Speelgoed, leg godt, daar begon het mee. Lego is al 76 jaar bij ons en amuseert nog steeds een grote doelgroep over de hele wereld. Maar wat zit er nou achter het grote merk?
Innerlijk
VisieMissieWaardenPersoonlijkheidMerkbelofteKernconcept
Visie
• Uitbreiden van collectie. • Vernieuwen van producten.• Vernieuwend blijven.• Onderneming sterker maken.• Kinderen inspireren om hun creatieve
vlakken te ontdekken.• Kinderen spelenderwijs leren.
Missie
Nieuwe ideeën bedenken (innovatief)
Waarden
• Tijdloos.• Monopolie positie.• Stevig.• Betrouwbaar.
Persoonlijkheid
• Speels.• Vrolijk.• Educatief.• Creatief .• Uitdagend.
Merkbelofte
• Lang houdbaar.• Kindvriendelijk.• Voor jongens en meisjes.• Leuk.• Leerzaam.
Kernconcept
Leerzaam speelgoed.
Uiterlijk
HorenZienVoelen
Horen
Blokjes die tegen elkaar vallen
Zien
• Felle kleuren (55 kleuren, hoofdkleuren: lichtblauw, rood, geel, lichtgroen, winnie de pooh oranje)
• Verschillende vormen.• Verschillende constructies.
Voelen
• Bobbeltjes.• Hoekjes.• Plastic.• Glad.
Gedrag
Externe communicatieInterne communicatieMerk gedrag (product)Merk gedrag (bedrijf)
Externe communicatie
• Reclame folders.• Mond op mond reclame.• Logo’s op T-shirts en
verpakkingen/producten.• Reclame via exposities. (bijv. in
pretparken)• Beschrijvingen in verpakking
Interne communicatie
• Verandering productie terug naar de basis, ze gingen technisch te ver minder winst
Merk gedrag (product)
• Leeftijdscategorieën (0-2, 3-4, 5-6, 7-8, 9-11, 12+)
• Verschillende soorten lego (technisch/robots, city, duplo enz.)
• Online clubs.• Lego games.
Merk gedrag (bedrijf)
• Oprichting vier Legolandparken.• Speciale legoshops.• Verandering van productie.
Veel mensen hebben er plezier van.
Iris Janssen, Colinda Hermens en Lieke Milder