Kokemusasiantuntijuuden jalkauttaminen osaksi Vantaan kaupungin toimintaa Lauri Kuosmanen, Dosentti, TtT Palvelupäällikkö Mielenterveyspalvelut Vantaan kaupunki Päihdepäivät 19.5.2015
Kokemusasiantuntijuuden jalkauttaminen osaksi Vantaan kaupungin toimintaa
Lauri Kuosmanen, Dosentti, TtT Palvelupäällikkö
Mielenterveyspalvelut Vantaan kaupunki
Päihdepäivät 19.5.2015
Kokemusasiantuntija
• Hänellä on kokemusta terveysongelmasta
• sairastavana
• toipuneena
• palveluita käyttäneenä
• omaisena
• Hänellä on kokemustietoa
• sairastumisesta
• sairastamisesta
• hoidossa olosta
• kuntoutumisesta
• siitä mikä häntä on auttanut
• Hänellä on tehtävään koulutus
• Kokemusasiantuntija
• Kokemustutkija
• Kokemusammattilainen
• Kokemuskehittäjä
• Kokemusosaaja
• Kokemusarvioija
• Kokemuskouluttaja
• Kokemusasiakas
Miksi?
• Potilaan subjektiivinen arvio tärkeä
• Potilaan näkemys keskiöön
• Mukaan palvelujen suunnitteluun ja
toteuttamiseen
• Terveys luodaan yhdessä potilaan kanssa
• Potilaan näkemys tuo tietoa, jota organisaatio ei itse havaitse
Työpariksi kokemusasiantuntija
• Muutos järjestelmässä
• Muutos sairaanhoitajassa
• Muutos potilaassa
Vantaan kokemukset
• Aloitus hankerahalla 2012-2014
• 2 päivää viikossa
• Palkkaus Vantaan työntekijäksi
• Osaksi terveysaseman tiimiä
• Paljon markkinointia ja asenteiden muutostyötä
• 2015 Vantaan omilla rahoilla, kolmella terveysasemalla, kolme päivää viikossa
Tilaa: [email protected]