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Osservatorio Smart Working #OSW17 14.12.17 Lo Smart Working in Italia #OSW17 Fiorella Crespi Direttore Osservatorio Smart Working - Politecnico di Milano [email protected] 14.12.17
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Lo Smart Working in Italia - Città di Torino · 2017-12-18 · Iniziative non strutturate Assente, incertezza sull’introduzione Assente, ma probabile introduzione futura Introduzione

May 20, 2020

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Osservatorio Smart Working #OSW1714.12.17

Lo Smart Working in Italia

#OSW17

Fiorella CrespiDirettore Osservatorio Smart Working - Politecnico di [email protected]

14.12.17

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Osservatorio Smart Working #OSW1714.12.17

L’Osservatorio Smart Working

2012

2014

2013

2015

2016

Smart Working: ripensare il lavoro,

liberare energia

Smart Working: la competitività

passa da qui

Smart Working: si può e si deve

Smart Working: scopriamo le carte

(Smart) Work in progress

2017

Smart Working: Sotto la punta dell’iceberg

L’Osservatorio Smart Working nasce ufficialmente nel 2012, inserendosi in un più ampio contesto di Ricerca che da più di 10 anni si occupa di studiare l’evoluzione del modo di lavorare delle

persone.

L’Osservatorio Smart Working nasce ufficialmente nel 2012, inserendosi in un più ampio contesto di Ricerca che da più di 10 anni si occupa di studiare l’evoluzione del modo di lavorare delle

persone.

Promuovere e diffondere la cultura dello Smart Working sviluppando

modelli di riferimento e metodologie a supporto di Manager e Policy Maker

Promuovere e diffondere la cultura dello Smart Working sviluppando

modelli di riferimento e metodologie a supporto di Manager e Policy Maker

Mission

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Osservatorio Smart Working #OSW1714.12.17

La metodologia di ricerca

206 Grandi aziende

1.034 Lavoratori

567 PMI

Survey on line

Interviste

35

195 Partecipanti

90 Aziende

3 Workshop

289 PA

Censimento Start up

207 Start up Internazionali

10 Italiane

Convegno

532 Partecipanti

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La rivoluzione digitale ha cambiato comportamenti, aspirazioni e bisogni delle

persone che chiedono e offrono sempre più flessibilità ma…

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… l’organizzazione del lavoro è rimasta rigida, ferma a stereotipi e pregiudizi di un’era tecnologica ormai superata!

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Creando un crescente senso di frustrazione tra le persone!

DIGITAL

PEOPLE

DIGITAL

EMPLOYEES?

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Una nuova parola per indicare il telelavoro

Una forma di welfare aziendale

Far lavorare da casa le persone una volta alla settimana

Cosa NON è lo Smart Working

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Cosa È lo Smart Working

Una nuova filosofia manageriale fondata sulla

restituzione alle persone di flessibilità e

autonomia nella scelta degli spazi, degli orari

e degli strumenti da utilizzare a fronte di una

maggiore responsabilizzazione sui risultati

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Tutti parlano di Smart Working!

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Gli Smart Worker in Italia

Coloro che hanno autonomia nella scelta di luoghi, orari e strumenti digitali per lavorareColoro che hanno autonomia nella scelta di

luoghi, orari e strumenti digitali per lavorare

20132013

5%20162016

7%

20172017

8%

Popolazione di riferimento: impiegati – quadri e dirigenti in organizzazioni con più di 10 addetti

305.000lavoratori305.000lavoratori

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La diffusione dello Smart Working nelle grandi imprese

Iniziative strutturate

Iniziative non strutturate Assente, incertezza sull’introduzione

Assente, ma probabile introduzione futura

Introduzione prevista Assente, disinteressato

Campione: 206 grandi impreseNon conosce il fenomeno

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La capillarità dei progetti di Smart Working

A regime

In estensione

Sperimentazione 39%39%

35%35%

26%26%

Campione: 74 grandi aziende

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I modelli di Smart Working nelle grandi imprese

SOLO ripensamento spazi

Campione: 74 grandi aziende

SOLO lavoro da remoto

Non ci sono limiti

Più di otto giornate al mese

Otto giornate al mese

Due giornate al mese

Quattro giornate al mese

Altri modelli

Lavoro da remoto E ripensamento spazi

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La diffusione dello Smart Working nelle PMI

Campione: 567 piccole e medie imprese

Iniziative strutturate

Iniziative non strutturate Assente, incertezza sull’introduzione

Assente, ma probabile introduzione futura

Introduzione prevista Assente, disinteressato

Non conosce il fenomeno

Poco interessate sono le PMI che operano

nei settori manifatturiero,

costruzioni, commercio e hospitality

Prevalgono logiche di organizzazione informale

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La diffusione dello Smart Working nelle PA

Campione: 279 Pubbliche Amministrazioni

Iniziative strutturate

Iniziative non strutturate Assente, incertezza sull’introduzione

Assente, ma probabile introduzione futura

Introduzione prevista Assente, disinteressato

Non conosce il fenomeno

• I progetti sono in PA di grandi dimensioni

• I progetti sono in fase di sperimentazione e con un limitato numero di persone coinvolte

Solo in pochi dichiarano di non

conoscere il fenomeno

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Le principali motivazioni dello Smart Working

PA

PMI

Grandi imprese

Campione: 170 grandi imprese, 166 piccole e medie imprese, 222 PA

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I principali ostacoli dello Smart Working

Campione: 22 grandi imprese, 221 piccole e medie imprese, 71 PA

PA

PMI

Grandi imprese

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Policy Organizzative

Come si fa DAVVERO Smart Working?

Tecnologie Digitali

Layout Fisico

Attivando iniziative coerenti su diverse leve di progettazione

Comportamenti e Stili di Leadership

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I benefici dello Smart Working

PERSONAPERSONA Maggiore motivazioneMaggiore motivazione

Riduzione tempi e costi di commutingRiduzione tempi e costi di commuting

Migliore Work-Life balance

Migliore Work-Life balance

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I benefici dello Smart Working

AZIENDAAZIENDA Incremento della produttività

Incremento della produttività

15%~

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I benefici dello Smart Working

AZIENDAAZIENDA Incremento della produttività

Incremento della produttività

Employer BrandingEmployer Branding

Ottimizzazione degli spazi

Ottimizzazione degli spazi

Riduzione tasso di assenteismo

Riduzione tasso di assenteismo

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I benefici dello Smart Working

SOCIETA’SOCIETA’ Riduzione traffico e inquinamento

Riduzione traffico e inquinamento

Valorizzazione ambienti urbaniValorizzazione ambienti urbani

Supporto alla leadership femminile

Supporto alla leadership femminile

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Smart Working: si può!

È un (ENTUSIASMANTE) percorso, non un traguardo

Non ci sono scorciatoie

Lo Smart Working richiede tempo

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Lo Smart Working in Italia

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Fiorella CrespiDirettore Osservatorio Smart Working - Politecnico di [email protected]

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