Les trolls d'Internet

Qu'est-ce qu'un troll internet ? 

Le troll est une figure contemporaine de la cyberculture dont l’une des caractéristiques principales est la

subversion et qui agit principalement sur les forums et réseaux sociaux

comme twitter et facebook.

Approche sociologique de Anne Revilliard

le troll est une personne qui «participe aux débats dans le but de perturber ceux-

ci. Il se fait passer pour un participant honnête et en profite pour donner de

faux conseils, ou pour se moquer insidieusement des autres membres, à

travers des messages provocateurs. Son but est d’être pris au sérieux, pour que des

débats se lancent autour de ses interventions. »  

Le plus souvent un troll ne se définit pas comme tel mais le devient à travers le regard accusateur de son interlocuteur

Le troll : 

- n’a pas d’identité réelle

- ne prend forme qu’à travers les échanges en lignes consciemment subvertis

- se nourrit des réactions qu’il engendre (plus le destinataire réagit, plus il lui donne de l’importance et le valorise)

→ Pour exister le trolling nécessite donc une connexion internet et l’existence de communautés en ligne.

→ Il peut agir en provocant, en alimentant une polémique, en faisant s’affronter des groupes ou encore en privilégiant la forme au détriment du fond

Les origines du terme● (1) Dans l ’u n ive rs fo lklo riqu e  

scandinave, le troll est une créature stupide et dangereuse. C’est une apparition malveillante qui s’inscrit dans la subversion d’une certaine norme. Au sens figuré, le troll désigne également dans les pays scandinaves un individu qui a un comportement inapproprié, violent ou agressif.

● (2) Le verbe britannique to troll qui se réfère à une pratique de pêche à la cuillère. Ce verbe dérive lui-même du verbe de la Renaissance français « trôler » qui signifie « Mener,      promener de tous côtés indiscrètement et hors de propos ». 

Le troll, « un hacker de l ’ information »   

Les trolls internet ont vu le jour sur le forum anonyme anglophone 4chan mis en ligne en 2003.

Ils voulaient montrer qu’ils étaient capables de manipuler le récit médiatique juste pour montrer qu’ils le pouvaient, ils attaquaient ce qui était dit et non le code informatique.

Le troll, un « haker de l'information »   

A travers une approche humoristique, de nombreuses campagnes ont vu le jour au sein de 4Chan dans le but de « pirater » les médias traditionnels comme le fameux « rickroll » qui consiste à renvoyer un internaute vers        le clip de Rick Astley, « Never Gonna Give You Up » via un lien qui serait en rapport avec le sujet abordé 

Le troll, un « haker de l'information »   

Le trolling évolue peu à peu avec la naissance des Anonymous. En effet on passe d’un « trolling for the lol », c ’est un dire du    trolling à but humoristique, à un « trolling for the lulz » où les    Anonymous se désignaient comme troll en agissant de manières malveillantes en exposant les personnes qui, d’après eux, méritaient d’être punies.

Il ne faut pas confondre le troll avec...

Le hater (ou haineux) qui passe son temps    à dénigrer des célébrités, des émissions de télévisions, des films, des opinions ou encore de simples personnes. Il agit avec haine et n’attend pas de réactions et envoie une centaine de commentaires inutiles ou hors-sujets pour exprimer sa pensée.

Il ne faut pas confondre le troll avec...

Le rageux qui est motivé par la colère  ou la jalousie. Il s’énerve sur une personne, une chaîne YouTube ou un site en mettant en avant des erreurs sans grande importance. Contrairement au troll, les interactions ne l’intéressent pas, il ne fait qu’exprimer son énervement.

Il ne faut pas confondre le troll avec...

Le flooder qui pratique le flood, une action qui consiste à envoyer une grande quantité de messages répétitifs inutiles et sans rapports avec le sujet de départ.

Il ne faut pas confondre le troll avec...

Le harceleur qui s’acharne sur une ou plusieurs personnes pour des raisons variées comme la recherche de bouc émissaire, la jalousie, la vengeance ou encore la perversité. Le harcèlement, à l'inverse du trolling, est un délit.

A u jo u rd ’hui, un certain nombre de harceleurs se cachent eux-mêmes derrière le terme « troll » pour réduire la gravité de leurs actes.    De nombreux articles sur internet utilisent également le terme « troll » pour se référer aux harceleurs.   

Étude d’un corpus d’une cinquantaine de tweets

→ le mot troll se rapporte désormais à 2 choses : la personne et l'activité. « Troller » est de nos jours l ’une des    nombreuses activités que l'on peut réaliser en ligne.

Le trollingLe troll en tant que personne

→ On peut distinguer 2 catégories :  

Le trolling

Le fait de faire une blague à une personne

Le trolling

Le fait de tourner en dérision les propos d’une personne ou d’un groupe de personnes souvent dans le but de les ridiculiser

Le trolling

Le fait de caricaturer ou déformer quelque chose pour agacer et faire rire

Le trolling

Ainsi, « troller » a globalement une    signification positive très liée à l'humour. Les personnes qui « trollent » de temps à    autres sont globalement vues avec sympathie. Ces dites personnes n'ont par ailleurs pas le titre de « troll » et elles    ne se revendiquent pas « troll »   

Le troll en tant que personne

Dans notre corpus, sur les 21 tweets dans lesquels apparaissait le mot « troll »    pour désigner une personne, 8 l'étaientt de façon positive, 13 de façon négative. Il semblerait donc qu'un « troll » désigne plutôt une personne non fréquentable.    

Le troll en tant que personne

Pour ce qui est de la désignation positive, il se dégage une certaine admiration pour une capacité à contourner un système, tromper des personnes ou encore tourner les choses à son avantage, etc.

Le troll en tant que personne

Dans le cas de la désignation négative, le mot « Troll » est devenu une insulte.    

Dans ce cas, un « troll » est soit une    personne bête et/ou méchante

Le troll en tant que personne

soit une personne cherchant délibérément à intervenir dans un débat uniquement pour exprimer son point de vue

Le troll en tant que personne

Ou bien les deux

Le troll en tant que personne

le meilleur moyen de tester les limites d'utilisation d'un forum est de s'arranger pour que les utilisateurs le fassent d'eux-mêmes.

Et le meilleur moyen pour générer une conversation importante, c'est de lancer un sujet très polémique en prenant parti pour le côté le plus décrié afin de générer un nombre très important de réponses immédiates. Ainsi, le « troll » serait devenu une personne croyant    réellement au négationnisme, au vaccin causant l'autisme etc.

Le troll en tant que personne

Un autre moyen de générer des réponses rapides est de lancer un avis ou une remarque volontairement agressive et injuste pour faire répliquer un maximum de monde

Cela crée ainsi la catégorie des « haters »    et l'ambiguïté qu'il peut exister entre certaines utilisations du mot « troll » et    du mot « hater ».   

Le troll en tant que personne

Ce que nous avons pu relever, c’est que ces profils/pages publics se revendiquant directement comme trolls sont surtout des pages à vue humoristique, que ce soit par le partage de blagues ou d’humour un peut caustique mais toujours éloigné de la définition originale de « troll ».   

La politique a aussi ses trolls

le président américain Donald Trump serait lui aussi un troll et aurait même droit au statut de « troll suprême » ou de « meilleur troll d ’internet »        

La politique a aussi ses trolls

Si l’on reprend la définition du troll comme personne capable de perturber une conversation pour attirer la conversation sur lui et qui aime la polémique, alors on peut confirmer que Donald Trump est bel et bien un troll.

Trump a également droit à son armée de troll, la « Trump ’s Troll Army» qui le considère comme    le « Dieu-Empereur » et qui se déploie en grande    partie sur 4chan, 8chan, Reddit et Twitter. Le but de cette armée était de permettre l’élection de Trump en divulguant de fausses informations et en trollant les concurrents et internautes.

La politique a aussi ses trolls

La politique a aussi ses trolls

En 2016, Pepe the Frog, un ancien même, devient l’emblème du trolling et est même accusé d’avoir jouer un rôle déstabilisateur dans la campagne présidentielle américaine.

La politique a aussi ses trolls

le tweet pour la nouvelle année d’Emmanuel Macron avait également suscité de nombreuses réactions

Et si les trolls en venaient à diriger le monde ?  

On peut donc en conclure que le terme « Troll » est devenue aujourd ’hui très    polysém ique et s’est généralisé au point d’être utilisé pour tous types de personnes, même les politiques !  

« Du troll au hater »   Une des premières utilisations que l'on peut noter du mot « hater » sur internet c'est    son utilisation en tant qu'insulte. Preuve si il en est de la mauvaise vision des « haters »    

« Du troll au hater »   « Hater » est également utilisé pour    décrédibiliser les propos que vient de prononcer/écrire une personne. En effet, le « hater » est perçu comme une personne    n'ayant pas réellement de point de vue et qui ne critique que par jalousie, haine, etc.

« Du troll au hater »   Dans le même ordre d'idée, se défendre d'être un « hater » est une méthode d'argumentation pour    défendre la validité de son propos. Ici le mot « hater » est utilisé pour définir l'opposé de    l’énonciateur et par conséquent de rendre sa critique comme valable car non animée par de la haine ou autre.

« Du troll au hater »   

certaines utilisations du mot « hater » et    du mot « troll » peuvent être    interchangeable dans le sens où remplacer l'un par l'autre dans certains contextes ne change pas le sens de la phrase.

« Du troll au hater »   ● Les propos haineux étant la marque de fabrique de ce genre d'attaque, il nous paraît cohérent d'avancer

que le mot « hater » désigne à la base les personnes ayant ce genre de pratiques. Il nous paraît    également cohérent de dire que l'ambiguïté qu'il peut exister entre « trolls » et « haters » vient du fait        que les « haters historiques » soient des trolls.   

→ La barrière entre troll et hater est fragile, le mot « troll » s'étant lui-même éloigné de son sens    d'origine.

→ Tout comme une certaine forme de trolling, le hater est perçu de façon négative en ce qu'il porte souvent un jugement négatif sur un sujet quelconque. De plus, un commentaire « hater » provoque, à l'instar du troll,    parfois des vagues de réactions, créant souvent des débats s'éloignant du sujet initial. Les conséquences des commentaires de « hater » peuvent dans certains cas être les même que celles engendrés par du trolling.    Cependant, le but n'est pas le même pour un troll que pour un hater. Comme dit précédemment, le trolling se veut volontairement contre l'avis général afin de créer des discussions, des débats plus ou moins insensés entre les internautes. Le « hater », quant à lui, ne réagit que pour porter un jugement (le sien), et donner son avis.   

Pour résumer, le troll a la volonté de déranger et de susciter de vives réactions mais sans induire dès le départ son point de vue personnel, contrairement au « hater »    qui a pour volonté de déprécier un sujet, d'en dire du mal.

- Anne Revillard, « Les interactions sur l'Internet. (note critique) », Terrains travaux&● 2000/1 (n 1), p. 108-129.°●

● http://www.slate.fr/story/104593/donald-trump-troll●

● https://points.datasociety.net/hacking-the-attention-economy-9fa1daca7a37●

● https://fr.wikipedia.org/wiki/Trump 27s_Troll_Army%●

● https://www.buzzfeed.com/julesdarmanin/arretons-dutiliser-le-mot-troll-quand-on-parle-de-harceleurs?utm_term=.nyYkAJnN5.tfvrOz46M#

●

● https://lesmondesnumeriques.wordpress.com/2017/02/15/trolls-et-haters-sur-le-web/●

● https://www.hacking-social.com/2016/01/26/2-les-resistances-du-net-le-trolling/●

● https://www.ovh.com/fr/blog/rehabilitons-les-trolls/●

● https://www.youtube.com/watch?v=fUa9-k3wCrk●

● http://www.europe1.fr/technologies/twitter-supprime-ses-profils-doeuf-utilises-par-les-trolls-3219611●

● https://www.streetpress.com/sujet/1505978206-pourquoi-les-trolls-de-twitter-trollent●

● http://buzzly.fr/photo-retouche-twitter-james-fridman-troll-lol.html

Bibliographie / Sitographie