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Red de Revistas Cientficas de Amrica Latina, el Caribe, Espaa y
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Jos Luis Sols Gonzlez
Responsabilidad social empresarial: un enfoque alternativo
Anlisis Econmico, vol. XXIII, nm. 53, 2008, pp. 227-252,
Universidad Autnoma Metropolitana Azcapotzalco
Mxico
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Anlisis Econmico,
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Responsabilidadsocialempresarial:unenfoquealternativo227
JosLuisSolsGonzlez*
Responsabilidadsocialempresarial:unenfoquealternativo
Anlisis EconmicoNm.53,vol.XXIIISegundocuatrimestrede2008
(Recibido:octubre/07aprobado:enero/08)
Resumen
Esteartculoanalizaelfenmenodelaresponsabilidadsocialempresarial(rse)desdeelngulodesurelativamenterecientesurgimientoyevolucinhistrica,ascomodesdelaperspectivadelasprincipalesteorasenbogaquepretendenexplicarlo.Apartirdeunacrticadelosenfoquesconvencionalesdominantes,ancladosenelpositivismoy,particularmente,enelpensamientoneoclsico,estetrabajoanalizalanaturalezadelarsecomounaprcticasocial
especfica, an en germen, de las sociedades capitalistas
contemporneas, en el actual
contextodecrisisdelmododeregulacinfordista.Paratalefecto,serecurreaunenfoqueanaltico-metodolgicoalternativo:eldelaescuelafrancesadelaregulacin,particularmentelacorrienterepresentadaporlacontribucindeR.Boyer.Esteenfoquepartedelanaturalezacontradictoriaycambiantedelasformassocialeseinstitucionalesdelaseconomasbasadasenelmercado,ypermiteelestudiodelarsecomounrasgoconstitutivodeunnuevomododeregulacin,anenciernes,delcapitalismoglobal.
Palabras clave:
capitalismo,empresa,responsabilidadsocial,regulacin.Clasificacin
JEL:M14.
*InstitutodeInvestigacionesSocialesUniversidadAutnomadeNuevoLen([email protected]).
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228 Sols
Introduccin
Elfenmenodelaresponsabilidadsocialempresarial(rse)sehaconvertidoenunodelostemasmsdiscutidosymenoscomprendidosdeldebateactual.Lamayorpreocupacinporelmedioambiente,losderechoshumanosparticularmenteloslaboralesydegnero-ylavidacomunitaria,mostradaporunimportantesegmentoempresarialdelasnacionesindustrializadas,haexperimentadounaciertadifusinanivelinternacionaldelacual,lospasesenvasdedesarrollonohanestadoexen-tos.1Alparecer,despusdetodo,laglobalizacintienecomounodesusresultadospositivoslaemergenciadeuncapitalismoderostrohumanoque,adiferenciadelapocadelWelfareState(EstadodelBienestar),suprincipioderegulacinnoresideenlaaccindelEstadonicomolopretendehoylaideologaneoliberalenelmecanismoabstractoeimpersonaldelmercado,sinoenlaclulamismadeltejidoeconmico,esdecirenlamodernaempresacapitalista.2
Deestamanera,nosencontramosfrenteaunincipientefenmenodeauto-regulacindelcapitalismoque,antelosevidenteseirreversiblesdaoscausadosalasociedadysuentornonaturalporlabsquedainsaciabledelaganancia,estarapor
fin dispuesto a racionalizar en cierta medida el uso de los
recursos productivos
(recursosnaturalesyfuerzadetrabajo)ascomosumododefuncionamiento,conelobjetivomsomenosexplcitodelimitarsusefectosautodestructivosypreservaraslasbasesmaterialesysocialesdelaeconomademercado.3
Lasprcticasderseestnenprocesodeconvertirseenuncomponentefundamentaldelmodernomanagementempresarial,asociadaaunaconcepcines-tratgicadelmismoquetransformaraypermearatantolaestructuraorganizacionaldelasempresas,comosuvinculacinconelentornosocialynatural,induciendoimportantescambiosnosloensusprocesosdeproduccinycomercializacin,sinotambinenlasrelacionesdelasempresasconsusstakeholders(trabajadores,clientesyproveedores)ysusstockholders(accionistas).
Laimportanciacrecientedeestefenmenoysupresenciaplagadadeequvocosideolgicoseneldebatecontemporneo,imponelanecesidaddecon-
1VaseelreportedeWebbyHohnen(2006)sobrelasprcticasderseenelmundo.2
El Indice de Sustentabilidad de Dow Jones define la responsabilidad
social empresarial como una prctica
empresarialqueacrecientaelvalordelasaccionesdeunacompaaalargoplazo,pormediodelaprovechamientodeoportunidadesydeunadecuadomanejodelosriesgosderivadosdeldesarrolloeconmico,ambientalysocial.VaseCrawfordyScaletta(2005).
3VasealrespectolostrabajosdeRoegen(1971)yPearceyWarford(1994)sobrelosefectosautodestructivosdelcapitalismo,lanaturalezaentrpicadelosprocesoseconmicosylanecesidadderevisarlateoraeconmicaalaluzdefenmenosacumulativoseirreversibles,comolacontaminacinambientalyladestruccinmasivadelosecosistemas.
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Responsabilidadsocialempresarial:unenfoquealternativo229
tribuir a su reflexin terica. Para tal efecto, en la primera
parte se analizan algunas
delasprincipalescausasdelsurgimientodelarse,susgrandestendenciasdede-sarrolloenlaseconomasaltamenteindustrializadas,ascomosuscaractersticasgeneralesenelcontextodelaglobalizacinydelcapitalismopost-industrial.Serepasantambindemanerageneral,susconnotacionesactualesenelmbitolati-noamericanoymexicanoenparticular.
Enunsegundoapartado,sehaceunarevisincrticadelosprincipalesenfoquestericosdelarse,tantoenelterrenodelateoraeconmicacomoeneldelaadministracindeempresas,conelobjetodeestablecer,sidichosenfoquesofrecen
una respuesta adecuada es decir, cientfica y objetiva, a la
necesidad de
comprenderlanaturalezayalcancesdeestefenmeno,ascomoelcontextohist-rico
especfico en el cual surge.
Finalmente,enuntercerapartadoseavanzanalgunoselementosparaunainterpretacintericaalternativadelagestinempresarialsocialmenteresponsa-ble,
basada en la economa poltica y, ms especficamente, en algunos
aportes metodolgicos de la llamada teora (o teoras) francesa de la
regulacin,4conelpropsitodeexplorarlahiptesisdequeestefenmenorepresentaelgermendeunnuevorasgoconstitutivodelmododeregulacindelcapitalismo,elcualpareceestarsurgiendoenestaeradelainformacinydelaeconomaglobal.
Estetrabajoaspiraacontribuiralestudiodelarsedesdeunaperspecti-vacrtica,ellorequiereoperarundesplazamientodelterrenodeanlisisdesdelaptica
puramente empresarial o de la economa ortodoxa basada en la escuela
neoclsica,haciaelterrenomsfrtildelaeconomapolticaydelanlisishist-rico.Solamentepartiendodelapropiarealidaddelaempresaenelcontextodelcapitalismocontemporneo,desuscontradiccionesysuscrisis,esposibleaccederalacomprensinadecuadadelfenmenodelarseyasumirunaposturaobjetivaycrticafrentealmismo.
1. Surgimiento y desarrollo de la rse
Elimpresionantecrecimientoexperimentadoporlaseconomascapitalistasaltamen-teindustrializadasenlapocadelaposguerra,diopasoaunanuevamodalidadderegulacindelaeconomademercado,queincorporcomounodesuscomponentes
4Hayqueprecisarqueesteenfoquetericonodebeconfundirseconelderivadodelaciberntica(teoradelaregulacinautomtica,teoradelainformacin).Paraunavisincomprensivadelosprincipalesaportesdelateorafrancesadelaregulacin,ellectorpuederemitirse,entreotros,alostrabajosdeBoyer(1979y1986),Aglietta(1976y1984),Lipietz(1979y1986)yDestannedeBernis(1983)entreotros.
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fundamentalesunacrecienteintervencinestatal.ElWelfareState,elementocentraldelmododeregulacinmonopolista,favorecielsurgimientodeuncrculovirtuo-so,endondelosincrementosdelaproductividadindustrialderivadosdelanormadeproduccinfordista,permitieronunaextensindelconsumo.5Estaextensinsebasenunincrementosostenidodelatasadesalariorealyenunasocializacinestataldeunapartedelcostodeproduccinyreproduccindelafuerzadetrabajo(salariosocialosalarioindirecto),bajolaformadegastossocialesdelEstado.Ellodiocomoresultadounaetapadeaugesinprecedenteseneldesarrollodelcapita-lismo,locuallerepresentunasientomaterialaparentementeinconmovibleparalaarmonaylapazsociales.Panoramaligeramenteempaadoporlaconfrontacinconelbloquesoviticoypor
larealidaddelsubdesarrolloenel
llamadoTercerMundo.Sinembargo,loslderesdeopininoccidentalesnoperdanoportunidaddeexpresarsuconvencimientodeque,tardeotemprano,estospasesaccederanaldesarrolloenlamedidaqueperfeccionaransusestructurasdemercadoyavanzaranensusprocesosdeindustrializacinymodernizacin,segnlaoptimistavisindeRostow,enbogaenloscrculospolticosyacadmicosdelapoca.6
Enestecontextodeabundancia(affluent
society,segnlaexpresindeJ.K.Galbraith)aparecieronprcticasempresarialesasociadasconelcuidadodelmedioambiente,losderechosdelostrabajadores,elrespetoalosderechoshumanosyalentornocomunitario.Demaneracreciente,enambosladosdelAtlnticoempresaseuropeasynorteamericanascomenzaronaincorporarensusesquemasdegestin,factoresrelacionadosconelimpactosocioambientaldelaactividadempresarial.Muchas
de stas crearon reas especficas en su estructura organizacional
para hacer
operativoypermanenteelnuevoenfoque.Tambinformaroninstanciasdeauditorapara
verificar el cumplimiento de estas normas y prcticas de gestin
socialmente responsable, incorporando en sus informes a los
accionistas captulos especficos sobrelasmismas.7
Estatendencia,quesurgiinicialmentecomounarespuestaalanecesidaddelasempresasdemejorarsuimagenexternaantesusclientesyproveedores,yfortalecersuposicindemercadofrenteasuscompetidores,tuvolavirtuddevolvermsfuncionalsurelacinconelentornosocialycomunitario.Aparentemente,unamayorpreocupacinporlosderechosdelostrabajadores,laadopcindemedidaspreventivasdeseguridadparaevitaroalmenosreducirlosaccidenteslaborales,ascomolaaplicacindecriteriosnodiscriminatoriosdegnero,raza,preferencias
5VaseBoyer(1979).6Rostow(1967).7VaseCrowtheryRayman-Bacchus(2004).
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Responsabilidadsocialempresarial:unenfoquealternativo231
sexuales o culto religioso, comenzaron a tener un impacto
relativamente significativo
enelclimadetrabajo.Ellocondujoalaconclusindequedichasprcticasderse,alelevarlaproductividadlaboral,debandetenerunefectopositivoenlasutilidadesdelasempresas.8Porconsiguiente,larelacindelaempresaconlosstakeholdersyconlasociedadengeneral,hapasadoaserunodeloscomponentesfundamentalesdelosactivosintangiblesdelasorganizaciones,entantoquelasprcticasdersesonvistascomounaformadeacumulacindecapitalintelectualparalasempresas.9
Elcumplimientodenormaslaboralesyecolgicassehaconvertidoas,enunargumentomuypoderosodemercadotecnia(comounaformadeacumulacindevalordemarcaparalasempresas)enmuchospasesavanzados:elpbliconoveconbuenosojosalasempresasquedepredanelmedioambienteoviolanlosderechoshumanosdelostrabajadores.10Deestamanera,loquecomenzcomolaadopcinvoluntaria,porpartedealgunasempresas,deestetipodeprcticasenuncontextodeprosperidadyabundancia,esttendiendoenciertamedidaaconver-tirseennormasdeobservancianodiscrecionalyobligatoriaenlamayoradelaseconomasdesarrolladas.
Porotraparte,sindicatosygruposempresarialesafectadosporlacompe-tencia
en los mercados globales de los pases emergentes competencia
fincada en
bajoscostoslaboralesyendondeescomnelusodemanodeobrainfantilyfemenilmalremunerada,seviolanlosderechoselementalesdelasmujerestrabajadorasysedepredaelmedioambienteparareducircostosdeproduccin,sehanorganizadoparapresionaralospodereslegislativosdesuspasesyconvertirenleynormasdetipolaboraloecolgicodealcanceglobal.
As, lo que inici como una mezcla un tanto indefinida de
altruismo y
convenienciaporpartedealgunascorporacionesprivadas,hadesembocadoenuncomponentedecrecienteimportanciadelmodernomanagementempresarialestra-tgico.Adicionalmente,
lapresinejercidapordistintasorganizacionessocialesen los pases
desarrollados, as como la abrumadora evidencia cientfica sobre el
deterioroambiental,hallevadoaquelasprcticasdegestinempresarialsocial-menteresponsableseconviertantambinenmateriadeinterspblicoy,porlotanto,susceptibledeserincorporadas,bajolaformadeleyesyestndareslaboralesyambientales,almbitodelapolticapblicayalquehacerlegislativo.11
8Desdeelpuntodevistadesuimpactoeconmico,seestimaque,enelcasodelaeconomaestadounidense,lasactividadesrelacionadasconlarseprodujeronen1995,bienesyserviciosconunvalorde1.1billonesdedlares.Hutton,DAntonioyJohnsen(1998)estimanque1decada10dlaresdelosgastosdeinversinenlosEUAcorrespondeainversionessocialmenteresponsables.
9DonaldsonyPreston(1995)yFreeman(1984).10CoorsyWinegarden(2005).11Mander(1992).
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Por otra parte, en lamedida que las empresasmultinacionales de
lospasesdesarrolladoshansidoelsectordelaestructuraindustrialmsproclivealaadopcindeestetipodeprcticas,12estascorporacionessehanconvertidoenelmsimportantevehculodesudifusinenlaseconomasllamadasendesarrollo,a
travs de sus filiales y su red de proveedores
internacionales.13Actualmente,laadopcindeestasnormasseestextendiendoalosproveedoresdelasmultina-cionalesencualquierpartedelmundoendondestasoperanloque,enelcasodelaseconomassubdesarrolladas,sehaconvertidoenunabarreraadicionalparalaintegracindeproveedoresdomsticosalosprocesosdeproduccinycomerciali-zacinbajocontrolextranjero.
Alafecha,lapresinparaelcumplimientodelosestndaresdersehapartidodelospasesindustrializadoshaciaelrestodelmundo.Lossindicatosyal-gunasdelasindustriasdeestospasesafectadasnegativamenteporlaglobalizacin,hanexigidodesusrganoslegislativosydesusgobiernos,negociarlaadopcinyobservancia,porpartedesussocioscomercialesenelTercerMundo,denormasderseparalimitarlacompetenciadeslealprovenientedelosllamadospasesemer-gentes,principalmentelosasiticos.Dehecho,hasidolapresinejercidaporlossectoresperdedoresenlospasesdesarrolladosloque,enbuenamedida,explicaelmayorintersporladifusindeprcticasdegestinsocialmenteresponsable.14Enotraspalabras,esladefensadelosinteresespropiosdelmundoindustrializadoynotantoelaltruismo,elgermendeladiseminacinglobaldelarse,indepen-dientementedelhechodequelaproteccindelosderechossocialesyambientalesanivelglobalconstituyaunvalorensmismo.
Sinembargo,dichasprcticassonpercibidasporlasempresaslocalesdelaseconomasemergentescomouncostoadicionaleinnecesarioyenunapticainmediatista,comounaprdidadecompetitividad.15Porotraparte,losgobiernosdeestospases,particularmenteenAmricaLatina,hanmostradomenorintersenestetipodeenfoquedelagestinempresarialquelosdelmundoindustrializado(vaseCuadro1).Alparecer,lacompetenciaentremercadosemergentesporatraerinversinextranjeradirecta(ied),hatendidoalimitarlaadopcindeprcticasderseen
los pases en desarrollo, donde los bajos costos laborales y los
incentivos fiscales
sonpercibidoscomolosverdaderosfactoresparaatraerestetipodeinversiones.
12VasealrespectoMurray(2004).13VasePeinado-Vara(2004:4).14FreemanyMedoff(1983).15Peinado-Vara(2004:3).
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Responsabilidadsocialempresarial:unenfoquealternativo233
EnelcasodeMxico,elgobiernoylospropiostrabajadoresparecerantenerinteresesconvergentesparapromoverlaadopcindeprcticasderseanivelinternacional,16dadoquehanperdidomercadoseingresosantepases(losasiticosfundamentalmente)quebasansucompetitividadenunacompresindeloscostossalarialesmayoralaprevalecientedeporsdesmedidaenlapropiaeconomamexicana,ascomoenelusodepredatoriodelosrecursosnaturales.Sinembargo,existelaimpresindequelaindiferenciaimperanteenlospaseslatinoamericanoscon
respecto a este fenmeno, se basa en una deficiente comprensin del
mismo
porpartedelosdistintosagentessociales.17Porunlado,sepiensaquelarseau-mentaloscostosdeoperacindelasempresas,hacindolasperdercompetitividadfrenteasuscompetidoresinternosyexternos.Porelotro,nosealcanzaapercibirlacontribucinquelarsepuedehaceralarentabilidaddelasempresasy,muchomenos,elposibleefectodeproteccinfrentealacompetenciadeslealenlosmer-cadosglobales.Elloexplicalabajaparticipacindelospaseslatinoamericanosenlaadopcindecdigosdeconductasocialmenteresponsables,comoelSocialAccountability
8000
Standard,18enelcualdestacaconmucholapresenciadeBrasilylatotalausenciadeMxico(vaseCuadro2).
Cuadro 1Amrica Latina: nmero de empresas sujetas a cdigos de
conducta
socialmente responsable(marzo de 2004)
Cdigo/Pas Brasil Argentina CostaRica Chile TotalAmricaLatina
SA8000a 39 2 1 0 42
AA1000b 0 0 0 0 0
gric 5 1 3 2 11
Fuente:Peinado-Vara(2004:3).aParainformacinsobreSA8000remtasea(www.sa8000.org/SA8000/SA8000.htm).bSobreAA1000visite(www.accountability.org.uk).cAcercadelcdigogri(GlobalReportingInitiative)consultar(www.globalreporting.org/).
16VaseeltrabajodeSalazar(2004)sobrelaincipientedifusindelasprcticasderseenMxico.17WebbyHohnen(2006).18
La norma SA8000 es una certificacin sujeta a auditoria externa
basada en normas internacionales de la oit,
laDeclaracinUniversaldelosDerechosHumanosylaConvencindelasNacionesUnidassobrelosDerechosdelosNios.
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Cuadro 2Instalaciones industriales certificadas con SA8000 por
pas
30 de septiembre de 2006Pas Nmerodeinstalaciones
Porcentajedeltotal
Italia 395 38.05India 141 15.80China 129 12.43Brasil 99
9.54Pakistn 53 2.89Vietnam 30 2.02Tailandia 21 1.45Espaa 15 0.77Sri
Lanka 8 0.77Taiwn 8 0.67Indonesia 7 0.67Polonia 7 0.67Suiza 7
0.58Israel 6 0.58Filipinas 6 0.58Turqua 6 0.48Argentina 5
0.48Grecia 5 0.48Corea 5 0.39Blgica 4 0.39Bolivia 4 0.39Francia 4
0.39Hong Kong 4 0.39Rumania 4 0.39Reino Unido 4 0.29Portugal 3
0.19Bangladesh 2 0.19Costa Rica 2 0.19Repblica Checa 2 0.19Japn 2
0.19Malasia 2 0.19Mauritius 2 0.19Otros 77 5.11
Fuente: (www.sa-intl.org/).
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Responsabilidadsocialempresarial:unenfoquealternativo235
Aunqueesunhechoquelarsesehavueltountemaobligadoenelde-batecontemporneosobreelmanagementempresarial,laadopcinconcretayladifusinefectivadeestetipodeprcticas,tantoenelmundodesarrolladocomoenlaseconomasemergentes,dependedeunaseriedefactoresvariablesencadacasoparticular.Esinnegablequeelcontextodeprosperidadenlosaosdelaposguerrafuesustituidoporotromuydiferente,signadoporlacrisisdelmododeregulacinmonopolista.19Losincrementossostenidosenlaproductividaddeltrabajoqueca-racterizaroneldesempeodelaseconomasavanzadashastaprincipiosdelosaossetenta,handadopasoaunmarcadodeterioroenlascondicionesdevalorizacindelcapitalyaunaerosindelarentabilidaddelasempresas.Eladvenimientodelanuevaoladeglobalizacincentradaenlainternacionalizacincrecientedelcapitalfinanciero,
en la bsqueda de una gestin libre de la fuerza de trabajo sobre la
base de los nuevos modelos de flexibilidad laboral, as como en la
entrada de lleno en la llamada era de la informacin, hasta la fecha
es incapaz de configurar las bases de
unanuevapocadeprosperidaddelsistemacapitalistamundial.
Porotraparte,elimpresionantedesarrollodelainterconexinglobalatravsdelasnuevastecnologasdelainformacinylascomunicaciones,quealgu-nos
caracterizan como una tercera revolucin industrial, cientfica y
tecnolgica, es insuficiente para configurar una nueva locomotora
del crecimiento econmico
global,conefectosdinmicoshaciaatrsyhaciaadelante,comolofueenlapocadeexpansindelfordismolaindustriadelautomvil.Lanormadeconsumoextensivaquecaracterizalrgimenfordistacentral,hasidotambingravementeerosionadaporlasnuevasmodalidadesdegestindelafuerzadetrabajo,apuntaladasporeldesmantelamientodelasinstitucionesdelEstadodelBienestaryporlaspolticasneoliberalesquehancaracterizadoenlasltimasdcadaslagestinpblicadelospasescapitalistas.
Dehecho,laglobalizacinhageneradosupropiocontrarioenlafrag-mentacinydiferenciacindelespacioeconmicomundial,mediantelaformacindebloqueseconmicosregionalesysubregionalesloscualesobedecencadavezmsaunageopolticadelamultipolaridad.20Enestejuegodefuerzas,labsquedadesesperadadelacompetitividadatodacostasehaerigidoenlanormadefuncio-namientodelaeconomaglobal,sustituyendoenbuenamedidalosmecanismosdecooperacininternacionalgestadosenlosaosdeauge.
19Mazier,BasleyVidal(1984).20VasealrespectoAltvateryMahnkopf(2002).
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236 Sols
Porconsiguiente,enuncontextocargadodeincertidumbre,difcilmentepodr
verificarse, al menos en el corto plazo, una diseminacin
significativa de las
prcticasderseenlospasessubdesarrollados,cuandoinclusocomienzanaaparecerenlospropiospasesavanzadossignosinequvocosdedebilitamientooporlomenosdedecantacindeestatendencia.DeacuerdoconunestudiorealizadoporPorteryKramer(2002)paralaeconomaestadounidense,lasinversionessocialesdelasempresas,despusdeunperiodorelativamentelargodecrecimiento,experimentaronunacadade50%entre1986y2001,particularmenteenaquellasrelacionadasconobras
filantrpicas. Al parecer, la rse tiende a orientarse hacia
inversiones
filan-trpico-estratgicas,dondelaempresanoslobuscaelbienpblicosinotambin,fundamentalmente,
el propio
beneficio.21Lociertoesque,enlaactualsituacindecrisisyrecesindelaeconomaestadounidense,lasinversionesrealizadasenprcticasderse
son cada vez ms difciles de justificar ante los accionistas, dada
la creciente dificultad para mostrar el impacto en las ganancias de
las empresas de sucontribucinacausassociales.
Presumiblemente,laincorporacindeprcticasdegestinsocialmenteresponsableenlosmodelosdemanagementestratgico,conllevarenelfuturounaseleccinmscuidadosadeaquellascausassocialesendondelasempresasestndispuestasaparticipar,ascomounadeterminacinmsprecisadelosnivelesdeesa
participacin; todo ello en una perspectiva de beneficios econmicos
tangibles para lapropiaempresanosloenelcorto,sino
tambinenelmedianoy largoplazos.22
2. Los enfoques tericos de la rse: una aproximacin crtica
Elestudiodelfenmenodelaresponsabilidadsocialdelasempresashasidoaborda-dotantoporlateoraeconmicaconvencionalcomoporlasdisciplinasrelacionadasconlaadministracindeempresaspropiamentedicha.Despusdecasimediosiglodequeaparecieranenformaexplcitalasprimerascontribucionesenlamateria,elbalancenopuedesermsmagro.Laperplejidadylafaltadecertidumbresobrelanaturalezadeestefenmenoy,demaneraconcomitante,laausenciademodelos
21 Milchen (2002). En muchos casos, la inversin en actividades
filantrpicas es deducible de impuestos, lo que representa para las
empresas un doble beneficio: un mejoramiento de la imagen
institucional y una disminucin de sus obligaciones fiscales. Ello
es evidente incluso en Mxico, a travs de la creacin de fundaciones
sin fines de
lucroasociadasalasgrandesempresas,olacanalizacindedonativosaorganizacionesoactividadespolticamentemuyvisibles,comoelcasodelTeletn.
22SiegelyVitaliano(2005).
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Responsabilidadsocialempresarial:unenfoquealternativo237
tericosenlasdisciplinaseconmico-administrativasincorporenconrigorcien-tfico
y metodolgico a la
rsecomopartedelaestructurayfuncionamientodelcapitalismoglobal,hallevadoaunapolarizacindelosestudiosenlamateriaendosextremos:porunlado,aquellosbasadosenconsideracionesdeordenmoralofilantrpico,
ahistricos desde el momento de realizar una abstraccin de la
realidad
concreta.Porelotro,loscentradosenelregistroestadsticodevariableseindicadoresrelacionadosconlarseycaenenelmsplanoempirismo,ocupndosedesusoladescripciny,porvadeconsecuencia,haciendoabstraccindelanecesidaddelateoraparalainterpretacinadecuadadelarealidad.
Elproblemaradicaenque,independientementedesuorientacinparti-cular,
estas contribuciones han sido insuficientes para avanzar en la
construccin
deunateoradelarselacual,msalldesudescripcin,sumedicinempricaovaloracintica,seacapazdeexplicarlaenladobleperspectivadelateoraydelahistoriay,consecuentemente,dcuentadesucarctertemporalymultidimensional.Porconsiguiente,realizaremosunabreverevisincrticadealgunosdelosprincipalesenfoquesdelarse,parapasarenseguidaadesarrollaralgunoselementosdeanlisisy
reflexin para la construccin de un enfoque alternativo. ste ltimo,
de carcter
multidisciplinario,tienecomosusvectoresprincipalesdeanlisislaeconomapolticao,demaneramsprecisa,lacrticadelaeconomapoltica,enelsentidoqueestpresenteenlaobradeK.Marx,bsicamenteenlosGrundrisseyenDasKapitalyelanlisishistrico,enlaperspectivatericaabiertaporlosaportesdelosllamadosregulacionistasfranceses.Todoelloconelpropsitoderespondereventualmente,asseademaneraparcial,alassiguientesinterrogantes:
a)
Elsurgimientodelasprcticasderseysudifusininternacional,constituyeelprincipiodeunfenmenomsampliodeauto-regulacinglobaldelcapitalismocontemporneo,orespondemsbienafactorescoyunturalespresentesenlaseconomasavanzadas?Enotraspalabras,larseesunnuevorasgoestructu-raldelcapitalismopost-industrialo,porelcontrario,setratadeunfenmenotransitoriosurgidoenlaetapadeaugedelrgimendeproduccinfordistayquetiendeadesaparecerenelactualcontextodecrisis?
b)
Dadoqueestefenmenoalmenosenlospasesdesarrolladosharebasadoelmbitodelosinteresesempresarialesprivados,convirtindosetambinenmateriadeinterspblicoysocial,quposibilidadesexistendeincorporarlo,porlavadelapolticapblicaylaparticipacinciudadana,comoelementoconstitutivoypermanentedeunnuevoparadigmadedesarrolloconciertogradodesustentabilidad?
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238 Sols
2.1Larse y los lmites de la teora econmica convencional
Enlavisindelmainstreamdelateoraeconmicaconvencional,difundidadesdelasuniversidadesdelmundoanglosajn,laempresaesunaentidadqueconforma,bajo
un mando vertical y unificado, una unidad productiva con el nico
fin de obtener un beneficio econmico derivado de la venta de lo
producido en el mercado. En ese sentido, y ms all de toda
consideracin moral o filantrpica, es la bsqueda de la ganancia
individual, del beneficio propio, lo que lleva de acuerdo a la
clebre
metforadeAdamSmithsobrelamanoinvisiblealasatisfaccindelasnecesidadessocialesyalbienestarcolectivo.Estaconcepcinesretomadaporlosneoliberalescontemporneosensusdistintasvertientes:monetaristas,defensoresdelosderechosdepropiedad,partidariosdelaescueladelpublicchoicey,porltimoperonodemenor
significacin, por los llamados libertarios (vase Lepage, 1978).
En esta ptica, Milton Friedman (1962: 135-136) afirma que existe
unayslounaresponsabilidadsocialdelasempresasusarsusrecursosycompro-meterseenactividadesdiseadasparaincrementarsusutilidadestantocomoseaposibledentrodelasreglasdeljuego,locualimplicaparticiparenunacompetencialibreyabiertasinincumplimientoofraude.23EnotrotrabajoposteriorFriedmansealaque,lasprcticasdegestinsocialmenteresponsablesonunsntomadeunproblemadeagencia(agency
problem) o de un conflicto entre los intereses de los
managersylosinteresesdelosaccionistas(stockholders).Apuntaquelosmanagersutilizanlarse
en beneficio de sus intereses sociales, polticos o profesionales,
en
detrimentodelosaccionistas.DeacuerdoaFriedman,losrecursosdestinadosalarse
deberan ser usados para incrementar la eficiencia de la empresa en
funcin de su objetivo de obtencin de beneficios, lo cual representa
la mejor perspectiva para
contribuirpositivamenteconlasociedad.24
Enelmarcoconceptualdelateoraneoclsicaydesusvertientesneolibe-rales,lanocindersesimplementenotienelugar,alirencontradelosprincipalessupuestosenloscualessefundadichateora,esdecir,laexistenciadeunhomoeconomicus
dotadodeplena racionalidad, amoral y atomizado, actuando
enunmercadodecompetenciaperfecta,absolutamentetransparenteysinintervencindeagentesexternoscapacesdedistorsionarellibrejuegodelaofertaylademanda.Ellofuepercibido,entreotrosautores,porKorhonen(2002),quiensealquelateoraeconmicaneoclsicanopermiteelestudiodelarse,careciendodeinstrumentaltericoparaexplicarla.Paral,esteconceptoesmscompatibleenelcontexto
23CitadoporSalazarCant(2006:12-13).24Friedman(1970).
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Responsabilidadsocialempresarial:unenfoquealternativo239
delnuevoparadigmadeldesarrollosustentable,endondeeldesarrolloeconmicosedaenunmarcodeequilibrioecolgicoysocial,sobrelabasedelprincipiodecooperacinentrelosagenteseconmicosysocialesyapartirdeiniciativaslocalesydemenordependencia.
Fueprecisamenteladebilidaddelossupuestosydelandamiajeconceptualdelateoraneoclsicaloquellevalabsquedadeotrassolucionesparatratardeexplicarelfenmenodelarse.25Sindesprendersedeltododeesteparadigma,secondujosuanlisisentrminosdelosllamadoscostosdetransaccin.Esteenfo-quetericopartedelpostuladodequelaeconomademercadoparadesarrollarse,requieredeuncontextosocialyjurdicoapropiado,elcualproveadeunclimadeseguridadpara
la realizacinde los intercambios econmicosy las
inversionesprivadas;deunclimaderespetoalosderechosdepropiedad,asegurandoalmismotiempomnimoscostosdetransaccin.26
Enausenciadeesteclima,fundamentalparalaacumulacindecapital,loscostosdetransaccintiendenaelevarseenfuncindirectadelamayorcom-plejidaddel
sistema econmicoy social.Elmercado encuentra as sus propioslmites,
tornndose a la larga enunmecanismo crecientemente costosopara
elpropiocapital.Si,poralgunarazn,elEstadoesigualmenteincapazdeasegurardichoclimasocial,queminimiceloscostosdetransaccinyevitelaerosindelarentabilidaddelcapital,lecorrespondeentoncesalapropiaempresacapitalistaasumirestafuncin.
Deaquresultandostendenciasclaramentepresentesenelcapitalismocontemporneo:porunlado,unahacialaconcentracindelcapitalylapropiedad,lacualpermiteprocesardirectamentealgunastransaccionescuyocostoseradema-siadoelevadosituvieraquerecurrirsealintercambiomercantilenestadopuro.27Porelotro,unacrecienteparticipacindelaempresaprivadaencausassocialesyambientalesque,denoatenderseoportunamente,sonsusceptiblesdeelevarloscostosdetransaccinydereducirassumargendeganancia.RussoyFouts(1997)estudiaronlarsedesdeelpuntodevistadelusodelosrecursosporpartedelaem-presa,concluyendoquelaperformancedelasprcticasderesponsabilidadsocial,particularmentelasrelativasalmedioambiente,puedenrepresentarunafuentedeventajacompetitiva,enespecialencorporacionesderpidocrecimiento.
25Lacrticaalosfundamentostericosyalacoherenciainternadelateoraneoclsicahasidoyarealizadadesdedentroydesdefueradelaeconomaconvencional,tantoporautoresmarxistascomopost-keynesianosyneoricardianos.VaseHarcourtyLaing(1977);HuntySchwartz(1977),ascomoThurow(1988).
26Estoscostosestnasociados,entreotros,algastodeenergahumana,alaobtencindeinformacinyaltiempoinsumidoencolocarenelmercadolosproductososerviciosdelaempresa.VasealrespectolaobrapioneradeCoase(1937)sobrelateoradeloscostosdetransaccin.
27Lepage(1978:30-31).
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240 Sols
Porconsiguiente,enunasuertedeargumentacinpardfaut,similaraladesarrolladaporPigouconrelacinalateoradelosbienespblicos(Pigou,1969),elfenmenodelarseesexplicadoporlanecesidaddereducirloscostosdetransaccindelaempresa,medianteelmejoramientodesusrelacionesconsuspropiostrabajadores,susclientes,proveedoresyaccionistas,ascomopormediodeunaasociacinmssanaconlacomunidad,medianteunaparticipacinactivaen
el cuidado del medio ambiente y a travs de obras filantrpicas de
ayuda a los gruposdepoblacinmsvulnerables.
Otrosesfuerzossehanrealizadoparatratardeanalizarlarseentrminosde
modelos microeconmicos de oferta y demanda, identificando y
cuantificando los
factoresqueestndetrsdeestasfunciones,conelobjetivodedeterminarelnivelquemaximicelasgananciasdelaempresa.Enesteenfoque,larseesvistacomounainversincuyomontoideal,entrminosdesurendimiento,puedeestablecersemediante
de un anlisis de costo-beneficio. De acuerdo al mismo, existe uno y
slo unnivelde inversin socialmente responsableque, al
tiempodemaximizar losbeneficios de la empresa, cubre la demanda de
rsedesusdiferentesstakeholders.As,laempresacubreasusconsumidores,asusempleadosyalacomunidadcomoun
todo, a la vez que satisface la demanda de sus accionistas por el
mayor beneficio
econmicoposible.28Noobstante,enelmarcodeesteenfoquepermanecenintactaslascrticashechasalanlisismarginalista,conrelacinalossupuestosdecomporta-mientodelosagenteseconmicos,alahomogeneidaddelosfactoresdeterminantesdelaofertaylademanda(enestecasoderse)yalaposibilidadoperativadeunadeterminacincuantitativadelasfuncionesdeutilidaddelosdistintosactores.
Deesteraccontoresultaque,independientementedelosesfuerzosrea-lizados
en las distintas vertientes de la economa convencional para dar
cuentadel fenmenode larse, suestatuto terico
resultasumamenteambiguo,al iracontracorriente de la lgica del
paradigma econmicodominante, basado en
elfuncionamientociegodelmercado;elcarcterneutrodelEstado;yenlasupuestaracionalidaddelosagentessociales.Porotraparte,
la incipientedifusindelasprcticasdeRSEanivel
internacional,esunfactorque,ennuestraopinin,halimitado la reflexin
terica sobre este fenmeno.
2.2Losenfoquesadministrativosdelarse
Frenteaestaambigedad,surgieronenelcampodelaadministracindeempresas,unaseriedecontribucionesqueintentaronexplicarelfenmenodelarsepormedio
28McWilliamsySiegel(2001).
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Responsabilidadsocialempresarial:unenfoquealternativo241
deconsideracionesextra-econmicasbasadasenlatica,desplazandoelanlisisalterreno
de la moral y la filantropa. Sus partidarios han intentado avanzar
hacia una
concepcindelarseydelaempresacomoinstitucionesyprcticassociales,cuyasfunciones
van ms all de la sola bsqueda del beneficio econmico. En este
sentido
sedieronlascontribucionesdeBarnard(1938)yDrucker(1954),loscualespuedenserconsideradoscomolosautoresquesentaronlasbasesconceptualesdelarseapartirdeunavisindelaempresanoslocomounaunidadproductivageneradoradeganancias,sinocomounelementoconstitutivodelaestructurasocialy,porcon-siguiente,capazdejugarunrolproactivoafavordeldesarrollodelacomunidad.29Elloenlamedidaquesusaccionesseencaminennosloaobjetivosestrictamenteeconmicos,sinotambinaobjetivoscomunitariosenelmarcodeunsistemadevaloresticosmsalldelmeroindividualismoydelasupuestaracionalidaddelosagenteseconmicos.Apartirdeah,comenzaverselanecesidaddeincorporarlosinteresescolectivosyelbienpblico,comopartedelosobjetivosdelaempresaydelatomadedecisionesdelamisma.30
Enestaperspectivadeinterpretacintico-socialdelarse,sepuedeincluirlacontribucindeCarroll(1979),lacualintroduceelconceptodedesempeosocialcorporativoapartirdelestudiodelasrelacionesdelaempresahaciaadentroyhaciafueradelamisma.Porsuparte,autorescomoJonesyWicks(1999)haninsistidoenlanecesidaddedesarrollarunenfoquemultidisciplinariodelarse,enelqueconverjanlaeconoma,lasociologa,laticaylateoradelosgruposrelacionados,conelobjetodellegaralaformulacindeunateoranormativa,queintroduzcaladimensinticaenlaprcticaadministrativacontempornea.31
Otrogrupodecontribucionesenelestudiodelarseapartirdelasdisci-plinas
administrativas, ha tomado como referente fundamental la
insuficiencia de
estudiosempricosqueofrezcanevidenciaamplia,representativaeirrefutabledelimpactodelasprcticasdegestinsocialmenteresponsablesobrelasutilidadesyloscostosdelasempresasacorto,medianoylargoplazos.Estosesfuerzos,deca-rcter
ms pragmtico que reflexivo, han dejado de lado consideraciones
ticas, de orden moral o filantrpico, y se han centrado en los
problemas de la medicin del costo-beneficio econmico y social de
las prcticas de
rse,ascomoenelrecono-cimientodesurealidadcomofenmenosocialactuantey,porlotanto,susceptibledeserincorporadoenlosnuevosmodelosdegestinestratgica.Moskowitz(1975)
29VaselostrabajosdePreston(1978)yCarroll(1979).30Estacorrientedeinterpretacindelarsetienedesdeluegounantecedentehistricoinnegableenlaobra
de los utopistas de fines del siglo
xviiiyprincipiosdelxix,comoRobertOwen.VasealrespectolaobradeThompson(1977).
31SalazarCant(2006:22-23).
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242 Sols
estudiparalaeconomaestadounidenselarelacinentrelaadopcindenormasderseylageneracindeutilidades,realizparatalefectounaseriedepruebasestadsticassobreunconjuntodeempresassocialmenteresponsables,enfuncindelaevolucineneltiempodelvalordesusacciones,encomparacinconaquellasempresascarentesdemecanismosderse.Sinembargo,dadoqueelperiododetiempoestudiadoabarcsolamentealgunosaosdelaprimeramitaddelossetenta,no
se pudieron establecer conclusiones definitivas a este
respecto.
EnestamismadireccinseconsiderantambinlosestudiosdeMoore(2001),
Griffin y Mahon (1997) sobre la relacin entre el desempeo social y
el financiero de empresas estadounidenses y europeas a lo largo de
las dcadas de los
setenta,ochentaynoventa,sinquepudieranextraerseresultadosconclusivosenunouotrosentido.32
Desde nuestro punto de vista, ello ha puesto de manifiesto las
limitacionesdelosestudiosemprico-descriptivosdelarseloscuales,enausenciadeunateoraquelesdsentidoeintencionalidad,sehancircunscritoalescuetoregistrodeloshechos.
3. Hacia una interpretacin alternativa de la rse: la teora de la
regulacin
Lacomprensinadecuadadelfenmenodelarse
implicapartircomocriteriometodolgico fundamentalde la propia
realidadde la economa capitalista demercado en una perspectiva
global. Ello significa estudiar el comportamiento de la
empresacapitalistacontemporneaenelcontextosocialehistricoconcretodelaeconomaglobal,desusmutacionesysuscrisis.Implicaporlotanto,apartarsedetoda
visin simplificadora de la realidad, basada en una concepcin
esttica,
atem-poralyabstractadelindividuoylasociedad,obienenunconjuntodecreenciasypreceptosmoralesdecarcternormativo,desprovistosdetodopoderexplicativocon
base cientfica.
Enelcampodelascorrienteseconmicasheterodoxas,unprincipioderespuestaalasinterrogantessobrelanaturaleza,funcionesyperspectivasdelarseesproporcionadoalinteriordelpensamientomarxistacontemporneo,porlosaportesdelallamadateoradelaregulacin.Estateorafuedesarrolladafundamentalmente,poralgunosacadmicosfrancesessobrelabasedeunenfoqueconceptualehistricoriguroso,queseinscribeenelcontextodelacrticadelaeconomapoltica.Este
32Losanlisisexistentesnosonconcluyentes.Algunossealanquenoexisterelacinentrelarseyeldes-empeo
financiero de las empresas (McWilliams y Siegel, 2000); que puede
establecerse una relacin positiva entrelarse y el desempeo
financiero (Waddock y Graves, 1997) y; que existe una relacin
negativa entre ambos
factores(WrightyFerris,1997).Estoexplicaenbuenamedidalaperplejidaddelosadministradoresdeempresasencuantoalaconvenienciaderealizarinversionesenrse.
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Responsabilidadsocialempresarial:unenfoquealternativo243
enfoque,senutredeunaafortunadaconvergenciadelascorrientesdepensamientomarxista,
neoricardianoypost-keynesiano, postulaque cada
etapahistricadeldesarrollocapitalistaexpresadeterminadasrelacionesentre,porunlado,elaparatoproductivoylosmecanismosdistributivos,estableciendolasformasdeproduccinyconsumo33y;porelotro,entrelaesferadelaproduccinyladelacirculacin.Ellonosconducealconceptodergimendeacumulacincomo:
[] el conjunto de regularidades que aseguran una progresin
general y relativamente
coherentedelaacumulacindecapital,esdecirquepermitenreabsorberyextendereneltiempolasdistorsionesydesequilibriosquesurgenincesantementedelpropioproceso.34
Noobstante,unsistemasocialbasadoenlaseparacindelosproductoresdirectos(lostrabajadores)detodocontrolsobreelprocesoproductivoyquedes-cansaenlapropiedadprivadacapitalistadelosmediosdeproduccin,reposaalmismotiempoenuncmulodecontradiccioneseconmicasysociales,lascualesaparecenenformalarvadaenperiodosdeprosperidadybajounaformaabiertaenperiodosdecrisis.Lacrisisrepresentaunaoportunidadpararecomponerlascondi-cionesdevalorizacindelcapitaleiniciareventualmenteunanuevaetapadeaugey
prosperidad. Sin embargo, tambin significa la posibilidad de
deslegitimacin y
rupturadelordeneconmico-socialexistenteysueventualsustitucinhistrica.35Porconsiguiente,todorgimendeacumulacinsecorrespondeconundeterminadorgimendedominiopoltico,cuyocentrogravitacionalyprincipiodeorganizacinest
constituidopor elEstado, el cual busca asegurar por el
consentimiento, lamistificacin ideolgica o el uso de la violencia
legtima, la permanencia de las
relacionessocialesbasadasenlaproduccinyelintercambiodemercancas,oloqueeslomismo,laexplotacindeltrabajoasalariadoporpartedelcapital(SolsGonzlez
y Delfini, 1984).
As,a las formassocialese institucionalesderivadasde las
relacioneseconmicaspropiamentedichaselmercado, laempresa, labanca,
labolsa,et-ctera, se sumanaquellasderivadasdel
mbitodelpoderpoltico;
esdecirdelaesferadelEstado,concebidonoslocomounaparatodepoderimpersonalyabstracto,sobreimpuestoalasociedad,sinofundamentalmente,entantoquerela-cinsocialdedominiopoltico-ideolgicodeclase.36Enelcasodeunaformacin
33 Las formas especficas de produccin y consumo asociadas a un
rgimen de acumulacin determinado, son
llamadasporlosregulacionistasnormadeproduccinynormadeconsumo.Aglietta(1976).
34Boyer(1986:46).35Salama(1979:235).36VasealrespectolaobradeEngels(1971).
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244 Sols
socialdeterminada,elconjuntodeestasformassocialeseinstitucionales,ascomolas
prcticas sociales especficas asociadas a ellas, constituye una
modalidad de
regulacin,lacualdesignaelmododereproduccinydefuncionamientoglobaldelsistemaeconmicoysocial.
Elmododeregulacinesentonces:
() el conjunto de procedimientos y de comportamientos,
individuales y colectivos, que
poseelatriplepropiedadde:reproducirlasrelacionessocialesfundamentalesatravsdelaconjuncindeformasinstitucionaleshistricamentedeterminadas;apoyaryorientarelrgimendeacumulacinenvigor;asegurarlacompatibilidaddinmicadeunconjuntodedecisionesdescentralizadas,sinqueseanecesarialainteriorizacinporlosactoreseconmicosdelosprincipiosdeajustedelconjuntodelsistema.37
As,lasrelacioneseconmicas,polticaseideolgicascaractersticasdelassociedadescapitalistasrequieren,paraalcanzarunarelativaestabilidadyperma-nencia,
codificarse en formas sociales e institucionales que aseguren su
reproduccin ampliada y, con ella, la del sistema como un todo. Este
proceso de codificacin es el
resultadoobjetivodelamismadinmicadelasrelacionessocialesque,enunasocie-dadbasadaenlaapropiacinprivadadelexcedentebajolaformadeplusvala,sonalavezdeexplotacinydominiodeclase.Porconsiguiente,unaformainstitucionaloestructural
representa la codificacin de una o varias relaciones sociales
fundamen-tales que definen el modo de produccin dominante. En el
mbito econmico de las sociedades capitalistas modernas, estas
formas institucionales codifican: la relacin
monetariaolamodalidadqueasumelareproduccindelequivalentegeneral;larelacinsalarialcomoelprincipiocentralde
laorganizacineconmico-social;larelacinentreloscentrosindividualesdeacumulacin(empresas,formasdelacompetenciaintercapitalista);larelacinentreelEstadoyelmercado(modalidaddelaintervencinestatal,polticaeconmica);larelacinentreelmododepro-duccincapitalistadominanteylasformassocialesprecapitalistasyno-capitalistasexistentes(silashubiese);ylarelacindelaeconomanacionalconlaeconomaglobal(modalidaddeinsercinenelsistemacapitalistamundial).38
Sinembargo,aunquelaevidenciahistricaparezcaindicarlo,nadaase-guraqueunacrisisencontrarnecesariamentesusalidaenunnuevoperiodode
37Boyer(1986:54-55).Subrayadoporelautor.38Vase,paraelcasodeMxico,SolsGonzlez(1990).
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Responsabilidadsocialempresarial:unenfoquealternativo245
crecimientoyprosperidadmercedalsurgimientodeunnuevomododeregulacin,setrataenrealidaddeprocesossocialeshistricamenteabiertoscuyaresolucinenunouotrosentidodependedeladinmicainciertaycontradictoriadelasvariablesinvolucradas;valedecir,delasfuerzassocialesqueestnenluchapermanenteensuseno.Porconsiguiente,laestabilidaddelmododeregulacinnopuedesermsquerelativayacotadaeneltiempo,stadependedelanaturalezaantagnicadelasrelacionessocialeslascualessonsubasamento,ascomodelcambioincesanteenelestadodelasestructuraseconmicasysocialesendondeseexpresanycristalizandichasrelaciones.Lejosdelanocindelequilibriogeneralcompetitivo,tancaraalanlisisneoclsico,lateoradelaregulacin,deinspiracinmarxista,fundamentasuanlisisenelpermanenteprocesodeajustequepresidelaevolucinhistricadelassociedadesbasadasenelmercado.39
Enestemarcoanalticoyconceptual,
cuyosaspectoscentraleshemosesbozadoaqu,podemosinscribirelfenmenodelarseyexplorarlaposibilidaddeconceptualizarlacomounnuevorasgo,anenciernes,delmododeregulacinquepareceestarsegestandoarazdelacrisisderegulacindelrgimendeacumulacinintensivadelfordismo.Larseagrupaunaseriedeprcticassocialesvinculadasconelestadoactualdelaevolucindelaempresacomoformainstitucionalfundamentaldelcapitalismoy,desdeelngulodelaregulacin,apuntaobjetivamentemsalldelhorizontelimitadodelosactoressocialesconsideradosindividualmenteaunanueva
modalidad de reproduccin del sistema (especficamente del
capitalismo maduro), por medio de una gestin ms eficiente de las
relaciones de la empresa
consuentornolaboral,social,ambientalycomunitario.
Desde esta perspectiva, la filantropa y la tica de los negocios,
lejos de
serconcebidascomoatributosinmanentesdelapersonahumanay/odelapropiaempresason,objetivamentehablando,prcticassocialesdirigidasacoadyuvaralaestabilidadypermanenciadelasinstitucionesy,porconsiguiente,delasrelacioneseconmicasysocialesquelessirvendesoportematerial.Todoelloenelcontextodelaactualetapahistrica,caracterizadaporlosefectosparticularmentedestructivosdelmododeproduccincapitalistasobresuentornonaturalysocial.
Enconsecuencia,elanlisisdelasprcticasdersedebedesplazarsedelnivelmicroeconmicoendondeseubicangeneralmentelosestudiosexistentesenestamateria,alnivelmeso(sectorial)ymacroeconmico,sisequiereverenellasalgoms
que una curiosidad en contradiccin con la lgica mecanicista y
simplificadora
39Estanocinentroncanosloconladelpensamientomarxista,paraelcuallacrisiseslaformanormaldeexistenciadelcapital,sinotambinconalgunosdelosautoresmsrepresentativosdelpensamientokeynesianoypost-keynesianoquebasansuanlisisentrminosdedesequilibrio.
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246 Sols
delanlisisneoclsico.40 Significa, por lo tanto, superar la
perspectiva inmediata de
laempresaindividual,prisioneradeladisyuntivaentreelcostoeconmicoderivadodelarseyelinciertoimpactodeestaltimaensusutilidadesamedianoylargoplazos.Larserepresentadehechounasuertederetornoaloprivado,paraenfrentarlasexternalidadesnegativasproducidasporelfuncionamientodelpropiosistema,noresueltasporelmercadoni,porelEstado,elcualhapresenciadoeldebilitamientodesusinstitucionesvinculadasalinterspblicoyalbienestarcolectivoduranteestosaosdominadosporlaideologaylaspolticasneoliberales.
SegnBoyer(1986:55-57),existentresprincipiosdeaccinpormediodeloscualeslasprcticassocialesseimponenydevienenformasinstitucionalesconstitutivasdeunmododeregulacindeterminado:
a)
Suincorporacinalsistemalegalexistentebajolaformadenuevasleyes,nor-masyreglamentosqueimponen,atravsdelacoercindirectaosimblica(mediatizada),uncierto
tipodecomportamientoeconmicoadeterminadosagentes sociales. En
sociedades democrticas, este tipo de codificacin social
suponesuprocesamientoatravsdelvotoylaformacindeconsensosporloscanalesinstitucionalesexistentes(parlamento,representantespolticos,gruposde
presin, etc.). No obstante, nada garantiza que no pueda entrar en
conflicto
conlasestructurasdepoderoconlosinteresesprivados,particularmenteloseconmicos,encuyocasolaleyolanormaesviolada,vaciadadesucontenidoo
saboteada su aplicacin, con lo cual cae finalmente en desuso,
expresando el divorcioentreloindividualylocolectivo.
b) La aceptacin colectiva de un sistemade valores y
representaciones
ideo-lgicas,endondelacostumbreylarutinareemplazanlaespontaneidadyladiversidaddelosimpulsosylasiniciativasindividuales.Taleselcasodelascreenciasreligiosas,delasnormasdebuenaconducta,lasvisionesdelfuturoylasrepresentacionesideolgicasdiseminadasporlasclasesdominantessobreelfuncionamientoylasreglasdeljuegodeunasociedaddeterminada.
c) Un tercer medio para llegar a una codificacin implcita y una
relativa homo-geneizacin de comportamientos sociales, lo constituye
su adopcin
comoresultadodeunprocesodenegociacinentredeterminadosagentesprivadosogrupos,loscualesapartirdesuspropiosintereses,logranllegaradeterminadosacuerdosqueexpresansuscompromisosmutuos.Tales,ennuestraopinin,elcasodelasprcticasdegestinsocialmenteresponsable,surgidashistricamente
40 Ello no significa, desde luego, el abandono de los estudios
con enfoque microeconmico o estrictamente
empre-sarial,sinosucomplementacinycontextualizacinporunenfoquemacrodinmicoentrminosderegulacin.
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Responsabilidadsocialempresarial:unenfoquealternativo247
decompromisosprivados,muchasvecesdecarctervoluntario,alinteriordealgunasempresasfrenteasustrabajadores,directivosyaccionistas,parapasarposteriormenteaserlaexpresindeunaseriedecompromisosdelasempresasfrente
a la colectividad. Sin embargo, este tipo de codificacin tiene en s
misma
elgermendesueventualtransformacin,conlaposibilidaddeconvertirsedeexistirlascondicioneseconmicasysocialesnecesariasparasugeneralizacinyaceptacincolectivaenpreceptoslegaleso,incluso,enpartedelsistemadevaloresideolgicosdominante.
As,determinadasrelacionesyprcticassocialespuedendesembocarenformasinstitucionalesvinculadasyaseaalaley,auncompromisoentreagentesogruposprivados,oaunsistemaderepresentacionesideolgicas,lograndoexperi-mentaralolargodesuevolucinhistricamutacionesenunouotrosentido.Enelcasodelasprcticasynormasderse,latendenciaprevalecienteenlospasesdesarrollados
parece ser la de su transformacin de compromisos privados
ennormasjurdicasdeobservanciaobligatoria,enunaseriededominioscomoeldelasnormasambientales,losderechoslaboralesylasleyesdenodiscriminacinenelempleoporrazonesdegnero,raza,preferenciasexual,religinodiscapa-cidadesfsicas.
Enlospasessubdesarrolladosladifusindelarsealparecerseestdandoapartirdemecanismosdecoercinexternos(empresasmultinacionales,Estado),con
el riesgo de conflicto con los intereses de las propias empresas
domsticas, lo
queestaradeterminandosulimitadaaceptacin,comofuesealadoenelprimerapartadodeestetrabajo.Estashiptesis,desdeluego,debernsersometidasaunprocesodevalidacinenelmarcodeulterioresinvestigacionesqueextiendanyprofundicenelestudiodelarse.
A manera de conclusin: la rse y el desarrollo sustentable
Lagestinempresarialsocialmenteresponsablepuedecaracterizarsecomoelprin-cipioolaformaembrionariadeunnuevocomponentedelcapitalismoavanzado;comounelementodeauto-regulacinvinculadoenciertamedidaybajociertasmodalidadesalconceptodesustentabilidad,41cuyosmecanismosdeajustedinmicodescansanyanonicamenteenelmercadooenlaintervencinestatal,sinoenlacristalizacindecompromisosasumidospor
lospropioscentrosindividualesdeacumulacin;esdecir,lasempresas,enfuncindelimperativodelasustentabilidad,
41Korhonen(2002).
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248 Sols
conelobjetivodepreservarlasbasesmaterialesysocialesdelaapropiacinprivadadelaplusvala(medioambiente,recursosnaturales,fuerzadetrabajo).
Noobstante,labsquedadeunasalidaalacrisisactualy,porlotanto,deunanuevamodalidadderegulacin,anestlejosdehaberconcluido.Laglo-balizacin
de los procesos econmicos no ha terminado de definir, al menos en
las
economascentrales,unanuevanormadeproduccin,apesardelosinnegablesavancesde
la robtica, las tecnologasdepunta
(biotecnologa,nanotecnologa,nuevosmateriales,etctera)ylasnuevastecnologasdelainformacinylasco-municaciones.Porotraparte,lanormadeconsumovigente,yaerosionadaporeldesmantelamientopreviode
las institucionesdelwelfarestate,ha sido
tambinafectadanegativamenteporlosnuevosmodelosdeautomatizacindelosprocesosproductivos(queexpulsanmanodeobra),laexacerbacindelacompetenciaenlosmercadosglobalesendondesebuscareduciracualquierprecioelcostosala-rialylasnuevasmodalidadesdelagestindeltrabajobasadasenunaltogradodeprecariedaddel
empleo.Finalmente, la autonomizacinde los circuitos delcapital
financiero con relacin a los procesos productivos de la economa
real, ha
llevadoaquelasgananciasdelaglobalizacinseanconcentradasporelcapitalespeculativo,
con el consiguiente perjuicio para el crecimiento de la
inversinproductivayelempleo.
Porsulado,laseconomasemergentessedebatenentreelestancamientoproductivo(comolasdeAmricaLatina)ymodelosexitososconaltas
tasasdecrecimiento,logradassinembargoacostadeunausurasalvajedelafuerzadetra-bajoydelamarginacindegrandesgruposdepoblacin,comoelcasodeChinaylamayorpartedelaseconomasdelsudesteasitico.Esteconjuntodefenmenosimponelmitesalosprocesosdedifusinyadopcindelasprcticasderse,tantoenelcentrocomoenlaperiferia,porloquesufuturoestrodeadodeunaltogradodeincertidumbreyporlaamenazapermanentederetroceso.
Sinembargo,demaneravariableenlosdistintospases,existenevidenciasdequelasprcticasdegestinsocialmenteresponsabletendernainstitucionalizarseyatraducirseennormasdeobservanciaobligatoria,comoresultadodelapresinsocialylamovilizacindelasorganizacionesdelasociedadcivilendefensadelmedioambiente,losderechoshumanos(laborales,degnero,infantiles,etctera)yunavidacomunitariaconmayoresnivelesdeequidadyparticipacinciudadana.Porotrolado,comoresultadodeestapresinsocial,lasprcticasdersehanpasadoaformarpartedelmbitodelaspolticaspblicasy,conello,delosinteresesgeneralesde
la colectividad supuestamente representados en el Estado. Ello
significa que, de
maneraprevisible,lasempresassevernforzadasalaadopcindeprcticasdersecadavezmsavanzadasyselectivaslocual,enuncontextodecrisiseconmica
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Responsabilidadsocialempresarial:unenfoquealternativo249
comoelactual,esdeesperarqueconlleveelementosadicionalesdetensinsobrelasestructuraseconmicasysociales.
Ensntesis,laemergenciadeunnuevoparadigmadecrecimientoecon-micoquebusqueenalgunamedidalasustentabilidadeconmica,socialyecolgicay,por
consiguiente, contemplecomounode sus rasgosconstitutivos
lagestinempresarialsocialmenteresponsable,depender,muyprobablemente,delapresinquepuedanejercerlasclasessubalternassobreelEstadoylasempresas;esdecirdelaparticipacinorganizadadelasociedadcivilquehagasuyaslasdemandasdelasustentabilidad.Sinembargo,eldesarrolloconsustentabilidad,nicagarantadepermanenciadelaespecieenelplaneta,difcilmentepodrlograrseenelmarcodelrgimencapitalistadeproduccin,loqueenelcontextocontemporneotraedenuevoalcentrodeldebatelanecesidaddesusustitucinhistrica.42
En este sentido, las reflexiones esbozadas aqu constituyen un
aporte inicial
alaaperturadenuevasvasdeinvestigacinentornoalarse,quevayanmsalldelaslimitacionesdelosenfoquesconvencionalesysientensobrenuevasbaseselestudiodeestefenmeno,particularmenteenMxicoylasdemseconomaslatinoamericanas.
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