« Les 12 Repères mnémotechniques C.hange & L.E.A.D.E.R.S.H.I.P. » • Change • Communication • L’Art du temps (et des priorités) • Émotions (l’intelligence émotionnelle) • Action, mise en œuvre • Désaccords/Différence/management des Conflits/Négociation • Equipes, le management des équipes • Réalité ou réalités/Cadres de référence? • Sens, donner du sens/Colonne vertébrale au Projet • Hommes (management des Hommes) , « Faire faire » • Innovation & créativité • SimPlifier, l’art de la simplicité en période de Chaos et de crise In a time of change