"Por lo general, cuando colabora con otros, usted gana, ellos ganan y el equipo gana." John C. Maxwell Semana 07 TRABAJO DE TRABAJO DE EQUIPO EQUIPO
"Por lo general, cuando colabora con otros, usted gana, ellos ganan y el equipo gana."
John C. Maxwell
Semana 07Semana 07
TRABAJO DE TRABAJO DE
EQUIPOEQUIPO
TRABAJO DE TRABAJO DE
EQUIPOEQUIPO
EQUIPO : DEFINICIÓN
Un número pequeño de personas con habilidades complementarias que están comprometidas con una causa común, con metas muy definidas y con una forma de trabajar y accionar por la cual se sientes mutuamente responsables
Un número pequeño de personas con habilidades complementarias que están comprometidas con una causa común, con metas muy definidas y con una forma de trabajar y accionar por la cual se sientes mutuamente responsables
Tipos de Equipo
Equipos Multidisciplinarios Los conocimientos,
habilidades y/o especialidades de individuos pertenecientes a diversas áreas de trabajo se congregan con el propósito de encontrar soluciones para los problemas operacionales.
Tipos de Equipo
Equipos auto administrados Equipos esencialmente
independientes. Se administran sin supervisión formal, asumiendo la responsabilidad completa de una tarea específica.
Este equipo tiene facultades para determinar los métodos de trabajo, programas y asignación de las diferentes tareas a los miembros.
Conceptos Relacionados a Equipos de Trabajo
Roles: Un rol es un conjunto de patrones
de conducta esperados de la persona que ocupa una posición determinada en una unidad social.
Normas Todos los equipos establecen
ciertos estándares de comportamiento aceptables que comparten todos sus miembros.
StatusStatus Es el prestigio, categoría, posición o
rango de un individuo dentro del equipo.
Roles: Un rol es un conjunto de patrones
de conducta esperados de la persona que ocupa una posición determinada en una unidad social.
Normas Todos los equipos establecen
ciertos estándares de comportamiento aceptables que comparten todos sus miembros.
StatusStatus Es el prestigio, categoría, posición o
rango de un individuo dentro del equipo.
Conceptos Relacionados a Equipos de Trabajo
Tamaño del grupo La dispersión de la
responsabilidad, dentro de un equipo, incentiva a cada miembro a dar menos de sí.
Cohesión Grado en que los miembros
que integran el equipo son afines entre sí y comparten las metas colectivas.
Conflictos Diferencias incompatibles
percibidas. .
Tamaño del grupo La dispersión de la
responsabilidad, dentro de un equipo, incentiva a cada miembro a dar menos de sí.
Cohesión Grado en que los miembros
que integran el equipo son afines entre sí y comparten las metas colectivas.
Conflictos Diferencias incompatibles
percibidas. .
Ventajas de las decisiones tomadas en Equipos de Trabajo
Aportan información más completa:
Generan más alternativas
Facilita la aceptación de una solución.
Acrecientan la legitimidad
Aportan información más completa:
Generan más alternativas
Facilita la aceptación de una solución.
Acrecientan la legitimidad
Desventajas de las decisiones tomadas en Equipos de Trabajo
Requiere más tiempo Predominio de la opinión de algunos. Ambigüedad en la responsabilidad.
Por qué usar equipos de trabajo? Crea un espíritu
corporativo. Permite que la gerencia
oriente sus esfuerzos a acciones estratégicas.
La descentralización acrecienta la flexibilidad.
Se aprovecha la diversidad de la fuerza de trabajo.
Se eleva la motivación y la productividad.
1.Metas claras.2.Habilidades adaptadas a los
requerimientos.3.Confianza mutua.4.Compromiso unificado.5.Buena comunicación.6.Habilidades de Negociación.7.Liderazgo apropiado.8.Apoyo interno y externo
1.Metas claras.2.Habilidades adaptadas a los
requerimientos.3.Confianza mutua.4.Compromiso unificado.5.Buena comunicación.6.Habilidades de Negociación.7.Liderazgo apropiado.8.Apoyo interno y externo
CARACTERÍSTICAS DE LOS EQUIPOS EFICACES
CARACTERÍSTICAS DE LOS EQUIPOS EFICACES
Etapas en la Desarrollo de Equipos
Etapa 1: FORMACIÓN( 0 - 6 meses )
Etapa 2: CONMOCIÓN(6 - 9 meses)
Etapa 4: ACTUACIÓN( 1 1/2 - 2 años) Etapa 3: REGULACIÓN
(9 meses - 1 1/2 años )
EQUIPOS LÍDERES
Comunicación efectiva
Organización de Equipos:
misión, metas,
reglas, roles
Liderazgo facilitador
Toma de decisiones
Reuniones efectivas
Manejo de conflictos
Equipos Lideres
Mejora de procesos Mejora en la solución
de problemas Mejora, creación de
productos / servicios Desarrolla áreas
funcionales
1.Tienen mayor velocidad para reaccionar ante el cambio
2.Entregan mejor calidad
3.Mejoran y aprenden permanentemente
4.Motivan al personal5.Logran sinergia6.Mejoran la
productividad
1.Tienen mayor velocidad para reaccionar ante el cambio
2.Entregan mejor calidad
3.Mejoran y aprenden permanentemente
4.Motivan al personal5.Logran sinergia6.Mejoran la
productividad
Ventajas de formar Equipos Líderes
Ventajas de formar Equipos Líderes
Diferencias entre Grupos de Trabajo y Equipos Líderes
GRUPOS DE TRABAJO EQUIPOS LÍDERES
Contribución = suma de las partes Contribución > suma de las partes: SINERGIA
No hay un gran reto o meta Existe un reto o meta bien definida y compartida
Los miembros se concentran en sus responsabilidades individuales
Los miembros tienen un sentido de propiedad sobre las metas que todos ayudaron a fijar en equipo.
Se consigue una comunicación discreta y limitada
Existe una comunicación fluida
Existe un líder que dirige al grupo El liderazgo es compartido por el equipo
El líder toma las decisiones Las decisiones se toman por consenso
Existe un nivel medio de compromiso y sentido de pertenencia
Existe un compromiso elevado de todos los miembros y un alto sentido de pertenencia.
PERFIL DE ROLES DE EQUIPOPERFIL DE ROLES DE EQUIPO
Rol de equipo Descripción Debilidades permitidasCREATIVO Imaginativo, poco ortodoxo, resuelve problemas
difícilesTiene dificultades a la hora de
comunicarse
INVESTIGADOR DE RECURSOS Extrovertido, comunicativo. Busca nuevas oportunidades, desarrolla contactos
Pierde el interés una vez que el entusiasmo inicial ha desaparecido
COORDINADOR Maduro, seguro de sí mismo. Promueve la toma de decisiones, aclara las metas a alcanzar
No es necesariamente el miembro más inteligente o creativo del grupo.
IMPULSOR Dinámico, amigable. Encuentra el modo de superar posibles obstáculos
Propenso a provocar y a irritarse con facilidad
MONITOR-EVALUADOR Serio, perspicaz, estratega. Percibe todas las opciones. Juzga con exactitud
Carece de iniciativa y de habilidad para inspirar a los demás
COHESIONADOR Sociable, apacible, perceptivo y servicial.Escucha e impide los enfrentamientos
Indeciso en situaciones importantes
IMPLEMENTADOR Disciplinado, leal y eficiente. Trasforma las ideas en acción.
Inflexible en ocasiones, lento en responder a nuevas posibilidades.
FINALIZADOR Busca los errores y las omisiones. Realiza los trabajos en el plazo establecido
Tiende a preocuparse indebidamente. Reacio a delegar responsabilidades
Ejercicio Práctico
Reflexión
Análisis de caso: TRABAJO DE EQUIPOS
Análisis de caso: TRABAJO DE EQUIPOS
GRACIAS