Los jóvenes no votan en las urnas, votan en las redes sociales

LOS JÓVENES NO VOTAN EN LAS URNAS,VOTAN EN LAS REDES SOCIALES

Juan Sebastián Delgado

@juansedg

Penetración de internet VS Acceso a Internet

@juansedg

Fuente: Emarketer 2014.

PENETRACIÓN DE INTERNET EN LATAM

49.7% 48.1% 57.3% 63% 66.7% 53.1%

Los jóvenes acceden más a internet por la necesidad, casi obligación,

que tienen de mantenerse en contacto con sus círculos sociales.

@juansedg

RANGO DE EDADES USO DE INTERNET

Fuente: ComScore 2014

Facebook (por citar una red social) tiene el 34% de sus usuarios entre

18 y 24 años.

Fuente: Facebook

Colombia tiene más de 15´000.000 de cuentas de Facebook, unos 4.500.000 de usuarios están en este rango de edades.

Fuente: Facebook

“Está demostrado que cuando el emisor reenvía un mensaje con una

recomendación personal, aumenta la credibilidad de este”

Franciso Barranco

@juansedg

"El manifiesto Cluetrain, el ocaso de la empresa convencional"

Por Rick Levine, Christopher Locke, Doc Searls, and David Weinberger en 1999.

Los mercados consisten de seres humanos, no en sectores demográficos.

@juansedg

Las empresas necesitan "alivianarse”. Necesitan tener sentido del humor.Tener sentido de humor no significa poner chistes a la web. Significa tener valores, humildad, honestidad y un punto de vista sincero.

@juansedg

Las compañías necesitan bajar de su pedestal y hablarle a la gente con quien esperan establecer relaciones.

@juansedg

Para hablar en una voz humana, las empresas deben compartir las preocupaciones de sus comunidades.Pero primero, deben pertenecer a una comunidad.

@juansedg

“Las redes sociales NO se concibieron para hacer campañas políticas, es más

NO se diseñaron para empresas, se hicieron para las personas”

JSDG

@juansedg

¿QUÉ HACER?

CANALES CONTENIDOS

MANTENIMIENTO PROCESOS

Las 4 piezas de un Plan de Acción en Social Media:

@juansedg

CANALESDefinir los canales más apropiados para nuestra audiencia.

@juansedg

¿QUÉ PREGUNTA DEBEMOS HACERNOS?

@juansedg

“Los canales que importan no son los que YO creo, son aquellos que ellos

suelen utilizar”

JSDG

@juansedg

CONTENIDOS

Alma, esencia y diferencial de nuestra estrategia social:

• El contenido segmenta.• El contenido llama a la

acción.• El contenido mueve

audiencias.• El contenido genera leads.• El contenido educa.

@juansedg

“Debemos generar contenidos que además de movilizar el pensamiento,

toquen la emocionalidad del destinatario, para que logren disparar

una actitud que lleve efectivamente a la acción”

María Piedad Gil

@juansedg

PROCESOS

Momento de definir la manera de hacer las cosas y asignar responsables:

• Configuración de las cuentas.

• Armado de todo el equipo de

trabajo.

• Desarrollo de Social Media

Guidelines.

• Calendario de Trabajo.

@juansedg

Digital no debe ser una estrategia aislada de lo offline, deben ser

integrales. A quien pretende ser elegido para un cargo popular le deben importar

tanto los públicos virtuales como los “análogos” y ser visible para ambos.

@juansedg

MANTENIMIENTO

Se trata del mantenimiento diario.El día a día de los canales sociales.Publicación del contenido.Detectar oportunidades.Capitalizar en optimizaciones.

@juansedg

“No necesitas tener un cargo, ser poderoso, o ser influyente para liderar.

Solo tienes que estar conectado y comprometido”

Seth Godin

@juansedg

“El marketing político 2.0 no debe ser algo de campañas, debe ser algo de

vida”

JSDG

@juansedg

GRACIAS

Juan Sebastián Delgado

@juansedg