caen cci entreprenons 142 # Mai 2011 Page 03 Planète Créa, le salon à ne pas manquer « Il est grand temps de penser collectif régional » Page 09 La CCI de Caen remporte la gestion de l’aéroport de Caen-Carpiquet Page 11 Association Commerciale et Conquérante Page 13 Deux jours pour doper votre business Page 15
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Le Partenaire - n°142 - Magazine de la CCI de Caen
n°142 du Magazine "Le Partenaire" de la CCI de Caen (mai 2011)
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ccientreprenons
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Planète Créa,le salon à ne pas
manquer
« Il est grand temps de penser collectif régional »
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La CCI de Caenremporte la gestion de l’aéroport de Caen-Carpiquet
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AssociationCommerciale et Conquérante
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Deux jours pourdoper votre business
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Futur dirigeant d’entreprise,
Planète Créa est devenu le salon à ne pas manquer.
Deux jours qui réunissent plus de
100 exposants,150 animations et
2 500 visiteurs.
On ne change pas une formule
qui marche ! Planète Créa, c’est
reparti pour la cinquième année.
Salon dédié à la création, reprise
et transmission d’entreprise, il par-
ticipe activement au dynamisme
de l’économie régionale. Plus de
2 500 visiteurs sont attendus sur les
deux jours. « Ce salon concentre
un nombre d’interlocuteurs très
important et les gens sont dispo-
nibles, ils sont là, juste pour nous.
Lorsque je suis venu l’année der-
nière, j’ai trouvé ça vraiment très
pratique », témoigne Patrice Henry,
futur chef d’entreprise. Employé
par un groupe international, il ac-
compagne, depuis 12 ans, les chefs
de projets. « Je les aide à clarifi er
leurs objectifs, à mettre en place
une méthodologie effi cace… ».
Il voudrait, aujourd’hui, se mettre
à son compte. L’année dernière, il
est donc venu se renseigner sur les
diff érentes démarches à eff ectuer
pour construire son projet, sur les
accompagnements possibles et
pour tisser des contacts. « J’ai ren-
contré des gens très intéressés
par mon projet. C’est très encou-
rageant ». Cette année, il revient
pour approfondir certains points
et rencontrer des assureurs et des
avocats d’aff aires. Et, d’ici la fi n de
l’été, il envisage de créer sa société
de conseils et de formation en re-
cherche d’idées.
Et pourquoi pas une fran-chise !Plus de 100 exposants sont atten-
dus parmi lesquels des représen-
tants de la franchise. « Nous faisons
un gros travail de sensibilisation.
La franchise est une forme peu
connue et pourtant c’est aussi un
moyen de créer son entreprise »,
explique Rose-Marie Moins, Res-
ponsable Formation et Promotion
de la Fédération Française de la
Franchise. Deux tables rondes se-
ront consacrées au sujet le jeudi
à 15h15 et le vendredi à 14h45.
« Nous venons également avec des
franchiseurs qui ont des projets à
proposer et qui souhaitent se dé-
velopper sur la région ». Alors, avis
aux futurs créateurs.
Trois conférences à ne pas manquer- « La Normandie terre d’entre-
ENTREPRISES« Speed DatingBancaire »Vous avez un projet de création-reprise ou de développement de votre entre-prise, et vous cherchez à le fi nancer !Pour répondre à ce besoin, la CCI de Caen vous invite à sa 4ème édition du« Speed Dating » Bancaire qui se veut être un espace dédié au fi nancement de vos projets d’entreprise.Vous pouvez ainsi rencontrer, au travers d’entretiens de 30 à 60 minutes, selon le type de fi nancement : des établisse-ments bancaires, des organismes d’aides financières, des sociétés de Capital Risque/ Investissement.Des mini-ateliers vous sont égale-ment proposés pour mieux com-prendre les divers outils financiers.Prochaine édition : le vendredi 20 mai 2011 de 9h00 à 12h30 à la CCI de Caen.
n Renseignements et inscrip-tions au 02 31 54 54 54 ou sur www.speeddatingbancaire.com
Augmentez le nombre de visiteurs de votre site internet !Vous cherchez à acquérir et fi déliser les visiteurs de votre site, vous voulez maî-triser la réputation de votre entreprise, vous souhaitez connaître le profi l de vos visiteurs ? La CCI de Caen organise le lundi 23 mai de 8h45 à 12h un atelier sur le thème « comment développer son audience et sa notoriété sur internet ? ». Au programme la visibilité, les règles de base à respecter dans la conception du site internet, les diff érents moyens pour se faire connaître, gérer sa réputation, l’importance du reporting…).
n Renseignements et inscrip-tions : 02 31 54 54 54 ou sur www.cci14-manifestations.fr/entreprendre
COMMERCE6è Rencontres du Commerce à Falaise le 26 maiInitialement prévues en novembre 2010 (annulées en raison des intempéries), les 6è rencontres du commerce se dé-rouleront le jeudi 26 mai à 19h30 au« Pressoir », Château de la Fresnaye. Au programme : . 19h30 : Accueil par Eric Macé, Maire de Falaise et introduction par Michel Collin, Président de la CCI de Caen et François Bille, Président de la Commission Com-merce.. 19h45 : Exposé sur la zone d’attractivité de Falaise : analyse de l’off re, analyse de la demande, premiers résultats des enquêtes consommateurs, forces et faiblesses.
. 20h30 : Poids du tourisme dans le Pays Sud Calvados. 21h00 : Présentation du plan d’actions pour dynamiser le commerce. 21h30 : Débat avec la salle et conclusion.
ENVIRONNE-MENTRéunion d’information Le 21 juin, de 9h30 à 12h à la CCI de Caen, une réunion est organisée sur le thème« Le nouveau régime d’enregistrement des installations classées ». Au pro-gramme : Enjeux et grands principes du régime d’enregistrement, procédure, quelles conséquences pour les entre-prises, actualités et priorités de l’inspec-tion des installations classées en région.
n Contact CCI :Florence Vivier au 02 31 54 54 54ou fl [email protected]
INDUSTRIERencontres de lapréventionLe 26 mai prochain, la CCI de Caen orga-nise de 9h à 11h une réunion d’informa-tion animée par la Carsat Normandie sur le thème : « Mobilité durable et sécurité des déplacements ». Au programme : l’im-pact environnemental et la sécurité des déplacements, comment élaborer un Plan de Déplacement Entreprise et un Plan de Prévention du Risque Routier, les actions concrètes pouvant être engagées.
« 90 minutes pour tout savoir »La CCI de Caen propose des réunions d’informations gratuites pour les diri-geants d’entreprise de 8h à 9h30 à la CCI de Caen.
En Mai : . Jeudi 19 : « Diversifi cation commerciale ». Jeudi 26 : « Management de l’information :l’enjeu stratégique »En Juin :. Jeudi 16 : « Réussir son recrutement, oui, mais comment ? ». Jeudi 23 : « Du système informatique à l’exploitation de la donnée numérique. Jeudi 30 : « le concept »
n Renseignements et inscrip-tions : Aurélie Jouvencel au02 31 54 54 54 [email protected]
TOURISME10 ans de NQTEn 2011, Normandie Qualité Tourisme fête ses 10 ans… et la Normandie ses1 100 ans !
Pour fêter cet événement et communi-quer sur Normandie Qualité Tourisme, un jeu est organisé du 7 avril au 15 juin sur le site www.normandie-qualite-tourisme.com à partir d’un quizz faisant référence à l’histoire et aux richesses de la Normandie.Des centaines de lots dans des établis-sements labellisés Normandie Qualité Tourisme sont à gagner. Pour (re) découvrir notre région, et en devenir des ambassadeurs, n’hésitez pas à participer !
Normandie Qualité Tourisme (NQT) S’ouvre aux résidences de tourisme et bars-brasseries !Depuis janvier 2011, les résidences de tourisme et les bars-brasseries normands peuvent, obtenir le label Normandie Qualité Tourisme, et la marque Qualité Tourisme. Pour une demande de ren-seignements ou une présentation dans
votre entreprise de la démarche qualité, n’hésitez pas à nous contacter.
n Contact CCI :Delphine Landemaine au02 31 54 54 54ou [email protected]
AÉROPORTNouveau guidehoraires Le guide horaires printemps-été 2011 vient de paraître. Il présente l’ensemble des horaires de départs et d’arrivées pour tous les vols ré-guliers au départ de l’aéroport de Caen-Carpiquet. Toutes les des-tinations d’aff aires et de loisirs en correspondance via Lyon y fi gurent, mais aussi des informations utiles et pratiques aux passagers.
n Contact :Aéroport de Caen-Carpiquet02 31 71 20 10aeroport.caen@caen. cci.frwww.caen.cci.fr
Mercredi 18Réunion du Club CCI Territoire Bocage Virois à 18h30, à la Com-pagnie des Fromages à Vire.
Du 19 au 22 Régate « Normandie Channel Race » - Départ de Caen.
Vendredi 20 « Speed Dating Bancaire » de 9h00 à 12h30 à la CCI de Caen.
Dimanche 22Remise des prix du Challenge des Associations de Commer-çants Conquérants du Calvados à 18h au Café Mancel à Caen.
Jeudi 26 . Rencontre de la prévention sur le thème : « Mobilité durable et sécurité des déplacements » de 9h à 11h à la CCI de Caen.. Rencontres du Commerce à Fa-laise, salle du Pressoir, à 19h30.
Lundi 30 Réunion du club des Présidents d’UCIA à 10h à la CCI de Caen.
Lundi 6. Permanence des avocats de 14h à 17h à la CCI de Caen. Sur rendez-vous au 02 31 54 55 63 ou [email protected]
Lundi 20. Permanence des notaires de 10h à 12h à la CCI de Caen. Sur rendez-vous au 02 31 54 55 63 ou [email protected]. Permanence des avocats de 14h à 17h à la CCI de Caen. Sur rendez-vous au 02 31 54 55 63 ou [email protected]
Vendredi 24 Rendez-Vous d’Affaires de Nor-mandie de 9h à 18h au CID de Deauville.
Jeudi 30Réunion du Club CCI Falaise à 18h à Falaise. Rencontre avec Eric Macé, Maire de Falaise.
5www.caen.cci.fr
Le label Normandie Qualité Tourisme fête ses dix
ans d’existence. En une décen-nie, plus de 500professionnels se sont engagés dans cette démarche.
Pendant que la
Normandie célèbre
son 1100e anniver-
saire, Normandie
Qualité Tourisme
(NQT) fête ses dix
ans. Initié en 1998
par les CCI de Caen
et du Pays d’Auge,
soutenu par l’Etat
et les régions Haute
et Basse-Norman-
die depuis 2001, ce
label est aujourd’hui
affi ché par 530 éta-
blissements touris-
tiques en Norman-
die, dont 153 dans
le Calvados.
Mais, plus qu’un logo, Normandie
Qualité Tourisme est, pour les
professionnels qui s’y engagent
(hôteliers, restaurateurs, lieux
de visite, activités de loisirs, etc.),
une véritable démarche d’amé-
lioration continue. « Elle vise à les
faire monter en compétence, en
termes de qualité et d’accueil, rap-
pelle Guy Nordmann, Président de
la Commission Tourisme de la CCI
de Caen. Les adhérents sont suivis
tous les ans et audités tous les trois
ans pour conserver ce label ».
Des clients rassurés
« Aujourd’hui, la clientèle re-
cherche avant tout la qualité. Ce
label nous permet de nous démar-
quer des autres établissements »,
constate Jean-Louis Belleville. Avec
ses deux fi ls, Arnaud et Edouard, il
a ouvert le camping 4 étoiles Bois
et Marais, à Touff réville, en 2009,
qui vient d’obtenir le label NQT,
en février dernier. « La Chambre de
Commerce et d’Industrie de Caen
nous a accompagnés et conseillé
des aménagements et des réali-
sations auxquelles nous n’avions
pas pensé. C’est un vrai plus et
cela rassure les clients », explique
le chef d’entreprise. Pour eux, la
saison s’annonce au beau fi xe, avec
un taux d’occupation de 100 % le
week-end de Pâques…
Pour marquer les dix ans de NQT
et participer au 1100e anniversaire
de la Normandie, les 530 profes-
sionnels labellisés se sont mobi-
lisés pour off rir 20 000 euros de
lots (réductions, bons d’achats,
menus, entrées gratuites) aux in-
ternautes, jusqu’au 31 mai : une oc-
casion, pour les touristes comme
les résidents de (re)découvrir ces
établissements. Car pour les pro-
fessionnels, être labellisés NQT,
c’est aussi bénéfi cier de la force
de tout un réseau.
Pour participer au jeu : www.nor-
mandie-qualite-tourisme.com
Après avoir obtenu le label Normandie Qualité Tourisme,le camping Bois et Marais de Jean-Louis, Arnaud et Edouard Belleville à Touffréville a aussi obtenu le label Tourisme Handicap et Camping Qualité.
infos
Repères
infos
n TAXE sur les SERVICES DE PUBLICITE EN LIGNE L.Fin.pour 2011, art.27.
Due à compter du 1er Juillet 2011-
par tout assujetti à la TVA établi
en France, au titre de ses achats
de prestations de communica-
tion électronique, autres que
les services téléphoniques, de
radiodiff usion et de télévision,
dont l’objet est de promouvoir
son image, ses produits ou ses
services. Taux : 1%.
Se reporter à Instr.21 déc.2009 :
BOI 3P-2-09 / CGI, art 302 bis KH.
n BONS d’ACHAT et CADEAUXConditions de non-assujettissement
aux cotisations sociales en 2011
Le seuil annuel à ne pas dépasser
pour bénéfi cier de l’exonération
de cotisations et contributions
sociales, au titre des attributions
de bons d’achat et de cadeaux au
personnel, est fi xé pour l’année
2011 à 147 € par salarié.
n Taux de l’INTERET LEGAL pour 2011 = 0,38% (Décret n°2011-137 du 1er Février
2011) - 0,65% en 2010.
n INDICE du COUT DE LA CONSTRUCTION - 4è Trimestre 2010 = 1.533 (JO 10 avril) - Révision Triennale : > 4 %
Jeudi 23 Réunion d’information gratuite pour les créateurs et repre-neurs d’entreprise « Créa’Info » de 9h à 11h30 à la CCI de Caen.Contact CCI : 02 31 54 54 54 ou [email protected]
Du 14 au 20Stage 5 jours pour entreprendrefuturs commerçants et prestataires de services à la CCI de Caen.Renseignements et inscription : 02 31 54 54 54 ou sur www.cci14-manifestations.fr/entreprendre
Le ConseilLors de la reprise
d’une entreprise,
demandez au cédant
de faire fi gurer sur la
promesse de vente
une clause de non-
concurrence. Vous
vous protègerez ainsi
contre une éventuelle
concurrence déloyale.
Jeudi 19 Réunion d’information gratuite pour les créateurs et repre-neurs d’entreprise « Créa’Info » de 9h à 11h30 à la CCI de Caen.Contact CCI : 02 31 54 54 54 ou [email protected]
Le Chiffre
En un an, le nombre de
cyberacheteurs a aug-
menté de 18%, soit plus
de 4 millions de Fran-
çais supplémentaires.
Aujourd’hui ce sont plus de
27 millions d’internautes
qui achètent en ligne.
Source FEVAD
27 millions
Soutenu par la CCI de Caen,
Frédéric Prod’homme a créé son
activité pour apporter à la clientèle
régionale un service de proximité. Après un début de carrière de
commercial et de cadre dans un
groupe agroalimentaire, Frédéric
Prod’homme, 35 ans, a décidé de
lancer sa propre activité de com-
merce de produits surgelés et frais
pour la restauration commerciale
et collective. « J’avais envie d’avoir
ma propre équipe et de mettre
en place ce qui avait fait le suc-
cès de l’entreprise dans laquelle
je travaillais auparavant : service
de proximité, réactivité, présence
sur le terrain », explique-t-il.
Prodélis a vu le jour en avril 2010,
une fois l’équipe constituée (un
commercial, un chauff eur-livreur,
une assistante et depuis peu un
magasinier), et les locaux trouvés.
En plein cœur de la zone portuaire,
Prodélis loue au groupe Sofrino
des bureaux ainsi qu’un entrepôt
frigorifi que de stockage. « La si-
tuation est idéale compte tenu de
notre zone de chalandise, com-
prise entre Honfl eur et Bayeux,
en passant par Caen », se réjouit
Frédéric Prod’homme.
« Un soutien essentiel »Le créateur s’est rapproché de la
Le propriétaire de l’aéro-port de Caen-Carpiquet, la communauté d’aggloméra-tion Caen la mer, a retenu la CCI de Caen pour gérer seule l’équipement. Quelle est votre réaction ?C’est une très bonne nouvelle. Nous
y tenions. Face à nous, il y avait une
concurrence très sérieuse avec la so-
ciété SNC Lavalin. C’était loin d’être
gagné. Le propriétaire a affi rmé dans
sa synthèse des off res que « la qua-
lité de la gestion actuelle de la CCI
de Caen est reconnue par les éva-
luations des compagnies aériennes
desservant l’aéroport ». Mais cela ne
suffi sait pas pour l’enquête. Il fallait
proposer un bon plan de dévelop-
pement et fi nancier pour la commu-
nauté d’agglomération Caen la mer.
Qu’est-ce qui explique ce choix ?Le choix de l’off re s’est fait sur des
critères tels que la qualité de la ges-
tion, le développement de l’activité,
la gestion des contraintes environ-
nementales, la sûreté, la sécurité
et la maîtrise fi nancière. Pour notre
part, nous avions la volonté de conti-
nuer à assurer un véritable service
public. Nous souhaitons maintenir
un niveau de sécurité élevé et des
amplitudes horaires très fortes, ce
qui nous permet d’assurer des mis-
sions de service public, notamment
pour le CHU, l’accueil de personnali-
tés, de sportifs, d’artistes et surtout
d’avions d’aff aires. Un tel aéroport
performant est au service d’une
clientèle d’aff aires (à 75 %) et de
toute une région. Il se doit d’être
équilibré en fonctionnement sans
recourt à l’argent public.
On parle de nouvelles liaisons. Qu’en est-il ?Nous avons déterminé un point
Depuis 2007, l’Etat a transféré la propriété de l’aérodrome à la commu-nauté d’agglomération Caen la mer. Cette dernière a approuvé, le 5 mars 2010, le fait de recourir à une gestion déléguée du service public portant sur la gestion et l’exploitation de l’aéro-port. « A l’issue des négo-ciations, il est ressorti que la proposition la plus proche des attentes de la commu-nauté d’agglomération est l’offre de la CCI de Caen », écrit Caen la mer dans sa dé-libération du 1er avril dernier.
Lors du salon Planète Créa,2 jours pour promouvoir votre savoir-faire, vos produits et services et rencontrer les diri-geants d’entreprise de Basse-Normandie !
Un lieu d’échanges et de ren-contres d’aff aires :- des stands organisés par thèmes- un carnet de rendez-vous pré-programmés- des animations spécifi ques (ateliers, mini-ateliers...)
la France pour la poursuite de la globalisation ».
Un rendez-vous à ne pas manquer.
Michel Pébereau,Président de BNP Paribas
Au Mémorial le 24 mai
« Les atouts de la France pour la
poursuite de la globalisation »
sera le thème de la conférence
de Michel Pébereau, Président
de BNP Paribas, le mardi 24 mai,
à 18h, au Mémorial de Caen.
Entrée libre.
Par tenaireLe
Publication de la Chambre de Commerce et d’Industrie de Caen - 1, Rue René Cassin Saint-Contest - 14911 CAEN CEDEX 9 - Tél. : 02 31 54 54 54 - Fax : 02 31 54 40 80 - www.caen.cci.fr - N° 142 - Mai 2011Directeur de la Publication : Michel Collin - Rédacteur en chef : Anne-France Aumond-Gautier Assistante de rédaction : Christine Mollet - Conception : Démarches CommunicationRédaction : Aprim, CCI Caen - Mise en page : KotékomN° de commission paritaire : 0407B06020 Dépôt légal à parution Impression : Corlet - Routage : PRN Carpiquet - Tirage : 20.500 exemplairesInvitation salon Planète Créa jointe à ce numéro
Par tenaireLe
Pour participer à la Conférence de Michel Pébereau, le mardi 24 mai à 18h15 au Mémorial de Caen, inscription sur www.caen.cci.fr