Guided LEARNTEC-Tour der eLearning Journal-Redaktion eLearning Journal | 1/2016 52 Lernen 4.0: Virtuelles Training & Coaching mit Video Role-Play Immer mehr Unternehmen stehen vor der Heraus- forderung, ihre Weiterbildungsmaßnahmen nachhal- tig zu gestalten, Wissen zu sichern und für alle Mit- arbeiter langfristig schnell und einfach zugänglich zu machen. Diesen Herausforderungen musste sich auch TRIPLE A ® als Trainingsanbieter stellen. In den letzten Jahren wurden die Erwartungen unserer Kunden an eine Lösung im Weiterbildungsbereich, die nachhaltig ist, globale Teams vernetzt und ort- und zeitunabhängig funktioniert, immer deutlicher. Die Online-Lernplattform Video Role-Play bot nach langer Suche die Antwort auf die Wünsche unserer Kunden. Entwickelt wurde das Tool in den USA für den Einsatz in der Medizinbranche. Gemeinsam mit den Gründern, Rebellion Training LCC, übertrug TRIPLE A ® die Idee des virtuellen Beratungsansatzes auf den Trai- ningsbereich – Video Role-Play als Szenariotrainings- Plattform war geboren. Video Role-Play – ein neuer Ansatz in der Weiterbildung mit Nachhaltigkeitsgarantie Rollenspiele sind nachweislich eine der effektivsten Trainingsmethoden. Virtuelle Szenariotrainings kom- pensieren die Nachteile von klassischen Rollenspielen und bieten darüber hinaus wesentliche Vorteile. Tra- ditionelle Lernumgebungen erfordern, dass Trainer und Lernende zur gleichen Zeit am gleichen Ort sind. Durch den Wechsel zu örtlicher und zeitlicher Unab- hängigkeit durch die Online-Plattform eröffnet sich die Möglichkeit, Wissensinhalte dann zu wiederholen und zu vertiefen, wenn es für den Lernenden in den eige- nen Zeitplan passt und ohne das ein laufendes Projekt unterbrochen werden muss. „Viele Unternehmen können die Frage nach der Si- cherstellung von Nachhaltigkeit von Trainings und Schulungen in der Regel nicht zufriedenstellend lösen. Das Tool schließt genau diese Lücke und stellt für uns die Zukunft des Lernens dar. Die Kollegen können sich die Lerneinheiten individuell einteilen und dann bear- beiten, wenn sie Zeit haben. Vor allem unser Vertrieb schätzt die ort- und zeitunabhängige Nutzung der Plattform.“ Dave Sieber, Geschäftsführer der Alere GmbH D.A.CH. Szenariotrainings konzipieren in nur 5 Minuten Auf der Plattform beschreibt der Coach oder die Füh- rungskraft Trainingsszenarien nach eigenen Anforde- rungen und stellt diese den Teilnehmern per Video online zur Verfügung. Hierbei können ergänzende Trai- ningsmaterialien in Form von Power Point, Excel oder Word angehängt werden, die zur Vorbereitung auf das zu beantwortende Szenario dienen. Die Teilnehmer werden automatisch per E-Mail über die neue Aufgabe informiert und können nach eige- nem Zeitplan und in eigener Lernatmosphäre trainie- ren. Dabei können sie die Antwort beliebig oft auf- nehmen und erst dann an den Mentor übermitteln, wenn sie selbst zufrieden sind – Auswertungen zeigen durchschnittlich 6 Wiederholungen, wodurch ein nach- haltiger Lerneffekt erzielt wird. Denn Übung macht be- kanntlich den Meister! Im Anschluss daran kann der Trainer / Mentor zu je- dem Beitrag intensives Feedback per Videobotschaft und Bewertungsraster geben – eine Möglichkeit, die viele unserer Kunden schätzen. Denn obwohl die Trai- ningssequenzen in einem virtuellen Raum stattfinden, schafft Video Role-Play ein 1:1 Coaching, das für jeden Teilnehmer individuell gestaltet ist. Leistungskurven jedes Lernenden lassen sich im System einsehen. Men- toren können so zielgerichtet Ressourcen einsetzen und da unterstützten, wo es nötig ist. Die Zeiten von Weiterbildung nach dem Gießkannenprinzip sind damit vorbei. Einsatzbeispiele von Video Role-Play Die Plattform unterstützt Mitarbeiter, Prozesse oder ein neues Produkt bestmöglich dem Kunden zu erklä- ren. Führungskräfte können Video Role-Play nutzen, um mit dem Nachwuchs Kommunikations- und Ver- handlungsfähigkeiten zu trainieren und gleichzeitig anhand der Videos Potenzial und Entwicklung einzu- schätzen. Video Role-Play (www.videoroleplay.de) ist eine video-basierte Online- Trainingsplattform, die es Unternehmen ermöglicht, die Kommunikations- kompetenzen der eigenen Mitarbeiter mittels Szenariotrainings nachhal- tig zu verbessern. ZITAT 7 „Individuell maßgeschneiderte Weiterbildungslösungen für unsere Kunden, sind unser Leitgedanke. TRIPLE A ® entwickelt innovative Konzepte in den Bereichen Training, Coaching & Personalentwicklung – euro- paweit und mehrsprachig. Zur Sicherung der Nachhaltigkeit ergänzen wir unsere Trainings durch innovative Weiterbildungs- konzepte wie Mobile Learning, die Online-Lernplattform Video Role-Play (www.videoroleplay.de), für die wir der einzige lizenzierte Anbieter in Europa sind, sowie in- teraktive Veranstaltungsformate. TRIPLE A ® ist zudem lizenzierter Anbieter der Original-Paul Ekman Trainings (www.mikromimik.de) und entwickelte das Konzept des dynamischen Verhandelns. “ Andreas Kambach, Geschäftsführer der TRIPLE A ® GmbH i Übung macht den Meister – durch die kontinu- ierliche Wiederholung von Inhalten mit Video Role-Play werden nachhaltige Trainingseffekte erzielt.