Logistik an der ETH-Bibliothek Gast Gast vortrag an einem vortrag an einem Weiterbildungsseminar Weiterbildungsseminar der SGL (Schweizerische der SGL (Schweizerische Gesellschaft für Gesellschaft für Logistik) Logistik) André Reichmuth André Reichmuth 2. September 2004 2. September 2004
Gast vortrag an einem Weiterbildungsseminar der SGL (Schweizerische Gesellschaft für Logistik) André Reichmuth 2. September 2004. Logistik an der ETH-Bibliothek. Übersicht. Gründung, Sammelgebiete Kundschaft, Dienstleistungen etc. Bereich Logistik - PowerPoint PPT Presentation
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Logistik an der ETH-Bibliothek
GastGastvortrag an einem vortrag an einem Weiterbildungsseminar Weiterbildungsseminar der SGL der SGL (Schweizerische (Schweizerische Gesellschaft für Gesellschaft für Logistik)Logistik)
André ReichmuthAndré Reichmuth
2. September 20042. September 2004
Übersicht
Gründung, SammelgebieteGründung, Sammelgebiete
Kundschaft, Dienstleistungen etc. Kundschaft, Dienstleistungen etc.
Kundenservice vor Ort: Ausleihe/Rückgabe, Kundenservice vor Ort: Ausleihe/Rückgabe, Ausleihverlängerungen ausführen, Mahnwesen und Ausleihverlängerungen ausführen, Mahnwesen und allg. Beratungallg. Beratung
Kurierdienst zwischen HDB und der ETH-Bibliothek im Kurierdienst zwischen HDB und der ETH-Bibliothek im ZentrumZentrum