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Les CSP+ et l'iPad
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Les CSP+ et l'iPad

Feb 10, 2015

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Business

Une étude d'Express Roularta Services qui décryptent les usages que font les CSP+ de l'Ipad
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Page 1: Les CSP+ et l'iPad

Les CSP+ et l'iPad

Page 2: Les CSP+ et l'iPad

Une étude exclusive d'Express Roularta Services pour connaître les usages que font les CSP+ de la tablette d'Apple.

Méthodologie :L’étude a été menée en deux temps. Un premier questionnaire online a été envoyé en août 2010 au Panel d’Express Roularta Services pour identifier les possesseurs d’iPad et connaître les intentions d’achats (base 2 850 répondants). Un second questionnaire online a été envoyé en novembre 2010 aux possesseurs d’iPad. Les résultats portent sur 90 répondants

Les CSP+ et l'iPad

Page 3: Les CSP+ et l'iPad

L'iPad, UN OBJET QUI A ÉVEILLÉ L'INTÉRÊT DE PRÈS DE LA MOITIÉ DES CSP+

Apple a lancé en France en mai dernier une tablette numérique, l’iPad. Avez-vous entendu parler de ce nouveau produit ?

Oui, cela m’intéresse47%

J’en ai entendu parler parmi d’autres

informations50%

Non, je ne connais pas ce produit

3%

http://www.flickr.com/photos/jesusbelzunce/4312734001/

Page 4: Les CSP+ et l'iPad

Possédez-vous, vous-même ou une autre personne de votre foyer, un iPad ?

Oui Non

6%

6% DES CSP+ POSSÈDENT UN iPad

4% ont une connexion Wifi

2% ont une connexion Wifi+3G

Page 5: Les CSP+ et l'iPad

Avez-vous l’intention d’acheter un iPad ?

6 CSP+ SUR 10 ONT L'INTENTION D'ACHETER UNE TABLETTE NUMÉRIQUE

Base : non possesseurs d'iPad

1%

18%20% 20%

40%

Oui, dans les 3 mois Oui, mais j’attends queles prix baissent

Oui, mais j’attendsqu’Apple sorte une

version plus complète(avec une w ebcam

intégrée, un portUSB…)

Non, j’attends plutôt lessorties des tablettesnumériques d’autresconstructeurs (HP,

Microsoft…)

Non, cela nem’intéresse pas

http://www.flickr.com/photos/josephchan749/4670280660/

Page 6: Les CSP+ et l'iPad

Profil des iPaders

http://www.flickr.com/photos/twmjedi/4566757253/

Page 7: Les CSP+ et l'iPad

??

http://vidberg.blog.lemonde.fr/2010/01/27/la-revanche-du-geek/

Page 8: Les CSP+ et l'iPad

L'iPad N'A PAS SÉDUIT QUE LES FANS D'APPLE

17% sont des technophiles, quelle que soit la marque

43% des possesseurs d'iPad sont des fans d'Apple

40% sont des utilisateurs d'high-tech, ni plus ni moins

Comment vous définiriez-vous ?

http://www.flickr.com/photos/pixeleye/2216333183/

Page 9: Les CSP+ et l'iPad

Vous possédez un iPad :

21% 79%

A titre professionnel A titre personnel

71% l'ont acheté eux-mêmes

29% l'ont reçu en cadeau

UN ACHAT AVANT TOUT À TITRE PERSONNEL

http://twitter.com/MoisesLima

Page 10: Les CSP+ et l'iPad

Usagesde l'iPad

http://www.flickr.com/photos/twmjedi/4566757253/

Page 11: Les CSP+ et l'iPad

UNE TABLETTE QUI SE PARTAGE EN FAMILLE

Qui utilise l'iPad au sein de votre foyer ?

http://www.flickr.com/photos/aboutrc/4874618790/

Base : foyers avec enfants

Vous uniquement.........................................22%

Vous et votre conjoint(e).............................13%

Tout le monde, même le petit dernier.......65%

Page 12: Les CSP+ et l'iPad

19%

47%

46%

71%

16%

22%

27%

20%

22%

23%

18%

7%

43%

8%

10%

2%

Sur votre lieu de travailou en réunion

Sur vos lieux devacances, de week-end

Lors de vosdéplacements

A votre domicile

Très souvent Assez souvent De temps en temps Jamais

Vous utilisez votre iPad :

UN USAGE SURTOUT À DOMICILE

STSOUVENT

91%

72%

69%

34%

http://www.flickr.com/photos/samwebster/4688776857/

Page 13: Les CSP+ et l'iPad

Votre iPad est généralement posé :

L'iPad S'EST INSTALLÉ AU COEUR DES FOYERS

Sur la table de votre salon....................57%

Sur votre table de chevet.....................10%

Dans votre sac.......................................11%

Sur votre bureau au travail...................18%

Dans la chambre des enfants..............0%

http://picasaweb.google.com/lh/view?q=IPAD&psc=G&filter=1#5456697905947931074

Page 14: Les CSP+ et l'iPad

A quelle fréquence utilisez-vous votre iPad ?

Plusieurs fois par jour

Une fois par jour

Plusieurs fois par semaine

Moins souvent

Une fois par semaine

69%

12%

14%

3%1%

L'iPad S'EST IMPOSÉ DANS LES HABITUDES MÉDIAS

7 REPRISES EN MAINQUOTIDIENNES EN MOYENNE

51% DES CSP+ PASSENT PLUS D'1 HEURE PAR JOUR SUR LEUR iPad

Page 15: Les CSP+ et l'iPad

Depuis que vous possédez votre iPad, avez-vous fait évoluer vos pratiques suivantes :

DES INCIDENCES DANS LA CONSOMMATION DES AUTRES MÉDIAS

Plus qu'avantAutant qu'avantMoins qu'avantNon concernés

9%39%50%

2%

Plus qu'avantAutant qu'avantMoins qu'avantNon concernés

4%47%27%22%

Plus qu'avantAutant qu'avantMoins qu'avantNon concernés

29%61%

9%1%

Plus qu'avantAutant qu'avantMoins qu'avantNon concernés

16%71%

4%9%

Plus qu'avantAutant qu'avantMoins qu'avantNon concernés

4%53%23%19%

Plus qu'avantAutant qu'avantMoins qu'avantNon concernés

24%71%

4%0%

Plus qu'avantAutant qu'avantMoins qu'avantNon concernés

22%32%

8%38%

Page 16: Les CSP+ et l'iPad

Vous utilisez votre iPad pour :

6%

8%

17%

9%

10%

13%

16%

7%

21%

21%

30%

43%

63%

12%

18%

28%

16%

21%

21%

23%

27%

36%

37%

34%

37%

27%

22%

17%

12%

40%

37%

36%

38%

46%

31%

30%

27%

14%

9%

60%

58%

43%

36%

32%

30%

23%

21%

12%

12%

9%

6%

1%

Jouer à des jeux vidéos pour adultes

Jouer à des jeux vidéos pour enfants

Gérer votre agenda

Lire des livres

Ecouter de la musique

Surfer sur les réseaux sociaux

Travailler

Regarder des films, des vidéos

Stocker et visionner des photos

Télécharger des applications depuis l'App Store

Lire des journaux, des magazines

Consulter et envoyer des emails

Surfer sur internet

Très souvent Assez souvent De temps en temps Jamais

STSOUVENT

90%

80%

64%

58%

57%

33%

39%

34%

31%

24%

44%

26%

18%

L'iPad EST PRINCIPALEMENT UTILISÉ POUR L'INTERNET MOBILE, DEVANT LA LECTURE DE LA PRESSE

Page 17: Les CSP+ et l'iPad

Vous trouvez que ces usages sur l'iPad sont une nouvelle expérience : STsatisfaisante

47%

34%

31%

35%

23%

48%

65%

44%

45%

54%

52%

49%

50%

54%

52%

52%

48%

28%

48%

45%

38%

45%

4%

16%

15%

10%

20%

3%

8%

6%

9%

7%

3%

3%

4%

1%

1%

1%

1%

Gérer votre agenda

Lire des livres

Ecouter de la musique

Surfer sur les réseaux sociaux

Travailler

Regarder des f ilms, des vidéos

Stocker et visionner des photos

Télécharger des applications depuis l'App Store

Lire des journaux, des magazines

Consulter et envoyer des emails

Surfer sur internet

Très satisfaisante Assez satisfaisante Peu satisfaisante Pas du tout satisfaisante

97%92%90%92%92%96%75%87%85%84%96%

UN TRÈS FORT TAUX DE SATISFACTION QUELLES QUE SOIENT LES FONCTIONNALITÉS

Base : utilisent les fonctionnalités

Page 18: Les CSP+ et l'iPad

ZOOM SUR LE SURF SUR INTERNET99% DES CSP+ SURFENT SUR INTERNET DEPUIS LEUR iPad

Lorsque vous surfez sur internet depuis votre iPad, sur quel(s) type(s) de sites vous rendez-vous ?

42%

54%

66%

76%

82%

84%

Des réseaux sociaux

Des sites de marques

Des sites de e-commerce

Des sites culturels (Allocine,Wikipedia…)

Des sites pratiques (PagesJaunes, Météo, Marmiton…)

Des sites d’actualité

LES CSP+ SURFENT EN PRIORITÉ SUR L'iPad POUR S'INFORMER

Page 19: Les CSP+ et l'iPad

ZOOM SUR LA LECTURE DE JOURNAUX ET MAGAZINES64% DES CSP+ LISENT DES JOURNAUX, DES MAGAZINES SUR L'iPad

Comment vous procurez-vous ces journaux/magazines ?

PRIME AUX APPLICATIONS DÉDIÉES : LA FORCE DE LA MARQUE

13%

17%

21%

40%

44%

Vous êtes abonné à des offres Print+Web+Mobile

Vous êtes abonné à une offre globale sur un kiosquenumérique (Relay, Zinio) : un nombre limité ou illimité de

titres contre un abonnement mensuel

Vous achetez des numéros à l'unités sur des kiosquesnumériques (Relay, Zinio)

Vous bénéficiez d'une offre promotionnelle (comme le moisoffert sur l'application de la Presse Quotidienne Régionale)

Vous achetez des numéros à l'unité sur l'application dédiéed'un titre (l'application Paris Match par exemple)

Page 20: Les CSP+ et l'iPad

ZOOM SUR LE VISIONNAGE DE VIDÉOS79% DES CSP+ REGARDENT DES VIDÉOS DEPUIS L'iPad

Plus précisément, quel(s) type(s) de vidéos regardez-vous ?

LES CSP+ CONSOMMENT SURTOUT DES VIDÉOS GRATUITES

8%

30%

38%

48%

66%

Des vidéos sur des sites de streaming(Megaupload...)

Des films, séries ou documentaires achetés enVOD

Des programmes sur les sites de catch up TV(M6 Replay, TF1 Vision...)

Des vidéos que vous avez téléchargées

Des vidéos sur les sites communautaires(Youtube, Dailymotion...)

Page 21: Les CSP+ et l'iPad

51% DES CSP+ ONT INSTALLÉ PLUS DE 20 APPLIS SUR LEUR iPad.LES APPLIS ACTUALITÉS SONT LES PLUS UTILISÉES

ZOOM SUR LES APPLICATIONS88% DES CSP+ TÉLÉCHARGENT DES APPLIS DEPUIS L'APPSTORE

85%81%

66%

56% 54%49%

29%

Utilitaires Actualités Jeux Productivité Style de vie Réseauxsociaux

Enseignement

Type d'applis téléchargées

29%

20%15%

13%

10%

9% 0%

Actualités

Jeux

Utilitaires

Réseaux sociaux

Productivité

Style de vie

Enseignement

Applis utilisées le plus souvent

Page 22: Les CSP+ et l'iPad

ZOOM SUR LES APPLICATIONS88% DES CSP+ TÉLÉCHARGENT DES APPLIS DEPUIS L'APPSTORE

18%

74%

28%

23%

38%

20%

12%

16%

13%

22%

12%

13%

22%

19%

24%

7%

21%

13%

11%

33%

29%

20%

6%

20%

27%

29%

14%

18%

7%

6%

10%

3%

4%

4%

11%

2%

9%

4%

4%

11%

4%

6%

7%

1%

1%

1%

Enseignement

Réseaux sociaux

Style de vie

Productivité

Jeux

Actualités

Utilitaires

Rien du tout

Moins de 1€

De 1 à 2€

De 2 à 5€

De 5 à 7€

De 7 à 10€

Plus de 10€

Quel prix êtes-vous prêt à payer pour le type d'applications suivantes ? ST- de 2€

60%

75%

62%

71%

48%

58%

94%

LA MOITIÉ DES CSP+ NE SOUHAITE PAS PAYER LES APPLIS PLUS DE 2€

Page 23: Les CSP+ et l'iPad

Premier bilan d'expérience

http://www.flickr.com/photos/twmjedi/4566757253/

Page 24: Les CSP+ et l'iPad

D'après les usages que vous en faites, l'iPad ressemblerait plutôt :

L'iPad, DE PAR SON USAGE TOURNÉ VERS L'INTERNET MOBILE, SE RAPPROCHE LE PLUS D'UN SMARTPHONE

A un grand smartphone

A un mini PC

A un magazine numérique

A une console de jeux

48%

33%

19%

0%

http://www.flickr.com/photos/fraying/4487138841/

Page 25: Les CSP+ et l'iPad

Si vous deviez tirer un bilan de vos usages de l'iPad, vous diriez que vous en êtes /Plus précisément, vous diriez que :

des CSP+ sont satisfaits de l'iPad

19%

22%

40%

41%

48%

57%

41%

42%

38%

43%

40%

36%

27%

26%

17%

11%

6%

4%

13%

10%

6%

4%

7%

3%

L’iPad est une bonne alternative aux consoles de jeux

L’iPad apporte une expérience supplémentaire à la lecture des livres grâce à lalecture enrichie

L’iPad permet de surfer en famille de manière plus conviviale que sur unordinateur

L’iPad apporte une expérience supplémentaire à la lecture des journaux et desmagazines grâce à la lecture enrichie

L’iPad, c’est un kiosque à journaux ouvert 24/7

L’iPad est un bon compromis entre l’ordinateur portable et le smartphone

Tout à fait d'accord Plutôt d'accord Plutôt pas d'accord Pas du tout d'accord

STd'accord

Bénéfices perçus :

92%

84%

88%

60%

78%

64%

L'iPad EST PERÇU COMME UN SUPPORT PARTICULIÈREMENT ADAPTÉ À L'INTERNET MOBILE ET À LA LECTURE DE LA PRESSE.SES FONCTIONS E-BOOK ET CONSOLE DE JEUX CONVAINQUENT MOINS LES CSP+

Page 26: Les CSP+ et l'iPad

Pouvez-vous nous indiquer ce qui vous plaît le plus dans l'iPad ?

LES CSP+ APPRÉCIENT SON FORMAT, SON ERGONOMIE ET L'ACCÈS IMMÉDIAT À INTERNET QU'IL PROCURE

Page 27: Les CSP+ et l'iPad

DES IDÉES D'AMÉLIORATION POUR L'iPad 2 : UN PORT USB, LE FORMAT FLASH OU UNE WEBCAM

Si vous pouviez rajouter une fonctionnalité à l'iPad, vous choisiriez :

Page 28: Les CSP+ et l'iPad

Conclusion

•L'iPad a convaincu au-delà des Apple-maniacs

•Il est adopté par tous les membres du foyer

•Il est utilisé principalement pour l'internet mobile, dans un environnement plutôt sédentaire (le foyer)

•Il se présente donc comme une alternative sérieuse à l'ordinateur portable

•Il propose une nouvelle expérience appréciée de lecture de la presse

•Il peine plus à convaincre comme console de jeux ou comme liseuse numérique

Page 29: Les CSP+ et l'iPad

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