Les outils numériques de la veille pour les professeurs documentalistes

Formation ESPEprofesseurs documentalistes stagiaires

CANOPE Strasbourg14 janvier 2015

Lætitia [email protected]

LES OUTILS NUMERIQUESDE LA VEILLE

Préambule : définitions, méthodes

1. Outils de veille

1.1 Systèmes de suivi

1.2 Agrégateurs de flux

2. Outils de curation

2.1 La curation à partir d'Esidoc

2.2 Activités de curation en classe

Plan de l'intervention

Préambule...

La veille au sens large c'est :Une « activité continue, et en grande partie répétitive, visant à une surveillance active de l'environnement (technologique, commercial, etc.) pour en anticiper les évolutions ». AFNOR

La veille informationnelle« est l'ensemble des stratégies mises en place pour rester informé, en y consacrant le moins de temps possible, par l'utilisation de processus de signalement automatisés. » JP Lardy, Urfist de Lyon.

stratégies spécifiques pour surveiller de manière active et efficace un ou plusieurs domaines

= actualiser ses connaissances = se faciliter l'accès à l'info pertinente « sans effort »

Deux méthodes... à combiner !

- Consulter des revues spécialisées- Interroger des personnes ressources - Visiter les sites internet repérés pour leur intérêt- Utiliser des moteurs de recherche = surveiller la réputation numérique, les occurrences et nouveautés

via des moteurs spécialisés (123 people...)via des moteurs classiques  ( actualités, requêtes avec «... »)via des moteurs de recherche internes (DNA)

= résultats précis mais c'est chronophage

Méthode pull 

Méthode push 

- se faire livrer de manière directe et automatique des informations en fonction de critères et de préférences préétablies

- consulter le moins d'interfaces possibles mais ne rien rater d'essentiel

= efficacité + gain de temps Si stratégie régulée et précise

1. Les outils de veille

1. 1 Systèmes de suivi

Bulletins d'information & newsletters Services d'alerte Réseaux sociaux populaires

1. 2 Agrégateurs de flux RSS

FonctionnementPas à pas pour créer un espace personnel de veille

1.1 Les systèmes de suivi

Bulletins d'information& newsletters

Mail d'information ou de promotion envoyé périodiquement à la demande de l'utilisateur = sur abonnement mais possibilité de résilier (sinon spamming)

Webmestres : moyen d'augmenter l'intérêt et donc le trafic sur un site. Exemple Corbu Culture

Le café pédagogiqueLettre Tice'Edu IFE ESENEduc'HebdoActumoteurs Lettre info doc du Clemi

Listes de diffusion ● Profs docs de l'académie de Strasbourg

● cdidoc.fr Renater

● Agoradben : liste de la Fadben sur adhésion

Forums

● Neoprofs

● Forum du café pédagogique

Alertes automatiquessystèmes de veille par alertes en questions

Google alertes / Favebot / Giga alert + Alertes news : google, yahoo, bing...

Soigner sa requête intitiale Définir modes et périodicité de réception

= pour surveiller sa présence numérique= pour suivre les occurrences d'une sujet précis

… sur un sujet au long cours … veille partielle

Réseaux sociaux FB, Twitter, Tumblr,

Instagram, Pinterest...

= suivre l'actualité de sites spécialisés, d'institutions culturellesciblées, de professionnels actifs...= intérêt des commentaires (conversation) = grande réactivité (parce que grande popularité)

vie publique : vie privée... si compte privé, utiliser les listes...

« La veille avec Twitter » partie 1 et partie 2. Outils froid. 2008.Twitter et documentation : l'essentiel pour commencer. Docpourdocs. 2009.« Guide complet Facebook » Netpublic. 2012.

1.2 Les agrégateurs de flux RSS

Really Simple Syndication / Rich Site Summary

Un fichier XML est mis à disposition par celui qui produit l'info

A l'aide d'un outil-agrégateur, on s'abonne au flux du producteur

L'agrégateur fait le tour des flux et nous signale les nouveautés

● soit depuis un logiciel sur l'ordinateur,● soit à partir du navigateur (plug in), ● ou via un outil en ligne (portail ou SAAS)

Revue de presse personnaliséePas de spam, pas de pubGestion courante de l'info facilitée : concentration en un endroit, derniers ajouts visibles

Comment repérer et capturer les flux RSS ?

Icône orange Ou grâce aux navigateurs : -Firefox3 : barre d'adresse -Firefox4 et suivants : « marque page » « s'abonner à cette page » -IE : icône orange dans la barre de commande (à activer dans « affichage » si absente)

Pour les sites sans flux RSS Page2RSS, feedity, feeddude.com

Les récents lecteurs de flux trouvent eux-mêmes le flux à partir de la simple adresse URL d'un site.

Dossier complet sur Savoircdi

Netvibes Portail personnalisable - « Dashboard »

Plus qu'un lecteur de flux: on peut y insérer liens ancrés, bloc notes, widgets variés... Interface privée ET/OU publique (hybride)

Exemples :Page publique Lycée CorbusierPage publique ADBSKiosque presse (« Moissonnez l'actualité ! » Charles Pucheu-Planté)

= à éviter si on a beaucoup de flux à parcourir ; plutôt pour organiser des ressources ciblées sur un ou quelques domaines (onglets) Slideshare de Pascal Aventurier (2011)Youtube de « Fenêtre sur » (2011)Savoirscdi

Feedly/ Digg reader

Ouverture d'un compte à partir de Gmail, FB ou Twitter

Sur ordinateur + appli smartphones + tablettes (IOS et Android)

Design sobres et efficaces

Possibilité d'organiser des dossiers (pas encore des sous-dossiers...)

Puissants outils de partage, interopérabilité 2.0 curation

Inconvénients : pb avec IE + certaines options payantes risque de disparition des versions freemium?

Feedly

Digg readerBetaworks

Pas à pas... créer son propre espace de veille en ligne

Choisissez Feedly ou Digg reader

Ouvrez un compte (à partir de votre Gmail, profil FB ou Twitter)

Alimentez-le grâce à la sélection de flux proposée

Outline processor markup language (xml)- Permet l'export et l'import automatique (migrer ses flux)- Moyen simple d'échanger ses abonnements à des flux (mutualiser) 

...Import d'un fichier OPML

Feedly

Dans le menu à gauche cliquez sur  Organize 

Puis sur  Import OPML

Digg reader

En haut à droite, cliquez sur la roue crantée puis sur Settings

En bas de la page, choisissez Import 

Réorganisez les dossiers

● renommez les dossiers ● supprimez les flux indésirables ● ajoutez des flux 

… Alimentation manuelle de FEEDLY

« Add content » pour ajouter un flux

● coller l'adresse URL

● choisir le flux qu'on souhaite suivre

● le classer dans une rubrique

… Alimentation manuelle de DIGG READER

« + Add » pour ajouter un flux

● coller adresse du site ● choisir le flux qui correspond et cliquer sur Add● glisser-déposer le flux dans le dossier voulu (« new folder » pour créer un nouveau dossier )

Attention à éviter « l'overfeed »

● Classer : organiser des dossiers

● Eviter les doublons parmi les flux

● Se fixer des horaires ?

● Préférer la lecture anté-chronologique

● Lecture rapide des flux, repérage, marquage (= pré-sélection via fonctions « à lire plus tard » ou « saved » ou application Pocket)

Puis éventuellement, curation = diffusion ciblée

2. Les outils de curation

Services en ligne qui :

● permettent d'agréger, d'organiser des contenus digitaux = hiérarchisation, analyse/commentaire/plus-value

● permettent d'éditorialiser, de publier des contenus = partage et mutualisation

● offrent le plus souvent une dimension collaborative

2.1 La curation à partir d'Esidocou « promouvoir » sa veille à partir du portail du CDI

cliquez sur l'image pour accéder au document contributif sur les outils pour les profs docs

http://mammothhq.com/boards/111159-valoriser-sa-veille-sur-esidoc

2.2 Apports des activités de curation en classe

Apports du point de vue... des compétences info-documentaires

Les élèves :● cherchent, travaillent sur

les mots clés et requêtes● évaluent, comparent● trient, sélectionnent● hiérarchisent, structurent● communiquent, mutualisent● travaillent en équipe Le cycle de la veille

Source : Infodocenligne.wordpress.com

Apports du point de vue… du socle communDécret du 11 juillet 2006

Domaine 4 : maîtrise des techniques usuelles de l'information et de la communication● s'approprier un environnement informatique de travail ;● créer, produire, traiter, exploiter des données ;● s'informer, se documenter ;● communiquer, échanger.

Domaine 6 : « communiquer et travailler en équipe »

Domaine 7 : « rechercher l'information utile, l'analyser, la trier, la hiérarchiser, l'organiser, la synthétiser » et « réaliser des projets individuels ou collectifs »

Apports du point de vu… du B2I Collège

BO n° 35 du 27 septembre 2012

● 2.7 Je mets mes compétences informatiques au service d'une production collective

● 5.1 Lorsque j'envoie ou je publie des informations, je réfléchis aux lecteurs possibles en fonction de l'outil utilisé

Mais aussi● 1.1 Je sais m'identifier sur un réseau ou un site et mettre fin à cette

identification● Tout le domaine 4● 5.1 Lorsque j'envoie ou je publie des informations, je réfléchis aux

lecteurs possibles en fonction de l'outil utilisé

Apports du point de vue… du B2I Lycée

● 4.2 Construire une veille numérique en utilisant des outils de veille adaptés (alertes, fils RSS, abonnements, podcast, etc.)

● 2.4 Être responsable de toutes ses publications y compris lors de l’utilisation d’un pseudonyme

● 2.5 Utiliser les ressources du web en respectant le droit d’auteur et la propriété intellectuelle

● 5.4 Participer à une production numérique collective (site collaboratif, wiki, etc.) dans un esprit de mutualisation, de recherche ; choisir des stratégies collaboratives adaptées aux besoins

● 5.5 S’exprimer via les réseaux en identifiant la qualité de l’espace de publication (publique, privée, professionnelle, personnelle). de données et d’application, etc.)

Bulletin officiel n° 31 du 29 août 2013

Mais aussi

● 1.1 Construire des identités adaptées aux différents contextes (public, privé, professionnel, personnel)

● 1.3 Changer les règles de confidentialité et les paramètres des services utilisés sur le Web ; en vérifier régulièrement les modifications.

● 1.4 S’inscrire et se désinscrire d’un service numérique (lettre d’information, réseau social, flux, etc.)

● 1.5 Identifier les éléments de stratégie commerciale des services et matériels utilisés

● 2.2 Comprendre et appliquer les conditions d’utilisation des services en ligne (autoriser ou pas l’utilisation de la géolocalisation, du partage

● Tout le domaine 4 « organiser la recherche d'information »

Exemples d'applicationspédagogiques

● Projet « long » Prend appui sur un dispositif ou un projet, ou s'inscrit dans un atelier= veille technologique ou documentaire approfondie

● « One shot » Activité en 2-3 heures, qui contribue au cours= médiagraphie, dossier documentaire... Blog Gribouilles de doc

http://fr.padlet.com/ory_laetitia/ESPE01

>> rendez-vous sur ce padlet, … à compléter par vos idées de scénarios !

Documents utiles Outre les liens au fil des diapositives :

Marois, Alain. Optimiser sa veille avec les flux. 2009

Serres, Alexandre. Veille et évaluation de l'information. Slideshare. 2012

“Petite método de veille”. Infodocenligne. 2013

Dayez, Jean-Baptiste. Les outils de veille informationnelle, d'archivage, de rediffusion et de curation. Slideshare.2012.

La revue "L'école numérique" n° 16, dossier "Agrégateurs de contenus et de presse", p.50 à 63 (présentation chez l'éditeur)

Scoop it “Traamdoc Toulouse : usages pédagogiques de la veille” http://www.scoop.it/t/traamdoc-toulouse

+ Article intéressant : "Les réseaux sociaux vus par les ados". Superception.fr [9 janvier 2015]