Las emociones en el Ser Humano Latorre Gonzales, Siancas Tvara;
Lpez Palacios
FACULTAD DE HUMANIDADES
ESCUELA PROFESIONAL DE PSICOLOGA
INFORME ACADMICO:
Las emociones en el ser humano
AUTORES:Sicanas Tvara VaniaLpez Palacios ArlettLatorre Gonzales
GabrielaPIURA PER 2012
Dedicatorias
A mis padres; a quienes les debemos todo lo que tengo en esta
vida al gran esfuerzo que realizan por permitirnos estudiarA Dios,
ya que gracias a l tengo esos padres maravillosos los cuales me
apoyan en nuestras derrotas y celebran mis triunfos.A mi profesor
de Competencia Comunicativa el licenciado Marco Soto Guzmn quien es
nuestra gua en el aprendizaje brindndonos sus conocimientos en cada
clase.Siancas Tvara, Vania
A mis padres, a mis hermanos, a mis tos, mis primos, mis abuelos
y a mis grandes y ms queridos amigos.A todas las personas que me
ayudan a estar ahora aqu estudiando una hermosa carrera que me
ayudara a mi como persona y que me brinda la posibilidad de ayudar
a muchas personas tambin.Solo decir una vez ms Gracias Dios mo!La
torre Gonzales, Gabriela
Con mucho cario y a la vez gratitud para mi padres y mi abuelito
que son las personas que me apoyan a llevar a cabo mis metas, por
permitirme ser cada da mejor como persona , como hija ,como nieta ;
a mis amigos por siempre estar conmigo.A Dios por guiarme en cada
decisin y a mis profesores por llenarme de conocimientos.Lpez
Palacios, Arlett.
ndice del contenidoPortadaDedicatoria Contenido o
ndiceIntroduccinCaptulo I Las emociones 1.1 Emociones Bsicas y
Primarias 1.2 Emociones Secundarias 1.3 Cmo Se Forman Las
Emociones?
Capitulo II Emociones en el Nio y en el Adolescente 2.1
Emociones en el Nio 2.2 Emociones en el Adolescente Capitulo III
Inteligencia Emocional 3.1 Qu es Inteligencia Emocional? 3.2
Componentes de la Inteligencia Emocional3.3 Manejo de las Emociones
y Estrategias de su ControlConclusionesReferenciasAnexos
NDescripcinTipo de anexoPgina de anexo
Anexo 1
Grafico sobre la definicin de las emociones, emociones bsicas y
primarias y emociones secundarias
Grafico sobre las emociones
39
Anexo 2Mapa mental sobre las emociones bsicas: el miedo. la
felicidad ,etc. Organizador de las emociones bsicas.40
Anexo 3Mapa conceptual a cerca de la jerarquizacin de las
emociones.Esquema de las emociones positivas y de las emociones
negativas.41
Anexo 4Cuadro de representacin de la alta intensidad de las
emociones y la baja intensidad de las emociones.Cuadro de la
intensidad de las emociones.42
Anexo 5Cuadro de la descripcin de la manera como nuestro rostro
expresa la emocin con la que nos encontramos.Cuadro dela descripcin
de los gestos faciales. 43
Anexo 6Imagen comparativa de cmo cambia nuestro ritmo cardiaco
cuando pasamos de una emocin a otra.
Cuadro comparativo de los ritmos cardiacos con respecto a las
emociones.44
Anexo 7Grfico, describe los componentes de la inteligencia
emocional.Organizador grafico sobre la inteligencia
emocional.45
Anexo 8Cuadro comparativo de las tcnicas del control de las
emociones, nos orienta a hacer un cambio de pensamientos negativos
a pensamientos positivos.Cuadro comparativo sobre el control de las
emociones.46
Anexo 9Test 1 para evaluar nuestra inteligencia emocional.Test
para evaluar la inteligencia emocional 147-49
Anexo 10Test 2 para evaluar nuestra inteligencia emocional.Test
para evaluar la inteligencia emocional 250-56
INTRODUCCIN
En los ltimos aos ha surgido un particular inters por el tema de
las emociones y es que como personas poseemos diversas emociones
las cuales se van desarrollando desde que despertamos hasta que nos
vamos a descansar, durante todo el da nos enfrentamos a diversos
contratiempo y dificultades que activan las diferentes emociones
que poseemos de acuerdo a la situacin en que nos encontramos que
pueden provocar en nosotros emociones como la ansiedad, depresin,
etc.Las personas poseemos emociones innatas nacemos con ellas como
son la alegra, la tristeza, la clera, etc. Y a estas emociones se
van desarrollando y derivando a otras emociones como la envidia es
igual a tristeza ms clera; celos es igual a clera ms miedo pero
como seres inteligentes debemos de aprender a controlarlas a travs
de tcnicas.A grandes rasgos podramos decir que la inteligencia
emocional es la habilidad para tomar conciencia de las propias
emociones y de las dems personas teniendo la capacidad para
regularlas.Las personas que han adquirido estas tcnicas estn en
mejores condiciones para afrontar los retos que plantea la vida en
la construccin del bienestar personal y social. Hay evidencia de
manifiesto los efectos de positivos de la inteligencia emocional en
una disminucin de estrs, ansiedad, indisciplina, drogadiccin,
delincuencia, etc.Segn investigaciones hechas han demostrado como
las emociones negativas contribuyen a disminuir el sistema
inmunitario y por lo tanto predispone a contraer enfermedades. En
cambio, las emociones positivas contribuyen aumentar nuestras
defensas y en consecuencias pueden funcionar como prevencin.
Las autoras.
Captulo 1
Las emociones
Sumario
La emocin es un estado afectivo que experimentamos, una reaccin
subjetiva al ambiente en que vive acompaada de cambios orgnicos
(fisiolgicos y endocrinos) de origen innato, influidos por la
experiencia.Es un motor que todos llevamos dentro, que nos mueve y
que nos implica a vivir a querer estar vivos con el mundo y con
nosotros mismos, nuestras emociones tambin nos ayudan a distinguir
estmulos importantes para nuestra supervivencia. Estmulos que
pueden ser de recompensa y placer o de dolor y castigo.Podramos
agregar tambin que es una reaccin inconsciente que prepara a
nuestro cuerpo para atacar, correr y huir ante un peligro.En
nuestro consciente la sensacin es distinta ante una determinada
reaccin emocional que da origen a los sentimientos.Hasta hoy la
psicologa continua estudiando si alguna reaccin en particular se
identifica con una emocin especifica como por ejemplo si los
escalofros son una reaccin exclusiva del miedoLos especialistas
para su mejor estudio las han dividido en emociones primarias y
emociones secundarias. Las emociones primarias suelen estar
acompaadas de claros indicios fsicos y las secundarias sern una
mezcla de toda la familia de las emociones bsicas como por ejemplo
los celo pueden ser una combinacin de cmo .tristeza y miedo y
finalmente podemos afirmar que las emociones primarias y
secundarias buscan se presentan aisladas.Durante mucho tiempo las
emociones han estado consideradas poco importantes y siempre se le
ha dado ms relevancia a la parte ms relacional del ser humano. Pero
las emociones, al ser estados afectivos, indican estados internos
personales, motivaciones, deseos, necesidades incluso objetivos
1.1Qu son las Emociones?
Las emocionesson reacciones psicofisiolgicas que representan
modos de adaptacin a ciertos estmulos ambiental o de uno mismo.
Una emocin es un estado afectivo, una reaccin subjetiva al
ambiente que viene acompaada de cambios orgnicos
En el ser humano la experiencia de una emocin involucra un
conjunto de cogniciones, actitudes y creencias sobre el mundo, que
utilizamos para valorar una situacin concreta y, por tanto,
influyen en el modo en el que se percibe dicha situacin.
Psicolgicamente, las emociones alteran la atencin, hacen subir
de rango ciertas conductas gua de respuestas del individuo y
activan redes asociativas relevantes en la memoria.
Fisiolgicamente, las emociones organizan rpidamente las
respuestas de distintos sistemas biolgicos, incluidas las
expresiones faciales, los msculos, la voz, la actividad del SNA y
la del sistema endocrino, a fin de establecer un medio interno
ptimo para el comportamiento ms efectivo.
Conductualmente,las emociones sirven para establecer nuestra
posicin con respecto a nuestro entorno, y nos impulsan hacia
ciertas personas, objetos, acciones, ideas y nos alejan de otros.
Las emociones actan tambin como depsito de influencias innatas y
aprendidas, y poseen ciertas caractersticas invariables y otras que
muestran cierta variacin entre individuos, grupos y culturas (Leven
son, 1994).Es difcil saber a partir de la emocin cual ser la
conducta futura del individuo, aunque nos puede ayudar a
intuirla.Apenas tenemos unos meses de vida, adquirimos emociones
bsicas como el miedo, el enfado o la alegra.Charles Darwinobserv
cmo los animales (especialmente en los primates) tenan un extenso
repertorio de emociones, y que esta manera de expresar las
emociones tena una funcin social, pues colaboraban en la
supervivencia de la especie. Tienen, por tanto, una funcin
adaptativa.
1.2 Emociones bsicas o primariasLas emociones primarias son
aquellas que cumplen funciones en el organismo, las que son
saludables y son naturales.Son las ms importantes: Dolor, ira,
tristeza, miedo, y alegra.Si se reprimen sistemticamente y se
interrumpen, afectan gravemente la salud fsica y mental.
William James, un experto e investigador famoso en el campo de
las emociones, considera que las emociones primarias son: el amor,
el miedo, el duelo y la ira. Por otro lado Robert Plutchik que es
otro investigador y experto en este campo, considera como emociones
primarias: el miedo, la rabia, la tristeza, la sorpresa, la
aceptacin y la alegra.
Durante todo el da experimentamos fuertes sentimientos que
acompaan emociones negativas o positivas. Puede ser el entusiasmo
de un viaje, miedo a subir al avin, la tristeza de una mala noticia
o la alegra de haber logrado algo.Lo importante en el tema de los
tipos de emociones es poder reconocer cul es la principal emocin
que sentimos y luego descubrir todas las emociones que surgen a
causa de la misma.Lo que realmente importa para el xito, la
felicidad y una vida larga de logros es la inteligencia emocional.-
Daniel Goleman.
Nos ayuda a fortalecer y conocer nuestras propias emociones en
la forma en que expresamos nuestro sentir hacia los dems nos ayuda
a ser exitosos en nuestras relaciones interpersonales, tenemos que
saber control nuestras reacciones emocionales. Cualquiera que haya
tratado de fingir una emocin, o que haya percibido esto en otros;
sabe que es una tarea intil.
Descripcin de algunas emociones
El miedo Es una emocin primaria negativa que se activa por la
percepcin de un peligro presente e inminente, por lo cual se
encuentra muy ligada al estmulo que la genera. Es una seal
emocional de advertencia que se aproxima un dao fsico o
psicolgico.
El miedo tambin implica una inseguridad respecto a la propia
capacidad para soportar o manejar una situacin de amenaza.
La intensidad dela respuesta emocional de miedo depende de la
incertidumbre sobre los resultados. El miedo es una de las
emociones ms intensas y desagradables. Genera aprensin, desasosiego
y malestar.
Su caracterstica principal es la sensacin de tensin nerviosa, de
preocupacin y recelo por la propia seguridad o por la salud,
habitualmente acompaada por la sensacin de prdida de control. Otro
de sus efectos subjetivos ms tpicos es la sensacin de cierta
tendencia a la accin evitativa. Se asocia al miedo los siguiente es
trminos: alarma, terror, nerviosismo, pnico, tensin, pavor,
desasosiego, susto, temor, preocupacin, horror, ansiedad.
La iraEs una emocin primaria negativa que se desencadena ante
situaciones que son valoradas como injustas o que atentan contra
los valores morales y la libertad personal; situaciones que ejercen
un control externo o coaccin sobre nuestro comportamiento, personas
que nos afectan con abusos verbales o fsicos, y situaciones en las
cuales consideramos que se producen tratamientos injustos y el
bloqueo de metas.
La ira produce efectos subjetivos o sentimientos de irritacin,
enojo, furia y rabia. Tambin va acompaada de obnubilacin,
incapacidad o dificultad para la ejecucin eficaz de los procesos
cognitivos. La ira a su vez produce una sensacin de energa o
impulsividad, de necesidad subjetiva de actuar fsica o verbalmente
de forma intensa e inmediata, para solucionar de forma activa la
situacin problemtica. Se aprecia como una experiencia aversiva,
desagradable e intensa.
Es la emocin potencialmente ms peligrosa ya que su propsito
funcional es el de destruir las barreras que se perciben. Desde una
perspectiva evolutiva, la ira moviliza la energa hacia la
autodefensa. Se asocian a ella los siguientes trminos: enfado,
enojo, malhumor, indignacin, amargura, venganza, desprecio,
irritacin, exasperacin, furia, odio, desagrado, clera, aversin,
resentimiento, celos, hostilidad, menosprecio, violencia,
rencor.
Imagen N 1: RASGOS DE..La tristezaEs una emocin que se produce
en respuesta a sucesos que son considerados como no
placenteros.Denota pesadumbre o melancola. La tristeza es una forma
de displacer que se produce por la frustracin de un deseo
apremiante, cuya satisfaccin se sabe que resulta imposible.
Los desencadenantes de la tristeza son la separacin fsica o
psicolgica, la prdida o el fracaso; la decepcin, especialmente si
se han desvanecido esperanzas puestas en algo. Los efectos
subjetivos se caracterizan por sentimientos de desnimo, melancola,
desaliento y prdida de energa. Se asocian a la tristeza los
siguientes trminos: pesimismo, pesar, decepcin, remordimiento,
rechazo, bochorno, sufrimiento, aoranza, depresin, aislamiento,
melancola, vergenza, abandono, desnimo, infelicidad, desaliento,
condolencia.
El ascoEs la respuesta emocional causada por la repugnancia que
se tiene a alguna cosa o por una impresin desagradable causada por
algo. Es una emocin compleja que implica una respuesta de rechazo a
un objeto deteriorado, a un acontecimiento psicolgico o a valores
morales repugnantes. Los desencadenantes del asco son los estmulos
desagradables, fundamentalmente los qumicos, los potencialmente
peligrosos o los molestos como, por ejemplo, comida descompuesta,
los olores corporales o la contaminacin ambiental. El suceso es
valorado como muy desagradable.
Los efectos subjetivos del asco se caracterizan por la necesidad
de evitar o alejarse del estmulo desencadenante.
La felicidadEs el estado de nimo que se complace en la posesin
de algn bien. La felicidad facilita la empata, lo que promueve la
aparicin de conductas altruistas. Asimismo, contribuye al
rendimiento cognitivo, la solucin de problemas, la creatividad, el
aprendizaje y la memorizacin. Los desencadenantes de la felicidad
son los xitos o los logros, la consecucin de los objetivos que se
pretenden. Igualmente se produce por la congruencia entre lo que se
desea y lo que se posee, entre las expectativas y las condiciones
actuales, y en la comparacin con las dems personas. Se asocia a la
felicidad los siguientes trminos: jovialidad, contento, triunfo,
dicha, alegra, jbilo, entusiasmo, alborozo, deleite, regocijo, buen
humor, gozo, embeleso.
La ansiedadEs un estado de agitacin, inquietud y zozobra,
parecida a la producida por el miedo. La ansiedades
desproporcionalmente intensa con relacin a la supuesta peligrosidad
del estmulo. La ansiedad, como todas las emociones, es en principio
un conjunto de procesos adaptativos, reacciones defensivas innatas
garantes de la supervivencia de las personas. Hay dos tipos de
ansiedad: la ansiedad inespecfica, que no est asociada a estmulos
determinados y la ansiedad especfica, que est suscitada por un
estmulo concreto que puede ser real o simblico. La ansiedad es, a
su vez, el componente patolgico de los llamados trastornos por
ansiedad, los cuales estn relacionados con una reaccin de miedo
desmedida e inapropiada: sin duda, tambin es la reaccin que produce
la mayor cantidad de trastornos mentales, conductuales y
psicofisiolgicos.
La ansiedad produce efectos subjetivos de tensin, nerviosismo,
malestar, preocupacin, aprensin e incluso puede llegar a
sentimientos de pavor o pnico. Asimismo, produce dificultades para
el mantenimiento de la atencin y la concentracin.
La hostilidadEs una emocin secundaria negativa que implica una
actitud social de resentimiento que conlleva respuestas verbales o
motoras implcitas. Es un sentimiento mantenido en el tiempo, en el
que concurren el resentimiento, la indignacin, la acritud y la
animosidad. Los desencadenantes de la hostilidad son la violencia
fsica y el sufrir hostilidad indirecta. La hostilidad se
desencadena cuando percibimos o atribuimos en otras personas, hacia
nosotros o hacia personas queridas de nuestro entorno, actitudes de
irritabilidad, de negativismo, de resentimiento, de recelo o de
sospecha. Los efectos subjetivos de la hostilidad implican
usualmente sensaciones airadas.
El componente afectivo incluye varios estados emocionales como
el enojo, el resentimiento, el disgusto o el desprecio. Los efectos
fisiolgicos son bsicamente similares a los de la ira, pero ms
moderados en intensidad y, en cambio, ms mantenidos en el
tiempo.
La vergenzaEmocin negativa desencadenada por una creencia en
relacin con el propio carcter.
El desprecio y el odioEmociones negativas desencadenadas por
creencias sobre el carcter de otros. (El desprecio lo induce el
pensamiento de que el otro es inferior; el odio, el pensamiento de
que es malo).
La culpaEmocin negativa desencadenada por una creencia sobre la
accin de otro.El amor propio o dignidadEmocin positiva provocada
por una creencia sobre el propio carcter.
La simpataEmocin positiva provocada por una creencia sobre el
carcter de otro.
El orgulloEmocin positiva provocada por una creencia sobre la
propia accin.La admiracinEmocin positiva provocada por una creencia
sobre la accin realizada por otro.
La envidiaEmocin negativa causada por el merecido bien de
alguien.
La indignacinEmocin negativa causada por el bien inmerecido de
alguien.
La congratulacinEmocin positiva causada por el merecido bien de
alguien.
La compasinEmocin negativa causada por la desgracia no merecida
de alguien.
1.3 Emociones secundariasSon aquellas que aprendemos, no son
naturales, mentales, no parecen cumplir una funcin, son defensivas
o manifestaciones de un problema no resuelto, y debilitan al
"yo".Son: Sufrimiento, ansiedad, depresin, restriccin-apego.
stas no se agotan a s mismas, y pueden durar toda la vida por
aos, a diferencia de las primarias.Actualmente, para la mayora de
los autores existenocho emociones, de las cuales cuatro
sonprimarias(como ya vimos) y otras bsicas cuatro
sonsecundarias.Las secundarias, con sus respectivas variedades de
manifestaciones, son stas:
El amor/carioEs el afecto que sentimos por otra persona, animal,
cosa o idea. La reaccin de amor puede implicar dos tipos de
reaccin: el amor apasionado y el de compaero. El amor apasionado,
llamado tambin amor obsesivo o enamoramiento, es una emocin intensa
que se refiere a un estado de intenso anhelo por la unin con el
otro. El amor de compaero, llamado amor verdadero, cario, amor
conyugal, es una emocin menos intensa, que combina sentimientos de
profundo cario, compromiso e intimidad. El procesamiento cognitivo
del amor se inicia ante una situacin que suele poseer una alta
novedad, pero con cierto grado de predictibilidad.
El suceso se valora como relevante para el bienestar general y
psicolgico. Los efectos subjetivos del amor, especialmente del
apasionado, son sentimientos que estn mezclados con otras
experiencias emocionales intensas como la alegra, celos, soledad,
tristeza, miedo e ira. Se asocia al amor los siguientes trminos:
atraccin, aoranza, afecto, deseo, ternura, pasin, cario, compasin,
capricho, simpata.
La sorpresaEs la ms breve de las emociones. Es una reaccin
causada por algo imprevisto o extrao, como un trueno o una
celebracin no anunciada. Los acontecimientos cognitivos tambin
provocan sorpresa. La sorpresa tambin se da cuando se producen
consecuencias o resultados inesperados o interrupciones de la
actividad en curso.
El significado funcional de la sorpresa es preparar al individuo
para afrontar de forma eficaz los acontecimientos repentinos e
inesperados y sus consecuencias.
La sorpresa suele convertirse rpidamente en otra emocin. Se
asocian a la sorpresa los siguientes trminos: asombro, pasmo,
estupefaccin, extraeza.
La vergenzaEmocin negativa desencadenada por una creencia en
relacin con el propio carcter.Aversin:Repulsin, asco, desdn,
desprecio, menosprecio y aberracin.
Balancear las emociones, los pensamientos y los sentimientos es
una tarea que requiere esfuerzo. Este esfuerzo debe prestarse a las
condiciones de las leyes de variabilidad que se crean y de las que
se dispone para ser felices. El pensamiento es el ejercicio del
poder de la razn, el poder de amar es innato al hombre. Un
sentimiento sigue a una accin, un pensamiento produce un
sentimiento que pretende la perfeccin.
1.3 Cmo se forman las emociones?
A veces sentimos emociones por que experimentamos algo a travs
de los sentidos la vista , el odo, el olfato, el tacto, el gusto
.Estos sentidos se llaman experiencias sensoriales por ejemplo :tu
to te regala dos boletos para un partido de futbol . Nada ms
verlos, ya estas brincando y saltando de alegra.A veces las
emociones surgen porque pensamos, imaginamos o recordamos algo.Es
decir la mente puede despertar emociones por si sola por ejemplo
estas subiendo a una montaa. Todo va bien hasta que piensas: y si
se me resbala el pie y me caigo? Entonces en la mete se te forma
una imagen en la que te ves cayendo por un precipicio. Empiezas a
sudar y el corazn empieza a latirte con ms fuerza. Te apoyas contra
una piedra se te contraen los msculos de pronto el miedo te ha
paralizado.
El ser humano es un ente emocional. Las emociones le dan sabor a
la existencia; este mundo sera muy distinto sin ellas, y son tan
inherentes a nosotros, que imaginar un mundo donde no existan las
emociones, nos hace pensar en si la naturaleza humana, tal como la
conocemos, existira.
Captulo 2
Las Emociones en el Nio y en el Adolescente
Sumario
As como las enfermedades peditricas fueron el gran desafo del
siglo XX los trastornos de los nios y de los adolescentes son el
gran desafo del siglo XXI.La atencin a la salud mental debe
inspirarse en una visin esperanzada del futuro de los nios y
adolescentes porque ellos son nuestro futuro.El ser humano la
experiencia de una emocin generalmente involucra a un conjunto de
cogniciones actitudes y creencias sobre el mundo dependiendo de la
formacin que desde nios nos den en nuestro hogar y de acuerdo a la
sociedad a la que observado y nos ha brindado las distintas formas
de actuar ante nuestras distintas emociones ,adaptando nuestras
emociones de acuerdo a las circunstancias en que nos encontremos
por diversos motivos y por tanto influye despus en nuestra vida de
manera positiva o negativa Por eso es importante que desde que
pequeos nos enseen a controlar nuestras emociones ya que es
indispensable en el desarrollo emocional y una herramienta
fundamental de prevencin ya que muchas enfermedades psicosomticas
tienen origen en el mbito emocional. Es sabido que gran parte del
fracaso escolar es atribuido a las dificultades asociadas a
experiencias emocionalmente negativas que se expresan en
comportamientos problemticos.En los nios, las experiencias
emocionales generalmente se producen cuando interactan con su
cuidador, mostrando estrs cuando se sienten incmodos, y
experimentando emociones positivas con un abrazo o cuando son
alimentados.Para poder hacer un buentrabajo emocional con nios, es
importante entender de manera inicial qu son las emociones,
partiendo desde lo ms innato o heredado, hasta llegar a la parte
aprendida de las mismas, sumergindose en el desarrollo del ser
humano desde el estado del neonato a la adolescencia. Destacando la
importancia de la inteligencia emocional y cmo el trabajo que
hacemos con los nios cambia la qumica de sus cerebros.
2.1 Las Emociones en el Nio
Del primer ao de vida a la adolescencia La forma de comunicarse
con los padres que encuentran los bebes es a travs de la
comunicacin no verbal. Adquirimos emociones como el miedo, el
enfado o la alegra, con apenas meses de vida, y se van haciendo ms
complejas gracias al lenguaje, mediante el uso de smbolos.
Imagen N 2: Una buena comunicacin desde nios reflejara una mejor
imagenEn los nios pequeos, las experiencias emocionales
generalmente se producen cuando interactan con su cuidador,
mostrando estrs cuando se sienten incmodos, y experimentando
emociones positivas con un abrazo o cuando son alimentados.Al final
de los aos preescolares, los nios han ampliado sus repertorios
emocionales, incluyendo sentimientos como la vergenza, y la culpa,
convirtindose en instrumentos de socializacin. Gracias al lenguaje,
pueden comunicar sus sentimientos e inhibir la expresin de
emociones que son inapropiadas en una situacin determinada.Conforme
van creciendo, los nios desarrollan las siguientes habilidades de
comunicacin:- De 0 a 3 meses: Miran al adulto, sonren, vocalizan.
Sus capacidades bsicas de supervivencia son llorar y succionar.- De
4 a 6 meses: reconocen el rostro, demostrando afecto u hostilidad.
Responden positiva o negativamente.- De 6 a 7 meses: responden a
estmulos insignificantes del rostro. Respuesta facial o vocal. Ante
una cara extraa responden negativamente.- De 7 a 9 meses:
reconocimiento y demostracin de afecto. Distinguen personas
conocidas y extraos, mostrando gestos de inquietud ante los
extraos. Utilizan gritos, gestos de la cabeza y brazos para llamar
la atencin.- De 10 a 12 meses: comprenden y utilizan el nombre de
personas cercanas. Continan sirvindose de gestos pero al mismo
tiempo utilizan palabras y tienden a repetirlas.- De 12 a 18 meses:
dicen sus primeras palabras y es el periodo del no y de las
rabietas.- A los 3 aos: hablan con oraciones simples. Exploracin
del cuerpo. Pasan de relaciones duales a consciencia de relaciones
de tres.- A los 4 aos: Edad de los Por qu?. Las preguntas refuerzan
el lenguaje y tienen un fin de comunicacin. Expresan sus
necesidades de independencia.- De 5 a 6 aos: son ms reflexivos, ms
autocrticos. Las preguntas van dirigidas a cmo funcionan las cosas.
Comienza la interiorizacin de los lmites y el desarrollo de la
autodisciplina.- De 8 a 9 aos: desarrollan la capacidad para
memorizar. Socializan y se refuerzan en el grupo de iguales.- De 11
a 13 aos: aparece el pensamiento abstracto. Integran y consolidan
todos los aprendizajes hechos y se preparan para los cambios que
vienen.
Las seis emociones bsicas y la expresin facial de alguna de
ellasCuando hablamos de las seis emociones bsicas, estamos haciendo
mencin a: Alegra, Tristeza, AmorHorizontal, Miedo lgico, Poder y
Rabia.Cada emocin puede caracterizarse por una expresin facial que
facilita que los dems puedan reconocerlas.Hay emociones, por tanto,
que suponen una disminucin de la activacin del organismo (tristeza)
y otras que, por el contrario, implican una gran actividad (alegra
y rabia).
La importancia de la educacin emocional en los niosParece que
histricamente se ha tendido a asociar ms xito a aquellos nios ms
inteligentes. En los ltimos aos la lnea de pensamiento es otra,
entendiendo que un CI elevado no tiene por qu ir asociado a un buen
desarrollo emocional, dando lugar a un nuevo trmino llamado CE
(cociente emocional) que engloba este ltimo concepto.Poco a poco va
tomando ms peso que los nios ms inteligentes emocionalmente son ms
felices, tienen ms confianza en s mismos, y obtienen mejores
resultados acadmicos.Segn cita Shapiro en su libro de 1997 La
inteligencia emocional de los nios, lo ms interesante al educar
emocionalmente a los nios es que cambiamos la qumica de sus
cerebros.En funcin de la experiencia personal de los nios, se
construye la estructura de su cerebro, quedando sus experiencias
emocionales tempranas literalmente embebidas en la arquitectura de
sus cerebros. En los aos preescolares, las crecientes
interconexiones entre los circuitos cerebrales hacen que se
desarrolle una conducta emocional cada vez ms madura.
No slo podemos informarnos de las emociones que desarrollan los
nios desde bebs hasta la adolescencia mediante la relacin que tiene
con los dems. Sino tambin, la importancia de la educacin emocional
que deberan tener para el control de sus emociones, para minimizar
consecuencias que puedan perjudicarlos, por medio de la
resiliencia; ya que es un factor importante que debe aprender y
conocer para lograr una buena inteligencia emocional, relacionado
con la funcin de la experiencia personal del nio.
3.2 Emociones en el Adolescente
Desde el comienzo de la pubertad el joven experimenta dudas
frente a los nuevos roles que deber asumir en la sociedad y a su
capacidad para asumirlos. El mundo seguro de la niez da lugar a la
confusin: sabe que ya no es un nio, pero la sociedad no lo reconoce
como a un adulto. Entonces, el joven se cierra a la influencia de
stos, adopta una actitud crtica frente a ellos, presenta conductas
de obstinacin y cierta rebelda frente a la autoridad, especialmente
a los padres, e intenta establecer sus propios criterios,
refugindose en la mimetizacin con sus pares.As, la anhelada
independencia no es tal, slo que la dependencia pasa de los padres
a sus coetneos. Impulsado por este afn de ser como los otros, o por
simple curiosidad, en esta etapa se producen los primeros contactos
con la bebida y el cigarrillo, y en algunos casos con la droga, lo
que si bien no implica que establezca una adiccin a cualquiera de
ellos, s establece tal posibilidad. Con frecuencia se aisla del
grupo familiar, encerrndose en su habitacin a escuchar msica o
hablar por telfono por horas. A veces tienden a responder con
monoslabos o con un encogimiento de hombros y no se muestran
dispuestos a entregar demasiada informacin a los adultos. Estos y
otros comportamientos como los cambios de humor han dado lugar a la
popular expresin 'edad del pavo'. Sin embargo, en asuntos realmente
importantes, el adolescente recurre a los padres buscando gua y
apoyo emocional. Ya es capaz de ponerse en el lugar de otro, pero
su tendencia al egocentrismo lo lleva todava con frecuencia a
proyectar sus propios sentimientos y reacciones en sus supuestos de
lo que el otro estar experimentando. Hacia los 15 aos se aprecia
con claridad su progreso en la capacidad de ponerse en el lugar de
los dems. Mejora las relaciones con los padres, si bien permisos y
horas de llegada suelen ser motivo de discusiones.De una fase de
menor actividad en la edad precedente, pasa a los 14 aos a un
aumento notable de energa que lo lleva a involucrarse en mltiples
actividades, a las que no siempre parece capaz de responder.
Aumenta la seguridad en s mismo, pero es capaz de autocrtica.De
fundamental importancia para el adolescente es la imagen de s
mismo, y aqu la apariencia fsica alcanza un rol preponderante, ms
destacado que aspectos intelectuales o incluso sociales, y muestra
cierta tendencia a la disconformidad con su aspecto. Puede pasar
horas frente al espejo, probando peinados, combinaciones de ropa o
maquillaje y la aparicin de un granito o espinilla puede ser vivida
como un drama.En cuanto a sus emociones, el joven alcanza
gradualmente ente los 15 y 18 aos una mayor estabilidad,
presentndose menos cambios de estado de nimo y tendiendo ms al
optimismo y a la alegra que a la tristeza que a veces acompaa la
primera fase de la adolescencia. Surgen las primeras relaciones
heterosexuales, las que suelen ser de corta duracin, en especial
las establecidas ms tempranamente y que pueden ser fuente tanto de
alegras como de penas.
La adolescencia est marcada por una tarea fundamental: la
bsqueda de la propia identidad, con preguntas como quin soy? a dnde
voy? Esta bsqueda que se extender ms all de la adolescencia se
relaciona con comportamientos caractersticos de esta edad, como la
asuncin de compromisos con ideales que pueden ser polticos,
religiosos, filosficos, valricos o personales, a los que adhieren
con entusiasmo, algunos de los cuales pueden llegar a constituir un
estilo de vida.
Imagen N 3: Los adolescentes somos las personas que tenemos
mayor dificultad para expresar nuestras emociones.Un elemento de
gran importancia relacionado con la bsqueda de la identidad est
dado en esta edad por la eleccin vocacional que el adolescente
enfrenta, a veces sin haber alcanzado la madurez suficiente ni
verdadero conocimiento de las profesiones a las que aspira. La
eleccin de carrera puede ser un intento de respuesta a la pregunta
de quin ser? e intervienen en ella variados factores, como la
imagen que el sujeto tiene acerca de sus capacidades en las
distintas reas, su rendimiento en la educacin media, el estatus
social y econmico de las profesiones, sus propios antecedentes
socioeconmicos y tambin la presin y/o apoyo que sobre l ejercen
padres y adultos significativos.
La adolescencia es una de las etapas ms difciles para la
persona, pues es cuando no se sabe si se contina siendo nio o ya se
es adulto. Esto nos plantea nuevas formas de relacionarnos, de
establecer comunicacin, de expresarles el afecto. Los cambios de la
adolescencia no siempre se da de modo tranquilo y en muchos casos
puede ocurrir todo lo contrario. En este contexto, donde la
angustia interior de los jvenes puede tornarse virtualmente
incontrolable, corren el riesgo de caer en una conducta peligrosa y
autodestructiva.
Captulo 3
Inteligencia Emocional
Sumario:
La inteligencia es una forma de convivir con el mundo y engloba
habilidades tales como el control y regulacin de los sentimientos
de uno mismo y de los dems.Las personas con habilidades emocionales
bien desarrolladas tienen ms probabilidades de sentirse satisfecha
y ser eficaces en su vida y de dominar los hbitos mentales que
favorezcan su propia productividad.Cada individuo experimenta una
emocin de forma particular de sus experiencias anteriores
aprendizajes, carcter y la situacin concreta. Algunas de las
reacciones fisiolgicas y comporta mentales que desencadenan las
emociones son innatas, mientras que otras pueden adquirirPodemos
aprender mucho sobre nuestras emociones as como aprendemos sobre
matemticas. Entrenarse en el desarrollo de las actitudes
emocionales permite desarrollar la capacidad de manejar las
emociones transmitiendo estados de nimo para generar actitudes y
respuestas positivas: desarrollando destrezas
sociales.Habitualmente estamos acostumbrados a relacionar la
inteligencia con la capacidad de raciocinio lgico, con el
coeficiente intelectual que determina las habilidades para las
ciencias exactas, la comprensin y capacidad de anlisis reflexivo,
el razonamiento espacial, la capacidad verbal y las habilidades
mecnicas. Sin embargo, en el mundo empresarial se est empezando a
tener en cuenta y a valorar ms la denominada "inteligencia
emocional", que determina cmo nos manejamos con nosotros mismos y
con los dems.El mundo laboral est cambiando, y ya no se puede
hablar de una nica profesin o de un trabajo en la misma empresa
para toda la vida; hoy en da se habla de "empleabilidad" que es,
segn Enrique de Mulder, presidente de Hay Group, la capacidad de
una persona de aportar valor a la organizacin, es decir, de
contribuir a la empresa en mayor medida que la compensacin de sta a
aqul; y esto ya no se consigue slo con un coeficiente intelectual
de alto nivel, sino que tambin se necesita desarrollar un
coeficiente emocional con cualidades como constancia, flexibilidad,
optimismo, perseverancia, etc.
3.1 Qu es la inteligencia emocional?
El trmino inteligencia emocional fue utilizado por primera vez
en 1990 por los Psiclogos Peter Salovey de la Universidad de
Harvard y John Mayer de la Universidad de New Hampshire. Se lo
emple para describir las cualidades emocionales que parecen tener
importancia Para el xito. Estas pueden incluir:
La empata. La expresin y comprensin de los sentimientos. El
control de nuestro genio. La independencia. La capacidad de
adaptacin. La simpata. La capacidad de resolver los problemas en
forma interpersonal. La persistencia. La cordialidad. La
amabilidad. El respeto.
El bestseller de 1995, Emocional Intelligence de Daniel Goleman
fue el que impuls este Concepto en la conciencia pblica, colocndolo
en la tapa de la revista Tiempo y convirtindolo en un Tema de
conversacin desde las aulas hasta las salas de sesiones de las
empresas. Las consecuencias y el significado del CE llegaron
inclusive hasta la Casa Blanca. Yo les dir cul es su gran libro,
Dijo el Presidente Clinton ante los periodistas en el Tattered
Cover Bookstore de Denver, Colorado, 9En el curso de una pausa
imprevista de su campaa, esta Inteligencia Emocional. Es un libro
muy Interesante. El entusiasmo respecto del concepto de
inteligencia emocional comienza a partir de sus Consecuencias para
la crianza y educacin de los nios, pero se extiende al lugar de
trabajo y Prcticamente a todas las relaciones y los emprendimientos
humanos. Los estudios muestran que las Mismas capacidades del CE
que dan como resultado que su nio sea considerado como un
estudiante Entusiasta por su maestra o sea apreciado por sus amigos
en el patio de recreo, tambin lo ayudarn Dentro de veinte aos en su
trabajo o matrimonio. En muchos estudios efectuados en el mbito
empresarial de los Estados Unidos los adultos No parecen ser muy
diferentes de aquellos nios que fueron alguna vez, y las tareas
sociales del Trabajo recuerdan la poltica del patio de recreo. Esto
no constituye sorpresa alguna para los Consultores en materia de
recursos humanos que han dicho durante aos que las capacidades de
la Gente son importantes en cada nivel de las operaciones de una
empresa, desde el sector de ventas Hasta la sala del directorio.
Pero el grado en que las capacidades del CE pueden llegar a afectar
al Lugar de trabajo resulta an sorprendente.
Puede definirse como un conjunto especfico de aptitudes que se
hallan implcitas dentro de las capacidades abarcadas por la
inteligencia social. Se refiere a la capacidad de reconocer
nuestros propios sentimientos y los ajenos, de motivarnos y de
manejar bien las emociones, en nosotros mismos y en nuestras
relaciones. Describe aptitudes complementarias, pero distintas de
la inteligencia acadmica, las habilidades puramente cognitivas
medidas por el coeficiente intelectual. Cada vez ms todo depende
del tipo de relacin que mantengamos con nosotros mismos, del modo
en que nos relacionemos con los dems, de nuestra capacidad de
liderazgo y de nuestra habilidad para trabajar en equipo.
3.2 Componentes de la Inteligencia Emocional
SegnDaniel Goleman,psiclogo estadounidense y escritor del libro
Inteligencia Emocional, los principales componentes de la
Inteligencia Emocional son:
Autoconocimiento emocional (conciencia de uno mismo): Se refiere
al conocimiento de nuestras propias emociones y de cmo stas nos
afectan. Es muy importante conocer el modo en el que nuestro estado
de nimo influye en nuestro comportamiento, cules son nuestras
virtudes y nuestros puntos dbiles. Nos sorprenderamos al saber cuan
poco sabemos de nosotros mismos.
Autocontrol emocional (autorregulacin):El autocontrol nos
permite no dejarnos llevar por los sentimientos del momento. Es
saber reconocer qu es pasajero en una crisis y qu perdura. Es
posible que nos enfademos con nuestra pareja, pero si nos dejsemos
siempre llevar por el calor del momento estaramos continuamente
actuando irresponsablemente y luego pidiendo perdn por ello.
Automotivacin:Dirigir las emociones hacia un objetivo nos
permite mantener la motivacin y fijar nuestra atencin en las metas
en lugar de centrarnos en los obstculos. En esto es necesaria
cierta dosis de optimismo e iniciativa, de forma que seamos
emprendedores y actuemos de una forma positiva ante los
contratiempos.
Reconocimiento de emociones ajenas (empata):Las relaciones
sociales se basan muchas veces en saber interpretar las seales que
los dems emiten de forma inconsciente y que a menudo son no
verbales. El hecho de saber reconocer las emociones ajenas, aquello
que los dems sienten y que se pueden expresar mediante vas de
comunicacin no verbales como la expresin de la cara, un gesto, una
mala contestacin, nos puede ayudar a establecer lazos mas reales y
duraderos con las personas de nuestro entorno. No en vano, el
reconocer las emociones ajenas es el primer paso para entenderlas e
identificarnos con ellas.
Relaciones interpersonales (habilidades sociales):Cualquiera
puede darse cuenta de que una buena relacin con los dems es una de
las cosas ms importantes para ser feliz en nuestras vidas y para el
xito laboral. Y no solo tratar de una manera correcta a los que nos
parecen simpticos, a nuestros, amigos o a nuestra familia, sino
saber tratar tambin exitosamente con aquellos que estn en una
posicin superior, con nuestros jefes e inclusive con nuestros
enemigos.
La inteligencia emocional no son conceptos contrapuestos sino
tan slo diferentes. Todos nosotros representamos una combinacin
peculiar entre el intelecto y la emocin. Las personas que tienen un
elevado Coeficiente Intelectual, pero que, en cambio manifiestan
una escasa inteligencia emocional (o que, por el contrario,
muestran un bajo Coeficiente Intelectual con una elevada
inteligencia emocional), suelen ser, a pesar de los estereotipos
relativamente raras. En cambio parece como si existiera una dbil
correlacin entre el Coeficiente Intelectual y ciertos aspectos de
la inteligencia emocional, aunque una correlacin lo suficientemente
dbil como para dejar bien claro que se trata de entidades
completamente independientes.
3.3 El manejo de las emociones y estrategias para su control
Una de las habilidades fundamentales de la inteligencia
emocional es el autocontrol emocional. El control de las emociones
no significa que ellas deban suprimirse, sino que se refiere a cmo
manejarlas, regularlas o transformarlas si es necesario. Supone
poseer una serie de habilidades que permitan a la persona hacerse
cargo de la situacin, tomar decisiones entre alternativas posibles
y reaccionar de manera controlada ante los diversos acontecimientos
de la vida.
El autocontrol puede ser enseado y aprendido, de all que sea uno
de los objetivos de los programas de educacin emocional. El
autocontrol emocional persigue encontrar el equilibrio emocional
para alcanzar la autonoma y el bienestar personal.
Poseer control emocional no significa que no tengamos que
enfrentarnos en la vida diaria a situaciones que impliquen
conflictos con otras personas o situaciones, por cuanto as es la
dinmica de la vida misma. El autocontrol significa saber superar
los bloqueos emocionales que ciertas situacionesPueden provocar. Lo
verdaderamente importante es intentar reconocer y controlar las
emociones negativas para que no desplacen las positivas.
Hay personas que poseen la habilidad para enfrentar
positivamente las tensiones emocionales, sin embargo, a otras les
cuesta mucho o se enfrentan de manera inadecuada, se escapan o las
evitan. La evitacin y el escape no son buenas soluciones para
enfrentarse a las tensiones emocionalesporque no resuelven las
fuentes del conflicto, crean grandes insatisfacciones y terminan
por debilitar la integridad emocional.
La dinmica de la sociedad actual enfrenta a las personas de
manera continua a situaciones que le ocasionan enfado o
irritaciones, ansiedad o preocupacin, estrs, miedo o depresin. El
autocontrol emocional supone el conocimiento de uno mismo e implica
la observacin y percepcin de nuestrasEmociones en esas
circunstancias, para poder generar estrategias de afrontamiento
apropiadas.Tradicionalmente se ha pensado que el control slo se
requiere para las emociones negativas, una mirada ms amplia de lo
que significa la regulacin emocional implica considerar tambin la
habilidad para inducir emociones y estados de nimo positivos en uno
mismo y en los dems. En ese sentido se recomienda:
Auto conocerse a travs de la propia reflexin para identificar
las emociones positivas y negativas que experimentamos.
Controlar la expresin de las emociones negativas y promover la
expresin de las emociones positivas, esto favorece nuestro
bienestar personal y las relaciones con los otros.
A continuacin se presenta una breve resea de algunas estrategias
para el control de las emociones.Por razones de presentacin
aparecern separadas, pero es frecuente que en la prctica se
integren para alcanzar mejores resultados.
a. La respiracinLa respiracin es esencial para la vida. Una
respiracin correcta es un antdoto contra el estrs.Los ejercicios de
respiracin han demostrado ser tiles en la reduccin de la ansiedad,
la depresin, la irritabilidad, la tensin muscular y la fatiga. La
respiracin nos proporciona una mejor oxigenacin optimizando la
vida, cuanto ms oxigenado tengamos el cerebro, seremos ms claros,
ms lcidos yMs eficaces.
La mayora de las personas creen que la respiracin es una funcin
vital que se produce de forma automtica; sin embargo, de todos los
sistemas vitales del cuerpo, el respiratorio es el ms fcilmente
controlable y modificable.
Existen dos tipos de respiracin que generan efectos sutilmente
diferentes. Una superficial, rpida y entrecortada, que normalmente
se asocia a la respuesta de lucha, huida o estrs. Este tipo de
respiracin se caracteriza por un movimiento ascendente y frontal
del trax, de este modo el aire nicamente accede a la parte media y
superior de los pulmones; es un sistema poco eficaz para oxigenar
la sangre, por lo que si se mantiene de manera indefinida,
intensifica la sensacin de estrs y ansiedad.
La otra respiracin es abdominal o diafragmtica, tambin llamada
profunda, que oxigena mejor la sangre porque permite el acceso del
aire a la parte inferior de los pulmones y requiere el uso
consciente del diafragma. Cuando inspiramos, el diafragma se
contrae y desciende, ayudando a que el aire penetre en la parte
inferior de los pulmones. Cuando expiramos, el diafragma se relaja
y sale el aire. La respiracin abdominal fomenta un estado mental
sosegado y tiene efectos psicolgicos beneficiosos, como la reduccin
de la presin sangunea y la disminucin del ritmo cardaco.
La++respiracin abdominal da al cuerpo el mayor aporte de oxgeno con
el menor esfuerzo.
Los ejercicios que estimulan la respiracin abdominal ayudan a
relajar la mente. El mero hecho de concentrarnos en el acto de
respirar detiene el flujo de pensamientos inquietantes y
angustiosos que se suelen experimentar en un estado de estrs o
ansiedad.
b. La relajacinLa relajacin es un estado del cuerpo y de la
mente, que se alcanza de forma progresiva; contribuye a reposar los
msculos, liberar tensiones y al logro de mayores niveles de
concentracin.
La relajacin es tan importante como la respiracin, ambas estn
interrelacionadas a tal punto que una modifica la otra. Cuando
nuestro cuerpo est en tensin, enva seales al cerebro de que no
estamos tranquilos y se genera un crculo promotor de ansiedad. Para
mantener la regulacin emocional es importante mantener tambin un
cuerpo relajado y tonificado. La relajacin muscular profunda reduce
la tensin fisiolgica y es incompatible con la ansiedad.
La relajacin fsica resulta esencial para combatir estados
emocionales relacionados con la ansiedad, el estrs, el miedo, el
manejo de la rabia y la depresin, entre otros. No siempre es
posible eliminar las causas que generan estos estados emocionales,
pero aprender a relajar el cuerpo ayudaa reforzar la resistencia a
esas situaciones y asumir mejor las exigencias cotidianas.
c. La visualizacinLa visualizacin es una tcnica muy til para
conseguir un mayor control de la mente, las emociones y el cuerpo,
y para efectuar cambios deseados en la conducta. Consiste en
concentrarse en imgenes mentales. El propsito de la visualizacin es
reprogramar las actitudes mentales de la persona y as capacitarlo
para efectuar cambios positivos en su mente, emocin y conducta.
La visualizacin se utiliza con diferentes propsitos, por
ejemplo, desarrollar relaciones ms armoniosas o ganar seguridad en
situaciones de carcter social; puede tambin emplearse como tcnica
de relajacin mental y como mtodo de ayuda para controlar el
estrs.Uno de los fundamentos de la visualizacin es que es posible
modificar el estado de nimo, imaginando una escena, un objeto o una
imagen que contrarrestar una disposicin anmica o una situacin
negativa.
La clave para desarrollar nuestra capacidad de imaginar colores,
formas y situaciones consiste en soltarnos internamente, trabajar
mentalmente de forma constante y disciplinada, para fomentar el no
pensamiento, as como estimular la visin interior.
La visualizacin tambin nos ayuda a aumentar nuestra capacidad de
concentracin y a mantener el foco en cada uno de nuestros
esfuerzos. La prctica de la visualizacin siempre debe ir acompaada
por unos minutos de relajacin fsica y mental, pues al soltar las
tensiones y al mantenerAlejadas todas las preocupaciones, podemos
concentrarnos en crear ms fcilmente la imagemental en positivo de
aquello que deseamos.
d. La meditacinLa meditacin es un estado de sosiego que permite
observar los propios pensamientos y actitudes. Es beneficiosa tanto
fsica como mentalmente, y estimula la agudeza mental.
Imagen N :Es una tcnica de relajacin que nos ayuda mucho ante
una situacin de ira principalmente.
Se ha comprobado que la meditacin resulta efectiva al crear un
estado de profunda relajacin, en un perodo relativamente corto de
tiempo. En ella, el metabolismo del organismo se enlentece; as como
disminuye el consumo de oxgeno, la produccin de dixido de carbono,
la presin sangunea, la frecuencia respiratoria y cardiaca. Adems,
reduce la cantidad de cido lctico, sustancia
producida por el metabolismo del msculo esqueltico, asociada con
la ansiedad y la tensin. Se ha demostrado, igualmente, que las
ondas alfa del cerebro, presentes en el estado de relajacin
profunda, con la meditacin aumentan en intensidad y frecuencia.
A travs de la meditacin se puede aprender a enfocar crticamente
la atencin sobre una cosa cada vez. Es un tipo de autodisciplina
que aumenta la efectividad en fijar y conseguir un objetivo.Como el
proceso de enjuiciar de forma acrtica una cosa en un tiempo se
generaliza a otros aspectos de la vida, poco a poco nos encontramos
con que somos capaces de darnos cuenta de todo lo que hacemos.
Asimismo, somos ms capaces de conocer y aceptar las pautas
habituales de percepcin, pensamiento y sentimiento, que ejercen una
influencia importante en nuestras vidas y que generalmente operan a
un nivel inconsciente o automtico.
e. El control del pensamiento o terapia cognitivaEn las
situaciones normales de la vida diaria, entre los sucesos y la
emocin existe un dilogo interior. En la mayora de los casos la
emocin procede de la interpretacin del suceso y no del propio
suceso, y esta interpretacin est mediada por los pensamientos que
se tengan al respecto. En ocasiones, se tienen pensamientos
deformados o distorsionados de la realidad que hacen estallar y/o
exacerbar emociones negativas, es lo que se denomina distorsiones
cognitivas o pensamientos automticos.
Los pensamientos automticos son nuestra charla interna o auto
dilogo con nosotros mismos, a nivel mental, expresados como
pensamientos o imgenes y que se relacionan con estados emocionales
intensos (como la ansiedad, la depresin, la ira o la euforia). A
menudo forman versiones subjetivas de las cosas que nos ocurren que
suelen ser bastantes errneas, en el sentido de dar una falsa imagen
o interpretacin de las cosas y los hechos, por lo que se le dice
que estn basados en distorsiones cognitivas.
El objetivo es la bsqueda de una vida ms tranquila, equilibrada
y, por lo tanto, ms saludable para la persona y su entorno. En la
consulta psicolgica se fortalecer la conciencia de s mismo,
fundamental para la introspeccin psicolgica Cmo soy verdaderamente?
Con la mayor sinceridad posible hay que realizar una auto-evaluacin
crtica, encontrar los puntos fuertes de la personalidad pero,
tambin, los puntos dbiles que todos tenemos.
CONCLUSIONES
Podemos decir que la emocin es un shock brusco intenso con
aumento o supresin de movimientos. Es aquello que tiene el carcter
afectivo del dolor o del placer y es provocado por ideas o por
imgenes sensoriales.
Mantienen relaciones interpersonales satisfactorias saben
escuchar y son capaces de comprender y apreciar los sentimientos de
los dems.
Las emociones abarcan desde aquellas que ocupan nuestra atencin
como cuando sbitamente nos encontramos con algo inesperado y que
nos obliga a dirigir nuestra mirada (atencin) y otras que implican
dar las espaldas (rechazo).
Las emociones son algo espontaneo en nosotros, por ende debemos
saber aprovecharlas para as tener un buen desarrollo de nuestra
conducta y personalidad.
En la inteligencia Emocional descubrimos lo mas importante de
nosotros mismos, adems de entender la conducta que nos rige, ya que
nadie nos ha enseando las cosas mas necesarias para la vida que es
conocernos y conocer a los dems.
Nuestras propias emociones nos permite respetarnos, querernos,
tener una actitud positiva frente a nosotros mismos.
Referencias Bibliogrficas
FRANCAIS LELARD, Christopher Andr .La fuerza de las emociones
,33-50 pg.
NAVARRO ARIAS, Roberto .Las emociones en el cuerpo como afectan
en nuestro carcter. 138-153 pg.
VIVAS, Mireya; GALLEGO, Domingo; GONZALEZ, Belko. Educar las
emociones. 33-61 pg.
CASASSUS, Juan. Educacin del ser emocional ,131-142 pg.
ZAMORA, Gustavo. Programa para el desarrollo de la Inteligencia
Emocional Zamora, 20-25 pg
GOLEMAN, Daniel .Inteligencia Emocional ,23-27 pg.
Anexo 1 grafico sobre las emociones
Anexo 2. Organizador de las Emociones Bsicas
Anexo 3 esquema organizacional de emociones positivas y
emociones negativas
Anexo 4 cuadro de las intensidad de las emociones
Anexo 5 .cuadro de gestofacial de las emociones
Anexo 6 imagen comparativa por los cambios de ritmo cardiaco
Anexo 7, organizador grafico sobre la inteligencia emocional
Anexo 8 cuadro comparativo del control de emociones
Anexo 9. Test
Test para evaluar la inteligencia emocional 1
Fecha: __________Nombre:
________________________________________
Primera parteEn cada frase debes valorar, en una escala del 1 al
7, la capacidad descrita. Antes de responder, intenta pensar en
situaciones reales en las que has tenido que utilizar dicha
capacidad.Capacidad en grado bajo: 1, 2, 3; Capacidad en grado
medio: 4Capacidad en grado alto: 5, 6, 7
1. Identificar los cambios del estmulo fisiolgico2. Relajarnos
en situacin de presin3. Actuar de modo productivo cuando estamos
enfadados4. Actuar de modo productivo en situaciones de ansiedad5.
Tranquilizarnos rpido cuando estamos enfadados6. Asociar diferentes
indicios fsicos con emociones diversas7. Usar el dilogo interior
para controlar estados emocionales8. Comunicar sentimientos de modo
eficaz9. Pensar en sentimientos negativos sin angustiarnos10.
Mantener la calma cuando somos el blanco del enfado de otros11.
Saber cundo tenemos pensamientos negativos12. Saber cundo nuestro
discurso interior es positivo.13. Saber cundo empezamos a
enfadarnos14. Saber cmo interpretamos los acontecimientos15.
Conocer qu sentimientos utilizamos actualmente16. Comunicar con
precisin lo que experimentamos17. Identificar la informacin que
influye sobre nuestras interpretaciones18. Identificar nuestros
cambios de humor19. Saber cundo estamos a la defensiva20. Calcular
el impacto que nuestro comportamiento tiene sobre los dems21. Saber
cundo no nos comunicamos con sentido22. Ponernos en marcha cundo lo
deseemos23. Recuperarnos rpido despus de un contratiempo24.
Completar tareas a largo plazo dentro del tiempo previsto25.
Producir energa positiva cuando realizamos un trabajo poco
interesante26. Abandonar o cambiar hbitos intiles27. Desarrollar
pautas de conductas nuevas y ms productivas28. Cumplir con lo que
decidimos29. Resolver conflictos30. Desarrollar el consenso con los
dems31. Mediar en los conflictos de los dems32. Utilizar tcnicas de
comunicacin interpersonal eficaces33. Expresar los pensamientos de
un grupo34. Influir sobre los dems de forma directa o indirecta35.
Fomentar la confianza en los dems36. Crear grupos de apoyo37. Hacer
que los dems se sientan bien38. Proporcionar apoyo y consejo a los
dems cuando sea necesario39. Reflejar con precisin los sentimientos
de las personas40. Reconocer la angustia en los dems41. Ayudar a
los dems a controlar sus emociones42. Mostrar comprensin hacia los
dems.43. Entablar conversaciones ntimas con los dems44. Ayudar a un
grupo a controlar sus emociones45. Detectar congruencias entre las
emociones o sentimientos de los dems y sus conductas
Segunda parteVaca los valores asignados en cada tem en la tabla
siguiente:Organiza las respuestas, marcndolas en la columna que
corresponda, de acuerdo con la valoracin realizada.Haz una reflexin
acerca de los resultados. Valora tus fortalezas y debilidades.
Autoconciencia Control de las emociones Automotivacin Relacionarse
bien Asesora emocionalColoca los tems con 4 puntos o menosCapacidad
Total Coloca los tems con 5 puntos o msTotal1 6 11 12 13 14 15 17
18 19 20 21AutoconcienciaControl de las
emocionesAutomotivacinRelacionarse bienAsesora emocional7 22 23 25
26 27 288 10 16 19 20 29 30 31 32 3334 35 36 37 38 39 42 43 44 458
10 16 18 34 35 37 38 39 4041 44 451 2 3 4 5 7 9 10 13 27
Tercera parteEstudia los resultados e identifica las aptitudes
que deseas mejorar. Tomando como referencia lo realizado en la
segunda parte, identifica dos capacidades de la inteligencia
emocional que deseas mejorar:1.
____________________________________________________________2.
_____________________________________________________________Determina
algunas tareas especficas que te ayuden a dominar esas dos
capacidades de la inteligencia emocional.Durante las prximas cuatro
semanas practica el uso de esas capacidades y reflexiona
continuamente sobre tu propio proceso de desarrollo emocional.(1)
Fuente: Weisinger, H. (2001). La inteligencia emocional en el
trabajo. Madrid: Javier Vergara. (P. 334-
Anexo 10. TestTest Para evaluar los estados emocionales 2
A continuacin encontrars algunas afirmaciones sobre emociones y
sentimientos.
Lee atentamente cada frase e indica el grado de acuerdo o
desacuerdo con respecto a las mismas. Seala con una X la respuesta
que ms se aproxime a tus preferencias. No hay respuestas correctas
o incorrectas, ni buenas o malas. No emplees mucho tiempo en cada
respuesta.
Nada de acuerdo: 1; Algo de acuerdo: 2; Bastante de acuerdo: 3;
Muy de acuerdo: 4 y Totalmente de acuerdo: 5
1. Presto mucha atencin a los sentimientos.2. Normalmente me
preocupo mucho por lo que siento.3. Normalmente dedico tiempo a
pensar en mis emociones.4. Pienso que merece la pena prestar
atencin a mis emociones y estado de nimo.5. Dejo que mis
sentimientos afecten a mis pensamientos.6. Pienso en mi estado de
nimo constantemente.7. A menudo pienso en mis sentimientos.8.
Presto mucha atencin a cmo me siento.9. Tengo claros mis
sentimientos.10. Frecuentemente puedo definir mis sentimientos.11.
Casi siempre s cmo me siento.12. Normalmente conozco mis
sentimientos sobre las personas.13. A menudo me doy cuenta de mis
sentimientos en diferentes situaciones.14. Siempre puedo decir cmo
me siento.15. A veces puedo decir cules son mis emociones.16. Puedo
llegar a comprender mis sentimientos.17. Aunque a veces me siento
triste, suelo tener una visin optimista.18. Aunque me sienta mal,
procuro pensar en cosas agradables.19. Cuando estoy triste, pienso
en todos los placeres de la vida.20. Intento tener pensamientos
positivos aunque me sienta mal.21. Si doy demasiadas vueltas a las
cosas, complicndolas, trato de calmarme.22. Me preocupo por tener
un buen estado de nimo.23. Tengo mucha energa cuando me siento
feliz.24. Cuando estoy enfadado intento cambiar mi estado de
nimo.
Estado Emocional 1 2 3 4 5
Este test para evaluar los estados emocionales, versin 24 tems
(TMMS-24) fue elaborado por Fernndez-Berrocal, Extremera y Ramos
(2005) y est basado en The Trait Meta - Mood Scale (TMMS) del grupo
de investigacin de Salovey y Mayer. La escala original es una
escala rasgo que evala el meta conocimiento de los estados
emocionales mediante 48 tems. En concreto, valora las destrezas con
las que podemos ser conscientes de nuestras propias emociones, as
como para regularlas.
El TMMS-24 contiene tres dimensiones claves de la IE con 8 tems
cada una de ellas: Percepcin Emocional, Comprensin de sentimientos
y Regulacin emocional. En la tabla 1 se muestran los tres
componentes.
Tabla I. Componentes de la IE en el test
EvaluacinPara corregir y obtener una puntuacin en cada uno de
los factores, suma los tems del 1 al 8 para el factor percepcin,
los tems del 9 al 16 para el factor comprensin y del 17 al 24 para
el factor regulacin. Luego mira tu puntuacin en cada una de las
tablas que se presentan. Se muestran los puntos de corte para
hombres y mujeres, pues existen diferencias en las puntuaciones
para cada uno de ellos. Recuerda que la veracidad y la confianza de
los resultados obtenidos dependen de lo sincero que hayas sido al
responder a las preguntas.PercepcinComprensinRegulacinDefinicinSoy
capaz de sentir y expresar los sentimientos de forma
adecuadaComprendo bien mis estados emocionalesSoy capaz de regular
los estados emocionales correctamente
Percepcin
Puntuaciones HombresDebe mejorar su percepcin: presta poca
atencin 21Adecuada percepcin:22 a 32Debe mejorar su percepcin:
presta demasiadaAtencin > 33
Puntuaciones MujeresDebe mejorar su percepcin: presta
pocaAtencin < 24Adecuada percepcin25 a 35Debe mejorar su
percepcin: presta demasiada atencin > 36
Regulacin
Puntuaciones HombresDebe mejorar su regulacin:< 23Adecuada
regulacin:24 a 35Excelente regulacin> 36Puntuaciones MujeresDebe
mejorar su regulacin:< 23Adecuada regulacin:24 a 34Excelente
regulacin:> 35ComprensinPuntuaciones HombresDebe mejorar su
comprensin:< 25Adecuada comprensin:26 a 35Excelente
comprensin:> 36Puntuaciones MujeresDebe mejorar su
comprensin:< 23Adecuada comprensin:24 a 34Excelente
comprensin:> 35
Haz una reflexin sobre estos resultados. Cul es tu opinin? Te
ves reflejado en los mismos?Algunas referencias sobre la utilizacin
de la escala:- Extremera, N. y Fernndez-Berrocal, P. (2002).
Relation of perceived emotional intelligence and
health-relatedQuality of life in middle-aged women. Psychological
Report, 91, 47-59.- Extremera, N., Fernndez-Berrocal, P., y Durn,
A. (2003). Inteligencia emocional y burnout en profesores.
Encuentros en Psicologa Social,1, 260-265.
HabilidadPercepcinComprensinRegulacinResultados Valoracin
4. El diario emocionalEl diario emocional consiste en el
registro sistemtico de las emociones experimentadas y puede
constituirse en una excelente herramienta para desarrollar la
conciencia emocional. Resulta conveniente asumir esta estrategia
con flexibilidad y creatividad, para aprovechar las ventajas del
registro sistemtico de los acontecimientos pero sin convertirlo en
una camisa de fuerza, en algo sumamente reglado que le reste
espontaneidad y sentido.Llevar un registro emocional debe ser,
preferiblemente, una opcin personal. Cada quin debe preguntarse si
le gustara hacerlo y cul es su disposicin para llevarlo a cabo.
Algunos pueden preferir ir anotando de manera inmediata lo que les
est emocionando, otros pueden escoger hacerlo al final del da. Cada
quin debe descubrir qu le resulta ms cmodo y til. Es importante
destacar que los registros deben hacerse de manera continua para
que cumpla sus propsitos e intentar describir las situaciones con
los mayores detalles posibles; hacerlo de esta manera, proporcionar
informacin importante acerca de nosotros mismos.A continuacin se
presentan algunas recomendaciones para llevar el diario o registro
emocional:
1. Escribe la emocin que hayas sentido y describe tu
experiencia. Presta atencin a losSiguientes puntos:a. Qu nombre le
das a esa emocin? Si te descubres usando repentinamente slo unas
cuantas palabras, como frustrado o feliz, trata de encontrar ms
palabras referidas a emociones.
b. Cules sensaciones corporales acompaaban la emocin? Por
ejemplo: Tener tensin en el cuerpo, mandbula, los puos; temblor,
sentir que sudas o tienes mucho calor, sentir fro, notar los
latidos del corazn; cosquilleo en el estmago, otras sensaciones
cules son?c. Qu produjo la emocin o estado de nimo? Describe la
situacin. Se debi a un suceso externo o interno?d. Qu pensamientos
vinieron a tu mente en el momento en que estabas sintiendo esa
emocin? Cules son esos pensamientos? Se refieren al pasado, al
futuro o al presente?e. Qu acciones realizaste en el momento en que
estabas sintiendo esa emocin especfica?Sentiste el deseo de hacer
algo, o de expresar algo? Por ejemplo: Acercarte o alejarte,
avanzar agresivamente, poner una determinada expresin facial.f. Haz
una reflexin acerca de la respuesta emocional que le diste a la
situacin.2. Al cabo de un tiempo, un par de semanas o de un mes,
realiza una lectura del diario o registro emocional. Presta atencin
a los siguientes puntos:a. Qu emociones se repiten? Cul es la
tendencia de tu estado emocional?b. Experimentas las mismas
emociones una y otra vez por las mismas causas?c. Qu emociones no
experimentas?d. Presentas alguna dificultad para expresar
determinadas emociones?e. Cules son las acciones que realizas ante
determinadas emociones?f. Cules son los pensamientos dominantes
ante determinadas emociones?g. Qu reflexiones puedes hacer cuando
miras tu comportamiento emocional sin laEmocionalidad del momento
en que ocurrieron?h. Cmo valoras tu control emocional?3. A partir
de la revisin realizada en el punto anterior, valora la posibilidad
de introducir algunos cambios que te permitan manejar de manera ms
satisfactoria determinadas situaciones emocionales que
experimentas.5. Frases para promover la autoconciencia emocionalLas
frases siguientes pueden ayudarte a desarrollar tu autoconciencia
emocionalSoy una persona feliz
cuando........................................................................................................Tengo
miedo
cuando......................................................................................................................Lo
que ms me enfada
es.................................................................................................................Estoy
triste
cuando.........................................................................................................................Me
siento querido(a)
cuando............................................................................................................Odio
cuando..................................................................................................................................Me
animo
cuando...........................................................................................................................Me
siento querido(a)
por...............................................................................................................Me
produce
ansiedad...................................................................................................................Lo
que ms me cuesta controlar
es...................................................................................................Cuando
tengo mucha rabia me
provoca..............................................................................................Cuando
tengo miedo
siento..........................................................................................................Me
siento culpable
de...................................................................................................................Una
de las cosas que ms me indigna
es........................................................................................Me
admiro
por............................................................................................................................Siento
amor
por...........................................................................................................................Siento
temor
de...........................................................................................................................Cuando
estoy estresado
(a).............................................................................................................6.
Lo positivo y lo mejorable de m mismo (autoconciencia)1. Mis
principales cualidades son:2. La cualidad que los dems ms admiran
en m es:3. Mis principales defectos son:4. Lo que ms me molesta de
m es:5. Creo que lo que ms le molesta a los dems de mi forma de ser
es:6. El principal aspecto que debo mejorar en m mismo(a) es:7 .La
estrategia que podra seguir para mejorar ese aspecto es:
7. Ejercicio de identificacin de emociones en expresiones no
verbalesA continuacin se presentan unas imgenes relacionadas con
determinadas emociones. Observa cuidadosamente cada imagen para
reconocer la emocin reflejada en las expresiones faciales y
corporales de las personas presentes. Presta especial atencin a los
aspectos siguientes:Qu expresa la cara?Cmo se observa el cuerpo?Por
qu estar sintiendo lo que siente?Qu estar pensando?
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