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Marcelo Sonemblum en Charlas de Café El Director General de Tip Travel Bureau plantea un futuro optimista para el turismo, si bien reconoce que el boom de las temporadas altas ya no es tal porque el turista se acostumbró a viajar todo el año.

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Nº 485 • Lunes 7 de diciembre de 2015

Ricardo Sosa, Subsecretario de Turismo de Santiago del Estero

“Sólo con ideas no se gestiona ni se gobierna”

n No fue igual La cena de Fin de Año de la CAT y el MINTUR dio cierre

a un exitoso ciclo de tareas conjuntas entre el sector público yel privado con la esperanza puesta en continuar por el mismo camino.

n Unión Y moderación Sesionó la 132º Asamblea del CFT por última vez en esta gestión.

Pasado y futuro se dieron la mano y se eligió al presidente de transición.

n En la Costa no quieren plástico A días de iniciarse las vacaciones de verano, hoteles, bares y

restaurantes de los balnearios bonaerenses se muestran reacios a aceptar pagos con tarjeta por el alto costo que representan.

n De inversiones también se habla Ante un panorama económico todavía incierto, la edición 2015

de FITHA dejó mucho que analizar para la Argentina que se viene.

n Scotland Travel La operadora apuesta al Turismo del Polo buscando convertir a República

Dominicana en una opción más para los amantes de este deporte.

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SUMARIO #485

12 Transición madura Sesionó la 132º Asamblea del CFT por última vez en esta gestión.

20 No fue igual La cena de Fin de Año de la CAT y el MINTUR dio cierre a un exitoso ciclo de tareas conjuntas entre el sector pú-blico y el privado.

24 FITHA 2015Ante un panorama económico todavía incierto la edición 2015 de FITHA dejó mucho que analizar.

28 Ricardo SosaEntrevista al Subsecretario de Turismo de Santiago del Estero y presidente interino del CFT.

34 Libre de plásticoEn la costa se resisten a los pagos con tarjeta de crédito por los altos costos que representan.

48 Charlas de CaféMarcelo Sonemblum, Director General de Tip Travel Bureau.

56 Scotland Travel La operadora apuesta al Turismo del Polo buscando convertir a República Domini-cana en una opción más.

64 Visto & OídoReuniones, secretos y posibilidades a fu-turo bajo la lupa de la opinión pública.

66 En Blanco & NegroPor Manuel Sierra

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• Noticias Breves10 •

NOTICIAS BREVES

Pensar siempre en el otroLa Fundación Palace Resorts I.A.P., creada en 2004 por la directiva de la cadena Palace Resorts, inauguró la Casa Hogar Fundación Palace, la cual dará albergue a 96 niños de 2 a 11 años 11 meses, que se encuentran en situación de desamparo familiar.La Casa Hogar Fundación Palace ini-ciará operaciones a partir del mes de enero de 2016.

Sembrando en Uruguay Hilton Garden Inn anunció la apertu-ra de una propiedad en Montevideo. Con 172 habitaciones, es el primer hotel de la marca en Uruguay, el cual se suma a la creciente oferta de la marca, con 650 hoteles en todo el mundo. Está ubicado a 20 minutos del Aeropuerto Internacional de Ca-rrasco, Montevideo.

Ponete online La cadena instaló en sus hoteles una co-nexión a Internet “gratuita, rápida, fiable y de calidad”, según informaron.“Es un gran avance que mejorará la experiencia de los huéspedes y que les permitirá estar conectados cons-tantemente a una red accesible en la totalidad de las instalaciones de los resorts de los distintos países”, ex-presaron desde Iberostar.

Cada vez más grande Sabre comenzó las tratativas para adquirir Trust Group, proveedor de sistemas centralizados de reservas, soluciones para gestión de ingresos y marketing de hoteles. Trust Group opera en diversos países de Europa, Medio Oriente, África y la región de Asia-Pacífico. La adquisi-ción incluye a las marcas Trust Interna-tional, InnLink y Nexus.

Más rápidos que nuncaLa Autoridad de Turismo de Aruba (ATA), en conjunto con los Servicios de Inmigración de Aruba (IASA) y Ga-mma, introducirán un nuevo servicio que permitirá a los visitantes la opción de llenar digitalmente la tarjeta reque-rida para el embarque y desembarque (ED-card) incluso antes de poner un pie en esta popular isla caribeña. Así, se ganará velocidad en el proceso.

2 para 60, es posibleEl embajador de marca de Air New Zealand y ex capitán de los All Blacks, Richie McCaw, se reunió en Buenos Aires con el ex capitán de los Pumas, Agustín Pichot, para brindar una clíni-ca de Rugby para 60 niños argentinos. El Gerente General de la aerolínea para Sudamérica, Alex Obadich, dijo que esta fue la manera perfecta de celebrar la pasión por el rugby de ambos países.

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• Política12 •

132ª AsAmbleA del CFT

Una madura transición n El Consejo Federal de Turismo (CFT) finalizó su 132ª Asamblea en el Hotel Panamericano de Buenos Aires el pasaado miércoles 2 de di-ciembre.Dentro de un ambiente más que dis-tendido, los funcionarios provincia-les y nacionales sesionaron bajo la luz tenue del salón del hotel porte-ño, mientras el sabor a despedida se iba sintiendo cada vez más. En efec-to, gran parte de los que asistieron a esta reunión ya no estarán en la próxima. El cambio de Gobierno impactó no-toriamente en el espíritu del CFT, que por momentos se mostró espe-ranzado mientras que en otros aso-

sesionó la 132º

Asamblea del CFT

por última vez en esta

gestión. Pasado y futuro

se dieron la mano y se

eligió al presidente de

transición.

maron algunos temores que pusieron un velo de dudas. Una vez más, la incertidumbre de lo que vendrá se hizo presente, y afectó también al recinto político del turismo.

Ricardo Sosa, Presidente interinoLa mención fue propuesta por Javier Espina, actual presidente del CFT, que deja su cargo el 10 de diciem-bre. Tras una breve explicación sobre el panorama que les espera en las próximas semanas, Espina comentó a los demás titulares de las carteras turísticas provinciales la idoneidad de Ricardo Sosa para este cargo, puesto que ya ha sido confirmada su

La reunión estuvo colmada de agradecimientos y despedidas, pero también de algunas incertidumbres.

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Política • • 13

y completó: “Quiero terminar con una ovación y felicitarlos a todos por esta actitud, muchas gracias”. La despedida de EspinaEl presidente del CFT, quien dejará de serlo el 9 de diciembre, también aban-

Madurez políticaEnrique Meyer, ministro de Turismo de la Nación, llegó un poco más tar-de a la Asamblea, pero no por eso se privó de decir algunas palabras a los presentes. Ante todo, destacó la ma-durez política con la que se estaba realizando la transición presidencial y ministerial.“Recuerdo, creo que el 4 de noviem-bre del ’99, cuando hubo otra transi-ción de Gobierno; que en la última reunión del CFT (y hablo hasta de algunos de mi propio partido) fue vergonzosa la actitud que se vivió. Ahora, en forma madura, estamos realizando una transición ordenada, seria, responsable, y democrática, como corresponde. Hasta estamos dejando un presidente interino. Quince años después, me alegro mu-chísimo”, manifestó quien próxima-mente será ex-ministro de Turismo,

RiCky CANTó “¡BiNGo!”

Luego de la Asamblea del Con-

sejo Federal de Turismo, se

realizó la del Ente Norte Tu-

rismo, espacio integrado por

todos los ministros de Turismo

del Norte Argentino. En este

sentido, su actual presidente,

Álvaro Del Pino, Secretario de

Turismo de La Rioja, adelan-

tó la elección de autoridades,

puesto que su mandato termi-

na el 10 de diciembre.

Así, Ricardo Sosa también fue

elegido presidente del Ente

Norte Turismo para todo el año

2016 con inicio de mandato el

próximo 10 de diciembre.

De esta forma, el funcionario

santiagueño parece haberse

sacado la lotería, por lo que

agradeció a todos los que de-

positaron su confianza en él,

tanto desde su provincia San-

tiago del Estero, como de sus

colegas del sector, que pare-

cen haberse puesto de acuer-

do para delegar importantes

responsabilidades en él.

continuidad dentro de las funciones públicas en Santiago del Estero; algo que no ocurre en el caso de otros se-cretarios o Ministros de Turismo. “Muchos de nosotros estamos termi-nando nuestra gestión en estos días, por lo que es nuestra última Asam-blea. Hasta que se vuelva a confor-mar el CFT, que será cuando las nue-vas autoridades decidan convocarlo, yo propongo (para que no se quede en una situación acéfala) que asuma la presidencia interina uno de los ministros secretarios que ya están elegidos, que es Ricardo Sosa, para que convoque al próximo Consejo con las nuevas autoridades”, dijo, y la decisión fue aceptada de manera unánime.Así, Sosa será responsable de la transición hacia el nuevo Gobierno, y procurará el orden y la continuidad del Consejo Federal de Turismo.

La reunión estuvo colmada de agradecimientos y despedidas, pero también de algunas incertidumbres.

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• Política14 •

donará sus funciones públicas como ministro de Turismo de Mendoza, que pasará a convertirse simplemente en un Ente Autárquico, se despidió de los miembros del Consejo. “Hemos aprendido en este sector que las políticas públicas no tienen dueño, que se las apropian los actores y, es-pecialmente, la gente. No hay un due-ño del turismo ahora en Argentina, y no lo va a haber nunca, o esperamos todos que así sea”, señaló Espina, que aseguró que el balance de las Asam-bleas ha sido “más que positivo”. “Quiero agradecer a los que estuvie-ron y los que estarán. Yo aprendí mu-cho de Enrique (Meyer) y de Gustavo (Santos), y espero que todo lo que se alcanzó se pueda continuar con esta nueva etapa”, agregó.

El turismo como política sectorial“Hoy no hay nadie en nuestro país que no vea al turismo como una ac-tividad socioeconómica. Acentua-mos fuertemente la creación de las Cámaras provinciales, y que haya una voz que sea del Turismo. No ha sido sencillo, pero se logró, porque el Turismo no produce celo ni fric-ción, al contrario, nos une. Lo poco o mucho que uno le ha aportado a la actividad es porque se ha hecho política por la actividad, y no por elementos partidarios. A muchos les ha costado entenderlo, pero hoy son los menos”, señaló Oscar Ghezzi, presidente de la Cámara Argentina de Turismo, durante su disertación en el CFT, mostrándose orgulloso del trabajo logrado durante los años transitados. En esta misma línea recordó que la CAT participó en todas las reuniones del Consejo, “y lo debo resaltar es-pecialmente, porque fue una disputa histórica el hecho de si se podía o no”, dijo, y aseguró: “Quisimos que

todos los sectores de la Cámara es-tuvieran presentes, por lo que fue muy participativo. Esta gestión mar-có una forma de trabajo que se pudo compartir a nivel nacional y provin-cial. Nosotros hicimos una apertura para que toda la actividad privada pudiera participar de la entidad, y así generamos un concepto federal del país, y apuntamos al trabajo de las cámaras provinciales”.

Despedida de RecaldeDe alguna forma, ya con la propues-ta del próximo Gobierno de poner a Isela Costantini al mando de Aerolí-neas Argentinas, esta Asamblea fue también la despedida de Mariano Recalde, actual presidente de la ae-rolínea de bandera, que estuvo por última vez frente a los funcionarios del sector.Recalde agradeció a los presentes por la colaboración y la comunica-ción constante, así como también algunos titulares provinciales le agradecieron a él por escuchar sus

necesidades. En este sentido, con-cluyeron en que la gestión de Aero-líneas Argentinas en materia de co-nectividad había sido positiva.Sin embargo, algunos planteos de los secretarios turísticos se proclamaron con cierto temor, y las consignas eran siempre las mismas: ¿Se va a mantener lo que se viene dando? ¿Se cumplirá el Plan de Negocios estipu-lado por la compañía? ¿Cómo ase-gurar que no se tirará todo abajo?El presidente de AR pudo responder simplemente: “Las planificaciones de Aerolíneas deberían ser indepen-dientes de quién la presida. Los obje-tivos ya están establecidos, y deben cumplirse”. Sin embargo, también mostró algunas dudas sobre el accio-nar del próximo Gobierno en materia de conectividad o, mejor dicho, no pudo asegurar por completo que todo seguirá desarrollándose como viene proyectándose; puesto que no cono-ce las intenciones de Costantini.En teoría, la idea es hacer a AR “más ren-table”, pero no se dijo de qué manera.

Ricardo Sosa será el presidente interino del CFT y titular del Ente Norte.

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FEHGRA

Con nuevas autoridadesn La 209º Reunión de Consejo Directivo y Asamblea General Ordinaria de la Federa-ción Empresaria Hotelera Gastronómica de la República Argentina se realizó el 26 y 27 de noviembre en Concordia, Entre Ríos.Allí, más de 250 empresarios hoteleros y gastronómicos de todo el país analizaron las temáticas relacionadas a la actividad tu-rística y proyectaron los pasos a seguir.

Las cartas sobre la mesaComo resultado de la misma se emitió una

En su 209º Reunión de Consejo Directivo y Asamblea General Ordinaria, FEHGRA renovó parcialmente sus autoridades y emitió una Declaración que describe sus intenciones y objetivos.

Integrantes del Consejo Directivode FEHGRA en Concordia.

Declaración en pos de una mejor organiza-ción de la industria turística, la hotelería y gastronomía argentina. En ella, primeramente, se solicita más apo-yo gubernamental, instando entonces a una facilitación del desarrollo de la activi-dad hotelera-gastronómica que a pesar de “la difícil situación por la que atraviesa el sector, redobla la apuesta día tras día para mantener sus establecimientos, buscando la optimización del servicio que brindan a lo largo del año, no sólo preservando las

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Política • • 17

de la historia, que afecta la rentabilidad y limita su continuidad y expansión. En par-ticular se destacó la elevada carga tributaria de las operaciones con tarjeta de crédito.Igualmente volvieron a reiterar el problema de los aranceles en concepto de derechos intelectuales.

Compromiso y respuestaFEHGRA expresó su compromiso de conti-nuar capacitando a las nuevas generaciones de dirigentes, y a la formación continua de sus empleados y solicitó al presidente elec-to, Mauricio Macri, la necesidad de incluir en su agenda política medidas que promue-van la actividad, en base a las propuestas oportunamente presentadas para beneficiar al sector y a la economía en su conjunto.

creción del Departamento de Alojamientos y Gastronomía informal, para combatir la oferta ilegal, sentando una clara posición de la entidad al respecto”. Y, por otro lado, ratificaron su completo rechazo a la aplicación de la Nueva Ley de Guardavidas. “Con el afán de dar protec-ción a los bañistas, se ha sancionado una ley que contempla generalidades suma-mente riesgosas al regular el servicio de natatorios, brindado en establecimientos hoteleros, generando obligaciones para el empleador de imposible cumplimiento”, emite también la Declaración.

Basta de azotesTambién hicieron hincapié en la carga tri-butaria que pesa sobre el sector, la más alta

CoMITé EjECuTIvoDurante la jornada de encuen-tro entre más de 250 dirigentes empresarios hoteleros gastro-nómicos de todo el país e in-vitados, se comunicó quienes serían las nuevas autoridades de FEHGRA y quienes manten-drían su cargo.El presidente de la entidad con-tinuará siendo Roberto Brunello (Catamarca). Los vicepresiden-tes serán: Graciela Fresno (Ciu-dad de Buenos Aires), Claudio Aguilar (La Plata), Rodrigo Verde (Santa Fe), Gustavo Fernández Capiet (San Martín de los An-des), respectivamente.En tanto la secretaría estará a cargo de Alejandro Moroni (Cór-doba); la tesorería a cargo de Antonio Roqueta (Comodoro Rivadavia); la prosecretaría a cargo de Armando Zavattieri (La Rioja); Rafael Miranda será el protesorero (Ciudad de Buenos Aires) y el secretario de actas, Carlos Mellano (Rosario).

fuentes de trabajo sino incrementando de manera constante las mismas”. Para esto entonces, reafirmó en el mismo documento que el ámbito nacional es el único capaz de proyectar la negociación salarial, y que los acuerdos alcanzados hasta el momento de-ben ser honrados.

Legalidad, ante todoComo en tantas otras ocasiones, FEHGRA antepuso la necesidad de una legislación que controle la actividad informal hotelera-gastronómica. Sucede que “la proliferación indiscriminada de alojamientos de alquiler temporal o la oferta de servicios gastro-nómicos al margen de la normas, generan situaciones de competencia desleal. Desde nuestra Federación se ha propuesto la con-

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• Actualidad18 •

Bajo el lema “Innovación, experiencias y gestión.

La nueva agenda de los inversores en turismo” se llevó a cabo FITHA 2015.

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Actualidad • • 19

FITHA 2015

¿Seguirá la orientalización?Se llevó a cabo la edición 2015 de FITHA, donde se delimitaron las nuevas estrategias en turismo, aunque aún sin conocer si seguirán siendo viables luego del 10 de diciembre.

materia turística, volcándose al debate las visiones tanto del sector público como las del sector privado en torno a encontrar más armonía en el contexto comercial.“FITHA es un espacio de encuentro de inversores y emprendedores nacionales y extranjeros, y también de construcción de políticas públicas destinadas a fomentar la inversión e infraestructura turística en Argentina”, especificó Alejandro Schiavi, quien agregó: “Esta es una ocasión espe-cial porque contamos con la República Popular de China como país invitado, lo que nos permitirá conocer la visión de sus representantes, así como los del Banco de Desarrollo de China, respecto del potencial que tiene nuestro país para la atracción de inversiones y el desarrollo de infraestruc-tura turística y el crecimiento de negocios turísticos en nuestro país”.

¿Delimitando futuras acciones?Tal como dijo Fernando Gorbarán, el obje-tivo de este Foro es “definir cuáles son los espacios de negocios o inversión y cuál es la visión de los gobernadores o secretarios de turismo sobre el desarrollo de su provin-cia y consultarle a los privados hacia dónde estamos yendo”. Sin embargo, a pesar de la buena voluntad, resulta imposible predecir si los temas y objetivos abordados durante la jornada seguirán teniendo vigencia luego de que Mauricio Macri asuma como presi-dente el 10 de diciembre, y traiga con él el fuerte caudal de cambios económicos que presagia desde el inicio de su campaña.

Rumores e indiciosAsimismo, Gorbarán sumó: “Este Foro es un modo de entender la gestión, cómo tiene que articularse el sector público y privado, y en esta oportunidad con la satisfacción de tener por primera vez un país invitado,

AMoR CoRRESPonDIDoLa atracción de Argentina por el mercado chino no sólo está jus-tificada por ser el mayor país en emitir turistas, al tiempo que son los que más gastos producen du-rante sus viajes al exterior; sino que también es correspondido. Yan Wanming, embajador de la República Popular de China, explicó que “Argentina muestra muy buenos atributos turísticos”, siendo el pasado año visitada por 30 mil turistas chinos. Por lo que apuntó: “Esto ha convertido a Ar-gentina en el destino de mayor atracción para mis compatriotas en Sudamérica”. “Espero que am-bas partes tomemos más medidas para agilizar los trámites de visa y diseñar rutas aéreas y servicios turísticos de calidad con motivo de implementar visitas recíprocas, así como también las promocio-nes”, cerró el embajador.

n El Foro de Inversiones en Turismo y Hotelería de Argentina (FITHA), organi-zado por la Cámara Argentina de Turismo (CAT), el Ministerio de Turismo de la na-ción (MInTUR) y el Consejo Federal de Turismo (CFT), se realizó en el Palacio Duhau-Park Hyatt Buenos Aires.En el acto de apertura del gran encuentro de negocios estuvo presente el embajador de República Popular de China, Yang Wam-ming; el subsecretario de Coordinación del Mintur, Alejandro Schiavi, y el vicepresi-dente de la Cámara Argentina de Turismo, Fernando Gorbarán. Participaron también del encuentro el presidente de la CAT, os-car Ghezzi e importantes figuras del sector.Así se dio inicio a una jornada donde se analizó el panorama actual de las inversio-nes argentinas en turismo, se definieron los próximos pasos a tomar en la industria y las nuevas tendencias que regirían el mercado, aunque aun sin saber cuáles serán las reglas de juego impuestas por un gobierno entran-te que lleva al “cambio” por bandera.

Delimitando futuras accionesLa jornada se dedicó a analizar el contexto actual para definir estrategias a futuro en

la República Popular de China, con quien Argentina hizo algunas acciones de promo-ción en el pasado a través de una oficina común del MERCoSUR”. Al respecto de la continuidad sobre esta re-lación comercial con el país oriental, algu-nos empresarios aseguraron que Mauricio Macri tendría la intención de fortalecer el vínculo comercial con China para atraer in-versiones al país y así, combinada con otras estrategias, quitar finalmente el “cepo”.

Gustavo Santos, la pieza claveCon Gustavo Santos designado como su-

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cesor de Enrique Meyer como ministro de Turismo de la Nación, el sector turístico volvió a respirar al confirmar que la con-tinuidad de las políticas abordadas durante estos 12 años se mantendrían.“Gustavo Santos es una persona que viene trabajando en el turismo hace mucho tiem-po y que conoce perfectamente cuál fue la agenda del turismo de los últimos diez años, ya que durante los últimos ocho él desde la Agencia Córdoba Turismo vio lo que es el trabajo en el Consejo Federal de Turismo”, comentó Alejandro Schiavi, y agregó que “incluso Santos ha estado como director por el CFT en el INPROTUR, por lo cual también conoce cuál es la política de promoción turística internacional, desa-rrollo de infraestructura, inversiones, etc”. Y así sentenció: “Por eso creo que tenemos una continuidad en los objetivos comunes de fortalecer el turismo. En el turismo se rescata la continuidad de lo bueno en la fi-gura de Gustavo”.

China, foco de inversiones En pos de encontrar nuevos y más nichos de mercado e inversiones extranjeras, Chi-na fue recibida como anfitriona de esta edi-ción del Foro. “Estoy muy contento con la intervención de China porque corona un trabajo que ve-nimos haciendo con ellos y lo importante es que ese trabajo no quede oculto sobre todo en esta etapa institucional”, expresó Schiavi y destacó que el terreno ya esta-ba preparado para potenciar la llegada de turistas en ambos países: “El acuerdo de facilitación del visado entre ambos países, firmados por los presidentes, ayuda al del turismo bilateral”. Al respecto, Fernando Gorbarán adhirió que “el objetivo de que el Banco de Desa-rrollo Chino incluyera dentro de su agen-da de inversiones al turismo”; y concluyó: “Desde la CAT estamos muy enfocados en promover que los empresarios hagan más negocios con agencias de viajes chinas”. Alejandro Schiavi: “En el turismo se rescata la continuidad de lo bueno en la figura de Gustavo Santos”.

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Alejandro Schiavi: “En el turismo se rescata la continuidad de lo bueno en la figura de Gustavo Santos”.

Agenda completaDurante el resto de la jornada, se abrió el panel “La Argentina que viene. La visión de las cadenas hoteleras internacionales”, don-de participaron Eduardo Rodríguez Suárez, director de Desarrollo para Latinoamérica de Hilton Worldwide; Alberto Albamonte, presidente de Howard Johnson de Argenti-na, y Diego Filardi, director de Desarrollo para Argentina del Wyndham Hotel Group.Luego el ministro de Cultura y Turismo de Salta, Mariano Ovejero, disertó sobre In-novación en la Gestión de Inversiones Tu-rísticas y experiencias provinciales, partici-pando también Diego Sebastián González, subsecretario de Planificación del Ministe-rio de Desarrollo Territorial del Neuquén Luis Castelli por Tierra del Fuego.Al respecto de la Gestión Pública para el Desarrollo de Inversiones en Santiago del Estero, Gerardo Zamora, ex gobernador de la provincia, contó su experiencia.Por último, Alexandra Torres Asch, pre-

sidenta del capítulo Latinoamericano de ICCA, afrontó la temática del Turismo de Reuniones e Infraestructura.

Cierre de oroEl aun ministro de Turismo de la Nación, Enrique Meyer, encabezó el cierre de la jor-nada junto a Oscar Ghezzi, presidente de la CAT. Y allí concluyó FITHA 2015 con las siguientes palabras: “Entre los años 2003 y 2014, la inversión privada en alojamientos turísticos creció un 1.437 por ciento, pasan-do de 110 millones de pesos a 1.696 millo-nes de pesos. Ello significó un aumento en la oferta de alojamientos del 68 por ciento y del 40 por ciento en las plazas, con un total de 13.500 establecimientos y 600.000 plazas disponibles”. “Los invito a que este esfuerzo conjunto del sector público y el sector privado para dotar a nuestro país de un ámbito de reflexión sobre la experiencia y la gestión tenga su próxima Edición Fe-deral en 2017”, cerró.



Cena anual CaT-MInTuR

Una noche inolvidablen La noche del 2 de diciembre marcaría el final de una jornada en donde los balan-ces, los agradecimientos y las despedidas se mezclaban con las actividades protoco-lares, ya que el día había comenzado con la 132a Asamblea del CFT, y había con-tinuado con la presentación del libro El Caso Argentino y la actualización del Plan Federal de Turismo Sustentable, en una sucesión de continuidad de asistencia para funcionarios nacionales y provinciales.Puntualmente fueron llegando al Plaza

Como es costumbre,la Cámara argentina de Turismo y el Ministerio de Turismo de la nación convocaron a la cena de Fin de año, con la salvedad que ésta de 2015 marcó el cierrede un ciclo.

El EquipoArgentinaa pleno.

Hotel los protagonistas de este ciclo que fue encabezado por Enrique Meyer, y al que se fueron sumando secretarios y mi-nistros de turismo provinciales, dirigentes de Cámaras empresariales y Asociaciones sectoriales, representando una de las más claras ejemplificaciones de que el trabajo conjunto en pos de un proyecto común supera diferencias de color político. Tal vez por ello el clima que se vivía en el cóctel previo a la cena era de camarade-ría, a ocho días de un cambio de gobierno



Ministro de Turismo de la Nación, Enri-que Meyer, por su aporte en este sentido, concretando la entrega de la distinción en un emotivo instante que fue sorpresa para el Ministro de Turismo de la Nación, En-rique Meyer. No así para la CAT, que fue quien impulsó la distinción.Entre los conceptos que pueden resal-tarse se encuentra aquel que dijo que “la Argentina ha mostrado a la comunidad turística internacional cómo el turismo puede contribuir a mejorar la mejora económica y social y cómo puede ser un motor de desarrollo y de progreso”. Más adelante reconoció que nuestro país ha marcado pautas, copiadas luego por otros países, como la tarea de promoción de la Marca Argentina.

portante presencia de asistentes vincula-dos a la actividad turística argentina. El vicepresidente de la Cámara Argentina de Turismo, Fernando Gorbarán, inició los discursos protocolares pero dejó que quien hiciera el balance de lo logrado fuera el Sr. Eduardo Fayos Solá, quien es miembro de la Organización Mundial del Turismo y presidente de la Fundación Ulysses, y fue presentado como uno de los referentes más lúcidos e innovativos del mundo iberoamericano y global del turismo. Fayos Solá ha venido trabajan-do en la búsqueda de la excelencia y en promover la misma como vía para lograr el desarrollo a través del turismo. Desde este foco, anunció a los presentes que la Fundación Ulysses decidió reconocer al

ASiSTENCiA pErFECTA

El evento contó –en la mesa prin-cipal- con la presencia del Se-cretario de Turismo de la Nación, Daniel Aguilera, quien estuvo acompañado por los presidentes de entidades que componen la CAT, como Fabricio Di Giambat-tista, de FAEVYT; Camilo Suá-rez, de AHRCC; de Aldo Elías, de AHT; de Roberto Brunello, de FEHGRA; de Mario Peña, de FEDECATUR y el ex presidente de la CAT, Marco Palacios. Tam-bién estuvo presente, junto a sus colegas del CFT encabezados por su titular, Javier Espina, el presidente de la Agencia Cór-doba Turismo, Gustavo Santos, quien ha sido designado por el presidente electo Mauricio Ma-cri para ocupar próximamente el cargo de Ministro de Turismo de la Nación.

que pondría fin a 12 años de continuidad en el plano nacional. para muchos de los presentes el 10 de di-ciembre significará despedirse de la acti-vidad pública, algunos de ellos regresarán a la actividad privada, otros se tomarán un merecidísimo descanso, algunos más en-caminarán su andar en otras áreas dentro de su provincia o a nivel nacional, pero muchos otros serán reconocidos por lo he-cho hasta ahora permitiéndoles continuar con la tarea encarada.

A pedido de la CAT La reunión, encabezada por el Ministro de Turismo de la Nación, Enrique Meyer, y el presidente de la Cámara Argentina de Turismo, Oscar Ghezzi, contó una im-



Mensaje desde España Uno de los momentos centrales de la no-che fue el mensaje que, a través de un vi-deo generado para la ocasión, hizo llegar la OMT, a través de su Secretario-Director de Relaciones con los miembros afiliados, Carlos Vogeler, quien en un mensaje di-rigido personalmente a Meyer y Ghezzi, transmitió el reconocimiento de esa entidad internacional por el trabajo mancomunado entre todos los sectores, que distingue a la actividad turística en el país, y mencionó la vocación pionera de inclusión con la que el país encaró el desarrollo turístico.

El saludo de Oscar Ghezzi Luego de recordar cómo fueron esos pri-meros encuentros entre el actual presiden-te de la CAT (cuando ocupaba la presiden-cia de FEHGRA) y el entonces Secretario de Turismo de la Nación, Enrique Meyer, cuando se miraban con desconfianza por-que todavía no se tenía la costumbre de ese trabajo codo a codo entre quien represen-taba a la actividad privada y un funciona-rio público. Pero, como dijo Ghezzi “el Turismo nos ha unido. Significa más que un nombre. Significa una forma de crecer, de trabajar, de mirar la realidad pero de ser una actividad que tiene absoluta y total co-incidencia con los intereses del país”. Yo soñaba que la actividad privada acom-pañara al sector público en los viajes de promoción al exterior como un par, porque daba una imagen seria del país. Y Meyer lo hizo, con todos ustedes, porque me hizo sentir un Ministro de la actividad privada, ¡y lo hizo con naturalidad! Esa realidad nos hizo muy fuertes porque armamos un equipo de trabajo”. “Esta es una noche especial porque nos reúne para valorar el lugar que hoy ocupa la actividad turística, entender cómo lle-gamos hasta aquí, y ser conscientes de la importancia de seguir esforzándonos por mantener el posicionamiento alcanzado. Como actividad socioeconómica central, el turismo ocupa hoy un lugar estratégico en la agenda de todas las autoridades, y eso

es producto de un esfuerzo de todos los que hoy estamos aquí. Debemos seguir traba-jando juntos. Hoy el Turismo es Política de Estado, y así debemos seguir adelante. Sa-bemos del compromiso de todos los secto-res para continuar en esta senda”, expresó Ghezzi, quien pidió defender la actividad y trabajar por el Turismo.Posteriormente, el presidente de la CAT, en nombre de la Entidad, entregó un pre-sente al Ministro, que consta de una rastra gaucha y un jarrón de plata con el escudo argentino, elaborados por Carlos Daniel Pallarols. Este obsequio institucional bus-ca simbolizar el compromiso demostrado por Enrique Meyer con el fomento a las tradiciones y las costumbres, vectores de la promoción turística nacional en el país y en el mundo.

Breve mensaje de MeyerLuego de haber escuchado a Oscar a su ma-nera le sigo desconfiando, (risas) pero ha dicho cosas muy lindas y si digo que sigo desconfiando lo hago con mucho cariño, el agradecimiento de todos estos años, desde la Secretaría hasta el Ministerio, en primer

lugar vaya para todo el equipo de Turismo con quienes hemos podido realizar media-namente un trabajo anhelado para todos los que vinimos a la gestión publica habiendo empezado como cadete de una agencia de viajes, haber sido comisario de a bordo de Aerolíneas Argentinas, gerente de ventas para el sector de agencias de viajes, luego haber sido funcionario provincial y más tar-de funcionario nacional, es decir haber re-corrido prácticamente toda la cadena de va-lor del turismo me da mucho orgullo llegar a este punto, sentarme, descansar, y decirles que me siento muy honrado de ver las ca-ras de toda la Argentina profunda hoy pre-sente aquí me llena de orgullo porque para ello la hemos recorrido tratando de llevar el mensaje turístico hasta lo más profundo del país. Decirles que con que inicialmente con el sector privado con Marco Palacios y los “27 puntos” y la modificación de la ley de Turismo Estudiantil hemos podido vencer y salir adelante me llena de alegría. En estos últimos días quiero brindar para que sigan defendiendo la actividad turísti-ca, que siga saliendo adelante. Felicidades para todos”.

Oscar Ghezzi y Fayos Solá entregan a Enrique Meyer la distinción de la Fundación Ulysses.


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Porque somos líderesen información turística

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• Entrevista28 •

Ricardo SosaSubsecretario de Turismo de Santiago del Estero

n ¿Cómo está hoy Santiago del Estero?La imagen del común de la gente es 40 grados, calles de tierra, polvo, salitre. Y es cierto! porque era así y sigue siendo la percepción del que no conoce o no ha ido hace mucho. Pero se han hecho muchas obras. En los últimos cinco años hubo una inversión de 3500 millones de pesos.

Lo que sí se ha visto es que desde que llegaste a la gestión hay más información.Claro que es importante, pero desde mi llegada ha su-cedido algo muy singular que es parte de un proceso de años que viene del gobierno de Gerardo Zamora, que ha apoyado mucho al turismo, y ha hecho crecer a la provincia, quizás hasta desordenadamente, pero no ha-bía nada. De repente donde había una estación de tren vieja surge el Forum, aparece una Terminal de buses futurista, por donde pasan las vías ahora hay una aveni-da principal que parte la ciudad, se recuperan edificios como el Centro Cultural, la Plaza Libertad la remode-lan y queda bellísima, y así muchas cosas más.

¿De dónde venías antes de llegar a Turismo?Yo soy periodista. Fui director del Centro de Conven-ciones, Forum, en donde asumí en el 2012. Antes de eso yo trabajaba en la Subsecretaría de Prensa de la Casa de Gobierno desde el año 96, pero antes había pasado por el Nuevo Diario y El Liberal, los dos diarios más importantes de Santiago en el ’91 donde ingresé con apenas 19 años. Quizás el hecho de ser periodista me ayude a ordenar las ideas, pero más allá del sentido técnico que puedas tener, es el sentido común de reconocer lo que quiere la gente.

Es lo que reclamamos siempre la falta de sentido común para la toma de decisiones…Es la otra pata del trabajo: tu puedes tener sentido

común e ideas, pero si no tienes el apoyo guberna-mental, y la decisión de quien gobierna de dar los recursos, de apostar a ese ámbito, con ideas no se gestiona ni se gobierna.

Creo que si no hay voluntad política nada puede suceder, ni acá ni en ningún lugar del mundo.Yo te voy a hacer una síntesis de los que veo que hemos hecho en Santiago. Hemos trabajado primero en un des-tino como Termas de Río Hondo, rotulado como de la tercera edad, donde teníamos una temporada de cuatro meses en invierno y el resto del año teníamos chapones cerrando los establecimientos. Era un desierto.Lo primero que ha hecho el ex Gobernador Zamora fue recuperar todas las obras que estaban pendientes: re-cuperar el Centro Cultural del Bicentenario, el Centro Cultural San Martín, el Parque Güemes. En segundo lugar hubo que crear nuevos productos porque nuestro objetivo era romper la estacionalidad y la franja etaria.De repente se han creado dos costaneras nuevas, el Au-tódromo, el Museo del Automóvil, el aeropuerto, la Isla Tara Inti, productos turísticos de todo el año.Pero también se ha trabajado en darle contenido, prima-riamente con el Autódromo, tener competencias de las categorías nacionales de autos. Eso fue tan exitoso que con la ayuda del Ministerio de Turismo se ha logrado captar el MotoGP, la WTCC y el Dakar. En forma paralela con el Centro Cultural San Martín hemos trabajado en captar eventos. Fue así que el año pasado se ha reinaugurado con el Congreso de Agentes de Viajes, que es otro valor agregado.Se logró recuperar el Polideportivo que hoy tiene una de las mejores canchas de básquet de Santiago. Captamos también eventos no convencionales como un Torneo Internacional de Fisicoculturismo, campeona-to internacional de ajedrez, campeonato de parapente en el lago, esto atrae otro tipo de turista que va detrás del evento pero termina conociendo la ciudad y regresa

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Entrevista • • 29

“Los funcionarios somos circunstanciales lo que quedaes el Estado y las huellas a través de la legislación,

de la normativa, de los logros”

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En forma paralela se construye el nuevo edificio de la Legislatura, que al margen de servir a los Diputados, es un ícono turístico que está al lado de la primera Cis-terna de Santiago creando un espacio que los turistas pueden conocer. En la zona céntrica se construyen dos torres: una de 18 y otra de 24 pisos para los Ministe-rio de Educación y Economía, con el valor agregado de que en el último piso de la torre más alta se crea un mirador vidriado a 360 grados donde se puede ver San-tiago desde más de 100 metros de altura. Y no son las únicas. A 20 kilómetros hemos creado un espacio que se llama Patio Santiagueño, un patio tradi-cionalista, porque tenemos conciencia que es nuestro mayor producto turístico y creamos un ámbito que está abierto todos los sábados del año con entrada gratuita. Allí hay gastronomía, feriantes, música, y mucha cha-carera. No satisfechos estamos trabajando en desarrollar otras localidades de la provincia que en estos momentos se encuentran en pleno proceso de creación de infraestruc-tura. Por eso se ha recuperado la Hostería provincial en Villa la Punta, una localidad serrana de Santiago. Se ha construido la Hostería de Guasayán, que está a 70 kilómetros de Termas, donde también hay aguas terma-les y es uno de los lugares donde se crían los mejores cabritos junto a Río Hondo y Quebracho Sur. El año pasado trabajamos en la puesta en marcha del Plan Estratégico de Turismo con el fuerte apoyo del ministro Meyer que nos dio la posibilidad de trabajar con los técnicos del Ministerio y durante todo este año hemos realizado foros participativos para extender esa apertura turística al resto de la provincia. Estamos aho-ra en un período de validación del mismo.

El deporte les dio mucha visibilidad.El deporte ha sido el punto de inflexión para Santiago del Estero. Pero ¿porque nosotros apostamos al deporte motor y al Autódromo? Porque genera pasiones y ante cualquier evento deportivo que se presente los fanáticos lo siguen y van a estar en donde sea. El Autódromo ha sido fundamental para generar ese cambio.

Pero las aguas termales continúan siendo “el” pro-ducto de Termas de Río Hondo.Claro, y también hemos trabajado en mejorarlo. Hemos fortalecido la tarea con Termatalia tratando de pulir to-dos los servicios relacionados al termalismo y nos en-contramos con la grata sorpresa de que en los 27 países

después en sus vacaciones o feriados con la familia o los amigos.

¿Cuál es el secreto?El secreto ha sido buscar la manera de romper la es-tacionalidad, cambiarle la imagen a la ciudad, captar eventos, hacer obras públicas primero para que se con-creten esos eventos, y como consecuencia de eso atraer más cantidad y calidad de turistas. Pasamos de tener 330 mil turistas anuales de la tercera Edad, a tener cer-ca de 500 mil en temporada alta y rompiendo con la franja de edades, pero con los campeonatos de MotoGP o WTCC tenemos 1.022.000 turistas al año en Termas. La cuenta es simple porque a los 500 mil turistas de la temporada alta le sumamos 300 mil que llegan por los campeonatos internacionales y el resto son aportados por las categorías nacionales, los carnavales, los espec-táculos, los congresos etc. Estamos muy contentos.

¿Qué le sigue a eso?El siguiente paso ha sido desarrollar la ciudad Capital que tiene un potencial muy grande: histórico, tradicio-nal, cultural, gastronómico. Hemos hecho lo mismo que en Termas: recuperamos edificios históricos, se han construido nuevos, y se han hecho obras públicas que se transforman en atractivos turísticos. Eso se hizo con el edificio del viejo Cabildo que está frente a la plaza Central que alberga el Centro Cultural del Bicentenario, y donde también se alojan el Museo Arqueológico, el Histórico y el de Bellas Ar-tes. Y ese edificio de más de un siglo de antigüedad fue recuperado, al igual que la Plaza, respetando su estilo colonial, dándole la impronta histórica de la ciudad más antigua de la Argentina. La Nueva Terminal de Ómnibus se hizo frente a la esta-ción de Trenes para poder darle mayor facilidad y me-jores servicios de conectividad terrestre, con un diseño muy futurista y que es única en la Argentina.

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donde hay aguas termales hasta ahora no hemos visto nada como Termas de Río Hondo que tenga aguas ter-males en toda la ciudad. Tanto en Rumania, como en Ourense tú tienes dos o tres pozos, por eso se llaman “balnearios” porque hay uno o dos lugares donde se extrae el agua termal y sobre esos se arman los balnea-rios. Lo que no es el caso de Río Hondo donde los 200 establecimientos hoteleros ofrecen agua termal en sus habitaciones. Cualquier casa u hotel que perfore para encontrar agua lo hace en este gran reservorio, lo que varía la calidad del agua es a la profundidad que se la extrae porque car-ga distintos minerales y tiene diferentes temperaturas.Con esa característica estamos trabajando y por eso el llevar Termatalia el año pasado a Río Hondo y encon-trarnos con todos los destinos termales de Argentina y el Mundo nos ha posibilitado ser una referencia mundial.Como consecuencia de todo lo que dije antes comien-zan a llegar más turistas, pero además, turistas de alta gama que tienen exigencias y automáticamente tene-mos que seguir trabajando en capacitación tanto en el sector público como en el privado. En el 2014 llevamos 14 programas de capacitación junto al MINTUR en Buenas Practicas, Directrices de SPA, etc.

¿Qué expectativas tenés con la próxima gestión?Las mejores. Nosotros somos los principales defenso-res de la Democracia y respetamos los resultados. Ten-drán que demostrar que son buenos. Nosotros vamos a apoyar todas las políticas que observemos que sean beneficiosas para el sector turístico y tenemos buenas expectativas. Creo que nadie sabía que este sector po-lítico podía nombrar a Gustavo Santos como Ministro de Turismo de la Nación. Gracias a Dios es una persona que conoce la realidad de como se ha venido trabajando en el ámbito del turismo. Sabe de las concreciones y los logros que ha tenido la Nación. Nos conoce. Somos colegas. El CFT nos ha dado la posibilidad de charlar

cara a cara, compartir, al margen de hacer una relación armónica, compartir experiencias. Anhelo que la ges-tión de Gustavo Santos sea positiva que sea para el bien de la República Argentina y nosotros vamos a acompa-ñarlo porque esta es la Democracia.Los funcionarios somos circunstanciales lo que queda es el Estado y las huellas a través de la legislación, de la normativa, de los logros.

¿Qué te dejan los 12 años de Enrique Meyer? Un gran porcentaje de lo que es Santiago del Estero turísticamente hablando se lo debe a Meyer. Porque una parte son las obras, pero otra gran parte es el contenido de las obras, los eventos que se han captado, los pro-gramas de capacitación, las reuniones del CFT, la in-termediación con el sector privado, la participación en ferias. Nos ha marcado un camino y nos ha posibilitado posicionarnos.Nos puso en la vidriera mundial. Y se logra porque hay una persona que visualizó un lugar que podía ser pota-ble para un determinado evento. Que Termas de Río Hondo haya crecido un 300% en turismo internacional es muy importante.

¿Qué asignaturas pendientes quedan?Yo más que asignaturas pendientes hablaría de desafíos. Porque las asignaturas pendientes se dan cuando vos tendrías que haber hecho algo y no lo hiciste, en cambio los desafíos son cuando te faltan hacerlo porque sigues creciendo. Tenemos que seguir trabajando en capaci-tación junto al sector privado, ofrecer el territorio para inversiones para empresas de turismo receptivo, Orga-nizadores de Congresos, nos falta todavía el extender a toda la provincia el desarrollo del turismo. Sabemos del potencial que tiene desde las artesanías, estamos pro-fundizando en el circuito de Turismo religioso, náutico, etc. Tenemos muchas cosas por delante.

Te acaban de designar presidente del CFT. ¿Qué significa?Aunque sea provisorio y de transición es una respon-sabilidad muy grande porque tienes que estar acompa-ñando al que se va y al que viene. De mi parte quiero dejar un agradecimiento a todos mis colegas porque en realidad ninguno ha dicho “No”. Y un agradecimiento también a mis colegas del Ente Norte porque en la re-unión han decidido adelantar el traspaso del mando y por lo tanto asumo como Presidente del Ente Norte.

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Por altos costos financieros en la Costa Atlánticano quieren operarcon tarjetas de crédito.

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El País • • 35

Temporada en la cosTa

¿La costa sin plástico?AcLArAndo eL pAnorAmAsi bien FeHGra a través de un informe detalló las presiones im-positivas y trabas fiscales que atosigan a los comercios del partido de la costa a través, principalmente, de la operación con tarjetas, los medios de co-municación señalaron a la enti-dad como la precursora de que los comercios tomen tal medida. pero, para derribar ese mito, Rafael Miranda, vicepresidente de FEHGRA, explicó: “Lo que estamos haciendo el planteo del elevando costo tributario de las tarjetas de crédito, y la alta co-misión que se les impone a los comercios, sumando ingresos públicos, IVA y demás”. Y completó: “Sí algunos locales pueden llegar a tomar como me-dida rechazar tarjetas de crédito, y anunciamos que esto podría llegar a pasar, pero quiero dejar bien claro que nosotros nunca lo alentamos ni pedimos que se ac-túe de esta manera”.

n Según se baraja desde los medios de comunicación, para esta tempora-da de verano el 80 por ciento de los comercios de la costa Atlántica en la provincia de Buenos Aires no acep-tará pagos con tarjeta de crédito sino que se priorizaría el pago con dinero en efectivo. pero, según representan-tes de la FeHGrA, esta información fue tergiversada y generalizada erró-neamente por la prensa por señalarlos como culpables de avalar este tipo de medidas, fomentarlas o incluso anun-ciarlas como verídicas. Lo cierto es que la entidad emitió un informe que detalla las dificultades impositivas que poseen los comercios de la costa, especialmente a partir de la utilización de las tarjetas de crédito como medio de operación. Así, de desató una ola de preocupa-ción en torno a cómo se financiarán las vacaciones en la entrante tempo-rada de verano.

Si bien en cada temporada de verano algunos locales de la costa de la provincia de Buenos Aires deciden no aceptar tarjetas de crédito, esta no sería una situación generalizada. Pero la preocupación ya se desató.

Cuna del desencuentrocada vez que se acerca la temporada de verano, lejos está de llegar la paz y recreación a la costa Atlántica de Buenos Aires. Sucede que existe una puja entre comercios hotelero-gas-tronómicos y las emisoras de dinero plástico, ya que éstas les cobran al-tísimas comisiones por la prestación del servicio. Usualmente, ese monto ronda el 3 por ciento de lo vendido, lo cual levanta quejas de los estable-cimientos por suponerlo un valor por demás elevado, teniendo en cuenta que en países como estados Unidos o sectores de europa no supera el 0,5 por ciento. pero, para sumarle aún más calor al verano, las empresas sufren también por la fuerte imposición de impues-tos y, como si se tratara de un efecto dominó, el último eslabón dañado es el turista. Según informó también la Agencia de recaudación de la provincia son muchos los servicios que se ven afec-tados por esta “guerra” explícita que desemboca en el rechazo de plásticos y que en efecto golpea de lleno a las tarifas: balnearios, restoranes, parado-res y locales más pequeños como re-galerías, rotiserías, lavaderos de ropa, almacenes, bazares o heladerías.por lo tanto la mayoría de los ve-raneantes se manejará con dinero en efectivo o con tarjeta de débito, instrumento que los negocios están obligados a aceptar por ley ya que los clientes perciben el 5% de devo-lución.

Una de las consecuencias de la no aceptación del plástico es que el tu-rista debería recurrir con mayor fre-cuencia a los cajeros automáticos, escasos de por sí en las zonas balnea-rias, para lo cual es necesario armar-se de paciencia para soportar largas colas.

Una guerra que da pérdidaspor el momento algunos negocios ya


• El País36 •

pusieron sumas mínimas a partir de las cuales permiten abonar con tarjeta de crédito, pero en la mayoría de los ca-sos superan los 100 pesos y obligan, en cierta medida, a los clientes a redon-dear hacia arriba sus compras. Pero, de cualquier forma, el consumidor final es el que termina la cadena de pérdidas, incluso al perjudicar la posibilidad de obtener cuotas como forma de finan-ciación o beneficios o descuentos es-pecíficos de cada tarjeta.

Los comercios, furiososSegún un informe realizado por la FEHGRA, los costos impositivos que afectan al sector, sumado al gasto de operar con tarjeta de crédito ronda entre el 10 y el 20 por ciento, según la jurisdicción en cuestión, y de estar o no en el padrón de riesgo fiscal.Así, bares, hoteles, restaurantes y diferentes tipos de comercios deben contemplar costos como el arancel de la tarjeta de crédito, pasando por el IVA, retenciones a Ingresos Brutos, tasas financieras, impuesto a los dé-bitos y créditos, entre otros.Esto encendió las quejas de sus so-cios, quienes les informaron sobre su disconformidad e imposibilidad de trabajar de manera distendida habien-do plástico de por medio. Por eso, FEHGRA adelantó que algunos loca-les de la Costa podrían no aceptar el pago con tarjeta. Pero, esto no debe confundirse y expandirse a la gene-ralidad. Consecuentemente, los empresarios piden una menor comisión y el pago de un IVA diferencial que se aplica en el resto de América Latina a este tipo de servicios.

Efectos contraproducentesTal como expuso Rafael Miranda, el

planteo original de FEHGRA se basa en que “el gobierno o los fiscos tratan de que se bancaricen todas las opera-ciones pero lo que logran es desalentar al sector con más carga tributaria”. En concordancia con estas palabras, el informe publicado por la entidad, per-cata: “Cuando todo tendría que apuntar a la mayor bancarización de las ope-raciones, los distintos fiscos, el nacio-nal primero y los provinciales detrás, imponen diversos regímenes de reten-ción, generando además el padrón de Riesgo Fiscal, que aún cuando por su título no debería afectar al cumplidor, su incorporación es muy frecuente, au-mentando considerablemente Ingresos Brutos y generando saldos a favor de imposible recupero”.Y agrega: “Lo más claro es mirar una liquidación de cualquier tarjeta de cré-dito donde en cada lote se ven cuatro ítems, la comisión; IVA; Ganancias e Ingresos Brutos, y luego su neto acre-ditado en la cuenta bancaria vuelve a padecer el Impuesto a los Débitos y una nueva retención de Ingresos Bru-tos, el Sircreb. Algo inimaginable en cualquier otro país”.

Que quede claroAl respecto de la confusión de los medios en apuntar con el dedo a FE-HGRA por alentar o apoyar, al me-nos, que los comercios de la costa tomen una postura reacia al plástico, Eduardo Palena, presidente de la Fi-lial Mar del Plata de FEHGRA, es-pecificó que “la versión de que en la costa no se iban a recibir tarjetas de crédito es una postura que nadie tiene abiertamente, exceptuando algunos casos, por supuesto. Se trata, además, de una política comercial errada, no lo promovemos en lo absoluto”. “No avalamos esto, también por la impo-sibilidad del turista de pagar en cuotas, ya que debería entonces llevar una carga de dinero en efectivo irracional, lo cual resulta no sólo una incomodidad sino también un riesgo”, agregó Palena. Y, por su parte, Rafael Miranda, añadió: “Algunos medios de prensa probable-mente quisieron darle más énfasis a sus notas poniendo en nuestra boca palabras que no dijimos, y la información se ter-giversó. No apoyamos esto, pero sí en-tendemos que es una locura a lo que nos están condenando con los costos”.

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Mendoza

Tiempo de transiciones

cretaria de Turismo de la República Argentina en la gestión de Julio Co-bos; además fue Directora de Cultura, Patrimonio y Turismo en Godoy Cruz, localidad de la que también es concejal desde el 2014, aunque dejará ese cargo para asumir como Presidenta del nue-vo Ente.

La Mendoza que vieneTesta estuvo analizando las acciones llevadas a cabo por el hasta ahora Ministerio de Turismo de Mendoza y enfatizó en que van a consolidar la ac-tividad de la región, apuntando princi-palmente en la calidad y el control tu-rístico, poniendo el foco especialmente en el sector hotelero que se ve afectado por la competencia desleal que se ori-gina cuando aparecen los estableci-mientos que no están habilitados. También, la funcionaria comentó que no van a desarrollar un plan nuevo

el electo gobernador

alfredo Cornejo

presentó a su gabinete,

y Gabriela Testa será la

encargada de gestionar

la cartera de Turismo

que dejará de ser un

Ministerio.

n El próximo 9 de diciembre, el Mi-nisterio de Turismo de Mendoza que hasta ahora presidía Javier Espina, se convertirá en el Ente Autárquico de Turismo de Mendoza y estará en ma-nos de Gabriela Testa, quien ya se ha desempeñado como Subsecretaria de Turismo en la gestión de Julio Cobos. En una entrevista que la Presidenta del Ente brindó en una radio local de la provincia, afirmó que el cambio se efectuó ya que “el Turismo requiere mayor agilidad en procesos adminis-trativos porque se cogobierna con el sector privado y tiene otros tiempos”. Por otro lado, también señaló que esta forma de gestión servirá para descon-gestionar a los organismos superiores. ¿Quién es Gabriela Testa?Es Licenciada en Turismo y Guía de Turismo; fue docente universitaria en la Universidad Aconcagua y en la Uni-versidad Champagnat; también ocupó el cargo de Secretaria de Turismo del Gobierno de Mendoza y Miembro Titular del Consejo Federal de la Se-

Gabriela Testa junto al Gobernador Alfredo Cornejo.

ya que van a seguir trabajando so-bre el que ya estaba establecido para mejorarlo e innovar en los productos turísticos, basándose en la oferta que la provincia ya posee como la ruta del vino, la variada gastronomía, las di-versas opciones para practicar turismo aventura, el termalismo, y un sin fin de actividades para realizar durante todo el año que Mendoza ofrece a sus visitantes atemporalmente. “No estamos hablando de que vamos a desarrollar el turismo en la provincia, sino que lo vamos a consolidar”, afir-mó Testa y sostuvo: “Nosotros cree-mos que hay que reforzar la oferta de turismo cultural. Además, vamos a for-talecer los circuitos temáticos, como el agua o personajes como el Gene-ral San Martín”, detalló y finalmente agregó que el Ente pasará a ser un or-ganismo descentralizado con autarquía financiera.

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• El País40 •

San Juan

Hasta Chile no paran

La provincia aprovechó la ruta 150 como eje de una ruta turística.

n El Ministerio de Turismo y Cultura presentó una nue-va propuesta turística que tiene como eje a la Ruta Na-cional 150 denominado: “De Ischigualasto al Pacífico”. Este atractivo contiene dife-rentes circuitos donde el tu-rista podrá recorrer las princi-pales atracciones de los valles sanjuaninos de Iglesia, Jáchal y Valle Fértil y de sus puntos panorámicos. El recorrido lleva al Parque Nacional San Guillermo, al Parque Nacio-nal El Leoncito así como al Parque Triásico Ischigualasto. Además, incluye monumentos

históricos y pueblos con valor cultural y en pleno contacto con la naturaleza.Cabe destacar que la emble-mática obra de infraestructura ubicada al norte de la provin-cia, se ha convertido en una de las rutas más importantes del país. Con su concepto tecno-lógico y vial cuenta con 6 tú-neles y 12 puentes. Es además, parte del corredor Bioceánico Central que uno dos grandes puertos regionales: el de Porto Alegre, en Brasil y el Puerto de Coquimbo, en Chile. Para promocionar esta nueva oferta turística se confecciona-

ron folletos los cuales contie-nen la información necesaria para que el turista que opte por este recorrido visualice los diferentes circuitos y lo que ofrece cada uno de ellos. Ade-más, los guías turísticos de la provincia serán capacitados en el tema para ofrecerlo.

En el armado del mencionado proyecto intervinieron fun-cionarios y equipo técnico del Ministerio, encabezado por Dante Elizondo; representan-tes de las Cámaras de Turismo de Iglesia, Jáchal, Valle Fértil y el presidente de la Cámara de Turismo de San Juan.

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El País • • 41

Tigre

Nueva y atractiva página web

La web fue presentada por las autoridades y tiene una sección especial para operadores y agentes de viaje.

n La Agencia de Desarrollo Turístico Municipio de Tigre lanzó su nuevo portal www.vivitigre.gob.ar, con nuevas secciones, accesibles herra-mientas online, un atractivo diseño y la incorporación de la experiencia del visitante. Ya se puede acceder a Viví Tigre desde cualquier disposi-tivo móvil, donde se presenta la oferta de cada prestador, promociones especiales e in-formación general sobre el destino. Además se suma una sección exclusiva con acceso único para agentes de viaje y la sección “Tu Experiencia”

para que los turistas opinen y compartan sus vivencias sobre los distintos servicios que utili-zó durante su estadía en Tigre.Cada Agencia de Viaje cuen-ta con un acceso a la sección Conexión Tigre. En ella, se accede a una descarga de pa-quetes de servicios turísticos con propuestas de half day, full day y estadía con tarifas espe-ciales. Los mismos están pen-sados para lanzar al mercado los nuevos productos así como también afianzar a Tigre como destino de estadía. Además se incorporará allí las novedades referidas al sector, a

través del acceso a newsletters, como también estarán online, las fechas de los fam tours pro-gramados por el Municipio.Se sumaron en esta web un

buscador por palabras clave, enlaces a redes sociales, y una guía de preguntas frecuentes para el turista o el vecino que desee disfrutar del Partido.

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AsociAción de Hoteles de turismo

Abrir la mente, ante todola AHt llevó a cabo el primer coloquio de innovación Hotelera, que tiene por objetivo potenciar el negocio mediante estrategias novedosas.

n Se llevó a cabo la primera edición del “Coloquio de Innovación Hotelera” organizado por la Asociación de Hote-les de Turismo de la República Argen-tina (AHTRA). El evento tuvo lugar en el Four Seasons Hotel Buenos Aires y se transmitió en vivo a las filiales de Jujuy, Puerto Iguazú, Tucumán, Mar de las Pampas, Bariloche y El Calafate-Río Gallegos.

Integrantes de la Comisión Directiva de la AHT.

El eventoEl encuentro estuvo encabezado por el Presidente de la AHT, Aldo Elías, y los temas elegidos fueron: Innovación en la Gestión, El Futuro de los Negocios y Nuevas Tendencias On Line y Sustenta-bilidad Hotelera.Mariano Porcel, director regional de ven-tas del Cono Sur para TravelCLICK, con su disertacion “El Futuro de los Nego-



adelante los procesos en la hotelería” ha-blaron sobre innovación en la gestión de hoteles, mencionando diferentes estrate-gias como la importancia de los recursos humanos y el cambio de paradigma en la administración.El Coloquio permitió la interacción de los disertantes con el público presente y con los asistentes del interior del país, quie-nes participaron activamente enviando de manera online diferentes preguntas.El evento contó con la presencia de Marta Sánchez Magnoni, Gerente de la Cámara Argentina de Turismo; Juan Jorge Schet-tini, Presidente de la Cámara Argentina de Tiempo Compartido; Claudio Aguilar,

MEETinG En JuJuy La Asociación de Hoteles de Tu-rismo de la República Argentina se reunió con las autoridades electas de la Provincia de Jujuy. Aldo Elías, Presidente de la AHT junto a Juan Manuel Lavallén, Director de Desarrollo de Filiales y Francisco Zoricic, Presidente de la Filial Jujuy, recibieron al Gobernador Electo, Gerardo Mo-rales y al Ministro electo de Cul-tura y Turismo de la Provincia de Jujuy, Carlos Oehler.La reunión se llevó a cabo el martes 1 de diciembre en el Ho-tel Howard Johnson Plaza Jujuy y se trataron importantes temas relacionados al turismo de la re-gión y la situación actual del sec-tor hotelero, apuntando a una ar-ticulación público-privada en pos de lograr mejoras para el turismo y la hotelería en la provincia.De esta manera, se dio un pun-tapié inicial para continuar las relaciones con la provincia de manera amena, sólo que ahora teniendo a la región con nuevas autoridades públicas.

Vicepresidente 4° de FEHGRA; Jordi Busquets, asesor de FEHGRA; miembros de la Comisión Directiva, representan-tes de las diferentes filiales de la AHT del interior del país, asociados, propieta-rios de establecimientos hoteleros, altos ejecutivos de las cadenas nacionales e internacionales, docentes y alumnos de facultades de Turismo y Hotelería de las principales universidades y profesionales de la prensa. Reunión de filialesAdemás, la AHT celebró su última Re-unión de Presidentes de Filiales del 2015 los días 29, 30 de noviembre y 1 de di-ciembre en la ciudad de Salta.En este encuentro, las diferentes filiales presentaron las acciones realizadas a lo largo de este último trimestre junto a los resultados obtenidos y se establecieron las metas que guiarán el trabajo de todo el año mediante el Plan Estratégico na-cional 2016 que detalla los principales lineamientos a seguir.Por otra parte, domingo 29 en el Ho-tel Sheraton Salta Aldo Elías y Mariano Ovejero, Ministro de Cultura y Turismo de Salta, firmaron un Convenio de Co-laboración Recíproca, para consensuar y determinar áreas, actividades y acciones cuyo desarrollo resulte de interés común para el fortalecimiento del sector turístico y hotelero de ambas partes. En el evento estuvieron presentes Fer-nando García Soria, Secretario de Tu-rismo de la Provincia de Salta; Rodol-fo Antonelli, titular de la Secretaría de Cultura y Turismo Municipal; Estanislao Villanueva, Subsecretario de Promoción Turística; Mario Peña, Presidente de la Cámara de Turismo de Salta y Presiden-te de FEDECATuR; Eduardo Kira, Pre-sidente de la Cámara Hotelera de Salta; Soledad urtubey, Presidente del Bureau Salta; Diego Valdecantos, Presidente de El Tren a las nubes; Directivos, Presi-dentes y Autoridades de Filiales de la AHT y asociados.

cios y nuevas Tendencias Online”, ha-bló sobre el nuevo perfil de los consumi-dores y el uso de las nuevas tecnologías; por su parte Fabián Román, presidente de Fundación Plan 21 y especialista en gestión sustentable, con “Sustentabili-dad Hotelera: un camino sin retorno”, expuso sobre sustentabilidad hotelera y el impacto de esta actividad en las ciu-dades en las que están inmersos los esta-blecimientos, resaltando la importancia de la certificación; finalmente Massimo ianni junto a Carrie Wilder, de Massimo & Partners, especialistas en operacio-nes y calidad hotelera, en “innovación en la Gestión: nuevas formas de llevar


• Noticias Aéreas44 •

Isela Costantini reemplazará aMariano Recalde.

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Noticias Aéreas • • 45

AerolíneAs ArgentinAs

Posible conflicto en puertasisela Costantini, presidente de general Motors Argentina, reemplazará a Mariano recalde al frente de Aerolíneas Argentinas.

Ante la posibilidad de una privatización, se mostró escéptico: “No me lo imagino. Yo creo que el pueblo no aceptaría algo así. Privatizarla significaría que un empresario decida sacarle ganancias y eso implica des-pedir gente y dejar de conectar muchos des-tinos, lo que contribuiría a aislar al país del mundo, y también a destinos dentro de Ar-gentina. Sería muy perjudicial, sobre todo para los pueblos que viven del turismo”.

Los números que deja Aerolíneas“Cuando llegamos el déficit diario operati-vo era de tres millones de dólares, y fuimos reduciendo el déficit a medida que aumen-taban las ventas mucho más rápido de lo que aumentaban los costos. Tanto se traba-jó que en este 2015 cerramos con 300 mil dólares de déficit”, comentó Recalde. En conclusión, la aerolínea de bandera redujo diez veces su déficit. Finalmente, el funcionario enfatizó en que “hay que seguir”, y poner foco en continuar con el plan de flota que es llegar al 2019 con 90 aviones. “Todo eso hay que acom-pañarlo con crecimiento de estructura, por-que Aeroparque no da abasto”, añadió. “Este crecimiento cuantitativo y cualitativo de mejorar la conectividad en cantidad de vuelos, pero también en servicio, nos gene-ró muchos más ingresos, el doble de cuan-do entramos. La diferencia entre costos e ingresos hoy es casi equilibrada, nos falta un poquito. En este año vamos a facturar 2 mil millones de dólares, y el déficit va a ser menor a 200. Nos falta un 10 por ciento más de recaudación”, completó Recalde, quien abandonará el cargo apenas comien-ce el Gobierno de Mauricio Macri.

Cara nueva: quién es CostantiniTiene 44 años, es brasileña hija de argenti-nos. A los 26 años, tras obtener un MBA en

QuizáS No ASuMA…según trascendidos de prensa ise-la Costantini tiene un problema: la ejecutiva es brasileña de nacimien-to e hija de padres argentinos. “en el Código Aeronáutico, ar-tículo 99, inciso 5, existe una li-mitación muy concreta para que asuma Costantini”, señalan los medios, y esgrimen: “las socie-dades se constituirán en cual-quiera de las formas que autori-cen las leyes, condicionadas en particular a las siguientes exigen-cias”. Y en su inciso 5 detalla: ‘el presidente del directorio o conse-jo de administración, los gerentes y por lo menos dos tercios de los directores o administradores de-berán ser argentinos’”.Hasta el momento, no hubo pro-nunciamientos respecto de esta situación.

n Después de una semana de rumores y silencio por parte de la protagonista de los mismos, finalmente isela Costantini res-pondió afirmativamente al ofrecimiento que le hiciera el presidente electo, Mauricio Macri, para hacerse cargo de una empresa siempre caliente: Aerolíneas Argentinas. La tarea no se presenta sencilla ya que los gremios aeronáuticos no recibieron de la mejor forma esta designación. “A priori no es una buena noticia”, aseguró el secreta-rio general del gremio de pilotos (APLA), Pablo Biró. El sindicalista reprochó la falta de conocimiento de Costantini respecto al sector aeronáutico y manifestó su profun-do temor acerca de la posibilidad de que la nueva gestión en AR impulse una política de “cielos abiertos” que, en su opinión, “perjudicará” a la aerolínea de bandera. Y fue más contundente aún al decir que Constantini, llegará a la empresa para re-ducir la planta permanente en unos 1.500 empleos.Por su parte Mariano Recalde, actual presi-dente de Aerolíneas Argentinas, le adelantó a la próxima gestión que “quedan muchísi-mas cosas por hacer, más que nada con el crecimiento”. Asimismo, resaltó: “les dejo una empresa ordenada, mucho mejor que la que me tocó a mí”, y pidió a la próxima administración que “siga haciéndola cre-cer, y que deje las cosas mejor”.

Estados unidos, entró a General Motors, en el área de Marketing y Ventas en Brasil, donde desempeñó varias funciones. Más tarde asumió como gerente de una planta de pick-ups en Texas, tras lo cual vol-vió a Brasil, donde fue gerente de Progra-mas y pasó a investigaciones de mercado. Tiempo después ascendió a directora de Planificación de Producto y Estudios de Mercadeo y fue nombrada directora regio-nal de Posventa y Servicio al Cliente. Allí estuvo hasta que le ofrecieron la presiden-cia de General Motors en Argentina. Ade-más, es presidente de la Asociación de Fa-bricantes de Automotores (ADEFA), cargo para el cual fue reelecta hace dos semanas. Cabe mencionar que, en 2013, fue incluida en una lista de las 50 mujeres más pode-rosas del mundo de los negocios, según la revista Fortune.

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Air Nadal n La Directora General de Air Euro-pa, María José Hidalgo y Rafa Nadal, fundador de la Rafa Nadal Academy by Movistar, que prevé abra sus puer-tas el próximo mes de mayo, firmaron un acuerdo de colaboración por el que Air Europa se convierte en patrocina-dor de la misma y en proveedor oficial de servicios aéreos para todos los des-plazamientos de sus integrantes, para cualquier ruta, tanto nacional, europea o de larga distancia, operada por la ae-rolínea. Por su parte, la Rafa Nadal Academy by Movistar cederá su nombre para publicidad conjunta con la aerolí-nea tanto en medios externos como propios y para diversas campañas de marketing y comunicación, y buscará combinar la formación de jóvenes te-nistas con su nivel académico.

Unidos a New Zealandn El ministro de Turismo de la Nación y presidente del Instituto Nacional de Promoción Turística, Enrique Meyer, firmó un convenio de cooperación con la línea aérea Air New Zealand. Esto se da en el marco de la inaugura-ción de un vuelo directo entre Buenos Aires y Auckland que tendrá una fre-cuencia de tres veces por semana.Esta nueva conexión aérea le permi-tirá a la Argentina extender su pre-sencia en nuevos mercados turísti-cos abriendo las puertas a visitantes de mercados lejanos.

Además, dándole a esto un doble valor, este convenio da paso a un

acercamiento entre Sudamérica con Oceanía y Asia a través de las múltiples alternativas que Air

New Zealand ofrece.

Revive Plunan Alas Uruguay se encuentra ulti-mando detalles para su primer vuelo regular. El gerente de Alas Uruguay, Daniel Olmedo, viajó a Buenos Aires junto a los directivos Sabrina Ace-vedo y Nicolás De los Santos para avanzar en las negociaciones de los permisos para comenzar a volar ha-cia ese destino. La idea de la aerolí-nea es hacer su primer vuelo regular antes de Navidad.La intención es operar cinco fre-cuencias diarias en el puente aéreo y dos vuelos diarios de Punta del Este a Buenos Aires. Según dijo Olme-do, cuando se consiga el permiso se deberán conseguir los horarios para operar en Aeroparque, los cuales ya fueron solicitados. Así, Chile, Brasil y Paraguay autorizaron a Alas Uru-guay a realizar conexiones aéreas.

Nueva CEOn Anunciaron la designación de Ro-sario Altgelt como Gerente General, quien tendrá a su cargo la responsa-bilidad de liderar las operaciones de la compañía en el país. La ejecutiva argentina, con una tra-yectoria de más de doce años en la compañía, ha ocupado posiciones de gran relevancia entre las que se des-tacan: Jefa de Segmento Corporate en Estados Unidos, Gerenta de Route Economics y Revenue Management, Gerenta de Ventas y Directora Co-mercial para LAN Argentina y Di-rectora Senior Estrategia Comercial Internacional en casa matriz, Santia-go de Chile.

TV a bordon Norwegian Air se convirtió en la primera aerolínea europea en ofrecer recepción de televisión en directo.El servicio, que incluye dos canales de noticias (Bloomberg Television y la cadena noruega TV 2 News), es gratis para todos los pasajeros a bordo de cualquiera de los 87 aviones de la compañía dotados con wifi. “Estamos realmente emocionados de ser la pri-mer aerolínea en ofrecer recepción de televisión en directo en Europa. Con la oferta de TV 2 News y Bloomberg Television abrimos la puerta a un ma-yor abanico de opciones y una mejor experiencia de vuelo”, dijo el funda-dor y consejero delegado de Norwe-gian, Bjørn Kjos. “Nuestro wifi gratis, combinado con nuestro servicio de te-levisión en directo ponen el listón muy alto”, completó

De “C” a “C”n Air China comenzará a ofrecer una nueva ruta a partir del 27 de diciem-bre. Se trata de la ruta Pekín - La Ha-bana - Montreal; una ampliación en dirección Sur del servicio entre Pekín y Montreal, el cual comenzó el 29 de septiembre. Con esta ampliación, los pasajeros podrán realizar una pequeña escala en Montreal y luego continuar su viaje hacia la llamada “Joya del Caribe”, conectando China con Cuba. El servicio de la ruta Pekín - Montreal - La Habana representa un avance tangible de Air China para expandir-se a las regiones de Latinoamérica y Centroamérica. En 2015, Air China ha estado afianzando su red de rutas internacionales con su aeropuerto central en Pekín y el aumento de su presencia en América.

AlAs UrUgUAy

lAN

Air EUropA

Air NEw zEAlANd

NorwEgiAN Air

Air ChiNA

NoTiCiAs AÉREAS


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• Charlas de café48 •

charlaS DE caFÉ

Marcelo SonenbluM, director General de tip travel bureau

conforme con el cambio de gobierno y esperanzado con los años que se avecinan, Marcelo Sonenblum, director general de la empresa de viajes y turismo, ve en el turismo un futuro prometedor.

n ¿Cómo vive Tip Travel la época pos-teleccionaria?Con mucho optimismo, trabajando para las épocas buenas que lleguen. Estamos muy contentos con el cambio porque hay buenas señales por todos lados, lo poco anunciado hasta el momento se está ha-ciendo bien. Ya estamos haciendo inver-siones en proyectos para dentro de un año y vemos a la gente con más confianza. Creo que se avecinan buenos años por delante.

¿Cómo analizas sobre el mercado emi-sivo y receptivo de turistas del país?En nuestro caso, económicamente nos sostenemos con el emisivo; el receptivo no tiene sustentabilidad en Argentina, por lo general es producido por la dife-rencia cambiaria con otros países, que salían beneficiados. Hay que reconocer que se ha hecho mucho en materia tu-rística, pero no será negocio hasta que las políticas sean acordes. En cambio el emisivo a pesar de las restricciones, cada vez hay más ventas y la gente quie-re seguir viajando. Los políticos piensan que con las medidas económicas van a limitar el viajar, pero el caso es que viajar ya es una práctica social.

Tip Travel existe desde 1993, ¿qué otra época podría compararse con la actual?No creo que haya una época para com-parar. Sí puedo decir que tuvimos una época gloriosa en cuanto al turismo

Prosperidad a la vista

emisivo en los 90, por el 1 a 1. Y luego en el gobierno de los Kirchner, en estos 12 años, se hicieron buenos negocios también. Igual, los manejos cambiarios fueron horribles, pero el turismo tiene la virtud de que funciona bien cuando se maneja mal. En cambio ahora veo que entramos en un periodo normal y de negocios sustentables.

¿Se acerca una buena temporada de verano?En realidad, la temporada hace varios años ya no es lo que eran antes, con el aumento desmedido de paquetes para esa época la gente comenzó a optar por viajar en otras épocas. Hoy el flujo turís-tico durante el año es más constante.

¿Qué armas prepara la empresa para conquistar la prosperidad en el 2016?La empresa hace 2 años era casi mono-producto: Cuba, pero ahora Cuba no es más (ni menos) que el 50 por ciento de nuestras ventas; tenemos otros lugares del Caribe, Europa y especialmente Bra-sil, que es un mercado por demás inte-resante. Además aportamos servicio técnico para agencias. Hicimos también una inversión muy grande en la creación de un departamento de tecnología dentro de la empresa. En tanto tenemos un gabinete de diseño y producción de contenido que moldea precios e infor-mación.

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• Negocios50 •

Colonia ExprEss

Acercandolas dos orillas

n Colonia Express presentó oficialmente el catamarán Atlantic Express. El evento se llevó a cabo en Puerto Madero y contó con invitados de diversas actividades del sector. El barco tiene una capacidad para 650 pasa-jeros y 80 autos y se invirtieron 18 millones de dólares para la construcción de la nave y para reacondicionar las instalaciones del puerto para que de esa forma, pueda ingresar el Atlantic. Al respecto, la Gerente Comercial y Marketing, María Marta Owsianik, comen-tó: “Nos estamos acercando a un mercado nuevo que es el de la gente que viaja con auto a Uruguay. Antes no lo teníamos y ahora lo estamos incorporando. Además en un barco grande que supera ampliamente nuestra ac-tual flota” y subrayó: “Trabajamos mucho para ponerlo a punto, por lo cual las expecta-tivas son muy grandes”.El catamarán ya se encuentra listo para que los pasajeros viajen con todas las comodida-des y en pleno confort. Cuenta con amplia capacidad, además de un free shop con gran variedad de marcas y productos, salones en distintos niveles con vista hacia el Río de la Plata; cafetería, pantallas LCD´s y amplios livings en los que los pasajeros se pueden distender en el viaje a Colonia. Más info: www.coloniaexpress.com

Hard roCk HotEls

Balances y nuevos objetivosn La cadena hotelera reunió a sus mejores clientes en la terraza de Piso 3, un restaurante de San Telmo. Allí, además de disfrutar de una cálida ve-lada, los presentes pudieron conocer todas las novedades de la empresa. La encargada de abrir el evento fue Josefina de Zan, Directora de Ventas para Argentina, Paraguay y Uruguay; luego, tomó la palabra Leonel Reyes, el Director de Ventas para Latino-américa quien hizo hincapié en que el año arrojaba números alentadores con respecto a las ventas ya que el objetivo que tenían previsto para esta región, fue superado en un 35 por ciento, mientras que particularmen-te en Argentina, la cifra superó el 20 por ciento de lo estipulado. Para las novedades, el encargado de transmitirlas fue Enrique Martín del Campo, Vicepresidente de Desarro-

llo de Negocios de la compañía: “En el 2016 cambiaremos el enfoque, lo que no significa que vamos a dejar de abrir hoteles; de hecho hay tres en obras, uno en Santo Domingo, otro en Cancún y uno en Los Cabos”, detalló el directi-vo. También se espera por una nueva propiedad que se encontrará en Riviera Maya en la que todas las habitaciones serán suites con vista al mar. Más info:www.hardrockhotels.com

king Midas

Apostar al conocimienton En el mes de noviembre, y jun-to a Qatar Airways, la operadora organizó un Fam Trip para agen-tes de viajes a Maldivas y Doha. King Midas sigue apostando a que los clientes conozcan los destinos que comercializan y por esta ra-zón, los Fam Trips se transforman en una excelente ocasión para que se capaciten. Al respecto, Iván To-polevsky, Director de King Midas declaró: “Los agentes de viaje se familiarizaron con los servicios de lujo que ofrecemos para sus clien-tes en los más exclusivos atolones de Maldivas y conocieron la futu-ristica ciudad de Doha que posi-bilitan los stop-over en los vuelos

de Qatar. Doha es una ciudad que se ha transformado notablemente, es-pecialmente en los últimos 15 años, para convertirse en destinos turísti-cos que impresionan y sorprenden al viajero, con toda su modernidad, lujo y diversidad de visitas y actividades que ofrecen. Más info: www.kingmidas.com.ar

María Marta Owsianik en la presentación.

Los ejecutivos informaron las novedades a sus mejores clientes.

Los agentes de viajes disfrutaron de su estadía en Maldivas y Doha.

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• Negocios52 •

Grand Hotels lux

Reafirmar la calidad

n La cadena eligió a la Ciudad de Bue-nos Aires para relanzar su marca. Grand Hotels Lux está compuesto por cuatro ho-teles de lujo que se encuentran en puntos turísticos emblemáticos tanto de Argen-tina, como de Uruguay. Estos hoteles son los siguientes: Recoleta Grand, ubicado en la Ciudad de Buenos Aires; Iguazú Grand y Panoramic Grand, ambos en Puerto Iguazú y The Grand Hotel, ubicado en Punta del Este. La cadena comenzó sus actividades con los dos hoteles que posee en Iguazú. Allí se gestó su identidad característica en cuanto al ser-vicio personalizado y la gastronomía inter-nacional. Luego, en el 2012, incorporaron el Recoleta Grand y en el 2014 el The Grand Hotel de Punta del Este. Al respecto, Néstor Engelsberg, Director Ge-neral de la compañía, declaró: “La idea de relanzar la marca surge por una necesidad de respuesta ante el fuerte crecimiento que vie-ne experimentando, y con el fin reorganizar la empresa de manera tal que permita sinergi-zar la operatoria de todos sus sectores, y que redunde en una mejor prestación de los ser-vicios al huésped. Buscamos mejorar nuestra posición en el mercado y ser identificados como marca a nivel global”. Más info: www.grandhotelslux.com

discover tHe World

Aventura en altamarn Discover The World organizó un desayuno para agentes de via-jes en el Sofitel Buenos Aires Arro-yo. Allí se presentaron las distintas travesías que los pasajeros pueden disfrutar a bordo de los cruceros Holland America Line. Charly Ryan, Director de Discover The World Cono Sur, realizó un re-paso por los diferentes destinos a los que se dirigen, entre los que se des-tacan los viajes al Lejano Oriente, a Australia y Nueva Zelanda. Con todo el confort característico de Ho-lland America Line los pasajeros em-prenderán viajes de 14 y 17 noches. Por un lado podrán disfrutar de Du-bai, Mangalore, Singapur, entre otros destinos de India y Sudeste Asiático.Con el crucero que se dirige a Nue-va Zelanda y Australia, visitarán Auckland, Sydney, Melbourne, el

Parque Nacional Fiorland, entre otros atractivos. Los amantes del frío podrán optar por un crucero que atravesará la An-tártida, Patagonia, Fiordos Chilenos e Islas Malvinas. La aventura puede durar 14 o 21 días, dependiendo de las ciudades que se quiera visitar y hay salidas estipuladas para enero, febrero y marzo. Más info:www.discovertheworld.com

copa airlines

Dos décadas al son de Cuban La aerolínea celebró sus 20 años de operaciones en la isla ca-ribeña y además anunció que am-pliará su frecuencia de vuelos. A partir del 11 de diciembre, Copa Airlines tendrá siete vuelos diarios a La Habana. Otra de las novedades es que desde el 29 de noviembre la aerolínea incrementó un vuelo se-manal entre Santa Clara y Panamá, que se suma a los tres existentes. Copa Airlines conecta a Cuba con 72 destinos en 30 países de la región. Con respecto a estas novedades, Pedro Heilbron, Presidente Eje-cutivo de la empresa, comentó: “En el marco de estos 20 años de

exitosa presencia en Cuba, esta-mos muy orgullosos de anunciar el incremento de las operaciones tan-to a La Habana como a Santa Clara lo cual evidencia el compromiso de nuestra aerolínea con el desa-rrollo del turismo y los negocios de Cuba” Más info: www.copaair.com

Representantes de la cadena en el relanzamiento

Charly Ryan junto a Alex Lindsay, Gerente de Ventas y Marketing.

Pedro Heilbron junto a representantes de la aerolínea panameña.


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• Negocios54 •

Rent CaR aRgentina

Sobre ruedas

n La rentadora de vehículos que se carac-teriza principalmente por el alquiler de mi-nibuses, si bien ve a un mercado trabado, declara tener un rotundo éxito comercial.“Creo que en estas ocasiones de fin de año y post elecciones la gente sufre de incertidumbre, lo cual traba el flujo de negocios”, opinó Mar-celo Lemus, gerente Comercial, quien admitió “estudiar de cerca al mercado para ofrecerle a sus clientes los mejores precios”. Además, Lemus explicó que su negocio se ve fuertemente condicionado por los golpes que recibió la industria automotriz, reflejándose en casos como “el aumento del valor de los autos en un 10 por ciento en un día y en la limitación del stock”. “Todos se están cuidando de algo, pero realmen-te no se bien de qué, porque cerrar las puertas no lo veo como una buena opción”, agregó. Asimismo, explicó que para sobrevivir a esta etapa la empresa sigue buscando distinguirse por la honestidad en el delineamiento de tarifas finales para sus clientes, “sin aumentos o enga-ños, como pasa en otros lados”. “El cliente que se acerca a Rent Car Argentina sabe que viene a un negocio de confianza y que si nos mantuvi-mos 15 años en el mercado es porque cuidamos nuestra buena imagen, y eso se hace como hasta ahora: siendo honestos”, dijo Lemus. Más info: www.rentcarargentina.com.ar

Palladium Hotel gRouP

Valorar a los mejoresn La cadena de hoteles Palladium sigue apostando fuerte a la fideliza-ción de sus mejores clientes.Por esta razón, la semana pasada or-ganizaron una cena en el Museo del Jamón y allí, además de brindar una exquisita comida, premiaron a los operadores que pasaron la produc-ción de un millón de dólares durante el 2015. Para la ocasión se hicieron presentes Jesús Sobrino Fernández, subdirector general de Palladium Ho-tel Group; y Sergio Zertuche Valdés, director comercial corporativo del grupo. Principios Tour Operator fue la pri-mera galardonada, luego fue el turno de almundo.com.; Free Way y Top Dest. En la categoría Top Producers se ubicaron: Ola, All Seasons y Juliá Tours, que obtuvo el primer puesto por posicionarse como la operadora

que efectuó más ventas del producto, algo que no sorprendió a ninguno de los presentes ya que viene escalando en muy buena posición. Palladium sigue implementando su slogan de “convertir los clientes en fans” y bajo esta premisa sigue realizando acciones para mante-ner la fidelidad. Como novedad, para el 2016 el grupo tiene planes de seguir ex-pandiéndose por la región Caribe. Más info:www.palladiumhotelgroup.com

oRlando

Despidiendo el añon Se realizó un evento capaci-tación/agasajo sobre el destino Orlando. Leandro Rattazzi, Director de la Oficina Argentina de Focus/La-tam, dio la bienvenida a todos los presentes, y agradeció ante todo por la colaboración a lo largo del año, y auguró por un futuro “lleno de satisfacciones”. En este senti-do, también brindó comentarios personales acerca del destino, de forma tal que pudiese instruir un poco más a los asistentes-comen-sales, que podían adquirir esta in-formación mientras disfrutaban de un almuerzo completo en el Meliá Buenos Aires.

Así, también se sumó Jimena Cer-sosimo, que disertó ampliamente sobre las amenidades de Orlando, y varias veces mostró qué diferencias tienen con otras localidades cerca-nas. Asimismo, enfatizó en que era un destino familiar, y que tenía “ac-tividades para todo público”.Más info:www. focuslatam.com

Marcelo Lemus y uno de sus autos de alta gama.

Mario Viazzo con Jesús Sobrino y Sergio Zertuche.

Leandro Ratazzi


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• Negocios56 •

El DestacaDo

n El pasado 2 de diciembre se hizo la pre-sentación formal de este evento profesio-nal en las oficinas de Scotland, donde se dio detalles de cómo estará organizado.

Nuevo destinoGeneralmente, los grandes torneos de polo están asociados a Estados Unidos, Ingla-terra, Sotogrande o Dubai. En esta lista, el Caribe quedaba relegado, pero esta vez, se vio la oportunidad en República Domini-cana y el país será testigo por primera vez de una serie de cuatro torneos consecuti-vos que servirán, tanto como para seguir expandiendo el deporte como para colocar al país en el mapa del polo mundial. Al respecto, Fernando Arata, director de Polo de casa de Campo, afirmó: “En Re-pública Dominicana vamos a organizar un torneo de 22 goles, 8 equipos, de los cuales 18 jugadores son argentinos. La tempora-da arranca en enero y termina en marzo. Todo esto implica una gran organización y hasta ahora no hay ningún deporte que de-mande todo lo que necesita, por ejemplo, un torneo de polo”. Por su parte, Rafael Torres, presidente de

Scotland travEl

Apuntando al deporte de reyesScotland travel, casa de campo, los Establos cap cana y el club lechuza caracas rd,

harán en república dominicana un evento de Polo de alto Hándicap, por el World Polo tour.

Los representantes auguran por un 2016 exitoso.

Casa de Campo Resort afirmó que “encon-trar un lugar como República Dominicana para desarrollar una temporada de juego es sin dudas una de las grandes novedades de este año, y uno de los mejores lugares que hemos encontrado ha sido Casa de Campo, un resort que tiene casi 40 años realizando competencias de polo y cuenta con tres ex-celentes canchas y con mucha experiencia en la organización de grandes eventos de-portivos”. Arata también elogió las cualidades del lu-gar y subrayó que “Casa de Campo tiene golf, playa, Caribe. Es un combo ideal que no se da en todas partes y es ideal para el que quiera combinar todas esas activida-des en su estadía”.

Todo el año poloArata remarcó tambiém la importancia de que el segmento sea tratado durante todo el año y, por esa razón, no sólo se quedan en las promociones que se brindan en las temporadas de torneos, sino que también apuntan a captar otra clase de público. Asimismo afirmó que se organizan even-tos de envergadura, tales como la Copa

Diamantitos que en el 2016 contará con su VII edición, y donde los niños de entre 7 a 12 años son los protagonistas.

Expectativas“Este es nuestro primer año organizando un torneo tan importante y esperamos que explote porque le pusimos mucho trabajo y entusiasmo”, comentó Arata, y sostuvo: “Estamos en siete puntos, con todo lo que implica las acreditaciones del lugar, pero estamos muy cerca de lograr los 10. Hay mucho dinero invertido y esperamos que la gente lo pueda disfrutar”.

Marcelo SuarezGerente General Scotland Travel

(011) 5353-7070

[email protected]

www.scotlandtravel.com

REpública DomiNicaNaHabitación Elite PatioUSD 3748 (por persona en base doble) Plan Familiar Dos adultos + dos menores de hasta 12 añosUSD 2129 (por persona en base doble)

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El dEStacado

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• La Vidriera del Turismo58 •

la vidriera DEl turismo

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1 • 2 y 3 • Air New Zealand aterrizó en el aeropuerto de Ezeiza el 1 de diciembre donde fue recibido por una danza tradicional. Más tarde en el Ministerio de Turismo se firmó un convenio marco de cooperación. 4 • Autoridades de FEHGRA recibieron a la prensa en su clásico brindis de Fin de Año.5 • Representantes del sector público y privado de Federación se reunieron con FEHGRA.6 • Los integrantes del Ente Norte Turismo eligieron a Ricardo Sosa como presidente del mismo, adelantando el traspaso de mando por cese de funciones de Álvaro del Pino.7 • El ministro de Turismo de la Nación, Enrique Meyer, recibió en su despacho a Gustavo San-tos, quien estará a cargo, a partir del 10 de diciembre de la cartera Nacional.8 • La directora general de Air Europa, Ma. José Hidalgo, firmó una acuerdo con Rafa Nadal por el cual la aerolínea se convierte en patrocinador de la Rafa Nadal Academy by Movistar.

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La Vidriera del Turismo • • 59

la vidriera DEl turismo

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1 • La Ministra de Turismo de Río Negro, Mariana Giachino inauguró la 7ma Semana de la Aventura en Bariloche.2 • Gustavo Santos estuvo presente en la última Asamblea del CFT.. 3 • Copa Airlines conmemoró sus 20 años de servicio a Cuba y anunció la adición de una nueva frecuencia a La Habana desde el 11 de diciembre.4 y 5 • Colonia Express presentó su catamarán Atlantic Express para 80 autos y 650 pasajeros. 6 • Liliam Kechichian y Benjamín Liberoff estuvieron en Buenos Aires para presentar la temporada 2015-2016 con beneficios para los argentinos que elijan veranear en ese país. 7 • LAN y TAM implementan tecnología para pilotos y tripulantes de cabina que optimiza las operaciones en vuelo y el servicio a bordo.8 • KLM prueba su robot Spencer en el Aeropuerto de Ámsterdam - Schiphol.

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• Opiniones de la calle60 •

Terrae Viajes Konestur Viajes Cundú Viajes¿Qué expectativas tiene para la presidencia de Mauricio Macri?No sé si tiene que ver tanto con las expectativas sobre Macri, sino con cómo somos como argentinos. La verdad es que nunca nos importa nada el resto. Los aumentos que se dieron este último mes son un fiel ejemplo: a nadie le importa nada. Es una ridiculez, aumentan “por las dudas”. Estamos viciados de corrupción y de viveza criolla. También se puede notar en las co-sas que están pasando en la política esta semana. Ojalá este cambio sea el puntapié para recomponer al me-nos algo.

¿Cree que el negocio de las agen-cias se verá beneficiado?Las promesas están sobre la mesa, pero los resultados rara vez se pa-recen a lo prometido. Hay que ser cautelosos, y no poner las manos en el fuego por nadie. Ya nos que-mamos demasiadas veces.

¿Qué expectativas tiene para la presidencia de Mauricio Macri?La verdad que muy buenas, porque realmente no puede ser peor que lo que pasó con el anterior gobierno. Me preocupan algunas cosas, como que no tuvieran definido un minis-tro de Turismo de antemano, que me hace pensar que tal vez no es un área muy importante para ellos, pero espero lo mejor y con muchas ganas de que esto resurja.

¿Cree que el negocio de las agen-cias se verá beneficiado?Sin dudas, porque la demanda de viajes es alta, y sólo falta que ajus-ten algunas tuercas desde el Banco Central y generen por fin más entra-da de divisas. Mauricio Macri tiene un buen equi-po, y si de algo saben es de números, por lo que no tardarán en devolverle la vida a una industria tan golpeada como la nuestra. Los agentes siem-pre sobrevivimos.

¿Qué expectativas tiene para la presidencia de Mauricio Macri?Las mejores, y más teniendo en cuenta que el ministro de Turismo será oriundo de nuestra maravillosa provincia, que tanto ha crecido en los últimos años. Ojalá den vuel-ta las cosas para bien, y terminen con este horror que nos han dejado como país, para que todos podamos crecer.

¿Cree que el negocio de las agen-cias se verá beneficiado?No sabría decirte. Teniendo en cuenta cómo está la situación hoy, creo que habrá unos meses de para-te y que luego recién habrá alguna señal, sea positiva o negativa. Los agentes tenemos muy en claro que, por más que se esmeren, levantar este muerto es complicado, porque no hay reservas, los operadores la-buran a media máquina, y la pru-dencia es un factor fundamental. Habrá que esperar.

GabrielMosquera

GuillermoTorres

RoxanaMezano

Con la asunción de Mauricio Macri se viene una serie de interrogantes en cuanto a la actividad de los agentes. Por eso mismo, consultamos a los protagonistas para que brinden su visión del panorama.

OPINIONES DE LA CALLE

Bartolomé Mitre 281Bariloche, Río NegroTel: [email protected]

Rivadavia 2871Mar del Plata, Buenos AiresTel: [email protected]

Rivadavia 285Ciudad de Córdoba, CórdobaTel: [email protected]

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• Ultimo Momento62 •

Todo lo que no puede esperar hasta la semana que viene tiene su lugar en esta página.

ÚLTIMO MOMENTO

Ignacio Crotto continuará como SecretarioMaria Eugenia Vidal anunció en conferencia de prensa la conforma-

ción de su gabinete, en el que Ignacio Crotto continuará al frente de la Secretaría de Turismo. De esta forma, se presume que las políticas que venían dándose en la provincia de Buenos Aires (tales como el programa de Pueblos Turísticos, por poner un ejemplo emblemático) continuarían implementándose. A su vez, y dentro del combo, Vidal contará con un experimentado funcionario, que conoce las fortalezas y necesidades de la provincia, puesto que estuvo durante el mandato de Daniel Scioli durante largos años. Aparentemente, la provincia será multicolor político.

Más arribosEl arribo de turistas durante

este fin de semana largo superará en un 40 por ciento al registrado en 2014, con una estadía promedio de 4,3 noches y un gasto diario pro-medio de 849 pesos. La encuesta difundida por el Ministerio de Tu-rismo de la Nación detalla que el 80 por ciento de los turistas eligió un destino nacional, con la pro-vincia de Buenos Aires, la Región Norte y Córdoba entre las opciones preferidas. El 56% de los turistas viajará por ocio y esparcimiento, mientras que el 41% lo hará para visitar familiares y amigos.

Enrique Pepino, nuevo presidente de AOCALa Asociación Argentina de Organizadores y Proveedores de Exposicio-

nes, Congresos y Eventos (AOCA) realizó su Asamblea Ordinaria con reno-vación de los miembros del Consejo Directivo para el período 2015/2017. En el transcurso de la reunión, el Presidente de la Entidad, Diego Gutiérrez, se refirió a la importancia alcanzada por el Turismo de Reuniones, los Destinos y los Burós de Congresos y Convenciones; las actividades desarrolladas, y las acciones prioritarias que quedan en cartera, deseándole lo mejor a Pepino.

Sin barrerasCon el objetivo de concienti-

zar y generar prácticas inclusivas, el Ente de Turismo de CABA y la Comisión para la Plena Participa-ción e Inclusión de las Personas con Discapacidad (COPIDIS), realiza-ron el una jornada de actividades en la Plaza de la República, frente al Obelisco de la Ciudad, con motivo del Día Internacional de las Perso-nas con Discapacidad. En Argentina 12,9% de la población tiene algún tipo de discapacidad. En CABA el número se corresponde con 10% de los ciudadanos, alcanzando a un total de 300 mil personas.

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• Visto & Oido64 •

n Durante la presentación del Caso Argentino, Marco Palacios tuvo

la posta del micrófono durante bastante tiempo y, tras haber realiza-

do un recorrido por los últimos años de Turismo, se dirigió a Enrique

Meyer: “En tu último día en el Ministerio, cuando estés en la puerta

del ascensor, mirá para atrás, y no te olvides de llevarte la garro-

cha... porque dejaste la vara muy alta, hermano”.

Ovación total!!

n En la presentación de la Temporada 2015-2016 del vecino país

rioplatense nos cruzamos con una famosa blonda que hace casi dos

décadas reside en la vecina orilla. Tras los saludos de rigor la suso-

dicha tiró una primicia “te llamo para charlar porque me vuelvo a

vivir a Buenos Aires”.

¿Qué pasará en el establecimiento que la tuvo por tantos años como

referente? ¿Adónde irá a aportar su glamour ahora?

Veremos, veremos, después lo sabremos...

n El cambio de Ministerio a Ente Autárquico en Mendoza despertó

voces feroces de funcionarios provinciales: “¿A vos te parece? Tanto

laburo para nada, viene uno que no tiene idea y te cambia todo. Es

una vergüenza, van a arruinar todo”. Sin embargo, algunos dicen que

la modificación era necesaria, porque el Ministerio se

había “dormido” en los laureles.

Mendoza, ¿qué ves cuando te ves?

n Un importante dirigente de AR lamentó que el

oficialismo perdiera las elecciones, y disparó: “Les

dejamos un país ordenado, una aerolínea de pri-

mera, lejos de la ruina que agarramos nosotros...

¿para qué? Para que la destrocen y le ba-

jen el nivel. Qué tristeza, hace días que

quiero llorar”.

Tranquilo, estimado, que el

pueblo argentino no permitirá

semejante cosa... ¿no?

VISTO & OIDO

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• Editorial66 •

n La semana pasada también se inició la transición para la actividad

turística, y comenzó como no podía ser de otra manera; con una amistosa

reunión entre el ministro saliente, Enrique Meyer, y el entrante, Gustavo

Santos, en el propio piso 20 de Suipacha 1111.

La buena relación que tejió el ministro Meyer con sus pares provinciales

proyecta un futuro auspicioso para Santos, ya que su tarea parte con el re-

conocimiento de que Turismo es una fuente de recursos económicos para

las economías regionales y para el país todo.

Los últimos días de Enrique Meyer en la gestión pública fueron de reco-

nocimiento también por parte del sector privado, que celebró los muchos

años de entendimiento con el sector público a partir de su gestión y lo hizo

notar en cuanto evento se llevó a cabo.

Cuando en la cena de clausura de la CAT, el español Eduardo Fayos

Solá, representante de la OMT, enumeró los alcances logrados por el

equipo de trabajo de Argentina encabezado por Enrique Meyer, y subra-

yó los adelantos que en la materia se produjeron desde nuestro país y

que fueron asimilados por la OMT, y otros países más tarde, tanto pú-

blicos como privados no podían sentir nada menos que satisfacción por

la tarea cumplida.

La emoción había dicho presente unas horas antes, en la presentación del

libro El Caso Argentino, pero la cena fue, definitivamente, el reconoci-

miento a una gestión que sin dudas –y más allá de toda discusión políti-

ca- será recordada como una de las mejores, sino la mejor, que vivió el

turismo vernáculo. Salve Meyer!

Y también Salve Gustavo Santos! quien recoge un sayo al que le deberá

dar su impronta para que la actividad termine de consolidarse con el nue-

vo gobierno de Mauricio Macri.

La última cena

Por Manuel [email protected]

@MensajeroEditor

“Los últimos días

de Enrique Meyer

en la gestión

pública fueron de

reconocimiento

también por parte

del sector privado,

que celebró los

muchos años de

entendimiento con

el sector público a

partir de su gestión

y lo hizo notar en

cuanto evento se

llevó a cabo”

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