-
Centrum voor Lectoraten en Onderzoek
Jaardocument
verslag 2013 plan 2014
Lectoraat: Change Management
Cluster: Economie, Innovatie & Beheersing van
Organisaties
Lectoraten: Financial Inclusion and New Entrepreneurship
Innoverend Ondernemen Change Management Risk, Assurance &
Business IT
-
2
Lectoraat:ChangeManagementLector:dr.JaccovanUden
1.
InleidingInditdocumentblikkenweterugop2013,hetjaarwaarinhetlectoraatChangeManagementwerdingesteldenhaareerstevormenkreeg,enkijkenwevooruitnaar2014.HetlectoraatChangeManagementismetdeaanstellingvanJaccovanUdenalslectorformeelvanstartgegaanop1februari2013.Hetjaar2013heeftprimairinhetinhettekengestaanvan:
Hetinhoudelijkaanscherpenvande(onderzoeks)ambitiesvanhetlectoraatendeontwikkelingvanconcreteonderzoeksprogrammas.
HetzoekenvankansrijkeverbindingenvanhetlectoraatmetrelevantepartijenbinnenDeHaagseHogeschool(onderwijs,onderzoekenzwaartepunten).
Devormingvaneenkenniskring.2013isduidelijkeenopstartjaargeweest.In2014gaanwedeeerstevruchtenplukkenvandegemaaktekeuzes.
2.
LectoraatChangeManagement:VisieenMissieDeduurendieptevandeeconomischecrisishebbenzelfsdegrootsteoptimisteninverlegenheidgebracht.Wiedurftnogtebewerendatwemetrustigafwachtenenwatsymptoombestrijdingdehuidigemalaisetebovenkunnenkomen?Watdezecrisisbijzondermaaktisdatsteedsvakerwordtgesuggereerddatwenieteensterugzoudenmoetenwillenkerennaardienaaroude,vertrouwdesituatie.Hetherstelvandezeeconomieleidttoteenramp,zostelteconoomArnoldHeertje:Dezerecessieisandersdanallevorige,enhetoudeeconomenrepertoireschiettekortomantwoordentegeven.Deaanwijzingendathethiergaatomeenhistorischetransitie,wordenmetdedagduidelijker.iOmdietransitietemaken,moetendesysteemfoutenwordengerepareerddiedecrisisaanhetlichtheeftgebracht.Daarbijkanhetbelangvanaandachtvoorhetfunctionerenvanorganisatiesnauwelijkswordenoverschat.Alszijmetschimmigefinancileproducten,ongezondeafhankelijkheden,perversebeloningssystemen,falendtoezichtendubieuzekeyperformanceindicatorseenbelangrijkaandeelhebbenindeontstanesituatie,moetenweonszelfwelafvragen:kunnendieorganisatiesnietanders?Quickfixeswerkenhierniet.Wemoetenterugnaardemeerfundamentelevragen.Welkerolmoetenorganisatiesspeleninheteconomischenmaatschappelijkdomein?Watvoorsoortendoelendienenorganisatiesnatestreven?Aandehandvanwelkeovertuigingenenprincipeszoudenorganisatiesmoetenwordenvormgegeven?Welkeeisensteltdataandetaalwaarinwespreken?Enhoevertalenwealonzeideenoverhoehetandersenbeterkannaarconcretemanierenvanorganiseren?EennieuwevisieoporganiserendientnietalleendeGroteZaak,stellensocialeinnovatieonderzoekersvandeErasmusUniversiteitRotterdam;hetisookinhetbelangvandeorganisatieszelf:dewinnaarsvannuzijnbereidhunbedrijfsvoeringfundamenteelteherzien.Zeinnoverennietalleenhunproductenofdiensten,maarookdeinrichtingvanhunorganisatie,hunwerkwijzeenhunpositieindemarkt.ii
-
3
Anderemanierenvanorganiserendus.Maarhoe,enwaarhalenweinspiratievoororganiserennieuwestijlvandaan?AndersorganiserenEennieuwdiscourswaarmeeweorganisatiesradicaalandersconceptualiserenlaatzichnieteenvoudigontwikkelen.InwatorganisatiewetenschapperRobertChiaeenprocesvandownstreamthinkingiiinoemt,neigenweernaarbestaandeopvattingenoverorganisatiesalsdenormaleenenigejuistemaniervandenkenteaccepteren.Hoelangerwedemainstreamorganisatiekundealsdebasisveronderstellen,zoclaimtChia,hoedieperweervanovertuigdrakendatorganisatiesnueenmaalzusinelkaarstekenenzomoetenwordenbenaderd.DownstreamthinkingleidtertoedatweonsvanzelfsprekendwendentotdeSWOTanalyse,hetvijfkrachtenmodelvanPorterenMaslowsbehoeftehirarchie.Klassiekersdieontegenzeggelijkeenbelangrijkebijdragehebbengeleverdaandeorganisatiekundigebodyofknowledge.Maarjuistomdatzealsonvermijdelijkwordengezien,kunnenklassiekersverhinderendatnieuweenfrissemanierenvanorganiserenderuimtekrijgen.Organisatiekundigentheoreticinpractitionersmoetenvoortdurendalertzijnofdeoverbekendetheorienenmodellenomorganisatiesteontwerpen,interichtenentebesturennogbevredigendzijn.Ofervoldoenderekeningwordtgehoudenmeteenveranderendewereldennieuweverhoudingen.OfeenAmerikaansemanagementtheoriewelrechtkandoenaanhetlokalevraagstukdatoptafelligt.Ofdebasisaannamesondereenmodelwelkloppen.Maarvooral,ofweonsdenkennietonnodiglatengijzelendooreenachterhaaldetaalenkansenlatenliggen.Alsdatwelhetgevalis,moetenweopzoeknaaralternatieven.Inspiratievoornieuwevormenvanorganiserenkomtuitzeeruiteenlopendehoeken.Zozijninhetverledenconceptenuitbijvoorbeelddekrijgskunde(strategie,espritdecorps,aanvalsplannen,standardoperatingprocedures),debiologie(overleven,aanpassingsvermogen,ecosystemen)endecultureleantropologie(waarden,rituelen,helden)metsuccesovergeheveldnaarhetdomeinvanorganisatiesomdaardeeltegaanuitmakenvanhetjargon.Ookdeambitieswaarmeenaarvernieuwingvanhetorganisatiediscourswordtgezochtvarirensterk.VaakgaathetombetrekkelijkluchtigesuggestiesindestijlvanwatkunnenmanagerslerenvandefilmFightClubiv,maarwezienookdiepgravendestudiesronddevraagofwenieuweorganisatiepraktijkenzoudenkunnenmodellerennaardesubversievepraktijkenvanpiraten,maffiosienandereoutlawsv.Devraagisdusnietofdeorganisatiekundezichlaatverrijkendoorinvloedenvanbuiten,maarwaarzijhaarinspiratievandaanhaalt,metwelkoogmerkdatgebeurtenhoegeslaagddevertalingisvandeuitheemseconceptennaarhetorganisatiedomein.Doorhierinslimmekeuzestemaken,zoishetuitgangspuntvanhetlectoraatChangeManagement,kunnenorganisatieswordenontwikkelddieuitdevoetenkunnenmetdeeisendiedezetijdaanhenstelt.HetlectoraatChangeManagementwilmetonderzoekeensignificantebijdrageleverenaandenoodzakelijkevernieuwingvanorganisatiesvanpartijenuithetMKBtotmultinationalsenzowelcommercilealsnietopwinstgerichteorganisaties.AlsonderdeelvanDeHaagseHogeschoolwilhetlectoraatChangeManagementmedebepalendzijnvoorhetsucceswaarmeedezekennisinstellingzichbinnenhetKennisdomeinEconomieprofileertophetthemaOndernemerschapeninnovatieineentijdperkvanglobalisering.
-
4
BronnenvaninspiratieHetisopvoorhandniettevoorspellenwelkeinspiratiebronnenvoororganisatieinnovatiegelukkigzullenuitpakken.Hetidentificerenenexplorerenvandiebronnenisdanookeenwezenlijkonderdeelhetlectoraatsonderzoek.Uitgangspuntenvoorhetzoekproceszijnerwel:
Inspiratiekanoveralvandaankomen.Eennieuwperspectiefoporganiserenkanwordengevondenineendomeindat(ogenschijnlijk)nietsmetorganisatiestemakenheeft.Maarerkanookwordengekekennaarbestaandemanierenvanorganiserendiebuitendescopevanmainstreamorganisatiekundevallen:experimentele,ondergrondse,obscure,heimelijke,gemarginaliseerde,tegenstroomsevormenvanorganiseren.
Deinspiratiebronmoetinnovatieveorganisatieconceptenkunnenvoortbrengen.Hetlectoraatrichtzichnietopdefinetuningvanhetbestaandedominanteorganisatiediscours.Nieuwmateriaalmoetaanwijsbaarontwrichtendpotentieelhebben.
Deinspiratiebronmoethandelingsperspectievenbieden.Hetlectoraatismindergenteresseerdinorganisaties(alsdingen)danindemogelijkhedenomandersteorganiseren(activiteiten).
KenmerkenvanhetlectoraatHetlectoraatChangeManagementwilrelevantzijnvoordeorganisatiekundigeberoepspraktijk.Tegenwelke(structurele)problemenlopenwemetonzebestaandeorganisatievormenaan?Inwelkopzichtzijndezeorganisatiesongeschiktvoordeeconomischeenmaatschappelijkeuitdagingenvannu?Welkenieuweoplossingsrichtingenvoorbestaandeproblemenzoudenwedusmoetenverkennen?Maarook:kunnenwemeteennieuwdiscoursorganisatiesradicaalreconceptualiseren?Welkenieuweactoren,relatiesenvraagstukkenzienwedanontstaan?Enbelangrijk:welkekansenenhandelingsmogelijkhedenreiktdenieuwetaalonsaan?HetlectoraatChangeManagementisernadrukkelijknietopuitomeenblauwdrukvoordeidealeorganisatievandetoekomstteontwikkelen.Hetonderzoekvertrektvanuitdepositiedatiedereorganisatievormbeperkthoudbaaris.Situatiesveranderenendeslimmezetvannuisdeachterhaaldeoplossingvandetoekomst.Binnenhetlectoraatrichtenweonsdanookopdeontwikkelingvan(onderzoek)instrumentenomorganisatiesblijvendopalternatievemanierenteduidenenvormtegeven.Bovenalles,eninverlengdevanbovenstaande,wilhetlectoraatbijdragenaandeontwikkelingvandemindsetenattitudevanbetrokkenen(studenten,docenten,participerendeorganisaties)datorganisatiesgeenhardeentiteitenzijn:organiserenkanaltijdanders.RelatietotOnderwijsHetlectoraatChangeManagementstreeftintensievesamenwerkingnametonderwijspartijenbinnenDeHaagseHogeschool.BijdrageaanvormingstudentenDeHaagseHogeschoolwilstudentenopleidentotonderzoekendeprofessionals:Onderscheidendvoorprofessionalsuithethogerberoepsonderwijsisdatzijzijnbetrokkenopdeberoepspraktijk,daaropkunnenreflecterenendiekunnenaanpassen,verbeterenofvernieuwenwanneernodig.Eenonderzoekendeprofessionalzalaltijdmogelijkeverbeteringvanberoepspraktijkalscontexthebben,enelkefacetvanzijnonderzoekendeattitudeheefthetmogelijkverbeterenvandepraktijkalsreferentie.HetlectoraatChangeManagementwilbijdragenaandeontwikkelingvandehiertoe
-
5
benodigdecompetentiekritischebeschouwing.Zijwilmedevormgeverzijnvaneenleeromgevingwaarindemanagersenadviseursvandetoekomstbewustwordengemaaktvandemogelijkhedenomandersteorganiseren.VersterkingrelatieonderzoekenonderwijsIederesectorheefttemakenvanvraagstukkenvanorganisatiekundigeaard.Dezorgdiemarktgerichtmoetengaanwerken,overheidsdienstendiemeermetmindermoetendoen,financileinstellingendiezichgedwongenzienhunmaatschappelijkerolandersvormtegeven,cultureleorganisatiesdiegeachtwordenintermenvandoelgroepenenpropositiestegaandenken.VraagstukkendievanuithaarbredeopleidingsaanbodvoorDeHaagseHogeschooltotzeerrelevanteonderzoeksthemaskunnenuitgroeien.HetlectoraatChangeManagementwilhetlogischeeersteaanspreekpuntzijnvooracademiesenopleidingendieinnovatieforganisatiekundigonderzoekwilleninitiren.RelatietotzwaartepuntenvanDeHaagseHogeschoolIndenotitieProfileringenPrestatieafsprakenvanDeHaagseHogeschoolvistaatbeschrevendatdeinstellingvoordriezwaartepuntenkiestwaaropzijwilexcelleren.VoorhetkennisdomeinEconomiezetDeHaagseHogeschoolinophetthemaOndernemerschapenInnovatieineentijdperkvanglobalisering.Binnenditzwaartepuntzijnvieronderzoeksthemasgedefinieerd.HetonderzoekvanlectoraatChangeManagementsluitaanoptenminstedrievandezethemas:
1)
Innovatiefondernemen.DeHaagseHogeschoolzetinopdecreatievannieuwewaardeenspreektoverdenoodzaaktotmaatschappelijkverantwoordenduurzaamondernemen.Voorbeideaandachtsgebiedenishetzeerdevraagofconventionele(opvattingenover)organisatiestoereikendzijn.HetlectoraatChangeManagementsteltzichtendoelnieuwevisiesoporganiserenteontwikkelendiepassenbijinnovatiefondernemen.
2)
Complexiteitenrisicos.Indenotitiewordtmetrechtdeinrichtingvanhetbedrijfsproceseenvandebelangrijkstefactorenvansuccesvolrisicomanagementgenoemd.Juistindynamischeomgevingenishetvangrootbelangdatvoortdurendnieuwevisiesopbedrijfsprocessenwordenontwikkeld.Immers,eennieuwperspectiefleidttotandereideenovertypischerisicomanagementvraagstukken,zoalsals(dewenselijkheidvan)beheersing,relatiestussenbedrijfsonderdelen,vrijheidsgradenvanmedewerkersenverantwoordelijkheid(sgevoel).Decorebusinessvanhetlectoraatishetaanreikenvanhandvattenomandersteorganiseren.DaarmeekanzijeensubstantilebijdrageleverenaandetheorieenpraktijkvormingrondhetonderzoeksthemaComplexiteitenrisicos.
3)
Economieendepubliekedienstverlening.Deverzelfstandigingenprivatiseringvan
overheidsdienstenbrengtveleorganisatievraagstukkenmetzichmee.Hoerichtenweeenorganisatiezoindatwinstprikkelsniettenkostegaanvandezorgvuldigheiddiemenmagverwachtenbijpubliekediensten?Hoegeefjealsorganisatiegehooraandeoproepommeerondernemerschapalsergeenalternatievenvoorjouwdienstenzijn?Vragenwaarklassiekemanagementtheorienvaakslechtmeeuitdevoetenkunnenenwaarnieuwe,creatieveideenoverorganiserentotwerkbareoplossingenkunnenleiden.
RelatietotclusterInnovatie,OndernemenenBeheersingvanOrganisaties
-
6
HetlectoraatmaaktdeeluitvanhetnieuweclusterInnovatie,OndernemenenBeheersingvanOrganisaties(EI&BO).Voordeinhoudelijkebeschrijvingvanditclusterwordtverwezennaarhetclusterplan.HetClusterEI&BObundeltdekrachtenvan(vooralsnog)vierlectoraten:
FinancialInclusionandNewEntrepreneurship(FINE)(KlaasMolenaarvanafapril2012)
ChangeManagement(JaccovanUdenvanaffebruari2013)
Risk,Assurance&BusinessIT(RAIT)(JrgenvanGrinsvenvanaffebruari2013)
InnoverendOndernemen(GertrudBlauwhofvanafmei2013)
Watdelectoratenbindt,haarmissie,isdeambitieombijtedragenaandeontwikkelingvaneeneconomischeberoepspraktijkwaarininnovatiecentraalstaat.Innovatiemoethierindebreedstezinvanhetwoordwordenbegrepen:hetgaatnaastdeontwikkelingvannieuweproductenendienstenookominnovatievemanierenvankijken,denkenendoen.HetlectoraatChangeManagementzetprimairinopdatlaatsteaspect:nieuweorganisatieprincipesbedenkenenuitproberen.WatvoorhetlectoraatChangeManagementgeldt,geldtzekerookvoorhetjongeclusterEI&BO:2013waseenopstartjaar.Erisvooralgezochtnaardegemenedelerinhetonderzoekvandeverschillendelectoratenenerzijnoptiesverkendvoorgezamenlijkeinitiatieven.In2014wordendegezamenlijkeprojectenverderingevuld.
3.
Inbeddinglectoraat3.1DeinbeddingenpositioneringvanhetlectoraatbinnendeinstellingDehogeschoolheeftlectoratencentraalgepositioneerdinhetCentrumvoorLectoratenenOnderzoek.Deredenendieaandezekeuzetengrondslagliggenzijnterugtevindeninhoofdstuk2vandeStrategienotitieOnderzoekenLectoraten(februari2009).HetCentrumvoorLectoratenenOnderzoekstaatonderleidingvaneendirecteur.Zijisvanuitdiefunctietevensverantwoordelijkvoordeontwikkelingvanhetstrategischonderzoekbeleidvandehogeschool.Zijzorgtverdervooreenadequateafstemmingensamenwerkingtussendeverschillendelectoratenentussendelectoratenendeacademiesvandehogeschoolendeprogrammadirecteurenvandezwaartepunten.Omdezeafstemmingbetervormtegevenenmedeinhetlichtvandeprofileringsdiscussiezijndelectoratenineenzestalclustersondergebracht.OnderzoekendaarmeehetCLObehoorttotdeportefeuillevanSusanaMenndez,lidvanhetCollegevanBestuur.Dedirecteurendelectorstellenbijdestartvaneenjaarcyclushetjaardocument(jaarverslagenplan)vast.Vervolgenswordtnaastde3maandelijksebilateralen,waarinzowelinhoudelijkalsrandvoorwaardelijkezakenaandeordekomenhalfjaarlijkseengesprekgevoerdoverdevoortgang,watkanleidentotaanpassingenbijstellingvandeactiviteiten.Balansopnameaanheteindvandecycluswordtopgevatalsdestartsituatievandenieuwecyclus.Inhetjaardocumentwordttevensaangegevenwelkebijdragehetlectoraatlevertaandeprofileringvandehogeschoolenaanhetclusterwaartoehetlectoraatbehoort.DeontwikkelingenmetbetrekkingtotprofessionaliseringendereorganisatievanDeHaagseHogeschoolkunnenaanleidingzijnvoorwijzigingenindeorganisatievanCLO.Tweetotdriemaalperjaaroverleggendelectorengezamenlijkoverinhoudelijkethemas.Afhankelijkvanhetonderwerpwordenbijditoverlegookanderenuitgenodigd.
-
7
SecretarileenadministratieveondersteuningbinnenCLOwordtgebodendoor:
Dhr.A.H.deHollander(beleidsmedewerkerbedrijfsvoering)
Mw.A.L.Legters(seniormanagementassistent)
Mw.M.Schoenmaeckers(managementassistent)
Mw.N.vanderVoort(administratiefmedewerkster)
Mw.M.P.deVries(seniormanagementassistent)Onderzoekers:
Mw.M.S.deJongMSc Mw.J.M.LehmannMSc Mw.dr.C.Maurer Mw.dr.K.Nijhoff
Mw.S.RademakerMADeadministratieveondersteuningvanhetCLOwordtverzorgddoordedienstenvandehogeschool.3.2InbeddingindekennisinfrastructuurIndezeparagraafgevenweoverzichtvandein2013ontplooideinbeddingsactiviteitenvanhetlectoraatChangeManagementbinnenenbuitenDeHaagseHogeschoolSamenwerkingsverbandenbinnenHaagseHogeschool:onderwijsAfgerond
Onderzoeksdagverzorgd(AcademieMarketing&Commerce)
Deelnameauditcommissie(AcademieMarketing&Commerce)
Bijdrageacademiedag(AcademievoorMasters&Professionalcourses)
GastcollegeMBANL(AcademievoorMasters&Professionalcourses)
Gastcollegeonderzoekscaf,alumnibijeenkomstMOC(AcademievoorMasters&
Professionalcourses)
Sollicitatiecommissievoordocentonderzoekersophetgebiedvanrisicomanagement.
Mogelijkebegeleidingpromovendus/promovendiophetgebiedvanveranderkundigevraagstukkenrondrisicomanagement(AcademieAFM)
Structureel
VierdaagseCreatiefLeiderschap,samenmetRianneValkenburg(AcademievoorMasters&
Professionalcourses)
RaadvanadviesMasterOrganisatieCoaching(AcademievoorMasters&Professional
courses)
RaadvanadviesMBA(AcademievoorMasters&Professionalcourses)
SamenwerkingsverbandenbinnenHaagseHogeschool:anderelectoratenenzwaartepunten
SamenwerkingZwaartepuntInnoverenenOndernemen.o
Eenmalig:VormgevenenleidenvandeBrainstormOndernemershuis
Schilderswijk,metrond20deelnemersvangemeente,KvK,wijkenstudentenop5november2013(AnjaOverdiek)
o
Structureel:onderzoekvanAnjaOverdiekenNandaLoddersvaltbinnenonderzoeksprogrammavanZwaartepunt.Ziehttp://www.dehaagsehogeschool.nl/overde
-
8
hogeschool/profilering/ondernemerschapeninnovatie.Ervindtfrequentoverlegplaats.
GezamenlijkonderzoeksprojectmetLectoraatDuurzameTalentontwikkeling(EllenSjoer)overrelatieorganisatieveranderingencompetentieontwikkeling(onderzoekHesterBrauerenMarkvanPeufflik)
GezamenlijkebegeleidingmetLectoraatFilosofievandeBeroepspraktijk(MarliHuijer)vanonderzoekPetervanHekkenaaraarzeleninorganisaties.
GezamenlijkonderzoekmetLectoraatICTenSamenleving(DickRijken)enopleidingIntegraleVeiligheidskunde.DeelnameRobRutsinbeidekenniskringen.
HoofdstukbijdrageaanpublicatieOnderzoekendopWeg(tergelegenheidafscheidRobBrons)(februari2014)
Samenwerking:externepartners
UnitedWeOrganize:conferentiesamenmetStroomDenHaag(tweedaags,60deelnemers).KickoffonderzoekslijnMakingArtWork.Ziehttp://www.stroom.nl/paginas/pagina.php?pa_id=8147281vooreenbeschrijvingvanhetsymposiumenhttp://vimeo.com/lectoraathhscm/videosvooreenvideoverslag.
ArtPartner.Ditbedrijforganiseertartistiekeinterventiesbijondernemingeneninstellingen.JaccovanUdenonderzoektdezeartistiekeinterventies:welkevormenzijner,hoewordenzeingezetenwatzijndeervaringen.
HetNieuweInstituut.ViadeonderzoekslijnenvanAnjaOverdiekenJaccovanUdenwordendemogelijkhedenvoorsamenwerkingonderzocht.Eerstecontactenin2013,vervolgin2014.
StichtingElektriciteitsfabriek.ViadeonderzoekslijnvanJaccovanUdenwordendemogelijkhedenvoorsamenwerkingonderzocht.Eerstecontactenin2013,vervolgin2014.
OverigevormenvanzichtbaarheideninbeddingLectoraatChangeManagement2013(internenextern)ActiviteitenLector
ColumnistLink
Regelmatigepublicatiesartikelen/columnsopwww.managementsite.nl.
BijdrageserieKunstvanOnderzoek(hogeschoolbreed)
LidpromotiecommissieBenBerndt(UniversiteitvoorHumanistiek)
Indepers/publicaties
AandachtvoorUnitedWeOrganizeconferentieinSlowManagement(nr.25/zomer2013)
Artikeloverlectoraatinlink:http://issuu.com/linkdehaagsehogeschool/docs/link30
LectorJaccovanUdenwinnaarprof.dr.WillemMastenbroekpublicatieprijs:
http://www.managementsite.nl/37417/kennismanagement/prijsbesteartikelmanagementsite2012.html
EvaluatieinbeddinglectoraatChangeManagementindekennisinfrastructuurVoorhetlectoraatChangeManagementheeft2013heeftprimairinhettekengestaanvanopbouwwerk.ErzijnveelverkennendegesprekkengevoerdmetdiversepartijenbinnenenbuitenDeHaagseHogeschool.BinnenDeHaagseHogeschoolheeftdato.a.geleidtotstructureleverbindingenmetdiverseopleidingenviadeaanstellingenvankenniskringleden.Bijdieaanstellingenisexplicietgezochtnaareengoedespreidingoverdeacademies,nietalleenvanuitinhoudelijkoogpunt(erisgeensectorwaarchangemanagementnietrelevantis)maarookinhet
-
9
kadervanzichtbaarheidvanenhetdraagvlakvoorhetwerkvanhetlectoraat.Daarnaastiserforsgenvesteerdinhetaanleggenenonderhoudenvannetwerkenenwarmecontacten(binnenDeHaagseHogeschool).Metinhoudelijkebijdragen(gastcolleges/vierdaagse)en(structurele)verbintenissenmetdiverseacademiesisgenvesteerdindezichtbaarheidvanhetlectoraat.Heteffectdaarvanisdathetlectoraatinmiddelsbehoorlijkopdekaartstaat.DaarkomtbijdatlectorJaccovanUdenopbasisvanzijninhoudelijkeexpertise(changemanagement)meerderemalenisbenaderdmethetverzoekomeenroltespelenbijreorganisatieenorganisatieontwikkelvraagstukkenbinnenDeHaagseHogeschool.InoverlegmetdedirecteurCLOisbesloteninbepaaldegevallentegemoettekomenaanditverzoek.Derelatiemetdekerntaakvandelector(onderzoek)isindirectmaarduidelijkisalweldatdezichtbaarheidvanJaccovanUdeninzijnhoedanigheidvaninternorganisatieadviseurinbelangrijkematebijdraagtaandezichtbaarheidvanHHsonderzoekinhetalgemeenenvanhetlectoraatChangeManagementinhetbijzonder.Kortom,2013is(noodzakelijk)eenjaarvanverkenningenmetopenviziergeweest:watisinteressant,watiskansrijk,bijwelkeinitiatievenkanwordenaangesloten,welkezoudenkunnenwordengenitieerd?Erwordtmettevredenheidteruggekekenopdeopbrengstenvanditorintatiejaar:zichtbaarheid,warmecontacteneneenstevigeengoeduitgebalanceerdekenniskring.Debasisisgelegd,enin2014gaanweconsolideren.Onderzoekambitiesmoetennuscherperwordenzodateenconcreteonderzoekagendakanwordenbepaald.Relatiesinternenexternzullenwordenbestendigdlangsdelijnenvantemakenkeuzesenzullenmeerbodygaankrijgen.MetdeuitbreidingvandeaanstellingvanlectorJaccovanUden(per1april2014)ishiervooreenbelangrijkerandvoorwaardegerealiseerd.4.
VoortgangvandewerkzaamhedenDekwaliteitvanlectoratenenonderzoekwordtcontinuverbeterdengeoptimaliseerdaandehandvandejaarlijksemonitoringvolgensonderstaandmodel.Ditmodelvormtdebasisvanhetjaarplan.Indewerkwijzestaanvoorop:sturenopgezamenlijkevisieenambitieontwikkeling,makenvanprestatieafspraken,reflectieopvoortgangenopbrengstenenhoehiervanleren.Inhetjaarverslagwordtgerapporteerdoverdefeitelijkerealisatieenvervolgenswordtinhetjaarplangeanalyseerdengewaardeerdwatwelennietgoedisgelopenenwordenhieruitconsequentiesgetrokkentenbehoevevandekwaliteitsverbeteringindevolgendejaarcyclus.
-
10
4.1 OnderzoekenKenniscirculatie4.1.1
Onderzoekenkenniscirculatie:huidigesituatieIn2013isdeprimaireaandachtuitgegaannaarhetverderuitwerkenendoordenkenvandelectoraatsfilosofie.Deconcreteinvullingvandiefilosofieisdoelbewustbottomupgeorganiseerd.Datwilzeggen,omdathetlectoraatChangeManagementmeervooreenperspectief(andersorganiseren)danvooreeninhoudelijkaandachtsgebiedstaat,isgezochtnaarkenniskringledendiebinnenhuneigenonderwijscontextenrelevanteberoepspraktijkonderzoekwillendoen.HetonderzoekvanhetlectoraatChangeManagementverspreidtzichdanookoverzeeruiteenlopendedomeinenenthemas.In2013zijndevolgendeonderzoekslijnengenitieerd:MakingArtWork(dr.JaccovanUden)
Alsweoverorganisatiessprekendoenwedataltijdmetleenwoorden.Weputtenuitvoeriguithetvocabulairevandekrijgswetenschappers(strategie,standardoperatingprocedures,marktenveroveren),wemakengebruikvandeinzichtenvanbiologen(aanpassingsvermogen,niches,survivalofthefittest)ofstellenbedrijvenvooralsmachinesenkijkenvervolgenshoetechneutentewerkzoudengaan(procesoptimalisatie,standaardisatie,efficiency).Demanierwaaropweonzeorganisatiesvormgeven,inrichtenenbesturenwordtbepaalddoordekeuzevanonzemetaforen,zolietGarethMorganalzomooizieninzijnImagesofOrganization.Watdan,alsweeenorganisatieproberenvoortestellenalskunst?Opheteerstegezichttweewereldendieweinigmetelkaartemakenhebben.Organisatiesassocirenwemetstructuren,voorspelbaarheideneendoelmiddelenrationaliteit.Kunststaatvoorvelenjuistvoorwoesteinspiratie,voorgrilligescheppingsprocessenenvoordubbelzinnigheden.Kankunstdantocheenwaardevollebijdrageleverenaandeorganisatiekunde?Ofiskunsteeninteressanteinspiratiebron,juistomdatonzebeeldenbijkunstzoverafstaanvanhoewetegenorganisatiesaankijken?
startsituatie streefsituatieactiviteiten/werkwijzen
oogvooreigenaarschapenurgentiebesef
professioneleaanpak
gezamenlijkeontwikkelingvanvisieenambitie
conditiesenrandvoorwaarden
onderzoekcurriculumontwikkelingprofessionaliseringkenniscirculatie
(beginjaarcyclus)
Prestatiesopvierdoelen
(eindejaarcyclus)
onderzoek
curriculumontwikkeling
professionalisering
kenniscirculatie
Prestatiesopvierdoelen
Hoewiljenaardestreefsituatietoewerken?Welkeleiderschapenwelkewerkwijze?
11
2 34
Doorwerkingonderzoekop
curriculumontwikkelingprofessionalisering
kenniscirculatie5
-
11
ZievooreenuitgebreideinleidingoponderzoekslijnMakingArtWorkdebijdragevanJaccovanUdenaandepublicatieOnderzoekendopWeg(tergelegenheidafscheidRobBrons).
DeManageralsKatalysator(dr.AnjaOverdiek)
BinnenmijnonderzoekreeksmetdetitelDemanageralskatalysatorgaatdestudieBusinessunusualoverdesamenwerkingtussenontwerpersenhunbusinesspartnersindeNederlandsemodesector.Hetwordtindeliteratuurgesuggereerddatindemodeindustrieeenpositievecorrelatiebestaattusseninnovatievermogenensuccesalsentrepreneur/intrapreneur(Unay/Zehir2012)1.Ikkaderderelatieontwerper/businesspartneralscomplementairesamenwerkingenvraagmevooralafhoehierwaarden(creatief/commercieel)enprocessen(emotioneel/rationeel)gebalanceerdworden.Mijnonderzoekisexplorerendendaaromkwalitatief.Kernstukishetafnemenvanhalfgestructureerdeinterviewsbijminstens20ontwerpersenbusinesspartners.Hierbijvraagikvooralnaartaakverdeling,relatiekenmerkenendemanierenvancommunicatieenbesluitvorming.Toteind2013hadik10gesprekkengevoerdengeanalyseerd.Verwachteresultaten2014Ikhebeenshortpaperovereersteresultatenvanditonderzoekop13januariingeleverdalsbijdragevoorhetEGOS(EuropeanGroupforOrganizationalStudies)Colloquium.Alsditgeaccepteerdwordtzalikop35juli2014opdezeinternationaleconferentieeenactievebijdrageinvormvaneenvoordrachtofworkshopwillenleveren.AllegesprekkenmoetentotdietijdeendiepteanalyseondergaanmetbehulpvandesoftwareAtlasTI.Laterin2014zalikmijnbevindingenopschrijvenineenartikel,dieingraagwilaanbiedenaaneenwetenschappelijktijdschrift.BijdrageaancurriculumvernieuwingenintegratievanonderzoekenonderwijsCreativiteiteninnoverendvermogenwordenvoorcommercilemanagerssteedsbelangrijker.Ditwordtindeliteratuurovermanagementvaardigheden(leerboeken)enaandevaardighedenkantvandecurriculavancommercileopleidingenonvoldoendevertaaldnaarprocesfunctiesenskillsvandemanager.Ikhoopmetmijnonderzoekditgattehelpenvullen.Verderwilikstudentenenberoepenveldinspirerentotnieuwevormenvansamenwerkingtussencommercilenencreatieven.Zobenikindecember2013samenmet10studentenSBRMeenCommunityforExcellenceinFashiongestart.Hiervoorzoekikin2014desamenwerkingmetalumnistudentenvandeopleidingModeenTextielbijdeKABKDenHaag.
HeldhaftigAarzelen(PetervanHekke)
Mijnonderzoeksprojectbetreftdebetekenisvanaarzeleninbesluitvorming.OmhetonderzoekvaneenfundamenttevoorzienhebikdestudiesoveraarzelenvandeFransefilosoofPaulRicurendeDuitsefilosoofJosephVoglalsuitgangspuntgenomen.Dezestudieslatenondermeerziendataarzeleneenonderstroomvanonsbewustzijniswaaruitkeuzesontspringenendatwederolvanhetlichaaminhetkeuzeprocesgeringschatten.Wezienkeuzesvooralgraagalsuitkomstvaneenrationeelproces.DittheoretischonderzoekheeftgeresulteerdinhetartikelHeldhaftigAarzelen,datfebruari2014inhetpeerreviewedbladManagement&Organisatieverschijnt.Hierinblijktdataarzelennieuwemogelijkhedenaan
1Unay,F.G.&Zehir,C.(2012.Innovationintelligenceandentrepreneurshipinthefashionindustry.SocialandBehavioralSciences41,blz.315321.
-
12
hetlichtbrengt,dataarzelenroutinesendenkpatronenontregelt,datzenieuweperspectievenopentendatzebewegingbrengtindebestaandewaardenhirarchie.Endataarzeleneenanalytischewerkingheeft,datdevanzelfsprekendeloopderdingenbevraagteneentussenruimtescheptwaarinonbekendemogelijkhedenkunnenwordenonderzocht.RelevantieAlsjedebevindingenuithettheoretischeonderzoekvertaaltnaarorganisaties,danrijstdevraagofineenorganisatiecontextdevruchtbarekantenvanaarzelenwordenherkendenerkendenhoewordtomgegaanmethetongemakdatmetaarzelenverbondenis.Metempirischonderzoekwilikantwoordenvindenopdevraagwelkebetekenisaanaarzeleninbesluitvormingwordttoegekendenwelkeimplicatiesdatkanhebbenvoorleidinggevenenorganiseren.Degesprekkenmeteenzorgcentrumomhetonderzoekuittevoerenzijninmiddelsinvergevorderdstadium.Indezeorganisatiewordtgestreefdnaareenkortereopnameduurvanrevalidatiepatintenterwijlderevalidatietijdzelfnietkorterwordt.BesluitvormingoverontslagvindtplaatsinhetMultiDisciplinairOverleg(MDO)waarbijdebetrokkenprofessionalsonderleidingstaanvaneenarts/specialistouderengeneeskunde.Mijnaannameisdatinhetbesluitvormingsproceszichgeregeldaarzelingenzullenmanifesteren.MotiveringvanhetonderzoekVerwachteresultatenin2014EenartikelvoorhetbladManagement&OrganisatiewaarindebevindingenvanhetonderzoekwordengepubliceerdBijdrageaantheorieoverbesluitvormingBijdrageaantheorieoveraarzeling&besluitvormingindeeersteplaatstenbehoevevandeopleidingBedrijfskunde,Management,EconomieenRechtvanDeHaagseHogeschool.Ervaringenmetbetrekkingtotkwalitatiefonderzoekkunnendelenmetdezeopleidingenstudentenvandezeopleiding.
CommunicatingChange(drs.WoutervanDam)
Inmijnonderzoekwilikkijkenofhetmogelijkisverschillendetypendocumentatievandehogeschoolbijelkaartebrengenwaardoorzeallenbeterworden.Hetgaatdaarbijomdestudiegids,accreditatiedocumentatieenmarketingcommunicatiedocumentatie.Opditmomentstaandezedriedocumentenlosvanelkaar,terwijlzehetzelfdebeschrijven.Ditgeefthetprobleemdatdeaccreditatiedocumentatieopmijoverkomtalseenverhaalzoalsheteigenlijkzoumoeten,destudiegidseenondergeschiktdocumentisgewordendienietgebruiktwordtendemarketingcommunicatiedocumentatieeennietspecifiekverhaalisdatmatigaangeeftwatdestudentdaadwerkelijkkanverwachten.Ikwilonderzoekenofheteindproduct,hetprocesvoordecreatievanheteindproduct,destrategieendeorganisatiestructuurduidelijkkunnenwordenweergeveninndocumentdatfungeertalsstudiegids,accreditatiedocumentenmarketingcommunicatiedocumentatie.Alsorganisatiepsycholoogenprocesdeskundigehebikdeervaringdatinoverzichtelijkeorganisatiesmedewerkersengebruikersvandeaangebodenservicezichgedragenzoalsdeorganisatiegraagzouwillen.Inditgevalkomtheteropneerdatikdenkdateengoedestudiegidsdestudentmotiveerttestuderenenvooralkennistegebruikenzoalsvanzeverwachtwordt.Dithoudtindatdestudentzichbewustwordtvanhetstudieprogrammaendeverhoudingvanverschillendeonderdelenbinnenhetstudieprogramma.Gebruiken
-
13
hergebruikvankenniswordtbevorderd.Ookzalhethelpendocentenmotiverentetewerkenvanuitdegeheleopleiding,inplaatsvanlosvandeorganisatiehuneigenvakkentegeven.Managerszulleneenbeterbesefhebbenwaarzehetzelfoverhebbenwanneerdocumentatiebeterinzichtelijkwordt.Totslotzaloverzichtelijkemarketingcommunicatiebijdragenaandeaantrekkingskrachtopstudenten.Naheteerstedeelvanhetonderzoek,waarbijikkijknaarhetsamenvoegenvandedocumenten,wilikonderzoekdoennaardemogelijkheidtotgedragsveranderingdiegestimuleerdwordtdooroverzichtelijkedocumentatie.Verwachteresultatenin2014
Onderzoeknaardevraagofndocumentkanfungerenalsstudiegids,
accreditatiedocumentatieenmarketingcommunicatiedocumentatie.
Startmetonderzoeknaargedragsveranderingdoorbetereweergavevandeorganisatie,
doel,procesenstrategie.
MinoroverDesignThinkinginServiceOrganisations
Bijdrageaancurriculumvernieuwingenintegratievanonderzoekenonderwijs
TheorievanDesignThinkingverdertoepasseninonderwijs.
Samenmetstagiairesaandeslaggaanomonderwijsteverbeteren
Samenmet50studentenvandeminordocumentatievanhetonderwijsverbeterenofin
iedergevaldedocentenlatenzienhoehetookkan.Innovatieenleervraagstukkenbijpolarisatieenradicaliseringvanverwardepersonen(MarkvanPeufflik,MOC)
Ikdoeonderzoeknaarinnovatieenleervraagstukkenindecontextvansocialworkersdiegeachtwordenalerttezijnopradicaliseringvanhunclinten.Polarisatieenradicaliseringzijnmoeilijkteherkennen,zekeralshetgaatomdedoelgroepverwardepersonen.Centralevragenwaarprofessionalsmeetemakenkrijgenzijnbijvoorbeeld:wordtgedragvanverwardepersonengezienalspolariserendenradicaliserendofisersprakevanpsychiatrie?Ditzijnuiterstambigueuitdagingenvoorprofessionalsommeebezigtezijnwantvanhenwordtverwachtdatzijneigingentotradicaliseringinbeeldkunnenbrengen.Polarisatieenradicaliseringzijndaarnaastookmaatschappelijkhighpressureonderwerpen.Vroegsignaleringeninterpretatievangedragvanverwardeclintenisbelangrijk.Professionalsindehulpverleningdiemetdezedoelgroepwerkenendiegedragvandezemensenmoeteninterpreteren,werkenhierinnietalleen.Zijwerkensamenmetanderedisciplines.Ditisnoodzakelijkomdathetgedragvanmensenmultiinterpretabelismaarhetgedraguiteindelijkwelgenterpreteerddienttewordenomteonderzoekenofersprakeisvanradicaliseringdanwelvaneenmatevanernstigeverwardheid.Naaraanleidingvandezeinterpretatieswordenhandelingsstrategienontwikkeld.Omdathetprocesvanvroegsignalereneninterpretereneenhogematevansubjectiviteitbevatbeniknieuwsgierignaardeinvloedvandiesubjectieveelementenopcollectieveinterpretatieprocesseninsituatiesdieslechttelezenzijn,enindevroegwelkeinvloeddezesubjectiviteitenhebbenophetontwikkelenvanhandelingsstrategien.Mijnonderzoekisexplorerendenkwalitatiefvanaard.Ikgasemigestructureerdeinterviewshoudenbijtienprofessionalsdiewerkzaamzijnmethetthemaradicaliseringbijverwardepersonenendiedirectbetrokkenzijnbijhetprocesvaninterpretatievan
-
14
radicaliseringsgedragvanhunclinten.Ikgahenbevragenopdesubjectiviteitendiezijervareninhetprocesvaninterpreterenenwelkeinvloedzijdenkendatditheeftophetcollectieveproces.Verwachteresultatenvanmijnonderzoekin2014Ikverwachtdatikvoordezomervakantievan2014mijnpraktijkonderzoekhebafgerond.Ikoverweegdemogelijkheidomactieonderzoektegaandoenwatbetekentdatdeinterviewsookhetkaraktervaneeninterventiekunnenkrijgen.Endatikaansluitendhieropvervolginterventiesontwikkel.Naasteenactieonderzoekgaikeenartikelschrijveneneenworkshopmakenoverderesultatenvanmijnonderzoek.BijdrageaancurriculumvernieuwingenintegratievanonderzoekenonderwijsSocialWorkersdiebijDeHaagseHogeschoolafstuderenhebbenteweinigkennisenvaardighedenomzichteverhoudentotverandereninnovatiedynamiekeninorganisatieswaarinzijindetoekomstwerkzaamkunnen/zullenzijn.Vanuitmijnonderzoeksprojecthebikhetvakorganisatiekundenaarmijtoegetrokkenvoorhetvolgendschooljaar.Mijnonderzoekzaleencentraleplaatsgaaninnemeninditonderwijs.Daarnaasthebikmetvijfstudenteneenonderzoeksgroepopgerichtwaarinwijallenonderzoekdoennaarhetthemaradicaliseringbijdoelgroepeninhetsocialworkenhoeprofessionalszichhiertoeverhouden.
Onderzoekdr.NandaLodders
NandaLoddersisin2013,kortnahaartoetredenbijdekenniskring,voorlange,nogonbepaaldetijdziekgeworden.
4.1.2.
Onderzoekenkenniscirculatie:impactenwaarderingDeimpactdeverschillendeingezetteonderzoekslijnenkanjanuari2014nognietgoedwordeningeschat.Inveelgevallenbevindthetonderzoekzichindefasevandoelbepalingenhetmakenvanmethodologischekeuzes.Zekeromdatbinnenhetlectoraatveelalwordtgekozenvoorexplorerendonderzoekzijnonderzoekdataenresultateninveelgevallennognietvoorhanden.ImpactenwaarderingacademischewereldEerstewapenfeiten:AnjaOverdiekenJaccovanUdenhebbenshortpapersingediendvoorhetprestigieuzeEGOS2014congres.Pasna1februarizullenzijberichtkrijgenofdezepapersgeaccepteerdzijn.HetartikelHeldhaftigAarzelenvanPetervanHekke(voorgrootdeelonderbegeleidingMarliHuijertotstandgekomen)isgeaccepteerddoorhettijdschriftM&Oenzalinfebruari2014verschijnen.ZieookbijlageActiviteitenlectoraatCM2013vooreengestructureerdoverzicht.4.1.3
Onderzoekenkenniscirculatie:streefsituatie,activiteitenenwerkwijzeIn2014moetendeeersteresultatenvandeingezetteonderzoekslijn(en)zichtbaargaanworden.Dekenniskringledenmoetenzichtbaaropdiktegaankomeninhunrolalsonderzoeker.Metdeindividueleledenvandekenniskringwordenafsprakengemaaktoverspecifiekeontwikkelpunten.
-
15
Uiteraardmoetenin2014ookdeeersteresultatenzichtbaargaanwordenvanhetonderzoekzelf.Binnenhetlectoraatwerkenwevanuitdefilosofiedatonderzoektebelangrijkisompastetonenalshetafis.Kenniskringledenwordenaangemoedigdomnietalleendeuiteindelijkeonderzoeksresultatentepubliceren,maaropverschillendemomenteninhunonderzoektrajectvragen,overwegingen,dilemmasentussentijdseresultatentedelenmetrelevantestakeholders.Ditisnietalleeneenmanieromdezichtbaarheidvanenhetdraagvlakvoorhetonderzoekvroegtijdigtevergroten.Hetprincipevanreleaseearly,releaseoftenhelptdeonderzoekersookzelfbijhetaanscherpenentoetsenvanonderzoekkeuzesenondersteuntde(verdere)vormingalsonderzoekprofessional.Terillustratie:voorafgaandaandeintreeredevanlectorJaccovanUdenop5maart2014verzorgendeindividuelekenniskringledenminiseminarsrondhunonderzoekookalsdatonderzoeknogindebeginfaseverkeert.Wetenschappelijkeambitiesvoor2014:
PaperpresentatiesEGOScongres(AnjaOverdiekenJaccovanUden).DeelnameWoutervanDamaanEGOScongres(geenpapernog)
EerstestappenorganisatiePINCcongresopDeHaagseHogeschoolin2015(coproductiemetlectorenRianneValkenburg,DickRijkenenBertMulder)
Anderevormenvankennisdisseminatie
Metdekenniskringledenwordtafsprakengemaaktoverslimmemanierenomheteigenonderzoekdusookworkinprogressonderdeaandachttebrengenbijrelevantestakeholders.
4.2 Curriculumontwikkeling4.2.1
Curriculumontwikkeling:huidigesituatieBinnenhetlectoraatChangeManagementonderzoekenweheelbewustdemogelijkhedenomhetonderzoekenonderzoekvandekenniskringledenmetelkaarteverbinden.Onderzoekvolgtdaarbijnietslaafshetonderwijs.Metdekenniskringledengaanweopzoeknaardedoordedocent/opleiding/academieervarenbehoefteaanonderwijsinnovatie.Depositiebinnenhetlectoraatmoetdedocentinstaatstellenomvanuitdiebehoefteeninrelatieverusteenbijdrageteleverenaanonderwijsvernieuwingenverbetering.Geenquickfixesmaardoordachteengoedonderbouwdeimpulsenaanhet(eigen)onderwijs.Eenvoorbeeld:inhethuidigecurriculumvandeopleidingenvandeAcademievoorSocialeProfessieswordtbetrekkelijkweinigaandachtbesteedaandeorganisatiecontextwaarbinnensocialworkerskomentewerken.Eengebrekaanorganisatiesensitiviteitbelemmertdesocialworkersinhunprofessioneleeffectiviteit.MetzijnonderzoekbinnenhetlectoraatlegtMarkvanPeufflikeenbasisleggenvooronderwijsdatstudentenookopditpuntverderkanbrengen.Daarnaastzienwehetalsonzetaakombinnenhetlectoraatnietvraaggestuurdonderzoekteinitiren.Datwilzeggen:vanuiteeneigenwijzebuitenstaanderspositiepermitterenweonsdevrijheidomsuggestiestedoenvooronderwijsinnovatiesencurriculumvernieuwingwaardeopleidingenzelfmisschiennietdirectdenoodzaakvoorzien.Eenvormvanzendingswerkdus,vanuitdegedachtedatbuitenstaanderssomsbeterzienwaardekansenliggendandeopleidingenzelf.Naastonderzoekdatoplangetermijnmoetleidentotsubstantileonderwijsinnovaties,onderzoekenwevanuithetideedatonderzoeknietafhoefttezijnvoordathetbenutkanwordenvoortdurenddemogelijkhedenomsneltoteenvruchtbarerelatietussenonderzoekenonderwijs
-
16
tekomen.Zomakenkenniskringledengebruikvanhuncontactenmetstudentenenonderwijsurenomtotkruisbestuivingtussenonderzoekenonderwijstekomen.Geengejaagde,prematurevalorisatievanonderzoekinhetonderwijsmaarslimmeverbindingen.Ziebijvoorbeeldhetinitiatiefomstudententelatenparticipereninonderzoek(WoutervanDamenMarkvanPeufflik)ofdeoprichtingvanhetCommunityforExcellenceinFashion(AnjaOverdiek).Onderzoekkomtopdezemanierdichterbijstudententestaan,nietalleendeuitkomstenervan,maarookindevormvanhetzelfstandigervarenbelangvaneenkritischeonderzoekhoudingenontwikkeldeonderzoekvaardigheden.Wapenfeiten2013:curriculumontwikkelingaanDeHaagseHogeschoolvanuithetlectoraatChangeManagementheeftinhetopstartjaarvanhetlectoraatconcreetinhoudgekregendooreenuitbreidingonderwijsaanbodAcademievoorMasters&ProfessionalCoursesmetdevierdaagseCreatiefLeiderschapdoorlectorJaccovanUden(samenmetcollegalectorRianneValkenburg).DaarnaastmaaktJaccovanUdendeeluitvandeRaadvanadviesMasterOrganisatieCoachingenvandeRaadvanadviesMBA,beidevandeAcademievoorMasters&Professionalcourses.IndiehoedanigheidwordteenbijdragegeleverdaandeontwikkelingvanhetcurriculumvanDeHaagseHogeschool.4.2.2
Curriculumontwikkeling:impactenwaarderingAlslectoraatzijnwezoalsgezegdnietopzoeknaarsnelleoplossingenvoorurgenteonderwijsproblemen.Wewillenbijdragenaanchteonderwijsinnovatieenwebenadrukkendewederkerigheidtussenonderwijsenonderzoek.Onderwijsmaghetonderzoeknietdicteren.Omdatdemeestekenniskringledenpasindeloopvan2013tothetlectoraatzijntoegetredenenhunonderzoeksprojectenzichdusnogindeopstartfasebevinden,ishettevroegomuitsprakentedoenoveronderwijsinnovaties.Dezewordenpaseind2014/begin2015verwacht.Deeersteervaringeninhetbetrekkenvanstudentenbijhetonderzoekvanhetlectoraatzijnpositief.OokdedoordelectorgenitieerdevierdaagseCreatiefLeiderschapispositiefbeoordeelddoordecursisten.DeAcademievoorMasters&ProfessionalCoursesheeftdanookbeslotendevierdaagseopnieuwaantebieden.4.2.3.
Curriculumontwikkeling:streefsituatie,activiteitenenwerkwijzeWeproberenvanuithetlectoraatChangeManagementdekomendetijdopverschillendemaniereneenbijdrageteleverenaancurriculumontwikkelingenonderwijsinnovatie.Eenaantalinitiatievenopeenrij:
EriseeninventarisatiegemaaktvanM&OdocentenvanDeHaagseHogeschool.DezedocentenzullenpersoonlijkwordenuitgenodigdvoordeintreeredevanJaccovanUden.Doel:latenzienwaarhetlectoraatChangeManagementvoorstaat;eeneersteuitnodigingaandocentomteonderzoekenoferraakvlakkenzijndiezoudenkunnenleidentoteensamenwerkingophetgebiedvanonderwijsinnovatie.
Kortnadeintreerede(enderestylingvanwerkruimteJWP60)zaleeneventwordengeorganiseerdwaarvoorM&Odocentenvanonzehogeschoolwordenuitgenodigd.Doelvanheteventisomeenkennismakingtussenorganiserentussendocentenenhetlectoraatendocentenonderling.Achtergrond:docentenblijkenmaarmatigopdehoogtevanelkaars
-
17
onderwijsaanpakenervaringen.Doel:wewillenpolsenwelkeonderwijsinnovatiebehoeftenerlevenenmetdedocentenonderzoekenofhetlectoraatChangeManagementdaareenrolinzoukunnenspelen,enzojawelke.
Jongestudentenhebbenmoeiteomzichmanagementenorganisatievraagstukkenechteigentemaken.Organisatieisabstractiediestudentennognauwelijkshebbenkunnendoorleven.HetisnieteenvoudigM&Ovraagstukkenteverbindenmetdebelevingswereldvanstudentenalsdetaalwaarinweoverorganisatiessprekennietdetaalvandestudentenzelfis.M&Oblijftopafstand,waardoordematerienietbeklijft.StudentendoorlopenopprocedurelewijzeeenSWOTanalyse,zonderechtgevoelvoordesituatieteontwikkelen.Ambitie:onderzoekenwatkunnenwedoenomstudenteninstaattestellenzichM&Ovraagstukkenechteigentemaken.Volgendestap:metkleinclubjeM&Odocenten(academieoverstijgend)ditvraagstukoppakkenomverderuittewerken.Vaststellenwelke(onderwijs)vormhetbestpastbijditinitiatief.
VanuitdeopleidingIndustrialDesignEngineeringwordteenminorontwikkeldophetgebiedvanChangeManagementSkills.MetbetrokkendocentGustaafVockingwordtgekekenhoesamengewerktkanwordenbinnendezeminor.Deminorzeergoedaanophetonderzoeksprogrammaronddesignthinking.
JaccovanUdenisingesprekmetdeorganisatorenvandeSummerSchool2014vanDeHaagseHogeschoolomteonderzoekenhoevanuithetlectoraateenbijdragezoukunnenwordengeleverdaanhetprogramma.
4.3 Professionalisering4.3.1.
Professionalisering:huidigesituatieDeprofessionaliseringvanhetdocentencorpsvanDeHaagseHogeschoolwasin2013primairgerichtopdeledenvandekenniskringvanhetlectoraatChangeManagementzelf.BelangrijkomhiertevermeldenisdatbinnenhetlectoraatChangeManagementweloverwogenenuitgebreidaandachtwordtbesteedaande(verdere)vormingvandekenniskringledenalsonderzoeker.Betrokkenheidbijdekenniskringwordtgezienalseenplekwaarmeergebeurtdanpapersproduceren.Uiteraarddraaitprofessionaliseringomde(verdere)verwervingvanonderzoekvaardighedenzoalshetlerenformulerenvanonderzoeksvragen,hetmakenvanslimmemethodischekeuzesenacademischschrijven.Maarindekenniskringgaanweookuitvoeriginopvragenalswatbetekentpraktijkgerichtonderzoekspecifiekvoormijpersoonlijk,hoecombineerikmeerdererollen(docent,inhoudelijkexpert,onafhankelijkonderzoeker,opdrachtnemer)?ofwatalshetopzettenvaneenonderzoekopzetmeerblijkttezijndanhetvolgenvanhetHandboekMethodologie?.Binnenhetlectoraatzijnweopzoeknaareenmooieeneffectievewisselwerkingtussenaandachtvoordeprofessioneleontwikkelingvanmedewerkersenproductiedraaien.4.3.2.
Professionalisering:impactenwaarderingIndekennismakingsgesprekkenmetkandidaatkenniskringledenwordtveelaandachtbesteedaanhetuitwisselenvanverwachtingen:watzijndemotievenvoordeelnameaandekenniskringenhooptiemandtebereiken?Dekeuzevoorhetlectoraatchangemanagementisookeenkeuzevooromgevingwaarin,naasthetaanlerenvanacademischevaardigheden,verdereprofessionelevormingeenbelangrijkerolmagspelen.Terugblikkendop2013concluderenwedatditvormingsideaalnoggoedvormmoetgaankrijgen.Reflectieopderolvanonderzoekervereistdatmenzichdieroleersteigenmaakt.2013washetjaarvanhetopstarten,vanhetformulerenvanonderzoeksvragen,vanhetmakenvaneerste
-
18
methodischekeuzes,enzovoorts.Belangrijkezaken,waarinwegezamenlijk,alskenniskring,albelangrijkestappenhebbengezet.Daarnaasthebbenwehetinhetkenniskringoverlegveelgehadoverzakenwaariederejongeorganisatiezichovermoetenbuigen:werkplekken,aanwezigheid,werkafspraken,overwegingenbijaanschafliteratuurensoftware,formaliserenaanstellingen,etc.Datmaaktdathetlectoraatnognietdeplekiswaardeaandachtprimairkanuitgaannaarhetbesprekenvanelkaarsonderzoek.Datmoethetin2014welgaanworden.4.3.3.
Professionalisering:streefsituatie,activiteitenenwerkwijzeInterneprofessionaliseringIn2014willenwealskenniskringmeerinhoudgaangevenaandeambitieomhetlectoraatChangeManagementeenplekvanonderzoekenreflectietelatenzijn.Opditmomentontwikkelenweeenvisieophetlectoraatzelfwaarindeverschillendedimensiesvaneengoedlectoraatkunnenwordenbediend:(1)randvoorwaarden;hetneerzettenvaneenslimmeorganisatievanhetlectoraatzelf(2)relevant,raakengoeduitgevoerdonderzoek:binnenhetlectoraatwerkenweaaneencultuurwaarinkenniskringledenzichuitgedaagdengefaciliteerdvoelenomzichverderteontwikkelenalsonderzoeker.Vanuitdeeigenpassies,maargeenvrijblijvendhobbyisme.Hetonderzoekdathetlectoraatoplevertdoetertoe;(3)ruimtevoorreflectie.Reflectieopheteigenonderzoek,opdeuitkomstenvandatonderzoek,ophetfenomeen(praktijkgericht)onderzoek,opderelatietussenonderzoekenonderwijs,etc.ProfessionaliseringHHsbreedIn2014gaanweonderzoekenhoewevanuithetlectoraatChangeManagementeenbijdragekunnenleverenaandeprofessionaliseringvandeoverigedocenten/medewerkersvanDeHaagseHogeschool.Ookinditverbandwordtverwezennaarheteventdatvoordezomervan2014zalwordengeorganiseerd.InoverlegmetM&OdocentenzalnietalleengekekenwordenopwelkefrontenhetlectoraatChangeManagementkanbijdragenaanonderwijsinnovatieencurriculumontwikkeling.Wezullenookonderzoekenopwelkewijzehetlectoraateenrolkanspelenindeprofessionaliseringvanhetdocentencorpszelf.ZoalsgezegdstaathetlectoraatChangeManagementmeervooreenperspectiefdanvooreeninhoudelijkvakgebied.DerelevantievanhetonderzoekvanhetlectoraatisdanooknietvoorbehoudenaanM&Odocenten.Juistomdathetonderzoekvanuithetlectoraatzeeruiteenlopendeinhoudelijkevakgebiedenbedient(fashion,zorg,psychiatrie,onderwijs,kunst)ligtereenkansomrelevantepartijenuitdezevakgebiedenteondersteuneninhunprofessionalisering.Overdemanierwaaropwedathetbestkunnendoen,wordenin2014afsprakengemaaktmetdeindividuelekenniskringleden.4.4
Clusteractiviteiten4.4.1.
Clusteractiviteiten:huidigesituatieEriseenclusterplangeschrevenwaarindevisie,demissie,deambitiesengeplandeactiviteitenwordenbeschreven.4.4.2.
Clusteractiviteiten:impactenwaarderingVanimpactisnoggeensprake,aangeziendeclusteractiviteitenzelfnogmoetenwordengenitieerd(vanaf2014).Hetgezamenlijkschrijvenvanhetplanzelfwasaleenzeerwaardevolleexercitie.Enerzijdsomteachterhalenwathetpreciezeaandachtsgebiedenperspectiefvandeverschillende
-
19
lectoratenis,anderzijdsomvasttekunnenstellenwaardemeerwaardevansamenwerkinginschuilt,nietalleenvoordeindividuelelectoratenenhetclusterzelf,maarookvoordegewensteprofileringvanDeHaagseHogeschool5.
Condities,randvoorwaardenenkwaliteitszorg5.1Conditiesenrandvoorwaarden
Isdeinzetvanmensenenmiddelentoereikend(inkwalitatiefenkwantitatiefopzicht)voor
hetborgenvandemissieenonderzoeksprofiel?[Evaluatievraag]
Dekenniskringvanhetlectoraatbestaatuiteenmixonderzoekers,afkomstiguitzeerverschillendeopleidingen.Hiermeewillenwebenadrukkenenrealiserendathetbelangvanchangemanagementnietalleeninhetmanagementdomeinwordtonderkend,maarookindomeinenwaarmanagementvaakalscontextofzelfsalshinderlijkeruiswordtervaren.Voordekenniskringzijnzoweljunioralssenioronderzoekersaangetrokken.TerverstevigingvandeonderzoekslijnMakingArtWorkwordengesprekkengevoerdmeteenkandidaatexternkenniskringlid.
Isergenoegengewensteondersteuning?
Deondersteuningisprima
Biedtdeonderzoeksinfrastructuurvoldoendefaciliteitenomonderzoekteondersteunen,te
verbeterenenbekendheidtegeven.Zeker,zowelinkwalitatievealskwantitatievezin
Zijnergenoegconditiesenrandvoorwaardendiedeontwikkelingvandehogeschooltot
kennisinstellingbevorderen?
Zeker
Zijnergenoegconditiesenrandvoorwaardendiedeontwikkelingvanhetclusteralszodanig
bevorderen?
Ditmoetdekomendetijdwordenervaren.HetclusterplanvoorEI&BOisgereed.In2014gaanweerinvullingaangeven.
5.2Kwaliteitszorg
Welkeevaluatieszijneruitgevoerd?Vooralsnogalleeninformelevoortgangsevaluaties(onderzoekkenniskringleden)eninformeleevaluatiesvaneventswaarbijhetlectoraatChangeManagementeenbelangrijkerolheeftgespeeld,zoalsdeonderzoeksdagvoordeAcademievoorMarketing&Commerce(binnenHHs)enhettweedaagssymposiumUnitedWeOrganize(i.s.m.StroomDenHaag)
Welkeinterneenexternebelanghebbendenwarendaarbijbetrokken?
-
20
Debetrokkenenzelf(informeelkarakter)
Watzijndeevaluatieresultaten?
Deervaringenzijnpositief.HetlectoraatwordtmakkelijkgevondendoorpartijenbinnenDeHaagseHogeschoolomeenbijdrageteleverenaanevents.Speerpuntvoor2014isomintoenemendemateookbuitenDeHaagseHogeschoolalsrelevanteenaantrekkelijke(kennis)partnertewordengezien
Zijneropbasisvanderesultatenvandeevaluatiesverbetermaatregelengenomen?Opbasisvandeinformeleevaluatieswordtvoortdurendonderzochthoedeeffectiviteitvanhetlectoraatkanwordenverhoogd.Wanneerdeonderzoekslijnenechtstaanzalwordenonderzochtopwelkewijzedeactiviteitenvanhetlectoraat(tussentijds)kunnenwordengevalueerd.
6.
Slotanalyse;ReflectieentoekomstperspectiefWaarstaanwe:sterktenenzwaktenDesterktenendezwaktenvanhetlectoraatChangeManagementwordenuiteraardingrotematebepaalddoordefasewaarinhetlectoraatzichbevindt.SterktenHetlectoraatChangeManagementiseenlectoraatmetveelpotentie.Derelevantievandeambitieomnieuwemanierenvanorganiserenteverkennen(changingmanagement)enzeookuitteproberen(themanagementofchange)wordtbreedonderschreven.Hetlectoraatheefteengroteaantrekkingskrachtopkandidaatkenniskringledenuitdiverseopleidingen.Wervingbleeknietnodig.Ookgevenveelopleidingenaanietstewillendoenmethetlectoraatincidenteelmaarzekerookstructureel.Ookzijnwetrotsopdekeuzevanonzeonderzoeksonderwerpen.Spannende,somsonconventionelemaargoedonderzoekbareonderwerpendietotdeverbeeldingsprekenenalsrelevantwordenervaren.Debereidheidomgezamenlijkeenmooilectoraatteontwikkelenisgroot.ZwaktenBinnenhetlectoraatisbewustgekozenvoorverbindingmetverschillendeopleidingen.Dezekeuzebrengtwelhetrisicometzichmeedatdeprofileringvanhetlectoraatinternenexternalsonduidelijkwordtervaren.Daarnaastlaathetonderzoekvanhetlectoraatzichtyperenalsexplorerendoftastend.Ookhierweereenbewustkeuze,maarwelmetalsgevolgdatderesultatenvanhetonderzoekevenopzichlatenwachten,watweernietbijdraagtaaneenscherpprofiel.Eenanderezwakteisdathetlectoraatnogteveelopeenduiventillijkt.Hetblijktindepraktijklastigomallekenniskringledenbijelkaartekrijgen.Datisnietinalleenlastigvoorpraktischeafstemmingzaken,maarookvoorhetgevoeldatwegezamenlijkonderdeelzijnvanenbouwenaaneenmooilectoraat.
-
21
VerbetermaatregelenWaar2013noodzakelijkerwijseenwatrommeligjaarwas,willenwein2014devruchtengaanplukkenvandegemaaktekeuzes.Metcrerenvanterugkerendeoverlegleereninspiratiemomentengaatermeerstructuurkomeninhetlectoraat.Ditwordtnadrukkelijkinoverlegmetdekenniskringledengedaan.Daarnaastwillenwedezichtbaarheidvanhetlectoraatgaanvergroten.Wemoetenwillenzijndandieleukeclubenlatenziendathetonderzoekvanhetlectoraathoutsnijdtenertoedoet.Concretemaatregelen:vanuithetprincipevanreleaseearly,releaseoftennemenwestakeholdersmeeinonsonderzoek,ookalsdatnognietafgerondis.Ditheeftookeenduidelijkeveranderkundigemotief:belanghebbendentussentijdsbetrekkenbijhetonderzoekvergroothetdraagvlakvandatonderzoek.PrioriteitenDeprioriteitenvoor2014:1.
Hetlectoraatopderails:meerstructuureneengoedeeninspirerendewerkomgeving
(restylinggezamenlijkwerkruimteJWP60)2.
Verdereoperationaliseringvandegekozenonderzoekslijnenentoewerkennaarconcrete
deliverableswaarmeewebijdragenaankenniscirculatie,professionaliseringencurriculumontwikkeling(o.b.v.individueleengezamenlijkeprestatieafspraken)
3.
SlimtussentijdsnaarbuitentredenmetonderzoekBijdrageaangewensteontwikkelingenvanDeHaagseHogeschoolHetonderzoekvanhetlectoraatChangeManagementdraagtlangsverschillendelijnenbijaandegewensteontwikkelingvanDeHaagseHogeschool:1.
Metorigineel,eigenzinnig,goeduitgevoerdenslimgevaloriseerdonderzoek.Onderzoekwaar
DeHaagseHogeschoolzichmettrotsopvoorlaatstaan.
2.
BijdrageprofileringvanDeHaagseHogeschooldoorleverenvanonderzoekbijdragenaanzwaartepuntOndernemerschapenInnovatieineentijdperkvanglobalisering.
3.
VanuitdebinnenhetlectoraatdoorontwikkeldeexpertiseophetgebiedvanChange
ManagementlevertlectorJaccovanUdenalsinternorganisatieadviseureendirectebijdrageaandeorganisatieontwikkelingvan(delenvan)DeHaagseHogeschool.DeeigenorganisatieisduseenvandeafnemersvanhetonderzoekvanhetlectoraatChangeManagement.
In2013iseenstartgemaaktmethetleverenvandezebijdragen.In2014bouwenwehieropvoort.
-
22
Bijlagen
Overzicht Personele samenstelling
LectorDelectordr.JaccovanUdenismetingangvan1februari2013verbondenaanhetlectoraat(eerst0,55fte,vervolgens0,8fteenvanaf1april20141fte).Hetlectoraatheeftenomvangvan1fte.Delectorstuurthetlectoraatendebijbehorendekenniskringaanenisbovendienhetaanspreekpuntvoorhetlectoraat.KenniskringAanhetlectoraatiseenkenniskringverbonden.Dehuidigesamenstellingisalsvolgt:
Naam Dat in Dat Eind Omvang totaal
DAM, WB 1-1-2014 1-9-2014 0,3
DAM, WB 1-9-2014 1-1-2016 0,4
LODDERS, NMP 1-5-2013 1-5-2015 0,4
OVERDIEK, A 1-5-2013 1-5-2015 0,4
PEUFFLIK, MHBJ 1-5-2013 1-5-2015 0,25
RUTS, RPA 1-1-2014 1-1-2015 0,2
HEKKE, PA
MOOR, M Noten
ihttp://vorige.nrc.nl/opinie/article2181204.ece/Het_herstel_van_deze_economie_leidt_tot_een_rampiiVolerda,H.enM.Bosma(2011)Innovatie3.0:slimmermanagen,organiserenenwerken.Amsterdam:
Mediawerfuitgevers.P.16iiiChia,R.(1996)OrganizationalAnalysisasDeconstructivePractice.Berlin:Walterde
Gruyter.ivArts,M.(2012)HetNieuweOrganiseren(byFightClub&LloydHotel):creatingspacetoconnect.http://www.brandmanagement.nl/2012/01/hetnieuweorganiserenbyfightclublloydhotelcreatingspacetoconnect/vParker,M.(2012)AlternativeBusiness:outlaws,crimeandculture.Oxon:Routledgevihttp://www.dehaagsehogeschool.nl/xmsp/xms_itm_p.download_file?p_itm_id=72389