Certificat de Qualification Professionnelle
Administrateur de Réseaux d’Entreprises
Ludovic CATHELINEAU – Fabien CHAVANONRARE 2010.1
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Avant-Projet
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Présentation
La commande: Mettre en œuvre un système d’information fonctionnel permettant à la société de développer et pérenniser son activité.
Entreprise MEGAS: Environ 230 personnes sur 3 sites physiques Chiffre d’affaire 2010 : 36 Million d’euros Activité : Entretien et fabrication de matériels
de sécurité pour le bâtiment. Organisme de formation.
Notre intégrons la société MEGAS en tant que nouveau directeur du système d’information.
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Définition du besoin
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Outil de méthodologie (RACI)
DGResponsable informatique
Service informatique
Prestataire IRPAutres
responsablesGardien
Visite des sites Informé Responsable Informé Consulté Informé
Etudes du chiffrage
Responsable Acteur Informé
Choix du prestataire
Informé Responsable Informé Consulté Informé
Etablir un planning de réalisation
Informé Responsable Consulté Informé
Réaliser les documents pour
prévenir les responsables
Informé Responsable
Prévenir les responsables
Informé Responsable Informé Informé Informé Informé
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Outil de méthodologie (AMDEC)
Menace type Conséquences possibles ParadesNuisance liée à l’environnement (eau, feu, …)
Indisponibilité des équipements.
Prévision de matériel de « spare ».
Erreurs de manipulation. Indisponibilité des équipements.
Suppression de données.
Prévision d ‘un système de repérage des câbles ainsi qu’un schéma de câblage.
Information et formation du personnel.
Mise en place d’un cahier d’intervention.
Intrusion. Détérioration physique des équipements et/ou du local.
Déconnexion, débranchement ou inversion de câble.
Pose de sonde d’écoute
Dysfonctionnement des équipements et/ou du réseau.
Vol de matériel.
Prévision d’un accès sécurisé avec un enregistrement des accès.
Prévision d’un système de repérage des câbles ainsi qu’un schéma de câblage.
Détection d’ouverture (portes, fenêtres, etc…).
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Outil de méthodologie (Project)
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Outil de méthodologie (ISHIKAWA)
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LE PROJET
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Modèle hiérarchique en trois couches
WIFI
Spanning Tree
Trunk
VLAN
Topologie réseau
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LAN
Site Plage IPDijon (département 21) 10.21.0.0/16Bordeaux (département 33)
10.33.0.0./16
Strasbourg (département 67)
10.67.0.0/16
Numéro Plage IP Utilité1 10.x.1.0/24 VLAN par défaut2 10.x.2.0/24 Direction générale3 10.x.3.0/24 Service Financier4 10.x.4.0/24 Secrétariat général5 10.x.5.0/24 SG - Juridique6 10.x.6.0/24 SG - Service Technique7 10.x.7.0/24 Ressources humaines8 10.x.8.0/24 Service Informatique9 10.x.9.0/24 Service Fabrication10 10.x.10.0/24 Centre de formation ( + Wifi Elèves)… … …50 10.x.50.0/24 VOIP60 10.x.60.0/24 Serveur70 10.x.70.0/24 Wifi… … …
254 10.x.254.0/24 VLAN Interconnexion
Le second Octet représente les codes départements des sites : 10.codedep.x.x
Le troisième Octet représente le numéro de VLAN qui est attribué en fonction du service de l’entreprise auquel appartient le poste.
Ainsi l’adresse réseau sera : 10.codedep.numVlan.x
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WAN
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WANWAN
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WAN
Multi-Protocol Label Switching (MPLS) Service symétrique à haute vitesse Qualité de service (QoS) Prise en charge de l’IP V6 Intégration possible de la VOIP
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Salles informatiques
50 m
30 m Ascense
urWC Escalier
BO-B1-201
BO-B1-202
BO-B1-207
BO-B1-205
BO-B1-204
BO-B1-206
BO-B1-208
BO-B1-213
BO-B1-214
BO-B1-203
BO-B1-212
BO-B1-211
BO-B1-210
BO-B1-209
BO-B1-201 : Salle de réunionBO-B1-202 : 4 agents comptabilité + 1 spécialiste recouvrementBO-B1-203 : 1 secrétaire
BO-B1-204 : Directeur financier
BO-B1-205 : Libre
BO-B1-206 : Salle informatique
BO-B1-207 : Directeur RH
BO-B1-208 : 1 secrétaire
BO-B1-209 : 1 assistante paie
BO-B1-210 : 1 assistante paie
BO-B1-211 : 1 assistante paie
1 Création 01/09/2010 LCU
RÉV. DESCRIPTION DATE PAR
2 Modification 19/09/2010 FCH
NOM DE FICHIER
VISIODOCUMENT
DATE DE
MODIFICATION
24/11/2011
TITRE
Schéma de câblage du siteBordeaux – 2ème étage
ÉCHELLE
1: 250
3 Modification 22/09/2010 FCH
4 Modification 17/10/2010 FCH
5 Modification 18/10/2010 FCH
6 Modification 19/10/2010 FCH7 Modification 15/08/2011 FCH
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967 prises RJ45
Ethernet
Fibre Optique
Equipements informatiques
BO-B1-212 : 1 assistante personnelBO-B1-212 : 1 assistante personnelBO-B1-212 : 1 assistante personnelBO-B1-212 : 1 technicien informatique
Protections :- Chaleur- Intrusions- Incendie- Sonore- Electrique
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Service informatique
DijonBordeaux Strasbourg
DSI
DSI AdjointAdministrateur
système
Technicien
Développeur
Technicien
Technicien
Chef de Projet
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Serveurs
Virtualisation Haute disponibilité
Réplication Machines Virtuelles Données
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Postes informatiques
Trois configurations de postes fixes Une configuration de pc portables
Procédures de préparation des postes Charte utilisateur du système
d’information Guide des bonnes pratiques
informatiques
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Sécurité informatique
Plan de continuité d’activité
Réplication Virtualisation Technologie RAID Spanning Tree Sauvegardes
Plan de reprise d’activité
Personnes concernées
Préparation Définition de
l’existant Solutions
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Sauvegarde
NatureType de
sauvegardeTaille
initialeFréquence Explications
Future base de données Oracle-
ERP
Base de données
Full 100 Go QuotidienneEstimation suite aux informations
recueillies
Bal ZimbraBase de données
Incrémentielle
550 Go QuotidienneQuota maximum
par BAL 3 Go pour 152 BAL + 10%
Serveur de fichiers
Fichiers Différentielle 1100 Go QuotidienneDonnées sur serveurs de
fichiers
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Virtualisation Vmware
Annuaire LDAP Active Directory
Messagerie Zimbra
Antivirus BitDefender
Gestion de parc OCS/GLPI
Supervision Icenga
Sauvegarde ArcServ
Applications
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Budget
Coût Immédiat
LOT 1 678 474 €
LOT 2 706 611 €
LOT 3 132 900 €
TOTAL 1 517 985 €
Lot 1 : Pré-cablage
Lot 2 : Budget maériel
Lot 2 : Licences
Lot 2 : Formation
Lot 3 : Interconnexion des sites
Coût récurrent
LOT 1 .
LOT 2 30 663 €
LOT 3 86 400 €
TOTAL 117 063 €
LOT 2LOT 3
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Après Projet
Bilan
Proposition d’amélioration
VOIP Visioconférence Travail collaboratif
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Capitalisation Formation
Mise en pratique des différents outils concernant la gestion de projet et les réseaux appris durant la formation.
Mise en œuvre d’ITIL dans un cas pratique.
Appréhension de différentes vision sur un même projet.
Apprendre à travailler à plusieurs personnes même à distance.
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Capitalisation Professionnelle
Avoir un support pratique sur lequel ce référer lors de nos futurs projets.
Capitaliser sur nos erreurs dans ce projets pour les éviter dans les suivants.
Démontrer que nous sommes capables de pouvoir gérer un projet jusqu’à son terme.
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