M M ETEOR ETEOR S S E E Hotellösung EINE KOMPLETTE UND EVOLUTIONÄRE LÖSUNG FÜR DIE VERWALTUNG DER TELEKOMMUNIKATION IHRES BETRIEBES EINE KOMPLETTE UND EVOLUTIONÄRE LÖSUNG FÜR DIE VERWALTUNG DER TELEKOMMUNIKATION IHRES BETRIEBES UND IHRER KUNDEN UND IHRER KUNDEN IP Office PMS PC HOTEL nx Verwaltung V24 / IP V24 / IP IP IP R T C/IP IP LAN V24 / IP PAY TV INTERNET ROUTER FIREWALL Automatisches Backup DATEN EXPORT PC HOTEL n1 Voicemail/Wecken POWERSAFE WEBSERVER INTERFACE CLIENT INTERNET CLIENTS INTERNETZUGANG ADSL, Standleitung
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M ETEOR S E Hotellösung EINE KOMPLETTE UND EVOLUTIONÄRE LÖSUNG FÜR DIE VERWALTUNG DER TELEKOMMUNIKATION IHRES BETRIEBES UND IHRER KUNDEN IP Office PMS.
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MMETEOR ETEOR SSEEHotellösung
EINE KOMPLETTE UND EVOLUTIONÄRE LÖSUNG FÜR DIE VERWALTUNG DER TELEKOMMUNIKATION IHRES EINE KOMPLETTE UND EVOLUTIONÄRE LÖSUNG FÜR DIE VERWALTUNG DER TELEKOMMUNIKATION IHRES BETRIEBES BETRIEBES
UND IHRER KUNDENUND IHRER KUNDEN
IP Office
PMS
PC HOTEL nx
Verwaltung
V24 / IP
V24 / IP
IP
IP
R T C/IP
IP
LAN
V24 / IPPAY TV
INTERNETROUTER
FIREWALL
Automatisches Backup
DATEN EXPORT
PC HOTEL n1
Voicemail/Wecken
POWERSAFE
WEBSERVERINTERFACE CLIENT
INTERNET
CLIENTS
INTERNETZUGANGADSL, Standleitung
Funktionen:
Verwalten der Hotelgäste: HOTEL MANAGEMENT
Interaktion mit dem PMS System: PMS CONNECTOR
Verbessern des Services: MEHRSPRACHIGES VOICEMAIL UND WECKEN
Optimieren ihrer Telefonkosten: MULTIRATE MANAGEMENT
Unlimitierter Userzugang: WEB INTERFACE
Analysieren, verwalten und reduzieren ihrer Gesprächskosten: GDV
Managen des Gesprächsflusses: VERKEHRSANALYSE
Integration mit Büroanwendungen: FUNCTIONSEXPORT (Excel, Word, pdf)
Abschätzen der Gesprächskosten: GESPRÄCHSKALKULATION
Konsolidieren der Gästeservices: INTEGRATION v. “INTERNET” UND “PAY-TV”
Vereinfachen der Verwaltung mehrerer Standorte: ZENTRALES “B.O.S”
Hotelverwaltung:
Check-in: Erfassung von Ankunftsdatum, DDI, Nationalität; Berechtigungsumschaltung, etc.
Kundenservice: Übergabe des Gastnames an PBX bei Check In
Kontrolle von Room-Status und Technik: Verfügbarkeit und Status der Zimmer
Mehrsprachiges Weckservice: Wiederholung und Reporting in Echtzeit
Mehrsprachige Sprachnachrichten: für Gäste und Verwaltung in 6 Sprachen (en, fr, de, sp, it, jp)
Um zusätliche Sprachen erweiterbar: portugisisch, griechisch, holländisch, russisch, arabisch, chinesisch
Verwaltung von Telefonzellen: tempräre Verwendung von Telefonservices.
Umzüge: Beibehaltung der ursprünglichen Einstellungen bei Gästeumzug.
PMS Connector: Berechtigungsumschaltung, Übergabe der Gesprächsdaten, Roomstatus
Büroverwaltung:
Administrationsverzeichnis: Klassifizierung durch Gliederung.