Local SEO Als lokale Buchhandlung im weltweiten Netz gefunden werden. Börsenverein des Deutschen Buchhandels – Sortimenter-Ausschuss. 15. März 2014, 11.00 Uhr bis 12.00 Uhr, Buchmesse Leipzig
Nov 18, 2014
Local SEOAls lokale Buchhandlung im weltweiten Netz gefunden werden.
Börsenverein des Deutschen Buchhandels – Sortimenter-Ausschuss.
15. März 2014, 11.00 Uhr bis 12.00 Uhr, Buchmesse Leipzig
Sylvia Detzel, 15.03.2014Seite 2
World Wide Web und buy local – Wie passt das zusammen?
Die Referentin: Sylvia Detzel
„Ich weiß, die Hälfte meiner Werbung ist hinausgeworfenes Geld. Ich weiß nur nicht, welche Hälfte.“
(Henry Ford, Autopionier)
Sylvia Detzel, 15.03.2014Seite 3
World Wide Web und buy local – Wie passt das zusammen?
Die Referentin: Sylvia Detzel
Vorteile der Beratung durch Detzel Marketing
� Alle Instrumente im Blick → neutrale Beratung aus der Vogelperspektive
� Bei Fokus auf Dialogmarketinginstrumente: Erfolg und auch Misserfolg recht gut messbar
Die Themen in der Umsetzung
� Themen, díe ich aufgrund meines beruflichen Hintergrunds auch in der Umsetzung selbst übernehmen kann: � Klassische Printmailings
� Web-Usability
� Suchmaschinen-Marketing
� E-Mail-Marketing
� Für die Bereiche, die ich selbst nicht abdecken kann, arbeite ich mit Experten zusammen.
Sylvia Detzel, 15.03.2014Seite 4
Suchmaschinen-Marketing, Verband Druck und Medien e. V.
Inhaltsverzeichnis
1. Grundlagen Suchmaschinen-Marketing
2. Die SEM-Formel
3. Wie funktioniert‘s eigentlich?
4. Der SEM-Prozess
5. Zusammenfassung: Die lokalen Aspekte der Suchmaschinen-Optimierung
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World Wide Web und buy local – Wie passt das zusammen?
1. Grundlagen Suchmaschinen-MarketingSo werden Unternehmen und Produkte heute gefunden!
“I will use Google before asking dumb questions."
(Strafarbeitstext eines Schülers)
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1. Grundlagen Suchmaschinen-Marketing Gute Gründe, auf Suchmaschinen-Marketing zu setzen
Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2013-10
~ 8 Mio.
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World Wide Web und buy local – Wie passt das zusammen?
1. Grundlagen Suchmaschinen-Marketing Gute Gründe, auf Suchmaschinen-Marketing zu setzen
Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2013-06
Top 10 der thematischen Nutzungsschwerpunkte 2013
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World Wide Web und buy local – Wie passt das zusammen?
1. Grundlagen Suchmaschinen-Marketing Gute Gründe, auf Suchmaschinen-Marketing zu setzen
Wenn es Ihnen nicht nur auf die Quantität ankommt, sondern auch auf die Qualität:
� Keine Kaltadressen, sondern Interessenten bzw. Anforderer: Kunden, die über Suchdienste auf eine Website kommen, haben durch die Eingabe des Suchbegriffs ein konkretes und aktuelles Interesse an bestimmten Produkten oder Dienstleistungen signalisiert.
� Vertrauensvorschuss: Wer im Suchmaschinen-Marketing gut ist, hat die Möglichkeit, sich innerhalb seiner Branche als Online-Marktführer zu platzieren. Denn: Fast 40 % der User halten (gemäß einer iProspect-Studie) ein Unternehmen, das unter den ersten generischen Suchtreffern zu finden ist, für einen Marktführer seiner Branche!
Außerdem muss Ihnen bewusst sein:
Gemäß einer Studie von iProspect schauen sich 62% der User nur die Ergebnisse der ersten Suchtreffer-Seite an. 23% lesen sogar nur die oberen Suchtreffer. Und gerade mal jeder zehnte User kommt über die ersten drei Suchtreffer-Seiten hinaus.
Sylvia Detzel, 15.03.2014Seite 9
1. Grundlagen Suchmaschinen-MarketingGute Gründe, auf Suchmaschinen-Marketing zu setzen
Wer „A“ sagt, muss auch „B“ sagen!
World Wide Web und buy local – Wie passt das zusammen?
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1. Grundlagen Suchmaschinen-Marketing Das Internet und die Suche werden mobil!
“Die Menschheit steckt mitten in einer mobilen Umwälzung, die noch rasanter verläuft als die erste digitale Revolution.“
(Website de.statista.com)
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Grundlagen Online-Marketing, ulrich GmbH & Co. KG
1. Grundlagen Suchmaschinen-Marketing Mobiler Traffic – Weltweit
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Grundlagen Online-Marketing, ulrich GmbH & Co. KG
1. Grundlagen Suchmaschinen-Marketing Weltweite Tablet- und Smartphone-Käufe – Prognose 2016
Sylvia Detzel, 15.03.2014Seite 13
Grundlagen Online-Marketing, ulrich GmbH & Co. KG
1. Grundlagen Suchmaschinen-Marketing Entwicklung der mobilen Internetnutzung über Smartphones: 2008 bis 2013
Sylvia Detzel, 15.03.2014Seite 14
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1. Grundlagen Suchmaschinen-Marketing Die Suche wird nicht nur mobil, sondern damit auch lokaler!
Die lokale Suche spielt zwischenzeitlich bei Google & Co. eine signifikante Rolle.
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1. Grundlagen Suchmaschinen-MarketingGute Gründe, auf lokales Suchmaschinen-Marketing zu setzen
� Jede dritte Suchanfrage ist entweder direkt oder indirekt lokaler Natur� Direkt: Pizzeria Rutesheim – Indirekt: Indisches Restaurant
� Direkt: Modernes Antiquariat Leipzig – Indirekt: Buchhandlung
� Ca. 40 bis 50 % der mobilen Suchanfragen haben einen lokalen Bezug
� Bei fast allen Suchanfragen, die einen Städtenamen enthalten, gilt bei Google: Lokale Ergebnisse werden VOR den eigentlichen Suchtreffern gelistet:
� Je nach Standort werden bei gleichen Suchbegriffen unterschiedliche SERPs (Search Engine Result Pages) ausgegeben.
Google-Suchanfra
ge Buchhandlung Leipzig
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2. Die SEM-FormelBegriffe und Abkürzungen
Definition „Suchmaschinen-Marketing“
� Unter Suchmaschinen-Marketing subsummiert man alle Maßnahmen und Instrumente, die dafür sorgen, dass die eigene Homepage in Suchdiensten (= Suchmaschinen, Metasuchmaschinen und Katalogen / Verzeichnisse) platziert wird. Ziel ist, möglichst weit oben gelistet zu werden, um für potenzielle Kunden sichtbar zu sein.
� Um eine bessere Sichtbarkeit in Suchdiensten zu erreichen, gibt es unterschiedliche Möglichkeiten. Ein grundsätzliches Unterscheidungsmerkmal ist das generische gegenüber dem bezahlten Suchmaschinen-Marketing.
� Beide Instrumente haben ihre Berechtigung und erst im Zusammenspiel von generischem und bezahltem Suchmaschinen-Marketing können wichtige Erfolge für eine Website erzielt werden.
SEM = SEO + SEA
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2. Die SEM-FormelGenerisches Suchmaschinen-Marketing (SEO)
Definition
� Ziel ist, gefunden zu werden, ohne dafür zu bezahlen. Angestrebt wird eine Platzierung in den „neutralen“ Ergebnislisten. Man versucht mit der sog. Suchmaschinenoptimierung, die eigene Internetseite so suchmaschinenfreundlich wie möglich zu gestalten. Um vorne dabei zu sein, ist eine umfassende Kenntnis ausschlaggebender Kriterien, möglicher Algorithmen der Suchmaschinen und ihrer Indizierungsverfahren unerlässlich.
� Im generischen Suchmaschinen-Marketing unterscheidet man grundsätzlich noch zwischen der On-Page-Optimierung und der Off-Page-Optimierung – beides notwendige Maßnahmen, um bei den Suchtreffern vorne zu landen:
� On-Page-Optimierung (auch On-Site-Optimierung): Alle Maßnahmen, die auf der Website selbst durchgeführt werden.
� Off-Page-Optimierung (auch Off-Site-Optimierung): Alle Maßnahmen, die auf fremden Websites durchgeführt bzw. initiiert werden
Local SEO
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2. Die SEM-FormelBezahltes Suchmaschinen-Marketing (SEA)
Definition
� Bezahltes Suchmaschinen-Marketing ist die Möglichkeit, sich in verschiedenen Suchdiensten ganz gezielt eine Werbeplatzierung zu kaufen.
� Unternehmen schalten Anzeigen, die bei Eingabe vorher definierter Suchbegriffe erscheinen und den User auf die Website des Unternehmens (bzw. eine Unterseite davon) weiterleiten.
Local SEA
Sylvia Detzel, 15.03.2014Seite 19
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2. Die SEM-FormelSEO und SEA bei Google
Bezahltes Suchmaschinen-Marketing - SEA
Generisches Suchmaschinen-Marketing - SEO
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3. Wie funktioniert‘s eigentlich?Der Google-Algorithmus
Der Algorithmus von Google funktioniert ähnlich wie ein aufgewecktes, neugieriges Kind!
Sylvia Detzel, 15.03.2014Seite 21
World Wide Web und buy local – Wie passt das zusammen?
3. Wie funktioniert‘s eigentlich? Der Google-Algorithmus
Google und kleine Kinder…
� … sind unablässig auf Entdeckungsreise
� … streben ständig nach Neuem und entwickeln sich permanent weiter.
� … langweilen sich schnell und lieben daher die Abwechslung.
� … kommen lieber und häufiger bei einem vorbei, wenn Sie vermuten, dass es dort was zu erleben gibt.
� … strafen die, die zu sehr um ihre Aufmerksamkeit buhlen mitunter mit Missachtung.
� … mögen Einmalig- und Einzigartigkeit
(In Anlehnung an einen Vergleich, den ich gefunden habe bei Michael Karsten:
„Suchmaschinenoptimierung (SEO) für lokale Unternehmen“ 2012)
Sylvia Detzel, 15.03.2014Seite 22
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3. Wie funktioniert‘s eigentlich? Erfolg durch Magie?
Gutes und erfolgreiches Suchmaschinen-Marketing hat nichts mit Magie zu tun!
Sylvia Detzel, 15.03.2014Seite 23
World Wide Web und buy local – Wie passt das zusammen?
3. Wie funktioniert‘s eigentlich? Erfolg durch Fleiß und handwerkliches Geschick?
Gutes und erfolgreiches Suchmaschinen-Marketing ist zu einem großen Teil solides Handwerk und Fleißarbeit!
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4. Der SEM-ProzessÜberblick
Generisches Suchmaschinen-Marketing
BezahltesSuchmaschinen-Marketing
Keyword-Analyse
Website-Optimierung
Link-Popularität
Keyword-Festlegung
Kampagnen-Schaltung
Erfolgs-kontrolle
Keyword-Festlegung
Infofluss
Lernprozess und permanente Optimierung
Sylvia Detzel, 15.03.2014Seite 25
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4. Der SEM-ProzessDie richtigen Keywords: Grundlagen
„Der Unterschied zwischen dem richtigen Wort und dem beinahe richtigen ist derselbe wie zwischen einem Blitz und einem Glühwürmchen!“
(Mark Twain)
Sylvia Detzel, 15.03.2014Seite 26
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4. Der SEM-ProzessDie richtigen Keywords: Vorgehensweise im Überblick
Die richtigen Keywords für die Optimierung finden
1. Erarbeitung von Suchwörtern und Suchwortkombinationen, die die eigenen Produkte und Dienstleistungen beschreiben.
2. Berücksichtigung des tatsächlichen Suchverhaltens der Internet-Nutzer.
3. Bereinigung der Liste und Festlegung der zu optimierenden Begriffe.
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4. Der SEM-ProzessDie richtigen Keywords: Bewertung und Festlegung der SEM-Begriffe
Häufigkeitsanalys
e "Buchhandlung Stuttgar
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World Wide Web und buy local – Wie passt das zusammen?
4. Der SEM-ProzessDie richtigen Keywords
Die richtigen Keywords zu finden, hat teilweise etwas von der mühsamen Arbeit eines Goldgräbers!
Sylvia Detzel, 15.03.2014Seite 29
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4. Der SEM-ProzessOn-Page-Optimierung als Hausaufgabe
Kriterien im Zusammenhang mit der Platzierung von Keywords
� Das Keyword in Verzeichnis- und Dateinamen („Speaking URL“)
� Das Keyword in bestimmten HTML-Tags des Dokuments:� „title“-Tag
� Metatag „keyword“ (Bedeutung zwischenzeitlich umstritten)
� Metatag „description“
� Im Bildnamen selbst
� image alt=“-Tag und ggf. im „image title“-Tag
� Das Keyword im sichtbaren Text auf der Seite (Wichtig: Kein Duplicate Content!)
Sylvia Detzel, 15.03.2014Seite 30
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4. Der SEM-ProzessOn-Page-Optimierung als Hausaufgabe
Ein schlechtes Beispiel:
� Header-Bereich
<head>
<title>Willkommen bei der Meierhuber GmbH – Bücher, Geschenkideen und vieles mehr: Bereits seit 1975</title>
<metaname=„keywords“ content=„Bücher, Hörbücher, CDs, DVDs, Geschenke, Literatur, Lesen, Neuerscheinungen, Rezensionen, Veranstaltungen“ />
<metaname=„description“ content=„Herzlich willkommen bei der Meierhuber GmbH und unserem Onlineauftritt mit Büchern, Hörbüchern, CDs, DVDs, Geschenken und vielem mehr. “ />
[…] </head>
� Bilder� Bildname für das Logo auf der Website: logo_meierhuber.gif
→ Wie wäre es mit „buchhandlung-stuttgart-vaihingen_meierhuber.gif?
� + Alternativtext für das Bild angeben!
Sylvia Detzel, 15.03.2014Seite 31
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4. Der SEM-ProzessOn-Page-Optimierung als Hausaufgabe
(Programmier-)Technische Optimierung der Website
� Nutzung einer Sitemap
� Flache Sitestruktur und schlanker Programmcode
� HTML-Konformität / Standardtauglichkeit sowie Fehlerfreiheit
� Dateigröße der Website (Thema „Ladezeiten“!)
� Vorhandensein bestimmter Elemente wie der robots.txt oder des sog. Favicons
� Einbau von Geo-Tags:<meta name="geo.region" content="DE-BW" /><meta name="geo.placename" content="Rutesheim" /><meta name="geo.position" content="48.813775;8.945951" /><meta name="ICBM" content="48.813775, 8.945951" />
Sylvia Detzel, 15.03.2014Seite 32
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4. Der SEM-ProzessOff-Page-Optimierung
Pandas, Pinguine und Kolibris haben den SEO-Zoo in helle Aufregung versetzt!
Sylvia Detzel, 15.03.2014Seite 33
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4. Der SEM-ProzessOff-Page-Optimierung
Gründe für die zunehmende Bedeutung der Off-Page-Optimierung
� Basisannahme von Google: Ein Link ist ein positives Votum für eine Website und deshalb kann man die Qualität einer Website und ihre Beliebtheit an ihren Backlinks bemessen.
� Allerdings zählt längst nicht mehr nur Quantität, sondern immer mehr Qualität. Zu beachten sind dabei:� Verlinkungsrichtlinien von Google (Achtung: Abstrafung!)
� Organischer Linkaufbau (in Hinblick auf Zeit und PageRank-Mischung der verlinkenden Seiten)
� Themenrelevanz
� Natürliche Varianz bei den Ankertexten
Generelle „Anlaufstellen“ für Backlinks:
� Kataloge und Branchenverzeichnisse
� Online-PR-Portale
� Die Social-Media-Kanäle („SEO 2.0“)
� Alle thematisch oder lokal / regional passenden Seiten im WWW
Sylvia Detzel, 15.03.2014Seite 34
World Wide Web und buy local – Wie passt das zusammen?
4. Der SEM-ProzessOff-Page-Optimierung: Professionelle Linkbait-Aktionen
Der Köder muss dem Fisch schmecken, nicht dem Angler!
Sylvia Detzel, 15.03.2014Seite 35
World Wide Web und buy local – Wie passt das zusammen?
4. Der SEM-ProzessOff-Page-Optimierung mit lokalem Nutzen: “Local Citations“
� Relevante Portale finden, bestehende Einträge überprüfen und neue Einträge anlegen -z. B. mit : http://www.ypeas.com/de/ - oder ganz einfach in Handarbeit!
Ypeas
Detzel-Marketing 1
Ypeas Detzel
Marketing 2
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4. Der SEM-ProzessOff-Page-Optimierung mit lokalem Nutzen: Google+ Local
� Google+ Local (ehemals Google Places): www.maps.google.de
� Connewitzer Verlagsbuchhandlung Leipzig:https://www.google.de/maps/place/Connewitzer+Verlagsbuchhandlung/@51.3405178,12.3774882,17z/data=!3m1!4b1!4m2!3m1!1s0x0:0x3d53d44d40e519ac
Google+Local -
Connewitzer Verlagsbuchhan
Sylvia Detzel, 15.03.2014Seite 37
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4. Der SEM-ProzessOff-Page-Optimierung mit lokalem Nutzen: Google+ Local
� Lehmanns Media GmbH, Leipzig (Teil 1):https://www.google.de/maps/place/Lehmanns+Media+GmbH/@51.3396893,12.3777631,17z/data=!3m1!4b1!4m2!3m1!1s0x0:0xb9d516239562b19e
Google+Local -
Lehmanns Media - 1
Sylvia Detzel, 15.03.2014Seite 38
World Wide Web und buy local – Wie passt das zusammen?
4. Der SEM-ProzessOff-Page-Optimierung mit lokalem Nutzen: Google+ Local
� Lehmanns Media GmbH, Leipzig (Teil 2):https://plus.google.com/114280570879045821314/about?hl=de&gl=de
Google+Local -
Lehmanns Media - 2
Sylvia Detzel, 15.03.2014Seite 39
World Wide Web und buy local – Wie passt das zusammen?
4. Der SEM-ProzessOff-Page-Optimierung mit lokalem Nutzen: Google+ Local
� Hugendubel, Karlsplatz, München (Teil 1):https://www.google.de/maps/place/Buchhandlung+Heinrich+Hugendubel+GmbH+%26+Co.+KG/@48.140893,11.5710759,14z/data=!4m5!1m2!2m1!1sBuchhandlung+M%C3%BCnchen+Hugendubel!3m1!1s0x479e75f34da4caef:0x369a67e19f0fc7d6
Google+Local -
Hugendubel 1
Sylvia Detzel, 15.03.2014Seite 40
World Wide Web und buy local – Wie passt das zusammen?
4. Der SEM-ProzessOff-Page-Optimierung mit lokalem Nutzen: Google+ Local
� Hugendubel, Karlsplatz, München (Teil 2):https://plus.google.com/105693413262518535589/about?hl=de&gl=de
Google+Local -
Hugendubel 2
Sylvia Detzel, 15.03.2014Seite 41
World Wide Web und buy local – Wie passt das zusammen?
4. Der SEM-ProzessOff-Page-Optimierung mit lokalem Nutzen: Qype Yelp
� Yelp: www.yelp.de
� „Buchhandlung Leipzig“: http://www.yelp.de/search?find_desc=Buchhandlung&find_loc=Leizpig&ns=1
Yelp -
Buchhandlung Leipzig 1
Yelp -
Buchhandlung Leipzig 2
Sylvia Detzel, 15.03.2014Seite 42
World Wide Web und buy local – Wie passt das zusammen?
4. Der SEM-ProzessOff-Page-Optimierung mit lokalem Nutzen: Qype Yelp
� „Buchhandlung Leipzig“: Platz 20: Christliche Bücher u. Musik http://www.yelp.de/biz/christliche-b%C3%BCcher-u-musik-leipzig#query:Buchhandlung
Yelp - Christliche
Buchhandlung Leipzig
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World Wide Web und buy local – Wie passt das zusammen?
4. Der SEM-ProzessOff-Page-Optimierung mit lokalem Nutzen: Qype Yelp
� Weitere Beispielehttp://www.yelp.de/biz/schiller-buchhandlung-stuttgarthttp://www.yelp.de/search?find_desc=Buchhandlung&find_loc=M%C3%BCnchen&ns=1http://www.yelp.de/biz/hugendubel-m%C3%BCnchenhttp://www.yelp.de/biz/ocelot-not-just-another-bookstore-berlin
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World Wide Web und buy local – Wie passt das zusammen?
4. Der SEM-ProzessOff-Page-Optimierung mit lokalem Nutzen: Foursquare
� Foursquare: https://foursquare.com/
� „Buchhandlung Leipzig“: https://de.foursquare.com/explore?mode=url&near=Leipzig&q=Buchhandlung
Foursquare -
Buchhandlung Leipzig
Sylvia Detzel, 15.03.2014Seite 45
World Wide Web und buy local – Wie passt das zusammen?
4. Der SEM-ProzessOff-Page-Optimierung mit lokalem Nutzen: Foursquare
� Ludwig Presse & Buch, Leipzig:https://de.foursquare.com/v/ludwig-presse--buch/4b9e57e7f964a52077db36e3
Foursquare -
Ludwig Presse und Buch
Sylvia Detzel, 15.03.2014Seite 46
World Wide Web und buy local – Wie passt das zusammen?
4. Der SEM-ProzessOff-Page-Optimierung mit lokalem Nutzen: Foursquare
� Weitere Beispiele:https://de.foursquare.com/v/schiller-buchhandlung/4b730bb5f964a520e5972de3https://foursquare.com/v/yaez-verlag-gmbh/50720a57e4b0cff86294ac33https://foursquare.com/v/ernst-klett-verlag/4c19e8bf834e2d7fbf122b80https://foursquare.com/v/mercedesbenz-arena/4b5206c0f964a5203f6227e3
Sylvia Detzel, 15.03.2014Seite 47
World Wide Web und buy local – Wie passt das zusammen?
5. ZusammenfassungDie lokalen Aspekte der Suchmaschinen-Optimierung
Lokale Aspekte bei der On-Page-Optimierung:
� Bei der gesamten Keyword-Auswahl auf den lokalen Bezug achten!
� Auf allen Einzelseiten der Website die Adresse (v. a. PLZ und Ort) nennen
Lokale Aspekte bei der Off-Page-Optimierung:
� Die Firmeneinträge sollten im Hinblick auf die Adressdaten in allen Portalen und Verzeichnissen konsistent sein.
� Optimierte Nutzung (Keywords!) der Portale mit dem höchsten Einfluss auf lokale Suchtreffer:� Google+ Local (ehemals Google Places)
� Yelp (bis Oktober 2013: Qype)
� Foursquare
� Andere Branchenbücher, Stadtportale u. ä. (Gelbe Seiten, cylex, golocal, GoYellow, Das Örtliche, meinestadt.de, WLW etc.)
� Social-Media-Kanäle (v. a. Google+, YouTube, Pinterest, Facebook, Twitter)
→ Und dann die lokalen Google-AdWords-Anzeigen (SEA) nicht vergessen!
Sylvia Detzel, 15.03.2014Seite 48
„Auf die Plätze, fertig, los!“
Auch die längste Reise beginnt mit dem ersten Schritt!
(Laotse, 6. Jh. v.Chr.)
World Wide Web und buy local – Wie passt das zusammen?
„Auf die vorderen (Google-)Plätze, fertig, los!“
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!Sylvia DetzelDornierstraße 971277 RutesheimTelefon: (0 71 52) 35 81 82Handy: (01 70) 8 12 58 59E-Mail: [email protected]: www.detzel-marketing.deFacebook: www.facebook.com/DetzelMarketing