Page 1
LUND UNIVERSITY
PO Box 117221 00 Lund+46 46-222 00 00
Linkworker - Överbryggare, ett nödvändigt inslag i framgångsrika integrationsprojekt
Ewert, Susanne; Liedholm, Marianne; Lindberg, Göran
2004
Link to publication
Citation for published version (APA):Ewert, S., Liedholm, M., & Lindberg, G. (2004). Linkworker - Överbryggare, ett nödvändigt inslag i framgångsrikaintegrationsprojekt. http://www2.soc.lu.se/~socgli/linkworker.pdf
Total number of authors:3
General rightsUnless other specific re-use rights are stated the following general rights apply:Copyright and moral rights for the publications made accessible in the public portal are retained by the authorsand/or other copyright owners and it is a condition of accessing publications that users recognise and abide by thelegal requirements associated with these rights. • Users may download and print one copy of any publication from the public portal for the purpose of private studyor research. • You may not further distribute the material or use it for any profit-making activity or commercial gain • You may freely distribute the URL identifying the publication in the public portal
Read more about Creative commons licenses: https://creativecommons.org/licenses/Take down policyIf you believe that this document breaches copyright please contact us providing details, and we will removeaccess to the work immediately and investigate your claim.
Download date: 19. Mar. 2021
Page 2
� �
Linkworker-överbryggare, ett nödvändigt inslag i
framgångsrika integrationsprojekt
����������� ���������������������������������������
Abstract
������������� ��������� ������� ������ � ��������� �� ������ ������� ������������ �� �������������������������������������� ������
�������� ���������������������������� ���������� ������ ����������������� ����������������� ���� �������������� ������������� �!�
"����������������� �������� ��������������������������� ����� �����������������������������!� �����������������������������#�����������
������������������������� ���� ������� ��� ������������� �������������� ��� ��#�������� ���$�������� �%���������� ���������� &�� �� ���� ������
��������%���������� &�� ������%���������!�'�������������������������������� ������������������� ������ ������������������ �����������
��#����������������������� ���� ��������������!�'��������������#���������� �����#������������ ������������������� ����������� �!�(�
������������ ��$����������������������������#� #�%������ &������) �����!�(����������������������������&������������������������������
����������� ��������������!�'�������������������������� ����������*���������*����������������������������# �����!�"�������������������
���#�%������ � �� ��������#���&������ ���� ���� ���� � ��� �������� ������ ��������� �������� ������� ���������� ��������
�%��������������������������#�����������&��������������� &��� ��������������������������������������������� ���� &�������������� &��������
��#�����!���
(� ��������� ��� ��������� �� ���#�%�������� #��%������ �� ����� ��������� ���� �$������ ����� ����� �������������� � �� ������� �%&�����
��������� ���� ����!�"�����%����������������������������� ����������� ���� &��������� #�������������������������� �����#�%�������#������
&�������������������� &������ ��� ��#��������������������������������#��������������!�'����������������������� &� � ���� &�������� � ��
� ����� �� ���� � ����� � ��� ��� ���� ���� ������ ������� ����#���� ����%�������� #���� ����� ��� � ������ &�� � &� � ������ ���������!� (� ��
� &� � ����#��������������������������������������������%�# ��������������� �������� ������#���!���
Mål och utfall för storstadssatsningen
����������������������������������������������������������������� ����� ������� ������� ������������
���� ���� ������������ ��� �����������!���� ���� ����� ���������� ����� ���� ������ ��������""#$�
%����� &�� ��� ����� ���� ��������� ���&�������� ��� ����������� ������ ��$� � ������ ���� ������������
��������������������� ��������������� �������������� � ���������������������������$�������
���� �������� ��� ����� ���� ������������ ��� �������� ����&��� � ������� � ����������� � ������� ����
������������������������&�������������� �������������������������� ���������� �����������������������
�������������������������������������������������
'�%�����&��������������������������������������������������������������������������(��������
���������������������������������")**���������*++,$�������������-�������$����. ���$��$��/� �
������������������������ �������0����������$������������������-��������$��������. ���$��$��/�
�������������������-�����$��������. ���$��$��/� ���������������������������������������������$��
Page 3
�*�
���&�������������������������� ��&��������������$� �1������������������������������������!������
�����������������$� 2�&����� ��� � ��� ��� ���� ����� ����� � ���� ������ ����� ���&����������!��� �
������������������������������������������������� �����������&���������������$�%����������&��
���������3��������������������������������������������� ���������������������&������������������
������������������� ���&���������������������������$��������������������������������������4&�����
������� -56)+�)����������/� ���� �&�� ����� ��� �������� ��������� ��� ����&���� ��� ��� �������
����������������������������������� �������������$�4������ ���������������������������&���������
����������������������������������������������������������������� ��������������������������������
������ ����� &�� ��!���� �����$� 6�������� ��� �����&������ ����� �� ����������� ��������� ���
����������������� ���� ���� ����� ������ ���� ���� ���� ���� �������� ���� �������������������� �������
��&����� ������ �� �����$� 4��� ���� ���� �������� &�� ���� ������������ ������������ ���� ������
����&�������������������������������������������������������������� ����������$�
7��������� ��� ��������������������� ���!���� ���� ���������� ��� ���� ������� ��������� � ������ ��� ����
��������� �������������� ����� ���� ����&��������������������&��� �������������������� �����������
��������������������������������������������������&���������������������������������������� ���������
��� ������ ����������$� 4���� ���� ��� ������ ������� ���&���������� ���� �� ���������� �� �� ������ ����
����������������������!��������������������������������������������� �������������������������
���������������������������&���$��
0���������&�� ������������������� ��!�����!���������� ������� �������������������������������$�%���
���������� ������������������&��������� �������������������������������� ���������������&����� ��������
���������������������������������������������������������������� ��������� ������������������� �
����������������������������������������� �����&����������������������������������$��8������������
��&����������������������������� ������ �&�������������������������������������������������������
���������������������� �� ����&����� ���� ���� ���� ����������� ���� ����!�� ������ ���� 9�������
�����!��������9$�:�� ���������������������������������������������������&��� ����������������������
������������&��� � ����� �������������������������������������&��������������������������������������
����������������������$�%�������&������������������������������������������������������������������
�&������� �� ��� �������� ����������$� :� ���������� �&�� ������������ ��� ���� ������ ������ ���
�������������������������������������������������
�� ��� ������ ������ �������������� ������������������ ������ �������!������������$� �� ��������� ���� ������ ��������������������� ���� �� ��!����� �������������;8�������� � 5$ � 5��������� � <$ � 5����= � <$ � >������ � 5$ � �������� � �$ �6�������� � ?$ � ������� � $)1$ � �������� � ?$ � 2������� � ?$ � @� 0������ � �$� -*++A�/$� ����� &�� �� ����������������!�+�������������� ������������������������ ���+ &� � ������ �������� �����,�������������� &��( �-�� ���������� ��$������;�����������$B��8�������� �5$ ��������� ��$ �6�������� �?$ �������� �$)1$ ��������� �?$ �2������� �?$ �@�0������ ��$�-*++A�/$�.%���������������� �%��������� ����������� �!�+� ������������������� ����!�/��������������� �������#���� &���� ��� ����$������;������� ���� �5��������� �<$ �5����= �<$ �>������ �5$ �@��������� ��$�-*++A/$�"������ ���� ��� ����������� ��!�+� ������������������� ����!�/������������� �������#����� &����&������&�����$������;�����������$��
Page 4
� A
��������������� �� ���������� ������� ����� �������������� ���� ������ ���� �� ���� �3������ ���� �����
���&��������������$�
Vikten av personliga länkar
7����� ��� ������������������������!���� �� ��������� ���� ����� ��������������� ������������ ���� ��������
����&����$�<��!���� ������� ���&������������������������������������� ����������������������������
������� ������������� ��������� ��� ����������� �������� ���� ����&����$� ���� ���� ���� &����
�����&������������� �� ������������������������������������������� ������������������������� ������&���
�����&������������������������&���������&������������������������������������&����$��
4����������������������������������������������������!������ ����������� �����������������������$�
������������������������������������������������������������������������������!������������������&��
������������ ����������������� ������������������������������ �������������������� ��������������
������������������������������������������������� ������������ ����������������&������&�����������
�����������������$��
7��� ���� �� ������ ��� ����������� ���� ������� ������������ ������ ���������������������� �������
����������������� �������������� ��������������� ���������� �������������������&����$*�!��&�����
������ ���� ������ ����� ��� ���������$� ����������� ���� ������� ���� ���������� ������� ����
�������&�����&�����$�C���������&�����������&��������� ���������������������������������������
���� �����$� 8������� � ������ � �������� ������������� ������������ �� ����������������� ���� ����
������������������������������������������������� ����������������$�
%��� &��������������� ������ ����������� ���� ���������� ��������������������������������� ����� ����
����&���� ����������� ����������� ����� ������������ �� ����������$� %����� ����� � ��������� ������ ����
�������� ��������� ��������������������������������� �������������������������������&����$�%��
�������������������� �����������&������������������������������������ �������$�:��������������
���&3�������������������������� ���������������������������$� :� ������ ����������������� ���������
���������� �������� &���������������� �����������&����$�%����������� ����&���� � �������������� �
9����!&���9� ������ ����� ������� ������� ����������$� 4�� �������� ������� ���#�%������ ����
������������������� ��������������� ������������������������� ��!&��������������������� �������� �
�������������������������������������������������
*� 4�� ���&����� �&���� ���� �&����������������� �&�� ������������� ����&����$� � ���� ���� ��� ����&����� ���� ���� ������������&��������������������������������������������&������������������������������������������������������������&�������������������5����� �1$ �@�?�������� �D$�-�""E/$�+���������� ��������$�����;������������������ ������ �?$�-�""*/$�+ &����0��) ���1���%���!�1�2���# �$�������;������<�����������$B��&������������������������������������������������&������������������������������� �<$ �@������� �8$�-�""E/$�C���������������������;����������� ����������$�+&����������� ������������������������&� ��A ��,F)�E*$������&�������������������������� ���������������� ����$���
Page 5
�,�
������������������������ � ������������� ���$� ���� �� �������� ���� ��������� ���� ��!�� � ���� ���
������������)����� ��������������������������!��$�
4�� ���� ��������� ����&��������� ���� ����&����� ������ ������ �����&��������� ���� �� ���
��������������������������� �������������&��������������������������������������������� �������
-�����������������������"""/$����������������������� ��������� ������������������������������
�&���������&�������� ���������� ��� � ��� ������������������ ���� �������� ���� ������� ��� �������$�
%������&������� �&������������������� ������������������������� &����������������� ����� ������������
����&�����-����������������������*++*/$�0����� �����������������������������������������������
����� ������� ������� �$�3$� ���15��������� �������5������������ � ����������������� �������������
������������� ��&������������������������������������������������������������&����������� ������
������������������������������&������������$��
0��&���������������������������!��������������������������������������������&���������������������
����������� ����������������&������� � �������������������������������������������� �������������
������������ �������������������������� �������$�7&������3���������������������������������������
����� ������� ��������������������������������������������&����� �������������� ��������������������
������������������������&��������������!���� ���������������&����� �������������������� �����������
��������� ��&����������������������������-����*++,B�����������������������*++,/$�
�����&��������� ���������������������������&��������������������������������������������������
������ ������������ ���� �� ����� ������ ���� ��������� ����� ���������� ���� ��&������ ���� ������� ����
�����������������������������"+)��������������&���������������������������������������������$�
0����� ������ *++A� ���������� ���� ���!���� ���� ����������� ��� ����� ����������� ���� �������������
��������� ���� ����� ����� ���������� �� ��� ������������� ���� ���� �&������ ��������� -�������� �
��������������G�������� ��������� � ��������� ���� ��������/$� A�7����� ��� �������������� �� ��������
���� ���������� �� ����� ����&����� ���� ��� ������� ��������������� ������ ���� �������� �
������������������� ���� ��������������$� ���� ��� ��������� ������ �&�� ���� ��� ��� �������������
������������������ ����������������������*++A� ��������������� ����������������������������������
���� ��������&�� &���� ��� �&�� ������ ���������&��������� ���� �&�����&����� ����������� ����
���������������������������������������������$�%���������������!��������������� ���9����������9�
������������� ���������������������������������������!�������������� �������������&�����������������
�������������������������������������������������
A�<��!����������� ���������������������������������98�����)�����������������������9�����������������������&�����������������������������!���$�6����������&����������������������������������5��������� �<$ �5����= �<$ �>������ �5$ �@� �������� � �$� -*++A/$� "������ ���� ��� ����������� ��!� +� ����������������� �� ����!� /���������� �� � ����� ��#����� &����&������&�����$������;����������� ��������� ��$�-*++A/$�(�����&�����������#������������������������!�3� &���������������1�#����� &����&������&��������. �����2%����� &��+�����(����������$�����;��������������������������� ������������������$�
Page 6
� H
��������������������� ��������!��������&������������������������ ��&�������������������!�����&�����
������������������$,��
8�������������������� � �����H� ������!������ �����������������������������&�� ������������� ����
��������������������������������������� ��&�������$�8���������&�� ������������ �����&������������
������&�������$�9�%���&��8�����6������������������������������� ��&�������$�4������!���������
������&���������������������������������������� ���������� ���� ��&�������9 ��������&����$��
7��� ���� ����&���� ���������� ���� ��&�������� ����� ����������� ������������ ���� ���&���� �����
����&������� �������� ���� ����� ������ ����������� �������������� ������ ���� ���������� ����
��������$������������� ������������ ������ ������������������ ��������& ������� ��&�������E� ����
������� ��� ��� ��������� �������� �&�� �������� ���� ������������� ��!�� ��� ������ �� ��� ������
��������������$��
4��� ��������� ��� ���!������� ��������� &�� ���� ���� ���������� ���� ������������ ������� ������� ����
��&����������������$���������������������������������������������9��������9� ��&����������� �����
����������&������������������&��������������������������$�7��&��������������&������� ������������
������ ��������������������������������������� ��������������������&������ ��!����������������
�������������������� �&������������������������� ����������$�5������ ����������� ��������������&�������
������� �&�� ���� �������3������������ �&�� �������� ����� �� �������� ��� ���� ���������������� ���
�������� ����������� �&������ I� ������� ���� ������$� 5������ ���� ��&�������� ��� ����� ��
���������������������������������� ����������������������������������$�5�����������������������
������������ ������������������������������������������$�7��&�������� �������&����������������&����
���� ��� �� ���� ������ ���� �������� ������������� ���� ������� ��� ����� ��!������� ���� �&���� ���� ��� ��
��&��������G�������� ���������� ���� ������ �������� ���� ����&������� ����� ���� �������� ������$�
7��&������������������� ��� ��������������&�������$�4��� �����&������� ��������������������������
������$����������� ��&��������& ���� ���� �������������������&������ ��&����������& ���� ���������
�������������������������������������������������
,$�2���������� ���������� ����������������!���������������������������&�������������������������� ������������������������������ ������������������������������&���������������������������$�%��������������������������������������$�%�� ������������������������&������������������������������&�������������������� ���������$�(����� ���������������������� ������ &���� ��������� �������������� ��� ������ ����������� �����$� � ������������������� ���������������$�7����� �����������������������������������������������������������&����������������������������!&����������������������� ���������� ������ �&����� ���&����� ��� ���� ���� ���������� ����&��������� ��� ������������ � ������� 9����������9� ����� ���������&����������������������������� ���
H� ����������� ������ �� �3$� � ����� �&����� ��� ������!&������ ������� ���� ����� &����� ���������� �������� ���� �!����� �����&� ���������������������������������������������������������&����������������������� ����$������������������&����������� �����������������������&�������������������������������������������������&������������������&������ �������$��
E�8��������������������������������&��������������������������������& ��$�<���������������������!��������������������� ������� ������ �� ������ ����� ������� � � ����� ���� �&��������� ����� ���� �� ��������� ���������������$� 1������ ����� ������������ ���������������!���� ����������� ������������ �� ���������&������� ���������� ���������� ��� ���������������� ��&�������$���
Page 7
�E�
��������������������������������&������������$�7������������������&��������������������������������
������&��� �������$��&�����������&����������������������������������������������������������������
����&���� ���� ��&��������� ���$�J���� ������� ��������� ���������� ��� �����������&�������� �������
�������$�8��������������������������������������������������$�
%���&����������������������������������������������� �&����&������������������&�������������������
���&��������������������������������������&������&����� ����������������������$�������������
���� ������� ������ ����� ����� ���� ��������� ��������� ����� &���� ���� ���������� �����&������� ������
����������� �����������$� %����� ���� ������ �������� ��� ���� ����� ��&�������� ���� �&������ ���� ������
����������������������������������������������� ������� ��������� ��������������$��
4�����������3�����������������������������������������������������������������&�������������������
���������� ������������������������������������������������ ���������������������� ������������������
����������������&��������� ���������������������������� ��� ����)������!������������������� �������
�������&���� ���9������������9$�C&����� �����������!�����������������������*++��������������
�����&��������������� �����������3�������������������������������������������������������������
������ ������������&���)������!�������������� ���������&��������������&��������&���&�� ���������
�������������������������������������$�C:;�� �&���������� ��&����������������������������� �������
����&��������������������� ��������&������������������������������������������������������
���� ��������� �� ������ ��������� ���� ����&����� &�� ���� �������$� 7������� �������������� �������
�&����� ����������������������������&������������������������� � ������ �������� � ������� ����
�������F�$�
4������ ��� ������� � �� ���� ��� ���� �� ��� ��� �� ����� &�� ���� ������ �!���������������������������� �����������
�&����� ���������� -C:/� �������� �������� ������������� ����������� ������� ���� ����� �����������
�!��������������� �������$������� ����������!����� ���������������&����!��������� ���������� ���
����&������������������ ��$�3$��������������������������-4>�/������������������������&������������
���� ��� ���������� ����& ����� �!�����������$� �������������� ���������������������������������
������������ ������&������$�5���&������������������������������� ���������� ��!������������������
�������������������������� ����������������������!���������������������������$����������$�3$�
��&��������������&��������������������������������������������������������������������������$��
"������������� &����� ������������������������� ����������������������������!�/������������� ���������������������"5�
�������������������������������������������������
F�:������������7����������������������&�����)���������������������������������&�������� �������������������������� ���������&���� ����������������������� �����&����$� :��&���������&���������������������8�����)���������������������������� �������7����$���
Page 8
� F
&������������������������������ �� ������������� �������������!�'�������������%&��������� ������������������������������������
������������������������������� �����!�'������������������ ##��������������������#����!�
7����������������� �����������������������������������������������$�:������������� �������������
����� ������������ ��� ���� � ������ ���� ���� ��� �!������������ ���� ���������� � �������� ����� ����
�������� ����� ����������� �������� ���������$� C&����������� ��� ������� ���� �������� ��������
�!��������������������������������������������� ����������������$�:�������������������� �������
�����C:���������������������������� �����������������������������$�%������������������������
9�������9� �!�������������� ���������� *������*�������� ���&��C:� ������ ��������� ����������������
�� ���������������������������������������������$�7�������� �����!������������� ������������������
����������������������������������������������������������������������������������������������������
����������������&���������������������������������������&����������&������� ������������������
�!&���������4>$��
8��� ����� �� ���� ������ ����� ����� &�� �������������� ��� ���� ������ ���� ��� ������������ ���#�%������
�������$�%�����&���� ���������������������������������������������&������������������������������
���������� ���� �������� ���� ���������� ������ ���������������� �������$� ��������� ����������������
��������������������������������������������������� ����������������������������������������������
��� ����� �������� ����� ����&����� -����� � ��������� � �&������� � �������� ���$/$� :������������ ���
�������������������������������������������&��������&�������� ����8 ���������8���������������������
�����������$�
4������ ��������&������������������� ����������������������������������������������������������������
�������������������������������$#��%������������� ������������ �������� ��!����������� ���������������
�&������������ �������������������� ��� ��� ������&�� ���������������������� �&����������������
���� ���������������������9�������������������9$"������������������� ��������&������������������
�&��������������������������������!��������������������������������������&����$�:����������������
�����������������&���������������� ��������3������������������� ��������������������������&����������
���������3���$�7��������������������������������������������������������������������������������
�!&����������������������������������������������� �� &����������&����$�4����������������!��������
�������������������������������������������������
#�4��������������������������������� �����������8�������� �5$ ��������� ��$ ��������� ��$ �@��������� �?$�-*++*/$�2��������������� �������������$�3���������� �������������������!������������� ������ ��02-�5 ������&�����6��������7��8� �%����9$�2�����;�%����������� ����������� ������0���������$�
"� %�� �!&�������� �� �����������&�� ���� ������������������5����� � C$� -�"#E�-�"E"//$�+%�# ��&�(�����&�� ����!� 3�����&���� ���� ��� �$�5������;�0����������� � �>��� ����� �>����� �>$�C$�-�"+*�-�"**//$�2����0����� ����+ &����:����$�(��K���;����������L� ����� ��$�C$�-�"A,/$� �����+�����; �+ &���%���� ������������ ���� ��+ &����<���� ����$�>������;�2��������������� �>������������$�
Page 9
�#�
�������������������������������������������� ��� ��������������������� �������������������������!����
��������� �����������������������������������������������������&�������������� ������$���
D������ ����������������� ��&���������������������������������&�������������������������&��������
�������� ��� ���� ��������&�$����� ������������ � ���������� ���� ������� �����������������$�%��� &��
������� ������� �������� ���� �������������� ���� ������ ���� �������� ���� ���������� ����� ��� ����
9�������������9���������9 �&������9$� ���������������������&������ ��������������������������
���� ������ � ���!�� ���� ������� ���� ������ �!&����&������ ��� �� ������ ���� ������������� ���
�����������������������������9���9�������������&������������� ��$�%������������������������
�������������������������$�
Starka och svaga nätverk
:��������&�������� ��� ���������������������������������������&������������������������ �������
����������� ������ �&������� ���������� ��� ���������������������� ���� ��!��������� ���� ������������
���&���� ���� ��� ���� ��� ��������������� �����������$� %��� ������ ������������� �� ��������� ����
����������� &�� �������� � ���� ������ ��� ����� ����� ��� ��������������� � ���� �������� � �������
������������� ���� ������� &�� ��������� �� ��� ����������&��� ����������� ��� ���&������� ����
����������������������� ��������� �&����� ��� ������� ������ ����� � ������� &���� �������� �������� &��
�&����$�������������������������������������������������������������������������������������� �
��������� �������������������������������������������������&�������� �������������� ���������
���� ��������� ���$� 4�� ���� ������ ����������� ����� ���� ��������������� � ������ ������������� �
����������� ���������� ���$ ���������������������� ��� �� ���� ����� ��������������� ������������ ���
������������$�6 ���������������������������������������� ������������������� &����������������������
������� ����������������������$������������� ����������������������������������������������������
��������������� ������������������������������������&���������$������������� ���������������
�������������� ����� ��� ��������� ����� ������ ����������� ���� �������������������� ��� ������� ����
�������&�����$��
��� �&������ ���� ����� ������ � ������ ������ ����������$� (&��������� ������� ���� ������� ������������
���������������������������������������� ���������������������� ���������������������������$��
2��� ��������� � � ����� ��� �� -��������� ������/� ������������ � � ���� ������� � � ���� � ����
������������������� ��������������-���������� �����/���������������������������� ������
����������M���������$�-�������������"FA/�
(&�� ���� ������ ��� ������� �&������ ���� ������� ����� �&����� ���� � ����� ��� ������� ���� ��
��������������&��� ���������������� �����������������&�����������������������������������������
Page 10
� "
����������� ������� ������� � ���� ����� �������� ���� ����� �� �������� ���� ����&��������$� ���
�&���������� �������������&��������&���������������� �������������&��� �����������&�����&��������
����� ��������� ���� ��&��������� ������ �����������&�������$�7�����&�������� ���� �������� ���� ������
������ &�� ������� �&�����$� :� ��� ������ �&�������� ���� ���� ������� ������ ������ ����� � ���� �
��������������� ���$� ���� ������ ������������ ���� ��������������� ���� ������ ��� �&��������� ������
�����������$�%��������������������&���������������������������������������������������������
�����$��
��!��������� ���� �������������������������� ��� ����&����� ��� ���������� ������� ����� ������������
�������&�����$������������ ����������������&��������������������������������&�� �����������&�����
�������� ���� ������ ������� ������ ��������������������� ���� ��������� �������������� �������
���������� ��������� � ������ ������� �&����� ����� ���� ���� ���������$� <�������� ���� ��������� �����
������9��������9����������������������������������������������������� ��������������� ��������
������ ��� ������ ���������� ���� ������� ������ ��� ���� �������� ���$� %����� �����&�� ���� ��� ������
�&��������&����������� ������������������ ��������������������&����������������������� �����$�
%��� �������������������������������&�����������&������������������� ������������$�%�� �������
�&��������&����������� ������������������������������������ ������������������������&��������������
�����&��� ����������������� ���&����� ��� ������������ �+-������������ �"FA/$� 7��������� ��� ����
������������� ��� ������ �&������ ������� �������� ����������� ��� �����&������� ��� �����������������
������&���� ��� ��������� �����&������� ��� ����������� ��� � ������ ������������)� ����
���������������$��
0���������� ���� ����������� ��� ������ �&������ ������ ��� ���� ���� ��� ������ �&��� ��������� ���
������������� ��������������������������G ��3���������� �������������������3����� ����������$���
����������&������&������������������ ������������������������������������������������ �����
���������� ���� ������ ������� ���� ������� ���� ����!�� ������ �� �������� ������ ����������� ����������
���������������������������������������&�������&��������������&����������������������������$����
����� &�� ���� ���������� ���� �&����� � ���� ������������ ��&�������� -������������ �"FA/ � &�� �&���
������������$�7����������������� ��������������&�������������������������������������������
�������� ���� ���� ���������� ���������� ����&�������$� ��� ������ ���� ������ �&������ ���� ��������
������&�������������������� �������������������� �����������������&����������������� ��������
��!������������������������� ���������������������� ���������������������������������������$������
�������������������������������������������������
�+������������ ��$��$�-�"FA/$�2������������� �N����2���$�1����&���4 ����� ��+ &� � �% �F#$�
Page 11
��+
C������ &�� ��� ������������� �������������� ��������� ������������� ������������� �������$�C&������
������ ����������������������������� ���� ����� ���������� ��������������������� ���������� �����
������� ����������������������� ������� ���������&������� ������)�������������������������������
���&������� ����� ���� ���� ���� ����������������$� 2��������� ���� ������ ��� ���� ������!�� ���� �������
������������������������� ���� � �����&����� ������� ������� ������� ������$��$�8��� �������� ���� ������
�������������� ��������&��������������� �������������������������� ��������&���������� �����������
��������������������� ����������������������������������������������������������C�����$�:������������
���������������������������������������� ���������������������������$�%������ ��������������������
���������&������� �����������������������������������������������������������������������9���
����9$����������������������&���������������������������������������������&������������������
���� ������ ���������$� (��� �������� ������������ ���� �&���������������������� ���� ������� � �$�3$�
�����������&����� ����������������&������������������������������������������$�:� �������������������
����������������� ���&�����&����������������������&�������������������������������!&�����������
��������������&�����������������������������������������&����$�8���������������������������������
������������������������������������������!&���� ������������������ �������������������������
�������������������������������������������� �����������������������������G�������������� ���
�����������$�� ����������������������������������������������������&������������������ ��$�$�$����
����������������������������������������������������� ���������� ����������������������������������
����������$�%��� ������������������� ��������� ��������������� �������������� ��������&������� �
�&���������������&�������������������������������������������������������������������������������$�
%������������������������ ������� �������������� ������$�7������� ���������� �������������������
��������������������������������������������������� ������ �&�������$�%��������������������
���������=�� ��� ������� ������� ������������������������������ �������������������$��
:������� :���������� � ������������� ������� ���&�� ������ � �������������� ���������&����� ���������
������������ ��������������������������������������������������������� ����&��������������� �
��������&����������������������������$��������������������������� ������������������������������
���� ������ ����� ���� ������� ��� ���������������� ��� ������ ������������ ������& ����������������
���������������������� �����������������������������������������$�O�����������������������������
���&��� ���� ��� ������������� ��� ������ �������������� � ������������ ��� ���� ��� ���� �&����
������������������� ������������������������������������������������������ �������������������������
�����������������& ������� ���������%�� ���������� ����������������������������������������
�������������������������������������������������
���:��� ������������ ��$��$�-�"#*/$�2������������� �N����2���;�8�(������2������D��������$�:��<$�4$���������@�($�����-��$/ �+ &����+��&��������0��) ���1���%���$�5�������C����$�
Page 12
� ��
��������������������������������������������������������������������������������!&��� ����������
����� ������������ �� �� ��$� ����������� I� �������������� ������� ������� ���� ��� ����������)
���������������&��$�8�������������&����������������������������������������������������������������
������������������������������������������������&������������������������&��������������������
�������������������$������������������������������������������ �����������������������&��������
&����������������� � ������� �������������� � ��� &������������������ &���� ���������� ������� �&�����$�
������������*������������������������������������������ ������������������������������������
������������������������������������������������������&������!��$�%���������&��������&�������
���������������������� �����������$�8�������������������������������������������������������������
��� ���������������������������������A ����������&������������������������������������������������
���������������������������������9������������9����������$�4��!������������������������������������
���������� ����� ���� 9����9� ������������ ���� ��������������� ������ ��� ����� ���������� ��� �������
�����������$� ����������� ��� ��� ������ �&�������� ���� ������� ���� �� ������ :����������� ���� ����
���� ����������� ��������$�%������������� ������������� ����������������� �������&���������������
� ��� ���&��������������������$��
��!&� ��������������C����������������:��������������������������������������������������&�����
������������������������������ ���� �&����$�,� 4������� &�� ���� ��������� � ���� ��� ������ �&���������
������������������������� ������������������������������������$��
P ���������������������������� ������������������ �)������ � ������������ �������������
�������������������������������������$� :����������������������������� ���������������
���� ����������� ���� ��� ����� ���������� ����� ���� ���������� ������ � ������� ���������
�������� ������������ ���������������������������)������������������������������� �������
��������������� ��������������������������������$�-�������������"#*/�
4�������������� ����������������������3��������������������������������������������������������
������������������������������������&����� ��������������������������������������������$�%���������
���������������������������� ���������������������������������������������� �������� ����������
���� �������������� ���������������� ��� �$�$� ������� �&����� � ���� &�������������������� ������ �����
������������ ����������������������&�������������������������������������������&�����������H$�Q�
�������������������������������������������������
�*�:����
�A�-D�����""E/�
�,�! ��&�����8�������� �5$ ��������� ��$ ��������� ��$ �@��������� �?$�-*++A�/$�2��������������� �������������$�3���������� �������������������!������������� ������$ ��02-�& ������&�$�2�����$�
�H�! �$� &������������ ��$�-�""�/$�< ����%������ &�� ����������� � �� ��� ���� &�� �� &���!�����;��������������������������� �������0����������$ ������#*�9:�������������������������������������&������������������������������������������������9/$�
Page 13
��*
������ ������ ��� &�� ������� ������ ������� �&����� � ������ ����������� � ����������� �� ����� �
�����&��������� �����������������������������������������&�����������������������������������
�����$� 9��������� ��������������� ��&����� ����� ���������� ���� ��� ���������� �������������
����������������������� �������������9�E$��������������������������������������������������������
����������&��������������������������� ��$�0�����������������������&��������������������������
���� ��������������&����� �� ������&�����&��$���������������������������&������&��������!&�� �������&��
������������ � ���� ���� ����� �����������$� %�� ������ �&�������� ������� ���� ����������� ����
����������&���� ���� ���������&��������� ���������������������� ��� ��������������!&������&�����
������$� 2������ ��� ��� ������ �&��������� ���������� &�� ������� ��������������� � ��� ���� ����&����
������������������������������ ��������&��������� ����������������&��F$�C&��&������������������
��������������&����$�%���������&���������������������������� ��������������������������&������
��������������������������������������������������������������������������������������������������
���������������&�������������$��#���
�
Ledarskapets betydelse
%������� �������������������������&���������������������������������������������� �������)�����
����������������� ���� &���� �� ������� ����������� ���������� � ���� �� �� ��!������� ���� ��� �����
������������ ������������������B��������������������� � ������������������������������������������
�����$��
:�������������������������������� �7���� ����������������������������������������&����������������
����������� �&������ ���� �������������� � ����� ��������������� ������� ��� ���� ���� �������������
���!��� � ���������� ����� ������������� � ���� ������ �� �� ��� �������� ���� ������ �����&������$�
%��������������� �������������������������� �������������������������������&�����������������������
���������������������������������������������7����� ���������������� �������������� ������������$�%��
9��������������9G����������������������&������ ������������������������������������������������
��������������������&�������������� ���� ������ �����&���� ���� ��������$�<��������� &�� ���������� �
�&��������� �������������������&����������������������������� �������������������������$�C&����������
�������������������������������������������������
�E�N���M�� ��$�-�"##/$�:��� ������$����������;�8����$�
�F� �$�3$� N���� � �$� -�"A#/$� 0�������� ��� �� ��� � � �� �$�1����&��� 4 ����� �� + &� � �% � R�:4$ � ! �� &���� ����������������������������������� ��$��$�-�"FA/$�2������������� �N����2���$�1����&���4 ����� ��+ &� � �% �F#$�
�#�6������9������������������9��������������6����� ��$ �>���������=� ��$ �@�6������� ��$�-�""F/$�'�����������������������=���������������; �� &�������$���������$�
Page 14
� �A
����������� �������������������������������������������������������������� ����� �����������������
�������������������������������&����� �������� �����������������!&�������������$�<�������������
������������������������������������������&����������������������$�8�������� ������������������
���������������������������������������������������������$�J������������������� ��&������������ �����
�����������=����������������� ������������������������ ��������������&�������� �������������
���� ���� ��� �������������������������� ���������������������� ���=������� �����������������
��������� ��������&�������������������� �������������������������������&��������������������������
����������������������������$���
:�������:����������� ��&�����������������������-������������/���������������������� ����������
���!���������������$����� ������������������������������������������������������������������ ����
���������&������� ��������������������������������������&������� ������ ������������������������$�
J������������������� ���������������������&���������������������&���������������������$�%�����
�������� ����� ������� ���� ��������� ����� ���� ��&����� ���������� ���� ��� ������� ���� �� ���
����������������$� 2���� �������������� ����� �� ���� ����������� ����� ������ ���� �������� ��������
-�������/ ��$�$�$������������������������ �����������������������������!�����������-�����������/�
�$�$�$�������������������������� �"� $�7��������������������� ����������������&������������������� � �
��&��������������������&��������&�������������$�J������������� �����������������&����������������
������������������� ���������������� �����!�������������� ������ ����&��� ���� ������������ ����
����� ���� ���������� ���� �������� ���� ����� ���� ������ � ��������� ���� ����� ��� �� ������ ������
�������� ���� ���������� ������$� 2������������� ��� ����� ��� � ���������� �� ������� ���� ������ ����
��������� �������� &�� ����� ���� ���� �� � ����������� � ����� ��� �����&������� ��� ����������$�
7���������� ��� ��� ����� �����&����������� ����������������� ������ � ��������������&�������� ����
�����&�������$������������������������������������������!����������� ���������������������� ��$���
:����!����������������������������&�������������������������� ������!�� ������������ �������������
����� ���������$�%�����!�������&���������������� ���� �!&����9�&���� ���� ���9������ ���������� ����
����� �$������������������������������������������� ��������������&���������������������������������
������������������ ������������������������!���� ���������������������� ��������������������������
��&����� ������������������&������������&��������������������� ���������������������&���������
������ ����������&����� ���������������������������������� �����&������������
�������������������������������������������������
�"�������������������� ��������������� �������� ��������������������� ������������� �������� ���������������������������-������ �"F,/$�C��������������������������������� ��������������������-������ �"FF/$�%���������������� &�� �������������� ������������������� ����� ����������������� ���������������� ��������������&�������&������������������������������������������������������������������&���������$�7�������-�������/��� ����������������������������������������� ���!�������-�����������/�����������������������������$�
Page 15
��,
:�������������������������&����� ���������������������������������� ��������������������&�����
�����������������$��������������� ������������������!�����������������������������!������������
���� ������� ���������� ������ ������ �&����� ������������� ���� � �$�3$� ����� �������������������$�
6������� ������� ���� ��!��� ��� ���� �&����� ������������ ������� ������ ���� ��� ����� �$�3$�
�����!���������������� �������;�.������������������#����������������������� ������ ���!�$!��� ��!�%���&�����������
������ ����������� �� ������ ������� �&����� ������������ ���� ���� ������� ����������� ����
�&����� �����������$� C&����� ������������ ���� ������� ���� �&���� ��� ��&������������� �������
�����������������&��������&��$�O������������������������&����� ��������������� �������������������
����������������������������������� � �����������������������������$�4������� ������������������������������
��������� &��������� ������������������&��������� ������!�8�������� �����������������������������&����������������
�&����� �������������!&�������&����������������������������������&������$�'��� ��� ��� ���� ���� ����� ��������
������ ������ ����� ���� �$���� ������ ��� &���������� ���!�0������������������&������������������ ��������� �����
������������������&����� �����������������������������������������������&�� ������������ ��������
����&���������������������������� ������� ���$��
%����������������&����� �����������������������������������������&�������������������������������������
�3�������������������������������������������$����� ����������������������������������&�������� ���
�&����� ������������������������������&������������9������&����9$�%�������������� ��� �����
���� �&����� ������ ������� �&����� ������������ ���� ����������� ���� ����� ����� ���� �&� ����� �����
����������� �� ��������������� ��� �&����� ������������� �������� ���� ����� ���&�� �� ����������� �����
�&����� �������������!&��� ��������������������������������������������������$����
5������������������������������������� ���������������&���������!��� �&����������� ��������������
���� �������� ��� �!&����&������ ���� ������� ���������� ������� �������� �� ��� �������� ��� �!���� ���
9������������9������������� ������ ����������� ���� ���������$� %��� �&����� ���&���������������
���������� �����������������������������&���������������������������������� ���������������&��
���������� ��$��
4���������������������������������������������������������������������� ����������� ��������������
��� �������� ��� ��������&���������$��&�������� �������������������� &�������������������������� ���
������� ��������&�� ��������� ���� ������ ��� � �� ���!�� ���� �������� � �������� ������������� ��� ���
���������������������$������������ ����� ���� ���� ��������&������������� ���� �����!����� &���� �������
�������� &�� ���� ��������� ��� ���������� ���� �&�� ���� �&����� ����� ���� ���� ������� ���
�������������������$�%���&��!������� �������������� ����������������������������� �����������������
�� ��� ������������� ������������� �������������� ���� ���&�������� ���� ��� ������!�� ������������ ����
Page 16
� �H
������������������������ ����������� ����&���$�7��� ��� ����������� �� �������������� ������ &�� ���
���������������������$*+�
Vikten av kontinuitet
�������� ����������G����������������������������������������������������������� �����&��������
������������������������������� ������������$�5����� ����������������������������������!������
��������������������������������� �����������������&�����������������������&������������������������
���������������������������������� ���������������G���������������������������������&���
����� �������������������� ���� ����� �������$� 7����������� ������������� ��������� �� ���� ����� �����
����������� ������ ���� � ���� ������������ ��� ��3��� ���� ����������������� ����������� �����$�
0������������ ���� ������� �������� �� � ����� ������ ��� ������� ��������� ������ ��&����� ���� ������
���!�����$�������������������������������������������� �������� ����������� �������������&�����
������������� �����������������!&���������������������������������� �����������������������������
���!�����������������������������������$�7����������������� ����&�������������������������������� �����
������� ��� ��� ������ ���������� ������ ����� ��������� � ���� ��� ��� ���� ����� ������� ������
����������&��������������������$��:��������&����������������������������������&������� �����������
�������������� �������� �����������������������������$�2����&3������������������������������������
������������;������ ����-��� ����&������������������������/ � ���� ����-��������� ������������/�����
��� ����-������ ����������������������/*�$�C�����������������&��������������������������������������� �
�������������������������� ������������������������������������������������$����������&����
�������� ����� ���� ������������ ����� ������������������������ �������������� ������� ������ ����
����������$������������������ ����������� ��������������������� ������������������������� ���������
������������������������������ ��������������������$�%���������� ������������� ������������
������������� �������������������������� � ������������������������ ��������������������������������
��� ������ ����� �&����� ������ ������!��$� 5����� ����������� ��������� ���� ������������� �����
����������� ���� ��������� ����� ������� �����&���� � ������� �&����� ��� ������������ �������� &��
���������$�%��������� ������������������� ��������������������������������������������������������
�������������������������������������������������
*+�C&��������� ��� �������������9�����9�����������������������$�5������&���$�3$����������&�����������������������������������������������������������������������!��������$�%�����������&�������������������������������!&���� ���!&����&������������������������&��������������������&��������$�8�������������������������� ��������������������������������������������$� � � :� �������� ���� ������������� ���������� ��������� ��!������ �!&����&����� � � ������� ���� ���� ���������� ������&������$���������������������������������� ������������������������������������������$��!&�� ���������������&������� ������������������� �!������ ���� ������������ ������������������� ���� �������� �� ������� ����� ��� ��� ����������������������������&������������������������������������������� ����������������������������� � ������ ��������������������������������$���������������������������������������������������������&�������������������� ����������� �D$�-�",+/$�1������%���� ���� �����&�� ��� ��������%���� ���$�����������%�&�������� &����&������$�
*��2������� �8$)�$ �(���� �1$ �D�������� �1$�$ �@������� �5$�-�"F"/$�+����������������$����������$�
Page 17
��E
������� � � ��� ���� ���� ������ ��������������� ����������� ����&��� ���� �� ���������$��
�������������������� �������� �������� ��� ��� ������ ��������������� �� ������������� ���� ���
����������������������������������$�:�������������������������� �����������������������������
����������������������������������������������������������������������������� ������ ������������
���� ��&������ � ���� ����� �������� ��� ������������������$� J������������� ���� ����� ���� ����� ����
���������� ���� ��&��� ��� ���� ������ ������� ���� ������������ � ������� �������� ��� ����
������� ��������� ���� ��������� ������������� -�������������������/� �������� ��� ���� ����� ���� ���
����������������������������������������������������������$�����������������������������������
����������� �����&���������!������������&���������������������&������$�3������������������������
�������������������������������������������������������������������$�
�������������������������&�����������&���������������� ��������� �������������G��������������
���� ���� ������� ����� �������������� ���� ���G���� ��������� ���� ����� ����� ��&����� ����$� 8���
�������&�����������������&����������&������������������&������&����������������������������������
���������$���������������������������������������������� ������ �����&���� ���������� ����������
������������������������������� � �������������������������-�����������&��������&���� ���������
���� ��&��������������������������������������������������������������������������������
����&������������������������������������� ���&���������������������������������&����������������/�
���� ���������� ��������� ���� ��� �� �����������$� :� ������ ���� ����� ��������� ������������ ����
�&������������� ������������������������������������ ����������������������������&�����$�
Slutord
��������������������������������������������������������������������������������������������������
���� ���� ��!���������������$� %����� &�� ���� ������� ������ ���� � ������&���� �� ���� ��������
������������������ ������!�� ��������������������� ������������� ���������&�������������$� :� ��&�����
��� ���� ��� ��������������� ��������� �&�� ������ �������� ���� ����������� �������� ������ ������ �����
������������ ���� ����������� ������������ ���� ����� ��������������$� :� ���������� �!�����
��!���������������� ������� ��������� ���� ������ �������� � � ����� �� ���� ��� ���� ��� ���� ������
������������ ��������������� ������� ���� ���� ����� �������$� 8��� �������� �������� ������ ���� �&������
�!&�����������������������������&�� �����3�������������������&��� ��������$�8����� ������ &������
�������������3���������������������������������&������9����9���������������������������������
���������������$�
:���������������������&�������������������������������������������������������&��������������������
������������������� ���������!&������ ��������� ����������������� ����������� ����&�����������������
�����������������$�4����������������&������������������������������� �����������������������������
Page 18
� �F
��&���������������$�������������������������!��������� ����� ���������������������������������
���� ���� ��� ���� �&�� ��� ���� ����������� ��� ���� ���� ������ ������������� ����������� �������
���������� �����������$��
0��������������������������������������������������������������������������������������$�%�����
&�� �&������ ���� �!&�������� ������������������� ������������������������������ �������� ��� �&��������
��������������$� %��� �������� ������ &�� ���&����� ���� ������ �������������� ������ ������ ����� �
����������������������� ������� ���������������$�4�������������������������������$��
4�� ���� ��� ���� ������ ������������ ���� ���� ��� ������� ���#�%������ � ��� ���� ��� ������� ����� ��
���������������������$��7������� �������������������������������������������������������������������
�&��������������� ���� ����������������� ��������������������� ������������������������� ����!�����
�������� ���� ���� ���&��� ������� ���� ������������� �� ���� ������� ����&����$� �� ������� �������
�����&�������&���������������&�� �������������������������������������&����&��$�4������������������
�������������� ��������!&������������������ ��� ������&������� ���������� ������������������ ������
��������������������� �����������������!���������&�������������������������������� ��������������
���������������$��
7��� ���� ������ ���� ��� ����� ���� ����������� �� ���������������&�������� ����� ���� ����� ���� �&�!�� ����
����&����������������������������������������������&��������� ����������������������������&��
��������&����������������������������������������������&�����������������������������$�:��&�����
������������������&��������������������������������&������&�������� �����������-)���� ����/��������
�����������$� D���������������� ���� ������������ ������� ������� ���� ���� ����������������
����������������� ������ ���� �������� ��� ���� &�� ��� ����������� ���������� ������ ��� ������������
������ ������������&������ �����������&���������$�
4������ ���������������������������������������������� �&�� ��� ���� ������������� �����������������
������������� �������$��������������� ��� �������&���� �����&�������� ���� �&����� ���� �&�������
�� �������������!&��������������������������������������������&���� �������������� ��������������$�%&� ���
���������������������������&��������������!&������������������������������ ������������������������
�����������������$��
7������� !&������������������������������� ������������������������������������������������������
�������������������������������$�7��&��������� ����������� ���������� ���� �������������������
������������������������ ���������������������������������������$���
Page 19
��#
Referenser
8�������� �5$ �5��������� �<$ �5����= �<$ �>������ �5$ ��������� ��$ �6�������� �?$ �������� �$)
1$ � �������� � ?$ � 2������� � ?$ � @� 0������ � �$� -*++A�/$� ����� &�� �� ����������������!�
+�������������� ����� ������������������� ��� + &� � ������ �������� ����� ,���� ���������� &��
( �-�� ���������� ��$������;�����������$�
8�������� � 5$ � �������� � �$ � �������� � �$ � @� �������� � ?$� -*++*/$� 2��� ����������� � � �����
�������$�3���������� �������������������!������������� ������ ��02-�5 ������&�����
6��������7��8� �%����9$�2�����;�%����������� ����������� ������0���������$�
S�-*++A�/$�2��������������� �������������$�3���������� �������������������!������������� �
�����$ ��02-�& ������&�$�2�����$�
8�������� �5$ ��������� ��$ �6�������� �?$ �������� �$)1$ ��������� �?$ �2������� �?$ �@�0������ �
�$�-*++A�/$�.%�����������������%��������� ����������� �!�+� ������������������� ����!�/������������
��� �������#���� &���� ��� ����$������;�����������$�
5��������� � <$ � 5����= � <$ � >������ � 5$ � @� �������� � �$� -*++A/$�"������ ���� ��� ����������� ��!�
+� ����������������� �� ����!�/���������� �� � ����� ��#����� &�� ��&������&�����$������;�������
����$�
5����� � C$� -�"#E� -�"E"//$� +%�# ��&� (�����&�� ����!� 3�����&���� ���� ��� �$� 5������;� 0���������� � ��
>��� �����$�
5����� �1$ �@�?�������� �D$�-�""E/$�+���������� ��������$�����;������������������$�
>����� �>$�C$�-�"+*�-�"**//$�2����0���������+ &����:����$�(��K���;����������L�$�
��� � �$� -*++,/$� ������ �������� ��� ������!�������� �������� ������ ������ ���� D������ �������
����&������!���� ���� ���������������� �&����� ���������$� �����;� ������ ���� �
�������������$�
����������� ��$��$�-�"FA/$�2������������� �N����2���$�1����&���4 ����� ��+ &� � �% �F#$�
S�-�"#*/$�2������������� �N����2���;�8�(������2������D��������$�:��<$�4$���������@�($�����
-��$/ �+ &����+��&��������0��) ���1���%���$�5�������C����$�
�������� � �$� -�""�/$� < ����%������ &�� ����������� � �� ��� ���� &�� �� &���!� ����;� �������������
������������� �������0����������$�
Page 20
� �"
�������� � �$ � @� �������� � �$� -�"""/$� > �������� �� &�� ��������� �� �� # �����!� +��#������ �����
# ���������������� ��������� �$�����;���������������������������$������������������$�
S�-*++*/$�5������ ������� ���� �������� ��������������$� :��>$�%������� �$��$�C�������@�2$�
<����������-��$/ �-����� �� &��+ &� � ��$�����;�2������������������������������$�
S�-*++,/$�������������!��������������&����������-��$�*"/$�����;��������������������������� �
�����������������$�
�������� � �$� -*++A/$� (�����&��������� ��#�������������� �� ��������!� 3� &������������� �� 1�#����� &��
��&������&��������. �����2%����� &��+�����(����������$�����;��������������������������� �������
�����������$�
������� �D$�-�",+/$�1������%���� ���� �����&�� ��� ��������%���� ���$�����������%�&�������� &����&������$�
���� � �$� C$� -�"A,/$� ����� +����� ; � + &���%�� �� �� ���� ������ ���� �� + &���� <���� ����$� >������;� 2���
������������ �>������������$�
6����� ��$ �>���������=� ��$ �@�6������� ��$�-�""F/$�'��� ������ ������������ ��=������� ��������; �
� &�������$���������$�
����� �?$�-�""*/$�+ &����0��) ���1���%���!�1�2���# �$�������;������<�����������$�
���������� �<$ �@������� �8$�-�""E/$�C���������������������;����������� ����������$�+&����������
� ������������������������&� ��A ��,F)�E*$�
2������� � 8$)�$ � (���� � 1$ � D�������� � 1$� $ � @� ������ � 5$� -�"F"/$� +����������������$�
���������$�
N���M�� ��$�-�"##/$�:��� ������$����������;�8����$�
N���� ��$�-�"A#/$�0����������������� ��� �$�1����&���4 ����� ��+ &� � �% �R�:4$�
�