poolse werknemers zijn wandelende
wodkaflessen en werken ver onder de marktprijs. Dat is
het beeld. ING en Rabobank hebben samen eens bekeken
hoe het echt zit. De 150.000 Polen in Nederland betalen 1,2
miljard euro belasting op jaarbasis (hoezo zwart werken?)
en besteden 1,8 miljard voordat zij bij Enschede de grens
passeren op weg naar Warschau. Zij nemen vrijwel geen ar-
beidsplaatsen in van Nederlanders, maar scheppen nieuw
werk. De lokale aannemer die daar een probleem mee heeft,
moet bij zichzelf te rade gaan want hij is waarschijnlijk te duur.
Derde voorbeeld. De euro heeft Nederland meer welvaart
gebracht en is absoluut onmisbaar. Dat zegt premier Rutte
en dat beweren de banken. Uit een opzienbarende studie
van het CPB en het CBS samen, die zich steeds onafhanke-
lijker van de regering opstellen, blijkt eerder het tegendeel.
Bovendien, zijn Denemarken, Zweden, Noorwegen,
Engeland en Zwitserland al tot de bedelstaf geraakt omdat
zij niet meedoen met de euro?
Neelie Kroes, toch niet de eerste de beste, zei in februari dat
Europa er niets van merkt als Griekenland uit de euro stapt.
Rutte was het ineens met haar eens, hoewel hij en schatkist-
bewaarder De Jager tot dan toe hadden volgehouden dat
we niet zonder de Grieken kunnen. Ze weten het zelf dus ook
assortiment, onze services, speciale acties of de openingstijden
van de vestigingen. Alles draagt bij aan het zo efficiënt
mogelijk je werk kunnen doen als zp-ér, de zelfstandige
professional. Kortom, een maximaal resultaat tegen een minimum
aan kosten. Dat maakt Bouwmaat tot de slimste keuze voor iedere
professional in bouw, renovatie en onderhoud.”
Bouwmaat: alles om
slimmer te bouwen
7.00 tot 18.00 uur bij ons terecht en op zaterdag
van 8.00 tot 15.00 uur. Alle vestigingen zijn bo-
vendien gemakkelijk bereikbaar en voorzien van
een ruime parkeergelegenheid.” Ook nieuwe
klanten zijn van harte welkom om direct bij
Bouwmaat hun inkopen te doen. Zij ontvangen
van de vestigingsmanager dan een tijdelijke
Bouwmaatpas totdat de eigen persoonlijke
pas klaar is.
Optimaal besparen met Bouwmaat
“Op de 10.000 A-merk artikelen bieden wij
onze 100% voorraadgarantie, tegen scherpe
stuks- en bulkprijzen. Daarnaast zijn er meer
dan 100.000 artikelen bestelbaar.” Aldus Fred
Veerman “Voor nog meer gemak kunnen bestel-
lingen ook online geplaatst worden via www.
bouwmaat.nl. Wij zetten alle artikelen voor onze
klant klaar, zodat de bestelling de volgende dag
opgehaald kan worden. Zo bespaart men tijd en
dus geld!” Een praktijkvoorbeeld van optimale
besparingen.
Bouwmaat en haar klanten:
professionals onder elkaar
Tot slot vertelt Ruud Nieuwenburg dat
Bouwmaat de ontmoetingsplaats is voor profes-
sionals in de bouw. Bouwmaat organiseert o.a.
voor haar klanten vakavonden en demodagen
om kennis te delen. Ook werkt Bouwmaat
samen met professionele partners als het gaat
om bijvoorbeeld acties en aanbiedingen, calcu-
leren, afvalcontainers en gereedschap slijpen.
De klant staat altijd centraal
In de vestiging Leiderdorp vertelt Ruud samen
met zijn collega-vestigingsmanagers van Bouw-
maat Alphen a/d Rijn, Katwijk en Hoofddorp
enthousiast over Bouwmaat. Fred Veerman,
Bouwmaat Katwijk: “In de regio zijn wij een
vier-eenheid; wij helpen elkaar altijd om de
klant zo goed mogelijk te helpen. Ondanks dat
we 10.000 artikelen op voorraad hebben, kan
het gebeuren dat een specifiek artikel er niet is.
Ik bel dan bijvoorbeeld Peter Heerema van
Bouwmaat Alphen a/d Rijn om toch aan onze
klant te kunnen leveren.”
Iedere professional een eigen Bouwmaatpas
Al 26 jaar is Bouwmaat een bekende leverancier
in de HRO-markt en is inmiddels uitgegroeid
tot een succesvolle formule voor alles op
het gebied van bouw, hout, sanitair, elektra,
gereedschappen, ijzerwaren, verf en keukens.
Bouwmaat is met haar 46 vestigingen niet meer
weg te denken uit Nederland. Karel de Kriek
vertelt vol trots dat zijn vestiging in Hoofddorp
afgelopen januari zijn deuren heeft geopend.
Voor elke vestiging geldt; alleen toegankelijk
voor professionals met een Bouwmaatpas.
Bouwmaat biedt altijd een oplossing
Peter Heerema, vestigingsmanager Alphen a/d
Rijn, “Onze succesformule is gebaseerd op vijf
pijlers. Dit zijn de beloftes waarop elke klant van
Bouwmaat kan bouwen. Zo bieden wij ruime
openingstijden afgestemd op de werktijden van
de professional. Doordeweeks kan men van
ALLES VOOR SLIMMER BOUWEN
Bedrijfsreportage
het ONDERNEMERS BELANG 13
Contractverpakker Verpakkingsmaterialen
Al meer dan 10 jaar is Impact Verpakken in de regio werkzaam voor een breed scala aan klanten. Verpakken, inpakken, ompakken, uitpakken: het wordt altijd vlot en vakkundig aangepakt!
In onze nieuwe showroom van ruim 200 m2 bieden wij een compleet aanbod verpakkingsmaterialen. Van dozen,tape, folie en kadopapier tot aan gelegenheidsverpakkingen.Snel leverbaar en vaak op voorraad.
wij weten van AANPAKKEN!
Energieweg 45 | 2404 HE Alphen aan den Rijn | T: (0172) 47 08 63 | F: (0172) 47 66 67 | E: [email protected]
w w w . i m p a c t v e r p a k k e n . n l
Shape4all is gespecialiseerd in het
vertalen van bedrijfsprocessen naar
een automatiserings-oplossing en
het implementeren van Microsoft
Dynamics NAV. Vanaf een order tot de
uitlevering van artikelen automatiseren
wij onder meer groothandelsbedrijven,
horecaleveranciers en retailbedrijven,
met bewezen oplossingen.
Wij werken uitsluitend met Microsoft
Dynamics NAV, een ERP systeem
voor kleine en middelgrote bedrijven.
De standaard software bestaat uit
onder andere verkooporders en
verkoopfacturen, inkooporders en
inkoopfacturen, magazijnafhandeling
en voorraadadministratie. Alles
wordt geïntegreerd met uw financiële
administratie. Dat bespaart u
een hoop tijd. De software is niet
uniek, bedrijfs-processen zijn niet
uniek, maar uw visie wel. Met onze
jarenlange ervaring en expertise
zorgen wij voor de juiste oplossing
binnen uw organisatie.
Doormodderen is dus niet langer meer nodig!
ALLShape
Shape4All Röntgenweg 16L I Alphen a/d Rijn (0172) 233 199 I www.shape4business.nl
Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Marco Magielse
Social media hebben marketing en reclame
ingrijpend en permanent veranderd. Steeds meer
ondernemers ontdekken Facebook, Linkedin en
Twitter en maken een eigen profi el aan. Maar helaas
gaan velen vervolgens op de oude wijze met deze
nieuwe media om, met onpersoonlijke bood-
schappen die bedroevend weinig respons
uitlokken. Die omgang is volgens Jeanet
Bathoorn, social mediatrainer en schrijfster van
het boek ‘Get Social’, typerend voor de overgangs-
periode waarin we momenteel verkeren, net als de
angst voor het blootgeven van teveel persoonlijke
informatie. Social media zullen de grens tussen het
zakelijke en het persoonlijke steeds diff user maken.
De ondernemers die het grootste rendement
genereren zijn dan ook degenen die virtueel het
best de dialoog aangaan.
De Diff use grens tussen zakelijk en persoonlijk op social media
Communiceren zonder logo’s
het ONDERNEMERS BELANG
Jeanet Bathoorn:
“Ik verwacht eerder de
lancering van bijvoorbeeld
een sub-Facebook dan van
een compleet nieuwe
networkingsite”
het ONDERNEMERS BELANG
wat betekent dat zij op dit terrein achterlopen
bij ons. De Amerikaanse eigenaren van
Facebook, Linkedin en Twitter volgen dan
ook met bijzondere interesse de evolutie
in Nederland, dat ze als een proeftuin
beschouwen.”
Werkgevers die hun werknemers verbieden
op Social Media actief te zijn, ondernemers
die twitteren maar ‘onzin’ en vrouwen
die het ‘eng’ vinden, het zijn stuk voor
stuk achterhoedegevechten, vindt Jeanet
Bathoorn. “Ik heb zelf met de zakelijke
mogelijkheden van internet kennisgemaakt
toen ik jaren geleden als recruiter werkte.
Toen waren er collega’s die weigerden te
recruiten via het web en tegenwoordig zijn
die er nog. Wat die mensen over het hoofd
zien, is dat het netwerk dat we via de Social
Media opbouwen het netwerk is waartoe
we altijd en overal toegang hebben.
Jongere werknemers en ondernemers
stellen via hun iPad snel even een vraag.
Soms zijn dat vragen die je vroeger aan een
collega in dezelfde kantoorruimte zou stellen,
maar aangezien we dankzij Het Nieuwe
Werken op steeds meer verschillende
plekken ons werk doen, en ook vaak alleen
zitten, thuis, is dat virtuele netwerk steeds
belangrijker aan het worden.”
Rendement van lange adem
Niet elke networkingsite is voor elke onder-
nemer even belangrijk, maar tezamen zijn
ze van groot belang voor de BV Nederland.
“Linkedin is voor de beter opgeleiden,
Hyves is vooral voor basisschoolkinderen,
pubers, huisvrouwen, de laagopgeleide
beroepsbevolking en senioren. Op Linkedin
wordt zuiver zakelijk gecommuniceerd, op
Hyves vooral over vakanties en televisie-
programma’s. Toch kan Hyves heel geschikt
zijn voor een winkelier als zijn doelgroep
juist uit lager opgeleiden en jongeren
bestaat. Vandaar dat een supermarktketen
als Dirk van de Broek zeer succesvol is in
het werven en reclame maken via Hyves,”
zegt Jeanet Bathoorn.
Maar ook dan geldt weer: communiceer
op een zodanige wijze dat er een dialoog
ontstaat met de doelgroep, of die nu
vrienden of volgers heten, en wordt
dus ook zelf een vriend of volger die
actief reageert bij anderen. Bathoorn:
“Ondernemers zijn gewend te denken
in termen van return on investment, dus
als zij tijd en moeite investeren in een
networkingsite willen ze daar resultaat
van zien, liefst zo snel mogelijk. Maar
het rendement van Social Media is een
kwestie van lange adem, en vaak krijg
je de tegenprestatie pas na maanden of
jaren en via allerlei omwegen. Zorg dat je
er plezier in hebt, stel je verwachtingen
in eerste instantie niet al te hoog en houd
vol. Na verloop van tijd ga je vanzelf de
vruchten ervan plukken.”
‘Get Social’
Jeanet Bathoorn staat erom bekend
voor iedereen toegankelijke workshops
te geven in heldere taal. Haar boek
‘Get Social’ werd geprezen als een prima
gids voor beginners waar echter zelfs
gevorderden nog tips uit kunnen halen.
Een workshop is volgens haar het beste
middel om niet alleen een hoop fouten en
tijdverspilling te voorkomen maar ook om
angsten en vooroordelen te overwinnen.
Ondanks haar succes verwacht ze niet de
rest van haar werkzame leven met het
schrijven over en trainen in Social Media te
vullen. “Over een aantal jaren treedt er een
generatie aan die de omgang met Social
Media thuis en op school met de paplepel
heeft ingegoten gekregen. Dan zal de
grens tussen het zakelijke en het persoonlijke
nog een stuk vager zijn geworden en de
dialoog met klanten weer wat vanzelf-
sprekender.” Ondernemers die nu nog
hun neus ophalen voor Social Media en ze
nog steeds als hype betitelen kunnen die
voorspelling maar beter ter harte nemen.
Hun voorgangers die een eeuw geleden
bleven zweren bij de hondenkar, de
paardentram en de ponyexpress hebben
ook moeten toegeven dat de gemechani-
seerde varianten ervan geen uitvindingen
van voorbijgaande aard waren.
In de voorbije twintig jaar zijn er letterlijk
duizenden social mediasites opgestart,
soms winstgevend verkocht maar
vervolgens meestal weer verdwenen.
De Chinezen en de Singaporezen hebben
hun eigen versies van onze sites, maar in
Nederland lijkt het landschap defi nitief
ingevuld door de Amerikanen. We hebben
Facebook, Twitter, Linkedin en het autoch-
tone Hyves. “Google + is de enige succes-
volle nieuwkomer, “ zegt Jeanet Bathoorn,
“maar in feite is dit al geen networkingsite
meer. Vanzelfsprekend staan de techno-
logische ontwikkelingen niet stil, maar ik
verwacht eerder de lancering van bijvoor-
beeld een sub-Facebook dan die van een
compleet nieuwe networkingsite.”
Aanknopingspunten
Social Media zijn het point of no return
al gepasseerd. Ook als het gebruik ervan
morgen niet meer gratis zou zijn, nam
80 tot 90% van de gebruikers overmorgen
een betaald account. Dat besef lijkt onder-
hand in alle lagen van het bedrijfsleven
te zijn doorgedrongen. Er is bijna geen
ondernemer meer die niet vindt dat hij of
zij ‘iets’ moet met Social Media. Maar, meer
dan een van hen twittert of facebookt alsof
dit instrumenten van ouderwetse massa-
reclame zijn. Ze plaatsen berichten die niet
uitnodigen om op te reageren en die dus
op zijn best voor kennisgeving worden
aangenomen. “Dit ouderwetse zenden
werkt niet op social networkingsites,” aldus
Jeanet Bathoorn. “Ik raad ondernemers
dan ook altijd aan om naast een bedrijven-
account, een account op persoonlijke titel
te openen, en ook hun werknemers onder
eigen naam actief te laten zijn. Dat wekt
de interesse. En wees persoonlijk, com-
municeer zonder logo’s. Gebeurtenissen als
een geboorte, een huwelijk, ziekte en dood
bieden bedrijven aanknopingspunten om
op een emotionele en dus diepgaande
wijze met hun relaties in contact te treden,
en toch zijn er veel bedrijven die zich deze
kans liever laten ontglippen dan hem aan
te grijpen. Ik suggereerde het tijdens een
training van medewerkers van een verzeke-
ringsmaatschappij, waarop zij reageerden
met: ‘Daar beginnen wij niet aan, hoor.’
Toch wordt het persoonlijke steeds
belangrijker dankzij de Social Media.
De nieuwe generatie gaat al veel minder
krampachtig hiermee om dan de oudere.”
Nederland als mondiale proeftuin
Jongeren lopen voorop in het gebruik van
Social Media, maar Nederland als geheel is
mondiaal koploper. “Wij hebben de hoogste
internetpenetratie ter wereld, maar we
hebben ook een handelsgeest, een open
economie en dus een open karakter,”
verklaart Jeanet Bathoorn. “Duitsers zijn
bijvoorbeeld veel hiërarchischer ingesteld
en veel meer beducht voor hun privacy,
Interview Tekst: André Vermeulen • Fotografi e: Marco Magielse
De cao-onderhandelingen liggen bijna overal stil. Werkgevers en werknemers wachten op de
uitwerking van nieuwe kabinetsmaatregelen, die burgers en bedrijven vele miljarden gaan
kosten. Voor ondernemingen is de situatie gunstig, want voorlopig gelden de oude cao-
afspraken. Behalve voor bedrijven waarvan het personeel niet onder een cao valt.
Loonkosten dalen in 2012
Bedrijf zonder cao veel duurder uit
De verschillen in loonontwikkeling tussen
cao-gebonden ondernemingen en
bedrijven die volledig zelf bepalen
wat zij hun medewerkers betalen, zijn
signifi cant. Zo stegen de lonen vorig jaar
met gemiddeld 1,8 procent in bedrijven
met een cao. In de bedrijven uit het
Eprom-bestand gingen de loonkosten
met gemiddeld 3,9 procent omhoog.
Dat zijn ondernemingen uit het
mkb-segment (tot 250 werknemers) uit
alle mogelijke sectoren en branches.
In dit lopende jaar 2012 zullen de loon-
kosten vermoedelijk lager uitvallen dan
in 2011. Zeker na aftrek van de infl atie.
Alleen bedrijven die niet onder de werking
van een collectieve arbeidsovereenkomst
(cao) vallen, zullen hun loonkosten verder
zien stijgen, tenzij ze inkrimpen. Deze
verwachting spreekt Loes de Cock (42) uit,
directeur van Eprom Organisatie Adviseurs
in Den Haag, dat vier keer per jaar de
salarisgegevens van zo’n 500 bedrijven en
instellingen verzamelt en analyseert.
Een deel van de verklaring voor dit relatief
grote verschil luidt dat invulling van
vacatures vaak duurder uitpakt dan was
verwacht omdat het steeds moeilijker
wordt om goed opgeleide vakmensen te
vinden. “In deze onzekere tijden blijven
mensen zitten waar ze zitten. Als iemand
toch van baan verandert, doet hij het
alleen als ie er echt op vooruitgaat”, zegt
De Cock.
Bedrijven die werken met loonschalen
en dienstjaren en personeel belonen
op basis van functiebeschrijvingen
gekoppeld aan een salarisschaal, zijn
door de bank genomen goedkoper uit
dan een onderneming waar de baas
omhoog zit met een vacature en iemand
aanneemt voor een te hoog salaris.
Van alle werkenden in Nederland valt
ongeveer twee derde onder de werking
van een cao. Op 31 december liepen
550 cao’s af. Daarvan waren er 150
aangepast/vernieuwd. Van de overige
400 cao’s is in het eerste kwartaal van
2012 nauwelijks meer iets vernomen.
In januari en februari werden slechts
veertien nieuwe cao’s afgesloten.
Voor deze gang van zaken zijn verschillende
oorzaken aan te wijzen. Om te beginnen
ligt de FNV bij de psychiater op de bank
in een ongekende identiteitscrisis.
Dit voorjaar moet blijken of de vakbe-
weging zichzelf nieuw leven kan inblazen.
Cao-onderhandelingen staan dus even
niet bovenaan de prioriteitenlijst.
Een andere, belangrijker oorzaak is de
alsmaar voortdurende maatschappelijke
discussie over de pensioenen.
Het akkoord hierover van vorig jaar
zomer moet nog worden uitgevoerd.
Er verschijnen steeds meer berichten
over verlaging van de pensioenen,
eufemistisch afstempelen of korten
genoemd. De vakbonden zullen
dit gecompenseerd willen zien in
hogere cao-lonen. Daarbij komt nog
dat de werkgevers af willen van het
het ONDERNEMERS BELANG
verwachten voor hun koopkrachtverlies.
Het kan niet zo zijn dat de rekening via
het cao-overleg bij de werkgevers komt.”
Laatste trends
In de niet aan cao’s gebonden bedrijven
is dit jaar vooral veel vraag naar sales-
mensen en communicatiemedewerkers,
weet De Cock van Eprom. Deze trend
was vorig jaar al zichtbaar; de salarissen
van nieuw aangenomen personeel lagen
gemiddeld 8 procent hoger dan in 2010.
Daarentegen is er minder vraag naar
hoger fi nancieel-administratief personeel,
personeels-HRM-medewerkers en
vrachtwagenchauff eurs. De gemiddeld
betaalde lonen voor deze categorieën
daalden in 2011 met 4 tot 7 procent.
Een andere trend die De Cock signaleert
is dat bedrijven en instellingen steeds
vaker universitair geschoolden aantrekken
voor banen waarop eerder hbo’ers zaten.
De verantwoordelijkheden zijn dezelfde,
de inschaling
is hoger.
Verder blijkt dat bedrijven die het goed
doen en tegen de stroom in groeien,
meer moeite ondervinden met het
aantrekken van nieuw personeel. De al
eerder aangestipte onzekerheid van de
werkende burger is hiervan de oorzaak.
De Cock: “Als je ergens al een fl ink aantal
jaren zit, ga je dat niet zomaar inruilen
voor een jaarcontract bij een ander.”
Wie goedkoop aan personeel wil komen,
verhuist zijn bedrijf naar Friesland, want
in die provincie liggen de salarissen het
laagst van heel Nederland. De provincie
Utrecht is de duurste met een gemiddeld
jaarsalaris van dik € 45.000. De hoogste
lonen worden betaald voor leidinggevende
salesmanagers (€ 74.000), hoofden
van HRM-afdelingen (€ 68.000) en
ict-managers (€ 61.000). De laagste
beloningen gaan naar administratie-
medewerkers (€29.000) en werknemers
in het voorraadbeheer en opslag
(€ 30.000). Het gemiddelde jaarloon in
heel Nederland van alle door Eprom in
kaart gebrachte functies bedraagt
€43.000.
automatisme dat de pensioenopbouw
meegroeit met elke salarisverhoging
door een extra dienstjaar. Ook willen
VNO-NCW, MKB-Nederland en AWVN af
van de jaarlijkse riedel van de vakbonden
dat in de lonen in elk geval de infl atie
moet worden gecompenseerd. Werkge-
versaanvoerder Bernard Wientjes wil dit
jaar 0 procent loonsverhoging geven.
De FNV eist 2,5 procent. Dat is precies
het percentage van de infl atie.
Opmerkelijk genoeg staan de Rabobank,
de ING en het Centraal Plan Bureau (de
rekenmeester van de regering) aan de
zijde van de vakbonden. Zij wijzen
erop dat de consument helemaal de
hand op de knip gaat houden als hij
op de nullijn wordt gezet. Als dat
gebeurt, zal de economie zeker niet
aantrekken en snijdt het bedrijfsle-
ven zich in eigen vingers, aldus luidt
de redenering. Als de mensen een
loonsverhoging krijgen, zullen ze
makkelijker geld uitgeven.
Er is nog een derde reden voor
het stilgevallen cao-overleg.
Directeur Hans van der Steen
van de AWVN verwoordt het
zo: “Werkgevers kijken naar
het kabinet en wachten af.
Wie weet hoeveel miljarden
er in het voorjaar worden
bezuinigd. Die bezuini-
gingen komen terecht bij
werkende burgers die ver-
volgens weer compensatie
het ONDERNEMERS BELANG
Al meer dan 20 jaar staat Meer Magazijn - Magazijninrichtingen uit Hazerswoude-Dorp (ZH) garant voor vakmanschap en kennis. Veel
ondernemers uit de ruime regio optimaliseren hun voorraadbeheer met de magazijnstellingen, archiefopslag en tussenvloeren van Meer
Magazijn. Onlangs is het toonaangevende bedrijf verhuisd naar een ruim pand aan de Engelandlaan 6 op het International Trade Center.
Een magazijn is meer dan een aantal stellingen… Meer Magazijn
De activiteiten van Meer Magazijn
zijn gericht op de levering,
montage en kwaliteitskeuringen
van magazijnstellingen, tussenvloeren,
archiefopslag en gebruikte magazijnstel-
lingen. Het totale traject van advies, design,
productie, transport, montage, oplevering
en after-sales vindt volledig in eigen beheer
plaats.
In zijn nieuwe pand laat directeur Niels van
der Meer de fraaie kantoorruimte en de
enorme 2.500 m² grote opslagloods zien.
“In deze hal vindt ook de productie plaats.
Omdat wij alles ‘onder één dak’ hebben
kunnen wij voor onze klanten optimale
ruimte creëren en is men altijd verzekerd
van de beste kwaliteit” Hij verteld met
enthousiasme dat zijn bedrijf kortgeleden
van de overkant naar de huidige locatie
is verhuisd. “Wij hebben hier veel meer
ruimte om al onze activiteiten onder te
brengen. Om de serviceverlening nog
verder uit te breiden zijn wij een samen-
werkingsverband aangegaan met Van den
Houten Stoff ering en Raamdecoratie.”
Niels gaat nog even in op de geschiedenis
van zijn bedrijf. “Mijn vader richtte jaren
geleden een bedrijf op voor het bouwen,
slopen en verkopen van kassen. Toen in
1986 het werk in de kassenbouw afnam
werden de activiteiten uitgebreid met
het monteren van magazijnstellingen
en wat later kwam daar de montage van
tussenvloeren en magazijnstellingen bij.
Zo’n 20 jaar startten wij ook de handel in
magazijnstellingen en in 1995 breidden we
onze activiteiten uit met de in- en verkoop
van gebruikte magazijnstellingen en de
productie van nieuwe en gebruikte tus-
senvloeren, waarmee een vloeroppervlak
op een eenvoudige wijze verdubbeld kan
worden. Wij produceren ook allerhande
andere staalconstructies op maat.”
Klantgericht servicebeleid
In 2000 ontwikkelde Meer Magazijn - Ma-
gazijninrichtingen zelf een geheel eigen
systeem voor tussenvloeren. “Van dit
systeem verkochten we in het eerste jaar
al direct 10.000 m² vloer! De vloer is verder
ontwikkeld tot het huidige systeem van
geheel koudgewalst staal.” Hij voegt er
aan toe dat ook de handel en montage in
gebruikte magazijnstellingen tot de core-
business behoort. In 2009 hebben Niels
en Berry Van der Meer de zaak volledig
van hun vader overgenomen. “Vorig jaar
stond voor een belangrijk deel in het teken
van de voorbereiding op en defi nitieve
verhuizing naar het nieuwe bedrijfspand,
recht tegenover de oude locatie. Onze 18
medewerkers hebben hier nu de ruimte.”
Hij benadrukt dat de kwaliteit van alle
diensten en producten voor 100% is
gegarandeerd. “Aan onze dienstverlening
stellen wij hoge eisen.
Elk project wordt door ons keuringklaar
opgeleverd volgens de laatste ARBO-eisen.
Uitgangspunt van ons klantgerichte
servicebeleid vormen professionaliteit,
betrouwbaarheid en persoonlijke betrok-
kenheid. Een magazijn is immers meer dan
een aantal stellingen!
Tot slot wijst Niels van der Meer erop dat
zijn bedrijf ook voor de jaarlijkse keuring
van magazijnstellingen zorgt. “Hierdoor
is de veiligheid van magazijnstellingen
gewaarborgd. Wij keuren alle merken stel-
lingen, ongeachte leverancier of fabrikant.”
Op www.meermagazijn.nl is alle informatie
over het boeiende bedrijf te vinden.
BedrijfsreportageTekst: Ed Lamme • Fotografi e: Ruud Voest
Meer Magazijn B.V.
Engelandlaan 6
2391 PN Hazerswoude-Dorp
T 0172 - 40 40 31
www.meermagazijn.nl
het ONDERNEMERS BELANG 15
Vader van der Meer
met zijn zonen
16 het ONDERNEMERS BELANG
Ondernemerspanel
■ Mr Wytze van Leuveren MA
Mr Wytze van Leuveren MA - Van Delft Advocaten N.V.
Sponsoring is een zakelijke overeenkomst waarmee
de sponsor de naamsbekendheid wil vergroten, het
imago verbeteren of goodwill kweken. De vorm van
sponsoring is afhankelijk van het product, de doelgroep,
de marketing/communicatiedoelstellingen en de pu-
bliciteit die het bedrijf wenst. Sponsoring uit sociale
verantwoordelijkheid levert meestal minder publiciteit
op dan bijvoorbeeld de sponsoring van tv-programma’s
of sporters. De meeste sponsors willen een zo hoog mo-
gelijke commerciële waarde. Als middels de sponsoring
de gestelde bedrijfsdoelen echter niet worden bereikt,
is sponsoring niet zinvol. Dan wordt er slechts geld ver-
kwist. Een goede sponsoringstrategie sluit dan ook aan
bij het eigen marketingbeleid én de interesses van de
doelgroep. Om niet afhankelijk te zijn van de prestaties
van sporters kan worden gekozen voor het sponsoren
van risico arme zaken als cultuur, kunst of amusement.
De kans op imagoschade is dan beperkter, maar veelal
ook het bereik van de uitingen.
■ Frank Gijzen
Frank Gijzen - Grant Thornton Accountants
en Adviseurs
Sponsoring kan zeker zinvol zijn. Daarbij maken wij als
adviesorganisatie wel bewust keuzes. Naarmate we
daadwerkelijk actiever betrokken zijn bij een evene-
ment of een team krijgt voor ons de sponsoring meer
waarde. Het gaat immers niet alleen om de vergroting
van onze naamsbekendheid als kwalitatief hoogwaar-
dige accountants- en adviesorganisatie. Juist ook onze
oprechte betrokkenheid bij een sponsoring is ons veel
waard. Onze mensen krijgen daardoor de kans om rela-
ties op te bouwen. Deze investering in goede relaties in
onze directe omgeving is van onschatbare waarde. Het
is de basis om goede en op maat gesneden diensten te
verlenen aan onze klanten. Uiteraard van het niveau dat
van ons mag worden verwacht.
■ Marieke Kreuzen
Marieke Kreuzen - Ruimbaan Uitzendbureau
Ja. Ruimbaan ondersteunt een aantal grote evene-
menten (denk aan b.v. de Oranjenacht) en een aantal
kleine projecten/verenigingen (denk b.v. aan het Gouds
Vakantie Kinderfeest). Het geeft naamsbekendheid,
netwerkgelegenheid en een goed gevoel. Zonder het
bedrijfsleven zou er veel te weinig geld zijn dit alles te
organiseren. Naast zakelijk gewin zit er dus ook een
stukje sociale sponsoring bij. Wij zijn geen landelijke
speler, steunen regionaal.
Is sponsoring zinvol voor uw onderneming?Sponsoring is een zakelijke overeenkomst tussen twee partijen. Als sponsor lever je geld, goederen, diensten of knowhow aan een (sport)team, evenement of individuele atleet. Als sponsor verwacht je hiervoor een tegenprestatie, bijvoorbeeld naamsvermelding in drukwerk, op kleding of sportveld. Er gaan jaarlijks miljarden euro’s om in sponsoring. (Sport)sponsoring brengt ook risico’s met zich mee. Het kan gebeuren dat de gesponsorde atleet geblesseerd raakt of zich niet plaatst voor een groot toernooi. Ook kan het gebeuren dat een team niet naar verwachting presteert. Is sponsoring zinvol voor uw onderneming? De mening van ons panel.
17het ONDERNEMERS BELANG
■ Erwin Koenderman
Erwin Koenderman - Regiodirecteur Randstad
Randstad heeft zich op vele manieren aan (top)sport
verbonden en daarmee is duidelijk dat het belangrijk
wordt gevonden. Meest in het oog springend is NOC /
NSF, maar ook de begeleiding van topsporters na(ast)
hun sportieve carrière en op weg naar een maat-
schappelijke loopbaan (Goud op de Werkvloer) is hier
een voorbeeld van. Natuurlijk wordt ook op lokaal
niveau aan sponsoring gedaan; verenigingen maar
ook evenementen zoals bijvoorbeeld Sportgala
Alphen aan den Rijn. In het algemeen zijn onze
maatschappelijke betrokkenheid, ons netwerk en
reciprociteit belangrijke argumenten om een
sponsorverzoek te honoreren of af te wijzen.
■ Gemma Oude Veldhuis
Gemma Oude Veldhuis - GO Personeelsadvies
Over het algemeen is het erg belangrijk om een strate-
gie voor jouw onderneming te hebben omtrent mar-
keting. Overigens merk je op dit moment wel dat juist
in de wat mindere tijden daarop bezuinigd wordt. Het
is juist nu belangrijk om zichtbaar te blijven, te blijven
bewegen en daar een duidelijke visie op te zetten. Er
wordt wel eens gezegd dat het belangrijk is om in het
nieuws te blijven of het nu goed of slecht is, er wordt in
ieder geval wel over je gepraat. Als het gaat over spon-
soring van een team dan vind ik het belangrijk dat er
ook verder een binding is met het team. Hetzelfde geldt
voor een evenement. Gewoon geld storten en verder er
niets mee doen is een gemiste kans. Met andere woor-
den zorg dat je bij het betreff ende evenement of bij de
businessclub bent. Mocht de gesponsorde sportman
geblesseerd raken, ben je dan ook nog goed voor die
persoon. Pas dan heeft sponsoring zin in mijn ogen. Uit-
eindelijk is het doel van de atleet om een succes van zijn
sport te maken en het doel van de sponsoring om jouw
bedrijf te promoten waardoor het een succes wordt. Ge-
noeg raakvlakken toch?
■ Dik Roseboom
Dik Roseboom - Ro-Ad Arbodienstverlening
Sponsoring is een vorm van marketing. Vormen van
sponsoring voor ons zijn bijvoorbeeld: het opstellen van
een RI&E voor een Kinderboerderij of adverteren in een
blad van een Gehandicaptenplatform of geld geven aan
Stichting Nationale Feestdagen voor het organiseren
van de Oranjemarkt.
Naast naamsbekendheid van je eigen onderneming
ondersteun je hiermee een plaatselijke of regionale
organisatie. Of de sponsoring resultaat heeft voor je on-
derneming is niet echt te meten. Het is een onderdeel
van je totale marketingplan. De sponsoring is vooral ook
bedoeld als ondersteuning van het goede doel.
Met de sponsoring van de goede doelen laat je ook zien
dat je als onderneming midden in de gemeenschap
staat.
■ Rob P. Beeren
Rob P. Beeren - Diligence
Ja, dat kan het zeker zijn, al moet je er niet van uitgaan
dat het gelijk omzetverhogend werkt. Dat heeft tijd
nodig. Het initiatief tot sponsoring komt binnen Dili-
gence van de intermediairs zelf, die in hun omgeving
iets willen doen. Eigenlijk meer om het meedoen en
voor de gezelligheid. De gunfactor is altijd erg hoog. Het
begint met het kopen van een plek op een reclamebord
en op de website bij de lokale tennis- of voetbalclub.
Meestal omdat je er zelf speelt of omdat je kinderen er
spelen. Maar het eindigt in gesprekken met andere on-
dernemers over wat je nu eigenlijk precies doet. En niet
zelden leidt dat tot een opdracht. En waarom? Omdat
het vertrouwd voelt. Je hebt dezelfde belangstelling,
hoort bij dezelfde club, moedigt dezelfde spelers aan.
En dat schept een band, en dus vertrouwen. En daarom
wordt een nieuwe opdracht aan jou gegund. Want “we
kennen elkaar toch”? En als er eenmaal langs het sport-
veld over je gepraat wordt, dan komt bij succes de rest
vanzelf.
Advies
Social media bieden enorme kansen
voor zowel werkgevers als voor
werknemers. Zo kunnen uw werk-
nemers hun eigen netwerk via LinkedIn/
Facebook gebruiken om de organisatie
te profi leren en in een goed daglicht te
plaatsen. Werknemers die laten zien dat ze
trots zijn op hun werk, kunnen bijdragen
aan een beter imago bij klanten en werk-
zoekenden. Social media brengen echter
ook risico’s met zich mee. Interne bedrijfs-
informatie kan ongevraagd via een blog
van een werknemer in de openbaarheid
geraken. Een medewerker twittert
kritiek op de eigen organisatie
hetgeen zorgt voor slechte reclame.
Een medewerker geeft via Facebook
kritiek op een leverancier, terwijl uw
organisatie net onderhandelt over
een nieuwe inkooporder. Op dit soort
zaken zit u als ondernemer niet te
wachten.
U kunt vervelende situaties voorkomen
door vooraf in een Gedragscode
Sociale Media duidelijke regels te
geven over wat wel en niet binnen
uw onderneming is toegestaan.
Deze Code bevat zowel de gebruiks-
spelregels voor Social media bij
de vaak dunne scheidslijn in werk
en privéaangelegenheden als de
sancties die (kunnen) volgen bij
overtreding van deze gedragscode.
Op deze manier kunt u ingrijpen en
uw belangen beschermen, terwijl het voor
werknemers mogelijk blijft actief te zijn op
sociale media.
Leg naast een gedragscode voor e-mail-
en internetgebruik dus ook tevens een
social mediabeleid vast.
Licht dit toe aan uw medewerkers en
handhaaf het beleid consequent.
Grant Thornton heeft een Social Media
Protocol ontwikkeld, dat u gratis kunt
downloaden op: www.gt.nl/socialmedia.
Wilt u gebruik maken van het Social Media
Protocol dan kunt u het protocol opnemen
in het personeelshandboek, doet u er ver-
standig aan verwijzingen naar het protocol
op te nemen in uw arbeidsovereenkom-
sten, en zult u in voorkomende gevallen
instemming dienen te vragen aan de OR,
etc. Wij kunnen u desgewenst adviseren
bij het op juiste wijze incorporeren van dit
protocol in uw arbeidsvoorwaardenbeleid
dan wel toetsen of uw arbeidsvoorwaarden
de gerechtvaardigde belangen van uw on-
derneming en bedrijfsvoering in voldoende
mate beschermen.
18 het ONDERNEMERS BELANG
mr. René Zijdeman
Grant Th ornton Accountants en Adviseurs B.V.
Raoul Wallenbergplein 29-31
Postbus 330
2400 AH Alphen aan den Rijn
T 0172 - 42 38 70
F 0172 - 42 38 90
www.gt.nl
Social Media ProtocolSocial media zoals Twitter, LinkedIn en Facebook zijn vandaag de dag niet
meer weg te denken uit het dagelijks leven. Ook op de werkvloer neemt het
belang en de invloed van deze ‘digitale’ mediakanalen toe. Uit recent onder-
zoek is gebleken dat jonge professionals en studenten ongehinderd gebruik
willen maken van social media, hun mobiele apparaten en internet tijdens
het werk. Die wens is zelfs zo sterk dat dit hun keuze voor een werkgever be-
invloedt, soms zelfs meer dan het geboden salaris.
Fotografi e:Ton van der Neut (Rainbow Color Studio)
Langdurig ziekteverzuim, ontslag; het blijven lastige onderwerpen voor een ondernemer. Hoewel dat niet nodig is. De Arbeidsma-
kelaar pakt personele en arbeidsrechtelijke vraagstukken aan op een professionele, maar vooral prettige manier voor alle partijen.
Zowel bij het mkb als bij de grotere bedrijven adviseert de Arbeidsmakelaar waar nodig.
De Arbeidsmakelaar in de praktijk
Adviezen arbodienst en advocaten
zijn niet zaligmakend
Het verhaal waar elke ondernemer
voor staat staat niet op zich. Vorig
jaar april voegde Ans Klein haar
twee bedrijven – Vaardigwerk en Flexvaardig
- samen in De Arbeidsmakelaar. Hierdoor is
nu alle kennis over personeelsmanagement
te vinden onder één dak, van re-integratie en
outsourcing tot werving & selectie. Werkge-
vers blijven vaak lang zitten in de cyclus van
‘het ziek zijn’ van een personeelslid. Een me-
dewerker van een bedrijf uit Oud-Beijerland
was bijvoorbeeld al vanaf december ziek. De
arbeidsmakelaar heeft een intakegesprek
gehouden met de medewerker en binnen
een paar dagen was hij weer aan het werk,
terwijl de arbodienst vond dat hij nog niet
geschikt was om te werken. Het lukte samen
met de werkgever om hem toch aan de slag
te krijgen door te kijken naar de mogelijkhe-
den. Achterover leunen en hopen dat een
medewerker beter wordt helpt niet, maar
men moet actie nemen. Investeren in een
medewerker die thuis zit, bijvoorbeeld door
een aangepast bureau aan te schaff en en
het werk zodanig aan te passen dat iemand
weer aan het werk kan, kost uiteindelijk veel
minder dan afwachten tot iemand beter is
verklaard. Het lijkt simpel maar werknemers
kunnen zelf ook oplossingen aandragen om
weer snel terug te keren op hun werkplek.
In een recent geval bij een medewerker
van een groot bedrijf, gaf de werknemer
uiteindelijk zelf aan hoe zij met wat kleine
aanpassingen snel aan het werk kon gaan.
Het kost de werkgever uiteindelijk helemaal
niets.
Veelal wordt er bij arbodiensten niet echt
gekeken naar oplossingen, maar of men wel
of niet kan werken. Dit terwijl de werkgever
verantwoordelijk is. De Arbeidsmakelaar
heeft de kennis en kunde om onafhankelijk
te kijken naar mogelijkheden. Dit werkt
zowel voor de werknemer als werkgever
prettig is de ervaring. Veel bedrijven, zeker
in het midden- en kleinbedrijf denken dat
ze alles goed geregeld hebben, maar in de
praktijk blijkt dat vaak niet.
Om die reden organiseert de Arbeidsmake-
laar regelmatig bijeenkomsten waarbij het
uitgangspunt is wat te doen bij een zieke
medewerker of hoe het bedrijf van zijn
medewerkers af kan komen zonder dat dit
het bedrijf veel geld gaat kosten.
Een aanspreekpunt voor arbeid en perso-
nele vraagstukken
Dat wil de arbeidsmakelaar uiteindelijk zijn.
Dit laatste kan ook daar er verschillende
expertises zijn samengevoegd. De arbeids-
makelaar en haar team worden door werk-
gevers steeds meer als dé vraagbaak op het
gebied van personele en arbeidstechnische
vraagstukken gezien. Het idee is dat je bij
de Arbeidsmakelaar maar één keer je vraag
hoeft te stellen om alles in werking te stellen.
Binnen de organisatie is er veel kennis en
ervaring en voor alle specialisaties vallen
zij ook nog eens terug op een bijzonder
breed netwerk van mensen waar zij mee
samenwerken.
Voor werkgevers is dit laatste erg belangrijk
daar ze zich kunnen richten op hun bedrijfs-
voering.
De arbeidsmakelaar als adviseur blijkt in de
praktijk goed te werken. Veel ondernemers
waar mee wordt samen gewerkt vinden het
een verademing dat er op een praktische
manier invulling wordt gegeven op
vragen waar men eigenlijk
geen raad mee weet.
het ONDERNEMERS BELANG 19
Bedrijfsreportage
Vaardigwerk/Arbeidsmakelaar
Lage Gouwe 232
2801 LN Gouda
T 0182 - 82 02 16
www.vaardigwerk.nl
www.arbeidsmakelaar.com
Vorig jaar april voegde Ans Klein haar
twee bedrijven – Vaardigwerk en
Flexvaardig - samen in
De Arbeidsmakelaar
‘Investeren in een medewerker die thuis zit kost minder dan afwachten tot iemand